MATRIZ DE PROGRAMACIN PLAN DE ACCIN OFICINA ASESORA DE PLANEACIN

DEPENDENCIA: SUBGERENCIA CIENTFICA

INDICADORES OBJETIVOS ESTRATGICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS INDICADORES DE RESULTADO DENOMINACION DEL INDICADOR LINEA BASE PLAN META PLAN 2011-2012

Pgina: 1 Cdigo: Versin: FO-130-05 0

META AO 1 (2011)

RESULTADOS ESPERADOS EJECUCION AO 1(2011)*

META AO 2 (2012)

FUENTES DE EJECUCION RESPONSA BLE VERIFICACI AO 2(2012) ON

APROBACION

Oportunidad en la asignacin de citas de consulta mdica especializada. 1.1. Mejorar la Oportunidad en el tiempo de respuesta y la productividad en el servicio mdico clnico y consulta externa del Hospital Simon Bolivar y la Clinica de Medicina Fisica y rehabilitacion Fray bartolome de las Casas

SUMATORIA TOTAL DE LOS DIAS CALENDARIO TRANSCURRIDOS ENTRE LA FECHA EN LA CUAL EL PACIENTE SOLICITA CITA PARA SER ATENDIDO EN CONSULTA ESPECIALIZADA Y LA 15 DIAS FECHA EN LA CUAL ES ASIGNADA LA CITA / NUMERO TOTAL DE CONSULTAS ESPECIALIZADAS ASIGANDAS EN LA INSTITUCION EN EL PERIODO

Disminuir la oportunidad en la asignacion de citas de consulta medica especializada en 2 dias ( 13 dias )

A 31 de diciembre de 2011 se mejorara la oportunidad de la asignacin de citas en la Consulta Externa Mdica Especializada en 14 das.

A 31 de diciembre de 2012 se mejorara la oportunidad de la asignacin de citas en la Consulta Externa Mdica Especializada en 13 das.

Ing. Paola Rico Lider Consulta externa . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico.

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinConsulta Externa

SUBGERENTE CIENTFICO

TOTAL DE CONSULTAS MEDICAS ESPECIALIZADAS EN Numero de consultas EL PERIODO / TOTAL DE mdicas CONSULTAS MEDICAS 130,039 especializadas y de ESPECIALIZADAS apoyo. PROYECTADAS EN EL PERIODO *100 TOTAL DE TRATAMIENTOS ODONTOLGICOS TERMINADOS (FFDS) EN EL PERIODO / TOTAL DE TRATAMIENTOS 1132 ODONTOLGICOS TERMINADOS (FFDS) PROYECTADOS EN EL PERIODO

Aumentar el numero de consultas mdicas especializadas en un 2,0% ( 132653 ) Incrementar los Tratamientos odontolgicos terminados en un 14,5 % (1296)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 131,339 CONSULTAS MEDICAS ESPECIALIZADAS. A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 1.223 TRATAMIENTOS ODONTOLGICOS TERMINADOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZARAN 132,653 CONSULTAS MEDICAS ESPECIALIZADAS. A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZARAN 1.296 TRATAMIENTOS ODONTOLGICOS TERMINADOS

Tratamientos odontolgicos terminados

Ing. Paola Rico Lider Consulta externa . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Dra. Piedad Zuluaga Lider Odontologia . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico. Dr Ronald Prado Lider Servicio de Urgencias . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico.

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinConsulta Externa

SUBGERENTE CIENTFICO

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinConsulta Externa

SUBGERENTE CIENTFICO

SUMATORIA DEL NMERO DE MINUTOS TRANSCURRIDOS ENTRE LA SOLICITUD DE ATENCIN EN LA CONSULTA DE Oportunidad en la URGENCIAS Y EL MOMENTO EN atencin en consulta 27,98 minuto EL CUAL ES ATENDIDO EL de Urgencias PACIENTE EN CONSULTA POR PARTE DEL MDICO / TOTAL DE USUARIOS ATENDIDOS EN CONSULTA DE URGENCIAS. 1.2. Mejorar la Oportunidad en el tiempo de respuesta y la productividad en el servicio de Urgencias

Disminuir la oportunidad en la atencion en consulta de urgencias en 3,98 minutos (24 minutos)

A 31 de diciembre de 2011 se mejorara la oportunidad en la atencin en consulta de Urgencias a 26 minutos

A 31 de diciembre de 2012 se mejorara la oportunidad en la atencin en consulta de Urgencias a 24 minutos

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinValidaciin con Urgencias

SUBGERENTE CIENTFICO

1, PRESTAR

1, PRESTAR SERVICIOS INTEGRALES EN SALUD DE ALTA COMPLEJIDAD CON CALIDAD, QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE NUESTROS USUARIOS, FORTALECIENDO EL TRABAJO EN RED. OBJETIVOS ESTRUCTURANTES PLAN DE DESARROLLO DISTRITAL: CIUDAD DE DERECHOS. Estrategia: Armonizar el aumento de cobertura en la prestacion de servicios basicos con la satisfaccion de estandares de calidad. Programa: - Bogota Sana. - Garantia del 1.3. Mejorar la productividad aseguramiento y en los servicios mdico atencion en salud. quirrgicos y hospitalizacin

1.2. Mejorar la Oportunidad en el tiempo de respuesta y Numero de la productividad en el consultas en el servicio de Urgencias servicio de urgencias

TOTAL DE CONSULTAS REALIZADAS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS EN EL PERIODO / 65,539 TOTAL DE CONSULTAS PROYECTADAS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS EN EL PERIODO

Aumentar el numero de consultas en el servicio de urgencias en un 8,16 % (70886 )

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 68.160 CONSULTAS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE PROYECTA QUE EL PORCENTAJE DE ACEPTACIN DE REFERENCIA EN EL SERVICIO DE URGENCIAS SER MENOR AL 75%

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZARAN 70,886 CONSULTAS EN EL SERVICIO DE URGENCIAS A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE PROYECTA QUE EL PORCENTAJE DE ACEPTACIN DE REFERENCIA EN EL SERVICIO DE URGENCIAS SER MENOR AL 75%

Porcentaje de aceptacin de (N de referencias aceptadas / referencia en el 50% Total de referencias recibidas)x100 servicio de urgencias menor al 75%

Mantener el Porcentaje de aceptacin de referencia en el servicio de urgencias menor al 75%

Numero de egresos hospitalarios

TOTAL DE EGRESOS REALIZADOS EN HOSPITALIZACIN EN EL PERIODO / TOTAL DE EGRESOS 18402 PROYECTADOS EN HOSPITALIZACIN EN EL PERIODO

Aumentar el numero de egresos en un 8,2% (19904)

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 19.138 EGRESOS HOSPITALARIOS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZARAN 19.904 EGRESOS HOSPITALARIOS

Promedio Das de estancia por egreso

TOTAL DAS DE ESTANCIA DEL PERIODO / TOTAL EGRESOS DEL PERIODO

6,38 dias

Disminuir el promedio de dias de estancia por egreso a 6 dias Aumentar el numero de cirugias realizadas en un (8,1%) 14865

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE DISMINUIRA A 6,1 DIAS LA ESTANCIA POR EGRESO

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE DISMINUIRA A 6,0 DIAS LA ESTANCIA POR EGRESO

Nmero de cirugas realizadas

TOTAL DE CIRUGAS REALIZADAS EN EL PERIODO / 13745 TOTAL DE CIRUGAS PROYECTADAS EN EL PERIODO

A 31 de diciembre de 2011 se aumentara en 14.295 el nmero de cirugas realizadas

A 31 de diciembre de 2011 se aumentara en 14.865 el nmero de cirugas realizadas

Proporcion de cancelacin de cirugas programadas

TOTAL DE CIRUGAS CANCELADAS EN EL PERIODO / 4,01 TOTAL DE CIRUGAS PROGRAMADAS EN EL PERIODO

Disminuir la Proporcion de cancelacin de cirugas programadas a 3,7

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARA LA DISMINUCIN A 4,00 LA PROPORCIN DE CANCELACIN DE CIRUGIAS PROGRAMADAS

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZARA LA DISMINUCIN A 3,7 LA PROPORCIN DE CANCELACIN DE CIRUGIAS PROGRAMADAS

1.4. Mejorar la productividad en el servicio de rehabilitacin - Terapias clinica de medicina fisica y rehabilitacion fray bartolome de las casas

TOTAL DE CONSULTA DEL SERVICIO DE REHABILITACIN Numero de consultas TERAPIAS REALIZADAS EN EL en servicios de PERIODO / TOTAL DE 20964 rehabilitacinCONSULTAS DEL SERVICIO DE Terapias. REHABILITACIN - TERAPIAS PROYECTADAS EN EL PERIODO

Aumentar el numero de consultas en servicios de rehabilitacion terapias en un 4,0% (21802 )

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 21383 CONSULTAS EN EL SERVICIO DE REHABILITACION TERAPIAS.

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARAN 21802 CONSULTAS EN EL SERVICIO DE REHABILITACION TERAPIAS.

Dr Ronald Prado Lider Servicio de Urgencias . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Dr Ronald Prado Lider Servicio de Urgencias . Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico. Dra Liliana Vargas. Coordinador a servicios mdico quirrgicos y hospitalizaci n. Dr Dra Liliana Vargas. Lider servicios mdico quirrgicos y Dra Liliana Vargas. Lider servicios mdico quirrgicos y Dra Liliana Vargas. Lider servicios mdico quirrgicos y hospitalizaci n. Dr Carlos Eduardo Dra Nohelia Ortiz Baquero Administrati va Clinica Fray Bartolome de las Casas. Dr Carlos

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinValidaciin con Urgencias

SUBGERENTE CIENTFICO

Reportes de SRYC Urgencias

SUBGERENTE CIENTFICO

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinHospitalizaci n Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinHospitalizaci n Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinCiruga

SUBGERENTE CIENTFICO

SUBGERENTE CIENTFICO

SUBGERENTE CIENTFICO

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinCiruga

SUBGERENTE CIENTFICO

Estadsticas Oficina asesora de SUBGERENTE PlaneacinCIENTFICO rehabiulitaci n

SUMATORIA DEL NMERO DE 1.5 Mejorar la productividad PROCEDIMIENTOS REALIZADOS Numero de servicios EN EL PERIODO / NMERO DE 782878 en los servicios de apoyo de apoyo diagnstico ESTUDIOS PROYECTADOS EN diagnstico EL PERIODO) x 100

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE Aumentar la GARANTIZA produccion de INCREMENTAR LA servicios de PRODUCCIN DE apoyo SERVICIOS DE diagnostico en APOYO el 2% (798535) DIAGNSTICO EN 790706

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 SE GARANTIZA INCREMENTAR LA PRODUCCIN DE SERVICIOS DE APOYO DIAGNSTICO EN 798535

Dra yuly Ayala Coordinador a de Apoyo diagnostico. Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico.

Estadsticas Oficina asesora de PlaneacinApoyo diagnstico

SUBGERENTE CIENTFICO

1.6 Prestar servicios de salud humanizados

Nmero de respuestas positivas con respecto al trato digno Porcentaje de brindado por el personal de respuestas positivas enfermera / Nmero total de sobre el trato digno respuestas obtenidas en la encuesta

SIN DATO

Lograr la respuesta positiva sobre trato digno a los pacientes en un 92%

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 OBTENER UNA RESPUESTA DEL 90% DE RESPUESTAS POSITIVAS SOBRE EL TRATO DIGNO

A 31 DE DICIEMBRE DE 2012 OBTENER UNA RESPUESTA DEL 92% DE RESPUESTAS POSITIVAS SOBRE EL TRATO DIGNO

Jefe Amparo Soto - Lider servicio de Encuestas enfermeria. Enfermera Dr Carlos Eduardo Hernandez Subgerente

SUBGERENTE CIENTFICO

2, LIDERAR LOS PROGRAMAS DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO E INVESTIGACIN EN SALUD, PARA EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO CALIFICADO ACORDE A LOS PRINCIPIOS Y VALORES INSTITUCIONALES Y AL III NIVEL DE ATENCIN DEL HOSPITAL. OBJETIVOS ESTRUCTURANTES PLAN DE DESARROLLO DISTRITAL: 3, CIUDAD GLOBAL. Estrategia: Fortalecer el que hacer cientifico, tecnologico y de innovacion para consolidar la Region Capital como una sociedad del conocimeitno. Programa: - Bogota Sociedad del conocimiento.

2,1 Elaborar y publicar trabajos prospectivos, retrospectivos, ensayos y otros para el anlisis de los resultados de la prestacin del servicio y el impacto del mismo en la comunidad

Publicacion de los trabajos prospectivos, retrospectivos, ensayos de prestacion del servicio.

Nmero de trabajos publicados en revistas nacionales y/o internacionales / Nmero total de trabajos elaborados

SIN DATO

Publicar el 50 % de los trabajos prospectivos, retrospectivos, ensayos de prestacion del servicio.

A 31 de Diciembre de 2011 se Publicara el 20 % de los trabajos prospectivos, retrospectivos, ensayos de prestaciond el servicio.

A 31 de Diciembre de 2011 se Publicara el 30 % de los trabajos prospectivos, retrospectivos, ensayos de prestaciond el servicio.

Maria Ines Chaparro Educacion medica. Dr Subgerencia Carlos Cientfica Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico.

SUBGERENTE CIENTFICO

4, Desarrollar y mejorar continuamente el sistema integrado de gestin del Hospital Simn Bolvar, bajo el enfoque de acreditacin y orientado a garantizar una efectiva gestin institucional que apunte a la satisfaccin de necesidades y expectativas del usuario y su familia. OBJETIVOS ESTRUCTURANTES PLAN DE DESARROLLO DISTRITAL: 1 CIUDAD DE DERECHOS: ESTRATEGIA Armonizar el aumento de cobertura en la prestacion de servicios basicos con la satisfaccion de estandares de calidad. 4, GESTION PUBLICA EFECTIVA Y TRANSPARENTE Estrategia Fortalecer una cultura organizacional de servicio y calidad.

4.2. Fortalecer el programa de auditora de servicios para el mejoramiento de la calidad.

Porcentaje de cumplimiento de los planes de mejoramiento formulados por el PAMEC

ACCIONES DE MEJORA CUMPLIDAS POR GRUPOS DE ESTANDAR / TOTAL DE ACCIONES DE MEJORA POR GRUPOS DE ESTANDAR

80%

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE Cumplir con el GARANTIZARA EL 100% de los CUMPLIMIENTO planes de DEL 90% DE LOS mejoramiento PLANES DE formulados por MEJORAMIENTO el PAMEC FORMULADOS POR EL PAMEC

A 31 DE DICIEMBRE DE 2011 SE GARANTIZARA EL CUMPLIMIENTO DEL 100% DE LOS PLANES DE MEJORAMIENTO FORMULADOS POR EL PAMEC

Dra Milagritos AllbanLider Auditoria PAMEC medica. Dr VIGENTE Carlos Eduardo Hernandez Subgerente Cientifico.

SUBGERENTE CIENTFICO

DEPENDENCIA PLANEACION

Elabor. Revis:

________________________________________ ________________________________________

Revis:

________________________________________

Aprobo:

________________________________________