Critrios ergonmicos Link referncia - http://www.labiutil.inf.ufsc.br/CriteriosErgonomicos/LabIUtil2003Crit/800comptb_A.

html Conduo meios para orientar, aconselhar, informar e conduzir o usurio na interao com o computador. Presteza - Este critrio engloba os meios utilizados para levar o usurio a realizar determinadas aes, como por exemplo entrada de dados. Este critrio engloba tambm todos os mecanismos ou meios que permitem ao usurio conhecer as alternativas, em termos de aes, conforme o estado ou contexto nos quais ele se encontra. A presteza diz respeito igualmente as informaes que permitem ao usurio identificar o estado ou contexto no qual ele se encontra, e bem como as ferramentas de ajuda e seu modo de acesso. Carga de Trabalho - diz respeito a todos elementos da interface que tm um papel importante na reduo da carga cognitiva e perceptiva do usurio, e no aumento da eficincia do dilogo. Controle Explicito - diz respeito tanto ao processamento explcito pelo sistema das aes do usurio, quanto do controle que os usurios tem sobre o processamento de suas aes pelo sistema. Adaptabilidade - diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferncias do usurio. Dois sub-critrios participam da adaptabilidade: a Flexibilidade e aConsiderao da Experincia do Usurio. Gesto de Erros - diz respeito a todos os mecanismos que permitem evitar ou reduzir a ocorrncia de erros, e quando eles ocorrem, que favoream sua correo. Os erros so aqui considerados como entrada de dados incorretos, entradas com formatos inadequados, entradas de comandos com sintaxes incorretas, etc. Coerncia (Consistncia) - refere-se forma na qual as escolhas na concepo da interface (cdigos, denominaes, formatos, procedimentos, etc.) so conservadas idnticas em contextos idnticos, e diferentes para contextos diferentes. Homogeneidade/Coerncia vs. Conduo Quando se trata de considerar ou comparar diversas interaes, diversos objetos, etc. a includos os objetos de conduo, apela-se para o critrio homogeneidade/coerncia. Por exemplo, apresentar os ttulos de janelas em posies idnticas refere-se ao critrio homogeneidade/coerncia. Homogeneidade/Coerncia vs. Compatibilidade A homogeneidade/coerncia se aplica no mbito de uma determinada interface. Quando a homogeneidade/coernciase refere aos aspectos externos da aplicao (ex. formulrios em papel) ou se refere a outras aplicaes ou ambientes fala-se ento da Compatibilidade. Significados dos Cdigos e Denominaes - diz respeito a adequao entre o objeto ou a informao apresentada ou pedida, e sua referncia. Cdigos e denominaes significativas possuem uma forte relao semntica com seu referente. Termos pouco expressivos para o usurio podem ocasionar problemas de conduo onde ele pode ser levado a selecionar uma opo errada.

Significado dos cdigos e denominaes vs. Legibilidade O critrio legibilidade no se refere aos aspectos semnticos das informaes, sua pertinncia ou sua significao. Estas caractersticas esto relacionadas ao critrio significado dos cdigos e denominaes. Compatibilidade - refere-se ao acordo que possam existir entre as caractersticas do usurio (memria, percepo, hbitos, competncias, idade, expectativas, etc.) e das tarefas, de uma parte, e a organizao das sadas, das entradas e do dilogo de uma dada aplicao, de outra. Ela diz respeito tambm ao grau de similaridade entre diferentes ambientes e aplicaes.