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Gart Capote

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O Analista de Processos o responsvel pelo Levantamento, Entendimento e Representao dos processos vigentes nas organizaes, bem como a Avaliao e Recomendao de Melhorias nos processos j analisados e a sua aplicao nos novos processos. Um Analista de Processos deve dominar as tcnicas e prticas de levantamento, modelagem, anlise e desenho de processos. O Objetivo do curso Para suprir a enorme carncia de mo de obra especializada e qualificada, desenvolvi um programa de treinamento capaz de apoiar efetivamente a formao de Analistas de Processos, capacitados, treinados e com fluncia essencial na disciplina de BPM e no uso da notao BPMN. O curso prepara o participante para atuar imediatamente no mercado de trabalho, ensinando e considerando desde o cdigo de tica profissional, at as tcnicas, os princpios e as atividades de: Planejamento do Trabalho Levantamento de Atividades e Processos Modelagem de Processos com BPMN Anlise de Processos Definio de Melhorias e Alinhamento Corporativo Desenho de Processos melhorados

Diferenciais do Curso de Formao de Analistas de Processos 1. 2. 3. 4. 5. 6. Primeiro e nico curso no Brasil cobrindo toda a teoria fundamental para a formao de Analistas de Processos segundo o conjunto de conhecimentos da rea BPM CBOK; nico curso de formao de Analistas de Processos que conduz o participante por todas as fases do seu trabalho preparando-o e dando a segurana necessria para o exerccio das atividades; Cada aluno recebe um exemplar do Livro Guia para Formao de Analistas de Processos | BPM Volume 1 - que material fundamental do curso; Utilizao de tcnicas de conduo de workshop e reunio de levantamento de atividades e informaes do processo, alm de diagramao, anlise e melhoria de processos com tutoria de profissional experiente e reconhecido pela excelncia em projetos; Aulas presenciais permitindo o enriquecimento da experincia dos participantes e a criao de oportuna rede de relacionamentos e oportunidades; Instrutor Certified Business Process Professional - CBPP e uma das principais lideranas de BPM no Brasil.

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O Instrutor
Gart Capote. Um dos profissionais mais reconhecidos e respeitados na comunidade de BPM nacional. Alm de grande conhecedor de tcnicas, prticas e princpios do gerenciamento de processos, um consultor extremamente experiente e muito requisitado por empresas quando o assunto melhoria e gerenciamento de processos. Resumo de qualificaes: Autor do Livro Guia para Formao de Analistas de Processos, Bookess, 2011. ABPMP International Certified Business Process Professional (ABPMP CBPP) Formao em Anlise de Sistemas, vasta experincia como Consultor em Gesto de Processos (BPM), Integrao Corporativa (EAI) e Arquitetura Orientada a Servios (SOA). Desenvolvedor de solues para Telecom, Governo (Nacional-Internacional), Petrleo, Segurana Pblica, Sade, Laboratrio Educacional, Seguridade, Capitalizao e Varejo. Idealizador, Co-Fundador e Presidente da ABPMP Brasil Criador e Blogger do Mundo BPM

Pblico Alvo
Profissionais de processos (O&M, OSM), analistas de negcio, analistas de requisitos, outros profissionais de TI, estudantes universitrios, profissionais que desejam iniciar sua carreira na rea ou buscam atualizao profissional, e todos que desejam aprender e atuar com propriedade na melhoria de processos corporativos segundo a disciplina de BPM.

Instrutor do 1 e 2 Curso de Formao de Gestores de Processos CFGP da ABPMP Brasil. Instrutor do BPM Boot Camp Instrutor no CFGP da BPM Roadmap Instrutor do CFGP da Gauss Consulting Instrutor do CFGP da Plano Pro2 Braslia DF Criador e Instrutor do 1 Curso de Gesto de Processos da Polcia Militar SP Artigo publicado na 3 edio da Revista Portal BPM. Palestrante do 5 Frum do GI-BPM-RJ.

Durao
24 Horas

Equipamento Necessrio
Cada participante deve levar seu notebook. Configurao mnima: 12345Processador com no mnimo 1.6 Ghz Memria RAM de 1 GB HD com espao livre mnimo de 1 GB Windows XP, Vista ou 7 Rede sem fio

Palestrante do 1 Frum de BPM para Empresas e Profissionais Liberais da FATEC-RJ. Palestrante da 2 Conferncia SOA/BPM da Amrica Latina. Palestrante da 3 Conferncia SOA/BPM da Amrica Latina. Palestrante do Congresso Six Sigma Brasil 2010. Palestrante Expert convidado para o Think Tank do BPI Summit 2010. Palestrante do 1 Congresso Internacional de Arquiteturas Empresariais 2011. Desenvolvedor de metodologias para melhoria de processos.

Programa Completo
Mdulo 1 Gerenciamento de Processos de Negcio | BPM
Durao do mdulo: 08 horas Parte Parte Parte 1 - Introduo ao Gerenciamento de Processos de Negcio Fatos sobre BPM Motivadores Clssicos BPM e o impacto no Negcio Definies Complementares BPM CBOK e as nove reas de Conhecimento Conceitos Fundamentais 2 - Entendimento Estratgico Essencial As 5 perguntas essenciais Estruturas das Organizaes Concepo estratgica essencial A Estratgia, a Gesto e a Operao 3 - Levantamento e Modelagem de Processos de Negcio O que Modelagem de Processos de Negcio Perspectivas de representao da modelagem de processos Trs nveis de modelagem Atividades essenciais para a modelagem de processos Indicadores de desempenho

Mdulo 2
Modelagem e Melhoria de Processos com BPMN
Durao do mdulo: 16 horas Parte 1 Modelagem com BPMN Prtica Entendimento sobre a Empresa e o Negcio Levantamento inicial dos Processos Categorizao e priorizao de Processos Definio do escopo de processos Definio do escopo do levantamento Definio do escopo da modelagem (Nveis) Levantamento das atividades do processo atual (As Is) Diagramao do processo com BPMN (As Is) Uso da ferramenta de modelagem para criao do Macro Processo, Processo, Subprocessos e Atividades Criao de documentao complementar ao diagrama Parte 2 Anlise de Processos Prtica Avaliao dos diagramas do processo Avaliao dos documentos complementares ao modelo

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Regras de negcio

Anlise do processo (Tempo, Custo, Padres, Interao com Cliente, Causa

Parte 4 - Anlise de Processos Quando deve ser feita uma Anlise de Processos Preparao para Anlise de Processos Atividades da Anlise de Processos Estratgias e Tcnicas de Anlise de Processos

Raiz, Handoffs, Regras de negcio, Capacidade, Gargalos, Sistemas da Informao) Preparao para simulao de cenrios Avaliao de resultados Documentao de Lacunas e Resultado Documentao de Solues e Recomendaes

Parte 5 - Desenho de Processos Funes e Envolvimento Atividades de Desenho de Processos Princpios do Desenho de Processo

Parte 3 Desenho de Processos Prtica Definio do Nvel do Modelo de Processo Proposio de Melhoria Diagramao do Novo Processo (Composio de Processos, Eliminao de Handoffs, Orientao a Servios, Orientao a Clientes) Simulao de Cenrios Gap Analysis

Parte 6 - Tecnologia de Apoio O que BPMS Funcionalidades de um BPMS Arquitetura bsica de um BPMS Classificao de um BPMS

Parte 7 - Metodologia Objetivo da Metodologia Papis e Responsabilidades Custeio de Atividades Notao para Modelagem de Processos Prtica para a Modelagem de Processos Elementos BPMN Realizao do Ciclo de Vida

Inscries 2012 15, 16 e 17 de Maro


Horrio Quinta, sexta e sbado das 09:00 s 18:00hrs

Investimento
Inscries at 13/02/2012

R$ 1.650,00
Pagamento em at 10 vezes sem juros. Realizao

Belo Horizonte | MG
Savassi
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Parceiro Regional

21, 22 e 23 de Maro
Horrio Quarta, quinta e sexta das 09:00 s 18:00hrs

Investimento
Inscries at 21/02/2012

R$ 1.650,00
Pagamento em at 10 vezes sem juros. Realizao

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Salvador | BA
Barra

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