Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Mediul de Marketing Al Companiei Mcdonald. (Conspecte - MD)
Mediul de Marketing Al Companiei Mcdonald. (Conspecte - MD)
Pentru orice intreprindere, cunoasterea si analiza mediului ambiant , a fizionomiei si mecanismului sau de functionare reprezinta punctul de unde incepe identificarea oportunitatilor, dar si a pericolelor, a amenintarilor ce se prefigureaza la adresa sa. De aceea se impune cu necesitatea cunoasterii continutului si a cerintelor mediului, precum si a modificarilor cantitative si calitative care apar in sfera lui, chiar anticiparea evolutiei viitoare a mediului, astfel incit intreprinderea sa se poata adapta la noua sa structura. Mediul de marketing cuprinde totalitatea fortelor si conditiilor interne si externe sub influenta si in cadrul carora isi desfasoara intreprinderea activitatea Privit la nivelul intreprinderii mediul de marketing are doua componente mediul intern si mediul extern. Cele doua componente, precum si relatiile dintre acestea trebuie permanent cunoscute si studiate de catre intreprindere.
*Resursele intreprinderii:
umane (Andys Pizza n present este recunoscut prin numrul mare al personalului
angajat.nainte de angajare n cmpul muncii personalul selectat este bine antrenat de ctre manager)
*Programele de activitate
ntreprinderea are un potential ridicat atunci cnd exist un echilibru ntre cele trei capacitiproductiv, financiar i organizatoric, pe de o parte, i capacitatea comercial, pe de alt parte, iar volumul activitii, este suficient de mare ca s acopere o cot nsemnat de pia.
*Managementul ntreprinderii
Este alctuit din conducerea acestuia,i n fiecare local exist un conductor care gestionez ntreaga activitate a Andys-ului.
*Mixul de marketing
Produsele comercializate de reeaua de restaurante Andys Pizza sunt cele tradiionale (pizza, clatite, sucuri, deserturi, etc.). .Preul produselor este determinat n funcie de concuren, de cerere, de politica fiscal a statului etc. Un element important de care beneficiaz Andysul este publicitatea.
aciuni de preveziune sau control. Ele alcatuiesc micromediul. Alte componente ale mediului extern sunt specifice anumitor industrii si pot influena unele firme mai mult decit pe altele. Ele au o aciune direct asupra ntreprinderii si alctuiesc macromediul.
2.1.Micromediul cuprinde cteva grupe de factori: *Clienii constituie componena asupra creia sa focalizeaz toate eforturile de
marketing ale ntrprinderii. Clienii efectivi ai ntrprinderii sunt stimulai s-i sporeasc volumul si frecvena cumprturilor, printr-o calitate a produselor si a serviciilor ct mai apropiat de ateptrile lor.
fabricarea bunurilor sau serviciilor. Furnizorii pot oferi: materii prime, ambalaje si etichete,
Furnizorii de marfuri Restaurantul Andys Pizza isi procura materiile prime atit de la
distribuitori interni cit si internationali. Fiecare materie prima este achizitionata de la o alta firma. Aprovizionarea restaurantelor din Chisinau se face de 2 ori pe saptamina, lunea si joia. Colaborarea cu acesti furnizori este incheiata inca de la deschiderea fiecarui restaurant. Carnea provine de la furnizorii internationali iar restul materiilor prime de la cei interni. Legaturile cu acesti furnizori sunt incheiate pe perioade nedeterminate.
promovarea produselor ctre utilizatorul final. Ei se grupeaz in 3 categorii: intermediarii comerciali, intermediarii auxiliari, agenii prestatoare de servicii de marketing.
Concurentii noi veniti (ofera produse noi in sortiment mai bogat si pentru alte nevoi).
Deocamdata in Moldova sunt prezente mai multe restaurante de acest tip
2.2.Macromediul intrprinderii
reprezinta ansamblul elementelor din mediul extern al intreprinderii cu care acesta interactioneaza in procesul conducerii activitatii, pentru indeplinirea misiunii propuse.
financiare valutare, gradul de ocupare a resurselor umane, etc. deasemenea factorii mediului economic determina volumul si structura ofertei de marfuri, volumul cererii de marfuri, miscarea preturilor si nivelul concurentei. (Alaturi de rata somajului si cea a inflatiei care sunt foarte inalte, un factor important in desfasurarea bunei functionari a firmei este si cursul valutar care influenteaza preturile materiilor prime de la furnizorii internationali practicate in euro si dolari.)
promovata care vizeaza in principal protejarea consumatorilor, protejarea societatii si protejarea concurentei.
*Mediul natural
desfsurate.
dat n 1997. Condiiile climatice n zona Sibiului sunt favorabile dezvoltrii activitaii
Depun toate eforturile pentru ca interiorul localurilor s fie nu doar frumos, comod i funcional, dar s aib i un caracter informativ. Fiecare restaurant din cadrul reelei are propria tematic i este decorat ntr-un stil aparte. Sunt o companie cu orientare social. Nu doar c ajut veteranii i susin cei mai buni elevi de la liceele din capital, proiectele de binefacere au drept obiectiv acordarea ajutorului caselor de copii din republic. n semn de recunotin pentru calitatea constant, clienii rspund prin loialitate. Ca urmare, continu s bucure oaspeii restaurantelor, respectnd standardele i tehnologia tehnologia devenit un simbol.
Concluzii:
Din totalitatea acestori factori exista unii cu o actiune puternica sau mai putin puternica, de aceia Ph. Kotler spune ca pentru a lua in considerare acesti factori trebuie sa existe 4 categorii de activitati: 1. 2. 3. 4. Observarea tuturor factorilor care actioneaza asupra firmei; Monitorizarea factorilor (alegerea acelora care au influenta cea Prognozarea schimbarilor in evolutia factorilor monitorizati; Analiza efectelor pe care le-ar putea avea schimbarile in evolutia
Puncte slabe: Puncte forte: - se serveste mincare buna, rapida, fierbinte -personal bine intruit -calitate, curatenie -atragerea clientilor, in special copiii pentru care se organizaeaza petreceri - colaboratori numerosi -aceasta caracteristica semnificativa a vinzarilor necesita existenta unei forte de munca flexibile, in felul in care acesta oferind posibilitatea de a imbina lucrul cu studiile sau responsabilitatile familiare -imbunatatirea stilului de management prin intermediul angajatilor(chestionare, sondaj) -furnizarea de materiale igienico-sanitare angajatilor in mod obligatoriu pentru a se putea prezenta in mod corespunzator in fata clientilor Oportunitati: -colaborarea cu diverse firme deja cunoscute pe piata intr-un timp foarte scurt -aparitia de noi produse in meniu, oferite in special copiilor Amenintari: -scaderea numarului de animale datorita stratului de ozon care este in crestere -scaderea veniturilor populatie din cauza crizei economice mondiale -aparitia de firme concurente -nu sunt finantati de nici o alta firma sau organisme -exploatarea angajatilor din punctul de vedere al unor analisti mass-media, dar si o hrana nesanatoasa, bogata in grasimi -majoritatea angajatilor sunt tineri fara studii superioare calificati si instruiti la locul de munca -salarii scazute ale personalului -unele restaurante au amplasare nu prea buna
Contabilitate
Chisinau 2012
Cuprins:
1. Mediul de marketing al companiei Andys Pizza 2. 1.Mediul intern al ntreprinderii. 3. 2. Mediul extern al ntreprinderii 4. 2.1.Micromediul cuprinde cteva grupe de factori 5. 2.2.Macromediul intrprinderii 6. Prezentarea companiei Andys Pizza 7. Concluzii