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ndice

Apresentao O Idoso e seus direitos Benefcios Previdencirios Assistncia Social Planos de Sade Crdito Consignado Penso Alimentcia Interdio Registro Tardio Casas de Repouso Cuidador Crimes contra os idosos Informaes teis Endereos

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Cartilha do Idoso

Cartilha do Idoso

Apresentao

APRESENTAO
A recm-criada Defensoria Pblica do Estado de So Paulo, rgo incumbido da defesa dos necessitados, e o Ministrio Pblico do Estado de So Paulo, consagrado defensor dos interesses sociais e individuais indisponveis, em unio pioneira de esforos, vm apresentar a Cartilha do Idoso. Trata-se de instrumento de cidadania realizado pelo Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Idoso GAEPI, e pelo Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justia Cveis, do Idoso e das Pessoas com Deficincia CAO Cvel, ambos do Ministrio Pblico do Estado de So Paulo, com os rgos de atuao da Defensoria Pblica. O tema no poderia ser mais pertinente, dada a crescente importncia que os direitos da pessoa idosa tm assumido na sociedade brasileira.

A Cartilha busca, em linguagem clara e direta, informar o idoso sobre seus direitos individuais e sociais. Busca, ainda, indicar os locais de atendimento, no caso de violao de direitos. Orienta sobre os benefcios sociais, como o denominado Benefcio de Prestao Continuada - BPC, esclarece as hipteses em que so cabveis alimentos, explica a interdio, a nomeao de curador e suas conseqncias, alerta sobre os riscos do crdito consignado e sobre a proibio de discriminao s pessoas idosas nos planos de sade, entre outros assuntos relevantes. Enfim, a Cartilha resume os conhecimentos trazidos pela experincia das Instituies e constitui-se em guia prtico para o uso do pblico a que se destina.
So Paulo, novembro de 2007.
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O idoso e seus direitos

O IDOSO E SEUS DIREITOS


Quem o Estatuto considera idoso? A pessoa com idade igual ou superior a sessenta anos. Constituem Direitos dos Idosos, entre outros: a) Atendimento preferencial, imediato e individualizado em rgos pblicos e privados (reparties pblicas, bancos, teatros, cinema, 6
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supermercados, rodovirias etc.). b) Fornecimento gratuito, pelo poder pblico, de medicamentos, especialmente os de uso continuado. c) Desconto de pelo menos 50% nos ingressos para eventos artsticos, culturais, esportivos e de lazer. 7

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Benefcios Previdencirios

d) Benefcio de Prestao Continuada (BPC), no valor de um salrio mnimo, queles que no possuam meios para prover sua subsistncia, nem t-la provida por sua famlia. e) Gratuidade no transporte pblico urbano a partir dos sessenta e cinco anos de idade, em algumas cidades, a gratuidade concedida a partir dos sessenta anos, como, por exemplo, na capital, para as mulheres. (Informe-se na sua cidade). f) Reserva de 5% das vagas nos estacionamentos pblicos e privados, posicionadas de forma a garantir a melhor comodidade.

BENEFCIOS PREVIDENCIRIOS
O que Previdncia Social? A Previdncia Social um seguro social que as pessoas pagam para ter uma renda quando se aposentarem ou no puderem trabalhar. Quem pode usufruir desse Seguro Social? Todas as pessoas que pagam, isto , recolhem contribuies para a Previdncia Social, e seus dependentes.

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Benefcios Previdencirios

As pessoas que trabalham so chamadas de segurados obrigatrios do Regime Geral de Previdncia Social. Ou seja, se a pessoa trabalha e ganha dinheiro com esse trabalho, ela exerce atividade de filiao obrigatria ao Regime Geral de Previdncia Social, e deve recolher uma parte de seus ganhos para a Previdncia Social para que possam usufruir dos benefcios. H pessoas que no exercem essas atividades de filiao obrigatria ao Regime Geral de Previdncia mas podem contribuir e, conseqentemente, usufruir de seus benefcios. So os chamados segurados facultativos do Regime Geral de Previdncia Social. Nessa categoria esto todas as pessoas com mais de dezesseis anos de idade que no tm renda prpria, mas decidem contribuir para a Previdncia Social, como donas-de-casa, estudantes, sndicos de condomnio no-remunerados, desempregados, presidirios no-remunerados e estudantes bolsistas. Essas pessoas no precisam, necessariamente, ganhar dinheiro com seu trabalho para se filiarem 10
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Previdncia Social. Basta que recolham contribuies. De que documentos o idoso necessita para fazer sua inscrio no INSS? Para fazer a sua inscrio, necessrio que o idoso tenha em mos a carteira de identidade ou a certido de nascimento ou casamento ou, ainda, a carteira de trabalho, alm do nmero do seu CPF. Sem o CPF o idoso no poder recolher nem receber benefcios futuros. Como o idoso fica sabendo do valor a ser recolhido mensalmente? Qualquer agncia bancria capaz de informar os valores mnimos que podem ser recolhidos por ms. A alquota varia de 7,65% a 11% para o segurado empregado e de 20% para o facultativo e para o segurado individual.
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Benefcios Previdencirios

Voc j ouviu falar no contribuinte de baixa renda? Desde abril de 2007 foi criada, para o segurado de baixa renda, uma contribuio menor, de 11% sobre o salrio mnimo. Somente o contribuinte individual (antigo autnomo) e o facultativo podem aderir alquota reduzida de 11%, mas o recolhimento sempre dever ser feito sobre um salrio mnimo. Aqueles que optarem pela alquota reduzida no faro jus aposentadoria por tempo de contribuio, mas mantero o direito aposentadoria por idade, aposentadoria por invalidez, ao auxlio doena, ao salrio maternidade, penso por morte e ao auxilio recluso. Na falta do idoso quem poder receber os benefcios? Os dependentes do segurado, que so: cnjuge ou companheiro(a), filho menor de vinte e um 12
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anos ou invlido, pai e/ou me (se no houver cnjuge ou filhos e se dependerem economicamente do segurado), o irmo no emancipado menor de vinte e um anos ou invlido (se o segurado no tiver cnjuge, filhos ou pais). Quais so os benefcios da Previdncia Social? Aposentadoria por tempo de contribuio; Aposentadoria por idade; Aposentadoria por invalidez; Aposentadoria especial; Auxlio-doena; Auxlio-acidente; Salrio-maternidade; Salrio-famlia; Auxlio-recluso; Penso por morte. O auxlio-recluso e a penso por morte so benefcios recebidos pelos dependentes do segurado.
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Benefcios Previdencirios

Os outros benefcios so recebidos pelo segurado. Quando o segurado pode receber um benefcio da Previdncia Social? Quando se filiar ao Regime Geral de Previdncia Social, cumprir a carncia exigida para a concesso do benefcio e atingir as demais condies exigidas. O que carncia? Carncia um nmero mnimo de contribuies que o segurado deve recolher para ter direito concesso do benefcio que ele pretender pedir. Para obter auxlio-doena e aposentadoria por invalidez necessrio o cumprimento da carncia de doze contribuies mensais. Para as aposentadorias, a carncia de cento e oitenta contribuies mensais, mas para aqueles que, de alguma forma, j estavam vinculados 14
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Previdncia Social antes de 24/07/1991, o legislador estabeleceu uma regra de transio para a aposentadoria por idade. Para salrio-famlia, penso por morte, auxliorecluso, auxlio-doena, auxlio-acidente e aposentadoria por invalidez decorrente de acidente de trabalho ou de algumas doenas especificadas em lei no h carncia. E quais so as demais condies? Para cada benefcio h condies especficas. APOSENTADORIA POR IDADE Cento e oitenta contribuies mensais; Sessenta e cinco anos de idade para o homem; Sessenta anos de idade para a mulher.

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Benefcios Previdencirios

A carncia da aposentadoria por idade para aqueles que j possuam, em julho de 1991, uma ou mais contribuies efetuadas inferior a cento e oitenta contribuies. H uma tabela para saber o nmero de contribuies necessrias de acordo com cada caso (consulte o INSS). APOSENTADORIA POR TEMPO DE CONTRIBUIO A aposentadoria por tempo de contribuio ser devida ao segurado que completar trinta anos de contribuio, se mulher, ou trinta e cinco, se homem. APOSENTADORIA POR INVALIDEZ Incapacidade total e permanente para o exerccio de atividade que garanta a subsistncia do segurado. APOSENTADORIA ESPECIAL Quinze, vinte ou vinte e cinco anos de trabalho sujeito a condies nocivas sade, previamente definidos por lei. 16
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S tem direito aposentadoria especial o segurado empregado, com carteira assinada, se exercer atividade comprovadamente sujeita a agentes nocivos sade. AUXLIO-DOENA Incapacidade total e permanente para o trabalho. AUXLIO-RECLUSO Benefcio devido aos dependentes do segurado de baixa renda que for recolhido priso e que no receber remunerao da empresa nem estiver em gozo de auxlio-doena, de aposentadoria ou de abono de permanncia em servio. PENSO POR MORTE Benefcio devido aos dependentes do segurado que falecer, aposentado ou no.
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Benefcios Previdencirios

SALRIO-FAMLIA Benefcio devido ao segurado empregado, ao trabalhador avulso ou ao aposentado de baixa renda, que consiste numa renda proporcional ao nmero de filhos menores de quatorze anos de idade ou invlidos. O pai e a me podero receber o beneficio conjuntamente se ambos forem segurados da Previdncia Social. E o segurado que parou de contribuir para a previdncia social? Se o segurado parou de contribuir para a Previdncia Social, ser mantida sua qualidade de segurado por um tempo que varia de um a trs anos, dependendo do nmero de contribuies que tiver efetuado. Quem estiver no gozo de benefcio previdencirio no perde a qualidade de segurado da Previdncia Social. 18
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As contribuies anteriores se perdem? No. Basta se filiar novamente Previdncia Social, isto , voltar a recolher contribuies. Para poder novamente usufruir dos benefcios e para que as contribuies antigas sejam computadas, necessrio que se cumpra um tero da carncia exigida para a concesso do benefcio.

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Assistncia Social

Assistncia Social

precisam ter contribudo previamente para a Previdncia Social. O benefcio mensal de prestao continuada consiste numa renda no valor de um salrio mnimo, paga s pessoas idosas e quelas portadoras de necessidade especiais que no puderem se manter sozinhas ou no puderem ser mantidas por suas famlias.

ASSISTNCIA SOCIAL
O que a LOAS? LOAS Lei Orgnica da Assistncia Social. O que BPC? BPC Benefcio de Prestao Continuada. Esse benefcio no mantido pela Previdncia Social e sim pela Assistncia Social e, por isso, as pessoas para quem esse benefcio concedido no 20
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Pessoa idosa, para o Benefcio de Prestao Continuada, aquela que tem mais de sessenta e cinco anos de idade e pessoa portadora de necessidades especiais aquela incapaz para os atos da vida independente. Somente a famlia que tiver renda per capita inferior a um quarto do salrio mnimo ser considerada sem meios de prover o sustento da pessoa idosa ou portadora de necessidades especiais.

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Planos de Sade

a) Todas as formas de assistncia sade (consultas mdicas, exames, procedimentos etc.). Isso chamado de cobertura. b) Prazo em que o contratante deve aguardar sem a prestao da assistncia mdica e o motivo pelo qual precisa aguardar. Isso tem o nome de carncia.

PLANOS DE SADE
O que so Planos de Sade? So servios de sade prestados por empresas particulares, mediante contrato, que pode ser individual (familiar), ou coletivo (normalmente, o contrato coletivo o conhecido plano empresa). O que esses contratos devem prever?

c) Preo e formas de reajuste com os ndices do reajuste e prazos para a sua ocorrncia. Pode haver cobrana de valores diferenciados em razo da idade? No. No permitida qualquer discriminao do idoso, atravs de cobrana de valores diferenciados em razo da idade.

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Crdito Consignado

Ento, pode haver variao de preo por faixa etria? Com a entrada em vigor do Estatuto do Idoso, a Tabela por Faixa Etria dos Planos de Sade deve conter determinao sobre reajuste da seguinte forma: 59 anos ou mais, sem qualquer outra indicao de idade. Esta condio deve estar expressa no contrato.

CRDITO CONSIGNADO
O que crdito consignado? aquele emprstimo realizado pelo idoso com uma Instituio Financeira (normalmente um banco), mediante pagamento do valor emprestado em prestaes mensais, que sero descontadas diretamente da aposentadoria ou penso do idoso.

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Crdito Consignado

Sendo assim, o que deve ficar comprometido? Apenas um tero do valor que recebe o idoso. Nada mais. possvel fazer mais de um emprstimo? Sim, mas muito importante observar que no pode haver comprometimento de todo o valor a ser recebido pelo idoso, a ttulo de rendimentos mensais. O emprstimo consignado pode ser feito pessoalmente atravs do comparecimento do idoso na instituio financeira ou, simplesmente, pelo carto magntico e senha eletrnica nos denominados caixas eletrnicos. Assim, o idoso deve ficar sempre atento, e no fornecer seu carto e/ou senha para ningum. Se ocorrer de o idoso fornecer o carto e a senha eletrnica para algum que realize o emprstimo consignado sem a sua autorizao e/ 26
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ou seu consentimento, o fato deve ser imediatamente comunicado Delegacia do Idoso, Delegacia de Polcia mais prxima da residncia do idoso, ou ao Ministrio Pblico (Promotor de Justia) de sua cidade, para que as providncias possam ser rapidamente tomadas. O idoso tambm deve evitar a realizao de emprstimos para outras pessoas, como filhos, netos ou qualquer parente que o convena da necessidade do emprstimo, fazendo com que ele acabe por realiz-lo em seu nome e comprometa seus rendimentos. Nesse caso, o dinheiro vai para a pessoa que o convenceu a fazer este emprstimo, mas quem paga por ele o idoso. Se uma situao assim ocorrer, o idoso deve procurar o Ministrio Pblico (Promotor de Justia) de sua cidade e relatar a ocorrncia para que as providncias possam ser tomadas para a soluo do problema.
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Penso Alimentcia

seus ascendentes (pais, avs etc.), descendentes (filhos, netos etc.), cnjuge que, apesar de no ser parente, deve obrigaes decorrentes da sociedade conjugal. E, na hiptese de no existir nenhuma das pessoas acima mencionadas, pode pedir penso alimentcia para seus irmos, tios e sobrinhos. Se o idoso estiver recebendo um benefcio previdencirio, pode pedir penso alimentcia aos parentes? Sim, desde que seu benefcio previdencirio no satisfaa suas necessidades, ele pode pedir penso alimentcia aos parentes que devem conced-los dentro de suas possibilidades econmicas. O que acontece com os parentes que no prestarem penso alimentcia ou ajuda ao idoso? Caso a penso alimentcia j esteja fixada judicialmente ou por acordo, o idoso pode ingressar
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PENSO ALIMENTCIA
O idoso pode pedir penso alimentcia para seus parentes? Sim. Para suprir suas necessidades e dentro das possibilidades de seus parentes. Para quais parentes o idoso pode pedir penso alimentcia? O idoso pode pedir penso alimentcia para 28
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Interdio

com ao de execuo de penso alimentcia contra o devedor. Se a execuo tiver por base uma deciso judicial, ele pode pedir a priso do parente inadimplente, caso este no pague os atrasados.

INTERDIO
O que interdio? Interdio uma medida que existe para proteger pessoas incapazes de praticar atos da vida civil, nomeando-se uma pessoa chamada de Curador para cuidar dos interesses pessoais e patrimoniais do incapaz.

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Interdio

Quem pode promover a interdio? A interdio pode ser promovida pelos pais, pelos tutores, pelo cnjuge, por qualquer parente ou pelo Ministrio Pblico nos casos de doena mental grave ou de no existir nenhum parente ou todos estes tambm forem incapazes. Quem pode ser o Curador do incapaz? Em primeiro lugar, o cnjuge no separado de fato ou judicialmente, depois o pai ou me, e na falta destes, o filho ou neto que tiver mais afinidade com o interditando. No existindo nenhuma destas pessoas, o Juiz nomear um Curador de sua confiana, recaindo, preferencialmente, sobre um dos parentes colaterais mais prximos do interditando. Em alguns casos, o juiz poder nomear uma pessoa estranha famlia.

O Curador pode ser afastado de suas funes? Sim, caso no cuide adequadamente do idoso ou desvie os bens do incapaz, poder ser proposta contra esse Curador uma ao destinada a afast-lo da funo. Caso haja suspeita de que o Curador esteja fazendo mau uso dos bens ou benefcio do idoso, como proceder? O parente ou conhecido deve procurar orientao na Defensoria Pblica ou o Promotor de Justia da sua cidade. O que levantamento da interdio? Levantamento da interdio ocorre quando as causas que determinaram a incapacidade de uma pessoa deixam de existir.

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Registro Tardio

feito logo aps o nascimento, a lei prev um procedimento chamado Registro Tardio. Esse registro pode ser feito em qualquer idade e se processar perante o Juzo Corregedor Permanente do Cartrio de Registro Civil da Pessoa Natural da sua cidade (em caso de dvida, procurar o Frum local). O pedido pode ser feito pelo interessado no prprio cartrio, sem a necessidade de um advogado, ou pelo Promotor de Justia com atribuio na proteo do idoso. Se o idoso estiver abrigado numa entidade de atendimento (casa de repouso, albergue etc.), a prpria entidade poder providenciar o registro tardio ou solicitar ao Promotor de Justia que o faa.

REGISTRO TARDIO
O que registro? Todas as pessoas tm direito ao registro de nascimento. Nesse registro dever constar o maior nmero de dados qualificativos da pessoa (nome da me, do pai, dos avs paternos e maternos, data e horrio do nascimento etc.). Se, por qualquer razo, o registro no tiver sido

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Casas de Repouso

CASAS DE REPOUSO
CONTRATOS COM CASAS DE REPOUSO Em que consiste o contrato com as denominadas Casas de Repouso? um documento que estabelece os direitos e os deveres entre a Casa de Repouso e o idoso ou seu familiar. Geralmente, as clusulas desse contrato so determinadas somente pelas prprias entidades e no podem ser discutidas ou modificadas pelo idoso nem por qualquer membro de sua famlia. Este contrato, ento, pode ser considerado como contrato de consumo? Sim, suas clusulas devem obedecer ao Cdigo de Defesa do Consumidor. O idoso ou seu familiar se obriga a pagar o preo pelo servio e as Casas de Repouso se obrigam a fornecer o servio de modo adequado.

Como devem ser as clusulas do contrato? As clusulas devem estar escritas sempre de forma clara, precisa, correta e em lngua portuguesa. O que devemos observar ao assinar um contrato com uma Casa de Repouso? A Casa de Repouso oferece a prestao de servios pessoa idosa (assistncia, sade,

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Casas de Repouso

higiene, alimentao, lazer etc.). Sendo assim, o contrato deve estabelecer, de forma clara, que tipo de assistncia ser prestada ao idoso e de que modo isso ser feito (atravs de funcionrios, mdicos, enfermeiras, acompanhantes etc.). Tambm devem ser estabelecidos o preo e as situaes em que o contrato pode ser desfeito por qualquer uma das partes. O contrato pode ser modificado pela Casa de Repouso durante seu andamento? No. Isso caracterizaria abuso por parte da entidade, e todo abuso deve ser imediatamente comunicado ao PROCON ou ao Promotor de Justia de sua cidade.

Tudo aquilo que estiver disposto no contrato como obrigao da casa de repouso deve ser exigido pelo idoso ou por seu familiar. O que importante verificar antes de contratar uma casa de repouso? O estado de conservao geral do imvel; As condies de higiene do local (cozinha, banheiro, quartos e a ocorrncia de mofo no teto ou nas paredes); A alimentao que ser fornecida ao idoso; A prestao de servios mdicos e um contrato por escrito; Os profissionais que trabalham no local (mdico, enfermeiro, auxiliar de enfermagem etc.). Aps ter visitado o local, importante que se tenha tambm informao sobre o estabelecimento e que se d preferncia queles com boas referncias. Falar com parentes de algum idoso que esteja vivendo no local tambm uma boa sugesto.
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As clusulas que impem excessiva desvantagem ao idoso ou ao seu familiar so consideradas abusivas pelo Cdigo de Defesa do Consumidor e no devem ser aceitas. 38
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Cuidador

Se no houver qualquer referncia, procure a Vigilncia Sanitria do Municpio e verifique se o estabelecimento possui registro. Nas visitas feitas ao seu familiar, importante observar se ele apresenta hematomas, se est sendo bem alimentado e se os outros idosos mostram boa aparncia. Caso haja alguma anormalidade, deve-se comunicar o fato ao Promotor de Justia de sua cidade, Vigilncia Sanitria do Municpio, Delegacia do Idoso (onde existir) ou Delegacia de Polcia mais prxima.

CUIDADOR
Quem pode ser Cuidador? No existe regulamentao legal para a figura do Cuidador. Sendo assim, qualquer pessoa pode cuidar do idoso, prestando-lhe assistncia. O Cuidador pode ser uma pessoa estranha famlia, ou da prpria famlia do idoso (filho, neto, sobrinho, irmo etc.).

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Cuidador

Quais so os deveres do Cuidador? Prestar assistncia ao idoso, principalmente no que diz respeito alimentao, sade e higiene. Estar atento s medicaes que devem ser tomadas pelo idoso para no deixar de dar o remdio correto, na hora certa. Verificar as necessidades mdicas do idoso e sempre acompanh-lo durante as consultas. Ser paciente com o idoso. Como proceder se o Cuidador for uma pessoa estranha famlia do idoso? A pessoa que prestar a assistncia ao idoso dever ter as suas referncias checadas antes de ser contratada. Deve-se atentar aos cuidados que o Cuidador presta ao idoso, especialmente se ambos tive42
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rem que passar vrias horas sozinhos. Tambm se deve atentar para as condies em que o idoso se encontra, se apresenta hematomas ou assemelhados, se est asseado, se sua alimentao est adequada, se as medicaes esto sendo oferecidas corretamente, se est sendo acompanhado por mdico quando necessrio e se o ambiente sua volta est sadio. Tambm de suma importncia observar o comportamento do idoso. Se ele for lcido, ser mais fcil constatar eventuais maus-tratos, pois ele mesmo poder inform-los. Se ele no for lcido, observar se seu comportamento no est modificado, se no apresenta sinais de tristeza ou at de depresso, pois fato confirmado por psiclogos que os idosos que sofrem maus-tratos ficam com o comportamento entristecido e, s vezes, agressivo, dependendo da situao.

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Cuidador

E se o Cuidador for uma pessoa da famlia do idoso? Do mesmo modo, o Cuidador deve prestar ao idoso toda a assistncia para a sua sade, higiene, alimentao e lazer. Ele deve permanecer sempre em companhia do idoso, observar sua medicao, encaminhar o idoso ao mdico sempre que necessrio e providenciar um ambiente sadio ao idoso. Mais uma vez importante enfatizar a pacincia. O Cuidador, sendo uma pessoa da famlia, que conhece bem o idoso, deve compreender sua situao e ser sempre paciente com ele. Alm de ateno, o idoso tambm deve ter carinho e afeto.

Sempre que o idoso sofrer maus-tratos, de pessoa da famlia ou de terceiros, ele mesmo (se lcido) ou qualquer um que tenha conhecimento da situao deve procurar a Delegacia do Idoso ou o Promotor de Justia de sua cidade para que as providncias cabveis sejam tomadas.

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Crimes contra os idosos

Pode o idoso ser impedido de ter acesso a cargos pblicos? No. O impedimento do acesso a qualquer cargo pblico por motivo de idade constitui crime passvel de punio (de seis meses a um ano de recluso e multa). O idoso pode celebrar qualquer espcie de contrato?

CRIMES CONTRA OS IDOSOS


Pode o motorista de transporte coletivo impedir ou dificultar a entrada de idoso no veculo? No. O motorista ou qualquer outra pessoa que discrimine o idoso, impedindo ou dificultando o seu acesso ao meio de transporte, pratica crime passvel de punio (de seis meses a um ano de recluso e multa).

Sim, o idoso pode celebrar qualquer espcie de contrato, sendo considerada crime a discriminao que o impea ou lhe cause dificuldades de exercer o seu direito de contratar. Pode-se negar trabalho ou emprego por motivo de idade? No. A pessoa que nega a algum, por motivo de idade, emprego ou trabalho pratica crime punido com recluso de 6 meses a 1 ano e multa.
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Crimes contra os idosos

Quando comete crime a pessoa que deixar de prestar assistncia ao idoso? Quando for possvel prestar assistncia, sem risco pessoal, em situao de perigo. Tambm comete crime quem dificultar, retardar ou recusar a assistncia sade, ou deixar de pedir socorro necessrio, aos rgos pblicos. Para fins penais, em que consiste o abandono da pessoa idosa? Os filhos, os netos, o cnjuge, ou qualquer parente que deixar uma pessoa idosa em hospitais, casas de sade, entidades de longa permanncia, ou simplesmente deixar de prover as suas necessidades bsicas estaro cometendo o crime de abandono. O que so maus-tratos? Ao contrrio do que normalmente se pensa, maus-tratos no so somente agresses fsicas. A negligncia no cuidado para com o idoso 48
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tambm constitui um exemplo de maus-tratos, como a falta da troca regular da fralda, que permite a formao de assaduras, a alimentao inadequada ou insuficiente e a falta de medicao ou de assistncia mdica. Tambm exemplo de maus-tratos, a falta de pacincia do Cuidador que agride verbalmente o idoso. Nestes casos, o cuidador, que pode ser qualquer pessoa, estar cometendo crime, e a pena pode chegar a at doze anos de recluso, se do fato resultar a morte do idoso. Podem os familiares receber em nome do idoso benefcios previdencirios, proventos, penses ou rendimentos? Sim, desde que estes no se apropriem ou desviem os bens para aplicao diversa da finalidade, que nica e exclusivamente prover as necessidades da pessoa idosa. Caso contrrio poder caracterizar crime.
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Crimes contra os idosos

O acolhimento ou a permanncia do idoso em abrigo podem ser condicionados outorga de procurao? No. O idoso no pode ser obrigado a dar procurao em troca de sua acolhida ou permanncia na entidade de atendimento, hospital ou casa de repouso. possvel reter o carto magntico de conta bancria relativa a benefcios, proventos ou penso de idoso ou outro documento com o objetivo de assegurar o recebimento ou ressarcimento de dvidas? No. A pessoa que retm cartes de conta bancria pertencentes a idosos ou quaisquer documentos para assegurar recebimento ou ressarcimento de dvidas pratica crime passvel de punio (de seis meses a dois anos de recluso e multa).

O que pode acontecer com a pessoa que induz o idoso, sem discernimento de seus atos, a outorgar procurao para fins de administrao de bens ou para possibilitar a livre disposio destes? A pessoa que age dessa forma pratica crime passvel de punio (de dois a quatro anos de recluso). O que pode acontecer com a pessoa que coage o idoso a doar, contratar, testar ou outorgar procurao? A pessoa que age dessa forma pratica crime passvel de punio (de dois a cinco anos de recluso).

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Crimes contra os idosos

Pode o tabelio registrar um ato que envolva uma pessoa idosa incapaz, sem a devida representao legal? No. O tabelio que registrar procurao ou escritura que envolva idoso incapaz, sem representao legal, comete crime. O que fazer quando se toma cincia de que um idoso foi ou est sendo vtima de algum crime? Todas as pessoas tm o dever de comunicar autoridade policial (Delegado de Polcia) ou ao Promotor de Justia da sua cidade qualquer crime cometido contra o idoso.

O idoso jamais deve ficar trancado em casa ou em qualquer cmodo da casa, seja qual for a situao, pois essa atitude pode configurar crime de crcere privado.

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Informaes teis

Se o idoso perder documentos ou o carto de benefcios do INSS. Quando procurar a Delegacia do Idoso ou a Delegacia de Polcia? Se a sua cidade tiver Delegacia do Idoso, dirijase a ela para exercer os seus direitos. Caso a sua cidade no tenha Delegacia do Idoso, dirija-se Delegacia de Polcia mais prxima de sua residncia. Quando procurar a Defensoria Pblica? A Defensoria Pblica uma Instituio do Estado que tem por finalidade prestar assistncia judiciria s pessoas carentes. Ela deve ser procurada nos casos de necessidade de ajuizamento de aes, tais como: alimentos (penso alimentcia), interdio, alvar, despejo, consignao em pagamento etc.

INFORMAES TEIS
Quando procurar a Delegacia de Polcia? Se o idoso for vtima de algum crime, como furto, roubo, leso corporal, maus-tratos, crcere privado etc; Se o idoso sair para suas atividades dirias e no retornar a sua residncia, configurando um possvel desaparecimento;

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Endereos

Quando procurar o Ministrio Pblico? O Promotor de Justia pode adotar medidas para proteger os idosos que estejam em situao de risco como, por exemplo: Abandonados pela famlia; Vtimas de maus-tratos por parte de seus familiares; Negligenciados pelos familiares e/ou pelo Cuidador; Maltratados em casas de repouso. Em qualquer desses casos, algum da famlia, amigo ou vizinho pode procurar o Promotor de Justia de sua cidade para fazer uma denncia.

ENDEREOS
MINISTRIO PBLICO Capital Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Idoso - GAEPI Rua Riachuelo, 115 - Centro CEP 01317-000 Fone: (11) 3119-9082 / 3119-9083 / 3119-9944

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Endereos

Guaianases Rua Estrada de Po, 696 - Guaianases CEP 08460-000 Promotoria de Justia do Centro de Atendimento Judicial de Itaquera e Guaianazes Fone: (11) 6657-7100 Ipiranga Rua Agostinho Gomes, 1.455 - Ipiranga CEP 04206-000 1 e 2 P.J. Cvel Itaquera Avenida Pires do Rio, 3915 - Itaquera So Paulo - SP CEP 08240-000 1 P.J. Cvel - Fone-Fax: 6154-1268 Jabaquara Rua Joel Jorge de Melo, 424 - Jabaquara So Paulo - SP CEP 04128-080 1 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5539-7155 2 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5539-6221 58
Cartilha do Idoso

3 e 4 P.J. Cvel 5 andar - (11) 5549-7463 5 P.J. Cvel 1 andar -(11) 5549-5206 Lapa Rua Martin Tenrio, 120- Lapa So Paulo-SP ( Clemente lvares, 120) CEP 05074-000 Promotoria de Justia Cvel Fone: (11)3836-2904 / 3836-9453 / 3834-2210 / 3835-7604 Lapa Rua Aurlia, 650 - Lapa So Paulo - SP CEP 05046-001 Fone/Fax: (11) 3673-9821 Penha de Frana Rua Dr. Joo Ribeiro, 433 - Penha So Paulo-SP CEP 03634-010 1 P.J. Cvel - 4 andar - (11) 6191-0150 2 P.J. Cvel - 4 andar - (11) 2294-2656 3 P.J. Cvel - 5 andar - (11) 2294-8731
Cartilha do Idoso

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Endereos

Pinheiros Rua Filinto de Almeida, 69 - Pinheiros CEP 05439-030 1 e 2 P.J. Cvel- 3 andar - (11) 3814-9102 Santana Avenida Engenheiro Caetano lvares, 707 Casa Verde CEP 02526-000 Atendimento ao Pblico - Intermedirio (11) 3966-9022 1 e 2 P.J. Cvel- 1 andar (11) 3966-0145 / 3966-1640 3 e 4 P.J. Cvel 2 andar (11) 3858-4177/ 3966-5039 Secretaria das P.J. Cveis - 6 andar (11) 3966-5637 5 e 7 P.J. Cvel- 6 andar - (11) 3966-5803 6 e 8 P.J. Cvel 6 andar - (11) 3966-5425 Santo Amaro Avenida Adolfo Pinheiro, 1.992- Santo Amaro CEP 04734-003 2 e 4 Promotoria de Justia Famlia - 2 andar 60
Cartilha do Idoso

Fone: (11) 5686-6860 1 e 3 Promotoria de Justia Cvel - 4 andar Fones: (11) 5686-8558 / 5522-2402 / 5686-2118 Expediente das Promotorias de Justia 7 andar Fone/Fax : (11) 5687-1846 Rua Alexandre Dumas, 206- Santo Amaro CEP 04717-001 5 Promotoria de Justia Cvel Fones: (11) 5522-6567 / 5548-3199 So Miguel Paulista Avenida Afonso Lopes de Baio, 1454 CEP 08021-010 Promotores de Justia e Expediente salas 37/38 (Promotores) Trreo Fones: (11)6151-7539/ 6151-7768 / 6151-3058 Fax: 6152-0794 Promotores de Justia e Expediente 1 andar Fone-Fax: (11) 6151-8249 Fones: (11) 6154-1407/6152-6866

Cartilha do Idoso

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Endereos

Tatuap Rua Santa Maria, 257 - Tatuap So Paulo - SP CEP 03085-000 Promotoria de Justia Cvel - 2 andar Fone: (11) 6191-5921 Promotoria de Justia da Famlia - 1 andar Fones: (11) 6191-6199 / 6191-1339 Vila Prudente Avenida Sapopemba, 3.740 - Vila Prudente CEP 03345-000 Promotoria de Justia Cvel- Atendimento ao Pblico - Trreo Fones: (11) 6104-4385/ 6910-6033/ 6211-0040 3 P.J. Cvel e Servidores - 4 andar Fone: (11) 3814-9066 4 P.J. Cvel - 5 andar Fones/ Fax: (11) 3814-9650/ 3032-0590

DEFENSORIA PBLICA Capital Defensoria Pblica de Itaquera Rua Gregrio Ramalho, 275, sobreloja Itaquera So Paulo - SP CEP 08210-430 Fone/Fax: (11) 6179-6069 Defensoria Pblica de Santo Amaro Rua Fernandes Moreira, 1470 Chcara Santo Antonio So Paulo - SP CEP 04716-003 Fone/Fax: (11) 5182-2677 / 5182-2656 / 5182-2643 Defensoria Pblica de So Miguel Paulista Avenida Afonso Lopes de Baio, 1815 So Miguel Paulista So Paulo - SP CEP 08040-000 Fone: (11) 6152-9281 / Fax: (11) 6154-4277

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Cartilha do Idoso

Cartilha do Idoso

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Endereos

Defensoria Pblica do Tatuap Rua Jos Tavares de Siqueira, 179 Parque So Jorge So Paulo - SP CEP 03085-030 Fone/Fax: (11) 2294-9273 Vara Especial da Infncia e da Juventude Rua Piratininga, 105, 1 andar, Sala 126 Brs So Paulo - SP CEP 03042-001 Fone/Fax: (11) 3207-2789 / 3271-7400 Grande So Paulo Defensoria Pblica de Diadema Criminal Avenida Sete de Setembro, 399, 1 andar Diadema - SP CEP 09910-120 Fone: (11) 4048-1793 / 4057-4500 / 4057-4440 Fax: (11) 4056-5766

Defensoria Pblica de Guarulhos Criminal Rua Jos Maurcio, 99, Anexo I Centro Guarulhos - SP CEP 07011-060 Fone: (11) 6440-0745 Defensoria Pblica de Mogi das Cruzes Rua Adelino Torquato, 38 Parque Monte Lbano, Mogi das Cruzes So Paulo - SP CEP 08780-300 Fone: (11) 4799-5089 / 4725-5029 Defensoria Pblica de Osasco Cvel e Famlia Rua Vila Yara Osasco - SP CEP 06026-040 Fone/Fax: (11) 3681-6797 / 3681-9388

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Cartilha do Idoso

Cartilha do Idoso

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Endereos

Defensoria Pblica de So Bernardo do Campo Criminal Frum de So Bernardo do Campo Rua 23 de Maio, 107, Salas 16 e 33 So Bernardo do Campo - SP CEP 09731-520 Fone: (11) 4330-1011 / 4123-7247 Interior Defensoria Pblica de Araraquara Rua Libaneses, 1866 Araraquara - SP CEP 14800-000 Fone/Fax: (16) 3322-2300 Defensoria Pblica de Araatuba Rua XV de Novembro, 395, Centro Araatuba - SP CEP: 16010-030 Fone: (18) 3621.2802 / 3621.2806

Defensoria Pblica de Bauru Cvel e Famlia Avenida Rodrigues Alves, 7-48 Bauru - SP CEP 17015-001 Fone: (14) 3224-2477 / 3224-2520 / 3224-2530 / 3224-2996 Fax: (14) 3234-3970 Defensoria Pblica de Campinas Rua Regente Feij, 1408 Centro, Campinas - SP CEP 13013-052 Fone: (19) 3234-4959 Fax: (19) 3233-6165 Defensoria Pblica de Ja Rua das Palmeiras, 4 Centro Ja - SP CEP 17210-120 Fone: (14) 3624-6797 / 3624-6897 / 3622-9825 Fax (14) 3622-8022

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Cartilha do Idoso

Cartilha do Idoso

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Endereos

Defensoria Pblica de Jundia Cvel e Famlia Rua Senador Fonseca, 1.325 Jundia - SP CEP 13201-017 Fone/Fax: (11) 4521-1230 Defensoria Pblica de Marlia Cvel e Famlia Rua Bahia, 201 Marlia - SP CEP 17501-080 - Caixa Postal 288 Fone (14) 3433-9699 / 3433-9478 / 3422-3899 / 3432-4867 Fax (14) 3413-8776 Defensoria Pblica de Presidente Prudente Avenida Coronel Jos Soares Marcondes, 1394 Presidente Prudente - SP CEP 19010-081 Fone: (18) 3222-7233 / 3222-1987 / 3222-5017

Defensoria Pblica de Santos Cvel e Famlia Avenida So Francisco n 261 Centro Santos - SP CEP 110132-03 Fone: (13) 3221-3622 Defensoria Pblica de So Carlos Rua Bento Carlos, 1028 So Carlos - SP CEP 13560-660 Fone/Fax: (16) 3368-9171 Defensoria Pblica de So Jos dos Campos Cvel e Famlia Rua Prof. Alfredo Vieira de Moura, 41 So Jos dos Campos - SP CEP 12243-770 Fone/Fax: (12) 3923-4455 Defensoria Pblica de So Jos do Rio Preto Rua Voluntrios de So Paulo, 2877 So Jos do Rio Preto - SP CEP 15015-200 Fone/Fax: (17) 2138-8221
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Cartilha do Idoso

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Endereos

Defensoria Pblica de So Vicente Cvel e Famlia Rua Joo Ramalho, 825, 4 andar, Sala 42 So Vicente - SP CEP 11350-050 Fone: (13) 3467-6585 Defensoria Pblica de Sorocaba Cvel e Famlia Avenida General Osrio, 477 Bairro Trujillo Sorocaba - SP CEP 18060-000 Fone: (15) 3231-3000 Defensoria Pblica de Ribeiro Preto Rua Alice Alm Saad, 1256 Ribeiro Preto - SP CEP 14096-570. Fone: (16) 3965-4151 / 3965-3882 Defensoria Pblica de Taubat Cvel e Famlia Praa Holanda, 80 Jardim das Naes Taubat - SP 70
Cartilha do Idoso

CEP 12030-350 Fone: (12) 3621-4722 CENTROS DE INTEGRAO DA CIDADANIA - CIC CIC Norte - Zova Rural Rua Ari Rocha Miranda, 36 Zona Rural - Capital CEP 02281-190 Fones: 6246-5384 / 6246-5380 / 6246-5685 / 6246-6372 / 6246-7031 CIC Sul - Jardim So Lus Rua Jos Manoel Camisa Nova, 100 Campo Limpo - Capital CEP 05821-070. Fones: 5891-1183 / 5891-1257 / 5514-0182 / 5891-1257 Fax: 5514-5369 / 5891-1215 CIC Leste - Itaim Paulista Rua Padre Virglio Campelo, 150 - Itaim Paulista Encosta Leste - Capital CEP: 08131-310 Fones: 6562-2440 / 6562-1946 / 6568-1568
Cartilha do Idoso

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Endereos

CIC Oeste - Jos Soares da Silva Estrada de Taipas, 990 - Jd. Panamericano Jaragu - Capital. Fone: (11) 3942-5228 Centro Ptio do Colgio, 148 2 andar, sala 27 Capital CEP: 01016-040. Fones: 3291-2637 / 3291-2636 / 3291-1201 CIC Guarulhos Avenida Capo Bonito, 64 - Bairro dos Pimentas Guarulhos. Fone: (11) 6484-0809 CIC Francisco Morato Avenida Tabatinguera, 45 - Centro - Francisco Morato. Fone: (11) 4489-3133 CIC Ferraz de Vasconcelos Avenida Amrico Trufelli, 60 Conj. Residencial Jos C. Moriel. Ferraz de Vasconcelos Fone: (11) 4675-5320 72
Cartilha do Idoso

CIC Feitio da Vila Estrada de Itapecirica, 8.887 Itapecirica da Serra Fone: (11) 5825-2444 CIC Campinas - Dr. Fernando de Cssio Rodrigues Rua Odete Terezinha S. Octaviano, 92 - Bairro Vida Nova - Campinas Fone: (19) 3226-6161 CENTRO DE REFERNCIA DA CIDADANIA DO IDOSO - CRECI Rua Formosa, 215 - Vale do Anhangaba Capital Fone: (11) 3258-7450 / 3255-5831 CENTRO DE REFERNCIA DO IDOSO SO MIGUEL (CRI) Praa Padre Aleixo Monteiro Mafra, 34 So Miguel Paulista. Fone: (11) 6130-4033

Cartilha do Idoso

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Endereos

CENTRO DE REFERNCIA DO IDOSO MANDAQUI (MANDACRI) Rua Voluntrios da Ptria, 4301 Mandaqui. (Capital) Fone: (11) 6972-0401 CONSELHO ESTADUAL DO IDOSO Rua Antnio de Godi, 122, 11andar Centro (Capital) Fones: (11) 3362-0221 /222-1229 DELEGACIA DE PROTEO AO IDOSO Estao Repblica do Metr (Capital). Fones: (11) 3256-3540 / 3237-0666 FACULDADE ABERTA DA 3 IDADE DA UNIVERSIDADE DE SO PAULO (USP) Rua da Reitoria, 109, trreo - Butant Fone: (11) 3091-3348 FACULDADE ABERTA DA 3 IDADE DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SO PAULO (Unifesp) Rua Professor Francisco de Castro, 75 Vila Clementino - Capital Fone.: (11) 5082-3588 74
Cartilha do Idoso

FUNDAO PROCON (CAPITAL) Rua Barra Funda, 930 - Barra Funda Fone: 151 www.procon.sp.gov.br H atendimento tambm no Poupa Tempo Fone: 0800 7723633 GRANDE CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO (Municpio de So Paulo) Rua Lbero Badar, 119, 1andar - Centro Fones.: (11) 3113-9631 / 3113-9636 GRUPO ASSISTENCIAL MULTIDISCIPLINAR AO IDOSO AMBULATORIAL (GAMIA) Avenida Dr. Enas de Carvalho Aguiar, 155 5 andar bloco 4-A (Capital) INSS - (BENEFCIO DE PRESTAO CONTINUADA - BPC) Fone: 0800 78 01 91 Site: www.previdencia.gov.br

Cartilha do Idoso

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Endereos

PROGRAMA EDUCAO FSICA PARA TODOS (USP) Fone: (11) 3091-3782 SERVIO SOCIAL MDICO DO HOSPITAL DAS CLNICAS (CAPITAL) Fone: (11) 3069-6219 SERVIOS Comgs (Programa do Aposentado) Fone: 0800 110 197 Site: www.comgas.com.br gua e Luz gua - Fone: (11) 3030-4000 Luz - Fone: (11) 214-6299 SUBPREFEITURAS (CAPITAL) Butant Rua Ulpiano da Costa Manso, 201 Fone: (11) 3742-7211 / 3742-9948 / 3743-6859 76
Cartilha do Idoso

Campo Limpo Rua Nossa Senhora do Bom Conselho, 59 Fone: (11) 5511-6373 / 5511-7006 Capela do Socorro Rua Cassiano dos Santos, 499 Fone: (11) 5667-3700 / 5667-4621 Casa Verde Rua Zanzibar, 301 Fone: (11) 3857-3680 / 3857-4300 Cidade Adhemar Rua Arnaldo Magnicaro, 1254 Fone: (11) 5634-1250 / 5632-0673 Cidade Tiradentes Estrada do Iguatemi, 2751 Cid. Tiradentes Fone: (11) 6558-2020 Ermelino Matarazzo Avenida So Miguel, 5977 Fone: (11) 6148-6581/6585
Cartilha do Idoso

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Endereos

Freguesia do Avenida Joo Marcelino Branco, 95 Fone: (11) 3859-4155/4600/4622 Guaianases Rua Prof. Cosme Deodato Tadeu, 136 Fone: (11) 6557-7099 e 6961-0602 Ipiranga Rua Lino Coutinho, 444 Fone: (11) 6163-3666 Itaquera Rua Gregrio Ramalho, 103 Fone: (11) 6944-6555 e 6205-9382 Itaim Paulista Rua Jos Cardoso Pimentel, 14 Itaim Paulista Fone: (11) 6963-2766 / 6566-0383 / 6566-3744 Jabaquara Avenida Eng. Armando de Arruda Pereira, 2.979 Fone: (11) 5588-3229 / 5588-4236 78
Cartilha do Idoso

Jaan / Trememb Avenida Luis Stamatis, 508 a 528 Fone: (11) 6242-3463 / 6241-1122 / 6241-9006 Lapa Rua Guaicurus, 1000 Fone: (11) 3673-6022 / 3864-7920 / 3315-9077 MBoi Mirim Rua Jos Taciano Flores Fone: (11) 5891-1162 Mooca Rua Taquari, 549 Fone: (11) 6694-0192 / 6292-2122 Parelheiros Avenida Sadamus Inoue, 190, Jd. dos lamos CEP 04825-000 Fone: (11) 5921-4043 / 5921-3636 Penha Rua Candapu, 492 Fone: (11) 6957-8152 / 6957-5760 / 6958-2330
Cartilha do Idoso

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Endereos

Perus Rua Yldio Figueiredo, 349 Fone: (11) 3917-0904 Pinheiros Avenida Naes Unidas, 7123 Fone: (11) 3095-9595, 3817-4927 e 3032-4455 Pirituba Avenida Mutinga, 1425 Fone: (11) 3904-3344/5473 Santana / Tucuruvi Avenida Tucuruvi, 808 Fone: (11) 6987-3844 / 202-0153 Santo Amaro Praa Floriano Peixoto, 54 Fone: (11) 5548-6333 / 5687-6599 / 5687-0329 / 5587-6779 So Mateus Rua Ragueb Chohfi, 1.400 Fone: (11) 6119-2613 / 6919-7898 80
Cartilha do Idoso

So Miguel Rua Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 Fone: (11) 6297-9194 / 6297-5478 / 6297-9200 / 6297-1377 / 6297-1304 S Avenida do Estado, 900 Fone: (11) 3315-0354 / 229-0539 / 3228-7766 Vila Maria / Vila Guilherme Praa Oscar Silva, 110 Fone: (11) 6909-0100 / 6909-3540 / 6909-0113 Vila Mariana Rua Jos de Magalhes, 500 Fone: (11) 5574-8399 Vila Prudente Avenida do Oratrio, 172 Fone: (11) 6211-7268 / 6211-6148 / 6101-0211

Cartilha do Idoso

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Endereos

TRANSPORTE GRATUITO nibus (Prefeitura de So Paulo) Fone: 156 Trem Fone: 0800 550 121 Site: www.cptm.sp.gov.br VIGILNCIA SANITRIA (Capital) Fone: (11) 3350-6619

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Cartilha do Idoso

Cartilha do Idoso

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Cartilha do Idoso elaborada por


Grupo de Atuao Especial de Proteo ao Idoso - GAEPI (Ministrio Pblico do Estado de So Paulo) Defensoria Pblica do Estado de So Paulo

Apoio:
CAO Cvel Centro de Apoio Operacional das Promotorias de Justia Cveis, do Idoso e da Pessoa com Deficincia (MPSP)

Escola da Defensoria Pblica do Estado