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GERENCIA SOCIAL I

RATIO DECIDENTI
Vol. 2 AO 2012

Proyectos que han generado valor pblico en mi comunidad


En la Colonia Prados de la Costa, Escuintla, no se ha observado la generacin de valor pblico, en las recientes lluvias torrenciales de la Tormenta Agatha, el puente que comunica de la colonia a la carretera que conduce a la Antigua Guatemala, sufri daos severos, fueron tan severos que nos quedamos incomunicados ya que esta es la nica salida que tenemos, sin embargo, mientras se arreglaban el puente, las autoridades locales tomaron la iniciativa de hablar con los lderes de la colonia vecina Colonia El Modelo, obtuvimos una respuesta positiva, pero a cambio los vecinos de Prados, deban pagar cada mes entre todos una cuota de Q.8,000.00 para poder tener ese acceso, pasados los meses y sin lograr ninguna alianza que permitiera gestionar la reparacin del puente, los vecinos de la colonia El Modelo sugirieron el pago de Q.15,000.00 ms el pago de la seguridad que cuidara la entrada y salida, por lo que se tom la determinacin de salir nuevamente por el puente en mal estado y utilizar solo la parte reparada, a todo esto, no se obtuvo respuesta de las autoridades municipales, quienes dijeron que por ser una colonia residencial, debamos asumir nuestras propias deudas e invertir en la reparacin del puente, hay a casi dos aos de la tormenta seguimos saliendo por el mismo puente en mal estado, arriesgamos la vida de nuestros hijos y la propia. Esto nos llevan a reflexionar cuando hablamos del valor pblico que se ha generado en las comunidades a travs de los servicios que recibimos, sin embargo, no ha sido el caso de Prados de La Costa, que tristemente no ha tenido el goce por ese servicio indispensable para poder ir a trabajar, estudiar, y alcanzar el desarrollo de nuestra comunidad y nuestras familias.

Diferencia entre el valor pblico y la utilidad o ganancia

Porque es importante para el gerente social generar valor pblico


La generacin de valor pblico, obliga a los gerentes sociales a abandonar el espacio burocrtico o tecnocrtico de un entender abstracto de lo que constituye el bien comn y ejercer proceso iterativos e interactivos que ayudan a entender y definir lo que el pblico prefiere y por ende lo que genera valor para el pblico. En otras palabras los gerentes sociales se enfocan en una exploracin continua de las necesidades y expectativas de los ciudadanos y define los beneficios del ejercicio de la gerencia pblica como los que efectivamente sean percibidos en diversas dimensiones del bienestar, por los propios ciudadanos.

El caso del agua potable


Reflexiones El agua entubada es vital para los vecinos de San Lorenzo El Tringulo porque ninguna persona puede sobrevivir sin agua, en especial esta comunidad al momento de estar proveda de agua, las mujeres y nios quienes son los que abastecen a las familias del vital lquido, descansaran un poco, las madres podran dedicarse a sus quehaceres del hogar y los nios a sus estudios o actividades infantiles. El proyecto de agua para la comunidad de San Lorenzo El Tringulo, se dio despus de tres largos aos de espera y de acuerdo a la programacin de cuando el proyecto inicia su gestin, sin embargo, ni la Organizacin Agua para la Sed ni la Agencia Europea para el desarrollo, tomaron en consideran el tiempo trascurrido con las condiciones actuales para la realizacin del proyecto, la falta de un estudio tcnico que garantizara la efectividad del proyecto, dio un resultado negativo para los habitantes de ambas comunidades, en especial para la comunidad La Angostura, donde sus pobladores fueron los ms afectados. En las comunidades no se gener el valor pblico porque no fueron satisfactorios los resultados y hubo insatisfaccin con el servicio del agua entubada. De aqu desprende la importancia de un gerente social dentro del mbito pblico, que contribuya a generar satisfactores e involucre a las comunidades para que construyan su propio valor a travs de la satisfaccin de sus necesidades ms inmediatas, pero empoderados no solo de su realidad sino tambin de su cambio. El valor pblico debe ser generado en todos los mbitos, pero debe iniciar desde lo local para alcanzar el bienestar inmediato.

Autoevaluacin
Aprendizaje sobre el valor pblico El Valor pblico puede ser entendido como el bien o servicio que los ciudadanos y las normas sociales consideran debe ser ofrecido por el Estado. Sugerencias para generar valor pblico Para generar valor pblico las comunidades deben involucrarse en su propia construccin de valor, contribuir a su propio cambio a travs de sus actitudes de cambio, no es solo obligacin de un Estado velar por el bien comn, sino de toda la poblacin para aprovechar los servicios que ya tienen y demandar el cumplimiento de los que hacen falta, pero priorizando sus necesidades y dndole seguimiento a las ms urgentes. Valores adquiridos En la lectura sobre el valor pblico los valores y principios adquiridos, estn en torno a la solidaridad, el amor, el respeto y la perseverancia.

Editorial

Amrica Velasco

Un da de estos recib en mi celular un mensaje que deca urgente necesito sangre para mi mam, desconoca la procedencia del mensaje, hasta que una voz triste y melanclica me dijo El mensaje era mo!, sent una pena tan grande que hubiera deseado darle litros de sangre para su mam, conforme la voz triste de mi amiga me contaba como su madre tena cncer, sent un dolor que sacudi mi ser porque record cuando me dijeron en el hospital sobre mi madre ella ya vena muerta!, ni tan solo pudieron ser responsables y decirlo con solidaridad, sino excusaron su muerte, como defendindose por ser simplemente eso, otra persona muerta en ese hospital, bueno pero la razn por la que les escribo mis sentimientos ya no es por mi madre, es por la madre de mi amiga, que urgentemente

necesita un trasplante de hgado, si del hgadopero todo esto viene porque para salvarle la vida deben pagar dos millones de dlares, y no es una broma, esa es la cantidad que cuesta un trasplante, que el mdico irnicamente les dijo solo denle una calidad de vida mientras est, quise hacer magia en ese instante y decirle aqu en Guatemala, pueden hacerle el trasplante y no debe pagar esa cantidad, nuestros impuestos nos otorgan el derecho a gozar de una atencin mdica y curar a nuestros seres queridos, pero sin afn de insultar, estas porqueras de instituciones nos arrebatan al ser ms preciado, al ser que nos dio la vida y que ahora tristemente mi amiga y su familia tendr que dejar partir. Querida amiga, la vida nos la regala Dios, pero el amor ese lo regalamos nosotros

Directorio Presidenta: Amrica Velasco Vicepresidenta: Amrica Velasco Directora: Amrica Velasco Colaborador: Hugo Emilio Gmez Caballeros Diagramacin: Amrica Velasco Fotografas: Amrica Velasco Dibujo: www.lainsignia.org Direccin: Escuintla, Escuintla Telfono: 46646830

Semana VI

La gerencia de la gerencia social


Para entender a qu se refiere la gerencia de la gerencia social, se debe entender como el proceso de asumir responsabilidades por el desempeo de un sistema, dicho en otras palabras, asumir el compromiso de realizar las buenas prcticas en donde existen gerentes sociales responsables de asumir esos compromisos como retos mediante su accin e intervencin en el campo poltico, social y cultural, en donde se dicen retos por la se debe tener la capacidad y la voluntad para rendir cuentas frente a quienes demandan la cobertura de sus necesidades a travs de servicios que les proporciones un grado de satisfaccin para la realizacin del bien comn.

La complejidad en la gerencia social


La complejidad en la gerencia social, est en torno a los diferentes fenmenos sociales que generan conflictividad y hacen complejas las acciones de los gerentes, esa complejidad radica en los mltiples objetivos que se generan al no tener claro asa donde quiere ir nuestra poblacin objetivo, la dinmica de los conflictos sociales es tan variable que se necesita actuar con responsabilidad y determinacin y actuar desde el mismo empoderamiento de los problemas y ser parte de la poblacin vulnerada para sentir y necesitar el cambio.

Resolviendo el caso Modernizacin del Estado

de

De acuerdo a las preguntas del caso Modernizacin del Estado, los gerentes sociales tienen un papel importante dentro de un Estado tipo administrativo, estos deben involucrarse en las polticas, programas y proyectos sociales que generen la oportunidad de cambio desde adentro de las comunidades, para que stas no solo formulen sino ejecuten y evalen esos proyectos, programas y polticas, las cuales generarn valor pblico a travs de la satisfaccin que brinden los servicios pblicos a los beneficiarios. El valor pblico que se le da a la gerencia social en un Estado donde existe poca o nada de preocupacin por las situaciones

sociales, debe venir generado por los ciudadanos, deben involucrarse en su propio cambio, en la generacin de su propio valor al lograr la autosatisfaccin de sus necesidades. En este caso, claramente se puede evidenciar que la modernizacin del Estado, a pesar de los Acuerdos de Paz, no ha fortalecido la satisfaccin de necesidades, porque este no tiene un enfoque de bienestar, un enfoque como generador de valor pblico, ni de satisfactor de los usuarios.

Aprendizajes nuevos
Como nuevo aprendizaje sobre la gerencia social, se observa la naturaleza de sta en los problemas sociales, los cuales deben ser superados o evitados.

Las situaciones complejas y las situaciones adaptativas

Autoevaluacin

Aclarando conceptos Estado Administrador:


Es asociado a la planeacin econmica y a la ordenacin de la actividad econmica, en que la desregulacin, conversin y privatizacin son nuevas tcnicas posibles que reconocen en el mercado el motor de la economa tardo capitalista y globalizada. Modernizacin del Estado: Dotar al aparato pblico de capacidades nuevas y de formas de trabajo para seguir cumpliendo con su misin de ser garante del bien comn.

Idea central sobre la lectura de la sexta semana


La gerencia social consiste en el proceso de asumir responsabilidades por coordinar funciones de desarrollo, implementacin y evaluacin de estrategias con el fin de generar resultados que responden de manera eficaz y eficiente a los problemas sociales que son importantes para los ciudadanos, ello mediante la gestin adaptativa integral, participativa y responsable de las polticas, programas y proyectos sociales. Combina y coordina esfuerzos de gestin programtica, gestin poltica y gestin organizacional con la finalidad de promover el logro de un desarrollo social equitativo y sostenible.

El ruido de las carcajadas pasa. La fuerza de los razonamientos queda. (Concepcin Arenal)

Opinin

Hugo Emilio Gmez Caballeros

Son algunos pocos pases, en los cuales el sector publico luce como una empresa competitiva, las ideas diferentes pueden proveer valor a los procesos estatales, pero tambin puede ocurrir que todos empujemos en sentidos opuestos, y que en lugar de avanzar nos estanquemos, debe existir madurez para que el inters comn prevalezca, o en todo caso suceder como en Guatemala, los que estn al principio de la cola no empujan para avanzar todos unidos, sino que en una pequea esquina, halan para cubrirse ellos y destapar a los dems. La falta de una ley de transparencia, el grado de deterioro moral y econmico en que vivimos, urge a sus pobladores la bsqueda de formas para elevar su nivel de vida, algunos inescrupulosos encuentran atajos en el descontrolado sector pblico, incapaz de reclamar por bienes que no saba que posea, otros con moral bien fundada, impulsan ellos solos su labor sin apoyo y con pocas esperanzas de hacer una diferencia a gran escala, aunque habr que reconocer que ayudar a una mejorar una tan sola vida, no hacer merecer existir. En el sector pblico existen buenas personas, no tan buenas tambin, pero regularmente los lderes han llegado impulsados por la poltica, los que los hacer no-merecedores y en muchos casos incapaces, incapacidad de dirigir con equidad una institucin, ante los favores recibidos y en muchos casos ante la ineptitud que es lo nico que puede aprovisionar la ignorancia. Pero volvamos a aquellas personas, que si quieren ayudar, los que mencionbamos

antes, estas personas si hacen una diferencia, aunque yo quiero que el mdico me cure aunque me grua, una sonrisa me hace sentir mejor. Y es en este punto donde el sector publico me gusta, donde recupera el encanto, claro yo s que los impuestos que pago aunque estn aumentando, aun no son porcentualmente muchos, pero y es que si pago lo que pagan los suecos, el estado me tendra que dar de comer, sera como un socialismo moderno donde gano apenas para vivir, el estado retiene la mitad y luego me lo reparte y me deja peor que al principio. Y es que los impuestos no son una mala idea pero deben estar impulsados por la produccin de un pas. Algunas entidades pblicas existen por que el trabajador es obligado a pagar para que ellos existan, tal es el caso de IGSS que cada ao, toman de mis sueldo ms de 2000, y la nica ocasin que lo visite, resulte arrepentido, y con el principal sntoma de la sociedad moderna la incomprensin, y es que nadie en el IGSS tiene tiempo para escuchar al enfermo, es mejor brindarle un antibitico con el espectro desde los pies hasta el cabello, aunque solo sea un empacho. Entonces bien, debo admitir que si el IGSS no existiera, los mdicos privados nos extirparan un rin para pagar la cuenta de la consulta, o quiz existira otra institucin, el centro de salud, los hospitales regionales, si el centro de salud posee un presupuesto menor, y es el que ms planes nuevos implementa,' ahora hasta hay un psiclogo. El hospital es un dolor de cabeza, en lugar de curar enferma, 12 horas para la consulta externa y si no llega murindose no es

emergencia. Pero algo de bueno debe tener y es que debo admitir que el hospital regional de Escuintla ha sacado a ms de uno de la pobreza, pero no solo de salud vive el hombre, bueno el hombre viejo s, pero los jvenes ellos quieren educarse, pero para ellos sol hay maestros mediocres con ms das de feriado que un ao sabtico, y con incrementos salariales cada ao, an recuerdo a la seo Thelma de la escuela de mi colonia, si ella era buena persona, no era buena maestra, tena miles de faltas de ortografa, daba de reglazos a los nios, pero yo la quera, crec bajo el yugo de una educacin mediocre, que cuando yo era buen

estudiante y me destacaba frente a mis compaeros, el nivel promedio de estudios de Guatemala, se degradaba, algunos otros no se degradaron solo se estancaron, aunque es casi lo mismo porque la competencia all en Asia, mejoro, creci y aprovecharon la debilidades de sus sistemas econmicos, claro ahora ellos pagan ms impuestos, no todos claro, pero pronto lo harn. Bien!!! Es hora de concluir, los servicios pblicos nacionales son buenos, mientras no me toque a m, buenas noches.

Generando valor pblico pero no pblico

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Semana VII y VIII

Las habilidades que debe desarrollar un gerente social


El gerente social debe desarrollar tres tipos de habilidades, entre estas se ubican las actitudinales, las procesuales y las relacionales, estas pueden ser definidas de la siguiente manera: Actitudinales: En la prctica profesional se empieza por stas habilidades porque permiten visualizar con mayor claridad las situaciones conflictivas ms frecuentes. Procesuales: Kliskberg seala que los principales dilemas de decisin en Gerencia Social son la turbulencia en los objetivos, la complejidad poltica de los procesos de implementacin, la accesibilidad a los beneficiarios, la relevancia del estilo de gestin, las dificultades de coordinacin entre los distintos actores sociales y etapas de los proyectos, la necesidad de descentralizacin y, la evaluacin y gerencia de los distintos procesos.

Establecer relaciones Escuchar al otro como legtimo Construir consensos para definir la accin Acompaar de manera sostenida y responsablemente los procesos acordados.

La importancia de conocer el contexto para desarrollar la accin gerencial


Cuando un gerente social conoce el contexto o el campo de accin, tiene ms posibilidades de generar que los programas, proyectos o polticas, se adapten a las necesidades de la poblacin, porque existe empoderamiento de la situacin, es decir viven las necesidades de los grupos vulnerables y los involucran para que a partir de esas necesidades surjan respuestas a sus afecciones.

El perfil ideal de un gerente social


El perfil de un buen gerente social debe reunir al menos las siguientes cualidades: Debe estar formado por su tarea. Poseer u grado alto de sensibilidad hacia las comunidades. Saber articular la poltica econmica y lo social. Saber articular el sector social, es decir saber cmo mejorar la efectividad de los programas. Debe ser un experto en humanidad. Saber escuchar, dialogar y confrontar. Tener principios ticos y morales.

Esas habilidades saber:


se

resumen

en

Administrar la incertidumbre. Articular los recursos existentes en redes de ayuda. Ejercitar permanentemente la capacidad de concertacin. Utilizar la tecnologa apropiada a cada contexto. Actuar hacia el compromiso con los resultados deseados.

Relacionales: Son aquellas que logran a travs de;

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Resolviendo el caso Las habilidades del gerente


De acuerdo a lo solicitado en la gua del caso Las habilidades del gerente se describen las siguientes habilidades: Procesuales: Articulan los recursos existentes en redes de ayuda, ayudan a ejercitar permanentemente las capacidades de concertacin, utilizan la tecnologa apropiada a cada contexto. Relacionales: Establecen relaciones, se sabe escuchar al otro como legtimo, se construyen consensos para definir la accin y acompaar sostenida y representablemente los procesos acordados. Actitudinales: Son aquellas que se revelan con mayor facilidad de incorporacin a la

prctica cuando se trata de procesos de intervencin de corta duracin.

Plan de construccin de capacidades de un gerente social


Capacidad para gerenciar complejidad Orientacin hacia la articulacin social Capacidades para la concertacin Saber gerenciar la frontera tecnolgica Formacin hacia el compromiso

Como parte de la formacin de los gerentes sociales, se deben fortalecer valores, principios tanto ticos como morales. Generar sensibilidad para actuar con sensibilidad.

Resolviendo el caso Reportaje en el peridico


El caso del Reportaje en el peridico, es muy similar a la dinmica que se dio dentro del programa de la Bolsa Solidaria y el de MIFAPRO, la forma de ayuda nos hizo retroceder a las formas de ayuda paliativa que se daban en los siglos pasados, en donde nicamente se daba la asistencia social, pero an ms estos programas han encubierto las trampas polticas que caracterizaron al gobierno pasado, la bolsa solidaria y el dinero que reciban las personas para educacin y salud, vino a fomentar ms el desgano por algunos padres de familia que lejos de salir a trabajar, decidieron esperar a que el dinero llegara de forma mensual, todo a cambio de que el once de septiembre se hiciera efectivo el voto para doa Sandra, sin pensar en lo que vendra despus de la resolucin de la Corte de Constitucionalidad. Estas formas de ayuda paternalistas y con intereses polticos no causan efectos positivos en las poblaciones, no generan la creacin de valor pblico y no generan el desarrollo en la poblacin. Al igual que en el caso, la ayuda que se obtuvo por medio de estos programas, causa impactos negativos en las poblaciones y genera el desinters por buscar el progreso, no son adecuados para fortalecer el desarrollo local e integral de las personas. No responden a un plan de trabajo y no son adaptadas a las necesidades ms inmediatas de las personas, todos los proyectos deben considerar los aspectos sociales y culturales de los pobladores para que su impacto sea positivo y siempre se piense en el consenso y el dialogo. La situacin de la Petacalapa es tan similar a las comunidades guatemaltecas, la ayuda fue por corto plazo, no fue sostenible y se encuentran en iguales o peores condiciones de cuando empezaron los programas. Por ello debe ser considerado como factor fundamental del proceso eficiente de los programas, la participacin ciudadana, y el involucramiento de las comunidades para que crezcan con ellos, no se sirvan de ellos, sino que busquen su propia evolucin.

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Autoevaluacin Conocimientos adquiridos


En esta semana se adquirieron conocimientos nuevos sobre la importancia de que un gerente social rena las caractersticas necesarias para poder generar valor pblico, poder desarrollar los tres grupos de habilidades que hacen nico al gerente social, comprender y entender el contexto en donde intervendr, saber escuchar y dialogar para generar consensos y alcanzar la concertacin en los proceso de cambio.

Aportes propios
El saber escuchar como una de las habilidades que debe desarrollar el gerente social, dispuesto al dialogo, a la confrontacin, buscar la valorizacin del otro como si fuera para s mismo, empoderarse de la realidad de los grupos ms afectados pero de forma objetiva.

Recomendaciones al momento contratar a un gerente social

de

Para contratar a un gerente social se debe considerar el perfil propuesto anteriormente, una persona que logre la interaccin con lo social, pero que logre articular el lado sensible, los valores y que adems de ello tenga las habilidades necesarias para esa interaccin, tener el pleno conocimiento que como agente de cabio, tiene funciones que fundamenta su actuar dentro del campo social gerencial.

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Semana XIX

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Qu es un paradigma
Un paradigma es entendido como un modelo o mapa mental para concebir determinada situacin, prctica o forma de hacer algo.

personales como sociales que ayudan a disipar la incertidumbre. Deben estar dispuestos al cambio y adquirir responsabilidades pero a la vez delegar responsabilidades que involucren a todos los actores sociales.

Qu es un paradigma gerencial
Un paradigma gerencial consiste en realidades organizacionales (como los valores, las creencias prcticas tradicionales, mtodos, instrumentos, etc.) que los miembros de un grupo social construyen para integrar los pensamientos y las acciones de sus miembros. La idea central es que los gerentes sociales deben de pensar y actuar para mejorar los sistemas organizacionales para proveer valor pblico.

Aprendizajes nuevos Dos ideas generativas fundamentales para el cambio gerencial


El Otro es siempre un legtimo Otro en todo su derecho. Es mi eleccin ver al Otro como mi patrimonio.

Aclarando conceptos
Perfil Descripcin del conjunto de conocimientos y preparaciones requeridos por un rol o posicin. Red social Es una estructura social la cual se conforma por individuos interesados en resolver una situacin problemtica o aprovechar el desarrollo de una oportunidad.

Identificando paradigmas propios


Las mujeres somos mejores administradoras que los hombres. Como decan nuestros viejos abuelos ms sabe el diablo por viejo que por diablo.

Como supera la incertidumbre un gerente social


La incertidumbre suele ser en algunos casos crnica y progresiva, genera ansiedad a los gerentes sociales, quienes sino tienen la habilidad para administrarla, intentaran culpar siempre al otro de sus responsabilidades, es por ello que las habilidades actitudinales juegan un papel fundamental en su administracin, la habilidad de generar dilogo y concertacin es fundamental para generar espacios de confianza y establecer redes de ayuda, como lo son las redes sociales que dan paso a relaciones concertadas, un gerente social tiene grandes retos y desafos, las habilidades actitudinales desarrollan las relaciones tanto laborales,

Las tres dimensiones de la gerencia social

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Mis emociones
Es importante reconocer que el lenguaje no describe la realidad, sino la crea, permite mirar desde otra perspectiva de las nuevas habilidades lingsticas elementales, que estn vinculadas a un tipo de hacer que se concreta en el mismo momento de su enunciado, genera nuevas relaciones y fortalece las que ya existen.

La gerencia socia como un todo social

La gerencia social debe articular no solo los problemas sociales sino saber utilizar las tecnologas blandes que le permiten adaptarlas a los diferentes contextos para

concebir mejorar la vida de las personas a travs de programas, proyectos y polticas pblicas bien orientadas, convirtindose en productoras de bien comn.

Lo social

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Semana X

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Como prepara un Director de planificacin Municipal programas y proyectos municipales

la implementacin de los

Estos deben ser preparados a travs de la implementacin adaptativa, la cual implica que el Director de Planificacin municipal, aprenda a desarrollar habilidades y competencias como las que a continuacin se enlistan: Llevar a cabo una planificacin incremental, no una comprensiva o global. Tomar decisiones de manera descentralizada y no centralizada. Ejercer una autoridad colegial no jerrquica. Desarrollar un liderazgo participativo no uno basado de rdenes. Utilizar una comunicacin interactiva, formal e informal, no una comunicacin vertical y formal. Llevar adelante procesos de coordinacin que pretenden facilitar la accin, no su control. Efectuar un monitoreo que ajuste la actividad a la estrategia y al plan y no que busque la conformidad con el plan. Ejecutar un control de tipo ex-post y no ex-ante, que en estos casos carece de sentido.

Hacer un uso limitado de reglas y regulaciones, pues ellas se estn desarrollando. Hacer que el personal cumple objetivos, no pretender que desempee funciones que tienden a poco claras. Desarrollar en el personal una alta tolerancia a la ambigedad y no una intolerancia de esta situacin, pues difcilmente encontrar situaciones claras. Operar y gestionar una estructura orgnica y no una tpicamente jerrquica.

El utilizar una estrategia adaptativa, permite al director, asumir con responsabilidad y realidad los contextos en donde va a desarrollar su intervencin, es decir en todas las comunidades que conforma su municipio, vincular actores sociales y ayudarlos a que compartan la responsabilidad porque los proyectos nazcan desde las comunidades y por las necesidades de sus pobladores, esto lograr los resultados ms prximos y que den respuesta a las necesidades demandadas.

La importancia para un gerente social de una implementacin adaptativa de los proyectos y programas
diseo o tener como mnimo claridad del mismo. Necesita fundamentalmente de la participacin de los actores principales (las comunidades) y que estos estn informados de posibles problemas a futuro, es por ello que la participacin directa es una forma efectiva de mantenerlos enterados.

Implementar estrategias adaptativas permite a los gerentes sociales obtener metas y resultados que estn tan cerca como sea posible alcanzarlos de acuerdo a lo programado. Es importante que para obtener esos resultados, es indispensable el involucramiento del gerente y ser parte del

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Autoevaluacin

Como diferenciar la implementacin adaptativa de la tradicional

Idea central de la semana y su comprensin

La idea principal de la semana est enfocada a la implementacin de la estrategia adaptativa, en donde se destaca el papel del gerente social tiene un papel crtico en la implementacin de polticas y programas sociales y muy en especial, en la prestacin de servicios sociales, adems, es importante

destacar que el hecho de poner nfasis en la conduccin no significa que se predique un gerencialismo, es decir que la perspectiva que supone el elemento crtico de toda poltica social sea la gerencia. El xito de las polticas y programas sociales tiene mltiples bases pero una de ellas es a gerencia social.

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ANUNCIOS
Diseamos volantes, reproducimos diarios y diseamos trpticos, aproveche a Q. 500. 00 el millar Con urgencia se necesita
Personas con capacidad de realizar proyectos sociales, que tengan enfoque social, con amplia experiencia para tratar con comunidades, conocimientos sobre la legislacin guatemalteca sobre desarrollo social.

URGENTE
ONG internacional, reconocida en el pas por su labor social en las comunidades ms desprotegidas, estar requiriendo de los servicios de un gerente social que tenga el siguiente perfil: Capacidad para gerenciar complejidad. Orientacin a la articulacin social. Capacidades para la concertacin. Gerencia de frontera tecnolgica. Formacin hacia el compromiso. Indispensable ser graduado/a de la carrera de Licenciatura en Trabajo Social con nfasis en gerencia social, que hable al menos dos idiomas locales adicionales al espaol y uno extranjero, preferentemente el francs. INTERESADOS/AS: Dirigirse a Plaza Las Amricas con currculo vitae actualizado.

FELZ DA DE LA MUJER A TODAS LAS DOCENTES, ALUMNAS Y MADRES DE LA UNIVERSIDAD RAFAEL LANDVAR
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