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1. Introduo Para uma melhor compreenso do significado sobre Previso de Demanda, precisamos conceituar trs palavras, planejamento, predio e previso: Planejamento: processo lgico que descreve as atividades necessrias para ir do ponto no qual nos encontramos at o objetivo definido; Predio: processo para determinao de um acontecimento futuro baseado em dados subjetivos e sem uma metodologia de trabalho clara; Previso: processo metodolgico para determinao de dados futuros baseados em modelos estatsticos, matemticos ou economtricos ou ainda em modelos subjetivos apoiados em uma metodologia de trabalho clara e previamente definida. Planejar uma atividade comum a qualquer tipo de empresa, independentemente de tamanho ou de ramo a que se dedique. Constantemente, todas as reas esto envolvidas com planejamento, de maneira formal ou informal. H um sem-nmero de decises que compem o prprio planejamento ou so dele derivadas, como, por exemplo: Quanto de seve fabricar de cada linha de produtos nos prximos dias, semanas ou meses; Tipos de produtos e/ou servios a oferecer daqui a dois, trs ou dez anos; Evoluo da tecnologia nos prximos anos; Necessidade de investimentos futuros; Adoo de novos processos e tecnologias; Contrataes futuras de pessoal e treinamento (Programao da fora de trabalho - a fora de trabalho deve ser alterada para cima ou para baixo para atender as demandas por produtos e servios durante um determinado perodo de tempo.); Projetar e construir uma nova fbrica, ou ainda e implementar um aumento da capacidade, bem como novo processo de produo; Planejamento de materiais (as previses permitem que os materiais sejam adquiridos na hora certa, alm de definir polticas de nveis de estoques.); Planejamento de produo (os ndices de produo devem ser alterados para cima e para baixo para atender as demandas por produtos e servios que variam de ms a ms.); Necessidades de matrias-primas, etc. Como podemos facilmente perceber, alm de haver vrios tipos de planejamento, tratando com assuntos diferentes, conforme a rea em que sejam gerados (Finanas, Recursos Humanos, Produo, etc.), os horizontes de tempo (perodo coberto pelo planejamento) tambm so variveis. H necessidade de se planejar para cinco ou dez anos no futuro, tanto quanto h necessidade de se planejar os prximos dias ou semanas, embora o grau de detalhes seja muito diferente nos dois casos. De uma forma geral, quanto maior o perodo coberto pelo planejamento, menor a preciso com que podemos contar, com a eliminao cada vez maior de detalhes. No obstante as eventuais diferenas, h pelo menos uma grande e importante base comum a todo o planejamento, que a previso da demanda. necessrio saber quanto a empresa planeja vender de seus produtos ou servios no futuro, pois essa expectativa o ponto de partida, direto ou indireto, para praticamente todas as decises. As vendas podem depender de muitos fatores aumento vegetativo da populao, situao da economia mundial, movimentao de mercados internacionais, esforos para aumentar a participao da empresa no mercado etc. -, mas uma previso, por mais imperfeita que seja, sempre necessria. Podemos conceituar como a capacidade de planejar as necessidades futuras, de maneira que se tenha algum tipo de Viso, para que hoje se possa tomar as decises adequadas que produzem o efeito desejado no futuro. As organizaes necessitam de previses de longo prazo para tomar decises estratgicas a respeito de produtos, processos e instalaes. Tambm necessitam de previses de curto prazo para ajud-las a tomar decises a respeito de questes de produo imediatas. A previso uma parte integrante do planejamento dos negcios. As entradas so processadas por meio de modelos ou mtodos de previso.
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Para determinarmos o coeficiente de correlao temos a seguinte frmula: R = xy___ x2 * y2 Exemplo Uma empresa deseja projetar suas vendas para o ms de outubro. Ao verificar suas vendas atravs dos ltimos 5 meses, observou a seguinte correlao com ndices de inflao:
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Mtodo dos Mnimos Quadrados Este mtodo usado para determinar a melhor linha de ajuste que passa mais perto de todos os dados coletados, ou seja, a linha de melhor ajuste que minimiza as diferenas entre a linha reta e cada ponto de consumo levantado. Esta linha definida pela equao da reta y = a + bx Onde: Y = valor previsto ou o que se quer achar, em um tempo x medido em incrementos, tais como ano-base. O objetivo determinar a e b, onde b a inclinao da reta. Y
B= inclinao da reta
Exemplo Calcular a tendncia de atendimentos em um posto de troca de mercadorias de um grande magazine varejista para os prximos quatro exerccios, 2010, 2011, 2012 e 2013. Apresentar grfico.
ANO 2006 2007 2008 2009 QUANTIDADE/UNID 14.400 17.600 17.850 18.120
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Bibliografia: Gaither & Frazier, Administrao da Produo e Operaes. Daniel A. Moreira, Administrao da Produo e Operaes. Formatao: Jos de Assis Pereira Coordenador curso de Tecnologia em Logstica Uninove Ramo Carlos Gomes Professor cursos de Tecnologia em Logstica e Administrao Geral Uninove
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