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Prambule
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Mise en perspective : Marseille cultive son art de laccueil et confirme sa capacit organiser de grands vnements ............. 15
Remerciements 17
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Prambule
Prambule
Huit villes de province ont accueilli la coupe du monde de rugby 2007. Toutes ont fond de grands espoirs en matire de retombes conomiques et de gain en termes dimage. A lheure o ces villes font les premiers bilans, Marseille sort de la mle en bonne position et, ralise au plan local, un grand Schlem . Professionnels et habitants, sont unanimes : cet vnement a t un grand succs pour la cit phocenne.
Selon le secrtaire dtat charg des Sports, 90% des places dans les stades ont t vendues et les retransmissions tlvises des principaux matches ont atteint des taux daudience records. En France, laudience record aura t atteinte lors du quart de finale opposant lAngleterre la France (18,3 millions de spectateurs). Au total, cette coupe du monde aura t suivie par prs de 4 milliards de tlspectateurs cumuls. (contre 3,4 milliards en 2003 et seulement 300 millions lors de la premire dition en 1987). Le succs conomique a t assur notamment par larrive en France de plus de 350 000 spectateurs trangers qui devraient engendrer 150 millions d de recettes supplmentaires pour le secteur du tourisme. Enfin, aucun incident en termes sanitaire ou de scurit naurait t constat durant les six semaines de comptition.
Aprs la coupe du monde de football en 1998, Marseille tait une nouvelle fois la terre daccueil dun des principaux vnements sportifs au niveau mondial. Troisime vnement sportif aprs la coupe du monde de football et les jeux olympiques dt, la coupe du monde de rugby bnficie dune notorit encore modeste par rapport aux deux autres vnements. Si sa couverture mdiatique et tlvisuelle est dix fois infrieure aux deux autres vnements, le rugby prsente lavantage doffrir une image trs positive base sur un rfrentiel de valeurs sportives, culturelles et comportementales. Cette sixime dition de la coupe du monde de rugby a dmontr qu Marseille, la rencontre russie entre les visiteurs, les professionnels du tourisme et les habitants a confort le capital sympathie de la ville et lui donne une dimension internationale qui ne demande qu se renforcer
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Premires tendances :
Un satisfecit (quasi) gnral
Les premiers chos recueillis font tat dun satisfecit gnral tant de la part des professionnels que de la part des organisateurs. Cest principalement le secteur HCR (Htels, Cafs et Restaurants) qui tire son pingle du jeu. En effet, La structure des dpenses observe lors de la coupe du monde de football en 1998 montre que le secteur HCR reprsente la moiti des dpenses. Ainsi, lhtellerie des villes htes enregistre une croissance de son revenu par chambre disponible de 37,5% en moyenne les soirs de matches. Grce aux nombreux supporters venus pour certains de lautre bout du monde et aux mdias, la frquentation des tablissements est en forte croissance par rapport lanne prcdente (+11,3 points). Selon MKG, Paris et Marseille sont les grandes gagnantes de la coupe du monde. les deux villes qui ont accueilli le plus de matches, ont
plus que toutes autres profit de la comptition, surtout partir des phases de matches limination directe. Marseille qui accueillait deux quarts de finale a t la fte tout au long du week-end du 6 et 7 octobre. Pour ce week-end, la centrale Mondiresa avait fix un minimum de deux nuites pour chaque rservation. Le tableau ci-dessous indique la performance htelire les soirs de matches Marseille.
Titre Tableau Source : Base de donnes MKG Hospitality - fournisseur officiel des chanes htelires - Octobre 2007 - Prix en TTC Date
Sam 08/09 Mer 12/09 Sam 22/09 Dim 30/09 Sam 06/10 Dim 07/10
Match
N-Zlande - Italie Italie - Roumanie Argentine - Namibie France - Gorgie Australie - Angleterre Afrique du Sud - Fidji
Taux doccupation
95,9 % 99,9 % 86,7 % 70,6 % 101,5 % 91,5 %
Prix moyens
105,7 102,5 82,6 89,9 98,6 101,2
(*) Les volutions sont calcules par rapport au jour mme de la semaine quivalente en 2006 ; exemple samedi 8 septembre 2007 au vendredi samedi 9 septembre 2006.
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Selon les professionnels, septembre et octobre sont considrs Marseille comme des bons mois pour le tourisme local. Les htels de Marseille et de ses environs ont nanmoins connu des taux de remplissage en progression (+5% par rapport 2006) et ont fait le plein lors des quarts de finale. Ainsi, sur les jours de match, le groupe Accor a enregistr une augmentation de son chiffre daffaires de 28% Marseille, de 35% Aix-enProvence et de 40% sur la zone aroportuaire.
Par type dhtels, ce sont dabord les 3 toiles qui ont connu la plus forte augmentation (+50%) devant les 4 toiles (+38%) et enfin les 2 toiles (+13%). La clientle originaire de lhmisphre austral, traditionnellement peu prsente Marseille, a investi les htels marseillais et les professionnels comptent bien avoir fidliser ces nouveaux touristes pour les annes venir. Ainsi, le groupe Accor enregistre 20 30% de rservations supplmentaires dans ses htels situs dans la zone aroportuaire. Par ailleurs, les touristes italiens, dhabitude peu enclin sjourner Marseille, ont t prsents au rendez-vous ds cet t, et, pour une fois, sont alls au del de la Cte dAzur
dferl sur lhypercentre et aux abords du stade Vlodrome. Les cafetiers, pourtant prvoyants (certains avaient quadrupl leur rserve de bire), ont t en rupture de stock la nuit du samedi 6 octobre. Et ce ds 1 heure du matin Les brasseries situes sur le Vieux Port, sur les plages (Escale Borely) et aux abords du stade ont galement enregistr une frquentation hors normes les jours des matches en gnral et lors des quarts de finale en particulier. La restauration haut de gamme a aussi tir partie de lvnement grce aux soires VIP organises aux quatre coins de la ville. Ainsi, des restaurants haut de gamme comme Une table au sud ou le Miramar ont trs bien march pendant la coupe du monde et avaient
Evidemment, le week-end des quarts de finale a t exceptionnel et ce sont tous les htels de Marseille et de sa rgion qui affichaient complet. Mme constat pour les chambres dhtes et les campings.
La demande a t tellement forte que les propritaires de chambre dhtes ont servi de relais des particuliers intresss par laccueil de supporters. Certains habitants ont accueilli jusqu une dizaine de touristes par nuit un tarif de 50 la nuit ; un apport financier supplmentaire dans lconomie locale et une action remarquable comme ambassadeurs de Marseille
sant une gastronomie peu apprcie des Anglo-saxons, n'ont pas bnfici de limpact de la coupe du monde est nul voire ngatif pour leur tablissement.
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aux besoins gnrs par la coupe du monde. En rapprochant, cette occasion, les entreprises des demandeurs demploi, la cellule Action Emploi rugby 2007 de lANPE escomptait surtout assurer la promotion des "sans emplois" auprs des entreprises. En effet, la plupart des offres demplois, dure dtermine, tait strictement li lvnement. Le dispositif sest concentr sur quatre secteurs dactivit : lhtellerie restauration, la scurit, les transports et lvnementiel. Cest dans le secteur de la scurit que les embauches ont t les plus nombreuses (400). Au total, prs dun millier d'embauches ont t ralises et ont concern lensemble des quartiers. Sil est convenu quun nombre marginal de contrats soient prolongs, lobjectif est ailleurs et consiste favoriser la rinsertion des demandeurs demploi dans le milieu professionnel.
En parallle, des agences dintrim spciales, comme Charlestown, ont galement lanc des campagnes de recrutement. Ainsi, 80 chauffeurs ont t recruts pour
un constructeur automobile qui a organis une opration de publicit Marseille. Au total, la vingtaine de soires institutionnelles organises Marseille pendant la coupe du monde aura permis dapporter des revenus complmentaires aux demandeurs demplois et aux tudiants. Et accessoirement, dapporter une exprience supplmentaire leur curriculum vitae.
marseillais pendant la coupe du monde de football. Dans lattente de disposer des rsultats plus prcis sur limpact conomique de la coupe du monde Marseille (voir encadr), une premire fourchette peut tre mentionne titre purement indicatif.
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En effet, lestimation ici voque ne rsulte pas dune tude approfondie mais dextrapolations ralises partir des tudes ralises et des lments aujourdhui disponibles. Elle na donc aucune base scientifique et elle est soumise aux rserves inhrentes ce type dexercice. Cet avertissement fait, limpact conomique pour Marseille pourrait sinscrire dans une fourchette comprise entre 50 et 75 millions d. Lhypothse haute, table sur un effet du mme ordre que celui de la coupe du monde de football mais diminue de 15% en raison dun nombre lgrement infrieur de matches (sept matches en 1998 contre 6 matches en 2007). Lhypothse basse, sappuie sur un effet dun tiers infrieur celui de la coupe du monde de 1998 partir dune dure moyenne de sjour des touristes infrieure en 2007 (deux jours contre trois en 1998). Quoiquil en soit, une chose parat acquise, Marseille sera bien la ville de province o limpact aura t le plus fort. Rponse au dbut de lanne 2008
Supporter anglais
Les tudes rfrences en lien avec les impacts conomiques de la coupe du monde de rugby
Une tude ralise par lEssec en avril 2007 estimait 8 milliards d les retombes conomiques pour les rgions. La moiti avant et pendant lvnement et lautre moiti aprs lvnement. Avec 410 millions d, la rgion PACA arrive en quatrime position aprs lIle-de-France (1 milliard d), la rgion Rhne-Alpes (558 millions d) et la rgion Aquitaine (414 millions d). Il convient de souligner que cette tude, mene avant la coupe du monde, fait lobjet dun certain nombre de rserves de la part dautres prvisionnistes. Au-del des rserves mthodologiques, il semble que les chiffres annoncs par lEssec seraient surestims dans une proportion qui nest pas prcise ! Lestimation que nous avons avance sest surtout appuye sur ltude ralise pour la Ville de Marseille par KPMG en juin-juillet 1998. A loccasion de la coupe du monde de football, KPMG a conduit avec la Junior Entreprise de lESC Marseille Provence une enqute auprs de 2 180 personnes stant dplaces cette occasion. Cette tude a permis de quantifier le nombre de visiteurs (409 000 dont 65% dtrangers) et de procder une estimation de la valorisation des retombes conomiques (90 millions d pour les visiteurs en provenance de ltranger et hors Bouches-du-Rhne). Enfin, la demande du Ministre de la Sant, de la Jeunesse et des Sports, une tude a t ralise dans les villes daccueil de la coupe du monde (huit en rgions et deux Paris-Ile-de-France). Cette tude porte sur limpact conomique et lutilit sociale de la coupe du monde de rugby. Elle prsente lintrt de sappuyer sur la mme mthodologie et de permettre donc de faire des comparaisons entre les villes et les rgions concernes. Les rsultats seront communiqus au dbut de 2008. Pour ce qui concerne Marseille, ltude est mene par la CCIMP. Ltude sappuie sur cinq enqutes. La premire concerne une enqute spectateurs loccasion de chacun des six matches. Huit cent questionnaires ont t collects, soit 150 par match. Une enqute complmentaire a t ralise auprs de 300 personnes sur les lieux danimation. Les autres enqutes sont ralises soit par tlphone (400 personnes enqutes lchelle rgionale) soit en entretien direct auprs des sympathisants du rugby (clubs, associations) et auprs des acteurs conomiques et des institutions concernes par lvnement.
Mise en perspective
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Mise en perspective:
Marseille cultive son art de laccueil et confirme sa capacit organiser de grands vnements
Au del des retombes conomiques, la coupe du monde de rugby a constitu une vitrine exceptionnelle pour les villes daccueil. Comme tout vnement bnficiant dune forte mdiatisation, cette coupe du monde a aussi t loccasion dimprimer une image dynamique du territoire. Le coup de projecteur plantaire produit des consquences qui dpassent largement la dure de lvnement. Ainsi, la coupe du monde de football en 1998 a acclr le changement dimage de Marseille en permettant la ville dinfirmer les clichs ngatifs qui lui taient systmatiquement associs. En 2007, Marseille a confort limage dune ville ouverte, accueillante et conviviale. Peut-tre plus quailleurs, la coupe du monde de rugby aura constitu un formidable outil de promotion. La dimension festive de lvnement aura trouv Marseille le meilleur des terrains et lui a permis de cultiver son art de laccueil. Les exemples abondent en ce sens et montrent que les visiteurs ont apprci la ville et ses habitants. Vecteur dimage positive, acclrateur de dveloppement et catalyseur dnergies, lvnementiel figure en bonne place dans la stratgie des territoires. Barcelone est souvent cite en exemple en la matire. Marseille est toujours la recherche de laccueil dun vnement centr sur son territoire et bnficiant dune mdiatisation exceptionnelle. Dans le domaine du sport de haut niveau, elle a dj tent sa chance sans succs - pour lorganisation de la Coupe de lAmrica. Le bilan trs positif en termes dimage de la coupe du monde de rugby a suscit, au plan local, un grand espoir et a donn un lan de confiance sans prcdent cette ville. Cest dans ce contexte que sinscrit la candidature la capitale europenne de la culture en 2013. La coupe du monde de rugby a permis Marseille dmettre un signal fort. En montrant une nouvelle fois sa capacit daccueil de grands vnements et sa propension susciter lenthousiasme de ses visiteurs, elle a ralis un haka convaincant face ses concurrentes La ville affirme dsormais une ambition culturelle europenne et mditerranenne pour le renouveau de la cit et du territoire dont tmoignent les grands projets artistiques de rnovation urbaine, la qualit du mariage entre cultures savantes et cultures populaires. Du sport la culture, Marseille tmoigne dun engagement remarquable pour organiser des manifestations de dimension internationale. Ainsi, la ralisation du Palais de la Glisse et de la Glace permettra, peut-tre, la cit phocenne daccueillir les championnats du monde de patinage artistique. A plus long terme, la ralisation dun ple aquatique rpondant aux standards internationaux (en projet) devrait permettre de postuler lorganisation de grands championnats de natation. Dans le domaine sportif, dautres crneaux restent prendre comme lorganisation des jeux mditerranens en 2017 (les crneaux de 2009 et de 2013 tant dj affects). Aprs tout, des villes comme Barcelone (organisatrice des jeux mditerranens en 1955) et Athnes (organisatrice des jeux mditerranens en 1991) ont eu ce parcours avant datteindre la conscration avec lorganisation des jeux olympiques dt en 1992 pour Barcelone et en 2004 pour Athnes.
Remerciements
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(*) Personnes non prsentes la table ronde mais ayant accord un entretien lagAM sur ce thme.