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Introdução à Gestão

1. A ESTIG é uma organização mas não é uma empresa. Comente.


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2. Indique quais as quatro funções fundamentais de
gestão.________________________________________________________________________
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3. Indique quais os três tipos de aptidões que normalmente são apontadas como exigidas aos
gestores.______________________________________________________________________
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4. Indique qual é a actividade que interpreta os objectivos propostos e os transforma em acção
empresarial, a fim de atingir esses mesmos objectivos, através do planeamento, organização,
direcção e controlo. _________________________________
5. Estabelecer objectivos e a forma como a empresa se irá desenvolver no futuro enquadra-se numa
das funções principais de gestão: ________________________.
6. Estabelecer relações formais entre as pessoas e entre estas e os recursos, para atingir os
objectivos propostos, enquadra-se numa das funções principais de gestão: __________________
7. A comparação do actual desempenho da organização com padrões previamente definidos com
vista a eventuais acções correctivas enquadra-se numa das funções fundamentais de gestão:
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8. Indique os três níveis de gestão mencionados por Sebastião
Teixeira.______________________________________________________________________
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9. Quando se consegue um grande volume de produção com um mínimo de factores produtivos
pode-se dizer que a gestão foi:
a. Eficiente?
b. Eficaz?
10. Quando comparo os outputs produzidos com os objectivos propostos estou a medir:
a. A eficácia?
b. A eficiência?
11. Indique três tipos de aptidões indicadas como necessárias para os gestores:
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12. Identifique 4 ideias principais da teoria da Gestão Científica de
Taylor.________________________________________________________________________
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13. Identifique quatro princípios gerais de gestão sugeridos por Fayol que se aplicam actualmente na
gestão.________________________________________________________________________
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14. Indique as ideias principais da escola das relações Humanas.
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15. Indique as ideias principais da teoria dos sistemas.
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16. Indique as ideias principais da Teoria da Contingência.
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17. Indique quatro variáveis do meio contextual (ambiente geral) que influenciam uma
organização.___________________________________________________________________
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18. Indique quatro variáveis do meio transaccional (ambiente tarefa) que influenciam uma
organização.___________________________________________________________________
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19. Qual o papel da missão numa organização?
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20. Indique 3 das informações que normalmente se encontram na missão.
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21. O que é um slogan?

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22. Indique 3 das características que os objectivos devem apresentar.


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23. Indique 3 objectivos que uma empresa poderá estabelecer
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24. Indique duas áreas chave da empresa em que normalmente são apontados objectivos
quantitativos.
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25. Indique dois tipos de planos.
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26. Indique 3 níveis de planeamento.
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27. O que entende por planeamento estratégico?

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28. O que é a análise SWOT?
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29. Indique 2 tipos de estratégias genéricas globais que uma organização pode prosseguir.
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30. Indique 2 tipos de estratégias genéricas de áreas de negócio que uma organização pode
prosseguir._____________________________________________________________________
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31. Indique um exemplo de uma estratégia de turnaround e de uma estratégia de diversificação.
(pode usar uma empresa fictícia)
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32. Quais as fases apontadas como fazendo parte do ciclo de vida de um produto.
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33. O que é a matriz BCG?
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34. Quais os atributos fundamentais na formulação de uma estratégia apontados no modelo dos 7 S
daMcKinsey?
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35. Quais os cinco factores de competitividade determinantes da estrutura de uma indústria


apontados por Porter e que devem ser levados em conta na decisão da
estratégia?_____________________________________________________________________
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36. O que entende por processo de tomada de decisões?
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37. O que entende por decisões de rotina?


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38. Indique um dos métodos auxiliares na tomada de decisão para aumentar o seu grau de
racionalidade e reduzir a incerteza.
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39. Indique 3 factores condicionantes da tomada de decisão.
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40. O que entende por organização, enquanto função de gestão?
41. O que é uma função numa empresa? Dê exemplo.
42. O que entende por departamentalização? Dê exemplo de 2 tipos de departamentalização.
43. Relacione responsabilidade com autoridade.
44. Justifique porque é que deve haver delegação?
45. Compare os diferentes tipos de autoridade.
46. Enuncie um dos princípios de organização.
47. O que entende por centralização?

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