http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/topicos-emergentes-do-sistema-de-informacao-ge rencial/23740/ http://www.unioeste.br/campi/cascavel/ccsa/VISeminario/Artigos%20apresentados%20em%20Comunica %C3%A7%C3%B5es/ART%203%20%20A%20import%C3%A2ncia%20do%20sistema%20de%20informa %C3%A7%C3%A3o%20gerencial%20para%20tomada%20de%20decis%C3%B5es.

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A importncia do sistema de informao gerencial para tomada de decises

O presente artigo avalia a importncia do Sistema de Informao Gerencial (SIG) na gesto empresarial para tomada de decises. Em funo do processo de mudanas aceleradas, principalmente no que diz respeito aos avanos da tecnologia atrelada a era da informao, o bom sistema de informao ser fator preponderante na tomada de deciso. Um desenvolvimento gerencial eficaz e eficiente pressupe, em qualquer organizao, a existncia de infra-estrutura informacional para tomada de deciso, de forma gil e segura. O sistema de informao gerencial fortalece o plano de atuao das empresas, a gerao de informaes rpidas, precisas e principalmente teis, garante uma estruturao de gesto diferenciada. Alm disso, melhora o processo de tomada de decises pelos gestores.

Tpicos emergentes do sistema de informao gerencial

1.Introduo Na atualidade o mundo vive na era da informao, exigindo das organizaes uma gesto estratgica eficiente, a qual pode ser facilitada pela utilizao de melhores recursos oferecidos pelo sistema de informao. Este sistema tem por objetivo gerar informaes para a tomada de decises. Ele considerado como o grande percussor e responsvel pela tomada de deciso. Nesse sentido, o presente artigo tem por objetivo avaliar os tpicos emergentes do sistema de informao gerencial e analisar o modelo de relacionamento cclico mais utilizado nas organizaes. 2.Dados, Informao e Conhecimento Inicialmente, torna-se necessrio conceituar os elementos que conduzem as empresas nos negcios. Do ponto de vista da administrao de empresas existem dois elementos fundamentais para a tomada de deciso: os canais de informao e as redes de comunicao. Atravs dos canais de informaes as organizaes definem de onde sero adquiridos os dados, e as redes de comunicao definem para onde os dados sero direcionados. Para a formao dos sistemas e a conseqente obteno dos elementos fundamentais para a tomada de deciso necessrio o conhecimento dos conceitos de Dados, Informao e Conhecimento. Para PRUSAK (2000) essencial para a realizao bem-sucedida dos trabalhos ligados ao conhecimento, que as organizaes saibam definir o que so

dados, informaes e conhecimento, pois o sucesso ou o fracasso organizacional muitas vezes pode depender da aplicao desses elementos para soluo de problemas e tomada de decises. Os dados so qualquer um dos elementos, identificado, em sua forma bruta que, por si s, no conduz a uma compreenso de determinado fato ou situao. Assim, para a compreenso de determinado fato em uma organizao necessrio que os dados se transformem em informao. J a informao o dado que foi processado e armazenado de forma compreensvel para seu receptor e apresenta valor real percebido para suas decises correntes e o conhecimento defina-se como o conjunto de ferramentas conceituais usadas pelos seres humanos para criar, colecionar, armazenar e compartilhar informaes, sendo estas criadas a partir da transformao dos dados, atravs da aplicao do conhecimento humano. 3. Sistema de Informaes Gerenciais O sistema de informao gerencial d suporte s funes de planejamento, controle e organizao de uma empresa, fornecendo informaes seguras e em tempo hbil para a tomada de deciso. O SIG, como conhecido, representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capaz de gerar informaes necessrias ao processo decisrio, tendo como propsito bsico o de ajudar a empresa a alcanar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operaes da organizao, de forma que possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficincia, com isso os executivos devem buscar projetar os sistemas de informao gerencial inserindo dados de origem interna (relacionamento com fornecedores, acionistas, clientes e concorrentes, facilitadas nas atuais circunstncias pela evoluo tecnolgica) e externa (os bancos de dados atualizados mantidos pela organizao), existindo uma interao entre os meios, resultando na concretizao dos objetivos preestabelecidos pela empresa. 4. Modelo de Relacionamento Cclico mais usado O modelo mais utilizado nas empresas o modelo de relacionamento cclico convencional ou padro, porque ele s vai mudar quando mexer em todos os seus elementos (processos, pessoas e tecnologia da informao) para atingir o objetivo de toda organizao que o cliente. As pessoas so os funcionrios diretos, indiretos, terceiros. Os processos so o conjunto de atividades que devem ser executadas para que a empresa cumpra sua vocao produtiva e a tecnologia da informao todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade para tratar dados ou informaes, tanto de forma sistmica como espordica, independentemente da maneira como aplicada. 5.Concluso Uma vez analisados o valor do sistema de informao gerencial e do modelo de relacionamento cclico mais utilizado nas empresas, merece destaque em alguns pontos considerados relevantes, como o conceito de que os sistemas de informaes gerenciais so um conjunto de tecnologia que disponibiliza os meios necessrios operao do processo produtivo por meio do tratamento dos dados disponveis, e ainda possibilita fazer um acompanhamento das rotinas econmico-financeiras, proporcionando um panorama seguro da organizao e uma melhor alocao de investimentos, constituindo um grande diferencial para a empresa. Garantindo tambm, o gerenciamento das informaes para gerao de relatrios rpidos e

precisos, agilizando o processo de tomada de deciso, e ainda sugere-se que o modelo de relacionamento cclico venha a interagir com os clientes, procurando atender suas expectativas, ansiedades, necessidade e desejos de consumo de bens e servios. Todas as organizaes que aperfeioam seus sistemas gerenciais, visando o sucesso em suas atividades, integram clientes com os trs elementos do modelo (pessoas, processos e tecnologia da informao). Pode-se concluir que o mais importante resumir o fator fundamental na percepo do sistema de informao gerencial e da percepo do modelo de relacionamento cclico como a tecnologia da informao a qual ocupa seu lugar de forma natural, pois utilizada pelas pessoas para colocarem os processos em funcionamento e obter maior ganho para as empresas.