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CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

ALCALDIA DE LA PLATA

ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL

2009

DE BUEN GOBIERNO Pág.: 1 Municipio La Plata CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO ALCALDIA DE LA PLATA
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TABLA DE CONTENIDO

Presentación Glosario de términos

TÍTULO I DE LA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ALCALDIA DE LA PLATA

TÍTULO II DE LAS POLÍTICAS DE BUEN GOBIERNO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA ALCALDIA DE LA PLATA Capítulo primero: políticas para la dirección de la Administración Municipal Capítulo segundo: políticas de relación con los órganos de control externo

TÍTULO III

DE LAS POLÍTICAS DE BUEN GOBIERNO PARA LA GESTIÓN DE LA ALCALDIA DE LA PLATA

1. Políticas frente al sistema de desarrollo administrativo

Capítulo primero: políticas para la gestión ética Capítulo segundo: políticas de desarrollo Social Incluyente Capítulo tercero: políticas de gestión del recurso humano Capítulo cuarto: políticas de comunicación e información Capitulo Quinto: políticas de Modernización calidad y gerencia Capitulo Sexto: políticas de responsabilidad de participación y convivencia ciudadana Capitulo Séptimo: políticas de competitividad, productividad y generación de ingresos Capitulo Octavo: política de desarrollo físico espacial para un mejor hábitat

Capitulo Noveno: política sobre conflictos de interés Capitulo Decimo: políticas públicas de articulación y transverzalidad Capitulo Decimo Primero: política de contratación pública Capitulo Decimo Segundo: política con los gremios económicos Capitulo Decimo Tercero: política frente al control interno Capitulo Decimo Cuarto: políticas sobre riesgos

TÍTULO IV DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

Capítulo primero: de los comités para las buenas prácticas en la función pública

1. Comité de buen gobierno

2. Comité de ética

3. Comité de control interno y calidad

Capítulo segundo: de la administración y resolución de controversias Capítulo tercero: de los indicadores de gestión del código de buen gobierno Capítulo cuarto: de la adopción, vigencia, divulgación y reforma del Código de Buen Gobierno

código de buen gobierno Capítulo cuarto: de la adopción, vigencia, divulgación y reforma del Código de
código de buen gobierno Capítulo cuarto: de la adopción, vigencia, divulgación y reforma del Código de
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PRESENTACIÓN

El presente código de Buen Gobierno de la Alcaldía Municipal de La Plata ha sido construido

como resultado de la participación de los servidores y servidoras de la entidad, en el se

expresa nuestro compromiso con el desempeño de la función pública hacia el logro de una

gestión integral y eficiente, el respeto por las normas internas y externas, la transparencia

en todas las actuaciones administrativas, la eficiencia, la eficacia y la clara orientación hacia

el cumplimiento de los fines esenciales del Estado, para el mejoramiento de la calidad de

vida de la comunidad Plateña.

El Código de Buen Gobierno, es una directriz para el ejercicio de las buenas prácticas del

gobierno corporativo en las entidades públicas, considerando el decreto presidencial No.

3622 del 2005 sobre políticas de desarrollo del sistema administrativo, en donde se postula

que el desarrollo administrativo es un proceso de mejoramiento permanente y planeado

para la buena gestión y uso de los recursos y del talento humano en los organismos y

entidades de la administración pública.

En todos los niveles del servicio público, es fundamental la interiorización de los Principios

de la Gestión Pública consignados en el presente Código, desde la comprensión de su rol

como servidoras o servidores y lograr así que su desempeño sea fundamental en el

bienestar social y personal, como producto de sus conductas éticas.

Es así como se establecen compromisos con: el direccionamiento de la Entidad, la relación

con los órganos de control externo, la gestión íntegra, la gestión del talento humano, la

comunicación e información, la calidad, la responsabilidad social con la comunidad, la

responsabilidad con el medio ambiente, los conflictos de interés, la contratación pública, los

gremios económicos, el control interno, y la gestión del riesgo. Ejes temáticos en su

mayoría, orientados a la interacción de la Administración con los grupos de interés, para

fortalecer la participación corresponsable de toda la sociedad.

de la Administración con los grupos de interés, para fortalecer la participación corresponsable de toda la
de la Administración con los grupos de interés, para fortalecer la participación corresponsable de toda la
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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Para efectos de la comprensión de los diferentes aspectos que consagra el presente Modelo

de

Código

de

Buen

Gobierno

para

Entidades

Públicas,

se

establecen

los

siguientes

significados de las palabras y expresiones empleadas en el texto:

Administrar: Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las

personas que lo habitan. Dirigir una institución. Ordenar, disponer, organizar, en especial la

hacienda o los bienes.

Código de Buen Gobierno: disposiciones voluntarias de autorregulación de quienes ejercen

el gobierno de las entidades, que a manera de compromiso ético buscan garantizar una

gestión eficiente, íntegra y transparente en la administración pública. Este documento

recoge las normas de conducta, mecanismos e instrumentos que deben adoptar las

instancias de dirección, administración y gestión de las entidades públicas, con el fin de

generar confianza en los públicos internos y externos hacia el ente estatal.

Código de Ética: documento de referencia para gestionar la ética en el día a día de la

entidad. Está conformado por los Principios, Valores y Directrices que en coherencia con el

Código de Buen Gobierno, todo servidor público

su función administrativa.

la entidad debe observar en el ejercicio de

Código de Buen Gobierno, todo servidor público su función administrativa. la entidad debe observar en el
Código de Buen Gobierno, todo servidor público su función administrativa. la entidad debe observar en el
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Comité

de

Buen

Gobierno:

instancia

encargada

de

ejercer

la

veeduría

sobre

el

cumplimiento del Código de Buen Gobierno, y el facultado en el tema de la prevención y

manejo de los conflictos de interés dentro de la entidad.

Comité de Ética: instancia organizacional encargada de promover y liderar el proceso de

implantación de la gestión ética para entidades del Estado, encauzado hacia la consolidación

del ejercicio de la función pública en términos de eficacia, transparencia, integridad y

servicio a la ciudadanía, por parte de todos los servidores públicos de la entidad.

Conflicto de Interés: situación en virtud de la cual una persona, en razón de su actividad, se

encuentra en una posición en donde podría aprovechar para sí o para un tercero las

decisiones que tome frente a distintas alternativas de conducta.

Gestionar: Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o un objetivo.

Gobernabilidad: conjunto de condiciones que hacen factible a un gobernante o director el

ejercicio real del poder que formalmente se le ha entregado para el cumplimiento de los

objetivos y fines bajo la responsabilidad de su cargo. Esta capacidad de conducir al colectivo

se origina en

el

grado

de

legitimación

que

los diversos grupos de interés conceden a

la

dirigencia,

y

se

juega

en el reconocimiento de:

a). Su competencia e idoneidad para administrar la entidad en el logro de los objetivos

estratégicos eficiencia-; b). El cumplimiento de principios y valores éticos y la priorización

del interés general sobre el particular integridad-;

valores éticos y la priorización del interés general sobre el particular – integridad-; y c). La

y c). La comunicación para

valores éticos y la priorización del interés general sobre el particular – integridad-; y c). La
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hacer visibles la forma como se administra y los resultados obtenidos transparencia.

Gobierno

Corporativo:

manera

en

que

las

entidades

son

dirigidas,

mejorando

su

funcionamiento interna y externamente, buscando eficiencia, transparencia e integridad,

para responder adecuadamente ante sus grupos de interés, asegurando un comportamiento

ético organizacional.

Grupos de Interés: personas, grupos o entidades sobre las cuales el ente público tiene

influencia, o son influenciadas por ella. Es sinónimo de “Públicos internos y externos”, o

“Clientes internos y externos”, o “partes interesadas”.

Misión: definición del que hacer de la entidad. Está determinado en las normas que la

regulan y se ajusta de acuerdo a las características de cada ente público.

Modelo Estándar de Control Interno MECI-: modelo establecido por el Estado para sus

entidades mediante el Decreto No. 1599 de 2005. Proporciona una estructura para el

control a la estrategia, a la gestión y a la evaluación, con

el

propósito

de

mejorar

el

desempeño institucional

mediante el fortalecimiento del control y de los procesos de

evaluación que deben llevar a cabo las Oficinas de Control Interno, Unidades de Auditoría

Interna o quien haga sus veces.

Políticas: directrices u orientaciones por las cuales la alta dirección define el marco de

actuación con el cual se orientará la actividad pública en un campo específico de

alta dirección define el marco de actuación con el cual se orientará la actividad pública en
alta dirección define el marco de actuación con el cual se orientará la actividad pública en
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su gestión, para el cumplimiento de los fines constitucionales y misionales de la entidad, de

manera que se garantice la coherencia entre sus prácticas y sus propósitos.

Principios Éticos: creencias básicas sobre la forma correcta como debemos relacionarnos

con los otros y con el mundo, desde las cuales se erige el sistema de valores éticos al cual la

persona o el grupo se adscriben.

Rendición de Cuentas: deber legal y ético de todo funcionario o persona de responder e

informar por la administración, el manejo y los rendimientos de fondos, bienes y/o recursos

públicos asignados, y los respectivos resultados, en el cumplimiento del mandato que le ha

sido

conferido.

De

esta

manera

se

constituye

en

un

recurso

de

transparencia

y

responsabilidad para generar confianza y luchar contra la corrupción.

Riesgos: posibilidad de ocurrencia de eventos tanto internos como externos, que pueden

afectar

o

impedir

el

logro

de

los

objetivos

institucionales

de

una

entidad

pública,

entorpeciendo el desarrollo normal de sus funciones.

Transparencia: principio que subordina la gestión de las instituciones a las reglas que se han

convenido y que expone la misma a la observación directa de los grupos de interés; implica,

así mismo, el deber de rendir cuentas de la gestión encomendada.

Valor Ético: Son referentes o pautas que orientan el comportamiento humano hacia la

realización de la persona, representan aquello por lo que merece la pena luchar

el comportamiento humano hacia la realización de la persona, representan aquello por lo que merece la
el comportamiento humano hacia la realización de la persona, representan aquello por lo que merece la
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y que si no somos indiferentes, apáticos o débiles, haremos lo posible por incorporar a

nuestras vidas

Visión: Establece el deber ser de la entidad pública en un horizonte de tiempo, desarrolla la

misión del ente e incluye el plan de gobierno de su dirigente, que luego se traduce en el plan

de desarrollo de la entidad.

S.G.I. El Sistema de Gestión Integrado, es un documento que contiene el Sistema de

Gestión de Calidad bajo los parámetros de la Norma Técnica de Calidad NTCGP-1000-2004

MECI-1000-2005.

TÍTULO I DE LA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA DE LA ALCALDIA

Identificación y Naturaleza

Artículo 1. El Municipio del La Plata se encuentra ubicado al Sur Occidente del

Departamento y hace parte de los ramales de la cordillera Central. Sus limites están

definidos por los municipios de Paicol y el Pital, al oriente; con

el departamento del Cauca, al occidente; con el departamento del Cauca, al norte y con los

municipios de La Argentina y El Pital, al Sur.

Para efectos político administrativos, El municipio de La Plata esta conformado por 10

centros poblados y 10 corregimientos dentro del área de acción directa y 17 veredas dentro

de la zona de litigio.

En la zona rural, que cobijan los centros poblados y corregimientos mencionados, se

veredas dentro de la zona de litigio. En la zona rural, que cobijan los centros poblados
veredas dentro de la zona de litigio. En la zona rural, que cobijan los centros poblados
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distribuyen un conjunto de 117 veredas, que ocupan la mayor parte del territorio.

La Zona Urbana del territorio está conformada por 58 barrios.

Su accionar misional está enmarcado por la Constitución Política de Colombia, leyes,

decretos y demás normatividad territorial.

Objeto Social y Naturaleza.

Articulo 2. El Plan de Ordenamiento Territorial de La Plata fue adoptado mediante Acuerdo

031 de septiembre del 2000 y revisado y ajustado mediante acuerdo 034 de septiembre

del 2005, y mediante decreto 100-1-35-2009-077 del 7 de julio de 2009 se Adoptó el Plan

Parcial de la zona de Expansión Urbana del Municipio de La Plata, los cuales se constituyen

la primera aproximación técnica y metodológica a un modelo de planeación global para

el óptimo aprovechamiento del territorio y sus recursos. Su objetivo Dinamizar el

desarrollo integral del municipio, aprovechando sus potencialidades y ventajas

comparativas (económicas, sociales, políticas, turísticas, patrimoniales, ambientales), que lo

haga más competitivo, dentro del concepto de desarrollo sostenible, para lograr un mejor

nivel de vida de sus habitantes”

Gobierno Corporativo.

Articulo 3. En la Alcaldía Municipal se entiende como Gobierno Corporativo al conjunto de

valores, principios, buenas prácticas, políticas, reglas y procesos, por medio del cual es

dirigida, conducida y controlada, en busca de la eficiencia, efectividad y productividad, en el

marco de la transparencia y coherencia de sus actuaciones para el logro de un optimo

servicio público.

en el marco de la transparencia y coherencia de sus actuaciones para el logro de un
en el marco de la transparencia y coherencia de sus actuaciones para el logro de un
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Objetivo y ámbito de aplicación.

Articulo 4. El Código de Buen Gobierno es el conjunto de buenas prácticas administrativas,

las conductas, compromisos y actuaciones del servidor público frente a la comunidad,

observando integridad ética y transparencia en el manejo del patrimonio público.

COMPROMISO CON LOS OBJETIVOS, LA MISIÓN Y LA VISIÓN DE LA ENTIDAD

Artículo 5. Compromiso con los objetivos, la Misión y la Visión.

El Alcalde Municipal, los Secretarios y coordinadores de programas se comprometen a

orientar todas sus actuaciones en el ejercicio de la función pública hacia el logro de los

objetivos y el cumplimiento de la Misión y la Visión de la Alcaldía Municipal.

MISION

El Plan de Desarrollo con enfoque social y humanista busca que el Municipio de La Plata

retome el desarrollo local con autonomía, para continuar con el posicionamiento como

ciudad región, con un aprovechamiento eficiente,

sostenible de sus potencialidades, en la construcción de municipio con identidad, movilidad

y vocación de futuros.

VISION

“LA PLATA será un municipio región, comercial, y prestador de servicios de excelente

calidad, generando una dinámica balanceada de los sectores agropecuario, ambiental y

ecoturístico, en beneficio de la calidad de vida de la población Plateña”

Artículo 6. Principios Éticos Los principios éticos de
Artículo 6. Principios Éticos Los principios éticos de

la Alcaldía de La Plata son:

vida de la población Plateña” Artículo 6. Principios Éticos Los principios éticos de la Alcaldía de
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Transparencia

Imparcialidad

Solidaridad y Equidad

Honestidad

Responsabilidad

Eficiencia

Eficacia

Respeto

Tolerancia

Lealtad

Artículo 7. Valores Éticos Institucionales Los valores Éticos institucionales que inspiran

y soportan la gestión de la Alcaldía de La Plata son:

Trabajo en Equipo

Compromiso Institucional

Información Oportuna

Excelencia en la Gestión

Respeto por el Debido Proceso

Mejoramiento de los procesos

Objetividad

Convivencia Laboral

Efectividad

Respeto por el Debido Proceso  Mejoramiento de los procesos  Objetividad  Convivencia Laboral 
Respeto por el Debido Proceso  Mejoramiento de los procesos  Objetividad  Convivencia Laboral 
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Control Legalidad

Artículo 8. Grupos de Interés de la Entidad La Alcaldía de La Plata reconoce como sus

grupos de interés a la ciudadanía, los contratistas, los acreedores, los organismos de control,

las otras entidades públicas y privadas, los servidores públicos, los gremios económicos, la

comunidad y las organizaciones sociales.

TÍTULO II DE LAS POLÍTICAS DE BUEN GOBIERNO PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LA

ALCALDIA DE LA PLATA

CAPÍTULO PRIMERO:

POLÍTICAS PARA LA DIRECCIÓN DE LA ADMINISTRACION MUNICIPAL

Directivos y gerentes públicos

Artículo 9. Se consideran Directivos y Gerentes Públicos con responsabilidad especial en la

aplicación del presente Código de Buen Gobierno, los siguientes servidores públicos: El

Alcalde, los Secretarios, Jefes de Unidades. Para la evaluación y control de su actividad, los

anteriores servidores públicos están sometidos externamente al control social, político,

fiscal y disciplinario, e internamente al control disciplinario interno y al control interno que

evalúa el desempeño garantizando la eficiencia y eficacia en la gestión administrativa.

Compromiso con los Fines del Estado

Artículo 10. La Alcaldía de La Plata, como ente articulador y coordinador la orientación del

desarrollo social, económico, político y ambiental, con enfoque sostenible, humanista e

integral, asumido con perspectiva de futuro, como respuesta a las necesidades y

expectativas de sus habitantes, en el reconocimiento de su identidad como

de futuro, como respuesta a las necesidades y expectativas de sus habitantes, en el reconocimiento de
de futuro, como respuesta a las necesidades y expectativas de sus habitantes, en el reconocimiento de
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pueblo, en un ambiente de respeto mutuo y tolerancia para garantizar soluciones eficaces a

la problemática de la región.

Para cumplir con tal cometido, el Alcalde y su equipo directivo se comprometen a

administrar la entidad bajo los preceptos de la integridad y la transparencia, gestionar

eficientemente los recursos públicos, rendir cuentas, ser eficaces en la realización de sus

cometidos, coordinar y colaborar con los demás entes públicos y responder efectivamente a

las necesidades de la población; para ello llevará a cabo las siguientes prácticas:

Actuar con responsabilidad social frente a los servidores públicos, a la sociedad, en

los cuales realiza su gestión misional.

Establece, como regla de juego, en todos sus procesos y relaciones, la responsabilidad

por las consecuencias que se derivan de las actuaciones misionales.

Privilegia las relaciones con entidades y organizaciones que en su gestión sean

socialmente responsables y estén fundamentadas en el respeto de la dignidad

humana y en la prevalencia del interés común.

Dispensa relaciones honestas, constructivas e idóneas con la comunidad, servidores

públicos, proveedores, contratistas, autoridades y sociedad en general.

Rechaza y consecuentemente denuncia ante la instancia competente cualquier

practica impropia que interfiera la libre y sana competencia.

Rechaza y condena en todos los casos la práctica del soborno.

Se compromete, en cumplimiento de la misión a brindar igualdad de oportunidades a

los servidores públicos, contratistas, proveedores, personas en general,

independientemente de su raza, religión, sexo, estado civil, edad y nacionalidad,

condición social e ideología política

Racionalizar el patrimonio público en términos de eficiencia, eficacia, efectividad y

transparencia.
transparencia.
política  Racionalizar el patrimonio público en términos de eficiencia, eficacia, efectividad y transparencia.
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Compromisos con la gestión

Artículo 11. El Alcalde de La Plata y su Equipo de Gobierno, se comprometen a destacarse

por su competencia, integridad, transparencia y responsabilidad pública, actuando con

objetividad, transparencia y profesionalidad en el ejercicio de su cargo, guiando las acciones

de la Entidad hacia el cumplimiento de su misión en el contexto de los fines sociales del

Estado, formulando las políticas públicas o acciones estratégicas, y siendo responsables por

su ejecución. Para ello se comprometen a orientar sus capacidades personales y

profesionales hacia el cumplimiento efectivo de los fines misionales de la Alcaldía, a cumplir

cabalmente con la normatividad vigente, al mantenimiento de la confidencialidad en la

información que lo requiera, al acatamiento de los procedimientos para el sistema de

evaluación de desempeño, y al cumplimiento efectivo de la rendición de cuentas a la

sociedad sobre su gestión y resultados.

Responsabilidad con el Acto de Delegación

Artículo 12. Cuando el Alcalde o algún miembro autorizado del Equipo de Gobierno

deleguen determinadas funciones, será consecuente con las

obligaciones que asumieron al ser parte del sector público, de modo que fijará por escrito

claramente los derechos y obligaciones del delegado, obligándose a mantenerse informado

del desarrollo de los actos delegados, impartir orientaciones generales sobre el

ejercicio de las funciones entregadas, y establecer sistemas de control y evaluación

periódica de las mismas. La delegación otorgada no lo exime de sus responsabilidades

sociales y políticas.

CAPÍTULO SEGUNDO:

POLÍTICAS DE RELACIÓN CON LOS ÓRGANOS DE CONTROL EXTERNO

responsabilidades sociales y políticas. CAPÍTULO SEGUNDO: POLÍTICAS DE RELACIÓN CON LOS ÓRGANOS DE CONTROL EXTERNO
responsabilidades sociales y políticas. CAPÍTULO SEGUNDO: POLÍTICAS DE RELACIÓN CON LOS ÓRGANOS DE CONTROL EXTERNO
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Artículo 13. Los órganos de control y vigilancia externos de la Alcaldía de La Plata son: la

Contraloría Departamental, Contraloría General, las Procuradurías Provinciales y General

de la Nación. Por otra parte, la entidad está sujeta al control social de la ciudadanía y al

control político por parte del Concejo Municipal .

Política frente al Control Externo de la Entidad

Artículo 14. El Alcalde Municipal y su Equipo de Gobierno se comprometen a mantener

relaciones armónicas con los Órganos de Control y a suministrar la información que

legalmente estos requieran en forma oportuna, completa y veraz para que puedan

desempeñar eficazmente su labor. Igualmente se comprometen a implantar las acciones de

mejoramiento institucional que los órganos de control recomienden en sus respectivos

informes.

Compromisos en Relación con el Órgano de Control Político

Artículo 15. La Alcaldía del Municipio de La Plata se compromete a colaborar

armónicamente con el Concejo Municipal, para lo cual se propone, entre otras tareas, la

presentación y análisis de proyectos de acuerdos que satisfagan las necesidades de

la población y el respeto por la independencia de los poderes públicos, así como la

entrega periódica de informes de gestión y de resultados en forma oportuna, completa y

veraz.

Los diferentes mecanismos y expresiones de control a la Administración Municipal, se

aplican con fundamento en la Constitución Política Nacional, las Leyes y los Decretos

reglamentarios.

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DE LAS POLÍTICAS DE BUEN GOBIERNO

PARA LA GESTIÓN DE LA ENTIDAD

1. POLÍTICAS FRENTE AL SISTEMA DE DESARROLLO ADMINISTRATIVO

CAPÍTULO PRIMERO:

POLÍTICAS PARA LA GESTIÓN ÉTICA Compromiso con la integridad

Artículo 16. La Alcaldía de La Plata manifiesta su clara disposición a autorregularse, para lo

cual se compromete a encaminar sus actividades de conformidad con los principios

enunciados en la Constitución, las de más normas vigentes, el presente Código de Buen

Gobierno y el Código de Ética, orientándose hacia una gestión íntegra, con principios y

valores éticos frente a todos sus grupos de interés.

Compromiso para la erradicación de prácticas corruptas

Artículo 17. La Alcaldía de La Plata se compromete a establecer mecanismos que garanticen

las actuaciones transparentes de sus servidores eliminando en sus actuaciones cualquier

hecho de corrupción que menoscaben los recursos disponibles para el cumplimiento de su

objeto social.

En el marco de lo expuesto, todos aquellos que se vinculen directa o indirectamente con la

Alcaldía, se compromete a establecer conductas que excluyan la aceptación de

sobornos igualmente la entidad se compromete a capacitar a todos sus integrantes en

políticas y acciones anticorrupción.

En el desarrollo de esta política de lucha anticorrupción, la Alcaldía vinculará a la ciudadanía

por medio de los mecanismos de participación ciudadana para el control social de la gestión.

vinculará a la ciudadanía por medio de los mecanismos de participación ciudadana para el control social
vinculará a la ciudadanía por medio de los mecanismos de participación ciudadana para el control social
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Acciones para la integridad y la transparencia

Artículo 18. La Alcaldía de La Plata está en contra de toda práctica corrupta; para impedir,

prevenir y combatir este fenómeno, adoptará como mínimo las siguientes medidas:

a. Guiar sus actuaciones orientada por los principios éticos establecidos

b. en el Código de Ética;

c. Dar publicidad a la promulgación de normas éticas y advertir sobre la determinación

inquebrantable de cumplirlas en el giro ordinario de sus actividades;

d. Promover la suscripción de pactos de integridad y transparencia en su interior y con

otros entes;

e. Garantizar que todos los procedimientos sean claros, equitativos, viables y

transparentes;

f. Denunciar las conductas irregulares, tanto para que las entidades competentes

conozcan de los hechos, como para que la sociedad esté al tanto del comportamiento

de sus servidores;

g. Capacitar al personal en materia de ética ciudadana y responsabilidad social en todos

los niveles;

h. Articular las acciones de control social con los programas de gobierno;

i. Efectuar la rendición de cuentas a los grupos de interés, garantizando la disposición al

público de la información no confidencial de la entidad;

j. En materia de contratación, implementar y adoptar las normas vigentes; publicar la

contratación de servicios y la adquisición de bienes de acuerdo con lo prescrito por la

legislación vigente y el presente Código de Buen Gobierno; y establecer mecanismos

de seguimiento a los contratos.

Colaboración Interinstitucional en la erradicación de prácticas corruptas

Artículo 19. La Alcaldía de La Plata a fin de combatir la corrupción, se compromete a

mejorar los sistemas de comunicación e información, sosteniendo una

sistemas de comunicación e información, sosteniendo una comunicación fluida con otras instituciones públicas,

comunicación fluida con otras instituciones públicas, privadas y gremiales, y

e información, sosteniendo una comunicación fluida con otras instituciones públicas, privadas y gremiales, y
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estableciendo pactos éticos frente al desempeño de la función administrativa y la

contratación estatal, con el gran objetivo de construir cadenas éticas que vayan

configurando unas buenas prácticas de integridad, transparencia y eficiencia en el ejercicio

de la función pública.

Compromiso en la Lucha Antipiratería

Artículo 20. La Alcaldía de La Plata velará porque se respeten las normas de protección a la

propiedad intelectual y los derechos de autor, En ella la Alcaldía se compromete a excluir

de todas sus dependencias el uso de cualquier tipo de software o archivo de audio y video

que no esté debidamente licenciado.

CAPÍTULO SEGUNDO:

POLÍTICAS DE GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

Compromiso con la Protección y el Desarrollo del Talento Humano

Artículo 21. La Alcaldía de La Plata se compromete con el desarrollo de las competencias,

habilidades, aptitudes e idoneidad de sus servidores públicos, determinando políticas y

prácticas de gestión humana que deben incorporar los principios constitucionales de

justicia, equidad, imparcialidad y transparencia, al realizar los procesos de selección,

inducción, formación, capacitación, promoción y evaluación del desempeño. En este

sentido, la Alcaldía propenderá por la vinculación de los más capaces e idóneos a la

Administración, bien sea como servidores públicos o como contratistas.

Es de mencionar que se inicia el proceso de gestión por competencias de acuerdo a la

públicos o como contratistas. Es de mencionar que se inicia el proceso de gestión por competencias
públicos o como contratistas. Es de mencionar que se inicia el proceso de gestión por competencias
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normatividad vigente y para tal efecto, los programas de formación se orientan a fortalecer

las competencias laborales de los servidores y servidoras públicos en articulación con el

modelo de evaluación del desempeño.

Con el propósito de transferir el conocimiento adquirido en los programas de formación a

las personas vinculadas en el área de desempeño de quien se capacite, se deben

implementar mecanismos de multiplicación, presentación de informe y remisión de

memorias.

CAPÍTULO TERCERO:

POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

Compromiso con la Comunicación Pública

Artículo 22. La Alcaldía de La Plata se compromete a asumir la comunicación y la

información como bienes públicos, a conferirles un carácter estratégico y orientarlas hacia

el fortalecimiento de la identidad institucional y a la expansión de la capacidad productiva

de los miembros de la Alcaldía, para lo cual las acciones comunicativas se efectuarán de

acuerdo con los parámetros que establezcan los procesos comunicacionales de la entidad.

Compromiso con la Comunicación Organizacional

Artículo 23. La comunicación organizacional estará orientada a la construcción de sentido

de pertenencia y al establecimiento de relaciones de diálogo y colaboración entre los

servidores públicos de la Alcaldía; para ello la Administración establecerá procesos y

mecanismos comunicativos que garanticen la interacción y la construcción de visiones

comunes.

Compromiso de Confidencialidad

Artículo 24. La Alcaldía de La Plata se compromete a que los servidores públicos que

manejan información privilegiada firmen acuerdos de confidencialidad para que se

asegure que la información que es reserva de la entidad, no sea publicada o

acuerdos de confidencialidad para que se asegure que la información que es reserva de la entidad,
acuerdos de confidencialidad para que se asegure que la información que es reserva de la entidad,
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conocida por terceros. Quienes incumplan estos acuerdos o compromisos de

confidencialidad serán sancionados de acuerdo con el régimen disciplinario.

Ninguno de los grupos de interés podrá directa o indirectamente utilizar información

privilegiada y confidencial de La Alcaldía de La Plata para sus propios intereses.

Compromiso con la Circulación y Divulgación de la Información

Artículo 25. La Alcaldía de La Plata se compromete a establecer una política de

comunicación informativa adecuada para establecer un contacto permanente y correlativo

con sus grupos de interés. Con este fin se adoptarán acciones para que la información

llegue a sus grupos de interés de manera integral, oportuna, actualizada, clara, veraz y

confiable, bajo políticas efectivas de producción, manejo y circulación de la información,

para lo cual se adoptarán los mecanismos de información a los cuales haya acceso, de

acuerdo con las condiciones de la comunidad a la que va dirigida. Dentro de las políticas de

comunicación se establece que para el programa Familias en Acción, la información se

divulgará a través del programa radial institucional de la ESE San Sebastián, que se emite

los días martes y jueves de 8:00 a 8:30 a.m., por la emisora Potencia Latina, como también

por vía celular a las madres líderes.

Compromiso con el Gobierno en Línea

Artículo 26. El Alcalde y su Equipo de Gobierno se comprometen a poner especial interés

en la aplicación efectiva del Gobierno en Línea, a través de la implantación de las acciones

necesarias para mantener actualizada la página WEB de la Alcaldía con la con el propósito

de lograr la participación del ciudadano y la sociedad en general en el proceso de gobierno

bajo un marco de modernización de las tecnologías de información dentro de la institución.

en el proceso de gobierno bajo un marco de modernización de las tecnologías de información dentro
en el proceso de gobierno bajo un marco de modernización de las tecnologías de información dentro
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CAPÍTULO CUARTO:

POLÍTICA DE CALIDAD

Compromiso con la Calidad

Artículo 27. La Alcaldía de La Plata está comprometida con la calidad de vida de la

población Plateña a través de la ejecución de Planes, Programas y Proyectos, con personal

competente, mejoramiento continuo de sus procesos, gestionando la eficiencia, eficacia y

efectividad en la prestación de sus servicios públicos.

CAPÍTULO QUINTO:

POLÍTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CON LA COMUNIDAD

Compromiso con la Comunidad

Artículo 28. La Alcaldía de La Plata, se orientará hacia el desarrollo humano integral de toda

la ciudadanía en todas sus actuaciones, para lo cual propenderá por el mejoramiento de la

calidad de vida de la población especialmente la más vulnerable-, estimulando la

participación ciudadana, estableciendo políticas de mejoramiento en salud, educación,

cultura, inversión social y física, especificando dichas políticas, cuando haya lugar, frente a

las minorías étnicas o culturales y de género, fortaleciendo las relaciones de las

comunidades con la administración pública.

La Alcaldía de La Plata se compromete a la protección de los derechos fundamentales,

salvaguardando los parámetros básicos de protección a la vida, a la libertad, a la igualdad, a

la dignidad humana, a la intimidad, al libre desarrollo de la personalidad, a la libertad de

la libertad, a la igualdad, a la dignidad humana, a la intimidad, al libre desarrollo de
la libertad, a la igualdad, a la dignidad humana, a la intimidad, al libre desarrollo de
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conciencia y de cultos, a la información, al trabajo, a la asociación, al respeto a la naturaleza,

a la intervención ciudadana activa, y a la solidaridad, entre otros.

Información y Comunicación con la Comunidad

Artículo 29. Los estados e informes económicos, financieros, contables y de gestión

presentados a los respectivos entes de regulación y control por la Alcaldía, así como

cualquier otra información sustancial, deben ser dados a conocer y estar disponibles para la

comunidad, la cual tiene derecho a informarse permanentemente de todos los hechos que

ocurran dentro de la Entidad y que no sean materia de reserva. De igual manera se

publicarán los informes y recomendaciones que los órganos de regulación y control

presenten a la Administración respecto a su gestión y mejoramiento continuo. Los medios

de información que podrán utilizarse son, entre otros, boletines, carteleras, folletos o

circulares, periódico, línea telefónica gratuita, correo electrónico y página Web.

Compromiso con la Rendición de Cuentas

Artículo 30. La Alcaldía de La Plata se compromete a realizar una efectiva rendición de

cuentas de manera anual, con el objeto de informar a la ciudadanía sobre el proceso de

avance y cumplimiento de las metas contenidas en el plan de desarrollo de la

administración Municipal, y de la forma como se está ejecutando el presupuesto de la

entidad.

Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos

Artículo 31. La Alcaldía de La Plata cuenta con una Oficina de recepción de quejas,

solicitudes, reclamaciones, consultas e informaciones referentes a la administración, a las

cuales se les dará respuesta en los términos previstos por la ley; esta oficina contará con un

procedimiento claro y público sobre el procedimiento para tramitar las quejas que se

instauren; en cuanto al derecho de petición, la Alcaldía acoge la reglamentación

derecho de petición, la Alcaldía acoge la reglamentación establecida en la constitución política nacional y normas

establecida en la constitución política nacional y normas vigentes encaminadas

la Alcaldía acoge la reglamentación establecida en la constitución política nacional y normas vigentes encaminadas
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a dar respuesta oportuna y de fondo a las peticiones planteadas por la comunidad, con el fin

de que el acceso a la información sea eficaz.

Control Social

Artículo 32. La Alcaldía de La Plata promoverá la participación de la ciudadanía,

organizaciones sociales y comunitarias, usuarios y beneficiarios, veedurías y comités de

vigilancia, entre otros, para prevenir, racionalizar, proponer, acompañar, vigilar y controlar

la gestión pública, sus resultados y la prestación de los servicios públicos suministrados por

el Estado y los particulares, garantizando la gestión al servicio de la comunidad. Así mismo

se compromete a facilitar de manera oportuna la información requerida por la ciudadanía

para el ejercicio del control social.

CAPÍTULO SEXTO:

POLÍTICA DE RESPONSABILIDAD FRENTE AL MEDIO AMBIENTE

Responsabilidad con el Medio Ambiente

Artículo 33. La Alcaldía de La Plata se compromete a respetar las políticas frente al medio

ambiente establecidas por el gobierno Nacional y los organismos competentes. Con dicho

fin, la Entidad se compromete a establecer lineamientos en esta materia que comprendan:

Mecanismos de educación y promoción; Uso de tecnologías limpias; Manejo de desechos; y

Uso de recursos no renovables.

CAPÍTULO SÉPTIMO:

POLÍTICA SOBRE CONFLICTOS DE INTERÉS

Compromiso frente a los Conflictos de Interés

Artículo 34. La Alcaldía de La Plata se compromete a aplicar en forma permanente los

a los Conflictos de Interés Artículo 34. La Alcaldía de La Plata se compromete a aplicar
a los Conflictos de Interés Artículo 34. La Alcaldía de La Plata se compromete a aplicar
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siguientes lineamientos, que garantizan la prevención, manejo, divulgación y resolución de

los conflictos de interés.

Cuando se enfrente un conflicto de interés, o se tenga duda sobre la existencia del mismo, se debe cumplir con el siguiente procedimiento:

Informar por escrito del conflicto a su superior jerárquico, con detalle sobre su

situación en el, quien designara al trabajador que deba continuar con el respectivo

procesos.

Abstenerse de intervenir directa o indirectamente, en las actividades y decisiones

que tengan relación con las determinaciones sociales referentes al conflicto, o cesar

toda actuación cuando tenga conocimiento de la situación de conflicto de interés.

Los secretarios, los directores administrativos y los jefes de oficinas asesoras darán a

conocer en el consejo de gobierno la obligación acción de conflicto de interés, no

exime al grupo directivo la obligación de abstenerse de participar en las

actividades respectivas

Artículo 35. La Alcaldía de La Plata rechaza, condena y prohíbe que su Equipo de Gobierno,

miembros de comités especiales, servidores públicos y todos aquellos vinculados con la

Alcaldía incurran en cualquiera de las siguientes prácticas:

Utilizar su posición en la Alcaldía o el nombre de la misma para obtener para sí o

para un tercero tratamientos especiales en negocios particulares con cualquier

persona natural o jurídica;

Utilizar los recursos de la administración municipal para labores distintas de las

relacionadas con su actividad, ni encausarlos en provecho personal o de terceros

Aceptar, para sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de

contratistas o cualquier persona relacionada o no con la

sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de contratistas o cualquier persona
sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de contratistas o cualquier persona
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administración municipal, o de personas o entidades con las que la

administración municipal sostenga relaciones en razón de su actividad, que

conlleve a generar cualquier clase de compromiso no autorizado.

Todo tráfico de influencias para privilegiar trámites

Entregar y recibir dádivas a otros servidores públicos a cambio de cualquier tipo

de beneficios

Participar en procesos de selección o contratación cuando estén incursos en

alguna de las situaciones enunciadas en el acápite sobre prevención de conflictos

Deberes del Servidor Público Relacionados con los Conflictos de Interés

Artículo 36. Sin perjuicio del establecimiento de otros, los deberes de los servidores

públicos de la Alcaldía de La Plata son:

Revelar a tiempo y por escrito a los entes competentes cualquier posible conflicto de

interés que crea tener;

Contribuir a que se permita la adecuada realización de las funciones encomendadas a

los órganos de control interno y externo de la Entidad;

Guardar y proteger la información que la normatividad legal haya definido como de

carácter reservado;

Contribuir a que se le otorgue a todos los ciudadanos y habitantes del territorio nacional

un trato equitativo, y a que se le garanticen sus derechos;

Revelar a tiempo cuando incurran en alguna de las situaciones enunciadas en el artículo

sobre prevención de conflictos.

Prohibiciones para el Servidor Público sobre Conflictos de Interés

en el artículo sobre prevención de conflictos. Prohibiciones para el Servidor Público sobre Conflictos de Interés
en el artículo sobre prevención de conflictos. Prohibiciones para el Servidor Público sobre Conflictos de Interés
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Artículo 37. Sin perjuicio de la ampliación de estas prohibiciones, el personal de la Alcaldía

de La Plata se abstendrá de utilizar las siguientes prácticas en su accionar diario:

Utilizar indebidamente información privilegiada y confidencial en contra de los

intereses de la administración;

Participar, directa o indirectamente, en interés personal o de terceros, en actividades

que impliquen competencia de la administración o en actos respecto de los cuales

exista conflicto de intereses;

Realizar actividades que atenten contra los intereses de la administración.

Gestionar, por sí o por interpuesta persona, negocios que le originen ventajas que

conforme a las normas constitucionales, legales, reglamentarias y el Código de Ética,

lesionen los intereses de la administración;

Utilizar su posición en la Entidad o el nombre de la misma para obtener para sí o para un

tercero tratamientos especiales en negocios particulares con cualquier persona natural

o jurídica;

Entregar dádivas a otros servidores públicos a cambio de cualquier tipo de beneficios;

Utilizar los recursos de la Alcaldía para labores distintas de las relacionadas con su

actividad, ni encausarlos en provecho personal o de terceros;

Aceptar, para sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de

proveedores, contratistas o cualquier persona relacionada o no con la administración, o

de personas o entidades con las que la Alcaldía

sostenga relaciones en razón de su actividad, que conlleve a generar cualquier clase de

compromiso no autorizado;

 sostenga relaciones en razón de su actividad, que conlleve a generar cualquier clase de compromiso
 sostenga relaciones en razón de su actividad, que conlleve a generar cualquier clase de compromiso
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Participar en procesos de selección o contratación cuando estén incursos en alguna de

las situaciones enunciadas en el acápite sobre prevención de conflictos.

CAPÍTULO OCTAVO:

POLÍTICA DE CONTRATACIÓN PÚBLICA

Compromiso con la Finalidad de la Contratación Pública

Artículo 38. La Alcaldía de La Plata dará cumplimiento formal y real al , Manual de

Contratación, la normatividad vigente; para lo cual se compromete a observar las

disposiciones legales con prontitud, exactitud y diligencia, de modo que la información

sobre las condiciones y procesos contractuales sea entregada a los interesados oportuna,

suficiente y equitativamente, y a que las decisiones para otorgar los contratos se tomen sin

ningún tipo de preferencias, sino de manera exclusiva con base en el análisis objetivo de las

propuestas presentadas por los participantes.

CAPÍTULO NOVENO:

POLITICA CON LOS GREMIOS ECONÓMICOS

Información y corresponsabilidad

Artículo 39. La Alcaldía de La Plata dispondrá de una plataforma informativa que permita a

los gremios económicos el libre acceso a su información no reservada por mandato de ley.

Adicionalmente, bajo el criterio de corresponsabilidad social, promoverá acciones con los

gremios tendientes al mejoramiento de la calidad de vida de la población más vulnerable.

CAPÍTULO DÉCIMO:

POLÍTICA FRENTE AL CONTROL INTERNO

de la calidad de vida de la población más vulnerable. CAPÍTULO DÉCIMO: POLÍTICA FRENTE AL CONTROL
de la calidad de vida de la población más vulnerable. CAPÍTULO DÉCIMO: POLÍTICA FRENTE AL CONTROL
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Compromiso frente al MECI

Artículo 40. La Alcaldía de La Plata se compromete a aplicar el Modelo Estándar de Control

Interno MECI- (adoptado por el Gobierno Nacional mediante el Decreto 1599 de 2005) y

velar por su cumplimiento por parte de todos los servidores públicos, para que desarrollen

estrategias que conduzcan a una administración eficiente, eficaz, imparcial, íntegra y

transparente, por medio de la autorregulación, la autogestión, el autocontrol y el

mejoramiento continuo para el cumplimiento de los fines del Estado, y propiciando el

control estratégico, el control de gestión y el control de evaluación.

CAPÍTULO DÉCIMO

POLÍTICAS SOBRE RIESGOS

Declaración del Riesgo

Artículo 41. La Alcaldía de La Plata declara que en el desarrollo de sus actividades ocurren

riesgos, por lo cual se compromete a adoptar mecanismos y acciones necesarias para la

gestión integral de los mismos, que minimice el impacto de las decisiones que toma la

Alcaldía respecto de los grupos de interés.

La Administración, se compromete a desarrollar la gestión del riesgo en todos sus

componentes y niveles de la Organización, y a implementar controles a los elementos

identificados, de tal forma que se garantice la minimización del riesgo.

Para ello adoptará acciones que permitan identificar, valorar, revelar y administrar los

riesgos propios de su actividad, acogiendo una autorregulación prudencial. La Alcaldía

determinará su nivel de exposición concreta a los impactos de cada uno de los riesgos para

priorizar su tratamiento, y estructurará criterios orientadores en la toma de decisiones

respecto de los efectos de los mismos La Alcaldía cuenta con una política de riesgo y mapa

de riesgos, en el cual se identifican y clasifican los riesgos a los cuales está expuesta.

una política de riesgo y mapa de riesgos, en el cual se identifican y clasifican los
una política de riesgo y mapa de riesgos, en el cual se identifican y clasifican los
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TÍTULO IV DE LA ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

CAPÍTULO PRIMERO:

DE LOS COMITÉS PARA LAS BUENAS PRÁCTICAS EN LA FUNCIÓN PÚBLICA

Comités Especiales y Disposiciones Comunes

Artículo 42. La Alcaldía de La Plata, en cumplimiento de la función pública que le es

inherente y por los variados frentes en los que debe actuar, se compromete a integrar

Comité de Ética, de Control Interno y Calidad, los cuales contribuirán a realizar una

gestión íntegra, eficiente y transparente por parte de la Administración. Las normas

comunes de estos Comités son:

La Entidad facilitará el apoyo técnico y operativo que requieran los Comités

Especiales para su adecuado funcionamiento y el cumplimiento oportuno de sus

funciones;

Los miembros de los Comités cumplirán a cabalidad sus funciones y obligaciones;

Los miembros de los Comités registrarán en actas lo acontecido en las reuniones;

Los miembros de los Comités guardarán la confidencialidad que los asuntos

públicos requiera;

Los miembros de los Comités respetarán las normas de conflictos de interés

respectivas.

1. COMITÉ DE Y ETICA

Composición del Comité de Ética

respetarán las normas de conflictos de interés respectivas. 1. COMITÉ DE Y ETICA Composición del Comité
respetarán las normas de conflictos de interés respectivas. 1. COMITÉ DE Y ETICA Composición del Comité
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Artículo 43. El Alcalde Municipal y su Equipo Directivo se comprometen a conformar el

comité de Ética, el cual se reunirá en sesiones ordinarias semestrales y extraordinarias

cuando las circunstancias lo ameriten.

El Alcalde Municipal y su Equipo Directivo se comprometen a verificar que los miembros del

Comité de Ética estén cumpliendo sus responsabilidades con disciplina y rigurosidad.

Responsabilidades del Comité de Ética

Artículo 48. En desarrollo de sus objetivos, el Comité tendrá las siguientes funciones:

Monitorear y evaluar el desarrollo y cumplimiento de las políticas generales y de

dirección de la entidad.

Asegurarse de la difusión del Código de Buen Gobierno y Ética, y de una

adecuada capacitación en el mismo a los colaboradores internos y grupos de

interés de la Entidad.

Realizar un seguimiento a las políticas de contratación de la Entidad, en aras del

cumplimiento del principio de transparencia en dichos procesos, al igual que las

políticas de eficiencia, integridad y transparencia que se determinan en el

presente Código de Buen Gobierno y Ética.

Hacer seguimiento a las políticas de Gestión del talento humano en la entidad.

Informarse y verificar los sistemas de control social que se ejercen sobre la

entidad.

Informar, por lo menos cada seis (6) meses al Comité Directivo sobre las tareas

que le fueron encomendadas.

Darse su propio reglamento de operación.

Proponer políticas sobre conflictos de interés con los grupos de interés.

su propio reglamento de operación.  Proponer políticas sobre conflictos de interés con los grupos de
su propio reglamento de operación.  Proponer políticas sobre conflictos de interés con los grupos de
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3. COMITÉ DE CONTROL INTERNO Y CALIDAD

Concepto del Comité de Control Interno y Calidad

Artículo 49. La Alcaldía de La Plata se compromete a instaurar un Comité de Control Interno

y Calidad que se encargará de asegurar la implementación y evaluación de los procesos de

calidad y control interno de la Alcaldía, asegurando una gestión orientada a procesos de

mejoramiento continuo y el aseguramiento de su eficiencia, eficacia y efectividad.

CAPÍTULO SEGUNDO:

DE LA ADMINISTRACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Compromiso con la Administración y Resolución de Controversias

Artículo 50. El Alcalde se compromete a adoptar sistemas para la prevención,

administración y resolución de controversias como un mecanismo para promover la

transparencia, las relaciones con la ciudadanía, con el sector privado y las organizaciones

civiles, y para proteger los recursos públicos.

Cuando un ciudadano considere que se ha violado o desconocido una norma del Código de

Buen Gobierno, podrá dirigirse al Comité de Ética, radicando su reclamación en la Oficina de

Atención al Cliente, que a su vez la remitirá al Comité de Ética, quien estudiará y responderá

la misma.

El Comité de Ética se encargará de definir el procedimiento con el cual se resolverán los

conflictos que surjan de su Código de Buen Gobierno, de acuerdo con el evento presentado.

Para la resolución y administración de una controversia derivada del Código de Buen

Gobierno, atenderá las normas constitucionales, legales y reglamentarias establecidas, los

derivada del Código de Buen Gobierno, atenderá las normas constitucionales, legales y reglamentarias establecidas, los
derivada del Código de Buen Gobierno, atenderá las normas constitucionales, legales y reglamentarias establecidas, los
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principios éticos asumidos por la Alcaldía y el espíritu contenido en el Código de Buen

Gobierno.

Ni la Alcaldía, ni el Comité de Ética podrán prohibir la utilización de los mecanismos de

solución directa de las controversias derivadas del presente Código de Buen Gobierno.

CAPÍTULO TERCERO:

DE LOS INDICADORES DE GESTIÓN DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

Indicadores de Gestión

Artículo 51. La Alcaldía se compromete a desarrollar los siguientes indicadores éticos para la

medición de su gestión y su desempeño, así:

Índice de integridad y transparencia para medir la credibilidad y el reconocimiento

de la Alcaldía por sus grupos de interés (nivel de gobernabilidad). La Entidad se

compromete a someterse a esta evaluación y a mejorar continuamente para

situarse en los índices superiores de la escala.

Índice de gestión ética para medir los resultados internos de la gestión ética. Se

podrán utilizar los instrumentos de diagnóstico de la gestión ética incluidos en el

Modelo de Gestión Ética para las entidades del Estado.

Índice de comunicación para medir los resultados de la gestión en comunicación de

la Alcaldía, logrando una comunicación transparente con sus grupos de interés

mediante la aplicación de los instrumentos de diagnóstico de la comunicación

pública diseñados para las entidades del Estado

Índice de satisfacción del cliente externo para medir la percepción que tienen los

clientes o públicos externos sobre la imagen de integridad,

del cliente externo para medir la percepción que tienen los clientes o públicos externos sobre la
del cliente externo para medir la percepción que tienen los clientes o públicos externos sobre la
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transparencia y eficiencia de la Alcaldía sobre la gestión de sus recursos y la

prestación de sus servicios.

Indicadores operativos con los cuales el Modelo estándar de Control Interno evalúa

y monitorea el Sistema de Gestión de Calidad, soportado en una gestión por

procesos. Los indicadores operativos serán definidos en los procesos de gestión

ética y de comunicación pública.

CAPÍTULO CUARTO:

DE LA ADOPCIÓN, VIGENCIA, DIVULGACIÓN Y REFORMA DEL CÓDIGO DE BUEN GOBIERNO

Vigencia del Código de Buen Gobierno

Artículo 52. El Código de Buen Gobierno entrará en vigencia a partir se su aprobación por

parte del Alcalde mediante resolución.

Divulgación del Código de Buen Gobierno

Artículo 53. El Código de Buen Gobierno se divulgará a los servidores públicos de la Alcaldía

y a sus grupos de interés respectivamente, de igual forma se publicara en la página WEB de

la Alcaldía.

Reforma del Código de Buen Gobierno

Artículo 55. El Código de Buen Gobierno podrá ser reformado por decisión del Alcalde

Municipal, o por sugerencia del Comité de Ética. El Alcalde Municipal informará a los grupos

de interés de la Alcaldía, a través de medios de comunicación masivos, los

Alcaldía, a través de medios de comunicación masivos, los cambios introducidos. El presente código de Buen

cambios introducidos. El presente código de Buen Gobierno estará a disposición

de medios de comunicación masivos, los cambios introducidos. El presente código de Buen Gobierno estará a
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de todos los servidores públicos y usuarios en la sede de la Alcaldía y en cada una de las

oficinas en magnético y escrito, al igual que en la página WEB de la Alcaldía de La Plata.

CONTROL DE CAMBIOS

 

Fecha

   
     

Versión

(m/a)

Cambios realizados

APROBO

     

1

febrero

2009

Cap. 2.Art. 30 se modificó (rendición de cuentas); Cap. 3 Comunicación e Información, Art. 25 se incluyó Comunicación Prog. Flias en Acción. Cap. 7 Art. 37, se suprimió numeral 8.

 
Información, Art. 25 se incluyó Comunicación Prog. Flias en Acción. Cap. 7 Art. 37, se suprimió
Información, Art. 25 se incluyó Comunicación Prog. Flias en Acción. Cap. 7 Art. 37, se suprimió