CAPITULO II

MARCO REFERENCIAL

Segn Arias, F. (1999) el marco terico o referencial es grupo central de conceptos o teoras que se utilizan para formular y desarrollar un argumento (tesis). Esto se refiere a las ideas bsicas que forman la base para los argumentos, mientras que la revisin de la literatura se refiere a los artculos, estudios y libros especficos que se usan dentro de la investigacin. Tanto el argumento global (marco terico) como la literatura que lo apoya (revisin bibliogrfica) son necesarios para dar soporte a un trabajo de investigacin.

Antecedentes de la investigacin

Se refiere los estudios previos relacionados con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guarden alguna vinculacin con el problema de estudio. Arias F. (1999) Segn Jimnez, M. (2010) en la universidad autnoma del estado hidalgo Mxico realizo una investigacin documental sobre la tecnologa

educativa (TE) en educacin bsica. El objetivo de la investigacin se centr en conocer las aplicaciones de la TE en la educacin primaria, aterrizando en la aplicacin del programa educativo Enciclomedia en el proceso de enseanza y aprendizaje. Los resultados demostraron las diferentes necesidades del docente en el empleo de las TICs en el proceso de enseanza y aprendizaje. La TE en nuestros das se caracteriza por la incorporacin de las TICs en los procesos educativos, misma que se ha presentando como una

innovacin acorde con las exigencias de la sociedad del conocimiento, sin embargo, para poder dar respuesta a las demandas surgidas en la nueva dinmica de la sociedad, es necesario que los docentes cuenten con herramientas que les permitan actuar en razn de los cambios en educacin a raz de las modificaciones efectuadas como parte del fenmeno de la globalizacin. Para Cabero, citado por Barrera, Vilchis y Prado (2009), las TICs pueden definirse como un conjunto de procesos y productos resultado de las nuevas herramientas, soportes de informacin y canales de comunicacin relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisin

digitalizados de la informacin. De acuerdo con lo anterior, el televisor, multimedia, hipertextos, audios, videos, correo electrnico, videoconferencias y entornos virtuales forman el conjunto de las TICs, al propiciar modificaciones en el estilo de comunicacin, en el procesamiento de informacin e incluso en las formas de interaccin del hombre. El empleo de las TICs ha significado cambios en el diseo Instruccional al incorporar herramientas tecnolgicas al proceso de enseanza y aprendizaje, pese a ello, el sentido didctico que debiera sustentar dichas modificaciones an no ha sido exitoso al existir diferentes barreras a las que se enfrentan los actores educativos. As, Castillo (2007), presenta un Trabajo de Grado denominado Manual Dirigido a los Docentes de Educacin Media Diversifica en la Asignatura Historia de Venezuela, enmarcado dentro de la lnea de investigacin de problemas de enseanza-aprendizaje en la Historia de Venezuela del Programa de Maestra en Educacin, Mencin Enseanza de la Historia de la UPEL-IPB. El propsito fundamental de este estudio fue disear un proyecto factible basado en una investigacin de campo, de carcter descriptivo. Este trabajo se desarroll en tres fases: (a) diagnstica en la cual se aplic un cuestionario a 85 docentes que administran el programa de estudio en planteles oficiales del Estado Lara en el Primer Ao del Nivel de

Educacin Media, Diversificada y Profesional, lo que permiti conocer la opinin sobre el empleo de las TICs y la necesidad de disear un manual; (b) la factibilidad se determin en funcin del diagnstico y de los aspectos legales, de mercado y financieros para elaborar el manual; (c) diseo, en la que se elabor el manual basndose en informaciones del diagnstico. Obteniendo como resultado entre otros que un 92,72% de los sujetos manifestaron estar muy de acuerdo con la propuesta, de elaborar un manual que sea de utilidad prctica para el docente facilitndole el empleo de las TICs como estrategia de aprendizaje en Historia de Venezuela, su instrumentacin producir beneficios en el proceso aprendizaje de esta asignatura. Este trabajo, an no referido al rea comercial, se considera de gran aporte para con la investigacin en estudio, por su aporte terico y prctico, ya que trata de un manual basado en estrategias multimedia para un aula de clase, lo cual refleja que el tema ha sido tratado ya por otros autores. Medina, A. (2008) en la Universidad de Carabobo realizo una investigacin titulada: el aprendizaje mediado por computadoras en el dominio cognitivo del contenido de geografa general en los alumnos del 7mo grado de la Escuela Tcnica Industrial francisco Gonzlez guinan que tuvo como objetivo general determinar los efectos del aprendizaje mediado por computadoras en el dominio cognitivo de geografa general en los alumnos del 7mo grado de la Escuela Tcnica Industrial francisco Gonzlez guinan ubicada en valencia edo. Carabobo. Cabe destacar que la investigacin fue realizada a travs de un estudio causi experimental de grupos intactos, con la modalidad de pre test y post test. de enseanza-

Referentes Tericos

Para Veliz, A. (2007) las bases tericas o fundamentos tericos representan aquellos enfoques o corrientes desarrolladas por autores sobre

el tema tratado en la investigacin. Para este estudio se seleccionaran las teoras que guarden relacin o que sustenten el mismo. EI presente trabajo de investigacin se fundamenta en las Teoras Cognitivas del Aprendizaje. As se hace referencia a la teora de Jean Piaget, en lo referente a la asimilacin y la acomodacin como funciones intelectuales que facilitan el conocimiento, as los recursos didcticos adquieren relevancia en la asimilacin, cuando se incorporan informaciones provenientes del mundo exterior a los esquemas o estructuras cognitivas previamente construidas por el individuo. La enseanza superior debe basarse fundamentalmente en el cambio conceptual y debe promover facilitar el aprendizaje significativo. Esta idea se vincula tanto a la metodologa planteada como a los recursos utilizados. Por lo expuesto el presente trabajo de investigacin tiene su fundamento en la Teora del Aprendizaje Significativo de David Ausubel, en el que menciona que "el aprendizaje requiere una disposicin favorable (motivacin) del alumno para relacionar el nuevo conocimiento con lo que ya sabe"; lo que determina que los recursos didcticos utilizados, deben ser motivadores, de manera que exista una disposicin favorable por parte del estudiante, para facilitar el aprendizaje significativo. Segn Piaget (1965), por su parte seala, que el aprendizaje es un proceso activo de elaboracin y la enseanza un conjunto de acciones e interacciones entre el alumno y el contenido por aprender, es decir, que sin intercambio de pensamiento y cooperacin con los dems, el individuo no llegara a agrupar sus operaciones cognitivas, sociales y afectivas en un todo coherente. Igualmente, el constructivismo piagetiano afirma que la mejor forma de promover el paso de un nivel de desarrollo cognitivo a otro, es mediante experiencias de aprendizaje activo, lo que pedaggicamente supone brindar al nio la oportunidad de experimentar y manipular a travs del compromiso corporal, objetos reales y smbolos, para que se plantee interrogantes y trate de buscar sus propias respuestas.

Segn la teora de desarrollo cognitivo de Jean Piaget dice a la edad de los 7 aos comienza el principio de la escolaridad por lo tanto desarrolla su mentalidad, sus habilidades las desarrolla a partir de los 4 aos, en donde su creatividad se pone en funcionamiento y deja volar su imaginacin, en cada uno de los aspectos tan complejos de la vida Psquica, los nios tienen mucha libertad para trabajar en grupo, individualmente en donde se les permite hablar durante el trabajo, adems ellos expresan su solidaridad. Para Jean Piaget, (1967), la teora de inteligencia tiene dos atributos principales, la organizacin y la adaptacin. El primero quiere decir que la inteligencia est formada de estructuras de conocimiento cada una de las cuales conduce a conductas diferentes en situaciones especficas. La adaptacin consta de dos procesos que se dan simultneamente la asimilacin y la acomodacin, la primera consiste en asimilar nuevos conocimientos a nuevas informaciones a las esquemas ya existentes la acomodacin es el proceso de cambio que experimentas tales esquemas por el proceso de asimilacin con los dems. Tambin, afirma que la inteligencia se construye a partir de la actividad motriz del nio/a y en los primeros aos de su desarrollo no es otra que la inteligencia motriz. Segn Piaget la teora de constructivismo en el mbito educativo propone un paradigma en donde el proceso de enseanza-aprendizaje se percibe y se lleva a cabo como proceso dinmico, participativo e interactivo del sujeto, de modo que el conocimiento sea una autntica construccin operada por la persona que aprende (por el sujeto cognoscente) Adems, se considera, al alumno como poseedor de conocimientos que le pertenecen, en base a los cuales habr de construir nuevos saberes. No pone la base gentica y hereditaria en una posicin superior o por encima de los saberes. Es decir, a partir de los conocimientos previos de los educandos, el docente gua a los estudiantes logren construir conocimientos

nuevos y significativos, siendo ellos los actores principales de su propio aprendizaje. La teora de Ausubel (1973) acua el concepto de "aprendizaje significativo" para distinguirlo del repetitivo o memorstico y seala el papel que juegan los conocimientos previos del alumno en la adquisicin de nuevas informaciones. La significatividad slo es posible si se relacionan los nuevos conocimientos con los que ya posee el sujeto. Sus ideas constituyen una clara discrepancia con la visin de que el aprendizaje y la enseanza escolar deben basarse sobre todo en la prctica secuenciada y en la repeticin de elementos divididos en pequeas partes, como pensaban los conductistas. Para Ausubel, aprender es sinnimo de comprender. Por ello, lo que se comprenda ser lo que se aprender y recordar mejor porque quedar integrado en nuestra estructura de conocimientos. Ausubel hace una fuerte crtica al aprendizaje por descubrimiento y a la enseanza mecnica repetitiva tradicional, al indicar que resultan muy poco eficaces para el aprendizaje de las ciencias. Estima que aprender significa comprender y para ello es condicin indispensable tener en cuenta lo que el alumno ya sabe sobre aquello que se le quiere ensear. El aprendizaje significativo aparece en oposicin al aprendizaje sin sentido, memorstico o mecnico. El trmino "significativo" se refiere tanto a un contenido con estructuracin lgica propia como a aquel material que potencialmente puede ser aprendido de modo significativo, es decir, con significado y sentido para el que lo internaliza. (Ausubel et al, 1983).

Bases Legales Estn constituidas por todos aquellos documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio referencial y de soporte a la investigacin que se

realiza. Entre esos documentos se han consultado la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1999) y la nueva Ley Orgnica de Educacin (LOE, 2009). De tal manera, el Artculo 3 de la CRBV, es un fundamento que no puede faltar, pues en l se establecen las finalidades del Estado y los procesos para alcanzar esos fines. Este dice lo siguiente:

El Estado tiene como fines esenciales la defensa y el desarrollo de la persona y el respeto a su dignidad, el ejercicio democrtico de la voluntad popular, la construccin de una sociedad justa y amante de la paz, la promocin de la prosperidad y bienestar del pueblo y la garanta del cumplimiento de los principios, derechos y deberes reconocidos y consagrados en esta Constitucin. La educacin y el trabajo son los procesos fundamentales para alcanzar dichos fines. (p. 2)

Como se dijo anteriormente, en este artculo se considera que la educacin y el trabajo son dos factores indispensables para poder alcanzar los fines que el Estado pretende para el colectivo nacional; lo cual constituyen dos variables ntimamente relacionadas con esta investigacin. Ms adelante en el Artculo 79, refiere lo siguiente:

Los jvenes y las jvenes tienen el derecho y el deber de ser sujetos activos del proceso de desarrollo. El Estado, con la participacin solidaria de las familias y la sociedad, crear oportunidades para estimular su trnsito productivo hacia la vida adulta y, en particular, para la capacitacin y el acceso al primer empleo, de conformidad con la ley. (p. 20)

En este artculo se considera el derecho que tienen los jvenes y las jvenes de nuestro pas a participar en el proceso productivo del pas, para lo cual el Estado proveer la capacitacin necesaria para lograr el fin propuesto, para lo cual, se infiere, la educacin debe ser la piedra angular de

este proceso, en el cual tanto las instituciones educativas como sus docentes deben estar preparadas para adaptarse a este proceso. En el Artculo 102, se establece que:

La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad. La educacin es un servicio pblico y est fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrtica basada en la valoracin tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin social, consustanciados con los valores de la identidad nacional y con una visin latinoamericana y universal. El Estado, con la participacin de las familias y la sociedad, promover el proceso de educacin ciudadana, de acuerdo con los principios contenidos en esta Constitucin y en la ley. (p. 26)

Como se puede apreciar, en este artculo se establece la razn de ser de la educacin y la obligatoriedad que tiene el Estado para asumirla como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico, humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad; temas que son tiene estrecha relacin con esta investigacin. En el Artculo 103 se establece que: Toda persona tiene derecho a una educacin integral de calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones. La educacin es obligatoria en todos sus niveles, desde el maternal hasta el nivel medio diversificado. La impartida en las instituciones del Estado es gratuita hasta el pregrado universitario. A tal fin, el Estado realizar una inversin prioritaria, de conformidad con las recomendaciones de la Organizacin de las Naciones Unidas. El Estado crear y sostendr instituciones y

servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso, permanencia y culminacin en el sistema educativo (p. 26)

En este artculo se considera la obligatoriedad de la educacin desde el maternal hasta el nivel medio diversificado, pero ms all de ello el derecho a una educacin integral de calidad es asunto de vital relacin con el objeto de estudio de la actual investigacin. Igualmente, el Artculo 104 dice que:

La educacin estar a cargo de personas de reconocida moralidad y de comprobada idoneidad acadmica. El Estado estimular su actualizacin permanente y les garantizar la estabilidad en el ejercicio de la carrera docente, bien sea pblica o privada, atendiendo a esta Constitucin y a la ley, en un rgimen de trabajo y nivel de vida acorde con su elevada misin. El ingreso, promocin y permanencia en el sistema educativo, sern establecidos por ley y responder a criterios de evaluacin de mritos, sin injerencia partidista o de otra naturaleza no acadmica. Aqu se menciona la idoneidad acadmica que debe poseer el docente y la obligacin del Estado para con este profesional en el sentido de garantizar su actualizacin permanente; cosas que son de sensible significacin para este trabajo. En el Artculo 108 se establece que:

Los medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben contribuir a la formacin ciudadana. El Estado garantizar servicios pblicos de radio, televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el acceso universal a la informacin. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas, de sus innovaciones, segn los requisitos que establezca la ley. (p. 27)

En este artculo se establece el deber de los medios de comunicacin como entes de formacin ciudadana. Pero lo ms importante en este artculo

es que se establece el compromiso del Estado para garantizar servicios pblicos de radio, televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el acceso universal a la informacin, lo cual es sensiblemente importante para esta investigacin. De igual forma contempla algo significativamente importante para este estudio como lo es el deber de los centros educativos de incorporar el conocimiento y aplicacin de las nuevas tecnologas, de sus innovaciones, segn los requisitos que establezca la ley. Ms delante, en el Artculo 110:

El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos para las mismas. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica, humanstica y tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar cumplimiento a esta garanta. (p. 27)

Con este artculo se complementa el establecimiento de la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, ante lo cual el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. Por otro lado, en el Artculo 14 de la Ley Orgnica de Educacin (LOE, 2009), se define:

La educacin es un derecho humano y un deber social fundamental concebida como un proceso de formacin integral, gratuita, laica, inclusiva y de calidad, permanente, continua e interactiva, promueve la construccin social del conocimiento, la

valoracin tica y social del trabajo, y la integralidad y preeminencia de los derechos humanos, la formacin de nuevos republicanos y republicanas para la participacin activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin individual y social, consustanciada con los valores de la identidad nacional, con una visin latinoamericana, caribea, indgena, afrodescendiente y universal. La educacin regulada por esta Ley se fundamenta en la doctrina de nuestro Libertador Simn Bolvar, en la doctrina de Simn Rodrguez, en el humanismo social y est abierta a todas las corrientes del pensamiento. La didctica est centrada en los procesos que tienen como eje la investigacin, la creatividad y la innovacin, lo cual permite adecuar las estrategias, los recursos y la organizacin del aula, a partir de la diversidad de intereses y necesidades de los y las estudiantes (p. 10)

En este fragmento del Artculo 14 de la actual LOE se define la educacin y sus fines, y se establecen los ejes doctrinarios de la misma, acotando que la didctica est centrada en los procesos que tienen como eje la investigacin, la creatividad y la innovacin, lo cual permite adecuar las estrategias, los recursos y la organizacin del aula, a partir de la diversidad de intereses y necesidades de los y las estudiantes; esto es de suma importancia para el trabajo que aqu se desarrolla. Ms adelante, en el Artculo 25 se refiere a la organizacin del sistema educativo, y en su aparte 1, dice lo siguiente:

El subsistema de educacin bsica, integrado por los niveles de educacin inicial, educacin primaria y educacin media. El nivel de educacin inicial comprende las etapas de maternal y preescolar destinadas a la educacin de nios y nias con edades comprendidas entre cero y seis aos. El nivel de educacin primaria comprende seis aos y conduce a la obtencin del certificado de educacin primaria. El nivel de educacin media comprende dos opciones: educacin media general con duracin de cinco aos, de primero a quinto ao, y educacin media tcnica con duracin de seis aos, de primero a sexto ao. Ambas opciones conducen a la obtencin del ttulo correspondiente. La duracin, requisitos, certificados y ttulos de los niveles del subsistema de educacin bsica estarn definidos en la ley especial. (p. 14)

Aqu se establece el nivel de Educacin Media, dentro del cual estara incorporada la educacin del rea comercial objeto de estudio de esta investigacin. Con estos artculos, se considera haber contemplado las bases legales que justifican y dan sustento a esta investigacin.