Parte Empírica

El Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia es el organismo

público encargado de instrumentar, aplicar y dar dimensión a las políticas
públicas en el ámbito de la asistencia social. Algunos de los Programas que
brinda el DIF del estado de Nuevo León que ayudan a los niños/as y
adolescentes son estos:

Prevención de riesgos psicosociales

El Programa de Prevención de Riesgos Psicosociales cuenta con estrategias

encaminadas a contribuir a la disminución de las causas y consecuencias
que genera el fenómeno de las adicciones, apoyándose de la prevención con
un enfoque de riesgo-protección, así como en el desarrollo de habilidades y
actitudes de protección que permita a las niñas, niños, adolescentes, sus
familias y miembros de la comunidad, enfrentar los riesgos psicosociales
presentes en su entorno y construir proyectos de vida positivos y saludables.

Objetivo:
Favorecer en las niñas, niños, adolescentes, familias y comunidades el
desarrollo de habilidades y actitudes que les permitan tener mayor capacidad
de respuesta autogestiva, a través de impulsar en los sistemas estatales y
municipales DIF la operación de modelos, programas y acciones de
prevención de riesgos psicosociales asociados a las adicciones y la
promoción de estilos de vida saludables.

Estrategias de operación:
Como su principal estrategia de intervención se encuentra el Modelo
Preventivo de Riesgos Psicosociales para Menores, Adolescentes y sus
Familias, el cual tiene como propósito incrementar las habilidades de
protección y competencia social en la resolución de problemas con un
sentido propositivo-proactivo, mediante la participación comunitaria en la
creación de redes que favorezcan un clima social de protección y desarrollo
dentro de una cultura de los derechos humanos.

Asimismo tiene como estrategias:

• Vincular en la práctica las acciones de difusión, promoción y participación
comunitaria para la prevención de adicciones con un enfoque integral de
riesgo/protección.
• Promover y recuperar los programas y acciones regionales y/o locales y de
otras instituciones, enfocadas hacia la prevención de adicciones para atender
a los grupos de población infantil y adolescente.

Programa de Atención Integral a Niñas, Niños y Adolescentes en

Desamparo

Objetivo:
Garantizar la protección y el desarrollo integral de las niñas, niños y
adolescentes que por alguna situación de vulnerabilidad social se encuentran
en riesgo, en abandono o sujetos de maltrato, promoviendo el acceso a los
satisfactores básicos de desarrollo, al ejercicio pleno de sus derechos y a una
formación con sentido humano, que potencie sus capacidades individuales y
al acceso a una vida digna.

Líneas de acción:
Proporcionar con calidad y calidez los 365 días del año, servicios como
albergue, atención médica, psicológica, pedagógica, odontológica,
actividades culturales, deportivas, recreativas, atención social, jurídica y de
nutrición, entre otros, a 431 niñas, niños y adolescentes de cero a 18 años
de edad, en promedio, que han sido sujetos de maltrato, abandono, orfandad
total o parcial, abuso sexual, extravío, violencia intrafamiliar e hijos de padres
privados de la libertad y/o carecen de vínculos familiares y sociales
proporcionando servicios que promuevan su crecimiento y sano desarrollo.
Promover acciones orientadas a la reintegración familiar, social y adopciones
de la población albergada en las casas cuna y casas hogar para menores, a
través de la intervención de un equipo multidisciplinario.

¿Quiénes son las niñas, niños y adolescentes en situación de desamparo?

Todos aquellos que:

• Carecen de responsables de su cuidado, expósitos y abandonadas/os.
• Carecen de los medios básicos de subsistencia y los cuidados
necesarios para su desarrollo integral.
• Carecen de habitación segura.
• Sean víctimas de algún delito, cuando el sujeto activo sea quien ejerce
la patria potestad, tutela, representación, guarda o custodia de la niña
o niño.

Vías por las que pueden ingresar las niñas, niños y adolescentes:
• Exposición voluntaria.
• Canalización de otra institución.
• Solicitud de los familiares

Protección temporal
En este marco de protección integral se cuenta con el Programa de
Protección Temporal para apoyar aquellas familias que atraviesan por alguna
situación difícil como: falta de empleo, carencia de vivienda, de apoyo familia
o padres privados de su libertad, que no les permite atenderlos
adecuadamente, promoviendo el fortalecimiento del papel de la familia y el
derecho de las niñas y los niños a la preservación de su medio familiar. Los
motivos de egreso son: reintegración familiar o social, adopción o conclusión
de protección temporal.

Promoción y Difusión de los Derechos de la Niñez

El programa fomenta el ejercicio de los derechos de la niñez mediante la

promoción de la aplicación del contenido de la Convención sobre los
Derechos del Niño entre los sistemas DIF, quienes realizan acciones de
difusión y promoción de los derechos de la niñez entre la población,
especialmente entre las niñas, niños y adolescentes, de manera que ellos
participen activamente en el ejercicio y cumplimiento de sus derechos,
contribuyendo así a la construcción de una cultura social de conocimiento,
respeto y práctica de los derechos de la niñez en el país.

Objetivo:
Contribuir a cimentar una cultura nacional de respeto, salvaguarda y
tolerancia hacia la población infantil, a través de la instrumentación de
estrategias encaminadas a generar un proceso de cambio social, que
promuevan entre la población en general el entendimiento, conocimiento,
aplicación, ejercicio y cumplimiento de los derechos de las niñas, niños y
adolescentes.

De acuerdo a la Convención sobre los Derechos del Niño, todo niño tiene
derecho:
• A la vida
• A no ser discriminado
• A la protección del Estado
• A un nombre y una nacionalidad
 • A la protección de su identidad
• A vivir, a salir con sus padres o mantener contacto directo con ambos
• Salir de cualquier país y entrar en el propio en vista de la reunificación
familiar
• A no ser trasladados o retenidos de manera ilícita
• A expresar su opinión
• A libertad de pensamiento conciencia y religión

En el DIF se lucha porque todas las niñas y los niños tengan derecho a la
satisfacción de sus necesidades de alimentación, salud, educación y sano
esparcimiento para su desarrollo integral y que el estado provea lo necesario
para propiciar el respeto a la dignidad de la niñez y el ejercicio pleno de sus
derechos.

Centro de Atención Familiar

Atender la violencia familiar que se genera en las relaciones de pareja.

Descripción del departamento
Se atiende a las personas que sufren violencia familiar, se reciben de manera
voluntaria, canalizadas por medio de juzgados familiares y penales, agencia
del ministerio público, instituciones públicas y privadas; cuenta con cuatro
áreas; trabajo social, psicología, legal y asistencia primaria.
Cuenta con 8 trabajadoras sociales; 10 psicólogos (as); 2 abogados; 1
asistente de coordinación; 1coordinadora (socióloga).

Programas
Se brinda gestoría social; terapia psicológica: individual y grupal; asesoría
legal para las personas que viven violencia familiar; el área de asistencia
primaria se encarga de brindar conferencias a la comunidad y cursos a
instituciones públicas y privadas.

Requisitos
Que las personas interesadas acudan personalmente para brindarles
atención; la población son hombres, mujeres y menores testigos de violencia.
El DIF cuenta con el centro de atención integral a niñas, niños y
adolescentes, llamado Capullos. Tiene como misión brindar protección y
asistencia social a niñas, niños y adolescentes víctimas de maltrato y brindar
atención a víctimas de la violencia familiar.

La visión de Capullos es proteger a las niñas, niños y adolescentes de Nuevo

León preservando sus derechos y promoviendo el mejoramiento de su
calidad de vida. Su objetivo general es atender, disminuir y erradicar del
estado de Nuevo León el maltrato infantil y la violencia familiar a través de
programas resolutivos que buscan la autosuficiencia de las familias y la
armonía entre ellos.

Personal profesional de Capullos medirá y evaluará los riesgos de cada caso

y se aplicarán las estrategias adecuadas, para ofrecer una mejor vía de
apoyo y protección, contando con todas las áreas juntas, como las de
diagnóstico y orientación psicológica, médica, social y legal, además
buscando la reintegración del menor a la sociedad, ya sea en su familia
adoptiva o en una institución apropiada.

Capullos está preparado para albergar y atender a 260 menores que han sido
víctimas del maltrato infantil.
Complementariamente hará extensivos sus servicios a los padres agresores
o negligentes del estado, ayudando a que las familias afectadas eliminen la
violencia familiar de su seno para que vivan y disfruten un estilo de vida más
apto y seguro para todos sus integrantes.

El DIF también cuenta con organismos descentralizados de protección e

integración social para niños, niñas y adolescentes:

Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia

Brindar atención y asistencia, en cualquier orden, en las cuestiones y asuntos
relacionados con los menores y la familia, con la consideración primordial de
atender el interés superior del menor.

Descripción del departamento:

La estructura de la Procuraduría es de la siguiente forma:
Una procuradora, un subprocurador, 12 delegadas en maltrato infantil
13 asesores jurídicos, una coordinación de psicología, una coordinación de
trabajo social, una coordinación de adopciones la coordinación del centro de
atención familiar, departamento de reportes de emergencia 075.

Programas:
Delegaciones especializadas en Maltrato Infantil.
Brindar protección y asistencia a menores maltratados, abandonados,
expósitos o victimas de violencia familiar para que tengan, provisional o
definitivamente, un hogar seguro.
Determinar en casos urgentes y de manera provisional el ingreso de menores
sujetos de asistencia social a las comunidades infantiles de custodia o a las
instituciones públicas o privadas más convenientes, como medida de
protección y asistencia.

Departamento de Asesoría Jurídica.

Servicio gratuito de asistencia jurídica a la población de Nuevo León que esta
sujeta a violencia familiar y en general respecto de asuntos en materia
familiar, de igual forma, asesorar en lo jurídico a los promoventes en los
procedimientos de adopción y tutela.
Departamento de reportes de emergencia 075.
Servicio telefónico para levantar reportes de maltrato infantil, adulto mayor,
discapacidad y del menor migrante, así como, realizar contacto y canalizar en
casos urgentes al usuario con las demás instituciones públicas al servicio de
Estado, brindando un servicio los 365 día del año y las 24 horas del día,
siendo enlace directo para atender a la población mas vulnerable.
Centro de Orientación Familiar.
Atención gratuita a personas que son victimas de violencia familiar que se
genera en las relaciones de pareja.

Departamento de Psicología

Objetivo: comprobar o descartar maltrato, así como el integrar a los menores

victimas de maltrato a un plan de vida acorde a sus necesidades.

Descripción del Departamento

El departamento está conformado por 30 psicólogos divididos en dos áreas,
externa e interna.

Área externa: El área de psicología externa atiende los casos reportados de

maltrato hacia infantes y adolescentes en cualquiera de sus rubros. Se
encargan de evaluar si hay alguna situación de maltrato, para así acreditar o
descartar maltrato infantil.

Área interna: Tienen como objetivo brindar tratamiento psicológico a los

menores ingresados en el centro Capullos, así como iniciar o continuar con
las evaluaciones psicológicas a los familiares de los mismos, además de
proporcionar las visitas supervisadas dentro del centro.

Departamento de Trabajo Social en Atención al Maltrato Infantil

Realizar evaluaciones sociales en todos los casos de maltrato infantil

reportados a esta procuraduría de la defensa del menor y la familia, con el fin
de brindarles protección y asistencia en los casos necesarios.

Descripción del Departamento

El equipo de trabajo social se encarga de realizar evaluaciones sociales con
intervención sistémica, en los casos de menores que sufren alguna situación
de maltrato en el estado de nuevo león, a través de:
• Visitas domiciliarias
• Visitas vecinales
• Visitas institucionales
• Vistas a familiares
• Entrevistas en el domicilio y en cubículo
• Entrevistas a maestros