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A Estruturao da Linguagem e a Formao de Conceitos na Qualificao de Surdos para o Trabalho

The language struturing and the concepts formation on qualification of deaf people for work

Maria Antonieta Nascimento Arajo Universidade Federal da Bahia

Artigo

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Resumo: O estudo a seguir trata do processo de qualificao de pessoas surdas para o trabalho , o qual tem-se intensificado a partir do movimento de incluso; o foco da anlise recai, no entanto, sobre questes relevantes do desenvolvimento da linguagem tendo em vista a ausncia da audio e a repercusso desse fato no desenvolvimento dos processos mentais e de formao de conceitos.O objetivo contribuir com conhecimentos do campo da Psicologia para a prtica de profissionais atuantes na rea de recursos humanos no desenvolvimento de competncias de pessoas surdas, visando ao seu ingresso no mercado de trabalho. Palavras-chave: surdez, qualificao de surdos, linguagem.

Abstract: The following study deals with the process of deaf peoples qualification for work, which has been intensified by the inclusion movement; the focus of such analysis falls, however, upon relevant matters of language development, considering the lack of hearing and its repercussion in developing mental processes and concepts formation. The objective is to contribute with knowledge in Psychology for the practice of professionals who work in the field of human resources in the development of deaf peoples competences, aiming at their insertion in the labor market. Key words: deafness, qualification of deaf people, language.

A maneira pela qual as pessoas falam do mundo est relacionada com a maneira pela qual o mundo compreendido e, em ltima anlise, como essas pessoas atuam nele, e o conceito de mudana revolucionria depende, em grande parte, da maneira pela qual o mundo estruturado pela linguagem (Ecles, R.; Nohria, N., 1992, p. 58). Na atualidade, a luta de portadores de deficincia pela incluso social tem alcanado significativos avanos, notadamente no que se refere ao mercado de trabalho. Historiando acerca dessa tendncia, h registros de que, a partir da dcada de 70,

elementos novos foram provocando mudanas no padro discursivo e representacional a respeito dos portadores de deficincia. Quanto a isso, deve-se fazer referncia ao caso do movimento da integrao. Esse movimento defende que qualquer pessoa portadora de algum desvio no desenvolvimento, seja ele mental, fsico ou sensorial auditivo ou visual - deve ser integrada nos sistemas sociais gerais como educao, trabalho, famlia, lazer. A integrao advoga, como princpio, a normalizao, ou seja, [...] toda pessoa portadora de deficincia [...] deve ter o direito de experimentar um estilo ou padro de vida

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que seja comum ou normal sua prpria cultura (Mendes, 1994, p.8). Para se alcanar esse intuito, deve-se, portanto, procurar tornar normais as condies de vida das pessoas com alguma deficincia. Em 1981, a Organizao das Naes Unidas (ONU) decretou o ANO INTERNACIONAL DOS DEFICIENTES, quando foi aprovada a Declarao de Princpios, documento que traz uma definio formalizada de equiparaes de oportunidades para os indivduos acometidos por alguma deficincia, incluindo o seu ingresso no mercado de trabalho (ONU, 1996). A partir da dcada de 90, com a Declarao de Salamanca (1), o termo integrao passa a ser substitudo por incluso, que definido como um processo bilateral no qual as pessoas ainda excludas ou com necessidades especiais e a sociedade buscam, em parceria, equacionar problemas, decidir sobre solues e efetivar a equiparao de oportunidades para todos. Na concepo da incluso, o foco se desloca de uma pessoa que tem um problema a ser corrigido (sic) da forma concebida pelo modelo mdico e passa para a diferena entre as pessoas, diferena essa entendida como algo inerente relao entre todos os seres humanos e que deve ser respeitada pela sociedade, que precisa saber lidar com isso e, mais especificamente, com as necessidades especiais. Em que pese a generalidade de contextos que podem ser abarcados pelo movimento inclusivo, foi escolhida a via laboral como eixo para a presente discusso. A justificativa para isso o fato de acreditar-se que o mundo do trabalho possibilita o exerccio das potencialidades e competncias de portadores de deficincias, permitindo-lhes construir uma vida mais autnoma, o que se reflete positivamente na sua auto-estima e

na sua socializao - elementos favorveis incluso social. A preparao dessa populao para o trabalho, como afirma Glatt (1998, p.97), [...] vem sendo discutida a partir do pressuposto que o trabalho uma das principais vias de integrao social, sendo fator fundamental para minimizar a estigmatizao social. Ocorre que, na qualificao para o mercado competitivo desse segmento de pessoas com necessidades especiais, sobretudo aquelas com comprometimento sensorial de viso e de audio, necessrio que se cuide do processo de ensino-aprendizagem no qual elas estejam implicadas a fim de desenvolver-lhes competncias inerentes ao cargo que almejam. Para isso, deve ser utilizada uma mediao com recursos pedaggicos especficos, adaptaes e o que se considera essencial: o conhecimento, por parte do mediador, do sujeito aprendiz e da sua deficincia, compreendendo suas singularidades. Isso contribuir para a construo de uma aprendizagem significativa, capacitando, de fato, portadores de deficincia para assumir a posio social de trabalhadores ativos, ampliando suas perspectivas na vida. Dito isso, e amparando-se na Psicologia, o presente artigo intenciona contribuir com profissionais que, defendendo aes de natureza inclusiva no mbito do trabalho, envolvem-se em projetos de qualificao de pessoas surdas para o ingresso no mercado de trabalho competitivo. Assim, utilizou-se um levantamento das principais vertentes terico-conceituais que propiciam o conhecimento de caractersticas essenciais no sujeito, determinadas pela surdez, acreditando-se, com isso, auxiliar na compreenso da identidade surda e da sua construo de linguagem. Essa nfase

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sustentada pelos resultados de recente pesquisa realizada com trabalhadores surdos (Arajo, 2002), resultados estes que apontam o incentivo ao desenvolvimento de estratgias pedaggicas que visam ao atendimento das necessidades especiais dos surdos no seu processo de aprendizagem para o trabalho, e, para isso, preciso que os mediadores de tais processos reconheam e saibam lidar com tais necessidades.

Ainda segundo aquele autor (Skliar, 1998a), os estudos lingsticos das lnguas de sinais, os estudos das comunidades surdas e algumas contribuies da Psicologia cognitiva permitem pensar a surdez em termos de minoria lingstica, comunidade autnoma e desenvolvimento cognitivo equivalente, porm diferenciada da comunidade dos ouvintes. Essas afirmaes encontram eco nos estudos de Vygotsky (1995) sobre o desenvolvimento humano, quando de suas pesquisas com portadores de deficincia auditiva: Uma criana com uma incapacidade representa um tipo qualitativamente diferente, nico, de desenvolvimento [...] se uma criana surda ou cega apresenta o mesmo nvel de desenvolvimento que uma criana normal, ento a criana com uma deficincia atinge-o de outro modo, por outro caminho, por outro meio (Vygotsky, 1995 p.3). Posto isso, privilegiamos a viso que considera o surdo no como um sujeito deficiente como um todo, porm como uma pessoa com uma deficincia, a auditiva, compreendendo-o como participante de uma cultura e de uma minoria lingstica a cultura surda. Dessa forma posta, a condio de ser surdo propicia ao indivduo um desenvolvimento com caractersticas especficas e peculiares, provocadas por mltiplos fatores e necessitadas de reconhecimento pela cultura dominante dos ouvintes, a qual, por desconhec-las, sempre o colocou em uma posio de menor valor, considerando-o como ouvinte que no ouve. Conhecer tais fatores possibilita a compreenso dos diversos nveis sobre os quais a deficincia auditiva se apresenta e que so marcados pela diversidade dos aspectos lingsticos, cognitivos, emocionais
Uma criana com uma incapacidade representa um tipo qualitativamente diferente, nico, de desenvolvimento [...] se uma criana surda ou cega apresenta o mesmo nvel de desenvolvimento que uma criana normal, ento a criana com uma deficincia atingeo de outro modo, por outro caminho, por outro meio Vygotskyp

Compreendendo a condio da surdez

A diferena entre uma pessoa surda e uma ouvinte vai muito alm do fato de uma poder ouvir e a outra no. A condio da surdez faz emergir determinadas condutas e valores comuns entre os surdos, que devem ser consideradas como singularidades. Estudos recentes (Hutzler, 1988; Sacks, 1998; Botelho, 1998; Skliar, 1998 a) tendem a considerar a surdez como um [...] fenmeno tnico [...], no fundamentalmente uma deficincia fsica; antes, um conjunto de atitudes e um modo de comportamento (Hutzler, 1988, p.125). Sobre isso, enriquece Silva, definindo-a como uma identidade cultural, ou seja: [...] conjunto dessas caractersticas pelas quais os grupos sociais se definem como grupos: aquilo que eles so, entretanto, inseparvel daquilo que no so, daquelas caractersticas que os fazem diferentes de outros grupos. Como no caso das diferenas entre os grupos de surdos e de ouvintes (Silva apud Skliar,1998a, p.53). De acordo com Skliar (1998b, p.9): A curiosidade etnogrfica trouxe para ns uma nova dimenso de anlise: os surdos j no devem ser vistos como indivduos [deficientes], mas como parte em hiptese de uma comunidade singular.

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e sociais. Como exemplo, tem-se o fato de que, se os pais de um indivduo surdo forem tambm surdos, ou, ao contrrio, ouvintes, isso provocar desdobramentos inteiramente diferentes na estrutura comunicacional da famlia, repercutindo tal fato no desenvolvimento do sujeito e, em conseqencia, nas suas estruturas mentais, ou melhor, na forma como organiza seus pensamentos. A compreenso dessa diversidade de fatores, tais como: o nvel de perda auditiva, a idade do incio da surdez e sua etiologia, os fatores educacionais relacionados estimulao sensorial, s atividades comunicativas e expressivas, o conhecimento ou no da lngua de sinais pelos surdos, o fato de esse ser filho (a) de pais surdos ou ouvintes e de sua variabilidade, no permite mais que se considere o surdo como parte de um grupo homogneo.
[...] nas pessoas que nunca ouviram, que no tm lembranas, imagens ou associaes auditivas possveis, nunca poder ocorrer a iluso do som Sacks

20dB; caracteriza-se como surdez leve a perda auditiva entre 20 e 40 dB, surdez moderada, entre 41 e 70 dB, surdez severa, de 71 a 90dB, e surdez profunda a perda auditiva acima de 90dB. Quanto percepo do som, no possvel afirmar que os surdos vivam em total silncio. Na verdade, existe neles uma sensibilidade a vibraes das mais variadas naturezas, contudo, [...] nas pessoas que nunca ouviram, que no tm lembranas, imagens ou associaes auditivas possveis, nunca poder ocorrer a iluso do som (Sacks, 1998, p. 21). Essa afirmao ratificada por uma pesquisa de Marchesi (1997), que constatou que quase 100% de um segmento significativo de adolescentes que haviam perdido a audio aps os trs anos de idade tinham desenvolvido uma linguagem interna. Tal afirmativa deve-se ao fato de que, tendo perdido a audio aps essa idade, a criana j tinha tido uma dominncia cerebral consolidada, o que lhe permitia o registro da experincia auditiva. Como, at os trs primeiros anos de vida, a organizao das funes neurolgicas est se fazendo, a competncia lingstica demasiadamente frgil. As crianas que ficam surdas nesse perodo, considerado prlingustico, fase em que no est estruturada ainda a linguagem dos ouvintes, no deixam de poder desenvolver uma linguagem a fim de se comunicarem, porm isso ocorre com uma estruturao diferente. Outro fator de relevncia referente ao nvel da deficincia auditiva que provoca diferena marcante na heterogeneidade entre um grupo de surdos a ateno educacional recebida por eles individualmente. Isso determinante para o desenvolvimento de cada um. Ela pode favorecer ou no uma aprendizagem, dependendo da adequao s necessidades

Essa compreenso torna-se prioritria para aqueles que atuam em programas de qualificao de surdos defendendo a sua incluso no mercado de trabalho, pois o planejamento das etapas de tais programas deve atender, com a sua metodologia, s possibilidades daqueles que deles participam. Ingresse-se, ento, no universo da surdez a fim de que se compreenda melhor essa realidade. A medio da capacidade auditiva feita de acordo com a amplitude da intensidade do som, que varia de 0 a 110 decibis (dB); decibel , portanto, a unidade de grandeza no campo da acstica que indica ganho ou perda de transmisso sonora. De acordo com o padro estabelecido pelo Bureau Internacional dAudio Phonologie (BIAP) Portaria Internacional n 186, de 10/03/78 (BRASIL, MEC/INES, 1997b, pp. 4755) considera-se normal a audio que apresenta bom desempenho ao som de 0 a

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especiais de linguagem do surdo, considerando a sua compreenso e expresso bem como o tempo de aprendizagem e de metodologias adequadas de ensino. Oficialmente, a preocupao do mundo dos ouvintes em estabelecer uma comunicao com o universo dos surdos com objetivos educacionais, segundo os historiadores, data do sculo XII. Na Espanha, os monges que faziam uso do alfabeto manual nos mosteiros, devido ao voto de silncio, passaram a ensin-lo s pessoas surdas durante as aulas (Santos, 2001). Na Frana dessa mesma poca, quando famlias abastadas tinham filhos surdos, estes possuam preceptores para ensinar-lhes a falar, pois, caso contrrio, no teriam direito s respectivas heranas. Em 1775, ainda na Frana, o abade de LEpe fundou a primeira escola pblica para o ensino de pessoas surdas com um mtodo por ele criado diferente do alfabeto manual a Linguagem de Sinais Metdicos. Essa linguagem possua cdigos com significados, onde cada gesto representava uma palavra ou frase. Surgiu, ento, o Instituto Nacional de Jovens Surdos de Paris (Santos, 2001). Desde ento, e at os dias atuais, a modalidade comunicacional dos surdos com os ouvintes tem sofrido diversas influncias. Durante dcadas, houve o predomnio do oralismo, modalidade voltada para fazer o surdo falar e para adapt-lo ao uso do aparelho auditivo. Registra-se, no entanto, em 1968, a intensa divulgao de outra modalidade a comunicao total. Esta foi desenvolvida por um professor surdo nos Estados Unidos, tendo chegado ao Brasil em 1979; envolvia a linguagem falada, o alfabeto digital, os sinais utilizados pela comunidade surda e a linguagem escrita. J a partir dos anos 80, tiveram incio as publicaes acadmicas sobre os sinais

utilizados pelo surdo na sua comunicao. Em meio a todas essas vertentes comunicacionais, surgiu mais uma modalidade: a do bilingismo, que prope uma ressignificao dos sinais, deixando estes de ser o cdigo de uma lngua oral com a ordem gramatical desta ltima e ganhando o status de primeira lngua (2) a Lngua Brasileira de Sinais ou LIBRAS - com estrutura e regras implcitas peculiares e possuidoras de uma gramtica prpria. A lngua oral, como lngua do grupo majoritrio dos ouvintes, passou a ser a segunda lngua dos surdos. Uma anlise detalhada sobre a influncia da comunicao na educao de surdos levou Arajo (2002) a afirmar que as iniciativas de desenvolvimento de novos sistemas ou correntes para a comunicao voltada para a comunidade surda parte sempre das instituies de ensino, com o propsito de viabilizar a construo do conhecimento pelas pessoas dessa comunidade. Em termos da anlise das modalidades de comunicao citadas, Arajo (2002) ainda concluiu que o acesso mais rpido s informaes atravs da Lngua de Sinais possibilita o desenvolvimento das estruturas cognitivas, do interesse e da curiosidade, aumentando, em conseqencia, a capacidade crtica e de observao de pessoas surdas, notadamente aquelas com surdez de severa a profunda e de origem congnita ou adquirida nos primeiros anos de vida. Como possvel verificar, mltiplos so os fatores determinantes de diferentes condies de surdez, porm as conseqncias de tais fatores recaem na construo dos processos cognitivos e de linguagem, ambos a servio da formao de conceitos, condio essencial a qualquer aprendizado. Esses aspectos sero objeto de anlise a seguir.

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A surdez e os processos mentais

Falar sobre o tema proposto exige que sejam recuperadas, neste trabalho, formulaes da teoria sovitica sobre o desenvolvimento humano e, mais especificamente, de consideraes dos estudos de Vygotsky (1995) a esse respeito. Como eixo para a compreenso do desenvolvimento, Vygotsky construiu a teoria sociocultural, cuja nfase recai sobre a importncia da interao do indivduo com o seu contexto social, com os significantes histricos desse contexto e com a cultura que o permeia. Isso possibilita a sua aprendizagem, que se concretiza pela via da linguagem. O meio social tido, nessa vertente terica, como o ponto de partida para a constituio da linguagem e, em conseqencia, da cognio e dos processos mentais. Vygotsky (apud Bock, Furtado & Teixeira, 1999, p.91) definiu o homem como uma conseqncia da sua relao com o meio. Ele o entendia como um [...] ser ativo, que age sobre o mundo, sempre em relaes sociais, e transforma essas aes para que constituam o funcionamento de um plano interno. Mas, como ocorrem essas aes quando da interao de um sujeito com dficit auditivo com o seu entorno social? Como fazer quando suas possibilidades de comunicao so muito restritas ou impossveis, visto que o acesso comunidade pressupe um cdigo lingstico que depende de recursos da audio? Naturalmente ele precisa desenvolver um meio alternativo linguagem oral para comunicar-se, uma vez que no tem domnio do cdigo lingstico dos ouvintes. Assim colocado, no se deve pensar que o surdo no possua uma linguagem. Como explica Vygotsky:

[...] a chave para o seu desenvolvimento [do surdo] ser a compensao: o uso de um instrumento cultural alternativo a lngua de sinais [...] A lngua de sinais est voltada para as funes visuais, que se encontram intactas; constitui o modo mais direto [....] de lhes permitir o desenvolvimento pleno e o nico que respeita sua diferena, sua singularidade (Vygotsky apud Sacks, 1998, p.63). Concordamos com Vygotsky (1995) quando afirma que a lngua de sinais seria o passo inicial para um desenvolvimento da linguagem com repercusso nos processos mentais. A esse respeito, encontra-se nos estudos de Veras (1999) que a lngua de sinais vai ser um fator determinante para o surdo, pois representa a nica possibilidade de ele vir a assumir uma posio discursiva que no se reduza mera reproduo, mas, ao contrrio, que lhe permita interferir, modificar, produzir e criar o novo. Em um levantamento emprico, Goldfeld (1997) registrou que, na realidade do Brasil bem como na maioria dos pases, crianas surdas tm pouco contato com a lngua de sinais, e como no podem adquirir a lngua oralizada num ritmo semelhante ao das crianas ouvintes, elas, na maioria das vezes, sofrem atraso de linguagem. Retorna-se, ento, a Vygotsky, que j trazia essa discusso para os seus textos: O primitivismo causado por uma ausncia cultural, uma apropriao incompleta de linguagem e de outros instrumentos elaborados pela humanidade. No h desenvolvimento cultural, a no ser pela utilizao desses instrumentos de cultura. A lngua constitui-se em instrumento eficaz para as representaes e expresses da vontade. A lngua atualiza pensamentos, a compreenso, o julgamento, a razo, a compreenso, as atividades combinatrias.

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(Vygotsky apud Ross, 2000, p.78). No difcil inferir o desenvolvimento desse processo de linguagem na maioria dos surdos. Privados da compreenso de dilogos com palavras usuais do repertrio dos ouvintes, e, em conseqencia, do sistema conceitual do grupo sociocultural predominante do qual participam, eles no internalizam tais conceitos, sobretudo os abstratos, e, com isso, no ascendem ao domnio satisfatrio da funo planejadora e organizadora da linguagem. A inacessibilidade a um sistema lingstico que lhes seja compreensvel desde cedo provoca, nesses indivduos surdos, um tipo de pensamento mais concreto, voltado para as situaes imediatas, pois construdo a partir do que eles vem. Estudos no campo da surdez (Marchesi, 1997) indicam que as pessoas surdas, em comparao com as ouvintes, tm uma tendncia a pensar mais sobre o que est sendo percebido no momento. Seu relacionamento mais voltado para o concreto do que para o pensamento abstrato e hipottico. Isso provavelmente explique os resultados das pesquisas de Pellet (apud Fernandes, 1990), que destacam, baseadas em testes psicolgicos, as tendncias, entre a populao surda, introspeco e instabilidade emocional, conferindo a muitos uma certa imaturidade; Pellet considera essa imaturidade como uma decorrncia da limitao de linguagem. Em que pesem esses resultados, de relevante importncia sinalizar novamente que existem diferenas significativas entre surdos congnitos ou pr-lingsticos e surdos que tiveram a oportunidade de construir a fala interior. Tal fato coloca as respostas dadas

por essa populao a pesquisas e testes em patamares diferenciados. Uma tese de doutorado, a de Haris (apud Coll, Palacios & Marchesi, 1995), comprovou que crianas que aprenderam a lngua de sinais desde pequenas so mais reflexivas que aquelas que s tm contato com a linguagem oral sem t-la internalizado. Acrescentamos que, quando esse aprendizado ocorre somente na adolescncia ou na idade adulta, como o na maioria dos casos, difcil recuperar, para as estruturas cognitivas dos indivduos, funes superiores que so constitudas nos perodos iniciais do desenvolvimento. Ocorre que, freqentemente, os surdos aprendem uma lngua de sinais tardiamente, seja por desconhecimento da famlia da importncia dessa lngua seja pela sua desautorizao pelos pais, por acreditarem, muitos destes, que, no usando os sinais, seus filhos podem vir a falar. preciso, pois, que, desde cedo, se apresente ao surdo um cdigo lingstico compatvel com o seu desenvolvimento, j que ele demonstra uma habilidade espaovisual mais aguada, ao contrrio da auditivooral, cuja competncia maior no ouvinte. Posto isso, fica evidenciado que no existem limitaes cognitivas prprias da surdez. Existem, sim, possibilidades que devem ser oferecidas pelo grupo social para garantir o desenvolvimento de pessoas portadoras de surdez, sobretudo no campo lingstico e da linguagem. Tendo em vista o que foi citado, e que trata de uma anlise terica em busca da reflexo sobre elementos importantes para a organizao de uma prtica - a qualificao de surdos para o trabalho - o primeiro passo a ser dado em qualquer planejamento garantir um sistema de signos ou, no caso do

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Brasil, a Lngua Brasileira de Sinais (LIBRAS) (3), que permite no s a comunicao estreita entre surdos e ouvintes envolvidos no processo como a significao, pelos primeiros, dos elementos participativos do trabalho para o qual se est qualificando. Pensando ainda no nvel organizacional, diramos que tanto os surdos quanto os ouvintes que participaro de um mesmo sistema necessitam dos conhecimentos da referida Lngua a fim de que aes efetivas de incluso sejam implementadas. Estas se concretizam primeiramente nas relaes de trabalho. Legitima-se, ento, o direito do surdo a uma lngua, o que favorece a potencializao das suas estruturas mentais mais complexas e demonstra o reconhecimento da importncia da comunicao e da linguagem na gnese dos processos cognitivos responsveis pela formao de conceitos - elementos estruturantes da subjetividade. Implicaes da linguagem e da formao de conceitos em processos de ensinoaprendizagem No obstante o que foi dito acerca da defasagem lingstica e de suas conseqncias para os processos mentais, no se deve representar a condio da surdez como uma condio passiva e dependente. Tendo domnio ou no dos sinais, os surdos desenvolvem seus mecanismos comunicacionais, singularizando-se enquanto sujeitos nas relaes que estabelecem com o mundo. O enfoque sociocultural da obra de Vygotsky, j citado no item anterior, tornou-se ponto de partida para a reflexo de alguns tericos sobre o tema aqui proposto. Goldfeld (1997) enfatizou que a fala interior tem suas prprias leis gramaticais; sua sintaxe, embora parea

desconexa e incompleta se comparada fala social, representa, na sua estrutura, basicamente, uma cadeia de significados e de generalizaes que constituem os conceitos. Sua expresso fontica secundria; os indivduos pensam, portanto, fundamentalmente, atravs de conceitos. Pensando-se na expresso dos sinais de uma lngua luz do que afirma Goldfeld (1997), compreende-se a importncia do estudo sobre a estrutura de linguagem e a formao de conceitos no desenvolvimento de pessoas surdas. Pesquisa empreendida por Perello & Tortosa (apud Fernandes, 1990) apresenta uma anlise do sistema de valores morais e subjetivos de determinada amostra em uma populao de surdos. Esse estudo sinaliza, na sua concluso, que tal sistema parece demorar a desenvolver-se. A rigidez de juzos e opinies e a imaturidade do sentimento rgido, porm primrio, de justia encontrados na amostra foram identificados como conseqncia da pobreza de estruturas cognitivas ligadas associao de idias e formao de conceitos nos sujeitos pesquisados. oportuna essa abordagem sobre questes relacionadas formao de conceitos, uma vez que preparar-se para o trabalho pressupe a apropriao, pelo trabalhador, de conceitos autonomia, responsabilidades do posto de trabalho, direitos e deveres do trabalhador, compromisso com o trabalho, qualidade nas relaes interpessoais profissionais, compreenso da hierarquia organizacional, flexibilidade para falar dos mais complexos. Na rotina de uma organizao, por exemplo, outros conceitos mais objetivos precisam tambm ser assimilados, como: horrio de trabalho, cliente, demisso, suspenso, hora extra, frias, licena do trabalho, encargos, descontos e folha de pagamento, alm

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daqueles ligados s tarefas da funo exercida. A exemplo da apropriao conceitual desses termos, considerando-se uma comunidade surda, investigao cientfica realizada em certa empresa que servia de campo de estgio e emprego para 121 surdos em um universo de 736 ouvintes revelou que a maior parte das intervenes do setor de recursos humanos, junto aos funcionrios e estagirios surdos em perodo de qualificao, relacionava-se a questes comportamentais, fruto da ausncia de uma compreenso dos mesmos sobre as regras de conduta no trabalho e desconhecimento de critrios da organizao na qual estavam inseridos. Foi salientada, ainda, a reincidncia de situaes, mesmo aps sofrerem alguma interveno por parte de uma equipe de apoio especializada (Arajo, 2002). Foi observado, naquele estudo, que era difcil, e, muitas vezes, impossvel para os sujeitos conseguirem apropriar-se de elementos constitutivos do seu prprio trabalho, e isso, naturalmente, passa por uma condio especfica - compreenso da linguagem. Concordamos com Vygotsky (1989, p. 50) quando pontua que: [...] a formao de conceitos um processo que envolve todas as funes intelectuais. Estas so indispensveis, porm insuficientes sem o uso [...] do signo ou da palavra, como meio de conduzirmos as nossas operaes mentais. A afirmao remete este estudo ao campo da lingstica, precisamente quele considerado o pai da lingstica, Ferdinand de Saussure. No seu Curso de Lingstica Geral, onde explica a natureza do signo lingstico, Saussurre reporta-se a este como uma unidade lingstica que une no uma

coisa a um nome, mas um conceito a uma imagem acstica (Saussure, apud Lemaire,1979, p. 49), e tal conceito constituise na fala interior enquanto uma cadeia de significados, como pontuou Goldfeld, citado no incio deste item. Arriscando-se a uma transposio para a realidade do surdo, pode-se dizer que o signo lingstico seria o sinal de uma lngua que une um conceito a uma imagem visual. Saussure (apud Lemaire, 1979, p.49) atesta que [...] a representao da palavra ocorre fora de toda realizao pela fala. Nesse caso, a imagem, que, segundo ele, no o som, mas a impresso psquica do som, passaria a ser os sinais, no caso de uma lngua de sinais, propiciando uma outra natureza imagtica. Essa nossa anlise encontra apoio na citao de Milner: do jogo dos gestos enquanto sinais significantes que se produz o significado, e no no nvel sensorial do fenmeno, captado unicamente pela viso. Para alm dos sinais enquanto meros gestos, h uma atividade gramatical(Milner, 1998, p.5) . Finalizando, os resultados das pesquisas apresentadas neste artigo levaram a afirmar a necessidade de favorecer aos surdos a compreenso e a interpretao do mundo, auxiliando-os, em ltima anlise, na formao de conceitos representantes da cultura na qual esto inseridos. Esses conceitos, como se pode inferir aps a anlise terica realizada, s ocorrem no nvel da linguagem e so estruturantes, tambm, das relaes do sujeito com as pessoas, com os objetos, com as instituies e consigo mesmo.

Consideraes finais
A discusso terica sobre a formao de conceito at agora realizada leva a considerar

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que as aes do homem so regidas por seus pensamentos e pela forma como ele representa o mundo internamente. Tais representaes incidem sobre os conceitos que se vo erigindo a partir do desenvolvimento das suas estruturas cognitivas e afetivas. A partir disso, pode-se inferir que qualquer processo que pretenda a qualificao para o trabalho incluindo pessoas surdas no pode prescindir de uma preocupao com os aspectos lingsticos e de linguagem nessa populao, a fim de que ela possa construir conceitos mais subjetivos de sua realidade laboral. Tais conceitos refletem necessidades predominantes de uma aprendizagem na ordem das competncias, mais do que apenas nas habilidades para as tarefas de uma funo. Conclui-se tambm com os estudos e

pesquisas realizadas sobre o quanto a Psicologia pode contribuir para a estruturao de processos de mediao do conhecimento em situaes de qualificao de surdos para o trabalho, trazendo tona questes esclarecedoras inerentes comunidade surda e sua linguagem atrelada aos processos mentais. Ainda que seja processo, uma qualificao envolve sujeitos que precisam ser conhecidos nas suas caractersticas, a fim de que a abordagem aos mesmos se d de forma relevante, implicando-os em um universo de significados compartilhados por uma cultura e ajudando-os a apropriar-se de significaes que so resultantes, em ltima instncia, da construo de seus processos de pensamento e de linguagem.

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Maria Antonieta Nascimento Arajo Coordenadora do Ncleo de Ateno Psicopedaggica da Escola Bahiana de Medicina e Sade Pblica; Professora de Psicologia do Desenvolvimento Humano nos Cursos de Psicologia da Escola Bahiana de Medicina e Sade Pblica. R. Cassilandro Barbuda n 1140 ap 302 Costa Azul 40760-110 Salvador BA E-mail: mariaantonieta@click21.com.br; antonietaposfdc@bol.com.br

Recebido 09/09/04 Reformulado 17/01/05 Aprovado 11/04/05

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