S.

Laporte

Lyce Louise Michel

CHAPITRE I : Introduction Merise

I. Le syst me d info rmat io n de ge stio n
Le champ daction dun informaticien de gestion sappelle systme dinformation de gestion (SIG)

A. Quest ce quun systme ?

Un systme est un tout constitu dlments unis par des relations, leurs proprits1 et les valeurs que peuvent prendre ces dernires, ainsi que son activit et lorganisation qui en dcoule.
Lentreprise peut tre vue comme un systme, compos dlments tels que des employs , des services , des produits , etc. Les proprits dcrivant ces lments peuvent tre le matricule de lemploy , son nom , la rfrence du produit, sa dsignation , etc. Entre ces lments, on trouve des relations, telles la relation est rattach entre un employ et son service, la relation est stock entre un produit et son dpt de stockage Les proprits de ces relations seront du type date dentre dans le service , quantit stocke

B. Quest ce quun systme dinformation de gestion

Le systme dinformation dune entreprise est lensemble des informations qui y circulent ainsi que lensemble des moyens mis en uvre pour les grer. Lobjectif dun systme dinformation est de restituer linformation la personne concerne, sous la forme approprie et en temps opportun pour prendre une dcision ou effectuer un travail.
Toutes les informations qui circulent dans lorganisation, quelle que soit leur forme, font partie du SI. Mais seules les informations formalises2 nous intressent, car elles sont les seules tre vraiment utilisables en informatique. Lensemble de ces informations formalises constituent ce quon appelle le systme dinformation automatis. Les systmes dinformation prexistent linformatique. Avant dutiliser les ordinateurs, les informations concernant les clients, les commandes, les stocks, etc, taient mmorises sur papier, sous forme de fiches, formulaires, regroups dans des dossiers. Et il existait des procdures manuelles pour traiter ces informations. Le systme informatis doit tre au service du systme dinformation mis en place par les dirigeants de lentreprise (et non linverse comme cela existe trop souvent).

C. Les fonctions du systme dinformation

Le systme dinformation de lentreprise reoit de son environnement des informations quil doit traiter. Ce sont par exemple des commandes de clients qui doivent tre traites jusqu leur aboutissement, ou larrive des factures des fournisseurs. Le SI reoit et traite aussi des informations internes lorganisation, comme par exemple les documents comptables, ou les chiffres de production.

On peut distinguer 4 fonctions principales du systme dinformation : 1- Recueillir linformation (saisie ) 2- Mmoriser linformation (stockage dans des fichiers ou bases de donnes) 3- Exploiter linformation (traitement) a. Consulter b. Organiser c. Mettre jour d. Produire de nouvelles informations par des calculs 4- Diffuser linformation (dition)

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II. La mo d lisat ion

Les mthodes dtude des systmes dinformation ont pour objectif de dcrire ces systmes laide de modles, puis de raliser les systmes informatiss qui en dcoulent. MERISE est une de ces mthodes, la plus rpendue en France actuellement.

A. Quest quun modle

Un modle peut tre dfini comme tant une image de la ralit. Toute ralit complexe 3 a besoin dtre reprsente pour tre comprise et matrise.
Ex : Une carte routire reprsente, laide de symboles, tout ou partie dun territoire et son infrastructure routire. Le plan tabli par un architecte permet chaque corps de mtier dintervenir efficacement dans la construction dun immeuble. Ainsi, linformaticien peut tre vu comme larchitecte du systme informatis, qui en dresse le plan dtaill. Un modle doit permettre de communiquer dans ambigut. Donc il faut utiliser un formalisme 4 normalis5 . Merise propose plusieurs modles pour reprsenter le SIG.

B. La mthode Merise
Merise est une mthode qui permet de construire un systme dinformation automatis qui soit efficace, flexible et adapt lentreprise. Cest une mthode ne en 1976 suite un projet du Ministre de lIndustrie.

1. Les composantes de Merise

Comme toute mthode danalyse et de conception des SI, Merise regroupe : Des modles (concepts, rgles de reprsentation) Un langage (vocabulaire, rgles de syntaxe) Une dmarche Des outils (des logiciels tels que AMC Designor ou Win Design) Elle permet de reprsenter les composantes dun SIG Les acteurs Les donnes Les traitements Les procdures Les postes de travail, etc. Ceci afin de concevoir, raliser et mettre en place une nouvelle informatisation.

2. La dmarche Merise
1- Approche globale du SI Schma directeur 2- Etude des diffrentes solutions possible puis choix Etude pralable 3- Complment des spcifications du domaine Etude dtaille d Dossier de spcifications fonctionnelles ou cahier des charges utilisateurs 4- Spcifications techniques compltes Etude technique d Dossier de spcifications techniques ou cahier des charges de ralisation 5- Ecriture des programmes Production 6- Tests, essais, formation utilisateur Mise en uvre 7- Corrections et adaptations du logiciel Maintenance 8- Contrle de la conformit des rsultats par rapport aux demandes Contrle de qualit, recette -2 -

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3. Les niveaux dabstraction

La ncessit daborder diffrents types de proccupations (dcrire lactivit, dfinir les rgles de gestion, dfinir les informations, rpartir les traitements entre lhomme et la machine, organiser physiquement les fichiers, choisir le matriel, rpartir les responsabilits, etc) a conduit proposer diffrents niveaux dabstraction. Les voici :

NIVEAU Conceptuel

CONTENU - donnes manipules - rgles de gestion - enchanement des traitements Organisationnel Qui fait quoi ? - partage des tches Quand ? - mode de traitement O ? - rpartition gographique des traitements - organisation des donnes Physique Comment ? - programmes - logiciels - matriels

QUESTION Que faire ?

DOMAINE Gestion

Organisation

Technique

Merise (du moins dans sa premire version) est une mthode qui prconise de sparer ltude des donnes et les traitements. Chaque modle de Merise concerne soit les donnes, soit les traitements, un niveau dabstraction donn. Voici la prsentation de ces diffrents modles selon cette typologie :

NIVEAU Conceptuel Organisationnel Physique

DONNEES MCD Modle Conceptuel des Donnes MLD Modle logique des donnes MPD Modle Physique des Donnes

TRAITEMENT MCT Modle Conceptuel des Traitements MOT Modle Organisationnel des Traitements MOPT Modle Oprationnel des Traitements

4. La courbe du soleil
Merise est utilis dans le cas o lon veut mettre en place ou modifier un systme informatis. Dans les deux cas, il convient danalyser et de critiquer le systme existant afin de crer un nouveau systme adapt lorganisation. Pour cela, la dmarche consiste suivre la courbe du soleil . MCT MCD MCT MCD

Niveau conceptuel

Niveau organisationnel Niveau Logico-physique MCC SCD

MOT

MOT MPT MLD MPD

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Lanalyse du systme existant conduit construire : - Au niveau logico-physique : o Le modle conceptuel des communications (MCC) qui reprsente les changes de flux dinformations entre les diffrents acteurs du SI et les acteurs extrieurs o Le schma de circulation des documents (SCD) qui reprsente les changes dinformations entre les acteurs du SI ainsi que les tches qui produisent les documents. - Au niveau organisationnel : o Le modle organisationnel des traitements qui permet de prciser par rapport ltape prcdente si les tches sont automatises ou manuelles, les vnements dclencheurs et les conditions dmission des objets externes. - Au niveau conceptuel o Le MCD (modle conceptuel des donnes) et le MCT (modle conceptuel des traitements) Le passage de la modlisation du systme existant la modlisation du systme futur implique une critique du systme existant, une rflexion sur les volutions possibles en tenant compte des nouveaux objectifs assigns au systme futur. Lanalyse du systme futur conduit construire : - Au niveau conceptuel : o Le MCD et le MCT dcoulant de la critique de lexistant - Au niveau organisationnel : o Le MOT du systme futur mettant en valeur la nouvelle organisation (y compris en terme de ressources humaines et de nouveaux postes de travail) - Au niveau logico-physique o Le MLD modle logique des donnes et le MPD modle physique des donnes obtenus partir du MCD adapt aux choix effectus dans le MOT et aux besoins dinformations complmentaires o Le MPT modle physique des traitements (algorithmes, structure des programmes )

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Proprit : qualit, caractristique dune chose ou dun individu Formalis : clair, prcis, explicite, structur 3 Complexe : qui contient de multiples lments en relations, compliqu 4 Formalisme : langage crit formalis 5 Normalis : conforme une norme

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