CLIMA ORGANIZACIONAL Y CULTURA ORGANIZACIONAL CLIMA ORGANIZACIONAL Es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema

organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencia sobre la organizacin (productividad, satisfaccin y rotacin). El clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual Los factores y estructuras del sistema organizacional dan lugar a un determinado clima, en funcin a las percepciones de los miembros. A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario resaltar los siguientes elementos:

El Clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo. Estas caractersticas son percibidas directa o indirectamente por los El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral. El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del Estas caractersticas de la organizacin son relativamente permanentes en

trabajadores que se desempean en ese medio ambiente.

sistema organizacional y el comportamiento individual.

el tiempo, se diferencian de una organizacin a otra y de una seccin a otra dentro de una misma empresa.

El Clima, junto con las estructuras y caractersticas organizacionales y los

individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinmico.

Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se originan en una gran variedad de factores:

Factores de liderazgo y prcticas de direccin (tipos de supervisin: Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la

autoritaria, participativa, etc.).

organizacin (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.).

Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo,

apoyo social, interaccin con los dems miembros, etc.). Basndonos en las consideraciones precedentes podramos llegar a la siguiente definicin de Clima Organizacional: Caractersticas del clima organizacional Las caractersticas del sistema organizacional generan un determinado Clima Organizacional. Este repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organizacin y sobre su correspondiente comportamiento. Este comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la organizacin como, por ejemplo consta de 9 dimensiones estructura, responsabilidad (Empowerment) recompensa, desafo, relaciones, cooperacin, estndares, conflictos, identidad etc.

LA CULTURA ORGANIZACIONAL Se llama cultura organizacional al conjunto de creencias y de valores compartidos que proporcionan un marco comn de referencia, a partir del cual las personas que pertenecen a una organizacin tienen una concepcin ms o menos homognea de la realidad y, por lo tanto, un patrn similar de comportamiento ante situaciones especficas. Creencia, valores y manifestaciones culturales La importancia que reviste la cultura para una organizacin est fuera de toda duda. La cultura le confiere su identidad a la organizacin, define su propio estilo de hacer frente a los problemas derivados de su funcionamiento interno y de su adaptacin externa y proporciona a sus integrantes parmetros para la accin y la toma de decisiones.
La cultura es lo que determina la manera como se hacen las cosas, es decir

los valores y las creencias de la organizacin. Las creencias son las ideas bsicas que se comparten en una organizacin acerca de lo que debe hacerse, y de la manera de hacer, para satisfacer

sus necesidades y de la de sus diferentes pblicos tanto interno como externo. Los valores son los principios fundamentales que rigen el comportamiento de las personas, define lo que es importante para la organizacin y proporcionan criterios para decidir y actuar correctamente. Una cultura proporciona un marco comn de referencia, es decir una serie de significados compartidos, que hace que las personas perciban las cosas de una manera parecida, hablan el mismo lenguaje y tengan claridad respecto a lo que es importante para la organizacin a la que pertenece. Los recursos simblicos de la organizacin con los que el comunicador profesional puede ayudarle de una manera directa a reforzar o cambiar su cultura son. La historia o mitologa organizacional El conjunto de elementos culturales quela organizacin ha definido, misin, visin, valores, creencias, y principios. Ceremonias