Es CCNA2 IG v31 092905

Este documento es de propiedad exclusiva de Cisco Systems, Inc.
Est permitido imprimir y copiar este documento para distribucin no comercial y para el exclusivo uso de los instructores del curso CCNA 2: Principios bsicos de routers y enrutamiento como parte del programa Cisco Networking Academy.
I. Bienvenido
Bienvenido a la Gua del instructor CCNA 2 versin 3.1. Cisco Worldwide Education (WWE) ha preparado esta gua a efectos de brindar un recurso til a los instructores. En esta introduccin, se har hincapi en cuatro temas: Modelo centrado en el estudiante dirigido por instructores Planes de estudio personalizados Aprendizaje prctico, basado en destrezas Comunidad internacional de educadores
Modelo centrado en el estudiante dirigido por instructores El currculum CCNA no est diseado como un curso independiente de e-learning o de aprendizaje a distancia. El modelo de enseanza y aprendizaje del Programa de la Academia de Networking de Cisco (Cisco Networking Academy) est dirigido por instructores. El Modelo del estudiante: alumno de la Academia (Learner Model: Academy Student) refleja el nfasis que WWE pone en el alumno. El modelo comienza con el conocimiento previo que poseen los estudiantes. El instructor es el encargado de guiar las sesiones de aprendizaje, que se construyen a partir de una serie de recursos, a fin de ayudar a los estudiantes a lograr los conocimientos pretendidos de networking.
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Bienvenido
Copyright 2004, Cisco Systems, Inc.
Planes de estudio personalizados El Programa de la Academia de Networking de Cisco es utilizado por cientos de miles de estudiantes en casi 150 pases, desde adolescentes hasta adultos y desde estudiantes de enseanza media avanzada hasta estudiantes universitarios de ingeniera. Un solo currculum no puede adaptarse a las necesidades de todos los estudiantes. WWE confa en los instructores locales para que lleven adelante el programa y ayuden a los estudiantes a cumplir con los objetivos de aprendizaje. Hay tres puntos de referencia especficos para cada programa, que ofrecen flexibilidad a los instructores: La misin de WWE de educar y capacitar. Los requisitos del examen de certificacin CCNA. Las destrezas prcticas (Hands-On Skills) que ayudan a los estudiantes a prepararse para la industria y la educacin profesional.
La poltica de WWE les permite a los instructores agregar cualquier tema, sin sacar ninguno respecto del currculum. WWE respalda la diferenciacin dentro de los cursos, que se utiliza para brindar apoyo suplementario a los estudiantes que lo necesiten y para promover desafos adicionales en los estudiantes avanzados. WWE tambin permite que los instructores puedan decidir cunto tiempo quieren dedicar a los diversos temas. Algunos temas se pueden tratar de forma rpida, pero hay otros que pueden requerir un estudio ms profundo, segn la audiencia. El instructor local debe decidir cmo organizar las prcticas de laboratorio (Hands-on Labs) segn la proporcin de estudiantes por equipo y el cronograma. Esta gua puede facilitar la planificacin de las lecciones y las presentaciones. Se alienta a los instructores a realizar investigaciones y utilizar fuentes externas con objeto de que desarrollen prcticas de laboratorio y ejercicios adicionales. Se resaltaron los indicadores de objetivos principales para ayudar a los instructores en la planificacin del curso y de las lecciones. Estos no son los nicos indicadores de objetivos que se deben ensear. Muchos de los indicadores de objetivos principales slo tendrn sentido despus de revisar los anteriores. Puede resultar til tener un mapa de los indicadores de objetivos principales, que contienen los conocimientos y las habilidades ms importantes necesarias para aprobar el programa CCNA. El proceso de evaluacin consta de distintas partes y es flexible. Hay una amplia variedad de opciones de evaluacin que se utilizan para ofrecer retroalimentacin a los estudiantes y llevar un registro de su aprendizaje. El modelo de evaluacin de la Academia es una combinacin de evaluaciones formativas y acumulativas que incluyen exmenes en lnea y prcticos, basados en destrezas (Hands-On Skills Exams). Aprendizaje prctico, basado en destrezas El ncleo de la experiencia CCNA 2 es la secuencia de prcticas de laboratorio. Las prcticas de laboratorio pueden ser obligatorias u opcionales. Las prcticas obligatorias incluyen informacin que es fundamental para la experiencia de los estudiantes de la Academia CCNA. Esta informacin ayudar a los estudiantes a prepararse para el examen de certificacin, resolver situaciones laborales con xito y desarrollar sus capacidades cognitivas. En CCNA 2, los estudiantes aprendern los siguientes elementos sobre la configuracin bsica de routers:
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Nombres de hosts, ttulos y contraseas. Configuracin de interfaces. Sistema de archivos del software Cisco IOS. Rutas estticas y enrutamiento dinmico (RIP versin 1 e IGRP). Configuracin y ubicacin de listas de acceso estndar y extendidas. Comandos show, debug, ping, trace y telnet para realizar verificaciones y diagnsticos de fallas.
Comunidad internacional Los instructores de WWE son miembros de una comunidad internacional de educadores. Hay ms de 10.000 instructores que ensean los mismos ocho cursos CCNA y CCNP del programa. Los instructores deben aprovechar la diversidad y las habilidades de esta comunidad a travs de las academias regionales, los Centros de Capacitacin para las Academias Cisco (CATC), Cisco Academy Connection (CAC) u otros foros. WWE se compromete a mejorar el currculum, el modelo de evaluacin y los recursos de enseanza, tales como esta gua. Envenos sus comentarios a travs de CAC. Visite CAC para conocer las nuevas publicaciones del material educativo. Descripcin general de la gua: La Seccin II ofrece una descripcin general del alcance y la secuencia del curso. La Seccin III resume los objetivos de aprendizaje ms importantes, los indicadores de objetivos y las prcticas de laboratorio, y tambin ofrece sugerencias para la enseanza e informacin general. La Seccin IV presenta un caso de estudio relacionado con el diseo, la implementacin y el diagnstico de fallas de redes. Los instructores tambin pueden crear sus propios casos de estudio. La Seccin V est formada por cuatro apndices: Herramientas y utilidades en lnea de Cisco. Pautas de evaluacin CCNA. Diseo de las tareas de evaluacin centrado en pruebas del programa de la Academia de Networking. Mejores prcticas de enseanza.
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II. Descripcin general del curso

Audiencia objetivo
La audiencia objetivo est formada por las personas que desean obtener una introduccin prctica y tcnica en el campo de networking. Esto incluye a alumnos de escuelas secundarias y de instituciones de enseanza superior y estudiantes vitalicios interesados en carreras tales como tcnicos de redes, ingenieros de redes, administradores de redes y personal de asistencia tcnica de redes.
Requisitos
Para aprobar este curso, se requiere lo siguiente: Nivel de lectura de 13 aos o superior. Haber terminado con xito CCNA 1.
Los siguientes requisitos son recomendables, pero no excluyentes: Experiencia previa con hardware de computadoras e interfaces de lnea de comandos. Conocimientos sobre programacin de computadoras.
Descripcin del curso

CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento es el segundo de los cuatro cursos CCNA necesarios para obtener la certificacin de Cisco Certified Network Associate (CCNA). CCNA 2 se concentra en la configuracin inicial del router, la administracin del software Cisco IOS, la configuracin del protocolo de enrutamiento, los protocolos TCP/IP y las listas de control de acceso (ACL). Los estudiantes aprendern a configurar un router, administrar el software Cisco IOS, configurar los protocolos de enrutamiento en los routers y definir listas de acceso para controlar el acceso a los routers.
Objetivos del curso

La certificacin CCNA refleja el conocimiento de networking para el mercado de oficinas pequeas u oficinas hogareas (SOHO) y la capacidad para trabajar en pequeas empresas u organizaciones que utilizan redes con menos de 100 nodos. Una persona que obtuvo la certificacin CCNA puede realizar las siguientes tareas:
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Instalar y configurar switches y routers Cisco en internetworks multiprotocolo que utilizan interfaces LAN y WAN. Brindar servicios de diagnstico de fallas de nivel 1. Mejorar el rendimiento y la seguridad de la red.
CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Descripcin general del curso
Realizar tareas de nivel bsico relativas a la planificacin, al diseo, a la instalacin, a la operacin y al diagnstico de fallas de las redes Ethernet y TCP/IP.
Los estudiantes deben completar con xito el curso CCNA 2 para poder obtener la certificacin CCNA. Al completar este mdulo, los estudiantes podrn realizar tareas relacionadas con: Routers y sus funciones en las WAN Administracin del software Cisco IOS Configuracin de routers Administracin de archivos de routers Protocolos de enrutamiento RIP y IGRP Mensajes de error y control de TCP/IP Diagnstico de fallas de routers TCP intermedio Listas de control de acceso
Requisitos de las prcticas de laboratorio

Consulte las planillas del equipo CCNA en Cisco Academy Connection.
Alineamiento de la certificacin
El currculum est alineado con los cursos CCNA Basic (CCNAB) e Interconnecting Cisco Network Devices (ICND) ofrecidos por Cisco Internet Learning Solutions Group (ILSG). Las afirmaciones del curso 2 indican que los estudiantes estarn en condiciones de realizar las siguientes tareas: Identificar las caractersticas clave de las configuraciones y tecnologas comunes de las redes de rea amplia (WAN) y diferenciar estas tecnologas de las tecnologas comunes de las LAN. Describir la funcin de un router en una WAN. Describir el objetivo y las operaciones del Sistema Operativo de Internet (IOS) del router. Establecer la comunicacin entre un dispositivo terminal y el IOS del router, y utilizar el software Cisco IOS para el anlisis, la configuracin y la reparacin del sistema.
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Identificar los principales componentes internos y externos de un router y describir la funcionalidad asociada. Conectar los puertos de Fast Ethernet, los puertos seriales de WAN y los puertos de consola. Realizar, guardar y probar una configuracin inicial en un router. Configurar funcionalidades administrativas adicionales en un router. Utilizar la funcionalidad de la capa de enlace de datos incorporada para llevar a cabo la deteccin y el anlisis de vecinos de red desde la consola del router. Usar protocolos incorporados de Capa 3 a Capa 7 para establecer, probar, suspender o interrumpir la conectividad hacia los dispositivos remotos desde la consola del router. Identificar las etapas de la secuencia de arranque del router y mostrar cmo los comandos del registro de configuracin y del sistema de arranque modifican esa secuencia. Administrar archivos de imagen del sistema y de configuracin del dispositivo. Describir el funcionamiento de Internet Control Message Protocol (ICMP) e identificar los motivos, los tipos y el formato de los mensajes de error y de control asociados. Identificar, configurar y verificar el uso de rutas estticas y por defecto. Evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Identificar, analizar y mostrar cmo se solucionan los problemas inherentes asociados con los protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Configurar, verificar, analizar y diagnosticar las fallas de los protocolos de enrutamiento por vector-distancia simples. Usar los comandos incorporados en el software Cisco IOS para analizar y solucionar los problemas de la red. Describir el funcionamiento de los principales protocolos de la capa de transporte y la interaccin y el transporte de datos de la capa de aplicacin. Identificar la aplicacin del control de paquetes mediante el uso de diversas listas de control de acceso. Analizar, configurar, implementar, verificar y rectificar las listas de control de acceso en una configuracin de router.
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Descripcin general del curso

El curso es presencial y tiene una duracin de 70 horas. Se destinarn, aproximadamente, 35 horas a actividades de laboratorio y 35 horas a los contenidos del currculum. Se requiere un caso de estudio sobre el enrutamiento. La academia local debe determinar el formato y los plazos. Desde el lanzamiento de la certificacin CCNA versin 2.x, se realizaron los siguientes cambios: Ms nfasis en la configuracin de routers a comienzos del semestre. Presentacin y prctica ms eficaces del software Cisco IOS. IGRP pas de CCNA 3 a CCNA 2. Las listas de acceso se transfirieron de CCNA 3 a CCNA 2. Revisiones a la cobertura de TCP/IP. Ms nfasis en las tablas de enrutamiento. El caso de estudio es obligatorio y su formato y fecha de realizacin sern determinados por la academia local. Ms actividades flash interactivas. Secuencia de ms de 40 e-Labs. nfasis en prcticas de laboratorio de dos routers.
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III. Gua de enseanza para cada indicador de objetivos

Nomenclatura
El currculum CCNA presenta la siguiente organizacin: Curso Mdulo Objetivo de aprendizaje (LO) Indicador de objetivos (TI)
Por ejemplo, 3.2.5 hace referencia al Mdulo 3, LO 2 y TI 5. A continuacin, se presenta una lista de trminos que se utilizan para describir el currculum, el material educativo y las evaluaciones de WWE y de la documentacin de Cisco: Afirmaciones del nivel de certificacin Enunciados de nivel elevado acerca de lo que debe saber y debe ser capaz de realizar una persona que obtuvo la certificacin CCNA. Estas afirmaciones se miden por medio de exmenes de certificacin. Curso Subconjunto de un currculum que consta de una serie de captulos organizados como un curso programado. Afirmaciones del nivel del curso Enunciados de nivel medio acerca de lo que debe saber y debe ser capaz de realizar una persona que termin el curso CCNA 2.
Indicadores de objetivos principales Los indicadores de objetivos que se aplican, de forma ms directa, a las afirmaciones y los objetivos de aprendizaje. Los instructores no deben saltear estos indicadores de objetivos ni pasarlos rpidamente.
Currculum Una ruta predefinida o dinmica de eventos de aprendizaje con un objetivo final, como la certificacin o la adquisicin del conocimiento y las habilidades necesarias para el trabajo.
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Gua de enseanza: indicadores de Copyright 2004, Cisco Systems, Inc.
Destrezas prcticas Hay una superposicin entre las destrezas prcticas y las afirmaciones. Estos enunciados enfatizan el aprendizaje prctico basado en prcticas de laboratorio.
Mdulo Agrupamientos lgicos que conforman un curso. Los mdulos constan de varias lecciones u objetivos de aprendizaje, similares a los captulos.
Objetivo de aprendizaje (LO) Enunciado que establece un resultado de comportamiento mensurable. Los objetivos de aprendizaje sirven para organizar el contenido y para indicar la forma en la que se mide la adquisicin de habilidades y de conocimiento. Los objetivos de aprendizaje tambin se conocen como objetivos terminales u objetos de aprendizaje reutilizables (RLO).
Leccin Un conjunto de indicadores de objetivos, u objetivos de capacitacin, que se agrupan y se presentan en un formato coherente para cumplir con un objetivo de aprendizaje u objetivo terminal. Las lecciones enfatizan el papel que cumple el instructor. Los objetivos de aprendizaje enfatizan el papel de los estudiantes.
Precauciones del mdulo Sugerencias relacionadas con reas en las que pueden surgir dificultades. Son muy importantes para el desarrollo del programa y para la planificacin y el ritmo de las lecciones.
Prcticas de laboratorio opcionales Prctica de laboratorio destinada a practicar, enriquecer sus conocimientos o diferenciarse.
Prcticas de laboratorio obligatorias Prctica de laboratorio fundamental para aprobar el curso.
Objeto de aprendizaje reutilizable (RLO) Se trata de un trmino de la planificacin educativa de Cisco. Los RLO generalmente estn formados por cinco a nueve objetos de informacin reutilizables (RIO). En esta gua, los RLO equivalen a lecciones u objetivos de aprendizaje.
Objeto de informacin reutilizable (RIO) Se trata de un trmino de la planificacin educativa de Cisco. En esta gua, los RIO equivalen a indicadores de objetivos.
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Indicador de objetivos (TI) Los indicadores de objetivos tambin se conocen como objetivos de capacitacin u objetos de informacin reutilizables (RIO). Los indicadores de objetivos generalmente estn formados por un cuadro de texto con grficos y varios elementos de contenido multimedia.
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Mdulo 1: WAN y routers

Descripcin general
Durante la enseanza del Mdulo 1, mustreles a los estudiantes la relacin que existe entre la configuracin de routers e Internet, una internetwork global que existe gracias a los routers. Los estudiantes aprendern la diferencia que existe entre WAN y LAN e identificarn las conexiones, los encapsulamientos y los protocolos de WAN. Precauciones del Mdulo 1: En CCNA 4, se ensearn las WAN de forma detallada. En CCNA 2, es importante ensearles a los estudiantes los conceptos bsicos de las WAN y las funciones que cumplen los routers en la conexin WAN. Informe a los estudiantes que se utilizarn interfaces seriales para simular la conexin DCE a DTE de WAN. No le dedique demasiado tiempo a este mdulo. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Identificar las organizaciones responsables de los estndares WAN. Explicar las diferencias existentes entre las WAN y las LAN y los tipos de direcciones que utilizan. Describir la funcin de un router en una WAN. Identificar los componentes internos de un router y describir sus funciones. Describir las caractersticas fsicas de un router. Identificar los puertos comunes de un router. Conectar los puertos de Ethernet, los puertos seriales de WAN y los puertos de consola.
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Mdulo 1
1.1 WAN
Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: Ninguna Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn identificar las caractersticas importantes de las configuraciones y las tecnologas de WAN comunes, establecer las diferencias entre esas tecnologas y las tecnologas de LAN comunes y describir la funcin de un router en una WAN. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas importantes de las WAN e implementar protocolos de WAN simples. Destrezas prcticas: Ninguna
1.1.1 Introduccin a las WAN

Las WAN se diferencian de las LAN en diversos aspectos: Las LAN conectan estaciones de trabajo, perifricos, terminales y otros dispositivos de un solo edificio o de varios edificios situados uno al lado del otro, y las WAN conectan zonas geogrficas extensas. Las LAN conectan dispositivos y las WAN realizan conexiones de datos en una zona geogrfica extensa.
Las WAN operan en la capa fsica y en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Los dispositivos que se utilizan en una WAN son: routers, switches, mdems y servidores de comunicaciones. Los siguientes temas son relevantes para este TI: Analizar las diversas portadoras y dispositivos disponibles para conexiones WAN. Mostrar a los estudiantes cmo son los routers de una WAN. Explicar la funcin de los routers.
Es importante repasar la Figura 3. Las Mejores prcticas de enseanza de este TI incluyen sesiones de estudio en lnea con guas de estudio, trabajos en grupo y mini conferencias. Este indicador de objetivos brinda informacin preliminar para el examen CCNA.
1.1.2 Introduccin a los routers de una WAN

Los routers y las computadoras tienen cuatro componentes comunes bsicos: CPU
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Bus Memoria Interfaces
No obstante, el objetivo principal de un router es enrutar y no computar. Los componentes principales del router son los siguientes: RAM NVRAM Flash ROM Interfaces
En este indicador de objetivos deben abarcarse los siguientes temas: Analizar las similitudes existentes entre computadores y routers, como el software que utilizan. Explicar los componentes del router y el contenido de cada uno. Abrir un router y permitir que los estudiantes analicen el interior. Sealar los componentes principales. Explicar que, as como una computadora no funciona sin un sistema operativo y sin software, un router no puede funcionar sin un sistema operativo y sin configuraciones.
1.1.3 Routers en las LAN y WAN

Los routers funcionan tanto en las LAN y como en las WAN. Se los utiliza principalmente en las WAN. Explique que los routers tienen interfaces LAN y WAN. Los estudiantes deben estar en condiciones de identificar las diferencias. Las dos funciones principales de un router son seleccionar la mejor ruta y enviar paquetes a las interfaces de salida correctas. Los modelos de networking son tiles porque facilitan la modularidad, la flexibilidad y la adaptabilidad. Al igual que el modelo OSI, el modelo de diseo de tres capas es una imagen abstracta de una red. Los modelos pueden resultar difciles de comprender porque la composicin exacta de cada capa vara de una red a otra. Explique que cada capa de un modelo de diseo de tres capas puede incluir un router, un switch, un enlace o una combinacin de estos elementos. Algunas redes pueden combinar la funcin de dos capas en un solo dispositivo u omitir la capa por completo. El modelo de diseo de tres capas consta de lo siguiente: La capa ncleo enva los paquetes con la mayor rapidez posible.
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La capa de distribucin constituye un lmite, ya que utiliza filtros para limitar lo que llega al ncleo. La capa de acceso introduce el trfico en la red y controla la entrada a la red.
1.1.4 Funcin de los routers de una WAN

Hay varios encapsulamientos asociados con lneas seriales: HDLC Frame Relay PPP SDLC SLIP LAPB
Algunas de las tecnologas WAN ms comunes son las siguientes: POTS RDSI X.25 Frame Relay ATM T1, T3, E1 y E3 DSL SONET
Pida a los estudiantes que expliquen brevemente cada una de las tecnologas WAN y que analicen las diferencias existentes entre tecnologas y encapsulamientos. Esos temas se estudiarn en detalle en CCNA 4. Es importante promover el inters y el entusiasmo de los estudiantes en este TI. Se debe describir brevemente el mundo de las tecnologas WAN. Muchos estudiantes estarn familiarizados con una o ms de las tecnologas utilizadas. Muchos de estos temas se tratan en CCNA 4. Se debe alentar a los estudiantes a investigar con mayor profundidad una de estas tecnologas y presentarla en clase.
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1.1.5 Enfoque de la Academia en las prcticas de laboratorio

En las prcticas de laboratorio de la Academia de Networking, todas las redes estn conectadas con un cable serial o Ethernet. Esto les permite a los estudiantes ver y tocar todo el equipo. En una red real, los routers no se encuentran en una ubicacin fsica. En las prcticas de laboratorio de la Academia de Networking, los cables seriales estn conectados de forma directa (back-to-back). Sin embargo, en el mundo real, los cables se conectan a travs de un dispositivo CSU o DCE. Analice las diferencias existentes entre entornos de networking reales y la configuracin de laboratorio del router. Ayude a los estudiantes a visualizar los componentes ubicados entre los conectores V.35. Si logran comprender esta imagen, entonces se darn cuenta de que estn trabajando con una WAN completa sin los servicios de una portadora. Cada estudiante debe crear una topologa completa y luego desarmarla, para que el siguiente estudiante realice la prctica de laboratorio. Estas prcticas de laboratorio constituyen un repaso de las prcticas de cableado de CCNA 1. Puede ser una de las ltimas oportunidades para que los estudiantes realicen el cableado de una red. No debe perderse la oportunidad de que los estudiantes finalicen la configuracin de laboratorio de CCNA 2. Puede ser el momento adecuado para introducir el diagnstico de fallas y los problemas de Capa 1 que se producen en CCNA 2. Adems, es una actividad bastante simple y divertida.
1.2 Routers
Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 1.2.5, 1.2.6 y 1.2.7 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn conectar correctamente los puertos de Fast Ethernet, puertos seriales de WAN y puertos de consola del router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn describir los componentes de los dispositivos de red. Tambin podrn identificar los principales componentes internos y externos de un router y describir la funcionalidad asociada. Destrezas prcticas: Ninguna
1.2.1 Introduccin a las WAN

Esta seccin describe brevemente el aspecto fsico de un router. En los temas de networking, siempre se estudia primero la capa fsica. El estudiante podr identificar los componentes internos del router y describir sus funciones, describir las caractersticas fsicas del router, identificar los puertos comunes de un router y conectar correctamente los puertos de Fast Ethernet, seriales de WAN y de consola.
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Los componentes de un router son prcticamente los mismos que los de una computadora. De hecho, se puede concebir un router como una computadora diseada para el fin especfico del enrutamiento. Aunque la arquitectura exacta del router vara en funcin de la serie, esta seccin presentar los principales componentes internos. Las figuras muestran los componentes internos de algunos de los modelos de routers Cisco. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cules son los componentes comunes de un router? Para qu se utiliza la NVRAM?
1.2.2 Caractersticas fsicas del router

No es necesario conocer la ubicacin de los componentes fsicos del router para saber cmo se utiliza. Los componentes exactos utilizados y sus ubicaciones en el router varan en funcin del modelo. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cules son los distintos tipos de RAM que utiliza un router? Es posible actualizar la RAM del router?
1.2.3 Conexiones externas del router

Los tres tipos bsicos de conexiones de un router son las interfaces LAN, las interfaces WAN y los puertos de administracin. Las interfaces LAN permiten al router segmentar los lmites de la red dentro de una LAN y reducir el trfico de broadcast dentro de ella. Las conexiones WAN se establecen a travs de un proveedor de servicios que conecta dos o ms sitios remotos por medio de Internet o PSTN. Las conexiones LAN y WAN proporcionan conexiones de red por donde se transmiten las tramas. El puerto de administracin proporciona una conexin basada en texto o ASCII para la configuracin y el diagnstico de fallas del router. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cules son los tres tipos bsicos de conexiones de un router? Para qu se utiliza la conexin de consola?
1.2.4 Conexiones del puerto de administracin

Los puertos de administracin son puertos seriales asncronos. El puerto de consola y el puerto auxiliar son puertos de administracin. No todos los routers cuentan con un puerto auxiliar. Estos puertos seriales no se disearon como puertos de networking. Para prepararlos para la puesta en marcha y configuracin iniciales, conecte una terminal ASCII RS-232 o una computadora que emule una terminal ASCII al puerto de consola del sistema. Es fundamental que los estudiantes entiendan la diferencia que existe entre las interfaces de red y las que no son de red. Quiz el instructor deba explicar las diferencias de forma detallada.
16 - 245 CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Mdulo 1
Explique los siguientes temas: Los puertos de red utilizan tramas de encapsulamiento de red, mientras que los puertos que no son de red estn orientados a bits y bytes. Los puertos de administracin seriales no incluyen direccionamiento. La interfaz serial para administracin es asncrona y la interfaz WAN serial es sncrona.
Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu puerto se recomienda para el diagnstico de fallas y por qu? Todos los routers cuentan con un puerto auxiliar?
1.2.5 Conexiones del puerto de consola

El puerto de consola es un puerto de administracin que se utiliza para proveer acceso a un router fuera de banda. Se usa para la configuracin inicial del router, el monitoreo y los procedimientos de recuperacin de desastres. Es posible que los estudiantes no estn familiarizados con el trmino fuera de banda. Este trmino se refiere al hecho de que las comunicaciones de control de administracin utilizan una ruta o un canal distinto del de las comunicaciones de datos. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu tipo de emulacin de terminal debe admitir la PC o la terminal? Cules son los pasos necesarios para conectar la PC a un router?
1.2.6 Conexin de las interfaces LAN del router

En la mayora de los entornos de LAN, se utiliza una interfaz Ethernet o Fast Ethernet para conectar el router a la LAN. El router es un host que se conecta a la LAN por medio de un hub o un switch. Se usa un cable de conexin directa para efectuar esta conexin. Es necesario usar la interfaz correcta. Si se utiliza la interfaz incorrecta, es probable que el router o los otros dispositivos de networking resulten daados. Esto suele no ser as con las interfaces LAN. Sin embargo, si las interfaces LAN estn conectadas a alguna interfaz WAN, como RDSI, puede haber daos. Se debe ensear a los estudiantes a estar atentos y tener cuidado al realizar las conexiones. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu tipo de cable se utiliza para realizar conexiones desde la interfaz Ethernet del router a un hub o switch? Qu tipo de cable se utiliza para realizar conexiones desde la interfaz Ethernet del router a una interfaz Ethernet del router?
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1.2.7 Conexin de interfaces WAN

Existen muchas formas de conexiones WAN. Una WAN utiliza distintos tipos de tecnologas para realizar conexiones de datos a travs de una amplia rea geogrfica. Generalmente, los proveedores alquilan los servicios WAN. Entre los tipos de conexin WAN se encuentran los de lnea alquilada, de conmutacin por circuitos y de conmutacin por paquetes. Muchas de las interfaces WAN utilizan las mismas interfaces fsicas, pero salidas de pins y caractersticas elctricas diferentes. Esta diferencia de caractersticas elctricas podra ocasionar daos si no se realizan las conexiones adecuadas. Tambin en este caso se les debe ensear a los estudiantes a estar atentos y tener cuidado al realizar las conexiones. Pida a los estudiantes que realicen las siguientes tareas: Nombrar los estndares de la capa fsica que admiten los routers Cisco. Nombrar los distintos tipos de conexiones WAN.
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Resumen del Mdulo 1

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 2, deben estar capacitados para realizar el cableado de la configuracin de laboratorio, identificar todos los puertos externos pertinentes e identificar los componentes internos del router. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 1. Analice la posibilidad de incluir evaluaciones formativas, en las que deba supervisar el trabajo de los estudiantes en la configuracin inicial del router. El uso de evaluaciones formativas puede resultar muy valioso mientras los estudiantes trabajan en este curso intensivo de routers y del software Cisco IOS. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Conceptos de las redes WAN y LAN. La funcin de un router en las redes WAN y LAN. Los protocolos de redes WAN. Cmo configurar las conexiones de consola. Cmo identificar y describir los componentes internos de un router. Las caractersticas fsicas de un router. Los puertos comunes de un router. Cmo conectar los puertos WAN, LAN y de consola de un router.
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Mdulo 2: Introduccin a los routers

Descripcin general
Tenga en cuenta los conocimientos previos de los estudiantes al dictar el Mdulo 2. Algunos de los estudiantes pueden estar familiarizados con las interfaces de lnea de comandos (CLI). Es posible que los estudiantes que slo utilizaron interfaces grficas del usuario no sepan cmo utilizar las CLI para interactuar con una computadora. Deben probar las CLI para aprender a interactuar con un router. Precauciones del Mdulo 2: Los estudiantes deben saber qu es el software Cisco IOS y qu funcin tiene. Tambin deben conocer la diferencia que existe entre el archivo de configuracin y el software Cisco IOS. Asimismo, es importante que se sientan cmodos cuando acceden a la CLI y se desplazan por ella. No avance con demasiada rapidez por estas prcticas de laboratorio. Si los estudiantes no se sienten cmodos con la CLI, tendrn dificultades con las prcticas de laboratorio ms complejas. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Describir las funciones del software Cisco IOS. Describir el funcionamiento bsico del software Cisco IOS. Identificar diversas caractersticas del software Cisco IOS. Identificar los mtodos para establecer una sesin de interfaz de lnea de comandos (CLI) con el router. Pasar del modo ejecutivo (EXEC) usuario al modo EXEC privilegiado y viceversa. Establecer una sesin de HyperTerminal con un router. Iniciar sesin en un router. Usar la funcin de ayuda de la interfaz de lnea de comandos. Solucionar errores de comando.
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2.1 Operacin del software Cisco IOS

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir las funciones y el funcionamiento bsico del IOS del router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn establecer la comunicacin entre un dispositivo terminal y el IOS del router y utilizar el software para el anlisis, la configuracin y la reparacin del sistema. Destrezas prcticas: Ninguna
2.1.1 Funciones del software Cisco IOS

En este identificador de objetivos, se introduce a los estudiantes las nociones bsicas del Sistema operativo de Internet (IOS) de Cisco. Los estudiantes aprendern el comando show version, que ayuda a los usuarios a obtener informacin sobre el software Cisco IOS. La interfaz de lnea de comandos del IOS se presenta en otra leccin, de modo que no es necesario concentrarse en el comando show en este indicador de objetivos. Los routers y los switches no pueden funcionar sin un sistema operativo. El software Cisco IOS es el software que est instalado en todos los switches Catalyst y los routers Cisco. Las computadoras requieren un sistema operativo, por ejemplo, Windows o UNIX. Explique por qu el hardware no puede funcionar sin este software. Asegrese de que los estudiantes comprendan la funcin del software Cisco IOS.
2.1.2 Interfaz de usuario del router

El software Cisco IOS usa una interfaz de lnea de comandos (CLI) como entorno de consola. Se puede acceder a la CLI a travs de distintos mtodos: Puerto de consola Puerto auxiliar Sesin de Telnet
Los estudiantes deben conocer las diferencias que existen entre estos mtodos. Tambin deben estar familiarizados con el trmino CLI.
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2.1.3. Modos de interfaz de usuario del router

El modo EXEC usuario permite slo una cantidad limitada de comandos de monitoreo bsicos. Este modo a veces se conoce como modo de visualizacin solamente. El modo EXEC privilegiado da acceso a todos los comandos del router. Para entrar en el modo privilegiado desde el modo usuario, se debe introducir el comando enable. El modo privilegiado se utiliza para acceder a otros modos y configurar el router. Los estudiantes deben estar en condiciones de identificar los indicadores del router. El indicador del modo usuario es Router>. El indicador del modo privilegiado es Router#.
2.1.4 Caractersticas del software Cisco IOS

Los dispositivos que utilizan el software Cisco IOS tienen tres entornos operativos: Monitor de la ROM ROM de arranque Cisco IOS
El monitor de la ROM se utiliza para la reactivacin luego de una falla del sistema y para recuperar una contrasea perdida. La ROM de arranque se utiliza para modificar la imagen del software Cisco IOS en la memoria Flash. En este modo, hay un subconjunto limitado de funciones. El funcionamiento normal de un router exige la imagen completa del software Cisco IOS. Analice los tres entornos operativos. Los estudiantes deben estar en condiciones de identificar estos entornos. Deben estar familiarizados con el software Cisco IOS para controlar el router. La tecnologa de Cisco se encuentra en IOS y no en el hardware.
2.1.5 Operacin del software Cisco IOS

Hay muchas imgenes del software Cisco IOS para distintos modelos de dispositivos Cisco. Cada dispositivo utiliza una estructura similar de comandos bsicos para la configuracin. Las habilidades de configuracin y diagnstico de fallas adquiridas con un determinado dispositivo se aplicarn a diversos productos. El esquema de denominacin de las distintas versiones del software Cisco IOS consta de tres partes: La plataforma en la que se ejecuta la imagen. Los conjuntos de funciones y capacidades especiales que admite la imagen. El lugar donde se ejecuta la imagen y si la imagen ha sido comprimida o est en formato zip.
Una de las principales limitaciones relativas al uso de una nueva imagen del IOS es la compatibilidad con las memorias Flash y RAM del router. Los estudiantes tambin deben entender que se utiliza el mismo software Cisco IOS en todos los productos Cisco, desde el menor hasta el mayor. De esta forma se garantiza a los estudiantes que las habilidades adquiridas con los routers Cisco pequeos pueden aplicarse a los routers y switches ms grandes. Muestre a los estudiantes diversos esquemas de denominacin e identifique las tres partes del esquema. Por ejemplo, en cpa25-cg-1, cpa25 es el router Cisco Pro 2500, cg es la
capacidad de funcin (por ejemplo, servidor de comunicaciones, servidor de acceso remoto o RDSI) y el 1 es la ubicacin actual o el estado comprimido. Explique que es importante instalar y conservar diversas versiones del software Cisco IOS, en especial las versiones ms nuevas con funciones avanzadas. Aliente a los estudiantes a realizar investigaciones en lnea en www.cisco.com, para obtener ms informacin sobre cmo obtener diversas imgenes del IOS.
2.2
Activacin de un router
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir las funciones y el funcionamiento bsico del IOS del router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn establecer la comunicacin entre un dispositivo terminal y el IOS del router y utilizar el software para el anlisis, la configuracin y la reparacin del sistema. Destrezas prcticas: Ninguna
2.2.1 Puesta en marcha inicial de los routers Cisco

Esta seccin ensea a los estudiantes el proceso de puesta en marcha de un router. Los estudiantes aprenden cmo establecer una sesin de HyperTerminal e iniciar sesin en un router. Luego se introduce la funcin de ayuda y los comandos ampliados de edicin. Cuando un router Cisco se enciende, realiza una prueba al inicio (POST). Se ejecutan diagnsticos desde la ROM en todos los mdulos de hardware. Despus de la POST, se producen los siguientes eventos a medida que se inicia el router: Se carga el bootstrap desde ROM. Se carga el IOS desde la memoria Flash, TFTP o ROM. Se carga el archivo config desde NVRAM o TFTP en el modo de configuracin inicial.
Esta seccin ensea a los estudiantes cmo verificar la configuracin durante el proceso de arranque. El modo de configuracin inicial est pensado para instalar con rapidez un router con una configuracin mnima. Analice la puesta en marcha inicial de los routers y explique por qu es posible cargar los archivos de configuracin y el software Cisco IOS desde varias ubicaciones.
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2.2.2 Indicadores LED del router

Los indicadores LED del router indican el estado de un router. Si la interfaz tiene mucha actividad, el LED estar continuamente encendido. El LED verde queda encendido despus de que la tarjeta del router se activa correctamente. Indique a los estudiantes que vean los indicadores LED de los routers en la configuracin de laboratorio. Mustreles LED que funcionen correctamente y explqueles qu son. Asegrese de que los estudiantes entiendan que los LED de enlace y de estado de puerto son los indicadores principales del estado de la capa fsica.
2.2.3 Arranque inicial del router

Entre los mensajes de arranque que muestra un router se encuentran mensajes como NVRAM invalid, possibly due to write erase (NVRAM no vlida, probablemente debido a la eliminacin de la escritura), que indica que el router no est configurado o que se elimin la configuracin de respaldo. Si el router no arranca correctamente, ejecute el comando show version para examinar el registro de configuracin y ver si se produce el arranque. Recuerde a los estudiantes que el router es un computadora para fines especficos. Tiene una secuencia de arranque similar a la de las computadoras estndar. El router debe cargar el software Cisco IOS desde una de las muchas fuentes. Tambin debe obtener un archivo de configuracin. Si no hay uno disponible, el router entra en el modo de configuracin inicial, que muestra al usuario las indicaciones para una configuracin de router bsica. Compruebe que los estudiantes entiendan qu necesita el router como informacin de configuracin bsica. De esta forma se proporciona mucha informacin sobre el funcionamiento del router. Es muy importante que los estudiantes entiendan la diferencia entre el software Cisco IOS y el archivo de configuracin.
2.2.4 Establecimiento de una sesin de consola

Para establecer una sesin de consola de HyperTerminal, los estudiantes deben seguir estos pasos: 1. Conectar la terminal mediante un cable transpuesto RJ-45 a RJ-45 y un adaptador RJ45 a DB-9 o RJ-45 a DB-25. 2. Configurar la terminal o el software de emulacin de terminal de PC para 9600 baudios, 8 bits de datos, sin paridad, 1 bit de parada y sin control de flujo. Indique a los estudiantes que deben conectar los cables del router a la PC y con el programa HyperTerminal. Para configurar un router, se debe establecer una conexin entre la PC y el router. Compruebe que los estudiantes entiendan que as se debe realizar la configuracin inicial de los routers, pero que no es la nica forma de configurarlos.
2.2.5 Inicio de sesin en el router

Hay dos niveles de acceso a los comandos en un router:
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Modo EXEC usuario Modo EXEC privilegiado
El modo EXEC usuario es un modo de visualizacin solamente. Ingrese en el modo EXEC privilegiado con el comando enable del indicador de usuario. Es posible acceder a otros modos desde el modo privilegiado para configurar un router. Los estudiantes deben adquirir mucha prctica con las actividades prcticas de la configuracin de laboratorio. Es importante que los estudiantes entiendan los distintos modos, a fin de poder configurar un router correctamente. No es necesario memorizar todos los comandos. Los estudiantes deben entender cada modo para poder realizar las configuraciones desde las ubicaciones correctas.
2.2.6 Ayuda mediante el teclado en la CLI del router

En el indicador de modo usuario, se debe introducir un signo de interrogacin (?) para mostrar una lista de los comandos disponibles en el router. En el modo usuario, el router cambiar al modo privilegiado con el comando enable. Si se introduce un signo de interrogacin (?) desde el indicador de modo privilegiado, aparecern muchos ms comandos disponibles para usar en el router. Los estudiantes deben repasar brevemente los tipos de comandos de cada modo. No es necesario memorizar todos los comandos. La ayuda contextual es una de las funciones ms tiles del IOS. Ensee a los estudiantes que el signo de interrogacin (?) es muy til para los routers. Para demostrar la funcin de ayuda, indique a los estudiantes que ajusten el reloj sin decirles qu comandos deben utilizar. El signo de interrogacin (?) guiar a los estudiantes durante todo el proceso.
2.2.7 Comandos ampliados de edicin

Los comandos ampliados de edicin estn activados por defecto. Para desactivar el modo de edicin ampliado, se puede utilizar el comando terminal no editing en el indicador de modo privilegiado. El conjunto de comandos editing incluye una funcin de desplazamiento horizontal para comandos que ocupen ms de una lnea. Cuando el cursor alcanza el margen derecho, la lnea de comandos se desplaza diez espacios hacia la izquierda. No se pueden ver los primeros diez caracteres de la lnea, pero el usuario puede desplazarse hacia atrs para controlar la sintaxis. Se representa con el signo pesos ($). A continuacin se muestran algunos de los comandos de edicin:
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Ctrl-A permite desplazarse hasta el principio de la lnea de comandos. Ctrl-B permite retroceder un carcter. Ctrl-E permite desplazarse hasta el final de la lnea de comandos. Ctrl-F permite avanzar un carcter. Ctrl-Z permite salir del modo de configuracin. Esc seguido de B permite retroceder una palabra.
Esc seguido de F permite avanzar una palabra.
La sintaxis de los comandos del IOS puede ser compleja. Se pueden usar las funciones de edicin del teclado para corregir el texto escrito. Al configurar un router, es posible encontrar sentencias de comandos repetitivas, errores de ortografa que se deben corregir y comandos que se deben volver a utilizar. Probablemente haya preguntas sobre las secuencias de las teclas Ctrl y Esc en el examen CCNA.
2.2.8 Historial de comandos del router

La interfaz de usuario proporciona un historial de los comandos introducidos. Es posible utilizar esta funcin para reintroducir comandos largos o complejos. Se puede usar la funcin de historial de comandos para realizar las siguientes tareas: Establecer el tamao del bfer de historial de comandos. Reintroducir comandos. Desactivar la funcin de historial de comandos.
Por defecto, el historial de comandos registra diez lneas de comandos en el bfer del historial. Para reintroducir comandos, pulse la tecla Ctrl-P o Flecha arriba para utilizar comandos repetidos. Pulse la tecla Ctrl-N o Flecha abajo para reintroducir los comandos ms recientes del historial. Es probable que se evalen las funciones Ctrl-P y Ctrl-N en el examen CCNA. La sintaxis de los comandos del IOS puede ser compleja. La funcin utilizada para reintroducir comandos puede ayudar a los estudiantes a ahorrar tiempo cuando programan un router o diagnostican sus fallas.
2.2.9 Diagnstico de errores de lnea de comandos

Esta prctica de laboratorio sobre diagnstico de fallas permite a los estudiantes iniciar sesin en el router y acceder a diversos modos. Demuestre el uso del signo de interrogacin (?) como herramienta til para los estudiantes que no saben qu comando especificar. Demuestre tambin el uso del comando show history como herramienta til para que los estudiantes diagnostiquen fallas sin volver a introducir los comandos repetidos.
2.2.10 Comando show version

El comando show version muestra informacin sobre la versin del software Cisco IOS. Esta informacin incluye el nombre del archivo de imagen del sistema y la ubicacin desde la cual arranc. Contiene tambin el registro de configuracin y la configuracin del campo de arranque. Explique que un aspecto importante del mantenimiento del router y del software Cisco IOS es saber exactamente cul es la versin de IOS que se est utilizando. Cisco tiene muchas versiones principales y secundarias del software Cisco IOS. Existen diversas versiones y funciones diferentes para cumplir con los requisitos de las redes. Los estudiantes deben saber que el comando show version muestra mucho ms que la versin
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del IOS. Es un comando importante. Explique a los estudiantes que es el nico comando que se puede utilizar para examinar el registro de configuracin.
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Resumen del Mdulo 2

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 3, deben estar en condiciones de interactuar con el router a travs de una sesin de HyperTerminal y la interfaz de lnea de comandos. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 2. Asegrese de que los estudiantes sepan cmo acceder al indicador de lnea de comandos. Las evaluaciones formativas relacionadas con el trabajo de las prcticas de laboratorio son importantes en el Mdulo 2. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Comprender el funcionamiento bsico del software Cisco IOS. Identificar diversas caractersticas del software Cisco IOS. Identificar los mtodos para establecer una sesin de CLI con el router. Utilizar HyperTerminal para establecer una sesin de CLI. Iniciar sesin en el router. Usar la funcin de ayuda en la interfaz de lnea de comandos. Utilizar los comandos ampliados de edicin. Utilizar el historial de comandos. Diagnosticar errores de lneas de comandos. Utilizar el comando show version.
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Mdulo 3: Configuracin del router

Descripcin general
Durante la enseanza del Mdulo 3, haga hincapi en el poder que adquieren los estudiantes gracias a la capacidad para configurar routers y en la importancia de estar familiarizado con el software Cisco IOS por medio de prcticas exhaustivas. Hay muchas herramientas disponibles para ensear el software Cisco IOS: El texto y los grficos del currculum se utilizan para introducir el contexto y la sintaxis de los comandos. Se incorporan las referencias de comandos en lnea. CiscoPedia es la referencia de comandos IOS con el formato de un archivo de ayuda de Windows. Se incluyen todos los comandos de CCNA y CCNP. Las e-Labs que se incluyen brindan una prctica guiada de la sintaxis de comandos. Los e-SIM independientes incluyen una prctica ms abierta sobre la configuracin del router de nivel CCNA 2. Las prcticas de laboratorio estn integradas en archivos PDF que deben ser el ncleo de la experiencia de aprendizaje.
Precauciones del Mdulo 3: Dedique mucho tiempo a este mdulo. Los estudiantes quieren programar routers desde el primer da de CCNA 1. Este mdulo presenta las habilidades principales que utilizarn los estudiantes para crear todas las configuraciones de dispositivos Cisco. Desde esta parte del currculum CCNA 2 hasta el final del currculum CCNA 4, los estudiantes se perdern la oportunidad de aprender sobre el software Cisco IOS si la proporcin de estudiantes por equipo es alta. Solamente el instructor local puede decidir qu combinacin de equipos, trabajo en grupo, rotaciones creativas, acceso a prcticas de laboratorio, acceso remoto a travs de NetLabs u otras soluciones, e-Labs, e-SIM, CiscoPedia y otras herramientas se puede utilizar para dar a los estudiantes las oportunidades adecuadas de aprender sobre el software Cisco IOS. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de:
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Dar nombre a un router. Fijar contraseas. Examinar los comandos show. Configurar una interfaz serial. Configurar una interfaz Ethernet.
Realizar cambios a un router. Guardar los cambios realizados a un router. Configurar una descripcin de interfaz. Configurar un mensaje del da. Configurar tablas de host. Comprender la importancia de la documentacin y las copias de respaldo.
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3.1 Configuracin del router

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 3.1.2, 3.1.3, 3.1.4, 3.1.5, 3.1.6 y 3.1.7 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn realizar, guardar y probar una configuracin inicial de un router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn realizar la configuracin inicial de un router. Destrezas prcticas: Ninguna
3.1.1 Modos de comando CLI

Los estudiantes deben entender que el router slo sabe qu enrutamiento realizar una vez que est configurado. Esta seccin ayudar a los estudiantes a comenzar la configuracin de un router. Para obtener acceso a un router, se requiere un inicio de sesin. Luego, hay una opcin de modos. Los modos interpretan los comandos especificados y realizan las operaciones. Hay dos modos EXEC: Modo EXEC usuario Modo EXEC privilegiado
El primer modo de configuracin se denomina modo de configuracin global o global config. Los siguientes modos de configuracin estn disponibles en el modo de configuracin global: Interfaz Subinterfaz Controlador Lista de mapa Clase de mapa Lnea Router
Los comandos de configuracin global se utilizan en un router para ejecutar comandos de configuracin que afectan a todo el sistema. Utilice el comando EXEC privilegiado configure terminal para entrar al modo de configuracin global.
Explique que el software Cisco IOS es modal. Destaque el hecho de que en la CLI hay distintos modos para realizar diferentes tareas. Esto ofrece varias ventajas. Por ejemplo, los comandos suelen ser ms cortos porque no es necesario especificar en el comando el objeto del modo, es decir, la interfaz o el protocolo de enrutamiento, que se debe cambiar. Otra ventaja es que el comando solamente puede modificar los parmetros u objetos del modo, es decir, la interfaz o el protocolo de enrutamiento. Esto ayuda a evitar que se configure accidentalmente el objeto equivocado. Hay mtodos abreviados para mostrar a los estudiantes posteriormente: config t para configure terminal int fa0/0 para interface fastethernet 0/0
Los estudiantes suelen escribir el comando correcto, pero en el indicador incorrecto. Si los estudiantes no pueden introducir un comando, verifique el modo. El indicador ser Router(config)# o Router(config-if)#. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: En qu modo se encuentra el usuario cuando inicia sesin por primera vez en el router? En qu modo se encuentra el usuario despus de introducir el comando enable?
3.1.2 Configuracin del nombre del router

Una de las primeras tareas bsicas de configuracin que se debe realizar es darle un nombre al router. Esta tarea ayuda en la administracin de la red e identifica de forma exclusiva cada router de la red. Utilice el modo de configuracin global para darle un nombre al router. El nombre de un router se denomina nombre de host y se mostrar como el indicador del sistema. Si no se configura un nombre para el router, el nombre por defecto del sistema es Router. Los estudiantes deben entender que el nombre es una parte importante del proceso de configuracin. Gran parte del trabajo de configuracin y de diagnstico de fallas se realiza de forma remota. Los usuarios harn telnet en diferentes routers. A modo de prctica, pida a los estudiantes que designen nombres para los routers. Cuando se les pide a los instructores que ayuden a diagnosticar las fallas de una prctica de laboratorio, ellos pueden identificar los diferentes routers con facilidad. El nombre del router en el indicador confirma que el estudiante finaliz esta tarea. Los estudiantes tambin deben comprender que los nombres deben seleccionarse para que representen una ubicacin o una funcin. En muchas organizaciones, se deben respetar esquemas de denominacin. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cul es el nombre por defecto del router? En qu modo puede el usuario dar un nombre al router? Cul es el comando para dar un nombre al router?
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3.1.3 Configuracin de las contraseas del router

Es posible utilizar las contraseas para proteger un router y restringir el acceso. Se pueden establecer contraseas para las lneas de terminales virtuales y la lnea de consola. El modo EXEC privilegiado tambin puede tener una contrasea. Desde el modo de configuracin global, utilice el comando enable password para limitar el acceso al modo privilegiado. Se puede usar el modo de configuracin de lnea para establecer una contrasea de inicio de sesin en la terminal de consola. Utilice el comando line vty 0 4 para establecer una contrasea de inicio de sesin en las sesiones de Telnet entrantes. Analice las diferencias que existen entre las distintas contraseas. Los estudiantes deben entender cundo se utiliza cada contrasea. Si preguntan sobre la posibilidad de usar ID y contraseas de usuario en vez de contraseas solamente, debe responder que se puede, pero que es algo que est fuera del alcance de este curso. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cul es el comando que se utiliza para establecer la contrasea enable? Cul es el comando que se utiliza para establecer la contrasea de telnet? Cul es el comando que se utiliza para establecer la contrasea de consola?
3.1.4 Uso de los comandos show

Los numerosos comandos show se utilizan para examinar el contenido de los archivos del router y para diagnosticar fallas. Desde cada modo del router, se puede usar el comando show ? para ver todas las opciones disponibles. Algunas de las opciones del comando show son: show interfaces show controllers serial show clock show hosts show users show history show flash show version show ARP show protocol show startup-configuration
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show running-configuration
Quiz los estudiantes deseen usar el comando show running-config como herramienta principal de diagnstico de fallas. No es una buena costumbre. Quiz sea la forma ms rpida de buscar problemas en las configuraciones simples utilizadas en este curso. No obstante, no es as en la mayora de las situaciones. Los estudiantes deben aprender a usar el comando show running-config para confirmar los supuestos problemas. Algunos de los mtodos abreviados de CLI que puede mostrar a los estudiantes en el futuro son: sh int fa0/0 para show interface fastethernet 0/0 sh run para mostrar running-configuration sh run int fa0/0 para show running-configuration fastethernet 0/0
Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cul es el comando que muestra el archivo de configuracin guardado en la NVRAM? Cul es el comando que muestra el archivo de configuracin guardado en la RAM?
3.1.5 Configuracin de una interfaz serial

Es posible configurar una interfaz serial desde la consola o por medio de una lnea de terminal virtual. Por defecto, los routers Cisco son dispositivos DTE, pero se pueden configurar como dispositivos DCE. Siga estos pasos para configurar una interfaz serial: 1. Ingrese al modo de configuracin global. 2. Ingrese al modo de interfaz. 3. Especifique la direccin de la interfaz y la mscara de subred. 4. Ajuste la velocidad del reloj DCE. Omita este paso con DTE. 5. Active la interfaz. Hay dos elementos importantes en este indicador de objetivos. En primer lugar, ajustar la velocidad de un reloj no es un aspecto de configuracin normal. Se lo hace nicamente para simular una WAN. Por lo general, un equipo DCE, como un CSU, incluye el reloj. El currculum muestra el comando especificado como clock rate, pero en algunos routers Cisco es posible especificar el comando como clockrate. Con ambos se obtiene la misma configuracin activa. En segundo lugar, las interfaces se desactivan por defecto y se las debe activar con el comando no shutdown. El comando shutdown desactiva una interfaz. Indique a los estudiantes que controlen las interfaces que estn desactivadas al diagnosticar las fallas de las prcticas de laboratorio. Para realizar la comprobacin, escriba show interface serial 0/0 o show run int serial 0/0 para interfaz serial 0/0.
Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu comando activa una interfaz? Qu comando desactiva una interfaz? Qu comando se especifica en una interfaz en el extremo DCE del cable?
3.1.6 Cambios en la configuracin

Para comprobar los cambios, use el comando show running-config. Este comando mostrar la configuracin actual. Si no se muestran las variables esperadas, es posible corregir el entorno de las siguientes maneras: Ejecute la forma no de un comando de configuracin. Reinicie el sistema y vuelva a cargar el archivo de configuracin original desde la NVRAM. Elimine el archivo de configuracin de inicio mediante el comando erase startup-config. Reinicie el router y entre al modo de configuracin inicial.
Para guardar las variables en el archivo de configuracin de inicio de la NVRAM, introduzca el siguiente comando en el indicador EXEC privilegiado: Router#copy running-config startup-config Los estudiantes deben saber que los cambios realizados a la configuracin se aplicarn de inmediato. Estos cambios se aplican a la configuracin activa. Los estudiantes tambin deben tener en cuenta que es necesario guardar los cambios realizados en la configuracin inicial. En caso contrario, las modificaciones se perdern al reiniciar el router. Los estudiantes deben desactivar las interfaces durante la configuracin y deben activarlas una vez realizados los cambios. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Cul es el comando que borra el archivo de configuracin guardado en la NVRAM? Cul es el comando que borra el archivo de configuracin guardado en la RAM? Cul es el comando que copia la RAM a la NVRAM? Cul es el comando que copia la NVRAM a la RAM?
3.1.7 Configuracin de una interfaz Ethernet

Se puede configurar una interfaz Ethernet desde la consola o por medio de una lnea de terminal virtual. Por defecto, las interfaces estn desactivadas. Utilice el comando no shutdown para activar una interfaz. Utilice el comando shutdown para desactivar una
interfaz si es necesario deshabilitarla a efectos de mantenimiento o diagnstico de fallas. Para configurar la interfaz serial 0/0, se utiliza el comando indicado a continuacin. La interfaz cambiar a estado activado (up state). Es necesario configurar ambos extremos del cable serial para que la interfaz permanezca en estado activado: rt1(config)#interface fastethernet 0/0 rt1(config-if)#ip address 192.168.0.1 255.255.255.0 rt1(config-if)#no shutdown 00:20:46: %LINK-3-UPDOWN: Interface Serial0/0, changed state to up 00:20:47: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface Serial0/0, changed state to up rt1(config-if)#
3.2 Fin de la configuracin

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 3.2.3, 3.2.5, 3.2.7 y 3.2.9 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn configurar funcionalidades administrativas adicionales en un router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn configurar un router para obtener funcionalidades administrativas adicionales. Destrezas prcticas: Ninguna
3.2.1 Importancia de los estndares de configuracin

Esta seccin presenta la importancia de los estndares de configuracin. Se abarcan los siguientes temas: Descripciones de la configuracin de interfaces. Mensajes del da. Configuracin de tablas de host. Documentacin de la configuracin de respaldo.
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Muchas organizaciones tratan a los estndares con suma seriedad, y otras tantas no poseen estndares. Dentro de las organizaciones, es importante desarrollar estndares para los archivos de configuracin. Se los puede utilizar para controlar la cantidad de archivos de configuracin que se deben conservar, y tambin para controlar cmo y dnde se almacenan. Los estudiantes deben saber que es muy importante respetar los estndares en las organizaciones en las que se los trata con seriedad. Por otro lado, en las organizaciones en las que no hay estndares, los estudiantes pueden introducirlos para contribuir en la organizacin. Los estudiantes deben entender por qu los estndares son importantes y deben comenzar a aplicarlos en las prcticas de laboratorio. Aliente a los estudiantes a crear y utilizar estndares. Recuerde simular entornos reales en el aula y en las prcticas de laboratorio. Para administrar una red, es necesario disponer de un estndar de apoyo tcnico centralizado. Para que la red funcione de forma correcta, se debe resolver adecuadamente asuntos como configuraciones, seguridad, rendimiento, entre otros. La creacin de estndares para mantener la uniformidad de la red ayuda a reducir la complejidad de la red, la cantidad de tiempo de inactividad no planificado y la exposicin a hechos que afecten la red. Seale que es necesario la existencia de un estndar para todo y que cada estndar debe ser una parte escrita de la documentacin y los procedimientos. Deben incluir la denominacin de los archivos de configuracin, el direccionamiento de las interfaces y la descripcin utilizada en las interfaces. El uso de estndares es fundamental para el diagnstico de fallas. Explique a los estudiantes que no siempre el mismo asociado de red diagnosticar las fallas del dispositivo de red. Si el asociado anterior no tena estndares o no cumpli con ellos, el prximo asociado deber analizar cmo se debe conectar o configurar el dispositivo. Por ejemplo, si el router de la oficina central siempre tiene configurada la direccin ms baja de una subred y la oficina remota utiliza la siguiente direccin ms alta, entonces no hay ninguna duda acerca de cules deben ser las direcciones de interfaz. La descripcin de las interfaces debe proporcionar informacin sobre la configuracin, la conexin y el uso de la interfaz.
3.2.2 Descripciones de las interfaces

La descripcin de una interfaz se emplea para indicar informacin importante, como puede ser la relativa a un router distante, el nmero de un circuito o un determinado segmento de red. La descripcin de la interfaz puede ayudar a un usuario de red a recordar informacin especfica de la interfaz, por ejemplo, a qu red atiende dicha interfaz. La descripcin es un comentario sobre la interfaz. Remarque la importancia de un tipo de descripcin estndar. Los estudiantes utilizarn routers pequeos en una topologa pequea y podrn obtener acceso fsico a los routers. Puesto que slo cuentan con esta experiencia, les resulta difcil entender la utilidad de las descripciones de interfaces. Pida a los estudiantes que imaginen un entorno con cientos de routers, miles de interfaces y routers separados entre s por una distancia de 1000 kilmetros (621,4 millas). Dgales que el cliente de una sucursal no logra conectarse con la oficina central. Pregnteles cmo pueden verificar que la interfaz est conectada a la sucursal correcta, antes de efectuar modificaciones en la interfaz. Hay varias respuestas vlidas, tales como preguntarle al cliente, consultar la documentacin y utilizar el comando show cdp neighbor. La mejor respuesta es consultar la descripcin de la interfaz con el comando show interface.
Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu se utiliza en una interfaz para hacer un comentario? Qu tipo de informacin se puede incluir en una descripcin?
3.2.3 Configuracin de la descripcin de una interfaz

Para configurar la descripcin de una interfaz, ingrese al modo de configuracin global. Desde el modo de configuracin global, ingrese al modo de interfaz. Siga los siguientes pasos: 1. Ingrese al modo de configuracin global mediante el comando configure terminal. 2. Introduzca un modo de interfaz determinado, como interface ethernet 0. 3. Introduzca el comando description seguido de la informacin que se deber mostrar. Por ejemplo: Red XYZ, Edificio 10. 4. Salga del modo de interfaz y regrese al modo de configuracin global pulsando Ctrl-Z. Guarde los cambios realizados a la configuracin en la NVRAM mediante el comando copy running-config startup-config. Los conceptos importantes que los estudiantes deben comprender son que cada descripcin se aplica a una interfaz en particular y que la descripcin se especifica en la configuracin de la interfaz. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu modo de configuracin se usa para introducir la descripcin? Cules son los comandos que se usan para agregar una descripcin a una interfaz?
3.2.4 Mensajes de inicio de sesin

Los estudiantes deben entender que cualquiera puede ver un mensaje de inicio de sesin. Este mensaje debe funcionar como una advertencia para que los usuarios no intenten iniciar sesin a menos que estn autorizados. Un mensaje del estilo ste es un sistema protegido; ingrese nicamente si est autorizado advierte a los intrusos para que tengan cuidado. El mensaje de inicio de sesin se muestra en el momento de iniciar sesin, y se puede usar para comunicar informacin de inters a todos los usuarios de la red, como avisos de interrupciones del sistema. Asegrese de que los estudiantes comprendan que estos mensajes deben ser advertencias y no invitaciones. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas:
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Quin puede ver un mensaje de inicio de sesin? Cul es un ejemplo de un mensaje de inicio de sesin adecuado?
Dnde se muestra el mensaje de inicio de sesin?
3.2.5 Configuracin del mensaje del da (MOTD)

Se puede configurar un mensaje del da (MOTD) para que aparezca en todas las terminales conectadas. Los estudiantes deben ingresar al modo de configuracin global para configurar un texto como mensaje del da. Deben utilizar el comando banner motd, seguido de un espacio y un carcter delimitador, como el signo numeral (#). Luego, deben escribir el mensaje del da, seguido nuevamente de un espacio y del carcter delimitador. Indique a los estudiantes que sigan los siguientes pasos para ver el mensaje del da: 1. Ingrese al modo de configuracin global mediante el comando configure terminal. 2. Introduzca el comando banner motd # message of the day #. 3. Guarde los cambios con el comando copy running-config startup-config o copy run start.
3.2.6 Resoluciones de nombres de host

Los protocolos como Telnet utilizan nombres de host para identificar los dispositivos de red o hosts. Los dispositivos de red (por ejemplo, los routers) deben asociar nombres de host con direcciones IP para comunicarse con otros dispositivos IP. Cada direccin IP exclusiva puede estar vinculada a un nombre de host. El software Cisco IOS tiene una memoria cach de los mapeos entre los nombres de host y las direcciones IP, la cual es utilizada por los comandos EXEC. La resolucin de nombres de host es el mecanismo que utiliza una computadora para relacionar un nombre con una direccin de red.
Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Con qu se relaciona un nombre de host? Es posible que cada direccin IP exclusiva est vinculada a un nombre de host?
3.2.7 Configuracin de tablas de host

Se trata de un proceso simple. Los estudiantes deben comprender que la tabla de host proporciona la resolucin del host local.
3.2.8 Documentacin y copias de respaldo de la configuracin

La configuracin de los dispositivos de red determina el comportamiento de la red. Para administrar las configuraciones de los dispositivos, se utilizan las siguientes tareas: Confeccionar una lista de los archivos de configuracin de los dispositivos y compararlos.
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Almacenar los archivos de configuracin en servidores de red. Instalar y actualizar software.
Los archivos de configuracin deben guardarse como archivos de respaldo. Los archivos pueden almacenarse en un servidor de red, en un servidor TFTP o en un disco que est guardado en un lugar seguro. La documentacin y los archivos de respaldo de la configuracin deben guardarse en un lugar seguro, por si resulta necesario recuperarlos ms adelante. Por ejemplo, la configuracin inicial de un router puede guardarse como respaldo en otro lugar, como en un servidor de red o un servidor TFTP. Si el router deja de funcionar, se puede volver a colocar el archivo guardado en el router. De esta forma se minimiza el tiempo de inactividad. La administracin de la configuracin es un aspecto importante de la administracin de redes. Las copias de respaldo de las configuraciones deben estar actualizadas y se las debe guardar en diversas ubicaciones. Deben estar disponibles para el mantenimiento y el diagnstico de fallas, pero a su vez deben estar protegidas contra el acceso no autorizado. Los hackers pueden usar las configuraciones para obtener informacin til sobre la infraestructura de una red. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Para qu sirven la documentacin y las copias de respaldo de la configuracin? Dnde se pueden guardar los archivos de configuracin? Cmo se puede minimizar el tiempo de inactividad de un router?
3.2.9 Copias de respaldo de los archivos de configuracin

Es posible almacenar una copia de la configuracin actual en un servidor TFTP. Se puede usar el comando copy running-config tftp para almacenar la configuracin actual en un servidor TFTP de la red. Para configurar un router, se puede cargar el archivo de configuracin que est guardado en uno de los servidores de la red. Tambin se puede guardar la configuracin de un router en un disco o en el disco duro. Para ello se realiza una captura de texto en el router. Se puede pegar el archivo en el router, si es necesario volver a copiarlo all. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu comando se utiliza para copiar la RAM a la NVRAM? Qu comando se utiliza para copiar la NVRAM a la RAM?
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Resumen del Mdulo 3

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 4, deben estar en condiciones de realizar una configuracin bsica del router en un plazo limitado y sin ayuda. La configuracin bsica incluye: nombres de host, contraseas, interfaces y la capacidad para verificar el trabajo mediante los comandos show. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 3. Tambin es posible realizar evaluaciones formativas mientras los estudiantes trabajan en los routers, a fin de controlar cmo efectan una prctica de laboratorio. Esta seccin resume los puntos principales de la configuracin de routers. El router tiene varios modos de operacin: Modo EXEC usuario Modo EXEC privilegiado Modo de configuracin global Otros modos de configuracin
Se puede utilizar la interfaz de lnea de comandos para hacer cambios en la configuracin, tales como: Definir el nombre del host Fijar contraseas Configurar interfaces Modificar configuraciones Mostrar configuraciones
Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Los estndares de configuracin son elementos fundamentales en la capacidad de una organizacin de mantener una red eficiente. Las descripciones de las interfaces pueden incluir informacin importante que ayude a los administradores a entender y diagnosticar problemas en las redes. Los mensajes de inicio de sesin y los mensajes del da proporcionan informacin a los usuarios cuando inician sesin en el router. Las resolucin de nombres de host traduce nombres a direcciones IP, lo que permite al router convertir rpidamente dichos nombres en direcciones. La documentacin y las copias de respaldo de la configuracin son sumamente importantes para que la red funcione correctamente.
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Mdulo 4: Conocimientos sobre otros dispositivos

Descripcin general
En el Mdulo 4 se presenta a los estudiantes Cisco Discovery Protocol (CDP). El protocolo CDP est activado por defecto en todos los dispositivos Cisco. Este protocolo permite que dispositivos, tales como los routers Cisco, obtengan informacin sobre los routers, switches y puentes conectados de forma directa. CDP funciona en la Capa 2 del modelo OSI. Funciona independientemente de la Capa 3, lo que significa que los dispositivos pueden reunir informacin sobre otros dispositivos conectados de forma directa, sin tener en cuenta las cuestiones relativas al protocolo de la capa de red. En la primera leccin se debe explicar cmo se utiliza el protocolo CDP para adquirir informacin sobre los routers vecinos. Los estudiantes ya deberan saber cmo usar las conexiones seriales y de Ethernet para realizar la conexin fsica de los routers. Tambin deben saber cmo usar programas, tales como HyperTerminal y Telnet, a fin de realizar las tareas de configuracin del router. Revea estas habilidades de ser necesario. Pida a los estudiantes que realicen una configuracin estndar de laboratorio como repaso opcional de habilidades. En la segunda leccin se deben introducir a los estudiantes en la utilidad Telnet del protocolo TCP/IP. Telnet es una utilidad de conexin remota que permite a los administradores de redes realizar tareas de configuracin y de administracin en routers y switches. Los estudiantes aprendern a establecer, administrar y finalizar sesiones de Telnet con dispositivos remotos. Ya deberan estar familiarizados con la instalacin y configuracin bsicas del router. Deben poseer habilidades para la configuracin bsica del router y deben estar capacitados para conectar fsicamente los dispositivos. Los estudiantes utilizarn protocolos incorporados de la Capa 3 a la Capa 7 para establecer, probar, suspender o interrumpir la conectividad hacia los dispositivos remotos desde la consola del router. Precauciones del Mdulo 4: La mayora de los estudiantes no entiende que el protocolo CDP y Telnet son herramientas muy eficaces para el diagnstico de fallas. En esta instancia, es importante brindar ms apoyo a los estudiantes que an no dominan el Mdulo 3. Cubra este mdulo de forma exhaustiva. Varios de los mdulos siguientes exigen mucho tiempo y muchas prcticas de laboratorio. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Activar y desactivar el protocolo CDP. Utilizar el comando show cdp neighbors. Determinar qu dispositivos vecinos estn conectados a qu interfaces locales. Utilizar el protocolo CDP para reunir informacin de las direcciones de red sobre dispositivos vecinos. Establecer una conexin Telnet.
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Verificar una conexin Telnet. Desconectarse de una sesin de Telnet. Suspender una sesin de Telnet. Realizar pruebas de conectividad alternativas. Diagnosticar las fallas de las conexiones de terminales remotas.
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4.1 Deteccin de vecinos y conexin con vecinos

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 4.1.4 y 4.1.6 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn utilizar la funcionalidad de la capa de enlace de datos incorporada para llevar a cabo la deteccin y el anlisis de vecinos de red desde la consola del router. Destrezas prcticas: Ninguna
4.1.1 Introduccin a CDP

CDP es un protocolo patentado por Cisco utilizado para la documentacin de la red y el diagnstico de fallas de Capa 2. Se utiliza para adquirir informacin sobre los protocolos y las plataformas de los dispositivos vecinos. Est activado por defecto en los dispositivos Cisco y requiere que todos los medios utilizados tengan activado el protocolo Subnetwork Address Protocol (SNAP). La mayora de los medios tienen el protocolo SNAP activado. Durante el proceso de arranque, cada uno de los dispositivos Cisco enva publicaciones CDP a una direccin multicast para reunir informacin de los vecinos. Estas publicaciones se repiten de forma peridica para poder reunir informacin actualizada. Los dispositivos receptores tambin utilizan las publicaciones CDP para informarse sobre el emisor. La informacin de CDP es dinmica. Se actualiza constantemente mediante publicidades peridicas. Los dispositivos informantes proporcionan un valor de tiempo de vida (TTL) para los datos. CDP opera en la Capa 2 y es independiente de los protocolos de capa superior. Revea la Figura 1 con los estudiantes. El protocolo CDP permite a cada dispositivo Cisco reunir informacin de sus vecinos, independientemente de los protocolos de Capa 3 para los cuales estn configurados los dispositivos. Analice las siguientes caractersticas de CDP: Se utiliza en todos los dispositivos Cisco, tales como routers, switches y puentes. Es propiedad de Cisco. Es independiente de la capa superior. Slo los vecinos conectados de forma directa intercambian la informacin de CDP.
Es posible que los estudiantes no estn familiarizados con el multicasting. Quiz resulte necesario una explicacin breve en esta instancia. El siguiente vnculo brinda informacin sobre la implementacin de multicast IP de Cisco. http://www.cisco.com/warp/public/732/Tech/multicast
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4.1.2 Informacin obtenida con CDP

El protocolo CDP se utiliza para obtener informacin sobre los dispositivos conectados de forma directa. Los tipos de informacin que rene se denominan valores de longitud y tipo (TLV). Este indicador de objetivos incluye una tabla que define cada TLV. Se incluyen ciertos tipos de informacin nicamente como parte de CDPv2. Esta informacin se especifica en la tabla. TLV TLV de ID de dispositivo Definicin Identifica el nombre del dispositivo en forma de cadena de caracteres. Contiene una lista de direcciones de red de los dispositivos receptores y transmisores. Identifica el puerto en el cual se enva el paquete CDP. Describe las capacidades funcionales de un dispositivo en forma de un tipo de dispositivo, como un switch. Contiene informacin sobre la versin del software en la cual se ejecuta el dispositivo. Describe el nombre de la plataforma de hardware del dispositivo. Contiene una lista de los prefijos de red a los que el dispositivo emisor puede enviar los paquetes IP. Esta informacin est en forma de protocolo de interfaz y nmero de puerto, como Eth 0/1. Publica la cadena del nombre del dominio de administracin VTP configurada de una red y lo utilizan los operadores de redes para verificar la configuracin de dominio VTP en los nodos de red adyacentes. Indica la VLAN supuesta para los paquetes sin rotular de cada interfaz y se implementa nicamente para interfaces que admiten el protocolo IEEE 802.1Q. Indica la configuracin de dplex de estado de una interfaz de broadcast CDP y lo utilizan los administradores de redes para diagnosticar problemas de conectividad entre los dispositivos de red adyacentes.
TLV de direccin
TLV de ID de puerto
TLV de capacidades
TLV de versin
TLV de plataforma
CDPv2: TLV de prefijo de red IP
CDPv2: TLV de dominio de administracin VTP
CDPv2: TLV de VLAN nativa
TLV de full o half duplex
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El comando show cdp neighbors muestra la informacin de CDP que reuni un dispositivo sobre sus vecinos. Se lo puede ejecutar en una consola conectada a un dispositivo de red Cisco. Demuestre los comandos show cdp neighbors y show cdp neighbors detail. Recuerde que gran parte de la informacin presentada en la tabla slo puede verse si se utiliza la opcin detail. Esta variacin del comando se puede observar en los RIO siguientes. Parte de la informacin se muestra solamente con CDPv2, el cual se implementa con el software Cisco IOS versin 12.0(3)T. Demuestre cmo se puede hacer la conexin de consola del comando show cdp neighbors y sus variaciones a un router conectado a otro router o a un switch, para mostrar el resultado a los estudiantes. El comando show cdp neighbors permite a los estudiantes realizar el e-Lab Flash relacionado.
4.1.3 Implementacin, monitoreo y mantenimiento de CDP

El protocolo CDP est implementado por defecto en todas las interfaces que lo admiten. En la tabla que se incluye a continuacin se enumeran las variaciones del comando CDP y sus funciones. Estos comandos deben utilizarse en el modo EXEC privilegiado. La tabla est incluida en esta seccin del currculum. Si bien no se lo especifica en el currculum, muchos de estos comandos pueden ejecutarse en el modo usuario. Algunos comandos de configuracin se realizan en el modo de configuracin global, y otros requieren el modo de configuracin de interfaz. Analice los comandos cdp enable y cdp run. El comando cdp enable es un comando de configuracin de interfaz que activa el protocolo CDP en una interfaz determinada. El comando cdp run es un comando de configuracin global que activa el protocolo CDP en un dispositivo Cisco. Los estudiantes tambin deben estar familiarizados con la forma no de estos comandos. Los indicadores de objetivos relevantes de CCNA 2 v2.1.4 son 4.3.3 y 4.3.4. Demuestre el uso de los comandos despus de que la clase haya examinado la tabla. Comando cdp enable cdp advertise-v2 clear cdp counters show cdp Finalidad Activa CDP en una interfaz. Activa CDP versin 2 en una interfaz. Restablece los contadores de trfico a cero. Muestra el intervalo entre transmisiones de publicaciones CDP, la cantidad de segundos durante los cuales la publicacin CDP es vlida para un puerto dado y la versin de la publicacin. Muestra informacin sobre un vecino determinado, la cual puede limitarse a informacin del protocolo o de la versin.
show cdp entry entry-name [protocol | version]
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show cdp interface [type number] show cdp neighbors [type number] [detail]
Muestra informacin acerca de las interfaces en las que CDP est activado. Muestra el tipo de dispositivo que se detect, el nombre del dispositivo, el nmero y el tipo del puerto o interfaz local, la cantidad de segundos durante los cuales la publicacin CDP es vlida para el puerto, el tipo de dispositivo, el nmero de producto del dispositivo y el ID del puerto. Muestra informacin sobre el ID de la VLAN nativa, el modo de dplex y el nombre de dominio VTP asociado con los dispositivos vecinos cuando se utiliza la palabra clave detail.
4.1.4 Creacin de un mapa de red del entorno

El protocolo CDP utiliza las publicaciones para reunir informacin sobre sus vecinos. Su limitacin es que slo rene informacin de los dispositivos conectados de forma directa. Se puede utilizar el comando telnet junto con los comandos cdp para crear el mapa de una red. Para ello, un administrador de redes puede conectarse a travs de la consola con un router y utilizar el comando telnet para pasar de un router al otro. Si los estudiantes tienen poca o nula experiencia en el uso de Telnet para pasar de un dispositivo a otro, se debe repasar ese concepto y esa habilidad. Si no entienden esta capacidad, les resultar difcil comprender el procedimiento que se describe en este RIO. Demuestre esa capacidad de ser necesario. Consulte la figura para mostrar a los estudiantes cmo se utiliza telnet para realizar el mapa de una red. Deje que los estudiantes practiquen el uso de este comando. Indqueles que deben hacer un mapa de la configuracin inicial del router o de una configuracin realizada por otro grupo.
4.1.5 Desactivacin de CDP

Aunque el protocolo CDP est activado por defecto en todos los dispositivos Cisco, puede haber casos en los que resulte necesario desactivarlo. En este indicador de objetivos se incluyen tres ejemplos: Si el ancho de banda de una conexin determinada no es adecuado, es posible desactivar el protocolo CDP para conservar el ancho de banda. Puesto que CDP es un dispositivo patentado por Cisco, si hay un solo dispositivo Cisco en un segmento de la red, entonces no hay ningn dispositivo con el que se pueda compartir informacin. Si un determinado dispositivo est conectado a otra red (como ISP), es posible desactivar el protocolo CDP por razones de seguridad. De esta forma se evita que el dispositivo publique informacin sobre s mismo a los dispositivos exteriores.
El protocolo CDP puede desactivarse en dos niveles: Se puede usar el comando no cdp run en el modo de configuracin global para desactivar el protocolo CDP en todo el dispositivo. Este comando debe utilizarse
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cuando hay un solo dispositivo Cisco, ya que el protocolo CDP no tendra ninguna finalidad en el segmento de la red. Es posible desactivar el protocolo CDP en una interfaz especfica. El administrador de redes debe estar en el modo de interfaz para llevar a cabo esta tarea. El comando es no cdp enable o no cdp advertise-v2, segn la versin de CDP utilizada.
Para determinar si una interfaz especfica tiene activado el protocolo CDP, se puede usar el comando show cdp interface en modo usuario o privilegiado. Las figuras muestran cmo se utilizan estos comandos. Asegrese de que los estudiantes sepan que el protocolo CDP est activado en todas las interfaces por defecto. Demuestre cmo desactivar el protocolo CDP en el nivel de la interfaz y de forma global. Deje que los estudiantes efecten estos comandos en su propia configuracin de laboratorio, pero controle que activen el protocolo CDP cuando hayan terminado.
4.1.6 Diagnstico de fallas en CDP

El protocolo CDP no necesita ninguna configuracin. Sin embargo, en determinadas ocasiones, algunos de los comandos que se mencionan a continuacin pueden resultar tiles en el proceso de diagnstico de fallas. Un problema frecuente son los dispositivos con distintas versiones de CDP. El comando show cdp neighbor muestra si existe un dispositivo en la memoria cach vecina del protocolo CDP y, a su vez, indica si un dispositivo utiliza la versin 2 de CDP.
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Comando
clear cdp table clear cdp counters show cdp traffic
Finalidad
Elimina la informacin sobre los vecinos de la tabla CDP. Restablece los contadores de trfico a cero. Muestra los contadores CDP, como la cantidad de paquetes enviados y recibidos y los errores de checksum. Muestra informacin acerca de los tipos de depuracin activados para el router. Muestra informacin de los vecinos de CDP. Muestra eventos de CDP. Muestra informacin IP de CDP. Muestra informacin relacionada con paquetes de CDP. Especifica la frecuencia con la que el software Cisco IOS enva actualizaciones de CDP. Especifica el tiempo de espera que se enviar en el paquete de actualizacin de CDP. Muestra informacin global de CDP, como la informacin del temporizador y del tiempo de espera.
show debugging debug cdp adjacency debug cdp events debug cdp ip debug cdp packets cdp timers cdp holdtime show cdp
Repase los siguientes puntos clave: CDP es propiedad de Cisco. CDP se ejecuta en cualquier medio con SNAP activado. CDP funciona en la Capa 2 y es independiente de las capas superiores. CDP se utiliza en todos los dispositivos de red Cisco, tales como routers, switches y puentes. CDP utiliza publicaciones peridicas para obtener o actualizar informacin sobre dispositivos conectados de forma directa.
Pida a los estudiantes que realicen una prctica de laboratorio sobre vecinos de CDP.
Vnculos Web http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/software/ios121/121cgcr/fun_r/frprt3/frd3001b .htm
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4.2 Cmo obtener informacin sobre dispositivos remotos

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 4.2.2, 4.2.3, 4.2.5a, 4.2.5b y 4.2.6 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn realizar un diagnstico de fallas simple de LAN. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn diagnosticar las fallas de un dispositivo que forma parte de una red en funcionamiento. Destrezas prcticas: Ninguna
4.2.1 Telnet
Telnet ofrece a los administradores de redes la capacidad de conexin remota. Es una parte del conjunto de protocolos TCP/IP que opera en las capas de aplicacin de los modelos OSI y TCP/IP. El servicio Telnet de los dispositivos Cisco opera como utilidad de terminal virtual. Los administradores pueden usar Telnet para ejecutar comandos del IOS cuando no estn conectados de forma directa con el dispositivo. Telnet consume una sesin vty en el router cuando se lo utiliza. Recuerde a los estudiantes que es posible configurar las lneas vty 0 a 4 durante una configuracin de router. Dado que Telnet es una conexin vty, los routers admiten conexiones Telnet simultneas. Telnet tambin proporciona una herramienta para el diagnstico de fallas. Al establecer una conexin Telnet, se confirma la conectividad y funcionalidad de la capa de aplicacin. El comando ping confirma solamente la conectividad de Capa 3.
4.2.2 Cmo establecer y verificar una conexin Telnet

Desde la consola del router, se puede usar Telnet para realizar la conexin a los dispositivos remotos. El administrador debe escribir el nombre de un router o la direccin IP de una interfaz para establecer una conexin Telnet. Es posible utilizar los siguientes comandos: Router>131.108.100.152 Router>paris Router>connect paris Router>telnet paris La figura incluye una explicacin sobre Telnet. El ejemplo muestra cmo realizar la conexin de consola a un router conectado de forma directa y luego establecer una conexin Telnet con otros dispositivos de red. Tambin se puede utilizar Telnet para conectar una PC al router, o a otro dispositivo de red, mediante una conexin de red, en vez de usar un cable de consola directo para la conexin. Es posible que los estudiantes no entiendan que Telnet se implementa con mucha frecuencia. No slo se utiliza en un dispositivo de red para realizar conexiones a otros dispositivos de red.
Se puede usar, por ejemplo, desde el indicador de comandos de Microsoft Windows. Sirve para realizar conexiones a otras PC, servidores o dispositivos. Demuestre varios comandos de conexin telnet.
4.2.3 Cmo desconectar y suspender las sesiones de Telnet

Es probable que los administradores de redes deban establecer diversas sesiones de Telnet. Se puede usar la combinacin de teclas Ctrl-Shift-6 y luego la letra X para suspender una sesin de Telnet actual. Es posible usar la funcin de suspensin para establecer otra sesin de Telnet en otro dispositivo. El comando show sessions muestra una lista numerada de las sesiones de Telnet actuales, como en el siguiente ejemplo: Conn Host 1 lab-a * 2 lab-e Address 192.168.10.1 192.168.10.1 Byte Idle Conn Name 0 0 lab-a 0 0 lab-e
Se puede reanudar una conexin seleccionando el nmero correspondiente. El comando disconnect finaliza una sesin de Telnet especfica. El procedimiento para desconectar una sesin de Telnet es el siguiente: Introduzca el comando disconnect. El comando va seguido del nombre o la direccin IP del router. Ejemplo: Denver> disconnect paris
El procedimiento para suspender una sesin de Telnet es el siguiente: Pulse Ctrl-Shift-6 y luego la letra X. Introduzca el nombre del router o la direccin IP de la siguiente conexin.
Los estudiantes suelen pensar que la secuencia Ctrl-Shift-6, seguida por X, finaliza una sesin de Telnet. Deben entender que de esa forma solamente se suspende la sesin. Tambin deben saber cmo reanudar y finalizar una sesin.
4.2.4 Operaciones avanzadas de Telnet

Un usuario puede tener varias sesiones de Telnet abiertas al mismo tiempo. La cantidad est limitada por el lmite de sesin. El usuario puede alternar entre estas sesiones con la secuencia Ctrl-Shift-6 seguida de la tecla X. Para reanudar una sesin de Telnet, se puede utilizar el comando resume con el ID de sesin. El ID de conexin de todas las sesiones de Telnet abiertas puede verse con el comando show sessions. Comando Ctrl-Shift-6 seguido de X resume Finalidad Sale de la conexin actual y regresa al indicador EXEC. Realiza la conexin.
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Se puede usar el comando resume [session number] para reanudar una sesin de Telnet. Tambin se puede especificar el ID de proceso de una sesin para reanudar la sesin. El resultado del comando show sessions es el siguiente: Stanly_Lab#show sessions Conn Host Address 1 lab-b 192.168.10.1 2 lab-d 192.168.10.1 * 3 lab-e 192.168.10.1 Byte Idle 4 5 0 0 0 0 Conn Name lab-b lab-d lab-e
4.2.5 Pruebas de conectividad alternativas

La conectividad puede probarse con muchos otros comandos, tales como ping, traceroute y show ip route. El comando ping utiliza el protocolo ICMP para enviar una solicitud de eco a un destino y luego espera la respuesta de eco de ese destino. Es una prueba til para la conectividad, la confiabilidad y el retardo bsicos. Esta prueba puede realizarse desde los modos EXEC usuario o privilegiado. Los signos de exclamacin (!) indican que el ping fue exitoso. El punto (.) indica que el plazo del ping expir. El comando traceroute permite ver la ruta que utilizan los paquetes para llegar a un destino determinado. Es una prueba excelente para identificar en qu lugar de la red se descartan los paquetes. El asterisco (*) indica que expir el plazo de la sonda. Traceroute seguir llegando al siguiente router de una ruta hasta que el plazo del proceso expire o se vea interrumpido por la secuencia de escape Ctrl-Shift-6. El objetivo del comando traceroute consiste en registrar el origen de cada mensaje ICMP de tiempo excedido" a fin de rastrear la ruta que utiliz el paquete para llegar a destino. El dispositivo que ejecuta el comando traceroute enva una secuencia de datagramas del protocolo User Datagram Protocol (UDP), cada una con valores ascendentes de tiempo de vida (TTL), a una direccin de puerto no vlida (por defecto, 33434) en el host remoto. Primero se envan tres datagramas, cada uno con el valor del campo TTL configurado en 1. El valor 1 de TTL provoca que el datagrama "expire" no bien llega al primer router de la ruta. Este router entonces responde con un mensaje ICMP de tiempo excedido que indica que el datagrama ha caducado. A continuacin, se envan tres mensajes UDP ms, cada uno con el valor de TTL configurado en 2. De esta forma, el segundo router de la ruta hacia el destino debe devolver los mensajes ICMP de "tiempo excedido". Este proceso contina hasta que los paquetes llegan al destino y hasta que el sistema que origin el comando traceroute haya recibido mensajes ICMP de "tiempo excedido" de todos los routers ubicados en la ruta hacia el destino. Debido a que estos datagramas intentan acceder a un puerto no vlido (por defecto, 33434) en el host de destino, el host responde con mensajes ICMP de "puerto inaccesible" que indican que no se puede acceder al puerto. Este evento indica al programa traceroute que debe finalizar. El comando show ip route se utiliza para identificar las rutas que aparecen en la tabla de enrutamiento. Son rutas a redes conectadas de forma directa, redes con rutas estticas o redes aprendidas a travs de un protocolo de enrutamiento. Debido a diversas configuraciones de seguridad de Internet, es posible que los comandos ping y trace no funcionen siempre en el momento de probar la conectividad a travs de
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equipos de networking fuera de su control. Actualmente, muchos firewalls y listas de acceso no permiten el trfico ICMP. El procedimiento para utilizar el comando ping es el siguiente: ping IP address o nombre del destino Pulse Intro
El procedimiento para utilizar el comando trace es el siguiente: trace IP address o nombre del destino Pulse Intro
Muestre un ping exitoso. LAB-B#ping lab-c Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echoes to 199.6.13.2, timeout is 2 seconds: !!!!! Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 32/35/36 ms Muestre un ping sin xito. LAB-D#ping lab-c Type escape sequence to abort. Sending 5, 100-byte ICMP Echoes to 199.6.13.2, timeout is 2 seconds: ..... Success rate is 0 percent (0/5) Muestre un rastreo exitoso. LAB-A#trace lab-e Type escape sequence to abort. Tracing the route to LAB-E (210.93.105.2) 1 2 3 4 LAB-B LAB-C LAB-D LAB-E (201.100.11.2) 32 msec 24 msec 24 msec (199.6.13.2) 32 msec 52 msec 40 msec (204.204.7.2) 64 msec 64 msec 64 msec (210.93.105.2) 60 msec * 64 msec
Muestre un trace sin xito. LAB-A#trace lab-d Type escape sequence to abort. Tracing the route to LAB-D (204.204.7.2) 1 LAB-B (201.100.11.2) 36 msec 28 msec 24 msec 2 LAB-C (199.6.13.2) 36 msec 44 msec 40 msec 3 LAB-C (199.6.13.2) !H * !H
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Muestre una tabla de enrutamiento. LAB-C#show ip route Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B BGP, D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area, E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E EGP, i - IS-IS, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2, * - candidate default, U - per-user static route Gateway of last resort is not set C C R R R C R R 204.204.7.0/24 is directly connected, Serial0 223.8.151.0/24 is directly connected, Ethernet0 201.100.11.0/24 [120/1] via 199.6.13.1, 00:00:06, Serial1 219.17.100.0/24 [120/1] via 199.6.13.1, 00:00:06, Serial1 192.5.5.0/24 [120/2] via 199.6.13.1, 00:00:06, Serial1 199.6.13.0/24 is directly connected, Serial1 205.7.5.0/24 [120/2] via 199.6.13.1, 00:00:06, Serial1 210.93.105.0/24 [120/1] via 204.204.7.2, 00:00:07, Serial0
4.2.6 Diagnstico de fallas del direccionamiento IP

Los problemas de direccionamiento son los problemas que ocurren con mayor frecuencia en las redes IP. Se pueden utilizar tres comandos para realizar el diagnstico de fallas: telnet: verifica el software de la capa de aplicacin entre el origen y el destino. Es el mecanismo de prueba ms completo que hay disponible. ping: utiliza el protocolo ICMP para verificar la conexin del hardware y la direccin IP de la capa de red. Es un mecanismo de prueba sumamente bsico. traceroute: se utiliza para detectar fallas en la ruta desde origen hasta el destino. Traceroute utiliza valores de tiempo de vida para generar mensajes desde los routers ubicados en toda la ruta.
El diagnstico de fallas es una de las habilidades ms importantes de un asociado de red. En el trabajo, la mayor parte del tiempo se dedica al diagnstico de fallas. Los estudiantes deben desarrollar estas habilidades en cada una de las oportunidades que se les presente. Aydelos a aprender el proceso lgico, qu deben buscar y qu herramientas deben utilizar. Utilice siempre el modelo OSI para ensear el diagnstico de fallas de la Capa 1 a la Capa 7. Para que los estudiantes logren dominar el tema, el diagnstico de fallas debe ser una parte frecuente de las prcticas de laboratorio. Cada prctica de laboratorio debe incluir una sesin de diagnstico de fallas. Puede ser un anlisis de los problemas que pueden presentarse en la prctica o en la red del estudiante.
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Resumen del Mdulo 4

Los estudiantes deben dominar los comandos CDP y los comandos de diagnstico de fallas de la red antes de comenzar con el Mdulo 5. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 4. Los estudiantes deben estar familiarizados con los equipos que los rodean. Si necesitan saber cmo estn conectados, pueden examinarlos. Otra opcin de evaluacin consiste en colocar varios routers interconectados y configurados en una caja con un cable de consola y un cable de alimentacin que salen de ella. Marque la caja con el nombre de una ciudad lejana. Luego pida a los estudiantes que dibujen un mapa de la topologa de la internetwork de esa ciudad. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Cmo activar y desactivar el protocolo CDP. Cmo utilizar el comando show cdp neighbors. Cmo determinar qu dispositivos vecinos estn conectados a qu interfaces locales. Cmo utilizar el protocolo CDP para reunir informacin de las direcciones de red sobre dispositivos vecinos. Cmo establecer una conexin Telnet. Cmo verificar una conexin Telnet. Cmo desconectarse de una sesin de Telnet. Cmo suspender una sesin de Telnet. Cmo realizar pruebas de conectividad alternativas. Cmo diagnosticar las fallas de las conexiones de terminales remotas.
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Mdulo 5: Administracin del software Cisco IOS

Descripcin general
Durante la enseanza del Mdulo 5, haga hincapi en la importancia de la secuencia de arranque del router. Esta secuencia verifica el funcionamiento apropiado del hardware del router, identifica el software Cisco IOS y el archivo de configuracin correctos, y muestra la ubicacin de cada uno. Resulta necesario entender este proceso para configurar y operar correctamente todos los routers Cisco. Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 5, deben estar en condiciones de identificar el objetivo y el funcionamiento del software Cisco IOS, utilizar el comando show version y diagnosticar los problemas bsicos relativos a la conectividad. En esta seccin, los estudiantes aprendern sobre el sistema de archivos del software Cisco IOS y cmo usar una serie de opciones de origen del software Cisco IOS. Tambin aprendern cmo utilizar comandos para cargar el software Cisco IOS en un router, guardar copias de respaldo y actualizar el software Cisco IOS. Precauciones del Mdulo 5: Asegrese de que los estudiantes entiendan por completo cmo copiar las configuraciones y pegarlas en un router. Verifique que comprendan la importancia de la administracin de la configuracin, en especial las copias de respaldo. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Identificar las etapas de la secuencia de arranque del router. Describir cmo un dispositivo Cisco ubica y carga el software Cisco IOS. Usar el comando boot system. Identificar los valores del registro de configuracin. Describir los archivos que usa el software Cisco IOS y sus funciones. Nombrar la ubicacin de los distintos tipos de archivos del router. Describir las partes del nombre del software Cisco IOS. Utilizar el protocolo TFTP y las funciones copiar y pegar para guardar y restaurar los archivos de configuracin. Utilizar el protocolo TFTP para cargar una imagen del software Cisco IOS. Utilizar XModem para cargar una imagen del software Cisco IOS. Utilizar los comandos show para verificar el sistema de archivos.
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5.1 Secuencia y verificacin del arranque del router

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales:
5.1.3 y 5.1.5
Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn identificar las etapas de la secuencia de arranque del router y mostrar cmo los comandos configuration-register y boot system modifican esa secuencia. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn describir los componentes de los dispositivos de red. Destrezas prcticas: Ninguna
5.1.1 Etapas de la secuencia de arranque del router

El objetivo de la secuencia de arranque del router consiste en verificar el funcionamiento del hardware y cargar el software Cisco IOS y el archivo de configuracin correctos. El router debe seguir una serie predefinida de pasos mientras realiza el arranque: Cuando el router arranca por primera vez, ejecuta la prueba al inicio (POST). Estos diagnsticos estn ubicados en la ROM y verifican el funcionamiento correcto del hardware del router. Si el router pasa la POST, se ejecuta el cargador de bootstrap en la ROM. El bootstrap bsicamente indica un punto de inicio en la memoria, el cual cargar otras instrucciones. Ahora el router ya est listo para cargar el sistema operativo, es decir, el software Cisco IOS. El software Cisco IOS puede estar en la memoria Flash, TFTP o ROM. El campo de arranque del registro de configuracin indica la ubicacin de la imagen del software Cisco IOS. Cuando el sistema operativo ya est cargado y en funcionamiento, se carga y se ejecuta el archivo de configuracin de la NVRAM. Si no hay ningn archivo de configuracin en la NVRAM, el router le indicar al usuario que utilice un men de configuracin inicial guiado por preguntas.
Revea la figura de este indicador de objetivos con los estudiantes. Es una representacin visual excelente de los distintos aspectos del proceso de arranque. Todos los estudiantes deben estar en condiciones de reproducir esta figura de memoria. Elimine la configuracin de la NVRAM a fin de demostrar el proceso que se utiliza para verificar si hay un servidor TFTP y luego entre en el men de configuracin inicial. Demuestre cmo se usa Ctrl-C para salir del men de configuracin inicial.
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5.1.2 Cmo un dispositivo Cisco ubica y carga el software Cisco IOS

El router puede cargar el software Cisco IOS desde diferentes ubicaciones especificadas por el operador. Los comandos boot system permiten identificar una secuencia de reserva de las ubicaciones a fin de buscar el software Cisco IOS. Es importante saber que se deben guardar los comandos boot system en la NVRAM para ejecutarlos la prxima vez que se realice el arranque. Si no se guarda ningn comando boot system en la NVRAM, el router utilizar el proceso de reserva por defecto: memoria Flash, TFTP y, por ltimo, ROM. Revea la figura de esta seccin para explicar el proceso de carga del IOS. Asegrese de que los estudiantes comprendan que los problemas de la red pueden afectar el proceso cuando se carga el software Cisco IOS desde un servidor TFTP. Explqueles que el IOS cargado desde la ROM es solamente un subconjunto del IOS cargado desde la memoria Flash. La figura est incompleta porque no se incluye la ROM.
5.1.3 Uso del comando boot system

El comando boot system puede utilizarse para especificar el lugar y la secuencia en donde el router buscar el software Cisco IOS. Una vez que el comando boot system est guardado en la configuracin inicial de la NVRAM, se lo utilizar en el siguiente arranque para ubicar el IOS. Cuando se lo carga desde la memoria Flash, el IOS est ubicado de forma local, lo cual asla el proceso de cualquier problema de la red que pudiera estar asociado con el TFTP. El IOS puede cargarse desde un servidor TFTP si la memoria Flash se encuentra daada. Si el IOS no se carga desde la memoria Flash o el servidor TFTP, se puede cargar un subconjunto del IOS desde la ROM. Asegrese de que los estudiantes entiendan que el IOS cargado desde la ROM es solamente un subconjunto del software Cisco IOS y puede ser una versin anterior. Utilice el comando boot system para especificar una secuencia de reserva y guardarla en la NVRAM. Reinicie el router y deje que los estudiantes verifiquen las ubicaciones del sistema de arranque durante el prximo arranque. Explique por qu es importante guardar los comandos boot system en la NVRAM.
5.1.4 Registro de configuracin

El registro de configuracin es un registro de 16 bits que contiene el ajuste del campo de arranque con los cuatro bits inferiores. Este campo de arranque puede modificarse con el comando config-register y se lo verifica con el comando show version. Los bits menos significativos indican la ubicacin desde la cual arranca el router. El cero hace que el router arranque en modo de monitor de ROM; el uno hace que el router arranque desde la ROM; y el dos a F hace que el router utilice el comando boot system de la NVRAM. Ajuste del registro de configuracin 0x0 0x1 0x2 a 0xF Ubicacin desde la cual arranca el router Modo de monitor de ROM, arranque manual ROM, arranque automtico NVRAM
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Se puede obtener ms informacin en el siguiente sitio Web: http://www.cisco.com/en/US/products/sw/iosswrel/ps1828/products_command_reference_cha pter09186a00800ca506.html
5.1.5 Diagnstico de fallas en el arranque del IOS

Los estudiantes deben estar familiarizados con la secuencia de arranque y el registro de configuracin para poder efectuar el diagnstico de los errores del arranque. Si el router no arranca correctamente, se puede usar el comando show version para identificar el ajuste del registro de configuracin. El campo de arranque indica desde dnde est configurado el router para arrancar y el comando config-register se utiliza para realizar los cambios necesarios. Si el software Cisco IOS del router no arranca correctamente, puede deberse a diversas fallas: Los comandos del sistema de arranque en el archivo de configuracin. El valor del registro de configuracin es errneo. La imagen de la memoria Flash est daada. Hay una falla en el hardware.
Indique a los estudiantes que utilicen el comando show version para verificar el valor del registro de configuracin. Generalmente un router no arranca correctamente cuando el ajuste del registro de configuracin no es correcto. Los estudiantes deben realizar las prcticas de laboratorio para poder entender el efecto que tienen la secuencia de arranque y el registro de configuracin en el enrutamiento. Asegrese de que cada estudiante pueda completar y explicar las prcticas de laboratorio. Analice los resultados y el objetivo de las prcticas una vez que todos los estudiantes hayan finalizado. Indique a los estudiantes que verifiquen con frecuencia el ajuste del registro de configuracin. Modifique el ajuste del registro de configuracin de vez en cuando y permita que los estudiantes diagnostiquen los errores que se producen. Recursos adicionales http://www.cisco.com/en/US/products/hw/routers/ps233/products_tech_note09186a00800a65 a5.shtml http://www.cisco.com/en/US/products/sw/iosswrel/ps1835/products_command_summary0918 6a008020b3d8.html
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5.2 Administracin del sistema de archivos de Cisco

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6a y 5.2.6b Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn administrar archivos de imagen del sistema y de configuracin del dispositivo. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn administrar archivos de imagen del sistema y de configuracin del dispositivo. Destrezas prcticas: Ninguna
5.2.1 Descripcin general del sistema de archivos del IOS

Los routers o switches necesitan software para poder funcionar. A continuacin se mencionan dos tipos bsicos de software necesario: El sistema operativo El archivo config
El sistema operativo que se utiliza en casi todos los dispositivos Cisco es el IOS. El IOS es el software que permite que el hardware funcione como un router o un switch. El software utilizado por los routers o switches se denomina archivo de configuracin o archivo config. El archivo de configuracin contiene las instrucciones que determinan cmo el dispositivo debe realizar el enrutamiento o la conmutacin. El software Cisco IOS est almacenado en la memoria Flash. El archivo de configuracin est almacenado en la NVRAM. Analice con los estudiantes las diferencias que existen entre estos tipos de memoria. Para ayudarlos a comprender estas diferencias, abra un router y mustreles el interior. Describa las memorias Flash, RAM, ROM y NVRAM. Los estudiantes deben conocer las diferencias que existen entre las memorias mencionadas. Una diferencia que se debe analizar es que el IOS de la memoria Flash o RAM tiene varios megabytes y que el archivo de configuracin de la NVRAM tiene slo algunos kilobytes. La versin 12 y las versiones ms recientes del IOS proporcionan una nica interfaz para todos los sistemas de archivos. Esto se denomina sistema de archivos del software Cisco IOS (IFS). El IFS puede utilizarse para administrar todo el sistema de archivos de un router. Explique que el IFS est basado en sistemas de archivos de UNIX.
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5.2.2 Esquema de denominacin del IOS

Se encuentran disponibles distintas versiones del IOS. El IOS admite muchas funciones y plataformas de hardware. Se trata de un proceso de desarrollo continuo. Cisco ha establecido un esquema de denominacin de los archivos del IOS, a fin de identificar las distintas versiones. Este esquema utiliza diferentes campos en el nombre, como identificacin de la plataforma de hardware, identificacin del conjunto de funciones y versin numrica. La primera parte del nombre de archivo del IOS identifica la plataforma de hardware. La segunda parte del nombre identifica las diversas funciones que proporciona el archivo. La tercera parte del nombre indica el formato del archivo. Especifica si el IOS est guardado en la memoria Flash, si est en formato comprimido y si se puede lanzar. La cuarta parte del nombre identifica la versin del IOS. Es un concepto importante que los estudiantes deben entender. Cuando los estudiantes miren el nombre de un archivo del IOS, deben estar en condiciones de determinar la plataforma de hardware, las funciones, el formato del archivo y la versin. Los estudiantes tambin deben comprender que estos esquemas de denominacin varan segn las distintas versiones. Esto sucede porque los conjuntos de funciones se reagrupan y vuelven a cambiar de nombre. Muestre a los estudiantes algunas de las herramientas para planificacin de IOS que estn disponibles en el sitio Web de Cisco. La mayora slo estn disponibles para los usuarios que obtuvieron el ID de usuario mediante SmartNet. http://www.cisco.com/warp/customer/620/1.html
5.2.3 Administracin de los archivos de configuracin mediante TFTP

La configuracin activa utiliza la RAM y la ubicacin por defecto de la configuracin inicial es la NVRAM. Los estudiantes deben entender las diferencias que existen entre memoria Flash, RAM, ROM y NVRAM. En caso de que se pierda la configuracin, debe haber copias de respaldo disponibles. La configuracin de respaldo puede almacenarse en un servidor TFTP. Para ello, se puede ejecutar el comando copy running-config tftp. Los pasos que se deben seguir para copiar a un servidor TFTP son los siguientes: Escriba copy running-config tftp. Cuando aparezca el indicador, introduzca la direccin IP del servidor TFTP. Introduzca el nombre que desea asignar al archivo de configuracin. Responda que s en todos los casos para confirmar la seleccin.
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Los pasos que se deben seguir para copiar desde un servidor TFTP a fin de restaurar el archivo de configuracin son los siguientes: Escriba copy tftp running-config. Cuando aparezca el indicador, seleccione un archivo de configuracin de red o host. Introduzca la direccin IP del servidor TFTP en el que se encuentra el archivo config. Escriba el nombre del archivo config o acepte el nombre por defecto. Confirme el nombre del archivo de configuracin y la direccin del servidor.
Asegrese de que los estudiantes sepan que hay otras formas de crear copias de respaldo de un archivo de configuracin. En las prximas secciones se analizarn otros mtodos. Es importante que los estudiantes entiendan este proceso y todos los procedimientos explicados. Es fundamental que comprendan que las copias de respaldo son una parte importante de la administracin de redes.
5.2.4 Administracin de los archivos de configuracin mediante copiar y pegar

Otra forma de crear una copia de respaldo de la configuracin es mediante la captura del resultado del comando show running-config. Se puede copiar el resultado, pegarlo en un archivo de texto y luego guardarlo para crear una copia de respaldo alternativa. Sin embargo, ser necesario editar el archivo antes de que se pueda usar para restaurar la configuracin del router. Para capturar la configuracin en HyperTerminal, los estudiantes deben realizar las siguientes tareas: Seleccionar Transferir > Capturar texto. Especificar el nombre del archivo de texto. Seleccionar Iniciar. Utilizar el comando show running-config para visualizar la configuracin. Pulsar la barra espaciadora cuando aparezca el indicador -More-.
Despus de visualizar la configuracin, los estudiantes deben seleccionar Transferir > Capturar texto > Detener para parar la captura. Una vez finalizada la captura, se debe editar el archivo de configuracin para eliminar el texto que no es necesario para configurar un router. Luego se puede volver a pegar en el router, si es necesario. El archivo de configuracin se puede editar con un editor de texto, por ejemplo, el Bloc de notas de Windows. Se deben seguir los siguientes pasos para editar el archivo:
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Seleccionar Archivo > Abrir. Buscar el archivo capturado y seleccionarlo. Hacer clic en Abrir.
Deben eliminarse las lneas que contienen el siguiente texto: show running-config Building Configuration Current Configuration -MoreTodas las lneas que aparecen despus de la palabra "End". Al final de cada una de las secciones relativas a las interfaces, los estudiantes deben agregar no shutdown. Para guardar la versin limpia, se debe seleccionar Archivo > Guardar.
Antes de restaurar la configuracin, se deben eliminar las configuraciones restantes del router mediante el comando erase startup-configuration. Use el comando reload para reiniciar el router. Se puede usar HyperTerminal para restaurar la configuracin: Ingrese al modo de configuracin global. Seleccione Transferir > Enviar archivo de texto en HyperTerminal. Seleccione el nombre del archivo. Lea las lneas del archivo a medida que se introducen en el router. Verifique que no haya ningn error. Pulse Ctrl-Z para salir del modo de configuracin global despus de haber especificado el archivo de configuracin. Use el comando copy running-config startup-config para restaurar el archivo de configuracin de inicio.
Los estudiantes deben entender cada uno de los procedimientos. Todos los administradores de redes necesitan tener un archivo de configuracin de respaldo. Explique que en todas las redes se requiere un tiempo mnimo de inactividad. Analice la diferencia que existe entre la configuracin activa y la configuracin inicial. Este concepto es muy importante. Asimismo, haga hincapi en los beneficios de los comentarios de la configuracin. Estos comentarios pueden explicar la funcin de los diversos comandos. Verifique que los estudiantes sepan que estas lneas de comentarios comienzan con un signo de exclamacin (!) y que no estn almacenadas en el router.
Algunas funciones de HyperTerminal no funcionan correctamente con la versin de HyperTerminal que se proporciona con Windows XP. Se puede descargar una actualizacin educativa y gratuita de HyperTerminal 6.3 del siguiente sitio Web: http://www.hilgraeve.com/htpe/
5.2.5 Administracin de imgenes del IOS mediante TFTP

Es posible que un router necesite una actualizacin o restauracin del IOS. Se debe hacer una copia de respaldo del router en el momento de su entrega. Es posible guardar la imagen del software Cisco IOS en un servidor central con otras imgenes del IOS para restaurar o actualizar el IOS en el router y el switch. El servidor debe utilizar un servicio TFTP. La actualizacin del IOS se puede iniciar desde el modo EXEC privilegiado, mediante el comando copy flash tftp. El router le indicar al usuario que debe introducir la direccin IP del servidor TFTP y luego solicitar el nombre del archivo de la imagen del IOS. Si no hay suficiente memoria Flash disponible, el router puede indicarle al usuario que borre memoria Flash. Se borrar memoria Flash antes de descargar la imagen nueva. Los estudiantes deben recordar que es importante mantener versiones actuales del IOS para eliminar los problemas de seguridad y de funcionamiento. Tambin deben saber que las nuevas versiones ocupan ms espacio y que es posible que requieran actualizaciones de memoria Flash y RAM. Para asegurar una transferencia satisfactoria, los estudiantes pueden hacer ping en el servidor TFTP desde el router, a fin de probar la accesibilidad. Recuerde a los estudiantes que cuando escriben un nombre de ruta o el nombre del IOS, deben hacerlo con exactitud. De no ser as, el procedimiento no funcionar. Una de las tcnicas consiste en cortar y pegar el nombre del archivo desde una lista de directorios de Windows Explorer. Explique que este proceso tarda tiempo, dado que el software Cisco IOS pesa varios megabytes. Se necesita mucha paciencia. Seale tambin que la letra e aparece cuando se est borrando memoria Flash y que el signo de exclamacin (!) indica que se descarg un datagrama con xito.
5.2.6 Administracin de imgenes del IOS mediante XModem

Si la imagen del IOS de la memoria Flash se borr o da, es posible que se deba restaurar el IOS desde el modo de monitor de ROM (ROMmon). En primer lugar, se debe examinar la memoria Flash con el comando dir flash:. Si la imagen parece ser vlida, se debe intentar arrancar desde esa imagen. Esto se hace mediante el comando boot flash:. Si el router arranca correctamente, los estudiantes deben determinar por qu arranc desde el indicador ROMmon en lugar de arrancar desde la memoria Flash. Se puede utilizar el comando show version para verificar el registro de configuracin. Los estudiantes pueden usar el comando show startup-config para ver si hay un comando boot system que le indica al router que debe usar el IOS para controlar la ROM. Si el router no arranca correctamente, se deber descargar una nueva imagen del IOS. El archivo del IOS se puede recuperar con uno de los siguientes mtodos: Utilice xmodem para restaurar la imagen a travs de la consola. Utilice TFTP desde el modo ROMmon para descargar la imagen.
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Para restaurar la imagen a travs de la consola, la PC local debe tener una copia del archivo del IOS que restaurar y un programa de emulacin de terminales. Se puede usar la velocidad por defecto de la consola (9600 bps) o se la puede modificar a 115200 bps. De esta forma se acelera la descarga. Se puede cambiar la velocidad de la consola con el comando confreg. Para restaurar la imagen del IOS desde la PC, los estudiantes deben utilizar el comando xmodem. El formato del comando es xmodem c image_file_name. -c le indica al proceso Xmodem que debe usar la verificacin por redundancia cclica (CRC) para detectar errores durante la descarga. Luego el router enva un mensaje de advertencia que indica que se borrar la bootflash. Ahora se debe iniciar una transferencia Xmodem desde el emulador de terminal. Indique a los estudiantes que seleccionen Transferir > Enviar y que luego especifiquen el nombre de la imagen y su ubicacin en la ventana emergente Enviar archivo. Seleccione el protocolo xmodem e inicie la transferencia. Una vez finalizada la descarga, se debe regresar la velocidad de la consola a 9600 bps y el registro de configuracin a 0x2102. Esto se hace mediante el comando confreg 0x2102.
5.2.7 Variables del entorno

El IOS tambin puede restaurarse desde una sesin de TFTP. La forma ms rpida de restaurar una imagen del IOS desde el router es utilizar TFTP desde ROMmon para descargar la imagen. Esto se hace mediante el comando tftpdnld. Las variables del entorno proporcionan una configuracin mnima. Para establecer una variable de entorno ROMmon, se debe escribir el nombre, seguido del signo igual (=) y del valor de la variable. Todos los nombres de variables distinguen entre maysculas y minsculas. Las variables mnimas necesarias para usar el comando tftpdnld son las siguientes: La direccin IP de la LAN La mscara de subred El gateway por defecto La direccin IP del TFTP El nombre del archivo del IOS del servidor
Analice estos procedimientos con los estudiantes y asegrese de que entiendan todos los conceptos. Destaque tambin que la forma ms rpida de restaurar una imagen del IOS en el router es utilizar TFTP desde ROMmon para descargar la imagen. http://www.cisco.com/en/US/customer/products/hw/routers/ps259/products_tech_note09186a0 08015bf9e.shtml
5.2.8 Verificacin del sistema de archivos

Se pueden usar diversos comandos para verificar el sistema de archivos del router. Uno de ellos es el comando show version. Se lo utiliza para verificar la imagen actual y la memoria Flash disponible. Tambin verifica el origen de la imagen del IOS y el ajuste del campo de arranque del registro de configuracin. El comando show flash se usa tambin para verificar el sistema de Flash. Este comando identifica la cantidad de memoria Flash disponible. Tambin confirma que hay espacio suficiente para guardar una nueva imagen del
IOS. Los archivos de configuracin pueden incluir comandos del sistema de arranque, que identifican el origen de la imagen deseada del IOS de arranque. Se usan varios comandos del sistema de arranque para crear una secuencia de reserva que permite detectar y cargar el software Cisco IOS. Los comandos del sistema de arranque se procesan en el orden en el que aparecen en el archivo de configuracin. Analice con los estudiantes las siguientes alternativas: NVRAM Servidor TFTP ROM
Recuerde repasar los comandos boot. Destaque la importancia de estar familiarizados con los procedimientos de arranque.
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Resumen del Mdulo 5

Los estudiantes deben estar en condiciones de administrar archivos de configuracin y verificar el sistema de archivos mediante los comandos show antes de comenzar con el Mdulo 6. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 5. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Identificar las etapas de la secuencia de arranque del router. Identificar cmo un dispositivo Cisco ubica y carga el software Cisco IOS. Identificar los ajustes del registro de configuracin. Identificar los archivos que usa el software Cisco IOS y sus funciones. Identificar la ubicacin de los distintos tipos de archivos en el router. Identificar las partes del nombre del software Cisco IOS. Administrar los archivos de configuracin mediante TFTP. Administrar los archivos de configuracin mediante cortar y pegar. Administrar las imgenes del software Cisco IOS mediante TFTP. Administrar las imgenes del software Cisco IOS mediante XModem. Verificar el sistema de archivos mediante los comandos show.
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Mdulo 6: Enrutamiento y protocolos de enrutamiento

Descripcin general
Durante la enseanza del Mdulo 6, recuerde a los estudiantes que el enrutamiento alude a las instrucciones que se dan para mover paquetes de una red a otra. Estas instrucciones, tambin conocidas como rutas, pueden ser dadas a un router por otro de forma dinmica, o pueden ser asignadas al router por el administrador de forma esttica. Compruebe que los estudiantes entiendan el enrutamiento esttico. Precauciones del Mdulo 6: Esta informacin contiene terminologa bsica. Los instructores deben despertar el inters de los estudiantes para que logren aprender dicha terminologa. Asegrese de que los estudiantes comprendan este material, para as poder comparar el enrutamiento esttico y dinmico en las prximas lecciones. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Explicar la importancia del enrutamiento esttico. Configurar rutas estticas y rutas por defecto. Verificar y diagnosticar las fallas de las rutas estticas y por defecto. Identificar las clases de protocolos de enrutamiento. Identificar los protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Identificar los protocolos de enrutamiento de estado de enlace. Describir las caractersticas bsicas de los protocolos de enrutamiento ms comunes. Identificar los protocolos de gateway interior. Identificar los protocolos de gateway exterior. Activar el protocolo Routing Information Protocol (RIP) en un router.
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6.1 Introduccin al enrutamiento esttico

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 6.1.6 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn identificar, configurar y verificar el uso de rutas estticas y por defecto. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Destrezas prcticas: Ninguna
6.1.1 Introduccin al enrutamiento

El enrutamiento es el proceso que utiliza el router para enviar paquetes a la red de destino. El proceso de enrutamiento se basa en la direccin IP de destino de un paquete. Cuando los routers utilizan el enrutamiento dinmico, la informacin relativa al enrutamiento se obtiene de otros routers. Cuando se utiliza el enrutamiento esttico, el administrador de la red debe configurar manualmente la informacin acerca de las redes remotas. Los cambios realizados a la topologa de la red exigen que el administrador de la red agregue y elimine las rutas estticas para reflejar los cambios. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu diferencia existe entre el enrutamiento esttico y el dinmico? Cundo se debe usar una ruta esttica en vez de un protocolo de enrutamiento dinmico?
6.1.2 Operacin con rutas estticas

Las operaciones con rutas estticas pueden dividirse en tres partes: El administrador de redes configura la ruta. El router instala la ruta en la tabla de enrutamiento. Los paquetes se enrutan a travs de la ruta esttica.
Como las rutas estticas se configuran de forma manual, el administrador debe configurarla en el router mediante el comando ip route. El administrador puede lograr este objetivo de dos formas. Puede especificar la interfaz de salida o la direccin IP del salto siguiente del router adyacente.
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Desde Rt1, se puede utilizar cualquiera de los comandos que se mencionan a continuacin: Rt1(config)#ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.1.2 Este comando debe interpretarse de la siguiente manera: Para llegar a la red 192.168.2.0 que tiene una mscara de subred de 255.255.255.0, el siguiente salto de la ruta es 192.168.1.2. O bien: Rt1(config)#ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 s0 Este comando debe interpretarse de la siguiente manera: Para llegar a la red 192.168.2.0 que tiene una mscara de subred de 255.255.255.0, enve el paquete por la interfaz serial 0/0. La distancia administrativa indica la confiabilidad del origen de la ruta. El router asigna una distancia administrativa de 1 a las rutas estticas por defecto. El router presupone que si un administrador se toma tiempo para descifrar qu ruta debe utilizar el paquete, esa informacin de enrutamiento debe ser muy confiable. Solamente las rutas conectadas de forma directa tienen una distancia administrativa por defecto que resulta ms confiable. La distancia administrativa por defecto de los dispositivos conectados de forma directa es cero. No se debe confundir esta distancia con la mtrica de la ruta. La mtrica indica la calidad de una ruta. Cuando un router decide qu ruta a un destino especfico colocar en la tabla de enrutamiento, compara las distancias administrativas de todas las rutas disponibles a ese destino. Luego el router examina las rutas que tienen las menores distancias administrativas y selecciona la de menor mtrica. Si la interfaz a la cual se debe enviar un paquete en el salto siguiente no se encuentra activada, la ruta no se instala en la tabla de enrutamiento. A continuacin se muestra un ejemplo de cmo se puede modificar una distancia administrativa por defecto de una ruta esttica a 255: Rt1(config)#ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.1.2 255
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6.1.3 Configuracin de las rutas estticas

Siga estos pasos para configurar rutas estticas. 1. Defina todas las redes de destino deseadas, sus mscaras de subred y sus gateways. El gateway puede ser una interfaz local o la direccin del salto siguiente que llega al destino deseado. 2. Ingrese al modo de configuracin global. 3. Escriba el comando ip route con la direccin y la mscara de subred del destino, seguido de su correspondiente gateway del Paso 1. La distancia administrativa es opcional. 4. Repita el Paso 3 para todas las redes de destino definidas en el Paso 1. 5. Salga del modo de configuracin global. 6. Guarde la configuracin activa en la NVRAM mediante el comando copy runningconfig startup-config.
A continuacin se muestra un ejemplo de una ruta desde Rt1 hasta la red 192.168.2.0: Rt1#config terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Rt1(config)#ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 192.168.1.2 Rt1(config)#exit Rt1# Rt1#copy running-config startup-config Destination filename [startup-config]? Building configuration... Rt1# Es necesario configurar todos los routers. Si Rt2 no tiene una ruta de regreso a la red 192.168.0.0, un ping de la red 192.168.0.0 llegar a la red 192.168.2.0, pero no sabr cmo regresar. Un indicador de objetivos importante de CCNA 2 v2.1.4 es 12.1.4.
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6.1.4 Configuracin del envo a travs de una ruta por defecto

Las rutas por defecto se usan para enviar paquetes a destinos que no coinciden con los de ninguna de las otras rutas de la tabla de enrutamiento. En realidad, una ruta por defecto es una ruta esttica especial que utiliza el siguiente formato: ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 [next-hop-address | outgoing interface] Siga estos pasos para configurar rutas por defecto: 1. Ingrese al modo de configuracin global. 2. Introduzca el comando ip route con 0.0.0.0 como la direccin de red de destino y 0.0.0.0 como la mscara de subred. El gateway de la ruta por defecto puede ser la interfaz local del router que est conectada a las redes externas, o bien la direccin IP del router del salto siguiente. En la mayora de los casos, se debe especificar la direccin IP del router del salto siguiente. 3. Salga del modo de configuracin global. 4. Guarde la configuracin activa en la NVRAM mediante el comando copy runningconfig startup-config.
A continuacin se muestra un ejemplo de Rt1: Rt1#config terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Rt1(config)#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.2 Rt1(config)#exit Rt1# Rt1#copy running-config startup-config Destination filename [startup-config]? Building configuration... Rt1# Recuerde a los estudiantes los distintos tipos de modos del router.
6.1.5 Verificacin de la configuracin de la ruta esttica

Una vez configuradas las rutas estticas, resulta fundamental verificar que esas rutas aparezcan en la tabla de enrutamiento y que el enrutamiento se produce tal como est
previsto. El comando show running-config se utiliza para ver la configuracin activa en la NVRAM, a fin de verificar que se haya introducido correctamente la ruta esttica. interface Serial0/0 ip address 192.168.1.1 255.255.255.0 no ip directed-broadcast no fair-queue clockrate 56000 ! interface FastEthernet0/0 ip address 192.168.0.1 255.255.255.0 no ip directed-broadcast no keepalive ! ip classless ip route 192.168.2.0 255.255.255.0 Serial0 El comando show ip route se utiliza para comprobar que la ruta esttica est en la tabla de enrutamiento. El resultado de show ip route es el siguiente: Show ip route output Rt1#show ip route Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B BGP, D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area, N1 - OSPF NSSA external type 1, N2 - OSPF NSSA external type 2, E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E EGP, i - IS-IS, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2, ia - IS-IS inter area, * - candidate default, U - peruser static route, o ODR, P - periodic downloaded static route Gateway of last resort is not set C 192.168.0.0/24 is directly connected, FastEthernet0/0 C 192.168.1.0/24 is directly connected, Serial0/0 S 192.168.2.0/24 is directly connected, Serial0/0 Rt1#
6.1.6 Diagnstico de fallas en la configuracin de rutas estticas

Se puede usar el comando show interfaces para verificar el estado y la configuracin de la interfaz que se utilizar para el gateway de la ruta. El comando ping se utiliza para determinar si existe la conectividad de extremo a extremo. Si no se recibe una respuesta de eco despus de un ping, se utiliza el comando traceroute para determinar qu router de la ruta est descartando los paquetes.
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A continuacin se muestran los resultados de los comandos show interface, ping y traceroute: Rt1#show interfaces s0 Serial0/0 is up, line protocol is up Hardware is PowerQUICC Serial Internet address is 192.168.1.1/24 MTU 1500 bytes, BW 128 Kbit, DLY 20000 usec, reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255 Encapsulation HDLC, loopback not set Keepalive set (10 sec) Last input 00:00:00, output 00:00:00, output hang never Last clearing of "show interface" counters 00:35:48 Queueing strategy: fifo Output queue 0/40, 0 drops; input queue 0/75, 0 drops 5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec 194 packets input, 12076 bytes, 0 no buffer Received 194 broadcasts, 0 runts, 0 giants, 0 throttles 0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort 194 packets output, 12076 bytes, 0 underruns 0 output errors, 0 collisions, 5 interface resets 0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out 1 carrier transitions DCD=up DSR=up DTR=up RTS=up CTS=up Rt1# Rt1#ping 192.168.2.1 Utilice la secuencia de escape para cancelar. Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.2.1, timeout is 2 seconds: !!!!! Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 32/32/36 ms Rt1# Traceroute command from Rt1. Rt1#traceroute 192.168.2.1 Type escape sequence to abort. Tracing the route to 192.168.2.1 1 192.168.1.2 16 msec 16 msec * Rt1#
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6.2 Descripcin general del enrutamiento dinmico

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Destrezas prcticas: Ninguna
6.2.1 Introduccin a los protocolos de enrutamiento

Un protocolo de enrutamiento es un tipo de comunicacin utilizado entre routers. Dicho protocolo permite que un router comparta informacin con otros routers, por ejemplo, informacin sobre las redes conocidas y su cercana con el router. La informacin que un router obtiene de otro, mediante el protocolo de enrutamiento, se utiliza para crear y mantener una tabla de enrutamiento. Un protocolo enrutado se usa para dirigir el trfico generado por los usuarios. Un protocolo enrutado es un protocolo de red que proporciona suficiente informacin en su direccin de capa de red para permitir el envo de un paquete desde un host a otro, tomando como base el esquema de direccionamiento. Internet Protocol (IP) es un ejemplo de un protocolo enrutado. Los estudiantes deben conocer la diferencia que existe entre un protocolo enrutado y un protocolo de enrutamiento al final de este indicador de objetivos. Identifique la ubicacin de cada protocolo en el modelo OSI. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: En qu capa se encuentra el protocolo TCP? En qu capa se encuentra el protocolo IP? El protocolo est orientado a la conexin o no est orientado a la conexin? En qu capa estn RIP, IGRP, EIGRP y OSPF y cul es la distancia administrativa de cada uno?
6.2.2 Sistemas autnomos

Un sistema autnomo es un conjunto de redes que tienen una administracin en comn y que comparten una estrategia de enrutamiento. Algunos protocolos de enrutamiento utilizan un sistema autnomo para comunicar informacin relativa al enrutamiento. Los routers estn configurados con el protocolo de enrutamiento y el nmero del sistema autnomo. Los routers pueden comunicarse nicamente con otros routers del mismo sistema autnomo.
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Para demostrar este concepto, divida la clase en grupos y diga a los estudiantes que slo pueden hablar con los integrantes de su grupo. Esta demostracin es similar a un protocolo que utiliza nmeros del sistema autnomo. Es posible que los routers con diferentes nmeros del sistema autnomo y diferentes protocolos se comuniquen si se utiliza la redistribucin. En esta seccin no se trata el tema de la redistribucin. An no es necesario que los estudiantes comprendan los detalles de un sistema autnomo. Slo deben entender los conceptos bsicos de un sistema autnomo. Los estudiantes no tienen suficiente experiencia como para entender el enrutamiento basado en normas.
6.2.3 Finalidad de los protocolos de enrutamiento y los sistemas autnomos

El objetivo de un protocolo de enrutamiento es completar la tabla de enrutamiento con redes o destinos conocidos y con la mejor ruta para esos destinos. Aunque los routers pueden enviar paquetes sin tener configurado un protocolo de enrutamiento, el hecho de utilizar un protocolo permite las actualizaciones dinmicas. El router puede configurarse con rutas estticas. Cuando se utilizan rutas estticas, el administrador debe configurar una ruta para cada red. Indique a los estudiantes que piensen en todas las redes de Internet y en las distintas rutas a cada red. Luego, pdales que piensen en la rapidez con la que cambia Internet. Un protocolo de enrutamiento aprende de forma dinmica las rutas a todas las redes, incluso cuando las rutas cambian. El conocimiento del router debe reflejar una visin exacta y coherente de la topologa. Esta visin se denomina convergencia. Cuando todos los routers de una internetwork utilizan la misma informacin, se dice que la internetwork hizo convergencia. Esto significa que todos los routers coincidieron en las redes accesibles. La finalidad de los sistemas autnomos es dividir toda la red en administraciones. Si todos los routers tuvieran que comunicarse con todos los dems routers de Internet, cada uno tendra muchas rutas y utilizara grandes cantidades de ancho de banda para compartir las rutas con los otros routers. Esto se denomina carga general en los routers. Cuanto mayor sea la carga general, mayores sern los requisitos de hardware. Cuando una red est dividida en sistemas autnomos, slo los routers ubicados dentro del sistema autnomo local recibirn detalles sobre la informacin de enrutamiento. Los routers de otros sistemas autnomos nicamente necesitan un resumen de la informacin de enrutamiento. De esta forma se reduce la cantidad de rutas y de informacin de enrutamiento que se debe compartir, lo cual disminuye la carga general del router. Tambin mejora la estabilidad de la red, ya que las actualizaciones de enrutamiento provocadas por los cambios en la topologa no necesitan compartirse fuera del sistema autnomo local. Es posible usar algunos protocolos de enrutamiento para dividir un sistema autnomo en unidades ms pequeas que permiten obtener los mismos beneficios.
6.2.4 Identificacin de las clases de protocolos de enrutamiento

La mayora de los algoritmos de enrutamiento se pueden clasificar en uno de los tres algoritmos bsicos: Vector-distancia Estado de enlace Hbrido balanceado
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Los routers determinarn qu ruta usar para llegar a una red determinada sobre la base del tipo de algoritmo utilizado. Cada uno de los tres tipos presenta ventajas y desventajas.
6.2.5 Caractersticas del protocolo de enrutamiento por vector-distancia

Los algoritmos de enrutamiento por vector-distancia se utilizan para enviar copias peridicas de una tabla de enrutamiento. Cada router recibe una tabla de enrutamiento de los routers vecinos conectados de forma directa. El protocolo RIP enva toda la tabla cada 30 segundos y el protocolo IGRP lo hace cada 90 segundos. El algoritmo finalmente acumula informacin acerca de las distancias de la red, que le permiten mantener una base de datos de la topologa de la red. Esto se mide en nmeros de saltos o en la cantidad de routers ubicados en la ruta a una red de destino. Los algoritmos por vector-distancia no permiten que un router conozca la topologa exacta de una internetwork. El router solamente utiliza el nmero de saltos para determinar la mejor ruta. Los algoritmos por vector-distancia exigen que cada router enve toda la tabla de enrutamiento a cada uno de sus vecinos. De esta forma se genera trfico en la red. Hay un lmite para la cantidad de saltos que utilizar un protocolo de enrutamiento por vectordistancia. El nmero mximo de saltos del RIP es 15 y el nmero mximo del IGRP es 255. Explique que los protocolos de enrutamiento por vector-distancia utilizan la vista de los routers vecinos para desarrollar su propia vista de la internetwork. El router utiliza copias de las tablas de enrutamiento vecinas para crear su propia tabla de enrutamiento.
6.2.6 Caractersticas del protocolo de enrutamiento de estado de enlace

El segundo algoritmo bsico que se utiliza para el enrutamiento es el algoritmo de estado de enlace. Los algoritmos de estado de enlace tambin se denominan algoritmos SPF (primero la ruta ms corta). El enrutamiento de estado de enlace utiliza: Una base de datos topolgica. El algoritmo SPF y el rbol SPF resultante. Una tabla de enrutamiento de las rutas y los puertos hacia cada red. Una publicacin de estado de enlace (LSA), que es un paquete pequeo que se enva entre los routers y que contiene informacin del enlace.
El enrutamiento de estado de enlace necesita ms memoria. Los routers envan actualizaciones cuando se produce una modificacin en la tabla. Hay menos trfico de red porque los routers no envan actualizaciones cada 30 90 segundos. Los routers de un rea eligen un router designado (DR) y un router designado de respaldo (BDR). Cuando se efecta un cambio en la red, el router que advierte el cambie enva una actualizacin al router designado. Una vez que se produce la actualizacin, slo se enva el cambio en vez de toda la tabla de enrutamiento. Luego el router designado enva el cambio realizado en la red a todos los routers del rea con un multicast. Un concepto importante que cabe mencionar es que los routers que utilizan un protocolo de enrutamiento de estado de enlace desarrollan una vista comn de la internetwork. Un protocolo de estado de enlace rene los enlaces de los routers vecinos para crear una tabla
de enrutamiento. Los estudiantes tambin deben entender que las actualizaciones de los routers contienen informacin sobre los enlaces. Estos enlaces pueden estar conectados localmente o pueden recibirse de otros routers. Los estudiantes a su vez deben saber que las actualizaciones son parciales.
6.3 Descripcin general de los protocolos de enrutamiento

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar las caractersticas de los protocolos de enrutamiento. Destrezas prcticas: Ninguna
6.3.1 Determinacin de la ruta

La determinacin de ruta se produce en la capa de red (Capa 3) para el trfico que pasa por una nube de red. La funcin de determinacin de la ruta permite al router evaluar las rutas disponibles hacia un destino y establecer la mejor forma de manejar un paquete. Un administrador de redes puede configurar esta informacin o se la puede recopilar por medio de procesos dinmicos que operan en la red. Los protocolos de enrutamiento ayudan a evitar los bucles de enrutamiento y utilizan menos recursos. El administrador puede configurar rutas estticas para todas las redes accesibles. Los routers cumplen dos funciones principales: Seleccin de la ruta Conmutacin
Durante la seleccin de la ruta, se examina la tabla de enrutamiento para determinar el destino del salto siguiente de un paquete y para definir qu interfaz se debe usar para llegar al destino del salto siguiente. La conmutacin se produce cuando se mueve un paquete a la interfaz y se crea una trama para enviar la informacin.
6.3.2 Configuracin del enrutamiento

Se deben definir los parmetros globales y de interfaz cuando se selecciona un protocolo de enrutamiento IP. Entre las tareas globales se incluye la seleccin de un protocolo de enrutamiento (RIP o IGRP). Tambin se deben indicar los nmeros de la red IP. Es importante controlar la direccin IP de la interfaz y la configuracin de la subred. Un problema frecuente es asignar direcciones IP o mscaras de subred incorrectas. El comando network
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es necesario, ya que permite que el proceso de enrutamiento determine cules son las interfaces que enviarn y recibirn las actualizaciones de enrutamiento. Se debe especificar un sentencia de red para todas las redes conectadas. Existen dos problemas frecuentes: la imposibilidad de activar el protocolo de enrutamiento o la imposibilidad de incluir todas las redes conectadas.
6.3.3 Protocolos de enrutamiento

Algunos ejemplos de protocolos de enrutamiento IP son: RIP: un protocolo de enrutamiento interior por vector-distancia. IGRP: un protocolo de enrutamiento interior por vector-distancia de Cisco. OSPF: un protocolo de enrutamiento interior de estado de enlace. EIGRP: un protocolo de enrutamiento interior por vector-distancia hbrido balanceado. BGP: un protocolo de enrutamiento exterior.
Asegrese de que los estudiantes entiendan que cada protocolo de enrutamiento presenta ventajas y desventajas. Los protocolos tienen diferentes caractersticas y fueron diseados para distintos fines. En algunos casos, los administradores querrn usar el protocolo RIP y, en otros, el protocolo BGP.
6.3.4 IGP en comparacin a EGP

Los protocolos de enrutamiento interior estn diseados para utilizarse en redes controladas por una sola organizacin. Los protocolos utilizados en CCNA 2 sern los protocolos IGP. Los protocolos RIP, IGRP, EIGRP y OSPF son todos protocolos IGP. Los protocolos de enrutamiento exterior estn diseados para utilizarse entre dos sistemas autnomos diferentes. Un ejemplo de un protocolo EGP es el protocolo Border Gateway Protocol (BGP). BGP es el protocolo de enrutamiento utilizado en Internet. Los protocolos de enrutamiento interior estn diseados para utilizarse en un sistema autnomo.
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Resumen del Mdulo 6

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 7, deben ser capaces de configurar rutas estticas y usar los comandos show ip route, ping y traceroute para efectuar las pruebas bsicas de la red. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo en el currculum y el examen en lnea del Mdulo 6. En este mdulo, puede resultar til realizar evaluaciones formativas a los estudiantes mientras trabajan con los routers. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Un router no enviar un paquete hacia la red de destino sin una ruta. Los administradores de redes deben configurar las rutas estticas de forma manual. Las rutas por defecto son rutas estticas especiales que proporcionan gateways de ltimo recurso a los routers. Las rutas estticas y las rutas por defecto se configuran con el comando ip route. La configuracin de las rutas estticas y por defecto puede verificarse mediante los comandos show ip route, ping y traceroute. Cmo verificar y diagnosticar las fallas de las rutas estticas y por defecto. Protocolos de enrutamiento. Sistemas autnomos. Finalidad de los protocolos de enrutamiento y los sistemas autnomos. Clases de protocolos de enrutamiento. Caractersticas del protocolo de enrutamiento por vector-distancia y ejemplos. Caractersticas del protocolo de estado de enlace y ejemplos. Determinacin de la ruta. Configuracin del enrutamiento. Protocolos de enrutamiento RIP, IGRP, OSPF, EIGRP y BGP. Sistemas autnomos e IGP en comparacin con EGP. Enrutamiento por vector-distancia. Enrutamiento de estado de enlace.
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Mdulo 7: Protocolos de enrutamiento por vectordistancia

Descripcin general
Durante la enseanza del Mdulo 7, haga hincapi en el desarrollo de las habilidades y en la comprensin conceptual de los protocolos de enrutamiento RIP y IGRP. Los estudiantes deben dominar las habilidades y los conceptos de enrutamiento bsicos de este mdulo para no tener dificultades en CCNA 3. Antes de que los estudiantes comiencen con esta seccin, deben ser capaces de conectarse a los routers y switches Cisco con cables seriales o Ethernet, conectarse por medio de la consola y hacer Telnet en un router, y configurar TCP/IP en las interfaces del router. Precauciones del Mdulo 7 Muchos estudiantes no tienen experiencia previa con los protocolos de enrutamiento. Alintelos a dedicar mucho tiempo a las prcticas de laboratorio y a experimentar con RIP. Debido a que las prcticas de laboratorio son complejas, los estudiantes pueden necesitar ms tiempo, lo cual puede afectar la disponibilidad del equipo de laboratorio. Guelos sobre la forma de llevar a cabo una estrategia de diagnstico de fallas eficaz, bien documentada y lenta, ya que quiz deban diagnosticar las fallas de sus prcticas de laboratorio. Si el software Cisco IOS de laboratorio no admite IGRP, los instructores deben utilizar EIGRP y destacar sus similitudes con IGRP. CCNA 3 estudia EIGRP. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Describir cmo pueden ocurrir los bucles de enrutamiento en el enrutamiento por vector-distancia. Describir los distintos mtodos utilizados por los protocolos de enrutamiento por vector-distancia para asegurar que la informacin de enrutamiento sea precisa. Configurar el protocolo RIP. Utilizar el comando ip classless. Diagnosticar las fallas de RIP. Configurar RIP para balancear la carga. Configurar RIP con rutas estticas. Verificar RIP. Configurar IGRP.
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Verificar la operacin de IGRP. Diagnosticar las fallas de IGRP.
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7.1. Enrutamiento por vector-distancia

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn identificar, analizar y demostrar cmo solucionar los problemas inherentes asociados con los protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn diagnosticar las fallas y configurar los protocolos de enrutamiento segn los requisitos del usuario. Destrezas prcticas: Ninguna
7.1.1 Actualizaciones en el enrutamiento por vector-distancia

Los protocolos de enrutamiento por vector-distancia exigen que los routers enven toda la tabla de enrutamiento cuando se realizan actualizaciones. La convergencia es un proceso paso a paso, con protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Esto significa que se enva la informacin de la tabla de enrutamiento a los routers vecinos que, a su vez, envan la informacin a sus vecinos. Se contrapone a los protocolos de enrutamiento de estado de enlace, que envan sus tablas de enrutamiento a todos los routers del rea. Estas tablas de enrutamiento incluyen informacin acerca del costo total de una ruta y la direccin lgica del primer router en la ruta hacia cada red contenida en la tabla. Los routers deben actualizar la informacin de las tablas de enrutamiento para tomar siempre decisiones correctas sobre la determinacin de ruta. Con frecuencia, los cambios de una red afectan las decisiones que toma un router. Por ejemplo, se puede desconectar un router para realizar actualizaciones o reparaciones, o puede fallar una interfaz del router. Si los routers no estn al tanto de los cambios producidos en la red, pueden conmutar paquetes a las interfaces que ya no estn conectadas a la mejor ruta. Los protocolos de enrutamiento por vector-distancia suelen enviar paquetes con determinados intervalos, por ejemplo cada 30 segundos para RIP. A veces, los protocolos de enrutamiento por vector-distancia inician actualizaciones cuando se producen cambios en la topologa. Por ejemplo, IGRP enva actualizaciones instantneas antes del intervalo de actualizacin estndar de 90 segundos.
7.1.2 Bucles de enrutamiento por vector-distancia

Pueden producirse bucles de enrutamiento si la convergencia lenta de la red provoca entradas de enrutamiento incoherentes. Si la red queda fuera de servicio, es posible que no se propague esta informacin por toda la red con la rapidez necesaria. Como consecuencia, un router puede desarrollar una vista incorrecta de la red y enviar esta informacin incorrecta. Utilice el siguiente ejemplo en clase:
Antes de la falla de la Red 1, todos los routers poseen informacin coherente y tablas de enrutamiento correctas. Se dice que la red ha logrado la convergencia. Supongamos, para el resto de este ejemplo, que la ruta preferida del Router C hacia la Red 1 es a travs del Router B y que la distancia del Router C a la Red 1 es 3. En el momento en que la Red 1 falla, el Router E enva una actualizacin al Router A. ste deja de enrutar paquetes hacia la Red 1, pero los Routers B, C y D siguen hacindolo porque todava no se les ha informado acerca de la falla. Cuando el Router A enva su actualizacin, los Routers B y D detienen el enrutamiento hacia la Red 1; sin embargo, el Router C no ha recibido la actualizacin. El Router C sigue intentando llegar a la Red 1 mediante el Router B. El Router C enva ahora una actualizacin peridica al Router D, que seala una ruta hacia la Red 1 a travs del Router B. El Router D cambia su tabla de enrutamiento para reflejar esta informacin errnea, y transmite la informacin al Router A. El Router A transmite la informacin a los Routers B y E, y el proceso contina. Cualquier paquete destinado a la Red 1 ahora realizar un bucle desde el Router C al B, de all al A y luego al D, y volver nuevamente al C. Problema: Bucles de enrutamiento
Se produce la convergencia cuando todos los routers tienen la misma informacin sobre la red. La convergencia es un derivado de las actualizaciones de enrutamiento que se envan sobre la base del protocolo de enrutamiento utilizado en un router. Si la informacin actualizada no llega a todos los routers de la red con la rapidez necesaria, es posible que los routers que no recibieron la actualizacin enven informacin de enrutamiento incorrecta, la cual reemplaza la informacin correcta de otros routers. En el ejemplo, el Router C enva una actualizacin a los routers vecinos, que indica errneamente la existencia de una ruta a la Red 1. Es una cuestin de sincronizacin. El Router C enva actualizaciones antes de que los vecinos tengan la posibilidad de enviar su informacin actualizada. Por lo tanto, se reemplaza la informacin exacta por informacin errnea, lo que crea un bucle de enrutamiento. Una actividad cinesttica puede ser til para que los estudiantes se formen una imagen mental de la forma en la que se desarrolla este proceso. Indique a los estudiantes que deben
escribir sus actualizaciones en papel y volver a recrear la situacin desde la figura y la descripcin.
7.1.3 Definicin de cuenta mxima

En la seccin anterior se describi una situacin en la cual la convergencia lenta creaba la impresin de que exista una ruta ficticia a una red, lo cual deriva en un bucle de enrutamiento. Los bucles de enrutamiento tienen un paquete que circula alrededor de una red, consume el ancho de banda y no llega a destino. Los algoritmos por vector-distancia fueron concebidos para evitar estos bucles al definir un nmero mximo de saltos. Una mtrica es el conjunto de criterios utilizados por un router para determinar la mejor ruta a una red de destino. Las mtricas varan para los distintos protocolos. Algunos, como RIP, utilizan nicamente la mtrica de los nmeros de saltos. Otros pueden utilizar el ancho de banda, el retardo y otros factores. Si la nica mtrica que utiliza un protocolo de enrutamiento es el nmero de saltos, un router toma las decisiones de determinacin de ruta sobre la base de la menor cantidad de routers que deber atravesar un paquete para llegar a destino. El valor del nmero mximo de saltos define cuntos routers puede atravesar un paquete antes de que la red de destino sea inalcanzable. Cada vez que un paquete atraviesa un router, aumenta la distancia. Al llegar al mximo por defecto o definido, se considera que la red es inaccesible y cesa la formacin de bucles. Un ejemplo no tcnico es una prueba cronometrada. Si alguien rinde una prueba cronometrada, tiene una cantidad de tiempo predeterminada para completarla. Al llegar al tiempo mximo, finaliza la prueba, aunque no se hayan respondido algunas preguntas.
7.1.4 Eliminacin de los bucles de enrutamiento mediante el horizonte dividido

Otro origen posible de un bucle de enrutamiento es cuando la informacin incorrecta que se ha enviado a un router se contradice con la informacin correcta que ste envi. El siguiente ejemplo explica cmo se origina este problema: 1. El Router A transfiere una actualizacin al Router B y al Router D, la cual indica que la Red 1 est fuera de servicio. El Router C transmite una actualizacin peridica al Router B, que seala que la Red 1 est disponible a una distancia de 4, a travs del Router D. Esto no rompe las reglas de horizonte dividido. 2. El Router B determina errneamente que el Router C todava tiene una ruta vlida hacia la Red 1, a una mtrica menos favorable. El Router B enva una actualizacin peridica al Router A, para informarle la nueva ruta hacia la Red 1. 3. El Router A ahora determina que puede enviar paquetes a la Red 1 a travs del Router B, el Router B determina que puede enviar paquetes a la Red 1 a travs del Router C, y el Router C determina que puede enviar paquetes a la Red 1 a travs del Router D. Cualquier paquete introducido en este entorno quedar atrapado en un bucle entre los routers. 4. El horizonte dividido busca evitar esta situacin. Como vemos en la figura [1], si llega una actualizacin de enrutamiento acerca de la Red 1 desde Router A, el Router B o D no puede enviar informacin acerca de la Red 1 nuevamente hacia el Router A. El horizonte dividido reduce la cantidad de informacin de enrutamiento incorrecta y tambin la carga general de enrutamiento. [2]
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Figura [1]: Actualizacin de enrutamiento
Figura [2]: Horizonte dividido
El horizonte dividido es otro mecanismo para ayudar a evitar los bucles de enrutamiento. No permite al creador de la informacin de red recibir actualizaciones sobre la red de otro router. Esto impide que el creador de la informacin correcta se vea afectado por la informacin incorrecta de otro router. Utilice la figura de esta seccin como referencia. Si el Router 2 enva una actualizacin al Router 1 sobre el estado de la Red A, no puede recibir un informe del Router 1 sobre la Red A. De la descripcin del currculum, que se incluy antes, si se utilizara el horizonte dividido en el Paso 2, el Router A habra omitido la informacin sobre la Red 1 del Router B. Ms especficamente, el Router B no habra intentado actualizar el Router A sobre esa red porque originalmente inform al Router B sobre el estado de la Red 1. Consulte la Figura [1] Actualizacin de enrutamiento para ver una representacin grfica de este proceso.
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7.1.5 Envenenamiento de rutas

El envenenamiento de rutas es otro proceso utilizado por los routers para evitar los bucles de enrutamiento. Repase el hecho de que los bucles de enrutamiento suelen ser el resultado de la convergencia lenta. Se interrumpen los bucles cuando se definen los nmeros mximos de saltos, de manera que los paquetes atrapados en los bucles en algn momento sean descartados. Se produce el envenenamiento de rutas cuando la distancia o el nmero de saltos de una ruta se cambia a 16, o uno ms que la cantidad mxima permitida, lo que lo vuelve inalcanzable desde la perspectiva de los routers. Este proceso de envenenamiento de rutas produce una actualizacin de la ruta envenenada que se enva a los routers vecinos, antes de alcanzar el tiempo de actualizacin de enrutamiento.
Router A
Router B
X
Consulte el grfico de esta seccin. Cuando el Router A determina que la Red X est desactivada, envenena la ruta en su tabla. Para ello, ajusta el nmero de saltos de la Red X en uno ms que el mximo. Luego, enva una actualizacin inversa al Router B independientemente del cronograma de actualizacin de enrutamiento. No enva toda la tabla. Solamente el envenenamiento de ruta. Este cambio sencillo, que indica que la Red X ahora es inaccesible, se transmite con rapidez por toda la red. Acelera la convergencia y reduce las probabilidades de que se produzca un bucle.
7.1.6 Evitar bucles de enrutamiento con actualizaciones generadas por eventos

Las actualizaciones de la tabla de enrutamiento se envan de manera automtica a intervalos especficos mediante protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Como se explic antes, la convergencia lenta puede crear una situacin en la cual los routers se equivocan al considerar que la ruta a una red est disponible, lo cual produce un bucle de enrutamiento. Las actualizaciones generadas por eventos, como el envenenamiento de rutas, ayudan a evitar estos bucles de enrutamiento mediante el envo de actualizaciones cuando se producen cambios en la topologa sin esperar que llegue el momento de la actualizacin. As, se acelera la convergencia en relacin con los cambios en la topologa de la red. Consulte el grfico de esta seccin. Se producira una actualizacin generada por eventos si quedara inactiva la Red X. El Router C detectara el cambio, actualizara la tabla de enrutamiento y enviara una actualizacin al Router B aunque el temporizador de actualizaciones est configurado en 18. IP RIP enviara actualizaciones de la tabla con intervalos de 30 segundos y IGRP las enviara con intervalos de 90. Esta actualizacin generada por eventos envenenara la ruta hasta que el temporizador de espera, que se analiza en la prxima seccin, haya expirado. Cercirese de que los estudiantes entiendan que el router que detecta un cambio en la topologa genera una actualizacin generada por eventos y enva la actualizacin a sus vecinos.
7.1.7 Prevencin de bucles de enrutamiento con temporizadores de espera

Se utilizan los temporizadores de espera para evitar que los mensajes de actualizacin reinstauren rutas inaccesibles. Cuando un router recibe una actualizacin que indica que una red es inaccesible, activa un temporizador de espera. Mientras este temporizador est en funcionamiento, el router no acepta ninguna actualizacin sobre la ruta inaccesible, a menos que la actualizacin provenga del creador de la actualizacin generada por eventos o de un router que informe una mtrica mejor a la red inaccesible. Si un router recibe informacin de enrutamiento actualizada de un router que no es el creador de la actualizacin generada por eventos, que comunica que tiene una ruta a la red inaccesible con una mtrica inferior a la original, el router hace caso omiso de la informacin actualizada mientras el temporizador de espera est vigente. Se utilizan los temporizadores de espera para permitir la transmisin de las actualizaciones de las rutas incorrectas. Los routers que ya recibieron la informacin no aceptarn la informacin actualizada sobre la ruta incorrecta de los routers vecinos que pueden no saber que es inaccesible. Es posible que los estudiantes necesiten ms ayuda con los protocolos de enrutamiento por vector-distancia. Muchos de los temas se analizarn luego en el RLO. Puede resultar til analizar los conceptos afines, tales como temporizadores de espera, envenenamiento de ruta y actualizaciones generadas por eventos en una leccin combinada con toda la clase. Las discusiones grupales sobre la forma en que estas funciones se complementan para evitar bucles de enrutamiento pueden ser tiles para los estudiantes.
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7.2 RIP
Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 7.2.2, 7.2.6, 7.2.7, y 7.2.9 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn configurar, verificar, analizar y diagnosticar fallas de protocolo de enrutamiento por vector-distancia. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn diagnosticar las fallas y configurar los protocolos de enrutamiento segn los requisitos del usuario. Destrezas prcticas: Ninguna
7.2.1 Proceso de enrutamiento de RIP

RIP es un protocolo de enrutamiento por vector-distancia que utiliza el nmero de saltos como mtrica para la seleccin de la ruta. Por defecto, el nmero mximo de saltos para RIP es 15 y se transmiten las actualizaciones de enrutamiento cada 30 segundos. Si se reciben rutas de RIP que aumentan la mtrica a un nmero mayor que 15 saltos, se considera que la red es inalcanzable y se descarta la ruta. RIP tambin incluye otras funciones utilizadas por los protocolos de enrutamiento por vector-distancia, tales como horizonte dividido y mecanismos de espera, para evitar la transmisin de informacin de enrutamiento incorrecta.
7.2.2 Configuracin de RIP

La configuracin bsica de RIP consta de dos pasos: 1. Habilitar el protocolo de enrutamiento. 2. Identificar las redes conectadas de forma directa, o las redes para publicitar. Se utiliza el comando de configuracin global router rip para activar RIP como protocolo de enrutamiento. El comando network network address permite la identificacin de redes conectadas de forma directa, que participan en el proceso de enrutamiento. Una vez terminada la configuracin bsica de RIP, se envan actualizaciones frecuentes cada 30 segundos y actualizaciones generadas por eventos al recibir la notificacin de los cambios de la mtrica. El siguiente es un ejemplo de configuracin de RIP: BHM(config)#router rip: selecciona RIP como protocolo de enrutamiento. BHM(config-router)#network 1.0.0.0: especifica una red conectada de forma directa.
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BHM(config-router)#network 2.0.0.0: especifica una red conectada de forma directa.
Recuerde que los comandos de red configurados segn el protocolo RIP son direcciones con definicin de clase. Los estudiantes comnmente configuran el comando de red usando la direccin IP de la subred. El software Cisco IOS la cambia por la direccin de red con definicin de clases. Las interfaces del router asociadas con las redes conectadas de forma directa participan en el proceso de enrutamiento. Estas interfaces envan y reciben actualizaciones de enrutamiento. Es posible personalizar RIP aun ms mediante el uso de algunos parmetros opcionales de configuracin: Aplicar compensaciones a la mtrica de enrutamiento. Ajustar los temporizadores. Especificar una versin de RIP. Habilitar la autenticacin de RIP. Ejecutar IGRP y RIP al mismo tiempo. Inhabilitar la validacin de las direcciones de IP de origen. Activar o desactivar el horizonte dividido.
7.2.3 Uso del comando ip classless

El comando ip classless permite a los paquetes destinados a una subred desconocida ser enrutados desde la misma interfaz que otras subredes conocidas en el mismo intervalo de direcciones. El comando ip classless slo afecta la operacin de los procesos del software Cisco IOS relativos al envo de paquetes. No afecta la forma en que se crea la tabla de enrutamiento. Cuando se utiliza el comando no ip classless, un paquete destinado a una subred desconocida se descarta, aunque exista una ruta a una subred en el mismo intervalo de direcciones. El principio bsico del enrutamiento con definicin de clases es que si se conoce una porcin de una red principal, pero no se conoce la subred de destino de un paquete dentro de dicha red principal, se descarta el paquete. Un aspecto de esta regla que puede confundir a los estudiantes es que el router utiliza nicamente la ruta por defecto si la red principal de destino no existe en la tabla de enrutamiento.
7.2.4 Problemas frecuentes en la configuracin de RIP

RIP es un protocolo de enrutamiento por vector-distancia y, como tal, es lento de convergir y tiene que abordar los bucles de enrutamiento y el conteo al infinito. Para reducir los bucles de enrutamiento y la cuenta al infinito, RIP utiliza los siguientes mecanismos: Horizonte dividido
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Actualizacin inversa Temporizadores de espera Actualizaciones generadas por eventos
RIP permite un nmero de saltos mximo de 15, y todo destino que exceda los 15 saltos se considera como fuera de alcance. El nmero mximo de saltos impide las cuentas al infinito y los interminables bucles de enrutamiento en la red. La regla de horizonte dividido impide el envo de informacin sobre una ruta de la misma interfaz de la que se recibi originalmente. Se la utiliza para evitar la creacin de bucles de enrutamiento por la existencia de varios routers que anuncian rutas entre s sobre la misma red. Se puede utilizar el comando no ip split-horizon para desactivar el horizonte dividido. Se utilizan los temporizadores de espera para definir la cantidad de tiempo que se retiene una posible ruta descendente y no se aceptarn las rutas con mayor mtrica a la misma red. El tiempo de espera por defecto es de 180 segundos, 6 veces el perodo de actualizacin normal. Cuando una ruta queda desactivada, se activa el temporizador de espera. Durante este perodo, no se acepta una ruta con una mtrica mayor que la original. Si la ruta original vuelve a estar activa o se anuncia una ruta con una mtrica inferior a la original, se las acepta de inmediato. El temporizador de espera reduce los bucles de enrutamiento, pero tambin puede volver ms lenta la convergencia. Se puede utilizar el comando de configuracin del router timers basic 30 90 180 540 para ajustar los temporizadores bsicos. El tercer nmero corresponde a la espera. Por defecto, se enva un broadcast de las actualizaciones de RIP cada 30 segundos. Es posible aumentar este intervalo para reducir la congestin de la red o reducirlo para mejorar la convergencia, mediante el comando timers basic 30 90 180 540. El primer nmero de la lista corresponde al temporizador de actualizaciones. En algunos casos, quiz resulte necesario evitar la publicacin de las actualizaciones del enrutamiento provenientes de una determinada interfaz. Se lo puede lograr con el comando de configuracin del router passive-interface interface. Para que RIP funcione en un entorno sin broadcast, se deben configurar las relaciones vecinas. Se lo puede lograr con el comando de configuracin del router neighbor ip address. Se puede cambiar la versin de RIP con el comando de configuracin del router version [1 | 2]. Es posible colocar otras variaciones de este comando en la interfaz, para especificar qu versin de los paquetes se debe enviar y recibir.
7.2.5 Verificacin de la configuracin de RIP

Se pueden usar los comandos show ip protocol y show ip route para verificar la configuracin de RIP. El comando show ip protocol muestra informacin sobre todos los protocolos de enrutamiento IP utilizados en el router. Se puede usar este comando para verificar que RIP est configurado, que las interfaces envan y reciben correctamente las actualizaciones de RIP y que el router est publicando las redes correctas. Los temporizadores, filtros bsicos y la versin tambin se pueden verificar con el comando show ip protocol. Se puede usar el comando show ip route para verificar que se reciban las rutas de RIP. Estas rutas se identifican con una R, lo cual indica que se obtuvieron a travs de RIP.
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7.2.6 Problemas del diagnstico de fallas en la actualizacin de RIP

Entre algunos de los errores comunes de configuracin de RIP se incluyen los comandos errneos de red, las subredes no contiguas y horizontes divididos. Estos problemas de actualizacin de RIP pueden identificarse con algunos comandos show y debug bsicos. El comando debug ip rip permite la depuracin de rip y muestra todas sus actualizaciones en el momento en que se envan y se reciben. El siguiente es un ejemplo del resultado del comando debug ip rip: LAB-A#debug ip rip RIP protocol debugging is on LAB-A# RIP: ignored v1 update from bad source 223.8.151.1 on Ethernet0 RIP: sending v1 update to 255.255.255.255 via Ethernet0 (192.5.5.1) network 204.204.7.0, metric 3 network 223.8.151.0, metric 3 network 201.100.11.0, metric 1 network 219.17.100.0, metric 2 network 199.6.13.0, metric 2 network 205.7.5.0, metric 1 network 210.93.105.0, metric 4 RIP: sending v1 update to 255.255.255.255 via Ethernet1 (205.7.5.1) network 204.204.7.0, metric 3 network 223.8.151.0, metric 3 network 201.100.11.0, metric 1 network 219.17.100.0, metric 2 network 192.5.5.0, metric 1 network 199.6.13.0, metric 2 network 210.93.105.0, metric 4 RIP: sending v1 update to 255.255.255.255 via Serial0 (201.100.11.1) network 192.5.5.0, metric 1 network 205.7.5.0, metric 1 RIP: ignored v1 update from bad source 219.17.100.1 on Ethernet0 RIP: received v1 update from 201.100.11.2 on Serial0 204.204.7.0 in 2 hops 223.8.151.0 in 2 hops 219.17.100.0 in 1 hops 199.6.13.0 in 1 hops 210.93.105.0 in 3 hops Otros comandos que se pueden utilizar para los problemas de diagnstico de la actualizacin de RIP son los siguientes: show ip rip database show ip protocols show ip route debug ip rip
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show ip interface brief
7.2.7 Prevencin de las actualizaciones de enrutamiento por medio de una interfaz

El comando passive interface impide que se enven las actualizaciones de enrutamiento desde una determinada interfaz. En el grfico, no se permite que la interfaz del Router Z Fa0/0 enve actualizaciones del router al Router A. Es posible implementarlos por diversos motivos. Uno puede ser que el administrador del Router Z no desea que la informacin sobre la red interna se enve a otros routers. Si el Router Z es una red de conexin nica, el administrador del Router A puede evitar que se enven las actualizaciones de enrutamiento al Router Z porque hay una va de entrada y una de salida. Los estudiantes deben entender que an se obtienen las rutas a travs de esta interfaz. Tambin deben saber que se publica la red a la cual est conectada esta interfaz si hay un comando de red configurado para esa red.
7.2.8 Equilibrio de cargas con RIP

El equilibrio de cargas es el proceso que consiste en enrutar paquetes a travs de diversas rutas de igual costo para aumentar el rendimiento. RIP puede equilibrar la carga en un mximo de seis rutas de igual costo, aunque cuatro es la cantidad por defecto. Se envan los paquetes por turnos por las rutas de igual costo, lo cual significa que se utilizan las rutas de igual costo por turno. Puesto que la mtrica para RIP es el nmero de saltos, las rutas de igual costo indican que se puede alcanzar una red a travs de numerosas rutas que tienen el mismo nmero de saltos. Esto no tiene en cuenta el ancho de banda de cada enlace. Por eso, mientras que el equilibrio de cargas puede permitir que los paquetes viajen por muchas rutas para llegar a destino, las enormes diferencias de ancho de banda entre las rutas de igual costo podran volver ms lenta la tasa de transferencia.
7.2.9 Equilibrio de cargas entre rutas mltiples

Un router puede tener numerosas rutas a una red de destino dada. Si estas rutas tienen diferentes mtricas, el router utiliza la ruta con mejor mtrica para enviar los paquetes. Si
muchas rutas tienen asociada la misma mtrica, el router utiliza el equilibrio de cargas para distribuir el trfico enviado a una determinada red. Esto ayuda a reducir el trfico de una ruta dada para acelerar las comunicaciones. El equilibrio de cargas se encuentra activado por defecto en los routers que utilizan RIP y IGRP. A excepcin de BGP, los protocolos de enrutamiento IP direccionan cuatro rutas paralelas por defecto. El administrador tambin tiene la opcin de equilibrar la carga por paquete o por destino. La base por destino implica que todos los paquetes destinados a un determinado host de la red, durante una sesin de comunicacin dada, toman la misma ruta. Los estudiantes deben estar familiarizados con el trmino equilibrio de cargas por turno. Esto significa que los paquetes se comparten por igual entre las rutas iguales. Se logra alternando la salida de paquetes entre las interfaces para cada una de las rutas. Los estudiantes tambin deben entender que esto no equilibra el trfico entre las rutas. Es as porque los paquetes son de diversos tamaos. Entonces, aunque se enve la misma cantidad de paquetes desde las interfaces, vara la cantidad de trfico.
7.2.10 Integracin de rutas estticas con RIP

Las rutas estticas son rutas definidas por el usuario que obligan a los paquetes a tomar una ruta especfica. Se las suele utilizar cuando no se puede crear una ruta dinmica, cuando el gasto general del enrutamiento dinmico no es aconsejable o si se desea otra ruta para tolerancia a las fallas. Es posible configurar una ruta esttica en el router con el comando ip route y quitarla con el comando no ip route. Luego es posible redistribuirlas o compartirlas a travs del protocolo de enrutamiento dinmico con el comando redistribute static.
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7.3 IGRP
Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 7.3.5 y 7.3.6 7.3.8 Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn configurar, verificar, analizar y diagnosticar fallas de protocolo de enrutamiento por vector-distancia. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn diagnosticar las fallas y configurar los protocolos de enrutamiento segn los requisitos del usuario. Destrezas prcticas: Ninguna
7.3.1 Caractersticas de IGRP

IGRP es un protocolo de enrutamiento de gateway interior por vector-distancia, patentado por Cisco. Los protocolos de enrutamiento por vector-distancia comparan matemticamente las rutas para determinar la mejor. Se dise IGRP para aprovechar la simplicidad de RIP y aadir otras mtricas para una mejor seleccin de ruta y escalabilidad. Las mtricas disponibles con IGRP son ancho de banda, retardo, carga, confiabilidad y unidad mxima de transmisin (MTU). Es posible utilizar estas mtricas para tomar mejores decisiones matemticas sobre las mejores rutas que la mtrica del nmero de saltos us por RIP. Por defecto, el ancho de banda y el retardo son las dos mtricas utilizadas, y las dems se ajustan en cero. IGRP comparte la informacin de enrutamiento mediante el uso de actualizaciones temporizadas cada 90 segundos. Dibuje un ejemplo en el pizarrn para demostrar cmo IGRP puede tomar mejores decisiones de enrutamiento que RIP. Hay tres puntos importantes para destacar: IGRP es propiedad de Cisco. Si los estudiantes pueden seleccionar qu protocolos de enrutamiento deben usar, la internetwork debe incluir todos los dispositivos Cisco para que se pueda elegir IGRP. El tiempo de actualizacin por defecto de IGRP es de 90 segundos y las actualizaciones son broadcast. Las mtricas por defecto de IGRP son ancho de banda y retardo. Se pueden usar los otros si se cambia el algoritmo. El MTU se intercambia nicamente en la actualizacin. No se utiliza en ningn clculo.
Un elemento extra que se debe tener en cuenta es que Cisco ofrece ms respaldo para EIGRP que para IGRP. Muchas de las versiones ms nuevas del software Cisco IOS no admiten IGRP.
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7.3.2 Mtrica de IGRP

IGRP utiliza varias mtricas para calcular la mtrica de enrutamiento total de cada ruta: Ancho de banda: el menor valor de ancho de banda de una ruta. Retardo: el retardo acumulado de la interfaz a lo largo de una ruta. Fiabilidad: la fiabilidad entre el origen y el destino, determinada por el intercambio de mensajes de actividad. Carga: la carga en un enlace entre un origen y un destino, basada en bits por segundo. MTU: el valor de la mxima unidad de transmisin de una ruta.
Se utiliza el comando show ip protocol para visualizar parmetros, filtros e informacin de la red sobre el protocolo de enrutamiento utilizado por un router. Cada mtrica tiene el correspondiente peso o valor K. Por defecto, solamente K1 y K3 estn configurados en uno. Representan los valores K de ancho de banda y retardo. Los valores K de las otras mtricas estn ajustados en cero. Por defecto, solamente el ancho de banda y el retardo se utilizan para determinar la mtrica compuesta o la mtrica de enrutamiento de cada ruta. Esta utilizacin de muchos componentes para calcular una mtrica compuesta ofrece ms precisin que la mtrica de nmero de saltos de RIP para elegir la mejor ruta. El comando show ip route muestra la mtrica compuesta de IGRP para una determinada ruta entre corchetes, con la distancia administrativa. Un enlace con un mayor ancho de banda tiene una mtrica inferior. Un enlace con menor retardo acumulativo tiene una mtrica inferior. Cuanto menor sea la mtrica, mejor ser la ruta. Controle que los estudiantes entiendan que las mtricas por defecto para IGRP son el ancho de banda y el retardo. Es posible utilizar las dems mtricas, pero no por defecto. Deje que los estudiantes configuren IGRP en una red malla y ajusten la mtrica para ver cmo se modifica la tabla de enrutamiento. Tambin se debe indicar a los estudiantes que hagan el seguimiento de la ruta a una red antes y despus de los cambios de la mtrica para verificar la seleccin de ruta.
7.3.3 Rutas IGRP

IGRP publica tres tipos de rutas: Interior Sistema Exterior
Las rutas interiores se definen como rutas entre subredes conectadas a la misma interfaz del router. Las rutas del sistema son rutas del mismo sistema autnomo. Estas rutas se derivan de las redes conectadas de forma directa y a travs de las rutas obtenidas de otros routers de IGRP. Las rutas de sistema no contienen informacin acerca de las subredes. Las rutas exteriores son rutas entre sistemas autnomos. Se puede utilizar un gateway de ltimo recurso para transferir informacin a un destino ubicado fuera de un sistema autnomo local.
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Describa con detenimiento el grfico incluido en el identificador de objetivos. Explique los conceptos de las rutas interiores y de muchas subredes de la misma interfaz del router. Tambin se deben explicar los sistemas autnomos.
7.3.4 Caractersticas de estabilidad de IGRP

Las funciones concebidas para aumentar la estabilidad de IGRP incluyen esperas, horizontes divididos y actualizaciones inversas. Las esperas se utilizan para evitar los mensajes de actualizacin regulares que se producen al reinstaurar una ruta inactiva. Se realiza mediante la falta de mensajes de actualizacin programados en forma frecuente. Si un router no recibe una actualizacin sobre una ruta determinada, la marca como posiblemente inactiva. Los horizontes divididos estn diseados para evitar los bucles de enrutamiento con la regla de que no se enva la informacin de enrutamiento en el sentido del cual se obtuvo. Esto impide los bucles de enrutamiento entre routers adyacentes. Las actualizaciones inversas son necesarias para evitar mayores bucles de enrutamiento. Un incremento de la mtrica puede indicar un bucle de enrutamiento, por lo cual se envan actualizaciones inversas para dejar en espera la ruta que presenta la mtrica en aumento. IGRP enva actualizaciones inversas cuando se increment la mtrica de la ruta en un factor de 1.1 o ms. Entre los temporizadores asociados con IGRP se incluyen: de actualizacin, no vlido, de espera y purga. El temporizador de actualizacin indica la frecuencia con la que se enviarn las actualizaciones de enrutamiento; el valor por defecto para IGRP es de 90 segundos. El temporizador no vlido es la cantidad de tiempo que espera IGRP antes de declarar que una ruta no es vlida. El valor por defecto para IGRP es de 270 segundos, 3 veces el perodo de actualizacin. La variable de espera especifica el perodo de espera. Durante este perodo, se suprime la informacin sobre rutas mejores, aunque la ruta en espera se marca como inaccesible y se anuncia como inalcanzable. Una vez cumplido el tiempo de espera, se aceptan las rutas publicadas por otros routers. El tiempo de espera por defecto es mayor que tres veces el tiempo de actualizacin. El temporizador de purga indica la cantidad de tiempo que una ruta debe permanecer en la tabla de enrutamiento antes de ser purgada. Este tiempo debe ser, como mnimo, tan largo como el de espera y el no vlido combinados. Esto permite la fase correcta de espera; caso contrario, se puede purgar la ruta y es posible que se acepten nuevas rutas en forma prematura. El temporizador de purga por defecto es siete veces el tiempo de actualizacin. Se debe utilizar el comando show ip protocol para ver los temporizadores, y luego se deben cambiar los temporizadores y volver a verlos. Se puede utilizar el comando debug ip igrp events para verificar que los temporizadores afecten las actualizaciones de enrutamiento. Indique a los estudiantes que configuren IGRP en la topologa de laboratorio.
7.3.5 Configuracin de IGRP

Para activar el enrutamiento de IGRP, utilice el comando de configuracin global router igrp as-number. Para desactivar el enrutamiento de IGRP, utilice el comando no router igrp as-number. RouterA(config)#router igrp as-number RouterA(config-router)# RouterA(config)#no router igrp as-number RouterA(config)#
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Para identificar qu redes participarn en el proceso de enrutamiento de IGRP, utilice el comando de configuracin del router network network-address. Para quitar una red del proceso de enrutamiento de IGRP, utilice el comando no network network-address. RouterA(config)#router igrp 101 RouterA(config-router)#network 192.168.1.0 RouterA(config)#router igrp 101 RouterA(config-router)#no network 192.168.1.0 Se utiliza el nmero del sistema autnomo para identificar el router con otros routers IGRP y rotular la informacin de enrutamiento. Pida a los estudiantes que configuren IGRP en la topologa de laboratorio.
7.3.6 Migracin de RIP a IGRP

Con la creacin de IGRP a principios de la dcada de 1980, Cisco Systems fue la primera empresa que resolvi los problemas relacionados con RIP. Se concibi IGRP para tener un nmero mximo de saltos mayor, lo cual ofreci ms escalabilidad a las empresas ms grandes. IGRP utiliza muchas mtricas para determinar la mejor ruta, ancho de banda y retardo, en contraposicin a la mtrica de nmero de saltos que utiliza RIP. Como resultado de estas mejoras, IGRP hizo posible la instalacin de muchas internetworks de diversas topologas, complejas y de gran tamao. Pida a los estudiantes que configuren la topologa del laboratorio con RIP y despus migren a IGRP. Compruebe que los estudiantes entiendan que RIP sigue siendo el protocolo de enrutamiento ms implementado en internetworks pequeas. Tambin haga hincapi en el hecho de que solamente se puede utilizar IGRP en un entorno que sea de Cisco en su totalidad.
7.3.7 Verificacin de la configuracin de IGRP

Es posible utilizar los siguientes comandos y los switches disponibles para verificar la configuracin de IGRP: show interface show ip protocol show ip route show running-config
Es posible usar el comando show interface para verificar los problemas relacionados especficamente con la configuracin de la interfaz, como la direccin IP, la conectividad fsica y los mensajes de actividad. Se debe utilizar el comando show ip protocol para verificar la correcta configuracin de los protocolos de enrutamiento. Se puede usar este comando para ver los protocolos de enrutamiento activados en el router, las redes publicadas, los valores del temporizador y otra informacin de enrutamiento especfica de protocolos. El comando show ip route muestra la tabla de enrutamiento y enumera el salto siguiente a todas las redes conocidas, cmo se obtuvo la ruta, la mtrica y otra informacin especfica de la ruta. El comando show run sirve para verificar la configuracin activa. Pida a los estudiantes que verifiquen el funcionamiento correcto de IGRP en la topologa de laboratorio.
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7.3.8 Diagnstico de fallas de IGRP

La mayora de los errores de configuracin de IGRP incluyen un comando de red incorrecto, la subred discontinua o un nmero incorrecto del sistema autnomo. Los siguientes comandos son tiles para el diagnstico de fallas de IGRP: show ip protocols show ip route debug ip igrp events debug ip igrp transactions ping trace
Los comandos debug ip igrp events y debug ip igrp transactions sirven para verificar que la informacin de enrutamiento se transmita entre los routers. Se puede utilizar el comando Ping para probar la conectividad de la red. Se puede usar el comando trace para detectar con precisin los problemas de retardo o conectividad. D a los estudiantes un receso y coloque varios problemas de IGRP en la topologa de laboratorio. Cuando los estudiantes regresen, incentvelos a diagnosticar la topologa y resolver los problemas que encuentren. Resalte el hecho de que el comando show run, que facilita el diagnstico de problemas en una prctica de laboratorio, puede no ser eficaz en situaciones reales. El comando show run sirve para verificar los cambios realizados en la configuracin.
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Resumen del Mdulo 7

Antes de que los estudiantes comiencen el Mdulo 8, deben ser capaces de configurar y diagnosticar las fallas de RIP y IGRP por s solos. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo del currculum y el examen en lnea del Mdulo 7. Se deben utilizar las evaluaciones formativas de habilidades, como las competencias cronometradas, para ver quin logra que el enrutamiento prctico o el e-Lab trabaje ms rpido. La importancia de toda evaluacin debe estar en la capacidad de demostrar el dominio. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales:
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Cmo se mantiene la informacin de enrutamiento a travs de los protocolos por vector-distancia. Cmo se producen los bucles de enrutamiento al usar protocolos por vectordistancia. Cmo se define un nmero mximo de saltos para evitar la cuenta al infinito. Cmo se eliminan los bucles de enrutamiento mediante el horizonte dividido. Envenenamiento de rutas. Cmo se evitan los bucles de enrutamiento con actualizaciones generadas por eventos. Cmo se previenen los bucles de enrutamiento con temporizadores de espera. Cmo se previenen las actualizaciones de enrutamiento por medio de una interfaz. Equilibrio de cargas entre rutas mltiples. Proceso de RIP. Configuracin de RIP. Comando ip classless. Problemas frecuentes en la configuracin de RIP. Equilibrio de cargas con RIP. Cmo integrar rutas estticas con RIP. Cmo verificar la configuracin de RIP. Caractersticas de IGRP. Mtricas de IGRP.
Rutas de IGRP. Caractersticas de estabilidad de IGRP. Cmo configurar IGRP. Cmo migrar de RIP a IGRP. Cmo verificar la configuracin de IGRP. Cmo diagnosticar fallas de IGRP
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Mdulo 8: Mensajes de error y control del conjunto de protocolos TCP/IP

Descripcin general
El objetivo principal del Mdulo 8 radica en que los estudiantes aprendan la manera en que el protocolo IP utiliza el protocolo ICMP para dar mensajes de control a los hosts en una red. El IP no cuenta con los mecanismos para enviar mensajes de error. Utiliza el ICMP para enviar, recibir y procesar los mensajes de error y control. Precauciones del Mdulo 8: El envo de mensajes de error y control es un aspecto importante del TCP/IP. Asegrese de que los estudiantes comprendan que el ICMP es el protocolo que maneja estas funciones para el conjunto de TCP/IP. En caso de tener poco tiempo, este mdulo puede utilizarse como referencia para otros mdulos cuando los estudiantes encuentren distintos mensajes de error del ICMP en sus prcticas de laboratorio y al utilizar programas como navegadores y correo electrnico. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Describir el protocolo ICMP. Describir el formato de mensajes del ICMP. Identificar los tipos de mensajes de error del ICMP. Identificar las causas potenciales de los mensajes especficos de error del protocolo ICMP. Describir los mensajes de control del ICMP. Identificar diversos mensajes de control del ICMP que se usan en las redes. Determinar las causas de los mensajes de control del ICMP.
8.1 Descripcin general de un mensaje de error de TCP/IP

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: Ninguna Ninguna 8.1.1, 8.1.2, 8.1.4, 8.1.5, 8.1.6 y 8.1.8 8.1.3, 8.1.7 y 8.1.9
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Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir la operacin del ICMP e identificar los motivos, tipos y el formato de los mensajes de error y de control relacionados. Destrezas prcticas: Ninguna
8.1.1 ICMP
El IP se considera un protocolo de mejor esfuerzo o un mtodo poco confiable para la entrega de datos de red. Si los datos no llegan al destino, el emisor no recibe ninguna notificacin de que la transmisin ha fallado. El ICMP es el componente del stack de protocolos TCP/IP que aborda las limitaciones del IP. El ICMP no resuelve los problemas de falta de confiabilidad en el protocolo IP, pero s permite realizar pruebas. Los protocolos de capa superior son los que deben ofrecer la confiabilidad. Explique la diferencia entre un mtodo garantizado y uno de mejor esfuerzo. Este es un buen momento para mostrar a los estudiantes cmo trabaja un ICMP exitoso. Presente problemas en la configuracin de laboratorio a fin de demostrar cmo el ICMP repite mensajes en una red. Explique que el ICMP es un protocolo de Capa 3 del conjunto de TCP/IP. ICMP es un protocolo IP pero distinto a los protocolos UDP o TCP. Utiliza el esquema de direccionamiento IP, pero tiene un formato de paquete diferente del IP.
8.1.2 Informes de error y correccin de errores

El ICMP es un protocolo de notificacin de errores para el protocolo IP. Cuando se produce un error en la entrega de datagramas, se usa el ICMP para notificar de dichos errores al emisor de los datagramas. Se trata de una excelente oportunidad para mostrar a los estudiantes este procedimiento en la configuracin de laboratorio. Se les debe mostrar que el ICMP no corrige el problema que se encontr en la red. El ICMP simplemente informa al emisor sobre el estado del paquete entregado. Su funcin no consiste en enviar ninguna informacin sobre cambios en la red.
8.1.3 Entrega de mensajes ICMP

ICMP es un protocolo de mensajes para el conjunto de protocolos TCP/IP. Los mensajes ICMP se encapsulan como datos en paquetes ICMP del mismo modo en que se entregan los datos IP. Los mensajes ICMP cuentan con su propia informacin de encabezado. Estn expuestos a los mismos errores que otros datos. Los estudiantes deben darse cuenta de que el ICMP es un protocolo de Capa 3 que no utiliza paquetes IP. ICMP utiliza el direccionamiento IP, pero tiene una estructura diferente de la del paquete IP. Muestre a los estudiantes que esta situacin puede generar ms informes de error y provocar una congestin mayor en una red que ya tiene fallas. Por esta razn, las fallas relativas a los mensajes del ICMP no generan sus propios mensajes de ICMP. Subraye que es posible que haya un error de entrega de datagrama cuyo informe no llegue nunca de vuelta al emisor de los datos.
8.1.4 Redes inaccesibles

Las comunicaciones en una red dependen de ciertas condiciones bsicas: Los dispositivos de envo y recepcin deben contar con el protocolo TCP/IP configurado.
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Esto incluye una direccin IP y una mscara de subred correctas. Se debe establecer un gateway por defecto si los datos salen fuera de la LAN. Los dispositivos deben ubicarse para enrutar los datos. El router debe configurarse de forma correcta y se debe utilizar el protocolo de enrutamiento adecuado.
Si no se cumplen estas condiciones, no se puede realizar la comunicacin. Indique a los estudiantes que debatan sobre los problemas que pueden hacer que una red sea inaccesible.
8.1.5 Uso de ping para verificar la accesibilidad al destino

El protocolo ICMP se puede usar para verificar la disponibilidad de un destino. Si el destino recibe la solicitud de eco de ICMP, crea una respuesta de eco que se enva de vuelta al origen. Si el emisor recibe la respuesta, eso confirma que el destino se puede alcanzar. El proceso se inicia con el comando ping. Pida a los estudiantes que realicen un ejercicio sobre el procedimiento ping. Analice el uso de la funcin de un DNS. Explique que para utilizar un nombre de dominio en lugar de una direccin IP cuando se usa el comando ping, el DNS debe estar disponible. Asimismo, indique que una manera de controlar la funcin de un DNS es hacer ping en el mismo destino mediante el nombre de dominio y la direccin IP. Si la ubicacin remota responde a la direccin IP pero no al nombre de dominio, entonces eso indica que hay un problema con el DNS. Explique que una ubicacin puede ser inaccesible debido a restricciones de seguridad. El protocolo ICMP puede estar bloqueado.
8.1.6 Deteccin de rutas excesivamente largas

Se pueden producir problemas en una red en las que los datagramas viajen en crculos, sin llegar nunca a su destino. Eso puede suceder debido a que no existen rutas entre una fuente y un destino que se ajusten a los requerimientos del protocolo de enrutamiento. Puede ser el resultado de una informacin de enrutamiento incorrecta. Explique que las rutas con muchos saltos y las circulares generan una ruta excesivamente larga. El paquete de datos llegar eventualmente al final de su vida, conocido como tiempo de existencia (TTL). El TTL no guarda relacin con el valor del nmero de saltos del RIP. Las publicaciones del RIP son broadcast. Eso significa que no irn ms all del segmento local. La accesibilidad del RIP est controlada por el protocolo de enrutamiento. Mantiene una mtrica del nmero de saltos que no exceden los 15. Esto significa que una ruta no se publicar si tiene ms de 15 saltos. No significa que los paquetes no puedan viajar ms de 15 saltos. El proceso es el siguiente: 1. A medida que cada router procesa el datagrama, el valor de TTL disminuye en una unidad. 2. Cuando el valor de TTL llega a cero, el paquete se elimina.
8.1.7 Mensajes de eco

Los formatos del mensaje ICMP cuentan con tres campos:
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Tipo
Cdigo Checksum
El campo Tipo indica el tipo de mensaje ICMP que se enva. El campo Cdigo incluye informacin adicional relativa al tipo de mensaje en particular. El campo Checksum se usa para verificar la integridad de los datos. Cree un ejemplo que ayude a los estudiantes a entender este formato. ste es un concepto importante que ayudar a los estudiantes a entender las causas de los mensajes de destino inaccesible de ICMP.
8.1.8 Mensaje de destino inaccesible

Las fallas de hardware, la configuracin inadecuada del protocolo, las interfaces desactivadas y los errores en la informacin de enrutamiento son algunas de las razones que pueden impedir que la entrega se complete con xito. D a los estudiantes ejemplos similares a las figuras del currculum. Especifique los valores e indique las razones de cada falla. Explique que los estudiantes deben entender las varias causas de los mensajes de destino inaccesible de ICMP para realizar un diagnstico de fallas eficaz en una red IP.
8.1.9 Otros informes de error

Es posible que los dispositivos que procesan datagramas no puedan enviarlos debido a algn error en el encabezado. Este error no se relaciona con el estado del host de destino o de su red, pero aun as impide que el datagrama se procese y se enve.
8.2 Mensajes de control del conjunto de protocolos TCP/IP

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: Ninguna Ninguna Ninguno Todos
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir la operacin del ICMP e identificar los motivos, tipos y el formato de los mensajes de error y de control relacionados. Destrezas prcticas: Ninguna
8.2.1 Introduccin a los mensajes de control

ICMP es un parte integral del conjunto de protocolos TCP/IP. Todas las implementaciones de IP deben incluir soporte al ICMP por las siguientes razones: Dado que IP no garantiza la entrega, no cuenta con ningn mtodo para informar a los hosts que se ha producido un error. IP no cuenta con ningn mtodo incorporado para suministrar mensajes de informacin o control a los hosts.
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ICMP es necesario para ejecutar estas funciones para el IP.
Explique a los estudiantes que, a diferencia de los mensajes de error, los mensajes de control no son el resultado de paquetes perdidos o condiciones de error. En cambio, se usan para informar a los hosts acerca de condiciones, tales como congestin de la red o la existencia de un gateway ms eficaz hacia una red remota. Al igual que todos los mensajes ICMP, los mensajes ICMP de control se encapsulan.
8.2.2 Peticiones ICMP de redireccionamiento/cambio

Una peticin ICMP de redireccionamiento/cambio slo puede originarse de un gateway, que se usa comnmente para describir un router. Todos los hosts que se comunican con mltiples redes IP deben tener configurado un gateway por defecto. Este gateway por defecto es la direccin del puerto del router conectado a la misma red que el host. Normalmente, hay un solo gateway. En algunos casos, el host puede conectarse a un segmento que tiene dos o ms routers conectados directamente. En estas situaciones, es posible que el gateway por defecto deba utilizar una peticin de redireccionamiento/cambio para informar al host cul es la mejor ruta. Explique este concepto a los estudiantes y asegrese de que comprendan este importante proceso. Los gateway por defecto envan peticiones ICMP de redireccionamiento/cambio slo si se cumplen las siguientes condiciones: La interfaz a travs de la cual el paquete ingresa al router es la misma por la cual sale el paquete enrutado. La subred/red de la direccin IP de origen es la misma red/subred de la direccin IP del salto siguiente del paquete enrutado. El datagrama no est enrutado desde el origen. La ruta para el redireccionamiento no es otro redireccionamiento ICMP ni otra ruta por defecto. El router est configurado para enviar redireccionamientos.
Asegrese de que los estudiantes comprendan los gateways por defecto. Indique a los estudiantes que observen la configuracin de laboratorio del router y determinen visualmente el gateway por defecto del host conectado a ste.
8.2.3 Sincronizacin de relojes y estimacin del tiempo de trnsito

Las redes que se conectan entre s a travs de grandes distancias eligen su propio mtodo de sincronizacin de relojes. Como resultado de ello, puede haber problemas en el caso de hosts en redes distintas que tratan de comunicarse mediante software que requiere una sincronizacin de reloj. El mensaje ICMP de marca horaria (timestamp) est diseado para ayudar a resolver este problema. El mensaje ICMP de peticin de marca horaria permite que un host remoto solicite la hora actual. El host remoto usa un mensaje ICMP de respuesta de marca horaria para responder a la peticin. El campo Tipo de un mensaje ICMP de marca horaria puede ser una respuesta 13 14. El campo Cdigo tiene siempre valor cero. La peticin de marca horaria ICMP
contiene una marca horaria de origen, que es la hora en el host solicitante en el momento de enviar la peticin de marca horaria. La marca horaria de recepcin es la hora en que el host destino recibe la peticin de marca horaria. La marca horaria de trnsito se completa justo antes de que se devuelva la respuesta de marca horaria. Las marcas horarias de origen, recepcin y trnsito se calculan segn la cantidad de milisegundos que transcurrieron desde la medianoche (00:00) de la Hora Universal. El host que origin la peticin de marca horaria de ICMP puede utilizar dichas marcas horarias para calcular el tiempo de trnsito a travs de la red. El host puede restar el tiempo original del tiempo de recepcin para obtener el tiempo de trnsito. No obstante, esto puede variar ampliamente segn el trfico y la congestin. El host que origin la peticin ICMP de marca horaria tambin puede estimar la hora local en la computadora remota. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender. Asegrese de que tambin comprendan que el NTP, que es un UDP, se utiliza para mantener la hora entre los sistemas.
8.2.4 Formatos de los mensajes de peticin de informacin y de respuesta

Los mensajes ICMP de peticin de informacin y de respuesta fueron concebidos originalmente para permitir que el host determine el nmero de red en la que se encuentra. Sin embargo, en la actualidad se usan los protocolos BOOTP y el DHCP para que los hosts obtengan los nmeros de red a las que estn conectados.
8.2.5 Peticin de mscara de direccin

Una mscara de subred es importante para identificar los bits correspondientes a la red, la subred y el host de una direccin IP. Si un host no conoce su mscara de subred, puede enviar una peticin de mscara al router local. El router responde enviando una respuesta de mscara de direccin de ICMP. Si se conoce la direccin del router, esta peticin se puede enviar unicast. Si no se conoce la direccin, la peticin ser broadcast. Cuando el router recibe la peticin, enva una respuesta de mscara de direccin. Esta respuesta identificar la mscara de subred correcta. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender. ste es tambin un buen momento para repasar el direccionamiento IP.
8.2.6 Mensaje de descubrimiento de routers

Cuando arranca un host de la red y no se ha configurado manualmente con un gateway por defecto, puede aprender cules son los routers disponibles a travs del proceso de descubrimiento de routers. Este proceso comienza cuando el host enva un mensaje de solicitud de router multicast a todos los routers con la direccin 224.0.0.2. Si se enva un mensaje de solicitud de router a un router que no maneja el proceso de descubrimiento, no se recibir ninguna respuesta a dicho mensaje. No obstante, si se admite la respuesta, se enviar una publicacin de router a cambio.
8.2.7 Mensaje de solicitud de router

Un host genera un mensaje ICMP de solicitud de router en respuesta a la ausencia de un gateway por defecto. Este mensaje se enva multicast. Este es el primer paso en el proceso de deteccin de router. El router local responde con una publicacin de router, que identifica el gateway por defecto para el host local.
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8.2.8 Mensajes de congestin y control de flujo

Se produce congestin cuando varias computadoras intentan acceder al mismo receptor o cuando el trfico de una LAN de alta velocidad llega a una conexin WAN ms lenta. Como consecuencia de la congestin de la red, se descartan paquetes, lo que da como resultado la prdida de datos. Para reducir esta prdida, los mensajes ICMP se deben enviar al origen de la congestin. Este tipo de mensaje ICMP se denomina mensaje de disminucin de velocidad en origen. Este mensaje notifica al emisor de la congestin y le solicita que reduzca la velocidad. Generalmente, de esta manera se reduce la congestin. La velocidad de transmisin aumentar lentamente si no se reciben otros mensajes de disminucin de velocidad en origen. Una de las formas en que los mensajes ICMP de disminucin de velocidad en origen pueden utilizarse de manera eficaz es en una SOHO. Cree un ejemplo de congestin de red. Indique a los estudiantes que propongan ideas sobre los factores que causan congestin en la red.
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Resumen del Mdulo 8

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 9, deben saber dnde buscar muchos de los mensajes de error que puedan surgir. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo del currculum y el examen en lnea del Mdulo 8. ste es un mdulo muy descriptivo, por lo que tal vez se prefieran cuestionarios basados en ejemplos y vocabulario como forma de evaluacin. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: El IP es un mtodo de entrega de mejor esfuerzo, el cual usa mensajes ICMP para alertar al emisor de que los datos no llegaron a su destino. Los mensajes ICMP de peticin de eco y de respuesta de eco permiten que el administrador de red pruebe la conectividad IP, para ayudar en el proceso de diagnstico de fallas. Los mensajes ICMP se transmiten mediante el protocolo IP, de modo que su entrega es poco confiable. Los paquetes ICMP tienen su propia informacin especial en el encabezado, la cual comienza con un campo de tipo y un campo de cdigo. Las causas potenciales de los mensajes especficos de error del protocolo ICMP. Las funciones de los mensajes ICMP de control. Los mensajes ICMP de peticin de redireccionamiento/cambio. Los mensajes de sincronizacin de reloj y estimacin del tiempo de trnsito. Los mensajes ICMP de peticin de informacin y de respuesta. Los mensajes ICMP de peticin y respuesta de mscara de direccin. El mensaje ICMP de descubrimiento de router. El mensaje ICMP de solicitud de router. Los mensajes ICMP de congestin y control de flujo.
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Mdulo 9: Diagnstico bsico de fallas de routers

Descripcin general
Al ensear el Mdulo 9, debe destacar que la habilidad para interpretar una tabla de enrutamiento es de fundamental importancia para los profesionales de networking. Este mdulo aborda las tablas de enrutamiento, tales como el comando show ip route. Precauciones del Mdulo 9: Los estudiantes deben comprender cmo utilizar estos comandos e interpretar los resultados. Por lo general, este mdulo es muy interesante para los estudiantes. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Utilizar el comando show ip route para recopilar informacin detallada sobre las rutas instaladas en el router. Configurar un router o una red por defecto. Comprender la forma en que un router utiliza el direccionamiento de Capa 2 y de Capa 3 para transferir los datos a travs de la red. Utilizar el comando ping para realizar las pruebas bsicas de conectividad de la red. Utilizar el comando telnet para verificar el software de capa de aplicacin entre las estaciones origen y destino. Diagnosticar las fallas por medio de pruebas secuenciales de las capas OSI. Utilizar el comando show interfaces para confirmar los problemas de Capa 1 y Capa 2. Utilizar los comandos show ip route y show ip protocol para identificar los problemas de enrutamiento. Utilizar el comando show cdp para verificar la conectividad de Capa 2. Utilizar el comando traceroute para identificar las rutas que los paquetes recorren entre las redes. Utilizar el comando show controllers serial para garantizar la conexin del cable apropiado. Utilizar los comandos debug bsicos para monitorear la actividad del router.
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9.1 Anlisis de la tabla de enrutamiento

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 9.1.1, 9.1.2, y 9.1.8 Ninguna Todos Ninguno
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn configurar, verificar, analizar y diagnosticar fallas de protocolo de enrutamiento por vector-distancia. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn diagnosticar fallas y configurar protocolos de enrutamiento basados en los requisitos de los usuarios. Destrezas prcticas: Ninguna
9.1.1 Comando show ip route

Una de las funciones principales de un router es determinar la mejor ruta a un destino determinado. Un router averigua las rutas desde la configuracin o desde otros routers mediante los protocolos de enrutamiento. Utilizan la RAM para almacenar la informacin de enrutamiento en las tablas de enrutamiento. Una tabla de enrutamiento contiene las mejores rutas disponibles para los destinos. El comando show ip route muestra el contenido de una tabla de enrutamiento IP. La tabla de enrutamiento contiene entradas para todas las redes y subredes conocidas, as como un cdigo que indica la forma en que se obtuvo la informacin. Analice cun valioso es el comando show ip route para el diagnstico de fallas. Las rutas pueden agregarse a un router mediante dos mtodos: Enrutamiento esttico: un administrador define las rutas manualmente. Estas rutas no se modifican a menos que el administrador de red programe los cambios manualmente. Enrutamiento dinmico: los routers siguen reglas definidas por el protocolo de enrutamiento para intercambiar informacin de enrutamiento. Estas rutas se modifican automticamente a medida que los routers vecinos se actualizan con la nueva informacin.
Analice con los estudiantes las diferencias entre enrutamiento esttico y enrutamiento dinmico. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender. El instructor debe tambin subrayar que el router no sabra qu hacer con un paquete si no hubiera una ruta para enviarlo al destino.
9.1.2 Determinacin del gateway de ltimo recurso

Los routers no mantienen las rutas hacia cualquier destino posible. En cambio, los routers guardan una ruta por defecto o un gateway de ltimo recurso. El router usar esta ruta por defecto para enviar el paquete a un router diferente. El administrador puede ingresar
estticamente las rutas por defecto, o es posible obtener informacin sobre stas de forma dinmica mediante un protocolo de enrutamiento. Antes de que los routers puedan intercambiar la informacin de forma dinmica, el administrador debe configurar al menos un router con una ruta por defecto. El administrador puede utilizar dos comandos diferentes para configurar rutas por defecto: ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 [next-hop-ip-address | exit-interface] ip default-network
El comando ip default-network establece una ruta por defecto en las redes que utilizan protocolos de enrutamiento dinmico. Analice el importante concepto de gateway de ltimo recurso y los dos comandos que se utilizan para configurar rutas por defecto. Pida a los estudiantes que elaboren ideas y presenten sus conclusiones a la clase sobre las razones por las que los routers no mantienen las rutas hacia cada posible destino. Algo que los estudiantes deben saber es que el comando ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 se denomina ruta quad zero.
9.1.3 Determinacin del origen y destino de una ruta

La determinacin de ruta se lleva a cabo en la capa de red, que es la Capa 3. La determinacin de ruta permite que el router evale las rutas disponibles hacia un destino y decida cul es la mejor manera de administrar un paquete. La capa de red entrega paquetes de extremo a extremo, con mximo esfuerzo. La capa de red utiliza la tabla de enrutamiento IP para enviar paquetes desde la red origen a la red destino. Analice la Capa 3 del modelo OSI a manera de repaso. ste debe ser un concepto que los estudiantes ya dominan.
9.1.4 Determinacin de las direcciones C2 y C3

Mientras las direcciones de capa de red se utilizan para que los paquetes viajen desde su origen hacia el destino, es importante comprender que se utiliza un tipo de direccin diferente para que los paquetes se transmitan desde un router hacia el siguiente. Para que un paquete se transmita desde un origen hacia su destino, se utilizan tanto direcciones de Capa 2 como de Capa 3. Explique cun importante es que los estudiantes entiendan este concepto. La direccin de Capa 3 se utiliza para enrutar el paquete desde la red origen hacia la red destino. Las direcciones IP de origen y destino siguen siendo las mismas. La direccin MAC cambia en cada salto o router. La direccin de capa de enlace de datos resulta necesaria porque el host origen debe contar con una manera de direccionar el router del salto siguiente al que se envan los paquetes. Para que los estudiantes entiendan el proceso de enrutamiento, deben comprender las direcciones de Capa 2 y 3. Repase los distintos nombres de direcciones IP, tales como direccin de Capa 3, direccin de capa de red o direccin lgica. Repase el mismo concepto para una direccin MAC, que tambin se denomina direccin de Capa 2, direccin de enlace de datos o direccin fsica. Es tambin importante que entiendan que la direccin MAC cambiar, mientras que la direccin IP ser la misma. Recuerde a los estudiantes que el paquete quedar intacto desde el host origen hacia el host destino. En cada salto de la ruta, se crea una trama y se direcciona en la trama del paso siguiente.
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9.1.5 Determinacin de la distancia administrativa de la ruta

Uno de los aspectos ms enigmticos de los routers de Cisco es cmo el router elige la mejor ruta. Cuando cada proceso de enrutamiento recibe actualizaciones y dems informacin, elige la mejor ruta para cualquier destino dado e intenta agregar dicha ruta a la tabla de enrutamiento. El router decide si agregar o no las rutas presentadas por los procesos de enrutamiento tomando como base la distancia administrativa de cada ruta. La ruta con la menor distancia administrativa se considera la mejor ruta. Explique a los estudiantes las distancias administrativas. La distancia administrativa representa la confiabilidad de la fuente de una ruta. El software Cisco IOS est diseado para confiar en las rutas conectadas directamente ms que cualquier otra fuente. Las rutas conectadas directamente tienen la menor distancia administrativa de cero. El software Cisco IOS tambin confa en las rutas configuradas por el administrador de red, que son las rutas estticas. stas tienen una distancia administrativa de uno. Los estudiantes deben tambin aprender las distancias administrativas de RIP, IGRP, EIGRP y OSPF. No debe confundirse la distancia administrativa con la mtrica de enrutamiento. La mtrica se calcula y se compara entre rutas del origen de enrutamiento ms confiable. El router seleccionar la ruta desde el mejor origen administrativo con la mtrica menor. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender.
9.1.6 Determinacin de la mtrica de la ruta

Los protocolos de enrutamiento utilizan la mtrica para determinar la mejor ruta hacia un destino. La mtrica es un valor que mide la conveniencia de una ruta. Algunos protocolos de enrutamiento slo utilizan un factor para calcular una mtrica. Por ejemplo, el RIP solamente utiliza el nmero de saltos como mtrica. Otros protocolos basan su mtrica en el ancho de banda, el retardo, la carga, la confiabilidad, los tictacs, la unidad mxima de transmisin y el costo. Analice con los estudiantes las diferencias entre cada una de estas mtricas para que comprendan cabalmente qu se utiliza para calcular la mejor ruta. Cada algoritmo de enrutamiento interpreta lo que es mejor a su manera. El algoritmo genera un nmero, denominado mtrica, para cada ruta a travs de la red. Cuanto menor es el valor de la mtrica, mejor es la ruta. Repase las distancias administrativas que se describieron en una seccin anterior. Asegrese de que los estudiantes comprendan la diferencia entre las distancias administrativas y la mtrica. Asimismo, explique que las rutas de distintos protocolos no pueden compararse, ya que los protocolos de enrutamiento utilizan mtricas y mtodos diferentes para determinar el valor de la mtrica.
9.1.7 Determinacin del salto siguiente en la ruta

Los algoritmos de enrutamiento completan las tablas de enrutamiento con informacin. Las asociaciones de destino o salto siguiente le indica al router que un destino en particular se puede alcanzar si el paquete se enva hacia un router en particular que representa el salto siguiente en el camino hacia el destino final. Indique a los estudiantes que observen los ejemplos de tabla de enrutamiento y que determinen el router de salto siguiente para una red.
9.1.8 Determinacin de la ltima actualizacin de enrutamiento

Un administrador de red puede utilizar los siguientes comandos para encontrar la ltima actualizacin de la ruta:
show ip route show ip route network show ip protocols show ip rip database
Subraye la importancia de estos comandos. Use ejemplos para mostrar a los estudiantes la informacin generada por estos comandos.
9.1.9 Observacin de las distintas rutas hacia un destino

Algunos protocolos de enrutamiento admiten varias rutas hacia un mismo destino. Los algoritmos de rutas mltiples permiten el trfico a travs de varias lneas, proporcionan un mejor rendimiento y son ms confiables. Analice con los estudiantes sus ideas sobre la razn por la que sera mejor contar con varias rutas a travs de la red. Analice el concepto de redundancia y las razones por las cuales no todas las redes son redundantes.
9.2 Pruebas de red

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes pueden utilizar los protocolos incorporados de la Capa 3 a la Capa 7 para establecer, probar, suspender o interrumpir la conectividad hacia los dispositivos remotos desde la consola del router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn describir las comunicaciones de red en modelos divididos en capas, realizar un diagnstico de fallas de LAN simple y utilizar el modelo OSI como una gua para hacer diagnsticos de fallas sistemticos de la red. Destrezas prcticas: Ninguna
9.2.1 Introduccin a las pruebas de red

Las pruebas bsicas de una red deben atravesar todas las capas del modelo de referencia OSI. Comience con la Capa 1 y contine hasta llegar a la Capa 7, si fuera necesario. Indique a los estudiantes que primero busquen soluciones simples cuando prueben una red. Algunos de los problemas ms frecuentes que se producen en la red IP son causados por errores en el esquema de direccionamiento. Haga hincapi en cun importantes son los esquemas de direccionamiento IP para la red. Explique a los estudiantes que una gran parte de su funcin en el lugar de trabajo requerir el diagnstico de fallas.
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9.2.2 Uso de un enfoque estructurado en el diagnstico de fallas

El diagnstico de fallas es un proceso que permite que el usuario encuentre los problemas en una red. Debe haber un proceso estructurado u ordenado para diagnosticar fallas basado en los estndares de networking establecidos por la administracin. La documentacin es una parte muy importante del proceso de diagnstico de fallas. Haga hincapi en que la documentacin es importante, aunque probablemente la tarea menos realizada en la administracin de la red. Pida a los estudiantes que sugieran ideas sobre las razones por las que un enfoque estructurado es importante para el diagnstico de fallas. Discuta esas ideas con el resto de la clase. Ponga el nfasis en los dos enfoques estructurados que se explican en el currculum. Dado que stos no son los nicos dos enfoques, indique a los estudiantes que trabajen en grupos y desarrollen sus propios enfoques estructurados para el diagnstico de fallas. Los estudiantes deben comprender que el proceso de diagnstico de fallas puede acarrear problemas adicionales. A fin de evitarlos, asegrese de que sepan que deben revertir cualquier proceso que utilicen a fin de resolver el problema. Si no lo hacen, pueden surgir ms problemas en la red.
9.2.3 Prueba mediante las capas OSI

La prueba debe comenzar con la Capa 1 del modelo OSI y continuar hasta la Capa 7, si fuera necesario. El comando ping se utiliza en la Capa 3. El comando telnet se utiliza en la Capa 7. Ambos comandos se tratarn con ms detalle en una seccin posterior. Es importante que los estudiantes comprendan los tipos de errores que pueden ocurrir en las diferentes capas del modelo OSI. sta es una buena oportunidad para que los estudiantes practiquen en grupo para un examen o para que obtengan crditos adicionales por medio de actividades competitivas. Por ejemplo, describa un tipo de error y haga que los equipos compitan para determinar la capa asociada. Los indicadores de objetivos relevantes de CCNA 2 son 13.1.1 y 13.1.5. Los estudiantes deben comprender el proceso de ping y qu se prueba con cada ping: ping la direccin de loopback ping la direccin de interfaz ping la direccin de interfaz de router local ping una direccin de host remoto
9.2.4 Diagnstico de fallas en la Capa 1 utilizando indicadores

Las luces indicadoras constituyen herramientas tiles para el diagnstico de fallas. La mayora de las interfaces o NIC cuentan con luces indicadoras que muestran si la conexin es vlida. La interfaz tambin puede contar con luces que indican si el trfico se est enviando o recibiendo. Indique a los estudiantes que analicen los posibles problemas de la Capa 1 y que controlen primero los problemas ms simples, tales como cables de suministro o la electricidad.
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9.2.5 Diagnstico de fallas en la Capa 3 utilizando el comando ping

La utilidad ping se emplea para probar la conectividad de la red. Los protocolos de eco se utilizan para verificar el enrutamiento de los paquetes de protocolo. El comando ping enva un paquete al host destino y luego espera un paquete de respuesta de ese host. Los resultados de este protocolo de eco pueden ayudar a evaluar la confiabilidad de ruta a host, las demoras en la ruta y si se puede acceder al host, o si ste est funcionando. Es posible invocar el comando ping desde el modo EXEC del usuario y desde el modo EXEC privilegiado. Para usar el comando ping extendido, el usuario debe estar en modo EXEC privilegiado. Explique a los estudiantes que es una buena idea utilizar el comando ping cuando la red funciona correctamente para ver cmo funciona el comando en condiciones normales. Esto tambin se puede utilizar para realizar comparaciones al realizar el diagnstico de fallas. Los estudiantes deben relacionar ping con la accesibilidad.
9.2.6 Diagnstico de fallas en la Capa 7 utilizando Telnet

Telnet es un protocolo de terminal virtual que forma parte del conjunto de protocolos TCP/IP. Permite hacer la verificacin entre las estaciones origen y destino. El comando telnet proporciona una terminal virtual, de manera que los administradores pueden usar las operaciones de Telnet para conectarse con otros routers que usan TCP/IP. El comando telnet se tratar con mayor detalle en secciones posteriores del currculum. En este punto, los estudiantes deben entender las funciones de Telnet.
9.3 Descripcin general del diagnstico de fallas del router

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn utilizar los comandos incorporados dentro del software Cisco IOS para analizar y rectificar los problemas de la red Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn realizar un diagnstico de fallas sencillo de una WAN. Destrezas prcticas: Ninguna
9.3.1 Diagnstico de fallas de la Capa 1 utilizando el comando show interfaces

Cisco IOS contiene numerosos comandos para el diagnstico de fallas. Los comandos show se usan con frecuencia. El comando show interfaces se utiliza para verificar el estado y la estadstica de las interfaces. El comando show interfaces serial muestra el estado de lnea y protocolo de enlace de datos. Asimismo, proporciona informacin de ayuda para el diagnstico de otros problemas de la Capa 1 que no resultan fciles de determinar. Dichos problemas incluyen interrupciones de la lnea y switch, DSU o hardware del router defectuosos. Pida a los estudiantes que observen los resultados que muestran estos
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comandos y que los analicen para asegurarse de que los entiendan. ste es un concepto importante y una herramienta valiosa para el diagnstico de fallas.
9.3.2 Diagnstico de fallas de la Capa 2 utilizando el comando show interfaces

El comando show interfaces es, tal vez, la herramienta ms importante para descubrir problemas de Capa 1 y de Capa 2 en el router. El primer parmetro se refiere a la capa fsica. El segundo parmetro indica si los procesos del software Cisco IOS que controlan el protocolo de la lnea consideran que la interfaz es utilizable. Esto est determinado por la recepcin exitosa de los mensajes de actividad. Si la interfaz pierde tres mensajes de actividad consecutivos, el protocolo de lnea se marca como desactivado. El comando show interfaces serial debe utilizarse despus de configurar una interfaz serial a fin de verificar los cambios y que la interfaz se encuentre operando. Observe estos resultados con los estudiantes y analcelos para asegurarse de que los comprendan. ste es un concepto importante y una herramienta valiosa para el diagnstico de fallas. No se espera que los estudiantes comprendan todos los campos incluidos en el resultado del comando show interfaces. Este comando se volver a estudiar en CCNA 4, en donde se ofrecer ms informacin.
9.3.3 Diagnstico de fallas utilizando el comando show cdp

El CDP publica informacin sobre el dispositivo a sus vecinos directos que incluyen direcciones IP y MAC e interfaces salientes. El resultado del comando show cdp neighbors muestra informacin sobre los vecinos que se conectan de forma directa. Esta informacin se puede utilizar para depurar los problemas de conectividad. El comando show cdp neighbor detail muestra los detalles del dispositivo especfico, por ejemplo: interfaces, ID del puerto y dispositivo. Tambin muestra la versin de Cisco IOS que se utiliza en los dispositivos remotos. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender y que ayudar en el proceso de diagnstico de fallas. Dos hechos importantes que los estudiantes deben aprender son que el protocolo CDP es propiedad de Cisco (lo que significa que slo funciona con dispositivos Cisco) y que slo funciona entre los dispositivos conectados de forma directa.
9.3.4 Diagnstico de fallas utilizando traceroute

El comando traceroute se utiliza para descubrir las rutas que toman los paquetes cuando viajan hacia su destino. El comando traceroute tambin puede utilizarse para probar la capa de red salto por salto. El resultado del comando traceroute muestra una lista de los saltos que el traceroute alcanza exitosamente. El resultado de traceroute tambin se utiliza para indicar el salto especfico donde se produce la falla. Traceroute tambin proporciona el resultado que indica el desempeo relativo de los enlaces. Para que los datos del comando traceroute o ping completen el recorrido con xito entre los routers, debe haber rutas en ambas direcciones. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender y que ayudar en el
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proceso de diagnstico de fallas. Ayude a los estudiantes a asociar el traceroute con la determinacin de la ruta real.
9.3.5 Diagnstico de problemas de enrutamiento

El comando show ip route es tal vez el comando ms importante para el diagnstico de problemas de enrutamiento. Este comando muestra el contenido de la tabla de enrutamiento IP. El resultado muestra las entradas para todas las redes y subredes conocidas y de qu forma se obtuvo la informacin. Si el resultado del comando show ip route no muestra las rutas aprendidas esperadas, entonces es posible que no haya intercambio en la informacin de enrutamiento. En este caso, utilice el comando show ip protocols en el router para verificar un posible error de configuracin del protocolo de enrutamiento. El resultado del comando show ip protocol puede utilizarse para diagnosticar una gran cantidad de problemas de enrutamiento. Puede utilizarse para identificar un router que sea el origen de informacin incorrecta del router. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender y que ayudar en el proceso de diagnstico de fallas. En el resultado del comando show ip route, aclare los valores que representan la distancia administrativa, la mtrica, la interfaz de salto siguiente y la hora de actualizacin. En el resultado de show protocols, aclare los valores que representan los temporizadores de actualizacin, las redes que se enrutan y las fuentes de enrutamiento.
9.3.6 Diagnstico de fallas utilizando show controllers

El comando show controllers serial puede utilizarse para identificar el tipo de cable que est conectado a los routers sin inspeccionar los cables. Puede utilizarse para encontrar una interfaz serial sin cable, el tipo de cable inadecuado o un cable defectuoso. El comando show controllers serial busca el chip del circuito integrado que controla las interfaces seriales y muestra la informacin sobre la interfaz fsica. Tambin produce una gran cantidad de resultados, entre los que se incluye el tipo de cable. La mayora de los resultados son detalles tcnicos internos sobre el estado del chip del controlador. Esta informacin requiere tener un conocimiento especfico del circuito integrado. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender y que ayudar en el proceso de diagnstico de fallas. Los estudiantes deben saber que hay muchos resultados que les sern totalmente desconocidos. Deben utilizar este comando por dos razones: para detectar el tipo de cable conectado a la interfaz serial y para observar la velocidad de reloj en la interfaz con el cable de DCE.
9.3.7 Introduccin al comando debug

El comando debug se utiliza para mostrar los sucesos y datos dinmicos. El resultado del comando debug proporciona una mayor comprensin de los eventos actuales del router. El resultado dinmico del comando debug tiene un costo de desempeo elevado. Produce una elevada carga general del procesador que puede afectar la operacin normal del router. El comando debug debe utilizarse de forma moderada. Haga hincapi en que el debug es una herramienta muy importante. No obstante, este comando puede afectar las operaciones del
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router y provocar una disminucin drstica en el rendimiento de la red. Debe utilizarse slo para diagnosticar un problema y, luego, debe desactivarse.
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Resumen del Mdulo 9

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 10, deben ser capaces de leer e interpretar una tabla de enrutamiento y dominar una variedad de comandos del software Cisco IOS utilizados en el diagnstico de fallas. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo del currculum y el examen en lnea del Mdulo 9. Deben realizarse actividades en papel y desafos prcticos sobre routers para que los estudiantes adquieran prctica en el diagnstico de fallas. Puede darles a los estudiantes archivos de configuracin previamente depurados para que demuestren sus destrezas en materia de diagnstico de fallas en un entorno controlado y cronometrado. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Utilizar y comprender los resultados del comando show ip route. Determinar el gateway de ltimo recurso. Determinar la direccin origen y destino de una ruta. Determinar la distancia administrativa de la ruta. Determinar la mtrica de la ruta. Determinar el salto siguiente en la ruta. Determinar la ltima actualizacin de la ruta. Observar las distintas rutas hacia un destino. Utilizar un enfoque estructurado en el diagnstico de fallas. Probar mediante las capas OSI Usar los indicadores para diagnosticar las fallas de la Capa 1. Usar el comando ping para diagnosticar las fallas de la Capa 3. Usar el comando telnet para diagnosticar las fallas de la Capa 7. Utilizar el comando show interfaces para diagnosticar fallas de la Capa 1 y la Capa 2. Utilizar los comandos show ip route y show ip protocols para diagnosticar los problemas de enrutamiento. Utilizar los siguientes comandos para diagnosticar fallas relativas a problemas del router:
show cdp
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traceroute show controllers serial debug
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Mdulo 10: TCP/IP intermedio

Descripcin general
El Mdulo 10 es ideal para que los estudiantes comiencen a comparar IP y TCP. Resulta esencial que los estudiantes comprendan que IP no est orientado a conexin y no es confiable, mientras que el TCP est orientado a conexin y s es confiable. En esta seccin, los estudiantes entendern el concepto de puertos de capa de transporte que permiten que se complete el proceso de comunicacin entre dos hosts. Se alcanzarn los siguientes objetivos: Mltiples conversaciones entre hosts. Los puertos que se utilizan para servicios y clientes. La numeracin de los puertos y los nmeros de puertos conocidos. La comparacin de direcciones MAC, direcciones IP y puertos.
Puede utilizar software de deteccin de protocolo o anlisis de red, como Fluke Protocol Inspector, para analizar la operacin del TCP en redes activas. Precauciones del Mdulo 10: El concepto de TCP se present en CCNA 1, pero en esta seccin se estudia con ms detalle. Los estudiantes deben entender el concepto de TCP. Las sesiones y los puertos de TCP constituyen los cimientos del rendimiento, el control y la seguridad de la red. Este material representa un desafo para los estudiantes que an estn tratando de separar las funciones de los encabezados de la Capa 2, de la Capa 3 y de la Capa 4. La numeracin de bytes en el intercambio de ida y vuelta de SYN y ACK en el TCP resulta difcil de entender. Idee ejemplos para los estudiantes. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Describir TCP y sus funciones. Describir sincronizacin y control de flujo de TCP. Describir operacin y procesos de UDP. Identificar los nmeros de puerto comunes. Describir las mltiples conversaciones entre los hosts. Identificar los puertos que se utilizan para servicios y clientes. Describir la numeracin de los puertos y los puertos conocidos. Comprender las diferencias y la relacin entre las direcciones MAC, direcciones IP y los nmeros de puerto.
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10.1 Operacin del TCP

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir la operacin de los protocolos de la capa de transporte ms importantes y la interaccin y el transporte de datos de la capa de aplicacin. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar el proceso de comunicacin TCP/IP y los protocolos asociados. Destrezas prcticas: Ninguna
10.1.1 Operacin del TCP

Las direcciones IP permiten el enrutamiento de los paquetes dentro de las redes y entre ellas. Sin embargo, no garantiza la entrega. La capa de transporte es responsable de la confiabilidad del flujo de datos. Esto se logra utilizando ventanas deslizantes y nmeros de secuencia junto con un proceso de sincronizacin que garantiza la comunicacin. Indique a los estudiantes que creen analogas. Un ejemplo excelente es el de una persona que estudia un idioma durante un ao, viaja al pas donde se habla ese idioma y les pide a todos que repitan lo que dicen para lograr confiabilidad y que hablen lentamente para lograr el control de flujo.
10.1.2 Sincronizacin o intercambio de seales de tres vas

El TCP est orientado a conexin. Antes de la transmisin de datos, dos hosts pasan por un proceso de sincronizacin para establecer una conexin virtual. Este proceso asegura que ambas partes se encuentren listas para la transmisin de datos y permite que los dispositivos determinen los nmeros de la secuencia inicial. Este proceso es un intercambio de seales de tres vas. Los nmeros de la secuencia (SYN) y la funcin que desempean se tratarn con mayor detalle en una seccin posterior. En este punto, es fundamental que los estudiantes comprendan que los nmeros de la secuencia se utilizan para iniciar la comunicacin entre dos dispositivos. Los nmeros de la secuencia le otorgan a cada host una va para acusar recibo de los bits del SYN de modo que el receptor sepa que el transmisor est respondiendo a la peticin de conexin adecuada. Esto se hace con los bits de encabezado de TCP. Estos bits reciben el nombre de sealadores. Los dos sealadores participantes son nmeros de la secuencia (SYN) y nmero de acuse de recibo (ACK). Dichos sealadores se utilizan para sincronizar los nmeros de SYN y ACK entre los hosts. Esto iniciar la nueva sesin. El intercambio de seales de tres vas es un proceso que consta de tres pasos y que establece la conexin virtual entre dos dispositivos: 1. El host origen inicia la conexin. El host enva un paquete con el grupo de bits de SYN e indica un nmero de secuencia inicial de x con un bit en el grupo de encabezados para indicar una peticin de conexin.
2. El host destino recibe el paquete, registra el nmero de secuencia de x, responde con un acuse de recibo de x + 1 e incluye su propio nmero de secuencia inicial de y. Asimismo, establece el bit de SYN para indicar el comienzo de la conversacin de retorno. 3. El host origen responde con un simple acuse de recibo de y + 1 para indicar que recibi el ACK previo. As finaliza el proceso de conexin.
El intercambio de seales de tres vas es un concepto importante que los estudiantes deben entender. Un indicador de objetivos relevantes de CCNA 2 v2.1.4 es 9.1.6.
10.1.3 Ataques de servicio denegado

Los ataques de denegacin de servicios (DoS) estn diseados para denegar servicios para legitimar hosts que intentan establecer conexiones. Los ataques de DoS son frecuentemente utilizados por los piratas informticos (hackers) para interrumpir las respuestas de un sistema. Un ejemplo es la tcnica de inundacin SYN, la cual se produce durante el proceso de intercambio de seales de tres vas. Cuando se enva un paquete de grupo de bits de SYN, incluye la direccin IP origen y la direccin IP destino. Esta informacin luego es utilizada por el host destino para enviar un paquete de SYN/ACK de vuelta. En el ataque de DoS, el pirata informtico inicia una sincronizacin pero realiza el spoof (la suplantacin) de la direccin IP de origen. El dispositivo de destino responde a una direccin IP inaccesible e inexistente y queda en un estado de espera. El estado de espera se coloca en un bfer de la memoria. Los hackers inundan el host con estas falsas peticiones SYN a fin de agotar todos los recursos de conexin y de memoria del host. Para defenderse de estos ataques, los administradores del sistema pueden reducir el perodo de espera en conexin y aumentar el tamao de la cola de conexin. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender y que ayudar a evitar que los hackers generen caos en una red.
10.1.4 Uso de ventanas y tamao de las ventanas

A menudo, la cantidad de datos que se debe enviar en un solo segmento es muy grande. TCP divide los datos en segmentos. Una buena analoga sera la de nios pequeos que no pueden comer trozos grandes de comida. Para que puedan comer sus alimentos, se deben cortar en trozos pequeos. Otra forma de explicar las ventajas de esta segmentacin es pedirles a los estudiantes que imaginen un archivo de 200 MB que debe transferirse. Formule a los estudiantes las siguientes preguntas: Qu pasara si networking no permitiera segmentar el archivo? Cunto tendran que esperar los dems hosts de la red para obtener otro acceso a la red?
Aun sin dar la respuesta exacta, los estudiantes pueden notar la ineficiencia del flujo en todos los dems hosts. Calcule la espera con la frmula (200MB x 8bits/byte)/velocidad media. Una vez segmentados los datos, deben transmitirse hacia el dispositivo destino. El control de flujo regula la cantidad de datos que se envan durante una transmisin. Este proceso de control de flujo se conoce como uso de ventanas. El tamao de la ventada determina la cantidad de datos que se pueden transmitir en un determinado momento. El host debe recibir un ACK antes de enviar ms datos. TCP utiliza ventanas deslizantes para determinar el tamao de la transmisin. Esto permite negociar el tamao de la ventana para as permitir el
124 - 245 CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Mdulo 10 Copyright 2004, Cisco Systems, Inc.
envo de ms de un byte. Permite que el dispositivo de destino avise al origen que disminuya o incremente la cantidad de datos que se enva. ste es un concepto importante que los estudiantes deben entender. Ayudar al estudiante a comprender el proceso completo de TCP y la razn por la que se lo considera confiable y orientado a conexin.
10.1.5 Nmeros de secuencia

Puesto que el TCP divide los datos en segmentos, el receptor debe reensamblar los segmentos de datos una vez recibidos. TCP emite una secuencia para los segmentos de datos de modo que el receptor pueda reensamblar adecuadamente los bytes en su forma original. Subraye que esto es importante, ya que los datos pueden llegar desordenados al destino. Los nmeros de la secuencia indican el orden correcto en que se deben colocar nuevamente los bytes. Asimismo, mencione que el UDP no utiliza nmeros de secuencia. Los nmeros de secuencia tambin actan como nmeros de referencia, de modo que el receptor sepa si ha recibido todos los datos y pueda identificar las partes que faltan para que el emisor las vuelva a transmitir. Explique que esto ofrece una mayor eficiencia, ya que el emisor slo necesita retransmitir los segmentos faltantes.
10.1.6 Acuse de recibo positivo

El acuse de recibo es un paso frecuente en las ventanas deslizantes, la sincronizacin y la secuenciacin de datos. El campo de acuse de recibo est ubicado a continuacin del campo de nmero de secuencia. TCP utiliza el acuse de recibo y la retransmisin para controlar el flujo de datos y confirmar la entrega de stos. Este es un buen momento para resaltar la diferencia principal entre IP y TCP. IP no cuenta con un mtodo de verificacin para determinar que los datos llegaron a destino. El acuse de recibo y retransmisin (PAR) positivos es una tcnica frecuente que se utiliza para proporcionar confiabilidad. Con PAR, el origen enva un paquete, inicia un temporizador y espera un acuse de recibo antes de enviar el paquete siguiente. Si el temporizador expira, el origen retransmite el paquete y reinicia el temporizador. TCP utiliza acuses de recibo de expectativa, en el que el nmero de acuse de recibo se refiere al siguiente octeto esperado. El uso de ventanas es otro mecanismo de control de flujo. Con un tamao de ventana de tres, el origen puede enviar tres octetos al destino. Luego, espera un acuse de recibo. Cuando lo recibe, se envan otros tres octetos. Si los datos no se reciben debido a bferes cuya capacidad se ha excedido, no se enva ningn acuse de recibo. Por lo tanto, se sabe que los datos deben volver a transmitirse y la velocidad de transmisin se debe reducir. Para disminuir la velocidad de transmisin, se puede reducir el tamao de la ventana. El host transmisor enviar una pequea cantidad y esperar el acuse de recibo antes de transmitir otros segmentos. Asegrese de que los estudiantes comprendan las diferencias entre estos procesos. Esto los ayudar a comprender el proceso total de TCP. Un ltimo, pero muy importante concepto es que los nmeros de secuencia y de acuse de recibo se manejan por sesin. Cada sesin entre los hosts utiliza su grupo exclusivo de nmeros de secuencia y acuse de recibo.
10.1.7 Operacin de UDP

El stack del protocolo TCP/IP incluye varios protocolos. Algunos de ellos son: IP: brinda una transmisin no confiable y no orientada a conexin en la Capa 3.
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TCP: brinda una transmisin confiable y orientada a conexin en la Capa 4. UDP: brinda una transmisin no confiable y no orientada a conexin en la Capa 4.
Tanto TCP como UDP utilizan IP como protocolo subyacente. El TCP se debe utilizar cuando las aplicaciones deben garantizar la entrega de un paquete. Cuando las aplicaciones no necesitan una garanta, se utiliza el UDP. Es un mecanismo de entrega ms veloz y no orientado a conexin. Haga hincapi en que el UDP no utiliza ventanas ni acuses de recibo y tampoco requiere nmeros de secuencia. Los protocolos de capa de aplicacin brindan mayor confiabilidad. Puesto que el encabezado UDP es ms pequeo que el encabezado de TCP, el UDP tiene una menor carga general. El UDP generalmente se utiliza para aplicaciones y servicios, tales como audio y video en tiempo real. Estas aplicaciones requieren una menor carga general. Tampoco necesitan volver a secuenciarse, ya que los paquetes que llegan tarde o desordenados no tienen un valor.
10.2 Descripcin general de los puertos de la capa de transporte

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn describir la operacin de los protocolos de la capa de transporte ms importantes y la interaccin y el transporte de datos de la capa de aplicacin. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn evaluar el proceso de comunicacin TCP/IP y sus protocolos asociados. Destrezas prcticas: Ninguna
10.2.1 Mltiples conversaciones entre hosts

En un momento dado, miles de paquetes destinados a cientos de servicios distintos viajan a travs de una red. Los servidores ofrecen servicios para una multitud de peticiones diferentes. Esto causa problemas especiales en materia del direccionamiento de paquetes. Por ejemplo, si un servidor utiliza servicios de protocolo SMTP y WWW, un cliente no puede construir un paquete que se destina slo a la direccin IP del servidor con el TCP, porque tanto el protocolo SMTP como WWW utilizan el TCP como su protocolo de capa de transporte. Debe asociarse un nmero de puerto a la conversacin para garantizar que el paquete alcance el servicio adecuado. Los nmeros de puerto se usan para mantener un seguimiento de las distintas conversaciones que atraviesan la red al mismo tiempo. Los nmeros de puerto se necesitan cuando un host se comunica con un servidor que utiliza varios servicios. Tanto TCP como UDP utilizan nmeros de puerto para enviar informacin a las capas superiores. Los programadores de software utilizan los nmeros de puerto conocidos que se definen en RFC1700. A las conversaciones que no incluyen aplicaciones con nmeros de puerto
conocidos se les asignan nmeros de puerto que se seleccionan al azar a partir de un intervalo especfico. Los nmeros de puerto tienen los siguientes intervalos: Los nmeros inferiores a 255 se utilizan para aplicaciones pblicas. Los nmeros del 255 al 1023 son asignados a aplicaciones comercializables. Los nmeros superiores a 1023 no estn regulados.
Una buena analoga que ayudar a los estudiantes a entender este proceso es la del nmero de una casilla de correo. Todo el correo se enva a un cdigo postal, una ciudad y luego a una casilla de correo. De manera similar, la direccin IP y la capa de transporte envan el paquete hacia el servidor correcto, pero el nmero de puerto garantiza que el paquete llegue a la aplicacin correcta.
10.2.2 Puertos para servicios

Los servicios que se utilizan en los hosts deben contar con nmeros de puerto asignados para que se produzca la comunicacin. Algunos de los puertos se reservan tanto en el TCP como en el UDP. stos se consideran puertos conocidos. Los estudiantes deben conocer estos nmeros de puerto. Explique a los estudiantes que se puede utilizar un signo de pregunta (?) en el router para mostrar los nmeros de puerto. No obstante, los estudiantes deben aprender los nmeros de puerto ms comunes. Estos puertos y sus actividades pueden examinarse en una estacin de trabajo desde la ventana de comandos con la instruccin netstat. Los puertos que figuran como puertos que escuchan constituyen servicios. Una buena manera de explicar este concepto es que el servicio de un servidor escucha en un nmero de puerto determinado. Un cliente iniciar una sesin con el servidor direccionando ese nmero de puerto en particular. Todos los segmentos de entrada tienen un nmero de puerto de destino. Un servicio o un protocolo de capa de aplicacin observan ese nmero de puerto para comprobar si se est direccionando su nmero de puerto. Si no es as, entonces el servicio ignorar el segmento. Haga hincapi en que el cliente inicia la sesin. El servidor est escuchando y responder cuando se lo direcciona.
10.2.3 Puertos para los clientes

Cuando un cliente se conecta a un servicio de un servidor, es necesario especificar el puerto de origen y destino. Los puertos de origen, que son configurados por el cliente, se determinan de forma dinmica. Generalmente, el cliente determina el puerto de origen asignndole un nmero al azar superior a 1023. Los clientes y los servidores utilizan los puertos para diferenciar el proceso al que se asocia el segmento. ste es un concepto importante para que los estudiantes entiendan los nmeros de puerto. Explique que el servidor responde con los mismos nmeros de puerto, excepto que los nmeros de puerto de origen y destino estn intercambiados. Por ejemplo, si el cliente inicia una sesin con un nmero de puerto de origen de 1094 y un nmero de puerto de destino de 23, entonces el servidor responder con un nmero de puerto de origen de 23 y un nmero de puerto de destino de 1094.
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10.2.4 Numeracin de los puertos y nmeros de puerto conocidos

Los nmeros de puerto se representan con dos bytes en el encabezado del segmento de TCP o UDP. Este valor de 16 bits puede hacer que los nmeros de puerto varen de 0 a 65535. Los nmeros de puerto se dividen en tres categoras diferentes: Puertos conocidos Puertos registrados Puertos dinmicos o privados
Los primeros 1023 son puertos conocidos. Los puertos registrados varan de 1024 a 49151. Los puertos entre 49152 y 65535 son puertos dinmicos o privados. Analice con los estudiantes las diferencias que hay entre estos puertos. Asimismo, informe a los estudiantes que los servicios pueden utilizar los nmeros de puerto superiores. Esto puede hacerse en el caso de aplicaciones privadas o por seguridad. Un ejemplo de la utilizacin de un puerto privado para seguridad es operar un servidor Telnet que escucha a un puerto 14002, en vez del puerto conocido 23. Dado que el puerto no es el estndar 23, el puerto abierto 14002 debe ser conocido o detectado por un usuario para ejecutar el telnet exitosamente con este host.
10.2.5 Ejemplo de mltiples sesiones entre hosts

Se usan nmeros de puerto para rastrear mltiples sesiones que ocurren entre hosts. Los nmeros de puerto que se combinan con la direccin de red forman un socket. Un par de sockets, uno para el origen y otro para el destino, forman una nica conexin. Por ejemplo, un host podra tener una conexin Telnet en el puerto 23 y navegar en la red por el puerto 80 al mismo tiempo. Explique a los estudiantes que los nmeros de puerto deben ser diferentes ya que representan protocolos y sockets distintos. Subraye el hecho de que los nmeros de secuencia y de acuse de recibo se manejan por sesin. Cada sesin entre los hosts utiliza su grupo exclusivo de nmeros de secuencia y acuse de recibo.
10.2.6 Comparacin de direcciones MAC, direcciones IP y nmeros de puerto

Los nmeros de puerto se encuentran en la capa de transporte y la capa de red les brinda servicio. La direccin IP se asigna a la capa de red y recibe servicios de la capa de enlace de datos que le asigna la direccin MAC. Una buena analoga es una carta. La direccin de la carta incluye nombre, calle, ciudad y estado. Estos pueden compararse con el puerto, la direccin MAC y la direccin IP que se utilizan para los datos de red. El nombre en el sobre sera el nmero de puerto, la calle sera la direccin MAC y la ciudad y el estado seran la direccin IP. Es posible enviar varias cartas a las mismas direcciones MAC e IP, pero los diferentes nmeros de puerto seran los distintos miembros de la familia que viven en la misma casa. A fin de explicarlo mejor, tal vez el instructor quiera formular algunas preguntas y comenzar un debate: Podra un protocolo ser enrutable slo con el direccionamiento de Capa 3? No. Se construye una nueva trama y el paquete se transmite a partir de la interfaz del router. La direccin de Capa 2 se utiliza para enviar datos dentro del segmento local. Si slo se utiliza el direccionamiento de Capa 2, entonces los datos slo
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pueden enviarse localmente. Si un router no encuentra la direccin de Capa 3 despus de descartar la trama, no sabr qu hacer con el paquete. Podra haber varias sesiones entre los mismos hosts sin los nmeros de puerto? No. Los nmeros de puerto diferencian las varias conversaciones entre los hosts. De no haber nmeros de puerto, los hosts no tendran forma de determinar a qu sesin pertenece un paquete. Si no hay una direccin de Capa 2, cul sera otra opcin? Enve todas las tramas. Por lo general, sta no es una solucin aceptable. Cuando se enva una trama, todos los hosts del segmento de la red examinarn el paquete para comprobar si est direccionado hacia ese host. Esto obliga al host a utilizar una interrupcin para notificar al CPU. El host debe detener lo que est haciendo y realizar el servicio de dicha interrupcin. Este tipo de comunicacin de broadcast constituye un uso ineficaz del ancho de banda y, adems, desperdicia recursos valiosos del CPU en los hosts.
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Resumen del Mdulo 10

Antes de que los estudiantes comiencen con el Mdulo 11, deben ser capaces de comparar y contrastar los papeles que desempean las direcciones MAC, las direcciones IP y los nmeros de puerto. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo del currculum y el examen en lnea del Mdulo 10. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Descripcin de la operacin de TCP. Proceso de sincronizacin o intercambio de seales de tres vas. Ataques de denegacin de servicio. Uso de ventanas y tamao de las ventanas. Nmeros de secuencia. Acuse de recibo positivo y retransmisin (PAR). Operacin de UDP. Mltiples conversaciones entre hosts. Puertos para servicios. Puertos para los clientes. Numeracin de los puertos y nmeros de puertos conocidos. Ejemplo de mltiples sesiones entre hosts. Comparacin de direcciones MAC, direcciones IP y nmeros de puerto.
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Mdulo 11: Listas de control de acceso (ACL)

Descripcin general
Al ensear el Mdulo 11, haga hincapi en la importancia que tienen las listas de control de acceso (ACL). Los administradores de red deben establecer una manera de impedir el acceso no autorizado a la red y permitir que los usuarios internos accedan a los servicios requeridos. Las herramientas de seguridad, tales como contraseas, equipos de callback y dispositivos de seguridad fsica son tiles. Sin embargo, a menudo carecen de la flexibilidad del filtrado bsico de trfico y los controles que la mayora de los administradores prefieren. Las ACL pueden utilizarse para numerosos aspectos de networking. stas incluyen seguridad, enrutamiento por llamada telefnica bajo demanda y todo tipo de tcnicas de filtro de ruta. Los routers de calidad de servicio ofrecen funciones del filtrado bsico de trfico, como el uso de ACL para bloquear el trfico de Internet. Una ACL es una lista secuencial de sentencias de permiso o rechazo que se aplican a direcciones o protocolos de capa superior. Precauciones del Mdulo 11: Es posible que sea difcil para los estudiantes comprender el concepto de ACL. Necesitarn ms tiempo para entender este tema. Utilice varios ejemplos. Indique a los estudiantes que completen las prcticas de laboratorio y los e-Labs. Puede destinar menos tiempo en los Mdulos 1, 5, 8 y 10 para asegurarse de que se aprendan adecuadamente las ACL. Los estudiantes que completen este mdulo debern ser capaces de: Describir las diferencias entre las ACL estndar y extendida. Explicar las reglas para establecer las ACL. Crear y aplicar las ACL nombradas. Describir las funciones de los firewalls. Utilizar las ACL para restringir el acceso a la terminal virtual.
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11.1 Principios bsicos de las listas de control de acceso

Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn identificar la aplicacin del control de paquetes con varias listas de control de acceso. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn implementar listas de acceso, desarrollar listas de acceso que satisfagan las especificaciones de los usuarios y evaluar las reglas para el control de paquetes. Destrezas prcticas: Ninguna
11.1.1 Introduccin a las ACL

Las ACL son listas de condiciones que se aplican al trfico que viaja a travs de una interfaz del router. Estas listas indican al router qu tipos de paquetes se deben aceptar o rechazar. Las ACL pueden crearse para todos los protocolos de red enrutados. Las ACL filtran el trfico de red y determinan si los paquetes enrutados se envan o se bloquean en las interfaces del router. Los parmetros de las ACL que pueden definirse incluyen las direcciones origen y destino, los protocolos y los nmeros de puerto de capa superior. Las ACL se crean segn el protocolo, la direccin o el puerto. Controlan el trfico en una direccin, en una interfaz. Por lo tanto, para cada protocolo, es posible crear dos ACL: una entrante y otra saliente. Estas son las razones principales para crear las ACL: Limitar el trfico de red y mejorar el rendimiento de sta. Controlar el flujo de trfico. Proporcionar un nivel bsico de seguridad para el acceso a la red. Decidir qu tipos de trfico se envan o bloquean en las interfaces del router. Permitir que un administrador controle las reas de la red a las que puede acceder un cliente. Analizar ciertos hosts para permitir o denegar acceso a partes de una red. Otorgar o denegar permiso a los usuarios para acceder a ciertos tipos de archivos, tales como FTP o HTTP.
Las prcticas de laboratorio en CCNA 2 permiten todo tipo de trfico, sin filtro. Los estudiantes deben entender la ruta o saber las direcciones de origen y destino de los paquetes para aplicar el concepto de una ACL. Repase con los estudiantes el modelo OSI y los protocolos de cada capa. Es posible que los estudiantes no adviertan claramente las razones para utilizar las ACL y los mtodos que las ACL utilizan para realizar dichas funciones. Tal vez
necesiten un poco de tiempo para entender el concepto de ACL. Dedique tiempo a estas secciones. D a los estudiantes el tiempo necesario para absorber la informacin. Indique a los estudiantes que realicen las prcticas de laboratorio para reforzar estos conocimientos. Indique a los estudiantes que experimenten con varios ejemplos de ACL.
11.1.2 Funcionamiento de las ACL

Una ACL es un grupo de declaraciones que permiten o rechazan el trfico de una interfaz de router entrante o saliente. Es importante el orden en el que se ubican las declaraciones ACL. El software Cisco OS verifica si los paquetes cumplen cada declaracin de condicin, en orden, desde la parte superior de la lista hacia abajo. Cuando se encuentra una coincidencia, se realiza la accin de aceptar o rechazar y no se verifican otras declaraciones ACL. Si se necesitan ms declaraciones de condicin en una lista de acceso, se debe borrar y volver a crear toda la ACL con las nuevas declaraciones de condicin. Para que el proceso de revisin de una ACL sea ms simple, una buena idea es utilizar un editor de textos como el Bloc de notas y pegar la ACL a la configuracin del router. A medida que una trama ingresa a una interfaz, el router verifica si la direccin de Capa 2 concuerda o si es una trama de broadcast. Si se acepta la direccin de la trama, la informacin de la trama se elimina y el router busca una ACL en la interfaz entrante. A manera de revisin, las declaraciones ACL operan en orden secuencial y lgico. Si se cumple una condicin, el paquete se permite o se rechaza, y el resto de las declaraciones ACL no se verifican. Si ninguna de las declaraciones ACL tiene coincidencia, se coloca una declaracin implcita que indica "deny any" (rechazar cualquiera) en el extremo de la lista por defecto. Si bien la declaracin deny any no est visible, rechazar todos los paquetes que no coincidan con la ACL. Un ejercicio que puede utilizar con los estudiantes es examinar cada lnea de una ACL y preguntarles qu hace cada una. Las declaraciones ACL se procesan de arriba hacia abajo, lnea por lnea, hasta que se encuentra una coincidencia. Recuerde a los estudiantes que al final de cada ACL hay un deny all (rechazar todos) implcito. Puesto que las declaraciones se procesan en secuencia, el orden en que se ingresan los comandos es sumamente importante. Si se cambia el orden de las declaraciones, se puede modificar completamente lo que realiza la ACL.
11.1.3 Creacin de las ACL

Las ACL se crean en el modo de configuracin global. Cuando se configuran las ACL en el router, cada una debe identificarse de forma nica. Por ello, se les asigna un nmero. Despus de crear una lista de acceso, se la debe asignar a la interfaz correspondiente. Las ACL se asignan a una o ms interfaces, y pueden filtrar el trfico entrante o saliente con el comando ip access-group. El comando ip access-group se enva en el modo de configuracin de la interfaz. Para asignar una lista de acceso a una interfaz, se debe definir tambin la direccin del trfico que filtrar la lista. El trfico que ingresa en una interfaz se filtra mediante una lista de acceso entrante. El trfico que sale de una interfaz se filtra mediante una lista de acceso saliente. Para cambiar una ACL que contiene declaraciones ACL numeradas, se deben borrar todas las declaraciones en la ACL numerada mediante el comando no access-list [list-number]. Los pasos para configurar una ACL son los siguientes:
rt1(config)#access-list ? <1-99> IP standard access list <100-199> IP extended access list <1000-1099> IPX SAP access list <1100-1199> Extended 48-bit MAC address access list <1200-1299> IPX summary address access list <1300-1999> IP standard access list (expanded range) <200-299> Protocol type-code access list <300-399> DECnet access list <600-699> Appletalk access list <700-799> 48-bit MAC address access list <800-899> IPX standard access list <900-999> IPX extended access list <2000-2699> IP extended access list (expanded range) rate-limit Simple rate-limit specific access list Los estudiantes debern memorizar los nmeros de ACL. rt1(config)#access-list 1 ? deny Specify packets to reject permit Specify packets to forward remark Access list entry comment rt1(config)#access-list 1 permit ? Hostname or A.B.C.D Address to match any Any source host host A single host address rt1(config)#access-list 1 permit 192.168.0.1 ? A.B.C.D Wildcard bits log Log matches against this entry <cr> rt1(config)#access-list 1 permit 192.168.0.1 0.0.0.0 ? log Log matches against this entry <cr> D a los estudiantes una lista de reglas para las listas de acceso a fin de ayudarlos a entender este concepto. Haga hincapi en los siguientes puntos: Utilizar una lista de acceso para cada protocolo y para cada direccin. Colocar las listas de acceso estndar cerca del destino. Colocar las listas de acceso extendidas cerca del origen. Aplicar la palabra clave in o out como si proviniera desde el interior del router. Recordar que las declaraciones se procesan de forma secuencial desde la parte superior de la lista hasta que se encuentre una coincidencia; si no se encuentra ninguna, se rechaza el paquete. Recordar que existe un deny all implcito al final de las ACL que no aparece en la lista de configuracin.
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Recordar que primero se examina la condicin de coincidencia, y el permiso o el rechazo se examina SLO si la coincidencia es verdadera. Enumerar las declaraciones desde referencias especficas, tales como hosts individuales, hasta referencias generales, como redes completas, cuando se superpone la lgica de la lista de acceso. Nunca trabajar con una lista de acceso que se utiliza de forma activa. Utilizar el Bloc de notas o un editor de texto similar para crear comentarios que describan la lgica, y luego completar las declaraciones que realizan esa lgica. Recordar que las lneas nuevas siempre se agregan al final de la lista de acceso. Utilizar el comando no access-list x para eliminar una lista completa, ya que no es posible agregar y eliminar lneas de forma selectiva. Recordar que una lista de acceso IP enva un mensaje ICMP de host inaccesible al emisor del paquete rechazado y descarta el paquete. Tener cuidado cuando se elimina una lista de acceso. Si la lista de acceso se aplica a una interfaz de produccin y se la elimina, puede haber un deny any por defecto aplicada a la interfaz, y todo el trfico se detendr. Si el software Cisco IOS cuenta con permit all (permitir todos) por defecto, no habr ninguna regulacin de seguridad ni de rendimiento. Recordar que los filtros salientes no afectan al trfico que se origina en el router local.
Estas reglas ayudarn a los estudiantes a utilizar las ACL con xito. Esta lista no es exhaustiva y puede presentarse en cualquier orden.
11.1.4 Funcin de la mscara wildcard

Una mscara wildcard se compara con una direccin IP. Los nmeros binarios uno y cero en la mscara se usan para identificar cmo se deben manejar los bits de la direccin IP correspondiente. Las mscaras wildcard se utilizan con distintos propsitos y siguen reglas diferentes de las de las mscaras de subredes. Las mscaras wildcard estn diseadas para filtrar direcciones IP individuales o mltiples, a fin de permitir o rechazar el acceso a los recursos segn las direcciones. Otro problema es que los unos y ceros significan cosas diferentes en la mscara wildcard y en la mscara de subred. Durante el proceso de mscara wildcard, la direccin IP en la declaracin de la lista de acceso tiene la mscara wildcard aplicada a ella. Esto crea el valor de concordancia, que se utiliza para determinar si una declaracin ACL determinada debe procesar un paquete o enviarlo a la prxima declaracin para que se lo verifique. Hay dos palabras clave especiales que se utilizan en las ACL: las opciones any y host. La opcin any reemplaza a la direccin IP y la mscara 255.255.255.255. Esta mscara dice que ignora la direccin IP completa o que acepta todas las direcciones. La mscara 0.0.0.0 reemplaza a la opcin host. Esta mscara establece que todos los bits de la direccin IP deben coincidir o que solamente un host coincide.
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La mscara wildcard de una mscara de subred completa se obtiene al restar la mscara de subred de 255.255.255.255. Por ejemplo, si la mscara de subred es 255.255.240.0, se usar la siguiente ecuacin: 255.255.255.255 - 255.255.240.0 0. 0. 15.255 0.0.15.255 es la mscara wildcard. Resalta la importancia de asignar las direcciones IP dentro de la subred. Si las direcciones se asignan lgicamente segn el uso del sistema o la ubicacin, entonces se puede crear una ACL para permitir o rechazar estos hosts con una nica declaracin. Estas asignaciones de direccin IP de un host lgico deben basarse en los patrones de bits binarios de cada direccin. Si estos patrones de bits cuentan con grupos de bits comunes en sus direcciones, entonces una direccin y una mscara wildcard pueden referirse a este grupo de hosts. Si las direcciones se hacen al azar, entonces la creacin de las ACL para referirse a grupos determinados resulta difcil o imposible sin una declaracin para cada host. Las asignaciones de direccin IP deben ser coherentes a travs de la internetwork. Por ejemplo, cuando un grupo comn de bits se utiliza para identificar los dispositivos de red, esos mismos bits pueden usarse para identificar todos los dispositivos de red en la internetwork.
11.1.5 Verificacin de las ACL

El comando show ip interface muestra informacin de la interfaz IP e indica si se ha establecido alguna ACL. El comando show access-lists muestra el contenido de todas las ACL en el router. Para ver una lista especfica, agregue el nombre o nmero ACL como opcin a este comando. El comando show running-config tambin revela las listas de acceso en el router y la informacin de asignacin de interfaz. Los alumnos suelen cometer tres errores comunes al crear las ACL: Usan las mscaras wildcard incorrectas. No aplican la ACL a una interfaz. Filtran en la direccin equivocada en una interfaz.
Para probar una ACL, los estudiantes debern saber cul es el trfico permitido, el rechazado y la ruta. Indique a los estudiantes que prueben la conectividad, apliquen la ACL y luego la controlen para comprobar si funciona. El comando show running-config no debe utilizarse muy seguido. Dado que las configuraciones de laboratorio son relativamente simples, por lo general este comando permite identificar los problemas rpidamente. No obstante, los estudiantes pueden terminar dependiendo demasiado de l. Cuando los estudiantes lleven a cabo el diagnstico de fallas de configuraciones complejas de un entorno de produccin, este comando no les resultar productivo. Los comandos que se deben utilizar para el diagnstico de fallas son show y debug.
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11.2 Listas de control de acceso (ACL)

Prcticas de laboratorio obligatorias: Prcticas de laboratorio opcionales: Indicadores de objetivos principales: Indicadores de objetivos opcionales: 11.2.1a, 11.2.1b, 11.2.2a, 11.2.2b y 11.2.3a 11.2.3b, 11.2.3c y 11.2.3d 11.2.1, 11.2.2, 11.2.3 y 11.2.4 11.2.5 y 11.2.6
Afirmaciones del nivel del curso: Los estudiantes podrn analizar, configurar, implementar, verificar, y rectificar las listas de control de acceso dentro de una configuracin de router. Afirmaciones del nivel de certificacin: Los estudiantes podrn implementar listas de acceso, desarrollar listas de acceso que satisfagan las especificaciones de los usuarios, diagnosticar fallas en una lista de acceso y evaluar las reglas para el control de paquetes. Destrezas prcticas: Ninguna
11.2.1 ACL estndar

Las ACL estndar verifican la direccin origen de los paquetes IP que se deben enrutar. Con la comparacin se permite o rechaza el acceso a todo un conjunto de protocolos, segn las direcciones de red, subred y host. La versin estndar del comando de configuracin global access-list se utiliza para definir una ACL estndar IP con un nmero entre 1 y 99. La sintaxis completa del comando ACL estndar es la siguiente: Router(config)#access-list access-list-number {deny | permit} source-address [source-wildcard] [log] La forma no de este comando se utiliza para eliminar una ACL estndar: Router(config)#no access-list access-list-number Una ACL estndar slo filtra la direccin origen. El origen puede ser un solo host o una red completa. sta es la diferencia principal entre una ACL estndar y una extendida. Pida a los estudiantes que analicen la ACL antes de comenzar las prcticas de laboratorio. Dibuje una red y pida a los estudiantes que creen una ACL estndar para bloquear un host o una red. Mustreles a los estudiantes la ruta que recorrer el paquete desde el origen hasta el destino. En cada interfaz del router, pregnteles a los estudiantes si el paquete est entrando en la interfaz o saliendo de ella. Esta indique a los estudiantes que decidan en qu router configurarn una ACL. Recurdeles que una ACL estndar se aplica lo ms cerca posible del destino. Cuando los estudiantes tengan el router correcto, entonces deben decidir a qu interfaz aplicarn la ACL y si debe filtrar en la entrada o en la salida. Pregunte a los estudiantes cul es la interfaz que est ms cerca del destino y si el paquete est entrando en la interfaz o saliendo de ella.
11.2.2 ACL extendidas

Las ACL extendidas se utilizan con ms frecuencia que las ACL estndar porque ofrecen un mayor rango de control. Las ACL extendidas verifican las direcciones de paquetes de origen y destino, y tambin los protocolos y nmeros de puerto. Esto ofrece mayor flexibilidad para
definir qu filtrar la ACL. Se puede permitir o rechazar el acceso de los paquetes segn el lugar donde se originaron y su destino, as como el tipo de protocolo y direcciones de puerto. Es posible configurar varias declaraciones en una sola ACL. La sintaxis de una declaracin ACL extendida puede ser muy extensa, y a menudo se ajustar la lnea en la ventana terminal. Las wildcards tambin tienen la opcin de utilizar las palabras clave host o any en el comando. Las ACL extendidas utilizan las direcciones origen y destino. Pregunte a los estudiantes qu puertos se utilizan para FTP, Telnet, SMTP, HTTP y DNS. Los estudiantes deben memorizar estos puertos. La primera parte de la ACL extendida IP es la misma que la de la ACL estndar IP. El nmero est entre 100 y 199. rt1(config)#access-list 101 ? deny Specify packets to reject dynamic Specify a DYNAMIC list of PERMITs or DENYs permit Specify packets to forward remark Access list entry comment El permiso o rechazo es el mismo que en la estndar. rt1(config)#access-list 101 permit ? <0-255> An IP protocol number ahp Authentication Header Protocol eigrp Cisco's EIGRP routing protocol esp Encapsulation Security Payload gre Cisco's GRE tunneling icmp Internet Control Message Protocol igmp Internet Gateway Message Protocol igrp Cisco's IGRP routing protocol ip Any Internet Protocol ipinip IP in IP tunneling nos KA9Q NOS compatible IP over IP tunneling ospf OSPF routing protocol pcp Payload Compression Protocol pim Protocol Independent Multicast tcp Transmission Control Protocol udp User Datagram Protocol En una ACL extendida, el protocolo se indica despus de la declaracin de permiso o rechazo. Luego, ingrese la direccin origen y la direccin destino con la mscara wildcard. rt1(config)#access-list 101 permit tcp 172.16.0.1 0.0.0.0 192.168.0.0 0.0.255.255 ? ack Match on the ACK bit eq Match only packets on a given port number established Match established connections fin Match on the FIN bit gt Match only packets with a greater port number log Log matches against this entry log-input Log matches against this entry, including input interface lt Match only packets with a lower port number neq Match only packets not on a given port number precedence Match packets with given precedence value psh Match on the PSH bit range Match only packets in the range of port numbers
rst Match on the RST bit syn Match on the SYN bit time-range Specify a time-range tos Match packets with given TOS value urg Match on the URG bit <cr> A continuacin, ingrese eq, gt o cualquiera de los anteriores. eq, gt y lt definen los rangos de nmeros de puerto. Los estudiantes deben conocer los nmeros de puerto estndar y saber si utilizan TCP o UDP. Al final de cada ACL hay una declaracin deny all implcita. Un error comn suele ser no ingresar una declaracin de permiso. Si la ACL no incluye una declaracin de permiso, no se permitir nada. Existen dos maneras de disear la seguridad con las ACL. La primera consiste en crear una ACL que, especficamente, rechace el trfico que puede ser perjudicial y que permita todo el trfico restante. La mayora de las declaraciones ACL constarn de declaraciones de rechazo con un comando permit any como la ltima entrada de la lista. Por lo general, esto tiene la ventaja de ser ms fcil de crear y contiene menos lneas. Tambin es menos seguro que el otro mtodo. El segundo mtodo consiste en permitir solamente el trfico que se especifica como adecuado. Con este tipo de lista, todo el trfico que se permite debe contar con una lnea en la lista que lo permita. El trfico restante se rechazar mediante el rechazo implcito que se encuentra al final de la lista. Estas listas constan, principalmente, de declaraciones de permiso y no cuentan con un permit any al final de la lista. Mientras que estas listas requieren ms planificacin y lneas de cdigos, suelen ser ms seguras. El mantenimiento de este tipo de lista, por lo general, se genera a partir de la implementacin de una nueva aplicacin o un servicio que requiere el acceso mediante hosts en la internetwork.
11.2.3 ACL nombradas

Las ACL nombradas IP se introdujeron en el software Cisco IOS versin 11.2 para permitir que las ACL extendidas y estndar tuvieran nombres en lugar de nmeros. Las ventajas de una lista de acceso nombrada son las siguientes: Identifica intuitivamente las ACL con un nombre alfanumrico. Elimina el lmite de 99 ACL simples y 100 extendidas. Permite modificar las ACL sin eliminarlas y, luego, reconfigurarlas.
Cabe notar que las listas de acceso nombradas permiten eliminar declaraciones, pero slo permiten que las declaraciones se agreguen al final de la lista. La configuracin de una ACL nombrada es muy similar a la configuracin de una ACL estndar o extendida. La primera diferencia radica en que en lugar de comenzar el comando con access-list, la ACL nombrada utiliza ip access-list: rt1(config)#ip access-list ? extended Extended Access List log-update Control access list log updates logging Control access list logging standard Standard Access List
Luego ingrese extended o standard: rt1(config)#ip access-list extended ? <100-199> Extended IP access-list number WORD Access-list name El nombre utilizado es named_ACL: rt1(config)#ip access-list extended named_ACL rt1(config-ext-nacl)# rt1(config-ext-nacl)#? Ext Access List configuration commands: default Set a command to its defaults deny Specify packets to reject dynamic Specify a DYNAMIC list of PERMITs or DENYs evaluate Evaluate an access list exit Exit from access-list configuration mode no Negate a command or set its defaults permit Specify packets to forward remark Access list entry comment A partir de este punto, la ACL funciona como cualquier otra ACL extendida.
11.2.4 Ubicacin de las ACL

Las ACL se utilizan para controlar el trfico, mediante el filtrado de paquetes y la eliminacin del trfico no deseado de la red. Otra consideracin importante para tener en cuenta al implementar las ACL es dnde se ubica la lista de acceso. La ACL se debe colocar en un lugar donde mejore la eficiencia de forma significativa. La regla general consiste en colocar las ACL extendidas lo ms cerca posible del origen del trfico denegado. Las ACL estndar no especifican las direcciones destino, de modo que se deben colocar lo ms cerca posible del destino. Por ejemplo, una ACL estndar se debe colocar en Fa0/0 del Router D para evitar el trfico desde el Router A. Los administradores slo pueden colocar una lista de acceso en los dispositivos que ellos controlan. Una ACL se debe colocar cerca del destino. En primer lugar, indique a los estudiantes que decidan cul es el router ms cercano al destino y, luego, que elijan la interfaz ms cercana al destino. Una ACL puede aplicarse a cualquiera de las interfaces, pero si se aplica a la interfaz equivocada es posible que se produzca un resultado negativo. La ACL extendida se debe colocar lo ms cerca posible del origen. Indique a los estudiantes que decidan cul es el router ms cercano y, luego, que elijan la interfaz correcta. Los comandos in o out tambin deben ser los correctos ya que, de lo contrario, la ACL no funcionar. Los estudiantes suelen olvidarse de aplicar la ACL o filtran en la direccin equivocada.
11.2.5 Firewalls
Un firewall es una estructura arquitectnica que existe entre el usuario y el mundo exterior para proteger la red interna de los intrusos. Normalmente, un firewall de red se compone de varias mquinas diferentes que funcionan al mismo tiempo para impedir el acceso no deseado e ilegal. Se deben utilizar ACL en routers firewall, que a menudo se sitan entre la red interna y una red externa, como Internet.
Se necesita configurar las ACL en routers fronterizos, que son aquellos situados en las fronteras de la red, para brindar mayor seguridad. CCNA 2 estudia las ACL estndar, extendidas y nombradas. Los otros tipos se incluyen en las clases de CCNP.
11.2.6 Cmo restringir el acceso de terminal virtual

Las listas de acceso extendidas y estndar se aplican a paquetes que viajan a travs de un router. No estn diseadas para bloquear paquetes que se originan dentro del router. Una lista de acceso extendida Telnet saliente, por defecto, no impide las sesiones Telnet iniciadas por el router. Este tipo de ACL controla cules son los usuarios que pueden hacer telnet en un router remoto. Para probar esto en las prcticas de laboratorio, pida a los estudiantes que configuren routers y hagan telnet en un router remoto para probar la conectividad. Configure y aplique la ACL a las lneas vty para denegar el acceso. Luego, pruebe el Telnet nuevamente. A continuacin, se presentan los comandos para configurar el acceso de terminal virtual. Rt1(config)#access-list 2 permit 172.16.1.0 0.0.0.255 Rt1(config)#access-list 2 permit 172.16.2.0 0.0.0.255 Rt1(config)#access-list 2 deny any Los siguientes son los comandos para aplicar la lista de acceso: Rt1(config)#line vty 0 4 Rt1(config-line)#login Rt1(config-line)#password secret Rt1(config-line)#access-class 2 in
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Resumen del Mdulo 11

Antes de que los estudiantes se presenten al examen final, deben dominar la configuracin y la ubicacin de las listas de acceso IP estndar y extendidas. Las opciones de evaluacin en lnea incluyen el cuestionario en lnea de final de mdulo del currculum y el examen en lnea del Mdulo 11. Las evaluaciones formativas, tales como los cuestionarios cortos en papel que indican a los estudiantes que generen una lista de acceso en respuesta a un ejemplo, pueden ayudar a los estudiantes a lograr el dominio. Los estudiantes deben entender los siguientes puntos principales: Las ACL desempean varias funciones en un router, entre las que se incluyen la implementacin de procedimientos de acceso de seguridad. Las ACL se utilizan para controlar y administrar el trfico. En algunos protocolos, es posible aplicar dos ACL a una interfaz: una entrante y otra saliente. Una vez que un paquete coincide con una declaracin ACL, se le puede denegar o permitir el acceso al router. Los bits de mscara wildcard usan el nmero uno (1) y el nmero cero (0) para identificar la manera de tratar los bits de direccin IP correspondientes. La creacin y aplicacin de las listas de acceso se verifica a travs del uso de varios comandos show del software Cisco IOS. Los dos tipos principales de ACL son estndar y extendida. Las ACL nombradas permiten que las listas de acceso se identifiquen con nombres en lugar de nmeros. Las ACL pueden configurarse para todos los protocolos de red enrutados. Las ACL se ubican en donde permitan tener un control ms eficiente. En general, las ACL se usan en routers firewall. Las listas de acceso pueden tambin restringir el acceso de la terminal virtual al router.
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IV. Caso de Estudio

Descripcin general y objetivos
En este caso de estudio, los estudiantes completarn un proyecto de diseo, implementacin y diagnstico de fallas de una red, y harn uso de las habilidades adquiridas en CCNA 2. Los estudiantes debern usar las habilidades que ya han desarrollado para utilizar, preparar y conectar el cableado apropiado a los dispositivos correspondientes. Es muy importante leer y comprender los distintos ejemplos que se plantean, y asegurarse de que se hayan cumplido todos los requisitos. Cada ejemplo gua al estudiante a travs de los pasos correctos, los cuales aseguran que el proyecto se lleve a cabo adecuadamente. Este caso de estudio requiere que el estudiante realice las siguientes actividades: Establecer la configuracin fsica de la red, de acuerdo con el diagrama y la descripcin correspondiente. Efectuar correctamente una configuracin bsica de los routers. Instalar y activar un servidor TFTP en una estacin de trabajo. Crear y activar listas de control de acceso en los routers e interfaces apropiados. Diagnosticar fallas y comprobar todas las interconexiones y listas de control de acceso. Proveer documentacin detallada, tal como se indica en la seccin de materiales por entregar.
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Caso de estudio
Ejemplo 1 - Fase 1: Descripcin del proyecto
Una empresa cuenta con un grupo de personas encargadas del mantenimiento de las diversas secciones de la infraestructura de internetwork. Muchos tcnicos realizaron un excelente trabajo dentro de las pequeas secciones de la red de la cuales se encargan. Uno de los responsables de una seccin ms amplia de la infraestructura renuncia repentinamente a la empresa. Como consecuencia, no se completa el rediseo ni la puesta en marcha de dicha seccin de la internetwork. Se le asigna a un tcnico la tarea de finalizar el diseo y la puesta en marcha que quedaron inconclusas. Despus de estudiar la documentacin en su casa durante el fin de semana, el tcnico descubre por qu el otro renunci repentinamente a su trabajo. Los escasos documentos que existan estaban muy mal redactados. Por lo tanto, durante el fin de semana, el tcnico reconstruye el diagrama que se muestra ms arriba a partir de un croquis que encontr. Este diagrama representa el nuevo diseo de la internetwork. Muestra los routers, hubs y switches, los circuitos y las estaciones de trabajo y los servidores planificados para cada lugar. El servidor en el lugar llamado Center es un servidor de archivos al cual tienen acceso slo las estaciones de trabajo de la internetwork. Todos los routers de la internetwork se administran desde una estacin de trabajo en Center. Al volver al trabajo el lunes, el tcnico presenta el nuevo diagrama al lder del equipo de Infraestructura de redes, a cargo del proyecto. Luego de conversarlo, se determina que es necesario desarrollar nueva documentacin sobre el proyecto. El lder del equipo, el instructor en nuestro caso, debe aprobar la documentacin en cada fase del proceso. Utilice la siguiente informacin para poner en marcha la red. Direccin de red ___________________________ Cantidad requerida de subredes __________________ Protocolo de enrutamiento ___________________________
144 - 245 CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Caso de estudio
Fase 2: Direccionamiento IP
Ahora que existe un plan bsico, el lder del equipo asigna al tcnico la tarea de desarrollar un prototipo de la nueva internetwork. Utilice la direccin de red (Network Address) asignada, junto con los requisitos relativos a las subredes (Subnets), para dividir la red. A partir del esquema de direccionamiento IP, asigne direcciones IP (IP Addresses) a las interfaces correspondientes en todos los routers y computadoras de la internetwork. Use como gua el diagrama que se muestra a continuacin. Debe obtener la aprobacin de esta fase por parte del lder del equipo, antes de proceder con la Fase 3. Aprobacin del instructor ___________________Fecha __________________
Diagrama de red Direccionamiento IP
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Fase 3: Configuracin bsica de routers y de estaciones de trabajo

Una vez que el lder del equipo ha inspeccionado el cableado del prototipo, se le asigna al tcnico la tarea de crear configuraciones bsicas en el router y las estaciones de trabajo (Workstations). Utilice el diagrama y las planillas de planificacin para establecer una configuracin bsica de los routers. La lista de verificacin que se presenta a continuacin ser til para hacer el seguimiento del proceso de configuracin.
Boaz Nombre de host Contrasea de la consola Contrasea secreta Contrasea VTY Direccin IP I/F Serial 0/0 Direccin IP I/F Serial 0/1 *Velocidad de sincronizacin I/F Serial 0/0 *Velocidad de sincronizacin I/F Serial 0/1 Direccin IP I/F Fa 0/0 Direccin IP I/F Fa 0/1 Activar interfaces Agregar protocolo de enrutamiento Agregar declaraciones de red
Centro
Eva
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Nota*: Segn sea necesario La tabla contina en la siguiente pgina
Boaz * Tabla de host contiene todos los routers y servidores Mensaje del da Descripcin I/F Serial 0/0 Descripcin I/F Serial 0/1 Descripcin I/F Fa 0/0 Descripcin I/F Fa 0/1
Centro
Eva
Aprobacin del instructor _____________________________ Fecha __________________
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Fase 4: Listas de control de acceso

Al efectuar pruebas en la red, el jefe de equipo descubre que no se ha tomado en cuenta la seguridad de la red. Si se implementa la configuracin de la red segn el diseo, cualquier usuario tendra acceso a todos los dispositivos y estaciones de trabajo de la red. El lder del equipo le solicita al tcnico que agregue listas de control de acceso (ACL) a los routers. El lder del equipo tiene algunas sugerencias en cuanto a la seguridad. Antes de agregar las ACL, se debe hacer una copia de respaldo de la configuracin en uso del router. Adems, se debe comprobar que haya conectividad total en la red antes de activar cualquiera de las ACL. Se deben tomar en cuenta las siguientes condiciones al crear las ACL:
La estacin de trabajo 2 y el servidor de archivos 1 se encuentran en la subred de administracin. Cualquier dispositivo de la subred de administracin debe tener acceso a cualquier otro dispositivo de toda la red. Las estaciones de trabajo en las LAN Eva y Boaz no deben tener acceso a ningn dispositivo fuera de su subred, salvo para interconectarse con el servidor de archivos 1. Cada router debe poder hacer telnet en los dems routers y tener acceso a cualquier dispositivo en la red.
El lder del equipo solicita al tcnico que redacte un breve resumen del propsito de cada ACL, las interfaces en las que se utilizarn y la direccin del trfico. Luego, haga una lista de los comandos exactos que se utilizarn para crear y activar las ACL en las interfaces de los routers. Antes de configurar las ACL en los routers, revise cada una de las siguientes condiciones de prueba y asegrese de que las ACL funcionen segn lo esperado: Hacer telnet de Boaz a Eva Hacer telnet de la estacin de trabajo 4 a Eva Hacer TELNET de la estacin de trabajo 5 a Boaz Hacer TELNET de la estacin de trabajo 2 a Boaz Hacer TELNET de la estacin de trabajo 2 a Eva Hacer ping de la estacin de trabajo 5 al servidor de archivos 1 Hacer ping de la estacin de trabajo 3 al servidor de archivos 1 Hacer ping de la estacin de trabajo 3 a la estacin de trabajo 4 Hacer ping de la estacin de trabajo 5 a la estacin de trabajo 6 Hacer ping de la estacin de trabajo 3 a la estacin de trabajo 5 Hacer ping de la estacin de trabajo 2 a la estacin de trabajo 5 CON XITO BLOQUEADO BLOQUEADO CON XITO CON XITO CON XITO CON XITO CON XITO CON XITO BLOQUEADO CON XITO
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Hacer ping de la estacin de trabajo 2 a la estacin de trabajo 3 Hacer ping del router Eva a la estacin de trabajo 3 Hacer ping del router Boaz a la estacin de trabajo 5
CON XITO CON XITO CON XITO
Fase 5: Documentacin de la red

A fin de dar un apoyo adecuado a la red, es necesario documentarla. Organice la documentacin de forma lgica, para simplificar el diagnstico de fallas. Documentacin de la administracin de la configuracin Boaz
show cdp neighbors show ip route show ip protocol show ip interface brief show version show hosts show startup config
Centro
Eva
Documentacin de la administracin de seguridad Boaz

show ip interface show ip access lists
Centro
Eva
Aprobacin del instructor _____________________________ Fecha __________________
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Materiales para el caso de estudio

La leccin ms importante de este caso de estudio es que la documentacin debe ser clara y precisa. Se deben crear dos tipos de documentacin.
Documentacin general:
Se debe escribir una descripcin completa del proyecto, mediante un procesador de texto. Dado que los ejemplos dividen la tarea en varias partes, sea cuidadoso a la hora de describir cada una de las tareas, a fin de que los que no son especialistas puedan entenderlas. Se puede utilizar Microsoft Excel o cualquier otro programa de planilla de clculos para enumerar, de manera simple, los equipos y sus nmeros de serie. Se puede utilizar Cisco Network Designer (CND), Microsoft Visio o cualquier otro programa de dibujo para hacer un diagrama de la red. Entregue documentacin que especifique el procedimiento usado para probar la seguridad. Tambin se deber incluir un plan de monitoreo de la red.
Documentacin tcnica:
La documentacin tcnica deber incluir detalles de la topologa de la red. Utilice CND, Visio o cualquier otro programa de dibujo para hacer el diagrama de la red. Utilice las tablas en la copia de trabajo del caso de estudio como referencia e introduzca toda la informacin de las tablas en un programa de planilla de clculos como Microsoft Excel. La planilla de clculos deber incluir los siguientes detalles: Direccionamiento IP de todas las interfaces. Informacin de DCE/DTE. Contraseas de los routers. Descripcin de las interfaces. Asignacin de gateways y direccionamiento IP para todas las computadoras.
Se debern incluir en esta documentacin, mediante un programa de procesamiento de texto, las listas de control de acceso en uso o la secuencia de comandos del router. Asegrese de incluir la interfaz del router a la que se aplica la lista y la direccin. Documente el uso de un protocolo de enrutamiento. Se deber capturar y agregar el resultado de los siguientes comandos a la documentacin:
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show cdp neighbors show ip route show ip protocol
show ip interface show version show hosts show startup-config show ip access-list
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Caso de estudio Notas para el instructor

Fase 1: Descripcin del proyecto
Esta etapa del caso de estudio puede iniciarse al principio del semestre, cuando los estudiantes ya estn familiarizados con el proceso de divisin en subredes. El caso de estudio completo se deber discutir en clase, de manera que todos los estudiantes comprendan que el propsito de este estudio no es slo practicar la configuracin y el diagnstico de fallas, sino tambin aprender a documentar su trabajo. A continuacin se presenta una lista de sitios Web tiles que ayudarn a los estudiantes a comprender el tema de la documentacin: http://www.ittoolkit.com/articles/tech/importofdocs.htm http://www.serverwatch.com/tutorials/article.php/1475021 http://www.ethermanage.com/ethernet/100quickref/ch14qr_16.html http://tampabay.bizjournals.com/tampabay/stories/1997/11/24/smallb2.html Las direcciones de red asignadas debern pertenecer a uno de los mbitos de direcciones IP privadas, o a una subred de alguno de ellos: Clase A B C Intervalo 10.0.0.0 10.255.255.255 172.16.0.0 172.31.255.255 192.168.0.0 192.168.255.255
El protocolo de enrutamiento deber ser el IGRP. Probablemente, la primera parte de la Fase 1 se completar en el aula, para que los estudiantes comprendan el objetivo del caso de estudio. Al analizar la fase 1, tambin se deber tratar el tema de los materiales por entregar. El instructor deber decidir si se trata de un proyecto grupal o individual. Ciertamente cada estudiante deber ser capaz de tomar decisiones sobre las direcciones IP de las interfaces, una vez que se haya elegido el esquema IP. El documento relativo al diagrama de la red y el direccionamiento IP de la pgina 4 es el primer documento que deber aprobar el instructor.
Fase 2: Direccionamiento IP
Esta fase del caso de estudio es la que debe seguir a los mdulos 4 5. En esta fase, los estudiantes debern hacer de nuevo el diagrama, mediante los programas CDN, Visio o cualquier otro programa de dibujo. Se deber aconsejar a los estudiantes que
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incluyan en el diagrama las conexiones de las interfaces en los routers. El instructor deber aprobar el diagrama. Los siguientes temas se pueden discutir en clase: Razones para el uso de direccionamiento IP privado. El concepto de espacio de direccionamiento para routers, servidores y hosts. Razones para el desarrollo de un esquema de direcciones IP que permita el crecimiento futuro.
Fase 3: Configuracin bsica de routers y de estaciones de trabajo

Esta fase debe completarse luego de que los estudiantes entiendan la configuracin bsica del router, despus del mdulo 7. Los estudiantes debern estar familiarizados con la configuracin del router y comprender los requisitos bsicos. La lista de verificacin indicada en la Fase 3 les ayudar a incluir los elementos esenciales para la configuracin del router. Los estudiantes debern elegir cul estacin ser el servidor TFTP. Debern comprender cules dispositivos necesitan tener acceso al servidor TFTP. Se deber guiar a los estudiantes para que completen la tabla de la Fase 3, y el instructor deber aprobar la configuracin. Una vez que el instructor apruebe la configuracin, los estudiantes debern introducir sus configuraciones en los routers y probarlas.
Fase 4: Listas de control de acceso

Esta fase se debe completar despus del Mdulo 11. Esta es una parte muy importante del caso de estudio. Los estudiantes debern desarrollar una lista de control de acceso primero en un papel, para luego introducirla en el procesador de texto. El instructor deber guiar a los estudiantes a travs del proceso de copiar y pegar las ACL en la configuracin del router.
Fase 5: Documentacin de la red

Si los requisitos relativos a la documentacin son claros al comenzar el caso de estudio, la fase final se completar a lo largo del caso de estudio. Esta fase permitir reiterar el propsito de la documentacin, algo que debe hacerse continuamente y repasarse no slo una vez. Durante la fase final, se debe analizar nuevamente la lista de materiales por entregar para asegurarse de que los estudiantes hayan comprendido los requisitos.
Opcional
Una fase adicional podra ser una fase de reflexin, en la que el estudiante pueda ver con objetividad este caso de estudio. Algunas de las preguntas podran ser: Por qu existen dos tipos de documentacin?, Qu ocurre cuando una pieza del equipo falla?, etc.
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Caso de estudio Resultados de muestra para el instructor

Fase 5: Documentacin de la red Resultados de muestra para Boaz (2500)
Documentacin de la administracin de la configuracin Boaz (2500)
Boaz#show cdp neighbors Capability Codes: R - Router, T - Trans Bridge, B - Source Route Bridge S - Switch, H - Host, I - IGMP Device ID Port ID Centre Local Intrfce Ser 0 120 R Holdtme 2500 Capability Ser 0 Platform
Boaz#show ip route Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B BGP D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E - EGP i - IS-IS, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2, * - candidate default U - per-user static route Gateway of last resort is not set 172.16.0.0/16 is subnetted, 4 subnets 172.16.128.0 [100/10476] via 172.16.64.1, 00:00:20, Serial0 172.16.32.0 [100/8576] via 172.16.64.1, 00:00:20, Serial0 172.16.96.0 is directly connected, Ethernet0 172.16.64.0 is directly connected, Serial0
I I C C
Boaz#show ip protocols Routing Protocol is "igrp 11" Sending updates every 90 seconds, next due in 34 seconds Invalid after 270 seconds, hold down 280, flushed after 630 Outgoing update filter list for all interfaces is not set Incoming update filter list for all interfaces is not set Default networks flagged in outgoing updates Default networks accepted from incoming updates IGRP metric weight K1=1, K2=0, K3=1, K4=0, K5=0 IGRP maximum hopcount 100 IGRP maximum metric variance 1 Redistributing: igrp 11 Routing for Networks: 172.16.0.0 Routing Information Sources: Gateway Distance Last Update 172.16.64.1 100 00:00:37 Distance: (default is 100)
154 - 245
Boaz#show ip interface brief Interface IP-Address OK? Method Status Protocol Ethernet0 172.16.96.1 YES manual up up Serial0 172.16.64.2 YES manual up up Serial1 unassigned YES unset administratively down down Boaz#show version Cisco Internetwork Operating System Software IOS (tm) 3000 Software (IGS-J-L), Version 11.1(5), RELEASE SOFTWARE (fc1) Copyright (c) 1986-1996 by Cisco Systems, Inc. Compiled Mon 05-Aug-96 11:48 by mkamson Image text-base: 0x0303794C, data-base: 0x00001000 ROM: System Bootstrap, Version 11.0(10c), SOFTWARE ROM: 3000 Bootstrap Software (IGS-BOOT-R), Version 11.0(10c), RELEASE SOFTWARE (fc1) Boaz uptime is 5 hours, 6 minutes System restarted by power-on System image file is "flash:igs-j-l.111-5", booted via flash Cisco 2500 (68030) processor (revision N) with 6144K/2048K bytes of memory. Processor board ID 22650091, with hardware revision 00000000 Bridging software. SuperLAT software copyright 1990 by Meridian Technology Corp). X.25 software, Version 2.0, NET2, BFE and GOSIP compliant. TN3270 Emulation software (copyright 1994 by TGV Inc). 1 Ethernet/IEEE 802.3 interface. 2 Serial network interfaces. 32K bytes of non-volatile configuration memory. 8192K bytes of processor board System flash (Read ONLY) Configuration register is 0x2102 Boaz#show hosts Default domain is not set Name/address lookup uses domain service Name servers are 255.255.255.255 Host Centre Boaz Eva Flags Age Type Address(es) (perm, OK) 4 IP 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1 (perm, OK) 4 IP 172.16.64.2 172.16.96.1 (perm, OK) 4 IP 172.16.128.2 172.16.160.1
155 - 245
Boaz#show startup-config Using 1090 out of 32762 bytes ! version 11.1 service slave-log service udp-small-servers service tcp-small-servers ! hostname Boaz ! enable secret 5 $1$5EE4$v86z7o8zMLehnIWA0T7LB/ ! ! interface Ethernet0 description Boaz LAN workgroup interface ip address 172.16.96.1 255.255.224.0 ip access-group 101 in no keepalive ! interface Serial0 description Boaz WAN interface to Centre ip address 172.16.64.2 255.255.224.0 no fair-queue ! interface Serial1 no ip address shutdown ! router igrp 11 network 172.16.0.0 ! ip host Centre 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1 ip host Boaz 172.16.64.2 172.16.96.1 ip host Eva 172.16.128.2 172.16.160.1 no ip classless access-list 101 permit ip 172.16.96.0 0.0.31.255 host 172.16.32.5 access-list 101 permit ip 172.16.96.0 0.0.31.255 172.16.96.0 0.0.31.255 access-list 101 deny tcp 172.16.96.0 0.0.31.255 any eq telnet access-list 101 deny icmp 172.16.96.0 0.0.31.255 any ! banner motd ^CWarning: This is a SECURE SYSTEM: UNAUTHORIZED USERS will be prosecuted.^C ! line con 0 exec-timeout 0 0 password cisco login line aux 0 line vty 0 4 password cisco login ! end Boaz#
156 - 245
Documentacin de la administracin de seguridad Boaz (2500)

Boaz#show ip interface Ethernet0 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.96.1/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is 101 Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is disabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Serial0 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.64.2/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is not set Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is enabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Serial1 is administratively down, line protocol is down Internet protocol processing disabled Boaz#show ip access-lists Extended IP access list 101
permit ip 172.16.96.0 0.0.31.255 host 172.16.32.5 (7 matches) permit ip 172.16.96.0 0.0.31.255 172.16.96.0 0.0.31.255 (72 matches) deny tcp 172.16.96.0 0.0.31.255 any eq telnet deny icmp 172.16.96.0 0.0.31.255 any (8 matches) Boaz#
158 - 245
Fase 5: Documentacin de la red Resultados de muestra para Centre (2500)

Documentacin de la administracin de la configuracin
Centre#show cdp neighbors Capability Codes: R - Router, T - Trans Bridge, B - Source Route Bridge S - Switch, H - Host, I - IGMP Device ID Port ID Boaz Eva Local Intrfce Ser 0 Ser 1 153 140 R R Holdtme 2500 2500 Capability Ser 0 Ser 1 Platform
Centre#show ip route Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B BGP D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E - EGP i - IS-IS, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2, * - candidate default U - per-user static route Gateway of last resort is not set 172.16.0.0/16 is subnetted, 4 subnets 172.16.128.0 is directly connected, Serial1 172.16.32.0 is directly connected, Ethernet0 172.16.96.0 [100/8576] via 172.16.64.2, 00:00:57, Serial0 172.16.64.0 is directly connected, Serial0
C C I C
Centre#show ip protocol Routing Protocol is "igrp 11" Sending updates every 90 seconds, next due in 50 seconds Invalid after 270 seconds, hold down 280, flushed after 630 Outgoing update filter list for all interfaces is not set Incoming update filter list for all interfaces is not set Default networks flagged in outgoing updates Default networks accepted from incoming updates IGRP metric weight K1=1, K2=0, K3=1, K4=0, K5=0 IGRP maximum hopcount 100 IGRP maximum metric variance 1 Redistributing: igrp 11 Routing for Networks: 172.16.0.0 Routing Information Sources: Gateway Distance Last Update 172.16.128.2 100 00:40:35 172.16.64.2 100 00:01:07 Distance: (default is 100) Centre#show ip interface brief Interface IP-Address OK? Method Status Protocol Ethernet0 172.16.32.1 YES manual up up Ethernet1 unassigned YES unset administratively down down Serial0 172.16.64.1 YES manual up up Serial1 172.16.128.1 YES manual up up
159 - 245
Centre#show version Cisco Internetwork Operating System Software IOS (tm) 3000 Software (IGS-J-L), Version 11.1(5), RELEASE SOFTWARE (fc1) Copyright (c) 1986-1996 by Cisco Systems, Inc. Compiled Mon 05-Aug-96 11:48 by mkamson Image text-base: 0x0303794C, data-base: 0x00001000 ROM: System Bootstrap, Version 11.0(10c)XB2, PLATFORM SPECIFIC RELEASE SOFTWARE (fc1) ROM: 3000 Bootstrap Software (IGS-BOOT-R), Version 11.0(10c)XB2, PLATFORM SPECIFIC RELEASE SOFTWARE (fc1) Centre uptime is 5 hours, 18 minutes System restarted by power-on System image file is "flash:igs-j-l.111-5", booted via flash Cisco 2500 (68030) processor (revision D) with 8192K/2048K bytes of memory. Processor board ID 02782545, with hardware revision 00000000 Bridging software. SuperLAT software copyright 1990 by Meridian Technology Corp). X.25 software, Version 2.0, NET2, BFE and GOSIP compliant. TN3270 Emulation software (copyright 1994 by TGV Inc). 2 Ethernet/IEEE 802.3 interfaces. 2 Serial network interfaces. 32K bytes of non-volatile configuration memory. 8192K bytes of processor board System flash (Read ONLY) Configuration register is 0x2102 Centre#show host Default domain is not set Name/address lookup uses domain service Name servers are 255.255.255.255 Host Centre Boaz Eva Flags Age Type Address(es) (perm, OK) 4 IP 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1 (perm, OK) 4 IP 172.16.64.2 172.16.96.1 (perm, OK) 4 IP 172.16.128.2 172.16.160.1
Centre#show startup-config Using 907 out of 32762 bytes ! version 11.1 service slave-log service udp-small-servers service tcp-small-servers ! hostname Centre ! enable secret 5 $1$MlW5$wj.I9efI57i0AxLPf4qOj/ ! ! interface Ethernet0 description Centre LAN workgroup interface
160 - 245
ip address 172.16.32.1 255.255.224.0 ! interface Ethernet1 no ip address shutdown ! interface Serial0 description Centre WAN interface to Boaz ip address 172.16.64.1 255.255.224.0 no fair-queue clockrate 56000 ! interface Serial1 description Centre WAN interface to Eva ip address 172.16.128.1 255.255.224.0 clockrate 56000 ! router igrp 11 network 172.16.0.0 ! ip host Centre 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1 ip host Boaz 172.16.64.2 172.16.96.1 ip host Eva 172.16.128.2 172.16.160.1 no ip classless ! banner motd ^CThis is a SECURE SYSTEM. UNAUTHORIZED USERS will be prosecuted.^C ! line con 0 password cisco login line aux 0 line vty 0 4 password cisco login ! end Centre#
161 - 245
Documentacin de la administracin de seguridad Centre (2500)

Centre#show ip interface Ethernet0 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.32.1/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is not set Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is disabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Ethernet1 is administratively down, line protocol is down Internet protocol processing disabled Serial0 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.64.1/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is not set Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is enabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Serial1 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.128.1/19 Broadcast address is 255.255.255.255
162 - 245
Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is not set Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is enabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Centre#show ip access-lists <none applied> Centre#
163 - 245
Fase 5: Documentacin de la red Resultados de muestra para Eva (2500)

Documentacin de la administracin de la configuracin Eva (2500)
Eva#show cdp neighbors Capability Codes: R - Router, T - Trans Bridge, B - Source Route Bridge S - Switch, H - Host, I - IGMP Device ID Port ID Centre Local Intrfce Ser 1 147 R Holdtme 2500 Capability Ser 1 Platform
Eva#show ip route Codes: C - connected, S - static, I - IGRP, R - RIP, M - mobile, B BGP D - EIGRP, EX - EIGRP external, O - OSPF, IA - OSPF inter area E1 - OSPF external type 1, E2 - OSPF external type 2, E - EGP i - IS-IS, L1 - IS-IS level-1, L2 - IS-IS level-2, * - candidate default U - per-user static route Gateway of last resort is not set 172.16.0.0/16 is subnetted, 4 subnets 172.16.128.0 is directly connected, Serial1 172.16.32.0 [100/8576] via 172.16.128.1, 00:01:17, Serial1 172.16.96.0 [100/10576] via 172.16.128.1, 00:01:18, Serial1 172.16.64.0 [100/10476] via 172.16.128.1, 00:01:18, Serial1
C I I I
Eva#show ip protocol Routing Protocol is "igrp 11" Sending updates every 90 seconds, next due in 24 seconds Invalid after 270 seconds, hold down 280, flushed after 630 Outgoing update filter list for all interfaces is not set Incoming update filter list for all interfaces is not set Default networks flagged in outgoing updates Default networks accepted from incoming updates IGRP metric weight K1=1, K2=0, K3=1, K4=0, K5=0 IGRP maximum hopcount 100 IGRP maximum metric variance 1 Redistributing: igrp 11 Routing for Networks: 172.16.0.0 Routing Information Sources: Gateway Distance Last Update 172.16.128.1 100 00:00:07 Distance: (default is 100) Eva#show ip interface brief Interface IP-Address OK? Method Status Protocol Ethernet0 172.16.160.1 YES manual up down Serial0 unassigned YES unset administratively down down Serial1 172.16.128.2 YES manual up up Eva#show version Cisco Internetwork Operating System Software IOS (tm) 3000 Software (IGS-J-L), Version 11.1(5), RELEASE SOFTWARE (fc1)
Copyright (c) 1986-1996 by cisco Systems, Inc. Compiled Mon 05-Aug-96 11:48 by mkamson Image text-base: 0x0303794C, data-base: 0x00001000 ROM: System Bootstrap, Version 11.0(10c), SOFTWARE ROM: 3000 Bootstrap Software (IGS-BOOT-R), Version 11.0(10c), RELEASE SOFTWARE (fc1) Eva uptime is 5 hours, 4 minutes System restarted by reload System image file is "flash:igs-j-l.111-5", booted via flash Cisco 2500 (68030) processor (revision N) with 6144K/2048K bytes of memory. Processor board ID 06147980, with hardware revision 00000000 Bridging software. SuperLAT software copyright 1990 by Meridian Technology Corp). X.25 software, Version 2.0, NET2, BFE and GOSIP compliant. TN3270 Emulation software (copyright 1994 by TGV Inc). 1 Ethernet/IEEE 802.3 interface. 2 Serial network interfaces. 32K bytes of non-volatile configuration memory. 8192K bytes of processor board System flash (Read ONLY) Configuration register is 0x2102 Eva#show hosts Default domain is not set Name/address lookup uses static mappings Host Boaz Centre Flags Age Type Address(es) (perm, OK) 4 IP 172.16.64.2 172.16.96.1 (perm, OK) 4 IP 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1
165 - 245
Eva#show startup-config Using 1156 out of 32762 bytes ! version 11.1 service slave-log service udp-small-servers service tcp-small-servers ! hostname Eva ! enable secret 5 $1$ejwr$qcHMWf3GAiWytPceeWK1y0 ! ip subnet-zero ! interface Ethernet0 description Eva LAN workgroup interface ip address 172.16.160.1 255.255.224.0 ip access-group 103 in ! interface Serial0 no ip address shutdown no fair-queue ! interface Serial1 description Eva WAN interface to Centre ip address 172.16.128.2 255.255.224.0 ! router igrp 11 network 172.16.0.0 ! ip host Boaz 172.16.64.2 172.16.96.1 ip host Centre 172.16.64.1 172.16.128.1 172.16.32.1 no ip classless ip http server access-list 103 permit ip 172.16.160.0 0.0.31.255 host 172.16.32.5 access-list 103 permit ip 172.16.160.0 0.0.31.255 172.16.160.0 0.0.31.255 access-list 103 deny tcp 172.16.160.0 0.0.31.255 any eq telnet access-list 103 deny icmp 172.16.160.0 0.0.31.255 any ! banner motd ^CWarning: This is a SECURE SYSTEM. UNAUTHORIZED USER will be prosecuted.^C ! line con 0 exec-timeout 0 0 password cisco login transport input none line aux 0 password cisco login line vty 0 4 password cisco login ! end Eva#
Documentacin de la administracin de seguridad Eva (2500)

Eva#show ip interface Ethernet0 is up, line protocol is down Internet address is 172.16.160.1/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is 103 Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is disabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled Serial0 is administratively down, line protocol is down Internet protocol processing disabled Serial1 is up, line protocol is up Internet address is 172.16.128.2/19 Broadcast address is 255.255.255.255 Address determined by setup command MTU is 1500 bytes Helper address is not set Directed broadcast forwarding is enabled Outgoing access list is not set Inbound access list is not set Proxy ARP is enabled Security level is default Split horizon is enabled ICMP redirects are always sent ICMP unreachables are always sent ICMP mask replies are never sent IP fast switching is enabled IP fast switching on the same interface is enabled IP multicast fast switching is enabled Router Discovery is disabled IP output packet accounting is disabled IP access violation accounting is disabled TCP/IP header compression is disabled Probe proxy name replies are disabled Gateway Discovery is disabled Policy routing is disabled
167 - 245
Eva#show ip access-lists Extended IP access list 103 permit ip 172.16.160.0 0.0.31.255 host 172.16.32.5 (15 matches) permit ip 172.16.160.0 0.0.31.255 172.16.160.0 0.0.31.255 (225 matches) deny tcp 172.16.160.0 0.0.31.255 any eq telnet deny icmp 172.16.160.0 0.0.31.255 any (20 matches) Eva#
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V. Apndices:
A) Herramientas y utilidades en lnea de Cisco B) Mejores prcticas de enseanza
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Apndices
Apndice A: Herramientas y utilidades en lnea de Cisco

Cisco Systems ofrece una amplia gama de documentos y herramientas en lnea para ayudarlo en la configuracin, el diagnstico de fallas y la optimizacin de routers y switches. Estos recursos se encuentran en el sitio Web del Centro de Asistencia Tcnica (TAC) de Cisco: http://www.cisco.com/tac. Para conocer ms detalles sobre el sitio Web del TAC de Cisco visite: http://www.cisco.com/public/news_training/tac_overview.html. En este documento se presentan diez recursos valiosos para los usuarios, disponibles en cisco.com. En cisco.com, se requiere ID y contrasea de usuario para acceder a todas las herramientas del sitio Web del TAC de Cisco. Si tiene un contrato de servicio vigente con Cisco, puede obtener la ID y la contrasea de usuario en http://tools.cisco.com/RPF/register/register.do.
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CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Apndice A
1 Output Interpreter
Output Interpreter es una aplicacin basada en Web que brinda un anlisis de diagnstico de fallas y un curso de accin para un router, un switch o un dispositivo PIX. Output Interpreter utiliza un conjunto de resultados del comando show para efectuar el anlisis. Los usuarios pegan el resultado de uno o ms de los comandos admitidos en Output Interpreter para recibir un informe que incluye errores, advertencias y la informacin pertinente para el diagnstico de fallas. El informe tambin incluye anlisis de colapsos y decodificaciones de mensajes de error, anteriormente admitidos por las herramientas Stack Decoder y Error Message Decoder. https://www.cisco.com/cgi-bin/Support/OutputInterpreter/home.pl
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2 Error Message Decoder
Las explicaciones de las cadenas de mensajes de error de la consola aparecen en la gua Cisco Software System Messages. http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/Errordecoder/home.pl
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3 Software Bug Toolkit
La herramienta Software Bug Toolkit es un recurso basado en Web, utilizado para buscar fallas del software segn la versin y los conjuntos de funciones. Se puede utilizar para determinar por qu una funcin falla. http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/Bugtool/launch_bugtool.pl
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4 IP Subnet Calculator
IP Subnet Calculator es un recurso basado en Web, utilizado para calcular la mscara de subred segn diversas variables. Esta herramienta sirve para verificar la configuracin de la red. http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/IpSubnet/home.pl
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5 Procedimientos de recuperacin de contraseas
Esta pgina Web es el origen de los procedimientos de recuperacin de contraseas (Password Recovery Procedures) de Cisco. Aqu se encuentran los procedimientos de recuperacin de contraseas de todos los dispositivos Cisco. http://www.cisco.com/warp/public/474/
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6 TAC Case Collection
TAC Case Collection es una versin avanzada de la herramienta Troubleshooting Assistant. Permite que los usuarios identifiquen y solucionen, de forma interactiva, los problemas comunes relativos al hardware, la configuracin y el rendimiento. Estas soluciones, provistas directamente por ingenieros del TAC, ayudan a resolver los problemas de networking. http://www.cisco.com/kobayashi/support/tac/tsa/launch_tsa.html
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7 Software Advisor
Software Advisor ayuda a los usuarios a elegir el software adecuado para los dispositivos de red. Los usuarios pueden combinar las funciones del software con las versiones de Cisco IOS y CatOS, comparar las versiones de IOS o informarse acerca de las versiones del software que admite el hardware. http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/CompNav/Index.pl
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8 Feature Navigator II
Cisco Feature Navigator II es una aplicacin basada en Web que permite que los usuarios encuentren rpidamente la versin correcta del software Cisco IOS para las funciones que desean ejecutar en sus redes. Los usuarios pueden buscar por funcin, por versin, o comparar dos versiones distintas. http://tools.cisco.com/ITDIT/CFN/jsp/index.jsp
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9 TAC Advanced Search
Es posible utilizar TAC Advanced Search para acceder a los mismos recursos que utiliza el TAC. Los usuarios pueden acceder a la base de datos del TAC y buscar documentos tcnicos publicados por el TAC de Cisco, herramientas de asistencia tcnica del TAC, documentos publicados en http://www.cisco.com/ o entradas en los foros de discusin de Networking Professionals Connection (Conexin de profesionales de networking). http://www.cisco.com/kobayashi/support/tac/s_tac.shtml
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Apndice B: Mejores prcticas de enseanza B.1 Definicin de mejores prcticas

B.1.1 Qu se entiende por mejores prcticas?
Figura 1: Mejores prcticas
Desde principios de la dcada de 1980, las escuelas han examinado el uso de la tecnologa como una herramienta eficaz de enseanza y aprendizaje en el aula. Investigaciones recientes apoyan ciertas prcticas y estrategias que ayudan a los profesores a maximizar el aprendizaje del estudiante. Algunos conceptos de enseanza, como el aprendizaje centrado en el estudiante y el aprendizaje basado en el cerebro, contribuyeron, en gran medida, a los logros de los estudiantes avanzados. Estos tipos de tcnicas se conocen como mejores prcticas. La comunidad educativa de la Academia est formada por ms de 20.000 instructores. Cada instructor aporta experiencias y talentos nicos al programa. Esta seccin presenta opciones que han resultado exitosas para determinadas audiencias y respecto de ciertos temas. Esta seccin no implica que estas tcnicas se adapten de la misma manera a todos los estudiantes de todo el currculum. Estas tcnicas, o mejores prcticas, constituyen la base para lograr un entorno eficaz de enseanza y de aprendizaje del currculum de la Academia. El programa de la Academia incluye los cursos: CCNA, CCNP, Principios bsicos de UNIX, Principios bsicos del cableado de voz y datos, Principios bsicos de Java, Principios bsicos del diseo Web, Conocimientos bsicos de TI, Fundamentos de seguridad de redes y Principios de redes inalmbricas LAN.
180 - 245 CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Apndice B
Las ideas presentadas en este mdulo fueron extradas de fuentes internacionales, desde jardines de infantes hasta escuelas secundarias, instituciones comunitarias de enseanza superior, universidades, modelos de planificacin y capacitacin educativa y de la comunidad educativa de TI. Vnculos Web Sociedad Internacional para la Tecnologa en la Educacin: http://www.iste.org/ Centro del Sudeste para la Calidad en la Enseanza: http://www.teachingquality.org/ Fundacin de la familia Milken: http://www.mff.org/edtech/ Laboratorio Educativo de la Regin Centro Norte: http://www.ncrel.org/ Centro de Mejores Prcticas de Alabama: http://www.bestpracticescenter.org/index.asp Investigacin para la Educacin y el Aprendizaje de la Regin Central del Continente: http://www.mcrel.org/
B.1.2 NETS
Figura 1: Estndares NETS
La Sociedad Internacional para la Tecnologa en la Educacin (International Society for Technology in Education, ISTE) es una organizacin profesional sin fines de lucro que capacita a estudiantes, profesores y administradores para un mundo comercial que demanda expertos en tecnologa de la informacin. La ISTE ha redactado los Estndares Norteamericanos en Tecnologa para la Educacin (National Educational Technology Standards, NETS) para estudiantes, profesores, y administradores. Los estndares NETS para estudiantes (National Educational Technology Standards for Students, NETSS) se clasifican en seis categoras:

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Operaciones y conceptos bsicos Aspectos sociales, ticos y humanos Herramientas tecnolgicas de productividad Herramientas tecnolgicas de comunicacin
CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Apndice B
Herramientas tecnolgicas de investigacin Herramientas tecnolgicas de resolucin de problemas y toma de decisiones
La ISTE tambin ofrece estndares NETS para profesores (National Educational Technology Standards for Teachers, NETST). Hay seis categoras de estndares para profesores que estn basados en investigaciones actuales sobre enseanza y aprendizaje con tecnologa. La ISTE consider la necesidad de realizar una planificacin e integracin, as como tambin de que surjan nuevas tecnologas en las aulas. Las seis categoras son las siguientes:
Operaciones y conceptos tecnolgicos Planificacin y diseo de entornos y experiencias educativas Enseanza, aprendizaje y currculum Valoracin y evaluacin Productividad y prctica profesional Aspectos sociales, ticos, legales y humanos
La ISTE tambin desarroll los Estndares Norteamericanos en Tecnologa para la Educacin para Administradores (National Educational Technology Standards for Administrators, NETSA). Los administradores deben estar capacitados para liderar el camino hacia la reforma sistmica. De acuerdo con un consenso realizado en los EE. UU., los sistemas escolares que emplean tecnologa en forma eficaz utilizan un grupo reconocido de indicadores. Las siguientes seis categoras fomentan un fuerte liderazgo en el rea de tecnologa de la informacin:
Liderazgo y visin Aprendizaje y enseanza Productividad y prctica profesional Asistencia tcnica, administracin y operaciones Valoracin y evaluacin Aspectos sociales, legales y ticos
Vnculos Web Sitio Web de ISTE: http://www.iste.org/
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B.1.3 Estndares de lectoescritura, matemticas y ciencias

Desde fines de la dcada de 1980, los estados y los distritos escolares de los Estados Unidos comenzaron a crear estndares en las materias troncales. Ahora, los estndares acadmicos se usan para identificar claramente lo que los estudiantes deben aprender y lo que los profesores deben ensear. Los estndares estatales y locales responsabilizan al sistema educativo de los logros de los estudiantes. Dado que los estndares han adquirido una gran importancia, los educadores llegaron a un acuerdo acerca del significado de dos conceptos significativos: estndares de contenido acadmico y estndares de desempeo, los que ms tarde fueron publicados en la ley Goals 2000 Act. Los estndares educativos son importantes en todos los pases. El programa de la Academia se puede adaptar segn la regin, el pas y el currculum, para estar en el nivel de los estndares educativos internacionales. Vnculos Web Consejo Nacional de Profesores de Ingls: http://www.ncte.org/standards/standards.shtml Consejo Nacional de Profesores de Matemticas: http://www.nctm.org/ Asociacin Nacional de Profesores de Ciencias: http://www.nsta.org/ Asociacin Estadounidense para el Avance de la Ciencia: http://www.aaas.org/ Academia Nacional de Ciencia: http://www.nas.edu/ Consejo Nacional de Investigacin (NRC): http://www.nrc-cnrc.gc.ca/
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B.1.4 Informe TIMSS
Figura 1: Pases participantes del informe TIMSS
El Tercer Estudio Internacional de Matemticas y Ciencias (Third International Mathematics and Science Study, TIMSS) indica cmo se desempean acadmicamente los estudiantes de los EE. UU. en comparacin con los estudiantes de otros pases. El currculum se concentra en las tendencias de los logros en matemticas y ciencias. El estudio, que se termin en 1995, indica que los estudiantes estadounidenses de cuarto grado obtuvieron un puntaje superior al promedio internacional. Los estudiantes estadounidenses de octavo grado obtuvieron un puntaje superior al del nivel internacional en ciencias, pero menor al del nivel internacional en matemticas. Los estudiantes estadounidenses del ltimo ao de escuela secundaria obtuvieron los puntajes ms bajos posibles, tanto en matemticas como en ciencias. Surgieron dos hallazgos cuando se compararon los distintos tipos de presentacin del conocimiento en el mbito internacional. En primer lugar, los Estados Unidos lideran en el mundo en cuanto a la cantidad de objetivos de matemticas y ciencias que cubre el currculum. Sin embargo, a los estudiantes de los EE. UU. no se les ensea cmo utilizar la informacin que aprenden. Las naciones asiticas y europeas ensean menos objetivos y brindan a los estudiantes ms oportunidades de utilizar el conocimiento mediante aplicaciones prcticas. Este estudio tambin indica que hay diferencias en los estilos de enseanza. En los Estados Unidos, la resolucin de problemas generalmente se realiza despus de que el profesor haya demostrado el proceso para encontrar la respuesta correcta de acuerdo con principios matemticos. Luego, los estudiantes aplican este proceso a problemas matemticos similares. En pases tales como Japn, se invierte el orden de la metodologa. La resolucin de problemas est primera en la secuencia de aprendizaje. A los estudiantes se les presenta un problema para que intenten resolverlo con sus conocimientos actuales. Ellos inventan sus propias soluciones y, luego, reflexionan sobre el proceso necesario para entender mejor los conceptos matemticos. Este estudio alienta a los educadores a que
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estudien las prcticas y los contenidos de enseanza para determinar los mtodos que ayudarn a los estudiantes a obtener mayores logros. Una implementacin reciente de este estudio es TIMSS 1999, que incluy a 38 pases. La evaluacin de 1999 evalu las capacidades matemticas y cientficas de estudiantes de octavo grado. Se pidi informacin integral a estudiantes, profesores y directores de escuelas acerca de los currculos de matemticas y ciencia. Tambin se investig acerca de las prcticas de enseanza, los entornos familiares, las caractersticas de las escuelas y sus polticas. La ltima evaluacin TIMSS se llev a cabo en 2003. Vnculos Web Tercer Estudio Internacional de Matemticas y Ciencias: http://isc.bc.edu/timss1999benchmark.html Centro Internacional de Estudios TIMSS: http://timss.bc.edu/
B.1.5 Aprendizaje centrado en el estudiante
Figura 1: Modelo del estudiante: alumno de la Academia
La Figura 1 ilustra el modelo del estudiante de la Academia de Networking de Cisco. El modelo est diseado para incrementar al mximo el desempeo de los estudiantes. Se
alienta a los instructores a consolidar y mejorar el currculum en lnea (Online Curriculum) y las prcticas de laboratorio (Labs). Una vez establecidos todos los componentes del diagrama, la investigacin indica que los estudiantes atraviesan el proceso de aprendizaje con xito. Este modelo representa la teora del "aprendizaje constructivista". La expresin aprendizaje constructivista deriva del trmino en latn constructus, que significa construir. La Academia de Networking de Cisco permite que los estudiantes desarrollen los conocimientos que, luego, pueden utilizar en el mundo real. El aprendizaje constructivista tambin se conoce como aprendizaje centrado en el estudiante. Este tipo de aprendizaje es reconocido como un modelo de enseanza ejemplar. Este mtodo de enseanza pone a los estudiantes al mando de su propio aprendizaje. Les permite poner en prctica su capacidad para la experimentacin, investigacin, resolucin de problemas, toma de decisiones y comunicacin. El aprendizaje constructivista puede darse individualmente, en grupos de dos estudiantes, o en pequeos grupos cooperativos de tres o cuatro estudiantes. Durante las actividades constructivistas, se le formula una pregunta bsica a un estudiante o grupo de estudiantes para que piensen y deliberen. Los estudiantes que estn reunidos en grupo buscarn informacin acerca de los temas que surjan durante el transcurso del debate. Los estudiantes tambin asignarn roles e identificarn las tareas que se deben llevar a cabo para que se beneficie el grupo. Esta metodologa les permite a los estudiantes sacar provecho de su conocimiento actual y avanzar hacia nuevos niveles de comprensin a travs de un ciclo continuo de investigacin y exploracin. Los estudiantes que trabajan en forma individual atravesarn el mismo proceso sin la direccin ni los aportes del equipo. Estos estudiantes tomarn sus propias decisiones acerca de la importancia de la informacin. Confiarn en sus pares y en otras fuentes de informacin para determinar qu informacin es ms til. Durante esta etapa, el profesor ocupar un rol que es distinto al de un simple transmisor de habilidades y conocimiento. El instructor se convertir en un mediador del aprendizaje. A medida que los estudiantes se concentran en sus preguntas y su deseo de aprender, los profesores pueden hacer preguntas bsicas para alentarlos a pensar y a investigar. A medida que los estudiantes enfrentan los desafos, los profesores pueden incorporar estrategias de resolucin de problemas y alentar a los estudiantes a abrirse paso por lo que parece ser una situacin difcil. Una vez que los estudiantes dominen los contenidos del curso, los profesores pueden presentar el prximo nivel de desafo.
B.1.6 Inteligencias mltiples
Figura 1: Inteligencias mltiples
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La investigacin de Howard Gardner nos permite comprender mejor la forma en la que los estudiantes aprenden. Los estudiantes aprenden de distintas maneras. Existen distintas habilidades, adems de las tradicionales habilidades verbales y matemticas que se requieren para dominar el nuevo aprendizaje. De acuerdo con Gardner, son ocho las inteligencias que la gente est fuertemente predeterminada a usar:
La inteligencia verbal-lingstica (Verbal/Linguistic) permite que los estudiantes entiendan las formas verbales y escritas de las palabras. Los estudiantes con esta inteligencia reconocen sonidos, idiomas e inflexiones del discurso con gran facilidad. La inteligencia lgico-matemtica (Logical/Mathematical) permite que los estudiantes entiendan e interacten con nmeros, smbolos y modelos, especialmente dentro de las disciplinas de matemticas y ciencias. La inteligencia corporal-cinesttica (Bodily/Kinesthetic) brinda a los estudiantes una fuerte conexin con nuevos contenidos por medio del movimiento y de la manipulacin del cuerpo y de objetos externos. Las actividades ayudan a los estudiantes a crear conexiones cognitivas para facilitar la memorizacin y comprensin. La inteligencia musical-rtmica (Musical/Rhythmic) se concentra en la meloda, el tono, el ritmo y los modelos que se encuentran en los distintos tipos de msica o cadencia. Para algunos estudiantes, la msica presenta un entorno que flucta desde lo pacfico hasta lo altamente energtico. Sus cerebros responden consecuentemente y la memorizacin de nueva informacin se asocia a un ritmo o cadencia especficos. La inteligencia visual-espacial (Visual/Spatial) est basada en la capacidad de reconocer el contenido visual y responder a l por medio de palabras escritas o de diseos artsticos. La fortaleza visual-espacial ayuda a los estudiantes a interpretar mapas y grficos y a formar imgenes mentales de la informacin que otras personas les comunican. La inteligencia intrapersonal (Intrapersonal) promueve la confianza en uno mismo, lo que permite que los estudiantes procesen informacin nueva mediante el pensamiento y la reflexin. Una marcada inteligencia intrapersonal indica una fuerte conexin personal con los sentimientos y las emociones, lo que puede llevar a un estudiante a un nivel superior de conciencia en el aprendizaje. La inteligencia interpersonal (Interpersonal) permite percibir con exactitud las emociones, los sentimientos, las motivaciones y las intenciones de otras personas. Una marcada inteligencia interpersonal indica una fuerte mentalidad de trabajo en equipo. Un estudiante con esta fuerza trabajar en actividades grupales con esmero. La inteligencia naturista (Naturalist) permite que los estudiantes reconozcan fenmenos naturales, tales como flora y fauna, suelo y tierra, clima y medio ambiente. Estos estudiantes realizan elecciones fcilmente respecto de temas, como la supervivencia en estado natural o la vestimenta adecuada para las distintas condiciones climticas.
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Gardner cree que todos los individuos tienen una fortaleza en una o ms de estas inteligencias y que seguirn distintos modelos de fortaleza segn las etapas de la vida y las circunstancias que estn atravesando. Para maximizar los logros de los estudiantes, el Programa de la Academia de Networking de Cisco alienta a los instructores a identificar el tipo de inteligencia que refleja mejor el estilo de aprendizaje de los estudiantes individuales. Vnculos Web Proyecto Cero: http://www.pz.harvard.edu/
B.1.7 Aprendizaje basado en la investigacin
Figura 1: Aprendizaje basado en la investigacin
Cuando las personas descubren fenmenos inciertos, curiosos o interesantes de la vida, naturalmente surgen preguntas que fomentan la bsqueda de respuestas. La investigacin es un proceso natural que se origina apenas un nio comienza a experimentar con el lenguaje. A medida que se plantean preguntas, las respuestas frecuentemente conducen a otras preguntas. Esto da comienzo a un ciclo de investigacin para el aprendizaje. En educacin, los instructores se refieren a este proceso como "aprendizaje basado en la investigacin" o "aprendizaje basado en problemas". Los requisitos bsicos de cada prctica son: slidas habilidades de lectura y buenas tcnicas de observacin cientfica. Una metodologa para el aprendizaje basado en la investigacin se denomina SQCAAP (en ingls, KWHLAQ). El mtodo SQCAAP est formado por las siguientes preguntas:
Qu piensan los estudiantes que Saben acerca de la materia? (What do learners think they Know about the subject?) Qu Quieren llegar a saber los estudiantes acerca de la materia? (What do learners Want to find out about the subject?) Cmo harn los estudiantes para encontrar las respuestas? (How are learners going to go about finding the answers?) Qu es lo que los estudiantes esperan Aprender? Qu han aprendido? (What do learners anticipate Learning? What have they learned?)
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Pueden los estudiantes Aplicar lo aprendido a otras materias o proyectos? (Can learners Apply their learning to other subjects or projects?) Qu otras Preguntas surgieron durante el transcurso de la investigacin? (What new Questions have surfaced throughout the time of inquiry?)
En el transcurso de una actividad o un proyecto basado en la investigacin, el grado de control debe ser siempre flexible. Habr momentos en los que el instructor tendr el control del entorno de aprendizaje, momentos en los que los estudiantes tendrn ms independencia y momentos en los que el instructor y los estudiantes compartirn el control del rumbo del aprendizaje. El instructor sigue siempre un modelo de conducta respecto del aprendizaje de toda la vida. Los profesores les hacen saber a los estudiantes que incluso los instructores enfrentan problemas todos los das, dentro y fuera de la escuela. Tambin explican que algunas veces los problemas se resuelven con xito y otras no. Los estudiantes comienzan a darse cuenta de que, con frecuencia, necesitarn trabajar en equipo para encontrar una solucin a preguntas bsicas. En el aprendizaje basado en la investigacin, este equipo est formado por los estudiantes y el instructor. Vnculos Web Uso de Internet para promover el aprendizaje basado en la investigacin: http://www.biopoint.com/msla/links.html Aprendizaje basado en proyectos: Qu es?: http://www.4teachers.org/projectbased/
B.1.8 Necesidades especiales
Figura 1: Necesidades especiales
Cuando en el aula hay estudiantes con deficiencia visual (Visually impaired), se deben tener en cuenta algunas consideraciones generales:
Pregunte a dichos estudiantes si necesitan ayuda con tareas especficas, pero no suponga que la necesitan. Los estudiantes pedirn ayuda cuando la necesiten. Utilice luz de contraste y colores oscuros para que los estudiantes puedan distinguir los cables de los routers.
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Utilice la iluminacin adecuada en todas las reas del laboratorio para que los estudiantes vean mejor. Ofrezca lupas de bolsillo para lectura o iluminadas para ayudar a los estudiantes con deficiencia visual. Ofrezca gorras o viseras para reducir el reflejo relacionado con muchos problemas de la vista. Utilice lneas gruesas y un tamao de letra grande al exponer o presentar informacin. Estimule a todos los estudiantes del aula, especialmente a aquellos con deficiencia visual. En caso de desesperacin o temor, se podr llamar a un asistente social o un maestro especial para estudiantes con deficiencia visual para ayudar a estos estudiantes a enfrentar el entorno de aprendizaje.
Cuando en el aula hay estudiantes con deficiencia auditiva (Hearing impaired), se deben tener en cuenta algunas consideraciones generales:
Asegrese de que los laboratorios estn bien iluminados para que el orador pueda ser visto claramente. Preste atencin al ruido de fondo del laboratorio. Apague radios, telfonos celulares y televisores durante las horas de trabajo. Si el ruido de fondo es inevitable en el caso de aprendizaje en lnea, pida a los estudiantes con deficiencia auditiva que utilicen auriculares para reducir al mnimo los ruidos externos. Acrquese a los estudiantes cuando les habla. Haga hincapi en la importancia de que hable una sola persona por vez mientras se trabaja en grupos. Cada vez que inicie una conversacin con un estudiante, llmelo por su nombre. Tenga paciencia si los estudiantes se sienten cansados o frustrados debido a las consecuencias de sus deficiencias en el entorno de aprendizaje de laboratorio. Hable cara a cara. Es importante estar a la altura de la vista de los estudiantes al mantener una conversacin. Reformule las oraciones o las frases, si fuera necesario, para transmitir los mensajes a los estudiantes que leen los labios. Hable claramente y no demasiado rpido.
Cuando en el aula hay estudiantes con deficiencias fsicas (Physically impaired), se deben tener en cuenta algunas consideraciones generales:
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Est preparado para dedicarles ms tiempo a dichos estudiantes, si ello fuera necesario, para que terminen las prcticas de laboratorio, las tareas y los exmenes. Considere la posibilidad de darles a estos estudiantes tareas ms cortas, con perodos de descanso programados. Establezca una comunicacin abierta con el estudiante, el padre y el mdico para encontrar el equilibrio justo de trabajo que se adapte a la resistencia y capacidad individuales. Diagrame la distribucin espacial del laboratorio para ubicar sillas de ruedas y otros medios que permitan el desplazamiento. Ofrezca una ubicacin preferencial en el laboratorio para ubicar los medios que permitan el desplazamiento. Ofrezca una copia de las notas del instructor a los estudiantes para que repasen cuando tengan pruebas. Utilice una computadora para evaluar. Ofrezca a los estudiantes con discapacidades fsicas dispositivos especiales, tales como: procesadores de texto, muebles con diseo ergonmico, computadoras porttiles, lectores de impresin Kurzweil, reproductores de cinta porttiles para libros grabados en cinta y programas para sintetizar la voz.
Vnculos Web Discapacidades, estrategias de enseanza y recursos: http://www.as.wvu.edu/~scidis/sitemap.html
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B.1.9 Problemas de aprendizaje
Figura 1: Problemas de aprendizaje
En las clases, los instructores probablemente tendrn algunos estudiantes con problemas de aprendizaje. La siguiente lista resume algunos enfoques para ensear a estudiantes con problemas de aprendizaje. Muchas de estas sugerencias tambin pueden aplicarse a estudiantes que no tienen estos problemas:
Favorezca la participacin de los estudiantes mediante actividades de inicio de las lecciones que hagan aflorar emociones y sentimientos. Esta introduccin al aprendizaje le ordena al cerebro que preste atencin. Ofrezca la posibilidad de trabajar en equipo. Muchos estudiantes con problemas de aprendizaje tendrn mayor motivacin para lograr el xito cuando interactan con sus pares que cuando trabajan solos. Ensee a los estudiantes a redactar sus propios objetivos de aprendizaje. Enseles a redactar objetivos a corto y largo plazo, y aporte retroalimentacin sobre su progreso. Ofrezca varios modelos, ejemplos y representaciones de los temas del currculum. Hable en voz alta durante la clase para ayudar a los estudiantes con problemas de aprendizaje. Analice los pasos y las opiniones que surjan durante el proceso de resolucin de problemas.
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Use herramientas de memorizacin sencillas para ayudar a los estudiantes a procesar la informacin de manera que la puedan recordar en el futuro. Estas herramientas se denominan reglas nemotcnicas y consisten en secuencias de ritmos o estructuras nicas de lenguaje que son fciles de recordar. Las reglas nemotcnicas pueden incluir fotos, msica, colores y movimiento. Esta estrategia est relacionada con el trabajo de Howard Gardner respecto de las inteligencias mltiples. Use organizadores visuales preliminares para introducir nuevos conceptos, analizar y sintetizar los niveles de comprensin. Los organizadores preparan el cerebro para la incorporacin de nuevos contenidos. Esta tcnica se construye sobre los conocimientos existentes, para facilitar la adquisicin de nuevos conocimientos. Utilice el humor, que es un poderoso estimulante para el cerebro. La mente capta fcilmente lo tonto y lo inimaginable. Use el movimiento y la accin. stos son elementos de motivacin importantes que pueden ayudar a que algunos estudiantes con problemas de aprendizaje procesen informacin. Las prcticas de laboratorio sern de gran utilidad para estos estudiantes. Ensee a los estudiantes a hablar o escribir acerca de lo que han aprendido, de lo que les resulta interesante y de lo que todava deben aprender al final de cada tema. La reflexin transfiere los nuevos conocimientos a la memoria a largo plazo. Ofrezca tiempo adicional a los estudiantes con problemas de aprendizaje para responder las preguntas. Este tiempo adicional puede ser muy importante. Ayude a los estudiantes con problemas de aprendizaje a mantener un estado emocional sin ira ni frustracin. Los estudiantes realizan las consignas con ms facilidad cuando estn tranquilos y concentrados.
Vnculos Web Centro Nacional de Problemas de Aprendizaje: http://www.ncld.org/ Estrategias para la enseanza a estudiantes con problemas de aprendizaje: http://www.as.wvu.edu/~scidis/learning.html
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B.2 Enseanza basada en prcticas de laboratorio

B.2.1 Prcticas de laboratorios para CCNA
El currculum CCNA ensea a los estudiantes cmo planificar, disear, instalar, operar y diagnosticar fallas de redes TCP/IP, Ethernet, enrutadas y conmutadas con algo de conectividad remota. El currculum CCNA est formado por cuatro cursos: Principios bsicos del networking. Routers y principios bsicos del enrutamiento. Principios bsicos de la conmutacin y enrutamiento intermedio. Tecnologas WAN.
Gran parte del currculum incluye prcticas de laboratorio. Aproximadamente el 50% de la totalidad del tiempo de clase se utiliza para realizar prcticas de laboratorio. El equipo de laboratorio necesario para CCNA 1 incluye: estaciones de trabajo, hubs, switches, diversas herramientas para confeccionar y probar cables, y materiales para instalar cables. Los estudiantes de CCNA 1 adquieren habilidades prcticas que los capacitan para realizar las siguientes tareas: Configurar las propiedades de networking en las estaciones de trabajo. Confeccionar y probar cables de conexin. Instalar y probar tendidos de cable, jacks y paneles de conexin.
El equipo de laboratorio necesario para CCNA 2 incluye: estaciones de trabajo, hubs, switches y routers. Los estudiantes de CCNA 2 adquieren habilidades prcticas que los capacitan para realizar las siguientes tareas: Interconectar dispositivos de networking. Usar el Sistema operativo de Internet (IOS) de Cisco para configurar y probar routers. Construir una red de cinco routers y diagnosticar sus fallas. El equipo de laboratorio necesario para CCNA 3 incluye: estaciones de trabajo, hubs, switches y routers. Los estudiantes de CCNA 3 adquieren habilidades prcticas que los capacitan para realizar las siguientes tareas: Configurar switches. Configurar una VLAN. Implementar el protocolo intermedio de enrutamiento.

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Usar listas de control de acceso para controlar el trfico y proporcionar seguridad en una red simple. El equipo de laboratorio necesario para CCNA 4 incluye: estaciones de trabajo, hubs, switches y routers. Tambin se recomienda tener un equipo opcional de simulacin de WAN. Los estudiantes adquieren habilidades prcticas en las siguientes reas de tecnologa WAN: PPP. RDSI. Frame Relay.
Los estudiantes tambin deben aprobar un examen integrador de habilidades prcticas como parte de este curso. Hay equipos para prcticas estndar y de primera calidad. Tambin hay una variedad de equipos opcionales. La proporcin de estudiantes por equipo debe ser lo ms baja posible. Vnculos Web Programa de la Academia de Networking de Cisco: http://cisco.netacad.net/
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B.2.2 Prcticas de laboratorio para CCNP
Figura 1: Prcticas de laboratorio para CCNP
El currculum CCNP ensea a los estudiantes cmo planificar, disear, instalar, operar y diagnosticar fallas de redes TCP/IP, Ethernet, enrutadas y conmutadas de uso empresarial, con acceso remoto considerable. El currculum CCNP est formado por cuatro cursos: Enrutamiento avanzado Acceso remoto Conmutacin de mltiples capas Diagnstico de fallas de red Gran parte del currculum incluye prcticas de laboratorio. Aproximadamente el 50% del tiempo de clase se utiliza para realizar prcticas de laboratorio. El equipo de laboratorio necesario para CCNA 1 incluye: estaciones de trabajo, routers y switches. Los estudiantes de CCNP 1 adquieren habilidades prcticas que los capacitan para realizar las siguientes tareas:
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Disear redes escalables. Implementar tcnicas avanzadas de administracin de direcciones IP. Configurar y probar los protocolos de enrutamiento EIGRP, OSPF y BGP, que ayudan a crear la mayora de las redes internas de las empresas e Internet. El equipo de laboratorio necesario para CCNP 2 incluye: estaciones de trabajo, routers, switches y un simulador de WAN. Los estudiantes de CCNP 2 adquieren habilidades prcticas, tales como: Disear una WAN. Configuracin y prueba de protocolos de acceso telefnico, punto a punto, RDSI, Frame Relay y WAN X.25. Seguridad bsica de la red. El equipo de laboratorio necesario para CCNA 3 incluye: estaciones de trabajo, hubs, switches y routers. Los estudiantes de CCNP 3 adquieren habilidades prcticas, tales como: Configurar el switch y las VLAN. Implementar tecnologas de conmutacin de mltiples capas y de redundancia. Diseo de las LAN de campus. El equipo de laboratorio necesario para CCNP 4 incluye: estaciones de trabajo, routers, switches y un simulador de WAN. Los estudiantes de CCNP 4 adquieren habilidades prcticas que los capacitan para diagnosticar fallas de: LAN WAN Switches Routers Protocolos TCP/IP Protocolos de enrutamiento
Hay equipos para prcticas estndar y de primera calidad. Tambin hay una variedad de equipos opcionales. La proporcin de estudiantes por equipo debe ser lo ms baja posible. Vnculos Web Programa de la Academia de Networking de Cisco: http://cisco.netacad.net
B.2.3 NETLAB
Figura 1: NETLAB
A muchos educadores les interesa brindar acceso remoto a equipos de prcticas compartidas para que los estudiantes puedan realizar ms experiencias prcticas. Las tecnologas de acceso remoto se pueden utilizar en cursos como CCNA, CCNP y currculum patrocinado para ayudar a reducir la proporcin de estudiantes por equipo en los casos de aprendizaje a distancia. En la actualidad, estas tecnologas slo se implementan por completo en los cursos CCNA. Este curso examina este problema con mayor profundidad y sugiere la manera en la que los instructores y las Academias pueden utilizar estas tecnologas o implementar sus propias versiones de ellas. Ahora, la Academia de Networking de Cisco ofrece la solucin NDG NETLAB. Esta aplicacin basada en Web permite que las Academias de Networking de Cisco ofrezcan topologas de routers y el currculum va Internet. La automatizacin y las capacidades para compartir de NETLAB permiten que las Academias de Networking de Cisco maximicen el uso de sus equipos y, al hacerlo, reduzcan los costos. El hardware para networking es idntico al equipo de laboratorio utilizado en las Academias de Networking de Cisco de todo el mundo. Esto permitir que los estudiantes conserven una topologa uniforme para practicar los comandos de configuracin comprendidos en el currculum y en las prcticas de laboratorio de la Academia. El uso de NETLAB en la Academia de Networking de Cisco permitir que los estudiantes se conecten y creen y editen archivos de configuracin. Los estudiantes tambin pueden programar uno o ms dispositivos. Tambin pueden trabajar en equipos para configurar toda una topologa o fijar un cronograma individual para practicar nuevos comandos. Dado que el equipo del entorno NETLAB es similar al equipo que usan los programas de la Academia de Networking de Cisco, los estudiantes pueden practicar tareas de configuracin tal como lo
haran con su equipo de la Academia de Networking. Dado que se puede acceder al equipo de NETLAB desde cualquier PC con un navegador conectado a Internet, los estudiantes pueden realizar estas tareas de configuracin fuera de la Academia. Generalmente accedern al equipo por la noche o los fines de semana, desde sus hogares o desde otra ubicacin donde tengan acceso a Internet. Algunos instructores pueden optar por implementar el uso del sistema NETLAB en el aula. Esto es especialmente til cuando los estudiantes recin empiezan a aprender nuevas tareas de configuracin. Los instructores pueden utilizar la funcin de NETLAB de prcticas de laboratorio dirigido por instructores para conducir la clase por medio de una prctica de laboratorio. En las sesiones dirigidas por instructores, stos pueden ejecutar comandos de configuracin en uno o ms dispositivos mientras los estudiantes siguen la sesin de Telnet del instructor. Otra manera en la que los instructores pueden usar NETLAB en el aula es mediante el enfoque por equipos. A un equipo de estudiantes se le asigna la tarea de configurar uno o ms routers en una topologa. El equipo puede usar NETLAB para compartir el acceso y el control de los routers, mientras que otros equipos intentan configurar otros routers en la topologa. Dado que NETLAB puede guardar y almacenar estos archivos de configuracin, al instructor le resulta fcil evaluar el desempeo de cada equipo. Los instructores tambin utilizaron NETLAB para evaluar cmo trabajaban los estudiantes en equipos reales. Durante cada prctica de laboratorio reservada, NETLAB registra cada resultado de los comandos y los routers en archivos de registro. Se pueden guardar las configuraciones finales del equipo que realicen los estudiantes, para que los instructores las revisen. Esta funcin permite que los instructores determinen la capacidad de los estudiantes para poner en prctica los conceptos que aprendieron en clase. Los instructores tambin pueden identificar y corregir los errores comunes que cometen los estudiantes durante los ejercicios prcticos. Para aprender a utilizar NETLAB, el Programa de la Academia de Networking de Cisco ha confeccionado un currculum en lnea y guas completas para administradores, instructores y estudiantes. A pesar de que NETLAB parece intuitivo y fcil de usar, los administradores y los instructores deben dedicar tiempo para familiarizarse con las numerosas funciones de NETLAB. Vnculos Web NGD NETLAB: http://www.netdevgroup.com/netlab.htm
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B.2.4 Simulaciones
Figura 1: Simulaciones
Las investigaciones realizadas indican que el aprendizaje es ms integral cuando el contenido es interactivo y se proporciona retroalimentacin instantnea. El currculum de la Academia contiene una variedad de actividades Flash interactivas. Una clase de estas actividades es la simulacin. Entre los ejemplos de simulaciones se encuentran los elementos de contenido, como las interfaces de lnea de comandos (CLI), las interfaces grficas de usuario (GUI) y los entornos de desarrollo de lenguajes de programacin. La Figura 1 muestra una actividad de simulacin del currculum de UNIX. La funcin Help de la simulacin se puede utilizar para obtener la informacin necesaria para completar la tarea requerida. En general, hay tres niveles de simulaciones en la Academia: Ejercicio de sintaxis: la actividad ms sencilla y ms elaborada puede ser pensada como un ejercicio de sintaxis. Este ejercicio ofrece a los estudiantes una prctica inmediata luego de explicar un nuevo comando o procedimiento. Estas simulaciones permiten sacar al currculum en lnea de su enfoque de lectura electrnica y llevarlo a un enfoque de e-learning ms interactivo. Ejercicio de laboratorio: el segundo nivel puede ser pensado como un ejercicio de laboratorio. Este ejercicio comprende la simulacin paso a paso de prcticas de laboratorio y de tareas de configuracin. La prctica de laboratorio o la tarea de
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configuracin incluir un anlogo completo en flash que pueden realizar los estudiantes, aun aqullos que no tienen acceso al equipo de laboratorio. Simulacin: el tercer nivel se denomina simulacin. ste es el entorno ms abierto. Este nivel no est elaborado. Para las interfaces de lnea de comandos, tales como IOS o UNIX, se pueden ejecutar varios comandos sin respetar un orden determinado. El mejor ejemplo de este tercer nivel del entorno de simulacin es eSIM, que est en disposicin de todos los estudiantes de CCNA y CCNP, y lo pueden adquirir gratuitamente.
Las simulaciones en flash sirven para complementar la experiencia prctica con equipos para prcticas y programacin real. Estas simulaciones ofrecen diversos beneficios cognitivos. Por ejemplo, las simulaciones permiten que los estudiantes realicen una actividad de laboratorio simulada antes de realizar la actividad de laboratorio real. Esto ayuda a que los estudiantes aumenten su nivel de comprensin en un entorno simulado antes de que se les exija demostrar un conocimiento avanzado de los equipos y la programacin. En el futuro, se desarrollarn muchas ms simulaciones para los currculos del Programa de la Academia de Networking de Cisco.
B.2.5 Prcticas de laboratorio del currculum patrocinado
Figura 1: Prcticas de laboratorio del currculum patrocinado
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Los seis currculos patrocinados tambin requieren prcticas de laboratorio dedicadas y una variedad de hardware y de software. A continuacin, sigue un resumen de dichos currculos. Conocimientos bsicos de TI (IT Essentials): Conocimientos bsicos de TI de hardware y software para PC Hardware y software para PC, patrocinado por Hewlett-Packard Company (Sponsored by Hewlett-Packward), ofrece una introduccin detallada de los sistemas operativos y hardware de computadoras. Los estudiantes aprenden las funciones de los componentes del hardware y del software, y las mejores prcticas sugeridas en caso de problemas de seguridad y mantenimiento. Los estudiantes aprenden a armar y a configurar computadoras, a instalar sistemas operativos y software, y a diagnosticar problemas de hardware y de software mediante actividades y prcticas de laboratorio. Tambin se incluye una introduccin al networking. Este curso ayuda a los estudiantes a prepararse para el examen de certificacin CompTIA A+. El curso tiene una duracin de 70 horas. Sin embargo, aborda una amplia variedad de temas que podran verse favorecidos con un modelo de entrega ms prolongado. Conocimientos bsicos de TI (IT Essentials): Sistemas operativos de red Sistemas operativos de red, patrocinado por Hewlett-Packard Company (Sponsored by Hewlett-Packward), consiste en una amplia introduccin a los sistemas operativos de red multiusuario, de tareas mltiples. En este curso se explicarn las caractersticas de los sistemas operativos de red Linux, Windows 2000, NT y XP. En las prcticas de laboratorio se utilizarn los sistemas operativos de red Windows 2000 y Linux. Los estudiantes estudiarn distintos temas, tales como: procedimientos de instalacin, problemas de seguridad, procedimientos de copia de respaldo y acceso remoto. El curso tiene una duracin de 70 horas. Principios bsicos del cableado de voz y datos (Fundamentals of Voice and Data Cabling) Principios bsicos del cableado de voz y datos, patrocinado por Panduit (Sponsored by Panduit), est pensado para estudiantes interesados en los aspectos fsicos del cableado y la instalacin de redes de voz y datos. El curso se concentra en los problemas del cableado relativos a las conexiones de datos y de voz, y explica los estndares mundiales y de la industria, los tipos de medios y de cableado, las redes fsicas y lgicas, y la transmisin de seal. Los estudiantes adquieren habilidades prcticas en las siguientes reas:
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Cmo leer documentos de diseo de redes Configuracin y compra de la lista de partes Cmo tender y montar cables Administracin de cables Cmo elegir armarios de cableado Instalacin del panel de conexin Terminacin Instalacin del jack y prueba de los cables
Se trata de un curso prctico, con una duracin de 70 horas, orientado a las prcticas de laboratorio. Hace hincapi en las siguientes aptitudes: Documentacin Diseo Problemas de instalacin Seguridad en el laboratorio Seguridad en el lugar de trabajo Cmo trabajar con eficacia en grupos
Principios bsicos de UNIX (Fundamentals of UNIX) Principios bsicos de UNIX, patrocinado por Sun Microsystems (Sponsored by Sun Microsystems), proporciona a los estudiantes las siguientes aptitudes: Capacidad para usar los comandos del sistema operativo UNIX. Experiencia prctica con los comandos del entorno operativo bsico SolarisTM de Sun Microsystems. Introduccin al Entorno de escritorio (CDE), que es la interfaz grfica que existe entre diferentes entornos.
Esta clase est dirigida a nuevos usuarios de UNIX. Los estudiantes aprendern las principales funciones de lnea de comandos del entorno Solaris: Exploracin del sistema de archivos Permisos para acceder a los archivos Editor de texto vi Shell de comandos Uso de la red bsica
Entre las funciones del CDE se encuentran las herramientas estndar para escritorio, el editor de texto, la impresora y el correo. El curso tiene una duracin de 70 horas. Alrededor de la mitad de este tiempo se destina a estudiar el material multimedia en lnea proporcionado por el instructor, y el resto a ejercicios prcticos. Principios bsicos del lenguaje de programacin de Java Principios bsicos del lenguaje de programacin Java, patrocinado por Sun Microsystems (Sponsored by Sun Microsystems), brinda una comprensin conceptual de la Programacin orientada a objetos. En el curso tambin se ensea a los estudiantes a usar las tecnologas orientadas a objetos en lenguaje JAVA para resolver problemas comerciales. Los temas
incluyen los principios bsicos del lenguaje y la interfaz de programacin de aplicaciones (API) en lenguaje Java. Los estudiantes aprendern a usar este lenguaje para crear clases, objetos y aplicaciones. Este curso tambin cubre la demanda de capacitacin y de preparacin para ser programador certificado por Sun para la Plataforma JavaTM 2. Es un curso de 70 horas de duracin. Sin embargo, abarca algunos temas muy avanzados que podran verse favorecidos con un modelo de entrega ms prolongado o con algn tipo de preseleccin y evaluacin de los estudiantes. Principios bsicos del diseo de Web Principios bsicos de Diseo Web, patrocinado por Adobe Systems, se concentra en los procesos de produccin total relativos al diseo de sitios Web. En este curso se har hincapi en elementos de diseo, tales como la disposicin, la navegacin y la interactividad. Los estudiantes de la Academia de Networking de Cisco aprendern diseo Web como parte de la preparacin para la educacin superior o para conseguir empleo en la economa de Internet. Los ejercicios prcticos de diseo Web se realizarn con las aplicaciones Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe GoLiveTM, Adobe LiveMotionTM y Adobe Premiere. El curso tiene una duracin de 70 horas. Sin embargo, dado que se utilizan cinco aplicaciones de Adobe, puede resultar ventajoso utilizar un modelo de entrega ms prolongado o una preseleccin y evaluacin de estudiantes. Alrededor de la mitad del tiempo del curso se destina a estudiar el material multimedia en lnea proporcionado por el instructor, y el resto a ejercicios prcticos. Vnculos Web Comunidad de instructores: nuevos cursos: http://cisco.netacad.net/public/academy/catalog/index.html
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B.2.6 Tecnologas emergentes
Figura 1: PIX Firewall PhotoZoom
Figura 2: Telfono IP
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Figura 3: LAN inalmbrica
En el futuro, las nuevas tecnologas, tales como la seguridad de redes, la telefona IP y las LAN inalmbricas pueden ser la base de los cursos de la Academia Cada uno de estos cursos tendr un equipo de laboratorio asociado, lo que permitir realizar las prcticas de laboratorio con xito. El objetivo de este curso ser capacitar profesionales que puedan poner en prctica Seguridad de redes , Telefona IP , LAN inalmbricas y otras tecnologas de networking. Los cursos Fundamentos de seguridad de redes y Principios de redes inalmbricas LAN ya han sido incorporados dentro de la oferta acadmica del programa acadmico de networking de Cisco. Vnculos Web Problemas de seguridad de redes: http://www.cisco.com/warp/public/779/largeent/issues/security/net_security.html Telefona IP: http://www.cisco.com/warp/public/779/largeent/learn/technologies/IPtelephony.html Soluciones inalmbricas: http://www.cisco.com/warp/public/779/smbiz/netsolutions/find/wireless.shtml
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B.2.7 Diagnstico de fallas
Figura 1: Pasos del modelo de resolucin de problemas
El diagnstico de fallas es un tipo de investigacin educativa necesaria en la mayora de los cursos de la Academia, aun si no se ensea formalmente. Hay, literalmente, ms de cien enfoques respecto del diagnstico de fallas. La Figura muestra uno de esos enfoques. ste es el mtodo que se prefiere para los cursos de Cisco. Los instructores pueden utilizar el mtodo que prefieran. Las habilidades para el diagnstico de fallas y para la depuracin son necesarias en el caso de aquellos estudiantes que desean tener una educacin profesional y un empleo en la industria informtica. Los instructores generalmente necesitarn dedicar ms tiempo a la preparacin de las prcticas de laboratorio para ensear a los estudiantes el sistema de diagnstico de fallas. Sin embargo, el beneficio general que obtiene el estudiante merece esta inversin de tiempo. El diagnstico de fallas se utiliza para identificar y corregir problemas de hardware, software y programacin. Un mtodo para ensear el sistema de diagnstico de fallas consiste en introducir, en un entorno estructurado de laboratorio y de forma intencional, un nmero finito de problemas que los estudiantes hayan experimentado. Con la prctica, los estudiantes podrn diagnosticar y corregir los problemas dentro de un perodo determinado. Este mtodo se debe integrar con prcticas de laboratorio que: Expongan a los estudiantes a un sistema de trabajo. Demuestren los modos de falla tpicos del sistema.
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Permitan a los estudiantes experimentar en la prctica los sntomas de esos modos de falla. Brinden oportunidades para que los estudiantes puedan practicar el diagnstico y realizar las reparaciones necesarias.
Vnculos Web Recursos de la Web sobre mtodos de enseanza: http://www.mhhe.com/socscience/education/methods/resources.html Proceso universal de diagnstico de fallas (UTP): http://www.troubleshooters.com/tuni.htm Diario de educacin tecnolgica: http://scholar.lib.vt.edu/ejournals/JTE/v2n2/html/deluca.html
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B.3 Enseanza basada en proyectos

B.3.1 Desafos y proyectos
Figura 1: Desafos y proyectos Los desafos Das de red (NetDay)son prcticas de laboratorio o proyectos basados en problemas que siguen la recomendacin de AAAS Project 2061, que es un proyecto de reforma de la educacin cientfica de los Estados Unidos. A diferencia de las prcticas de laboratorio paso a paso, estos ejercicios alientan a los estudiantes a desarrollar sus propias soluciones para diversos problemas o desafos. Los desafos varan en contenido, y su duracin va de 50 minutos a 3 semanas. Estos desafos constan de dos partes bsicas. En primer lugar, en la prctica de laboratorio se les pide a los estudiantes que resuelvan un problema dado. En segundo lugar, se les pide a los estudiantes que creen un producto. Por ejemplo, una prctica de laboratorio sencilla, de 50 minutos de duracin, para el primer semestre podra ser "Construya un cable de conexin que funcione correctamente". Una prctica de tres semanas en la que se ensean tareas ms complejas podra ser "Realice el cableado del aula de computadoras de la escuela". El Da de red es un buen ejemplo de aprendizaje basado en desafos y Cisco alienta a los instructores a que lo incorporen en las clases. Los entornos de enseanza y de aprendizaje se extienden ms all del lugar fsico del laboratorio. Las oportunidades para las aplicaciones del mundo real surgen cuando los estudiantes pueden emplear sus habilidades para el networking en proyectos que contribuyen
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a las iniciativas de la comunidad. A veces, estas actividades se denominan aprendizajeservicio. El Programa de la Academia de Networking de Cisco se cre como un proyecto comunitario. A mediados de la dcada de 1990, las instituciones educativas del mundo experimentaron una demanda de redes informticas que exceda la cantidad de personal calificado disponible para instalar y mantener esas redes. El ingeniero de Cisco George Ward trabaj para enfrentar estos problemas. Plante la necesidad de establecer una secuencia de cursos que capacitara a estudiantes de nivel secundario para mantener las redes de sus escuelas. Esta necesidad de aprendices verstiles se convirti en el currculum de Cisco Certified Network Associate (CCNA). Un Da de red se da cuando una comunidad voluntariamente ofrece su tiempo para tender el cableado en una escuela. Es un tipo de proyecto comunitario popular en el que participan estudiantes, padres, administradores de redes y otras personas, que trabajan juntos para lograr que los estudiantes dispongan de una conexin a Internet. Los estudiantes de la Academia participan en numerosos Das de red. Otro ejemplo de un proyecto comunitario fue desarrollado por la Academia de Cisco del Sudoeste de Ohio (CASWO). Esta Academia y sus estudiantes brindaron asistencia tcnica en la conferencia anual Ohio SchoolNet Technology Conference. Los estudiantes de la Academia ayudaron a instalar la red para la conferencia y brindaron asistencia tcnica a los directores y presentadores. Hay una cita de un estudiante que demuestra la importancia de esta experiencia de aprendizaje: "Este curso realmente me ayud a tener un panorama de cmo funciona todo y cmo es el servicio de asistencia tcnica". Otro ejemplo del alcance de la comunidad se da en Washington, D.C., donde Cisco Systems est asociado con el Mary's Center for Maternal and Child Care. Gracias a la ayuda de un ingeniero en sistemas voluntario y de tres estudiantes del Programa de la Academia de Networking de Cisco en Bell Multicultural High School, el Mary's Center ahora tiene una red inalmbrica totalmente operativa que puede satisfacer sus necesidades informticas. Ahora el centro puede acceder a importante informacin sobre salud y seguro mdico, necesaria para ayudar a las familias y a sus hijos. Los estudiantes de la Academia reciben muchos beneficios por trabajar en proyectos reales. Estos beneficios estn descriptos en una cita de Max Anis, un instructor de la Academia de Networking en Bell High School: "Los estudiantes vuelven a clase con mucha energa despus de estas experiencias. En consecuencia, estn an ms decididos a terminar el programa y a continuar la bsqueda de una carrera profesional en la industria".
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B.3.2 Actividades de diseo
Figura 1: Ciclo de resolucin de problemas de Dartmouth
El diseo es un proceso iterativo que comienza con una sesin de tormentas de ideas (Brainstorming). A dicho ejercicio le siguen la investigacin y las matrices de resolucin de problemas (Problems), y las pruebas de especificacin de diseo. Se requieren varias repeticiones de este proceso hasta llegar a una solucin (Solution) adecuada para un problema. Un currculum de la Academia con proyectos o actividades de diseo permite que los instructores incorporen elementos del Mtodo de diseo y resolucin de problemas de Dartmouth. El sitio Web asociado a esta seccin tiene recursos en lnea, y se puede descargar material escrito o encargar un video. Hay otros mtodos que tambin son eficaces. Cisco alienta a los instructores a usar el mtodo que mejor funcione, tanto para ellos como para los estudiantes. Ya sea que los estudiantes estn diagnosticando fallas en una red existente, o diseando y verificando una red para que cumpla con las especificaciones (Specifications), el proceso involucra un procedimiento de resolucin de problemas iterativo. Para problemas con Internet y asuntos relativos a ingeniera general, las matrices de resolucin de problemas son tiles cuando hay muchas alternativas para un nmero dado de restricciones. El captulo 1, El ciclo de resolucin de problemas de ingeniera de la resolucin de problemas de ingeniera para la enseanza de matemticas, ciencia y tecnologa, utiliza la matriz de resolucin de problemas para presentar el ciclo de resolucin de problemas y su naturaleza iterativa. La matriz ensea a los estudiantes a definir un problema. El captulo 4, Cmo guiar a los estudiantes a travs del ciclo de resolucin de problemas, explica cmo se puede repetir la totalidad del proceso. Ofrece sugerencias con respecto a la forma de elegir problemas efectivos, cmo establecer el entorno adecuado para las sesiones de tormentas de ideas y cmo analizar los resultados de estas sesiones.
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El objetivo es que los estudiantes puedan apreciar la importancia de la resolucin de problemas, uno de los aspectos ms importantes de la ingeniera. Adems, Cisco quiere que los estudiantes experimenten el uso de estos procedimientos para lograr una mejor comprensin del motivo por el cual algunas soluciones potenciales tienen xito y otras no. Los estudiantes aprendern que la capacidad de utilizar procedimientos y documentacin de buena calidad para la resolucin de problemas determinar finalmente si tendrn xito en la resolucin de problemas. Con el tiempo, los estudiantes podrn utilizar lo que han aprendido mediante los intentos fallidos de resolucin de problemas para ahorrar tiempo valioso al intentar solucionar nuevos problemas. El captulo 5, Investigacin, documentacin y verificacin, es un buen recurso para que los estudiantes aprendan cmo se deben realizar inspecciones del sitio, mantener registros de trabajo, preparar informes de ingeniera y crear carteras. Vnculos Web Mtodo de diseo y resolucin de problemas de Dartmouth: http://thayer.dartmouth.edu/teps/index.html
B.3.3 Tormentas de ideas
Figura 1: Diagrama de grupo
Las tcnicas de tormentas de ideas pueden resultar tiles para ensear el currculum de TI. Estas tcnicas se pueden aplicar a reas, tales como introducciones a nuevos temas y partes
integrales del trabajo de diseo. La Figura 1 muestra algunas de las respuestas a la pregunta "Qu significa el trmino red?" Hay cuatro reglas simples que se aplican a este ejercicio de tormentas de ideas: Se aceptan las ideas ms descabelladas. No se censurarn las ideas. El instructor desea obtener una gran cantidad de respuestas. Las respuestas se pueden basar en las ideas de otras personas.
Otro mtodo de tormentas de ideas es el denominado carrusel de tormentas de ideas. Se trata de una estrategia que se utiliza en el pensamiento creativo cuando hay varias soluciones posibles para resolver un asunto o un problema. Durante una sesin carrusel, los problemas se registran en grandes hojas de papel distribuidas por toda la sala. A los estudiantes reunidos en pequeos grupos cooperativos se les ofrecen lapiceras de distintos colores y se les pide que den vueltas por la sala y piensen soluciones para los problemas enumerados en las distintas hojas. Esto se hace en sesiones rotativas de 30 segundos. El proceso contina hasta que todos los estudiantes tengan la oportunidad de responder a todos los problemas o asuntos enumerados en los papeles que se encuentran distribuidos por la sala. El mtodo SCAMPER es otro ejemplo de ejercicio de tormentas de ideas que alienta a los estudiantes a pensar creativamente. Scamper es un acrnimo formado por los trminos sustituir, combinar, adaptar, modificar, proporcionar otros usos, eliminar y revertir. Alex Osborne implement por primera vez SCAMPER en la dcada de 1940, y Bob Eberle lo modific a principios de la dcada de 1980. El mtodo SCAMPER consiste en una serie de preguntas relativas a un nuevo proceso o concepto. Despus de que los estudiantes descubren nueva informacin, deben responder las siguientes preguntas: Sustituir Qu material, mtodos, procesos o situaciones se pueden usar en lugar de esto? Combinar Qu materiales, mtodos, procesos o situaciones se pueden combinar o agregar para influenciar este asunto o problema? Adaptar Se pueden usar los materiales, mtodos, procesos o situaciones de otra manera a fin de encontrar una solucin? Modificar Puede esto ser ms grande, ms fuerte y ms frecuente? Puede ser ms pequeo y ms compacto? Proporcionar otros usos Se puede utilizar esto en lugar de otros materiales, mtodos, procesos o situaciones? Eliminar Se pueden eliminar algunas partes de esto? Revertir Se puede realizar el trabajo en el orden inverso? Se puede invertir este proceso?
SCAMPER subraya el concepto de que ninguna respuesta es demasiado descabellada o inconcebible.

Vnculos Web Educacin de alumnos superdotados Una gua de recursos para docentes: http://www.bced.gov.bc.ca/specialed/gifted/process.htm Scamper: http://www.discover.tased.edu.au/english/scamper.htm
B.3.4 Casos de estudio
Figura 1: Casos de estudio
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Los mtodos de enseanza mediante casos de estudio han cobrado ms importancia en muchas reas como derecho, medicina y negocios. Los casos de estudio mencionados en el curso, o desarrollados por instructores, se pueden utilizar para integrar varios conceptos de todos los currculos de la Academia. La Figura 1 muestra un caso de estudio del currculum CCNP. La Agencia de Viajes Internacional es un negocio ficticio por el cual se le podra pedir a una persona que obtuvo la certificacin CCNP que suministre servicios de red. Vnculos Web Uso de la tecnologa de aula maestra para implementar un enfoque de casos de estudio orientado al aprendizaje: http://www.mtsu.edu/~itconf/papers96/MASTER.HTM Enseanza de ciencia a travs del estudio de casos: Bibliografa: http://ublib.buffalo.edu/libraries/projects/cases/article2.htm
B.3.5 Investigacin en Web
Figura 1: Cisco.com
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Internet cuenta con una enorme cantidad de recursos para las personas que quieren entender el concepto de redes o instalarlas. Los estudiantes, asimismo, pueden investigar productos, responder preguntas o realizar actividades de perfeccionamiento. Se alienta a los estudiantes de la Academia a utilizar los vnculos incorporados a la Gua del instructor o sus sitios Web favoritos. La documentacin en lnea de Cisco Systems, Sun Microsystems, HP, Panduit y otros patrocinadores tiene especial importancia. En cuanto a las capacidades de ancho de banda, los recursos de la Web relativos a networking superan ampliamente cualquier libro de texto o incluso el currculum en lnea. Los estudiantes deben encontrar los recursos y usarlos con sumo cuidado. La capacidad de usar Internet como recurso tambin es una destreza de gran utilidad que los estudiantes pueden desarrollar. Vnculos Web Cisco: http://www.cisco.com/ Sun: http://www.sun.com/index.xml Adobe: http://www.adobe.com/ Panduit: http://www.panduit.com/ Hewlett Packard: http://www.hp.com/ Google: http://www.google.com/ Yahoo: http://www.yahoo.com/
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B.4 Estrategias de enseanza

B.4.1 Clases dirigidas por instructores
Figura 1: Clases dirigidas por instructores
El estilo de enseanza dirigida por instructores es, en la actualidad, el enfoque ms utilizado. Los instructores de la Academia deben brindar informacin a los estudiantes sobre la base de competencias y objetivos de desempeo requeridos. Los entornos dirigidos por instructores permiten que stos cubran temas especficos con un grupo grande o pequeo de estudiantes al mismo tiempo. Este estilo de enseanza puede darse en un perodo prolongado, que podra requerir todo un perodo de clases, o en un plazo ms corto, como una mini conferencia. Las mini conferencias se concentran en porciones de contenido ms pequeas que pueden ser necesarias para los estudiantes en algn punto del proceso de aprendizaje. Una estrategia de clase eficaz para este estilo de enseanza consiste en exponer todas las disertaciones en un perodo de clases predefinido, antes de comenzar el trabajo individual y en equipos. El enfoque actual de la dinmica cooperativa del aprendizaje ha desviado la atencin de la importancia de los procesos y procedimientos basados en el conocimiento. Dentro del entorno dirigido por instructores, los profesores pueden revisar las estrategias que ayudarn a los estudiantes a ser mejores oyentes. Eso los preparar para ser comunicadores ms eficaces en el mundo acadmico y en el trabajo. Una mini conferencia es un formato de conferencia de 10 minutos de duracin que podra estar compuesta por los siguientes elementos: Una introduccin interesante
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Una prueba previa o pregunta de enfoque para verificar la comprensin La conferencia en s Una pregunta o actividad breve
Los estudios han revelado que las conferencias relativamente breves e interesantes que incluyen demostraciones son un excelente accesorio para el currculum y las actividades de laboratorio.
B.4.2 Aprendizaje a ritmo propio

Los cursos de la Academia implementan las estrategias de enseanza y aprendizaje a ritmo propio. En el aprendizaje a ritmo propio cada estudiante aprende nuevos contenidos a la velocidad de comprensin que mejor se adapte a su estilo de aprendizaje. Los contenidos se presentan en mdulos, que son bloques de informacin que forman un todo. Los mdulos son eficaces porque permiten que los estudiantes incorporen nuevos conocimientos en cantidades adecuadas. Este mtodo de enseanza y aprendizaje se utiliza en entornos en lnea. La enseanza a ritmo propio en un entorno en lnea permite que los estudiantes incorporen nuevas competencias o conocimientos con requisitos flexibles de tiempo y espacio. Se debe comunicar el propsito del aprendizaje en lnea al principio de cada curso, de manera que los estudiantes sepan qu objetivos y tareas debern dominar durante el curso. Al comenzar su recorrido hacia los nuevos contenidos, los estudiantes encontrarn recursos vinculados a travs de Internet y de otras conexiones electrnicas. Mediante la investigacin y la experimentacin, el aprendizaje en lnea permitir que los estudiantes se familiaricen con los contenidos. La curiosidad y la investigacin estimularn el inters de los estudiantes. El aprendizaje a ritmo propio les indicar el camino del xito. En cualquier programa en lnea o a ritmo propio, es muy necesario contar con un coordinador del curso. Esta persona ayuda a estimular a los estudiantes y a mantenerlos entusiasmados con el aprendizaje. Tambin controla el progreso de ellos. Las lecciones en lnea constituyen una parte importante de la enseanza en la Academia. Sin embargo, no se debe abusar de este mtodo. No hay que olvidar que uno de los objetivos principales de la Academia de Networking de Cisco es capacitar a los estudiantes para que aprendan a disear, instalar y mantener las redes. Esto implica, fundamentalmente, un esfuerzo personal basado en la prctica de laboratorio. Cuando se utiliza el currculum en lnea en el aula, los estudiantes deben estudiar los contenidos individualmente o en grupos de dos, mientras que el instructor verifica los problemas y la comprensin. De vez en cuando, los instructores pueden interrumpir a los estudiantes para aportar informacin adicional o realizar aclaraciones sobre el contenido. Las Guas de estudio ofrecen un mtodo organizado para que los estudiantes puedan registrar los conceptos importantes de cada leccin. Se pueden utilizar para la revisin y la reflexin. El aprendizaje a ritmo propio comprende los siguientes componentes: Aprendizaje: El conocimiento se adquiere a travs de vocabulario, contenidos y actividades.
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Vocabulario: Los estudiantes utilizan el glosario para enumerar y definir trminos nuevos. Notas o ideas: Se registra la informacin importante acerca de una leccin. Actividad: Los estudiantes completan la actividad asignada en clase. Aplicacin: Los estudiantes organizan, planifican, registran el proceso, desarrollan, registran los descubrimientos y muestran los resultados de su desempeo en la prctica de laboratorio o actividad. Reflexin: Los estudiantes analizan y responden las preguntas acerca del aprendizaje. Las respuestas se concentran en el contenido, producto, proceso y progreso.
B.4.3 Trabajo cooperativo-colaborativo

Hay trabajo cooperativo cuando los estudiantes trabajan en grupos durante perodos prolongados. Los estudiantes trabajan juntos en beneficio de todos los miembros del grupo. La investigacin indica que los entornos de aprendizaje cooperativo estimulan las actividades cognitivas de las reas de reflexin ms elevada, resolucin de problemas y colaboracin. Los estudiantes que trabajan en entornos de grupos cooperativos alcanzan objetivos y metas con ms precisin que si trabajaran en una consigna de forma individual. El trabajo cooperativo es una estrategia bsica que se utiliza cuando los instructores le piden a los estudiantes que analicen y sinteticen informacin compleja. Esta estrategia admite procesos de pensamiento avanzados, como la creacin de organizadores grficos y el uso de la induccin lgica para resolver problemas. Los estudiantes aprenden a trabajar en equipo y adquieren habilidades que los ayudarn en sus profesiones. Hay trabajo cooperativo cuando los estudiantes trabajan en grupos durante perodos prolongados a fin de mejorar la experiencia del aprendizaje y crear un ambiente animado en la clase. Los estudiantes podran agruparse de la siguiente manera: Grupos de dos estudiantes para estudiar el currculum en lnea. Grupos de tres estudiantes para realizar actividades de cableado, de laboratorio y de programacin. Grupos de cinco estudiantes para dar exmenes orales y para trabajar como equipos de redes o programacin.
Hay varias formas de lograr que los estudiantes participen en el proceso de aprendizaje cooperativo. Los instructores pueden dividir la clase en grupos de estudiantes para repasar, formular preguntas, aprender contenidos y trabajar en prcticas de laboratorio u otras actividades. Es importante saber cmo y cundo se debe utilizar la tcnica de trabajo en grupo para lograr que la enseanza sea lo ms eficaz posible. Los siguientes ejemplos ilustran algunos de los tipos de grupos y propsitos para los cuales es posible utilizar esta tcnica.
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Pares o socios Hay distintos mtodos que los instructores pueden usar para agrupar a los estudiantes: Los estudiantes pueden elegir a otro estudiante con el cual quieran trabajar. El instructor puede asignar socios. Los estudiantes pueden trabajar con otros estudiantes segn el lugar donde se sientan en el aula.
Los estudiantes pueden trabajar en equipos de dos personas o ms. Los estudiantes tambin pueden formar grupos de tres estudiantes en clases que tienen un nmero impar de estudiantes. Un par puede agruparse con otro para que la falta de un estudiante no impida que se trabaje en grupos. Grupos pequeos Los grupos pequeos estn generalmente formados por tres a cinco estudiantes. Los grupos pequeos se pueden formar de las siguientes maneras: Los estudiantes pueden elegir a sus propios socios. Los instructores pueden asignar miembros a un grupo. Los estudiantes pueden trabajar con otros estudiantes segn el lugar donde se sientan en el aula.
Los roles de los estudiantes dentro del grupo pueden ser formales y/o asignados o informales y no asignados. Un rol formal o asignado puede ser el de lder, orador, tomador de notas, escritor de resmenes o cronometrador. En grupos informales, los roles pueden no estar asignados, pero los miembros del grupo los asumen de forma natural. Algunas actividades grupales no requerirn que los miembros del grupo asuman ningn rol especfico. Equipos Por lo general, un equipo tiene un propsito especfico y est formado por tres a diez miembros. Los miembros del equipo se pueden asignar de la siguiente manera: Designados Elegidos por otros miembros del equipo Agrupados informalmente segn el lugar donde los estudiantes se sientan en el aula Seleccionados alfabticamente Seleccionados mediante algn otro mtodo al azar
Los miembros del equipo pueden tener roles asignados o no. Ello depende de la tarea que se deba desempear. Si se establecen roles especficos, stos pueden estar basados en habilidades, intereses o necesidades. El producto o resultado final de los esfuerzos realizados por el equipo contribuyen a la calificacin de todo el equipo o de sus miembros individuales.
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Equipos competitivos La seleccin de los miembros para realizar actividades en equipos competitivos es similar a la descrita anteriormente. Cada equipo competitivo tiene un propsito especfico. Compiten con otros equipos para determinar cul de ellos puede cumplir con los criterios y objetivos de una tarea que se debe desempear con mucha rapidez y precisin. Los miembros del equipo reciben las rbricas y los criterios relativos a cada tarea. Grupos grandes Un grupo grande se puede formar de distintas maneras: Equipos ms pequeos Grupos Socios Individuos La clase entera
Los parmetros y criterios que se aplicarn a los debates y a la participacin se deben establecer antes de que se lleve a cabo la tarea o actividad. Ello se hace a fin de que todos los miembros del equipo comprendan sus roles y responsabilidades dentro del grupo. Clase entera Este tipo de grupo est diseado para que participen todos los estudiantes. Los parmetros para el enfoque de participacin y de la temtica se esclarecen por adelantado de manera que todos los participantes comprendan sus roles y sus responsabilidades dentro de la clase. Esta formacin de estudiantes facilita la realizacin de las siguientes actividades: Debates dirigidos por instructores Debates dirigidos por estudiantes Demostraciones Presentaciones
Vnculos Web Estrategias de enseanza: Trabajo en grupo y aprendizaje cooperativo: http://www.crlt.umich.edu/tstrategies/tsgwcl.html
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B.4.4 Rompecabezas
Figura 1: Rompecabezas
La estrategia de enseanza y aprendizaje conocida como rompecabezas fue diseada por Elliot Aronson a fines de la dcada de 1970. Mediante esta estrategia se les pide a los estudiantes que examinen la nueva informacin dentro de la dinmica de un grupo. Las habilidades de los grupos cooperativos constituyen un requisito para este tipo de aprendizaje. Los estudiantes se dividen en tres grupos, que se denominan grupos locales. A cada grupo se le asigna un nmero o un nombre. Los contenidos que se deben aprender se dividen en tres secciones. El contenido se distribuye de manera que cada grupo local reciba una de las tres secciones. El uso de cdigos de colores es una tcnica til que se puede implementar en esta actividad. Se usan tres colores diferentes para distinguir las tres secciones de contenidos que se deben aprender. Los miembros de cada grupo se trasladan a un grupo de especialistas donde se debaten los puntos ms importantes de los contenidos. Los miembros del grupo de especialistas procesan esta nueva informacin y vuelven a sus grupos locales para explicarles a los otros miembros los puntos principales de lo que aprendieron mediante esta actividad. La investigacin indica que sta es una tcnica que estimula el aprendizaje significativo en el cerebro, dado que exige realizar un anlisis crtico y una formulacin antes de explicar los conocimientos adquiridos a otras personas. Vnculos Web Capacitacin: Cmo realizar tareas: http://www.cvm.tamu.edu/wklemm/logic10.html
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B.4.5 Formular las preguntas adecuadas
Figura 1: Formular las preguntas adecuadas
En las clases y prcticas de laboratorio de los Estados Unidos, se les suele dar a los estudiantes preguntas que prueban sus capacidades cognitivas de bajo nivel y de alto nivel. Los instructores que formulan preguntas de bajo nivel esperan que los estudiantes respondan con un conocimiento bsico de los hechos y una comprensin basada en la informacin que oyeron en una disertacin o que leyeron en el currculum. Un ejemplo de una pregunta de bajo nivel sera pedir a los estudiantes que nombren los niveles de la pirmide alimenticia o que enumeren los elementos de la tabla peridica. Este tipo de pregunta es el que se realiza con ms frecuencia a los estudiantes en las escuelas. Las preguntas de alto nivel son ms abiertas e interpretativas. Exigen que los estudiantes analicen y sinteticen informacin. En las preguntas de alto nivel, se pide a los estudiantes que comuniquen sus conocimientos mediante la lgica, el razonamiento y la evidencia. Un ejemplo de una pregunta de alto nivel sera pedir a los estudiantes que pronostiquen la prxima epidemia mundial o que expliquen por qu los cohetes no se pueden lanzar al espacio en un clima extremadamente fro. En promedio, el tiempo que esperan los profesores despus de formular una pregunta en clase es aproximadamente 1,5 segundos. La investigacin indica que, con un perodo de espera de tan slo 3 segundos, las respuestas de los estudiantes son ms precisas y organizadas. Los instructores deben preguntar a los estudiantes acerca de los conceptos que seguirn recordando mucho despus de que los pequeos detalles desaparezcan de su memoria a corto plazo. Estos conceptos requerirn que los instructores y los estudiantes reflexionen sobre el valor intrnseco de las preguntas que formulan y sobre las verdades que estas preguntas pueden revelar. La Dra. Mary Budd Rowe, quien estudi la dinmica de las clases, fue una educadora cientfica consumada en las Universidades de Florida y Stanford. Una de las mayores contribuciones de la Dra. Rowe fue estudiar el tiempo que transcurre entre el momento en que un instructor termina de efectuar una pregunta a la clase y el momento en que rompe el silencio e incita aun ms a la clase a responder esa pregunta. La Figura 1 muestra una lnea de tiempo. En el momento Q, el instructor termina de formular una pregunta (Question Asked). En el momento P, el instructor rompe el silencio (Breaks Silence), ya sea para alentar a que los estudiantes respondan o para dar la respuesta
correcta. La Dra. Rowe llam al tiempo que transcurre entre Q y P, tiempo de espera (Wait Time). Este concepto puede conducir a mejoras significativas en el aprendizaje de los estudiantes. El tiempo de espera promedio de los instructores que participaron en el estudio fue aproximadamente 1 segundo despus que realizaron la pregunta y antes de tomar alguna medida para incitar una respuesta. La Dra. Rowe descubri que si se prolonga el tiempo de espera de 1 a ms de 3 segundos, se obtendrn las siguientes mejoras significativas en la dinmica de las clases: Respuestas ms largas Mayor participacin de una mayor cantidad de estudiantes con ms confianza Aumento en las interacciones entre estudiantes Aumento de la cantidad de preguntas formuladas Mejoras en evaluaciones complejas Mejor manejo de la clase
Los instructores que usan tcnicas de preguntas y respuestas para ensear networking deben aumentar el tiempo de espera para verificar si mejora el aprendizaje de los estudiantes. Los instructores pueden leer un artculo escrito por la Dra. Rowe para aprender ms acerca de este concepto. Rowe, M., (1974). Relation of wait-time and rewards to the development language, logic and fate control: a. parte uno: tiempo de espera. Journal of Research in Science Teaching, 11(2), 8l-94. b. parte dos: recompensas. 11(4), 29l-308. En la Web se pueden encontrar muchos recursos acerca de las distintas formas de tiempo de espera.
B.4.6 PNI
Figura 1: PNI
Muchas de las mejores estrategias de enseanza ayudan a los estudiantes a reflexionar acerca de sus procesos de razonamiento, o logran que stos participen en el proceso de
metacognicin. Otras estrategias alientan a los estudiantes a usar sus conocimientos de maneras nuevas e innovadoras. En la actualidad, se estn implementando diversas estrategias en las aulas. En esta seccin, se presentarn tres mtodos vinculados con la enseanza de fcil comprensin, lo que alienta a los estudiantes a obtener mayores logros. El primer mtodo se denomina Positivo (Plus), Negativo (Minus), Interesante (Interesting) (PNI). Esta prctica es metacognitiva y pretende que los estudiantes evalen sus razonamientos acerca de la nueva informacin. Una vez que los estudiantes hayan ledo o escuchado informacin nueva, o hayan interactuado con ella, deben crear un grfico T. El lado izquierdo del grfico cuenta con un rea para los elementos que podran calificarse como positivos, negativos o interesantes. Los estudiantes responden a las siguientes preguntas con relacin a los contenidos especficos: Qu es lo que consideran Positivo? Qu es lo que consideran Negativo? Qu es lo que consideran un proceso, un comentario o una pregunta interesante?
Los estudiantes registran sus razonamientos en el lado derecho del grfico a medida que aplican las categoras a los nuevos contenidos. Los estudiantes pueden trabajar de forma individual con los grficos PNI y luego compartir sus respuestas con un compaero o con un grupo ms grande. Las ideas y las perspectivas se comparten hasta llegar a conclusiones comunes. La tcnica PNI es especialmente til durante las sesiones orales, dado que ofrece a los estudiantes una oportunidad y un mtodo de asimilar nuevos contenidos. Vnculos Web PNI: http://www.mindtools.com/pmi.html Activacin y conductas estimulantes de la mente: http://www.ascd.org/portal/site/ascd/template.book/menuitem.b71d101a2f7c208cdeb3ffdb621 08a0c/?bookMgmtId=32cd64597dcaff00VgnVCM1000003d01a8c0RCRD
226 - 245
B.4.7 Organizadores grficos
Figura 1: Diagrama de grupo
Figura 2: Matriz de resolucin de problemas
227 - 245
Figura 3: Diagrama de flujo
Figura 4: Diagramas de bloques
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Figura 5: Topologa en estrella extendida en un campus compuesto por varios edificios
Figura 6: Primer piso del edificio principal
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Figura 7: Seal digital
Figura 8: Diagrama de espectro de un grfico de voltaje en funcin de frecuencia
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Figura 9: Encapsulamiento de datos
Figura 10: Formato de trama Ethernet e IEEE 802.3
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Figura 11: Dispositivos y redes de rea local
Figura 12: Dispositivos y redes de rea amplia
Los organizadores avanzados se pueden utilizar para sacar provecho de los conocimientos previos de los estudiantes. Hay diversas formas de organizadores avanzados, como la exposicin, las narraciones y los grficos. Los organizadores grficos se muestran en las Figuras a . Estos mtodos fueron publicados por un psiclogo llamado David Ausubel a fines de la dcada de 1960. Se trata de tcnicas que ayudan a los estudiantes a relacionar sus conocimientos actuales con la informacin necesaria para lograr una comprensin ms
completa de un objetivo de aprendizaje. Los organizadores grficos tambin permiten que los estudiantes dividan grandes bloques de informacin nueva en bloques ms pequeos. Estas piezas ms pequeas son ms fciles de aprender y entender. Los diagramas de grupo ayudan a los estudiantes a generar razonamientos y organizarlos. Cuando los estudiantes generan ideas, se ubica una pregunta o un concepto en el centro de un grupo y a l se suman todas estas ideas. Las ideas similares se agrupan. Los diagramas de grupo tambin se usan como mapas conceptuales o para presentar el material del curso a los estudiantes. Tambin se pueden utilizar para evaluar si los estudiantes entienden un concepto de forma correcta. Las matrices de resolucin de problemas son una parte estndar de los documentos de diseo. En su forma ms simple, se realiza una lista vertical de las diversas opciones de diseo, tales como medios de red, arquitectura de red o protocolo, y una lista horizontal de las especificaciones (Specifications) con respecto a las cuales se clasificarn dichas opciones. En teora, se elige la opcin que obtenga el puntaje ms alto con respecto a la rbrica especificada. Sin embargo, el diseo es un proceso repetitivo y normalmente se crean varias capas de matrices con especificaciones cada vez ms refinadas, rbricas analizadas y tormentas de ideas e investigacin. Los diagramas de flujo son una parte estndar de la programacin de computadoras. Por lo general, los diagramas de flujo y los diagramas de flujo de proceso se utilizan para representar grficamente varias ramificaciones de un proceso. Los diagramas de flujo se utilizan a lo largo de todo el currculum para describir los procesos de configuracin, diagnstico de fallas y comunicaciones. Los diagramas de bloque son estndares en la industria electrnica. Se utilizan sencillos smbolos, o ilustraciones, y flechas para indicar el flujo de informacin. Los diagramas de bloques incluyen descripciones sencillas de las funciones de los diversos bloques. Los diagramas de bloques representan un nivel de detalle intermedio de los sistemas elctricos. No son esquemas de nivel de circuito. Un diagrama de bloques con los siguientes componentes es un buen complemento de los diagramas de flujo que explican los procesos llevados a cabo entre los bloques: Componentes internos de una PC Componentes internos de un router Dispositivos que forman una LAN o una WAN
En networking hay diagramas topolgicos lgicos y diagramas topolgicos fsicos. Las topologas lgicas se refieren a las interconexiones lgicas y al flujo de informacin de una red. Las topologas fsicas se refieren a los dispositivos, los puertos, las interconexiones y la disposicin fsica de una red. Estos dos diagramas son de uso frecuente. Los ingenieros elctricos se refieren a los grficos de voltaje en funcin del tiempo de las seales como dominio del tiempo. Estos grficos muestran el resultado del osciloscopio, que es un dispositivo que mide el voltaje. Estos grficos resumen varios conceptos importantes de networking, en especial durante el currculum del primer semestre:
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Bits Bytes Seales analgicas Seales digitales Ruido, atenuacin Reflexin Colisin CA CC Interferencia de la radiofrecuencia Interferencia electromagntica Codificacin Errores de transmisin
Vnculos Web David Ausubel: Organizadores avanzados: http://chd.gse.gmu.edu/immersion/knowledgebase/strategies/cognitivism/AdvancedOrganizers .htm
B.4.8 Determinacin de objetivos

Los estudiantes se desempean bien cuando tienen un plan y pueden acceder a los recursos necesarios. La investigacin acerca de la determinacin de objetivos y su impacto en el aprendizaje es notable. Hay determinadas verdades para los estudiantes que establecen objetivos personales. Cuando los estudiantes establecen objetivos personales, pueden identificar un propsito superior y conectarse con ste para cumplir los objetivos. Los estudiantes encuentran la manera de adaptar su objetivo a sus planes futuros mediante la reflexin, la resolucin de problemas y la toma de decisiones. Los estudiantes definen las medidas que deben tomar para alcanzar sus objetivos a corto y a largo plazo. Establecen los criterios para cada nivel de cumplimiento y forman una imagen mental de los resultados que quieren obtener. Los objetivos personales proporcionan un mapa para el xito de los estudiantes. Es importante crear un diseo o establecer el curso de accin deseado. Los estudiantes deben enumerar las pequeas medidas y los hitos ms importantes, y usar recordatorios visuales. El progreso de
los estudiantes demuestra su dedicacin para alcanzar sus objetivos finales. El cumplimiento de un objetivo slo es posible si los estudiantes estn dispuestos a tomar decisiones y a modificar su comportamiento a lo largo del trayecto. Los estudiantes deben dedicar sus fortalezas y recursos al cumplimiento del objetivo, a pesar de las desviaciones, decepciones o dificultades que encuentren en el camino. Para cumplir sus objetivos con xito, los estudiantes necesitan establecer relaciones con otras personas. Deben buscar personas que tengan los conocimientos necesarios para mejorar su comprensin y el entusiasmo para mantenerlos motivados y animados. Hay un principio psicolgico fundamental que establece que el aprendizaje requiere la asimilacin de nuevos conocimientos dentro de un nivel de comprensin actual. Se les puede ensear a los estudiantes la manera de aprovechar sus experiencias personales y sus conocimientos para encontrar soluciones a sus problemas. Finalmente, se debe llevar a cabo un proceso de evaluacin. Los estudiantes deben medir los logros alcanzados en cada nivel de su plan de accin. Continuarn implementando procedimientos adicionales que los ayudarn a llegar al prximo paso hacia el cumplimiento de sus objetivos. Los instructores que recomiendan establecer objetivos deben proporcionar oportunidades para debatir sobre las habilidades de determinacin de dichos objetivos, ya que son parte de los objetivos personales. Estos instructores pueden demostrar sus habilidades para administrar el tiempo y tambin controlar la forma en que los estudiantes establecen objetivos. Adems, deben destinar algn tiempo para que los estudiantes determinen su progreso. Esto se puede llevar a cabo mediante actividades de reflexin y de redaccin de diarios. Los instructores tambin promueven nuevos desafos en el aula. Alientan a los estudiantes a probar nuevas estrategias si creen que con ellas podrn cumplir sus objetivos.
B.4.9 Actividades cinestticas
Figura 1: Actividades cinestticas
235 - 245
Figura 2: Actividades cinestticas
Una actividad cinesttica implica el movimiento del cuerpo para representar o comunicar algo. Las actividades cinestticas de esta seccin muestran el proceso de networking. Estos ejercicios tambin se denominan juegos de roles o dramatizaciones. Ayudan a que los estudiantes comprendan procesos complejos y normalmente invisibles. Las actividades cinestticas pueden ser muy tiles para presentar algunos de los conceptos bsicos de TI. La mayora de los cursos de TI requieren conocimientos de aritmtica binaria. Las Figuras y muestran una actividad que se puede llevar a cabo con ocho estudiantes. Cada estudiante representa un valor de posicin especfico de 128, 64, 32, 16, 8, 4, 2 1 para nmeros binarios de 8 bits. El instructor elige un nmero entre decimal 0 y 255 y cada estudiante debe decidir si se debe sentar para representar el (0) binario o parar para representar el 1 binario. Muchos procesos y algoritmos de TI se pueden expresar mediante las actividades cinestticas. El juego de roles se da cuando los estudiantes representan o dramatizan una escena, una historia, un hecho o una situacin de la vida real. Los juegos de roles se pueden utilizar para ayudar a los estudiantes a entender hechos, descubrimientos o relaciones interpersonales. Los estudiantes pueden elaborar un guin para un juego de roles, o bien improvisar las acciones y el dilogo. Vnculos Web Enseanza cinesttica: http://www.mindsinmotion.org/creative.html
236 - 245
B.5 Estrategias de evaluacin

B.5.1 Estrategias de repaso
La mayora de las lecciones contienen preguntas de repaso referentes a los contenidos de la leccin anterior. Las estrategias para el uso de las preguntas de repaso se pueden seleccionar de la siguiente lista: Cada estudiante contesta las preguntas de repaso en su computadora. Los estudiantes que trabajan en pareja discuten y contestan las preguntas de repaso en sus computadoras. Los estudiantes que trabajan en pareja o en pequeos grupos discuten y contestan las preguntas de repaso antes de que cada estudiante termine de repasar. La clase entera o los grupos de estudiantes analizan las preguntas de repaso y aumentan su nivel de comprensin por medio del debate. Grupos pequeos discuten una parte de las preguntas y explican sus conclusiones a otros grupos para demostrar sus conocimientos. ste es un ejemplo de la tcnica del rompecabezas. Toda la clase participa en un juego en el que una persona describe un hecho que representa la respuesta correcta a una pregunta, pero omite una parte importante de la informacin. El resto de la clase debe responder sobre la informacin que falta con una pregunta. Por ejemplo, el hecho podra ser Esta es la primera capa del modelo OSI y la respuesta correcta sera Cul es la capa fsica?. Se pueden asignar puntos por respuesta correcta de acuerdo con el nivel de dificultad. Los equipos o pequeos grupos de estudiantes elaboran analogas para explicar los conceptos a los dems equipos de estudiantes.
B.5.2 Diarios y reflexin

Una eficaz prctica de evaluacin de los estudiantes consiste en escribir en diarios y reflexionar sobre experiencias acadmicas. Los estudiantes pueden registrar su proceso de aprendizaje individual y resaltar los conceptos importantes. Un registro de aprendizaje requiere que los estudiantes registren sus pasos de aprendizaje e indiquen qu conceptos les parecen claros, qu los confunde y acerca de qu les gustara aprender ms. Esto proporciona informacin importante acerca de la forma en que los estudiantes interactan con nuevos contenidos y los procesan. Los instructores pueden determinar si los estudiantes estn satisfechos con el programa y si estn motivados para continuar. Los diarios son documentos de autorreflexin y alientan a los estudiantes a revelar sus pensamientos, sentimientos e ideas personales. Algunos estudiantes pueden optar por no compartir este tipo
de informacin. Si los instructores deciden realizar este tipo de evaluacin en las aulas, debe haber una clara comunicacin entre el instructor y los estudiantes acerca del propsito de esta actividad. El entorno de enseanza y aprendizaje se ve reforzado cuando los instructores y los estudiantes dedican un momento todos los das a la reflexin. La metacognicin se da cuando las personas reflexionan acerca de sus procesos de razonamiento. Ello puede hacerse efectivo mediante actividades escritas, verbales, cinestticas o musicales. La reflexin es una herramienta importante para desarrollar nuevos conocimientos acerca del mundo. Cuando los estudiantes formulan preguntas bsicas acerca de sus experiencias de aprendizaje, pueden mejorar sus habilidades para procesar informacin y, por lo tanto, resolver problemas y comunicar ideas con ms eficacia. Los diarios brindan un espacio para la reflexin interna y para la reflexin acerca de experiencias que se dan en el proceso de enseanza y de aprendizaje. Generalmente, los instructores que incorporan la redaccin de diarios al currculum dedicarn algn tiempo para llevar a cabo este proceso. El profesor y los estudiantes pueden usar este tiempo para reflexionar acerca de tareas terminadas o formular predicciones acerca de experiencias futuras. Los pensamientos y las ideas pueden escribirse en papel o en un archivo de un procesador de textos. Estos pensamientos pueden adoptar diversas formas, como palabras, oraciones, ilustraciones, mapas, grficos, fotos de revistas y peridicos. Las entradas de los diarios se pueden escribir siguiendo una redaccin guiada o con estilo libre. Mediante este tipo de reflexin, los profesores y los estudiantes pueden realizar un seguimiento de la comprensin de problemas y temas a travs del tiempo. Los instructores de la Academia pueden optar por ensear a los estudiantes a llevar un diario tcnico o de ingeniera, en el que se registrarn los detalles relacionados con todos los aspectos de sus experiencias de diseo e instalacin de redes. Esto puede no parecer importante al principio. Sin embargo, ayudar a los estudiantes a desarrollar un hbito, el que ser ms importante a medida que aumentan sus experiencias en networking. Generalmente, estos diarios son cuadernos de tapa blanda con pginas fechadas, y en los que se pueden agregar, pero no arrancar, pginas. Las entradas incluiran, entre otras cosas, reflexiones diarias, diagnstico de fallas, detalles, procedimientos y observaciones, registros de equipos, notas de hardware y software, y configuraciones de routers. La reflexin de los estudiantes es un elemento de aprendizaje importante, con requisitos de tiempo limitados. El proceso ayuda a los estudiantes a analizar y a hacerse ms responsables de su aprendizaje. Durante el perodo de reflexin, los estudiantes analizan algunos aspectos de la leccin y escriben su punto de vista en la Gua de estudio. Esta internalizacin del aprendizaje ayuda a los estudiantes a establecer objetivos y logra que el proceso de aprendizaje tenga sentido. Tambin conecta el aprendizaje previo con el aprendizaje presente y el futuro. El proceso de reflexin ayuda a los estudiantes a analizar y sintetizar nuevos conocimientos. Los estudiantes usan los procesos cognitivos de asimilacin y acuerdo para trasladar el aprendizaje desde la memoria a corto plazo hasta la memoria a largo plazo. Despus de cada leccin, los estudiantes deben reflexionar acerca de una o ms de las siguientes categoras:
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Contenido Producto Proceso
Progreso
Durante el ao, es importante que los estudiantes vuelvan a analizar sus reflexiones y observen cmo ha mejorado su comprensin. Antes de los perodos de informes, los estudiantes deben escribir un breve ensayo que describa la adquisicin de conocimientos y las habilidades adquiridas durante las semanas anteriores. A continuacin, se ofrecen ejemplos de reflexin y de redaccin de diarios para los cursos de la Academia:
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Ideas clave tomadas de las presentaciones en clase Debates Actividades relativas a los contenidos de las lecciones Anlisis personal que muestre una relacin con el propsito de los contenidos Preguntas o afirmaciones que indiquen una necesidad de mayor esclarecimiento o investigacin Atencin al proceso requerido para realizar una tarea importante Aplicacin del material aprendido a otros contenidos o materias Demostracin de las relaciones entre conceptos o contenidos Conciencia de los objetivos para el mejoramiento Otras acciones que demuestran el autoaprendizaje Conocimientos adquiridos Conceptos importantes Habilidades Mejoras Estrategias eficaces Estrategias ineficaces Actividades grupales Desempeo del instructor Progreso Puntos dbiles Objetivos para seguir aprendiendo
Aplicacin del conocimiento
Vnculos Web Preguntas de reflexin para los estudiantes: http://pblmm.k12.ca.us/PBLGuide/PlanAssess/StReflectionQuestions.html
B.5.3 Rbricas
Figura 1: Ejemplo de rbrica de calificacin
Otra buena prctica de enseanza es el uso de rbricas como una forma de evaluacin. Una rbrica permite establecer los criterios aplicables a los resultados adquiridos por medio de proyectos individuales o grupales. Los niveles de xito y de calidad estn identificados en los distintos niveles de una escala predeterminada. La informacin cuantitativa puede estar asociada con cada nivel de desempeo. Las rbricas evalan el aprendizaje observable, todos los contenidos del currculum asociados con un proyecto y otros componentes, tales como el diseo, las habilidades para la investigacin, la organizacin del pensamiento, la capacidad de colaboracin y la capacidad para comunicar conocimientos emergentes. La rbrica tiene dos funciones principales en la enseanza y el aprendizaje. Las rbricas comunican expectativas y brindan a los estudiantes un nivel de logros que los ayuda a trabajar para cumplir con ellas. Uno de los beneficios ms importantes de la evaluacin por rbrica es el control que les da a los estudiantes. Los estudiantes pueden crear sus propias rbricas basadas en estndares establecidos y objetivos de desempeo. La evaluacin se realiza constantemente mediante el autocontrol y la auto evaluacin. Los estudiantes que
240 - 245
reciben indicaciones y que tienen libertad para elegir el camino de aprendizaje, estn capacitados para lograr altos niveles de logros. Para los cursos de la Academia, las rbricas crean criterios de expectativa especficos para la realizacin final de una prctica de laboratorio o actividad. En la demostracin de cada tarea, hay un grupo especfico de niveles de desempeo aplicables a todos los objetivos, contenidos y habilidades. Cada rbrica contiene un criterio para definir los elementos que indican las habilidades de aprendizaje. Muchas rbricas se basan en una escala de cuatro puntos, donde los cuatro puntos representan el nivel mximo. Cada punto de la escala posee criterios diferentes que describen las caractersticas del desempeo. Antes de evaluar las interacciones de los estudiantes, el trabajo en clase o cualquier prctica o actividad de desempeo, los estudiantes deben conocer las expectativas. Esto los ayudar a iniciar el proceso de auto evaluacin a medida que realicen las tareas individuales que se establecen en la rbrica. Las rbricas desarrolladas por parte de estudiantes y profesores de forma conjunta pueden ayudar a que los estudiantes se organicen y se preparen para el aprendizaje sabiendo de antemano cules son las expectativas de la evaluacin. Tambin les permite contribuir al desarrollo de la escala de calificacin para sus prcticas de laboratorio o actividades de desempeo. Vnculos Web RUBISTAR http://rubistar.4teachers.org/
B.5.4 Cartera
Una cartera es un ejemplo de evaluacin autntica. Cuando los estudiantes terminan las principales presentaciones o los proyectos de networking, los guardan en una cartera. Antes de contratar a un individuo, varias empresas requieren la presentacin de una cartera de logros. Las carteras indican el crecimiento a travs del tiempo e incluyen las reflexiones de los estudiantes sobre distintos perodos de aprendizaje. Los estudiantes de la Academia podran mantener una cartera de sus experiencias en la construccin de redes y ejemplos de configuraciones creadas por ellos para diferentes escenarios. Los proyectos comunitarios tambin son buenos ejemplos de logros. Una cartera es una coleccin de informes electrnicos, en lnea o en papel que muestra el mejor trabajo de un estudiante. Al igual que las iniciativas educativas, las carteras se revisan y se mejoran de forma continua. Muchos distritos escolares secundarios fomentan las evaluaciones basadas en carteras. El Programa de la Academia de Networking de Cisco est adaptado a este tipo de evaluacin. Los estudiantes deben actualizar sus carteras para que reflejen todos los mejores trabajos que realizaron durante todos los semestres de un currculum. Esta cartera puede contribuir a establecer criterios de graduacin. Tambin sirve para que los potenciales empleadores se lleven una buena impresin de los alumnos. Vnculos Web Lineamientos para la evaluacin basada en carteras en la enseanza de ingls: http://www.etni.org.il/ministry/portfolio/default.html
241 - 245 CCNA 2: Routers y principios bsicos del enrutamiento Gua del instructor v3.1 Apndice B Copyright 2004, Cisco Systems, Inc.
B.5.5 Exmenes orales
Figura 1: Exmenes orales
Figura 2: Exmenes orales
242 - 245
Los exmenes orales bien planificados pueden representar importantes experiencias de aprendizaje para los estudiantes. Con una cuidadosa preparacin se puede minimizar el factor de intimidacin que algunos estudiantes sienten en estos casos. Los modelos de los exmenes orales estn, normalmente, basados en entrevistas de trabajo y exmenes orales de escuelas de posgrado. Un mtodo que funciona muy bien, especialmente con grupos de estudiantes diversos, consiste en repartir a los equipos de estudiantes las preguntas, respuestas y rbricas del examen antes del da del examen. Fije una horario preestablecido para los exmenes, que puede ser despus de clases, si fuera necesario. Los estudiantes analizan y completan las actividades de evaluacin en grupos. Luego, cada uno de los miembros del equipo deber entrar en el aula solo, y los profesores de la mesa examinadora le harn una de las preguntas en cuestin. Los estudiantes no saben qu pregunta se les har. Este mtodo de evaluacin oral generalmente incita a los estudiantes a prepararse con dedicacin y con gran entusiasmo. Se pueden ver ejemplos de exmenes orales en la planificacin de las lecciones del Semestre 2. Se alienta a los instructores a desarrollar sus propias tcnicas para los exmenes orales, las que debern usar para evaluar los niveles de comprensin.
B.5.6 Exmenes de prctica de laboratorio
Figura 1: Exmenes de prctica de laboratorio
Los exmenes de prctica de laboratorio (Lab Exams) tambin se conocen como exmenes basados en destrezas (Skill Exams). Por medio de estos exmenes, los estudiantes pueden demostrar sus conocimientos acerca de la configuracin de cables y routers. Los estudiantes usan cables y routers para armar una red en un laboratorio. Su tarea consiste en conectar cables y routers de modo que cada router se comunique eficazmente con los otros routers. El nmero de routers que se debe conectar vara de acuerdo con el acceso a los equipos. Este proceso distingue al Programa de la Academia de Networking de Cisco de todos los dems programas. Los estudiantes de la Academia se gradan una vez que hayan demostrado tener los conocimientos prcticos para operar los equipos. Esta prctica admite una evaluacin autntica y brinda a los estudiantes una mayor credibilidad en el mercado laboral.
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Los exmenes prcticos de laboratorio constan de: exmenes prcticos exmenes de desempeo prcticas de laboratorio de demostracin evaluaciones basadas en las destrezas y de rendimiento evaluacin autntica aprendizaje de dominio evaluaciones formativas y acumulativas
Cisco recomienda utilizar una calificacin sencilla: aprobado o desaprobado, y ofrece la posibilidad de volver a rendir el examen de habilidades prcticas si fuera necesario.
Vnculos Web Revista Certification: http://www.certmag.com/issues/aug01/feature_long.cfm CCIE: http://www.cisco.com/en/US/learning/le3/ccie/index.html
B.5.7 Seis objetivos
Figura 1: Seis objetivos
En toda tarea de aprendizaje, hay determinados objetivos que son indispensables para garantizar la alta calidad de la experiencia de los estudiantes. Los cursos de la Academia toman en cuenta seis perspectivas:
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Equidad (Equity) Currculum (Curriculum) Enseanza (Teaching) Aprendizaje (Learning) Evaluacin (Assessment) Tecnologa (Technology)
Es importante que todos los currculos de la Academia incluyan preguntas relacionadas con estos factores. El siguiente ejemplo utiliza UNIX: Equidad Todos los estudiantes de la Academia tienen acceso a la informacin acerca de UNIX? Currculum El currculum en lnea y las prcticas de laboratorio basadas en destrezas, proporcionan oportunidades amplias para que los estudiantes aprendan acerca de UNIX? Enseanza Todos los estudiantes de la Academia tienen relacin con instructores que usan las mejores prcticas de enseanza para ensear UNIX? Aprendizaje Tienen los estudiantes los recursos adecuados para construir su propia comprensin iterativa de UNIX? Evaluacin Todos los estudiantes tienen acceso a evaluaciones formativas y acumulativas en lnea basadas en destrezas? Tecnologa Qu tecnologas posibilitan la enseanza eficaz de UNIX?
A medida que los instructores estudian esta orientacin, se los alienta a repasar las preguntas bsicas mencionadas. En esta seccin, Cisco present contenidos, herramientas y perspectivas tiles. En ltima instancia, son los instructores quienes deben decidir qu mtodos de enseanza se adaptan mejor a sus estudiantes.
245 - 245

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II. Descripcin general del curso

Descripcin del curso

Objetivos del curso

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Requisitos de las prcticas de laboratorio

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Descripcin general del curso

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III. Gua de enseanza para cada indicador de objetivos

Prcticas de laboratorio obligatorias Prctica de laboratorio fundamental para aprobar el curso.

Mdulo 1: WAN y routers

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1.1.1 Introduccin a las WAN

1.1.2 Introduccin a los routers de una WAN

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Bus Memoria Interfaces

1.1.3 Routers en las LAN y WAN

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1.1.4 Funcin de los routers de una WAN

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1.1.5 Enfoque de la Academia en las prcticas de laboratorio

1.2.1 Introduccin a las WAN

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1.2.2 Caractersticas fsicas del router

1.2.3 Conexiones externas del router

1.2.4 Conexiones del puerto de administracin

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1.2.5 Conexiones del puerto de consola

1.2.6 Conexin de las interfaces LAN del router

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1.2.7 Conexin de interfaces WAN

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Resumen del Mdulo 1

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Mdulo 2: Introduccin a los routers

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2.1 Operacin del software Cisco IOS

2.1.1 Funciones del software Cisco IOS

2.1.2 Interfaz de usuario del router

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2.1.3. Modos de interfaz de usuario del router

2.1.4 Caractersticas del software Cisco IOS

2.1.5 Operacin del software Cisco IOS

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2.2.1 Puesta en marcha inicial de los routers Cisco

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2.2.2 Indicadores LED del router

2.2.3 Arranque inicial del router

2.2.4 Establecimiento de una sesin de consola

2.2.5 Inicio de sesin en el router

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Modo EXEC usuario Modo EXEC privilegiado

2.2.6 Ayuda mediante el teclado en la CLI del router

2.2.7 Comandos ampliados de edicin

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Esc seguido de F permite avanzar una palabra.

2.2.8 Historial de comandos del router

2.2.9 Diagnstico de errores de lnea de comandos