REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENZA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA

BOLIVARIANA UNEFA NCLEO - LARA

INFORME DE PASANTA INDUSTRIAL REALIZADA, EN LA SUBINSPECTORA DEL TRABAJO - CARORA ESTADO LARA

Autora: Br. Eliannys Salas. Tutor Acadmico: Lcda. Rhina Gonzlez. Tutor Industrial: Abog. Mara A. Useche

Carora, Febrero 2012

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENZA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA NCLEO - LARA

PROPUESTA DE AUTOMATIZACIN PARA BASE DE DATOS SOBRE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS DE LA SALA DE FUERO DE LA SUBINSPECTORA DEL TRABAJO-CARORA TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TTULO DE LICENCIADO(A) EN ADMINISTRACIN Y GESTIN MUNICIPAL

Autora: Br. Eliannys Salas. Tutor Acadmico: Lcda. Rhina Gonzlez. Tutor Industrial: Abog. Mara A. Useche

Carora, Febrero 2012 NDICE

LISTA DE TABLAS Y CUADROS

PG. v vi vii viii ix x xi 1 3 3 3 4 4 6 7 9

LISTA DE GRFICOS O ILUSTRACIONES

APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO APROBACIN DEL JURADO EXAMINADOR DEL INFORME DEDICATORIA. RECONOCIMIENTO

RESUMEN Introduccin
MARCO ORGANIZACIONAL

Descripcin de la Institucin Misin y Visin Objetivos Resea histrica Estructura organizativa Estructura y funciones del Departamento y sus funciones Actividades Realizadas Captulo I EL PROBLEMA Planteamiento Del Problema Objetivos Justificacin Alcances Limitaciones CAPTULO II MARCO REFERENCIAL Antecedentes Bases Tericas
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16 17 21 21 22 23 24

Captulo III MARCO METODOLGICO rea de Aplicacin Mtodos, tcnicas e instrumentos Diseo de Investigacin
Fases del Proyecto de Aplicacin

Fases del Proyecto de Aplicacin Cronograma Captulo IV RESULTADOS

Anlisis De Los Resultados CAPTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIN RECOMENDACIONES CAPTULO VI PROPUESTA PROPUESTA BIBLIOGRAFA ANEXOS

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LISTA DE TABLAS Y CUADROS N 1 2 3 4 5 6 7 TABLAS Fases del Proyecto de Aplicacin iv Cronograma PG. 21 24 tems N 1 Considera usted que la propuesta de automatizacin de base de
datos en esta sub-Inspectora es valiosa para todo el personal.

tems N 2 Cree usted que es necesario tomar otras medidas a travs de la capacitacin que mejore la eficiencia en el rea de trabajo de la subInspectora
tems N 3. Cree usted que es de suma importancia que est sub-Inspectora tenga un sistema de plataforma automatizado. tems N 4 Considera usted que mejorara su desempeo al contar con un sistema de plataforma tems N 5 Considerara usted la aplicabilidad de otras medidas que ayuden a mejorar sus actividades de procesamiento de datos en la sub-Inspectora Items N 6 Cree usted que el cuestionario responda a todas las necesidades para que la sub-Inspectora tenga un buen desempeo laboral.

25 26 27 28 29

LISTA DE GRFICOS O ILUSTRACIONES N 1 2 3 4 5 6 GRFICOS

Grfico N 1 Considera usted que la propuesta de automatizacin de base de datos en esta sub-Inspectora es valiosa v para todo el personal. Grfico N 2 Cree usted que es necesario tomar otras medidas a travs

PG. 24 25 26 27 28 29

de la capacitacin que mejore la eficiencia en el rea de trabajo de la sub-Inspectora

Grfico N 3. Cree usted que es de suma importancia que est sub-Inspectora tenga un sistema de plataforma automatizado. Grfico N 4 Considera usted que mejorara su desempeo al contar con un sistema de plataforma Grfico Considerara usted la aplicabilidad de otras medidas que ayuden a mejorar sus actividades de procesamiento de datos en la sub-Inspectora Grfico N 6 Cree usted que el cuestionario responda a todas las necesidades para que la sub-Inspectora tenga un buen desempeo laboral.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENZA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA vi UNEFA NCLEO - LARA FECHA: ___/___/2012. APROBACIN DEL TUTOR ACADMICO
Seor Coordinador de la Carrera de Administracin y Gestin Municipal, mediante la presente comunicacin hago de su conocimiento que ante la solicitud realizada por la Br. ELIANNYS ANDREINA SALAS RODRGUEZ, titular de la Cdula de Identidad N V19.921.203, aprob el Informe de Pasantas Industrial titulado: Propuesta de Automatizacin para base de datos sobre expedientes administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora

Nombre y Apellido: _______________________________________________ C.I.: _____________________________ Firma: ____________________________

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENZA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA vii UNEFA NCLEO - LARA FECHA: ___/___/2012. APROBACIN DEL JURADO EXAMINADOR DEL INFORME Seor Coordinador de la Carrera de Administracin y Gestin Municipal, mediante la presente comunicacin hacemos de su conocimiento que hemos evaluado el Informe Final de Pasantas Industriales Presentado por la Br. ELIANNYS ANDREINA SALAS RODRGUEZ, titular de la Cdula de Identidad N V19.921.203. As mismo hacemos saber que el Informe presentado fue: Aprobado: _____________________ Reprobado: ______________________ JURADOS EXAMINADORES 1.) _________________________ de C.I.______________Firma:_______________ 2.) _________________________ de C.I.______________Firma:_______________ 3.) _________________________ de C.I.______________Firma:_______________

DEDICATORIA. Hoy dedico este nuevo comienzo en mi vida, a Dios por ser un tan don especial y a mi madre.
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RECONOCIMIENTO Agradezco eternamente a aquellas personas, por su apoyo y dedicacin en la ix realizacin de este informe. En primer lugar a Dios nuestro padre por ser el protagonista de mis energas y fuerzas para lograr este informe de grado, por darme constancia y firmeza a lo largo de esta carrera universitaria en especial en el desarrollo de todo el trabajo para culminar con xito. La universidad nacional experimental politcnica de la fuerza armada (UNEFA) y en especial a sus profesores que a travs de sus sabios conocimientos han contribuido a mi formacin profesional. A la inspectoria del trabajo, mis ms sinceros agradecimientos por permitirme realizar mis pasantas y a todos los funcionarios que laboran en ella por su valiosa colaboracin y darme la oportunidad de poner en prctica mis conocimientos. A los tutores, acadmicos y empresarial, Profesora Rhina Gonzales y a la LIC. Marln Pez, Yarenis Gil, por su dedicacin y asesoramiento brindado en el desarrollo de este informe. A ti Madre por haberme apoyado a continuar mis estudios por confiar en m siempre y por la ayuda que me diste, este triunfo que he logrado s que te orgullece mucho, le doy gracias a dios por tenerte. A mis hermanos, quienes son el motivo principal de mi superacin en la vida y que da a da sobrellevarme en los momentos difciles, sin ustedes no habra logrado este sueo, Eberth, Ricardo, Franyulis y Franyerson.

A mis tos (as), primos (as), y abuelos (as) por sus consejos y apoyo contribuyeron a lograr mi meta.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA UNEFA x NCLEO LARA PROPUESTA DE AUTOMATIZACIN PARA BASE DE DATOS SOBRE EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS DE LA SALA DE FUERO DE LA SUBINSPECTORA DEL TRABAJO-CARORA TRABAJO PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR AL TTULO DE LICENCIADO(A) EN ADMINISTRACIN Y GESTIN MUNICIPAL Autora: Br. Eliannys Salas. Tutor Acadmico: Lcda. Rhina Gonzlez. Tutor Industrial: Abog. Mara A. Useche RESUMEN La presente investigacin tiene como objetivo proponer la automatizacin para base de datos sobre expedientes administrativos de la sala de fuero de la subInspectora del trabajo-Carora, donde se ubic en la modalidad de proyecto factible. En la fase diagnostica se recolect la informacin mediante una forma consecutiva logrando despejar las posibles dudas sobre la factibilidad del proyecto, ya que de esta manera se evita la improvisacin logrando para su ejecucin los mejores resultados en cuanto a tiempo, eficacia y efectividad, posteriormente se llevo a cabo bosquejo de lo programado y poner en prctica lo proyectado, luego se determino la disposicin y la facultad de habilidad sobre el trabajo propuesto entre la investigadora y los agentes receptores de la misma, esto para llevar a cabo la ejecucin del proyecto y finalmente se resalto los objetivos alcanzados y las posibles de la implementacin de la hoja de Excel como alternativa de solucin a la necesidad de obtener un informacin eficaz, del mismo modo en relacin al anlisis de datos se procedi a determinar el comportamiento real de los sujetos de estudio partiendo de los datos arrojados por el

sistema, en funcin de la planificacin y el pronstico, comparando con los datos tericos existentes en la inteligencia del sujeto, a travs de grficos representativos de la informacin sobre el tema, al final se proponer un sistema que va a permitir registrar, procesar y obtener informacin de manera automatizada a travs de una hoja de Excel en la cual el personal tendr acceso directo, a la hora de requerir de cierta informacin.
Palabras Claves: Base de Datos, Automatizacin, sala de fuero.

INTRODUCCIN El presente informe de grado, tiene como finalidad poder presentar los resultados y conclusiones obtenidos por los tesistas, de un estudio detallado que permite exponer los mecanismos y actividades que se consideraron de gran importancia y necesarias para poder implantar la denominada propuesta de una automatizacin de una base de datos, para lo cual fue necesario considerar toda la informacin que se encuentra arrojada en los archivos con la finalidad de entregar una propuesta viable y tcnica, haciendo uso de un programa de gestin de automatizacin de bases de datos para lograr resultados reales, confiables, efectivos y eficientes en tiempo y espacio; sin embrago es importante conocer de que se encarga la Sub-Inspectora del Trabajo la cual est encomendada a velar por el cabal cumplimiento de las leyes lo cual estn vinculadas a la direccin sectorial, en la SubInspectora del trabajo se encuentran funcionarios, al que la ley denomina Inspector del Trabajo, el cual est a cargo del personal de oficina necesario para el cumplimiento de sus funciones en quienes el Inspector puede delegar parte de sus funciones en los lugares de trabajo actuar en relacin con las reclamaciones de los trabajadores formular interrogatorios, reenganchar trabajadores despedidos, en fin todos aquellos beneficios deberes y derechos que estn obligados a cumplir tanto los trabajadores como el patrn.
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Cabe destacar que el esquema utilizado para la elaboracin de estas pasantas se encuentra elaborado por las diferentes opiniones y experiencias propias de cada una de las salas adscritas a este despacho administrativo.

El siguiente informe est compuesto por una serie de captulos que permiten presentar de manera clara y lgica, los aspectos y etapas del mismo: En el Captulo I incluye un prembulo que se introduce de manera paulatina a la problemtica planteada estableciendo causas y efectos que permitan determinar cuales es el problema que origino el proyecto, adems de: Objetivo General y Especficos Justificacin Alcances Limitaciones
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Captulo II: Marco Referencial: en este punto se debe incluir cualquier referencia escrita anterior que sugiera la existencia de un problema, como informes tcnicos auditoria entre otros. Antecedentes y Bases Tericas.

Captulo III Marco Metodolgico: Se describen los mtodos, tcnicas o procedimientos utilizados para el desarrollo del problema entre las cuales se encuentran, rea de aplicacin, mtodos, tcnicas e instrumentos y fases del proyecto. Captulo IV Resultados: Exposicin de los resultados de la ejecucin del proyecto tomando en consideracin, los mtodos, tcnicas e instrumentos utilizados anteriormente.

Captulo V Conclusiones y Recomendaciones: Es un resumen de los principales resultados y aportes ms relevantes del proyecto. Captulo VI la Propuesta

MARCO ORGANIZACIONAL Descripcin de la Institucin Ministerio Del Poder Popular Para El Trabajo Y Seguridad Social: Es un organismo administrativo que se encarga de establecer las relacione interpersonales obrera- patronal, plantificar y coordinar las actividades del ejecutivo nacional en el sector de asuntos laborales y de seguridad prevencin social

Misin Impulsar y desarrollar las polticas laborales y sociales de la gestin pblica destinadas a la construccin de una estructura social incluyente, un nuevo modelo social productivo, humanista y endgeno, cumpliendo y haciendo cumplir las normativas legales nacionales e internacionales, impulsando la organizacin y formacin de los trabajadores y trabajadoras, en el marco de la democracia protagnica revolucionaria, como etapa de transicin del socialismo

Visin Ser la instancia del Poder Popular para brindar seguridad y proteccin social en el campo laboral donde, a travs de la participacin protagnica, pueda definir, planificar, ejecutar y hacer seguimiento a las polticas sociolaborales que coadyuven a la conciliacin del modo de produccin socialista mediante la aplicacin de acciones que transformen las condiciones de vida del trabajador y trabajadora por medio de la aplicacin del cuerpo normativo en materia laboral y el desarrollo de polticas, planes programas y acciones que den como resultados la mujer nueva y el hombre nuevo,

constructores de la mayor suma de felicidad, justicia y seguridad social, avanzado en la eliminacin de la divisin social y su estructura jerrquica.

Objetivos El Ministerio del poder Popular para el Trabajo y Seguridad Social tiene como objetivo principal promocionar el dialogo social con la finalidad de promover en el marco de una economa productiva y solidaria, el empleo el trabajo digno y la proteccin a los derechos humanos y sindicales de las trabajadoras y los trabajadores; el desarrollo de un sistema de seguridad social pblico y solidario; y la prestacin de un servicio de calidad y eficiencia que permita la regulacin de las relaciones laborales y sea accesible a todos los trabajadores y las trabajadoras.

Los Objetivos de la Sub-Inspectora del Trabajo Cuenta con numerosos objetivos, encontrndose principalmente los siguientes: A. Indagar sobre el mejoramiento de las condiciones sociales econmicas, morales e intelectuales de los trabajadores. B. Ejecutar decisiones administrativas ajustadas al derecho. C. Velar por las condiciones de Trabajo. D. Asesor al trabajador sin el requerimiento de un representante legal. E. Proteger los derechos que tiene cada trabajador. F. Procurar que se d estricto cumplimiento a las obligaciones y normas establecidas por la Ley Orgnica del Trabajo. G. Buscar medidas de Proteccin del Trabajo. H. Establecer las relaciones laborales entre Patrn y trabajador. I. Dirimir los conflictos laborales entre trabajadores y patronos. Las Inspectora del Trabajo, son unidades operativas del Ministerio con circunscripcin territorial

Resea Histrica Con fecha 29 de febrero de 1936 fue creada la Oficina Nacional del Trabajo por Decreto Ejecutivo del general Eleazar Lpez Contreras, quien para la poca era el Presidente de la Repblica. Esta Oficina Nacional del Trabajo (O.N.T), se hizo depender de la Direccin de Justicia, Beneficencia y Cultos del Ministerio de Relaciones Interiores; siendo para esa fecha ministro de Relaciones Interiores el Dr. Digenes Escalante y el primer Director de la (O.N.T) fue el Dr. Alonso Calatrava.
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Para el 12 de marzo de 1937 por decreto Ejecutivo, tanto la O.N.T como las Inspectoras de Trabajo creadas de acuerdo a decreto de 29 de febrero de 1936, se adscribieron al Ministerio de Comunicaciones y pasa entonces ste a denominarse Ministerio del Trabajo y Comunicaciones. Su titular fue Luis G. Pietr. El 21 de octubre de 1945, por decreto de la junta Revolucionaria de Gobierno, presidida por Rmulo Betancourt, se dispuso la separacin de los servicios pblicos atribuidos al Ministerio del Trabajo y Comunicaciones en dos Despachos Ejecutivos: Ministerio de Comunicaciones y Ministerio del Trabajo.

El Dr. Ral Leon, miembro de la Junta Revolucionaria de Gobierno, fue designado encargado del Ministerio del Trabajo y el capitn Mario Vargas, tambin miembro de la Junta, fue encargado del Ministerio de Comunicaciones. A partir de ese momento, ambos despachos ejercen sus funciones por separado.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA ORGANIGRAMA DE LA SUB-INSPECTORIA DEL TRABAJO SALA DE CONFLICTO DE CONSULTAS SALA UNIDAD DE SUPERVICIN DE RECLAMOS Y LASA LABORAL SECRETARI ARCHIVO INSPECTOR SALA Y CONCILIACIN INSPECTO A R CONCILIATORIO FUERO SINDICAL JEFE

Estructura y funciones del Departamento y sus funciones A. Sub-Inspector del trabajo Tiene las funciones de conciliacin y arbitraje permitido la mejor eficiencia del inspector jefe y hacer transparente su gestin evitando la confusin de roles en el mbito decisorio.

Constatar que el trabajador investido de fuero se ponga a derecho antes de cumpla los 30 das, velar que se cumplan los lapsos procesales establecidos en la Ley orgnica Procesal del Trabajo, velar por la calificacin de despido de los trabajadores; cumplan con los requisitos establecidos en la Ley Orgnica del Trabajo.

As como tambin presidir los actos de evacuacin de testigo contestar correspondencias enviadas a la sala de fuero, admitir y negar la solicitud de calificacin de falta organizar proyectos de resoluciones.

B. Sala de Fuero En esta sala llevan libros de minutas de control de actas, libros de control expedientes, control de oficio de citacin. En esta sala se llevan a cabo procedimientos legales de fuero: Decreto por inamovilidad laboral, maternal, sindical, Art. 100 lopcymat, en virtud de solicitud de la parte interesada. C. Funciones Recepcin de documentos correspondientes a la solicitud de reenganche y pago de salarios cados y calificacin de despidos. Transcribir, enviar al patrn la notificacin de la solicitud hecha por el trabajador. Transcribir, enviar al trabajador la notificacin de la solicitud hecha por el patrn. Sustanciar los expedientes de los procedimientos. Sustanciar todos los expedientes referentes a esta sala para el estudio del proyecto de decisin del Sub-Inspector. Levantar acta de solicitud de apertura de procedimientos sancionatorio por desacato a la orden del Inspector del Trabajo.
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D. Funciones del Asistente de Sala Laboral Entregar citacin de reenganche y procedimientos de calificacin de despido. Hacer inspecciones, ejecucin forzosa, constatar reenganche, traslado y desmejora. Elabora copias certificadas, elaborar informe laboral, levantar actas y evacuar consultas, asesora al trabajador investido de fuero. Llevar el control de la base de datos de: viceministro, expedientes decididos, TMI, desacato, estadstica semanal, relaciones laborales.

E. Sala de Reclamos y Consultas Sala de mayor afluencia ya que se calcula las prestaciones sociales de los trabajadores por causa de renuncia, o culminacin de contrato.

F. Funciones de la Sala Calcular las prestaciones Sociales de los trabajadores. Tramitacin de los reclamos y consultas de los trabajadores. Verificar y presentar actas de transacciones laborales, para la homologacin por parte del Inspector del trabajo. Llevar libro de control de citacin. Sustanciar los expedientes de procedimiento de beneficios sociales. Llevar el control de la base de datos

ACTIVIDADES REALIZADAS Relacionar los expedientes con cada ao. En este se lleva a cabo el orden de los expedientes dependiendo el N asignado a cada uno de ellos, el tipo e solicitud y el ao al cual corresponde.

Revisar si pertenece al sector privado o pblico. En este se selecciona tanto el empleado como el patrono, se verifica si es persona Natural o Jurdica adems de separar si la empresa pertenece al sector pblico o privado.

Realizar la solicitud de reclamos, reenganche y prestaciones sociales. En este se lleva a cabo la elaboracin del reclamo por parte del demandante (Persona natural) donde se vaca toda su informacin personal como los beneficios del trabajador as como tambin los datos del patrono o empresa.

Ordenar los expedientes por ao en el archivador.

Consiste en ordenar tomando como referencia los nmeros de expedientes, segn el orden en que aparecen en el mismo por ao.

Llevar el control de los usuarios. Se lleva en forma manual el libro diario acerca de las consultas tanto de la sala de fuero como de reclamos.

Entregar y recibir los expedientes solicitados por los usuarios. Una vez solicitado el expediente por el usuario se procede a buscarlo, para luego vaciar la informacin en el libro diario con los datos del expediente y de la persona que lo solicita y la persona responsable de entregarlo. Levantar actas de no Comparecencia Esta se lleva a cabo cuando ambas personas tanto del trabajador como el patrono son citados y en las mismas uno de ello no comparece; cuando no se comparece se levanta un acta para diferir la cita si as lo solicita la persona; de no solicitarla nuevamente se levantar un acta de sancin ante los tribunales.
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CAPTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema Los fundamentos y principios de los seres humanos, se basan en conocimientos adquiridos por sus propias experiencias, la educacin es el reflejo de estos conocimientos, los cuales son los valores primordiales que componen el desarrollo social de todos los individuos, ya que el desarrollo adecuado de una sociedad bien organizada depende de una educacin satisfactoria de todos los individuos que en ella se desenvuelven, para ello es de suma importancia el poder contar con fuentes de informacin y cultura que permitan promover de manera satisfactoria el aumento de la sabidura y de los conocimientos de todos los que componen dicha sociedad.

Es importante mencionar que los avances tecnolgicos han obligado al hombre no solo a desarrollar sino a incrementar la calidad de las diferentes formas de produccin de bienes, la potencia y las posibilidades de este aparato (Computador) han cambiado profundamente tanto en su concepcin como en su uso, sin olvidar o dejar de lado, que la funcin de un computador se reduce a tratar la informacin que le sea suministrada y proveer los resultados requeridos la tecnologa de la

informacin se refiere a los medios colectivos para reunir, y luego almacenar para procesar, la motivacin para conseguirlo, disminuir costos y funciones especializadas y enfocada a la eficiencia operacional, as mismo es un gran apoyo en la

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investigaciones que abarque la gestin de la organizacin creando uno nuevo donde antes no exista, o cambiar el objetivo de modo radical con ventajas competitivas.

Es por ello que se hace necesario establecer una bases de datos en la subInspectora de Carora que permita detectar cualquier informacin que se desee al momento, sin embargo para poder tener xito se necesita de una plataforma tecnolgica y automatizada que garantice la disponibilidad de informacin real y confiable en forma oportuna, de esta manera se ha observado una gran innovacin y desarrollo de la sub-Inspectora ya que los procesos rutinarios en forma manual procesan informacin lenta, llevarla a un sistema automatizado garantiza un mejor trato de informacin.

En este orden de ideas, se hace necesario analizar la informacin que ser sumistrada a la base de datos, ya que la misma se debe de tener todo lo relevante tonto del trabajador como del patrono en ambos casos se debe clasificar en partes diferentes, independientemente de la demanda que ser admitida, sin embargo hay que tener presente a que sector pertenece cada uno, es decir si pertenece al sector privado o pblico, si persona natural o jurdica es por ello que hay que estudiar a fondo cada expediente archivado porque de all va a depender la informacin que ser arrojada a la base de datos.

Hay que tener en cuenta que para cumplir con estos objetivos, se hace necesario adoptar normas en el cual se va a guiar para la automatizacin de la bases de datos, es decir cmo ser estructurado, y que informacin se va arrojar en la misma, generalmente el propsito fundamental de esta problemtica es asegurar que la sub-Inspectora cuente con un sistema automatizado, en la cual los usuarios y funcionarios de la misma se vean beneficiados de tal manera que les proporcione mucho ms tiempo oportuno para dedicarle a otras actividades.

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En este sentido, se considera oportuno profundizar en la temtica objeto de investigacin, obteniendo respuesta para las siguientes interrogantes.

Qu beneficio traera consigo la implementacin de un sistema automatizado para el manejo de los expedientes administrativos de la sala de fuero? Se obtendra un mejor servicio a los usuarios con la implementacin de un sistema automatizado? Cuales serian los mecanismos a utilizar para la automatizacin de una base de datos?

Objetivo general Disear propuesta de Automatizacin para base de datos sobre expedientes administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora

Objetivo especifico
Diagnosticar la factibilidad tcnica y administrativa, para la implementacin

de la base de datos sobre expedientes administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora
Disear, sistema de Automatizacin para base de datos sobre expedientes

administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora

Proponer, sistema de Automatizacin para base de datos sobre expedientes

administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora

Evaluar, la implementacin del sistema de Automatizacin para base de datos

sobre expedientes administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-Carora

Justificacin

Los sistemas de informacin son la mejor herramienta a la hora de procesar gran cantidad de datos, de otra forma los datos procesados seran menos confiables. En este mismo orden, el sistema propuesto es una herramienta confiable para el manejo y manipulacin de informacin.

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El sistema propuesto en esta investigacin est orientado a mejorar el proceso de informacin de los expedientes administrativos de la sala de fuero, adems de permitir al usuario y al funcionario un mejor uso de informacin clara y precisa al momento, evitando as prdida de tiempo para ambos de esta manera la iniciativa de incluir esta herramienta en la sala de fuero se debe a la carencia de un control de manejo de una base de datos la cual, es de gran utilidad para la misma; ya que la misma proporcionara un manejo rpido y preciso de informacin, creando un ambiente cmodo para el usuario y funcionarios.

Sin embargo es importante mencionar que el hecho de cambiar el sistema manual de control de expedientes administrativos de sala de fuero y el proceso de consultas a ficheros, por un sistema automatizado, representa una evolucin notable en el servicio, ya que sern sustituidos los archivadores y los procesos manuales de llenados de fichas y consulta por un sistema global encargado del almacenamiento y bsqueda de toda la informacin vinculada en el proceso de expedientes de fuero, disminuyendo notablemente la carga que representa para usuarios y personal todo el proceso que se lleva a cabo desde que se busca en el fichero hasta que se hace entrega del material solicitado.

Alcances La recoleccin de datos es el primer paso en el desarrollo del sistema, lo cual estar precedido por el anlisis de dichos datos, lo cual permitir realizar todas la actividades involucradas en el desarrollo del sistema que controlara todo el flujo de

informacin vinculada a la solicitud de los expedientes de la sala de fuero, cabe destacar que el sistema automatizado estar encargado de llevar un registro de todas las personas que tienen demandas en la sub-Inspectora de Carora dependiendo exclusivamente del caso expuesto, al igual que permitir a los usuarios hacer consultas por medio del sistema de informacin, Igualmente, con este sistema la subInspectora tendr un manejo de archivos mucho ms fcil, ya que simplemente con un rpido acceso al computador se podra ubicar cualquier informacin concerniente al momento de requerirla evitando de esta manera los retrasos que se generan en la bsqueda manual de un documento, adems est sub-Inspectora tendra una capacidad de respuesta acorde con los requerimientos de sus superiores.

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Al mismo tiempo, un sistema computarizado permite a la empresa un mejor desarrollo, ya que con la implantacin de nuevas tecnologas se puede llevar un control eficaz y un manejo de datos, que puede multiplicarse en beneficios, tales como: Calidad y Excelencia de Servicio, Personal Comprometido con la usuarios, entre otros.

El sistema propuesto permitir agilizar la fluidez de informacin a los usuarios y a su vez alcanzar la ltima fase de este proyecto.

Limitaciones Existe una serie de limitantes que dificultaron y pueden dificultar el xito del proyecto en un 100%; entre las mayores y ms impactantes limitaciones experimentadas, radica la poca disponibilidad de tecnologa, dado que el problema que se plantea en el presente trabajo se ajusta a una herramienta con implicaciones tecnolgicas de vanguardia, as como resultados apoyados en un marco legal del entorno geogrfico donde se encuentra ubicado la sub-Inspectora. Entre las limitantes de mayor impacto para el xito del presente proyecto se encuentran la

inmensa cantidad de informacin que se deber recopilar y manipular, ya que son muchos los expedientes que se manejan diariamente por ao de all nace la necesidad de una plataforma tecnolgica muy robusta y capaz de procesar rpidamente y sin errores esta gran cantidad de informacin.

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CAPTULO II

MARCO REFERENCIAL

Antecedentes El tema de automatizacin sobre base de datos ha sido abordado en los ltimos aos por diferentes autores en Amrica latina y en el mundo, los que han aportado experiencias valiosas, en trabajos realizados es por ello que a continuacin se presentan como antecedentes de esta investigacin.

Rodrguez, B. (2002). Realizo trabajo de grado para optar al ttulo de licenciado en Administracin de Recursos Humanos, el cual se titulo; Propuesta de un sistema computarizado para el control de nomina de pago del personal docente, administrativo y obrero de la escuela de artes plsticas "Eloy Palacios". Este trabajo se realizo bajo una investigacin cuyo resumen presento en forma de ponencia y llego a la conclusin de que la escuela de artes plsticas "Eloy Palacios" amerita la implementacin de un sistema de este tipo, ya que la tecnologa est avanzando, y es hora de hacer cambios a favor de ella, para que su personal tanto docente como administrativo y obrero, se sientan conformes y seguros al momento de hacer de cotejar el total de horas trabajadas por el personal.

As como tambin Jimnez S. (2009).

Presento trabajo de tesis titulado

propuesta para el diseo de un sistema de informacin para registro de pacientes en el ambulatorio urbano tipo III Don Felipe Ponte, Cabudare municipio Palavecino, esta autora en su trabajo describe la utilidad del sistema de registro como fuente

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diagnstica importante para la evaluacin de la cantidad de pacientes que a diario se atienden en dicho ambulatorio, lo que le permite prestar una mejor atencin a la hora de solicitar los insumos requeridos para la poblacin que ha todos los das asiste al ambulatorio.

Bases Tericas A travs de este captulo se pretende conocer y refrescar aquellos conceptos bsicos del tema, los cuales nos ayudaran a entender mejor el contenido del presente trabajo. Entre estos conceptos bsicos encontramos:

Ministerio del Trabajo: se entiendo cmo Ministerio el conjunto de los distintos departamentos en que se divide la administracin del estado, debemos entender entonces que cuando nos referimos al Ministerio el Trabajo es un departamento de la administracin del estado de vVenezuela encargada de la materia laboral entendindose esta la comprendida entre las relaciones laborales existentes entre el empleador y su trabajador (en sentido general).

Ministro: Es el titular o jefe del Ministerio. Es el Representante fsico del mismo. De acuerdo a la definicin aportada por la Constitucin de la Repblica bolivariana de Venezuela, en adelante C.R.B.V. en su artculo 242, son rganos directos del Presidente de la Repblica.

Inspectora del Trabajo: La Inspectora del Trabajo es el rgano de la administracin pblica que se encarga del trmite de procedimientos laborales, en va administrativa. Inspector: se entiende como inspector a aquella persona que tiene bajo su cargo la guarda, vigilancia o proteccin de determinada cosa, circunstancia, etc.

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Trabajador: Es toda persona que cumple con un esfuerzo fsico o intelectual, con la finalidad de satisfacer una necesidad econmicamente til, an cuando no logre e resultado. La Ley Orgnica del Trabajo (L.O.T.) ha definido al Trabajador en su artculo 39, como toda persona natural que realiza una labor de cualquier clase, por cuenta ajena y bajo la dependencia de otra; este servicio debe ser remunerado.

Empleador: es definido por la L.O.T. en su artculo 49, como la persona natural o jurdica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o faena, de cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadores, sea cual fuere su nmero. Trabajo: es aquel esfuerzo humano, fsico o intelectual, aplicado a la produccin y obtencin de la riqueza, esfuerzo que es susceptible de valoracin econmica, bien sea por la tarea realizada, por el tiempo usado, o por el rendimiento.

Automatizacin: Es la manera de eficiente los procesos, por medio de una herramienta que es la computadora. La historia de la automatizacin industrial est caracterizada por perodos de constantes innovaciones tecnolgicas. Esto se debe a que las tcnicas de automatizacin estn muy ligadas a los sucesos econmicos mundiales.

Control: Consiste en verificar si todo ocurre de manera satisfactorio de acuerdo a lo planeado.

Base de Datos: Conjunto de datos ordenados que generan informacin para el usuario o cliente, los cuales pueden tener acceso a esta para modificarla.

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Respaldo: Los respaldos o copias de seguridad tienen dos objetivos principales: Permitir la restauracin de archivos individuales Permitir la restauracin completa de sistemas de archivos completos

Empresa: Entidad econmica social que tiene como fin satisfacer las necesidades de los consumidores.

Hardware: Equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informtico. La funcin de estos componentes suele dividirse en tres categoras principales: entrada, salida y almacenamiento. Los componentes de esas categoras estn conectados a travs de un conjunto de cables o circuitos llamado bus con la unidad central de proceso (CPU) del ordenador, el microprocesador que controla la computadora y le proporciona capacidad de clculo. Seguridad del Sistema Automatizado: La seguridad de un sistema tiene mltiples facetas, incluyendo desde aspectos tales como proteccin ante posibles daos fsicos de los datos (fuegos, terremotos, etc.) hasta el acceso indebido a los mismos (intrusos, fallos de confidencialidad, etc.) los ataques contra la confidencialidad, la integridad o la disponibilidad de un sistema.

Definicin de Archivos: Consiste en almacenar los datos capturados, por el procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u organizacin de almacenamiento adecuada es un mtodo que facilite su almacenamiento,

actualizacin y acceso; y un dispositivo apropiado de almacenamiento (discos, cintas, disquetes, etc.). Mantenimiento de Archivos: Los archivos o base de datos del sistema deben mantenerse actualizados. Las operaciones bsicas de mantenimiento son la insercin. La modificacin y la eliminacin de datos en los medios de almacenamiento.
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Sistema de Informacin Administrativo. Un sistema de informacin es todo un proceso, por medio del cual se recopilan, clasifican, procesan, interpretan y se resumen cantidades de datos, a fin de sacar conclusiones, que se informarn a la Gerencia y dems personas interesadas en la organizacin: con el deliberado propsito de orientar la toma de las decisiones.

Sistema de Informacin: Es un sistema que procesa datos, en forma tal que pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de decisiones.

Sistema:

Conjunto

de dos

o ms

elementos

de cualquier

clase

interrelacionados entre s, que puede dividirse en partes o subsistemas.

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CAPTULO III

MARCO METODOLGICO

rea de aplicacin En esta fase del proyecto se procede a indicar el rea a la cual pertenece el mismo, en este caso en el presente informe se tomo como rea especfica la sala de fuero de la sub-Inspectora en la cual, se maneja los expedientes administrativos de calificacin de falta, desmejora, inamovilidad, reenganche y salarios cados. Cabe destacar que en la misma se presentan diariamente demandas, por tal motivo se decidi trabajar con esta sala procediendo a una automatizacin de bases de datos en la cual el personal administrativo ser mucho ms eficiente y tendr ms tiempo oportuno para dedicarle a otras actividades.

Mtodos, tcnicas e instrumentos Para Lenin, Richard, (1996) en su libro Estadstica para Administradores entrega una serie de informaciones relacionadas con la los instrumentos de recoleccin de datos y define estos ltimos como:

Los datos son colecciones de cualquier cantidad de observaciones relacionadas". Una coleccin de datos se conoce como conjunto de antecedentes, y

una sola observacin es un punto de dato. Para que las reseas sean tiles, necesitamos organizar nuestras observaciones, de modo que podamos distinguir patrones y llegar a conclusiones lgicas. Los datos pueden provenir de observaciones reales o de registros que se mantienen para otros propsitos. (P.125).

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Para el caso de la investigacin la recoleccin de los datos se realizar por observacin directa de forma electrnica mediante el sistema SAP, de donde se levantar toda la informacin relevante a los datos manejados de cada material inventariado de forma directa y confiable.

Para el anlisis de la informacin se empleara el sistema de control donde se determinar con exactitud los requerimientos necesarios, a los cuales se aplicar con mayor nfasis los mtodos definidos para disminuir su existencia, y generar el mayor ahorro a la empresa en el menor tiempo posible, de la forma establecida al momento de seleccionar la muestra de estudio.

Cuestionario As mismo otros instrumentos utilizados fue el cuestionario: Segn Hurtado (1998), lo define como un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento o temtica particular sobre el cual el investigador desea obtener informacin (p.449). En otros trminos Sabino (1992:162), el cuestionario es un instrumento de investigacin que se entrega al encuestado para que ste, por escrito, consigne por s mismo la respuesta.

La investigadora realizo el cuestionario basndose en preguntas de orden cerrado las cuales fueron entregadas, en una pequea reunin de manera informal entre los funcionarios de la sub Inspectora de trabajo

Diseo de la Investigacin La metodologa del presente trabajo de investigacin, es de tipo descriptiva y de campo por su parte Hernndez (2006); seala que la investigacin descriptiva busca especificar propiedades caractersticas y rasgos importantes de cualquier

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fenmeno que se analice. Cabe destacar que la investigacin descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a travs de la descripcin exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.

En tal sentido la investigadora se plantea que en la indagacin se narra la situacin actual y se toma en consideracin, las caractersticas principales de la subInspectora de Carora, se entiende por investigacin de campo el anlisis del problema en la realidad, con el propsito bien sea de descubrirlo, y entender su naturaleza y factores constituyentes explica su causa y efecto haciendo uso de mtodos y caractersticas de cualquier paradigma o enfoque de investigacin conocida; o en desarrollo, para iniciar esta investigacin fue necesario tener conocimiento sobre el tema a arrojar en la bases de datos donde se recolecto la informacin necesaria en relacin con el tema a tratar y una vez obtenida la informacin necesaria sobre el sondeo proceder a la ejecucin del proyecto

Fases del Proyecto de Aplicacin Segn Smill, J. (2006) las fases de un proyecto, son entendidos como una secuencia de actividades relacionadas entre s destinadas a lograr un objetivo, en un tiempo determinado. (P.105); para el presente proyecto las fases estn representadas por la sucesin de movimientos que se llevaron a cabo para cumplir la meta propuesta

Fase Diagnostica, se llevo a cabo de forma consecutiva logrando despejar las posibles dudas sobre la factibilidad del proyecto, ya que de esta manera se evita la improvisacin logrando para su ejecucin los mejores resultados en cuanto a tiempo, eficacia y efectividad, en esta fase tambin se realizo un estudio para determinar las necesidades existentes y la elaboracin de las posibles soluciones

Fase Diseo, es llevar a cabo el bosquejo de lo programado y poner en prctica lo proyectado, entre lo cual se encuentran: La elaboracin, Informacin e interpretacin del proyecto, el mismo posiblemente pueda convertirse en la alternativa de la sub Inspectora del trabajo, ya que con la implementacin de la automatizacin de la base de datos, el trabajo se llevara ms rpido y eficaz

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Fase Propuesta, en esta fase se determina la disposicin y la facultad de habilidad sobre el trabajo propuesto entre la investigadora y los agentes receptores de la misma, esto para llevar a cabo la ejecucin del proyecto

Fase de Evaluacin, es un proceso de medicin que ayuda a responder preguntas como: Qu se est haciendo?, Qu se hizo?, Qu se podr hacer?, esta fase es muy importante ya que acompaa y resalta los aspectos positivos y negativos del proyecto, cuyo objeto es examinar la capacidad de un actor para asumir un necesidad existente y satisfacer mediantes soluciones para lograr la trasformacin de una determinada situacin en las mejores condiciones posibles, cabe destacar que para el momento de redaccin del presente trabajo la investigadora se encuentra ejecutando esta fase: Fases del Proyecto de Aplicacin - Cronograma
Cuadro N 1

Fases Diagnosticar Disear

Actividades Ejecutadas Relacionar expedientes entrantes Verificar el status y la personalidad jurdica Ordenar por ao los libros de forma manual Verificar la capacidad de los equipos computarizados existentes en la sala de sub-Inspectora de trabajo de Carora

Lapso de Ejecucin Semanas

1era Oct. de 2da de oct. 3era oct. 4ta Oct.

2da Nov.

de

3era de Nov.

4ta Nov.

de

1era de Dic.

 Proponer

Evaluar

Diseo de hoja de Excel que contendr la informacin requerida Realizacin de pruebas con la introduccin de datos para verificar la factibilidad de la hoja de datos Realizacin de reunin para plantear la propuesta de implementacin de base de datos Poner en ejecucin la hoja de Excel a travs del control diario de la sub Inspectora, como prueba piloto, durante dos (2) semanas Realizacin de inventario de l informacin primordial que deber ser presentada en la base de datos Realizacin de pruebas practicas con la consulta de informacin Ejecucin de pequeo taller de adiestramiento terico-prctico a los funcionarios de la sala de la sub Inspectora Verificacin de datos diarios Recopilacin de posibles fallas y ajustes de la hoja de datos

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1era Enero

de

2da Enero

3era Enero

4ta Enero

1era Feb.

2da Feb.

3era Feb.

Fuente: Investigadora 2012

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CAPTULO IV

RESULTADOS

Para el anlisis de los datos se proceder a determinar el comportamiento real de los sujetos de estudio partiendo de los datos arrojados por el sistema, en funcin de la planificacin y el pronstico, comparando con los datos tericos existentes en la inteligencia del sujeto, determinando de all los niveles ptimos de mximos y mnimos, valores excedentarios existentes en el mismo, construyendo la informacin necesaria para la toma de decisiones.

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tems N 1 Considera usted que la propuesta de automatizacin de base de datos en esta sub-Inspectora es valiosa para todo el personal
Cuadro N 2

Si No

Fr. 9 0

% 100% 0%

Fuente: Investigadora (2012)

Segn el tem anterior un 100% del personal Considera que la propuesta de automatizacin de bases de datos en esta sub-Inspectora es valiosa para todo el personal.

28

tems N 2 Cree usted que es necesario tomar otras medidas a travs de la capacitacin que mejore la eficiencia en el rea de trabajo de la sub-Inspectora.
Cuadro N 3

Si No

Fr. 9 0

% 100% 0%

Fuente: Investigadora (2012)

Un 100% de los encuestados Cree que es necesario tomar otras medidas a travs de la capacitacin que mejore la eficiencia en el rea de trabajo de la subInspectora.

299

tems N 3. Cree usted que es de suma importancia que est sub-Inspectora tenga un sistema de plataforma automatizado
Cuadro N 4

Si No

Fr. 9 0

% 100% 0%

Fuente: Investigadora (2012)

Un 100% de los encuestados Cree que es de suma importancia que est subInspectora tenga un sistema de plataforma automatizado.

30

tems N 4 Considera usted que mejorara su desempeo al contar con un sistema de plataforma

Cuadro N 5

Si No

Fr. 9 0

% 100% 0%

Fuente: Investigadora (2012)

El 100% de la muestra Considera que mejorara su desempeo al contar con un sistema de plataforma.

31

tems N 5 Considerara usted la aplicabilidad de otras medidas que ayuden a mejorar sus actividades de procesamiento de datos en la sub-Inspectora
Cuadro N 6

Si No

Fr. 7 2

% 78% 22%

Fuente: Investigadora (2012)

Del 100% de la muestra qu Opina sobre el tema, los resultados fueron un 78% opino que si y el 22% que no se debe aplicar otras medidas que ayuden a mejorar sus actividades en la sub-Inspectora.

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Items N 6 Cree usted que el cuestionario responda a todas las necesidades para que la sub-Inspectora tenga un buen desempeo laboral.
Cuadro N 7

Si No

Fr. 0 9

% 0% 100%

Fuente: Investigadora (2012)

El 100% de la muestra Cree que el cuestionario no responder a todas las necesidades para que la sub-Inspectora tenga un buen desempeo laboral.

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CAPTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIN Hoy en da se habla de la tecnologa de la informacin, como un elemento que ayuda a las organizaciones a adaptarse fcil y rpidamente a un proceso de cambio, provocado por la globalizacin y la competitividad entre las organizaciones, de all que el desarrollo organizacional, es una metodologa que orienta a una organizacin que se adapta a las necesidades de un proceso que cambia rpidamente. En este sentido, las estructuras son sistemas sensibles con capacidad de respuesta a los cambios del ambiente interno y externo, es por ello que se debe prestar la mejor disposicin para que esto se lleve a cabo, de esta manera se lograra que se produzcan cambios positivos que ayuden a la evolucin de las instituciones, tal como es el presente proyecto donde se plantea una serie de pasos para la realizacin de una base de datos que vaya a la mejor atencin de los ciudadanos y la efectiva prestacin del servicio.

La realizacin del proyecto, nace por la evidente necesidad de un sistema automatizado en la sala de la sub Inspectora de trabajo, ubicada en el municipio Torres de la ciudad de Carora; la cual permitir archivar el registro diario de los

trabajadores y solicitantes, de una manera ms fcil y eficiente, donde se pueda reflejar una buena atencin hacia las personas que visitan la institucin que representa al Estado como defensor de los derechos de los trabajadores

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RECOMENDACIONES A la institucin Esforzarse cada da ms por ofrecer una educacin de mayor calidad para el estudiantado. Ofrecer perspectivas ms amplias a los estudiantes acerca del campo laboral para que posean una base cada vez ms firme y de esta manera puedan adaptarse rpidamente al mbito de trabajo. Dedicarse a brindar mayor cantidad y calidad de conocimientos tecnolgicos y cientficos que hagan las veces de soporte y cultura general para la autonoma de los alumnos. Mantenerse a la vanguardia en cuanto a las nuevas metodologas conforme a la especialidad, desechando el contenido arcaico e impartiendo tendencias ms actuales de programacin, diseo de software, tecnologa variada, mantenimiento de computadoras, anlisis de sistemas entre otros. A la organizacin Seguir ofreciendo oportunidades de capacitacin de mano de obra a los alumnos de las instituciones del pas, por medio del proceso de pasantas. Se sugiere la capacitacin y adiestramiento en el uso y manejo de la informacin sistematizada dirigido al personal que labora en la institucin Establecer alianzas estratgicas con las universidades de la regin para que estas por medio de la preparacin de sus estudiantes, logren mejorar la estructura de la institucin que est al servicio del pueblo limitado de la justicia en la parte laboral

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CAPTULO VI

LA PROPUESTA

El uso de la tecnologa de la informacin, sirve como elemento que ayuda a cualquier organizacin, departamento u oficina que presta servicio pblico, a adaptarse fcil y rpidamente a los fenmenos de globalizacin de la competitividad, estas han demostrado adelantos en eficiencia con la utilizacin de sistemas de informacin adecuados.

El trmino Sistema de Informacin, es una referencia general a un sistema computarizado que proporciona capacidad de procesamiento de informacin para una persona o para toda una organizacin. Adems, de proporcionar la informacin que requieren las personas para tomar decisiones fundamentados y tomados como referencia que el individuo y la sociedad estn nutridos de las nuevas tecnologas de la informacin, que las organizaciones tratan de resolver con un sistema de captacin general de informacin implementada a travs de una base de datos la cual permite coordinar actividades con mayor eficacia y eficiencia. (Laudon, 2002).

En tal sentido, el sistema de de Automatizacin para base de datos sobre expedientes administrativos de la Sala de Fuero de la Sub-Inspectora del Trabajo-

Carora propuesto, constituye un factor relevante para la optimizacin del registro de informacin sobre los litigios que a diario se presentan en dicha institucin, dicho sistema ofrecer informacin oportuna, fidedigna y precisa segn tipo necesidad y periodicidad requeridos por los usuarios

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El sistema va a permitir registrar, procesar y obtener informacin de manera automatizada a travs de una hoja de Excel en la cual el personal tendr acceso directo, a la hora de requerir de cierta informacin. En tal sentido se propone una base de datos, o sea, un conjunto de archivos o tablas, encaminadas a proporcionar una informacin oportuna y veraz. Dicho sistema codificar la informacin logrando as clasificarla, segn el tipo, frecuencia y afectado, as como tambin el sistema de informacin realizar cuatro actividades bsicas con relacin a la informacin: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de la informacin, a la hora de la consulta.

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BIBLIOGRAFA

1. Ander-Egg, E (2006) Tcnicas de Investigacin Social. Editorial Humanites. Buenos Aires. 2. Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) 3. Hernndez, R y otros (2006). Metodologa de la investigacin. Mc Graw Hill, Mxico. 4. Hurtado, Jacqueline (1998). Metodologa de la investigacin Holstica. Fundacite. Caracas.
5. Jimnez S. (2009). Tcnicas para la elaboracin de sistemas de informacin.

Ediciones Martnez Roca. 6. Laudon, Kenneth., Laudon Jane P. (2002) Administracin de los Sistemas de Informacin. Sistemas de Informacin Gerencial. 7 edicin.
7. Ley Orgnica del Trabajo (1997). 8. Richard (1996). Estadstica para la Administracin Mxico D. F., Mxico:

Prentice Hall.
9. Rodrguez B (2002). Sistemas Computarizados. Prentice- Hall. 2001.

10. Sabino (1992). El Proceso de la Investigacin. Mxico: Editorial McGrawHill. 11. Smill, J (2006) Que es un Proyecto Social. Ediciones Centauro. Buenos Aires Referencias electrnicas: 1. http://www.monografias.com/trabajos28/sistema-inscripcion/sistema inscripcion2.shtml. 2. http://www.monografias.com/trabajos61/sistema-nominacomputarizado/sistema-nomina-computarizado2.shtml 3. http://www.une.edu.ve/~iramirez/te is/inicio.html

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