SMART : SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE BALANAS David Pereira Leite Silva (David.dpls@gmail.com) 1.

Introduo Hoje tem se pensado bastante em segurana, otimizao, velocidade de processamento e gerenciamento de equipamentos, atingindo assim o maior nvel de segurana possvel evitando fraudes e irregularidades por conta de operadores. Esse fato ocorre pela velocidade das informaes que so transmitidas hoje em dia, em um mundo globalizado e moderno como o nosso preciso que haja velocidade e segurana nas transmisses de dados. Isso ocorre tambm nos equipamentos de pesagens denominados Balanas, e para isso existe um software chamado Smart que gerencia, monitora e envia dados em tempo real as balanas interligadas a um computador servidor. Eis a soluo que ser tradada nesse trabalho, o aplicativo Smart, um aplicativo simples, com interface grfica amigvel e de fcil operao pelo usurio, alm de ser bem preciso no envio de dados as balanas e no gerenciamento de operao das mesmas. So vrios os pontos favorveis do Smart que sero listados no decorrer do artigo, entre eles a otimizao da operao das balanas, evitando paradas excessivas no atendimento aos clientes, j que todos os dados sero enviados automaticamente as balanas sem a necessidade de cadastramento manual dos operadores ou de tcnicos das balanas, alm do gerenciamento completo das vendas pelo dono do estabelecimento atravs do software evitando prejuzos e aborrecimentos desnecessrios. o que torna indispensvel o seu uso em grandes redes de Hipermercados, Varejes e Grandes Redes de Padarias, pois sem ele no seria possvel programar todos os cdigos de produtos sem fechar o estabelecimento por dias, j que o nmero de produtos comercializados e embalados nas balanas muito grande. alm do gerenciamento completo das vendas pelo dono do estabelecimento atravs do software evitando prejuzos e aborrecimentos desnecessrios. 2. Porque Utilizar o Smart? Atualmente as grandes empresas vem pensando cada vez mais em diminuio de gastos e aumento constante de lucros, e isso se d devido necessidade de um bom gerenciamento e liderana nas operaes comerciais. Devido a essas necessidades surgiu o aplicativo smart, um gerenciador de balanas simples e de fcil utilizao, esse software se faz bastante necessrio pelo fato de otimizar e controlar as operaes de pesagens e vendas das balanas cadastradas, esse controle necessrio devido ao grande nmero de produtos comercializados por kilo ou etiquetados pelas balanas atravs do sistema de cdigo de barras. Sem o Smart haveriam perdas excessivas de tempo para o cadastramento manual de preos, datas de fabricao e validade e digitao de nomes e cdigos dos produtos nas balanas, o que ocasionaria grandes prejuzos aos comerciantes, o smart evita esses prejuzos porque ao serem cadastrados os produtos em seus bancos de dados ele envia automaticamente esses cdigos a todas as balanas da loja antes mesmo de serem colocadas em operao o que evita paradas desnecessrias nos equipamentos, alm de proporcionar muita segurana nas operaes de vendas j que o software controla todos os preos de produtos, sendo impossvel que os cdigos cadastrados pelo aplicativo sejam alterados pelos operadores, alm de mostrar tambm os totais acumulados das balanas e os totais de cada cdigo, facilitando o fechamento do caixa no fim de cada expediente. Com todas as evolues no mundo da informtica e no mundo comercial se tornaram necessrios os processos de automao comercial, para que as operaes de vendas fossem

totalmente automatizadas e facilitadas com o uso da tecnologia. Isso tambm aconteceu no mundo da pesagem de massas, com o surgimento de caixas automatizados atravs de microcomputadores e softwares de vendas, tornaram-se necessrias solues em pesagem que acompanhassem essa evoluo, foi ai que surgiu no final dos anos 90 as balanas eletrnicas emissoras de etiquetas de cdigo de barras, com elas surgiram os softwares de gerenciamento, controle e interligao desses equipamentos em computadores como o TSC que j foi descontinuado e o Smart que o sucessor do TSC. 3. Caractersticas do Smart Interface amigvel de fcil utilizao; Cadastros totalmente integrados; Transmisso automtica e otimizada das informaes para as balanas, reduzindo erros; Controle de acesso de usurios por item; Rastreabilidade das operaes por usurios; Reconhecimento automtico das balanas conectadas na rede (Plug & Play); Monitorao da comunicao das balanas; Diagnstico on-line da comunicao das balanas; Backup dirio automtico; Informaes de ajuda na prpria tela.

4. Vantagens do Gerenciamento - Gerenciamento da rede de balanas da loja a partir de um nico ponto de forma fcil e rpida. - Reduo de prejuzos aos comerciantes, j que todas as operaes de vendas dos equipamentos interligados estaro sendo monitorados pelo software. - Reduo do tempo de interrupo das operaes de vendas e atendimento ao cliente, j que todos os cdigos de produtos cadastrados sero enviados automaticamente as balanas sem a necessidade de cadastro manual pelo operador, o que evita fraudes e interrupes de operao das balanas. - Controle total dos equipamentos obtendo relatrios de desempenho, backup dos dados salvos, auto diagnstico, monitorao da comunicao, auto deteco das balanas cadastradas e controle de operao. 4.1 Vantagens do uso em grandes Hipermercados Uso indispensvel em grandes Redes de Supermercados e Hipermercados devido ao gerenciamento, controle, segurana e Transmisso rpida dos dados as balanas, sem o seu uso em grandes redes seria necessrios muitas horas de interrupo dos equipamentos para o cadastro total de itens na memria das balanas, o que ocasionaria grandes prejuzos e perda de vendas no caso do equipamento perder esses dados da memria em caso de queda ou excesso de energia em tempos chuvosos ou por defeitos nas balanas, com o aplicativo Smart mesmo com possveis defeitos nas balanas que ocasionariam a perda da memria do equipamento os dados nela gravados estaro salvos no software e sero enviados de forma rpida e precisa as balanas novamente, evitando prejuzos e aborrecimentos dos comerciantes.

5. Principais Recursos O Smart possui diversos recursos em seu funcionamento que possibilitam mais praticidade e funcionalidade na sua operao, so elas: 5.1 Cadastro dos produtos Integrao em nica tela para o cadastro das Informaes Nutricionais, Receita Associada, Informaes Adicionais e Figura Associada do produto; Categorizao; Cpia de Nutricionais;

5.2 Cadastro das receitas e informaes adicionais Nmero mximo de linhas configurvel; Seleo do nmero de caracteres por linha; Indicao do total de caracteres;

5.3 Cadastro de mensagem promocional Indicao do total de caracteres; Simulao do funcionamento;

5.4 Cadastro dos setores Integrao em nica tela para seleo das Balanas, Produtos, Rodap-Texto, Figura Rodap-Cabealho, Mensagem Promocional, Teclado, Perfil de Operao das Balanas utilizadas no setor; Indicao do status de atualizao das informaes; Visualizao das caractersticas das Balanas; Personalizao da balana dentro do setor; Impresso da mascara do teclado com identificao dos produtos e setor;

5.5 Cadastro de usurios Habilitao configurvel; Acesso atravs de Identificao e senha; Configurao de acesso e restrio por usurio; Senha Dinmica;

5.6 Importao de cadastros Arquivos em formato texto;

Configurao dos nomes e localizao da origem dos arquivos; Modo de Importao: Manual ou Automtico (Intervalo de tempo ou aps horrio definido); Transmisso s balanas aps importao (configurvel); Limpeza automtica de cadastros (configurvel); Visualizao do status do resumo da importao; Resultado da importao em arquivo "Log" ;

5.7 Exportao de cadastros Arquivos em formato texto; Configurao dos nomes e localizao do destino dos arquivos; Modo de Exportao: Manual; Visualizao do status do resumo da exportao;

5.8 Resumo dos cadastros Visualizao da quantidade total de cada cadastro; Excluso dos registros fora de uso;

Comunicao com as balanas Auto deteco das balanas cadastradas; Diagnstico; Monitorao da comunicao; Visualizao do status do processo de transmisso; Modo de transmisso: manual ou automtica; Transmisso manual: Otimizada ou personalizada Transmisso automtica: Atualizao das balanas aps alteraes dos cadastros Cadastro de Seqncia de transmisso; Resultado da transmisso em arquivo "Log";

Operao de Totais Habilitao configurvel; Visualizao dos totais acumulados nas balanas; Totalizao das balanas; Visualizao, impresso e gerao em arquivo texto dos relatrios dos totais por produtos, produtos X setores e produtos X balanas;

Registro de eventos Visualizao dos eventos provenientes das aes dos usurios; Habilitao configurvel para gerao de arquivo "Log Padro" contendo registros de cdigos referentes a algumas aes dos usurios;

Gerenciador de Backup Gerao do backup dirio: Ao encerrar o Smart Editor, no horrio configurado ou manual; Seleo do local de destino/origem do backup; Manuteno dos ltimos "n" backups; Restaurao do backup: manual;

Diagrama de Conexo das Balanas:

Rede Simples Ponto a Ponto utilizando apenas uma balana

Opto: Conversor RS232 RS 485 O microcomputador obrigatoriamente ter de ser interligado a um conversor RS232/485 chamado OPTO. Ele converte a sada RS232 e/ou USB do computador para RS485 padro da rede das balanas, o cabo de comunicao do opto para o microcomputador no pode ser superior a 15 metros para que tenhamos uma comunicao segura, podendo ser feita conexo das balanas em rede tipo varal com at 32 balanas, como podemos visualizar no exemplo seguinte. O Opto tambm serve como uma proteo para o microcomputador por isolamento tico. Na parte frontal do opto existem trs Leds que informam o status da comunicao e da alimentao: Power (Ligado) >> Indica se opto est ligado ou desligado.

Tx >> Indica a transmisso de dados para a balana. Rx >> Indica a resposta da comunicao com a balana.

Rede Tipo Varal com at 32 Balanas Interligadas. Referncias: http://www.mdcnetinformatica.com.br/filizolasmart.htm - Acesso em Outubro 2011 Http:// www.filizola.com.br - Acesso em Outubro 2011