Comment optimiser une campagne Google Adwords Partie 1

Publi le 24 August 2008 - Thme e-marketing, Promotion.

Crer une campagne Google Adwords ne prend que quelques minutes, et cela peut ramener trs rapidement beaucoup de visiteurs. Par contre quand on commence parler de rentabilit et visiteurs qualifi, il est plus difficile de savoir exactement quelles sont les performances de ses campagnes et surtout si sa campagne actuelle est bien conue ou si elle est bancale... Cest pourquoi nous vous proposons ce dossier en 2 parties, dtaillant comment crer et optimiser une campagne Google Adwords. Nous prendrons un vrai exemple avec une campagne dj existante ralise pour faire connatre un site de locations de vacances en Bretagne www.bretagnelocations.net. Cet exemple est dautant plus intressant, que lon part dune situation actuelle avec une campagne ralise en amateur, ce qui permettra de mettre en exergue ce que font actuellement la plupart des novices sur Adwords. Nanmoins cet exemple aura quelques contraintes : il ne sagira pas dattirer un maximum de personnes, mais de respecter un budget maximum / jour. En effet le site www.bretagnelocations.net propose uniquement 3 locations de vacances en Bretagne, loffre est donc relativement faible. De plus, les locations de vacances sont soumises une forte saisonnalit (voir plus loin via Google Trends et surtout Google Insight), et enfin nous devrons prendre en compte le taux de remplissage des locations qui rsultera de la campagne (ex: il faudra utiliser des mots cls ngatifs pour viter les recherches sur des priodes dj rserves, favoriser les locations avec 9 personnes quand celles 4 seront pleines). Dautre part nous avons comme autre contrainte de ne pas refaire le site (bien quil le mrite !). Nous allons donc dpenser un budget de maximum 2 4 / jour entre mai et aot (correspondant un abonnement un site classique dannonces de locations de vacances), et ce nest que dans la seconde partie de ce dossier que nous optimiserons une page datterrissage spcifique pour les annonces Google Adwords. En attendant nous allons envoyer les prospects soit sur la page daccueil (annonce gnrique), soit sur les diffrents types de locations selon les mots cls cibls (maison 4 personnes, 9 personnes), bien quil ne faille pas le faire si on souhaite vraiment optimiser ses annonces (il faut toujours une page daccueil spcifiquement conue pour Google Adwords).

Pourquoi utiliser Google Adwords ?

Avant de se lancer, voici quelques chiffres connatre sur limportance dune campagne de mots cls: - 30% des visites sur un site internet rfrenc sur Google proviennent des liens sponsoriss. - 70% viennent du rfrencement naturel, mais parmi ceux-ci 10% 15% atterrissent par erreur un site page. Il faut donc retenir que les campagnes de mots cls sponsoriss sont complmentaires au rfrencement naturel,et quil faut donc utiliser ces deux outils. Par contre, contrairement au rfrencement naturel, Google Adwords est un support de publicitaire o vous avez une totale matrise du texte qui sera affich, de la page sur laquelle les lecteurs sont atterrir Dans ce dossier nous allons uniquement aborder la mise en place dannonces Google Adwords dans les pages des rsultats du moteur de recherche de Google, et non pas des annonces affiches dans les sites affilis google qui affichent des publicits Adsense. En effet loptimisation les annonces Adsense sont particulires (il faut faire des enchres sur des mots cls gnriques et parfois un peu loigns de ses produits, et miser sur une stratgie de volume). De plus il est gnralement bien moins rentable de publier des annonces sur Adsense car il y a une fraude au clic beaucoup plus importante.

Comment fonctionne Google Adwords ?

Cest trs simple on tape dans google un ou - on obtient une liste de rsultats, avec sur la droite 8 liens commerciaux. des mots : cls

Sil y a plus de 8 personnes positionnes sur ces mots cls, un lien Plus de liens commerciaux saffiche. Bien entendu si vous faites partie de ces annonces non affiches sur la premire page, votre dcompte de pages vues nest pas pris en compte. Les annonces qui saffichent en haut de la fentre de recherche naturelle sappellent les liens Premium (1 3 liens), ils sont gnralement beaucoup plus cliqus que les autres annonces.

Voici le principe gnral pour la cration dune annonce Google: 1- Vous dfinissez les mots cls pour lesquels vous souhaitez faire apparatre votre annonce. 2- Vous rdigez le texte dannonce, avec le titre, les deux lignes de description, ladresse de la page qui apparat aux internautes et la page o ils vont atterrir. 3 Vous dfinissez votre budget maximum dpenser par jour et le prix que vous acceptez de payer pour chaque clic dun internaute sur votre lien (nb: si ce montant nest pas assez important pour apparatre Google vous avertira).

4- Votre pub apparat sur Google dans les quelques heures, avec un classement qui dpendra de plusieurs facteurs: - le montant que vous payez au clic: plus vous payez, plus vous tes haut. - le taux de clic sur votre annonce: plus les internautes cliquent sur votre pub, plus vous tes haut. - le nom de domaine, les mots cls prsents sur la page daccueil, le nombre de mots cls inactifs dans votre groupe dannonce (nb: depuis le 21 aot les mots cls ne sont plus marqus comme inactifs, ils sont toujours affichables mais avec trs trs peu de clics), le temps de chargement de votre page datterrissage Ces lments tant nomms par Google le Quality Score, cest--dire ladquation de votre publicit par rapport aux indicateurs de Google. - lhistorique de votre compte Google Adwords : si vous tes un vieux client et bon client, vous serez favoris par rapport une personne qui vient douvrir un compte. Pour accder aux premiers emplacements, vous devez donc jongler avec plusieurs facteurs: payer le plus cher au clic, optimiser la landing page, proposer un message vendeur qui dclenchera un meilleur taux de clics Attention ! Au lancement de votre campagne vous navez prise que sur deux facteurs : la qualit de votre annonce(page daccueil, nom de domaine) et le montant de votre enchre. Ce nest quune fois la campagne lance que le CTR prendra vraiment toute son importance. Comme nous le verrons plus loin, il sera donc essentiel de bien grer ces deux lments ds le lancement de lannonce. Voici la mthode que nous allons suivre pour mettre en place notre campagne Google Adwords 1 Dfinition de la structure globales des campagnes Google Adwords (les principaux thmes). 2 Choisir les mots cls et expressions. 3 Cration des Annonces. 4 Mise en place de la campagne en live pendant 30 secondes pour voir le positionnement des mots cls, la qualit des mots cls, le montant minimum miser. 5 Regrouper plus finement les mots cls par campagnes et groupes de mots cls (mots cls stars). 6 Optimisation des annonces et des landing pages selon les nouveaux groupes. 7 Suivi et optimisation des diffrentes campagnes. Avant toute chose, vous devez crer un compte Google Adwords, cela ne prends que quelques secondes Une fois que cest fait, on peut passer son optimisation

Tlchargez Google Adwords Editor.

Il est essentiel dutiliser Google Adwords Editor, mme si vous navez pas des milliers de mots cls grer ou plusieurs centaines deuros de budget de campagne. En effet Google Adwords Editor est gratuit et va vous permettre de gagner du temps dans la gestion de votre campagne. Les avantages dutiliser Google Adwords Editor sont trs nombreux : Pouvoir grer vos campagnes sans vous connecter sur Google.fr. - Faire du glisser-dposer et du copier-coller de mots cls, de textes dannonces De faire des recherches automatiques de mots cls en double Dimporter en quelques secondes des dizaines de mots cls - Dobtenir une liste des anomalies de vos campagnes (mots cls en double o vous vous faites vous-mme concurrence). - Faires des changements par lots : ajouts de mots cls, suppressions avec la possibilit dannuler une mauvaise manipulation. - De modifier le CPC la vole pour des mots cls en les triant selon diffrents critres (CPC payer, nb de clics). De regrouper les mots cls similaires en campagnes. De faire des augmentations selon un pourcentage de lensemble des annonces Dajouter des commentaires aux campagnes Ajouter facilement plusieurs annonces pour une campagne - Dexporter ses mots cl facilement vers dautres solutions de mots cls sponsoriss (Microsoft Ad Center,

Yahoo). - Google Adwords Editor offre galement des outils doptimisation de campagne trs pratiques, comme par exemple rechercher tous les mots cls avec un taux de clic trs faible ou inexistant :

Puis daugmenter / rduire automatiquement le montant miser dun pourcentage ou dun montant pour les rendre actifs :

En effet si vous utilisez uniquement Google Adwords on line, cela devient trs rapidement fastidieux de changer manuellement les prix de chaque mot cl, optimiser des campagnes Astuce Google Adwords : notez les changements que vous avez effectus lors de vos tests dans des commentaires En effet un petit changement entraine parfois des rsultats trs importants (ex: mettre des majuscules, changer le titre de lannonce). Or lorsque 2 jours aprs vous voyez que la campagne samliore (ou se dtriore), vous ne vous rappelez parfois plus des changements que vous avez effectu. Astuce Google Adwords : Si vous tes prestataire, et que vous souhaitez envoyer un rapport sur vos campagnes Google Adwords un client, utilisez lexport HTML de Google Adwords Editor (Placez vous dans une campagne, puis faites un clic droit et choisissez Export to HTML). Si par contre vous devez demander un client modifier lui-mme une campagne, choisissez dans le menu Fichier > Exporter pour partage afin quil puisse accder luimme sa campagne.

Quel prix payer pour un mot cl ?

Cest une question qui revient souvent Nanmoins, malgr quil soit difficile de donner des chiffres prcis, on peut estimer que pour tre dans les premires positions pour des mots cls peu concurrentiels il faut compter au minimum 0,10 / clic, sachant que gnralement pour tre bien plac il faut payer entre 0,15 et 0,25 / clic. Pour les mots cls plutt concurrentiels (vacances, bourse, SEO, sites de rencontres.) payer entre 1 2 est courant, et pour les mots cls ultra concurrentiels (Loi de Robien,) le cot peut parfois atteindre entre 4 et 8 ! Dans notre exemple de locations de site de locations de vacances en Bretagne, le Cot Par Clic (CPC) minimum est compris entre 0,04 et 0,8 , avec une forte majorit 0,15 . Ce sont donc des chiffres classiques pour une campagne Adwords. Cependant il faut savoir que gnralement le budget que vous aurez dfini au dpart sera trs diffrent de celui que vous aurez au bout de quelques semaines / mois En effet soit vous aurez leffet miracle de Google Adwords et vous investirez de plus en plus dargent pour gnrer de plus en plus de CA, soit votre annonce nattirera pas les foules et vous dpenserez quune faible partie de votre budget initial, soit votre annonce attirera peu de personnes et vous serez oblig daugmenter le montant de vos enchres. De plus, mme si votre campagne gnre du trafic cela ne veut pas dire quelle fonctionne bien, en effet il est possible que vous surpayez le cot au clic

Dfinissez lobjectif de votre campagne et votre seuil de rentabilit

Avant de se lancer dans la cration de la campagne, il faut dfinir quels sont les objectifs de la campagne : attirer des prospects chauds uniquement, recruter massivement des prospects, couler des stocks prix promo tout en tenant compte de votre saisonnalit (soldes, priodes de suractivit et de sous activit). Commencez donc par rflchir ce que vous voulez faire avec Google Adwords, et des outils dont vous disposez actuellement pour attirer des clients (produit exclusif, prix spcial, guide gratuit). Votre stratgie peut tre de : - Rcuprer des coordonnes de prospects pour ensuite les rappeler pour faire la vente. - Faire un process de vente en 2 temps: attirer avec du gratuit (guide dachat, livre blanc) pour ensuite vendre. Vendre directement ses produits des prospects chauds. - Faire venir un maximum de personnes sur son site, mme si le ciblage nest pas parfait.

- Attirer que les personnes qui veulent acheter votre produit votre prix et laisser les prix discount vos concurrents. - Mettre en avant un produit qui servira de prix dappel pour vendre ensuite un produit plus cher - . Ensuite il faut savoir jusquo on est prt payer pour 1 client en calculant son cot dacquisition (et surtout sa rentabilit). Cette tape permettra de se fixer des limites pour ses enchres, car nous le verrons ensuite, au dpart il faudra accepter dinvestir de largent (et parfois en perdre) pour ensuite en gagner sur le moyen terme. Le cot dacquisition dun client = (somme des dpenses marketing / nb de nouveaux clients acquis) Exemple Dpenses pub & marketing (pub Nombre de clients Cot dacquisition actuel: 20 000 / 10 000 = 20 : 000

magazine, acquis

RP) :

20 10

000

Rentabilit moyenne dun client sur toute sa dure de vie = (CA moyen dun client dans les 3 ans) x taux de marge moyen. Pour calculer le CA moyen sur 3 ans, il faut calculer le CA moyen des clients la 1er anne, voir le CA moyen sur la 2ime anne de ces clients et 3 ans nb: 3 ans cest dj une bonne dure de vie pour un client, vous pouvez considrer 1, 2, 4 ou 5 ans si souhaitez vous projeter dans le plus ou moins long terme. Exemple: CA dun client : Lanne 1 : 120 Lanne 2 perte de 15% des clients et CA identique : 120 x 0,85 - Lanne 3 CA identique et perte encore de 15% des clients acquis : (120 x 0,72) Avec une 30 % marge = TOTAL CA sur 3 ans 308,4 x 0,30 = 92,52 de marge pour 1 client durant toute sa vie. Attention nous parlons de marge brute, mais il ne faut pas oublier que votre marge servira aussi payer toutes les charges fixes (EDF, impts, taxes, salaires, charges sociales). Il faut aussi prendre en compte que tous les prospects ne commandent pas : si par exemple 1 prospect sur 10 achte un produit sur votre site internet, il faudra 10 fois plus de prospects que de clients. Donc 1 client vous coutera 10 clics sur Google Adwords. Nb: vous pouvez aussi ventuellement prendre en compte des commandes de personnes qui sont dj clients et qui passeront par google et qui donc vous re-coteront encore de largent Une fois que cest fait vous saurez combien vous rapporte un client, et quelle sommes vous pouvez investir pour recruter un prospect. Vous pouvez passer ltape de dfinition des mots cls. Important : Avec Google Adwords, lintrt cest que le prix au clic est trs abordable. Donc vous pouvez trs bien vous passer de cette tape de calcul de rentabilit, et miser directement quelques dizaines deuros en test et tirer ensuite des consquences sur le taux de transformation, le CA gnr et affiner en temps rel votre stratgie Google Adwords.

Dfinissez les thmes de vos principales campagnes

Pour obtenir une bon qualit score pour vos annonces vous devez crer des campagnes et des groupes dannonces trs structurs :

Exemple : Campagne Groupe Groupe Campagne Groupe Groupe Thme mots mots Thme mots mots 1 1A 1B 2 2A 2B

de de

cls cls

de de

cls cls

Par exemple dans la campagne initiale de www.bretagnelocations.net, il ny avait que 2 campagne : 1 pour les maisons de 4 personnes. 1 pour les maisons de 8 personnes. Avec dans chacune de ces campagnes plusieurs dizaines de mots cls, dont certains en doublons ( ne pas faire, sinon vous allez mettre en concurrence vos propres annonces), certains inactifs (ou mal placs), un cot au clic quasi-identique pour chaque annonces Dans cet exemple, il faut changer cela et crer autant de groupes quil y a de Location selon le nombre de Location 3 Location 4 Location 5 Location 6 Location 7 Location 8 Location selon les Location Location Location Finistre Location Location - Location - vacances Location Location Location la thmes : personnes personnes personnes personnes personnes personnes personnes lieux Bretagne Finistre sud Fouesnant Beg-Meil

mer vacances mer plage

Nous verrons ensuite que ces principales catgories devront tre optimises (et quil faudra en crer bien plus), nanmoins ces principaux thmes vous serviront de guide pour crer vos premires catgories de mots cls.

Dfinissez votre catalogue de mots cls

Selon lobjectif de votre campagne (recruter un maximum de prospects chaud, obtenir un maximum de contacts),votre catalogue de mots cl et expressions pourra tre compris entre 300 (stratgie de ciblage) ou plus de 3000 (stratgie de recrutement). Lors de votre recherche de mots cls il faut utiliser toutes les options de choix dapparition de mots cls. Voici les principales syntaxes utilisables lorsque vous choisissez vos mots cls pour une expression * mot cl = votre annonce apparat ds que ces mots cls sont affichs, quel que soit lordre, le nombre * [mot cl] = votre annonce apparatra uniquement lorsque ces mots cls seront taps dans lordre exact,

et si rien dautres na t tap par linternaute. * mot cl = votre annonce saffichera si dans les mots cls taps par linternaute il y a les mots dans le mme ordre (en combinaison ou pas avec dautres mots cls). * -mot cl = exclu les recherches avec ce mot cl (nb: vous pouvez combiner avec [] et ). A noter que depuis juillet 2010 une nouvelle option de recherche est disponible, cest le + ou Modificateur de Requtes Large. Le + permet dobliger la prsence dun mot cl (celui avec le + devant), soit de manire exacte ou approximative (cest dire des variantes proches du nom principal comme les fautes dorthographe, les pluriels mais pas les synonymes) pour afficher la publicit avec les mots cls ou expressions juste aprs. Cette option vous permet dobtenir beaucoup plus daffichages publicitaires, sans devoir passer par des expressions ultra cibles.

Astuce Google Adwords : contrairement ce que lon peut penser, les accents sont pris en compte dans Google Adwords. Lexpression location maison aot et location maison aout afficheront des annonces diffrentes. Par contre les la ponctuation (les , ) et les majuscules ne sont pas prises en compte. De mme les majuscules et les minuscules ne sont pas prises en compte. Voici maintenant la procdure pour gnrer votre liste de mots cls: Etape 1 : Crez votre catalogue primaire avec les mots cls les plus courants. Cette tape (qui peut tre longue) est essentielle pour la russite de vos campagnes, il faut donc bien la prparer : - Listez les noms, adjectifs, proprits, bnfices, problmes rsolus de vos produits. - Faites un brainstorming avec vos commerciaux, la hot line, le service technique pour connatre les mots employs par les clients pour dcrire votre produits et les besoins quils satisfont et les problmes quils rsolvent. - Faites un tour dans les forums spcialiss pour lister les mots cls les plus utiliss par votre cible (nous

verrons plus loin que Google Adwords permet dexplorer les sites pour rcuprer les mots cls utiliss). - Listez les mots cls utiliss par vos concurrents sur leur site : affichez la source de leur page HTML (menu Affichage> Source dans Firefox) et regardez les balises Title, keywords - Faites une extraction des mots taps dans le moteur de recherche de votre site internet (si vous en possdez un), ou dans vos statistiques de Google Analytics. Il est mme possible de faire un Export des rsultats au format CSV pour les intgrer dans vos campagnes Google Adwords et ainsi dviter de fastidieux copier / coller. Il suffit dafficher tous les mots cls, puis de choisir Exporter (nb: Google Analytics exporte ce que vous affichez lcran, noubliez donc pas dafficher 500 mots cls, et si ncessaire de rpter cette opration sur chaque page de statistiques).

- Demandez vos clients et prospects comment ils appellent vos produits, ce quils auraient taps dans un moteur de recherche pour trouver vos produits - Listez les synonymes de vos produits et les bnfices apports (voir notre article sur la cration de nom de marques). - Listez le nom de vos produits (vos marques), leur composition (si elle est spcifique), leurs surnoms, les termes gnriques, les noms de lentreprise - Par exemple, dans le cas de www.bretagnelocations.net la recherche de mots cls primaires avait t limite unsimple brainstorming, sans rechercher les mots cls issus des sites concurrents de location de vacances, ni des termes synonymes comme location saisonnire (ex: il ny avait pas de mot cls sur gte alors que cest un mot qui tait employ par les locataires et sur les sites internet) Astuce Google Adwords : si vous navez pas Google Analytics et que vous souhaitez savoir quels ont t les mots cls utiliss par vos visiteurs dans Google pour atterrir sur votre site internet il suffit dinstaller le moteur de recherche de Google sur votre site (via Google Adsense). Nb: Concernant les marques dposes, vrifiez avec vos fournisseurs si vous avez le droit de les utiliser. En effet de plus en plus de fabricants interdisent lutilisation de leurs marques certains distributeurs qui leur font de la concurrence Si de votre ct vous constatez quun concurrent utilise une de vos marques comme mot cl, vous devez tout dabord envoyer un email davertissement la socit qui utilise frauduleusement votre marque (et en cas de non rponse une lettre recommande). Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez tout simplement envoyer un email Google Adwords avec la preuve de votre dpt de marque et le cas que vous avez constat (mot cl en question, lannonce, lURL du fraudeur) ainsi que la limitation du droit dutilisation de la marque ( tous les utilisateurs ou laccorder un nombre limit de distributeurs). Pour en savoir plus consultez notre article sur lusage frauduleux du mot emailing. Astuce Google Adwords : il est trs intressant davoir des noms de domaines avec ses principaux mots cls (mme en .eu, .net). En effet cela permet daugmenter le quality score de son annonce, et en plus cela permet dafficher dans lannonce des mots cls supplmentaires en gras. Par exemple pour www.bretagnelocations.net nous avons galement achet le mot cl www.VacancesFinistere.com afin de cibler ces annonces.

Idalement il faut faire en complment du rfrencement naturel sur les mots cls les plus recherchs, en crant des pages de contenu spcifiques sur ces mots cls dans votre site internet et/ou optimiser vos pages existantes. Pour savoir quels sont les mots cls les plus importants, il suffit dutiliser Google Insight for Search. En quelques dizaines de minutes vous tes capable didentifier quels sont les mots cls les plus important et qui ncessiteront un achat de nom de domaine ou dtre regroups dans une campagne particulire. Par exemple, dans le cas de www.bretagnelocations.net, nous pouvons voir quels sont les mots cls avec les volumes de recherches les plus importants :

On peut voir que le mot cl location bretagne est un mot cl cyclique (pic de demande de Mai Juillet), et que le mot cl le plus important est location bretagne, alors que les mots cls locations bretagne et location Bretagne vacances sont des mots cls trs peu recherchs.

Au niveau rgional, on peut voir que cest en Bretagne que le mot cl est le plus demand, puis la Normandie et le pays de la Loire. Ce sont donc les rgions limitrophes qui sont les plus demandeuses de locations. Par contre, il faut faire attention bien analyser ces chiffres par rapport votre march. Par exemple, dans le cadre du site de location de vacances, il apparat dans les faits que trs peu de clients de viennent de Bretagne. La majorit des clients sont originaires dautres rgions. Il faudra donc prendre en compte ces rgions dans les mots cls ngatifs et dans le ciblage (nous verrons cela dans la dernire tape). De plus Google Insight for search suggre des mots cls supplmentaires pour votre campagne. Bien entendu vous pouvez les inclure ds maintenant dans votre liste car ce sont des mots cls avec beaucoup de recherches, mais nous verrons plus tard quil existe un outil plus puissant pour augmenter votre liste de mots cls. Pour finir sur lutilisation de google insight, le nombre de recherche par mois est une information qui peut tre intressante pour valuer le potentiel de clics de certains mots cls les uns par rapport aux autres: si une expression est trs recherche (plusieurs milliers / mois), vous devrez soit vous attendre de trs nombreux clics (donc un gros budget), soit faire des filtres pour obtenir des affichages que sur des expressions cibls (voir plus loin). Astuce Google Adwords : Pour voir rapidement si un mot cl est trs concurrentiel il suffit de le taper dans le moteur de recherches de Google de voir combien il y a dannonces de liens sponsoriss Sil y a moins de 5 annonces sur la 1er page cest un mot cl peu concurrentiel, sil y a 2 pages dannonces cest un mot cl difficile et plus de 20 publicits Adwords vous pouvez tre sr quil va falloir payer trs cher au dpart Etape 2 : Augmentez le nombre de vos mots cls grce Google Keyword Tool. Une fois que vous avez votre liste initiale (au moins une centaine de mots et expressions), vous devez utiliser les gnrateurs de mots cls comme le Google Keyword Tool pour dtecter les mots cls drivs de votre liste principale. Depuis novembre, un second outil Google Search Base Keyword Tool qui est totalement indpendant et bien plus pratique, est votre disposition.

Voici dautres outils de suggestions de - http://www.keyworddiscovery.com/search.html - http://freekeywords.wordtracker.com/ - SEOBOOK - http://adlab.microsoft.com/searchfunnel/ (peu pertinent La liste de 20 outils pour gnrer des -

mots

cls

supplmentaires:

pour mots

les mots franais) cls par Vincent Abry

Nb: il ne faut pas oublier de cocher les synonymes dans les gnrateurs de mots cls. Lintrt cest que ces outils vous donnent des volumes estimatifs des recherches pour chaque mot cl (sauf si cest une recherche qui nest quasiment jamais tape) ainsi quune longue liste de suggestions de mots cls (que vous pouvez ajouter en quelques secondes). Dans tous les cas, tous ces outils vont vous viter beaucoup de travail et ainsi vous serez sr de ne pas passer au travers des principaux mots cls du march. Il faut reprer tous les mots cls stars (ceux qui sont trs recherchs) pour les traiter ds le dpart part des autres via un groupe dannonces ddi (dans notre cas cela sera location Bretagne). Pour connatre le potentiel de chaque mots cls, vous pouvez utiliser loutil de prvision de trafic de Google . Cela vous permet destimer le budget que vous aurez payer au minimum.

Dans cet exemple, on peut voir que pour ces 3 mots cls location vacances Bretagne, [Location vacances Bretagne] et Location vacances Bretagne, on arrive un cot au clic de 0,15 pour tre dans les premires positions Cette information est intressante, mais nous verrons plus tard comment dcider du montant payer lors de la mise en place initiale de la campagne.

Cet outil permet galement la gnration automatique de mots cls supplmentaires ajouter ses campagnes. Pour ce faire, il suffit de prendre sa premire liste de mots cls, dy extraire les principaux mots cls pour gnrer des mots cls supplmentaires lis.

Ce qui est intressant, cest davoir le volume de recherches approximatif pour ces mots cls, et ainsi savoir quels sont les mots cls intressants. Pour les mots cls avec un GROS volume de recherches, il faut absolument crer des groupes dannonces spcifique afin de les grer sparment. Dans notre exemple, il faut crer un groupe spcifique pour Location Bretagne qui regroupera les mots cls location Bretagne et locations Bretagne, car ce sont les mots cls stratgiques : ce sont les mots cls les plus recherchs tout en tant cibls. Les autres mots cls tant soient trop peu nombreux en termes de recherches, soit trop gnriques.

Cet outil vous donne galement une bonne ide de ce que vous allez ventuellement payer (si vous avez un budget de 200 / mois, vous pouvez voir quel serait ventuellement le montant payer pour dpenser ce budget). Cet outil vous permet galement de voir la concurrence sur les diffrents mots cls, en reprant ceux avec le moins de concurrence, ce qui vous permettra davoir un meilleur positionnement pour un cot plus faible (ex: location appartement Bretagne est un mot cl avec plus de recherches que location villa Bretagne et avec un niveau de concurrence plus faible). Ce qui est intressant cest dajouter en quelques secondes des mots cls expression ou termes exacts (voir plus loin), et de pouvoir les ajouter en 1 clic vos diffrentes campagnes Google Adwords. Astuce Google Adwords : il est essentiel de retenir que ce sont les mots cls les plus recherchs qui gnrent le plus de requtes. Il est donc essentiel dtre visible pour ces mots cls fort volume, sous peine dobtenir que trop peu de clics par jours ( moins de rechercher un trafic hypercibl). Nanmoins les mots cls cibls sont quand mme trs intressants car ils ciblent des prospects chauds. Il faut donc mixer ces deux stratgies (volume et valeur). Astuce Google Adwords : Reprez dans la liste des mots cls suggrs les mots et expressions nayant aucun rapport avec votre activit afin de les lister comme des mots cls ngatifs qui filtreront les cas de figure o votre annonce va apparatre. Par exemple pour Bretagnelocations.net il faut filtrer toutes les recherches sur lanne (car cest de la location de vacances la semaine ou au mois), ainsi que toutes les rfrences lachat de logement. Astuce Google Adwords : Si vous avez des centaines (voire des milliers) de mots cls lors de la mise en place dune campagne, vous risquez dtre dbord par lampleur de la tche il est conseill dans ce cas de lancer au fur et mesure de groupes de mots cls afin de les grer plus finement et surtout de dtecter les mots cls les plus importants. Astuce Google Adwords : Faites des exclusions ou des inclusions lors de vos recherches (panneau sur la gauche de lcran). En effet si vous prenez une expression gnrique vous allez retrouver des expression hors cible quil vaut mieux filtrer. Etape 3 : Ajoutez des expressions cibles. Lors des deux premires tapes vous avez gnr une liste de mots cls riche, mais souvent peu cible. Vous devez donc lenrichir avec des combinaisons de mots cls et expressions qui vous permettent de cibler plus prcisment les prospects, afin dattirer uniquement des prospects chauds. Par exemple si vous vendez des logiciels de gestion, vous avez logiciel gestion, logiciel de gestion, achat logiciel de gestion, recherche logiciel de gestion Dans notre exemple de location de vacances en Bretagne, il faut prendre les drivs de lexpression location de vacances en y rajoutant : - Des critres gographiques : location maison Fouesnant, location maison cap-coz - Des critres temporels : location maison septembre, location maison aot, location maison aout - Des critres comportementaux : louer maison vacances, louer maison Fouesnant - Mixer lensemble de ces critres location maison vacances Bretagne en septembre - Des phrases compltes recherche location de vacances en Bretagne Astuce Google Adwords: Grce ltape N1 vous avez dj des thmes pour vos expressions. Il faut les regrouper dans des feuilles dun fichier MS Excel . Il est trs utile de pouvoir prendre les mots cls et expression dans une colonne, et de rajouter automatiquement via copier / coller des lments supplmentaires.

Par exemple, vous pouvez copier-coller directement derrire vos mots cls les expressions 9 personnes : Location Bretagne 9 personnes Location vacances 9 personnes Location t 9 personnes . Bien entendu, plus vous ajoutez de mots cls dans une expression, plus vous ciblez prcisment les besoins les prospects, et plus vous devrez payer cher au clic Mais cela peut savrer trs rentable : en effet il y a 3 ou 4 ans les internautes avaient tendance taper 1 2 mots dans les moteurs de recherches pour trouver des informations, or depuis quelques annes de plus en plus des recherches se font sur 3, 4 voire 5 mots. Il ne faut donc pas hsiter ajouter dans vos mots cls basiques des expressions de plusieurs mots cls. Il est trs important dintgrer des termes et verbes dactions associs lacte dachat ou de recherche dinformation sur votre produit. Par exemple si vous vendez des produits ajoutez les mots acheter, achat, trouver, recherche vos mots cls. En effet ces termes vous permettent dapparatre sur des mots cls recherchs par des prospects chauds. Enfin, utiliser des expressions de 4 ou 5 mots vous permettra de miser sur des expressions moins concurrencesque des termes gnriques. En effet il y a des centaines dentreprises qui misent le mot assurance voiture, mais seulement quelques dizaines pour assurance voiture 207, et une poigne assurance voiture 207 Nantes. Dans notre exemple de location de vacances, il faut utiliser le principe de cration de mots cls en cascade : Location Locations Location Location Location vacances Bretagne Bretagne Bretagne septembre

vacances maison maison maison vacances vacances 4 vacances 4 personnes personnes Bretagne

Astuces Google Adwords : utilisez les fautes de frappes (collez les mots, inversez les lettres), les fautes dorthographe mais uniquement sur vos mots cls principaux (selon cest une perte de temps !). Dans notre exemple cest ajouter les mots cls : location bretagen location bertagne Ces mots erreurs doivent tre grs dans une campagne part, car ils vont gnrer trs peu de recherches. Astuce Google Adwords Editor : il est trs simple dajouter plusieurs centaines de mots cls. Il suffit daller dans longlet Mots cls / apporter plusieurs modifications, et copiez / collez vos mots cls. Pour gagner du temps, il est intressant de spcifier auparavant dans les colonnes du fichier Excel le CPC, le type de requte. Il faut faire de prfrence un import en tant que mot cl Exact. Une fois que cest fait il faut faire le tri des mots cls valides, les exotiques

Astuce Google Adwords : Utilisez le principe de la bombe fragmentation pour les mots cls concurrentiels. En effet il est trs difficile de lutter contre des grandes entreprises sur certains mots cls. Il faut donc faire comme les bombes fragmentation, larguer beaucoup de petites bombes pour tre sr de toucher lobjectif. Pour cela vous devez choisir des mots cls fortement lis au mot cl principal, mais plus cibls. Ex: crateur dentreprise, crateur entreprise la personne, crateur entreprise paris, crateur entreprise de service, guide pour la cration dentreprise, cration dentreprise facile Ex: costume : costume mariage, costume enterrement, costume bon prix, costume cravate Etape N4 : Utilisez les mots cls ngatifs pour amliorer votre CTR Comme nous lavons vu en introduction le positionnement dpend du prix mis, de la landing page, mais aussi du taux de clic (CTR). Il faut donc apparatre uniquement que pour les contacts qualifis. Pour cela vous devez dfinir des mots cls et sites ngatifs, cest dire que vos annonces napparatront pas lorsque ces mots cls seront taps dans les moteurs de recherches.

Le cas le plus typique cest le mot gratuit: si vous vendez un service, vous pouvez choisir de ne pas afficher les recherches portant sur vos mots cls et le mot gratuit. Un autre exemple typique cest tudiant: internet tant utilis par normment dtudiants en recherche dinformations pour leurs dossiers un bon nombre de requtes pourtant trs cibles sont nanmoins totalement inutiles car elles nattireront que des personnes nayant pas les moyens (ni le dsir !) dacheter vos services

Dans notre cas nous avions vu que de nombreuses recherches pour location Bretagne manaient de la Bretagne. Il est vident quune large partie de ces recherchent avaient pour principe de trouver de locations lanne (et pas de vacances). Il faut donc supprimer des affichages les recherches issues de la Bretagne via le ciblage rgional. Il faut galement enlever tous les affichages lis des recherches de locations annuelles ou de vacances dans dautres villes et dpartements de Bretagne, pour viter les clics inutiles de personnes recherchant spcifiquement des locations de vacances dans dautres villes bretonnes. Cest pourquoi, dans notre exemple, nous avons galement supprim toutes les notions de recherche de location sur Vannes, Brest, Auray, Rennes et les autres rgions de France (Sud de la France, Ardche).

Enfin, dans la mise en place de lannonce, il faut ajouter une restriction la France et la langue franaise (mais cela avait dj t fait lors de la campagne initiale du site de location). Dans une seconde optimisation de cette campagne Google Adwords, il serait ventuellement possible de crer des campagnes spcifiques par exemple pour les anglais (ciblage sur lAngleterre, avec annonce en anglais et mots cls en anglais).

Pour plus dinformations sur lutilisation de mots cls ngatifs vous pouvez consulter le site de Google. Astuce Google Adwords : Tapez allinanchor: suivi du mot cl de votre choix sur Google, et ainsi vous obtiendrez la liste de TOUTES les pages qui contiennent ce mot cl sous forme de lien. Faites ensuite chaque rsultat un par un et trouvez ainsi tous les liens avec ce mot cl qui redirigent vers vos concurrents. Trs pratique pour savoir quels sont les mots cls utiliser, les diffrentes offres sur le march Astuce Google Adwords : Pour viter des clics inutiles, noubliez pas dajouter des mots non lis lachat comme SAV, problme, dfectueux sauf si bien entendu vous faites du dpannage. Certains revendeurs informatiques lont dailleurs bien compris en utilisant comme mots cls des messages derreurs pour vendre leurs prestations et rparer les problmes identifis.

Crez des annonces poussant laction.

Maintenant que tous les mots cls ont t dfinis, il faut maintenant passer la rdaction des annonces. Il existe plusieurs types dannonces google: - les annonces textes : les plus classiques et les plus simples mettre en oeuvre - les annonces de type images (ex: carr de 120) qui ncessitent lintervention dun graphiste. - Les annonces de type Geographiques (annonces affiches sur Google Maps). Dans cet exemple nous allons prsenter les annonces de type textes, et dans la seconde partie du dossier Google Adwords nous verrons comment mettre place des annonces de type image. Une annonce texte Google Adwords se dcompose de la manire suivante: Titre : 25 Ligne 1 : 35 Ligne 2 : 35 Lien visible par les internautes Lien rel vers votre site : 1024 caractres maximum caractres caractres caractres 35 caractres maximum maximum maximum maximum

Selon une tude de rfrencement.org, 13% des clics seraient lis au titre, 55% la premire ligne, 23% la seconde ligne et 1% lURL visible. Nanmoins les rsultats de cette tude sont prendre avec des pincettes, carlexprience montre quil ne faut ngliger aucun lment dans lannonce Google. Voici un exemple type dannonce qui fonctionne correctement :

Le titre et la ligne 1 doivent rpter le mot cl recherch, pour convaincre linternaute que votre annonce correspond bien ce quil recherche. La ligne 2 soit rassurer linternaute, expliquer pourquoi votre produit est diffrent de vos concurrents, et si possible prsenter un bonus (guide gratuit) ou une exclusivit (promo, prix).

Pour le titre : rappel des mots cls taps par linternaute (ici Location Bretagne) une faute sur vacances pour tenir les 25 caractres. - Toutes les premires lettres des mots sont en lettre capitales (ainsi que les autres mots principaux de lannonce, y compris lURL). Ligne 1 : rappel du mot cl (Bretagne) - Prsentation des lments filtrant et essentiel de lannonce (Maison 4 personnes) Ligne 2 : - ajouter des chiffres car de nombreuses personnes sont sensibles aux lments factuels (150M), et indiquer llment diffrentiateur par rapport aux autres annonces (proche de la mer). - Le numro de tlphone pour inciter laction. En plus cela permet ventuellement linternaute dappeler sans cliquer. URL : - Rajouter des mots cls dans lURL (ici BretagneLocations ). Dans le cas dune annonce avec de la vente de produits, il est possible de jouer sur dautres ressorts :

Titre : Rappel du mot cl de lannonce (logiciel compta PME). Mise en majuscule des principaux termes. Ligne 1 : Rappel de lavantage concurrentiel (99 et frais de port inclus), et incitation laction avec le mot promo septembre. Ligne 2 : Incitation cliquer via un livre gratuit offert, avec un rappel du mot comptable. URL : Les mots cls sont rappels dans lURL (comptabilit PME) ainsi que la Promo (/promo). Le positionnement promo apparat clairement avec la mention du mot promo 2 fois (ligne 1 et URL), plus la mention du prix (qui permet de filtrer les candidats). De plus la mention de promo septembre permet dindiquer une notion durgence pour un appel laction. Lannonce rpond aux attentes des diffrents types de clients : les motionnels (Pour PME, guide de tenue comptable) et aux factuels avec des chiffres (99 , septembre). De plus les prix ont le mrite dattirer lattention, et le mot Offert devrait attirer les indcis. Nb: cette annonce pourrait tre amliore car les mots cls ne sont pas identiques partout (compta, comptabilit, comptable). Nanmoins la racine compta apparatra plusieurs fois en gras. Retenez nanmoins quil ny a pas de rgles absolues pour la rdaction dune annonce, il faut surtout quelle doit lisible et attractive, mais il faut toujours quelle pousse laction. Vous pourrez voici de nombreux styles de titres, dont voici quelques exemples : - Des verbes limpratif avec incitation laction: Payez-moins, Evitez, - Le texte descriptif du produit : Sjour Mexique 350 - Question pose linternaute : Mal au dos ? - Le texte qui fait rver : Lexprience de votre vie ! - Un problme : Marre de payer des impts? - Un bnfice Payez moins dimpts !, Economisez de largent !

Pour les lignes de textes, il faut tout simplement donner envie au lecteur den savoir plus et donc de cliquer. Pour avoir un meilleur taux de retour il faut gnralement se dmarquer de ses concurrents en mettant 1 caractristique en avant, un bonus spcial, une exclusivit, une spcialit Il y a bien quelques petites astuces comme cliquez ICI, en stock, Derniers en stock, Promo spciale, Prix du Jury XXX, N1 des ventes, Site officiel, distributeur officiel, offre limite, Dernires pices, quantit limite, livraison en 24h, 1 cadeau offert, 1 achet, 1 offert qui marchent encore trs bien pour inciter au clic ! Pour lURL il y a plusieurs options: - mettre tout simplement le nom de votre site /mot-cl ou /produit-concern: www.voyageespagne.com/barcelone - mettre une URL avec le produit ou le bnfice : www.voyage-barcelone.com Ces deux options sont intressantes, la seconde tant particulirement utile si vous souhaitez mettre en avant un mot cl particulier dans lannonce. Astuce Google Adwords : vitez les superlatifs, les points dexclamation, textes tout en majuscule qui sont censurs par Google. Astuces Google Adwords : Nhsitez pas cibler les annonces pour un meilleur CTR : Pour les femmes, Pour hommes, Spcial enfant de 18 mois Astuces Google Adwords : Simplifiez les textes de vos annonces, supprimez les Les, en qui ne sont pas indispensables la comprhension du message. Mais laissez ventuellement les Vous, Vos qui personnalisent le message. Par exemple dans les annonces de locations nous sommes passs de Locations de vacances par Vos vacances en Bretagne. Il est galement possible de laisser certaines fautes dorthographes dans vos textes afin darriver en dessous de la limite maximale. Astuce Google Adwords : Testez des caractres spciaux pour distinguer vos annonces de celles de vos concurrents, par exemple pour sparer des mots ou encore +, =, -, , ? , ^, , , , , , , ,, , Un symbole trs intressant utiliser cest , car cest celui du Copyright, en particulier si vous tes le distributeur officiel dun produit. Par contre il est interdit dutiliser les ~ , | *. Lors de vos tests dannonces, il y a des quelques lments qui peuvent sembler mineurs, mais qui peuvent faire la diffrence. Par exemple cest changer les titres en mettant des majuscules/minuscules pour les premires lettres, changer lordre des mots Astuce Google Adwords : essayez des annonces avec des la fin des descriptions pour faire penser linternaute quil y a encore plus de choix que lannonce et lui donner envie den savoir plus.

Noubliez pas que vous ntes pas oblig de remplir tous les caractres des annonces, testez galement des annonces trs courtes. Il est important de faire de la veille concurrentielle et regarder rgulirement ce que font vos concurrents pour copier les bonnes ides. Pour identifier les publicits qui fonctionnent bien, il suffit dobserver les publicits qui grimpent en position trs rapidement, cela veut dire que soit la personne a mis un montant important, soit que la publicit est fortement clique !

Astuce Google Adwords : gnralement lors de la ralisation dune nouvelle campagne il faut faire entre 4 et 5 versions diffrentes dune annonce afin de tester de nouvelles accroches et nouveaux styles. Cela peut sembler trs long, mais cest ce qui vous permettra damliorer votre CTR et parfois avoir de trs bonnes surprises ! Lorsque vous rdigez vos annonces vous devez identifier quels sont les mots cls magiques font ragir vos prospects chauds. Ces mots magiques peuvent tre un prix (ex: 1 semaine Barcelone 799 ). En mettant en avant ces mots magiques vous nattirerez que les personnes vraiment intresses par vos produits et services. Dans cet exemple une personne qui veut un voyage low-cost Barcelone ne cliquera pas, mais une personne qui veut un sjour plaisir sera intresse. Astuce Google Adwords : selon votre positionnement vous navez pas intrt mettre des prix dappels ou attirer avec du gratuit. Si vous avez des produits de qualit ou que vous tes sur une niche, vous avez tout intrt mettre en avant vos spcificits plus quun prix. Pour vrifier que votre offre nest pas dceptive (= elle attire du monde, mais les internautes ne sont pas conquis par votre offre), vrifiez le temps rest sur vos pages (sil est en moyenne proche de 0, cela veut dire que les cliqueurs ont vu votre site, mais que votre offre nest finalement pas adapte. Cela signifie que vous avez perdu de largent car le clic pay ne vous a servi a rien). Si le temps que les internautes restent sur vos pages est faible vous devez alors soit changer votre annonce pour mettre une annonce moins trompeuse, soit que vous devez mettre en avant un autre produit, soit que vous devez crer un produit spcifique Astuce Google Adwords: Essayez la vente en 2 temps ! Si vous vendez des produits technologiques ou qui ont un processus de dcision complexe (pas dachat dimpulsion), plutt que dattirer le client par le prix ou par des arguments de vente dimpulsion, il faut proposer quelque chose de gratuit pour attirer le prospect pour ensuite lui vendre votre produit. Par exemple: rapport gratuit, livre qui prsente un problme et comment le rsoudre. Astuce Google Adwords: si vous changez lurl de destination vous perdrez votre quality score (votre page internet ayant chang le score va aussi changer). Il est donc plutt conseill de mettre une nouvelle annonce si vous changez uniquement le nom de lURL de destination et non pas la page en elle-mme Cas particulier des titres dynamiques avec la balise KEYWORD : Cest la stratgie oppose loptimisation des titres des annonces. En effet les titres dynamiques de Google Adwords vous permettent de reprendre dans le titre de votre annonce (ou dans le corps de lannonce) exactement ce qua tap linternaute dans le moteur de recherche. En thorie, cest trs efficace: linternaute voit exactement dans votre publicit ce quil recherche En pratique cela veut dire le rabattage dun maximum de prospects moins qualifis. Cest donc une stratgie utiliser quand le prix au clic nest pas cher ou si lobjectif de votre campagne est de recruter un maximum de prospects! La syntaxe recommande est la suivante {KeyWord:texte-alternatif-affich-si-texte-suprieur--25-caractres} Exemple : {KeyWord} Maison 150m de la www.bretagnelocations.net Avec bien entendu

4 mer 350 /

personnes semaine

quelques

syntaxes

diffrentes

{Keyword} = le mot cl tap apparatra dans lannonce, mais attention, si le mot est trop grand il sera coup {Keyword:texte} = si le mot cl est trop long, cest texte qui apparat. {KeyWord: Texte} = Cette les premires Lettres de Chaque Mot Apparat en Majuscule.

Misez haut pour le lancement dune nouvelle campagne !

Maintenant que vous avez les mots cls et les annonces il faut savoir quel montant miser pour vos mots cls. Normalement vous devez avoir plusieurs campagnes (thmes, mots cls trs recherchs). Commencez par indiquer un montant denchre identique pour tous les mots cls (peu importe le montant, cest uniquement pour tester). Puis lancez la campagne en live. Par contre il ne faut la mettre en ligne que quelques secondes, il faut IMMEDIATEMENT aprs larrter En effet le but de cette mise en ligne est de vrifier les minimums payer par mots cls ainsi que les scores de qualit par mots cls. Avant de prsenter ce quil faudrait faire, voici un bilan de la campagne actuelle, ce qui nous permettra de voir ce quil ne faut pas faire. Dans notre exemple il ny avait quune seule campagne et 2 groupes dannonces. Cest une caractristique classique des campagnes Google Adwords en amateurs : peu de campagnes de groupes dannonces, avec normment de mots cls (dont beaucoup dinactifs), ce qui au final ne permet pas une gestion au mot cl prs. En effet cette campagne comprenait une cinquantaine de mots cls inactifs (aucun clics, ni affichages), et le budget d1 / jour pour cette campagne ntait jamais utilis au maximum car il ny avait pas suffisamment de clics gnrs Lerreur commise tait classique: lenchre mise par mot cls tait tout juste suprieure lenchre minimale, ce qui faisait que les annonces taient positionnes dans les 20imes places et ne remontaient pas dans la liste Ce qui veut dire quil y avait un cercle vicieux: trs peu daffichages, donc un CTR trs faible, et toujours avec un quality score mauvais Et donc plus le temps passait, moins lannonce tait visible, et moins il y avait de clics. Le seul moyen tait daugmenter de plus en plus le budget au clic, mais comme la campagne tait plombe par son historique (faible CTR, quality score mdiocre) le fait daugmenter par centimes deuros plusieurs jours aprs son lancement navait quasiment aucun effet. Au contraire, lorsque lon met en place une nouvelle campagne Adwords, vous il faut miser un montant important en cot par clic (CPC) sur les mots cls stratgiques au dpart de la campagne. En effet au dpart la seule variable sur laquelle vous avez un pouvoir rel pour bien positionner votre annonce cest le montant du CPC. En effet vous navez aucun historique de taux de clic, et vous partez de 0 alors que les annonces dj en place bnficient dj dun historique de CTR qui vont les favoriser. Votre objectif doit tre simple: tre affich le plus rapidement possible sur la premire page pour gnrer de nombreux clics et donc augmenter fortement votre CTR, et ce qui vous permettra de dpasser les annonces actuellement positionnes. Mais lintrt cest quune fois votre campagne installe Google va naturellement diminuer de jours en jours le montant que vous payez au clic, et surtout quau bout de plusieurs baisses de Google que vous pourrez rduire le cot au clic tout en conservant les premires positions. L encore attention, ne diminuez pas trop rapidement votre cot au clic sinon vous verrez votre classement chuter en mme temps que votre budget Vous devez rpartir cette baisse sur plusieurs jours en rduisant uniquement votre budget de 0,05 ou 0,1 chaque fois, en composant cette baisse par un maintient de votre CPC. En faisant cela vous devriez tre en mesure de rduire votre budget Adwords de 5 10% tout en restant bien plac dans la liste des pubs affiches.

Au final, vous devez considrer le surcot de dpart comme un investissement publicitaire que vous allez rentabiliser sur le long terme. Exemple : Sur le mot cl Location de vacances, il faut miser 1 / clic au dpart. Normalement lannonce devrait arriver rapidement sur la premire page (cest un mot avec beaucoup de recherches, et une annonce attractive gnre un fort taux de clic ce qui lui permet darriver dans les 5 premiers). Le jour mme, le prix finalement pay au clic nest pas de 1 mais 0,97 . Il faut attendre 2 jours plus tard il passe 0,94 mais il ne faut rien faire ! 4 jours aprs il passe 0,88 l cest le moment de baisser lgrement le prix au clic 0,96 (et non pas 0,88 !). 5 jours aprs il passe 0,85 avec la mme place Il faut encore attendre. 6 jours aprs il passe 0,83, on peut alors passer 0,92 Au fur et mesure des jours votre CPC sera de plus en plus bas et vous pourrez aussi le baisser, tout en vous permettant de rester en bonne position. Cette stratgie ne doit bien entendu tre applique que sur les mots cls trs concurrentiels. Pour les mots cls avec peu de concurrence o vous pouvez trs facilement atteindre les premires places, il suffit de se miser un montant suprieur la somme minimale pour monter dans les premires places. La rgle respecter tant dessayer datteindre trs rapidement les premires positions, quitte le diminuer progressivement. Astuce Google Adwords : souvent en payant juste au dessus du minimum payer on obtient un quality score Excellent, mais avec un positionnement trs lointain Il ne faut pas laisser lenchre ce niveau, mais laugmenter pour remonter dans le positionnement. En effet un bon quality score et un mauvais positionnement ne sert rien. Astuce Google Adwords : Si vous dpensez quasiment tout votre budget Adwords maximum dans la journe, ce nest pas bon signe Cela signifie gnralement que votre budget journalier est atteint avant la fin de journe Vous devez donc augmenter le budget et voir quel est le minimum investir (nb: si vous navez pas le budget, il faut alors voir quel est le ROI par mots cls, et ventuellement re-rpartir le budget). Astuce Google Adwords : Vous pouvez optimiser les heures daffichages de vos publicits: vous misez les tudiants, ce nest pas la peine dafficher des publicits toute la journe, mais plutt le midi, le soir et le weekend. Astuce Google Adwords : Si vous avez un ou deux mots cls majeurs et trs onreux, il est intressant de crer un groupe dannonce pour le singulier et le pluriel avec des annonces spcifiques. En effet selon le prix du mot cl et le CTR il est possible de payer (un tout petit peu) moins cher au clic, et donc de faire des conomies sur le volume. Astuce Google Adwords: si vous navez pas un gros budget marketing, essayez de faire une promo exceptionnelle au dpart de votre campagne pour attirer un maximum de clics. En effet Google considre que plus vous aurez de clics, plus votre annonce est pertinente.

Regroupez automatiquement vos mots cls en groupes

Un des outils les plus pratiques de Google Adwords Editor, cest de regrouper automatiquement les annonces en groupes (Menu Outils > Regroupeur de mots cls). Cet outil est trs intressant car il permet de crer en quelques secondes des dizaines de groupes dannonces avec quelques mots cls, ce qui est fortement recommand par Google pour amliorer le quality score. Par exemple, dans notre groupe Mot cls Star, Google Adwords Editor nous propose :

Astuce Google Adwords : il est intressant pour ses mots cls stratgiques de sparer les mots cls avec des quality score Excellent de ceux avec un score mdiocre ou pauvre afin de crer des groupes performants. Gnralement un groupe de mots cls classique doit contenir entre 15 et 20 mots et expressions.

Ne cherchez par forcment la 1er position

La rgle dtre dans les premires positions est valable si lon veut gnrer du trafic, et que lon a un budget important, mais ce nest pas forcment la plus rentable sur des mots cls fortement concurrencs. Cest pourquoi pour les mots cls pas forcment stratgiques, il faut accepter dtre en troisime ou quatrime position, car lcart de prix est parfois 3 fois moins cher pour une visibilit lgrement moindre. En plus, si votre annonce est particulirement pertinente (bon taux de CTR) et un bon quality score, vous pouvez esprer voir une annonce passer naturellement dune position plus haut. Par contre noubliez pas que les internautes ne cliquent quasiment jamais au del des 5 premires rponses, et donc sachez que si vous prenez le risque dtre en 5ime voire en 6ime ou 7ime position vous toucherez bien moins de prospects (mais souvent plus motivs) et en plus vous risquez dtre ject de votre place par un nouvel arrivant (il faudra donc faire une surveillance de votre classement).

Suivez de prs vos nouvelles campagnes et recommencez tout zro si ncessaire!

Gnralement les nouvelles campagnes dmarrent lentement, mais au bout de quelques jours votre annonce doit tre de mieux en mieux positionne et donc gnrer de plus en plus de clics. Vous devez donc surveiller attentivement le nombre de clic, la position et ventuellement dagir sur le budget, laccroche, loffre prsente

Si ce nest pas le cas (cest--dire au bout de 100 300 clics) ou si le taux de transformation des visites en commande nest pas bon, cest que votre annonce ou vos mots cls ne sont pas les bons. Il vaut mieux tout recommencer zro ! En effet il ne faut pas insister sur une campagne ou un groupe dannonce qui na pas fonctionn. Il vaut mieux la supprimer, et en refaire une tout nouvelle (sinon votre historique va vous plomber). Il existe des outils pour surveiller vos annonces Google Adwords et augmenter automatiquement le montant payer (voir notre prochaine partie), mais si vous navez que quelques campagnes Google Adwords le plus simple reste de surveiller de temps en temps si des mots cls ne sont pas devenus inactifs, si votre nombre dimpression ou encore si votre CTR ne seffondre pas Pour cela il suffit de se mettre la racine de votre campagne Google dans Google Adwords Editor et faire un tri sur la colonne Inactif (le nom de cette colonne va changer prochainement).

Astuce Google Adwords : Si vous tes dans un secteur trs concurrentiel il est souvent trs tentant de vouloir tre devant ses concurrent tout prix et donc payer sans cesse 0,1 de plus pour rester premier. Or en dfinitive, cela ne rendra riche que google. Il est bien plus rentable de travailler sur ses annonces, ses pages daccueil pour amliorer son CTR et son taux de transformation. Astuce Google Adwords : il existe quelques facteurs cachs qui influencent votre quality score. Par exemple Google Adwords naime pas une annonce qui mne directement un formulaire de demande de documentation (il faut du contenu avec du texte) ou une simple image ou encore trop dannonce Adsense. Il faut donc crer des pages de qualit, avec si ncessaire des liens de qualit (Wikipdia).

Faites une slection naturelle drastique !

Cest sans doute un des plus importants conseils pour russir ses campagnes Google Adwords : il faut identifier les mots cls qui vous rapportent et ceux qui plombent vos performances : - Les bons mots cls devront faire lobjet dune annonce spcifique : groupe de mot cls, nom dannonce, URL - Les mauvais mots cls doivent tre supprims (sils ne rapportent rien) ou dplacs dans des campagnes faible rendement. Pour travailler efficacement sa slection de mots cls il faut prendre en compte le CA gnr (et plus encore la marge gnre), en utilisant par exemple Google Analytics mais nous verrons cela dans la partie 2 du dossier. Pour linstant nous allons dj faire une optimisation simple en se basant sur les impressions, les clics, le positionnement en utilisant le tableau ci-dessous :

Voici donc ci-dessous avec notre campagne de mots cls, et quelques unes des optimisations que nous avons apport : - Location maisons a obtenu 3 clics, mais pour 2400 impressions Cest donc un mot cl qui a un certain potentiel, mais qui plombe le CTR de notre campagne. Il faut donc lui crer sa propre campagne, crer une annonce avec les termes Location Maisons, ajouter des mots cls ngatifs non lis notre campagne (aout, aot, paris, sud de la France). Comme il sagit peut tre dune recherche de location par ville, il faut aussi supprimer les villes de toute la France autres que celle-ci (pour cela il suffit de faire un copier / coller depuis Wikipedia http://fr.wikipedia.org/wiki/Grandes_villes_de_France) - Il a quelques mots qui ont des impressions assez nombreuses (ex: location meubls, maison de location, location de logements) qui fournissent un grand nombre daffichage mais aucun clics. Visiblement ces mots cls ne sont pas valides pour notre annonce, il faut donc les supprimer afin damliorer le CTR de cette campagne. - Le cas de Location Bretagne est par contre trs intressant : il offre de nombreuses recherches (933), et un bon taux de clic (2,14%) malgr un positionnement trs lointain (26ime position). Il sagit donc de remonter sur cette requte en lui offrant une annonce spcifique et surtout un budget au clic bien plus important afin de remonter dans le classement. - Ajout de nouveaux groupes dannonces avec les mots cls lis des thmatiques : location septembre, location mer, location Finistre

Optimisez vos pages datterrissage

Une fois que vous avez attir des visiteurs sur votre site internet il faut les convaincre de commander. Pour cela il y a quelques principes retenir : - Le titre de votre page datterrissage doit reprendre si possible le texte de votre annonce (au minimum le thme). Si vous tes e-Commerant et que vous ne pouvez pas faire 1 page par produit, faites une page avec les principaux produits de cette catgorie et ajouter la mention Recherche pour Mot-cl" (o mot cl est le mot cl de lannonce google). - Toutes les informations pour commander doivent tre sur la page datterrissage. Vos prospects ne doivent pas avoir besoin de consulter dautres pages pour tre convaincu de commander. Vous devez leur indiquer ce quils doivent savoir, et o il faut quils cliquent pour acheter (un gros bouton Acheter, le prix, les frais annexes, la disponibilit, les informations techniques). - Ncrivez pas trop de texte, les informations doivent tre trs lisibles (ventuellement proposez une fiche technique en PDF), il faut avoir une offre claire (maximum deux produits commander, mais pas de dilemme avec 3 ou 4 produits choisir), pour les informations supplmentaires ajoutez des liens pour ne pas surcharger la page (le lien texte HTML doit tre trs visible)

- Ajoutez un filet de scurit si votre prospect a encore des doutes : insrez votre numro de tlphone ou mieux une fonction de call back (rappel automatique en 1 clic, via par exemple Linkeo.com).

Faites du Tracking sur vos campagnes Adwords

Lorsque vous faites un partenariat, une promotion spciale, une nouvelle annonce Google Adwords il est souvent trs intressant de crer des URL spcifiques afin den faire le Tracking dans Google Analytics. Pour cela il suffit dutiliser lutilitaire de Gnration dURL fourni par Google qui permet de crer des URL uniques spcialement conues pour Google Analytics Il suffit de quelques secondes pour indiquer le nom de la campagne, le support publicitaire et dobtenir ainsi une URL unique fournir son prestataire :

Conclusion de la premire partie du Dossier Google Adwords

Le but de cette premire partie tait de vous donner les outils essentiels pour mettre en place votre propre campagne Google Adwords, mais aussi damliorer une campagne existante. Dans la prochaine partie du dossier nous allons aller plus loin dans loptimisation des annonces google Adwords : Cration de publicits de type images. Ajout de votre annonce publicitaire dans Google Maps. Gestion des campagnes avec google Adsense. Utilisation de loutil doptimisation des pages daccueil (Landing Pages) de google. - Prsentation de quelques outils dautomatisation et de monitoring de campagnes Google Adwords. Le systme des pages daccueil cl en main de Google. -

Un dernier conseil retenir : grer ses annonces Google de manire professionnelle prend beaucoup de temps, il y a normment dastuces, de paramtres doptimisation Attention dune part ne pas y passer trop de temps, mais surtout de vous laisser entraner par la folie (et la facilit) des enchres et augmenter les prix pour gnrer du trafic Utiliser Google Adwords peut rapidement se transformer un jeu de Poker, o la notion dargent dpens nest plus visible Il faut donc toujours rflchir avant de miser, dfinir un budget dpenser et savoir sarrter Noubliez surtout pas que vous jouez du vrai argent chaque clic ! Retenez galement que pour une campagne de quelques milliers deuros / mois, il faut compter 4 5 heures / semaines doptimisation, plus 1 aprs midi tous les mois pour faire des tests, optimiser ses annonces, rechercher de nouveaux mots cls Cest le prix payer sinon vous risquez de voir rapidement vos mots cls devenir inactifs, ou vos annonces perdent en performance ! Si vous souhaitez obtenir de laide dans la gestion de vos campagnes Google Adwords, nhsitez pas nous envoyer un email fred@conseilsmarketing.fr et nous vous mettrons en rapport avec nos partenaires spcialiss dans la gestion de campagnes Adwords. En attendant la prochaine partie du dossier, vous pouvez dores et dj consulter les sites sur Google Adwords : - 67 astuces pour optimiser Google Adwords (en anglais) - Googedit : des dizaines de conseils pour Adwords et Adsense - Le Blog Manit4c qui vous propose une mthode pour trouver les bons mots cls, selon le niveau de concurrence, le potentiel du mot cl - Le Blog Bababillgates avec des astuces pour dtecter des niches adsense et sur les variations de mots cls utiliser. - CDFNetworks (en anglais) avec des astuces pour Google Adwords - Spyfu pour voir quels mots cls sont utiliss par vos concurrents - Des outils et sites pour monitorer vos campagnes Adsense