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Sociologia da Comunicao - Resumos

TEMA 1: COMUNICAO E SOCIEDADE


Texto de apoio: Os Efeitos Perversos da Utopia da Comunicao, de Phillipe Breton.

Conceito de Comunicao
Duas dimenses: comunicao, enquanto tcnica, e enquanto valor.

1 axioma da comunicao: impossvel no comunicar; existe comunicao em todo o lado. Micro-comunicao: dimenso interpessoal Possibilidade que a comunicao nos habilita a tornarmo-nos seres sociais; comunicao permitenos estar em sociedade; um elemento fundamental para estarmos com os outros. Macro-comunicao: Cada modelo de sociedade tm o seu modelo prprio de comunicao, de acordo com as suas caractersticas politicas. A comunicao tem um papel diferente em sociedades democrticas e em sociedades no democrticas.

Comunicao como valor: um horizonte de expectativa, um valor de partilha, valor de intercambio, valor de entendimento que vai desembocar no valor de comunicabilidade. Comunicao como plenitude a possibilidade que esta tem de gerar o dialogo e o entendimento. A ideia oposta comunicao a guerra, a violncia. Comunicao como tcnica: (dimenso funcional) forma como se concretizam os valores da sociedade, uma dimenso pragmtica. No contexto de uma sociedade aberta e globalizada, os meios de comunicao permitem o bom funcionamento das empresas. Aqui, entenda-se comunicao como o facilitador da organizao de uma sociedade. A comunicao permite a gesto e o funcionamento da sociedade. Todas as sociedades comportam estas duas dimenses da comunicao.

A utopia da Sociedade de Comunicao


A comunicao traduz um projecto para a sociedade: a utopia sociedade da comunicao. (quando a ideologia se transforma em demagogia) A comunicao como um valor absoluto, baseado na transparncia. Ideia de comunicao sem limites de privacidade... pressupe que a comunicao algo que est acima da prpria justia e que a descredibiliza. A comunicao como eficcia e soluo de todas as disfunes da sociedade.

Sociologia da Comunicao Porque surge esta ideia de uma sociedade (que deve ser) comunicante? Depois da II Guerra Mundial momento de crise e anlise do sculo XX e das suas perplexidades; Crise de valores e choque cultural - debate em torno dos campos de concentrao, das bombas atmicas; capacidade destrutiva do homem levou a repensar tambm a sua condio... Experincia de regimes ditatoriais; Frustrao da expectativa do Iluminismo, tpica no final do sculo XIX; Predomnio da ideia de secretismo, at ento. Ex.: os campos de concentrao e a bomba atmica foram possveis porque as pessoas desconheciam a sua existncia. A sociedade era obscura e opaca.

Percepo de que preciso combater esta crise, e de que necessrio, atravs do dilogo, assegurar que estas catstrofes no voltam a acontecer. NESTE CONTEXTO, a comunicao imps-se como um antdoto, como a soluo ps-traumtica, como uma capacidade teraputica: a comunicao torna-se um projecto para a sociedade. Comunicao como o principio da confiana, como anttese de tudo aquilo que de mau aconteceu na Europa e no mundo. A comunicao vista como uma ideologia que no tem preo, isto , que no exclui ningum e por isso se torna mais sedutora, que tem um alcance universal. O xito da comunicao foi tal que, de ideologia, se transformou em demagogia, porque um valor que tem a pressuno de se sobrepor a todos os outros (igualmente importantes para o bom funcionamento de uma sociedade moderna). um visto como um valor ilimitado e ao qual no devem ser feitas quaisquer restries. CONSEQUNCIAS: de expectativa a perverso, um fenmeno paradoxal. Expectativa: a transparncia Perverso: o voyerismo e o exibicionismo. Expectativa: a liberdade Perverso: o constrangimento (das linhas editoriais, dos lobies polticos e econmicos...)

Trs falcias da utopia da comunicao: 1. Emergncia de novos valores. 2. Emergncia de um novo homem (mquina comunicante). 3. Emergncia de uma nova sociedade.

Sociologia da Comunicao

O regime da utopia (Phillipe Breton)


O autor revela a distanciao entre o projecto utpico da comunicao e a sua realizao concreta, em alguns tpicos. A confuso entre comunicao, informao e conhecimento; ideia errada de que o acesso informao sinnimo de acesso ao saber. A iluso da libertao da comunicao; acreditar que a comunicao todo-poderosa; (esta ideia pode ser refutada imagem da pornografia: mostra tudo mas no mostra nada!) A iluso de que a comunicao capaz de criar um mundo de harmonia e consenso; contudo, a cultura da negociao e da argumentao tenta eliminar os problemas e criar uma viso binria do bem e do mal, excluindo a possibilidade da 3 via a contratualizao do conflito, isto , a formulao de uma lei. Neste contexto, a nica possibilidade alternativa comunicao a violncia. (ex.: terrorismo) A utopia da comunicao fomenta a escalada dos extremismos, porque estamos num mundo em que algo que tente limitar o poder da comunicao visto com maus olhos.

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TEMA 2: MEDIA E SOCIEDADE


Texto de apoio: As polticas de comunicao face aos desafios do novo milnio: pluralismo, diversidade cultural, desenvolvimento econmico e tecnolgico e bem-estar, de Marcial Murciano.

Conceito de Media
Tem mltiplas formas de abordagem, um campo mltiplo, que no deve ser generalizado ou considerado homogneo. Definio de Adriano D. Rodrigues: Sistema de organizao de produo, de difuso e de recepo de mensagens simblicas, de vrios gneros, geridos por empresas de um tipo particular (concorrenciais, monopolsticas ou mistas), com uma organizao semelhante das empresas industriais com um pblico indiferenciado. Diversidade de meios (e no, homogeneidade); os tradicionais (imprensa, rdio, televiso) e os novos (internet, telemvel, redes sociais...). Diferentes tipos de propriedade: privado, pblico ou misto; (modelo americano VS modelo europeu). A questo da propriedade importante porque condiciona a dimenso e a natureza dos contedos.

Institucionalizao dos Media

Porque que os media se tornaram to centrais na nossa sociedade? Factores da institucionalizao dos media (finais do sculo XIX): Factores tcnicos construo de media de massas: 1. Tcnicas de fabrico: possibilidade consequncia: mais leitores. 2. Qualidade do papel: mais legibilidade. 3. Redes de comunicao: mais e melhores estradas, maior possibilidade de chegar a outros lugares; consequncia: construir o principio de comunidade e de estado-nao, porque todos passam a ter acesso mesma informao; valores comuns e sentimento de pertena. 4. Servios postais: em articulao com as redes de comunicao, foram factores determinantes. 5. Desenvolvimento de tcnicas de recolha de informao: telgrafo permitiu expandir a possibilidade dos assuntos de informao at ao nvel internacional; capacidade de recolha institucionalizada da informao criao de agncias noticiosas. O jornalismo soube muito bem gerir o telgrafo para o seu prprio benefcio: ns damos as novidades s pessoas. Factores econmicos: de produo mais rpida e mais eficaz;

Sociologia da Comunicao 1. Publicidade como fundo de financiamento: permite a emancipao do poder politico vigente; mais informao autnoma. Por outro lado, a publicidade permitiu reduzir o preo dos jornais, e torn-los obviamente mais acessveis a todos. mais periodicidade (se h mercadoria e mercado para escoar a informao...) definio do interesse pblico e dos valores comuns. Jornalismo afirma-se como uma actividade de vigilncia do poder politico (escrutnio); watch-dog.

Factores sociais construo de uma sociedade de massas: 1. Aumento dos centros urbanos: crescimento das grandes cidades americanas e europeias; s pessoas deslocadas das suas terras, os jornais conseguem ajudar a construir uma sensao de pertena e partilha comum; insero numa nova vida. 2. Alfabetizao: aumento do nmero de leitores de jornais; autonomizaram-se as pessoas na suas leituras.

Factores polticos construo de uma democracia de massas: 1. Sufrgio universal: para votar era necessrio estar informado. 2. Cultura poltica: crescente interesse pela vida pblica e poltica.

Afirmao social do jornalismo: 1. Profissionalizao: a profisso de jornalista passa a ser full-time, uma possibilidade que decorre da industrializao da informao. Princpio da especialidade: o jornalista o profissional que recolhe e divulga a informao. Criao dos gneros jornalsticos. Prticas discursivas: um discurso baseado em factos, separados da opinio era assim que o jornalstico se posicionava face aos outros gneros. Princpios de neutralidade e objectividade; contrabalanar os discursos polticos e literrios; a novidade (VS. a intemporalidade do discurso literrio...)

2.

Porque tm os media tanta relevncia na nossa sociedade? Porque agregam os 3 poderes de uma sociedade moderna: poder econmico, poder poltico e poder tecnolgico. Se todos estes poderes estiverem equilibrados, todos se equilibram mutuamente, mas tudo muda quando h um poder dominante... A sua importncia tambm deriva da natureza das funes que desempenha o jornalismo na nossa sociedade: Controlo da palavra pblica: os media so a instituio que selecciona a informao sobre o que se passa no mundo do visibilidade ou silenciam. Mediao social: numa sociedade cada vez mais individualizada, os media funcionam como

Sociologia da Comunicao agregadores na gesto das foras conflituais. So mediadores entre as mais variadas dimenses e grupos da sociedade (ex.: os debates polticos, como o exemplo por excelncia do microcosmo social).

Consequncia da centralidade dos media: Tenso constante entre os media e as dimenses da sociedade. Porque todos os campos necessitam de visibilidade (sistema poltico, jurdico, cultural, artstico), necessrio publicar os seus discursos. Esta necessidade de visibilidade gera tambm uma ameaa: perder o controlo da sua prpria visibilidade pode ter riscos muito grandes... Como solucionar esta questo? A tentativa de adaptao corresponde vontade de diminuir este risco que o poder dos media tm; jogar a lgica dos media, na expectativa de que o potencial de conflito seja menor. Ou ento, a apropriao, isto , a compra de rgos de comunicao. Os media, pelo seu peso e valor na sociedade, so muito tentadores... Num contexto democrtico, o que se faz sobretudo a adequao, atravs de gabinetes de imprensa e comunicao.

MATRIZ PARADOXAL: atravs dos media que nos informamos, mas tambm atravs deles que se gera conflito na sociedade.

A questo da Globalizao
Definio de Globalizao: Actividades que acontecem numa arena global; Isto , acima da nacionalidade, no h vnculos tradicionais; o mundo como mercado. Actividades planeadas ou coordenadas numa escala global; A definio da estratgia pensada para operar internacionalmente; o contexto local desconsiderado. Actividades que envolvem graus de reciprocidade e interdependncia; Ideia fundamental da sociedade em rede. Tecnologias de comunicao electrnicas; As actividades globais dependem do desenvolvimento e difuso das tecnologias, que assumem uma dimenso de infra-estruturas. S a sua existncia permite o fenmeno da globalizao. Extenso dos conglomerados multinacionais; Possibilidade de investimento financeiro na rea da comunicao, devido a prosperidade econmica dos grupos.

Sociologia da Comunicao Desenvolvimento de uma cultura meditica internacional; Difuso e domnio da cultura anglo-saxnica; contedo com mercado certo e xito garantido afinidade transversal com a cultura americana.

Internacionalizao dos Grupos de Comunicao


Regimes de propriedade: 1 fase (antes da globalizao) Media de especialidade. mbito nacional. 2 fase (globalizao) Triunfo do multimdia. mbito internacional. A especializao saturou os mercados e deu lugar ao multimdia, porque era a possibilidade nica de expanso: diversificar as reas de mercado. Processo de internacionalizao: (homogeneizao e harmonizao) Saturao de tendncias no espao nacional. As empresas ambicionam crescer e quebrar as barreiras da nacionalidade, rentabilizando o seu know-how. Regime de especializao: trabalho num s sector; empresas simples mas com uma limitao ao nvel da propenso para o crescimento.

Legislao anti-monopolista. necessrio para assegurar a qualidade da democracia e a ideia de pluralidade, face a uma realidade economicista dos media, leis anti-trust. Liberalizao do Mercado europeu. Maior e mais facilidade de circulao de pessoas e mercadorias ao nvel europeu. Com a entrada da CEE, Portugal foi obrigado a privatizar o sector das comunicaes esta a ideia da democracia moderna. Tecnologias de comunicao electrnica. Novos suportes, novos mercados, comunicativas. Extenso de imprios do comrcio multinacional. Concentrao de Mercado. Aparecimento de uma cultura meditica internacional. Difuso e domnio da matriz anglo-saxnica um patrimnio cultural exportvel a todo o mundo, permite o triunfo e a existncia dos conglomerados multinacionais. novos investimentos... Novas possibilidades

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Caractersticas dos Grupos de Comunicao


Integrao vertical produo de um produto meditico. A vantagem que os grandes grupos tm em produzir um produto na sua totalidade, e de controlar as cadeias de produo, a possibilidade de melhor coordenar as agendas, rentabilizar custos e controlar os processos produtivos.

Integrao horizontal produo no mesmo sector. Acumular diferentes ttulos no mesmo sector de media. Ex.: na televiso, SIC, SICNotcias, SICRadical... permite captar todos os segmentos de mercado, rentabilizar produtos. uma forma bvia de economia. Por outro lado, permite anular a concorrncia, comprando-a. Ex.: caso do Expresso que compra a revista Viso, porque uma grande fatia de mercado dos jornais semanrios generalistas comeava a migrar para a revista e retirava audincia ao Expresso.

Integrao multimdia concentrao de diferentes media. Integrao multisectorial concentrao em vrios sectores de mercado. Controlar empresas em diferentes sectores de mercados; um sector investe numa empresa de meios de comunicao. Porqu? Porque o sector dos media apetecvel e rentvel... Posse de diferentes meios de comunicao num mesmo grupo de comunicao. Ex.: Media Capital. Objectivo: tentar apanhar diferentes fatias do mercado, rentabilizar as deficincias de um produto atravs de outro... pensamento de grupo; utilizar um meio para publicitar um produto.

Integrao transnacional concentrao em vrios pases; capital transnacional. So grupos sem nacionalidade da que seja mais difcil aplicar-lhes leis anti-trust, mas esta precisamente a lgica que os faz funcionar. cada vez mais difcil saber quem verdadeiramente o proprietrio, devido lgica da complexidade empresarial. Por vezes, so fundados em parasos fiscais.

Grandes empresas de comunicao: AOL, Warner Brothers, HBO

Perfil dos Grupos de Media Portugueses


Principais grupos portugueses: 8

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Estado Detentor de grupos de integrao horizontal, vertical, multimdia, multisectorial. Impresa Detentora de grupos de integrao horizontal, vertical, multimdia, transnacional. Media Capital Detentora de transnacional. grupos de integrao horizontal, vertical, multimdia, multisectorial,

Cofina Detentora de grupos de integrao horizontal, multimdia, multisectorial. Sonae Detentora de grupos de integrao multimdia e multisectorial. PT (o maior grupo de comunicao portugus) Detentora de grupos de integrao horizontal, transnacional. vertical, multimdia, multisectorial,

Estratgias de crescimento: Aquisio Fuses Alianas e join-ventures (aliana restringida a um determinado assunto; ex.: SIC e TVI no concurso da TDT).

Os objectivos de grandes grupos de comunicao: Economia de escala Poupana de custos e rentabilizao de produtos; Diminuio (e controlo) da competio; Aumento na possibilidade de lucro; Conquista de maiores fatias de mercado. As consequncias: Diminuio da competio pe em causa a ideia de diversidade e pluralismo na informao; da mesma forma que pode ser um abalo prpria posio de independncia que deve ter o jornalismo. Formao de oligoplios Dificuldade na entrada de novos competidores porque o mercado est quase na totalmente dominado por um mesmo grupo. Os mercados emergentes so sempre vulnerveis aos grupos, que tentam compr-los... no h grande possibilidade de se manter margem porque prevalece quase sempre a lgica da absoro.

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Concentrao e convergncia: infotainment.


Estes so os grandes problemas que decorrem deste lgica economicista da comunicao. Jornalismo, transmutao da informao a informao perdeu a sua aura de independncia e credibilidade, uma vez que construda segundo uma estratgia de marketing, que prima pela rentabilidade de um produto noticioso. Uma notcia torna-se uma mercadoria. Jornalista, transmutao da profisso o jornalista torna-se um produtor de contedos, ao mesmo tempo que funcionrio de um grupo, perdendo assim a propriedade daquilo que faz. Por outro lado, pode estar em causa a sua funo denunciadora, uma vez que este passa a ter de cumprir uma certa linha de pensamento, de acordo com uma lgica empresarial... perda de independncia. O mercado-mundo e uma nova identidade cultural a hegemonia da cultura anglosaxnica. Comprometimento com a democracia: diversidade e pluralismo a falta de diversidade de linhas editoriais pode comprometer o bom funcionamento e a lgica da democracia (as vozes mltiplas...), dando a iluso de que a grande quantidade de jornais, rdios e televises corresponde a uma pluralidade de vises. Essa pluralidade pode no acontecer quando h grupos que controlam mais do que um meio de comunicao, e difundem uma mesma mensagem. Iluso de que a quantidade diversidade...

Necessidade de novas polticas


A perda do monoplio do Estado convive com a exigncia da sua centralidade, isto , a necessidade de uma re-regulamentao do sector dos media. necessrio e urgente promover a democracia social e criar sistemas de proteger os media nacionais face ao colonialismo cultural norte-americano. Por outro lado, necessrio redefinir o interesse geral e delimitar os novos valores que constituem a base das novas politicas de regulamentao dos media. As politicas de comunicao integradas: Os valores do mbito dos meios impressos (informao e notcias): Liberdade de expresso Pluralismo Participao Transparncia. Os valores que provm do contexto de servio pblico de rdio e televiso (informao, cultura e entretenimento): Qualidade princpios do profissionalismo. Criatividade fonte de renovao e dinamismo na cultura. Diversidade cultural declarao da Unesco 2001; politicas da excepo cultural. Liberdade de eleio disponibilidade alargada de oferta. Os valores-base para o desenvolvimento econmico e o bem-estar: Inovao Competncia Desenvolvimento econmico Europa deve tornar-se competitiva face ao Japo (especialista em suportes fsicos) e aos EUA (especialista em contedos e distribuio). Emprego.

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Sociologia da Comunicao Este o ncleo duro das novas politicas de comunicao integradores, capazes de fazerem frente aos desafios da sociedade mundial, que se desenvolve agora em diferentes espaos geogrficos convergentes, mas com as mesmas necessidades de justia, igualdade e prosperidade.

TEMA 3: TELEVISO E ELO SOCIAL


Texto de apoio: Televiso Generalista e Teoria da Sociedade, de Dominique Wolton.

Evoluo da paisagem audiovisual 1 fase: 1950 / 1970 Paleo-televiso


Monoplio da televiso do Estado lgica que dominou no territrio europeu. A televiso nasce dentro do Estado ( o seu principal investidor...) e o Estado o seu nico propritario legitimo. Modelo de servio pblico a televiso funcionava na lgica do Estado-providncia; um complemento da educao. Esfera pblica e nacional a televiso em torno de questes pblicas: noticirios, reportagens, debates, assuntos comunitrios. Contrato de comunicao pedaggica a televiso como um espao de formao de opinio, contudo um espao dos especialistas, porque era um veiculo para adquirir conhecimento.

2 fase: 1970 / 1980


Desregulamentao e incio da liberalizao; alterao da lei portuguesa que proibia a existncia de privados no sector televisivo. Coexistncia, modelo misto televiso pblica e televiso privada, servio pblico e modelo comercial.

3 fase: a partir dos anos 80 Neo-televiso


Predomnio do modelo comercial. Dissociao entre propriedade e programao: hibridizao da programao televisiva O que o servio pblico no sculo XXI? Ser que os privados podem desempenhar servio pblico? Esfera privada e emocional entrada do individuo na televiso; acessibilidade mais ampla. Contrato de comunicao afectiva a televiso um espao de convvio, que exige uma relao de proximidade; a TV dos testemunhos, da experiencia pessoal, da natureza privada.

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O modelo de Servio Pblico educar, informar e distrair


Uma dimenso normativa: Uma responsabilidade social do Estado, que assenta na ideia do Estado-providncia. Educar, informar e distrair. Uma dimenso tcnica, isto , o servio um modelo de: Funcionamento estipulao de grelhas de programao, de eleio de tcnicos... No servio pblico h uma clara tentativa de no hibridizar os contedos, separar devidamente o que informao e o que entretenimento. Financiamento pago pelos prprios cidados nos impostos. Os princpios do servio pblico: a. Continuidade: ideia da emisso ininterrupta, uma vez que nenhum cidado deve ficar privado de aceder informao. O servio pblico um servio do Estado, tal como os servios de sade... b. Mutabilidade: deve acompanhar as tendncias sociais: deve espelhar os vrios grupos sociais e deve ser o lugar da diversidade de uma sociedade. um modelo de televiso inclusiva, que apela lgica do multiculturalismo reconhece, dando visibilidade a todas as foras de uma comunidade. c. Igualdade: deve assegurar os direitos dos cidados. A sua obrigao informar todos os cidados de formar igual. Igualdade geogrfica; Igualdade de recepo a questo da linguagem gestual, do teletexto. Igualdade cultural quanto mais variada for a oferta, maior o sentido de incluso; ideia de que todos temos o direito a ter o nosso programa televisivo. REPRESENTATIVIDADE.

d. Neutralidade: deve ser um palco neutro e imparcial, que prima pela liberdade. Principio do contraditrio deve ser estar presente. e. O modelo de servio pblico trata o espectador como cidado; contribuio para a boa cidadania e para a democracia.

O modelo Comercial distrair, informar e educar


A sua legitimidade no tem nenhum compromisso com o servio pblico. O seu aparecimento vem na lgica da democratizao do conhecimento e do acesso ao ensino, o que faz com que j no seja necessrio associar televiso um elemento compensatrio do ensino. A grande prioridade o ldico, bem como a rentabilizao dos produtos, de forma a captar audincias e lucros. Tendncia para a hibridizaao dos gneros televisivos: Ficcionalizao da realidade: criar uma realidade mais apetcivel... Realificao da fico: tornar a fico o mais prximo possvel da realidade quotidiana... Este modelo de televiso encara o telespectador como um consumidor, um cliente o produto precisa de agradar. Consequncias da lgica comercial televisiva: 12

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Criao de programas de audincias garantidas; estratgia da minimizao dos riscos, criar um produto que tenha sucesso garantido; elimina a possibilidade da criatividade e estimula o mimetismo... Diminuio da margem de liberdade aos criadores; o gosto do pblico e o audmetro decide quais so os programas que tem ou no futuro; partir do pblico para chegar a um produto, e no, partir de um produto para chegar a um pblico. Programao omnibus; conservadora e mainstream, que abarca todos, transversal sociedade. Uniformizao da oferta televisiva; homogeneidade nos produtos oferecidos.

Neste contexto, o servio pblico um espao legitimado, porque o nico onde tem lugar a diversidade e a diferena.

A neo-televiso
1. A televiso da proximidade um espao de solidariedade. Diluio de hierarquias: cada vez menos distncias entre o locutor e o telespectador. locutor amigo Predomnio de uma linguagem coloquial. Entrada de novos assuntos e fait-divers nas questes da televiso. Estratgia de conquistas das audincias atravs da afectividade. A TV um substituto dos espaos de convvio pblico. Novas funes: companhia e assistente social. 2. A televiso relacional um espao de compensao. Explorao contnua da relao entre o canal e o telespectador. Mobilizao pela afectividade: aposta na emotividade (e no na reflexo). Alimenta-se da emoo popular experiencia enftica, os telespectadores revivem o sofrimento dos concorrentes. A televiso foi ao encontro de interesses e grupos que no se viam representados nos media... 3. A televiso da intimidade um espao de exibicionismo. Predomnio da esfera ntima: colocar no palco a fechadura... Privilegia a imagem e as emoes. Espectacularizao da esfera privada. Voyerismo catrtico explorao das necessidade psico-humanas; psico-show.

A televiso surge como elemento compensador, porque a televiso consegue fazer o papel de assistente social.

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Corrige dfices simblicos sociais: as falhas das instituies sociais e as falhas do regime democrtico. Corrige dfices simblicos emocionais: as carncia afectivas e o voyerismo emocional.

Os modelos de televiso: generalista e fragmentada.


A televiso generalista a TV da incluso. Domnio da heterogeneidade: diferentes gneros de programas, para diferentes pblicos. Conceito do grande pblico: concepo de programas para gosto mdio, que pretendem abarcar todos os grupos da sociedade. Programas que vo ao encontro do que tm em comum os diferentes pblicos. Sinal aberto. Tem um objectivo normativo e um projecto social. Tem um lao social: liga pblicos diferentes em problemticas comuns; permite a integrao e a identidade pblica. Valores de tolerncia, incluso e partilha. Reconhecimento da existncia do outro, um processo indispensvel num panorama de multiculturalismo. Permite uma verdadeira comunidade de interpretao, porque permite diferentes pontos de vista sobre um mesmo tema. Funciona como ancora social instrumento de estabilizao social: so uma janela aberta contra a excluso e um fenmeno de auto-eliminao da espiral do silncio. A televiso fragmentada a TV da excluso. Domnio da homogeneidade: h um alvo muito bem definido e para esse alvo que planeado o programa. No tem aspirao de representao social Lgica da especializao (num tema e num auditrio) e da segmentao de pblicos. Cultura de nichos. Programas que primam pela unicidade e coerncia. Sinal fechado. Recusa da sociedade homognea, standardizada e massificada reivindicao cultural. Luta pelo nivelamento das culturas. Individualizao da comunicao e dos consumos culturais. Dificuldade em coabitar com outros sistemas de valores e de representao. Porque surge? Complexidade cada vez maior da sociedade, intolerncia de programas generalistas, crescente individualismo da sociedade, perda da dimenso do colectivo e da nao, novas redes de sociabilidade, novas potencialidades tecnolgicas do cabo e da Internet... Os media temticos so uma resposta funcionalista nossa sociedade atomizada e individualista; podem ser vistos como um projecto menos ambicioso porque excluem a problema do grande pblico, tendo por isso uma representao social muito limitada. necessrio repensar o temtico: preciso situar o nvel do temtico como complementar da televiso generalista, no como a soluo para as contradies dos mass media. VER DOMINIQUE WOLTON: FORAS E LIMITES DO TEMTICO.

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TEMA 4: JORNALISMO E CONSTRUO SOCIAL DA REALIDADE


Texto de apoio: Contando estrias, de Gaye Tuchman; Mito, Registo e Estrias, de Elizabeth Bird e Robert Dardenne.

A notcia e os critrios de noticiabilidade


Notcia: representao social da realidade quotidiana, produzida institucionalmente, e que se manifesta na construo de um mundo possvel. Notas: apresentar diferente de representar; construo prximo mas no igual realidade; a produo institucional... Critrios de noticiabilidade: conjunto de critrios que permitem a seleco das ocorrncias registadas, a tratar jornalisticamente. Notas: estes critrios so inconscientes; estes critrios so as condicionantes que transformam eventos em notcias. Quais so essas condicionantes? Ao nvel do contedo critrios de relevncia, do conta da novidade, da falha, da inverso, do impacto e das consequncias: Actualidade Imprevisibilidade (isto , ruptura com a norma) Pases de elite Proximidade Ao nvel da forma constrangimentos da apresentao; destaque e visibilidade: Tempo (hora/fecho da redaco; durao; num jornal, corresponde ao espao...) Material (ter ou no acesso aos materiais e s fontes de informao) Tecnologia Ao nvel comercial: Notcia-produto ( uma avaliao interna, preciso tentar construir um alinhamento equilibrado de temas, uma histria com relao a outra...) Concorrncia ( uma avaliao externa, estar atento s noticias que passam na concorrncia um sinal para saber o que deve, melhor, o que se quer, noticiado...) Factores de influncia: a. Internos (tm que ver com a redaco e com o trabalho do prprio jornalista): a.1. Individuais influncia pessoal do prprio jornalista que escreve. a.2. Sociais politicas de alinhamento, reputao do meio... a.3. Tecnolgicos aparatos tecnolgicos e oramentos. a.4. Ideolgicos questes de ordem poltica; qual o discurso mais relevante? Quem melhor trazer para o estdio? b. Externos (tm que ver com o enquadramento): b.1. Culturais a sociedade puxa sempre por uma forma de perspectivar o mundo; esteretipo. b.2. Histricos.

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O jornalismo contemporneo
Tendncias: de hard news para soft news; de jornalismo vigilante para jornalismo crtico. A mudana de paradigma das notcias: Notcias srias: Associadas ao lderes polticos; Centradas em questes pblicas e perturbaes significativas da vida diria. Utilizao de uma linguagem distante e institucional. Agrupamentos sociais: multido e a humanidade. Entidades geogrficas: pas, a nao. Informativas; lgica do esclarecimento. Notcias leves: Centradas em questes sem ligao clara s polticas pblicas. Focam uma personalidade. Raiz sensacionalista e menos racional. Descontextualizao dos factos. Narradas de forma pessoal e familiar. Vocabulrio do eu e do mim discurso na 1 pessoa; meu problema de ordem normalmente pessoal. Entretenimento. A mudana para um jornalismo crtico: O jornalismo est, hoje em dia, centrado nas falhas do sistema poltico e das instituies, favorecendo o ataque, o conflito e a controvrsia.

O jornalismo e o conhecimento pblico


Mediatizar o mundo significa sempre simplific-lo. Duas formas de anlise do conhecimento pblico: 1. A influncia negociada dos media Efeitos cognitiivos o o o o Teoria dos efeitos cognitivos os media tm um poder indirecto, a longo prazo, de forma inconsciente, normalmente de forma abstracta e latentes ao nosso conhecimento, mas so muito poderosos... Caracterizao da recepo como uma actividade, como um processo interpretativo e como uma actividade situada. Ideia de que h sempre um processo em curso de raciocnio, h sempre um trabalho interpretativo; ver televiso no pode nunca ser uma actividade passiva. uma actividade situada porque esta inserida num determinado contexto social, familiar, cultural... estes factores relativizam o poder que os media exercem sobre ns.

2. A reproduo da cognio social Efeitos de srie 16

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o o o

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Est relacionada com as rotinas produtivas. Influncia dos constrangimentos no trabalho jornalstico: o jornalismo o trabalho possvel na luta contra o tempo... Influncia de convenes jornalsticas ideia de que a notcia um gnero literrio, que tem uma lgica estrutural, um formato standard no qual os acontecimentos so relatados; constrange a possibilidade de sair fora do padro. (ex.: a notcia e o movimento femininista...). Ideia de que as notcias so um corpo unificado de temas e de padres claros; que tm qualidades estruturais tal como os outros gneros literrios. Efeitos de srie as notcias como um ciclo de reproduo da cognio social so uma novidade sem mudana: confirmam muito mais do que inovam... a estria sempre a mesma. PORQU? Porque se baseia no idioma pblico e num quadro de referncias dominantes que tendem a ver os acontecimentos sempre da mesma maneira, que so tratados jornalisticamente sempre da mesma foram...

As notcias como narrativas mitolgicas: validam e dizem muito sobre a sociedade de onde provm. Orientam, so comunais, ritualistas, celebrativas... RESSONNCIA uma das qualidades mticas da notcia; sensao de j ter escrito ou lido as mesmas estrias repetidas vezes... Tm uma funo de educao e validao de uma cultura. Os jornalistas esto sempre sujeitos GRAMTICA DA CULTURA. So valorativas, tm em si, as tradies e os julgamentos morais de uma comunidade. As notcias explicam e ordenam os acontecimentos e a realidade, e do-nos a sensao de que o mundo um lugar ordenado. As notcias no trazem grande novidade ao que j se sabe porque a novidade sempre vista do prisma daquilo que conhecemos... um ciclo vicioso... Tal como o folclore, educam, tem uma forma de confirmao, de transmisso de valores. Sistema simblico da notcia: os factos, os nomes e os detalhes modificam-se quase diariamente, mas a estrutura na qual se enquadram mais duradoura. Esta estrutura que sistematicamente repetida informa mais que os prprios detalhes que lhe so adicionados, confirma a ideia pr-existente na nossa sociedade. A notcia no registo! Porque no registo domina o logos, preferencialmente objectivo e lgico, racional. Contudo, este registo sempre ilegvel, sob a pena de no ser absolutamente objectivo. Paradoxo: quanto mais objectivos forem, mais ilegveis se tornam, e quanto melhores contadores de estrias, melhor resposta tero dos seus leitores, embora aqui os jornalistas receiem sempre trair os seus ideais. A exigncia da narratividade VS a exigncia da objectividade. EFEITO IDEOLGICO DOS MEDIA Os media utilizam e perpetuam mapas de significado e de convenes que atribuem determinados significados realidade e ao mundo. Os media criam uma matriz de pensamento firmemente enraizado que constitui uma rede de significados. Estes mapas so naturalizados e so apreendidos como naturais e senso comum, contudo, constroem uma viso restrita (mas obrigatria) da realidade.

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TEMA 5: ACONTECIMENTOS MEDITICOS


Texto de apoio: Definio de Acontecimentos Mediticos: Os dias festivos da televiso, de Elihu Katz e Daniel Dayan

Tipologias de Acontecimentos Mediatizados


Acontecimentos noticiosos: So a actualidade noticiosa; So imprevisveis, no esto agendados nos media mas suspendem a emisso para serem cobertos; Estruturam-se na desordem, conflito, fractura social, relevam as diferentes perspectivas do confronto; tm uma estrutura narrativa fora do comum e desordenada. Tm uma existncia proporcional sua relevncia e as consequncias sociais que desencadeiam. So acontecimento independentes da mediatizao, a sua ocorrncia nada tem que ver com os media, uma vez que so essencialmente de cariz natural; so genunos. Exemplos: a chuvada da Madeira, a catstrofe no Haiti. Pseudo-acontecimentos: Conceito de Boorstein (1962): o que parece ser a consequncia a causa destes acontecimentos, isto , acontecem somente para serem mediatizados. So construdos segundo o agendamento meditico, uma vez que h uma finalidade explcita de obter cobertura dos media; da que sejam totalmente previsveis. Provm de publicidade ou de propaganda, que normalmente prvia e pormenorizadamente pensada para trazer a adeso dos pblicos. Estes acontecimentos s existem porque vo ser transmitidos nos media no tm uma existncia real e autnoma da sua mediatizao. A mediatizao um fim em si mesma. Exemplos: congresso partidrio, uma cimeira, uma conferncia de imprensa. Acontecimentos mediticos: Conceito de Elihu Katz e Daniel Dayan: so momentos dramticos televisionados, ritualizados e com um grande valor simblico. Estes acontecimentos so to autnomos como independentes da televiso: tm uma existncia autnoma dos media, mas a televiso potencia o seu valor e peso social. So acontecimentos especficos da televiso. So ritualizados porque so perpetuados na memria social. Tm 5 caractersticas fundamentais. 1. Transmisso em directo: emisso contnua e em tempo real, no editada. Transmisso monopolista, isto , total suspenso da grelha de programao; transmisso dramtica que d prevalncia ao directo. 2. Pr-planeado: esto previstos no tempo e no espao; a lgica a da concepo, publicitao e negociao; sabemos exactamente quando acontecem; h uma negociao de bastidores pormenorizada. 3. Tratamento referencial: o jornalista adopta uma narrao minimalista, o mestre de cerimnias; carcter de seriedade; suspenso da postura crtica. 4. Personalidades de elevado estatuto: institucional, social ou popular. 5. Grandes audincias: visionamento obrigatrio; o resultado disto a celebrao.

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Sociologia da Comunicao O que determina os acontecimentos mediticos? A gramtica da transmisso. o Elementos de interrupo, monoplio, transmisso em directo e num local remoto. o A linguagem da viagem, do transporte. o A sobreposio das imagens palavra. o Encenao e pr-planeamento. O significado do acontecimento. o normalmente proposto um significado pelos seus organizadores, e seguido por todas as estaes: o guio. o Este guio condiciona uma interpretao social... o Os acontecimentos so aclamados como histricos, como marcos. o Ao ser apresentado com reverencia e cerimnia, expressa-se a ideia da sacralidade e da venerao. o A mensagem de reconciliao, em que participantes e audincias so convidados a unir-se na ultrapassagem do conflito. O desencadeamento de uma aco colectiva. o O acontecimento cativa enorme audincias. o A possibilidade da experincia partilhada une os telespectadores uns aos outros e s suas comunidades. o Os telespectadores celebram activamente, preparando-se para o efeito.

Uma cerimnia interrompe o fluxo da vida quotidiana, trata com reverncia assuntos sagrados e envolve uma resposta de uma audincia empenhada.

Os guies dos Acontecimentos Mediticos


Guio da Competio: Narrativa de suspense. Combate entre dois campees. H regras que definem e estruturam o combate, porque regulam a interaco entre os adversrios, ao mesmo tempo que garantem a igualdade de oportunidade de vitria; estas regras tambm definem o comportamento a adoptar, e sair vencedor aquele que melhor se soube adaptar a este constrangimento. O vencedor considerado um heri. O tipo de narrao utilizada destaca a rivalidade que existe entre as duas partes, e centrase na questo de tentar perceber quem ganha o duelo. Exemplos: derby de futebol, debate Scrates Manuela Ferreira Leite. MENSAGEM SIMBLICA: o Reforo do ideal de justia - que o princpio bsico da democracia, que ganhe o melhor, o que tiver mais votos. o Ideia de que as regras so para respeitar ideia tambm muito importante num contexto democrtico. o Reforo do esprito democrtico.

Guio da Conquista:

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Sociologia da Comunicao Narrativa pica, de grandes feitos, grandiosidade, metas at ento impossveis e inalcanveis. So acontecimentos muito raros. So narrados como histrias de superao de obstculos instransponveis: tanto o desafio s leis da Natureza, da sociedade. O protagonista considerado um heri. A narrao um convite a testemunhar um feito histrico. Exemplos: chegada do Homem Lua, Prmio Nobel da Paz, 1996 MENSAGEM SIMBLICA: o Ideia de que existem seres de excepo, com coragem e carisma. o So a esperana para a resoluo dos males sociais: ideia de que o sonho comanda a vida e de que possvel superar as leis da probabilidade. da Coroao: Narrativa conservadora e ritual. Acontecimentos que existem para enaltecer uma cerimnia. Correspondem a ritos de passagem, a momentos de mudana na sociedade. A cerimnia vive do sentimento de um novo captulo que comea. So sempre momentos de passagem, sendo que fisicamente simbolizam a viagem. So acontecimentos com uma margem muito reduzida: so baseados na tradio, ao mesmo tempo que so rituais institucionalizados. Protagonistas: personificam a tradio e encarnam as instituies de que fazem parte. A televiso prepara os espectadores para estes momentos, explicando-lhes o significado da cerimnia e enquadrando o evento na sua definio oficial. MENSAGEM SIMBLICA: o Reforo da herana de valores culturais e sociais; ideia de que a tradio ainda o que era, ideia de continuidade, que confere segurana sociedade; estabilidade. o Renovao: simbolizam o recomear de uma unio, suspendem o conflito.

Guio

As vantagens do guio: Para o telespectador: Melhor compreenso do evento, facilita o posicionamento face quele acontecimento em especial. Corresponde a uma narrativa familiar, que tradicional e mitolgica, que envolve emocionalmente o espectador na causa em jogo. Transmite a ideia de compensao de estar em casa e no no local, porque permite uma leitura lgica e sequencial. Para o jornalista: Permite enquadrar o evento numa narrativa fechada e com um fim certo. Informa o jornalista de qual a postura a adoptar: desempenha um papel institucional, serve como narrador do evento em directo, o mestre de cerimnias, protegendo o evento de qualquer coisa que sai da norma estabelecida previamente. Nestas situaes, o jornalista suspende o seu papel crtico, para ser somente o narrador do evento. Os acontecimentos mediticos, ainda que celebrados na televiso, tm uma dimenso autnoma fora dos media. Contudo, certo que a leitura social e a memria colectiva em muito se dever forma como a televiso faz a sua cobertura. Da que se diga que estes acontecimentos sejam to autnomos como dependentes da televiso. Dimenso simblica dos Acontecimentos Mediticos: Qual o valor dos acontecimentos cerimoniais?

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Para a televiso: Estes so momentos de comunho com os valores da sociedade, so momentos de reforo do estatuto simblicos dos media no seio de uma comunidade; reforam a legitimidade, a credibilidade e a respeitabilidade dos meios de comunicao. So uma oportunidade de renovar o contrato que os media tm com a sociedade; ideia de lealdade para com as causas sociais. Para os telespectadores: Estes so momentos simblicos de conciliao e de unio, momentos de paz e de suspenso do conflito. Tm um enorme poder de reforo do sentido de comunidade e de renovao dos valores sagrados e centrais da sociedade. Estes eventos tm uma funo integradora nas problemticos em torno de uma comunidade. o Porque permitem ultrapassar os conflitos existentes. o Porque esto ao servio do simbolismo e das tradies. o Porque transmitem um sentimento universal de unio. Os acontecimentos mediticos personificam os debates centrais em torno dos quais se move uma sociedade: estrutura, aco e ordem. ESTRUTURA: continuidade e normas Guio da Coroao. ACO: mudana e esperana Guio da Conquista. ORDEM: regras Guio da Competio. Estas so as trs grandes dimenses de uma sociedade; todas elas so fundamentais e no possvel viver numa sociedade que no tenhas as trs. A sociedade gere estas trs dimenses porque o seu prprio funcionamento move-se em torno precisamente de continuidade, de mudana e de regras.

Os novos Acontecimentos Mediticos:


Num panorama de novos consumos televisivos e de uma nova configurao social, quais podero ser os novos formatos de televiso cerimonial? Uma nova realidade: Nova organizao social: multiplicidade de centros e de periferias. Fragmentao de estilos de vida. O reconhecimento simblico das instituies no tem o mesmo peso em todas as faces da sociedade. Segmentao das audincias dos media: pluralismo de canais generalistas e temticos. Individualismo e a satisfao de comunidade mais particulares e de nicho. Surgimento de novas instituies sociais ou quase-instituies que promovem acontecimentos hbridos, que ameaam a verso oficial da histria. Aumento das vozes contestarias, que reivindicam a sua existncia alegando uma forma diferente e alternativa de pensar e de ver o mundo Uma tendncia: Perda de unicidade dos acontecimentos mediticos. Os eventos tm cada vez mais dificuldade em validarem-se universalmente, sendo que cada vez mais difcil chegar a todos e propor-lhes uma igual leitura.

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TEMA 6: MEDIA E TERRORISMO


Texto de apoio: Quando mostrar fazer, de Daniel Dayan

Definio de Terrorismo
O conceito de Terrorismo, por Brian Jekins: Terrorismo teatro! Terrorismo implica o uso de violncia ou a ameaa de violncia com o objectivo de provocar medo; prope-se forar ou intimidar governos ou sociedades na busca de metas que so geralmente polticas, religiosas ou ideolgicas. Notas: violncia a linguagem do terrorismo; medo; presso sobre o governo estratgia de chantagem; dimenso politica, religiosa ou ideolgica; busca de um objectivo. O 11 de Setembro um mecanismo de viragem na percepo que o mundo tinha do terrorismo. Porque fez uso da lgica dos media e porque utilizou tcnica e estticas at ento impensveis. Ciclos histricos de terrorismo: Sculo XVIII aps a Revoluo Francesa h um ciclo de terrorismo do Estado. Sculo XIX emergncia de grupos revolucionrios, sobretudo derivados do anarquismo; utilizao da dinamite. Sculo XX movimentos independentistas coloniais e movimentos separatistas. o Anos 70 e 80: grande exploso: FARC, ELN, Sendero Luminoso, IRA e Ulster, ETA,Hamas, Kach, Hizballah o Anos 90: alguns indicadores apontavam no sentido de que o terrorismo estava a diminuir e era um mal no contemplado nas sociedades contemporneas. Contudo, o 11 de Setembro reanimou uma faceta da sociedade que se julgava em extino. Sculo XXI ideia de terrorismo globalizado, sobretudo de matriz religiosa e ideolgica; o terrorismo como processo de criar um modelo de sociedade para o mundo inteiro. O terrorismo inerente a qualquer Estado, porque ao existir um poder institucionalizado h sempre quem se oponha.

Tipologias de terrorismo:
Terrorismo nacionalista: Decalcado da lgica militar. Movimentos que lutam pela independncia nacional. Esto circunscritos localmente, da mesma forma que os alvos tambm so descriminados. Normalmente assumem a autoria dos ataques. Estratgias utilizadas: bombas, tiroteios, ciberterrorismo. Exemplos: ETA e IRA. Terrorismo ideolgico: Inteno de substituir um Estado por um outro revolucionrio. Assassinatos, raptos, extorso, guerrilha Exemplos: FARC, Brigadas Vermelhas, Baaden Manhalf. Terrorismo de Estado: Mquina de Estado dirigida para a opresso dos cidados, com vista a um alinhamento 22

Sociologia da Comunicao ideolgico determinado. Priso, tortura, assassinatos Exemplos: Alemanha Nazi e regime de Apartheid, na frica do Sul. Terrorismo religioso: Tem uma motivao religiosa. Ataques bombistas, suicidas, bioterrorismo, ciberterrorismo. Exemplos: Haamas, Hizbullah, Jihad Islmica, Barbar Khalsa, Al Quaeda O novo terrorismo, o paradigma do 11/9: Organizao em rede o Estrutura global o Descentralizada o Fluida o Intangvel o Eroso da estrutura tradicional, nova hierarquia e comando estrutura mais leve mas mais difcil de localizar. o Ancorada nos meios mveis. Actuao imprevisvel o Ampliao dos alvos, agora no descriminados. o Paralizao pelo medo generalizado. o Novas tcticas e novos mtodos o limite a imaginao; concepo de guionista de Hollywood. Estratgia de comunicao social o Jogo na lgica dos media. o Conhecimento das rotinas produtivas e dos valores que regem os media. o Definio de novos pblicos alvos, que sejam mais rentveis para a lgica dos media; as vtimas so as ratoeiras que chamam os media para o acontecimento. o Grande impacto, maior visibilidade nos media. o Expanso ideolgica ao nvel planetrio.

Os media beneficiam o Terrorismo?


A questo da visibilidade e da vulnerabilidade dos media: quando os ataques aparecem nos media, quando os media ficam cativos a estes acontecimentos, a percepo a de que so muito importantes, mas ser que os media no esto a passar uma imagem excessiva do que representam estes ataques? Ser que os media, ao cobrirem estes ataques, no estaro a permitir que os terroristas os usem como veculo para passarem a sua mensagem? Ser que os media esto a jogar o mesmo jogo dos terroristas? A cobertura destes ataques tem um efeito psicolgico com muito peso na nossa sociedade Ocidental, porque o terrorismo vive do medo colectivo, do medo Ocidental. O terrorismo explora a vulnerabilidade dos media. No limite, o terrorismo o reverso da medalha da centralidade dos media na nossa sociedade, e o seu uso decorre somente do peso que esta instituio tem na nossa sociedade para o terrorismo, os media so um meio para atingir um fim.

Duas abordagens distintas:


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Sociologia da Comunicao

Responsabilizao dos media aqueles crticos que culpabilizam os media. Ideia de que os media so manipulados pelos terroristas. Ao cobrirem os acontecimentos esto a dar protagonismo e importncia causa; efeito lupa. Ideia de que necessrio criar medidas censrias aquando da cobertura de ataques terroristas; existncia de instrumentos de controlo dos directos, que conseguissem proteger a vulnerabilidade destas situaes. Porque deve haver censura? 1. Porque os terroristas publicitam as suas causas atravs dos media. 2. Porque os media sobrevalorizam os prprios ataques, ao ficarem cativos 3. Porque os media ajudam a divulgar o modo como se podem fazer ataques, instigam novos ataques 4. Porque, ao mediatizarem, os media interferem na causa, tornam-se elementos presentes do ataque e podem conduzir a resultados ainda mais catastrficos. 5. Porque os media vo criar e perpetuar os esteretipos do Oriente VS Ocidente, estigmatizando e marginalizando grupos da sociedade. Desresponsabilizao dos media os que no culpam os media. Ideia de que a cobertura dos ataques terroristas vem ao encontro do exerccio da liberdade de expresso, e de que no informar seria uma falha na funo do jornalismo no processo democrtico. No necessria a criao de medidas censrias, isso s prejudicaria a situao. Porque no deve haver censura? 1. Porque, ao no falar de todo sobre o assunto, corre-se o risco de desinformao e de as pessoas descridibilizarem o papel do jornalismo como vigilante num regime democrtico. 2. Porque no reportar pode estimular ainda mais o medo, j que no mostrar leva a que se sigam os caminhos da imaginao, ainda mais perigosos 3. Porque pode criar-se uma falsa sensao de segurana, ao mesmo tempo que as pessoas podem comear a pensar que os media esto em conivncia com o poder poltico. 4. Por outro, falar de vez em quando do problema um bom alerta para que as pessoas at possam ajudar a desmantelar futuras operaes.

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