Prctica Profesional CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ADMINISTRACION DE EMPRESAS PRCTICA PROFESIONAL INFORME: TECNOLOGA

EN REDES DE COMPUTADORES Y SEGURIDAD INFORMTICA Docente: John Sanabria Estudiantes: Yenni Galindo y Daniel Gonzlez Fecha: 03 de Diciembre de 2009 El presente informe pretende brindar la caracterizacin de las ofertas laborales que han ingresado al portal de empleabilidad de la Corporacin Universitaria Minuto de Dios y a su Oficina de Egresados solicitando el programa de Tecnologa en Redes de Computadores y Seguridad Informtica. Se presenta aquellas reportadas tanto por el portal de elempleo.com como va E-mail. Se filtraron aquellas que tienen relacin con la solicitud de personal egresado o titulado. Se presenta la categora de NO ESPECIFICA, como respuesta a la carencia de informacin, la falta de claridad de esta y la posible inconveniencia de aquella que reportaba la oferta descrita. Se descartaron las ofertas provenientes de DIAN y SENA, puesto influan en el resultado de manera drstica, pasando de un total de 136 a 86 ofertas para los egresados de dicha carrera. 1. Ofertas reportadas: Al 27 de Noviembre de 2009 se presentaron un total de 86 ofertas para el programa de Tecnologa en Redes de Computadores y Seguridad Informtica. La evolucin histrica de la cantidad de ofertas por mes revela:

El mes en el que han ingresado ms ofertas de trabajo a sido noviembre con 28 ofertas en total.

2. Empresa solicitante: A continuacin se enumeran las empresas que requieren Tecnlogo en Redes de Computadores y Seguridad

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Prctica Profesional Informtica para el cubrimiento de las ofertas, y el porcentaje de requerimientos (se presentan las ms representativas en la grfica):

Las empresas que requeran Tecnlogo en Redes de Computadores y Seguridad Informtica para sus vacantes eran: o o o o o o o o o o o o o o o o o SELECTA CONSULTING GROUP S. A. OESIA NETWORKS S.L (ANTES IT DEUSTO) DIEBOLD COLOMBIA S.A. MANPOWER PROFESSIONAL LTDA CAC ABOGADOS FUNDACION MARIO SANTO DOMINGO OFICINA INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES ABRE LTDA AINT LTDA AUROS COPIAS S. A. COLEGIO DE LA SALLE COMFANDI CONSULTORES S & S ASOCIADOS LTDA ENLACE COMUNICACIN ESTRATGICA LTDA FENALCO Y GOBERNACION DE BOYACA POTENCIAL HUMANO LTDA PROYECTO DE PROTECCION DE TIERRAS Y PATRIMONIO

3. Cargos solicitados: Los cargos ms ofertados solicitando egresados de Tecnologa en Redes de Computadores y Seguridad Informtica son:

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El cargo ms ofertado fue Ingeniero de sistemas, Informtica y Computacin. El total de cargos ofertados con sus requerimientos fueron:
51 11 6 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Ingenieros de Sistemas, Informtica y Computacin Tcnicos de Sistemas Administradores de Sistemas Informticos Auxiliares de Informacin y Servicio al Cliente Programadores de Aplicaciones Informticas Mecnicos Industriales Directores y Gerentes Generales de Servicios Financieros, de Telecomunicaciones y Otros Servicios a las Empresas Gerentes de Banca, Crdito e Inversiones Asistentes Administrativos Auxiliares de Compras e Inventarios Ingenieros Industriales y de Fabricacin Analistas de Sistemas Informticos Tcnicos en Fabricacin Industrial Tcnicos en Electrnica y Telecomunicaciones Instructores de Formacin para el trabajo Ocupaciones Profesionales en Relaciones Pblicas y Comunicaciones Vendedores -Ventas Tcnicas NO ESPECIFICA

4. reas de desempeo: Las reas de desempeo a las cuales pertenecen los cargos ofertados son:

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El rea o sector que ms requiere Tecnlogo en Redes de Computadores y Seguridad Informtica es Ciencias Naturales, Aplicadas y Relacionadas seguida de Finanzas y Administracin.

5. Nivel de estudio: Los niveles de estudio hacen referencia al tipo de titulacin requerida para aplicar a dicha oferta. La clasificacin, de acuerdo a las especificaciones de las ofertas, arroj el siguiente resultado:

El nivel de estudios ms solicitados es Profesional, con un 75% de requerimientos. Para algunas de las ofertas se poda aplicar con cualquiera de los niveles de estudio.

6. Especializacin: Un 8% de las ofertas requera de algn nivel de especializacin

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Los temas de especializacin requeridos fueron: o AFINES ARQUITECTO DE SOFTWARE o AFINES ARQUITECTO DE INFRAESTRUCTURA o CONSTRUCCIN DE SOFTWARE O INGENIERA DE SOFTWARE o MAESTRA EN INGENIERA DE SISTEMAS O ESPECIALIZACIN EN CONSTRUCCIN DE SOFTWARE O INGENIERA DE SISTEMAS o MAESTRA EN INGENIERA DE SISTEMAS O ESPECIALIZACIN EN CONSTRUCCIN DE SOFTWARE O INGENIERA SOFTWARE

7. Competencias: Las competencias ms solicitadas fueron:

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Ver Anexo para el total de las competencias requeridas y el nmero de requerimientos. Puede que algunas competencias no estn acordes con el perfil profesional del egresado ya que se debi interpretar parte de los cargos solicitados y relacionarlos con la base de datos del Observatorio Laboral del SENA.

8. Experiencia requerida: Se tomaron los requerimientos de experiencia mnimos para cada caso; en las ofertas donde se solicitaban diferentes tipos de experiencias, los valores fueron sumados. La categora de NO ESPECIFICA incluye tanto las ofertas que no requieren, como aquellas que si pero que no especifican el tiempo. Se hall el promedio multiplicando las diferentes categoras, por el total de repeticiones y dividindolo por el total de ofertas que reportaron experiencia; la categora NO ESPECIFICA no se tom en cuenta. De lo anterior se concluye que:

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El tiempo de experiencia ms solicitado es de 3 aos. El promedio de experiencia fue de 2,84 aos. Los campos de experiencia requeridos fueron:

o EXPERIENCIA ESPECIFICA COORDINACION Y/O DIRECCION PROYECTOS, ANALISIS, DISEO, CONSTRUCCION, DESARROLLO DE SOLUCIONES SW (DESARROLLO SW) A PARTIR DE EXPEDICIN DE TARJETA PROFESIONAL o EXPERIENCIA GENERAL, CONTADOS APARTIR DE LA EXPEDICION DE LA TARJETA PROFESIONAL o EXPERIENCIA ESPECIFICA EN COORDINACION Y/O DIRECCION DE PROYECTOS, ANALISIS Y/O DISEO Y/O Y/O CONTRUCCION Y/O DESARROLLO DE SOLUCIONES DE SOFTWARE (DESARROLLO SOFTWARE) o EXPERIENCIA GENERAL CONTADOS APARTIR DE LA FECHA DE EXPEDICIN DE LA TARJETA PROFESIONAL o EXPERIENCIA ESPECFICA EN COORDINACION Y/O DIRECCION DE PROYECTOS, ANLISIS, DISEO, CONSTRUCCION o DESARROLLO DE SOLUCIONES DE SW (DESARROLLO SW)" o EXPERIENCIA ESPECIFICA EN LA DIRECCION TECNICA DE PROYECTOS DE IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES DE SOFTWARE, CON TECNOLOGIA WEB Y CON INTEROPERABILIDAD ENTRE APLICACIONES o ADMINISTRACIN DE PLATAFORMA BLACKBOARD, MANEJO DE BASES DE DATOS E INTEGRACION DE SISTEMAS DE INFORMACION, CAPACITACION USUARIOS o ADMINISTRACIN DE SISTEMAS DE INFORMACIN o ADMINISTRACIN TREND MICRO PARA SOLUCIONES OFFICE SCAN (ANTIVIRUS), IMSS (ANTISPAM), IWSS (ANTIVIRUS TIPO GATEWAY). o ADMINISTRACIN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS OPERATIVOS AIX, LINUX Y UNIX

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Prctica Profesional o AMPLIACION DE RED EXTERNA PARA TELECOMUNICACIONES, INSTALACION DE LINEAS TELEFONICAS, DIRECCION DE OBRE, RESIDENCIA DE OBRA, CONSULTORIA, INTERVENTORIA, ASESORIA, SUPERVISION, ADMINISTRACIN DE CONTRATOS, CONTROL DE PROCESOS Y OPERACIONES, Y ATENCION DE SERVICIO AL CLIENTE o ANLISIS DE RENDIMIENTO o ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA o ANLISIS, DISEO Y DEFINICIN DE ARQUITECTURAS DE SOFTWARE o ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD o BASES DE DATOS ORACLE Y PI/SQL o BASES DE DATOS ORACLE, DB2 Y SQL. ADICIONAL CONOCIMIENTOS EN AIX, LINUX,SOLARIS,RMAN o BASES DE DATOS ORACLE, DB2 Y SQL. EXPERIENCIA EN SOA SUITE Y OAS Y CONOCIMIENTOS EN AIX, LINUX,SOLARIS,RMAN o C, C++, JAVA, AS 400 o CALL CENTER o CARGOS SIMILARES o CONFIGURACIN SISTEMAS OPERATIVOS DE CISCO (ROUTERS, SWITCH), LINUX, WINDOWS2000 SERVER. O CON CERTIFICACIN CISCO o CONOCIMIENTOS EN VISUAL BASIC, C# Y BASES DE DATOS SQL o COORDINACION Y/O DIRECCION PROYECTOS, ANALISIS, DISEO, CONTRUCCION, DESARROLLO SOLUCIONES DE SW (DESARROLLO SW) A PARTIR DE EXPEDICIN DE TARJETA PROFESIONAL o PROYECTOS BAJO JAVA J2EE o DESARROLLANDO APLICACIONES INTEGRATION SERVICE CON SOLUCIONES BI o DESARROLLO BAJO .NET o DESARROLLO DE SOFTWARE, PROGRAMACIN ORIENTADA A OBJETOS (AVANZADO), DESARROLLO DE APLICACIONES WEB( ASP. NET) Y DE ESCRITORIO (WINDOWS FORM) CON VISUAL STUDIO.NET 2005 Y/O 2008, SQL SERVER 2005, UML, WML Y WAP o DIRECCION TECNICA DE PROYECTOS DE IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES DE SOFTWARE o DIRECTOR, INTERVENTOR DE PROYECTOS EN AREAS DE SISTEMAS o DISEO Y CONSTRUCCION DE SOLUCIONES DE INTELIGENCIA o DOCUMENTACIN DE PROCESOS, ISOLUCIN, PROJECT, NORMA ISO 27001, SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD, SISTEMAS DE GENERACIN DE PROCESOS o EN COMUNICACIN DE DATOS: FTAM, X.25, IP, ETC, DEFINICIN DE FORMATOS: ASN.1, AMA, ETC, PROGRAMACIN, UNIX HP UX Y SHELL SCRIPTING, NETWORK PROTOCOLS: TCP/IP, ORACLE DB Y

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Prctica Profesional PLSQL, C++, JAVA Y CONOCIMIENTO EN: SISTEMAS DE MEDIACIN DE DATOS, ADMINISTRACIN Y OPERACIN SISTEMA HP IUM EXPERIENCIA GENERAL FORMS, REPORTS, PL/SQL Y ORACLE GERENCIA DE PROYECTOS EN EL SECTOR DE TELECOMUNICACIONES, CERTIFICACIN PMP HARDWARE, SOFTWARE, HERRAMIENTAS DE MONITOREO Y SISTEMAS BACKUP LABORES DE DESARROLLO UTILIZANDO JAVA, HIBERNATE Y STRUTS LIDERANDO PROCESOS DE SEGURIDAD INFORMATICA MANEJO DE AMBIENTES MYSQL, POSGREED, JAVA, ASP MANEJO DE LENGUAJE SQL, FORMS 6.0. Y JAVA MANTENIMIENTO DE SOFTWARE Y HARDWARE, MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE IMPRESORAS, MONITORES Y CPU, REPARACIN DE PERIFRICOS DEL COMPUTADOR (UNIDAD DE CD, UNIDAD DE DRIVE, FUENTES, MOUSE Y DEMS DISPOSITIVOS). CONOCIMIENTOS EN SISTEMA OPERATIVO WINDOWS. MAQUINARIA CNC PREPARACIN Y CONTROL DE PRESUPUESTOS. CONTROL Y SEGUIMIENTO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS ORGANIZACIN DE TALLERES, EVENTOS, CONFERENCIAS, ETC. PROCESOS DE VENTAS PROGRAMACION RPG, MANEJO AS 400 PROYECTOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIN PRUEBAS DE STRES, INSTALACIN DE ANTENAS Y FLUJOS, REPORTES DE AUDITORIA Y HOMOLOGACIN REDES REDES DE TELECOMUNICACIN SECTOR PETROLERO SEGURIDAD Y REDES SISTEMAS BACK OFFICE SISTEMAS OPERATIVOS, HARDWARE Y SOFTWARE SLIDOS CONOCIMIENTOS EN EL MANEJO DE LENGUAJE PL/SQL, FORMS 6.0. Y JAVA SOPORTE DE APLICACIONES SOPORTE DE SISTEMA OPERATIVO AIX, LINUX Y UNIX SOPORTE TECNICO, MANEJO DE HARDWARE Y SOFTWARE, HERRAMIENTAS DE SOPORTE, SISTEMAS DE HELP DESK, MESAS DE AYUDA Y ATENCION A REQUERIMIENTOS SOPORTE, CALL CENTER, BACKOFFICE, MERCADEO Y SERVICIO AL CLIENTE

o o o o o o o o o

o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

9. Horario de trabajo: Se tomaron en cuenta categoras generalizadoras y no la duracin del trabajo. El caso de Full Time se refiera a los horarios de oficina independientemente la duracin y el caso Turno se refiere a

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Prctica Profesional aquellas ofertas que especificaban jornadas de maana, tarde o noche. Se obtuvieron los siguientes resultados:

La gran mayora de las ofertas no especifica horario de trabajo El horario Full Time es solicitado en el 10% de las ofertas El horario por Turnos es solicitado en el 6% de las ofertas

10. Salarios: El rango de salarios es similar al encontrado en elempleo.com, se incluye la categora A DEFINIR donde el pago depende del perfil del aspirante. Se hall el promedio multiplicando el lmite inferior de las diferentes categoras, por el total de repeticiones y dividindolo por el total de ofertas que reportaron salario; las categoras NO ESPECIFICA y A DEFINIR no se tomaron en cuenta. De lo anterior se observa:

El rango de salarios ms ofertado est entre $2.000.001 y $2.500.000. Se observa que la mayora de ofertas no reporta salario. El promedio de salario es de 2.060.606.

11. Ciudad de trabajo: Se clasificaron las ofertas de acuerdo a los lugares donde se encontraba la vacante. Se presentan no especfica pas para las organizaciones multinacionales o transnacionales y no especifica Oficina de Egresados 10

Prctica Profesional ciudad para las empresas reconocidas como de operacin nacional. De lo anterior se obtuvo:

El lugar ms comn en la ubicacin de las vacantes es Bogot.

El total de vacantes ofertadas es de aproximadamente 88 teniendo en cuenta que las ofertas que no especificaban las vacantes, se contaron como uno; algunas ofertas se tomo la presuncin de uno de acuerdo a la referencia singular de la oferta.

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ANEXO COMPETENCIAS Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de computo. Configurar los dispositivos activos de interconexin en la red que cumplan las condiciones de transmisin e intercambio de informacin requeridas para la solucin. Utilizar software para administrar redes de acuerdo a las normas internacionales. Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseo preestablecido a partir de normas tcnicas internacionales. Implementar cambios y actualizaciones para mejorar la utilizacin del sistema y las aplicaciones. Instalar y administrar hardware y software de seguridad en la red a partir de normas internacionales. Administrar redes empresariales y gestionar la conexin del sistema a redes externas. Administrar sistemas de informacin en entornos monousuario y multiusuario. Facilitar la utilizacin de aplicaciones de propsito general y especfico. Implantar la solucin que cumpla con los requerimientos para su operacin Corregir fallas y averas mecnicas de los bienes mediante las tcnicas para reestablecer una funcin especifica Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las polticas de la organizacin. Liderar el talento humano de la unidad de negocio para lograr los resultados propuestos. Disear el sistema de acuerdo con los requerimientos del cliente Ejecutar los bienes acciones preventivas que conserven las condiciones fundamentales en intervalos predeterminados de operacin, (tiempo, recorrido, nmero de operaciones). Establecer los requerimientos necesarios para desarrollar las actividades de la orden de trabajo de acuerdo con plan de mantenimiento. Administrar el riesgo de la unidad de negocio de acuerdo con las polticas institucionales. Estructurar programas de formacin con base en las competencias establecidas y en la poltica educativa institucional Fidelizar al cliente incrementado los vnculos comerciales y logrando la rentabilidad del negocio de acuerdo con las polticas institucionales. Garantizar los resultados comerciales y financieros de la unidad de negocio de acuerdo con criterios de calidad, eficiencia y rentabilidad definidos por la institucin. Interactuar con clientes de acuerdo con polticas y estrategias de servicio de la compaa Administrar la cartera de crdito de acuerdo con normas legales e institucionales. Dar asesora comercial y financiera que conduzca a la satisfaccin de las expectativas y necesidades reales del cliente. Definir objetivos financieros de acuerdo con polticas organizacionales. Establecer las desviaciones de la programacin frente a la ejecucin del plan financiero. Evaluar el riesgo crediticio y la rentabilidad de las operaciones financieras de acuerdo con las normas institucionales. Implementar el sistema de informacin que cumpla con los requerimientos de la solucin teleinformtica. Intervenir en el desarrollo de los programas de mejoramiento organizacional que se deriven de la funcin administrativa

PETICIONES 55 50 39 33 30 29 18 18 18 13 12 10 5 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2

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Mejorar un bien o proceso mediante la modificacin de un parmetro tcnico segn necesidades especificadas. Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa. Orientar procesos formativos presenciales con base en los planes de formacin concertados. Predecir las fallas de los equipos verificando continuamente el estado del bien frente a los parmetros establecidos por el fabricante o normas internacionales. Realizar anlisis y diseo del sistema de informacin que cumpla con los requerimientos de la empresa. Analizar los requerimientos del cliente para construir el sistema de informacin Contactar clientes de acuerdo con sus necesidades y requerimientos, el tipo de producto o servicio y las polticas de ventas de la compaa Controlar los inventarios segn indicadores de rotacin y mtodos de manejo. Definir los requerimientos necesarios para construir el sistema de informacin de acuerdo con las necesidades del cliente Desarrollar el sistema que cumpla con los requerimientos de la solucin informtica Determinar los recursos financieros de acuerdo con el plan de accin de la organizacin. Dirigir el talento humano segn necesidades de la organizacin. Ejecutar planes de mercadeo de acuerdo con los objetivos y recursos de la organizacin Elaborar el cronograma de ejecucin de los recursos definir objetivos financieros y de inversin de acuerdo con las polticas organizacionales. Evaluar competencias con base en los procedimientos institucionales y en la normatividad vigente. Generar propuestas de mejoramiento del ambiente organizacional de acuerdo con la funcin de la unidad administrativa. Gestionar la ejecucin de los planes de accin y de mejoramiento con base en la poltica educativa y en la normatividad institucional Hacer seguimiento a clientes con base en los acuerdos comerciales y el plan de servicio a clientes Implementar las acciones de penetracin del producto o servicio en el mercado de acuerdo con la rentabilidad y estrategias de mercadeo. Participar en el proceso de negociacin de tecnologa informtica para permitir la implementacin del sistema de informacin. Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios Proyectar las necesidades y requerimientos segn el proceso o unidades de negocio. Realizar negociacin con los proveedores y clientes, segn los objetivos y estrategias establecidas por la organizacin. Validar la aplicacin de las fases y procedimientos de control interno de la gestin financiera de acuerdo con polticas organizacionales.

2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

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