Conferencia Metricas 2012

(oportunidad.
innovacin)
Fuentes: http://vimeo.com/36881035
#mktdigital @mktinteractivo
@jonathanalvarez !
tweets / hashtag: estos son los hashtag y twitters ociales! fuente: el contenido que voy hablando, les dejo el link de referencia!
Fuentes: http://www.ad-tech.com/sydney http://www.marketingdirecto.com/especiales/adtech-sydney-especiales/adtech-2012-en-las-metricas-online-hay-que-separar-el-grano-de-la -paja/
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wow no soy un showman
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no sexy dinero
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lets do this
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1) mtricas clsicas 2) mtricas nuevas
@jonathanalvarez !
1) mtricas clsicas
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el nuevo consumidor
Los nuevos medios digitales le permiten estar ms informado que las propias empresas / marcas
Hay tres cosas que las marcas estamos haciendo en este contexto: sobrevivencia: ya nos sobreviven las empresas por ser grandes, sino por ser giles y adaptarse al cambio / entorno / contexto. La tecnologa se mueve rpidolos humanos no.! experto: el nuevo consumidor es un experto y sabe distinguir entre el mensaje y la realidad del mercado.! adopcin: la revolucin NO sucede cuando la sociedad adopta nuevas herramientassino cuando la sociedad adopta nuevos comportamientos!
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es real es un nuevo consumidor
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antes de iniciar cualquier cosa
Al iniciar una campaa en Internet es necesario definir el por qu estamos hacindola, cules son nuestros objetivos (KPIs)
Objetivo de la campaa: En todo debemos tener claro cual es el objetivo principal de la campaa publicitaria, qu se quiere lograr: dar a conocer un nuevo producto/servicio o mantener la imagen de la marca o generar recordacin o persuadir, incentivar, estimular la compra/uso, ampliar la base de datos, generar leads? qu se quiere?!
@jonathanalvarez !
Objetivo de la campaa: En todo debemos tener claro cual es el objetivo principal de la campaa publicitaria, qu se quiere lograr: dar a conocer un nuevo producto/servicio o mantener la imagen de la marca o generar recordacin o persuadir, incentivar, estimular la compra/uso, ampliar la base de datos, generar leads? qu se quiere?! Pblico objetivo: Gracias a la posibilidad de segmentacin que ofrece Internet, es vital identicar y denir en detalle el target primario e inclusive un secundario o terciario si los hubiera.!
@jonathanalvarez !
Objetivo de la campaa: En todo debemos tener claro cual es el objetivo principal de la campaa publicitaria, qu se quiere lograr: dar a conocer un nuevo producto/servicio o mantener la imagen de la marca o generar recordacin o persuadir, incentivar, estimular la compra/uso, ampliar la base de datos, generar leads? qu se quiere?! Pblico objetivo: Gracias a la posibilidad de segmentacin que ofrece Internet, es vital identicar y denir en detalle el target primario e inclusive un secundario o terciario si los hubiera.! Creatividad: Idealmente, deberian crearse y desarrollarse piezas ad hoc para el medio, que sean antes que todo relevantes, atractivas y notorias, con contenido interesante para el usuario-target que explote y respete las caractersticas propias de Internet, como la interactividad, la instantaneidad, rich media, etc.!
@jonathanalvarez !
Objetivo de la campaa: En todo debemos tener claro cual es el objetivo principal de la campaa publicitaria, qu se quiere lograr: dar a conocer un nuevo producto/servicio o mantener la imagen de la marca o generar recordacin o persuadir, incentivar, estimular la compra/uso, ampliar la base de datos, generar leads? qu se quiere?! Pblico objetivo: Gracias a la posibilidad de segmentacin que ofrece Internet, es vital identicar y denir en detalle el target primario e inclusive un secundario o terciario si los hubiera.! Creatividad: Idealmente, deberian crearse y desarrollarse piezas ad hoc para el medio, que sean antes que todo relevantes, atractivas y notorias, con contenido interesante para el usuario-target que explote y respete las caractersticas propias de Internet, como la interactividad, la instantaneidad, rich media, etc.! Plan de medios: Al tener clar el pblico objetivo nos da claridad sobre los tipos de medios que debemos usar. Tambin es importante denir el objetivo de medios (cobertura, anidad o mix de ambos) teniendo en cuenta a su vez el objetivo principal y el target de la campaa.!
@jonathanalvarez !
La agencia de medios y agencia creativa: si van a trabajar con alguna agencia, es necesario mencionar que la agencia de medios mida cada uno de los elementos tcticos que se activen en la estrategia. Hoy en da la tendencia es que ya no existen agencias que hacen el planning de medios y las agencias de publicidad. ahora las digitales estn haciendo un mashup muy eciente. Ellos disean, ellos hacen estrategia, ellos hacen la creatividad, ellos hacen la programacin, contratan los medios y ejecutan la campaa.!
@jonathanalvarez !
medir los resultados

Supervisar y controlas las actividades de la campaa digital
Lo bsico para medir es: El comportamiento del cliente: su costo de adquisicin y su valor El trfico del sitio web / landingpage: su rendimiento, su capacidad de produccin de leads (conversiones), el comportamiento dentro del sitio Resultado de las campaas de marketing digital: cul es el performance de la campaa de banners, palabras clave, social media, correo electrnico inclusive lo que ocurre offline. .
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medir los resultados

Ejemplos de mtricas posibles digitales clsicas
MTRICAS DE CLIENTE: Costo de adquisicin de campaa Mtricas de comportamiento web Valor del ciclo de vida del cliente Ratio de prdida de clientes MTRICAS DEL SITIO WEB: Trfico diario del sitio Tiempo de download de pginas Cantidad de clicks de sitios referidos Acceso por motores de bsqueda Pginas vistas
MTRICAS PROMOCIONALES Costo por clicks por accin Costo de conversin Comparativa de costos CPM vs CPA Comparativa de campaas por clicks
MTRICAS BANNERS POR PUBLICIDAD Impresiones Clicks por banner Comparativo de costo por CPM Costo por conversin de banner
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Fuentes: http://www.paywithatweet.com/
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mtrica de conversin
Una mtrica muy importante para nuestra campaa
La conversin es el proceso por el cual un cliente potencia se convierte en un comprador / usuario de nuestro producto o servicio. El clculo del ndice de conversin en su forma ms simple es: Nmero de compras Nmero de visitas Ratio de conversin:
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mtrica de conversin
publicidad: qu hicieron para llegar a l!
descargas: estos son los hashtag y twitters ociales!
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costo de conversin
Nos ayuda a determinar si el enfoque de la campaa promocional es una buena inversin
Mediante la comparacin del costo de adquisicin, el ratio de conversin, la conversin y el costo de la campaa; nos podr decir cul de las mezclas para la promocin utilizada en diferentes campaas nos da el mejor rendimiento de un presupuesto de promocin. El clculo del ndice de costo en en su forma ms simple es: Costos de la campaa Nmero de ventas / transacciones realizadas
Costo de conversin:
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costo de conversin
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costo de conversin
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frecuencia
Es una estimacin de la cantidad de veces que un prospecto o cliente potencial hace una visita a nuestra web / landing page.
La frecuencia de cada mes se calcula utilizando la frmula siguiente: Frecuencia: Nmeros de visita Nmero de usuarios nicos
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duracin
Es una medida del tiempo que emplea una visita en el sitio web.
La duracin mensual se calcula utilizando la frmula siguiente: Duracin: Total del nmero de minutos de visitas al sitio Nmeros de visitas durante el mes
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alcance
Se refiere a la posibilidad de ganar la atencin de nuestro pblico objetivo.
El clculo de la audiencia se basa en evaluar el total de la audiencia alcanzada por el sitio durante un tiempo determinado. Alcance: Total de visitantes nicos en el mes Total de visitas del mes
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stickiness
Tambin llamada adhesin, es una medida compuesta que refleja la eficacia del contenido del sitio.
Se calcula en trminos de mantenimiento constante de la atencin de los usuarios y en la posibilidad de que se les permita terminar sus tareas en lnea. Se calcula de la siguiente manera: stickiness: Frecuencia x duracin x alcance
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(oportunidad)
r.o.b.o.
Research online buy offline
Los pases latinoamericanos tenemos una constante de no adopcin temprana de los avances tecnolgicos y con ello, nos vemos mermados de revoluciones que nos llegan muy temprano pero que no adoptamos hasta que es inevitable (o muy tarde). El modelo que quiero analizar en este post es uno que he comprobado una y otra vez cuando hago campaas online: el modelo R.O.B.O. ( research online buy offline).
Fuentes: http://www.clicker360.com/blog/2010/05/research-online-buy-offline/
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hasta aqu ok ahora un poco de trends
2) nuevas mtricas
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mtricas
Los nuevos medios digitales estn siendo una autntica bendicin para las marcas, pero vienen acompaadas tambin de algo todava incierto: las mtricas.
En el AD-TECH celebrado en Sydney en marzo pasado, en donde particip Paul Fisher, CEO de IAB Australia, Matt Bruce, director de mtricas de audiencia de Nielsen para Asia Pacfico, Oriente Medio y frica, Christian Bartens, director de Datalicious, y Dave Audley, director de investigacin y consultora de Experian para Australia y Nueva Zelanda; llegaron a dos conclusiones: Las mtricas online se deben simplificar Y se deben estandarizar
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mtricas retos
Conclusiones.
Las marcas deben identificar sus 5 principales mtricas y centrarse en ellas. Somos bombardeados con demasiadas mtricas y datos. Como anunciantes, necesitamos contemplar las mtricas desde una perspectiva general y encontrar tendencias. Ms que en la competencia, las marcas deben centrarse en su propia compaa y sus propios ingresos. Las mtricas son siempre peligrosas porque se basan en muestras. Y las muestras nunca sern tan fiables como el censo total de la poblacin. Facebook ha tenido su momento. En el futuro veremos mucha ms fragmentacin en el terreno de los social media. Los anunciantes estn actualmente en un escenario perfecto para ser creativos. No deben sentirse demasiado atados al marketing basado en los datos.
Fuentes: http://www.ad-tech.com/sydney
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ofine: una actividad ofine que nos lleva a ONLINE!
app: una aplicacin como punto de interaccin!
Fuente: http://vimeo.com/32788295
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web: una app que enlaza a un sitio web para interactuar con la informacin!
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ofine: nuevamente, una campaa ofine detonada por una online! @jonathanalvarez !
era de la influencia online
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influencia online
A nivel global podemos contar con indicadores mixtos como Klout, Twitalyzer o Peer Index, para medir el nivel de influencia online.
EXPERTISE: Debe ser referencia en un tema determinado. Esto significa no slo saber de un tema, sino hacerlo evolucionar. Es decir, es una persona que no se limita a aplicar los conocimientos ya adquiridos, sino que investiga nuevos campos, crea y recicla. Para medirlo, la primera es la ms difcil de cuantificar ya que no es algo que podamos medir objetivamente Quin sabe ms de un tema? Quin genera nuevos contenidos de alta calidad? Aos de experiencia en un rea Experiencia como profesor Publicaciones: libros, artculos en medios del sector, etc Antigedad del blog Nmero de suscriptores del blog Page rank del blog Nmero de enlaces entrantes Nmero de resultados indexados en buscadores Nmero de listas en las que es incluido en Twitter Nmero de seguidores Nmero de puntos Klout
Fuentes: http://www.ad-tech.com/sydney
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Fuentes: http://klout.com/
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Fuentes: http://www.facebook.com/KFCMexico/posts/10150588615711646
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Influencia online
CAPACIDAD DE MOVILIZAR: Los mensajes de una persona influyente no slo consiguen difusin, sino que provocan que sus receptores hagan algo (son mensajes que llaman a la accin). Desde reflexionar sobre un tema, a comprar algo, pasando por modificar de alguna manera sus hbitos. En definitiva una persona influyente es capaz de inspirar a sus seguidores. Para medirlo recurrimos al Engagement: nmero de clics por tweet: a travs de acortadores de urls como bit.ly o clientes de Twitter como Hootsuite. Nmero de interacciones en Facebook: si se trata de una fan page, Facebook Insights nos da el dato. Nmero de comentarios por post Nmero de pins o repins en Pinterest Tasa de rebote (a pesar de que si hablamos de blogs es un dato bastante variable si comparamos blogs de diferentes temticas. Puedes mirar los resultados de un pequeo estudio que hice hace unas semanas Twitalyzer y Klout tambin nos dan el dato de engagement. Otra opcin para medir el engagement tanto de un blog, como de un usuario de Twitter es Back Type
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Fuentes http://twitalyzer.com/
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Influencia online
DIFUSIN (REACH): Aunque la influencia no tiene porqu estar relacionada con la popularidad, una alta capacidad de difusin de un mensaje denota capacidad de influir. Cmo lo medimos: Nmero de RTs/shares por post: podemos saber el dato aproximado (siempre se pierden algunos) con plugins sociales del blog. Reach del usuario en Twitter: Twitalyzer o Klout lo explican perfectamente. Podemos ver usuarios con un alto nmero de followers/fans, pero con un reach bajo. Otra herramienta disponible es Tweet Reach (la limitacin que tiene es que la versin gratuita solo mide los ltimos 50 tweets). Nmero de tweets en el top 5k o 1k (badge otorgado por Topsy a los tweets ms compartidos en un determinado periodo de tiempo): creo que esto denota mayor capacidad de difusin que el dato global de RTs/shares. Visitas mensuales nicas al blog Nmero de suscriptores al blog
Fuentes: http://tweetreach.com/
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Influencia online
COMUNIDAD: La capacidad de difusin de la que acabo de hablar se basa en el tamao y potencia del primer crculo de seguidores de esta persona. Son la base de la comunidad que esta persona sea capaz de generar. Esta comunidad adems de tener muchos y fieles seguidores, tiene que ser capaz de atraer amavens o como les empezamos a llamar ahora content curators. Estas personas sern las que ayuden a que el mensaje se extienda rpidamente. Para medirlo es la parte ms fcil, pero al tiempo ms difcil de medir. Como deca en el punto 1, este es el dato que se falsea con mayor frecuencia (hacindolo crecer de forma artificial). Nmero de followers/fans: en el caso de Twitter podemos comprobar si el crecimiento es ms o menos natural, viendo la evolucin del crecimiento de followers con Twitter Counter Ms all del dato numrico muchas redes sociales disponen de herramientas para ver grficamente como se relaciona esta comunidad, y as poder valorar su fortaleza: Twitter:MapMyFollowers.com, Facebook: Placebook y para Linkedin Inmaps De nuevo Klout y Twitalyzer estiman la capacidad de amplificacin de la comunidad en torno a un usuario.
Fuentes: http://www.mapmyfollowers.com/ http://www.geographics.cz/socialMap/index.php
@jonathanalvarez !
Fuentes: http://www.mapmyfollowers.com/ http://www.geographics.cz/socialMap/index.php
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Celebridades A
Usuarios con grandes audiencias, especialistas en comunicacin masiva y personas que imponen tendencias.
TrendseGers B
Son lderes de opinin, generadores y curadores de contenido. Son muy acLvos en Internet y son verdaderos lderes de opinin de temas denidos. Su proacLvidad online es intensa y tambin poseen un agudo pero directo senLdo de la crLca. Twi(er: de 10,000 a 100,000 seguidores Facebook: de 5,000 - mas Facebook page 10,000 a 20,000 Blog personal: de 20,000 a 100,000 visitas Blog medio: de 20,000 a 100,000 visitas
Curadores C
Twi(er: de 100,000 a millones Facebook: de 5,000 o ms Facebook page: 20,001 a tope Blog personal de 101, 000 visitas a indenidido Blog medio: 101,000 visitas a indenido
Twi(er: de 5000 a 9,999 seguidores Facebook: de 2,000 a 5,000 amigos Facebook page 3001 a 9999 likes Blog personal: de 6,000 a 19,999 visitas Blog medio: de 6,000 a 19,999 visitas
Son personas que no generan tanto contenido, pero s curan contenido y lo recomiendan a sus amigos. Estos los ha llevado a crear una gran reputacin. Twi(er: de 1000 a 4999 seguidores Facebook: de 500 a 1999 amigos Facebook page: 1001 a 3000 likes Blog personal: de 1001 a 5999 visitas Blog medio: de 1001 a 5999 visitas
Son usuarios con una curva a de aprendizaje ms desarrollada de uso de Internet y estn en constante consumo y observacin de marcas y amigos en las redes sociales. Twi(er: de 101 a 999 seguidores Facebook: de 200 a 499 amigos Facebook page: 501 a 1000 likes Blog personal: de 501 a 1000 visitas Blog medio: de 501 a 1000 visitas

Watchers D
Son nuevos usuarios, nuevos seguidores , con poca experiencia en Internet y con bajo impacto de viralidad: Twi(er: de 1 a 200 seguidores Facebook: de 1 a 199 amigos Facebook page: 1 a 500 likes Blog personal: de 1 a 500 visitas Blog medio: de 1 a 500 visitas

Newbies E
Celebridad Eres el tope de la inuencia, la gente te sigue a cada palabra y compartes contenido de alto valor para todos.
Lider de opinin Eres un lder de opinin total. La gente valora su opinin y la nformacin que comparte. Taste maker Es un marcdor de tendencia, un verdadero trendse(er. Tiene su propia opinin y esLlo. No sigue tendencia, hace las tendencias.
Broadcaster Transmite gran contenido que se difunde como el fuego. Es una fuente de informacin valiosa. AcPvista Deendes una causa y la gente se ha unido a ella. Especialista No es una celebridad pero su opinin y especializacin son totales. Socializador Es el hub de la escena social y la gente cona en ella para saber lo que est ocurriendo. Networker Tiene un al]simo nivel de engagement e inuencia con su audiencia.
Syndicadores: Gran sensibilidad entre lo que es tendencia y lo importante. Lo comparte con su adiencia. Feeder Su audiencia ama la informacin que comparte e incluso no pueden vivir sin la informacin que comparte. Curador Contenido selecto lo comparte a su audiencia. Es una fuente crLca de informacin para su audiencia.
Dabbler: Comienza a engancharse mejor con las red social y busca incrementar su inuencia. Conversacionalista: Ama conectarse y siempre estar en el foco. Es un buen conversador y est comenzando a enganchar a sus seguidores.
Observador: No comparte mucho pero es un seguidor de internet en lugar de un acLvo. Disruta observando ms que comparLr. Explorador Est muy enganchado en la web socialm est probando , jugando, aprendiendo, experimentando ecossitemas digitales.
Ms seguidores Menos Engadgement

#mktdigital @mktinteractivo @jonathanalvarez !
Menos seguidores Ms engadgement
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Fuentes https://vimeo.com/15595024
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video
@jonathanalvarez !
medir video
Fuentes http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=AFJlIVSARsE
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medir video
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medir video
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medir video
Fuentes http://www.youtube.com/user/frenchconnection/custom http://www.youtube.com/watch?v=dGvdv8scy4s http://www.youtube.com/watch?v=dGvdv8scy4s
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medir video
VIDEO MTRICAS Ratio de video Iniciado: El nmero de veces que se inicia el vdeo a partir de las impresiones servidas del vdeo. - Ratio de video finalizado: El nmero de vdeos reproducidos por completo, desglosado por el vdeo iniciado. - Ratios de Visualizacin de Video (25%,50%, 75%, 100%): El nmero de vdeos con ms del x% de su duracin total reproducido, desglosado por el vdeo iniciado. Tiempo promedio visualizado (segundos): tiempo total de video visualizado por los usuarios (medido en segundos) dividido por el nmero total de impresiones. Mtricas especificas de Video: Medimos la contabilizacin de acciones del usuario sobre los diferentes elementos que componen el video (Botones: Play, Pause, Full Screen, Audio, Replay,. ligar al sitio: podemos difundir palabras clave, hashtags o direcciones web para continuar la campaa.
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redes sociales
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piensen en la marca favorita que siguen en twitter / facebook
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por qu la siguen?
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porque quiero crear engagement con mi lovemark,top of mind e incrementar mi brand awareness
#wtf
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Fuentes http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=4OZmbBPym1k
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communiting
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communiting
Comunidad + marketing
Si partimos del factor psicolgico del sentido de comunidad, podemos definir al communiting como el valor recproco, duradero y creciente que se produce al capitalizar el vnculo emocional entre un grupo de personas y una marca a lo largo del tiempo. Somos grupos de personas que compartimos intereses y nos interrelacionamos por medio de una red digital desarrollando un sentido de identidad, pertenencia y lealtad ya que se obtiene valor entre ellos
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communiting
Si partimos del factor psicolgico del sentido de comunidad, podemos definir al communiting como el valor recproco, duradero y creciente que se produce al capitalizar el vnculo emocional entre un grupo de personas y una marca a lo largo del tiempo. Somos grupos de personas que compartimos intereses y nos interrelacionamos por medio de una red digital desarrollando un sentido de identidad, pertenencia y lealtad ya que se obtiene valor entre ellos En resumen podremos decir que las comunidades cubre tres tipos de necesidades que experimentan sus miembros: Funcionales: efectuar transacciones, obtener informacin, realizar consultas, etc Sociales: relacionarse con personas con intereses y experiencias en comn Psiclogicas: referencia al sentido de identidad
@jonathanalvarez !
@jonathanalvarez !
cul es la oportunidad del communiting
@jonathanalvarez !
communiting
Sentido de identidad: hacer que las personas se identifiquen con el objetivo social de la comunidad y con sus miembros, y por lo tanto, con la marca (brand community). El sentido de identidad surge cuando sus miembros se consideran partes integrantes de ellas. Sentido de pertenencia: hace que las personas se sientan como partes integrantes y copropietarias del grupo. Es la base de la fidelizacin de sus miembros y de la captacin de otros. La pertenencia no se razona se siente. Sentido de lealtad: es el compromiso de defender lo que creemos y en quienes creemos, tanto en las buenas como en las malas. Es un eslabn entre la relacin de los usuarios y la comunidad. Ser leal implica compromiso y esto slo se logra cuando el valor obtenido por el usuario es alto o difcil de sustituir. .
@jonathanalvarez !
communiting
Sentido de identidad: hacer que las personas se identifiquen con el objetivo social de la comunidad y con sus miembros, y por lo tanto, con la marca (brand community). El sentido de identidad surge cuando sus miembros se consideran partes integrantes de ellas. Sentido de pertenencia: hace que las personas se sientan como partes integrantes y copropietarias del grupo. Es la base de la fidelizacin de sus miembros y de la captacin de otros. La pertenencia no se razona se siente. Sentido de lealtad: es el compromiso de defender lo que creemos y en quienes creemos, tanto en las buenas como en las malas. Es un eslabn entre la relacin de los usuarios y la comunidad. Ser leal implica compromiso y esto slo se logra cuando el valor obtenido por el usuario es alto o difcil de sustituir. . Interacciones Experiencias Comunicacin .
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Fuentes: https://vimeo.com/36414462
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social media analytics

Engel lo mencion
Prueben el radar.
Fuentes: http://www.slideshare.net/IAB_Spain/mtricas?from=embed
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recomendacin de marca
Fred Reichheld hace una pregunta interesante: recomendaras a esta empresa a un amigo o un colega? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Reichheld clasifica a los clientes consultados en tres posibles categoras: Promotores Pasivos Detractores
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recomendacin de marca
Fred Reichheld hace una pregunta interesante: recomendaras a esta empresa a un amigo o un colega? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Pasivos Detractores 80% del buzz/wom negativo de la empresa Promotores
Net Promoter Score As lo llama. Este indicador es el resultado de reatar a la cifra del porcentaje Promotores (P), la del porcentaje de Detractores (D), por tanto: Promotores Detractores = ndice de Promotores Neto
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ms all del ctr

La IAB hace un sealamiento interesante
La IAB vuelve a deleitarnos con un nuevo estudio. En este caso, un estudio sobre las nuevas mtricas online, buscando el objetivo de por fin, ir ms all del CTR. Despus de ver como esta mtrica ha ido a la baja, y que el CPM es una medida poco efectiva, empezamos a familiarizarnos ms con otros conceptos como ROI, interacciones, etc Con este escenario, se plantea la incorporacin de nuevas mtricas que puedan complementar al CTR y permitan evaluar correctamente el efecto de una campaa publicitaria de display en Internet, dependiendo de si el objetivo de la campaa es vender, incrementar el trfico, la notoriedad, las visitas, leads
@jonathanalvarez !
ms all del ctr

1) Existe la evidencia de que pases con un mayor nivel de economa y de consumo de Internet reflejan menores ndices de CTR, lo cual es directamente proporcional a la cantidad de publicidad expuesta en cada uno de estos tipos de pases. 2) Cuando hablamos de publicidad rich media o vdeo cualquier interaccin no representa, necesariamente, un CTR. Al contrario, muchas de ellas (roll over, expandir, vdeo on, etc...) no lo son, pero s reflejan que el internauta interacta y pasa tiempo con la marca y podra ser una sustitucin muy vlida al CTR.
@jonathanalvarez !
ms all del ctr

La IAB plantea la incorporacin de nuevas mtricas que puedan complementar al CTR y permitan evaluar correctamente el efecto de una campaa publicitaria de display en Internet. QU PASA CUANDO VEZ UN ANUNCIO Y NO DAMOS CLICK Existen tcnicas que tienen como objetivo medir la actividad que realiza un usuario una vez ha visto un anuncio y no ha hecho click, durante un mximo de 30 das. Post-view, Post impresin View-throught:
@jonathanalvarez !
las mtricas no estn decididas
@jonathanalvarez !
pero una cosa es segura
@jonathanalvarez !
dejemos de crear solo campaas
@jonathanalvarez !
comencemos a crear experiencias
@jonathanalvarez !
sean curiosos midan
@jonathanalvarez !
@jonathanalvarez !
@jonathanalvarez
BLOGGER + PODCASTER + NEWMEDIA JUNKIE

/newmediajunkie
TRENDSETTER + MUSIC LOVER + DIGITAL THINKER
gracias!
JONATHAN LVAREZ
NEWMEDIA STRATEGY CEO CLICKER
jonathan lvarez
medir email
Llevando clientes potenciales a de influencia online.
Gina coment que en Ford, donde uno de los objetivos de la gerencia de marketing digital es llevar clientes potenciales a los distribuidores, las mtricas online son fundamentales para cerrar el crculo del ROI entre los distribuidores, el fabricante, las agencias y los medios y as demostrar que vale la pena incrementar la inversin en marketing digital. Dijo que tambin es muy importante que todos los participantes en la cadena estn preparados para hacer la parte que les toca; por ejemplo, hay que trabajar mucho con los distribuidores para que tengan la capacidad de atender las oportunidades de negocio que les generan los esfuerzos de marketing digital. Agreg que el enfoque de Ford no slo est en estudiar en comportamiento del consumidor por medio de herramientas web analytics, sino que tambin les interesa conocer la experiencia del usuario, para lo cul utilizan otras herramientas que les permiten recopilar opiniones de los usuarios. El ROI de las inversiones en marketing digital viene tras analizar el embudo de conversin, entender lo que sucede y tomar las decisiones adecuadas.
Fuentes: http://mmetro.mx/2011/03/la-aportacion-de-las-metricas-online-en-el-crecimiento-del-marketing-digital/
medir email
medir email
medir email
medir email
medir email
Fuentes https://vimeo.com/15595024
medir video
Fuentes http://www.youtube.com/watch?v=S0Ei6WQkjUY&feature=related
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Conferencia Metricas 2012

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wow no soy un showman

1) mtricas clsicas 2) mtricas nuevas

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es real es un nuevo consumidor

antes de iniciar cualquier cosa

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antes de iniciar cualquier cosa

Fuentes: http://www.ad-tech.com/sydney http://www.marketingdirecto.com/especiales/adtech-sydney-especiales/adtech-2012-en-las-metricas-online-hay-que-separar-el-grano-de-la -paja/

antes de iniciar cualquier cosa

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antes de iniciar cualquier cosa

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medir los resultados

medir los resultados

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hasta aqu ok ahora un poco de trends

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