LUCIANE MINA

MANUTENO DA SADE INTEGRAL

NO GERENCIAMENTO DO STRESS
PARA MELHORIA NAS RELAES
Veja o dia 'de hoje.
pois ele vida,
a vida da vida.
1\10 seu breve curso,
fudil& as diversidades
e oportunida<les:
da sua existncia.
A gl61\a da ao,
o esplendor
da beleza.
o Ontem
roi um sdnho.
O Amanh
LUCIANE MINA
MANUTENO DA SADE INTEGRAL
NO GERENCIAMENTO DO STRESS
PARA MELHORIA NAS RELAES
2' EDIO
4.
Ficha
Tcnica
ORGANIZADORA
Lucianc Mina
Psiclogo, MUtcr em PNL, Oi"'loro <.b l.M. Uma RctnOl Humano.
AUTORES
Clarice Luz
PI>. D. Gcrontologi. Riomdlca; Di,clor.t do Looo",tOcioVltru.
Gilda
Mister em Intcg ... tj,.., Yoga T"""I'Y - do Centro de Estudos DAMARU
ludanc Mina
P,irologa; M"IC, cm PNl; Din:ton do l.M.lim. RccurlOS Humanos ;
Confcrcndot. n.d<>nal intcrn""ionol. Consultora ge,1io de PCDOllO;
O;rc'on. <.b L.M. Uma Humanos.
n P",.idcntc 10 Campos """ Go}'taa,.cs; Senadora 69121
Marcos Wellington Salc5 de Almeida
profe>SOl', Men", cm Cindl d. Motricidade Human.
Paula Mola de Souza
Profesoon, em I..ct .... ; Pl.gnd ..... nd. Cm RcOcrio e A ... I;.., d. Ungua I'ortug"" ..
SilvaDa PeixolO
Profe..., ... GeM dn Projeto Ronda f..!':"I.r
CAPA, ILUSTRAES, PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO
Imagem Comunicao & Markcting
COLABORADORES
Alunos de GesLo
Disciplina Psicologia Aplicada
4
n
pcrodo - 2005 .2 c 2006.2 manh e noite
UCAM - Universidade Candido Mendes, Campos RJ
Sumrio
Conversando sobre o projeto
Conceitos basicos
Stress e sua ao no indivduo
o stress em diferentes contexto
Um novo caminho sugere
Fontes de pesquisa
5
No V Congresso de Stress da ISMA-BR,V1I Frum
Internacional de Qualidade de Vida no Trabalho, em Porto
Alegre, RS - Brasil, junho/200S levei com Gilda Andrade,
Conversando
sobre'o

mestre em Yoga, um pster e uma apresentao oral sobre o
trabalho que desenvolvi em 2004 na Rede Barcelos em Campos dos Goytacazes (Supermer-
cado Super Bom) e ficou entre os 4 melhores do pais. Nesta oportunidade participamos do 10
Curso de gerenciamento do stress no Brasil com convnio com a W),iversidade de UTA USA.
Entre os docentes estava Dr
l
Clarice Luz, Biloga, que nos apresentou o teste do Cortisol
salivar e estimulou a prosseguir nos estudos que j vnhamos desenvolvendo sobre Stress. De
forma competente o tema stress foi descortinado e surge a uma equipe especial de trabalho.
No retorno, a Campos, junto com meus alunos (administrao e contabilidade) da
UCAM - Universidade Cndido Mendes 2005.2, fizemos um trabalho com oficinas e pales-
tras que estimulavam a qualidade de vida .e o gerenciamento do estresse. Acredito, que nas
atividades prticas os potenciais adormecidos vm tona de maneira surpreendente. J que
assim os alunos retm mais o contedo oferecido.
Em 2006, iniciei um trabalho junto com Silvana Peixoto na Guarda Civil Municipal,
como havia tomado conhecimento no congresso da ISMA - BR; por iniciativa do deputado
federal Mendes Ribeiro Filho, a Comisso de Constituio, Justia e Cidadania, da Cmara
dos Deputados aprovou, por unanimidade, o Proj eto de Lei 3555/2008 instituindo o Dia
Nacional de Conscientizao do Stress ,a ser comemorado no terceiro domingo de novem-
bro, anualmente. Com o apoio da GCM e da Administrao da prefeitura de Campos dos
Goytacazes fizemos um evento dentro da Guarda com palestras e oficinas.
Aplicamos ento, eu e Gilda, no CEMEAES (Centro Municipal de educa e aten-
dimento especializado ao escolar), em Maca, o Com-tato, este trabalho foi tambm apre-
sentado, j em 2006 no VI Congresso de Stress da ISMA-BR, VlII Frum Internacional de
Qualidade de Vida no Trabalho, em Porto Alegre, RS - Brasil, mais uma vez ficou entre os
melhores do pas.
No retorno de Porto Alegre, desafiei a tur ma dos meus alunos (administrao e con-
tabilidade) da UCAM 2006.2, reeditarmos o evento Diga no ao stress, mas desta vez trans-
formamos tudo o que tinham e o que eles poderiam buscar mais sobre o assunto: stress e
montar um livreto. O desafio assustou, mas foi aceito! Afinal o jovem tem por natureza a
fora empreendedora .
Com o apoio da GCM e Administrao da PMCG, Silvana e eu fizemos o "Diga no
ao para duas praas centrais na cidade de Campos dos Goytacazes, (Liceu e So An-
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tania). Desta vez, Clarice Luz veio a Campos para apresentar os resultados dos trabalhos
feitos com O G'AE (Grupamento de Ao Especial), grupo de elite da GCM que estava sendo
formado e onde' atuei como apoio psicolgico e foi medido via cortisol salivar o nvel de
stress do grupo, trabalho esse que deu origem a artigos acadmicos. Ela e Laerte Santos,
tambm de Porto Alegre, participaram dos eventos onde distribumos livretos para todos os
participantes e para a comunidade campista, durante o evento palestras, oficinas, worksho-
ping e debates foram oferecidos.
Agora comeo uma nova caminhada, Fundao Municipal do Esporte em Campos dos
Goytacazes e sob a batuta do secretrio, Magno Prisco Pereira Neves, levaremos a possibi-
lidade de renxo sobre qualidade de vida e gerenciamento do stress para os funcionrios
da prefeitura, onde Rosangela Rosinha Garotinho Barros Assed Matheus de Oliveira a
gestora maior. ' O trabalho no poderia comear por uma secretaria diferente da GCM, que
tem todo o apoio de seu secretrio, Francisco Jos Pereira Melo, para alcanar um melhor
exerccio da qualidade de vida viabilizando esta alternativa para a comunidade.
As empresas parceiras vm nos dar a oportunidade de desenvolver este tema junto ao
seu pessoal, abrilhantando cada vez mais nossa caminhada cm direo harmonia e na busca
de maior aprimoramento no cuidado para com o SER HUMANO. Cuidar de pessoas ter
a oportunidade de funcionar como "escultores da alma" e colher melhores resultados no e
dos contatos entre as pessoas.
Mais uma 'vez, ento, estamos apresentando o livro DIGA NO AO STRESS e desta
vez contamos com a participao do professor mestre Marcos Wellington Sales de Almeida,
diretor de esporte de alto rendimento da FME c Paula Mota, professora graduada em letras,
membro da leI, Junior Chamber Internacional, na gesto sob o comando do presidente Jos
Alves de Alvar-enga, que atravs desta federao mundial de jovens lderes empreendedores
vm contribuir para que outros municpios e pases venham a ter acesso ao material por ns
produzido, oportunizando inclusive a traduo deste material para outras lnguas.
A inteno de todos ns envolvidos com este trabalho oferecer um suporte no co-
tidiano para que as pessoas venham a superar e resignificar as situaes estressoras e delas
sarem pessoas mais fortes e com maior auto-domnio, estimulando a todos na busca de mais
informaes, novas fontes e acima de tudo novas oportunidades para reavaliar sua qualidade
de vida e estratgias para superar desafios. Merecemos SER FELIZES, mas isso fruto de
trabalho dirio e contnuo.
Esse projeto vem crescendo; agora est includo no EducArt, uma srie que procura
contribuir para la harmonia familiar. O projeto EducArt consiste na insero cultural na
7
sociedade, atravs de livros didticos que abordam. temas crticos e reflexivos presentes
no cotidiano familiar, tendo como objetivo O fortalecimento dos elos familiares e sua rees-
truturao a partir de novos conceitos e amplos conhecimentos educacionais. O projeto
composto por trs cartilhas, cada qual voltada para o seu target, infantil, infanta-juvenil e
adulto, atingindo assim, todo o ciclo familiar.
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Acredito que este trabalho pode contribuir para o nosso fortalecimento.
Luciane Mina
Novembro de 2009
o Stress tornou-se uma palavra da moda. Ele
real e afeta sua vida. Viver sem Stress um mito, pois
tanto o excesso de stress como sua ausncia, podem causar
problemas sade.
O Stress o resultado de uma reao do nosso organismo e est ligado fundamental-
mente a questes psicolgicas, por isso, muitas vezes o estressado no se d conta da carga
emocional e do seu estado de confuso mental. No fitllldo de hoje as situaes no so to
simples assim, o perigo e a agresso esto sempre nos rodeando. Por isso, a reao do orga-
nismo frente ao stress pode ser entendida cerno o ponto em que o indivduo no consegue
controlar seus conflitos inter nos e, em contra partida apresenta fadiga, cansao, tristeza,
euforia, ou outras reaes, inclusive orgnicas diante de transformaes qumicas ocorridas,
neste estado emocional.
De acordo com a Organizao Mundial de Sade (OMS), o stress piora a sade de
60% dos executivos nas grandes empresas e afeta 90% dos adultos em todo o mundo, sendo
considerada a doena do seculo. Este fato preocupante e toda a comunidade cientifica
mundial busca formas de minimiz-lo, uma vez que o stress est associado ocorrncia de
diversas doenas como patologias metablicas, cardiovasculares, distrbios do crescimento,
cncer, depresso, distrbios reprodutivos, gastrointestinais e doenas infecciosas.
As exigncias da vida moderna, aliada s presses e tenses do cotidiano profissional
afetam a condio emocional, interferindo na qualidade de vida e fazendo com que os in-
divduos enfrentem crescentes problemas decorrentes do stress moderno. Trata-se de um
problema scio-econmico que atinge pessoas ainda jovens, em idade produtiva e que ge-
ralmente ocupam cargos de responsabilidade, diminuindo sua capacidade produtiva e con-
sequentemente gerando despesas diretas e indiretas, ocasionando com isso, um mal maior
que so as doenas advindas desta condio que pode e deve ser controlada, possibilitando
assim, uma melhor qualidade de vida para a populao. A Frana, preocupada com fatores
decorrentes do stress na sade da populao produtiva, esta incrementando, neste ano de
2009, polticas pblicas para minimizar problemas crescentes abordando este tema. As em-
presas deste pas, tem at o ms de fevereiro de 2010, como prazo estipulado, para abrir
negociao com os trabalhadores em prol de mudanas no ambiente de trabalho, alterando
as condies oferecidas pelas empresas, melhorando as situaes propulsoras de stress em
todo ambiente de trabalho.
Ao contrrio do que muitos pensam o stress no doena do mundo moderno. A
histria do homem, vivendo num habitat natural exposto a grandes perigos, mostra que
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quando este se via diante de situaes que ameaavam sua vida, entrava em estado de alerta,
despertando o medo. Ao mesmo tempo toda sua musculatura se contraia, seu corao pul-
sava mais forte. Nesse constante estado de tenso, caso estes momentos fossem sucessivos,
certamente se instalava um quadro de stress.
Quando se consegue gerenciar o stress tonar-se mais fcil termos pessoas mais dispos-
tas a atender ao pblico, aos funcionrios, seus companheiros e sua famlia. A habilidade de
lidar com outro se desenvolve atravs de mudanas de hbitos no ambiente profissional e fa-
miliar, assim, funcionrios esto mais dispostos a lidar com as situaes de forma diferente.
O atendimento fica mais leve para ambos os lados, tanto quem atende como quem
atendido sair satisfeito.
Pesquisas sinalizam: o indivduo que trabalha com o gerenciamento do stress com
maestria tem possibilidades reais de transformar os resultados de seu desempenho profis-
sional, com isso este tema ganha relevncia pois um atendimento melhor comunidade gera
condies de resignificar os desafios do dia a dia e transformar o futuro.
o conceito de stress est associado diminuio
das defesas imunolgicas
Alguma vez voc encontrou algum conhecido e teve aquela impresso "nossa, como
o fulano(a) envelheceu!" O que ser que aconteceu com ele(a)?
Ao ter esta percepo, sabemos que algo de muito intenso e estressante aconteceu na
vida desta pessoa. Mas o que ser que ocorre fisiologicamente no organismo destas pessoas
que as levam a apresentar sinais to importantes e visveis de envelhecimento precoce?
Estudos recentes demonstram que no processo de envelhecimento a ao de fatores
psicolgicos, como a ansiedade, depresso e stress podem promover inumeras mudanas
indesejveis no funcionamento dos sistemas de rgos, entre eles o neurolgico, hormonal
e imunolgico.
Nas situaes estressantes, nosso organismo produz e libera uma grande quantidade
de hormnios do stress, mais especificamente, o cortisol. Este hormnio em altas concen-
traes promove a morte neural de algumas regies do crebro e por conseqncia, pre-
dispe o indivduo a sintomas como: dificuldade de concentrao, dficit de aprendizagem,
esquecimento e insnia. Os altos nveis de cortisol tambm podem aumentar ou diminuir a
liberao de outros hormnios, como por exemplo, os hormnios sexuais (DHEA, testos-
terona e estradiol) levando o indivduo impotncia e a infertilidade, TPM e irregularidades
menstruais, entre outras alteraes do sistema imunolgico. O cortisol pode suprimir o
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sistema imW1e, aumentando a susceptibilidade para infeces, inflamaes, doenas auto-
imW1es, diabetes e inclusive cncer.
Estes prejuzos no funcionamento de vrios sistemas de rgos, principalmente quan-
do ocorre aumento nos nveis de cortisol, podem ter consequncias indesejaveis que resul-
tam no aceleramento dos processos metablicos e subsequentes alteraes que levam ao
envelhecimento do organismo. Assim, a exposio deste organismo nos nveis aumentados
de cortisolliberados durante o stress pode levar ao aumento de susceptibilidade para diver-
sas patologias e assim acelerar o envelhecimento biolgico.
Se o stress altera sistemas to importantes quanto os citados acima, imagine o que ele
pode provocar na pele, cabelos e na voz?
Ento, mesmo que seja por uma questo de vaidade, procure gerenciar seu stress!
Informaes diferenciadas
Estudos correlacionando stress e sistema imunolgico, realizada pela Universidade da
Califrnia, Estados Unidos, publicado na revista Psychoneuroendocrinology, relatam que
o stress prolongado, alm de enfraquecer o sistema imunolgico, aumentar o risco de do-
enas cardacas e circulatrias, acelera o envelhecimento no s na aparncia externa. O
grupo da Psiquiatria Elissa Epel, comparou o stress psicolgico a um encurtamento dos
telmeros e a uma possIveI acelerao do envelhecimento, observando 39 mulheres saud-
veis que cuidavam de seus filhos com doenas crnicas e percebeu que o s t r e s ~ a que foram
submetidas durante anos fazia com que o relgio da vida das clulas de defesa (telmeros)
dessas mulheres andasse muito mais rpido. O stress foi quantificado pelo nmero de anos
de cuidados ao filho e se relacionou diretamente com menor comprimento do telmero e
da atividade de telomerase. O encurtamento dos telmeros observado nessas mes, compa-
rado a 19 mulheres de filhos saudveis,.correspondeu a um envelhecimento de 9 a 17 anos
e a telomerase estava claramente deficitria. O parmetro da medida foi o comprimento
dos chamados telmetros: capas protetoras dos cromossomos que encolhem a cada diviso
celular at perder a funo. Se compararmos o DNA com os cadaros de sapato, os telme-
TOS corresponderiam a estrutura de plstico que protege as pontas dos cordes. Apesar de
a enzima telomerase adicionar constantemente novo material gentico aos cromossomos,
tambm este mecanismo se enferruja com o tempo. Alis, este estudo de telmeros e todo
o seu processo de ganhos e perdas mereceram o Prmio Nobel de Medicina e Fisiologia de
2009, mostrando que pesquisas esto em andamento e que este assunto bastante relevante
para a cincia.
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Conceitos
bsicos
..
o que Stress?
Segundo Ferreira, (1975), stress o conjunto de reaes
do organismo a agresses de ordem flSica, psquica, lec-
ciosa, e outras, capazes de perturbar-lhe a homeostase, ou seja, o equihbrio interno que
afeta a harmonia da pessoa humana.
Surge a pergunta: o que afetar a harmonia da pessoa humana?
Na verdade, existem vrios tipos de estimuloso Para nossos objetivos, dividimos os
estmulos em externos como: rudo, falta de oxignio, presso fsica e internos - porque
no dependem tanto de "quanto" ou mesmo da "natureza" do problema, mas sim da maneira
como so interpretados.
Stress a reao do corpo diante de sensao de ameaa, seja ela interna ou externa,
desencadeando uma descarga muito alta de adrenalina. Esse hormnio acaba estimulando
a libertao de outros pelo organismo, o que pode acarretar diversas alteraes em seu
funcionamento.
Estar sujeito a situaes de stress no quer dizer, porm, que se tenha necessariamen-
te algwn tipo de implicao sria sade. O problema mais grave ocorre quando se constata
um caso de stress agudo ou crnico. A, o que h uma ultrapassagem no limite psicolgico
da pessoa, seja por um acontecimento pontual - a morte de um parente, por exemplo - seja
por exposio prolongada a situaes estressantes. Nesse caso, a pessoa reage fisicamente
como se estivesse em momentos de perigo tempo todo.
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o stress na vida moderna
Com a civilidade do ser humano outros perigos apareceram e ocuparam o lugar da-
queles que estressavam nossos ancestrais arqueolgicos. Atualmente, a maioria dos estmu-
los desencadeadores desta emoo so inespecfico, no podem ser localizados no tempo e
no espao. Hoje em dia, tememo.s a competitividade social, a segurana social, a compe-
tncia profissional, a sobrevivncia econmica, as perspectivas futuras e uma infmidade de
ameaas abstratas, mas reais para ns. Enfim, tudo isso passou a significar a mesma ameaa
de perigo que ameaavam a sobrevivncia de nossos ancestrais. O ser humano moderno
coloca-se em posio de alarme diante de um inimigo abstrato e impalpvel, mas, no obs-
tante, que dorme e acorde com ele.
Se nas sociedades primitivas e neolticas nossos ancestrais experimentavam stress
diante dos perigos objetivos da sobrevivncia fsica, nos dias de hoje stress surge quando
a pessoa julga no estar sendo capaz de cumprir exigncias da sobrevivncia social, quando
sente que seu papel social est ameaado. Diante disso o organismo reage atravs da Sndro-
me Geral de Adaptao a fIm de tentar se adequar s exigncias que lhe so impostas.
Assim, o ser humano moderno, ao se confrontar com estmulos estressores do coti-
diano, do trabalho, da vida social e pelas ruas impedido de manifestar reaes de agresso
ou de medo sincero, sendo obrigado a apresentar um comportamento emocional ou motor
politicamente correto, porm, incongruente com sua real situao neuroendcrina.
Se a situao estressante persiste
indefInidamente pode sair muito caro,
organicamente, o custo de desempe-
nhar um papel social incompatvel com
a natureza biolgica do stress haver
um elevado desgaste do organismo,
predispondo certas doenas psicosso-
mticas.
Vamos a um teste!
Marque na tabela de respostas quantas vezes na ltima semana voc sen-
tiu o descrito abaixo:
1
l. Tenso muscular, tais como aperto demanchbula
1
na Ducaetc.j
Hiperacidez estomacal (azia)'sem aparente;
3. Esquecimento de coiSas corriqueiras, comO o nmero de um telefone que usa
com frequncia, onde ,ps a chave, etc.;'
4. Irritabilidade excessiva;
5. Vontade de sumir
6. Sensao de incompetncia, de que. no vai. conseguir lidar com o que est oeor

7. Pensar em um 56 assunto ou repetir o mesmo assunto;
Ansiedade;
9. Distrbio do sono: dorinir dmais ;ou de
10. Cansao ao levantar;
11. Trabalhar com um nvel de competncia abaixo do seu nrmal;
12. Sentir qe nada mais vale" pena.
Verifique o significado de sua pontuao
Considere apenas o nmero de itens assinalados que apresentaram mais de quat ro
reincidncias
Nenhum item assinalado.
Parabns! Seu corpo est em pleno funcionamento no que se refere ao stress.
De 1 a 3 itens assinalados.
A vida pode est um pouco estressante para voc.
Avalie o que est acontecendo. Veja o que est exigindo demais de sua resistncia.
Pode ser o mundo l fora, pode ser voc mesmo. Fortalea o seu organismo.
De 4 a 8 itens assinalados.
Seu nvel de stress est alto, algo est exigindo demais do seu organismo. Voc pode
est chegando ao seu limite. Considere uma mudana de estilo de vida e de hbitos.
Analise em que seu prprio modo de ser pode estar contribuindo para a tenso que
est sentindo.
Mais de 8 itens assinalados.
Seu nvel de stress est altssimo. Cuidado. Procure ajuda de um profissional. Sem
dvida voc tem fontes de stress representadas pelo mundo ao seu redor (pode ser
fann1ia, ocupao, sociedade, etc.) e fontes internas (seu modo de pensar, sentir, de
ser) com as quais precisa aprender a lidar.
Fonte: Centro Psicolgico de Controle do Stress de So Paulo.
Ento como voc est?
T mal?!

Sintoms,
dostress
o stress pode ter diferentes sintomas divididos
em trs fases:
Na primeira, ALARME: Predomnio da Ao do SNC
(Sistema Nervoso Central) . Sensaes caractersticas do
desequih'brio interno ansiedade ou medo; tristeza ou depresso; choque ou confuso; respi-
rao curta, suores, diarrias eventuais e insnia.
Na segunda fase RESISTINCIA: reao de hiperatividade do eixo HPA. Inicia-se
na tentativa de recuperar a homeostase. Agresso, regresso, represso, retirada, fixao,
o humor pode flutuar e a ansiedade se tornar frenquente. A memria tambm pode falhar
para fatos corriqueiros.
Se nada for feito, chega terceira fase, EXAUSTO: dificuldade de manter meca-
nismos adaptativos, perda de reservas, desenvolvimento de doenas com possveis queda de
resistncia, crises de hipertenso arterial e at mesmo diabetes. Tambm comum surgirem
alergias, enxaqueca, gastrite e lcera.
Como identificar uma pessoa estressada
A pessoa no consegue relaxar;
Quer ser o tempo todo;
E inflexvel no ponto de vista;
Quer sempre preservar a imagem pessoal;
Dar demasiada importncia a wn nico aspecto da vida; desconhece o equilbrio
(destruio satisfatria das energias);
Precisa sempre de estmulos externos para bem;
No se sente a vontade com as pessoas;
Possui objetivos de vida incertos e mal definidos;
Desejo permanente de ser outra coisa ou algum;
muito a srio.
Porque necessrio tratar o stress?
o stress wna realidade impossvel de ser totalmente eliminada da vida profissional,
pois toda situao que requer wn esforo maior por parte do ser humano necessariamente
produzir a teru:o, o stress e a diminuio na qualidade de vida.
16
No indivduo, o st,ress pode gerar morte precoce, elevao da presso arterial, pro-
blemas estomacais, cardacos, dermatolgicos, ~ s i e d a d e , depresso, insegurana, sensao
de "estar doente" e problemas inter-pessoais.
Alm disso, o stress excessivo pode afetar de modo dramtico a qualidade de vida
da pessoa, se a pessoa sabe lidar com stress, mesmo no sendo possvel elimin-lo com-
pletamente, seus efeitos negativos podem ser minimizados. Porm, quando a pessoa no
pode fugir do stress e no possui estratgias para lidar com ele, seus efeitos podem adquirir
propores preocupantes.
No campo profissional o excesso de stress pode causar problemas extremamente
srios para os indivduos e para a organizao da onde trabalham. No momento em que um
funcionrio da o mximo de si para entender s mltiplas exigncias do trabalho altamente
responsvel, ele enfrenta um desequih'brio biolgico que pode vir a afetar no s a ele como
a pessoa, mas tambm a prpria instituio.
Isso ocorre porque este desequih'brio biolgico, conhecido como stress, com
componentes fsicos e psicolgicos se manifesta.
Fatores estressantes
Fator estressor um acontecimento, uma situao, ou um objeto capaz de proporcio-
nar suficiente tenso emocional, portanto, capaz de induzir reao do stress.
Os fatores estressantes podem variar quatro a sua natureza, abrangendo desde com-
ponentes emocionais, como frustrao e ansiedade e at componentes de origem ambiental,
biolgica e fsica.
O estressores, dependendo do grau de sua
nocividade e do tempo necessrio para o pro-
cesso de adaptao, dividem-se em:
1.
biogrficos crticos:
so acontecimentos (a)
localizveis no tempo
e no espao, (b) que
exigem uma reestru-
turao profunda da
situao de vida e (c) provocam reaes afetivo-emocionais de longa durao. Esses aconte-
cimentos podem ser positivos e negativos e ter diferentes graus de normatividade, ou seja,
de exigncia social. Exemplos: casamento, nascimento de um fi lho, morte sbita de uma
pessoa, acidente, etc.
2. Estressores traumticos: um tipo especial de acontecimentos biogrficos crti-
cos que possuem uma intensidade muito grande e que ultrapassam a capacidade adaptativa
do indivduo.
3. Estressores quotidianos: so acontecimentos desgastantes do dia-a-dia, que in-
terferem no bem-estar do indivduo e que esse vivenda como ameaadores, magoantes,
frustrante ou como perda. Exemplos: problemas com o peso ou com a aparncia, problemas
de sade de parentes prximos que exigem cuidados, aborrecimentos com acontecimentos
dirios (cuidado com a casa, aumento de preos, preocupaes fmanceiras, etc.)
4. Estressores crnicos: so (a) situaes ou condies que se estendem por um
perodo relativamente longo e trazem consigo experincias repetidas e crnicas de stress
(exemplos: excesso de trabalho, desemprego, etc.) e (b) situaes pontuais (ou seja com
comeo e fim defrnidos) que trazem consigo consequncias duradouras (Exemplo: stress
causado por problemas decorrentes do divrcio)
18
As vrias teorias do stress, antes de serem teorias
concorrentes, so teorias complementares, que se baseiam
umas nas outras.
Reao de emergncia
Uma das primeiras teorias do stress, apresentada pelo fisiologista Walter Cannon,
em 1914, ainda antes de a palavra ser utilizada com o sentido atual, foi a chamada "teoria
da luta ou fuga". Segundo essa teoria em situaes de emergncia o organismo se prepara
para "o que der e vier", ou seja, para lutar ou fugir, segundo o caso. Esse tipo de reao foi
observado em animais e em humanos. Estudos empricos puderam observar outro tipo de
reao, chamado ''busca de apoio", observando pela primeira vez em mulheres (Taylor et
aI., 2000). Essa outra reao ao stress caracteriza-se pela busca de apoio, proteo e amizade
em grupos.
Sndrome geral de adaptao
Essa teoria, segundo Seyle (1936), chamada general adaption syndrome em ingls,
a qual o organismo reage a percepo de um estressor com uma reao de adaptao (ou
seja, o organismo se adapta nova situao para enfrent-la), que gera uma momentnea
elevao da resistncia do organismo. Depois de toda tenso deve seguir um estado de re-
laxamento, pois apenas com descanso suficiente o organismo capaz de manter equilbrio
entre relaxamento e excitao necessrio para a manuteno da sade. Assim se o organismo
continuar sendo exposto a mais estressores, no poder retornar ao estgio de relaxamento
inicial, o que, a longo prazo, pode gerar problemas de sade (como exemplo, pode-se citar
os problemas circulatrios).
o modelo de Henry
Este modelo diferencia as reaes corporais de acordo com a situao estressora: fuga gera
um aumento de adrenalina, luta de noradrenalina e testosterona, d e p r e s s ~ o (perda de controle,
submisso) um aumento de cortisol e uma diminuio de testosterona (Faller & Lang, 2006)
o modelo transacional de Lazarus
Esse modelo, tambm chamado de modelo cognitivo, sublinha a importncia de pro-
cessos mentais de juzo para o stress: segundo ele, as reaes de stress resultam da relao
entre exigncia e meios disponveis. Essa relao , no entanto, mediada por processos
-
cognitivos Guzos de valor e outros). Assim, no apenas fatores externos podem agir como
estressores, mas tambm fat ores internos, como valores, objetivos, etc. O modelo prev
dois processos de julgamento, segundo Perrez at ai (2005):
t. Juzo Primrio (primary appraisal): modificaes, que exigem uma adaptao
dos organismos para a manuteno do bem-estar, so julgadas quatro a trs aspectos - se a si-
tuao (a) irrelevante, (b) positiva ou (c) negativa para os objetivos do indivduo. Se os acon-
tecimentos so considerados irrelevantes ou positivos, no ocorre nenhuma reao de stress;
reaes de adaptao so tpicas de situaes julgadas negativas, nocivas ou ameaadoras.
2. Juzo Secundrio (secondary appaisal): Aps a deciso sobre a necessidade
de adaptao, ocorre um julgamento dos meios disponveis para essa adaptao, para a so-
luo do problema. Se a relao entre exigncias e meios for equilibrada ento, a situao
tomada por um desafio - o que corresponde ao conceito de eustresse (stress positivo);
se os estressores forem tomados por um dano ou perda o indivduo vivencia emoes de
tristeza e de diminuio da auto-estima ou de raiva; se os estressores forem considerados
uma ameaa emoo medo.
Teoria da manuteno de meios de Hobfoll
A teoria do grupo de pesquisa de Hobfoll apresenta uma compreenso mais ampla e
mais ligada ao contexto social do stress. Ela parte do princpio que o ser humano tem por
objetivo manter os meios que tm e buscam gerar novos.
Stress define-se aqui como uma reao ao meio ambiente em que ou h uma ameaa
de perda de meios, ou h uma real perda de meios, ou ainda o aumento de meios esperado
fracassa aps o objetivo de aument-los.
o modelo stress vulnerabilidade
De acordo com o "modelo stress vulnerabilidade" o irromper de um transtorno men-
tal ou de uma doena fsica est ligado, de um lado, presena de uma predisposio gen-
tica ou adquirida no decorrer da (vulnerabilidade) e, de outro, exposio a estressores.
Quanto maior a predisposio, menor tem de ser o nvel de stress para que um distrbio
qualquer irrompa. A relao entre vulnerahilidade e stress no entanto, mediada pela resi-
lincia, ou seja, a capacidade do indivduo de resistir ao stress.
No ser humano, os estressores possuem origem interna ou externa. Os estmulos in-
ternos so oriundos dos conflitos pessoais, que refletem sempre a tonalidade afetiva de cada
um. Os estmulos externos representam as ameaas concretas do quotidiano de cada um.
1
Sintomas

doStress
Sndrome do Pnico
A, esto, includos a Sndrome do Pnico, os
Transtornos Fbicos, sendo atualmente, o mais importante
deles a Fobia Social e fsico principal decorrente de fatores
emocionais.
um quadro de Ansiedade Patolgica caracterizada por crises ou ataques recorrentes
de pnico. Os ataques de pnico se caracterizam por crises de medo agudo e intenso, extre-
mo desconforto, sintomas vegetativos associados e grande preocupao sobre a possibilida-
de de morte iminente e/ou perder o controle.
Fobias sociais
Esto concentradas em torno de um medo anormal e absurdo de expor-se a outras
pessoas e tem, como consequncia social, afastar-se e evitar o prximo. Podem ser espe-
cficas s situaes de comer ou falar em pblico, mas podem ser mais difusas, envolvendo
quase todas as circunstncias sociais fora do ambiente familiar.
Diretrizes e critrios de diagnstico para transtorno fbico social
O prejuzo na atividade social de pessoas portadoras da Fobia Social pode chegar ao
extremo do isolamento. Nas situaes sociais ou de desempenho. Os indivduos com Fobia
Social experimentam preocupaes acerca de embarao e temem que outros os considerem
ansiosos, dbeis, "malucos" ou estpidos.
Sintomas do Esgotamento
O resultado do agravamento e da falta de tratamento para a situao de Stress pode
resultar no "Esgotamento". Diante do Esgotamento, o organismo todo pode entrar em so-
frimento. como se esgotasse no apenas nossa capacidade de adaptao das mais diversas
circunstncias de vida mas, sobretudo, a capacidade de nos adaptarmos ns mesmos.
O quadro clnico emocional apresentado por uma pessoa com Esgotamento o mes-
mo observado nos episdios depressivos:
Dores sem causa fsica: cabea, abdominais, pernas, costas, peito e outras .
Alteraes do sono: insnia ou sonolncia excessiva.
21
Perda de energia: desnimo, desinteresse, apatia, fadiga fcil.
Irritabilidade: perda de pacincia, explosividade, inquietao.
Ansiedade: apreenso continua, inquietao, s vezes medo inespecfico.
Baixo desempenho: alteraes sexuais, memria, concentrao, tomada de decises.
Queixas vagas: tonturas, zumbidos, palpitaes, falta de ar, bolo na garganta.
Por outro lado, o quadro depressivo que acompanha o Esgotamento pode se manifes-
tar de forma tpica como:
22
Humor deprimido quase diretamente: tristeza, angstia, pessimismo.
Reduo importante de interesse: perda do prazer com as coisas, desinteresse.
Alteraes do peso: para mais ou para menos.
Alteraes do sono: insnia ou dormir demais (hipersonia).
Alteraes psicomotoras: agitao, inquietao ou lentido.
Reduo de energia: apatia, preguia, fadiga, perda de fora, cansao.
Reduo de performance psquica: raciocnio, concentrao e/ou memria dimi-
nudos.
Ideias sobre a morte: pensar sobre, desejar ou no se importar em morrer.
Alteraes da auto-estima: auto-desvalorizao, sentimentos de culpa.
Efeitos
do stress
no corpo
~
Maxilares
Crebro
Submetido ao stress, o crebro diminui a produo de sc-
retonina. Com isso, a pessoa torna-se irritvel e, s vezes,
insone.
A pessoa estressada costuma ranger os dentes, o que pode desgast-los e deslocar a
mandlbula a ponto de pressionar os ner vos da face. Isso produz zunidos 110S ouvidos e at
tontura.
Glndulas supra-renais
Fabri cam adrenalina, (Iue mantm o corpo aler ta, e cortisol, que encrgiza os mscu-
los. Em excesso o cor tisol reduz a resistncia s infeces. Pode causar morte de neurnios,
envelhecimento cerebral e perda de memria.
Corao
A noradrenalina, produzida nas supra-renais, acelera os bat imentos car dacos, provoca
uma alta de presso arterial e, quando produzida durante longos perodos, sobrecarrega o
msculo cardaco.
Pulmes
A tenso acelera a respi rao. Para quem sorre de asma, pode desencadear crises.
Pele
Sob stress, os vasos san(luneos perirricos - mais prximos da pele - contrai-se e so
menos irrigados. Se o stress constante, o envelhecimento mais rpido.
Estmago
O excesso de acidez, uni do queda de resistncia a infeces, pode provocar lceras
c gastri te.
Mo
Um dos maiores indicadores de tenso suar frio nas mos e nos ps.
rgos sexuais
Nas mulheres, o stress diminui os nveis de progesterona, podendo causar queda da
libido e distrbios que causam cli cas horrveis no perodo menstrual. Nos homens, os efei-
tos do stress podem prejudicar o desempenho sexual.
I
24
Su-esse s u a ~
o stress no homem
f u a f ~ d ~ ~ ~ ~
Diz-se que a simples participao do indivduo na socie-
dade contempornea j preenche, por si s, um requisito
suficiente para o surgimento da ansiedade. Portanto, viver ansiosamente passou a ser consi-
derado uma condio do homem moderno ou um destino comum aos quais todos estamos,
de alguma maneira, atrelados.
O stress do mundo moderno resulta do aCIDulo de pequenos problemas que se repe-
tcm todos os dias, a promissria a vencer no b-mco e o compromisso com hora marcada que
provocam um discreto e constante aumento da presso arterial e do nmero dos batimentos
cardacos que, sem dvida, trazem consequncias nefastas para o organismo.
Infelizmente, alguns homens se aproveitam da posio de lder para humilhar a mu-
lher, ao invs de cuidarem dela tornam-se tiranos e acham que ela tem obrigao de serY-
los, afinal ele quem paga as despesas. Acham que a mulher no deve se cuidar, nem se
informar, acham normal descarregar o stress do trabalho em casa, pensam at que podem
espancar suas parceiras.
Esse homem que faz uso do papel de tirano consegue deixar a mulher sem profisso,
mal cuidada e emocionalmente abalada. Essas atividades muitas vezes levam-nas a procurar
trabalho alternativo, fora de casa, afastando-se do lar, para conseguir sua independncia. Na
maioria das vezes esse o motivo da separao.
Em relao aos filhos, o pai amoroso e ciente das suas responsabilidades deve evitar:
Chegar estressado do trabalho e descarregar nos filhos.
Dar mais ateno ao noticirio ou ao futebol que aos filhos.
Depois do trabalho, preferir um encontro social a uma
atividade com os filhos.
No mostrar interesse pelas doenas, preocupaes
e atividades dos filhos.
Usar de fora fsica
para "educar" os filhos.
o pai amoroso deve ser
um exemplo para os seus filhos
homens e um porto seguro para
as filhas mulheres.
25
No podemos esquecer que o exemplo moderno do pai influencia em:
Hbitos pessoais de higiene no lar e em pblico
Modos de conduta no lar e na sociedade
Tom de voz e maneira de lidar com o outro.
Preveno:
Atividades fsicas conjugadas a hbitos saudveis na alimentao. Exercitar a troca de
pa!,eis, O que lhe dar uma melhor compreenso da lgica do outro. Em geral o homem
tende a reagir ou seja diante de um desafio atua imediatamente, procure apurar mais os fatos
e avaliar se a situao tem o volume que aparenta.
o stress na mulher
As principais fontes do stress feminino so:
Dedicar-se mais ao trabalho ou aos filhos;
Mudana de estado civil;
Condicionamento cultural e social;
Mltiplos papis.
Sintomas:
Ansiedade;
T risteza/ depresso;
Falta de concentrao;
Irregularidades menstruais;
Dores de estmago;
Enxaqueca.
Consequncias:
No trabalho podem ocorrer os seguintes problemas: atrasos frequentes, falta de efici-
ncia, conflito com colegas e dificuldade de raciocnio.
)/
_O
No lar: conflito com os filhos e parceiro.
Preveno:
Identificar os sinais de stress aplicando programas de controle do stress especficos
para mulheres incluindo o aprendizado sobre stress gerenciar o conflito dos ml-
tiplos papis, agendar tempo marcado para suas necessidades, nem que seja uma vez por
semana. Desenvolver habilidades de relacionamento com os filhos e com o companheiro,
avaliar se o afeto tem sido o ingrediente principal na soluo de conflitos. Trabalhar o con-
trole da ansiedade e desenvolvimento de redes pessoais e suporte social, pois ter uma vlvu-
la de escape sempre bom. necessrio cuidar de si, pois muitas vezes, voc a provedora
de afeto na famlia ou no grupo. Ningum d o que no tem.
o stress em
o stress pode se manifestar atravs de sintomas fsicos ou psicolgicos e frequente-
mente os pais no sabem reconhecer que seu filho est t'stressado.
Aprenda a reconhecer o stress em crianas:
Dor de barriga;
Tique nervoso;
Hiperatividade;
Falta de apetite;
Medo ou choro excessivo;
Pesadelos;
Dificuldades inter-pessoais.
importante verificar se vrios sintomas esto ocorrendo juntos. O stress no trata-
do e prolongado pode levar a uma srie de doenas e problemas de adaptao, inclusive na
escola.
o que causa stress nas crianas:
Morte na famlia;
Brigas constantes entre os paisl separao dos pais;
Mudana de cidade ou escola;
Atividades em excesso;
Nascimento de irmos;
Doenas.
Como ajudar:
Tentar identificar o que est estressando a criana e se, possvel, diminua a presso
que ela esta sofrendo. Quando no for possvel proteg-la do stress excessivo, se torna ne-
cessrio fortalecer a criana para lidar o melhor possvel com a situao. DhHogo ainda o
melhor caminho.
Utilizar a msica ambiente em volume bem baixo e a massagem com conversa amo-
rosa abastece a estima e auto-confiana da criana.
Viabilize atividades ldicas e se possvel fsicas que venham a mobilizar a criana, as
brincadeiras permitem reviver situaes de presso e tenso e na sua dinmica se pode dar
outro fim a histria. Brincar foi, e ser sempre bom.
Ateno com os excessos em computador, TV, vdeo games e tocadores de msica,
Ipod, MP4/11. De acordo com um comit cientifico da Unio Europeia, o som de 89 de-
cibis, cinco horas por semana, causa danos irreversveis em cinco anos. Segundo o rgo,
o nmero de pessoas com tmpanos lesados poder chegar a 13 milhes em 2015, s na
Europa, o surdo digital j uma realidade.
O tempo e o momento de dormir deve ser monitorado. Luz florescente, TV liga-
da, e som com ritmo agitado durante o sono propicia o estado de stress.
28
Stress no trabalho
o stress em
diferentes
contextos
o stress relacionado ao trabalho pe em risco a saucle dos
funcionrios, sendo que de 50 a 80% de todas as doenas
tem fundo psicossomtico ou esto relacionadas ao stress (PeUetier, 1984). Consequente-
mente, a organizao acaba tendo problemas de desempenho ruim, baixo moral, alta rotati-
vidade, absentesmo e violncia no local de trabalho (Quick et aI., 1997).
Uma pesquisa foi realizada com 220 homens c 366 mulheres de quatro grandes em-
presas brasileiras, a fIm de saber os fatores que mais estressam os homens e mulheres dentro
da empresa.
Homens:
1. Incerteza;
2. Stress Inter-pessoalj
3. Falta de Controle;
4. Sobrecarga de Trabalho;
5. Incapacidade de administrar seu tempo.
Burnout
Mulheres:
1 . Sobrecarga de trabalho;
2. Incerteza;
3. Falta de controle;
4. Incapacidade de administrar o tempo;
s. Stress inter-pessoal.
Refere-se as sensaes de estar alm dos limites e exaurido de recursos fsicos
e emocionais.
Os trabalhadores precisam de energia suficiente para enfrentar mais
um dia ou outro problema e uma queixa comum "Estou assober-
bado, sobrecarregado e te-
nho t rabalho demais
- simplesmente coisa demais". As principais fontes dessa exausto s: a sobrecarga de
trabalho e o conflito pessoal no trabalho.
O burnout foi associado a vrias formas negativas ao emprego, incluindo insatisfao
com o emprego, baixo comprometimento organizacional, absentesmo, inteno de sair do
emprego e rotatividade. Os funcionrios que sofrem de burnout fazem o mnimo necess-
rio, faltam ao trabalho regularmente, vo embora mais cedo, pedem demisso, e tudo isso
ocorre em ndices superiores aos funcionrios engajados.
Alguns motivos:
Falta de alinhamento entre empresa x trabalhador;
Forma de organizao do trabalho;
Alta rotatividade;
RH escasso (muitas vagas, mas poucas pessoas qualificadas);
Prioridade somente em lucro (gerando conflitos de valores);
Direitos do trabalhador violentado;
Quadros novos mais qualificados;
"Cultura do contentamento" (ficar feliz porque est trabalhando);
Punies indevidas;
Medo (desencadeado por conflitos gerados pela competio interna e externa);
Remunerao inadequada;
Isolamento social;
Falta de autonomia; " .
Insatisfao com o trabalho;
Atividade sem prestgio;
Assdio moral;
Presso temporal;
Conflitos de interesse prprio (apenas alguns se beneficiam);
liderana em crise (lderes fortes no fogem);
Posturas e valores sem conscincia.
30
Busca de alternativas para o stress no trabalho
o stress e passvel de tratamento se for encarado como uma doena e, como sabe-
mos, ele pode proporcionar melhorias na condio de vida de cada ser humano, desde que
se tenha um bom nvel e uma personalidade bem estruturada. Por muitas vezes o prprio
organismo do indivduo se encarrega de criar mecanismos de defesa ante as inmeras de-
mandas impostas pelo corre-corre da vida atuaI - a cada dia somos mais exigidos e cada
partcula de energia nos absorvida - e a reao emocional que surge como conseqncia
disso, o stress.
A qualidade de vida e a sade tm sido colocadas de lado em funo da eterna e
impiedosa luta pela sobrevivncia. S depende de cada um de ns o resgate desses valores,
que so vitais, mas preciso que queiramos ter essa qualidade de vida e essa sade para que
possamos viver e bem!
Sendo o indivduo fora e energia de todo o universo, ele deve buscar essa energia,
perceber o milagre da sua existncia e acreditar que dentro dele esto as respostas.
necessario que exista o auto-conhecimento. saber o que o est estressando. Isso
vai possibilitar o entendimento do que o incomoda e o prejudica, evitando que tais fatores
estressantes acarretem-lhe maiores consequncias.
importante ter uma perspectiva integral para tratar o stress. As chances de recu-
perao aumentam sobre maneira quando so abordadas as complexidades nicas de cada
pessoa em varias dimenses, incluindo dieta, exerccio e relaxamento mental.
Verdadeiramente, no existe uma frmula nica e mgica de se tratar o stress. Com-
plexo, como , requer de cada indivduo o desenvolvimento de qualidades e atitudes - como
conscientizao, autocontrole e autoconfiana - para que sejam utilizados como antdoto.
Elas permitem a reverso do ciclo de stress e restabelecem a energia mental e psicolgica,
que permite a reformulao do seu meio ambiente.
Coisa boa tambm estressa
Viagens, promoes ou at mesmo frias p ~ d e m ser estressantes. Isso ocorre quando
no conseguimos planejar ou administrar bem as coisas. A ansiedade um dos grandes fato-
res nestes casos, um exemplo so as viagens, algum pode estar to ansioso por uma viagem
que acaba no se preparando e, quando chega o momento de viajar, ele no consegue curtir
de to nervoso.
H
Qualquer alterao da rotina pode estressar se no souber lidar com a situao.
Como saber se voc se estressa com coisas boas.
Ao viajar:
Voc fica eufrico, no pode ver a hora de sair, de forma que no consegue fazer nada,
nem planejar a viagem?
Voc quer fazer de tudo, no quer perder nada, quer ver tudo, experimentar de tudo
sem ter tempo para descansar?
Ficar pensando que tudo vai dar errado J que vai perder o trem, que vai chover, que
no vai conseguir aproveitar o passeio?
No para de pensar em coisas que deveria ter feito antes de viajar?
Fica preocupado se os filhos/parentes esto bem, se esto conseguindo se virar sozi-
nhos/
Voc no para de pensar no trabalho, fica pensando nas coisas que deveria ter feito?
Ao receber uma promoo:
Voc no v a hora da promoo chegar e, se ela atrasa, voc fica preocupado, imagi-
nando o que pode ter acontecido?
No consegue organizar suas novas prioridades ou responsabilidades?
Ao organizar um evento:
Fica ansioso, no v a hora do evento chegar?
Fica preocupado com os mnimos detalhes, se desespera se alguma coisinha sai errado?
Tenta organizar uma coisa grande demais, mas no final so tantos detalhes que o even-
to no aproveitado?
o que fazer para aproveitar as coisas sem se estressar:
Planeje bem seu tempo.
Organize e determine de forma clara suas prioridades.
No se valorize ou desvalorize demais. Procure certificar se tudo estar bem na sua
ausncia.
No deixe coisas por fazer ao tirar frias ou viajar.
Tenha conscincia de suas capacidades, no ultrapasse seus limites.
32
Saiba como
1evitar o stress
l ~
A melhor forma de no se estressar com as coisas
boas saber plancjar e dinamiz-las. No trabalho, procure
quebrar O ambiente maante. Quando O servio estiver mui-
to corrido, reserve um tempo para descansar um pouquinho.
Ao sair do trabalho, importante pensar cm outras coisas, aliviar a cabea.
o stress acadmico
o stress na escola provocado na maioria das vezes:
Pelos desajustes entre professor x escola
Por uma sobrecarga de trabalho (os profissionais do ensino em muitos casos preci-
sam se locomover de escola cm escola para sobreviver dignamente);
Recompensas insuficientes (profissionais no remunerados adequadamente);
Conflitos de valores (entre gestores e professores);
Falta de apoio e material adequado (nem sempre o local e o material didtico o
mais apropriado);
Falta de integrao entre justia, r espeito, valores claros e trabalho significativo.
Pelos desajustes entre professor x aluno
Alunos carentes emocionahnente gerando violncia;
Aluno que sofre violncia gera violncia em outro lugar;
A perda da noo de hierarquia, valor necessrio para uma sustentabilidade familiar
e educacional;
Falta de respeito de ambas as partes (forma elevada de amar) resultado de uma so-
ciedade fragmentada;
Pais que transferem, por sua vez, para a escola os princpios bsicos da educao
familiar.
No nvel acadmico, a presso para o sucesso e para obteno de bons resultados,
uma realidade, principalmente, a partir do 10 ciclo. A fragmentao do currculo num gran-
de nmero de disciplina requer elevadas competncias de organizao e gesto de estudo.
No ambiente acadmico, o stress pode incluir sobre alunos, professores, administra-
dores e outros funcionrios, que so submetidos a condies que favorecem o seu apareci-
mento.
A universidade caracteriza-se por ter um tipo peculiar de administrao que, por sua
complexidade, leva os seus atuantes a conviverem com uma grande diversidade de fontes
potencialmente estressantes, sobre tudo por acumularem as atividades de docncia e ati-
vidades discentes, o que os tornam vulnerveis ao stress ocupacional. Abordaremos, em
especial, o stress do professor e do aluno.
o Stress do Professor
A docncia , segundo apontam pesquisadores, uma das profisses que mais causa
desgaste emocional e stress. Este trabalho que poderia ser uma fonte de realizao pessoal
e profissional, torna-se penoso, frustrante e todas as situaes novas que poderiam servir
como uma motivao, passam a ser uma ameaa temida e, portanto, evitada.
O stress do professor est relacionado a variveis do meio acadmico, de fora do
ambiente e do proprio professor. O impacto desta associao influi na sua sade, no seu
desempenho e na qualidade do processo de ensino-aprendizagem.
O contexto educacional pode gerar stress em todos os que o partilham, resultante do
prprio ambiente, das relaes inter-pessoais, das tarefas, etc.
Como isso ocorre em relao ao professor?
No cenrio educacional , certamente, o professor uma das duas figuras mais im-
portantes. A outra, sem dvida, o aluno. O professor enfrenta uma gama constante de
presses dos alunos, dos colegas, da sociedade, dos polticos e administradores, muitas delas
conflitantes e q ~ a s e impossveis de atender. Embora, se possa dizer que no processo intera-
tivo entre professor e aluno, um exerce influncia sobre o outro, cabe ao professqr manter o
controle da classe e influir mais no processo de formao e desenvolvimento dos alunos que
lhes so confiados, sejam eles crianas do maternal ou mesmo universitrios.
A sndrome de Burnout tambm um sintoma de stress e pode ser caracterizado
por um stress crnico pelo cantata com as demandas do meio ambiente acadmico e suas
problemticas. Alm, disso, o posicionamento dos alllilos em sala de aula tambm contribui
para um maior desgaste. Em muitos casos a indisciplina a grande responsvel por uma
eventual sensao de &ustr.o e at desmotivao profissional. No so raros os professo-
res que se queixam da falta de interesse dos alunos e assumem a culpa por este fato acredi-
tando que deveriam dominar as mais diferentes tcnicas para estimular o aprendizado.
Garantir condies motivadoras assegura a manuteno do stress em ruvel adequado
ao bom desempenho do docente. necessrio assegurar, por exemplo, condies para auto-
atualizao (implica, pela ordem, em garantir o atendimento de necessidades universais:
-, ..
)'1-
fisiol6gicas, de segurana, social e pessoal, de amor/paternal - estar com os outros, de
estima, de saber e conhecer).
Quando o ambiente acadmico motivo de constante frustrao para o docente as
consequncias tendem a ser negativas. Ocorrendo a frustrao, a impossibilidade de a t i n ~
gir metas ou objetivos pessoais, gera-se o stress e outros comportamentos negativos como
agresso, a fuga, a esquiva (faltas, doena), persi'itncia em respostas inoperantes, desvio de
ateno e de compromisso, negao do fato, mudanas constantes de plano de ao e de es-
tratgia, falta de adeso ao projeto pedag6gico, crtica pela crtica, oposio descabida, etc.
Na sala de aula o professor se depara com alunos com vrias caractersticas pessoais
distintas e orilUldos de faI!lllias cujo ambiente muito variado em cultura, valores, clima,
estrutura, relaes inter-pessoais, etc. No estando adequadamente preparado para tanto
acaba enfrentando uma situao de alta presso. O stress atinge nveis que torna seu com-
portamento ainda mais inadequado situao. No tendo aprendido a controlar o strcss,
o problema evolui para um quadro ainda mais negativo. Forma-se um crculo vicioso e se
impe necessidade de apoio ao docente.
Algumas sugestes para os professores, ampliarem seu potencial
de resistncia:
Comemore pequenas vit6rias e xitos;
Aproveite a adversidade no local de trabalho;
Aceite o conflito construtivo;
Crie eventuais momentos para o cio produtivo;
Busque o alinhamento entre qualidades, habilidades e interesses individuais com as
exigncias do trabalho;
Estabelea junto aos alunos objetivos desafiadores;
Crie laos de confiana;
Reforce positivamente a gerao de novas idias;
Busque elos de vollUltariado entre os grupos.
o Stress do Aluno
Provas, trabalhos, assembleias, seminrios, auto-afirmao diante do mercado de tra-
balho fazem parte da vida dos estudantes. Mas preciso tomar cuidado por que quando os
estmulos so muito intensos, o corpo responde com o stress.
Os estudantes no inicio de seus estudos universitrios podem gerar um aumento de
responsabilidade, ansiedade e competitividade, o 'Iue facilita o stress. Alm das mudanas
prprias do ensino, os alunos deparam com incertezas naturais da escolha profi ssional. O
stress na poca de transio para a universidade, se d pel a mudana de planos, tarefas aca-
dmicas, dificuldades financeiras c, sobretudo, sociais que marcam a vida dos universitrios.
A resposta ao strcss diferente de aluno para aluno dependendo de um conjunto de
fatores: idade, sexo, temperamento, competncias cognitivas e de resoluo de problemas,
apoio social, entre outros fatores.
De interesse especial para os estudantes so os efeitos de stress sobre sua habilidade
cognitiva. Al m disso, os sentimentos e as emoes so tambm afetados. A pessoa sob
st ress experi menta desassossego, torna-se hipocondraca, perde a paci ncia e a tol erncia,
e fica assoberbada com sentimentos de insuficincia e baixa estima prpr ia. Finalmente, as
atitudes e o compor tamento so tambm modificados. Relaes sofrem, o sono var ia de
modo imprevisvel, h perda de controle no uso de lcool, fumo e outras drogas, e a pessoa
se retrai nos estudos.
Como o aluno pode lidar com o stress
I. Conhea-se.
Uma fonte de stress somos ns mesmos. H indivduos que, por causa de sua persona-
lidade, so mais vulnerveis ao stress que outros sob a mesma presso;
2. Empregue tcnicas de estudo eficientes.
Uma causa impor tante de stress entre estudantes universitrios c a falta de tcnicas
especficas e eficientes. A frustrao ,'em quando se tenta enfrentar vrias tarefas (tai s como:
leituras, anotaes de classe, relatrios , exames, etc.) ao mesmo tempo. Esta frustrao tor-
na-se especialmente intensa quando os indivduos no possuem hbi tos de estudo efi cientes.
Os estudantes podem evitar stress se esto equipados com tcnicas que incluem leitura
rpida, sublinhar, esboar, tomar notas, memorizar, preparao para exames e a habilidade
de escrever exames.
3. Aprenda a manejar o tempo.
Um modo til para reduzir o stress c a habilidade de manejar o tempo. Eis algtms
princpi os, de uso do tempo, aplicveis para estudantes:
a) Faa uma lista de todas as tarefas que devem ser complementadas dentro de uma
semana.
b) Distribua-as em dias especficos e horas disponveis. No hesite em eliminar aquilo
que menos necessrio. melhor estudar intensamente trs quartos da matria para um
exame do que ficar frustrado tentando cobrir toda a matria superficialmente.
c) Abra espao para atividades inesperadas. Se elas no se realizarem, voc tem tempo
extra para mais estudo.
d) Evite distraes. Uma vez que designou um certo tempo para uma atividade par-
ticular, reserve-o como algo sagrado para completar a tarefa. Ignorando a distrao pode
fazer com que ela desaparea.
e) Tome tempo para descontrao. Exerccio fsico, tempo gasto com amigos ou a
faDlllia e devoo pessoal so necessrios mesmo durante a faina estudantil.
4. Desenvolva fortes relaes inter-pessoais.
Relao inter-pessoal uma fonte importante de stress em todas as idades. Estudan-
tes universitrios no constituem exceo. Amigos, colegas, cnjuges, irmos, professores,
pais, filhos e vizinhos podem ser a origem de grande satisfao, mas podem tambm causar
muita dor de cabea, dependendo da qualidade da relao. , virtuahnente, impossvel as-
similar estudos ou mesmo concentrar-se quando se tem desentendimento com algum. Ao
mesmo tempo, relaes pessoais (tais como de cnjuge ou amigo ntimo) e intercmbio
social (como de igreja e local de trabalho) porlem prover apoio para os que sofrem de stress.
5. Planeje bem suas finanas.
Para muitos estudantes as fmanas constituem uma rea de stress. Um estudante que
no sabe como as contas sero pagas, no pode aprender bem. A melhor maneira de en-
frentar este problema fazer um oramento apropriado. Se os recurso.s so insuficientes,
melhor adiar os estudos e achar recursos adicionais.
6. Prepare-se bem para os exames.
Exames, particularmente os finais, so uma fonte formidvel de stress e tumulto
emocional.
Dicas para no deixar o stress dominar sua rotina
1. Os desejos so ilimitados, o seu tempo no.
Defina metas, prioridades em sua vida. Faa periodicamente uma reviso de seus ob-
jetivos.
2. Voc responsvel e senhor da prpria qualidade de vida.
Defenda seus direitos. Aprenda a ser eficaz e a ter ritmo: trabalho/lazer, alimentao/
jejum, ao/repouso, inspirao/expirao.
3. Voc um s.
Voc s tem um corao, portanto, faa uma coisa de cada vez. Tenha atividades e
relaes relaxantes, que no tragam a necessidade contnua de competir ou correr atrs o
tempo todo.
4. Cuide do seu corpo e mente.
Escolha alimentos saudveis, evitando agresses do tipo fumo, droga, excesso de be-
bida e comida. Reduza a ingesto de caf. Procure beber oito copos de gua, pelo menos,
por dia. Mantenha seu intestino funcionando bem. Faa um check-up anual com seu mdico
de confiana. Faa atividades fsicas, no mnimo trs vezes por semana, compatveis com
seu temperamento e condies fsicas. Mantenha seu peso num nvel satisfatrio. Procure
andar descalo um pouquinho, entre em cantata com a terra, em um local de muito verde,
pelo menos uma vez por semana, s para descarregar. Seja seletivo com O que voc l e v.
Reduza o hbito de ver televiso, procurando ler um livro ou ouvir uma bela msica. Faa
coisas que nunca fez e quebre um pouco a rotina .
5. Faa da sua casa um lar.
Um lugar acolliedor que receba ao rmal de um dia de trabalho, oferecendo-llie con-
forto, repouso e calor para a alma. Faa da sua casa ninho para recarregar as suas energias.
Cuidado: no gaste toda sua energia para ter uma casa e todos os bens de consumo dentro
dela. No s esse tipo de conforto que vai lhe trazer bem-estar.
6. Descubra quem voc .
Qual o seu temperamento? Quais so suas crenas, seus valores? Cultive um respei-
38
to saudvel por sua individualidade e privacidade.
7. No seja onipotente.
Aprenda com os outros. Procure aj uda, se necessrio, com amigos, mdicos e terapeu-
tas. Oua e veja, para depois identificar quem e o qu poder ser aliado ao seu crescimento
e bem-estar. No avalie situaes nem pessoas com preconceito. s vezes, a resposta de uma
situao difcil e estressante est numa atitude ou pensamento que voc jamais imaginava.
8. Conhea e r espeite o outro.
Oua com ateno e busque compreender o que o outro tem a dizer. O outro no
melhor nem pior do que voc, ele apenas diferente, o que torna necessario o esforo de
compreenso e entendimento de ambas as partes. Aprenda a respeitar as diferenas.
9. Cultive o amor e a intimidade.
Cuide para desenvolver intimidade com pessoas as quais voc tem afinidade. Cultive
a espontaneidade, sinceridade, alegria e prazer nas trocas afetivas. Deixe o sentimento fluir:
o amor faz bem ao corao.
10. Concentre-se e equilibre-se.
Reserve um tempo todos os dias para esvaziar-se e estar consigo mesmo (nem que
seja na hora do banho, tranquilo e prolongado). Use tcnicas auxiliares como meditao,
repirao ou massagens para relaxamento ou tudo junto. No seja escravo. nem de si mesmo.
Tire frias! Faa programas compatveis com suas condies fsicas, psquicas e financeiras.
11. Tenha f.
Uma situao, qualquer que 1:ieja, nunca apenas boa ou ruim. Sempre haver custos e
benefcios. No se esquea de que tudo na vida temporrio. Portanto, muito importante
preservar-se para a prxima etapa.
Stressno
trnsito
Dirigir uma
tarefa complexa
De passos auto-impostos -
sob controle do condutor.
uma habilidade percepti-
vo-motriz. Mas, O desempe-
nho eficaz depende da moti-
vao para executar as habilidades para bem dirigir.
A habilidade para conduzir veculo no um trao isolado do comportamento:
complexo global da personalidade.
o que est em jogo nesta atividade?
A motivao para conduzir eficazmente influi na tomada de deciso na conduo do
veculo, em termos de expectativas, nvel subjetivo de risco e ao desejada.
A tomada de deciso regida pelo estado emocional.
O equih'brio emocional, de atuao e deciso leva a uma conduo segura.
o que aprendemos a respeito de fatores de origem de acidentes?
No contamos com uma teoria cientfica unificada a respeito do trnsito. Para con-
segui-la, se requer conhecimentos oriundos da Psicologia, Administrao, Medicina, Enge-
nharia ...
Inicialmente, a investigao era do tipo analtico-descritivo, na qual se distinguiam
fatores humanos, veculos e estado das vias, separadamente considerados. Hoje em dia, com
um enfoque integrado, o esforo por uma viso sistmica/holstica.
Trata-se de um risco social mais que pessoal: o risco individual muito baixo, ainda
que como risco coletivo ou social alto.
As pessoas consideram que sua probabilidade de se acidentar praticamente nula,
assim, consequentemente, a motivao individual para a segurana baixa.
Dispe-se de um sistema frgil de diagnostico a respeito das causas dos acidentes.
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Investigaes desenvolvidas relativas aos fatores humanos que intervm na produo de
acidentes sugerem como causas: ateno inadequada aos estmulos da via, velocidade, distra-
o, assuno ou distribuio equivocada, manobra imprpria, uso de lcool e outras drogas.
Conceitos que so necessrios levar cm conta na investigao sobre or igem dos aci-
dentes: risco objetivo e subjetivo, exposio-mobilidade, estilo de conduo, competncias
(saber, saber-fazer e querer -fazer a ao), papel de usurio, atitudes, normas subj etivas,
busca de sensaes e aventura, prazer-conforto, economia.
Ento . ..
Seguir uma rotina como essa no um mero capr icho de uma funcionria-padro
querendo chegar cedo ao trabalho. Esse comportamento uma necessidade que o deslo-
camento de carro de sua casa no Taboo da Serra at o trabalho lhe impe. "Se por alguma
razo eu sair dez minutos atrasada, ao invs de demorar 30 minutos para chegar ao trabalho,
eu levo 50 minutos uma hora, e vou chegar atrasada no servio", explica Deisy (Funcio-
nria da USP. )
Assim como aconteceu com Deisy, so muitos os funcionrios da USP obrigados a
alterar seus habitas e enfrentar uma batalha automobilstica diaria para chegar ao campus e
cumprir com seus horrios de trabalho. De fato, se estamos nos deslocando porque que-
remos chegar a algum lugar, e mais do que isso, queremos chegar a algum lugar "logo", pois
na grande maioria das vezes j partimos de casa com hora marcada par a alcanar o destino.
"Um dos motivos de stress no trnsito surge porque a pessoa que est parada no carro est
pressionada por outras obrigaes como ir ao mdico, buscar o fi lho na escola e, em geral,
ela no planeja a agenda com antecedncia", explica a psiquiatra Alexandrina Meleiro, do
instituto de Psiquiatria do Hospital das Clnicas da USP.
Alm do compromisso com o tempo, acrescente nos motivos que desgastam o
motorista o excesso de veculos, a poluio sonora provocada por motor es e buzinas, mo-
tor istas imprudentes e tudo que transforma a jornada para casa ou para o trabalho nos
horarios de rush num verdadeiro martrio sobre quatro rodas. "Trnsito, barulho, horrios,
tudo isso acaba confluindo para que a pessoa que est ao volante fique irritada e contribui
para aumentar o grau de stress".
Os principais pontos para anlise:
Transtornos do trnsito x motorista
O desrespeito s leis e regras do t rnsito;
Mau gercnciamento do tempo por parte dos motoristas (gerando ansiedade e irri -
tabilidade);
Falta de tolerncia e bom senso por parte dos motoristas (a perda da boa conduta);
Imprudncia gerada pela ansiedade;
Sndrome do "Super Heri" (posso "tudo" no trnsito c sobrevi verei! )
Transtornos do trnsito x vias
A falta de conser vao das rodovias;
Falta de manuteno dos sinais de trnsito;
Vias adequadas para cada tipo de veculo (bi cicletas, por exempl o);
o veculo pode se tornar um instnunento de competio. A agressividade inerente a
toda competio acentuada pelo stress. como se o corpo reagisse de forma mais animal
e instintiva, levando por gua todos os princpios de civilidade e boas maneiras, frutos da
cultura humana. A ameaa no mai s um predador, mas o adversrio do carro ao lado. "Os
homens desfilam acintosamente em seus carres, sentindo-se poderosos."
Como se no bastasse a agressividade acentuada pelo stress dirio e seus efeitos so-
bre o comportamento das pessoas no trnsito. O prprio trnsito desencadeia' as reaes
do stress, fazendo com que o comportamento agressivo do motorista seja o detonador da
agressividade de outrem e assim por diante. Temos ento, um quadro catico de motoris-
tas mal -humorados, agredindo-se mutuamente, utilizando-se de suas m'l uinas-cor po para
desempenhar uma luta sem vencedores. Engana-se aquele que acredi ta que, por ultrapassar
ou fechar outro motorista, estar ia ganhando uma competio .. Em primeiro lugar, porque
essa competio no real, ela s existe na mente primit iva do homem incapaz de tomar
conscincia de seus impul sos instintivos, muito menos de control-los!
O stress no trnsito predispe as pessoas a acidentes e, sem dvida, aumenta a vio-
lncia urbana. So frequentes as agresses fsicas (at casos de homicdio) cujo incio est na
simples "fechada" que um motorista cometeu ..
Se pudssemos utilizar a razo, a qual acreditamos ser atributo do ser humano, na
disso ocorreria. Nossa mente, racional, nos djz o quanto incoerente os atas agressivos no
trnsito dirio. Mas ser que o motorista que comete tais atos menos racional? Ou estamos
todos ns sujeitos a cometer tais agresses pela incapacidade de controlar os impulsos agres-
sivos de um organismo estressado, preparado fisiologicamente para lutar ou fugir?
Preveno:
Evite sair de carro sem ter a certeza de que voc est sob controle. O crebro primi-
tivo nos incentiva a buscar a homesotase, imediatamente. Muitas vezes vemos o que fizemos
aps a soluo. Antes de longas viagens vale a pena descansar ou levar uma pessoa de compa-
nhia, procure musicas que lhe tragam e s ~ d o de alerta e satisfao, evite msicas relaxantes
ou com agudos e/ou batidas continuas. Alimentao que exige muito do seu organismo
para a digesto dificulta a sua dedicao ao volante. Falar sobre bebida e desnecessrio,
VOC SABE O QUE DEVE FAZER.
Coloque em prtica algumas dicas:
Saia de casa com um bom tempo de antecedncia, para evitar os atrasos;
Escolha caminhos alternativos. Trafegar por avenidas movimentadas durante o ho
rrio de pico aumentar as chances de se aborrecer; usar caminhos alternativos treina fle-
xibilidade pessoal;
Se voc acabou de ter um desentendimento em casa, ou qualquer outro aborreci
mento que tenha colocado em baixa a sua sade mental, siga para o seu destino de txi ou
de nibus;
Ouvir msica e um recurso que deve ser bem pensado para no aumentar ainda mais
o seu stress. Evite manter o volume mais alto que o barulho da rua. Use as suas preferncias
e o bom senso para escolher que msica escutar, as calmas embalam seu corao;
Se tiver ar -condicionado, mantenhao ligado, mesmo que isso signifique gastar mais
bateria;
Procure mentalizar boas coisas enquanto estiver no trnsito;
Pensamentos ruins podem deix-lo ainda mais cansado, alm de superdimensionar
a tenso;
Aproveite para planejar a sua vida enquanto est ao volante. Planos de frias, final de
semana, listas de compras de supermercado, tudo isso pode ser feito mentalmente enquanto
espera o carro da frente acelerar;
Conte at dez antes de gritar ou fazer gestos obscenos para outro motorista. Muitas
pessoas usam o carro como um escudo e aproveitam para despejar todas as frustraes no
403
-
pr imeiro incauto que lhe cortar a preferencial. Evite brigas, pois quem sai ganhando voc.
Faa exerccios respiratrios. Inspire O ar, prenda-o por alguns segundos c solte-o
em seguida. uma boa maneira de se acalmar;
Evite manter o p fixo na embreagem por muito tempo. MO\'a os ps para cima e
para baixo, para no provocar dores;
No fale ao celular enquanto estiver dirigindo. Se a ligao for muito impor tante,
encoste o carro e fale tranquil amente, evitando assim, multas e acidentes.
Descubra o
seu nvel '
de stress.,
* " \ ~
o stress tem-se tornado um tema na ordem do dia
uma vez que tal como tudo na vida, passando da medida
certa, toma propores prejudiciais em vrios campos.
Em nome do progresso e do desenvolvimento social, as
exigncias cotidianas nas grandes zonas urbanas tornam a vida agitada, e pe em risco a
sade dos cidados.
Alguns dos sintomas mais comuns so as dores de cabea, de estmago, dificuldade de
concentrao, insnias, desmotivao, agressividade, etc.
Dificuldades em recuperar o equilbrio perdido levam-nos a tratamentos mdicos,
mudana de ritmo de vida, e por vezes a procurar apoio psicolgico.
Ao fazer este teste, procura-se que pense um pouco em si, para verificar se deve to-
mar cuidados ou evitar excessos.
Use este material periodicamente. Anote as datas dos resultados em que
fez a anlise.
1. Fico irritado quando as pessoas no me atendem rapidamente.
) Sim ()No
2. Geralmente interrompo os outros para completar o raciocnio.
) Sim ( ) No
3. Consigo sempre fazer vrias coisas ao mesmo tempo.
) Sim ()No
4. Tenho dificuldade em me concentrar no que fao.
()Sim ()No
5. No consigo trabalhar com pessoas que considero pouco espertas ou lentas.
()Sim ()No
6. Tenho dificuldade em dizer "no".
( ) Sim ( ) No
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7. Tenho dificuldades para esquecer e perdoar.
()Sim ()No
8. Sou perfeccionista.
( ) Sim () No
9. Sintome mal quando estou sem fazer nada.
()Sim ()No
10. Todos os dias a minha agenda est repleta de compromissos.
()Sim ()No
11 . Gostaria de ter mais compromissos sociais .
()Sim ()No
12. Tenho sentido saudades da minha famlia e amigos.
( ) Sim () No
13. Tenho-me sentido mais vulnervel s doenas.
( ) Sim ( ) No
14. Os meus msculos esto mais tensos e mais rgidos.
( ) Sim
( ) No
15. No tenho tempo para as refeies devido aos compromissos inconstantes.
()Sim ()No
16. A minha memria tem falhado com frequncia.
()Sim ()No
Resultado:
Anti-Stress (0-6)
Muito bem, tcm conseguido manter o seu stress sob controle.
Um pouco de adrenalina faz bem para incenti v- lo na busca dos seus obj etivos.
Tem cui dado de si mesmo, porque est consciente que "mente s em corpo so" um
caminho para O bem estar e qualidade de vida.
Sabe fugir rotina procurando atividades que lhe deem prazer.
Impe limites aos exageros e difi cilmente ser atingido pelos sintomas t picos de
exausto mental e f sica.
Quase-Stress (7-11)
Voc csd. no caminho certo da perda de controle sobre O seu bem estar.
Talvez j tenha sentido sintomas caractersticos das pessoas estressadas, esse ser o
momento para se preocupar com a sua sade, relaxar, t irar umas frias, dar mais importn-
cia sua vida famil iar, social e afetiva.
Por muito que conhea as suas necessidades, voc arrisca e torna comuns os maus hbitos.
Diga NO ao excesso de trabalho, aos lanches rpidos, ao ficar sem dormir. O seu
corpo e o seu bem estar psquico vo agradecer.
Mr. Stress (12- 16)
No tenha dvidas que o seu nvel de st ress est fora do cont role e que problemas que
lhe parecem banais podem tomar propores alar mantes.
PARE e pense cm si uns momentos ..
Uma pessoa desmotivada , irritada, sente-se infel iz e transmite isso aos outros.
A fonte da energia do ser humano est na afcti vidade, por isso, fundamental (Iue
voc se sinta bem com os que o rodeiam.
Mudar o foco, a maneira de fazer e de ver as coisas, uma forma de lutar contra O
stress cm excesso, al m de ser um estmulo para a mente. Procure tempo para si, para refl e-
tir, para respirar, reaprender hbitos saudaveis, ter humor e bons momentos com os amigos
e procurar qualidade de vida.
sempre tempo de evi tar o stress, olhar por si, e viver melhor.
47
Um novo caminho sugere ...
-Trabalhar a auto-estima e dar conscientizao ao alinhamento corpo e mente.
Desenvolver uma qualidade de vida onde as condies humanas levaro a uma nova
apreciao e a humanizao ter um papel relevante.
Se cuidar com amor e zelo.
A satisfao sugere uma produtividade e criatividade mais harmonizada com o todo.
A conscientizao de que a sade mental e fsica afastar resduos de animosidade
e de irritabilidade, contribuindo para uma ateno mais significativa em todos os set ores.
Toda vez que nos isolamos e nos afastamos do t odo sofremos e nos tornamos mais
insatisfeitos.
Metodologia para uma vida satisfatria
A descoberta da importncia de resgatar um amor profundo por si mesmo.
A conscincia de viver o presente e no o passado e o futuro.
Reconhecer que mente, respirao e corpo so inseparveis.
Toda vez que voc se concentra em algo, ocorre ali o acmulo de energia.
Posturas corporais levando o indivduo a se conscientizar do seu corpo e de todos os
sistemas que o compem.
A utilizao da tima respirao, utilizando os msculos abdominais e o massageando.
Posturas psicossomaticas liberando o stress das juntas, glndulas, msculos e sistemas.
A prtica de treinar a mente atravs da concentrao em partes do corpo e da obser-
vao dos pensamentos que ho de fluir e de todo processo emocional.
Todo o trabalho apoiado sobre o alinhamento da espinha dorsal e do sistema nervoso.
Relaxar ter mente tranquila e estar satisfeito consigo mesmo. A felicidade ser sentida.
Mesmo quando conseguimos melhorar algo, estamos sempre nos sentindo insatisfei-
tos, como se a felicidade fosse algo inatingveL H anos atrs com menos meios de infor-
mao, tnhamos mais espaos para lidar com nossa mente. Hoje se fala muito e se cresce
pouco, isso faz a mente ficar exacerbada. Parar e refl etir s vezes fica muito difcil, existe
a interferncia dos e-mails, dos celulares, dos horrios estrangulados e outros. Paramos de
perceber qual o objetivo da vida. Na nossa mente, ocorre a presso desse tempo correndo
e o tempo continua com 24 horas. Cada vez sentimos mais necessidade de distrao e o es-
48 ~ ~ - - ~
pao para estarmos canQSCO se torna muito pequeno ou nenhum. O mundo sabe o que quer
de ns mesmos. E n6s, j sabemos o que queremos da vida ou permitiremos que o mundo
escolha por ns?
A inadequao muito mais um sentimento do que um fato. Nos compreender, com-
preender nossa verdade ou a verdade maior sobre o nosso prprio ser nos levar a compre-
ender O mundo dual em que vivemos: luz C sombra / ganhos e perdas.
H necessidade de criao de estratgias bem sucedidas, onde luz da conscincia
vai ministrar seus efeitos sobre os sistemas fisiolgicos, mentais, emocionais e intelectuais
para que a pessoa possa operar em um nvel timo de eficincia em situaes ambientais
difceis. necessrio que a estratgia no seja aleatria, imperfeita, onde 05 novos desafios
encontram pela frente reaes antigas que muitas vezes as aj udam a sair de situaes dif-
ceis no passado. Mas, no nos momentos atuais, que so outros. Valores ticos assimiJados
permitem que a vida se torne mais simples, fazendo com que nenhum conflito obscurea a
mente e influencie em atitudes estressantes.
49
Stress e
atividade
fsica
--
J No esporte, em alto nvel competitivo, quando
se fala em treinamento de atletas, necessrio que o stress
ocorra de duas formas: muitas modalidades reproduzem
11 o ambiente de futuros jogos, onde os atletas vo ser obri-
gados a conviver em um ambiente hostil, com torcida adversa, ou seja, fora do seu habitat
natural, procurando criar a atmosfera real e com isso proporcionar adaptaes para o mo-
mento propriamente dito do jogo. Outra forma de stress que o atleta estimulado a passar
o ocasionado pelo treinamento. Para se chegar a super compensao, ou seja, para que
o organismo assimile e melhore as respostas induzidas pelo treinamento e sempre para
melhor, torna-se necessrio estimular um nvel de stress que cause boas adaptaes. Ele
no pode ser baixo demais e nem alto cm demasia . No primeiro caso, no altera em nada
o condicionamento por ser aplicado de forma dbil, fraco, no suficiente para causar adap-
taes necessrias. Para o segundo caso, pode ocorrer pela alta imposio de cargas, acima
da capacidade do atleta para aquele momento, um over training, onde a super compensao
vai ser dificultada, no ocorrendo assim, tambm adaptaes suficientes para que hajam
tambm bons resultados.
Percebe-se assim, que o stress necessrio, sendo que tem de funcionar de forma
equilibrada. Este equilbrio um grande dilema que requer urgncia na busca de solues.
O nosso corpo a nossa casa, proporciona-
nos alegria, recordaes, prazer e sade. Atra-
vs das atividades direcionadas a este corpo,
aumentamos a nossa percepo. Para que isto
ocorra, necessria a realizao de atividades
para cOl1cct-Io e mant-lo saudvel.
H empresas, companhias, cor-
poraes e conosco mesmos, a ten-
dncia que cada vez mais se solidifica
no mundo moderno, de se pensar e
de fato tratar nosso corpo, como
se fosse uma mquina. Esta suposta
mquina, que no , mas se deteriora
como, requer solue's que sejam ca-
bveis num ambiente laboral que cada
vez mais exige eficincia, competio
e dedicao full time.
A motricidade esteve presente em todo o perodo da evoluo humana e ainda hoje
se faz necessrio, seja atravs de ginstica laboral, caminhada, corrida, yoga, enfIm, de toda
e qualquer atividade que produza bem estar, melhores taxas sanguneas, maior funcionali -
dade no dia-a-dia, como tambm, melhores cognies cerebrais, pois uma srie crescente
de pesquisas indicam que exerccios fsicos levam a mudana em vrias partes do crebro.
Uma coisa certa: o nosso corpo da idade da pedra est preparado para uma vida ativa, no
foi feito para o sedentarismo. mais que necessrio o movimento para o ser humano e a
diminuio do stress tem uma ligao direta com todos estes fatores citados.
A boa noticia, que nem tudo est perdido, pois estudos recentes e cada vez mais
consistentes tm contribudo para um movimento da recuperao dos estimulos a efIcincia
e inteligncia corporal. Cada qual a seu modo, as pessoas tm buscado alternativas para que
um melhor investimento to pouco valorizado corpo seja feito, advindo da melhoras
a nvel pessoal e social.
Planos de aes recomendados
Para uma das formas de se combater este fator limitante na rotina diria, tem-se o
exerccio fsico e sabe-se que na sua prtica h uma produo de opiceos naturais, como a
beta endorfrna, a serotonina, neurotransmissores do bem estar e do prazer, bem vindos para
combater os fatores estressantes.
Cada um de ns tem uma preferncia quando se fala em fsica. A melhor
de todas aquela que nos adaptamos e gostamos de realiz-la. Algumas, por suas caracte-
rsticas, so direcionadas a casos particulares para manuteno e recuperao de problemas
especficos. De modo geral, a OMS (Organizao Mundial da Sade), preconiza 30 minutos
de ativdade fsica por dia, o maior nmero de vezes por semana. Pode-se perceber, que uma
simples caminhada j colabora e muito numa alternativa bastante vivel quando se pensa em
sade, e consequentemente, na diminuio do stress.
Como foi dito anteriormente, o nosso corpo a nossa casa. A nossa principal riqueza
para interagir com o mundo que nos cerca. Neste mundo, esto includos familiares, ami-
gos, ambiente profissional e todas as relaes da vida em sociedade. Quanto melhor e maior
cuidado com este bem maior, melhores sero todas as relaes inter-pessoais e intrapessoal
a qual estamos inseridos neste contexto nico chamado mundo.
51
Plano de ao (atividades) para se fugir do stress:
Ginstica laboral;
Alongamento;
Caminhada;
Corrida;
Jogos coletivosj
Brincar com os filhos;
Danar;
Nadar;
-Yoga,
Musculao.
Yogaesade
A yoga contribui para uma percepo mais crtica a respeito da sade, conduzindo o
indivduo a assumir maior responsabilidade pessoal pelo seu bem estar e sua qualidade de
vida. o resgate do corpo e da atividade fisica em sintonia com a nossa cabea e com a nossa
alma. O desenvolvimento integral aciona todas as areas, trazendo tona o que o mercado
de trabalho exige de todos os profissionais de sucesso: mais energia. mais assertividade,
mais criatividade, mais resultados, mais concentrao, mais equih'brio emocional , mais ca-
pacidade de resolver conflitos e todo o rol de competncias, que aumenta, a cad,a dia que
passa. Muitas vezes, o profissional treina o corpo e a cabea no acompanha ou vice-versa,
esquecendo at mesmo do seu lado interior. O sucesso pode chegar, mais vem separado
do maior bem do ser humano, que a satisfao. Ter a estratgia de cuidar de voc com
disciplina e comprometimento olhar a vida com olhos de satisfao e qualidade. Segundo
Hermgenes, "YOGA equanimidade na vitria e na derrota, habilidade e eficincia na
ao, o supremo segredo da vida".
Observamos que quando todos os rgos de percepo esto focados, o conhecimen-
to ocorre. O corpo vai falar atravs de gestos, posturas e respirao. Logo, a segurana ser
restaurada, a confiana tambm.
Stress e Yoga
A yoga pode melhorar o humor e diminuir os sintomas da depresso ou transtornos
52
de ansiedade, indica pesquisa feita pela Universidade Federal de So Paulo (Unifesp). O
objetivo do estudo foi verificar a eficcia da yoga como recurso teraputico no ambiente de
trabalho e se poderia ser indicada como terapia complementar em tratamentos psicolgicos
ou psiquitricos. O indica que a prtica pode melhorar a qualidade de vida e a
produtividade de trabalhadores. O clculo da amostra foi realizado partindo de um projeto
piloto contendo 15 indivduos de um grupo experimental de uma empresa e 15 no grupo de
controle (que no realizou a prtica). Entre os diversos resultados obtidos, constatou-se que
68% dos indivduos do grupo da yoga apresentavam ndice mnimo de depresso, enquanto
no grupo que no praticou apenas 39% apresentaram tal melhora. Outro dado importante
foi o grau de ansiedade do grupo de yoga que apresentou grau mnimo de ansiedade (76%),
sendo que os indivduos do grupo de controle, ou seja, dos que no realizaram exerccios de
yoga, com apenas 7% de melhora.
A yoga incentiva os participantes a tomarem conscincia de seu corpo e de suas ten-
ses atravs de posturas fsicas. Alm disso, por focar o auto-conhecimento, concentrao
e meditao, sua prtica tambm pode contribuir para facilitar a auto-estima, confiana e o
sentimento pessoal de maior senso de controle e qualidade de vida.
Como a yoga um sistema fIlosfico prtico que consiste em posturas fsicas e respi-
raes para harmonizao do corpo e mente, e tendo evidncias de que a execuo regular
dessa prtica proporciona ao sujeito maior flexibilidade corporal, aumento de vitalidade, re-
duo de pnico psicolgico e reduo de doenas cardiovasculares, esta prtica vem sendo
uma das tcnicas mais utilizadas para a diminuio dos efeitos nocivos do stress.
Reflexes sobre Relaxamento e Meditao
Se libertar do tumulto da vida, do barulho e da agitao, voc pode usar seu quarto,
sua casa ou seu jardim nesse propsito elevado.
Os que esto ocupados demais para cultivar o silncio e que no tem tempo para faz-
lo diariamente, em geral tm bastante tempo para pensamentos e estados negativos.
Recolher-se em seu mundo interior pode ser algo que cura, ajuda e acalma.
A necessidade de paz no corao e de perspectivas mais amplas para a mente torna-se,
em determinados momentos, imperiosa. Entregar-se a essa necessidade no constitui um
covarde escapismo, mas um sensato reequilbrio.
Considere uma graa esses belos momentos, proporcionados pelos ritmos da natureza
ou pela arte que o homem cria e beneficie-se deles em um nvel mais profundo.
53
Quando voc retorna do recolhimento sua mente estar mais lcida, tendo conscin-
cia de inmeras idias que se sucedem umas s outras.
"Tome conscincia de Deus" - nessa ordem direta uma revelao, que s pode ser
percebido se ns afastarmos das atividades cotidianas e aquietarmos o corpo e a mente.
No apenas de uma limpeza exterior que precisamos depois de um dia de atividade
no mundo, mas tambm de uma purificao interior, para nos liberarmos da irritao e dos
sentimentos negativos e mesquinhos que experimentamos naquele dia.
Use o bom senso. Viva no equilbrio do esprito e ao mesmo tempo no tumulto do
mundo.
,
I
I
Um instrumento a mais
Deixar de interpretar os fracassos como tropeos e passar-
, Programao
Neuro
Lingustka
L Sib",,,,,,, mos a interpretar como caminho de sucesso, esse o desafio!
O crebro antigo nos oferece 3 alternativas do comportamento para reagirmos aos
acontecimentos exteriores: lutar, fugir ou nos imobilizar.
Em curto espao de tempo, o reconhecimento e investimento, no empreendedorismo
melhoraram a competitividade econmica nos mercados nacionais e internacionais, mas as
tenses comearam a surgir c o estado de burnout (nvel devastador de stress) no algo
mais distante.
O stress reconhecido como um dos riscos mais srios ao bem estar psicossocial do
indivduo.
Trabalhos atuais sugerem que os valores podem ter um papel chave em insuflar os
nveis de burnout . Em geral so eles, os valores, que impulsionam e so determinantes na
escolha, o eixo motivador para levar o indivduo a um caminho especfico. O conflito de
valor surge quando o que se espera e acredita diferencia do que se vivencia. Neste momen-
to, a luta entre o que se fazer e o que tem que se fazer, intensifica. E quanto maior for este
conflito maior a proximidade do estado de burnout.
O indivduo que apresenta tun nvel maior de resilincia tem elementos cognitivos
mais expressivos para solucionar estes conflitos internos.
A PNL que busca analisar e conhecer / conhecer e analisar funciona como wn grande
manual do maior computador, j visto nos nossos tempos: o crebro.
A PNL prope a utilizao dos seus instrumentos com o intuito de levar seus usurios
a avaliar os estressores como desafios c no ameaas, ampliando a resistncia ao Comporta-
mento de Trabalho Contraproducente (CTC).
A PNL tem pressupostos bsicos
o mapa no o territrio.
Nossos pensamentos e recordaes possuem wn padro, quando mudamos este pa-
dro nossa experincia muda automaticamente.
Se uma pessoa pode fazer algo, todos podem aprender a faz-lo tambm.
As pessoas j possuem todos os recursos de que necessitam. Imagens mentais, vozes
interiores, sensaes e sentimentos, podemos us-los para construir qualquer pensamento.
impossvel NO se comunicar.
O significado da sua comunicao a reao que voc obtm.
Todo comportamento tem uma inteno positiva. Em vez de tolerar ou condenar
essas aes, podemos separ-la da inteno positiva daquela pessoa para que seja possIvel
acrescentar novas opes mais atualizadas e positivas a fun de satisfazer a mesma inteno.
As pessoas sempre fazem a melhor escolha disponvel para elas. Cada um de ns tem
sua prpria e nica histria.
Se o que voc est fazendo no est funcionando, faa outra coisa. Faa qualquer coisa.
A PNL faz novas perguntas que estimulam novas respostas e apresenta novas hipteses
que criam novas possibilidades. Para estudar eficientemente os padres de excelncia h u ~
mana, supe-se que os pressupostos da PNL ou os princpios verdadeiros - no por terem
sido provocados, mas porque, quando lembrados, eles do a quem os possuir um grau muito
maior de liberdade de escolha e de oportunidade.
Ela chegou ao Brasil como uma tcnica pura e to somente, mas por trs da sua tcnica
h uma filosofia de vida, um caminho para superar turbulncias e surfar em grandes ondas
do sucesso.
Se faz necessrio questionarmos AGORA
1. Voc tem feito alm das atividades obrigatrias?
2. Tem procurado tomar iniciativa para resolver um problema antes deles ocorrerem?
3. Voc mostra criatividade e inovao?
4. Tem procurado evitar os comportamentos contraproducentes?
Se estiver em deficincia em dois destas perguntas, pode ser sinal de estressores nas
mediaes, ento medidas tm que ser tomadas:
.56
As situaes que nos levam a dissonncia cognitiva (tenso entre o que uma pessoa
pensa ou acredita e aquilo que faz) impulsionam mecanismos cognitivos para que busquem
a consonncia cognitiva (quando algum faz uma ao que est em desacordo com aquilo
que pensa, gera-se essa tenso e mecanismos psquicos para repor a consonncia so pron-
tamente ativados. Das duas uma, ou aquilo que sabemos ou pensamos se adapta ao nosso
comportamento, ou o comportamento adapta-se ao nosso conhecimento) e as situaes que
levam a perda da homeostase ( o equilbrio que os elementos encontram para o estado de
harmonia intrnseco, ou seja, "acomodar") so molas propulsora para que o individuo pro-
cure reconstruir sua harmonia pessoal.
"A maior revoluo da nossa gerao a descoberta de que os seres humanos, ao mu-
darem as atitudes internas de suas mentes, podem mudar os aspectos externos de suas vidas.
O poder de transformar magnificamente nossa caminhada permanece aguardando
dentro de ns a nossa iniciativa de libert-lo.
O poder consiste na habilidade de produzir os resultados que mais deseja e criar va-
lores para outros no processo, ou seja, fazer com que as coisas trabalhem a seu favor e no
contra."
Que caminhos podemos utilizar para alcanar isto?
Somos capazes de mudar nossas imagens e sons internos para embelez-los e ade-
quarmos a outras recordaes, mas para a maioria de ns, isso sempre acontece de forma
acidental e inconsciente.
Usar a PNL usar sistematicamente a capacidade de melhorar sensaes, pensamen-
tos e qualidade de vida.
Utilize como baliza de analise os pressupostos tericos da PNL.
Se voc utilizar o crculo de excelncia com constncia, principalmente treinando
fora de situaes de forte impacto, ter mais eficincia e eficcia no momento que as coisas
estiverem difceis.
Apresento-lhe wn esquema que auxiliar na utilizao desta tcnica.
Crculo de Excelncia
Antes de comear, ancoragem a tcnica da PNL utilizada para criar ou modificar
respostas associadas a estmulos. Ou seja, com esta tcnica vamos criar um estado desejado
para as experincias de falar em pblico.
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1. Pense e identifique um estado desejado; um estado de excelncia e de tranquilida-
de para a situao. Relembre um momento em que estava tranquilo, relaxado, repleto de
recursos e bem consigo mesmo.
2. Projete uma imagem de um crculo na sua frente e preencha com a cor que lhe
agrada. O crculo e a cor so objetos metafricos na tcnica. Serve apenas para voc inten-
sificar seu estado.
3. D um passo a frente e entre neste crculo. Comece a relembrar o momento em
que estava no estado desejado. Intensifique a lembrana e perceba os canais sensoriais. Isto
muito importante.
4. Saia do arculo e observe a si mesmo dentro dele. Como esta o seu estado, sua voz,
sua expresso facial, e se preciso, modifique a cena para melhor. Realce a experincia.
5. Escolha agora uma auto-ncora cinestsica; um toque discreto para poder acion-lo
a qualquer momento. Particularmente, gosto de segurar a ponta do dedo indicador da mo
esquerda com o polegar e o indicador da mo direita. O local do toque e a intensidade da
fora so condies essenciais para uma boa ancoragem.
6. Volte ao crculo, recupere o estado e ancore.
7. Separe os estados e teste sua ncora.
Esta tcnica pode ser feita sozinho ou com a presena de um guia. Lembrando que as
condies para uma boa ancoragem so: (1) ancorar estados intensos e puros, (2) ancorar no
auge do estado, (3) escolher um estmulo nico, (4) repetir com preciso.
"Associar" e "dissociar"
Uma estratgia til estar "associado" ou "dissociado".
Imagine, neste momento, que est lambendo um limo. A possibilidade de estar sentin-
do AGORA as sensaes desta ao te mostram o que que est associado neste momento.
Se solicito a voc que imagine crianas no parque brincando, calma e a distncia, voc
ento, pratica estar dissociado.
Pasme!
Na maioria das situaes negativas estamos altamente associados, ou seja, revivendo
o momento na ntegra e as situaes positivas a maioria delas entendemos como natural e
nos dissociamos .
. 58
Soluo
Exercite o contrrio do costume citado.
Diante de um impasse
1. Observe aonde est o foco de sua ateno, sobre o lado til ou sobre o que te faz
sofrer na situao?
2. Qual o significado que voc est dando ao que est ocorrendo. Vale a pena ressigni-
ficar (dar novo significado) a sua representao de realidade.
3. Observe o que sua voz interna diz com frequncia, se for algo desanimador, per-
gunto: onde quer chegar com isso? Atenda sua solicitao.
A partir de ento escolha dilogos internos construtivos.
4. Vale a pena fzer um questionamento sobre seus objetivos mais importantes.
a.a) O que verdadeiramente desejo?
a) So importantes mesmo?
b) Para onde me levaro?
c) Traro o que desejo?
d) Como saberei que fui bem sucedido?
e) Onde, quando, quem est envolvido?
f) Que recursos tenho para vencer esse desafio?
g) Quem j venceu c posso modular para chegar l tambm?
h) Qual meu plano de ao?
i) Qual o maior significado da vitria para mim dentro desta questo?
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Tcnica ou filosofia de vida?
A PN L durante um bom tempo foi traduzida por muitos como uma burlesca. No
entanto, cm muitos pases ela utilizada como instrumento que estuda pensamento e
comportamento de indi vduos que demonstram grandeza nas realizaes. Eles do um
sentido de misso as suas vidas, propsito e direo. Mais do que uma tcnica a PNL
prope uma fil osofia de vida, ao OUVIR, GUARDAR e PRATICAR com sabedoria,
criatividade, fl exibilidade e verdade, fazendo do seu usurio um disdpulo que sabe ge-
rendar o strcss e ampliar seu nvel de rcsil incia e SER FELIZ!
60
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