Bogot D.C.

13 de mayo de 2009 COT-ENS-250-09 Seor HAROLD DAZ ETERNIT PACFICO S,A

asistentecalidad.pac@eternit.com.co
Bogota Ref.: Propuesta para ensayos del laboratorio
Apreciado seor Daz: Reciban un cordial saludo del Laboratorio del concreto ASOCRETO; una organizacin con fines no lucrativos que dispone con un equipo humano especializado, instalaciones modernas y equipadas y de una infraestructura de tecnologa y cientfica ocupando una posicin de liderazgo e innovacin y tecnologa. El laboratorio del concreto esta acreditado con la resolucin No 28828 en 37 ensayos por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cumpliendo con todas las exigencias de la norma NTC 17025. Para tal efecto contamos con una estructura organizacional, un equipo humano capacitado, unas instalaciones de Laboratorio apropiadas y modernas, cumpliendo con las normas nacionales e internacionales para la realizacin de los ensayos y un sistema de calidad orientado al mejoramiento continuo. El laboratorio del concreto presta los servicios de control de calidad sobre cemento, agregados, concreto, mortero, suelos, mampostera y ensayos de patologa. Adems realiza el ensayo de ndice de perfil. El laboratorio del concreto dispone de una rea de metrologia donde se prestan los servicios de calibracin de maquina de ensayo a compresin y calibracin de instrumentos de pesaje. Constituimos un electo activo del sistema de normalizacin Nacional e Internacional en el campo del concreto coordinando y participando activamente en el comit de secretaria tcnica de normalizacin del sector de agregados concreto, morteros y grouts. Somos el laboratorio lder en las capacitaciones de los cursos de tcnicas de laboratorio

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NUESTRA MISIN Realizar y promover el adecuado control de la calidad del concreto y sus componentes, liderar la formacin, capacitacin, actualizacin e implementacin de productos, tcnicas y procedimientos relacionados con el concreto. Trabajamos por ampliar y mejorar cada da los servicios que prstamos buscando obtener la confianza y satisfaccin de nuestros clientes, para lo cual contamos con un equipo humano especializado y siempre dispuesto a apoyar oportunamente las actividades de capacitacin y los servicios que nuestros clientes requieren. Nuestro deseo es ofrecer soluciones oportunas y seguras para propender por la calidad, durabilidad y seguridad de las estructuras de concreto. NUESTRA VISIN El Laboratorio del Concreto en busca de la excelencia ha fijado una visin de su camino: Ser el laboratorio de concreto lder en calidad, gestin y funcionamiento. Ser reconocido a nivel nacional e internacional por la calidad de sus servicios. Liderar la formacin, capacitacin y actualizacin de las tcnicas y los procedimientos que se desarrollan en el laboratorio. Impulsar la investigacin y desarrollo de nuevas tecnologas del concreto.

Nuestro cliente encontrar en la poltica de calidad del Laboratorio del Concreto de ASOCRETO, la confiabilidad y el cumplimiento estricto de las especificaciones de las Normas Tcnicas Colombianas aplicables a cada ensayo propuesto. En atencin a su amable solicitud, tenemos el gusto de presentarle la propuesta para la realizacin de ensayos de Laboratorio, que tiene como propsito brindar el servicio de nuestros laboratoristas, asegurando un buen trabajo y compromiso por parte de ellos, y as lograr cumplir con sus expectativas.

COT-ENS-250-09 1. Costos del servicio

2. Forma de pago:

30 das de la factura
Si el pago lo realiza en cheque favor girarlo a nombre de ASOCRETO. La compaa contratante debe cancelar el IVA (16%). Favor no hacer Retencin en la Fuente, ASOCRETO es una entidad sin nimo de lucro (Resolucin 2795). Favor realizar el respectivo pago a nombre de ASOCRETO, en: BANCOLOMBIA cuenta de ahorros No. 2022015619-3 o 16745004804 cuenta corriente Sucursal Centro Andino.

3. Condiciones de la oferta: Los gastos de Viticos, transporte areo, terrestre y alojamiento si el servicio lo requiere ser cancelado por la empresa contratante. Las condiciones de la oferta se mantendrn siempre y cuando se cumpla con el nmero de ensayos establecidos y acordados por las dos partes. Esta oferta tendr vigencia hasta el 30 de junio de 2.009

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Esperamos prestar nuestros servicios con la seguridad de lograr una total satisfaccin de su parte, en tal caso agradecemos confirmar por escrito dicha aceptacin. NOTA: Nuestro cliente tiene la oportunidad de presentar un reclamo o una sugerencia para el mejoramiento del servicio del laboratorio cuando lo considere necesario o cuando se presenten inconvenientes, siguiendo el procedimiento de la NR-GEN 3-008 basada en: o o o Dudas en los resultados Demora en la entrega de informes Mala atencin en el servicio

Esperamos prestar nuestros servicios con la seguridad de lograr una total satisfaccin de su parte, en tal caso agradecemos confirmar por escrito dicha aceptacin o nuevas sugerencias para lograr un mutuo acuerdo Cordial saludo,

Ing. Miguel ngel Surez Jefe De Laboratorio Y Calidad