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caiado@itapemirimcorp.com.br

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ENC: [CORO**A] - Inspeo

De : Cloves Custdio de Souza <cloves@itapemirimcorp.com.br> Assunto : ENC: [CORO**A] - Inspeo Para : Visa - Manuteno - QXD - Rogerio Caiado <caiado@itapemirimcorp.com.br> ClovesC.Souza GerenteGeral SossaiVeculos (28)98856356 (28)33223322 De: Sossai - Ps Vendas [mailto:sossai.posvendas@itapemirimcorp.com.br] Enviada em: quinta-feira, 28 de julho de 2011 12:08 Para: Sossai - Oficina Cc: Cloves Assunto: Re: [CORO**A] - Inspeo Baltazar, Segue anexo, procedimento para inspeo do eixo traseiro do Corolla. Obs: O procedimento j esta impresso. Atenciosamente, Andr Passos Venturim Gerente Ps Venda Sossai Veculos De: "Luciano Almeida" <lualmeida@toyota.com.br> Cc: "Fabio Levorato Fraga" <ffraga@toyota.com.br>, "Iran Leonardo Gallo" <igallo@toyota.com.br>, "Marcio Santos Pinto" <marciosantos@toyota.com.br>, "Luiz Fabiano Cristillo" <lcristillo@toyota.com.br>, "Anderson Une Miyashiro" <amiyashiro@toyota.com.br>, "Gil Massashi Fujita" <gfujita@toyota.com.br>, "Andre Franco" <afranco@toyota.com.br>, "Cristiano Gomes de Almeida" Seg, 01 de Ago de 2011 16:15 20 anexos

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<cgalmeida@toyota.com.br>, "Edson Norio Nagao" <enagao@toyota.com.br>, "Walter Eduardo Merlo" <wmerlo@toyota.com.br>, "Marco Antonio Becegato" <mbecegato@toyota.com.br>, "Marco Aurelio Santana Osthues" <mosthues@toyota.com.br>, "Marcos Flamarion Bernardes Ferreira" <mfferreira@toyota.com.br>, "Jayson Takashi Hayama" <jhayama@toyota.com.br>, "Rodrigo Alves Werner" <rwerner@toyota.com.br>, "Erick Wagner Diogenes" <ediogenes@toyota.com.br>, "Rafael Melare Vicentin" <rmvicentin@toyota.com.br>, "Eduardo Rogerio da Fonseca" <efonseca@toyota.com.br> Enviadas: Quinta-feira, 28 de Julho de 2011 10:13:51 Assunto: [CORO**A] - Inspeo Bom dia ! Caros Senhores Gerentes de Ps Venda, CC: Operaes de Campo. Conforme contato anterior, estamos enviando a segunda instruo referente a inspeo preventiva do eixo traseiro do Corolla. 1 - Proceda com a checagem do eixo traseiro, conforme arquivo em anexo.

(See attached file: INSTRUO 2.xls) (See attached file: AUXLIO VISUAL.xls)
2 - Preencha a lista de checagem em anexo.

(See attached file: Lista de checagem.xls)

3 - Envie a lista preenchida aos e-mails: lualmeida@toyota.com.br isantos@toyota.com.br 4 - O procedimento de garantia (inspeo e substituio) ser enviado posteriormente. Atenciosamente,

Luciano Martins de Almeida Service Engineering - Customer Service Division Toyota do Brasil LTDA Phone:(0xx11) 4390-5964 lualmeida@toyota.com.br ----- Repassado por Luciano Almeida/TDB em 28/07/2011 09:55 -----

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Luciano Almeida/TDB 27/07/2011 17:13

Para cc Fabio Levorato Fraga/TDB@TDB, Iran Leonardo Gallo/TDB@TDB, Marcio Santos Pinto/TDB@TDB, Luiz Fabiano Cristillo/TDB@TDB, Anderson Une Miyashiro/TDB@TDB, Gil Massashi Fujita/TDB@TDB, Andre Franco/TDB@TDB, Cristiano Gomes de Almeida/TDB@TDB, Edson Norio Nagao/TDB@TDB, Walter Eduardo Merlo/TDB@TDB, Marco Antonio Becegato/TDB@TDB, Marco Aurelio Santana Osthues/TDB@TDB, Marcos Flamarion Bernardes Ferreira/TDB@TDB, Jayson Takashi Hayama/TDB@TDB, Rodrigo Alves Werner/TDB@TDB, Erick Wagner Diogenes/TDB@TDB, Rafael Melare Vicentin/TDB@TDB, Eduardo Rogerio da Fonseca/TDB@TDB [CORO**A] - Inspeo

Assunto

Boa tarde! Caros Senhores Gerentes de Ps Venda, CC: Operaes de Campo. Conforme contato anterior, estamos enviando a primeira instruo referente a inspeo preventiva do eixo traseiro do Corolla. 1 - Verifique se o veculo possui a marcao branca ao lado esquerdo do eixo traseiro, conforme arquivo em anexo. [anexo "INSTRUO.ppt" removido por Luciano Almeida/TDB] a) Possui a marcao branca > Est liberado para entrega ao cliente. b) No possui a marcao branca > No est liberado para entrega ao cliente. Favor aguardar novas instrues.

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2 - Amanh, enviaremos novas instrues para checagem dos veculos que no possuem a marcao branca.

Atenciosamente,

Luciano Martins de Almeida Service Engineering - Customer Service Division Toyota do Brasil LTDA Phone:(0xx11) 4390-5964 lualmeida@toyota.com.br As informaes contidas nesta mensagem so confidenciais e protegidas pelo sigilo legal. A divulgao, distribuio ou reproduo deste documento depende da autorizao do emissor. Caso V. Sa. no seja o destinatrio ou preposto, fica, desde j, notificado que qualquer divulgao, distribuio ou reproduo estritamente proibida, sujeitando-se o infrator s sanes legais. Caso esta comunicao tenha sido recebida por engano, favor avisar o emissor imediatamente. Grato pela cooperao. The information contained in this message is strictly confidential. If you are not the intended recipient of this message or an agent responsible for delivering it to the intended recipient, you are hereby notified that you have received this communication in error, and that any dissemination, distribution, retention or copying of this communication is strictly prohibited. If that be the case, please reply and notify the sender. ----- Repassado por Luciano Almeida/TDB em 27/07/2011 16:42 ----Luciano Almeida/TDB 27/07/2011 14:23 Para cc Fabio Levorato Fraga/TDB@TDB, Iran Leonardo Gallo/TDB@TDB, Marcio Santos Pinto/TDB@TDB, Luiz Fabiano Cristillo/TDB@TDB, Anderson Une Miyashiro/TDB@TDB, Gil Massashi Fujita/TDB@TDB, Andre Franco/TDB@TDB, Cristiano Gomes de Almeida/TDB@TDB, Edson Norio Nagao/TDB@TDB, Walter Eduardo Merlo/TDB@TDB, Marco Antonio Becegato/TDB@TDB, Marco Aurelio Santana Osthues/TDB@TDB, Marcos Flamarion Bernardes

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Ferreira/TDB@TDB, Jayson Takashi Hayama/TDB@TDB, Rodrigo Alves Werner/TDB@TDB, Erick Wagner Diogenes/TDB@TDB, Rafael Melare Vicentin/TDB@TDB, Eduardo Rogerio da Fonseca/TDB@TDB Assunto Boa tarde! Caros Senhores Gerentes de Ps Venda, CC: Operaes de Campo. Estamos reforando atravs deste e-mail a informao j passada via contato telefnico pela Nossa Engenharia de Servios Toyota, sobre a inspeo preventiva do cordo de solda do eixo traseiro do Corolla. 1 - Para esse momento, por favor, seguir a recomendao abaixo: a) A entrega dos veculos Corolla 0km estocados no distribuidor est suspensa at que haja a inspeo preventiva do cordo de solda do eixo traseiro do Corolla. 2 - Informamos que: a) A instruo para o procedimento de inspeo ser enviada via e-mail ainda nesta tarde. b) Reforarmos que esta atividade de inspeo recomendada pela Toyota no est relacionada com qualquer campanha de chamamento ou Recall. [CORO**A] - Inspeo

Voltaremos a nos comunicar ao final desta tarde. Atenciosamente,

Luciano Martins de Almeida Service Engineering - Customer Service Division Toyota do Brasil LTDA Phone:(0xx11) 4390-5964 lualmeida@toyota.com.br As informaes contidas nesta mensagem so confidenciais e protegidas pelo sigilo

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