UNIVERZITET U NOVOM SADU EKONOMSKI FAKULTET SUBOTICA

Skolska 2008./2009.

SEMINARSKI RAD PREDMET:TEORIJA ORRGANIZACIJE

Maj, 2009.

Prof. dr Esad Ahmetagi

Podaci o studentu: Prezime Ime Broj indeksa Smer, Mesto studiranja Adresa stanovanja e mail adresa: Jakovljevi Jovan J018/07 Finansije, bankarstvo i osiguranje Novi Sad Cara Duana 72 Jovan88verat.net

Podaci o preduzeu: Naziv preduzea: Sedite: Delatnost: Broj zaposlenih: Osnovni proizvod ili usluga Web adresa: Kontakt osoba: Funkcija kontakt osobe: Telefonski broj kontakt osobe na poslu: ING. BS-D GRADNJA DOO Vase Pelagia br. 4, Novi Sad Stanogradnja i ostali graevinski radovi 30 Izgradnja stanova, poslovnih objekata i stambena restauracija ing.bsdeunet.yz Dragan Stupar Direktor 021/427-100

Preduzee ING: BS-D GRADNJA DOO bavi se stanogradnjom, izgradnjom poslovnih objekata, stambenom restauracijom i ostalim graevinskim radovima po elji kupaca. Preduzee je osnovao Dragan Stupar, 15.9.2000. godine, od kada preduzee obavlja svoju delatnost. Organizaciona struktura preduzea ima sledei izgled:

Iz date eme moe se sagledati da se na vrhu piramide nalazi direktor, odnosno vlasnik i osniva preduzea. Dalje se preduzee sastoji od tri odeljenja koja su formirana zavisno od vrste poslova koje obavljaju u skladu sa osnovnom delatnou-graevinarstvom. Svako od ovih tri odeljenja ima po osam radnika, to ukupno sa svim ostalim zaposlenim u preduzeu ini 30 zaposlenih radnika. Preduzee ING-BS-D GRADNJA nastupa na tritu graevinskih proizvoda i usluga, kako bi ostvarilo profit i nastavilo sa rastom i razvojem preduzea. Kupci njihovih proizvoda i usluga su uglavnom graani (kupci stanova) i pravna lica za koje se gradi poslovni prostor, odnosno koji kupuju poslovni prostor u okviru stambenih zgrada. Dobavljai preduzea su: Beoinska fabrika cementa; Toza markovi Kikinda; Potisje Kanjia; Polet, Novi Beej; Braa Drini, Novi Sad; Savkom Petrovaradin. to se tie tehnologije kojom preduzee raspolae, moe se govoriti o najmodernijim mainama i opremi, koja doprinosi to veu produktivnost u cilju veeg profita. Preduzee raspolae kamionima najnovije proizvodnje, kranskim dizalicama, mealicama, mainama za obavljane iskopa i pripreme terena za izvoenje graevinskih radova, kao i ostalim alatom i opremom za navedenu delatnost. 4

Kao to je reeno, preduzee ima 30 zaposlenih radnika koji doprinose obavljanju delatnosti za koju je preduzee prijavljeno. Kvalifikaciona struktura zaposlenih u preduzeu je sledea: Kvalifikacija: DR MR VSS VS SSS NS VKV KV PKV NKV UKUPNO: Broj radnika: 1 2 2 5 5 2 2 5 6 30 % uea broja radnika 3.33 6.67 6.67 16.67 16.67 6.67 6.67 16.67 20 100

Radnici na gradilitima ine eksternu graevinsku operativu. Realizacija je podeljena na prodaju stambenih i poslovnih jedinica pravnim i fizikim licima i ona je u proteklom periodu imala sledei odnos: Vrsta prihoda fizika lica pravna lica ukupno: 2004 eur 1.037.000 1.037.000 % 100 100 2005 eur 360.112 42.888 404.000 % 89.1 10.9 100 2006 eur 374.487 442.150 816.637 % 46 54 100

ING. BS-D GRADNJA DOO Novi Sad je preduzee koje je opredeljeno na izgradnji manjih i luksuznijih stambenih objekata u prvoj i drugoj zoni grada Novog Sada. Konkurencija je u novom Sadu znatna, meutim potranja za stanovima je na nivou koji omoguava realizaciju izgraenih stanova. S obzirom na prethodno navedeno opredeljenje preduzea, stanovi koje izgrauje ovo preduzee su zbog svoje lokacije i luksuznosti skuplji i imaju za ciljno trite klijentelu kojoj je bitan kvalitet a ne cena stana. Praksa preduzea je da izgrauje stanove koji imaju karakter VILA odnosno koji u stambenoj jedinici imaju do 16 stanova sa garanim prostorom za svaki stan. Planirana investicija predstavlja stambenu izgradnju stambenog objekta u ulici Arse Teodorovia 15. Poetak gradnje navedenog objekta je kraj jula 2008. godine dok je planirani rok zavretka gradnje mart 2009.godine. Konana naplata po planiranoj investiciji je (naplata po prodatim stanovima i lokalima) je 30.5.2009. Planirana investicija predstavlja stambenu zgradu od 13 visoko kvalitetnih stanova sa garanim mestima i 23m2 poslovnog prostora na trenutno najatraktivnijoj lokaciji u Novom Sadu koja je pored novosadskog pozorita odnosno centra grada.Zbog atraktivnosti lokacije realizacija planirane investicije nije ograniavajui fakotor a naroito iz razloga to su u toku pregovori o svih 6 stanova pre poetka graenja. Struktura kapitala preduzea je sledea: Vrsta osnovnog kapitala % uea u osnovnom kapitalu Drutveni / Dravni / Zadruni / Privatni 100,00% Ukupno: 100,00% 5

Identifikacija najeih organizacionih problema u preduzeima je nuna kako bi se sanirala arita te vrste, oslobodili efekti po toj osnovi i time dolo do izraaja uspenog poslovanja organizacije. Pouzdan znak loe organizacije je poveanje broja nivoa menadmenta to upuuje na to da su nejasno postavljeni ciljevi, zatim kada uprava nema hrabrosti da otpusti nedovoljno produktivne kadrove, kada se posee za centralizacijom i vrstom rukom, kada izostane analiza pojedinih delatnosti. Kao i sve organizacije, i predstavljeno preduzee ima svojih organizacionih problema, koje nastoji da ukloni kako bi efikasno obavljalo svoju delatnost i opstalo na tritu. Ne moe se rei da je dobra organizaciona struktura sama po sebi predstavlja garanciju uspeha, zasigurno se moe tvrditi da loa organizacija ini nemoguim dobar uinak, bez obzira na kvalitet individualnih rukovodilaca. Problemi u datoj organizaciji mogu se svrstati u nekoliko grupa. Prva grupa organizacionih problema tie se nedovoljne koordinacije i pojavi brojnih konflikata izmeu proizvodnih funkcija. Druga grupa odnosi se na suvie visok nivo centralizacije u odluivanju. Direktor preduzea ponaa se kao gazda u kui, mada je on i vlasnik i osniva preduzea. Takvo ponaanje za posledicu ima preoptereenost vrha preduzea operativnim odlukama, zatim lo rad pomonika itd, to sve skupa stvara oseaj straha i nesigurnosti od posledica svojih odluka. Jo jedan od problema polazi od toga, ma koliko to zvualo udno da se neki poslovi ne obavljaju u preduzeu. To se pre svega odnosi na poslove marketinga koji su odsutni i formalno i sutinski. Problem se odnosi na to da direktor u celini dobija informacije koje su uopteno zastarele, kvantitativne ali ne toliko kvantitativne, bez prateih analiza i predloga. U tom sluaju odluivanje direktora ne see dalje od njegove line impresije, intuicije predrasude, s tim da esto u datom trenutku nema potrebna znanja koja bi mu omoguila u odluivanju. Predstavljene probleme menadment preduzea eli da otkloni u najkraem moguem vremenu kako bi organizacija to bolje funkcionisala. to se tie nedovoljne koordinacije, preduzee nastoji da zaposli ljude koji bi to efikasnije vodili poslove i vrili kontrolu radnika kako bi se smanjili trokovi radne snage i smanjili utroci graevinskog materijala. Dati problem ne prati samo predstavljeno preduzee, ve i druga preduzea koja obavljaju srodne delatnosti. Poto radnici na gradilitima ine eksernu operativu, oni su skloni izbegavanju obavljanja poslova, kao i neefikasnom korienju materijala, to skupa poveava trokove poslovanja preduzea. Zbog svega toga menadment preduzea namerava da pojaa kontrolu obavljanja poslova i povea produktivnost rada kako bi ostvarila to vei profit. to se tie drugog problema, koji se odnosi na donoenje svih vrsta odluka, od stratekih do operativnih od strane direktora preduzea, direktor preduzea e nastojati da neke odluke delegira svojim bliim pomonicima kako bi se mogao rasteretiti donoenja operativnih odluka i odluka koje se tiu poslova u vezi samog obavljanja rada na gradilitima, a vie se mogao posvetiti donoenju stratekih odluka i definisanju ciljeva i razvoja preduzea u budunosti. Na taj nain e dobiti vie prostora za razmiljanje i inovacije u proizvodnji, a samo obavljanje poslova na terenu prepustiti kvalifikovanim licima koja su struna u oblasti graevinarstva. Definisane akcije za reavanje datih problema mogu biti adekvatne samo ukoliko se to pre sprovedu, kako bi se to pre uvela poboljanja u organizaciju, a ne samo govoriti o promenama a ne izvriti ih. Time je pred menadment firme stavljen zadatak da to pre rei date probleme kako bi bez ogranienja i slabosti organizacija poslovala i opstala na tritu proizvoda i usluga u svojoj oblasti-graevinarstva.

to se tie kadrova koji su zaposleni u preduzeu ING. BS-D GRADNJA, moe se rei da ono raspolae strunjacima raznih profila. Preduzee ima 30 zaposlenih radnika, angaovanih za obavljanje razliitih vrsta poslova. Kvalifikaciona struktura zaposlenih je razliita, od najvieg stepena obrazovanja do polukvalifikovanih i nekvalifikovanih radnika. Struktura zaposlenih moe se prikazati: Kvalifikacija: DR MR VSS VS SSS NS VKV KV PKV NKV UKUPNO: Broj radnika: 1 2 2 5 5 2 2 5 6 30 % uea broja radnika 3.33 6.67 6.67 16.67 16.67 6.67 6.67 16.67 20 100

Tabelom je prikazano i procentualno uee radnika odreenih kvalifikacija u ukupnom broju zaposlenih radnika u preduzeu. Preduzee namerava da u narednom periodu zaposli jo radnika, kako bi moglo ispotovati rokove izgradnje i odgovoriti svim obavezama po osnovu stambene izgradnje prema kupcima. Kada se govori o finansiranju preduzea ING.BS-D GRADNJA, ono svoje izvore finansiranja nalazi u sopstvenim sredstvima kao i pozajmljenim sredstvima po osnovu kredita od banaka. Izvori finansiranja mogu se prikazati tabelarno: 1. 2. 3. OPIS SOPSTVENI IZVORI -Sredstva iz preprodaje stanova i sredstava iz tekueg obrta TUI IZVORI -Krediti UKUPNO: Iznos 680.725 %uea 91.9

60.000 740,125

8.1 100

Praksa prodaje stanova je da se 10% uplauje avansno, a 40% poetkom gradnje i 50% do najkasnije 3 meseca nakon useljenja u stan. Pogledom na tabelu izvora finansiranja preduzea moe se videti da dominiraju sopstveni izvori ostvareni od prodaje stanova i poslovnih prostora to pokazuje da organizacija nije u velikoj meri zaduena i da je finansijski stabilna. Ukupan prihod ovog preduzea ine investicije u stambenu izgradnju, koje se mogu prikazati: rbr 1. 2. 3. PRIHODI Prihodi od prodaje stanova Prihod od prodaje poslovnog prostora Ukupno EUR 740.725,00 135.200 875.925

Vei udeo u ukupno ostvarenom prihodu ima izgradnja i prodaja stanova, u odnosu na poslovni prostor. 7

PLAN PRIHODA I RASHODA ZA PLANIRANE INVESTICIJE: Period investiranja I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII PRIHODI RASHODI RAZLIKA

50000 50000 120000 150000 150000 170000

130000 50000 25000 60000 130000 100000

-130000 -95000 -90000 -20000 -70000

Sem planiranih investicija preduzee je sklopilo ugovor o izvoenju radova na adaptaciji i rekonstrukciji robne kue u Vrbasu u iznosu od 62.791.839,02 dinara. Izvrioci poslovnih operacija su poslovoe i radnici na gradilitima i oni svoje zadatke ispunjavaju u skladu sa zadatim normama od strane pretpostavljenog. U preduzeu postoje tri odeljenja, kao to je i predstavljeno emom organizacione strukture, a to su: Odeljenje za izgradnju stanova; Odeljenje za restauraciju graevinskih objekata; Odeljenje za izgradnju poslovnog prostora. Zavisno od vrste poslova u skladu sa zahtevima korisnika, angauju se radnici iz navedenih odeljenja. Najvei protok poslovne komunikacije preduzee ima sa nabavnom funkcijom, odnosno dobavljaima graevinskog materijala i pratee opreme u graevinarstvu, koja je neophodna za obavljanje delatnosti, to spada u obrtna sredstva preduzea. U obrtnim sredstvima preduzee dri veliki iznos svojih sredstava u odnosu na ukupna investiciona ulaganja, to se moe prikazati i tabelarno: 1. OPIS Osnovna sredstva -graevinske dozvole -ostale administrativne i urbanistike dozvole Obrtna sredstva -graevinski materijal i operativa Ukupno (1i2) UKUPNA VREDNOST 135.000,00 615.725,00 740.725.00

Iz navedene tabele se moe videti da se najvei iznos sredstava nalazi u graevinskom materijalu, pa samim tim je i najvea povezanost a i poslovna komunikacija sa nabavnom funkcijom, odnosno savdobavljaima. Veliki protok poslovne komunikacije je i sa finansijskom funkcijom koja se odnosi na pribavljanje i stavljanje novca u poslovni proces, radi njegovog daljeg obrta. Finansijska funkcija donosi planove u vezi sa novanim sredstvima, njihovo pribavljanje i odluuje o zakljuivanju kreditnih aranmana sa bankama. 8

Ciljeve u organizaciji definie direktor i time usmerava preduzee kako da se razvija i raste u budunosti i bude efikasno i konkurentno na tritu. Evidentno je da je u poslednje vreme kao posledica velike finansijske krize dolo do smanjenja tranje za stanovima i poslovnim prostorima kao posledica nedostatka finansijskih sredstava kupaca. U skladu sa tim, neophodno je definisati ciljeve koji e biti pravovremeni i konzistentni sa mogunostima razvoja preduzea. Cilj direktora preduzee ING BS-D GRADNJA DOO jeste da njegovo preduzee to manje oseti posledice finansijske krize. To e postii samo kvalitetnom uslugom i to manjim trokovima proizvodnje. To je ujedno i preduslov da preduzee bude konkurentno na tritu, da raste i razvija se. U definisanju ciljeva direktor preduzea slui se i planiranjem investicionih aktivnosti u buduem periodu, kao i planiranoj realizaciji za naredni period, i to najee sastavljanjem probnog bilansa i planiranoj realizaciji za naredni period. To se moe tabelarno prikazati: Period realizacije razlika prihoda i rashoda planirane inv. I II III IV V VI VII 130000 VIII 55000 IX 60000 X 20000 XI 50000 XII 30000 XIII 15000 XIV 58234 XV 71000 prihodi poslova od ostalih

+60000 75000 105000 130000 155000 110000 30000 150000 49000

Planirana realizacija za 2009. godinu u sklopu ciljeva preduzea koje preduzee nastoji da ostvari po proraunima direktora firme trebala bi 2009. godine da bude vea u odnosu na 2008. zbog vie investicionih poduhvata u 2009. godini, koji bi trebali da imaju direktnog uticaja na ostvarenje prihoda a i na finansijski rezultat preduzea na kraju godine. Planirana realizacija za 2009. godinu moe se prikazati tabelom, a takoe e tabelarno biti uporeena sa ostvarenom realizacijom u 2008. godine u cilju njihove komparacije i planiranja prihoda za 2009.godinu, kako bi se mogli ostvarivati zamiljeni ciljevi za rast i razvoj preduzea. Planirana realizacija za 2009: Vrsta prihoda 2008 2009. eur % eur % Izgradnja stanova 931.000 77,4 1.163.000 77,5 Izgradnja poslovnih objekata 235.000 19,6 292.000 19,5 Restauracija objekata 36.000 3,0 45.000 3,0 UKUPNO: 1.202.000 100 1.500.000 100 Planirana realizacija za 2009. godinu iznosi ukupno 1.500.000 evra, to je za 298.000 vie u odnosu na prethodnu godinu. 9

Prikupljajui podatke o predstavljenom preduzeu moe se zakljuiti da se radi o jednoj modernoj, usklaenoj, tehniko-tehnoloki razvijenoj i inovativno orijentisanoj organizaciji koja iznad svega stavlja kvalitet svojih proizvoda i usluga, kao i zadovoljstvo svojih kupaca. Moto ove firme je: uraditi i manji poslovni poduhvat, ali sa visokim standardima kvaliteta u odnosu na veliki investicioni poduhvat koji nee biti atraktivan za kupce, niti zadovoljiti standarde kvaliteta koje kupci oekuju. Ono to se moe subjektivno proceniti, ali to nema direktne veze sa poslovanjem i uspehom preduzea jeste ljubaznost zaposlenog osoblja u organizaciji ime se potuju principi humanosti odnosa organizacije, i otvorenosti prema svima, pa ak i onima koji moda i nisu kupci, ali i to je odraz profesionalnosti i spremnosti na pomo i saradnju. Principi poslovanja koje potuje ova organizacija uglavnom su isti kao i principi koje potuju druge organizacije radi uspenog delovanja na tritu. Moe se rei da je najvie ispotovan princip produktivnosti. Ovaj princip ima primat u svim trino orijentisanim firmama upravo zbog toga to ima direktan uticaj na profit preduzea. Produktivnost je u ovoj organizaciji stavljena u prvi plan, tako to se to je mogue vie koriste maine umesto ljudi ime se skrauje vreme i trokovi radne snage, koji predstavljaju znaajan troak. Od ostalih ekonomskih principa tu su i principi ekonominosi i rentabilnosti, koji takoe imaju uticaj na ostvareni profit preduzea. Ispotovani su takoe i principi pravilnog nagraivanja, shodno doprinosima radnika ukupnom rezultatu, kao i principi discipline zaposlenog osoblja, ali i pravinosti nadreenih. Ono to se moe stei kao opti utisak je da organizacija eli da svojim kvalitetom dosegne do kupaca, koji e joj pruiti poverenje i prepoznatljivost na tritu kako bi od nje bio stvoren svojevrsni brend na teritoriji na kojoj posluje, kao i ire, u delatnosti koju obavlja.

Jovan Jakovljevi Maj 2009.

10