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Clientes de toda la empresa estn informando que se est detectando un bajo rendimiento en todas las aplicaciones de la empresa que se ejecutan en el centro de datos. El acceso a Internet y las aplicaciones que se estn ejecutando en la WAN de la empresa funcionan normalmente. El administrador de red observa un broadcast continuo de trfico aleatorio sin sentido (jabber) en la LAN del servidor de aplicacin del centro de datos de un analizador de protocolos. De qu manera debe el administrador iniciar el proceso de resolucin de problemas? El jabber del centro de datos indica que hay un problema en la capa fsica local. Debe utilizar el analizador de protocolos para determinar el origen del jabber y, a continuacin, buscar una actualizacin reciente del controlador de la NIC o verificar la existencia de un cableado defectuoso. Como todos los clientes estn sufriendo problemas en las aplicaciones, el administrador debe aplicar un enfoque descendente a los servidores de aplicacin del centro de datos. El alcance del problema indica que puede haber un problema de enrutamiento o de spanning-tree. El administrador debe verificar las tablas de enrutamiento y continuar con el uso de los comandos show adecuados de STP para encontrar un bucle si el enrutamiento est funcionando normalmente. Debe hacerle preguntas al personal para determinar si se han realizado modificaciones recientes. Debe volver atrs todas las modificaciones una por una hasta que se solucione la condicin de error.
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2 Determinar la falla. Conocer al usuario para ganar su confianza.

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Qu tres enfoques deberan utilizarse para reunir datos de los usuarios a fin de resolver un problema? (Elija tres opciones).

Obtener informacin mediante preguntas simples y pertinentes. Impresionar al usuario mediante el uso de capacidades e idioma tcnicos. Determinar si el problema est relacionado con el tiempo o con un evento especfico. Determinar si el usuario puede recrear el problema o los acontecimientos que llevaron al problema.
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Cules de los siguientes son dos componentes que se deben tener en cuenta al establecer una lnea de base de red? (Elija dos opciones). informacin sobre el diseo de la red asignacin de direcciones IP en la red requisitos sobre la configuracin del proveedor del servicio requisitos para las listas de control de acceso para regular el trfico rendimiento esperado en condiciones normales de funcionamiento
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Qu enfoque a la resolucin de problemas se sugiere para solucionar un problema complejo que, segn se sospecha, fue provocado por un cable de red defectuoso? ascendente descendente divide y vencers hacia afuera
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Se le pidi a un tcnico que realice varios cambios en la configuracin y en la topologa de una red y que, luego, determine el resultado de stos. Qu herramienta se puede utilizar para determinar el efecto general provocado por los cambios? herramienta de lnea de base base de conocimientos analizador de protocolo comprobador de cables 6
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Los errores de encapsulacin de protocolos WAN que no coinciden en un enlace serial entre dos routers, en qu capa de OSI indican un problema? capa fsica enlace de datos red transporte
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7 fsica enlace de datos red transporte

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En qu capa un exceso de broadcasts es, en general, un sntoma de la existencia de un problema?

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8 encapsulacin incorrecta configuracin de STP incorrecta asignacin de ARP incorrecta frecuencia de reloj incorrecta

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Cul de las siguientes opciones es un ejemplo de la existencia de un problema en la capa fsica?

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Un administrador de red ha recibido quejas de los usuarios de una red de rea local (LAN), que pueden recuperar el correo electrnico de un servidor de correo electrnico remoto, pero que no pueden abrir las pginas Web en el mismo servidor. Durante el proceso de resolucin del problema, deberan investigarse los servicios efectuados en qu dos capas del modelo OSI? (Elija dos opciones). capa fsica capa de enlace de datos capa de red capa de transporte

capa de aplicacin
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Se le pidi a un tcnico que resuelva una problema existente en una red conmutada, pero no puede encontrar la documentacin de configuracin de la VLAN. Qu herramienta de resolucin de problemas le permite al tcnico asignar y descubrir las asignaciones de VLAN y de puertos? analizador de cables analizador de red analizador de protocolo base de conocimientos 11
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Qu combinacin de direccin IP y mscara wildcard deber utilizarse para especificar slo las ltimas 8 direcciones en la subred 192.168.3.32/28? 192.168.3.32 0.0.0.7 192.168.3.32 0.0.0.15 192.168.3.40 0.0.0.7 192.168.3.40 0.0.0.15
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Los usuarios se quejan de tener que esperar mucho tiempo para acceder a los recursos de red. El comando show interface revela un nivel de colisin ms all de la lnea de base de red. En qu capa OSI deber el administrador iniciar la resolucin de problemas? aplicacin transporte red enlace de datos capa fsica
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Consulte la ilustracin. Cules de los siguientes son tres datos que se pueden determinar al analizar el resultado que se muestra?

(Elija tres opciones). Hay una seal de deteccin de portadora. Los mensajes de actividad se reciben correctamente. En este enlace serial se utiliza la encapsulacin predeterminada. Los paquetes que pasan por esta interfaz no pueden tener un tamao mayor a 1 KB. La confiabilidad de este enlace es muy baja. Finaliz la fase de negociacin de LCP.
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Consulte la ilustracin. Los usuarios de Branch B informan que tienen problemas para obtener acceso a un sitio Web de la empresa que se ejecuta en un servidor ubicado en la sede central. Los usuarios de la sede central y de Branch A pueden acceder al sitio Web. R3 puede hacer ping a 10.10.10.1 correctamente, pero no a 10.10.10.2. Los usuarios de Branch B pueden acceder a los servidores de Branch A. Cules de las siguientes son dos afirmaciones verdaderas acerca de las tareas de resolucin de problemas? (Elija dos opciones). Deber probarse el servidor Web para detectar un problema en la capa de aplicacin. Se debe probar el Frame Relay en R3 y R2 para restringir el mbito del problema. No hay ningn problema en R2 porque los usuarios de la Branch A estn trabajando normalmente. Un error en una entrada de ACL puede provocar una falla en la Capa 4 de R3 o R2. Al hacer ping correctamente de R3 a R1, se comprueba que la WAN funciona normalmente. Por lo tanto, el problema debe estar en las capas superiores.
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15 tipos de cables tipos de conectores identificadores de interfaz

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Qu dos tipos de informacin se encuentra, por lo general, en un diagrama de red lgica? (Elija dos opciones).

DLCI para circuitos virtuales versiones del sistema operativo 16 Todas las capas Capa 1, Capa 2 y Capa 3 Capa 1, Capa 2, Capa 3 y Capa 4 Capa 6 y Capa 7
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Se puede verificar con el comando show cdp neighbors informacin sobre qu capas de OSI de dispositivos Cisco conectados?

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Consulte la ilustracin. Los usuarios de la LAN interna no pueden conectarse al servidor www. El administrador la red hace ping al servidor y verifica que la NAT funciona correctamente. En cul de las capas de OSI el administrador debe comenzar la resolucin de problemas? fsica enlace de datos red aplicacin
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Cuando se recopilan los sntomas para resolver un problema de la red, qu paso puede requerir la participacin de un administrador externo en el proceso? restriccin del alcance recopilacin de sntomas de dispositivos sospechosos anlisis de los sntomas existentes determinacin de la propiedad
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Consulte la ilustracin. Cules de los siguientes son dos pasos que se deben seguir durante el proceso de creacin de documentos de red? (Elija dos opciones). Registrar la informacin acerca de los dispositivos descubiertos en la red del Campus nicamente. Registrar la informacin acerca de los dispositivos descubiertos en toda la red, incluidas las ubicaciones remotas. Transferir la informacin relacionada con los dispositivos desde la tabla de configuracin de la red que corresponde a un componente del diagrama de topologa. Transferir slo la informacin de Capa 2 y Capa 3 relacionada con los dispositivos desde la tabla de configuracin de la red que corresponde a un componente del diagrama de topologa. Transferir la informacin registrada acerca de los dispositivos desde la tabla de configuracin de la red recopilada durante la utilizacin de la red en horas pico, que corresponde a un componente del diagrama de topologa.
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