Citibank Espana | Reglamento Tarjetas Citibank

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Reglamento de la Tarjeta VISA CEPSA PORQUE TU VUELVES

1. Valor de este Reglamento. Este Reglamento contiene las condiciones que van a regir el contrato de Tarjeta de Crdito VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. En adelante, en este documento, VISA CEPSA PTV. Es una oferta vinculante de Citibank Espaa, S.A. (en adelante, el Banco), condicionada a que la solicitud del Titular reciba una verificacin crediticia positiva y a que las condiciones determinantes de dicha verificacin se mantengan. El contrato de Tarjeta de Crdito queda perfeccionado cuando, tras la firma de la solicitud y su Reglamento, se recibe la Tarjeta, lo que conllevar el conocimiento y aceptacin de los presentes trminos y condiciones. El Banco es una entidad de crdito sujeta a la supervisin del Banco de Espaa, inscrita con el nmero 0122 en su registro administrativo; domicilio social: Av. de Europa, 19-P.E. La Moraleja, 28108-Alcobendas (Madrid). Registro Mercantil de Madrid, T.1816, gral. 1220, Secc. 3 del Libro de Sociedades, F.1, H. 9197. CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. como entidad exclusivamente encargada del sistema promocional de fidelizacin Porque Tu Vuelves no se hace responsable, frente al Titular y/o terceros, de las condiciones de utilizacin y uso de la Tarjeta. El presente contrato de Tarjeta de Crdito ha sido intermediado por la agencia cuyos datos identificativos constan en el documento de solicitud de la Tarjeta de Crdito. 2. En qu consiste el contrato de Tarjeta VISA CEPSA PTV. Por este contrato el Banco pone a disposicin del Titular un determinado lmite de crdito, por un perodo de duracin indefinida, para cuya disposicin el Banco emite una Tarjeta, a nombre de una persona fsica (Titular). Dicha Tarjeta ser personal e intransferible, susceptible de utilizacin exclusivamente por su Titular. El Banco podr ofrecer al Solicitante y/o Titular de la Tarjeta un tipo de tarjeta diferente a la solicitada o bien la sustitucin de la Tarjeta existente por otra con nuevas funcionalidades o caractersticas. 3. Quin es el Titular de la Tarjeta. El Titular de la Tarjeta ser la persona fsica a cuyo favor, y previa su solicitud, el Banco emita potestativamente la Tarjeta, deviniendo Titular del contrato. El Titular puede solicitar Tarjetas adicionales a nombre de una o ms personas que l designe (Titular/es adicional/es). En este caso, la solicitud de Tarjetas adicionales supone la aceptacin por parte del Titular de los cargos que el Banco efecte en su cuenta, derivados de la utilizacin de la/s Tarjeta/s adicional/es. El Banco tiene la libertad de conceder o no las Tarjetas adicionales. 4. Cdigos personales de identificacin. El PIN es el nmero de identificacin personal que el Banco comunica al Titular de la Tarjeta. El PIN se utilizar para obtener dinero en efectivo en cajeros automticos, darse de alta en el Servicio Citibank Online y en determinadas compras como sustitucin a la firma. El Banco tambin facilitar al Titular de la Tarjeta un cdigo de acceso telefnico (TPIN) que servir de mecanismo de autenticacin para realizar operaciones a travs de la Lnea 24h. CEPSA Citibank. El Titular de la Tarjeta se obliga a tomar las medidas necesarias para salvaguardar y mantener secreto su PIN, y/o cualquier otro cdigo de acceso que le permita hacer uso de su Tarjeta. El Titular se compromete a no anotar el PIN u otros cdigos y a no utilizar como tal, datos o fechas que consten en documentos de uso habitual que pudieran facilitar el uso de la Tarjeta por terceros. El incumplimiento de estas obligaciones se considerar conducta negligente. 5. Cul es el lmite de utilizacin. Simultneamente a la concesin de la solicitud, el Banco abre a nombre del Titular una cuenta asociada a la Tarjeta (la cuenta de Tarjeta) y establece el lmite de crdito de dicha cuenta. El lmite de crdito concedido inicialmente figurar en las condiciones particulares del contrato que son remitidas al Titular junto con el envo fsico de la Tarjeta de Crdito. El importe total de las operaciones anotadas en la cuenta de la Tarjeta no puede exceder el lmite de crdito concedido. El Banco se reserva el derecho de modificar el lmite de crdito, aumentndolo o reducindolo, de acuerdo con la variacin de las circunstancias que motivaron su asignacin, notificando al Titular el lmite de crdito vigente en cada momento, hacindose constar tambin dicha modificacin en el siguiente extracto. En el supuesto de aumento del lmite de crdito, la disposicin del importe correspondiente al aumento por parte del cliente, implicar su conformidad al mismo. El Banco podr permitir, a su sola discrecin, un lmite de autorizacin por encima del lmite de crdito concedido. Los importes que excedan el lmite de crdito, cualquiera que sea su origen, no podrn ser aplazados. Si durante el perodo de liquidacin se produjera un exceso sobre el lmite de crdito, se devengar la comisin estipulada al efecto una sola vez por la misma transaccin. Se considera Excedido de Lmite cualquier saldo dispuesto por encima del lmite de crdito concedido. Las Tarjetas adicionales participan del lmite de la principal si bien el Titular podr, si lo desea, limitar el crdito disponible para las Tarjetas adicionales. El Banco se reserva el derecho a establecer un lmite mximo por transaccin, y un mximo de transacciones diarias con el fin de evitar el uso fraudulento de la Tarjeta. Este lmite podr ser conocido por el Titular, en cada momento, llamando a la Lnea 24h. CEPSA Citibank. 6. Uso de la Tarjeta. Las operaciones que el Titular podr realizar con la Tarjeta son: a) Pagar bienes y servicios en cualquiera de los establecimientos adheridos al Sistema Visa (Compras). b) Obtener dinero en cajeros automticos y en oficinas concertadas a este fin que estn en el distintivo de la Tarjeta (Efectivo). c) Realizar transferencias con cargo a la cuenta de la Tarjeta con los lmites y condiciones establecidos en cada momento (Traspaso Efectivo). 7. Operativa de la Tarjeta. El Titular autoriza las operaciones mediante su consentimiento, que podr dar de forma expresa o tcita. El Banco al recibir la

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peticin de liquidacin de una operacin tendr de plazo para ejecutarla hasta el da hbil siguiente a su recepcin. Una operacin autorizada por el cliente e iniciada por el beneficiario no podr ser revocada. En caso de rdenes recurrentes la retirada del consentimiento deber hacerse ante el beneficiario. Si el Banco permitiera la domiciliacin de recibos y rdenes recurrentes ser de aplicacin lo establecido en la Ley 16/2009 de 13 de noviembre, de servicios de pago. El Banco es responsable del buen fin de las instrucciones iniciadas por el Titular hasta el momento en que su importe se abone en la cuenta de la entidad financiera del beneficiario. En las operaciones iniciadas por el beneficiario, la entidad financiera del beneficiario ser responsable de la correcta transmisin y gestin de dichas rdenes. El Banco no ser responsable por las incidencias que pudieren existir entre el Titular y los beneficiarios. 8. Limitaciones de uso. a) Las Tarjetas no podrn ser utilizadas en ningn pas donde la normativa estadounidense prohba las relaciones comerciales. b) La utilizacin de las Tarjetas en el extranjero estar sometida en cada momento a los lmites fijados por las Autoridades Monetarias para gastos en el exterior y control de cambios. El Titular ser responsable de cualquier incumplimiento de la normativa vigente en dicha materia, declinando el Banco cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de esta infraccin. Para las operaciones efectuadas en el extranjero se utilizar como tipo de cambio el tipo aplicado por la asociacin de servicios de pago que intervenga en la operacin, el da en que la operacin fue compensada lo que vendr reflejado en su extracto mensual. 9. Modalidades de pago. El Titular queda obligado al reembolso de las cantidades debidas como consecuencia de la utilizacin de la/s Tarjeta/s. Podr abonar dichas cantidades mediante: - PAGO TOTAL: supone el adeudo mensual de la totalidad del crdito dispuesto. - PAGO APLAZADO: supone el aplazamiento del pago del crdito dispuesto derivado de la utilizacin de la Tarjeta. El Titular podr elegir pagar mensualmente: una cantidad fija o un porcentaje del crdito dispuesto. En cualquiera de estos casos, el importe a pagar nunca podr ser inferior al resultante de la suma del 1% del crdito dispuesto ms los intereses correspondientes al perodo de facturacin, que en ningn caso ser menor a 18 euros (Mnimo a pagar)*. El Titular tambin podr elegir pagar en cuotas un determinado bien o servicio adquirido con la Tarjeta (Servicio Compra Fcil) o una determinada disposicin de efectivo (Servicio Pago en Cuotas Fijas), satisfaciendo una cantidad determinada segn las condiciones acordadas en cada momento con el Banco. * El Mnimo a pagar se ver incrementado por los siguientes conceptos, si existieren: la cuota del Servicio Compra Fcil y/o Servicio Pago en Cuotas Fijas, el Mnimo a pagar de la facturacin anterior impagada, el importe excedido sobre el lmite y la comisin por reclamacin de cuota impagada que pudieran generarse. En caso de incurrir en exceso del lmite, el importe que constituye el exceso ser objeto de un recibo separado. La Tarjeta se emite bajo la modalidad: Mnimo a pagar. En caso de aplazamiento del pago, el crdito dispuesto genera intereses, que se devengan diariamente y se liquidan cada mes en base a los das efectivamente transcurridos y a un ao de 360 das. La fecha de valor de los cargos ser la de la transaccin devengndose intereses hasta el da de su pago efectivo. La fecha de cargo figurar en el extracto. El tipo nominal anual aplicable en cada momento al crdito dispuesto ser el tipo que figura en el Anexo. Los intereses se calculan segn la frmula siguiente: i = (c.r.t)/ 360 (c = saldo medio del perodo, r = tipo de inters nominal anual, t = nmero de das naturales del perodo liquidatorio). La cuota del Servicio Compra Fcil, Servicio Pago en Cuotas Fijas y Servicio de Pago Acordado se calcula segn la frmula siguiente: cuota = Principal*(1+TIN/12)plazo/[((1+TIN/12)plazo-1)/TIN/12]. La T.A.E. (Tasa Anual Equivalente) se calcula conforme a lo establecido en el anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio, de Contratos de Crdito al Consumo. Las hiptesis de clculo utilizadas a estos efectos son las siguientes: a) lmite de crdito concedido de 1.500 euros. b) cmputo de tiempo sobre la base de un ao de 365 das. c) disposicin total del lmite de crdito concedido desde el primer da de vigencia del contrato de Tarjeta de Crdito. d) amortizacin total del lmite de crdito concedido en 12 cuotas fijas mensuales. e) vigencia del crdito durante el periodo de tiempo acordado y cumplimiento de las respectivas obligaciones de las partes en las condiciones y plazos acordados en este contrato. f) mantenimiento del tipo de inters nominal y de los dems gastos al nivel inicial. El Banco podr capitalizar mensualmente los intereses, de tal forma que en las fechas de vencimiento, los intereses devengados no satisfechos devengarn nuevos intereses al tipo de inters nominal aplicable. 10. Imputacin de pagos. Los pagos efectuados a favor del Banco se imputarn en el siguiente orden: intereses, comisiones, prima Seguro Proteccin de Pagos y principal; amortizndose los saldos correspondientes a dichos conceptos de acuerdo a la prioridad: promociones, compras, disposiciones de efectivo. Si el cliente hubiera contratado Servicio Compra Fcil y/o Servicio Pago en Cuotas Fijas, los pagos se imputaran en primer lugar a la amortizacin de dicho Servicio. 11. Informacin al Titular y notificaciones al Banco. El Banco enviar la/s Tarjeta/s al domicilio notificado por el Titular, si bien se prev que cualquier comunicacin, individualizada o no, podr ser puesta a disposicin del Titular a travs de cualquier medio de comunicacin electrnica. El Banco remitir al Titular, con antelacin suficiente, en soporte electrnico o por correo, un extracto de las operaciones efectuadas con indicacin entre otros de la lnea de crdito, la forma de pago vigente para dicho perodo de liquidacin, el importe a pagar de acuerdo con la citada forma de pago, el pago mnimo y la fecha de adeudo en la que el Banco le pasar el cargo correspondiente, y que el Titular se obliga a abonar. El Titular podr modificar la forma de pago establecida para dicho perodo de liquidacin llamando a la Lnea 24h. CEPSA Citibank. con una antelacin mnima a la fecha de adeudo de 4 das laborables. Si no se produjere ningn cambio se entender que la forma de pago ser la misma que en el perodo liquidatorio anterior, salvo lo establecido en el apartado 12 siguiente para el caso de impagos. Si no hubiera recibido el citado extracto mensual, el Titular deber reclamarlo al Banco. Si no efecta tal reclamacin se entender que lo ha recibido. En todo caso, si en el plazo de 30 das a partir de la finalizacin de dicho perodo de liquidacin, el Titular no formula una reclamacin por escrito, se considerar que el extracto ha recibido conformidad por parte del mismo. El Titular deber comunicar por escrito al Banco con una antelacin mnima de 15 das laborables cualquier cambio de domicilio postal, nmero de telfono, direccin de correo electrnico o cualquier otro dato que difiera de los facilitados al Banco. Tendr nicamente validez el ltimo domicilio y direccin de correo electrnico de los que se haya tomado razn en el plazo establecido. Se tendrn por recibidas las comunicaciones enviadas por el Banco a tales direcciones. En caso de que el Titular posea ms de una cuenta de Tarjeta, slo podr tener una nica direccin de envo de documentos y notificaciones por lo que ste autoriza al Banco a modificar todas las direcciones a la direccin ms reciente que haya sido proporcionada por el Titular. 12. Qu ocurre si se produce un impago. En el supuesto de falta de pago el Titular perder el beneficio del plazo que se le hubiere otorgado y autoriza al Banco a girarle en la cuenta de domiciliacin recibos parciales de importe inferior a la deuda impagada. El Banco podr cobrar la comisin de reclamacin de cuota impagada. El Banco establecer de forma automtica la forma de pago Mnimo a pagar si el Titular no

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abonara antes de la finalizacin del siguiente perodo de liquidacin, al menos, el pago mnimo establecido. En caso de que el Titular tuviere contratado Servicio Compra Fcil o Servicio pago en Cuotas Fijas, el Banco cancelar dicho/s Servicio/s viniendo el Titular obligado a reembolsar dicha deuda pendiente, conforme a la forma de pago Mnimo a pagar, sindole aplicado el tipo de inters correspondiente a la operacin objeto de dicho/s Servicio/s (esto es, inters correspondiente a compras y/o disposiciones de efectivo y transferencias que figura en el Anexo). No obstante, el Titular podr modificar dicha modalidad de pago de acuerdo a las condiciones establecidas en este contrato. El Titular autoriza al Banco a cargar o compensar los importes debidos derivados del uso de la Tarjeta, en cualquier otra cuenta abierta a su nombre en el Banco (aunque no fuera el nico titular). El Banco podr invalidar temporal o definitivamente la Tarjeta principal y las adicionales como consecuencia de los impagos. En todo caso el Banco podr declarar inmediatamente exigible el importe total pendiente de pago, incluido principal, intereses, comisiones, gastos y dems cantidades que le sean debidos al Banco derivados de la utilizacin de la Tarjeta. 13. Qu ocurre en caso de prdida, robo o uso fraudulento o no autorizado de su Tarjeta. El Titular deber comunicar sin demoras indebidas exclusivamente al Banco, la prdida, robo, falsificacin o posible uso fraudulento o no autorizado de la Tarjeta o de los medios que hacen posible su utilizacin, al objeto de que el Banco pueda proceder al bloqueo y cancelacin de la misma. La comunicacin deber efectuarse llamando al telfono 900 80 18 00 o al que notifique el Banco en caso de modificacin. A partir de la citada comunicacin, el Titular quedar exento de cualquier responsabilidad por el uso indebido de la Tarjeta, siempre que no haya actuado con negligencia o mala fe: a) Responsabilidad por disposiciones de efectivo o transacciones asimilables. El Titular de la Tarjeta pagar las prdidas ocasionadas por las disposiciones de efectivo o transacciones asimilables realizadas fraudulentamente por un tercero antes de la notificacin hasta un importe lmite de 150 quedando excluida su responsabilidad por las realizadas con posterioridad a la citada notificacin. b) Responsabilidad por compras. El Titular no responder de los cargos realizados en compras por la utilizacin fraudulenta de su Tarjeta. Sin perjuicio de lo anterior, el Titular se obliga a confirmar por escrito los posibles cargos no reconocidos a la mayor brevedad posible, de acuerdo con lo estipulado en el punto 11 de este Reglamento, presentando al Banco, en su caso, la denuncia efectuada ante la autoridad competente. De no haberse efectuado denuncia, el Titular queda obligado a formularla si el Banco la solicita. El Banco estar facultado para no ejecutar las rdenes y/o bloquear temporal o definitivamente la Tarjeta si considerara que una transaccin puede resultar sospechosa o existiera duda sobre la identidad de la persona que la realiza, si no pudiera ser confirmado con el Titular su veracidad y autora. 14. Rgimen de Proteccin de datos de Carcter Personal (Ley Orgnica 15/1999). En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal (L.O.P.D.) le comunicamos que los datos que usted nos facilite sern tratados e incorporados a un fichero propiedad de Citibank Espaa, S.A. (el Banco), para su utilizacin en relacin con el desarrollo de la operacin y la prestacin del servicio convenido. Queda usted informado de que, de acuerdo con la legislacin vigente sobre prevencin de blanqueo de capitales, el Banco viene obligado a obtener de sus clientes informacin de su actividad econmica y a realizar una comprobacin de la misma. Del mismo modo, esta Entidad est obligada a comunicar sus datos a la Central de Informacin de Riesgos de Banco de Espaa (CIRBE). El Banco podr consultar ficheros de solvencia patrimonial y riesgos de crdito a fin de enjuiciar su solvencia econmica, y en caso de falta de pago, sus datos personales podrn ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. En su virtud, el Titular (o solicitante) queda informado y presta su pleno consentimiento expreso al Banco, para: - Solicitar ante la Tesorera General de la Seguridad Social, en su nombre, informacin de su actividad econmica y vida laboral a los efectos de verificacin de la informacin facilitada y en cumplimiento con la legislacin vigente sobre prevencin de blanqueo de capitales. - Utilizar sus datos para cuantas actividades abarca el objeto social de la entidad y en particular relacionadas con servicios financieros, parafinancieros y de seguros. A tal efecto, la firma del Titular (o en su caso, el solicitante) implica, salvo manifestacin expresa en contra que da su consentimiento al Banco, y sin perjuicio del derecho de revocacin que le asiste, para: a)Tratar sus datos de carcter personal con fines publicitarios o de prospeccin comercial dirigindole comunicaciones ya sean generales o adaptadas a su perfil particular, incluidas las comunicaciones electrnicas a los efectos del artculo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informacin, acerca de bienes, productos o servicios de carcter financiero, parafinanciero y de seguros, consultora y asistencia jurdica, telecomunicaciones, automocin, informtica, educativo, cultural, turstico, de viajes y ocio, seguridad, inmobiliario, hogar y alimentacin, regalos y consumo, as como la realizacin de actividades de marketing, incluyendo segmentaciones con objeto de adecuar las ofertas comerciales a su perfil particular, inclusive durante un plazo de veinticuatro meses despus de finalizada la relacin contractual o desde la fecha de su solicitud si sta no hubiere sido aprobada. Igualmente, podr el Banco tratar los datos a los efectos de reclamacin de los cargos que pudieran producirse por utilizacin de la Tarjeta con posterioridad a la caducidad de la misma o resolucin del contrato. b) De igual forma, autoriza expresamente la comunicacin o cesin de los mencionados datos, y se da por notificado de tal cesin, a las sociedades pertenecientes al grupo Citigroup con la misma finalidad indicada en los apartados anteriores. c) Recibir las comunicaciones, incluidas las efectuadas por correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnico equivalente que tenga por objeto una adecuada gestin y recuperacin, en su caso, del crdito concedido. A los efectos mencionados, se detallan las sociedades del grupo Citigroup a las que se realiza la cesin de sus datos personales: 1. CITIFIN S.A. E.F.C. Domicilio: Av. Europa 19, 28108, Alcobendas (Madrid). Actividad: financiacin. Actividades de prstamo, crdito, factoring, arrendamiento financiero y no financiero. 2.- CITIBANK MEDIADOR, OPERADOR DE BANCA - SEGUROS VINCULADO, S.A. Domicilio: Av. Europa 19, 28108, Alcobendas (Madrid). Actividad: agente de seguros privados como operador de banca de seguros vinculado. El presente consentimiento se otorga sin perjuicio de su derecho de oposicin, acceso, rectificacin, cancelacin o revocacin de su autorizacin sin efectos retroactivos, que podr ejercitar dirigiendo comunicacin escrita acompaada de copia de su D.N.I. o documento vlido de identificacin a Avenida de Europa 19, Parque Empresarial La Moraleja, 28108 Alcobendas (Madrid). El Titular otorga asimismo su consentimiento expreso e inequvoco a la transmisin internacional de sus datos personales a las entidades relacionadas a continuacin situadas fuera del territorio del Espacio Econmico Europeo para la realizacin de un tratamiento, de acuerdo con el artculo 12 de la L.O.P.D., necesario para el desarrollo y ejecucin de la presente relacin contractual: - Citibank, N.A. Sucursal en Singapur. Domicilio en 3 Temasek Avenue 12-00 Centennial Tower, Singapur 039190. Actividad: mantenimiento de sistemas informticos. Finalidad: prestar, eventualmente, apoyo tcnico remoto del procesamiento de Tarjetas. - Citishare Corporation, con domicilio en One Court Square, 12th Floor, Long Island City, NY 11120, USA. Actividad: centro Compensador de operaciones. Finalidad: actuar como centro compensador. En cumplimentacin con lo previsto en el artculo 5.1 de la L.O.P.D., el Titular queda informado (en relacin con aquellas transferencias internacionales que haya realizado o pueda realizar en el futuro as como con respecto de otras operaciones de carcter similar que puedan verse afectadas), que las entidades de crdito y dems proveedores de servicios de pago, as como los sistemas de pago y prestadores de servicios tecnolgicos relacionados a los que se transmitan los datos

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para llevar a cabo la transaccin, puedan estar obligados por la legislacin del Estado donde operen, o por Acuerdos concluidos por ste, a facilitar informacin sobre la transaccin a las autoridades u organismos oficiales de otros pases, situados tanto dentro como fuera de la Unin Europea, en el marco de la lucha contra la financiacin del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevencin del blanqueo de capitales. Adicionalmente, y de conformidad con la L.O.P.D., el Titular (o solicitante) de la Tarjeta queda informado que sus datos sern igualmente incorporados a un fichero titularidad de CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y utilizados de modo confidencial con la finalidad de prestar, mantener, controlar y gestionar los servicios inherentes al sistema promocional Porque Tu Vuelves, promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y que se incorpora en la Tarjeta VISA CEPSA PTV. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrn ser utilizados con relacin a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercializacin y distribucin de combustibles y carburantes y dems servicios complementarios a travs de su Red Comercial. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artculo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informacin, la recepcin de comunicaciones comerciales que puedan ser de su inters o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. realice, y tanto por medios convencionales y/o electrnicos (correos electrnicos, SMS, ticket de compra). Asimismo, dichas comunicaciones podrn hacer referencia a promociones propias o salvo manifestacin expresa en contra realizada en la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.cepsa.com. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta presta su consentimiento expreso, salvo revocacin, para la cesin de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA con las finalidades antes descritas. El Titular (o solicitante) de la Tarjeta queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el sistema promocional de la Tarjeta Porque Tu Vuelves puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos comerciales que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. tuviera suscritos con dichos terceros dirigidos a los socios del sistema promocional Porque Tu Vuelves y relacionados con el sector del ocio, viajes, cultura, automocin, seguros, distribucin y financiacin, as como para garantizar una correcta prestacin de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. mantiene acuerdos comerciales destinados a los socios del sistema promocional Porque Tu Vuelves o que colaboran con este Programa de Fidelizacin pueden consultarse en la pgina web www.porquetuvuelves.com, en el apartado de bases legales. Tambin podr usar esta pgina para mantener actualizados sus datos. De igual modo, el Titular (o solicitante) de la Tarjeta, autoriza a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. para que pueda proceder a la grabacin de las conversaciones telefnicas efectuadas al Servicio de Atencin al Cliente a travs del n 902 54 55 45, con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestacin. De conformidad con la Legislacin vigente sobre Proteccin de Datos de Carcter Personal, el Titular (o solicitante) de la Tarjeta podr ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, dirigindose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I., a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (Dpto. de Marketing) a la siguiente direccin: Avda. del Partenn, 12, 28042-Madrid. Tambin podr ejercer sus derechos y contactar con CEPSA para temas relacionados con este sistema promocional, a travs del correo electrnico: buzonbajas@cepsa.com. El ejercicio de estos derechos no tendr carcter retroactivo. 15. Duracin del contrato. El contrato de Tarjeta de Crdito regulado por este Reglamento es de duracin ilimitada. En cambio, la Tarjeta tiene un plazo de validez limitada, que figura impreso en la misma, no pudiendo ser utilizada con posterioridad. Antes de que se produzca su caducidad, el Banco har llegar al Titular una Tarjeta que reemplace a la antigua. Ser facultad del Banco renovarla a su vencimiento. En todo caso, el Titular debe destruir la Tarjeta despus de este plazo y devolverla al Banco. Si no lo hace, sern de su cargo todas las disposiciones que se realicen con fecha posterior, pudiendo el Banco reclamar el pago de la deuda pendiente imputable a la utilizacin de dicha Tarjeta por incumplimiento de sus obligaciones. 16. Modificaciones de este Reglamento y de su Anexo. El presente Reglamento y su Anexo pueden ser modificados por el Banco, quien proceder a comunicar previa e individualmente al Titular cualquier modificacin que afecte a comisiones, tipo de inters o gastos repercutibles de la Tarjeta, con una antelacin de 2 meses a la fecha en que los cambios tengan efecto. Se considerar que el Titular ha aceptado las modificaciones en caso de que transcurridos los 2 meses indicados, no hubiere notificado al Banco su no aceptacin y consecuente cancelacin inmediata sin coste para el Titular. La citada comunicacin individualizada, que podr realizarse por correo electrnico u otro medio de comunicacin electrnica equivalente, se llevar a cabo en la primera comunicacin que en el marco de la relacin contractual se tenga que efectuar a cada Titular. A estos efectos, el Banco cumplir con dicha obligacin informando al Titular en el extracto que le remite mensualmente. 17. Cancelacin del contrato y bloqueo de la Tarjeta. El Titular podr cancelar el contrato en cualquier momento, dirigiendo comunicacin previa al Banco con 15 das a contar desde su notificacin. De la misma forma, el Banco podr cancelarlo, enviando comunicacin con antelacin de 2 meses a la fecha de efecto. Con independencia de lo anterior, el Banco podr en cualquier momento sin previo aviso impedir la utilizacin de la/s Tarjeta/s, suspendiendo el crdito de la cuenta: a) cuando haya observado alguna alteracin en la solvencia del Titular de la Tarjeta o del titular de la cuenta donde se encuentren domiciliados los pagos, que afecten a su capacidad crediticia; b) por incumplimiento de cualquiera de las condiciones del presente contrato; c) por comprobacin de falsedad en los datos del Titular consignados en la solicitud de la Tarjeta; d) por inactividad en la cuenta de la Tarjeta transcurrido un perodo de 12 meses; e) cuando el uso de la/s Tarjeta/s pudiera suponer un aumento significativo del riesgo de que el Titular pueda ser incapaz de hacer frente a su obligacin de pago. El bloqueo ser notificado tan pronto sea posible y se mantendr mientras persistan las razones objetivas que lo motivaron. En estos casos, el Banco tendr derecho a la cancelacin del contrato tras la notificacin respectiva. En cualquier caso, el Titular deber destruir la Tarjeta y devolverla al Banco. Si el Titular no lo hace as, sern de su cargo todas las disposiciones que se realicen desde la fecha de cancelacin de acuerdo con lo recogido en la clusula 15 anterior. En todo caso, el Titular deber proceder al abono de la deuda pendiente mediante pago total, salvo acuerdo con el Banco. Para proceder a la inmediata cancelacin de su Tarjeta VISA CEPSA PTV: 902 52 70 70. Llamadas a cobro revertido desde el extranjero: 933 16 59 13. 18. Derecho de desistimiento. En todo caso el Titular podr, durante los 14 das naturales siguientes a la celebracin del contrato, desistir del mismo sin costes adicionales dirigiendo notificacin escrita al domicilio social del Banco, procediendo a la devolucin de la Tarjeta. El Titular en este caso vendr obligado a rembolsar las cantidades dispuestas y el inters acumulado sobre las mismas hasta la fecha de reembolso, mediante pago total dentro de los treinta das naturales siguientes a aqul en el que se comunique la cancelacin.

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19. Ofertas y promociones . El Banco puede efectuar ofertas y promociones entre los Titulares con la duracin que el Banco determine en cada caso y que podrn ser modificadas o revocadas notificando al Titular beneficiario segn la forma y con los efectos establecidos en la clusula 16 de este Reglamento. 20. Comunicaciones del Titular al Banco. El Titular puede dar sus rdenes al Banco por telfono o Internet, utilizando el cdigo de identificacin personal, que sustituir a la firma del Titular con el mismo valor jurdico. Con objeto de justificar las rdenes recibidas y utilizarlas como prueba, el Titular consiente que el Banco conserve en soporte electrnico aquellas recibidas a travs de Internet y a la grabacin de las conversaciones telefnicas mantenidas con Citibank o cualquier entidad del grupo Citigroup. 21. Medios de reclamacin. Existe un Servicio de Reclamaciones en el Banco de Espaa, entidad supervisora de Citibank en Espaa y cuyo domicilio se encuentra en la calle Alcal, 48 28014 Madrid, y en la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones, ante los cuales los clientes pueden plantear cuantas quejas o reclamaciones tengan. Como requisito previo a la reclamacin a los organismos anteriormente citados debe dirigirse al Departamento de Atencin al Cliente de Citibank, que tiene la obligacin de atender y resolver su reclamacin, en el plazo de dos meses desde su recepcin. 22. Informacin previa. Entrega y disponibilidad del Reglamento y su Anexo. El Titular queda informado de que el Banco pone a su disposicin, en soporte duradero, la informacin previa en el modelo normalizado europeo, obligatoria segn la Ley 16/2011 de Contratos de Crdito al Consumo y que podr consultar en www.citibank.es, apartado Tarjetas. El Titular reconoce recibir un ejemplar del presente Reglamento y del Anexo, en el que se contienen los tipos de inters y comisiones aplicables vigentes a la fecha de la firma. El Reglamento vigente en cada momento y su Anexo, as como las Tarifas Generales de Comisiones y Gastos Repercutibles de Citibank Espaa, S.A., se hallan siempre a disposicin de los Titulares en todas las oficinas del Banco teniendo el Titular el derecho de recibirlos en cualquier momento. 23. Legislacin y jurisdiccin aplicable. El presente contrato, que se encuentra redactado en castellano, se regir por la ley y juzgados espaoles, a la que las partes se someten de forma expresa. ANEXO Tipo Nominal Anual para Compras: 24%. T.A.E.: 26,82%. Tipo Nominal Anual para Disposiciones de efectivo y transferencia: 24%. T.A.E.: 26,82%. Comisin anual por emisin o mantenimiento: - Por Tarjeta principal: Gratuita. - Por Tarjeta adicional: Gratuita. - Reclamacin de cuota impagada: 30. - Comisin por emisin de duplicados de extractos: 2. Esta comisin no se percibir cuando se trate de reclamacin del original, o si el duplicado que solicita el Titular de la Tarjeta corresponde a alguna de las tres facturaciones mensuales anteriores a la fecha de la solicitud. - Comisin por exceso sobre el lmite: 20. - Comisin por envo de Tarjeta de emergencia: 10. Comisin por disposicin de efectivo a crdito: - En ventanilla: en nuestras oficinas: 3%, mnimo 2. En otros Bancos: 4,5%, mnimo 3. - En cajeros automticos: de la propia Entidad y en cajeros Servired: 3%, mnimo 2. En otros cajeros, nacionales e internacionales: 4,5%, mnimo 3. Mediante transferencia: 3%, mnimo 2. Servicio Alertas de Citibank: 1 mensual. Comisin apertura del Servicio Compra Fcil y Servicio Pago en Cuotas Fijas: 10. Comisin por cancelacin anticipada del Servicio Compra Fcil y Servicio Pago en Cuotas Fijas: 1% (0,5% cuando el plazo pendiente es inferior a un ao).

En Madrid a 1 de septiembre de 2011

P.P. Richard Iaki Perkins

CITIBANK ESPAA, S.A.

Condiciones Generales de Fidelizacin de la Tarjeta VISA CEPSA PORQUE TU VUELVES

PRIMERA.- OBJETO 1.1. Objeto. El Programa de Fidelizacin "Porque Tu Vuelves" es un sistema promocional promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (en adelante CEPSA EE.SS.). La Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves es personal e intransferible. Los titulares podrn obtener puntos-descuento para su posterior canje por los productos o servicios recogidos en los catlogos y ofertas adicionales que en cada momento estn vigentes cada vez que paguen con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. 1.2. Titulares. Sern titulares de la cuenta de puntos-descuento "Porque Tu Vuelves", los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El titular, cuya firma aparece en el dorso de la Tarjeta, se entender que coincide en todo momento con el tenedor de la misma, salvo denuncia de robo o extravo. SEGUNDA.- MBITO DE APLICACIN Y OTORGACIN DE PUNTOS Se entiende por RED CEPSA, todas las Estaciones de Servicio CEPSA y establecimientos o tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciadas instaladas en las mismas o fuera de ellas, de Espaa y Andorra y que estn adheridas a la promocin VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Estos establecimientos se identificarn mediante una pegatina o emblema. El titular obtendr puntos-descuento cada vez que pague con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves a travs del Terminal CEPSA en la compra de productos y servicios en la RED CEPSA. Salvo modificacin del sistema promocional anunciada en el Catlogo Exclusivo u oferta adicional, o en la www.porquetuvuelves.com, con una antelacin mnima de quince (15) das a la fecha efectiva de su aplicacin, la adjudicacin de puntos-descuento, sus lmites y dems circunstancias, se har como se dispone en

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estas Condiciones Generales. En carburante de automocin en EE.SS. CEPSA:Los titulares obtendrn puntos-descuento por valor de un 3% del importe total de la compra del carburante (impuestos incluidos). En las tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciadas: los titulares obtendrn puntos-descuento por valor de un 3% del importe total de la compra de productos, servicios, lubricantes y productos de ayuda a la automocin CEPSA o ERTOIL (impuestos incluidos). En ambos casos, los titulares podrn conseguir un 2% adicional a cierre de extracto mensual de movimientos, cada vez que la facturacin en compras en establecimientos que no sean estaciones de servicio ese mes sea de al menos 300 (sumando las compras realizados por el titular principal y los titulares adicionales si los hubiera). El importe mximo sobre el que se aplicar el descuento correspondiente ser de 75 por transaccin, 150 de gasto diario y 3.000 de gasto anual para compras que se realicen en la RED CEPSA. A estos efectos los plazos anuales se computarn por aos naturales. No podrn obtenerse puntosdescuento en aquellos consumos que se realicen en surtidores u otros aparatos que dispensen productos o servicios mediante introduccin de monedas o de papel moneda, as como en todos aquellos en lo que no pueda ser empleada la Tarjeta. As mismo tampoco podrn obtenerse puntos-descuento por las compras en la RED CEPSA que no se paguen a travs del Terminal CEPSA. Tampoco se podrn obtener puntos-descuento por la compra de artculos de prensa, recargas y tarjetas de telefona mvil, lubricantes y productos de ayuda a la automocin que no sean CEPSA o ERTOIL, botellas de butano as como todos aquellos que en su momento se comuniquen, adquiridos en los establecimientos de la RED CEPSA. Los titulares obtendrn informacin de los puntos-descuento que lleven acumulados a travs del recibo de compra del producto o servicio adquirido en la RED CEPSA, recibo que debern de conservar para el supuesto de que surja alguna discrepancia relativa al nmero de puntos-descuento acumulados. OTROS ESTABLECIMIENTOS: Sern todos aquellos establecimientos siempre que no se trate de Estaciones de Servicio donde el cliente pague con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Los titulares obtendrn puntos-descuento por valor de 1% del importe total de la compra efectuada (impuestos incluidos). Estos puntos-descuento se abonarn a la cuenta "Porque Tu Vuelves" mensualmente. El titular podr comprobar su saldo, a travs del extracto que mensualmente enviar CITIBANK. Podrn tambin consultar el saldo solicitndolo a la RED CEPSA, directamente a travs de la web www.porquetuvuelves.com o bien llamando al 902 545 545. Si el titular no estuviera conforme con el saldo acumulado, podr comunicarlo a CEPSA EE.SS. presentando los recibos de los consumos realizados, quin en todo caso podr corregir los errores que se hubieren producido. La obtencin de los descuentos monetarios podr expresarse en puntosdescuento a efectos nicamente de impacto en la comunicacin y facilidad de comprensin por los participantes en el sistema de fidelizacin, sin que suponga alteracin alguna de la naturaleza del descuento monetario que el sistema establece. TERCERA.- DURACIN La presente promocin se mantendr en vigor durante todo el tiempo en que permanezca vigente la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Si CEPSA EE.SS. decidiese o se viese obligada a poner fin a la promocin, no otorgando ms puntosdescuento, comunicar dicha circunstancia a los titulares de la Tarjeta con una antelacin mnima de tres (3) meses a la fecha en la que dicha finalizacin fuese efectiva, siendo medio vlido para ello la web www.porquetuvuelves.com. CEPSA EE.SS. se compromete a mantener catlogos u ofertas adicionales que posibiliten el canjeo de los puntos-descuento acumulados durante el plazo de tres meses antes indicado. Los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves podrn darse de baja de la misma en cualquier momento. A tal fin, debern solicitarlo por escrito a CITIBANK en la direccin postal sealada en su reglamento de la Tarjeta, adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento oficial equivalente La Tarjeta tendr una duracin limitada, conforme a lo dispuesto en el anverso de la misma. Antes del plazo de caducidad sealado, el titular recibir en su domicilio una nueva Tarjeta que reemplace a la antigua. En caso de cancelacin o baja voluntaria de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, el titular mantendr el saldo de puntos-descuento que hasta dicho momento hubiese acumulado, si bien el cliente no podr disfrutar de ninguna de las prestaciones que ofrece este producto. La cancelacin o baja voluntaria de la tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves no implicar la cancelacin o baja de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" entregada al cliente a la firma de esta solicitud y que seguir operativa de acuerdo con las condiciones generales incluidas en el catlogo a las que se refiere el apartado "Extracto de las Condiciones Especficas del Programa Porque Tu Vuelves". CUARTA.- OPERATIVA 4.1. Solicitud. Los formularios de solicitud estarn a disposicin de los clientes que deseen incorporarse a la promocin en las sucursales de CITIBANK, y en la RED CEPSA. Se considerar Establecimiento Habitual aquel de la RED CEPSA en el que el titular entregue su solicitud. Para aquellos titulares que no soliciten la Tarjeta en la RED CEPSA, se considerar su Establecimiento Habitual aquella en la que realicen el primer pago con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El titular podr modificar en todo momento cul es su Establecimiento Habitual, lo cual se har efectivo al mes siguiente al de la comunicacin. En caso de producirse una modificacin en los datos relativos al titular, ste deber comunicarlo a CITIBANK en cualquiera de los medios sealados a tal efecto en el reglamento de la solicitud. La no comunicacin de los posibles cambios exime a CEPSA EE.SS. de responsabilidad por el envo de informacin utilizando para ello los datos que aparecen en la solicitud. 4.2. Canje de los puntos-descuento. El titular de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves podr solicitar la entrega o canje de productos de los catlogos una vez que sus datos hayan sido debidamente entregados a CEPSA EE.SS. y su solicitud validada por sta; entre tanto slo podr acumular puntos-descuento. El canje de los puntos-descuento se efectuar por productos de los catlogos, en la RED CEPSA. Por "catlogos" se entiende: Catlogo Exclusivo: Conjunto de productos del Catlogo Exclusivo para los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, y que nicamente pueden ser adquiridos mediante el canje de los puntos-descuento acumulados en la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. Resto de catlogos: Productos y servicios referenciados canjeables con cargo total o parcial al saldo acumulado de puntosdescuento. Por canje se entiende: Utilizacin de los puntos-descuento para adquisiciones de productos del Catlogo Exclusivo y/u oferta adicional vigente. El canje por productos del Catlogo Exclusivo no otorgar puntos-descuento. Este canje podr ser realizado como se describe en el apartado 4.3 siguiente. Utilizacin de los puntos-descuento para adquisiciones de carburante y/o por productos del resto de los catlogos: En estos casos, el descuento acumulado podr emplearse como pago de la totalidad del importe de los productos o servicios, o slo parte de ste, abonando la diferencia restante del precio en dinero u otro medio de pago que se acepte. Slo la parte abonada con la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves acumular puntosdescuento. Cada 1.000 puntos equivaldr a 1 salvo modificacin del sistema anunciado en el Catlogo Exclusivo, oferta equivalente o en la web www.porquetuvuelves.com. 4.3. Canje por productos del Catlogo Exclusivo. El canje de productos del Catlogo Exclusivo slo se podr efectuar en establecimientos de la RED CEPSA. El Catlogo Exclusivo comprende dos tipos de productos, los de entrega inmediata y los de entrega diferida. Se entiende por productos de entrega inmediata aquellos que son entregados al titular de la Tarjeta en la RED

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CEPSA, en el mismo momento de su canje, previa exhibicin por ste de su D.N.I. u otro documento oficial equivalente. Se entiende por productos de entrega diferida, aquellos que una vez canjeados por el cliente, debern ser recogidos por ste en el establecimiento de la RED CEPSA dnde los solicit, en un plazo de 10 a 30 das, contados a partir de la fecha en que se solicit la peticin del mismo. Para el caso de entrega diferida de los productos del Catlogo Exclusivo, los establecimientos de la RED CEPSA entregarn al titular de la Tarjeta un resguardo con el cargo efectuado sobre el saldo de puntos-descuento acumulado en su Tarjeta, para canjear por el artculo que se trate cuando ste llegue al establecimiento. En dicho momento, previa la identificacin del titular de la Tarjeta mediante su DNI o documento oficial equivalente, pondr a su disposicin el producto contra entrega del mencionado resguardo. Dicho resguardo debidamente validado servir como justificante de dicha recepcin y el establecimiento le entregar el recibo valorado correspondiente. La garanta de los artculos ser la establecida por el fabricante, Las reparaciones de los artculos se efectuarn, en caso de reclamacin, por el servicio de atencin tcnica correspondiente a cada fabricante. Salvo en los casos y plazos legalmente establecidos, los productos del Catlogo Exclusivo, en ningn caso podrn ser objeto de cambio, alteracin o compensacin a peticin de los titulares de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. De no hallarse disponible el artculo solicitado por descatalogacin o rotura de stock imputable al proveedor del mismo, CEPSA EE.SS. sustituir los productos del Catlogo Exclusivo por otros de similares o superiores caractersticas. 4.4. Canje de puntos-descuento por varios titulares. Un producto de los incluidos en los catlogos podr ser canjeado empleando para ello puntos-descuento existentes en las Tarjetas de hasta tres titulares. A tal fin, el titular que proceda al canjeo bajo esta frmula, deber exhibir las tres Tarjetas vlidas y acreditar su identidad mediante la exhibicin de su DNI, u otro documento oficial equivalente, adems de presentar los DNI u otro documento oficial equivalente correspondientes a los titulares de las otras Tarjetas. La entrega del artculo correspondiente a uno de los mencionados titulares de la Tarjeta, eximir a CEPSA EE.SS. de su entrega a cualquier otro titular de la Tarjeta que haya aportado sus puntos-descuento acumulados para el canje de ese producto, considerndose a todos los efectos que existe cesin de sus derechos a favor de quien realice el canje, salvo que exista comunicacin previa de robo o extravo. QUINTA.- PROMOCIONES Al titular que posea ms de una Tarjeta CEPSA se le aplicarn las promociones exclusivamente en una de ellas, a discrecin de CEPSA EE.SS. A travs de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, el titular se podr beneficiar no slo de esta promocin, sino de otras que vayan surgiendo, las cuales se comunicarn en el recibo de compra, la web www.porquetuvuelves.com, mensajes SMS o cualquier otro medio que considere CEPSA EE.SS. SEXTA.- VIGENCIA DEL SALDO Sobre el saldo de puntos-descuento acumulados, se efectuarn las siguientes minoraciones o regularizaciones en los supuestos que a continuacin se indican: Falta de canje de puntos-descuento: Los puntos obtenidos en un ao, que no hayan sido canjeados el 31 de diciembre del tercer ao posterior, sern minorados en un 50% de dichos puntos. Un mes ms tarde, sin haber sido canjeados, la minoracin ser del otro 50%, o del resto si este fuese menor. Inactividad de la Tarjeta: Los puntos acumulados en una Tarjeta inactiva durante un perodo de 6 meses, contados desde el mes de la ltima operacin, sern minorados en un 50% de dichos puntos. Un mes ms tarde, y continuada la inactividad, la minoracin ser del otro 50%. Se entender por inactividad la ausencia de operaciones de obtencin o canjeo de puntosdescuento. SPTIMA.- PROTECCIN DE DATOS De conformidad con la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre de Proteccin de Datos de Carcter Personal, el titular de la Tarjeta queda informado que sus datos sern igualmente incorporados a un fichero titularidad de CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y utilizados de modo confidencial e informatizado con la finalidad de prestar, gestionar, controlar y mantener los servicios inherentes al sistema promocional "Porque Tu Vuelves", promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. y que se incorpora en la Tarjeta VISA CEPSA PTV. Asimismo, los datos facilitados objeto de tratamiento podrn ser utilizados con relacin a las actividades que abarcan el objeto social de la entidad, y en particular, aquellas relacionadas con la comercializacin y distribucin de combustibles y carburantes y dems servicios complementarios, a travs de su Red Comercial. El titular de la Tarjeta presta asimismo su consentimiento de modo expreso para que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A pueda tratar sus datos personales con fines publicitarios o promocionales, autorizando a los efectos del artculo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la sociedad de la Informacin, la recepcin de comunicaciones comerciales que puedan ser de su inters o adaptadas a su perfil, relacionadas con el sistema promocional y con las actividades que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. realice, y tanto por medios convencionales y/o electrnicos (correos electrnicos, SMS, ticket de compra). Asimismo, dichas comunicaciones podrn hacer referencia a promociones propias o, salvo manifestacin expresa en contra realizada en la solicitud, promovidas por las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA relacionadas con su objeto social y que pueden ser consultadas en la web www.cepsa.com. El titular de la Tarjeta presta su consentimiento expreso, salvo revocacin, para la cesin de sus datos personales a las sociedades pertenecientes al Grupo CEPSA con las finalidades antes descritas. El titular de la Tarjeta queda debidamente informado y consiente que las empresas vinculadas con el sistema promocional "Porque Tu Vuelves" puedan tratar los datos personales facilitados para desarrollar los distintos acuerdos comerciales que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. tuviera suscritos con dichos terceros, dirigidos a los socios del sistema promocional "Porque Tu Vuelves" y relacionados con el sector del ocio, viajes, cultura, automocin, seguros, distribucin y financiacin, as como para garantizar una correcta prestacin de los servicios inherentes al mismo. Las empresas con las que CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. mantiene acuerdos comerciales relacionados con el sistema promocional "Porque Tu Vuelves" o que colaboran con este Programa de Fidelizacin, pueden consultarse en la pgina web www.porquetuvuelves.com, en el apartado de bases legales. Tambin podr usar esta pgina para mantener actualizados sus datos. De igual modo, el titular de la Tarjeta queda informado y autoriza a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. para que pueda proceder a la grabacin de las conversaciones telefnicas efectuadas al Servicio de Atencin al Cliente a travs del n 902.545.545, con el fin de garantizar una mejor calidad de la prestacin. De conformidad con la Legislacin vigente sobre Proteccin de Datos de Carcter Personal, el titular de la Tarjeta podr ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin, dirigindose por escrito, adjuntando una fotocopia del D.N.I, o documento oficial equivalente a CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (Dpto. de Marketing) a la siguiente direccin: Avda. del Partenn, 12, 28042-Madrid. El ejercicio de estos derechos no tendr carcter retroactivo. OCTAVA.- EXTRAVO, ROBO, DETERIORO Y FRAUDE EN EL USO DE LA TARJETA 8.1. Extravo, robo y deterioro. En el caso de que se produzca el extravo, robo o deterioro de la Tarjeta VISA CEPSA Porque

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Tu Vuelves, el titular deber comunicarlo tanto a CITIBANK a travs de cualquiera de los medios determinados al efecto en el Reglamento incorporado a la solicitud de la Tarjeta. A los efectos del Programa de fidelizacin deber comunicarlo a CEPSA EE.SS. a travs del numero de telfono 902 545 545, consintiendo expresamente en la posible grabacin de sus datos en los trminos establecidos en la clusula sptima. El titular conservar los puntos-descuento acumulados en el sistema hasta el momento de la comunicacin a CEPSA EE.SS., y siempre dentro de los lmites establecidos en la Clusula Sptima de las presentes Condiciones Generales. 8.2. Fraude. En caso de Tarjeta ilegible, uso de Tarjeta obtenida mediante robo, sustraccin, fraude u otra mecnica promocional que no respete las presentes normas o la buena fe, y en general en el supuesto de uso fraudulento o contrario a estas condiciones de la Tarjeta, CEPSA EE.SS. no aceptar el uso de las mismas o el uso de los puntos-descuento que con ella se haya acumulado, pudiendo en tales supuestos limitarse o bloquearse el uso de la Tarjeta. Para evitar eventuales fraudes por el uso indebido de la Tarjeta, y facilitar su investigacin o persecucin por los Organismos competentes, CEPSA EE.SS podr ser requerida para facilitar informacin sobre el titular o sobre las transacciones efectuadas en cumplimiento de la normativa legal o reglamentaria aplicable. NOVENA.- RESPONSABILIDAD CEPSA EE.SS. ser responsable de los daos y perjuicios de cualquier clase que se deriven de la operativa y que se produzcan por causa imputable a esta sociedad, hasta el lmite del valor econmico de los puntos-descuento que el titular lleve acumulados. DCIMA.- GENERALES 10.1. La posible variacin o modificacin, total o parcial, de los requisitos o ventajas del uso del Programa de Fidelizacin podr ser realizada por CEPSA EE.SS., anunciando la misma en la web www.porquetuvuelves.com. con una antelacin mnima de quince (15) das a la fecha efectiva de su aplicacin. El titular de la Tarjeta podr canjear los puntos-descuento que hasta entonces haya acumulado y solicitar la baja como titular de la Tarjeta en todo momento. En todo caso, los catlogos y ofertas vigentes, la web y el telfono 902 545 545 se encontrarn plenamente operativos al efecto de informar al titular de las nuevas condiciones o de cualquier incidencia. La continuacin del uso de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves o el canje de los puntos-descuento implicar la aceptacin de dichas modificaciones. 10.2. Los establecimientos adheridos podrn dejar de estarlo, sin necesidad de que tal circunstancia sea comunicada al titular de la Tarjeta y sin que ello genere responsabilidad alguna frente al titular. 10.3. El uso de esta Tarjeta ser incompatible con el uso de cualquier otra Tarjeta de fidelizacin del Grupo CEPSA. 10.4. Las referencias como oferente de la promocin se entienden realizadas a la compaa "CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A.", con direccin en Avenida del Partenn, 12. 28042. Madrid, con C.I.F. nmero A-80298896, y tambin a CITIBANK ESPAA S.A. 10.5. Las consecuencias fiscales derivadas de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, de existir, sern asumidas por quien fuere responsable, de acuerdo con la legislacin que sea de aplicacin. 10.6. Con el fin de prestar el mejor servicio y solventar cualquier duda o incidencia, el titular de la Tarjeta podr plantear cualquier consulta al telfono de atencin al cliente 902 545 545 en lo que se refiere temas relacionados con el Programa de puntos "Porque Tu Vuelves", consintiendo expresamente en la posible grabacin de sus datos en los trminos recogidos en la Clusula Sptima. 10.7. Las presentes bases han sido depositadas ante notario, pudindose consultar igualmente en la web www.porquetuvuelves.com. 10.8. CEPSA CARD, S.A., con domicilio en Avenida del Partenn, 12. 28042. Madrid, con C.I.F. nmero A-80349590, Sociedad del Grupo CEPSA, queda designada como administradora del Sistema, y en consecuencia, gestionar los puntos-descuento obtenidos mediante la utilizacin de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, manteniendo los saldos monetarios a favor de los titulares de dichas Tarjetas, y abonando, por cuenta de los mismos, sus adquisiciones de productos de los catlogos adscritos a la promocin. EXTRACTO CONDICIONES ESPECFICAS DEL PROGRAMA "PORQUE TU VUELVES" Para el solicitante de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, que no sea socio del Programa de Fidelizacin "Porque Tu Vuelves", y con el objeto de que ste pueda comenzar a disfrutar de las ventajas de dicho Programa de Fidelizacin, se le hace entrega en este acto de la Tarjeta correspondiente de este Programa, que el mismo acepta quedando sometido y aceptando igualmente las Condiciones Generales del Programa El texto ntegro de las condiciones generales aplicables al Programa de Fidelizacin Porque Tu Vuelves aparecen recogidas en la copia impresa del Catlogo que se le entrega con su Tarjeta Porque Tu Vuelves y que a continuacin se extractan. El titular podr utilizar la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" durante el lapso de tiempo en que se encuentre pendiente la verificacin crediticia a realizar por CITIBANK, en caso de ser denegada la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves, y en caso de cancelacin de la misma. Las condiciones generales del Programa "Porque Tu Vuelves" estarn vigentes en tanto CEPSA EE.SS. no ponga fin a dicha promocin. El titular podr utilizar indistintamente ambas Tarjetas, si bien, en todo caso, la utilizacin de cada una de estas Tarjetas se regir por sus condiciones y dar derecho al titular al otorgamiento de las ventajas y prestaciones propias de cada una de ellas. La utilizacin de la Tarjeta de fidelizacin del Programa "Porque Tu Vuelves", se regir por las condiciones especficas que a continuacin se transcriben: PRIMERA.- 1.1. Objeto. La Tarjeta CEPSA es un sistema promocional promovido por CEPSA ESTACIONES DE SERVICIO, S.A. (en adelante CEPSA EE.SS.) y dirigido al segmento particular (no profesionales del transporte). 1.2. Titulares. Podrn ser titulares de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" las personas fsicas mayores de 18 aos, residentes en Espaa y Andorra, que no tengan limitada su capacidad de obrar. SEGUNDA.- La Tarjeta "Porque Tu Vuelves" podr ser empleada en la RED CEPSA y los Establecimientos adheridos, entendindose por tales todos aquellos establecimientos que se incorporen a la presente promocin. La incorporacin y operativa de estos establecimientos adheridos se encontrar incluida en el catlogo y en las ofertas adicionales que se realicen. TERCERA.- Los titulares de la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" podrn darse de baja de la misma en cualquier momento. A tal fin, debern solicitarlo por escrito a CEPSA EE.SS. en la direccin postal sealada en las presentes Condiciones Generales, adjuntando fotocopia de su DNI., o documento oficial equivalente. CUARTA.- 4.1. Solicitud. Una vez debidamente cumplimentados, firmados y entregados al personal del establecimiento de la RED CEPSA, se les har entrega de su Tarjeta "Porque Tu Vuelves" y del Catlogo. En el caso de producirse una modificacin en los datos relativos al titular, ste deber de comunicarlo a CEPSA EE.SS. a travs del nmero de telfono 902 545 545 o de la web www.porquetuvuelves.com. La no comunicacin de los posibles cambios exime a CEPSA EE.SS. de responsabilidad por el envo de informacin utilizando para ello los datos que aparecen en la solicitud.

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4.2. Obtencin de puntos-descuento. El titular obtendr puntos-descuento cada vez que utilice la Tarjeta "Porque Tu Vuelves" en la compra de productos y servicios en la RED CEPSA y establecimientos adheridos a la promocin. Salvo modificacin del sistema promocional anunciada en el Catlogo Exclusivo u oferta adicional, o en la web www.porquetuvuelves.com, la adjudicacin de puntos-descuento, sus lmites y dems circunstancias, se har como se dispone en estas Condiciones: En carburante de automocin en EE.SS. CEPSA: 1 litro = 5 puntos-descuento o en Tiendas DEPASO, Mini Stop o Minimarket franquiciados: 1 en productos y servicios = 15 puntos-descuento o 1 de lubricantes y productos de ayuda a la automocin CEPSA o ERTOIL = 15 puntos-descuento o 1 botella de butano CEPSA = 20 puntos-descuento Cuando el consumo se realice en el "Establecimiento Habitual", el titular de la Tarjeta obtendr un 40% ms de puntos-descuento por el consumo realizado. El lmite mximo en la obtencin de puntos-descuento ser de 900 por da, y de 450 por operacin, reservndose CEPSA EE.SS. el derecho a modificar dichos lmites. El valor base para determinar los puntosdescuento, tanto de euros como de litros, ser el entero de la operacin que corresponda. QUINTA: En el caso de que se produzca el extravo, robo o deterioro de la Tarjeta, el titular deber comunicarlo a CEPSA EE.SS. a travs del nmero de telfono 902 545 545, en la forma y a los efectos previstos en la clusula 8.1 de las condiciones generales de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. A los efectos de lo previsto en el apartado 8.2 de las condiciones generales de la Tarjeta VISA CEPSA PTV anteriormente transcritas, CEPSA EE.SS. se reserva adems el derecho de cancelacin de la Tarjeta. El firmante de esta solicitud que obtenga en este momento la Tarjeta "Porque Tu Vuelves", queda debidamente informado y acepta el tratamiento de los datos personales facilitados a los efectos de gestionar dicha Tarjeta en los mismos trminos y con las mismas finalidades previstas en la clusula sptima de Proteccin de Datos, que se incorporan a las Condiciones Generales de Fidelizacin de la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves. El firmante de esta solicitud declara y manifiesta con su firma de forma inequvoca que ha ledo y est conforme en adherirse de forma plena y sin reservas al Sistema Promocional Porque Tu Vuelves bajo las Condiciones Generales del Programa, que aparecen recogidas en la copia impresa del Catlogo que se le entrega en este acto, y que sern de aplicacin en el supuesto caso que la Tarjeta VISA CEPSA Porque Tu Vuelves fuera rechazada o posteriormente cancelada.

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