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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PROCESO: GESTIN DE EMERGENCIAS SUBPROCESO: COORDINACION DE EMERGENCIAS

CB-DMQ

CODIGO: CO-GE-APH EDICION: Primera Pgina 1 de 6

PRODUCTO: ATENCION PREHOSPITALARIA (ATENCIN PREHOSPITALARIA) Normalizar y mantener una coordinacin general para actuacin de emergencias Atencin Prehospitalaria, en todas las estaciones del CB-DMQ Comandante Operativo, Jefe de Zona, Bomberos Prehospitalarios, Responsable al mando de la Emergencia. Comandancia Operativa, Jefaturas Zonales, Personal Operativo del CB-DMQ. Por Emergencia Atendida.
PROVEEDOR:

OBJETIVO: RESPONSABLE:
INVOLUCRADOS:

FRECUENCIA:

Personal Operativo del CB-DMQ, Bomberos Prehospitalarios responsables al mando, Jefaturas Zonales. Personal Operativo de la Estacin Asignada en atencin de la emergencia, Equipo de Bioseguridad, Vehculo de Emergencia (Ambulancia), Insumos generales para atencion de emergencias (catlones, mascarillas, guantes de ltex, hidratacin intravenosa, etc) Comunidad del Distrito Metropolitano de Quito. Desempeo en la atencin de emergencia con la reduccin y/o neutralizacin de perdidas.

ENTRADA:
INSUMOS:

USUARIO:

SALIDA:
PRODUCTO:

REGISTROS: RECURSOS:

Parte de Auxilio. Ambulancia, Equipo de Computacin, Sistema GPS, Equipo de primera respuesta para atencion de trauma, partos, emergencias respiratorias, emergencias medicas, etc. Bombero prehospitalario al mando Emergencia, Bomberos prehospitalario. de la

TECNOLGICOS:

HUMANOS:

NORMATIVIDAD: LEYES:
Constitucin del Ecuador, Ley de Defensa Contra Incendios, Cdigo de trabajo

Elaborado por: DESARROLLO INSTITUCIONAL Fecha: Febrero de 2010 Firma:

Revisado por: Fecha: Firma:

Aprobado por: Fecha: Firma:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PROCESO: GESTIN DE EMERGENCIAS SUBPROCESO: COORDINACION DE EMERGENCIAS


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CODIGO: CO-GE-APH EDICION: Primera Pgina 2 de 6

PRODUCTO: ATENCION PREHOSPITALARIA (ATENCIN PREHOSPITALARIA)

1) Toda emergencia referente a Prehospitalaria se deber acudir con el vehculo Ambulancia 2) El personal operativo para acudir a la emergencia deber utilizar como equipo de proteccin personal un overol con mangas largas y proteccin en codos y rodillas, casco de rescate con linterna frontal, gafas, mascarilla, guantes (de ltex), chaleco tctico, 3) Desde el aviso a la partida se permitir un tiempo mximo de 60 segundos en todo tipo de emergencias las 24 horas del da y los 365 das del ao y se establece como responsable al oficial o persona al mando. 4) Se prohbe al personal cambiarse de prendas de vestir como equipos de proteccin personal dentro del vehculo en el trayecto a la emergencia. NORMAS DE 5) El personal deber colocarse el cinturn de seguridad dentro de los vehculos de emergencia antes de salir la unidad de la estacin hacia la emergencia es OPERACIN: responsabilidad del Oficial o persona al mando. 6) El operador conductor de la unidades de emergencia deber aplicar la conduccin a la defensiva apegado a la ley de transito. (recordemos que es responsabilidad del conductor trasladar al personal y al vehculo seguros al lugar de la emergencia. 7) El Oficial o la persona con mayor antigedad tiene como funcin comandar la escena de la emergencia suscitada 8) Los seores Oficiales, Bomberos y Clases acataran las disposiciones emitidas por el seor comandante de la escena. 9) Toda emergencia deber tener un parte. 10) Para emergencias referentes a Materiales peligrosos se comunicara por frecuencia Bomberos 2. 1) Utilizacin de Audiovisuales y dems operaciones debern realizarse de acuerdo al Protocolo de Operacin Normalizado para respuesta de emergencias del Distrito Metropolitano de Quito. Llevar consigo equipo de comunicacin porttil para un desempeo eficaz y eficiente en la atencin de la emergencia Se activara cuatro tipos de alarma: 1 tono de sirena (emergencias referentes a Incendios). 2 tonos de sirena (emergencias referentes a Rescate). 3 tonos de sirena (emergencias referentes a ambulancia). 4 tonos de sirena (emergencias referentes a incendios forestales en verano y emergencias referentes a inundaciones en invierno). El personal que trabaje operativamente en ambulancia deber evitar el utilizar anillos, pulseras, cadenas y uas largas La persona al mando de los vehculos tiene como funcin reportar la salida de la emergencia indicando Kilometraje, persona que conduce y persona que va al mando. Para emergencias de gran magnitud deber comandar la escena Comandante Operativo y/o el jefe de zona correspondiente al sector El l aseo general de las instalaciones se llevara a cabo los sbados y el aseo general del material se realizara de acuerdo a su necesidad.

2) 3) POLITICAS DE OPERACION

4) 5)
6) 7)

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PRODUCTO: ATENCION PREHOSPITALARIA (ATENCIN PREHOSPITALARIA)

PROCEDIMIENTO PARA ATENCION DE EMERGENCIAS EN ATENCIN PREHOSPITALARIA


Aviso, Partida, Recorrido, Arribo, Establecimiento, salvamento, extincin, remocin de escombros, retorno y elaboracin del parte.

No. 1

TAREAS Recepta el aviso de emergencia (Emergencias referentes a Atencin Prehospitalaria, por CR, telefnico o personal) y activa la Alarma La Alarma es por Ambulancia? No: La Alarma es por otra emergencia Si: El centinela notifica al personal de ambulancia la emergencia suscitada Se colocan su equipo de proteccin y bioseguridad. Acceden hacia la unidad (Ambulancia). Reporta la salida del vehculo a la central de radio (Kilometraje, Conductor y responsable al mando de la emergencia). Averigua la informacin necesaria a la central de radio en el trayecto; referente a la emergencia por atender. Da disposiciones previas al personal de la ambulancia de acuerdo a la informacin recibida por la central de radio, para una atencin rpida, eficiente y eficaz.

RESPONSABLE Centinela de turno.

Centinela de turno

3 4 5 6

Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Responsable al mando del vehculo Responsable al mando / Central de Radio Responsable al mando

8 9

Reporta a la central de radio la llegada a la emergencia. Verifico si la escena es segura.

Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando

La Escena es segura? No: Solicito el apoyo pertinente para conseguir que la escena sea 10 segura Si: Ingreso a la escena 11 Realiza evaluacin inicial de la escena. 12 Recopilo toda la informacin necesaria y disponible al momento. Es necesario Apoyo? 13 Si: Solicito a la central de radio despache el apoyo necesario No: Realizo el trabajo con el personal presente.
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PRODUCTO: ATENCION PREHOSPITALARIA (ATENCIN PREHOSPITALARIA) Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Responsable al mando

14 Verifico si el paciente esta conciente o inconciente El paciente esta conciente? 15 Si: remtase punto 22 No: coloco en posicin Decubito Dorsal . 16 Fijo la cabeza del paciente 17 Realizo ABC Paciente respira? Si: remtase punto 24 18 No: Abro va area con las tcnicas y realizo un barrido observando objetos dentro de la boca. Vuelvo a observar si respira el paciente? 19 Si: remtase punto 26 No: verifico si el paciente tiene pulso Paciente tiene pulso? Si: verifico si es OVACE o realizo tratamiento para paro 20 respiratorio. No: inicio con RCP 21 Verifico si el paciente tiene hemorragias Paciente tiene hemorragias? 22 Si: realizo tratamiento para hemorragias No: continuo con evaluacin de paciente. 23 Coloco Collarn cervical 24 Realizo Evaluacin secundaria (examen de cabeza a pies) 25 Verifico si el paciente tiene fracturas Paciente tiene fracturas? 26 Si: realizo inmovilizacin de miembro afectado y vendaje apropiado. No: continuo con evaluacin secundaria 27 Realizo entrevista al paciente (AMPLIA) 28 Analizo si es necesario transportar al paciente Es necesario transportar al paciente? No: Atiendo al paciente en el lugar y posterior reporto datos. 29 Si: Reporto a la central de radio datos y estado del paciente y solicito que casa de salud puede recibirlo
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PRODUCTO: ATENCION PREHOSPITALARIA (ATENCIN PREHOSPITALARIA) Bomberos Prehospitalarios Bomberos Prehospitalarios Responsable al mando Bomberos Prehospitalarios Responsable al mando/Dr. de Turno Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando Responsable al mando Bomberos Prehospitalarios Bombero prehospitalario encargado de insumos Responsable al mando

30 Empaqueto al paciente a la FEL 31 Transporto al paciente hacia la ambulancia 32 Confirmo a la central de radio la casa de salud que le recibir 33 Transporto al paciente en la ambulancia hacia la casa de salud asignada

34 Entrego al paciente al Dr. de turno en la casa asistencial 35 Lleno hoja de recepcin de paciente 36 Hago firmar al Dr. de turno receptor del paciente 37 Reporto informacin acerca del paciente a la central de radio as como el retorno a la estacin.

38 Reporta la llegada a la estacin. 39 Realizan la limpieza de ambulancia y equipos utilizados as como la desinfeccin.

40 Repongo el material utilizado en la emergencia Reune al personal de guardia en la estacin y establece sus falencias y virtudes en la atencin de la emergencia suscitada para 41 as establecer conclusiones y recomendaciones para un mejor funcionamiento y cooperacin conjunta de prximas emergencia FIN DEL PROCEDIMIENTO

ANEXOS
I. FLUJOGRAMA a) Atencin Prehospitalaria
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II. RESOLUCIONES
a. N/A

III. INSTRUCTIVOS a. Protocolo de Operacin Normalizados para respuesta a emergencias en el


Distrito Metropolitano de Quito. (PON`s)

b. Protocolo de Operacin para Atencin Prehospitalaria IV. FORMATOS DE REGISTROS a. Parte de Ambulancia referente a la Emergencia. V. GLOSARIO
AMBULANCIA Es un Vehculo destinado para soporte vital bsico y avanzado, as como transporte de personas enfermas y heridas hacia lugares asistenciales de salud. FEL Frula Espinal Larga (Tabla Espinal) OVACE Obstruccin de la Va Area por un Cuerpo Extrao AMPLIA Entrevista al paciente preguntando: Antecedentes, Medicamentos, Patologas, Libaciones, Ingestas y Alergias. RCP Reanimacin Cardio Pulmonar DECUBITO DORSAL Posicin recostado en un plano horizontal sobre su espalda ABC Abrir Va Area, Buscar Respiracion, Controlar Circulacion PARTE Informe o documento estndar y detallado de cada una de las actividades realizadas durante la atencin de la emergencia suscitada.

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