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Caso de estudio: introduccin de la telefona mvil en Palmarito de Cambute El siglo XX trajo consigo una avalancha de desarrollo tecnolgico.

El rea de las telecomunicaciones fue una de las ms afectadas por dicho fenmeno. El surgimiento del correo electrnico unido al desarrollo del Internet, la telefona mvil, la televisin por cable y satelital y un gran etctera de los innumerables avances. Ya en el siglo XXI, es difcil no encontrar un film, telenovela o seriado televisivo, en el cual no se observe a los personajes portando el tan deseado medio de comunicacin: el telfono celular. De esta manera, hasta en los lugares ms recnditos, la gente ha sido impregnada por ese deseo de poseer un telfono mvil que permita efectuar llamadas en movimiento. Los pobladores de Palmarito de Cambute no escapan a esta realidad. Un estudio efectuado por la ETEPSA, mostr que a ms del 90% de la poblacin de dicho asentamiento rural le gustara poseer un telfono celular y un 35% dijo que ya estaba dispuesto a contratar el servicio. La encuesta arroj, adems, que el tiempo promedio de consumo de telefona fija era de 5 minutos diarios. Si se tiene en cuenta que la poblacin del lugar asciende a 2500 habitantes y que los datos histricos de la compaa muestran que la proporcin de tiempo empleada en telefona mvil es 1/3 el tiempo empleado en telefona fija, esta parece ser una oportunidad de negocio que amerita ser evaluada. Actualmente, la contratacin de servicios telefnicos en Palmarito de Cambute tiene que ser efectuado en otra localidad que dista mucho, lo cual aleja al cliente potencial de la empresa, pues el pago de todos los servicios tiene que realizarse a esa distancia. Por esta razn, la ETEPSA considera que la instalacin de un punto de venta en la localidad puede constituir una buena oferta que debe estimular el uso de este servicio que brinda la empresa. Para ello es necesario realizar un anlisis para evaluar la factibilidad de dicho negocio y se cuenta con la siguiente informacin: 1. Alquiler del local $1500.00 mensuales 2. Consumo de electricidad y agua $350.00 mensuales 3. Salarios de empleados $2050 mensuales + comisin del 5% sobre el valor facturado. 4. Tarifa a cobrar por minuto de llamada $0.22 5. Costo del minuto de llamada $0.12 Se pide: Evale la posibilidad de llevar a cabo el proyecto de instalacin de un punto de venta en Palmarito de Cambute. Si en las condiciones actuales el proyecto no es rentable, considere que las estadsticas de ETEPSA muestran que por cada $1000 empleados en publicidad se observa un incremento de la demanda en telefona mvil de 400 personas y recalcule la demanda necesaria para que el proyecto sea factible.

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