LIDERAZGO Por qu liderazgo en las organizaciones de hoy? No existe una definicin universalmente aceptada de liderazgo.

Sin embargo, todos los enfoques tienen ciertos (elementos comunes: el liderazgo es un proceso que supone la relacin entre una persona y otras, que son sus seguidores. La primera influye en el comportamiento de las personas para llevarlas en una determinada direccin, a travs de medios no coercitivos. Un liderazgo eficaz orienta la conducta de las personas hacia el logro de resultados que satisfacen tanto las necesidades del grupo u organizacin, como las necesidades de las personas como individuos. Una de las reflexiones ms interesantes que se desprenden de la prctica y del cambio de paradigma en la concepcin de lo que debe hacer un buen jefe, es pensar que la preocupacin por las personas y por los resultados no son antagnicas, sino que por el contrario, se encuentran en una relacin de condicionalidad recproca. No es posible alcanzar resultados positivos para el negocio en el largo plazo con personas frustradas y desmotivadas, como tampoco generar ambientes psicolgicamente positivos para las personas cuando el negocio anda mal. Las teoras de liderazgo situacionales o de contingencia, han aportado la necesidad de contar con ciertos criterios que permitan discernir cundo y como enfatizar un estilo de liderazgo centrado ms en actuar directamente, considerando las necesidades psicolgicas de las personas, de uno centrado en actuar directamente sobre lo que se necesita para lograr sacar adelante la tarea. En estas teoras, el nfasis en uno u otro estilo se establece dentro de un continuo temporal, considerando la evolucin de los grupos de trabajo en dimensiones tales como conocimientos, habilidades y grado de motivacin intrnseca. CAMBIOS EN EL ESCENARIO EMPRESARIAL Y SUS CONSECUENCIAS PARA EL FACTOR DE LIDERAZGO CAMBIOS AMBIENTALES Internalizacin de la competencia. Abolicin de normas. Madurez de los mercados. Creciente rapidez en el desarrollo tecnolgico. CAMBIOS ORGANIZACIONALES Crecimiento de las empresas. Diversificacin de productos. Expansin territorial. Uso creciente de tecnologas refinadas.

Mayor intensidad competitiva en la mayora de los Mayor complejidad en la mayora de las empresas. sectores industriales. Creciente necesidad de cambios: hacia un rendimiento superior (por ejemplo, mayor Crecientes dificultades en la realizacin de productividad, mayor innovacin, nuevas posturas cambios de forma eficiente y efectiva ante la comercializacin y la distribucin). Cada vez hay ms puestos de trabajo que requieren factor de liderazgo. Cada vez se hace ms difcil conseguir un liderazgo efectivo.

CARACTERISTICAS DE UN LIDERAZGO EFECTIVO

No todas las personas que ocupan cargos gerenciales son lderes y no todos quienes ejercen liderazgo estn o llegan a posiciones gerenciales. De este modo, parece claro que el liderazgo no necesariamente surge de la posicin formal que una persona ocupa en la organizacin, sino que han de darse varios otros factores para explicar por qu algunas personas son capaces de influir positivamente en la conducta de otras personas para orientarse hacia determinados objetivos. FACTORES QUE EXPLICAN EL LIDERAZGO EFICAZ SEGN DISTINTOS MODELOS TEORICOS. MODELO. ENFASIS. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN.

TEORAS DE RASGOS.

Los lderes poseen ciertas No existen caractersticas caractersticas personales personales especificas comunes a (inteligencia, carisma, fuerza, todos los lideres. No es posible seguridad en s mismo, etc.) predecir liderazgo eficaz slo a fuertemente asociadas a factores partir de rasgos personales innatos, que explican su especficos. habilidad para influir en otros.

En ciertas condiciones, un estilo autoritario es el ms apropiado, El liderazgo eficaz se relaciona mientras que otras, lo es uno con el estilo -democrtico versus democrtico. Por lo tanto, debe TEORAS CONDUCTUALES. autoritario, o una cierta considerarse otros factores para combinacin de ambos- que determinar cul estilo de exhiba el lder. liderazgo resulta eficaz, tanto para la tarea como para la satisfaccin de las personas. Un liderazgo eficaz se relaciona con las caractersticas de la situacin que enfrenta el lder: naturaleza de la tarea y caractersticas de los seguidores Los lderes ms eficaces son aquellos que han desarrollado la habilidad para identificar qu estilo de liderazgo usar segn la situacin que enfrentan, y la habilidad para adecuar su estilo a diferentes contingente.

TEORAS DE CONTINGENCIA.

LOS COMPONENTES DE UNA SITUACIN DE LIDERAZGO . Este cuadro constituye un interesante intento de relacionar varios de los componentes que actan en el proceso de liderazgo y que, en otras teoras, aparecen tratados en forma aislada o parcelada. Quizs lo ms interesante resulta ser la incorporacin del fenmeno perceptual, en el sentido de que, en gran medida, la forma en que un lder acta en una situacin depende de cmo percibe a sus seguidores, la tarea y a s mismo. Una consecuencia prctica de este principio consistira en ayudar a los lderes a modificar su percepcin en un sentido que le fuera til para conseguir los resultados deseados. Sabemos que las percepciones son, por una parte, modificables y, por otra, que determinan en forma significativa la conducta de las personas. Liderazgo y Etica

Si el liderazgo supone la excelencia, considera, por lo tanto, necesariamente la sabidura prctica que permite alcanzar el bien, pues la excelencia en cuestiones humanas no puede estar asociada a la consecucin del mal o el error, sino a la bsqueda intencionada del bien y la perfeccin. Dicho en otras palabras, el lder autntico no es slo aquel que suscita adhesin y mueve voluntades, sino quien lo hace con un propsito humanamente bueno. Y esto implica, por cierto, que el propsito sea bueno para las personas que son lideradas y, al mismo tiempo, para el conjunto de ellas, movilizadas tras un objetivo comn. Es claro, entonces, que el liderazgo, como todas las expresiones de la libertad humana, posee una inevitable dimensin tica. El poder -formal o informal- de aunar y conducir voluntades que tiene y ejerce el lder no es bueno en si mismo, no se autojustifica. Es ms, slo adquiere plenitud de sentido humano cuando pregunta por un para qu?, cuando quiere un fin que haga ms plenas a las personas, es decir, cuando desea y, consiguientemente, persigue activamente el bien humano real. Se ha dicho en innumerables ocasiones que el liderazgo puede ser positivo o negativo, queriendo sealar con ello que la capacidad de acaudillar a las personas puede ejercerse para buenos o malos propsitos. Liderazgo y Autoridad Si el autntico liderazgo posee un carcter moral, como ya se ha enunciado, requiere fundamentarse en la sabidura prctica que permite a las personas conducir y guiar a otras al bien -comn y personal-. Y esta sabidura prctica es la autoridad. Lo propio de quien es autoridad, radica, precisamente, en la sabidura y capacidad de dirigir a otros hacia el bien personal y conjunto. La misma etimologa del trmino autoridad nos da luces sobre el particular. La autoridad prctica -o potestad- consiste, por lo tanto, en esa capacidad humana de dirigir a otras personas para hacerlas crecer, desarrollarse o perfeccionarse. . LIDERAZGO Y SERVICIO A la luz de nuestro argumento, es claro que el lder es un servidor. Lo que lo define es su vocacin de servicio hacia el bien de los dems, tanto en su dimensin personal o individual como en la social o comn. Es este un aspecto que, por supuesto, distingue a toda autoridad. Y recordemos que el lder es una autoridad. El liderazgo implica, entonces, como caracterstica fundamental -y no accesoria o accidental- una abierta disposicin de servicio, esto es, de entrega al bien de los otros, incluso, si fuera necesario, con prescindencia del bien propio. El lder autntico se reconoce en su disposicin personal a procurar el bien comn de las instituciones, movimientos o causas que conduce y, junto con ste, el bien personal de aquellos que son guiados por l. Por supuesto, contrariamente no refleja la presencia de un autntico liderazgo la preocupacin prioritaria por el bien propio, o por ser un servido de los dems.

CARCTERSTICAS Y VIRTUDES PRINCIPALES DEL LDER.

En consonancia con lo antes expuesto, a continuacin se presentan sucintamente y sin nimo de exhaustividad, las caractersticas y virtudes principales que tipifican a un <ideal de lder>. Antes de efectuar una revisin de esas cualidades, parece conveniente sealar que ellas se pueden adquir mediante el esfuerzo personal y con el apoyo de otras personas. De hecho, las virtudes son hbitos operativos buenos que se adquieren por repeticin de e un mismo tipo de actos. Por ejemplo, se adquiere la virtud de la fortaleza enfrentando las situaciones adversas o emprendiendo tareas arduas, cada vez que la ocasin lo demande. De este modo, la persona se va haciendo fuerte, va internalizando los hbitos de la fortaleza. En virtud de lo expuesto, resulta claro que toda persona puede, en principio, desarrollar en algn grado estas caractersticas, acercndose al perfil ideal de un lder. No obstante, debe consignarse que las personas tenemos inclinaciones naturales y que, por eso, nos resultar ms fcil lograr el desarrollo de unas que de otras. Desde esta perspectiva antropolgica, puede sostenerse que el lder no nace, pero tampoco se hace completamente. Las caractersticas y virtudes que le son propias se pueden adquirir durante el proceso de formacin personal, pero teniendo como limitacin interna las propias inclinaciones naturales de cada persona. Una vez efectuadas las precisiones anteriores, y de acuerdo a lo prometido, procedemos a explicar brevemente las caractersticas y virtudes principales de un <ideal de lder>. Nos parece que estas son: Sabidura El lder ha de tener ideas claras, convicciones profundas y principios slidos en los cuales asentar sus decisiones y conductas. Sin estas cualidades todas las otras carecen totalmente de sentido. Prudencia Sin prudencia no se puede dirigir al bien; no es posible ser autoridad ni lder. Esta constituye, por tanto, la caracterstica fundamental de todo autntico lder. Y, si bien en parte no despreciable su posesin es fruto de la experiencia de vida, todo lder debe preocuparse por cultivarla evaluando permanentemente el acierto o desacierto de las propias decisiones y acciones. Justicia Quien es justo procura permanentemente el bien de los dems y el propio, ordenndolos al bien comn, es decir, al bien social conjunto. El hombre justo jerarquiza y ordena bienes y sabe anteponer debidamente el bien comn sobre los bienes personales y, asimismo, el bien de los dems frente a los intereses propios. Fortaleza Es una virtud moral clave para el lder. Consta bsicamente de dos dimensiones: la capacidad de resistir y la capacidad de emprender. Al respecto, no cabe duda alguna de que estas caractersticas son absolutamente definitorias al momento de efectuar el perfil que debe poseer un lder. La capacidad de resistir la adversidad, las contradicciones y la oposicin de los dems a sus propsitos es vital para quien conduce a grupos de personas hacia un objetivo comn. De similar

modo, tambin lo es la capacidad de resistir el fracaso en algunos de los intentos por alcanzar el fin propuesto. Por otra parte, casi por definicin podramos decir, no hay liderazgo posible y real que no requiera de una importante dosis de capacidad emprendedora. El lder es, de hecho, un emprendedor permanente en la tarea de conducir a sus dirigidos hacia el fin comn. Perseverancia Si bien la perseverancia constituye una virtud que puede considerarse parte de la fortaleza, vale la pena una referencia especial a ella debido a la gran importancia que tiene dentro del conjunto de cualidades de un lder. Sin perseverancia, que implica tener la capacidad de re-emprender el camino una y otra vez si fuera necesario, es imposible un autntico liderazgo; esto es, aquel que no se confunde con el mero oportunismo o con los intentos de caudillismo aislados y dbiles ante las dificultades. Empata o compasin La compasin o empata, como se puede apreciar, conlleva la voluntad y la capacidad de comunicarse. El lder, como es sabido, es un buen comunicador. Y esta es otra de sus caractersticas salientes. La compasin o empata, como se puede apreciar, conlleva la voluntad y la capacidad de comunicarse. El lder, como es sabido, es un buen comunicador. Y esta es otra de sus caractersticas salientes. Persuasin o retrica

Hemos sealado que el lder es una autoridad poseedora de una especial cualidad retrica o persuasiva. Esta representa una de sus caractersticas ms sobresalientes. Y consiste bsicamente en saber comunicar el bien, en hacerlo objetivo comn del cuerpo social dirigido. A travs de una adecuada retrica logra el lder suscitar la adhesin de sus seguidores. Por medio de ella, estos ltimos hacen suyo el propsito que anima al primero y unen sus voluntades en la comn tarea de hacerlo realidad. Alegra

Entendemos aqu por alegra ese nimo o apetito natural del deseo de vivir que vinculado a la esperanza es caracterstico del lder. Este derrocha deseos de vivir, de crecer, de desarrollarse y de desarrollar, de ir siempre en bsqueda de ms; bsicamente de ms humanidad, o de una humanidad ms plena. Por ello, la esperanza es cualidad que le distingue y que va aneja con la expresin positiva de su propia vitalidad y de sus ideales superiores. Espritu de servicio y sacrificio

Ya se ha dicho que el espritu de servicio define al autntico liderazgo y lo distingue del que no lo es. Espritu que se orienta intencionalmente a la bsqueda del bien de los dems. Este lleva aparejado inevitablemente la privacin y la renuncia -a s mismo, especialmente-, es decir, trae consigo

el sacrificio. Es por ello que al lder no slo lo distingue un profundo espritu de servicio a los dems sino que tambin un acendrado espritu de sacrificio por los dems. Magnanimidad

Como se ha visto, el lder debe poseer un espritu generoso o magnnimo, bien dispuesto para afrontar tareas ingentes y desafos no menos grandes. Sin un espritu magnnimo resulta imposible la tarea de un lder. Particularmente, para dar cumplimiento a su propsito de servir y a la consecuente necesidad de sacrificarse en aras de tal anhelo. Humildad

El humilde se conoce a si mismo tal como es y, as, reconoce su propia pequeez, sus debilidades y falencias. Desde este punto de partida, est siempre dispuesto a aceptar la ayuda, que le permite soslayar y superar esas flaquezas. Pero, por sobre todo, est siempre bien dispuesto a aceptar las debilidades de los dems y a ayudarles a superarlas. Quien cultiva la virtud de la humildad se encuentra en inmejorables condiciones para privilegiar una actitud cooperativa -y no slo competitiva- hacia las otras personas y, en ltimo trmino, se halla especialmente dotado para desarrollar una disposicin de servicio hacia ellas. Solidaridad o caridad

La solidaridad, la caridad o el amor que, por cierto, resultan impensables sin la humildad, constituyen la quintaesencia la caracterstica ms notable de un gran lder. Si repasamos nuestro argumento podemos apreciar que la cualidad ms importante de un gran lder es su capacidad de amar a los dems -a cada cual del modo que corresponde. Amor que lo impulsa a servir, que lo lleva a la entrega total en pos del bien ajeno, que lo mueve a desplegar una permanente conducta de donacin personal. En esencia, el mejor lder es el que tiene la capacidad de amar hasta el extremo, incluso con desprendimiento del bien personal ms preciado, esto es, de la propia vida. Y de ello, la historia nos muestra claros ejemplos. LIDERAZGO 10

El factor de liderazgo ha pasado a ser significativamente ms importante.

CARACTERISTICAS SITUACIONALES DE TAREAS REALES B CARACTERISTICAS REALES DEL SUBORDINADO