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Cmo...
Contenido Cmo
Desplazarse por el panel frontal 4 La pantalla del panel frontal 4 Lista alfabtica de los mens del panel frontal 6 Ejemplos del uso del panel frontal 17 Gestionar impresiones 23 Cancelacin de una pgina que se est imprimiendo 23 Cancelacin del tiempo de secado para una pgina impresa 24 Gestin de pginas que no se han impreso todava 25 Cmo cambiar la prioridad de un trabajo en la cola (Mover al principio) 27 Eliminacin de un trabajo de la cola 28 Gestionar impresiones (continuacin) Realizacin de copias de un trabajo en la cola 29 Cmo evitar desperdiciar papel agrupando pginas 30 Sustituir los cartuchos de tinta y cabezales 33 Sustitucin de los cartuchos de tinta 35 Sustitucin de los cabezales 38 Cargar una hoja de papel 49 Descarga de una hoja de papel 56 Cargar un rollo de papel 57 Instalacin de un rollo nuevo en la impresora 57 Cargar un rollo de papel 60 Descarga de un rollo de papel 66
Ms informacin...
Encontrar ms informacin sobre los temas siguientes en la Gua de Referencia del Usuario, que se incluye en el CD Utilizacin de su impresora: Tipos de papel; ms detalles sobre la carga de papel Suministros de tinta Formato de pgina Configuracin de la impresora Cuidado de la impresora Accesorios Ms informacin sobre la resolucin de problemas ndice general; Glosario de trminos. Muchos de los procedimientos descritos
en la Gua de Referencia del Usuario estn animados. Tambin encontrar otra informacin sobre las impresoras HP DesignJet, software asociado y soporte en los sitios Web de HP en: www.hp.com/go/designjet o bien www.designjet-online.com. Consulte el otro lado de esta Gua de Bolsillo para obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas. 2000 Hewlett-Packard Company Hewlett-Packard Company Divisin Comercial de Productos de Inyeccin de Tinta Avda. Graells, 501, 08190 Sant Cugat del Valls, Barcelona, Espaa
rea de visualizacin
Teclas de accin
le lleva hasta estas selecciones, que aparecen indicadas por las flechas () en la tabla que empieza en la pgina 6.
Cancelar cancela la operacin actual (impresin o preparacin para la impresin). Avanza y corta hoja expulsa la hoja o hace avanzar el rollo y lo corta.
Teclas de accin
Hay ms informacin en la Gua de Referencia del Usuario, algunos apartados incluyen animaciones. Disponible slo cuando PostScript o HP-GL/ 2 estn instalados en la impresora (impresoras HP DesignJet 500 [con tarjeta accesoria HP-GL/2], 800 y 800PS). Disponible slo cuando PostScript est instalado en la impresora (impresora HP DesignJet 800PS).
Disponible slo cuando HP-GL/2 est instalado en la impresora (impresoras HP DesignJet 500 [con tarjeta accesoria HP-GL/ 2], 800 y 800PS).
Calibracin avanzada Alinear cabezales Altura
ASCII Automtico
26
45
Automtica ptima
Configuracin E/S ID de la tarjeta Configuracin E/S Configuracin tarjeta Informacin Cartuchos de tinta Sustituir cartuchos de tinta CMYK Color/ Monocromo Calibracin de color Ajustes de color (RGB, CMYK, etc.) 35
26
Leng. grf. CALS/G4 [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Cola/copias Cancelar N Nombre de trabajo (impresin en curso o esperando) [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] 23
Cola/copias Suprimir 28 N Nombre de (imprimir ya de trabajo impreso) [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Opciones avanzadas Detalle Ajustes de calidad ptima mximo Ajustes de color CMYK DIC
Cola/copias Copias 29 N Nombre de trabajo impresas/ /copias [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Cuchilla (activada/ desactivada)
Configuracin E/S Nombre DNS ID de la tarjeta (depende de la tarjeta) Opciones avanzadas Dibujos/ Optimizar para texto Tiempo secado (ninguno, automtico, manual) 17
17
Ajustes de PS Codificacin (ASCII, Binaria, Automtica) Registro Ajustes de color CMYK Errores
Panel frontal (idioma, alarma, contraste) Leng. grf. (PS, HP-GL/2, CALS/G4, Automtico) [slo impresoras HP DesignJet Serie 800]
EuroScale
Formt. pg.TamaoTamaos de impresin extra Calibracin avanzada Restaurar ajustes de fbrica Calidad impr. Rpida
Leng. grf. HP-GL/2 [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Ajustes HP-GL/2
Opciones avanzadas Calidad rpida valores [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Ajustes de PS Escala PS Adaptar a la pgina
Men Tinta Informacin Cartuchos de tinta Niveles de tinta Formt. pg.Tamao rea con tinta Configuracin E/S Direc. IP ID de la tarjeta (depende de la tarjeta) Formt. pg.TamaoTamaos ISO Formt. pg.TamaoTamaos JIS Gestin de trabajos 35
Opciones avanzadas Optimizar para Imgenes Informacin (cartuchos de tinta, cabezales) Impresora Informacin Cartuchos de tinta Sustituir cartuchos de tinta
Informacin
Cola/copias
Manual
17
Leng. grf. [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Idioma (nacional) Cargar rollo 60
Panel frontal
Cargar hoja
49
Cola/copias Mover 27 N Nombre de trabajo impresin al inicio [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Ajustes de color CMYK CMYK nativo
Paleta (definir, seleccionar) Papel (cargar, tipo) Tamao papel Seleccionar tipo
Valores de Agrupar agrupamiento (on/off) [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Valores de agrupamiento
Calidad impr.
Calibracin avanzada Diseo (crear, medir) Ajustes HP-GL/2 Definir paleta... Anchura de pluma, color
26
Opciones avanzadas Optimizar para (dibujos/texto/imgenes) Formt. pg.Tamao Impresiones sobredimensionadas Formt. pg.
Ajustes de color Propsito de presentacin Perceptivo Leng. grf. PostScript [slo impresoras HP DesignJet 800PS]
Cola/copias 23 N Nombre de trabajo Cancelar impresin [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Formt. pg. Tamao impresin (papel)
Informacin
38
Calidad impr. (ptima, normal, borrador; asimismo Configuracin Opciones avanzadas) Calidad impr. (deficiente) (Localizacin de problemas)
Ajustes de PS (PostScript)
17
17
Formt. pg.Tamao rea impresa consulte rea con tinta Informacin de la impresora
25
Opciones avanzadas Velocidad Ajustes de calidad rpida reducida [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Ajustes de color Propsito de presentacin Sustituir cartuchos de tinta Sustituir cabezales 38
Configuracin E/S Configuracin tarjeta Avanzada Reinicializar tarjeta Ajustes de color RGB Rollo (cargar, descargar) Rotar (0, 90, 180, 270)
60
Formt. pg.
38
Ajustes de color Propsito de presentacin Saturacin Ajustes de PS (PostScript) Escala PS Seleccionar tipo de papel
29
49
TOYO
17
Opciones avanzadas Ajustes de calidad rpidaVelocidad reducida [slo impresoras HP DesignJet Serie 800] Ajustes de color RGB Ajustes de color CMYK sRGB SWOP
66
Descargar hojas
56
30
La barra de desplazamiento de la derecha indica que la lista de opciones disponibles es demasiado larga y no se puede mostrar toda ella al mismo tiempo.
4 A continuacin, pulse Intro. 5 Pulse abajo () dos veces para resaltar Manual y, a continuacin, vuelva a pulsar Intro...
3 Pulse varias veces la tecla abajo () hasta que aparezca resaltada la opcin Tiempo secado.
El nmero de veces que debe pulsar la tecla abajo depende de: qu modelo de impresora est utilizando, la HP DesignJet Serie 500 u 800 si hay instalada una tarjeta accesoria en la impresora HP DesignJet Serie 500,
6 Pulse la tecla arriba () para cambiar la seleccin de tiempo de secado de 1 a 2 minutos. A continuacin, pulse Intro para ajustar el tiempo de secado a dos minutos.
Si la alarma del panel frontal est activada, se emitir una breve seal acstica para confirmar el cambio. El valor se confirmar mediante una marca de verificacin a la derecha ().
Impresin de tres copias adicionales de un trabajo que ya se ha impreso Asegrese de que la opcin Cola/copias Este ejemplo slo es vlido para las impresoras est resaltada, pulsando la tecla arriba () HP DesignJet 800 y 800PS; consulte la pgina o abajo (), si fuese necesario. 22 para obtener un ejemplo indicado para la HP DesignJet Serie 500 con una tarjeta accesoria. 1 En la tabla de la pgina 9 se muestra la estructura de mens como:
Cola/Copias 2 Empezando en el men principal Papel, pulse la tecla abajo () dos veces hasta que aparezca resaltado Gestin de trabajo ( )( ) y, a continuacin, pulse Intro para abrir el men Gestin de trabajo.
Ver una lista de los trabajos que estn en la cola de impresin. Los trabajos que ya se han impreso aparecen con nmeros negativos; los trabajos que esperan a imprimirse aparecen con nmeros positivos.
Supongamos que la lista de trabajos es la mostrada en el diagrama. El trabajo que se est imprimiendo en este momento es el nmero 0, cuyo nombre de trabajo es Job #7.
5 Aparecen las opciones disponibles para el trabajo; seleccione Copias impresas y vuelva a pulsar Intro.
4 Supongamos que el trabajo que desea imprimir de nuevo tiene el nmero -2, piston.gif. Pulse arriba () o abajo () suficientes veces para resaltarlo y, a continuacin, pulse Intro para seleccionar este trabajo.
6 Pulse la tecla arriba () para seleccionar tres copias impresas y, a continuacin, pulse Intro para ajustar el nmero de copias impresas a 3;
aparecer la pantalla mostrada anteriormente, con las opciones disponibles. La copia impresa se mueve
automticamente al principio de la cola. 7 Por ltimo, pulse la tecla Men para volver al men de nivel superior.
Copias impresas con las impresoras HP DesignJet Serie 500 Para obtener copias adicionales necesita instalar una tarjeta accesoria en la impresora HP DesignJet Serie 500; proceda de la siguiente manera: 1 Con la opcin Gestin de trabajo
resaltada ( ), pulse Intro.
Puede desplazarse hasta cualquier valor mostrado en la tabla de la pgina 6 de una forma parecida.
2 Aparecer el mensaje La cola est vaca o el nombre del trabajo. En este ltimo caso, pulse Intro para ver las opciones disponibles (incluida Copias impresas) y contine en el paso 5 de la pgina 21. 22 Ejemplos del uso del panel frontal
Tecla Cancelar
Con cola activada Cuando Cola est activada y la impresora recibe archivos de impresin, los archivos se almacenan en la cola en el orden que se han recibido. Si Agrupar est desactivado, los archivos se imprimirn lo antes posible y en el orden que se han recibido. Si Agrupar est activado, los archivos se imprimirn cuando haya transcurrido el tiempo de espera o haya suficientes archivos para llenar la anchura de una pgina. Puede volver a imprimir archivos ya impresos. Consulte tambin la pgina 30, Cmo evitar desperdiciar papel agrupando pginas. Puede enviar pginas a la impresora sin esperar a que termine la impresin de la pgina actual.
Posicin en la cola El trabajo que se est imprimiendo actualmente Con cola desactivada ocupa la posicin 0. El siguiente trabajo que se Si Cola est desactivada y la impresora recibe imprimir ocupa la posicin 1, el que aparece a archivos, se imprimirn tal y como se reciben, y continuacin ocupa la posicin 2, y as no se almacenarn en la cola. Los valores de sucesivamente. El trabajo anterior impreso Agrupar no tendrn efecto alguno. ocupa la posicin 1, el anterior ocupa la Los archivos se imprimirn tal y como se posicin 2, etc. 26 Gestin de pginas que no se han impreso todava
Las pginas se almacenan en la cola en el orden en que se han recibido. Puede manipular las pginas en la cola, por ejemplo, cambiando su prioridad y volviendo a imprimirlas. Puede utilizar el agrupamiento, que es la funcin de ahorro de papel de la impresora (consulte pgina 30). Mientras se imprime una pgina, la impresora aceptar y empezar a procesar el archivo siguiente.
reciben y no se almacenarn en la cola. La impresora no aceptar otro archivo del equipo hasta que haya terminado de imprimir la pgina actual y la impresora est preparada. No puede utilizar el agrupamiento. Si desactiva la cola mientras hay pginas en la cola, se imprimirn y (si el agrupamiento est activado) se agruparn hasta que se vace la cola.
.
3 2 1 hasta 16 trabajos 0 1 2 3 trabajos para imprimir trabajo actual trabajos ya impresos
Para hacer que cualquier trabajo de la cola sea el siguiente que se imprima, seleccinelo y elija Mover al principio. Si est activado el agrupamiento (consulte la pgina 30, Cmo evitar desperdiciar papel agrupando pginas), el trabajo con mayor prioridad podra estar todava agrupado con otros. Si realmente desea que se imprima un trabajo el siguiente y en su propia parte de rollo, desactive primero el agrupamiento y utilice Mover al principio para moverlo al principio de la cola.
Gestionar impresiones
No
Gestionar impresiones
La impresora intenta agrupar pginas cuando la impresora est cargada con un rollo de papel en vez de papel en hoja y en los mens del panel frontal, Cola est activada (valor predeterminado). Consulte la pgina 25, Gestin de pginas que no se han impreso todava; y en los mens del panel frontal, Agrupar est activado (es decir, ajustado a un valor comprendido entre 1 y 99 minutos). Consulte
Para agruparse juntas, las pginas deben cumplir todas las condiciones siguientes... Todas deben ser pginas en color o en escala de grises. La escala de grises podra incluir una pgina en color procesada en escala de grises. Todas deben tener el mismo valor de puntos por pulgada. Todas deben tener el mismo valor de calidad de impresin (ptima, Normal, Borrador). Todas deben tener los mismos tamaos de mrgenes.
99, ... 2, 1 El nmero representa el nmero de minutos que la impresora espera, despus de recibir el archivo, antes de empezar a imprimirlo.
Elija uno de estos valores si desea utilizar la menor cantidad de papel. La impresora buscar las pginas que se ajusten a travs de la cola. Agrupar la pgina de acuerdo con un algoritmo que, para la mayora de las combinaciones de tamaos de pgina, ahorra el mximo papel. El resultado del patrn de agrupamiento podr variar, dependiendo del tamao de la primera pgina.
Gestionar impresiones
Todas deben imprimirse con HP-GL/2 o todas con PostScript. Todas deben tener la misma precisin de pgina. El agrupamiento no provoca la rotacin automtica de las pginas.
Nota: los cabezales de configuracin son componentes especiales que no imprimen y slo se necesitan antes de instalar la impresora.
Cartuchos de tinta: su impresora utiliza negro HP n 10 y cian, magenta y amarilla HP n 82 Cabezales: su impresora utiliza tinta negra, cian, magenta y amarilla HP n 11 La frecuencia con que se deben cambiar los cartuchos de tinta depender de la carga de trabajo de la impresora HP DesignJet. Los cabezales no necesitan cambiarse tan a menudo, slo cuando ocurren problemas de calidad de imagen. Si surge algn problema de calidad de imagen, siga el procedimiento descrito en pgina 18 El problema es... Calidad de imagen en esta Gua de Bolsillo. Posicin de los cabezales y cartuchos de tinta
Intermitente; el cartucho no est presente, y se debe introducir el cartucho correcto de la manera indicada en los pasos posteriores; Signo de admiracin intermitente; el nivel de tinta del cartucho es bajo y es necesario cambiarlo cuanto antes; el nivel de tinta puede indicar que est lleno hasta 1/8 de su capacidad, y para algunos dibujos CAD este nivel puede ser adecuado durante un tiempo considerable; Bomba intermitente; el cartucho no tiene tinta, y se debe sustituir para poder seguir imprimiendo; Cruz intermitente; el cartucho instalado es incorrecto, y se debe sustituir para poder seguir imprimiendo.
Los iconos pueden ser cualquiera de los siguientes: El cartucho est OK; aparece indicado el nivel aproximado de tinta un cartucho lleno se representa con todo el interior de color negro;
1 Para cambiar un cartucho*, abra en primer lugar la cubierta de los cartuchos de tinta.
3 Introduzca el cartucho de tinta en su posicin correcta, presionando hacia abajo sobre el mismo hasta que encaje en posicin. Las etiquetas de color de los cartuchos de tinta deben coincidir con las mismas etiquetas de
color de la impresora. Las flechas de los cartuchos deben quedar orientadas hacia la parte frontal de la impresora.
5 Por ltimo, cierre la cubierta de los cartuchos de tinta. En el panel frontal aparecer un mensaje indicando que los cartuchos de tinta HP se han instalado correctamente.
4 Cuando se hayan instalado correctamente todos los cartuchos, los iconos dejarn de parpadear intermitentemente; pulse Intro en el panel frontal Sustitucin de los cartuchos de tinta 37
(consulte pgina 18 en el dorso de esta Gua de Bolsillo), el icono mostrar un signo de admiracin intermitente. Si la impresora es incapaz de determinar qu cabezal es defectuoso, el panel frontal mostrar tres o cuatro signos de interrogacin intermitentes.
2 Seleccione Sustituir cabezales y pulse Intro. 3 Seleccione Cabezales y pulse Intro. Podr entonces mostrar la informacin acerca de
3 Espere hasta que el panel frontal muestre un mensaje solicitando que abra la ventana para sustituir los cabezales. A continuacin, abra la ventana y localice el conjunto del carro.
4 Suelte la pestaa de la cubierta de los cabezales de impresin. Tal vez tenga que sujetar esta pestaa para que no le estorbe durante los pasos siguientes.
7 Aplicando una fuerza controlada, tire del tirador azul hacia arriba hasta que extraiga el cabezal de impresin del conjunto del carro.
9 Introduzca un cabezal nuevo, asegurndose de que la etiqueta de color del cabezal coincide con la de la ranura del cabezal.
10 Cuando haya sustituido todos los cabezales, cierre la cubierta sobre los cabezales.
11 Cierre la pestaa de la cubierta de los cabezales pasando el gancho sobre la pestaa y moviendo el tirador hacia la parte posterior.
Despus de cambiar los cabezales, la impresora comprueba si funcionan correctamente; esta verificacin puede llevar varios minutos. En el panel frontal aparecer un mensaje indicando que los cabezales HP n 11 se han instalado correctamente.
Alineando cabezales
El procedimiento de alineacin de los cabezales tardar varios minutos en llevarse a cabo y es necesario que haya papel cargado. Puede iniciar el procedimiento, por ejemplo, despus de eliminar un atasco de papel, de la siguiente manera:
3 Elija Estndar (que lleva aproximadamente 4 minutos y es la opcin recomendada para uso normal) o Especial (que lleva unos 11 minutos y puede corregir problemas que ocurran con la alineacin a lo ancho del papel); pulse Intro.
La alineacin Especial necesita que haya cargado papel de tamao A3/B, como mnimo, en modo apaisado. Se imprimen dos hojas diferentes. No todos los tipos de papel resultan indicados para realizar el procedimiento de alineacin; la impresora le avisar si carga un tipo de papel errneo. Entre los tipos de papel admitidos se incluyen los siguientes: papel blanco brillante para inyeccin de tinta HP, papel recubierto, papel recubierto de gramaje extra y papel normal.
Puede determinar el papel para el que est calibrado actualmente el sistema de impresin de la siguiente manera:
Calibracin de color
La calibracin de color es el proceso mediante el cual se hace corresponder la tinta con el papel. Cuando se instalen cabezales nuevos, se recomienda utilizar la rutina de Calibracin de color para asegurar que la calidad de las imgenes sea ptima.
5 La impresora imprimir un pequeo diseo de calibracin para asegurar una concordancia ptima entre el papel y la tinta.
1 Utilice las teclas Men y o para seleccionar el men Papel; aparecer el siguiente mensaje:
4 Seleccione el tipo de papel que est cargando (utilizando las teclas y ) y pulse Intro. La seleccin predeterminada es el tipo de papel utilizado por ltima vez. 5 El panel frontal muestra:
3 Utililce la tecla o para seleccionar Cargar hoja y pulse la tecla Intro. Aparecer el siguiente mensaje con una lista de tipos de papel:
7 Si est utilizando hojas de papel grandes, asegrese de que la bandeja se encuentra en la posicin desplegada; si es necesario, tire de ella hacia fuera para que la hoja pueda depositarse en su interior.
Sujete el papel de la manera mostrada en el diagrama siguiente; cargue la hoja de papel realizando los pasos descritos a continuacin.
8a Coloque la hoja de papel sobre la platina. Asegrese de que est perfectamente plana y que el borde delantero del papel est recto. La succin de aire mantendr el papel en la impresora a travs de los pasos siguientes.
8b Siga las instrucciones del diagrama siguiente para cargar el papel. Empuje el papel debajo de estos rodillos hasta la lnea azul Alinee el papel con esta lnea azul
Cierre la ventana.
La impresora: cargar la hoja comprobar la alineacin del papel Si la hoja est alineada correctamente, la impresora aceptar la hoja y emitir una seal acstica. Si no est alineada correctamente, se expulsar la hoja; en el panel frontal aparecern instrucciones de ayuda.
12 Cuando el panel frontal muestre lo siguiente, la impresora quedar preparada para imprimir. Si la impresin es grande, abra la bandeja de papel.
Tenga cuidado al realizar este procedimiento, ya que podra daarse la imagen si no ha tenido suficiente tiempo de secado.
1 Si su impresora dispone de patas, asegrese de que estn bloqueadas (la palanca de freno est empujada hacia abajo) para impedir que se mueva la impresora.
2 En la parte posterior de la impresora, retire el eje vaco tirando firmemente de cada extremo de la manera
El eje tiene un tope en cada extremo para mantener el rollo en la posicin correcta. El tope de color azul se puede retirar para instalar un rollo nuevo y se desliza a lo largo del eje para admitir rollos de diferentes anchuras.
mostrada a continuacin.
3 Retire el tope de color azul del extremo del eje y pose el eje verticalmente, con el tope fijo en el suelo (consulte la figura de la derecha). 4 Deslice el rollo de papel nuevo para introducirlo en el eje. Asegrese de que el papel se carga en la orientacin mostrada. Si la orientacin no es la correcta, retire el rollo, grelo 180 grados verticalmente y vuelva a deslizarlo en el eje.
Removible Fijo
5 Coloque el tope removible en el extremo superior del eje y empjelo hacia abajo hasta donde llegue.
6 Con el tope de color azul situado a la derecha (visto desde la parte posterior de la impresora), deslice el eje en la parte izquierda de la impresora y despus en la parte derecha, tal y como indican las flechas. El papel debe quedar orientado en el rollo exactamente de la manera mostrada a continuacin.
3 Seleccione Carga de rollo y pulse Intro. Aparecer el siguiente mensaje con una lista de tipos de papel. La seleccin predeterminada es el tipo de papel utilizado por ltima vez.
4 Seleccione el tipo de papel (utilizando las teclas y ) y pulse Intro. 5 El panel frontal muestra:
En la parte frontal de la impresora, inclnese sobre la parte superior y cargue el papel hacia usted en la ranura situada en la parte posterior de la impresora, tal y como se muestra en la pgina siguiente. (Podr resultarle ms fcil si la bandeja de papel est empujada hacia atrs.) Procure evitar tocar el papel en la parte central (mantenga los dedos lo ms cerca posible de cada borde). Sujete la pelcula y el papel brillante por los bordes, o utilice guantes de algodn. La grasa de la piel puede actuar recprocamente con la tinta y provocar manchas.
En la parte frontal de la impresora, alinee el papel contra la lnea azul tal y como se muestra aqu:
La impresora comprueba la alineacin del papel. Si no est alineado correctamente, en el panel frontal aparecern instrucciones de ayuda.
10 ...y mostrar:
Si hay un exceso de papel suelto, vuelva a enrollarlo haciendo girar el rollo; a continuacin, pulse Intro.
11 Cuando el panel frontal muestre lo siguiente, la impresora quedar preparada para imprimir. Si la impresin es grande, abra la bandeja de papel.
i gua de bolsillo
El problema es...
Consulte la Gua de Referencia del Usuario electrnica contenida en el CD Utilizacin de su impresora para obtener ms informacin sobre su impresora HP DesignJet Serie 500 u 800. El otro lado de esta Gua de Bolsillo contiene informacin que describe cmo: Desplazarse por el panel frontal (pgina 4) Gestionar impresiones (pgina 23) Sustituir los cartuchos de tinta y cabezales (pgina 33) Cargar/descargar hojas de papel (pgina 49) Cargar/descargar rollo de papel (pgina 57)
1 Abra la ventana.
probablemente haya papel atascado en la impresora. Los atascos de papel se pueden deber a diversas causas: el papel es demasiado grueso o demasiado fino para la impresora, o no est admitido el papel est arrugado, desalineado o abombado se est depositando demasiada tinta en el papel, provocando que se arrugue o se abombe
Atasco de papel
el final del rollo de papel est adherido al tubo central y no puede avanzar ms trozos o polvo de papel estn obstruyendo la gua de la cuchilla u otras piezas mviles Para eliminar el atasco de papel:
dependiendo del lugar donde se haya atascado el papel (aunque si se mueve a la derecha podr bloquearse el paso de papel). PRECAUCINLa cuchilla se puede mover fcilmente sujetndola lo ms cerca posible de la gua que se extiende a lo ancho de la impresora. Procure no tocar la barra deslizante de metal que atraviesa la impresora. Barra deslizante Gua
3 Si es necesario, mueva cuidadosamente el carro de los cabezales, si es posible completamente hacia la zona cerrada de la izquierda o la derecha. La direccin en la que podr moverlo depender de la zona donde est atascado el papel. PRECAUCINCuando mueva el carro del cabezal, toque nicamente las piezas de plstico negro.
5 Si es necesario, levante la palanca de papel de color azul para liberar el papel que pueda haber atascado. Recuerde que debe bajarla de nuevo cuando haya terminado.
6 Retire cuidadosamente el papel atascado que se pueda extraer fcilmente por la parte superior de la impresora. 7 Tire cuidadosamente hacia abajo del resto del rollo o de la hoja para extraer el papel
Atasco de papel
de la impresora. Tal vez tenga que cortar el borde del rollo con unas tijeras. 8 Compruebe que la zona de impresin, incluida la gua de la cuchilla, el paso de papel y el rea donde queda aparcado el carro de los cabezales, est limpia; retire el polvo de papel que pueda haber con un cepillo o un aspirador. PRECAUCINLa zona donde queda aparcado el carro de los cabezales se puede ensuciar bastante; procure no mancharse las manos con la tinta. 9 Cierre la ventana y encienda la impresora.
10 Espera hasta que termine de inicializarse la impresora. 11 Pulse la tecla Avanza y corta hoja del panel frontal para expulsar los trozos pequeos de papel que pueda haber en el paso de papel. 12 Vuelva a cargar el papel de la manera normal. Si est utilizando un rollo de papel, tal vez tenga que recortar el borde antes para asegurar que quede recto. Nota Si sigue habiendo papel en el paso de papel, pruebe a cargar una hoja de papel rgido en la impresora, como papel recubierto de gramaje extra o pelcula mate; ello le ayudar a expulsar el papel atascado del paso de papel. 13
Si la cuchilla parece estar causando el problema, consulte la Gua de
Referencia del Usuario en el CD Utilizacin de su impresora y compruebe que el tipo de papel est admitido para esta impresora. Pruebe a desactivar la cuchilla desde el panel frontal; utilice Cuchilla Off. 14 Se recomienda utilizar el procedimiento Alinear cabezales (consulte la pgina 45 en el dorso se esta Gua de bolsillo) despus de eliminar un atasco de papel, ya que el problema puede haber desalineado los cabezales. (Seleccione Alinear cabezales Alineacin estndar.) Tenga presente que no tiene que interpretar los diseos impresos por la rutina Alineacin de cabezales.
Si la impresora no imprime Tal vez se trate de un problema de alimentacin. Si no se produce ninguna actividad en la impresora y no se enciende ningn indicador del panel frontal, compruebe el indicador luminoso del botn de encendido, verifique que el cable de alimentacin est conectado correctamente y asegrese de que llega electricidad a la toma de corriente. Si est utilizando un Macintosh y no se imprime el trabajo de impresin, asegrese de que el lenguaje de la impresora est ajustado a PostScript o Automtico. Compruebe el valor de Leng. grf. en el panel frontal.
Tal vez se trate de un problema con el controlador de la aplicacin. Est configurado el software para esta impresora?
Para obtener informacin general, consulte el Pster de Configuracin. Para obtener informacin acerca de su software, consulte la documentacin suministrada con el controlador. Si ha conectado el ordenador al puerto paralelo de la impresora y ha intentado imprimir un archivo PostScript codificado en binario, no se imprimir. El puerto paralelo slo acepta archivos de impresin PostScript codificados en ASCII. El panel frontal mostrar el mensaje Error procesando. Resto datos ignorado. Conecte el ordenador al servidor de impresin HP JetDirect y vuelva a enviar el archivo. El archivo tal vez sea demasiado grande para la memoria de la impresora. ste ser el caso si en el panel frontal aparece el mensaje
Memoria agotada. Datos perdidos. Compruebe si aparece algn mensaje de error en el monitor del ordenador; algunos controladores permiten elegir un modo de impresin diferente pruebe a enviar el archivo de nuevo. Si persisten los problemas, consulte el apartado Soluciones en la Gua de Referencia del Usuario.
Ha especificado adems Detalle mximo en el panel frontal? Con esta opcin, las impresiones de calidad ptima tardan incluso ms en producirse. Consulte Opciones avanzadas Ajustes de calidad ptima Detalle mximo. (Tenga presente que estos valores normalmente los controla el controlador o el software que se est utilizando.) Especific el tipo de papel correcto cuando carg el papel? Consulte Seleccionar tipo de papel Quiz sea necesario sustituir el cabezal de impresin. Consulte la pgina 38 en el dorso de esta Gua de Bolsillo.
Si la impresora parece imprimir con demasiada lentitud Ha especificado la calidad de impresin ptima en el panel frontal? Con la calidad ptima, las impresiones tardan ms en producirse. Consulte Calidad de impresin.
Ha especificado un tiempo de secado Manual en el panel frontal? Pruebe con un Tiempo de secado Automtico. Si la impresora se encuentra en el modo Normal y el archivo que est imprimiendo contiene reas con tinta de alta densidad, la impresora tal vez tenga que reducir su velocidad para compensar estas reas.
Si la impresora tarda demasiado en imprimir un agrupamiento Cambie el valor de espera de Agrupar. Consulte Agrupar Espere agr.
Compruebe que los mensajes Procesando HP-GL/2 o Procesando PS del panel frontal aparecen tal y como espera que aparezcan. Asegrese de que la impresora comprende el lenguaje de grficos que est utilizando. Consulte Leng. grf.
Los problemas ms habituales son los siguientes. La impresin est completamente en blanco Pruebe a cambiar el valor de Leng. grf. La salida impresa slo contiene una impresin parcial.
Configuracin E/S T. espera E/S o cualquier otro valor de tiempo de espera definido en el software de la red. Pruebe a instalar memoria adicional en la impresora; la memoria adicional se instala en la tarjeta formatadora (accesorio), para PostScript o HP-GL/2, y est instalada en la parte posterior de la impresora. Compruebe el cable de interface entre el ordenador y la impresora. Compruebe si el tamao de pgina correcto est definido en los valores del software.
No pulse Cancelar ni Avanza y corta hoja antes de que la impresora haya recibido todos los datos.
La imagen est recortada Compruebe el rea de impresin definido en el software y en la impresora; no se olvide de los mrgenes. Compruebe la orientacin de papel tal y como la entiende el software; compruebe la opcin Formt. pg. Rotar. Pruebe a instalar memoria adicional en la tarjeta formatadora de la impresora (consulte la descripcin anterior). Una impresin de eje largo aparece recortada Admite su software impresiones de eje largo? Ha especificado un tamao de papel adecuado en el software?
A menos que se trate de un archivo PostScript, asegrese de que est ajustado Formt. pg. Tamao rea con tinta. Un trabajo en HP-GL se imprime incorrectamente o no se imprime Estas impresoras no admiten HP-GL. Toda la imagen se encuentra en un cuadrante del rea de impresin correcta Es demasiado pequeo el tamao de pgina configurado en el software? Est seguro de que el software no piensa que la imagen se halla en un cuadrante de la pgina? Pruebe a cambiar el valor del lenguaje. Consulte Leng. grf.
Compruebe la opcin
Formt. pg.
Rotar. La impresin es una imagen espejo de la imagen Compruebe la opcin Formt. pg. Espejo. La impresin est distorsionada o es ininteligible Compruebe y, si es necesario, sustituya el cable de interface entre el ordenador y la impresora. Pruebe a cambiar el valor del lenguaje. Consulte Leng. grf. Consulte la documentacin del usuario del proveedor para obtener detalles sobre otras aplicaciones de software o controladores.
Configuracin E/S T. espera E/S. (Normalmente, esto no es aplicable a la impresin con HP-GL/2.) Los valores de las plumas parecen no surtir ningn efecto Los ha cambiado en Ajustes HP-GL/2 Definir paleta? Compruebe que la paleta est seleccionada en Ajustes HP-GL/2 Paleta. Espera que se seleccionen los valores de plumas definidos en el software? Compruebe
que
ajustado a Software. Ha cambiado el valor en el panel frontal, pero la impresora no lo ha tenido en cuenta porque no se ha cambiado el valor del controlador? La impresora produce una impresin en blanco y negro y se esperaba obtener una impresin en color Compruebe el valor de Color/Monocromo en el panel frontal y el valor equivalente en el software. Consulte Ajustes de color Color/Monocromo Color/Escala de grises/Negro verdadero. No funciona Formato de pgina o Rotar
Estas opciones slo estn disponibles en las impresoras HP DesignJet Serie 800, o si tiene una tarjeta accesoria HP-GL/2 instalada en su impresora HP DesignJet Serie 500. Pruebe a instalar memoria adicional en la tarjeta formatadora de la impresora (consulte la pgina 13). La impresora no puede rotar imgenes de trama. La impresin no es la que se esperaba obtener Tal vez haya impreso una impresin interna (por ejemplo, una impresin de alineacin de cabezales). En la Gua de Referencia del Usuario electrnica contenida en el CD Utilizacin de su impresora se incluye una lista adicional de problemas y maneras de resolverlos.
Expanding
Possibilitie
80
Ironk Pojfdjop Pojfdjop ernk aure ernk Chorme
Expand
ing Pos
sibilitie
s
80
kheuh g kheuh g sfrfefg sfrfefg
80
Ink carCaps tridge
Ink erov
Sin embargo, si en el panel frontal de la impresora aparece un mensaje indicando que se han detectado problemas en los cabezales, siga las instrucciones mostradas para ese mensaje en el apartado Mensajes del panel frontal de la pgina 29 de esta Gua de bolsillo.
Calidad de imagen
80
Las sugerencias siguientes son aplicables a situaciones en las que el usuario (y no la impresora) detecta un problema que afecta a la calidad de la imagen.
Nota: Es importante que el papel cargado para realizar el procedimiento de localizacin de problemas sea exactamente del mismo tipo (por ejemplo, papel satinado) que el que estaba utilizando cuando surgieron los problemas de calidad de imagen. Si utiliza un tipo de papel diferente, ser menos probable que pueda resolver el problema. Sin embargo, debe utilizar un rollo de papel (no una hoja) para realizar este procedimiento.
En las pginas 24 y 25 se muestran los pasos del procedimiento de localizacin de problemas y se indican las principales acciones que tienen lugar.
4 Si no parece que los cabezales necesiten alinearse, la impresora imprimir la Impresin de diagnstico A, varios bloques de color y un bloque de lneas negras finas discontinuas (las lneas estn en realidad mucho ms juntas que las representadas aqu).
Calidad de imagen
primer lugar si los cabezales estn alineados. El desalineamiento de los cabezales es una causa habitual de los problemas de calidad de imagen. Si no estn alineados, se le solicitar que acepte la alineacin ahora. Este procedimiento necesita unos centmetros de papel cargado y tarda varios minutos en realizarse. (Observe que no es necesario que interprete los diseos que imprime la rutina Alineacin de cabezales..) Consulte pgina 45 en el dorso de esta Gua de bolsillo.
5 Examine cuidadosamente las lneas discontinuas de la Impresin de diagnstico A e indique si existe algn problema con las mismas. Los tipos de problemas que debe buscar son: escalonamiento o dientes en las lneas finas, como stos: ; las lneas finas deben ser rectas, aunque no deben estar perfectamente alineadas necesariamente. Las irregularidades que tienen importancia se extienden a lo largo de las lneas. En esta fase puede hacer caso omiso de las irregularidades ms cortas, dispuestas en columnas.
Impresin de diagnstico A
6 Examine cuidadosamente los bloques de color de la Impresin de diagnstico A e indique si existe algn problema con los mismos. Los tipos de problemas que debe buscar son: rayas o bandas blancas en los bloques de color. 7 Si indica que existe un problema con las lneas discontinuas de la Impresin de diagnstico A, se le pedir que utilice la rutina Calibracin avanzada; la impresora se encontrar en el paso 3 de la rutina descrita en la pgina 27 (si no desea seguir con la calibracin, pulse la tecla Cancelar).
8 Si existen problemas con los bloques de color de la Impresin de diagnstico A, como por ejemplo rayas o bandas blancas, la impresora intentar limpiar los cabezales que estn experimentando el problema. Un cabezal se puede limpiar de esta manera hasta tres veces; despus, ya no se podr limpiar y as se le indicar; finalizar la rutina de localizacin de problemas. En ese caso se recomienda que intente volver a imprimir la impresin y, si es necesario, vuelva a iniciar la rutina de localizacin de problemas. Despus de limpiar los cabezales, la impresora volver a imprimir los bloques de color (pero no las lneas negras) de la Impresin de diagnstico A y le pedir que vuelva a examinarla (como en el paso 5 de la pgina 19).
9 Si la primera vez que se imprime la Impresin de Diagnstico A no se detecta ningn problema, la impresora imprimir la Impresin de diagnstico B.
Calidad de imagen
10 Para cada color del diseo de la Impresin de diagnstico B, se le preguntar acerca de la calidad busque lneas que falten. Si responde que un color es deficiente, la impresora intentar limpiar ese cabezal. Impresin de diagnstico B
Si se lleva a cabo el proceso de limpieza del cabezal, se volver a imprimir la Impresin de diagnstico B y se le plantearn nuevamente las mismas preguntas.
I
11 A continuacin, si persiste el problema con las imgenes, vuelva a realizar el procedimiento de Localizacin de problemas. Si ninguno de los diseos o bloques de las dos Impresiones de diagnstico muestra algn problema, es posible que el problema de calidad de imagen se deba a un valor incorrecto definido en el software, o quizs a que el trabajo de impresin debiera haberse impreso con la calidad de impresin ajustada a ptima en lugar de Normal o Borrador. Si la rutina de localizacin de problemas no indic que era necesario alinear los cabezales, podr seleccionar Alinear cabezales en el men Tinta para intentar resolver otros problemas de calidad de imagen.
Calidad de imagen
Si los cabezales ya se han limpiado 3 veces, finalizar la rutina de localizacin de problemas. Fin
La impresora imprime la Impresin de diagnstico A sin lneas negras La impresora plantea preguntas acerca de la Impresin de diagnstico A
(impresin posterior de la Impresin de diagnstico A) (primera Los cabezales impresin de la estn OK Impresin de diagnstico A) Avance La impresora recomienda la incorrecto Calibracin avanzada del papel
No
Calidad de imagen
impresora; el usuario no tiene que relacionar ninguna de sus caractersticas con la calidad de sus imgenes. 1 Desde el men principal del panel frontal, con el papel correcto cargado, seleccione el men Papel ( ) y pulse Intro.
Calidad de imagen
3 Seleccione Crear diseo y pulse Intro. La impresora imprimir su diseo de calibracin (mostrado enfrente) y cortar o expulsar el papel.
4 Cargue la hoja impresa boca arriba, con la lnea de puntos en la parte superior (es decir, girada 90). 5 Seleccione Medir diseo y pulse Intro. La impresora leer el diseo de calibracin y realizar los ajustes internos oportunos.
Mensaje
Abrir la ventana para comprobar la correcta instalacin de los cabezales de configuracin
Explicacin y accin
Durante la puesta en marcha, que se produce cuando instala la impresora por primera vez, tendr que instalar los cabezales de configuracin. Estos cabezales especiales no se pueden utilizar para imprimir, pero se deben utilizar cuando se haya apagado la impresora. La impresora ha detectado que los cabezales de configuracin no se han instalado correctamente. Abra la ventana y siga las instrucciones para volver a instalar o cambiar la posicin de los cabezales de configuracin. Pngase en contacto con HP si no tiene los cabezales de configuracin o si no se pueden instalar correctamente.
del panel
Mensaje
Abrir la ventana y comprobar que la cubierta del cabezal est bien cerrada
Explicacin y accin
Ha sustituido uno o ms cabezales y la verificacin de la impresora ha detectado que la cubierta de los cabezales no est bien cerrada. Abra la ventana y compruebe la cubierta de los cabezales. El procedimiento se describe en la pgina 38 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Nota: Este mensaje puede aparecer tambin cuando se haya producido un atasco de papel, ya que la impresora no puede detectar la razn exacta del problema. En este caso puede que tenga que apagar la impresora o incluso desconectar el cable de alimentacin de la mquina para poder solucionar el problema. Consulte la Eliminacin de atascos de papel en la pgina 3. Ha ocurrido un problema con uno o ms de los cabezales. Los cabezales siguen siendo funcionales. El problema se detect durante el alineamiento de los cabezales, o bien durante la localizacin de problemas. Si ha completado la rutina, el sistema no fue capaz de limpiar completamente los cabezales. Debera utilizar la rutina de Localizacin de problemas (consulte la pgina 18) para corregir cualquier problema de calidad de imagen que pueda ser aparente; como alternativa, debera sustituir los cabezales (consulte la pgina 38 en el dorso de esta Gua de Bolsillo). La impresora ha detectado que los cabezales no se han alineado desde la ltima vez que se sustituyeron. Debe alinear los cabezales seleccionando Alinear cabezales en el men Tinta.
Mensaje
Aviso: calibracin de color no realizada en este tipo de papel
Explicacin y accin
La impresora ha detectado que las calibraciones de color no se han realizado en este tipo de papel, y el sistema est configurado para realizarlas. Para calibrar el color para el tipo actual de papel, seleccione el men Tinta Calibracin del color Calibrar papel. Se han perdido las calibraciones de color para el papel que hay cargado. Siga el procedimiento descrito en Rutina de calibracin avanzada en la pgina 26.
Borde derecho de la hoja demasiado lejos de la lnea de carga Pulse INTRO para volver a intentarlo y CANCELAR para interrumpirlo Borde derecho del rollo demasiado lejos de la lnea de carga Pulse INTRO para volver a intentarlo y CANCELAR para interrumpirlo
Durante la carga de una hoja de papel, la impresora ha detectado que el papel est situado demasiado a la izquierda; debe estar alineado cerca de la lnea azul pintada en el lado derecho de la platina. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. El papel se encuentra fuera de los mrgenes de la lnea de carga, demasiado alejado de la lnea donde debera cargarse. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel.
Aviso: necesita realizar calibraciones en la mquina. Consulte el Manual de Servicio para ver instrucciones.
del panel
Mensaje
Borde derecho del rollo demasiado lejos de la lnea de carga Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir Cabezales desconocidos Pulse INTRO para continuar Cartuchos de tinta desconocidos Pulse INTRO para continuar Diseo no encontrado Por favor, vuelva a cargarlo
Explicacin y accin
Durante la carga de un rollo de papel, la impresora ha detectado que el papel est situado demasiado a la izquierda; debe estar alineado con la lnea azul pintada en el lado derecho de la platina. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. La impresora no ha reconocido los cabezales como cabezales aprobados por HP, aunque la impresora puede utilizarlos an. Pulse la tecla Intro. La impresora no reconoci los cartuchos de tinta como cartuchos de tinta aprobados por HP, y al menos uno de ellos es nuevo. Pulse la tecla Intro. La impresora est intentando digitalizar el diseo de calibracin, pero no se encontr el diseo. Vuelva a cargar la hoja que se imprimi en la parte Crear diseo de la rutina de calibracin.
Mensaje
El papel cargado est demasiado torcido Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir Error al porcesar el trabajo. El resto del trabajo ser ignorado.
Explicacin y accin
Durante la carga del papel, la impresora ha detectado que el papel est demasiado torcido, es decir, no se ha cargado suficientemente recto. (Por torcido se entiende el ngulo entre el borde real del papel y la lnea correcta.) O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. El formato del archivo es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo. Compruebe el valor del lenguaje de grficos en el panel frontal (seleccione Leng. grf. en el men Configuracin. Compruebe que el formato del archivo es correcto, por ejemplo, que un archivo PostScript est codificado en ASCII, no en binario. La impresora estaba alineando los cabezales, pero detect un error debido a que algunos de los cabezales no estn imprimiendo correctamente. Se ha detenido la alineacin. Pulse la tecla Intro. La impresora estaba alineando los cabezales, pero detect un error. Se ha detenido la alineacin. Pulse la tecla Intro. La impresora estaba realizando una calibracin de su sistema de color, pero detect un error. Pulse la tecla Intro.
Error de alineacin debido a los cabezales Pulse INTRO para mostrar los cabezales defectuosos Error de alineacin Pulse INTRO para continuar Error de calibracin de color Pulse INTRO para continuar
del panel
Mensaje
Formato de papel desconocido Vuelva a cargar el papel
Explicacin y accin
El formato (rollo u hoja) del papel cargado en la impresora es desconocido. Para resolver este problema, vuelva a cargar el papel siguiendo el procedimiento normal. Consulte Carga de una hoja de papel en la pgina 49 o Cargar un rollo de papel en la pgina 60 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Ha solicitado a la impresora que cargue una hoja de papel, pero la hoja parece ser demasiado larga. Compruebe que el papel no es un rollo. O bien: pulse la tecla Intro para volver a intentar cargar la hoja, o: pulse la tecla Cancelar para detener el proceso. Si est utilizando un rollo de papel, siga las instrucciones de la pgina 60 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. La impresora est intentando digitalizar el diseo de calibracin, pero no se encontr la hoja. Cargue la hoja que se imprimi en la parte Crear diseo de la rutina de calibracin.
Hoja muy larga Comprobar si es un rollo Pulse INTRO para volver a intentarlo o CANCELAR para interrumpirlo Hoja no cargada Cargue la hoja que contiene el diseo impreso
Mensaje
HP no ser responsable de los daos del uso de cabezales que no sean de HP. Sustituir Continuar HP no ser responsable de los daos del uso de tinta que no sea de HP. Sustituir Continuar Instale los cartuchos que faltan antes de cambiar los cabezales
Explicacin y accin
La impresora ha determinado que uno o ms de los cabezales no son productos HP. La garanta de la impresora slo es vlida cuando se utilizan cabezales HP. Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna por los daos causados a la impresora como consecuencia del uso de cabezales de otras marcas. Si desea sustituir los cabezales de otra marca, seleccione Sustituir y pulse la tecla Intro. De lo contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar. La impresora ha determinado que uno o ms de los cartuchos de tinta no son productos HP. La garanta de la impresora slo es vlida cuando se utiliza tinta HP. Hewlett-Packard no asume responsabilidad alguna por los daos causados a la impresora como consecuencia del uso de cartuchos de tinta de otras marcas. Si desea sustituir los cartuchos de tinta de otra marca, seleccione Sustituir y pulse la tecla Intro. De lo contrario, seleccione Continuar y pulse Intro para continuar. Est sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que faltan uno o ms cartuchos. Los cartuchos de tinta que faltan se deben instalar antes de sustituir los cabezales. Siga el procedimiento de introduccin de cartuchos, descrito en la pgina 35 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Pulse la tecla Intro o Cancelar para continuar.
del panel
Mensaje
Instale los cartuchos que faltan y sustituya los cartuchos vacos antes de cambiar los cabezales
Explicacin y accin
Est sustituyendo los cabezales, pero la impresora ha detectado que algunos cartuchos estn vacos y otros faltan. Debe sustituir los cartuchos vacos e instalar los que faltan antes de cambiar los cabezales. Siga el procedimiento de sustitucin de cartuchos vacos, descrito en la pgina 38 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Pulse la tecla Intro o Cancelar para continuar. Ha solicitado a la impresora la sustitucin de uno o ms cabezales, pero la impresora est ocupada imprimiendo un trabajo y no puede atender su peticin en este momento. O bien: pulse la tecla Cancelar para cancelar el trabajo que se est imprimiendo en este momento y vuelva a seleccionar Sustituir cabezales (en el men Tinta), o: espere hasta que termine de imprimirse el trabajo (y no haya ms trabajos en la cola de impresin) y vuelva a seleccionar Sustituir cabezales (en el men Tinta). La utilidad Localizacin de problemas ha detectado que no hay papel cargado en la impresora. Cargue un rollo de papel.
La sustitucin de cabezales no est disponible ahora. Cancele los trabajos de impresin antes de sustituirlos.
Mensaje
Localizacin de problemas finalizado Volver a la impresin normal Si el problema persiste, seleccione Localizacin de problemas de nuevo Pulse INTRO para continuar
Explicacin y accin
La impresora ha finalizado la rutina de Localizacin de problemas y en esta fase no realizar ms limpiezas en los cabezales, ya que esto podra daar a los otros. Sin embargo, segn la evaluacin que usted ha indicado, es necesario limpiar los cabezales porque hay defectos en la impresin de diagnstico. Pulse la tecla Intro. Vuelva despus a sus actividades de impresin normales. Si el problema vuelve a aparecer, intente utilizar de nuevo la Localizacin de problemas o seleccione Sustituir cabezales en el panel frontal (en el men Sistema de impresin) para sustituir los cabezales defectuosos. La impresora est intentando imprimir un trabajo, pero ha detectado que existe un problema con los cabezales. Puede sustituir los cabezales o cancelar la impresin. Seleccione la opcin deseada y pulse la tecla Intro. Si decide sustituirlos, le indicarn cules son los que faltan o fallan. Uno o ms de los cartuchos estn a punto de caducar. nn es el nmero de das que restan hasta la fecha de caducidad del cartucho que caducar antes. Los cartuchos que estn a punto de caducar aparecen indicados debajo de este mensaje. Si desea detalles acerca del procedimiento de sustitucin, consulte la pgina 35 en el dorso de esta Gua de Bolsillo.
Los cabezales no son funcionales Sustituir los cabezales Cancelar impresin Los cartuchos caducan en: nn das
del panel
Mensaje
Los cartuchos de tinta tienen que ser funcionales. Sustityalos antes de sustituir los cabezales Memoria agotada. Datos perdidos.
Explicacin y accin
Ha intentado sustituir los cabezales, pero la impresora ha detectado que hay cartuchos de tinta incorrectos. Los cartuchos de tinta se deben sustituir antes de sustituir los cabezales. En primer lugar sustituya los cartuchos de tinta defectuosos, vacos o que faltan y, a continuacin, cambie los cabezales. Consulte Sustitucin de los cartuchos de tinta en la pgina 35 y Sustitucin de los cabezales en la pgina 38 en el dorso de esta Gua de bolsillo. El archivo es demasiado grande y no lo puede procesar la impresora. Simplifique la impresin y pruebe a enviar el trabajo de nuevo. Pruebe a ajustar la Calidad de impresin (en el men Configuracin) a Rpida o Normal en lugar de ptima. Si persiste el problema, tal vez deba aadir memoria a la tarjeta formatadora que est instalada en la parte posterior de la impresora. La impresora ha detectado que uno o ms de los cabezales no estn presenten o han experimentado un error, tal y como indican las cruces intermitentes. Los cuatro iconos representan, de izquierda a derecha, los cabezales de tinta cian (), negra (), magenta () y amarilla (). Si desea una explicacin del procedimiento de sustitucin, consulte la pgina 38 en el dorso de esta Gua de Bolsillo.
Mensaje
Necesita alinear los cabezales. Cargue papel y seleccione Alinear cabezales. Pulse INTRO para terminar Necesita alinear los cabezales. Pulse INTRO para alinear Necesita sustituir los cartuchos de tinta
Explicacin y accin
La impresora ha detectado que se deben alinear los cabezales. Pulse la tecla Intro para continuar. Cargue un papel o un rollo de papel y seleccione Alinear cabezales en el men Tinta. Consulte Alineando cabezales en la pgina 45 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. La impresora ha detectado que se deben alinear los cabezales. Pulse la tecla Intro para alinearlos. Consulte Alineando cabezales en la pgina 45 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. La impresora ha detectado que uno o ms de los cartuchos de tinta no estn presentes o han experimentado un error, tal y como indican las cruces intermitentes. Los cuatro iconos representan, de izquierda a derecha, los cartuchos de tinta cian (), negra (), magenta () y amarilla (). Si desea una explicacin de los iconos y detalles del procedimiento de sustitucin, consulte la pgina 35 en el dorso de esta Gua de Bolsillo.
del panel
Mensaje
No se encontr el borde de la hoja Compruebe que los bordes de la hoja son opacos Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir No se encontr el borde del rollo Compruebe que los bordes del rollo son opacos Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir No se pudo inicializar el sistema de impresin Llame al representante de servicio de HP
Explicacin y accin
Durante la carga de una hoja, la impresora no pudo detectar el borde lateral del papel. Una posible causa es que el material sea transparente; slo se admiten materiales opacos. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. Durante la carga de un rollo, la impresora no pudo detectar el borde lateral del papel. Una posible causa es que el material sea transparente; slo se admiten materiales opacos. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. El sistema no puede realizar correctamente la puesta en marcha. Llame al tcnico de servicio de HP para solicitar ayuda.
Mensaje
No se pudo preparar el sistema de impresin Abra la ventana para comprobar los cabezales de configuracin Opcin no disponible en este momento Papel agotado Papel colocado incorrectamente
Explicacin y accin
Durante la puesta en marcha del sistema de impresin, ha fallado la purga del sistema y la impresora le est preguntando si ha finalizado la preparacin. Compruebe los cabezales de configuracin y luego siga las instrucciones del panel frontal y responda a las preguntas que aparezcan. Ha seleccionado una opcin del men que no est disponible en este momento. (La impresora puede estar ocupada, sin tinta, sin papel, etc.) Se ha agotado el papel de la impresora mientras imprima el diseo de calibracin. Cargue una hoja o un rollo con una longitud mnima de 65 cm y una anchura de, al menos, 50 cm . El papel no est colocado correctamente en la impresora. O bien se encuentra fuera de los mrgenes de la lnea de carga o se ha movido demasiado con respecto a su posicin anterior. Para resolver este problema, vuelva a cargar el papel siguiendo el procedimiento normal. Consulte Carga de una hoja de papel en la pgina 49 y Cargar un rollo de papel en la pgina 60 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Durante la carga de papel para la rutina de calibracin, la impresora ha detectado que el papel no se podr cargar ms tarde cuando se necesite para la digitalizacin. El tamao mnimo necesario para la impresin es de 65 cm de longitud y 50 cm de anchura. Cargue una hoja ms pequea que cumpla este requisito mnimo.
del panel
Mensaje
Papel demasiado grande Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir Papel demasiado pequeo para imprimir el diseo Papel demasiado pequeo para poder alinearlo
Explicacin y accin
Durante la carga de papel en la impresora (rollo u hoja), sta ha detectado que o bien es demasiado ancho o demasiado largo (slo en caso de hojas) para poder cargarlo correctamente. Pulse la tecla Intro para cargar papel ms pequeo, o la tecla Cancelar para parar la carga. El papel cargado no es suficientemente grande para contener el diseo de calibracin del eje del papel. Cargue una hoja o un rollo con una longitud mnima de 65 cm y una anchura de, al menos, 50 cm . El papel cargado no es suficientemente grande para contener el diseo de alineacin. Descargue el papel (seleccione Decargar rollo o Descargar hoja en el men Tinta) y luego cargue papel que sea lo suficientemente grande (al menos un tamao A4 de carta apaisado para alineacin Estndar, o tamao A3/B apaisado para alineacin Especial. La utilidad Localizacin de problemas ha detectado que la hoja cargada en la impresora es demasiado pequea para producir la impresin de diagnstico. Cargue un rollo de papel o una hoja de tamao A3 o mayor. Durante la carga de papel en la impresora (rollo u hoja), sta ha detectado que o bien es demasiado estrecho o demasiado corto (slo en caso de hojas) para poder cargarlo correctamente. Pulse la tecla Intro para cargar papel ms largo, o la tecla Cancelar para parar la carga.
Papel demasiado pequeo para una impresin de diagnstico Papel demasiado pequeo Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir
Mensaje
Papel no encontrado Pulse INTRO para volver a intentarlo Pulse CANCELAR para interrumpir Papel no presente Cargue papel para imprimir el diseo de calibracin Posiblemente se haya producido un atasco 1. Abra la ventana 2. Apague la impresora 3. Elimine el atasco del paso de papel 4. Encienda la impresora 5. Alinee los cabezales Problema detectado durante la calibracin
Explicacin y accin
Durante la carga del papel, la impresora ha detectado que no se ha cargado el papel. O bien: pulse la tecla Intro para reiniciar el procedimiento de carga, o: pulse la tecla Cancelar para cancelar la carga del papel. Se ha desencadenado la rutina de calibracin del eje del papel sin que haya papel cargado. Cargue el papel; consulte Rutina de calibracin avanzada en la pgina 26 para obtener detalles de la rutina. Tal vez haya papel atascado en la impresora. (La impresora ha detectado que un motor est bloqueado y la causa ms probable es un atasco de papel; sin embargo, podr deberse a otra causa.) Siga estos pasos para comprobar el paso de papel, tal y como se describe en Eliminacin de atascos de papel en la pgina 3. Cuando haya desatascado el papel, es muy aconsejable que alinee los cabezales, ya que es muy posible que se hayan alineado incorrectamente debido al atasco de papel. Se ha detectado un problema general durante la rutina de calibracin avanzada. Responda a los dems mensajes que aparezcan en el panel frontal, e indique si se trata de problemas de tinta o de papel, y vuelva a intentar la rutina de Calibracin avanzada.
del panel
Mensaje
Problemas detectados en cartuchos de tinta. Contine con el proceso y sustityalos Pulse INTRO para continuar Se han detectado cabezales normales Abra la ventana y sustityalos por cabezales de configuracin Se recomienda realizar la calibracin del avance del papel. Pulse INTRO para calibrar Se recomienda realizar la calibracin del avance del papel. Cargue papel y seleccione calibracin del avance del papel. Pulse INTRO para finalizar
Explicacin y accin
Se ha producido un error en los cartuchos de tinta durante la preparacin del sistema de impresin. Pulse la tecla Intro y siga las instrucciones mostradas para sustituir los cartuchos de tinta defectuosos. Este mensaje aparece cuando se detectan cabezales normales durante la instalacin y la impresora necesita que se sustituyan por los cabezales de configuracin. Retire los cabezales normales e instale los cabezales de configuracin. El procedimiento se describe en la pgina 35 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. Le recomendamos realizar la rutina de calibracin avanzada para asegurarse de obtener la calidad de impresin ptima. Pulse la tecla Intro para crear el diseo de calibracin. Consulte la Rutina de calibracin avanzada en la pgina 26. Le recomendamos realizar la rutina de calibracin avanzada para asegurarse de obtener la calidad de impresin ptima. Cargue un papel o un rollo de papel y seleccione Calibracin avanzada en el men Papel. Consulte la Rutina de calibracin avanzada en la pgina 26.
Mensaje
Sustituya los cartuchos vacos antes de cambiar los cabezales
Explicacin y accin
Ha solicitado a la impresora que permita la sustitucin de los cabezales, pero la impresora ha detectado que uno o ms cartuchos estn vacos. Los cartuchos de tinta vacos se deben sustituir antes de cambiar los cabezales. Pulse la tecla Intro y siga el procedimiento de sustitucin de cartuchos vacos, descrito en la pgina 35 en el dorso de esta Gua de Bolsillo. El tipo de papel cargado en la impresora es desconocido. Seleccione un tipo de papel conocido en el men de la impresora. Existe un error en el papel, tal y como aparece en otro mensaje. Utilice el procedimiento normal para cargar el papel, tal y como se describe en el otro lado de esta Gua de Bolsillo.
del panel