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RELATRIO DE SUSTENTABILIDADE 2011
Relatrio de Sustentabilidade 2011 da Fibria uma publicao da Fibria Celulose S.A. Coordenao-geral: gerncia-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas Coordenao: Cristiano Resende de Oliveira, Mara Pinheiro e Tiago Nogueira de Noronha Editor: Luiz Fernando Brando reas relatoras: Conselho de Administrao, Presidncia, Diretoria de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), Diretoria Comercial e Logstica Internacional, Diretoria de Operaes Industriais, Engenharia e Suprimentos, Diretoria Florestal, Diretoria de Finanas e Relaes com Investidores, Auditoria Interna, gerncia de Comunicao Corporativa, gerncia de Desenvolvimento e Captao, gerncia de DHO Corporativo, gerncia de Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho (HSMT), gerncia de Meio Ambiente Florestal, gerncia de Governana, Riscos e Compliance (GRC), gerncia de Oramento e Desempenho, gerncia de Remunerao e Benefcios, gerncia de Segurana Corporativa, gerncia-geral Comercial e Logstica Global, gerncia-geral de Controladoria, gerncia-geral Jurdica, gerncia-geral de Meio Ambiente Industrial, gerncia-geral de Operaes DHO, gerncia-geral de Planejamento Estratgico, gerncia-geral de Relaes com Investidores, gerncia-geral de Suprimentos, gerncia-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas, gerncia-geral de Tecnologia, gerncia-geral de Tesouraria, gerncia-geral Florestal ES, BA e MG, gerncia-
geral Florestal MS, SP e RS, Ouvidoria, Remunerao Diretoria, Funsejem e Votorantim Participaes (VPar) Redao: Anna Costa, Letcia Tavares e Luiz Maciel (Quintal 22) Reviso: Ana Neiva, Isis Stelmokas e Rachel Reis Projeto grfico online e relatrio online: Tau Virtual Projeto grfico impresso e verso para impresso: Textual Aplicativo para iPad: Tau Virtual Matriz de Materialidade: Atitude Sustentvel Entrevistas com membros das comunidades vizinhas: Adriana M. Imperador, Giselle P. Sancinetti e Gunther Brucha Traduo: Bruce Lister Rodger, Cristiano Resende de Oliveira, Joo Roberto Moris, Marcos Barboza, Steve Yolen e Wayne Santos Reviso em ingls: Maya Forstater e Peter Raynard Imagens: acervo Fibria, Flvio Guarnieri, Ricardo Teles, Roberta Dabdab e Vitor Nogueira Tiragem: 200 exemplares Solicitaes de informaes adicionais, sugestes ou comentrios a respeito deste relatrio podem ser enviados para a rea de Comunicao Corporativa da Fibria: Alameda Santos, 1.357 2 andar CEP 01419-908 So Paulo SP Tel.: (11) 2138-4000 E-mail: comunicacaofibria@fibria.com.br. Maro/2012
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Gesto e estratgias Apresentao
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Planejamento estratgico Sistemas de gesto Poltica Integrada de Gesto Certificaes Certificaes da Fibria SmartStep Prximos desafios Sustentabilidade Contexto da sustentabilidade Estratgia de sustentabilidade Compromissos de longo prazo Objetivos e metas de curto prazo Principais compromissos assumidos Ativos intangveis Avaliao de imagem Exposio na mdia Publicidade Inovao Programa i9 Inovao tecnolgica Comercializao de celulose Logstica de celulose Produto Expanso da Unidade Trs Lagoas 48 48 50 50 50 51 52 52 52 53 53 55 62 64 64 65 66 67 67 67 69 69 70 72
Abertura - o valor da floresta Mensagem da Administrao Sobre esta publicao Vises externas Principais resultados Sobre a Fibria
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Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
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Governana
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Introduo 73 Comunicao com partes interessadas 73 Comunidades 77 Relacionamento com as comunidades 77 Modelo de relacionamento 78 Impactos nas comunidades 81 Relacionamento com comunidades especficas 83 Relacionamento com comunidades indgenas 84 Relacionamento com movimentos de luta pela terra 85 Relacionamento com comunidades negras 85 Relacionamento com comunidades pesqueiras 88 Furto de madeira 89 Consulta s comunidades 91 Educao socioambiental 102 Dilogos com ONGs e participao em fruns 103 Fornecedores 104 Governo 108 Contribuies para campanhas polticas 108 Polticas pblicas 109 Gesto de pessoas 110 Fora de trabalho 111 Captao e desenvolvimento 115 Segurana e sade 119 Qualidade de vida 122 Relacionamento com sindicatos 123
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Desempenho social
Administrao Cdigo de Conduta Ouvidoria Auditoria interna Prticas anticorrupo Gesto de riscos Governana, Riscos e Compliance Gesto de riscos Controles internos Enterprise Risk Management (ERM) Multas e aes judiciais Aes relacionadas a perdas da Aracruz Celulose Aes judiciais no interior de So Paulo
35 40 40 41 41 42 42 42 42 43 44 46 47
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Introduo Manejo florestal Produo e suprimento de madeira Fornecimento de madeira por terceiros TAC no sul da Bahia Logstica da madeira Gerenciamento dos recursos hdricos Proteo florestal Manejo do solo Agroflorestas Biodiversidade Energia Servios ecossistmicos Energia Resduos Investimentos Operaes industriais Produo de celulose Paradas de manuteno Benchmarking interno Recuperao e Utilidades Energia gua Emisses Efluentes Resduos Investimentos Governana climtica 125 125 126 127 129 129 133 135 135 137 139 152 146 147 148 149 150 150 150 151 151 152 155 156 159 159 161 161
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Desempenho ambiental
Portocel Verificao independente Prmios e reconhecimentos em 2011 ndice remissivo Nvel de aplicao GRI Construo, desenvolvimento e gesto Glossrio
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Desempenho econmico-financeiro
Conjuntura do mercado Anlise do desempenho Investimento de capital Gesto do endividamento Dividendos Mercado de capitais Sinergias Relacionamento com auditores independentes Financiamento pblico
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O valor da floresta
Como contribuio iniciativa do Ano Internacional das Florestas, da Organizao das Naes Unidas (ONU), convidamos dois especialistas de entidades que atuam ou se relacionam com o setor florestal para apresentarem sua viso sobre as florestas e seu valor
Florestas um bem precioso demais para ser perdido

O WWF aspira a um futuro em que a pegada global da humanidade permanea dentro dos limites ecolgicos da Terra e os recursos naturais do planeta sejam compartilhados de forma mais equitativa. Nessa perspectiva, as florestas desempenham um papel fundamental, pois so ambientes que pulsam com vida e abrigam uma enorme diversidade biolgica. Alm de sequestrar carbono da atmosfera, as florestas proveem meios de subsistncia, remdios e produtos para uma populao estimada em 1,6 bilho de pessoas que vivem em seu interior e em suas cercanias. Tambm so ambientes intrnsecos identidade cultural de muitos povos indgenas e formam uma defesa natural contra enchentes e eroso dos solos. As florestas ainda proveem uma gama infinita de recursos naturais, tais como madeira para mveis e construo, lenha para aquecimento e preparo de alimentos e fibra de celulose para papel de embalagens, material didtico e produtos de higiene. Os produtos florestais so renovveis e, quando provenientes de florestas e plantios adequadamente manejados, tendem a ter uma pegada menor do que as alternativas produzidas a partir de combustveis fsseis, tais como o ao, o concreto e o plstico. Conter perdas florestais para manter valores florestais Segundo dados recentes da Organizao para a Alimentao e Agricultura (FAO), rgo das Naes Unidas, a A meta ZNDD at 2020 tambm seria uma forma de garantir que as florestas do planeta contribuam para um pico e declnio antecipado de emisses de gases de efeito estufa, passando de fonte lquida de emisses para um sumidouro lquido de carbono. Se no agirmos rapidamente para eliminar as emisses florestais e limitar as emisses industriais, corremos o risco de uma mudana climtica desordenada. Nesse cenrio, muitas florestas deixaro de existir e o carbono que armazenam ser despejado na atmosfera, acelerando ainda mais o processo O WWF acredita que o cumprimento da meta ZNDD at 2020 seria uma forma de evitar o esgotamento da biodiversidade florestal e de servios ecossistmicos, alm da destruio de hbitats de espcies icnicas como tigres e gorilas. Ao propor essa meta, o WWF enfatiza a necessidade premente de reduzir a perda de florestas naturais a um nvel prximo do zero. Dessa forma, na prestao de contas da meta, os plantios florestais no compensariam as perdas de florestas naturais, visto que muitos valores diminuem quando as florestas naturais so substitudas por plantios. cada minuto uma rea florestal equivalente a 36 campos de futebol perdida na Terra. O WWF tem como meta o Desmatamento e Degradao Florestal Zero (ZNDD) at 2020, programa que reflete a escala e a urgncia das ameaas que pesam sobre as florestas e o clima do planeta e que devem ser atacadas.
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de mudana climtica, numa espiral vertiginosamente decadente e desastrosa. Podemos impedir a perda florestal e atender demanda global por alimentos, combustveis e celulose? O relatrio Living Forests , do WWF, explora oportuni1
futura mais verde. Esses plantios tm potencial para suprir a demanda futura por madeira, celulose e bioenergia sem esgotar o capital natural do planeta. Os plantios florestais comerciais tambm podem dar suporte conservao e restaurao de florestas naturais em mosaicos multifuncionais de terra. No Brasil, por exemplo, vrias empresas florestais esto apoiando a recuperao de florestas naturais e a criao de corredores ecolgicos em trechos remanescentes altamente fragmentados da Mata Atlntica. A premissa de que os plantios florestais podem contribuir positivamente para o desenvolvimento sustentvel o fundamento do Projeto New Generation Plantations2, uma plataforma conjunta entre o WWF, empresas privadas e rgos governamentais criada com o intuito de definir os caminhos para plantios florestais mais sustentveis. O termo new generation plantation (nova gerao de plantio florestal) descreve uma forma ideal de manejo florestal que mantm a integridade do ecossistema, favorece altos valores de conservao e desenvolvido por meio de uma participao efetiva das partes interessadas, alm de contribuir para o crescimento econmico e a gerao de emprego. O objetivo do Projeto New Generation Plantations identificar e promover prticas de cultivo que estejam alinhadas a esse conceito. Salvar as florestas o grande desafio do sculo XXI Devemos impedir as perdas florestais antes que seja tarde demais para as populaes das florestas, para o clima e para as espcies e os ecossistemas ameaados de extino. Isso requer aes de emergncia em muitas frentes: maiores incentivos financeiros para manter as florestas vivas; melhor gesto e governana das florestas; melhor administrao das terras; e tcnicas de agricultura mais eficientes fora das reas florestais, alm de estratgias para modificar padres de consumo perdulrios, excessivos e de pegada ecolgica pesada. Certamente teremos um planeta mais saudvel se construirmos um capital florestal valioso em vez de dilapid-lo. Rod Taylor Diretor Florestal do WWF International
1. Ver www.panda.org/livingforests. 2. Ver www.newgenerationplantations.com.
dades de mudana para um novo modelo sustentvel de florestas, agricultura e consumo que ir permitir populao humana viver dentro da capacidade ecolgica da Terra. O relatrio conclui que, se houver uma melhor governana, o mundo ter florestas e terras produtivas em quantidade suficiente para que a agricultura possa suprir a demanda atual por alimentos, combustveis e celulose, prescindindo, assim, da converso de florestas. No entanto, medida que 2050 se aproxima, para manter o nvel de desmatamento prximo a zero, sero necessrias prticas de silvicultura e de agricultura que produzam mais com menos terras, gua e poluio, alm de novos padres de consumo que atendam s necessidades de populaes menos favorecidas, eliminando o desperdcio e o excesso de consumo. O papel dos plantios florestais O setor florestal tem duas rotas principais a seguir para atender demanda futura por produtos florestais explorao expandida de madeira em florestas naturais ou produo madeireira intensiva em plantios, que geralmente produzem maior quantidade de madeira por hectare do que as florestas naturais e podem, ao menos em teoria, abrir um espao maior no planeta para a conservao dessas florestas. Contudo, os plantios florestais esto sempre sujeitos a crticas por seu impacto socioambiental. Se no houver mudanas significativas nas polticas e prticas de cultivo, a expanso dos plantios em muitas regies continuar a causar polmica, na medida em que ameaa populaes dependentes das florestas e reas de alto valor de conservao. Em contrapartida, os plantios florestais que no substituem hbitats naturais e recuperam terras desmatadas e degradadas podem ajudar a construir uma economia
As florestas e o seu valor

Em tempos de mudanas climticas, nunca demais falar sobre a importncia e o valor das florestas e dos ecossistemas associados. no clima que as florestas, literalmente, mais se fazem sentir: com sua presena refrescam e com sua ausncia fazem suar. na paisagem que as florestas mais se destacam, seja por sua presena, seja por sua falta. Se no existe a mata ciliar, o rio fica assoreado e suas guas sujas. Se no temos proteo de nascentes, podemos ficar sem gua. Se as florestas j no cobrem mais as encostas, elas escorregam levando consigo tudo o que estiver pela frente, inclusive casas construdas em locais inadequados. Se no temos floresFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
os naturais. Esse, na verdade, o ponto-chave de toda a questo da sustentabilidade. Sem aes, atitudes e projetos que tenham o equilbrio ambiental como objetivo, estaremos desperdiando nossa grande e talvez ltima oportunidade de dar um rumo sustentvel ao pas. Parece estranho que essas palavras tenham que ser repetidas justamente numa referncia ao Ano Internacional das Florestas e s vsperas da Rio+20, mas o fato que ainda no existe explicao plausvel para que, ao mesmo tempo que quase todo mundo diz entender a importncia da natureza e de sua conservao, as aes ainda no sejam suficientes para reverter o quadro de degradao que est em curso. Lgico que importante destacar que vrios setores, em especial o setor da silvicultura, j mudaram as suas prticas e na verdade podem ser usados para que outros sigam o mesmo exemplo e aperfeioem suas aes. fundamental que os bons exemplos sejam difundidos, ampliados e consolidados. No caso das florestas plantadas, cabe ressaltar que, a despeito de equvocos do passado, hoje elas desempenham um importante papel na conservao das florestas nativas, seja pela manuteno e pelo monitoramento de grandes reas naturais, seja pelo uso das rvores plantadas para fabricao de produtos para os quais antes se utilizavam apenas rvores de reas nativas. O aperfeioamento das tcnicas de manejo das florestas plantadas com certeza pode potencializar em muito essa contribuio na conservao das florestas nativas. Mas, de forma geral, o fato que, no caso da valorizao das florestas, a concluso que se pode tirar que de nada adianta termos todas as informaes e conhecimentos sobre o valor das florestas se as florestas no tiverem nenhum valor em nossos coraes. Miriam Prochnow Coordenadora de Polticas Pblicas da Associao de Preservao e do Meio Ambiente e da Vida (Apremavi) e secretria executiva do Dilogo Florestal
tas, no temos seus servios ambientais, como a captura do carbono, a conservao da gua, a manuteno da biodiversidade, o esplendor de belas paisagens e o abrigo e a proteo para a fauna. As florestas brasileiras esto entre as maiores e mais ricas florestas do mundo. Por um lado isso um grande privilgio, mas por outro uma enorme responsabilidade, e importante destacar que o que fizermos com nossas florestas ser sentido e ter consequncias, no s no Brasil, mas em todo o planeta. Para mostrar um pouco a complexidade de todo esse sistema, cito dois biomas. Na Amaznia ainda temos reas significativas de florestas primrias e por isso sujeitas ao desmatamento, por conta de sua riqueza. Na Mata Atlntica as florestas primrias so raras, em sua maioria o que temos so florestas secundrias em diferentes estgios de regenerao, precisando de uma oportunidade e uma ajuda na restaurao. S nesses dois biomas vivem mais de 85% da populao brasileira; esse fato, por si s, deveria ser suficiente para mostrar o quanto necessitamos valorizar e cuidar de nossas florestas. Precisamos de um olhar mais atento e de um cuidado mais apurado no planejamento de nossas propriedades e paisagens. No caso das florestas plantadas, bem como de outras culturas, importante compor a paisagem em mosaicos, levando em considerao o equilbrio entre reas de uso intensivo para produo econmica e espa-
Mensagem da Administrao
Em 2011, o retrocesso no quadro econmico global, a partir do segundo semestre, afetou a demanda e os preos das principais commodities, no exterior, e principalmente o cmbio, no Brasil, o que prejudicou fortemente o desempenho financeiro da Fibria, uma empresa eminentemente exportadora. Felizmente, esse impacto negativo pde ser em parte atenuado graas s iniciativas que adotamos, no incio do exerccio, visando reduzir custos e garantir excelncia operacional. Uma dessas medidas foi a concluso das vendas do Conpacel, da KSR e da Unidade Piracicaba, que consolidou o foco no negcio de celulose e contribuiu para a melhor adequao da nossa estrutura de capital. Outra foi a deciso de investir nos processos produtivos e na modernizao da estrutura instalada, como no caso da implantao da nova linha de branqueamento da Fbrica A da Unidade Aracruz, no Esprito Santo. Intensificamos, tambm, a troca de experincias e de conhecimentos entre profissionais de diferentes Unidades operacionais, com considerveis ganhos de produtividade tanto nas florestas quanto nas fbricas. Nesse que foi o segundo ano de atividades da Fibria, alcanamos novas e importantes conquistas, apesar da conjuntura adversa. Obtivemos a licena de instalao para o projeto Trs Lagoas II, na Unidade localizada no Mato Grosso do Sul, e continuamos a desenvolver nossas reas florestais de modo a estarmos prontos para expandir a produo to logo se restabeleam condies propcias de mercado. Na frente tecnolgica, destacou-se a produo, pelos nossos pesquisadores, de novos e mais produtivos materiais genticos para a cultura do eucalipto, que sero introduzidos em todos os plantios da empresa a partir de 2012. Desenvolvemos tambm uma ferramenta biotecnolgica, indita no setor florestal, para a identificao precoce de clones superiores de eucalipto, por meio da qual esperamos antecipar ganhos projetados de produtividade e qualidade da madeira. Obtivemos ainda licena para iniciar, fora das nossas reas de manejo florestal e sem fins comerciais, experincias com rvores geneticamente modificadas. Nos prximos anos, continuaremos Ainda no mbito do relacionamento, a Fibria procurou exercer seu papel cidado nos diversos fruns em que esteve envolvida ao longo do ano. Participamos ativamente de todos os debates e decises relevantes das entidades nas quais estamos inscritos, das associaes empresariais e industriais nacionais e internacionais. Um exemplo foi a nossa participao no Dilogo Florestal, que elaborou e apresentou aos congressistas uma proposta com 16 pontos sobre o Cdigo Florestal, em nome das empresas do setor e de ONGs ambientalistas. No mbito internacional, destaca-se o World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), que rene executivos de mais de cem companhias lderes globais nos respectivos setores. Participamos, tambm, do The Forests Dialogue (TFD) frum global de discusso de temas sensveis na rea florestal, que envolveu representantes de empresas, ONGs, comunidades indgenas e organismos multilaterais. Acreditamos que alguns dos maiores avanos da Fibria em 2011 tenham ocorrido nas relaes com as partes interessadas. Conseguimos estreitar os laos com os atores sociais de todas as regies onde estamos presentes, seja com programas de engajamento, encontros comunitrios, dilogos ou visitas regulares s comunidades zao e Reforma Agrria (Incra), o governo da Bahia e o Movimento dos Trabalhadores sem Terra (MST), desenvolvemos um projeto de assentamentos sustentveis que deve ser implantado em breve em reas ocupadas pelo movimento, beneficiando mais de mil famlias de agricultores. Projeto similar desenvolvido em parceria com rgos pblicos na Bahia e no Esprito Santo, o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT) est beneficiando 760 famlias de 24 comunidades autoidentificadas como quilombolas, nos dois Estados. Promovemos tambm um grande encontro em Vitria (ES), Dilogos Construtivos, no qual nosso maior objetivo foi ouvir representantes de diversos setores da sociedade que mantm relacionamento com a empresa. vizinhas. Em parceria com o Instituto Nacional de Colonia investir nesse ramo do conhecimento, em linha com nossa misso como empresa desenvolver o negcio florestal como fonte renovvel e sustentvel de vida.
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Continuamos a trabalhar na obteno de novas certificaes para as nossas operaes florestais e industriais, como o caso do esforo desenvolvido na Unidade Aracruz para a certificao pelo Forest Stewardship Council
o de nossos objetivos. Sabemos bem do valor da nossa equipe e queremos cada vez mais preservar e desenvolver essa riqueza: com esse objetivo, intensificamos no ano que passou o processo de gesto do desempenho, visando reconhecer talentos e preparar novas lideranas. Divulgamos as Crenas de Gesto, que devem orientar as atitudes de todos os nossos empregados e que certamente nos ajudaro a construir uma empresa que merece a admirao das pessoas. Ter uma estratgia sustentvel, como ficou evidente em 2011, particularmente importante num momento de retrao do mercado. Nossas margens de lucro se estreitaram no exerccio, por causa da conjuntura adversa na Europa e nos Estados Unidos, ainda plena de incertezas, e suas repercusses nas demais economias. Tudo isso refora a necessidade de ampliarmos nossas vantagens competitivas para manter a liderana do setor. Temos conscincia de que os prximos anos sero bastante desafiadores no cenrio global dos negcios, em decorrncia do enfraquecimento de mercados tradicionais de celulose, da crise de liderana mundial e das mudanas climticas, entre outros fatores. Nesse contexto, apresentamos os principais desafios de cada rea no depoimento dos diretores nas pginas a seguir. Apesar de um cenrio que apresenta adversidades, consideramos a Fibria bem posicionada para enfrentar essas transformaes e prosseguir em sua trajetria de crescimento sustentado, compartilhando riqueza e admirada pelo seu valor. Por fim, gostaramos de agradecer a confiana dos nos-
(FSC ). Em maio, cumprimos a primeira etapa do programa SmartStep, supervisionado pelo Instituto de Manejo e Certificao Florestal e Agrcola (Imaflora). Com relao s iniciativas voltadas para a conservao do meio ambiente, destacamos a participao no Pacto pela Restaurao da Mata Atlntica e no projeto Corredor Ecolgico do Vale do Paraba, por meio do qual a empresa investe na restaurao de reas nativas em Estados onde atua So Paulo, Esprito Santo, Bahia e Minas Gerais. Em 2011, a Fibria iniciou a restaurao de 3.500 hecFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
tares de Mata Atlntica. E at 2025 temos o desafio de iniciar a restaurao de 40 mil hectares mil hectares em reas prprias com a colaborao de comunidades locais, responsveis pela coleta de sementes, pela manuteno de viveiros comunitrios e pelo monitoramento das reas em recuperao, o que propicia gerao de renda e melhoria da qualidade de vida. Durante 2011, atendendo a recomendao de nosso Comit de Sustentabilidade e confirmando nosso compromisso com o longo prazo, trabalhamos no estabelecimento de metas para os prximos 13 anos. Como resultado de sucessivas rodadas de discusso durante trs meses, que envolveram 40 profissionais de todas as reas da organizao, com o apoio de especialistas da Unisinos, do Rio Grande do Sul, elegemos seis metas cruciais para nossa estratgia sustentvel at 2025. Todas essas realizaes, importante ressaltar, so fruto da dedicao e do talento de nossos profissionais e de todos os que colaboram mais de perto para a consecu-
sos empregados, acionistas, clientes, fornecedores, sociedade e demais partes interessadas.
Marcelo Castelli Presidente
Jos Luciano Penido Presidente do Conselho de Administrao
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NOSSO COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE
Joo Felipe Carsalade, diretor Comercial e de Logstica Internacional O mercado mundial de celulose vem passando por um momento desafiador desde o segundo trimestre de 2011, com a queda de consumo na Europa e nos Estados Unidos. Graas nossa base slida de clientes, entretanto, estamos preparados para enfrentar esse quadro desfavorvel e no paramos de investir. Durante o ano fizemos um movimento muito importante para reforar a nossa vantagem logstica: assinamos um contrato para a construo de 20 navios que sero usados com exclusividade no transporte martimo de nossos produtos. um conceito novo, com o arrendamento por 25 anos de embarcaes desenhadas especialmente para atender s nossas necessidades. Com essa frota, que comear a ser entregue em setembro de 2012, chegaremos de forma ainda mais competitiva aos clientes, reforando os atributos essenciais para a fidelizao em nosso mercado: produtos de alta qualidade entregues rigorosamente nos volumes e nos prazos contratados. Outro diferencial da Fibria a preocupao com a sustentabilidade, que j faz parte da nossa cultura corporativa. Essa atitude ser decisiva nos prximos anos no mercado de celulose, dado o interesse cada vez maior dos consumidores por produtos de origem certificada. Nesse sentido, nosso desafio para 2012 adequar as operaes no Esprito Santo e na Bahia s exigncias da certificao, trabalho iniciado com o programa SmartStep. Joo Adalberto Elek Jr., diretor de Finanas e de Relaes com Investidores1 Entre os vrios desafios enfrentados e vencidos em 2011, destaco a melhoria do perfil de endividamento da companhia, obtida com a emisso de ttulos internacionais no valor de US$ 5 bilhes, confirmando que o mercado nos v com uma qualidade de crdito muito boa. Sofremos os efeitos das oscilaes do cmbio e da crise econmica global, mas conseguimos manter nossa trajetria de reduo da dvida. Hoje o vencimento mdio dos nossos compromissos de pouco mais de seis anos, um prazo confortvel, pois equivale ao ciclo de crescimento de nossas florestas. Outra conquista importante foi a atrao de
novos investidores, graas ao alto potencial de retorno dos ttulos da Fibria num cenrio de queda generalizada nas bolsas mundiais. Captamos recursos considerveis de fundos globais e de fundos de previdncia do Brasil, do Peru e, principalmente, do Chile. O fato de sermos a nica empresa florestal no ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global ajudou muito nesse processo, pois os investidores olham cada vez mais para as boas prticas de governana e sustentabilidade das companhias abertas. Nossa estratgia de consolidar a sade financeira da nosso crescimento quando as condies estiverem favorveis ser mantida. Essas oportunidades sempre surgem depois de um momento de crise.
1. Deixou a companhia em 31 de janeiro de 2012.
Francisco Fernandes Campos Valrio, diretor de Operaes Industriais, Engenharia e Suprimentos Tivemos um ano positivo na rea industrial em 2011, com crescimento da produo e estabilidade operacional em todas as Unidades. No tenho dvida de que, em boa medida, isso foi resultado do intenso compartilhamento de experincias e conhecimentos estimulado pela empresa. As paradas anuais de manuteno, indispensveis para limpeza dos equipamentos, realizao de reparos e ajustes necessrios, foram acompanhadas por representantes de todas as fbricas, que colaboraram com sua experincia e reforaram essa sinergia. Estamos buscando reduzir o consumo especfico de gua e diminuir nossa pegada de carbono, com a modernizao da linha de branqueamento de celulose da Fbrica A da Unidade Aracruz e a substituio progressiva de combustveis fsseis por biomassa na alimentao das caldeiras. Para continuar melhorando os ndices de produtividade, fundamental investir nessa ecoeficincia e na motivao dos profissionais para o trabalho. No temos como influir no cmbio nem na oscilao dos preos das commodities, mas podemos atuar para melhorar a qualidade do nosso produto, reduzir as emisses, economizar energia e elevar a produo em todas as Unidades. Temos ainda de garantir a qualidade e a uniformidade do nosso produto final em fbricas de diferentes idades tecnolgicas. Esse o nosso foco e continuar a ser o grande desafio para 2012.
Fibria, sustentar nossas vantagens competitivas e retomar
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Aires Galhardo, diretor Florestal O ano de 2011 foi marcado pela consolidao das boas prticas nas reas florestais da Fibria, e conseguimos avanar tanto na troca de experincias para um processo produtivo mais eficiente quanto no dilogo com as comunidades, entidades e rgos do governo. Tambm intensificamos nossa atuao no Carbon Disclosure Project, fazendo nosso inventrio e monitorando nossas emisses de gases de efeito estufa. Nosso maior desafio, hoje, encontrar meios de aumentar a produtividade aperfeioando o manejo e eliminando desperdcios. Alm disso, temos um duplo desafio em logstica: reduzir os impactos ambientais, emitindo menos CO2, e sociais, evitando acidentes e carga transportada em excesso. necessrio, ainda, encontrar alternativas para aumentar
o grande desafio na rea de Recursos Humanos a consolidao de uma nova cultura. Nenhuma mudana cultural simples, sempre um processo delicado, que exige alguns anos para se firmar. Por isso, temos trabalhado bastante na preparao de lideranas. Em 2011, todos os nossos gerentes-gerais e gerentes passaram por um programa de treinamento para servir de agentes multiplicadores na difuso das nossas Crenas de Gesto. Acreditamos que no existe mtodo mais eficaz para a implantao de uma nova cultura do que o exemplo. Em 2012, o processo de desenvolvimento de lideranas ser estendido a coordenadores, consultores e especialistas, no sentido de fortalecer, cada vez mais, a cultura da companhia e apoiar o processo de reteno de talentos. Acreditamos que o investimento na capacitao das pessoas nos ajudar a vencer o desafio de manter uma equipe de alta performance. Quase 200 profissionais vivenciaro esse processo, que nos ajuda a avaliar talentos, identificar potenciais e preparar substituies e sucesses. Nosso papel zelar por esse capital humano, capacitando os trabalhadores que j esto conosco e tambm buscando novos profissionais no mercado de trabalho que preencham os requisitos tcnicos e de alinhamento aos nossos valores. Queremos perenizar a nossa cultura no s entre nossos 4 mil empregados diretos mas tambm entre os outros 14 mil trabalhadores indiretos e para isso precisamos desenvolver lideranas e parceiros alinhados com a nossa cultura. Vale ressaltar que, em 2011, tivemos uma reduo de cerca de 700 empregados, dos quais aproximadamente 400 correspondem venda de ativos e os demais esto relacionados ao processo de adequao do negcio ao cenrio de restrio econmica. Da mesma forma como o sucesso de uma organizao atingido pelas pessoas que trabalham nela, s poderemos ser uma empresa sustentvel se nossos profissionais tiverem atitudes sustentveis, no trabalho e na vida.
o escoamento da madeira por meio de modais ferrovirios e martimos. Em 2012, vamos trabalhar para melhorar o nosso relacionamento com as comunidades, buscando sua crescente incluso em nossa cadeia produtiva. Sabemos, entretanto, que muito ainda h de ser feito sobretudo com as famlias que deixam a atividade carvoeira e ficam sem opo de trabalho. Ser preciso promover educao formal e criar projetos autossustentveis. Outro importante desafio para a Fibria o relacionamento com os fomentados. A partir de 2012, trabalharemos para a unificao dos programas, tendo o Poupana Florestal como referncia. Teremos de fazer um trabalho de conscientizao e divulgao dos benefcios que muitos desconhecem, pois seus contratos foram desenvolvidos nos moldes do programa de fomento da antiga Aracruz. Tambm temos de ir alm e olhar para as nossas florestas em busca de solues inovadoras. Nosso maior patrimnio, depois dos clientes e dos empregados, so as nossas terras, que podem ter usos diversificados no futuro. Estamos bem atentos s oportunidades futuras. Luiz Fernando Torres Pinto, diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional Em uma empresa jovem como a Fibria, que no nasceu do zero, mas da fuso de duas companhias tradicionais,
Sobre esta publicao

O Relatrio de Sustentabilidade de 2011 da Fibria Celulose S.A. apresenta os principais resultados da empresa nas reas de governana, econmica e financeira e de responsabilidade socioambiental. Os dados econmicos e financeiros so divulgados de acordo com as normas da Comisso de Valores Mobilirios (CVM), baseadas em princpios internacionais de contabilidade. O relato dos dados no financeiros segue as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI G3.1), com nfase nos princpios de materialidade, relevncia, equilbrio, abrangncia, exatido, clareza, contexto da sustentabilidade, transparncia, incluso das partes interessadas e comparabilidade. As informaes abrangem as Unidades Industriais Aracruz (ES), Jacare (SP) e Trs Lagoas (MS); as Unidades e os Escritrios Florestais na Bahia (Posto da Mata), no Esprito Santo (Conceio da Barra e Aracruz), em Mato do Grosso do Sul (Trs Lagoas), no Rio Grande do Sul (Capo do Leo) e em So Paulo (Capo Bonito e Vale do Paraba); e a operao de embarque de celulose no Porto de Santos (SP). A Unidade Industrial Piracicaba (SP) e a distribuidora de produtos grficos KSR, que foram vendidas em 2011, no esto includas no Relatrio. O desempenho da Veracel, joint venture da Fibria com a finlandesa Stora Enso, na Bahia, tambm no abordado, j que a primeira divulga seu prprio relatrio de sustentabilidade (www.veracel.com.br). J o terminal porturio privativo de Portocel (ES), do qual a Fibria detm 51% das aes, sucintamente mencionado. Alm das operaes realizadas ao longo de 2011, o Relatrio faz meno, em alguns casos, a decises importantes tomadas no incio de 2012, pouco antes de sua concluso. Para melhor atender ao compromisso com a prestao de contas e s expectativas das partes interessadas, o Relatrio apresenta as metas de sustentabilidade de lon-
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go prazo da Fibria, resultado de um exerccio baseado no modelo de pensamento sistmico, que contou com o envolvimento de profissionais de diversas reas da companhia. A publicao continua demonstrando os resultados das metas de curto prazo, que abrangem o perodo de um ano, bem como os prximos desafios estabelecidos. A verificao externa independente deste Relatrio tambm traz mudanas. Na anlise do contedo, os verificadores do Bureau Veritas Certification privilegiaram o com os compromissos de longo prazo e com os dez temas mais materiais para a empresa e suas partes interessadas. O processo resultou em importantes recomendaes para que a prestao de contas da publicao fosse a mais equilibrada e transparente possvel. O Bureau Veritas Certification deu seu parecer sobre a adeso s Diretrizes para Relatrios de Sustentabilidade da GRI G3.1. Atingimos o Nvel de Aplicao A das diretrizes GRI com a divulgao de todos os indicadores essenciais de desempenho. Os temas mais relevantes na estratgia sustentvel da Fibria e na prestao de contas da empresa a suas diferentes partes interessadas foram estabelecidos na Matriz de Materialidade e so, por ordem de importncia: impacto das plantaes na biodiversidade; certificaes e compromissos voluntrios; tica; uso da gua; estratgia/compromisso com a sustentabilidade; relacionamento com as comunidades vizinhas; fomentados (fornecedores de madeira); riscos ambientais; emisses, efluentes e resduos; relacionamento com comunidades especficas. aprofundamento dos assuntos tratados e sua correlao
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Matriz de Materialidade
STAKEHOLDERS EXTERNOS - INTERESSE DA SOCIEDADE
4 13 16 14 9 12 7 8 10 11 15 21 32 34 28 33 29 31 30 27 25 24 26 23 22 19 18 20 3 6
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STAKEHOLDERS INTERNOS - PERSPECTIVA DO NEGCIO 1- Impacto das plantaes na biodiversidade 2- Certificaes e compromissos voluntrios 3- tica 4- Uso da gua 5- Estratgia/Compromisso com sustentabilidade 6- Relacionamento com comunidades vizinhas 7- Fomentados (fornecedores de madeira) 8- Riscos ambientais 9- Emisses, efluentes e resduos 10- Relacionamento com comunidades especficas 11- Governana corporativa 12- Gerenciamento tcnico da floresta 13- Uso de energia 14- Responsabilidade sobre o produto 15- Sade e segurana no trabalho 16- Uso de produtos txicos 17- Resultados econmicos11 18- Mudanas climticas 19- Comunicao com empregados 20- Adequao a leis e normas 21- Uso da madeira 22- Relacionamento com trabalhadores terceirizados 23- Investidores 24- ONGs 25- Reclamaes e ouvidoria 26- Clientes 27- Atrao e reteno de talentos 28- Impacto dos transportes 29- Diversidade/Equanimidade 30- Grupos antagnicos e/ou antiagronegcio 31- Imprensa 32- Uso de OGMs 33- Governo 34- Fornecedores 35- Sindicato
A Matriz de Materialidade foi construda no incio das atividades da Fibria que a considera permanecer vlida e atual , com base na percepo de 85 representantes de partes interessadas da empresa no Brasil e no exterior, incluindo 45 trabalhadores diretos e indiretos e 40 representantes de fornecedores, clientes, investidores e ONGs, entre outros. Este Relatrio traz ainda depoimentos de representantes de comunidades vizinhas das reas de atuao da Fibria e uma anlise crtica de dois especialistas em sustentabilidade e desenvolvimento sustentvel. Para facilitar o acesso s informaes por todos os in-
teressados, este Relatrio foi produzido em diferentes verses, em portugus e em ingls: Verses digitais edio completa navegvel (em HTML), com contedos adicionais, como vdeos de depoimentos, udios de entrevistas e textos mais detalhados (disponvel em www.fibria.com.br/rs2011) verso completa em PDF verso condensada em PDF programa de gerao de PDF, a partir da seleo dos captulos da verso completa em PDF aplicativo para iPad (acessvel gratuitamente em http:// itunes.apple.com/br/browse)
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Verses impressas edio completa, em tiragem limitada, para pblico especializado edio condensada para distribuio a um pblico mais amplo edio jornal-mural, para o pblico interno da Fibria, distribuda nos murais das fbricas, escritrios administrativos e mdulos florestais Buscando facilitar a leitura e apontar conexes entre informaes internas e externas ao Relatrio, foi usado um sistema de cones que identificam os dez temas prioritrios da Matriz de Materialidade e os objetivos e as metas de sustentabilidade da empresa. Ainda com o objetivo de tornar o Relatrio mais acessvel para diferentes pblicos, o documento possui um glossrio de termos tcnicos e especficos do setor florestal. Por fim, ao retratar o desempenho da empresa em 2011, esta publicao faz referncias ao Ano Internacional das Florestas, da Organizao das Naes Unidas (ONU): no layout, que segue a identidade visual das aes da Fibria voltadas para reforar o apoio iniciativa das Naes Unidas, e no captulo Valor das florestas, que contm artigos de dois especialistas representantes de entidades que atuam ou se relacionam com o setor florestal. Comentrios, sugestes e pedidos de informaes adicionais a respeito deste documento devem ser enviados para comunicacaofibria@fibria.com.br ou Fibria Celulose S.A. Comunicao Corporativa Alameda Santos, 1.357 10o andar CEP 01419-908 So Paulo SP.
Os editores
Aprofundamento da Matriz de Materialidade Impacto das plantaes na biodiversidade As atividades florestais da companhia so licenciadas pelos rgos competentes e objeto de planejamento socioambiental. So mantidas pores significativas de matas nativas entremeadas com plantios de eucalipto. A biodiversidade existente nas reas florestais da Fibria alvo de pesquisas que buscam conhecer, proteger e ampliar as espcies e populaes de fauna e flora nativas, bem como de monitoramento para acompanhar a qualidade ambiental das reas mantidas pela empresa. Nesse contexto, a Fibria conserva suas reas protegidas na forma de Reservas Legais (RLs), reas de Preservao Permanente (APPs) e Reservas Particulares do Patrimnio Natural (RPPNs), por meio de proteo, restaurao, manejo e integrao com a base de plantios florestais, buscando tambm minimizar as presses externas e os fatores de degradao que possam estar atuando sobre esses fragmentos. Sees relacionadas: Biodiversidade (pgina 139), Proteo florestal (pgina 135), Agroflorestas (pgina 137) e Servios ecossistmicos (pgina 146). Indicadores GRI: EN11, EN12, EN13, EN14 e EN15. Certificaes e compromissos voluntrios As Unidades e os escritrios da Fibria so periodicamente submetidos a auditorias com o objetivo de verificar o atendimento s normas de qualidade e certificao, bem como apoiar a melhoria contnua
dos processos de gesto e operacionais. A Fibria possui certificaes de seus sistemas de gesto de qualidade, ambiental, de segurana e sade ocupacional, e de seu manejo florestal. Entre outros benefcios, as certificaes asseguram a disponibilidade dos recursos florestais e a perenidade do negcio, diferenciam a empresa no mercado, favorecem o relacionamento com a sociedade e valorizam a imagem da Fibria como empresa social e ambientalmente responsvel. Sees relacionadas: Certificaes (pgina 150), Principais compromissos assumidos (pgina 162), Governo (pgina 108) e Dilogos com ONGs e participao em fruns (pgina 103). Indicadores GRI: 4.12 e 4.13. tica O Cdigo de Conduta da Fibria estabelece os padres de comportamento desejados dos empregados nas relaes pessoais e no trabalho, dentro ou fora da empresa. O documento se aplica a todos os trabalhadores, diretos ou indiretos, independentemente do nvel hierrquico. A empresa mantm uma Ouvidoria com trs canais de comunicao externos (telefone, caixa postal e internet) e um interno (intranet) para o recebimento de denncias sobre violao do Cdigo de Conduta, com garantia de confidencialidade das informaes. Para reforar a aplicao do Cdigo de Conduta, uma Comisso de tica e Conduta, constituda por membros da direo e da gerncia, examina as possveis transgresses, verifica a validade das denncias, assegura a uniformidade de critrios na avaliao dos casos e indica
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medidas para questes no previstas pelo Cdigo. A Comisso de tica e Conduta tambm zela pelo bom funcionamento da Ouvidoria, tomando as providncias adequadas em cada situao. Casos de fraude, desvio de recursos ou dano ao patrimnio so tratados pela Auditoria Interna, garantindo-se o sigilo da identidade dos envolvidos em todas as situaes. Sees relacionadas: Administrao (pgina 35), Multas e aes judiciais (pgina 44), Cdigo de Conduta (pgina 40), Auditoria Interna (pgina 41), Comunicao com partes interessadas (pgina 73), Governo (pgina 108), Relacionamento com sindicatos (pgina 123) e Financiamento pblico (pgina 171). Indicadores GRI: 4.1, SO5, SO6, EN28, LA4, LA5 e EC4.
de diversas reas, que garantem e monitoram a execuo dos compromissos assumidos. As estratgias de sustentabilidade so norteadas por um conjunto de metas de longo prazo, cuja definio baseou-se na metodologia do pensamento sistmico, que resultou em um conjunto de variveis que afetam direta ou indiretamente o manejo florestal e a produo e comercializao de celulose e demonstram os compromissos de sustentabilidade da empresa at 2025. A Fibria tambm renova e presta contas de seus objetivos e metas anuais de sustentabilidade. Sees relacionadas: Sustentabilidade (pgina 52), Principais compromissos assumidos (pgina 62), Dilogos com ONGs e participao em fruns (pgina 103) e Governo (pgina 108). Indicadores GRI: Relacionamento com as comunidades vizinhas Dada a sua extensa rea de atuao, a Fibria mantm contato com comunidades de diferentes realidades econmicas, sociais e culturais, que so afetadas positiva ou negativamente e em diferentes graus pelo cultivo do eucalipto. O relacionamento com as comunidades vizinhas segue um modelo com quatro tipos de abordagem: Engajamento, Encontros Comunitrios, Dilogo Operacional e Agenda Presencial. Esses contatos so planejados conforme as atividades operacionais florestais e a intensidade da presena da empresa nesses ncleos populacionais. A empresa possui uma matriz de priorizao que considera a vulnerabilidade socioeconmica, o impacto gerado pelas atividades da Fibria e a importncia do municpio para as operaes da empresa. Sees relacionadas: Comunicao com partes interessadas (pgina 73), Comunidades (pgina 77), Relacionamento com as comunidades (pgina 77), Furto de madeira (pgina 89), Consultas s comunidades (pgina 91) e Logstica da madeira (pgina 129). Indicadores GRI: 4.14, 4.15, 4.16, 4.17, SO1, SO9, SO10, EC1, EC8, EC9 e EN29. Fomentados (fornecedores de madeira) O fornecimento de madeira por produtores autnomos, ou fomentados, respondeu em 2011 por 10% do volume de matria-prima consumida para a fabricao de celulose pela Fibria. Esse suprimento complementar de madeira foi garantido por 3.422 contratos assinados pela empresa com produtores rurais em 7 Estados, correspondentes a uma rea total de 106.891 hectares. Alm de reduzir a necessidade de aquisio de terras, o fomento florestal uma forma de incluir na cadeia de valor da Fibria os produtores rurais prximos s fbricas de celulose, com a promoo da gera-
Uso da gua A Fibria monitora continuamente as microbacias hidrogrficas representativas de sua rea de atuao, visando evitar ou minimizar possveis impactos do manejo florestal sobre a quantidade e a qualidade da gua. No h indcios nos resultados mais recentes desse monitoramento que apontem impactos significativos das operaes florestais da empresa nas reservas hdricas das regies onde opera. Reduzir o consumo de gua no processo de fabricao de celulose um dos mais importantes desafios ambientais da Fibria. A captao de gua para abastecimento das fbricas realizada por meio de outorgas e obedece legislao ambiental de cada localidade e s licenas de operao das Unidades. As trs Unidades Industriais consomem volumes inferiores s referncias de melhores prticas e tecnologias disponveis. A empresa faz parte do Water Footprint Network (WFN) e est desenvolvendo um projeto para monitorar a pegada hdrica em todas as etapas produtivas, visando otimizar o controle do consumo e detectar oportunidades de melhoria. Sees relacionadas: Gerenciamento dos recursos hdricos (pgina 133) e Recuperao e Utilidades (pgina 151). Indicadores GRI: EN8, EN9 e EN10. Estratgia/compromisso com a sustentabilidade A estratgia de sustentabilidade da Fibria tem como principais fundamentos o uso responsvel dos recursos naturais, o fomento do desenvolvimento e do bem-estar das comunidades vizinhas e a conservao e recuperao dos ecossistemas nativos. A governana de sustentabilidade reforada pelo Comit de Sustentabilidade, formado por representantes da empresa e por profissionais de diferentes reas do conhecimento que no fazem parte dos quadros da companhia, e tambm pelo Comit Interno de Sustentabilidade (CIS), formado por gestores
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o de renda e trabalho e a diversificao da agricultura. O programa Produtor Florestal (Esprito Santo, Bahia, Minas Gerais e Rio de Janeiro) comporta 85,74% do fomento florestal da Fibria. Nos demais Estados onde atua (Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e So Paulo), o programa da empresa para garantir o fornecimento de madeira por terceiros o Poupana Florestal, pelo qual proprietrios rurais so estimulados a produzir madeira para a Fibria, em contratos de prazos longos e com garantias de financiamento, fornecimento de mudas e compromisso de compra ao final do ciclo de cultivo, que dura em mdia sete anos. Pelos bons resultados desse programa, que promove a gerao de renda e emprego nas reas de atuao da companhia, a Fibria decidiu adot-lo como parmetro em seus novos contratos de compra de madeira de terceiros. Sees relacionadas: Fornecimento de madeira por terceiros (pgina 127). Indicadores GRI: Sees relacionadas: Gesto de riscos (pgina 42), Manejo Riscos ambientais A Fibria possui uma Poltica de Gesto de Riscos, que fornece diretrizes empresa, e uma rea de Gesto de Riscos, que auxilia a companhia a mapear os riscos significativos e a analisar e recomendar o devido tratamento. So consideradas diversas naturezas de riscos (fatores que causam impacto nos resultados corporativos e exigem constante monitoramento em razo das metas de crescimento e da expectativa de rentabilidade a que a companhia est exposta): de mercado, operacionais, de crdito, de reputao, socioambientais, de eventos fsicos naturais e regulatrios. As mudanas climticas podem impactar no resultado econmico-financeiro da Fibria em razo da prpria natureza do negcio da empresa, que baseado na utilizao de recursos naturais. H uma exposio a riscos devido s alteraes climticas, que podem afetar o equilbrio dos ecossistemas, a produtividade dos plantios e a disponibilidade de gua e energia para a indstria. A Fibria adota o princpio da precauo no gerenciamento e na operao de suas atividades industriais e florestais, por meio da adoo de medidas de controle e monitoramento da produo, como estudos agronmicos, melhoramento gentico na produo de eucalipto, que contempla a adaptao de espcies em diferentes condies climticas, monitoramento do consumo de gua nas reas florestais, entre outras. Tambm faz parte dessa gesto a elaborao de inventrio de emisses de gases de efeito estufa (GEEs) das atividades da Fibria. Sees relacionadas: Gesto de riscos (pgina 42), Manejo florestal (pgina 125), Recuperao e Utilidades (pgina 151) e Governana climtica (pgina 161). Indicadores GRI: 4.11 e EC2. Relacionamento com comunidades especficas A Fibria mantm um bom nvel de relacionamento com a maioria das comunidades das quais vizinha. No entanto, existem conflitos ainda pendentes com algumas comunidades localizadas em regies mais carentes do norte do Esprito Santo e do sul da Bahia, de razes nem sempre associadas empresa, cuja soluo escapa frequentemente de sua vontade e gesto. Apesar da complexidade do desafio, o encerramento desses conflitos uma prioridade para a Fibria, que vem atuando seja diretamente junto s comunidades, seja por meio do engajamento com outros atores que tambm podem contribuir para a construo de solues, como o governo em seus vrios nveis, ONGs e outras empresas. Algumas comunidades tm merecido ateno especial da empresa, que vem desenvolvendo, muitas vezes com a participao de rgos governamentais e entidades socioambientais independentes, projetos especficos de incluso social. So os casos de comunidades negras, parte delas j reconhecidas como descendentes de quilombolas ou que reivindicam essa condio; ndios das etnias tupiniquim e guarani; integrantes do Movimento dos Trabalhadores Sem-terra (MST) e famlias de pescadores artesanais. Sees relacionadas: Relacionamento com comunidades especficas (pgina 91), Furto de madeira (pgina 89) e Consultas s comunidades (pgina 91). Indicadores GRI: SO1 e HR9. florestal (pgina 125) e Recuperao e Utilidades (pgina 151). Indicadores GRI: EN16, EN17, EN18, EN19, EN20, EN21, EN22, EN23, EN24 e EN25. Emisses, efluentes e resduos A Fibria apresenta um balano positivo entre as emisses de carbono equivalente nas operaes florestais, industriais e de logstica e o sequestro de carbono da atmosfera em suas florestas plantadas e nativas. Alm de buscar reduzir e controlar as fontes (equipamentos e processos) geradoras de odor, a empresa mantm a Rede de Percepo de Odor (RPO), formada por voluntrios das comunidades vizinhas que so treinados para identificar o odor e comunicar a empresa ao detectarem a ocorrncia de odor nas proximidades das fbricas. A Fibria vem fazendo esforos para utilizar resduos da fabricao de celulose, que so coprocessados e transformados em produtos para aplicao na correo da acidez dos solos onde so mantidos plantios de eucalipto. Essa prtica proporciona ganhos ambientais e econmicos, com a reduo da disposio dos resduos em aterros e com proveitados nas operaes de silvicultura.
a substituio de matria-prima comprada pelos resduos rea-
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Vises externas
Convidamos dois especialistas para apresentarem sua leitura crtica do Relatrio de Sustentabilidade 2011 da Fibria.
Comentrio: Relatrio de Sustentabilidade da Fibria Celulose Ao ler o Relatrio de 2011 da Fibria, veio-me cabea o aforismo popular que ressalta que na adversidade que os valores que fundamentam a conduta das pessoas, das comunidades e das organizaes demonstram sua fragilidade ou sua fortaleza. Porque o primeiro ponto que impressiona neste documento o fato de a empresa manter seus compromissos com as prticas de sustentabilidade em um cenrio adverso nos contextos interno e externo. Internamente, a Fibria ainda tem de superar os desafios de seu processo de constituio, dado que a incorporao da Aracruz pela VCP no uma operao trivial, principalmente no que concerne s mudanas de padres da cultura organizacional, os quais, como se sabe, demandam uma velocidade prpria para se transformarem, a qual quase nunca pode ser sincronizada com as modificaes tcnicas e processuais que sejam menos dependentes do fator humano. No contexto externo, a nova empresa teve de arcar com os passivos de suas antecedentes, que no eram desprezveis, tanto na esfera social quanto na ambiental, acrescidos, simultaneamente, de condicionantes oriundos da crise econmica global que vem se abatendo sobre os mercados desde 2008 e que se refletem nos dados sobre o desempenho financeiro apresentados no incio do Relatrio. Fazendo jus ao aforismo, a Fibria manteve polticas organizacionais aderentes aos valores da sustentabilidade, implementou programas e aes socioambientais, no descontinuou os investimentos sociais j iniciados e procurou dar continuidade aos aperfeioamentos de gesto mediante monitoramentos, pesquisas e contratao de especialistas. A prpria emisso deste Relatrio, cuja elaborao demanda no apenas o esforo operacional, mas principalmente o compromisso com a transparncia e a integridade das informaes, constitui uma prova da robustez desses valores. Entre os aspectos positivos a ser ressaltados, inicio minha anlise, obedecendo sequncia do documento, destacando os aperfeioamentos realizados na estrutura organizacional e no modelo de gesto. A criao de uma diretoria Florestal, de uma rea especializada em Governana, Riscos e Compliance e a distribuio dos conselheiros em comits com finalidades especficas em especial o Comit Interno de Sustentabilidade so indicadores do desenvolvimento organizacional da empresa, no apenas em termos de racionalizao dos espaos, mas tambm de uma clara e inteligente distribuio de atribuies, responsabilidades e poderes que, pelo seu carter descentralizador, muito vir a contribuir para a eficincia e a eficcia de seu desempenho. O mesmo resultado pode ser esperado da maior socializao das informaes com iniciativas como o Portal da Governana e a disseminao do Cdigo de Conduta. Na rea ambiental, as recertificaes obtidas junto ao Forest Stewardship Council (FSC) consolidam o esforo que j fora despendido no passado, e a insero no programa SmartStep, com o apoio da Imaflora, indica que essas prticas esto incorporadas ao modo de ser da Fibria. Destaque deve ser dado orientao que a empresa vem dando aos produtores por ela fomentados para tambm obterem a certificao, o que estabelecer padres coerentes ao longo da cadeia produtiva e tambm contribuir para o desenvolvimento tcnico e gerencial desses empreendimentos. importante ressaltar que o amadurecimento das polticas e aes da Fibria no que concerne ao relacionamento com as comunidades que esto no entorno de suas instalaes, assim como ao investimento social realizado em programas educacionais, de fomento junto a produtores locais, de gerenciamento dos recursos hdricos e proteo florestal, vem conduzindo a empresa para a consolidao, na prtica, de um conceito de sustentabilidade socioambiental que ainda raro de ser encontrado no universo do agronegcio. A anlise do texto permite indicar, ainda, alguns aspectos da gesto e do Relatrio que podem ser aperfeioados: a composio do Conselho de Administrao no contempla nenhuma presena feminina, e os Comits
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apresentam apenas 11% de mulheres. Essa mesma tendncia se observa na ausncia de mulheres em cargos de diretoria, bem como em sua presena sempre inferior nos demais nveis funcionais do quadro de recursos humanos; no mesmo sentido, observa-se o amplo emprego de mo de obra terceirizada, principalmente nas reas operacionais, sendo que o Relatrio no esclarece quais as orientaes e os controles que a Fibria exerce para que as empresas fornecedoras desse capital humano obedeam princpios de responsabilidade social e sustentabilidade; a Matriz de Impactos e Riscos no suficientemente explicativa de quais so as externalidades negativas, quais dimenses os impactos e riscos ocupam na escala que vai de baixo a crtico e, principalmente, como so monitorados e quais as aes adotadas pela empresa para mitig-los; embora muito elogivel o estmulo que a Fibria oferece aos colaboradores para que se dediquem inovao, no fica claro o valor da recompensa que estes auferem e, principalmente, quais ganhos em termos de sustentabilidade so advindos da introduo dessas mudanas; no quadro do Balanced Scorecard (BSC), apenas um dos objetivos estratgicos da dimenso Valor Sustentvel est claramente voltado para a sustentabilidade, quando seria de se desejar a associao de um maior nmero de objetivos nesse nvel do planejamento; embora muito importantes as metas estabelecidas pelo Comit de Sustentabilidade para 2025, o Relatrio no esclarecedor sobre os resultados de 2011. Os quadros extensos prejudicam a compreenso, as metas no atingidas no esto justificadas nem reformuladas, os indicadores no so suficientes para monitoramento e avaliao; as informaes do item Gesto de pessoas no espelham a aderncia aos valores de sustentabilidade e sabe-se que as polticas e os procedimentos adotados para gerir o capital humano de uma empresa so os mais eficazes instrumentos para legitimar e fortalecer as crenas organizacionais. O subitem Cultura e clima organizacional no retrata esforos, que deveriam ser prioritrios, em aes de fortalecimento de padres culturais e relaes de poder que estimulem a internalizao desses valores; no que concerne ao investimento social privado, no fica claro se os valores dispendidos pelo Instituto Votorantin referem-se ao conjunto de programas, projetos e aes deste para com as empresas do Grupo ou se abrangem, exclusivamente, aqueles voltados para a Fibria, suas comunidades de insero e respectivas partes interessadas; uma das mais louvveis aes da empresa para contribuir para o desenvolvimento sustentvel dos territrios onde esto localizadas suas operaes so os Dilogos Construtivos. Entretanto, h dificuldade em avaliar seus resultados, visto que as caractersticas de periodicidade, abrangncia, metodologia, monitoramento e avaliao de resultados no esto esclarecidas no Relatrio. Os comentrios aqui elencados visam, exclusivamente, contribuir para que a Fibria continue sua firme caminhada em direo ao patamar de empresa-modelo de gesto de sustentabilidade, ainda que enfrentando todas as dificuldades de um sistema sociopoltico e econmico pleno de desigualdades, de um mercado turbulento e de sua prpria complexidade organizacional. Acredito que tais desafios sero enfrentados com serenidade e desassombro quando leio as palavras de comprometimento e f com as quais seus dirigentes abriram o presente Relatrio. E agradeo a oportunidade de aprendizado que me propiciaram com este trabalho e a confiana em mim depositada.
Profa. Dra. Rosa Maria Fischer
rfischer@usp.br Professora titular da FEA/USP, Diretora do Centro de Empreendedorismo Social e Administrao em Terceiro Setor (Ceats)
Profa. Dra. Rosa Maria Fischer

rfischer@usp.br
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Comentrio: Relatrio de Sustentabilidade da Fibria O negcio atual da Fibria consiste em utilizar uma frgil ecologia local, da qual dependem muitas comunidades, a fim de atender s demandas de consumidores globais. O Relatrio de Sustentabilidade descreve os compromissos, as polticas, os mecanismos de fiscalizao, os programas e as parcerias mantidos pela empresa para gerir eficazmente uma cadeia de valor repleta de desafios, juntamente com dados relevantes que atestam o progresso na prtica. O Relatrio demonstra claramente o sucesso da Fibria em otimizar seu presente modelo de negcio dentro de parmetros de sustentabilidade.
Para ser bem-sucedida, a estratgia de longo prazo da Fibria deve levar em considerao esses vetores de sustentabilidade, percorrendo ativamente o desafiador percurso em direo a um futuro sustentvel, ao mesmo tempo que assegura seu lugar nesse futuro. Seu Relatrio de Sustentabilidade deve ser julgado com base na resposta pergunta: ser que ele abre caminho para os aspectos transformadores da viso, da estratgia e das prticas da empresa? Visto dessa perspectiva, o Relatrio atual incompleto, apesar de sua ampla cobertura do aqui e agora. No ficou claro se essa omisso se deve ao fato de a liderana da empresa acreditar que basta aperfeioar o modelo de negcio atual para que ele funcione indefinidamente. Pode ser, por outro lado, que j exista uma viso transformadora, que no pode ser compartilhada em decorrncia de sua sensibilidade comercial. Embora o Relatrio represente um verdadeiro manifesto de sua atual excelncia operacional, no define os futuros alicerces para a sustentabilidade da prpria empresa, ou mesmo sua contribuio para nosso futuro comum. de esperar e torcemos para que isso ocorra que a ampla viso e a considervel ambio da Fibria sejam capazes de superar essa limitao em Relatrios futuros.
Simon Zadek forneceu esse comentrio na qualidade de profissional independente (e-mail: simon@zadek.net; blog: www.zadek.net/blog; twitter: @ SimonZadek). Pesquisador visitante snior do Instituto de Crescimento Verde Global e do Centro Internacional de Inovao para Governana, consultor para questes de sustentabilidade do Frum Econmico Mundial e de grandes corporaes globais.
A sustentabilidade provoca as empresas a ir alm de apenas prejudicar menos o ambiente. Trs bilhes de novos consumidores da classe mdia devero surgir at 2030, alm de outros 6 bilhes que aspiram gozar de padres de consumo comparveis aos padres da classe mdia. O modelo de negcios atual da Fibria no pode ser dimensionado de forma linear para atender a essa demanda, mesmo que com uma menor pegada ambiental e com significativos benefcios sociais. O atendimento a esse aumento na demanda dos consumidores exigir tecnologias disruptivas e arranjos produtivos de benefcios compartilhados que transformem fundamentalmente a forma como a gua, a terra e a energia so utilizadas. Um futuro sustentvel trar inovaes em produtos de consumo, servios e comportamentos, impulsionados pela evoluo das polticas pblicas e da concorrncia de mercado, o que provavelmente desvalorizar a atual cadeia de valor da Fibria.
Simon Zadek
simon@zadek.net
Principais resultados
Demonstrao do valor adicionado Receitas Vendas brutas de produtos e servios (menos devolues de vendas) Proviso para deteriorao de crditos a receber Receitas relativas construo de ativos prprios e outras 6.540.879 -19.863 3.965.167 10.486.183 Insumos adquiridos de terceiros Materiais, energia, servios de terceiros e outros -2.554.597 -5.935.603 Valor adicionado bruto Retenes Depreciao, amortizao e exausto Exausto de madeira proveniente de operaes de fomento Valor adicionado lquido Valor adicionado recebido em transferncia Resultado de equivalncia patrimonial Receitas financeiras e variaes cambiais ativas -1133 4.937.684 4.936.551 Valor adicionado total a distribuir Distribuio do valor adicionado Pessoal e encargos Remunerao direta Benefcios Fundo de Garantia do Tempo de Servio (FGTS) Impostos, taxas e contribuies Federais Estaduais Municipais Juros provisionados, variaes cambiais passivas e aluguis Lucros retidos (prejuzo do exerccio) Participao de no controladores Valor adicionado distribudo 655.896 442.996 183.169 29.731 1.158.587 961.594 189.066 7.927 3.432.358 1.929.225 660.245 7.836.311 601.497 446.205 125.683 29.609 634.897 369.598 246.103 19.196 2.991.407 598.647 4.508 4.830.956 571.419 441.752 104.888 24.779 135.201 -40.076 148.748 26.529 4.789.261 -872.622 4.508 4.627.767 7.836.311 -7.328 2.626.664 2.619.336 4.830.956 -414 2.780.761 2.780.347 4.627.767 -1.330.266 -320.554 2.899.760 -1.533.593 -49.686 2.211.620 -1.838.827 -45.368 1.847.420 4.550.580 -1.871.116 -6.301.463 3.794.899 -1.222.791 -3.979.247 3.731.615 8.625.441 -27.047 1.497.968 10.096.362 6.183.939 -22.237 1.549.160 7.710.862 Consolidado (em milhares de reais) 2009 2010 2011
21
Custo dos produtos e servios vendidos (inclui matrias-primas)
-3.381.006
-4.430.347
-2.756.456
22
2009 Receita lquida de vendas (R$ milhes) Lucro lquido (R$ milhes) Ativo (R$ milhes) Patrimnio lquido (R$ milhes) Ebitda (R$ milhes) Produo de celulose (toneladas mil) Vendas de celulose (toneladas mil) Valor de mercado (R$ bilhes) Preo lista mdio de celulose (US$/t) Custo caixa de produo (R$/t) Valor da ao FIBR3 (R$) 5.293 2.589 32.239 15.075 1.512 4.999 5.086 18,3 565 438 39,1 2010 6.283 603 30.163 15.404 2.526 5.054 4.909 12,4 848 448 26,5 2011 5.854 (868) 27.854 14.540 1.964 5.184 5.141 6,5 822 471 13,9
1. De forma a permitir um melhor entendimento dos resultados, a anlise do desempenho da Fibria nos exerccios encerrados em 2009, 2010 e 2011 leva em considerao as informaes financeiras consolidadas aps a reclassificao dos resultados da Conpacel e da KSR. Nas demonstraes financeiras e correspondentes notas explicativas, os resultados dessas operaes esto apresentados na rubrica Lucro Lquido do exerccio proveniente de operaes descontinuadas, aps o lucro lquido do exerccio. Os resultados individuais dessas operaes esto apresentados na nota explicativa n 37 s demonstraes financeiras. 2. Os dados de Ebitda, produo de celulose, vendas de celulose e custo caixa contemplam os resultados de Conpacel e KSR no ano de 2009. Nota: Inclui 50% da Veracel.
Desempenho social
FORA DE TRABALHO
Empregos diretos (GRI LA1) Empregados prprios 2009 4.749 9.518 14.267 Homens 1.515 807 1.021 0 117 0 17 3.477 19 3.496 87,3% 2010 5.037 11.919 16.956 Mulheres 164 90 128 0 95 0 10 487 23 510 12,7%
2011
4.006
Terceiros permanentes
Total Empregados prprios (2011) Unidade Aracruz (ES/BA/MG)
14.523 18.529 Total

1.679 897 1.149 0 212 0
Unidade Trs Lagoas (MS)

Unidade Jacare (SP)
1
Unidade Piracicaba (SP)2
Administrao Central
KSR2
Unidade Florestal Capo do Leo (RS)

Total Brasil Escritrios Internacionais Total Percentual
1. Inclui Capo Bonito e Vale do Paraba. 2. Unidades vendidas em 2011.
27 3.964 42 4.006 100%
23
EMPREGADOS PRPRIOS
2009 Idade Idade mdia < 30 anos De 30 a 50 anos > 50 anos Homens 997 2.644 436 Mulheres 271 369 35 Total 36,40 1.268 3.013 471 Homens 37,79 1.047 2.726 538 2010 Mulheres 34,31 279 397 50 Total 37,29 1.326 3.123 588 Homens 38,25 797 2.218 481 2011 Mulheres 34,42 195 278 37 Total 37,76 992 2.496 518
Diversidade de empregados (GRI LA13)

%
Mdia de horas de treinamento por empregado

29,71
horas
66 24,97 24 61 54 Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
12,73 26
3,29
4,1
4,12
2009
Mulheres
2010
Pessoas com deficincia
2011
Pardos e negros
2009
2010
Homens
13,02
2011
2009 Taxa de leses (TL) Taxa de doenas ocupacionais (TDO) Nmero absoluto de bitos 0,89 0,012 2
2010 0,47 0,034 3
2011 0,23 0,004 1
TICA
Reclamaes recebidas pela Ouvidoria (GRI HR11) Nmero total de reclamaes Reclamaes relacionadas a direitos humanos
1
2011 309 105 44 55 6 4
Reclamaes relacionadas a direitos humanos consideradas improcedentes e arquivadas Reclamaes relacionadas a direitos humanos consideradas procedentes e tratadas Reclamaes relacionadas a direitos humanos, que continuavam pendentes ao final do ano Reclamaes relacionadas a direitos humanos, recebidas antes de 2011, consideradas procedentes e tratadas
1. Dividem-se em 72 casos de assdio moral ou sexual e abuso de poder, 16 de medidas disciplinares, 11 de discriminao, 5 de retaliao de gestores a subordinados e 1 relacionado a sindicato trabalhista.
SEGURANA E SADE (GRI LA7)
Mulheres
14,4
24
INVESTIMENTOS EM COMUNIDADES (GRI EC1)1
2009 Fibria Projetos incentivados Instituto Votorantim Total R$ 13.922.901,55 R$ 347.310,00 R$ 2.182.000,00 R$ 16.452.211,55 2010 R$ 13.506.816,42 R$ 587.910,00 R$ 3.200.000,00
2
2011 R$ 20.615.000,003 R$ 1.993.138,00 R$ 3.098.000,00
R$ 17.294.726,42 R$ 25.706.138,00
1. Doaes voluntrias e investimento de recursos na comunidade, sendo os beneficirios externos empresa. Incluem contribuies a instituies de caridade, ONGs e institutos de pesquisa (no relacionados ao departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa), recursos para apoiar projetos de infraestrutura da comunidade e custos diretos de programas sociais. Inclui tambm custos da gesto dos projetos. 2. Valor atualizado. 3. Esto contemplados o projeto Assentamentos Sustentveis, em parceria com o MST, a realizao dos Dilogos Construtivos, investimento do BNDES, entre outros.
VALOR TOTAL DE CONTRIBUIES FINANCEIRAS E EM ESPCIE PARA PARTIDOS POLTICOS, POLTICOS OU INSTITUIES RELACIONADAS (GRI SO6)
20091 0
2010 R$ 7,125 milhes
20111 0
1. Como em 2009 e 2011 no houve campanha eleitoral, a Fibria no realizou nenhuma doao de natureza poltica durante esses anos.
FOMENTO FLORESTAL
Unidade Aracruz Jacare1 Trs Lagoas Capo do Leo Total
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.
rea contratada (em hectares) 78.982 11.762 1.431 14.716 106.891
Municpios
alcanados: 214, sendo 69 do Esprito Santo, 15 da Bahia, 44 de Minas Gerais, 13 do Rio de Janeiro, 43
de So Paulo, 27 do Rio Grande do Sul e 3 do Mato Grosso do Sul

Nmero rea 10%
de contratos: 3.422
mdia por contrato: 31 hectares da madeira consumida nas Unidades Industriais da Fibria em 2011 proveniente dos programas de fomento
(Poupana Florestal e Produtor Florestal).
gua
Total de retirada de gua por fonte (GRI EN8)
FLORESTAL
Unidade Jacare
1
Tipo de captao gua superficial (m) gua subterrnea (m) gua superficial (m) gua subterrnea (m)
2010 201.312 204.660 307.487 198.558 125.940
2011 77.541 144.470 386.252 482.566 31.535
Pontos de captao 14 17 136 185 2
Aracruz
Trs Lagoas
gua superficial (m) gua subterrnea (m)
1. Vale do Paraba e Capo Bonito. 2. Somente est outorgada a captao superficial de gua no viveiro de Aracruz (ES). No temos outorga para captao subterrnea, que no exigida pela legislao.
25
INDUSTRIAL1
Unidade Aracruz 2009 Total (m3) Volume consumido (m/dia) 2010 2011 2009 Unidade Jacare 2010 2011 Unidade Trs Lagoas 2009 NA NA 2010 2011 Total Fibria (2011)
108.394.560 110.395.296 107.325.576 26.654.814 25.535.665 28.591.030 217.965 219.705 217.116 73.027 69.961 78.332
47.553.023 45.740.070 181.656.676 129.926 125.315 420.763
1. Toda a captao de gua pelas Unidades Industriais da Fibria feita em fontes superciais.
Consumo especco de gua

m3/tsa 50 45 40 35 30 25 21,2 20 15 2009 I Unidade Aracruz 2010 I Unidade Jacare1 2011 I Unidade Trs Lagoas BAT 19,8 22,5 20 37,6 35,9 36,1 35,6 34,1 34,1 30 25 35 50 40
Volume do euente
m3/tsa
30,9 29,3 29,3 25,2
27,7
18,5
18,1
19,9
15 2009 I Unidade Aracruz 2010 I Unidade Jacare1 2011 I Unidade Trs Lagoas
1. Inclui o consumo especco de gua na produo de papel em fbrica localizada no mesmo site da Unidade Jacare.
1. Inclui o euente da produo de papel em fbrica localizada no mesmo site da Unidade Jacare.
DQO do euente
kg/tsa 25 23 21 19 17 15 13 11 9 7 5 2009 I Unidade Aracruz 2010 I Unidade Jacare 2011 I Unidade Trs Lagoas BAT 7,54 7,39 16,4 13,7 11,82 8,99 8,11 6,91 0 8 0,5 14,6 3 23 2,5 2
DBO do euente
kg/tsa 2,84
1,94 1,65 1,5 1,13 1,28 0,767 0,73 0,565 0,3
1,5 1
0,815
2009 I Unidade Aracruz
2010 I Unidade Jacare
2011 I Unidade Trs Lagoas BAT
Consumo especfico volume consumido por tonelada especco de celulose produzida tsa tonelada de celulose seca ao ar. DQO demanda qumica de oxignio DBO demanda bioqumica de oxignio SO2 dixido de enxofre NOx xidos nitrosos TRS enxofre reduzido total CO2 dixido de carbono BAT valores de acordo com a publicao Best Available Techniques (BAT), da Integrated Pollution Prevention and Control (IPPC) (2001), usados pelo setor como refernciapara celulose branqueada do processo kraft
30
30,4
26
Slidos Suspensos
kg/tsa 4 3,5 3 2,56 2,5 2 1,5 1 0,5 2009 I Unidade Aracruz 2010 I Unidade Jacare 2011 I Unidade Trs Lagoas BAT 0,6 2,55 1,85 1,59 3,4 2,65 2,63 2,23 2,06 1,5 1,4 1,2 1 0,822 0,8 0,6 43,68 0,4 0,2 0 2009 I Unidade Aracruz 2010 I Unidade Jacare 2011 I Unidade Trs Lagoas BAT 0,43 0,2326 0,23 0,22 0,2 0,1887
Material Particulado kg/tsa

1,256 1,247
0,5
SO2
0,4 0,35 0,3 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0
kg/tsa 0,4 3
kg/tsa 2,6
NOx
0,31 0,26 0,2 0,17 0,189
2,5 2 1,6 1,5 1 1,52 1 0,7 0,81 0,67 0,1965 2011 I Unidade Trs Lagoas BAT 1,5
0,0517
0,04 0,0241
0,07 0,0556
0,5 0,3009 0 0,2945 2010 I Unidade Jacare
TRS
kg/tsa
0,12 0,1 0,1 0,08 0,06 0,04 0,02 0 0,016 0,0028 0,025 0,012 0,0027 0,0102 250 300 0,05 0,06 350 0,1 0,2 500
kg/tsa 470
450
CO2
460 450
400
360 360 330
360 330
310
2011 I Unidade Trs Lagoas
27
RESDUOS (EM T)1 (GRI EN22)

20092 Gerao total Resduo perigoso Resduo no-perigoso Reaproveitamento de resduos (reso, reciclagem, reprocessamento e compostagem) Disposio de resduos perigosos e no perigosos em aterros (internos e externos) 721.492,10 741,10 720.751,00 546.380,00 (75,7%) 174.371,00 (24,2%) 2010 981.402,48 1.022,36 980.380,12 717.179,75 (73,1%) 211.848,68 (26,7%) 2011 940.380,37 390,38 939.989,99 639.610,72 (68%) 280.287,45 (29,8%)
1. Dados referentes s operaes industriais. A gerao de resduos das operaes florestais no impacta significativamente, representando cerca de 0,6% do total de resduos gerados em 2011. Os dados referentes aos resduos das operaes florestais esto disponveis na pgina X. 2. No inclui a Unidade Trs Lagoas que comeou a operar em setembro de 2009.
REA FLORESTAL CERTIFICADA (2011)1

Unidade Trs Lagoas (MS)2 Jacare (SP) Aracruz (ES) Capo do Leo (RS) Total rea total 317.026,64 160.994,33 364.885,80 110.364,90 953.271,67 rea certificada pelo FSC 226.659,24 158.512,71 385.171,95 rea certificada pelo Cerflor/PEFC 238.373,90 364.885,80 603.259,70
Riscos ambientais
Biodiversidade
REA DE PRESERVAO RESTAURADA (EM HECTARES)

2010 3.374 2011 2.800 Meta 2012 2.000 Meta acumulada at 2025 40.000
1. Em hectares. No inclui 50% da Veracel. 2. A rea no certificada abrange novas terras adquiridas e arrendadas para a formao das florestas que abastecero de madeira a nova fbrica a ser construda em Trs Lagoas.
Certificaes
28
HBITATS PROTEGIDOS OU RESTAURADOS (GRI EN13)
(em ha) Floresta tropical atlntica 2010 Tamanho das reas de habitats protegidos 2011 Cerrado 2010 2011 Mangue 2010 2011 Restinga 2010 2011 Pampa 2010 2011
1. Vale do Paraba e Capo Bonito.
Aracruz (ES, MG, BA)
Jacare (SP)1
Trs Lagoas (MS)
Capo do Leo (RS)
123.570,0 124.060,0 4.785,6 5.270,0
55.767,2 55.620,0 7.420,0 7.690,0
6.282,0 10.980,0 65.576,0 88.620,0
59.725,2 60.210,0
NMERO DE ESPCIES NA LISTA VERMELHA DA INTERNATIONAL UNION FOR CONSERVATION OF NATURE (IUCN) E NAS LISTAS NACIONAIS DE CONSERVAO COM HBITATS EM REAS AFETADAS POR OPERAES, DISCRIMINADAS PELO NVEL DE RISCO DE EXTINO (GRI EN15)
Jacare1 Plantas Aves Total de espcies Mamferos Anfbios Rpteis Peixes Crustceos 490 387 50 0 0 0 0 Trs Lagoas (MS) 283 307 67 33 36 0 0 Aracruz (ES,MG,BA) 2 864 519 79 48 52 85 25 Capo do Leo (RS) 517 256 51 26 38 57 0 Consolidado Fibria 1.786 742 155 95 108 134 25
1. Vale do Paraba e Capo Bonito. 2. Na Unidade Aracruz os dados incluem os levantamentos realizados em reas de fomento florestal.
BALANO DE CARBONO
2008 Emisses (CO2eq) Operaes florestais Operaes industriais Logstica Total 1 Queima biomassa (CO2eq) Total 2 Sequestro (CO2eq) Plantios Nativas Total 3 Balano [total 3 (total 1 + total 2)] 15.867.205 15.867.205 6.676.514 24.985.243 1.049.946 26.035.189 14.844.468 20.261.632 1.049.946 21.311.578 8.614.409 7.388.444 9.060.139 11.072.468 318.348 1.074.606 409.293 1.802.247 298.265 1.205.170 627.147 2.130.582 340.611 758.952 525.138 1.624.701 2009 2010
Sobre a Fibria
Misso Desenvolver o negcio florestal renovvel como fonte sustentvel de vida. Viso Consolidar a floresta plantada como produtora de valor econmico. Gerar lucro admirado (aqui sai hiperlink), associado conservao ambiental, incluso social e melhoria da qualidade de vida. Valores Solidez, tica, respeito, empreendedorismo e unio. A Fibria Celulose S.A. a lder mundial no setor de celulose de fibra curta. Com trs Unidades Industriais e uma base florestal prpria de 974,4 mil hectares, dos quais 352 mil destinados conservao ambiental, a companhia conta tambm com fornecedores de madeira independentes, que em 2011 somaram 3.422 contratos e 107 mil hectares adicionais de produo de eucalipto. A Fibria atende clientes em 42 pases por meio de 7 cenA companhia tem contratados aproximadamente 18.900 trabalhadores, entre empregados diretos e indiretos, e est presente em 254 municpios de 7 Estados brasileiros. Suas operaes incluem reas florestais e fbricas no Esprito Santo, em Mato Grosso do Sul e em So Paulo, alm de plantaes na Bahia, em Minas Gerais, no Rio de Janeiro e no Rio Grande do Sul, do Terminal Martimo de Caravelas (BA) e do Terminal Especializado de Barra do Riacho, Portocel, em Aracruz (ES), do qual detm 51% das aes, em sociedade com a Cenibra. Tambm na Bahia, no municpio de Eunpolis, localiza-se a Veracel, uma joint venture da Fibria com o grupo sueco-finlands Stora Enso. A maior parte da celulose produzida na VeControle acionrio tros de distribuio e 6 escritrios comerciais e de representao em cidades da Europa, da sia e das Amricas do Sul e do Norte. Os escritrios so em So Paulo (sede), Nyon (Sua), Csomd (Hungria), Miami (Estados Unidos), Hong Kong e Pequim (ambos na China). Em 2011, 89,9% da celulose produzida pela Fibria foram exportadas e usada na fabricao de papis para higiene pessoal (54%), de imprimir e escrever (22%) e especiais (24%).
1. Dados de 31 de dezembro de 2011. 2. A BNDES Participaes S.A. (BNDESPar) tem uma participao de 21% vinculada a um acordo de acionistas com a VID durante os primeiros 3 anos e de 11% nos anos seguintes.
29
racel escoada por rodovia para o Terminal Martimo de Belmonte, distante cerca de 60 quilmetros da fbrica, e transportada, para a Portocel, em barcaas com capacidade para 7 mil toneladas de celulose. Com aes negociadas nas bolsas de valores de So Paulo e Nova York, o controle acionrio1 da Fibria exercido pela BNDESPar2 (30,42%) e pela Votorantim Industrial (29,34%), com 0,07% das aes em Tesouraria e 40,17% no mercado. Em 2010, a empresa concluiu a zao de papel distribuidora de papis KSR, participao de 50% no Consrcio Paulista de Papel e Celulose (Conpacel), em So Paulo, e Unidade Piracicaba (SP) , concentrando suas atividades no segmento de celulose.
venda das operaes ligadas produo e comerciali-
BNDESPar2 Votorantim Industrial Tesouraria Free float
30,42% 29,34% 0,07% 40,17%
30
Presena global
Norte da Europa Nyon - Sua Mediterrneo Nordeste dos EUA Golfo do Mxico Sudeste dos EUA Miami - EUA
So Paulo - Brasil
Distribuio das vendas por regio - 2011
Vendas por uso final - 2011
Europa - 42% Amrica do Norte - 25% sia - 23% Outros - 10%
Papis sanitrios - 54% Imprimir e escrever - 22% Papis especiais - 24%
31
Csomd - Hungria
Pequim - China
Costa da China Hong Kong - China
Sudeste Asitico
Veracel Veracel Posto da Mata Conceio da Barra Aracruz Jacare So Paulo Capo Bonito
Belmonte
Caravelas Portocel
Trs Lagoas Trs Lagoas
Floresta Unidade Industrial (celulose) Porto Escritrio Centro de distribuio

Capo do Leo
Vale do Paraba Santos
32
OPERAES INDUSTRIAIS E FLORESTAIS DA FIBRIA1
Unidade Aracruz Jacare Trs Lagoas Capo do Leo Escritrios Internacionais Administrao Central Fibria
Municpios de Atuao 134 87 6 27 254
Trabalhadores Prprios 1.679 1.149 897 27 42 212 4.006 Terceiros2 9.050 2.726 2.590 101 0 56 14.523 Total 10.729 3.875 3.487 128 42 268 18.529
Produo3 Capacidade 2,3 1,1 1,3 4,7 Produo 2011 2,32 1,1 1,23 4,66 Plantios5 201.228 84.942 167.909 40.761 496.840
Base Florestal4 Reservas6 129.332 63.304 99.602 60.210 352.447 Outros Usos7 23.461 10.465 19.194 4.513 57.614 Total 355.288 161.086 350.202 107.841 974.414
1. Dados de 31 de dezembro de 2011. Para identificar suas Unidades Industriais, a Fibria adotou os nomes dos municpios onde elas esto localizadas. Assim, a ex-Unidade Barra do Riacho passou a ser denominada Unidade Aracruz. 2. Terceiros permanentes: trabalhadores terceirizados que atuam exclusivamente para a Fibria. 3. Em milhes de toneladas (t). No inclui 50% da Veracel. Nmeros arredondados. 4. Em hectares (ha). reas prprias, arrendadas e parcerias. No inclui 50% da Veracel. No inclui reas de fomento florestal. Nmeros arredondados. 5. Plantios renovveis de eucalipto. 6. reas destinadas preservao ambiental. 7. Estradas, aceiros, edificaes etc.
Linha do tempo
Carlos Aguiar deixa
a presidncia da Fibria, e o executivo Marcelo Castelli assume a posio
Incio da operao do novo branqueamento de celulose na Fbrica A da Unidade Aracruz (ES)
Fibria adere ao Ano Internacional das Florestas, declarado pela Assembleia Geral da Organizao das Naes Unidas (ONU)
Janeiro
2011
Junho
Criao da diretoria Florestal, sob responsabilidade de Aires Galhardo e qual esto ligadas a gerncia-geral de Planejamento e Desenvolvimento Florestal, as gerncias-gerais Florestais ES/BA e SP/MS/RS, a gerncia de Meio Ambiente Florestal e a gerncia de Segurana Corporativa
Concluso da venda da distribuidora de produtos grficos KSR
Concluso da venda do Consrcio Paulista de Papel e Celulose (Conpacel)
Venda da Unidade produtora de papel da Fibria em Piracicaba (SP)
Integrao da rea de Comunicao Corporativa gernciageral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas
Agosto
Setembro
Outubro
Incio da operao do novo branqueamento de celulose na Fbrica A da Unidade Aracruz (ES)
Realizao da primeira edio do evento Dilogos Construtivos, em Vitria (ES)
Criao da rea de Governana, Riscos e Compliance (GRC), englobando as atividades de gesto de Riscos, Controles Internos, Auditoria e Ouvidoria
Contratao de novo diretor de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), Luiz Fernando Torres Pinto
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A Fibria mapeou suas principais partes interessadas, conforme a tabela a seguir:
ENGAJAMENTO COM PARTES INTERESSADAS (GRI 4.14)

Partes interessadas Empregados Ferramentas e processos de engajamento1 Cdigo de Conduta, publicaes (jornal Vital, Informe-se, EcoCiente), comunicao online (Fibria Net, comunicados eletrnicos), Encontro com o Presidente, pesquisa de clima organizacional Cdigo de Conduta, participao no CDP Supply Chain, programas de desenvolvimento de fornecedores locais (Prodfor e PQF-Avanado), questionrio de homologao, publicao Na estrada com segurana (para caminhoneiros) Contato comercial e assistncia tcnica dos escritrios de vendas, desenvolvimento de tecnologia em conjunto, pesquisa de satisfao Divulgao trimestral de resultados, website para investidores, atendimento pela equipe de RI Divulgao trimestral de resultados, website para investidores, Portal da Governana Representaes em fruns e associaes (exemplos: Abraf, Abaf), desenvolvimento de projetos em conjunto (exemplo: Plano de Desenvolvimento da Costa das Baleias) Participao em fruns e associaes (exemplos: Dilogo Florestal, TFD e WBCSD), desenvolvimento de projetos em conjunto (exemplo: NGP) Engajamento, Dilogo Operacional, Agenda Presencial, Encontros Comunitrios, projetos sociais e de desenvolvimento, Dilogos Construtivos, publicaes, programas e ncleos de educao socioambiental, Fale com a Fibria, Fibria e voc Principais temas materiais2 tica Estratgia/Compromisso com sustentabilidade
Fornecedores
tica Estratgia/compromisso com a sustentabilidade
Clientes
Certificaes e compromissos voluntrios
Investidores Acionistas Governo/poder pblico
tica Estratgia/compromisso com a sustentabilidade tica
ONGs e fruns de discusso
tica Certificaes e compromissos voluntrios Estratgia/compromisso com a sustentabilidade Relacionamento com as comunidades vizinhas Impacto das plantaes na biodiversidade Certificaes e compromissos voluntrios tica Uso da gua Estratgia/compromisso com a sustentabilidade Riscos ambientais Emisses, efluentes e resduos Relacionamento com as comunidades especficas Impacto das plantaes na biodiversidade Certificaes e compromissos voluntrios tica Uso da gua Estratgia/compromisso com a sustentabilidade Riscos ambientais Emisses, efluentes e resduos Impacto das plantaes na biodiversidade Fomentados (fornecedores de madeira) Certificaes e compromissos voluntrios tica Estratgia/compromisso com a sustentabilidade tica Certificaes e compromissos voluntrios Estratgia/compromisso com a sustentabilidade
Comunidades vizinhas
Comunidades especficas
Engajamento, Dilogo Operacional, Agenda Presencial, Encontros Comunitrios, projetos sociais e de desenvolvimento, Dilogos Construtivos, publicaes, programas e ncleos de educao socioambiental, Fale com a Fibria, Fibria e voc
Fomentados Entidades setoriais
Programas Produtor Florestal e Poupana Florestal Envolvimento em conselhos e comits (exemplo: Bracelpa, Abraf, Abaf) Assessoria de imprensa
Imprensa
1. A Ouvidoria, os informativos Fibria Notcias e Fibria News, o website institucional e o Relatrio de Sustentabilidade so voltados para todas as partes interessadas da Fibria, no Brasil e no exterior. 2. Extrados dos 10 principais pontos da Matriz de Materialidade.
tica Estratgia/compromisso com a sustentabilidade
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Modelo de negcio Para facilitar o entendimento da conexo entre nossos desempenhos financeiro e no financeiro, apresentamos um diagrama simplificado do modelo de negcio da Fibria, em linha com a proposta do International Integrated Reporting Committee (IIRC)1. Segundo o IIRC, a divulgao integrada deve abordar as externalidades relevantes que afetam a empresa, os recursos por ela utilizados e os relacionamentos com ela envolvidos, e como o modelo de negcio interage com as externalidades e com os recursos e relacionamentos para criar e manter valor ao longo do tempo.
1. Towards Integrated Reporting communicating value in the 21st century Discussion Paper, disponvel em www.theiirc.org.
RRECURSOS
ATIVIDADES
RESULTADOS
Cadeia de suprimentos
1. Folhas, galhos e cascas de eucalipto deixados no campo aps a colheita mecanizada.
Pesquisa Planejamento e desenvolvimento Investimento Terra gua Fertilizantes Equipamentos Combustveis Mo de obra MANEJO FLORESTAL Produo de mudas
Plantio e manuteno Colheita florestal
Resduos florestais1 Resduos slidos Impactos nos recursos hdricos Impactos no solo Impactos na biodiversidade Impactos nas comunidades
Transporte de madeira
Produo de cavaco Resduos slidos Efluentes Emisses Impactos nos recursos hdricos Impactos nas comunidades PRODUO DE CELULOSE
Investimento Equipamentos Combustveis Mo de obra
Cozimento
Branqueamento
Secagem e enfardamento Recuperao e utilidades
COMERCIALIZAO DE CELULOSE
Investimento Equipamentos Combustveis Mo de obra
Armazenamento e transporte de celulose
Impactos nos recursos hdricos Emisses Impactos nas comunidades Retorno financeiro
Clientes
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2
Governana
Administrao1
Conselho de Administrao2 O Conselho de Administrao composto de nove membros, sendo dois independentes (sem vnculos com os acionistas signatrios do acordo de acionistas, na forma da regulamentao em vigor), e igual nmero de suplentes, de modo a garantir a presena do Conselho completo em todas as reunies. Seus membros renem-se, no mnimo, quatro vezes por ano e devem participar tambm de todas as reunies do Conselho e dos Comits a que pertencem. As atas das reunies do Conselho de Administrao, bem como do Comit Fiscal e da diretoria executiva, esto disponveis em http://fibria.infoinvest.com.br/ptb/s-31-ptb.html?idioma=ptb. Membros do Conselho de Administrao Titulares Alexandre Gonalves Silva Membro independente Alexandre Silva DAmbrosio Indicado pela Votorantim Industrial Eduardo Rath Fingerl Indicado pelo BNDESPar Julio Cesar Maciel Ramundo Indicado pelo BNDESPar Joo Carvalho de Miranda Indicado pela Votorantim Industrial Jos Armando de Figueiredo Campos Membro independente Jos Luciano Duarte Penido Presidente Raul Calfat Indicado pela Votorantim Industrial Wang Wei Chang Indicado pela Votorantim Industrial Suplentes Maurcio Aquino Halewicz Eduardo Borges de Andrade Filho Sergio Jos Suarez Pompeo Laura Bedeschi Rego de Mattos Mario Antonio Bertoncini Antonio Luiz Pizarro Manso Paulo Henrique de Oliveira Santos Gilberto Lara Nogueira Samuel de Paula Matos
Conselho Fiscal composto de trs membros efetivos e igual nmero de suplentes, eleitos por Assembleia Geral, de acordo com a legislao pertinente. Tem como principal objetivo fiscalizar os atos da administrao, alm de outras atribuies previstas no artigo 162 da Lei das S.A. Seus membros renem-se, no mnimo, quatro vezes ao ano, no final de cada trimestre. Jos cio Pereira da Costa Jnior Presidente Joo Carlos Hopp Srgio Ricardo Lopes de Farias Osvaldo Ayres Filho Secretrio
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Comit de Auditoria e Riscos Encarrega-se de supervisionar a qualidade e a integridade dos relatrios financeiros, bem como o respeito a normas legais, estatutrias e regulatrias, a adequao dos processos relativos gesto de riscos e as atividades dos auditores internos e independentes. Samuel de Paula Matos Coordenador e especialista em Finanas Antonio Luiz Pizarro Manso Maurcio Aquino Halewicz Adrianne Soave Secretria Comit de Finanas Auxilia o Conselho de Administrao e a diretoria executiva na anlise da conjuntura econmica brasileira e mundial e de seus potenciais reflexos na posio financeira da companhia, e tambm na elaborao de cenrios e tendncias, na avaliao de oportunidades e riscos e na definio de estratgias a ser adotadas na poltica financeira. Joo Adalberto Elek Jnior3 Coordenador Joo Carvalho de Miranda Sergio Jos Suarez Pompeo
Wang Wei Chang Samuel Saldanha Teixeira Secretrio Comit de Pessoas e Remunerao Tem o objetivo de analisar as polticas, estruturas e prticas de recursos humanos propostas pela diretoria executiva, luz das melhores prticas adotadas por empresas nacionais e estrangeiras, bem como estratgias e contextos de oportunidades e riscos aos quais a companhia est exposta, alm de propor a poltica de remunerao dos diretores e membros do Conselho de Administrao, considerando salrios e benefcios, de curto e de longo prazo, regulares e extraordinrios. Gilberto Lara Nogueira Coordenador Alexandre Gonalves Silva Jos Armando de Figueiredo Campos Jos Luciano Duarte Penido Victoria Christina Bloch Luiz Fernando Torres Pinto Secretrio Comit de Sustentabilidade Assessora o Conselho em todos os aspectos envolvendo sustentabilidade, na identificao, na abordagem e no tratamento de assuntos que representem riscos ou possam impactar nos negcios, nos resultados de longo prazo, no relacionamento com as partes interessadas e na imagem da companhia. O Comit de Sustentabilidade conta com seis membros independentes, trs executivos dois deles diretores , alm de dois representantes dos acionistas majoritrios, um dos quais o presidente do Conselho de Administrao. Jos Luciano Duarte Penido Coordenador Ailton Alves Lacerda Krenak Aires Galhardo Cludio Benedito Valladares Pdua Francisco Fernandes Campos Valrio Ignacy Sachs Ricardo Young Silva Srgio Besserman Vianna Sergio Eduardo Weguelin Vieira Carlos Alberto de Oliveira Roxo Secretrio
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Diretoria executiva A diretoria executiva composta de no mnimo trs e no mximo dez diretores eleitos pelo Conselho de Administrao, com mandato de um ano, podendo ser reeleitos, sendo um diretor-presidente e os demais sem designao especfica. A diretoria executiva rene-se pelo menos uma vez ao ms, ou sempre que necessrio, e suas decises so colegiadas. Marcelo Strufaldi Castelli Presidente Aires Galhardo Operaes Florestais Francisco Fernandes Campos Valrio Operaes Industriais, Engenharia e Suprimentos Joo Adalberto Elek Jnior3 Finanas e Relaes com Investidores Joo Felipe Carsalade Comercial e Logstica Internacional Luiz Fernando Torres Pinto Desenvolvimento Humano e Organizacional Comisso Interna de Sustentabilidade (CIS) Apoia a diretoria executiva na integrao de polticas e diretrizes estratgicas de sustentabilidade na gesto e na operao da empresa. Essa comisso avalia, tambm, os temas socioambientais de maior criticidade para a empresa, os processos de relacionamento e engajamento com comunidades
vizinhas e outros pblicos de interesse. Auditoria Interna Supervisiona os controles e o gerenciamento de riscos da empresa, o cumprimento da legislao aplicvel, das polticas, normas e dos procedimentos, em todos os nveis. Tambm avalia a determinao dos parmetros do modelo de gesto de riscos, as polticas de gerenciamento de riscos, recursos e tolerncia mxima determinada pela administrao e a adequao dos recursos destinados gesto de riscos. Saiba mais na pgina 41. Ouvidoria Recebe as questes referentes ao Cdigo de Conduta, tratando-as de forma imparcial, transparente e confidencial, preservando a identidade das pessoas envolvidas. Por meio dela possvel encaminhar denncias de corrupo, suborno, fraude, agresso ao meio ambiente, uso inadequado de ativos, conduta antitica e discriminao de raa, cor, religio, sexo e condio fsica ou social. Saiba mais nas pginas 40 a 41.
Assemblia Geral de Acionistas
Conselho de Administrao
Conselho Fiscal
Comit de Pessoas e Remunerao
Comit de Auditoria e Riscos
Comit de Sustentabilidade
Comit de Finanas
Diretoria Executiva
Auditoria Interna
Ouvidoria
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Composio dos grupos responsveis pela governana corporativa (GRI LA13) Conselho de Administrao Titulares e suplentes: 18 Gnero: 17 (94,5%) homens e 1 (5,5%) mulher Minorias (pessoas com deficincia, amarelos e indgenas, negros e pardos): 1 (5,5%) Faixas etrias: Abaixo de 30 anos: 1 (5,5%) Entre 30 e 50 anos: 7 (39%) Acima de 50 anos: 10 (55,5%)
Comits de assessoramento ao Conselho de Administrao Membros: 26 Gnero: 23 (88,5%) homens e 3 (11,5%) mulheres Minorias (pessoas com deficincia, amarelos e indgenas, negros e pardos): 2 (7,7%) Faixas etrias: Abaixo de 30 anos: 1 (3,8%) Entre 30 e 50 anos: 6 (23,1%) Acima de 50 anos: 19 (73,1%)
Poltica de remunerao A remunerao do Conselho de Administrao da Fibria est baseada somente em remunerao fixa, que inclui: (i) verba fixa mensal e (ii) remunerao por participao em comits estatutrios. Os membros eleitos do Conselho de Administrao da Fibria indicados pelos acionistas Votorantim Industrial e BNDES Participaes, conforme previsto em Acordo de Acionistas celebrado em 29 de outubro de 2009, renunciaram ao direito de receber remunerao por conta do exerccio da funo. No h remunerao varivel ou baseada no valor das aes para o exerccio de 2011. O valor da remunerao fixa do Conselho de Administrao foi definido com base em pesquisa de mercado conduzida por empresa externa e independente, que teve como parmetros organizaes do mesmo porte da Fibria que atuam no Brasil e no exterior. Aps a definio das verbas globais pela Assembleia Geral, a poltica de remunerao individual e o valor atribudo a cada membro do Conselho de Administrao foram definidos e aprovados em reunio do referido rgo. Os valores de remunerao dos administradores so consolidados e totalizaram R$ 2.136.633,90 em 2011, e no incluem os integrantes dos Comits de Auditoria e Risco, Finanas, Pessoas e Remunerao e Sustentabilidade. A remunerao dos administradores contempla a contribuio patronal da previdncia oficial (INSS), em conformidade com o Pronunciamento Tcnico do Comit de Pronunciamento Contbeis CPC 05 (R1) Divulgao de Partes Relacionadas, disponvel em www.cpc.org.br/pdf/CPC05R1_final.pdf.
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A remunerao total da diretoria executiva composta de: (i) remunerao fixa, (ii) benefcios, (iii) remunerao varivel e (iv) incentivos de longo prazo. O Conselho de Administrao pode tambm outorgar ou estabelecer premiaes extraordinrias para diretores, em funo de metas especficas, relacionadas a grandes projetos ou a determinados eventos. A companhia participa regularmente de pesquisas de remunerao total de executivos, conduzidas por consultorias externas especializadas, e utiliza os resultados dessas pesquisas para nivelar a remunerao fixa paga a seus diretores (honorrios e benefcios) remunerao mediana praticada pelo mercado e a remunerao direta (honorrios, remunerao varivel e incentivos de longo prazo) ao terceiro quartil percentil 75 , conforme resultado obtido nas referidas pesquisas. O pagamento dos valores da remunerao varivel de curto e longo prazos alinhados ao terceiro quartil de mercado est sujeito superao das metas previstas no plano de negcios da empresa no nvel de desempenho 400, que corresponde mdia entre a meta-alvo (target) e a meta de desempenho excepcional mximo de superao (stretch). A remunerao varivel da diretoria baseada no conceito de participao nos resultados, no qual existe uma meta-alvo de premiao (target ou meta 300), estabelecida em mltiplos salariais e baseada na filosofia de remunerao da companhia, qual so associadas metas preestabelecidas. A chamada meta 500 corresponde meta stretch ou de superao e resulta em uma premiao 50% superior premiao-alvo (meta 300 ou target). As metas so definidas para indicadores financeiros e estratgicos ponderados nas categorias de (i) empresa, (ii) de rea e (iii) individuais. Os indicadores so revistos anualmente, conforme as estratgias de negcios da empresa. Os valores de remunerao dos diretores executivos so consolidados e totalizaram R$ 27.312.213,87 em 2011. Saiba mais sobre a poltica de remunerao em http://fibria.infoinvest.com.br/p-tb/4410/Fibria_FormulariodeReferencia_ versao12.pdf (GRI 4.5). Portal de Governana uma ferramenta interativa que atende s boas prticas de governana corporativa e que pode ser acessada de qualquer local, dentro ou fora da Fibria, para facilitar a consulta de conselheiros e executivos s informaes necessrias para o desempenho de suas responsabilidades legais e estatutrias da melhor forma possvel.
1. Data da informao: 31 de dezembro de 2011. 2. O tema sustentabilidade pauta regular das reunies bimestrais do Conselho de Administrao (GRI 4.9). A autoavaliao do desempenho do Conselho de Administrao e de seus Comits feita de forma anual. A primeira avaliao ocorreu em 2010 (GRI 4.10). Seguindo o disposto no Acordo de Acionistas da Fibria Celulose S.A., celebrado em 29 de outubro de 2009, por BNDES Participaes S.A. (BNDESPar) e Votorantim Industrial S.A. (VID), os acionistas controladores devem, em determinadas hipteses, realizar reunies prvias (i) a cada Assembleia Geral e (ii) s reunies do Conselho de Administrao da Fibria cuja ordem do dia contiver deliberao sobre qualquer matria listada na clusula 4.3 do referido acordo, disponvel no endereo eletrnico www.fibria.infoinvest.com.br/ptb/s-25-ptb.html. (GRI 4.4). 3. Afastou-se em 31 de janeiro de 2012. Conforme Fato Relevante publicado pela Fibria em 30 de janeiro de 2012, o Conselho de Administrao da companhia elegeu Guilherme Perboyre Cavalcanti para o cargo de diretor, sem designao especfica, para exercer as funes de diretor Financeiro e de Relaes com Investidores da companhia a partir de 1o de fevereiro de 2012.
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Cdigo de Conduta
O Cdigo de Conduta da Fibria estabelece os padres de comportamento desejados dos empregados nas relaes pessoais e no trabalho, dentro ou fora da empresa. O documento se aplica a todos os empregados, diretos ou indiretos, independentemente do nvel hierrquico. Uma cpia do documento entregue a cada novo empregado, que assina um protocolo de recebimento no ato da contratao, e depois anexado a seu pronturio. O teor desse documento reforado mensalmente nas reunies de resultados em todas as Unidades Florestais e Industriais. Em 2011, aderiram formalmente ao Cdigo de Conduta 98% dos empregados (GRI SO3). Alm disso, em 2011, 412 empregados (10,3% do total) receberam treinamento formal nas polticas e nos procedimentos da organizao relativos a questes de direitos humanos (GRI HR3) durante processos de integrao de novos empregados e de reunies de resultados, nos quais temas do Cdigo de Conduta so discutidos. Especificamente na rea de Segurana Corporativa, 1 profissional prprio (2% do total da rea) e 116 terceiros (35% do total) foram submetidos a treinamento relativo a direitos humanos (GRI HR8).
A empresa mantm trs canais de comunicao externos (telefone, caixa postal e internet) e um interno (intranet) para o recebimento de denncias sobre violao do Cdigo de Conduta, com garantia de confidencialidade das informaes. Canais de comunicao para o recebimento de denncias: Telefone Ligao do Brasil: 0800 891 1730 Para ligar de outros pases: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/27629/phone.html Carta Ouvidoria Fibria Celulose S.A. Caixa Postal no 72696 Internet www.fibria.com.br > Institucional > Ouvidoria Intranet Fibria Net > A Fibria > Cdigo de Conduta
Para reforar a aplicao do Cdigo de Conduta, uma Comisso de tica e Conduta, constituda por membros da direo e da gerncia, examina as possveis transgresses, verifica a validade das denncias, assegura a uniformidade de critrios na avaliao dos casos e indica medidas para questes no previstas pelo Cdigo. A Comisso de tica e Conduta tambm zela pelo bom funcionamento da Ouvidoria, tomando as providncias adequadas em cada situao. Casos de fraude, desvio de recursos ou dano ao patrimnio so tratados pela Auditoria Interna, garantindo-se o sigilo da identidade dos envolvidos em todas as situaes. Ouvidoria Em 2011, a Ouvidoria da Fibria recebeu 309 demandas, das quais 288 (93% do total) foram tratadas e encerradas e 21 (7%) encontram-se em anlise. De todos os casos registrados, 33,7% relataram abuso de poder e de conduta da gesto, 13,3% fizeram referncia a relacionamentos inadequados com parceiros comerciais e comuni-
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dades, 11,4% denunciaram o descumprimento de polticas, 8,4% apontaram irregularidades em questes de sade, segurana e meio ambiente, 4,5% versaram sobre a imagem da empresa e a conduta fora do ambiente de trabalho, e 2,5% contemplaram temas diversos. Os restantes 26,2% estiveram relacionados ao esclarecimento de dvidas ou a pedidos de informao. Os casos julgados procedentes resultaram em 46 recomendaes de reviso de polticas e procedimentos ou sugestes de melhoria de controles internos. Em outras 60 ocorrncias, a empresa aplicou as medidas disciplinares que considerou adequadas, desde advertncias verbais at a demisso dos envolvidos (GRI HR4). Direitos humanos Cento e cinco demandas recebidas pela Ouvidoria em 2011 estavam relacionados a direitos humanos (34% do total), sendo classificados da seguinte forma: 11 casos de discriminao e preconceito; 72 casos de assdio (moral ou sexual) e abuso de poder; 1 caso de sindicato trabalhista; 16 casos de medidas disciplinares; e 5 casos de retaliao (atitude de gestores). Dos 105, 44 foram considerados improcedentes e arquivados (todos envolvendo trabalhadores prprios ou terceiros), e 6 casos, considerados procedentes, foram recebidos antes de 2011 e continuavam em andamento. Os outros 55 casos foram considerados procedentes e foram tratados, sendo 53 deles referentes a trabalhadores prprios ou terceiros e 2 referentes a fornecedores (GRI HR11). Discriminao Onze casos relacionados a discriminao foram recebidos em 2011 pela Ouvidoria, todos tratados e encerrados no mesmo ano. Oito deles foram analisados e considerados improcedentes, com retorno aos denunciantes pelo sistema de Ouvidoria. Nos trs casos procedentes constatou-se desvio de conduta, tendo como resultado a aplicao de medidas disciplinares em dois deles (uma advertncia por escrito e uma verbal) e uma mudana de procedimento no terceiro caso para sanar a irregularidade (GRI HR4).
Auditoria Interna
A Auditoria Interna da Fibria responsvel por avaliar os processos de forma independente e verificar sua conformidade com as polticas, as normas e os procedimentos, por meio de uma abordagem sistemtica e disciplinada, buscando melhorar a eficcia das operaes e adicionar valor ao negcio. Em 2011 a Auditoria Interna realizou 14 trabalhos relacionados aos processos corporativos, florestais e industriais. A Auditoria Interna conduziu tambm 11 trabalhos especiais demandados pela Ouvidoria da Fibria. Os resultados das anlises, bem como os planos de ao definidos, so reportados ao CEO e ao Comit de Auditoria e Riscos. Mensalmente, a Auditoria Interna acompanha o status dos planos de ao, visando garantia de sua implementao e efetividade do tratamento. Prticas anticorrupo Os riscos relacionados a corrupo so avaliados periodicamente pela Auditoria Interna da Fibria em todas as suas Unidades e contemplados no Cdigo de Conduta. Das 11 suspeitas de fraude e suborno investigadas pela Auditoria Interna em 2011, 7 foram encerradas, sendo 3 consideradas procedentes (2 demisses e 1 caso em avaliao) e 4 improcedentes. Ao encerrar o ano, 4 casos ainda continuavam sob avaliao (GRI SO2 e SO4).
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Gesto de riscos
Governana, Riscos e Compliance Em 2011, a Fibria criou a rea de Governana, Riscos e Compliance (GRC), que integrou as atividades de Gesto de Riscos, Auditoria Interna, Controles Internos e Ouvidoria. O objetivo foi garantir a sinergia entre as reas, contribuir para o alinhamento com o negcio e, principalmente, fortalecer a governana da companhia. A rea de GRC est vinculada presidncia e responde ao Comit de Auditoria e Riscos, rgo de assessoramento do Conselho de Administrao da Fibria. , assim, o elo entre a governana e as atividades de controle, medindo e monitorando a efetividade e o alinhamento entre essas estruturas. Pelo quinto ano consecutivo, a Fibria integra o ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI), o mais importante ndice mundial dessa categoria. A companhia destacou-se, no segundo ano consecutivo, nos critrios Cdigo de Conduta, Gesto de Riscos e Compliance. Em 2011, esses processos obtiveram a pontuao mxima.
Gesto de riscos A Fibria possui uma Poltica de Gesto de Riscos aprovada pelo Conselho de Administrao, que fornece diretrizes e detalha as atividades relacionadas a essa poltica. A rea de Gesto de Riscos auxilia a administrao a mapear os riscos significativos (estratgicos, de imagem, financeiros, operacionais, legais, tributrios etc.) e a analisar e recomendar o devido tratamento. Como estratgia da gesto de riscos da Fibria, so consideradas diversas naturezas de riscos fatores que causam impacto nos resultados corporativos e exigem constante monitoramento em razo das metas de crescimento e da expectativa de rentabilidade a que a companhia est exposta , que vo desde as variveis negociadas no mercado financeiro em funo do negcio (riscos de mercado) at aqueles que so decorrentes do processo produtivo (riscos operacionais). Tambm so gerenciados os riscos provenientes das obrigaes assumidas com terceiros (riscos de crdito), de exposio negativa da marca da companhia (riscos de reputao), de impactos ao meio ambiente provocados pelas operaes (riscos socioambientais), de impactos na produo ou no negcio causados por fenmenos fsicos naturais (riscos de eventos) e, ainda, de problemas causados por aes em desacordo com as regulaes de pases e mercados (riscos regulatrios). Controles internos Desde 2006, somos certificados na Lei Sarbanes-Oxley (SOX) aplicvel s organizaes reguladas pela Securities and Exchange Commission (SEC). Em 2009, a Comisso de Valores Mobilirios (CVM) divulgou a Instruo CVM 480, que, a exemplo da SOX, exige que os diretores das empresas com aes negociadas na BM&FBovespa atestem a efetividade dos controles internos da companhia no encerramento de cada exerccio. Essas certificaes so planejadas e operacionalizadas pela rea de Governana, Riscos e Compliance e contemplam os principais processos da Fibria, considerando on shore e offshore, que se enquadrem na categoria de relevantes, de acordo com os quesitos da SOX e da CVM e suas regulamentaes. Os trabalhos so reportados aos Comits de Auditoria e Riscos e de Finanas, rgos que assessoram diretamente o Conselho de Administrao, o que refora os nveis de governana da Fibria. A Fibria se recertificou nos controles internos do exerccio de 2011 em atendimento Seo 404 da Lei Sarbanes-Oxley (SOX) e Instruo CVM 480/09, sob a avaliao independente da PricewaterhouseCoopers. Os relatrios financeiros consolidados foram certificados, sem ressalvas, pelos auditores independentes, como nos exerccios anteriores.
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Entreprise Risk Management (ERM) Em 2011, a Fibria avanou na gesto de riscos estratgicos por meio do projeto ERM, voltado para a priorizao e o tratamento dos riscos identificados e analisados em 2010. O ERM um processo coordenado e integrado de gesto de riscos que busca abranger a organizao em todos os nveis hierrquicos, promovendo a comunicao e a cooperao entre as reas funcionais. Uma das metas do ERM disseminar a cultura de preveno de riscos, bem como mostrar o nvel atual de exposio da Fibria e o quo preparada ela est para gerenciar as consequncias caso os riscos se materializem. Em 2011, dos 306 riscos estratgicos levantados, 80 foram considerados prioritrios e agrupados em 13 categorias de riscos principais.
Probabilidade
Muito provvel Provvel Possvel Remota Baixo Mdio Alto Crtico Impacto
Riscos priorizados em 2011

Os riscos so classificados de acordo com seu impacto e sua probabilidade. Especificamente na avaliao do impacto, determinado risco pode gerar consequncias em diferentes esferas. Na Fibria, todo risco analisado nas seguintes esferas de impacto:
IMPACtOS DO RISCO
Esferas de impacto Nveis Crtico Alto Mdio Baixo Financeira Sade e segurana Meio ambiente Social / Cultural Imagem / Reputao Clima organizacional Legal
Tambm em 2011, a rea de GRC validou com a diretoria, o Comit de Auditoria e Riscos e o Conselho de Administrao a matriz de riscos prioritrios para a Fibria. A partir de ento os esforos foram direcionados para o envolvimento das reas de negcio na definio dos planos de ao e dos indicadores-chave de risco (KRIs).
N dE PLANoS dE Ao E TRATAMENTo Probabilidade Probabilidade Muito provvel Provvel Possvel Remota Baixo Mdio Alto Crtico Impacto 71 17 112 34 22 62 Muito provvel Provvel Possvel Remota Baixo Mdio Alto Crtico Impacto N dE INdICAdoRES / KRIs 14 9 26 11 9 15
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Dessa maneira, obtm-se uma viso sistmica e aprofundada da forma como a Fibria vem atuando em diversas frentes e esferas, com especial ateno a temas de consequncias intangveis, como os riscos socioambientais, cuja preveno e cuja repercusso dependem do exerccio constante de relacionamento com as partes envolvidas e do atendimento a exigentes padres de certificao e pactos internacionais. Um caso real Um dos riscos contidos na matriz de riscos relacionado sustentabilidade que apresenta extensivo monitoramento e engajamento por parte da Fibria Interrupo de dilogos com comunidades tradicionais, risco com mais chances de materializar-se nas regies do norte do Esprito Santo e no extremo sul da Bahia. Esse risco um dos temas da Matriz de Materialidade, na forma de relacionamento com comunidades especficas. A Fibria atualmente possui nove aes de mitigao desse risco registradas na base dos planos de tratamento do projeto ERM, incluindo seu status de implementao.
Entre as iniciativas, destacam-se: 1) a criao de uma Agenda Presencial junto s comunidades para a manuteno do relacionamento, 2) a criao de programas de Engajamento para as 32 comunidades consideradas prioritrias para as operaes e 3) a criao de Comisses de Relacionamento Local (CRLs) para agilizar as aes e respostas. Os diversos planos de tratamento dos riscos de ordem socioambiental evidenciam o esforo da interface entre as reas para garantir a preveno de ameaas e a minimizao de seus impactos em todas as esferas pertinentes. Matriz de riscos versus Matriz de Materialidade Com base no cruzamento da Matriz de Materialidade com a matriz dos top risks resultantes do projeto ERM, verifica-se que os muitos tpicos considerados de maior relevncia para partes interessadas internas e externas so tambm muito parecidos com aqueles que a Fibria prioriza em suas aes sob a ptica da gesto de riscos. Como exemplo, podemos citar o risco ambiental, que se relaciona a, pelo menos, quatro tpicos de materialidade, entre eles: a) impactos das plantaes na biodiversidade, b) uso da gua, c) emisses, efluentes e resduos e d) mudanas climticas. Trata-se de temas com aes j mapeadas e com indicadores de risco acompanhados pelas reas de Meio Ambiente Industrial e Florestal, contando com o apoio da rea de GRC.
Multas e aes judiciais

Aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio Em 2011, a Fibria era parte em uma ao judicial relacionada violao da legislao antitruste1 (GRI SO7).
1. Averiguao Preliminar nmero 08012.002921/2007-64 (Representada: Aracruz Celulose). Objeto: apurao de formao de cartel por parte das empresas produtoras e distribuidoras de cloro e seus derivados. Status: em 15 de dezembro de 2008, foi proferido o Despacho no 909, pela Secretaria de Direito Econmico (SDE), decidindo pela promoo de Averiguao Preliminar Sigilosa, para apurar a suposta conduta anticompetitiva.
Valor monetrio de multas e nmero de sanes no monetrias resultantes de no conformidades com leis e regulamentos (GRI SO8) Processos tributrios administrativos: em 2011, a Fibria era parte em cinco processos administrativos com multas significativas, quatro deles pendentes de anos anteriores, avaliados em R$ 641.654.195,45, sendo que R$ 50 milhes se referem multa do processo iniciado em 2011. As multas discutidas em processos pendentes podem permanecer
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em discusso nos anos seguintes, de modo que uma mesma multa pode estar englobada em diferentes exerccios. No houve sanes no monetrias nem multas pagas em 2011. Os processos administrativos tributrios em andamento so os seguintes: IRPJ/CSLL Normus Em dezembro de 2007, a controlada Normus Empreendimentos e Participaes Ltda. foi autuada por autoridades da Receita Federal do Brasil (RFB) por suposta falta de recolhimento de imposto de renda e contribuio social sobre os resultados auferidos no exterior por sua subsidiria e reconhecidos no Brasil como distribuio de dividendos fictos, referente aos exerccios de 2002 a 2006. O valor atualizado da multa aplicada nessa autuao foi de R$ 470 milhes. Em outubro de 2011, foi publicada a deciso do julgamento proferido pelo Conselho Administrativo de Recursos Fiscais (CARF), que, com base no voto de qualidade, aps empate de trs a trs entre os seis conselheiros, manter o lanamento da autuao. A administrao aguarda a intimao do referido acrdo para impetrar o recurso competente ainda na fase administrativa. Em setembro de 2011, a controlada Normus Empreendimentos e Participaes Ltda. foi novamente autuada pela Receita Federal do Brasil (RFB), sendo a multa aplicada no valor de R$ 50 milhes, por alegada falta de recolhimento de imposto de renda e contribuio social sobre resultados auferidos no exterior por sua subsidiria e reconhecidos no Brasil como resultado de equivalncia patrimonial, referente ao exerccio de 2007. A subsidiria em questo, constituda e operando na Hungria, concentra suas atividades na venda de celulose no mercado mundial. Em nosso entendimento, e na opinio de nossos consultores jurdicos independentes, a subsidiria hngara est sujeita tributao integral de suas operaes no pas em que est constituda, portanto o posicionamento adotado pela Receita Federal do Brasil contraria diretamente determinadas normas do ordenamento jurdico ptrio, especialmente o tratado para evitar a dupla tributao firmado entre o Brasil e a Hungria, o qual exime de tributao no Brasil os lucros auferidos por subsidirias constitudas na Hungria. Desde o ano de 2001, tramita junto ao Supremo Tribunal Federal (STF) a Ao Direta de Inconstitucionalidade (ADI) no 2.588, proposta pela Confederao Nacional da Indstria (CNI), com o objetivo de questionar a constitucionalidade do artigo 74 da MP 2.158, que instituiu a tributao, pelo imposto de renda e pela contribuio social, dos lucros auferidos por empresas controladas ou coligadas no exterior, independentemente da disponibilizao para a controladora ou coligada no Brasil. Em 17 de agosto de 2011, o STF realizou nova sesso de julgamento da ADI em questo, resultando em cinco votos favorveis constitucionalidade do artigo 74 da MP 2.158 e quatro votos desfavorveis sua constitucionalidade. A sesso de julgamento foi novamente suspensa para aguardar o retorno do ministro Joaquim Barbosa, ltimo a votar o caso. Face ao desfecho da sesso de julgamento descrita acima, os consultores jurdicos internos e externos da companhia deliberaram por adotar uma posio mais conservadora em relao ao prognstico de perda, anteriormente classificada como perda remota e que passou a ser considerada como perda possvel em 2011. IRPJ/CSLL Newark Em dezembro de 2007 e 2010 foram lavrados dois autos de infrao em face da companhia exigindo o recolhimento de IRPJ e CSLL sobre o resultado da controlada Newark reconhecido na Fibria por equivalncia patrimonial. No entanto, esse resultado, que foi considerado como sendo da controlada, na verdade foi a distribuio de dividendos de uma empresa brasileira; logo, tal valor j foi tributado no Brasil. Atualmente, o valor das multas aplicadas atravs dos dois autos de infrao totaliza R$ 71 milhes. Com base na opinio dos advogados internos e exterFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
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nos, a probabilidade de perda em relao ao primeiro auto de infrao (dezembro de 2007) remota e em relao ao segundo (dezembro de 2010) possvel, motivo pelo qual no foi constituda qualquer proviso. IRPJ Befiex A companhia foi autuada por ter utilizado prejuzo fiscal, apurado na vigncia do programa Befiex, aps mais de seis anos-calendrios da formao do referido prejuzo. O valor atualizado da multa aplicada nessa autuao de R$ 50 milhes, e a companhia, com base na opinio legal de seus assessores internos e externos, no constituiu qualquer proviso. Todas essas multas so consideradas significativas e sempre so divulgadas nas Demonstraes Financeiras. Por resultarem de divergncia de interpretao da legislao tributria, todas foram impugnadas e aguardam deciso na esfera administrativa. Trimestralmente, o departamento jurdico encaminha Contabilidade relatrio de todas as demandas cveis, trabalhistas e ambientais, indicando a probabilidade de xito de cada uma, os valores envolvidos e os valores que devem ser provisionados. O relatrio referendado por auditores externos nos aspectos contbeis. No que se refere s inFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
formaes processuais inseridas no sistema GR-5, o departamento jurdico tambm passa por auditoria externa para verificao de cumprimento da Lei Sarbanes-Oxley (SOX), que protege as corporaes contra fraudes e minimiza riscos do negcio. Processos cveis administrativos A empresa parte em 54 processos administrativos em andamento, sendo que 14 foram instaurados em 2011, promovidos pelo Ministrio do Trabalho e Emprego e pelo Ministrio Pblico do Trabalho, e avaliados em R$ 1.137.484,67. Em sua maioria, o objeto consiste na investigao do cumprimento e da adoo dos procedimentos de sade e segurana no trabalho, meio ambiente do trabalho e fornecimento de equipamentos de proteo individual (EPIs), regularidade da jornada de trabalho legal e concesso de intervalo para repouso e alimentao, cumprimento da cota de contratao de aprendizes e profissionais portadores de deficincia ou reabilitados e terceirizao. No houve sanes no monetrias nem multas pagas em 2011. Entre os principais objetos esto: Terceirizao: a Fibria parte em trs processos administrativos contra a empresa ajuizados em Mato Grosso do Sul, Bahia e Minas Gerais, nos quais pleiteia-se a regularizao na forma de contratao de mo de obra necessria para plantio, adubao, manejo florestal, corte e transporte de madeira. Aprendizes, portadores de deficincia e reabilitados: a Fibria parte em processos administrativos contra a empresa ajuizados em suas regionais para apurao do cumprimento da cota legal de contratao de aprendizes, profissionais portadores de deficincia e profissionais reabilitados pelo INSS. Aes relacionadas a perdas da Aracruz Celulose A Fibria est envolvida em duas aes judiciais relacionadas a perdas com derivativos da Aracruz Celulose, ocorridas em 2008. So elas: 1) Ao coletiva impetrada em um tribunal federal dos Estados Unidos por compradores de aes da Aracruz Celulose, entre 7 de abril e 2 de outubro de 2008, reivindicando indenizao no especificada e reembolso de despesas, em razo de alegada no divulgao pela empresa de operaes com derivativos. A Fibria j apresentou sua defesa e aguarda o encerramento da etapa de levantamento de evidncias. 2) Ao de acionistas da Aracruz Celulose, formulada a partir de resoluo da Assembleia Geral Extraordinria realizada em 24 de novembro de 2008, contra Isac Roff Zagury, ex-diretor Financeiro da companhia, por responsabilidade nas perdas com operaes de derivativos em 2008, supostamente sem observar os limites estabelecidos na polti-
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ca financeira da Aracruz Celulose. A Comisso de Valores Mobilirios (CVM) instaurou processo administrativo, em andamento, para definir a responsabilidade final de conselheiros, diretores, membros do Conselho Fiscal, auditores independentes e acionistas nessas perdas. Aes judiciais no interior de So Paulo A Fibria parte em trs aes judiciais decorrentes da atividade florestal que exerce em reas especficas de dois municpios paulistas. A situao desses processos em 31 de dezembro de 2011 era a seguinte: 1) Processo nmero 0001195-88.2007.8.26.0579, instaurado em 13 de novembro de 2007 na Comarca de So Luiz do Paraitinga (SP), por iniciativa da Defensoria Pblica do Estado de So Paulo, contra Votorantim Celulose e Papel (empresa formadora da Fibria), municpio de So Luiz do Paraitinga, Suzano Papel e Celulose e Estado de So Paulo. A ao contra o plantio e o corte de eucalipto realizados pelas empresas florestais citadas, por considerar imprescindvel a realizao do Estudo Prvio de Impacto Ambiental e seu respectivo Relatrio (EIA-Rima). A Fibria contesta a existncia de riscos e danos ambientais, alegando ser equivocado submeter as atividades de plantio elaborao do EIA-Rima, por no haver potencial de significativa degradao ambiental nos termos do art. 225, 1o, inciso IV da Constituio Federal, conforme atestado tanto pelo Ministrio do Meio Ambiente (IN 03/2009) quanto pelo antigo DEPRN (Portaria 16/1993). Fase atual: aps concesso de liminar, em primeira instncia, suspendendo novos plantios de eucalipto no municpio de So Luiz do Paraitinga, aguarda-se percia para apurao dos eventuais danos. Autos encontram-se no STJ e no STF para concluso do relator (GRI SO8). 2) Processo nmero 0000519-38.2010.8.26.0579 (Fazenda Calipso), aberto em 29 de julho de 2010 na Comarca de So Luiz do Paraitinga (SP) pelo Ministrio Pblico Estadual contra a Fibria Celulose S.A. O autor da ao alega a existncia de plantios de eucalipto em reas de Preservao Permanente (APPs) situadas em topos de morros e em margens de rio, alm de acusar insuficincia da Reserva Legal (RL) averbada com a matrcula da Fazenda Calipso, por no corresponder ao mnimo de 20% da extenso total do imvel. Fase atual: em 13 de outubro de 2011, a Fibria protocolou contestao interpretao dada pelo tcnico do MPF s normas que definem o que seja APP em topo de morro, razo pela qual entende no haver irregularidades em seus plantios nas referidas reas; apontou ainda a inconstitucionalidade da Resoluo Conama 303/2002 e da Deciso de Diretoria Cetesb 148/2010/L; alegou ter cumprido o Termo de Compromisso de Recuperao Ambiental nmero 109/2007, relativo recuperao de 3,57 hectares de APP s margens do rio, razo pela qual j regularizou a questo dos plantios que teriam invadido a respectiva faixa marginal de proteo; e reiterou que a rea da Reserva Legal averbada atende, sim, ao mnimo de 20% da extenso total do imvel. 3) Processo nmero 0000950-48.2011.8.26.0220, instaurado em 03 de fevereiro de 2011 na Comarca de Guaratinguet (SP) pela Defensoria Pblica do Estado de So Paulo, tendo como rus a Fibria Celulose S.A., a Fazenda Pblica do Municpio de Guaratinguet e a Fazenda Pblica do Estado de So Paulo. O processo contra o plantio e o corte de eucalipto realizados pela Fibria, com base no entendimento de que essas atividades dependem de Estudo Prvio de Impacto Ambiental e seu respectivo Relatrio (EIA-Rima), alm de considerar que estejam ocorrendo em rea de Preservao Permanente, sem Reserva Legal florestal e com prejuzo gua, ao solo e a outros bens ambientais. A Fibria alega ser equivocado submeter as atividades de plantio elaborao de EIA-Rima, por no haver potencial de significativa degradao ambiental nos termos do art. 225, 1o, inciso IV da Constituio Federal, conforme atestado tanto pelo Ministrio do Meio Ambiente (IN 03/2009) como pelo antigo DEPRN (Portaria 16/1993), e tambm pelo fato de nenhuma de suas fazendas em Guaratinguet possuir mais de mil hectares, o que afasta a incidncia da Resoluo 01/86. Fase atual: aps concesso de liminar suspendendo o plantio de eucalipto no municpio de Guaratinguet e aps a confirmao dessa deciso diante de recurso interposto pela Fibria, a empresa solicitou Embargo de Declarao em 22 de julho de 2011.
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Gesto e estratgias
Planejamento estratgico
Sistemas de gesto
A Fibria utiliza o conceito de Gesto por Diretrizes (GPD), que prioriza a evoluo dos resultados e se apoia em ferramentas de avaliao de desempenho. A gesto da empresa norteada pela metodologia Balanced Scorecard (BSC), que leva em conta quatro diferentes perspectivas na busca do melhor resultado: a capacidade financeira, a carteira de clientes, os processos internos do negcio e o potencial de aprendizado e crescimento. A Fibria adotou os princpios do BSC em 2011 e est em processo de validao dos indicadores de gesto, estabelecidos a partir dos objetivos estratgicos da companhia, que devero ser consolidados e divulgados em 2012. Na execuo dos projetos a Fibria utiliza o programa Lean Seis Sigma. O modelo fundamentado em um mtodo de gerenciamento de projetos para reviso e simplificao de processos industriais e administrativos. O objetivo reduzir desperdcios e falhas, alm de promover melhorias com alto impacto nos resultados financeiros do negcio. Em 2011, cem profissionais se dedicaram ao programa Lean Seis Sigma, conduzindo 69 projetos que proporcionaram o acrscimo de R$ 50 milhes ao Ebitda (lucro antes de juros, impostos, depreciao e amortizao).
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Os indicadores de gesto da Fibria derivam dos objetivos apresentados no mapa estratgico da companhia.
Dimenso
Objetivos estratgicos
Desenvolver o negcio florestal como base sustentvel da vida
Misso/Viso
Consolidar a floresta plantada como produtora de valor econmico e gerar lucro admirado, associado conservao ambiental, incluso social e melhoria da qualidade de vida
Valor sustentvel
Garantir o crescimento e desenvolvimento dos negcios
Obter legitimidade das partes interessadas por meio de um relacionamento construtivo e duradouro
Maximizar o retorno dos ativos da organizao
Mercado
Garantir o melhor nvel de servio de acordo com cada segmento de mercado
Oferecer produtos e servios social e ambientalmente responsveis
Oferecer novas aplicaes competitivas da base florestal
Garantir a excelncia operacional dos processos
Pessoas
Atrair e reter recursos humanos qualificados e comprometidos
Desenvolver lideranas capacitadas para atender ao nvel de complexidade da organizao
A metodologia escolhida foi o Balanced Scorecard .
Balanced Scorecard (BSC)

Sistema de mensurao do desempenho da execuo da estratgia da empresa, vis vis os objetivos estratgicos, a misso, a viso e as aspiraes dos s eus stakeholders
Objetivos do BSC
Esclarecer
e traduzir a viso e a estratgia da empresa e associar objetivos e medidas estratgicas Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratgicas Melhorar o aprendizado estratgico
Comunicar
O BSC no indica o caminho, mas sim o destino (viso, misso e aspiraes). O que define o caminho a estratgia, e seja qual for o caminho escolhido, o BSC medir ao longo do trajeto (atravs de indicadores sistmicos atrelados a objetivos estratgicos) se a empresa est se afastando ou se aproximando desse destino.
Atualmente, a Fibria est em processo de validao dos indicadores do BSC, bem como da definio de suas metas. O objetivo que em 2012 todos os indicadores estratgicos estejam implementados com as suas respectivas metas validadas e divulgadas pela empresa. Esses indicadores sistmicos devem transmitir a informao de forma clara e confivel.
Processos internos
Garantir o continuo investimento em inovao, de forma a manter a competitividade dos negcios
Desenvolver alianas que propiciem a implementao da estratgia da empresa
Desenvolver uma inteligncia de negcio efetiva a fim de antecipar oportunidades e minimizar os riscos do negcio
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Poltica Integrada de Gesto

A Fibria identifica e gerencia os riscos do negcio e seus impactos ao meio ambiente, sociedade, sade e segurana dos profissionais e qualidade de seus produtos e servios, com o compromisso de: atuar com tica e respeito s pessoas (procurando estar sempre aberta ao dilogo e em conformidade com as leis, as normas e os compromissos assumidos); desdobrar as diretrizes estratgicas (de forma a atender s necessidades e expectativas de clientes, fornecedores, profissionais, comunidades, governos, acionistas e demais partes envolvidas); construir relacionamentos duradouros (especialmente com fornecedores e clientes que envolvam demanda e oferta diferenciada de produtos, servios e competncias empresariais, com valor percebido); assegurar a solidez e a sustentabilidade do negcio (por meio do domnio e do controle dos processos, atuando na preveno e na reduo dos riscos de operao e dos impactos ambientais e sociais, com nfase na sade e na segurana do trabalhador); agir de forma empreendedora e inovadora (para promover a melhoria contnua do modelo de gesto e dos processos, produtos e servios);
garantir a excelncia de suas prticas e resultados (por meio da qualificao e da valorizao constantes dos profissionais, da unio de esforos internos e externos e do exerccio responsvel da liderana). O cumprimento dessas diretrizes monitorado em reunies que ocorrem uma vez por ms para anlise crtica dos resultados nas Unidades e Escritrios Industriais, Florestais e corporativos da Fibria.
Certificaes
Os sistemas de gesto da Fibria so certificados por institutos independentes, que avalizam o esforo da empresa pela conservao ambiental e pela adoo de prticas responsveis na produo de celulose. As Unidades da Fibria so periodicamente auditadas pelos rgos certificadores com o objetivo de verificar o atendimento s normas e garantir a melhoria contnua do processo. Entre outros benefcios, as certificaes asseguram a disponibilidade dos recursos florestais e a perenidade do negcio, diferenciam a empresa no mercado, favorecem o relacionamento com a sociedade e consolidam e valorizam a imagem da Fibria como empresa social e ambientalmente responsvel.
Certificaes da Fibria
A Fibria conta com as seguintes certificaes:
Sistema
de Gesto da Qualidade ISO 9001
Certificao vlida para as Unidades Aracruz (desde 1993, em todas as atividades), Industrial Jacare (2000), Florestal Capo Bonito (2006), Florestal Vale do Paraba (2006), Administrao Central em So Paulo (2006) e Florestal Trs Lagoas (2008). Em 2011, todas essas Unidades foram recertificadas e a Industrial Trs Lagoas iniciou o seu processo de certificao.
Sistema
de Gesto Ambiental ISO 14001
Vlida para as Unidades Aracruz (desde 1996, em todas as atividades), Industrial Jacare (2004), Terminal Porturio de Santos (2004), Florestal Capo Bonito (2006), Florestal Trs Lagoas (2008) e Florestal Vale do Paraba (2006). Em 2011, a certificao dessas Unidades foi renovada e o processo de certificao da Unidade Industrial Trs Lagoas foi iniciado.
Sistema
de Gesto de Segurana e Sade Ocupacional OHSAS 18001
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Certificao vlida para o Terminal Porturio de Santos desde 2006. No quarto trimestre de 2011, o terminal foi recertificado.
Manejo
Florestal
Essas certificaes atestam que o manejo florestal ambientalmente adequado, socialmente justo e economicamente vivel. Existem dois esquemas de certificao florestal em operao no Brasil: Forest Stewardship Council (FSC ): so certificadas com o selo FSC as Unidades Florestais Capo Bonito (desde 2005), Vale do Paraba (2006) e Trs Lagoas (2009). Todas as trs foram recertificadas em 2010, com validade de cinco anos, e tiveram confirmada a continuidade da certificao em auditorias independentes realizadas em 2011. Para obter essa mesma certificao, a Unidade Aracruz aderiu em 2011 ao programa SmartStep (veja adiante). Programa Brasileiro de Certificao Florestal (Cerflor): o selo Cerflor, reconhecido pelo Program for the Endorsement of Forest Certification Schemes (PEFC), certifica o manejo florestal das Unidades Aracruz (nas reas da Bahia e de Minas Gerais desde 2004, e nas do Esprito Santo desde 2005) e Florestal Trs Lagoas (2009).
Cadeia
de Custdia
Essas certificaes rastreiam o processo de fabricao e comercializao da celulose, garantindo que a matria-prima do produto provm de florestas certificadas. Forest Stewardship Council (FSC ): o selo FSC certifica, no Brasil, as Unidades Industrial Jacare (desde 2006) e Industrial Trs Lagoas (2009), o Terminal Porturio de Santos (2010) e a Administrao Central (2010). Todas essas Unidades foram recertificadas em 2010, com validade de cinco anos, e tiveram a continuidade da certificao confirmada por auditorias independentes em 2011. No exterior so certificadas pelo FSC a Fibria Trading International Kft (2008), a Fibria Celulose USA Inc. (2008) e a Administrao Central (2010). Programa Brasileiro de Certificao Florestal (Cerflor): a certificao Cerflor da Cadeia de Custdia foi concedida s Unidades Industrial Aracruz (2006), Fibria Trading International Kft (2006), Fibria Celulose USA Inc. (2006) e Industrial Trs Lagoas (2009).
Programa SmartStep
Na estratgia de certificar todas as suas Unidades e atividades, a Fibria est trabalhando para obter o selo FSC para o manejo florestal e a Cadeia de Custdia da Unidade Aracruz. Nesse sentido, assinou, em janeiro de 2011, um contrato com o Instituto de Manejo e Certificao Florestal e Agrcola (Imaflora) para adequar os processos produtivos daquela Unidade aos Princpios e Critrios do FSC. Esse programa de adequao, chamado SmartStep, foi criado pela organizao internacional Rainforest Alliance, que representada no Brasil pela Imaflora. A partir de avaliao da prpria Imaflora, que identificou lacunas em relao aos Princpios e Critrios, a Fibria estabeleceu um plano de ao para a Unidade Aracruz que envolve cerca de 500 medidas de adequao nas reas ambiental, social, operacional e de direito dos trabalhadores. A implantao dessas medidas, acompanhada pela Imaflora, vem sendo cumprida. A ltima auditoria do programa SmartStep de Aracruz ocorreu em outubro de 2011, com a aprovao das aes j executadas e a confirmao do cronograma para a obteno do selo FSC em 2013.
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rEA FlOrEStAl CErtIFICADA (2011)1
Unidade trs lagoas (MS)2 Jacare (SP) Aracruz (ES) Capo do leo (rS) Total rea total 317.026,64 160.994,33 364.885,80 110.364,90 953.271,67 rea certificada pelo FSC 226.659,24 158.512,71 385.171,95 rea certificada pelo Cerflor 238.373,90 364.885,80 603.259,70
1. Em hectares. No inclui 50% da Veracel. 2. A rea no certificada abrange novas terras adquiridas e arrendadas para a formao das florestas que abastecero de madeira a nova fbrica a ser construda em trs lagoas.
Para monitorar a origem da madeira no certificada de seus fornecedores, a Fibria criou o Programa de Verificao de Madeira Controlada/Fontes Controversas, que estabelece uma srie de responsabilidades e procedimentos para os produtores fomentados, como a exigncia de treinamento, lista das fontes de matria-prima (madeira), poltica de comprometimento pblico de no adquirir madeira ilegal e implantao de um disque-denncia para detectar eventuais desvios de conduta. Em 2011, a empresa concluiu um diagnstico nas reas de fomento para identificar as lacunas
em relao aos Princpios e Critrios FSC e para buscar sua futura certificao.
Prximos desafios
A Fibria tem como metas para os prximos anos a certificao pelo FSC das reas florestais da Unidade Aracruz, as certificaes ISO 9001 e ISO 14001 para a Unidade Industrial Trs Lagoas e a ISO 18001 para todas as Unidades. Outro desafio contribuir para o aperfeioamento do manejo florestal adotado por seus fomentados (os produtores independentes que fornecem madeira para a empresa), de modo que tambm eles possam se credenciar para as certificaes FSC e Cerflor.
Sustentabilidade
Contexto da sustentabilidade
A estratgia de sustentabilidade da Fibria tem como fundamentos o uso responsvel dos recursos naturais, o fomento do desenvolvimento e do bem-estar das comunidades vizinhas e a conservao e recuperao dos ecossistemas nativos. Envolve tambm o investimento contnuo na capacitao e na motivao dos profissionais, a transparncia na administrao e na prestao de contas e a manuteno de canais de comunicao com a sociedade sempre abertos. Entendemos que, ao assim orientar a gesto de nosso negcio, estamos contribuindo para a fidelidade dos clientes, para o orgulho dos empregados, para a confiana dos investidores, fornecedores, parceiros e vizinhos e para efetivo compartilhamento de valor com todas as partes interessadas. Que o compromisso com o futuro, enunciado em nossa misso cultivar florestas como fonte renovvel e sustentvel de vida , nos credencie a obter um lucro admirado e nos deixa mais preparados para atender s expectativas da sociedade, cada vez mais exigente e ciosa do delicado equilbrio do planeta. Nesse sentido, j em 2009 constitumos um Comit de Sustentabilidade, formado por representantes da empresa e por profissionais de diferentes reas do conhecimento que no fazem parte dos quadros da companhia, sob a coordenao do presidente do Conselho de Administrao, Jos Luciano Penido. Tambm estabelecemos um conjunto de objetivos e metas de sustentabilidade e criamos um Comit Interno de Sustentabilidade (CIS), formado por gestores
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de diversas reas, para monitorar os compromissos assumidos. A Fibria presta contas dos resultados do plano de objetivos e metas de sustentabilidade, que renovado anualmente, ao final de cada exerccio fiscal. Os resultados de 2011 podem ser conferidos nas pginas 53 a 62 deste Relatrio e no site www.fibria.com.br.
Estratgia de Sustentabilidade
Compromissos de longo prazo Em 2011, por recomendao do Comit de Sustentabilidade, a Fibria reforou seu compromisso com esse tema ao instituir um conjunto de Metas de Longo Prazo que sinalizam o caminho da empresa at 2025. A definio dessas metas baseou-se na metodologia do pensamento sistmico, em um processo de sucessivas rodadas de discusso ao longo de trs meses que envolveu 40 pessoas de 12 diferentes reas da empresa e contou com a coordenao de especialistas da Universidade do Vale dos Sinos (RS), a Unisinos. As discusses, que levaram em considerao os temas prioritrios destacados na Matriz de Materialidade e os riscos socioambientais identificados no Enterprise Risk Management (ERM), resultaram em um conjunto de 90 variveis que afetam direta ou indiretamente o manejo florestal e a produo e comercializao de celulose. Essas variveis foram agrupadas em seis temas cruciais para nortear a atuao da empresa at 2025: mercado e retorno para o acionista; gesto de pessoas e cultura organizacional. A interseco desses temas levou a empresa a estabelecer Metas de Longo Prazo para 2025. Vale dizer que essas metas no so exaustivas ou estticas e podem evoluir ou acolher novos compromissos, medida que mercado, empresa ou sociedade demandarem. Adicionalmente, as Metas de Longo Prazo no substituem as ferramentas convencionais de gesto, incluindo Metas de Curto Prazo, que devero estar alinhadas s de Longo Prazo. As Metas de Longo Prazo para 2025 so as seguintes: Objetivo: otimizar o uso dos recursos naturais Meta: reduzir em 1/3 a quantidade de terras necessria para a produo de celulose Como: aumentando a produtividade de 10 toneladas de celulose/hectare/ano, em 2011, para 15 toneladas/hectare/ ano, em 2025, por meio de: melhoramento gentico convencional do eucalipto melhoria da gesto florestal aumento da produtividade industrial Benefcios: menor concentrao fundiria maior disponibilidade de terras para outros usos aumento de competitividade e maior retorno aos acionistas Objetivo: contribuir para a mitigao do efeito estufa Meta: duplicar a absoro de carbono da atmosfera Como: aumentando o sequestro lquido de 5,5 milhes de tCO2eq/ano, em 2011, para 11,1 milhes de tCO2eq/ano, em 2025, por meio de: aumento das reas florestais (plantios de eucalipto e reservas nativas)
ecoeficincia; modelo de gesto florestal; relacionamento com as partes interessadas; aceitao e legitimidade social;
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restaurao de reas degradadas com espcies nativas Benefcios: reduo da concentrao na atmosfera de gases causadores de efeito estufa
Nota: sequestro lquido anual de carbono da atmosfera definido pela diferena entre o sequestro total pelas florestas plantadas e nativas e as emisses de carbono diretas e indiretas de operaes florestais, industriais e de logstica, ao longo do ciclo de produo de celulose, desde o viveiro at o cliente.
Objetivo: proteger a biodiversidade Meta: promover restaurao ambiental em 40 mil hectares de reas prprias, entre 2012 e 2025 Como: plantios de espcies florestais nativas estimulo regenerao natural de espcies nativas Benefcios: enriquecimento da fauna e flora, inclusive de espcies ameaadas, nos biomas Mata Atlntica e Cerrado ampliao dos servios ambientais - sequestro de carbono e disponibilidade e qualidade da gua, entre outros - de reas cujas caractersticas originais foram alteradas devido atividade humana
Nota: meta no considera o apoio da Fibria a projetos de restaurao em reas de terceiros, desenvolvidos em convnios com outras entidades.
Objetivo: aumentar a ecoeficincia Meta: Reduzir em 91% a quantidade de resduos slidos industriais destinados a aterros Como: reduzindo de 60 kg/tonelada de celulose, em 2011, para 5kg/tonelada de celulose, em 2025 por meio de: diminuio da gerao de resduos nas fbricas reutilizao de resduos no solo Benefcios: Reduo dos impactos e riscos causados por aterros industriais Aumento da ecoeficincia nos processos de produo da empresa Reduo de custos com disposio de resduos e substituio de insumos Objetivo: fortalecer a interao entre empresa e sociedade Meta: atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas Como: elevando o ndice de aprovao nas comunidades vizinhas, de 50%, em 2011, para 80%, em 2025, por meio de: melhoria da qualidade do relacionamento com as comunidades apoio a projetos de desenvolvimento local insero da comunidade na cadeia de valor da empresa Benefcios: convivncia harmoniosa com as comunidades vizinhas ambiente propcio ao desenvolvimento local
Nota: ndice de aprovao medido por pesquisas.
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Objetivo: fortalecer a interao entre empresa e sociedade Meta: ajudar a comunidade a tornar autossustentveis 70% dos projetos de gerao de renda apoiados pela empresa. Como: evoluindo de 5% de projetos autossustentveis, em 2011, para 70%, em 2025, por meio de: ampliao do modelo PDRT Programa de Desenvolvimento Rural e Territorial promoo de capacitao tcnica e gerencial, por meio de consultorias e parcerias atrao de apoio de outros parceiros Benefcios: incluso social das comunidades, reduzindo sua vulnerabilidade socioeconmica protagonismo da comunidade em seu processo de desenvolvimento aumento da qualificao gerencial e tcnica dos membros das comunidades autonomia das comunidades, em relao ao setor privado ou ao pblico estmulo construo de capital social reduo dos conflitos e manuteno da boa convivncia com comunidades vizinhas As metas de sustentabilidade de longo prazo da Fibria foram construdas por meio do modelo de pensamento sistmico. Trata-se de uma metodologia cientfica que envolve um conjunto de passos e vem sendo aplicada para situaes complexas. Por meio do pensamento sistmico possvel chegar a uma convergncia de ideias e fazer adaptaes do mtodo, por exemplo, para planejamento estratgico. A Fibria inovou ao usar o pensamento sistmico para definio de metas tangveis de sustentabilidade. Alm disso, a empresa contou com a participao de seus profissionais para o desenho dessas metas. O pensamento sistmico d significado para quem constri essa viso desde o incio. Essa metodologia importante, inclusive, para minimizar a resistncia natural que existe s mudanas. No fim, chegamos sntese, convergncia entre as partes. Luis Henrique Rodrigues, professor da Unisinos e coordenador tcnico do projeto de definio das metas de longo prazo da Fibria Objetivos e metas de curto prazo Visando complementar e apoiar seus compromissos de longo prazo, a Fibria estabeleceu objetivos e metas de curto prazo, tambm gerados com base na Matriz de Materialidade da empresa. So eles: 1 - melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social; 2 - desenvolver aes ligadas ao processo de mudanas climticas; 3 - revisar os modelos de fomento florestal, adaptando-os s novas diretrizes; 4 - proteger e enriquecer os recursos naturais; 5 - promover o desenvolvimento, a conscientizao e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria; 6 - aumentar a ecoeficincia; 7 - certificar reas florestais da Fibria; 8 - fortalecer o relacionamento com a sociedade civil; 9 - consolidar a sustentabilidade na governana da empresa. Em 2011, das 23 metas definidas, 9 foram completamente atingidas, 11 foram parcialmente atingidas e 3 no foram atingidas, conforme a tabela a seguir:
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Objetivos 1 Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social Metas para 2011 Contribuir para a finalizao e a implantao dos Planos de Desenvolvimento Sustentvel das regies norte do Esprito Santo e sul da Bahia (Plano de Desenvolvimento Sustentvel da Costa das Baleias, sob a liderana do governo da Bahia, e Plano de Desenvolvimento do litoral Norte, sob a liderana do governo do Esprito Santo) Resultados em 2011 Meta parcialmente atingida: o Plano de Desenvolvimento Sustentvel da Costa das Baleias foi elaborado e seu lanamento oficial pelo governo da Bahia estava previsto para o incio de 2012. J o Plano de Desenvolvimento do litoral Norte ainda depende de decises do governo do Esprito Santo. Saiba mais no captulo relacionamento com as comunidades, nas pginas 77 a 89 deste relatrio. Meta totalmente atingida, com o Engajamento de 28 comunidades (2 em So Paulo, 1 em Mato Grosso do Sul, 9 no Esprito Santo e 16 na Bahia) e Dilogo Operacional com outras 87 (So Paulo, Mato Grosso do Sul, Esprito Santo, Bahia e rio Grande do Sul). Saiba mais no captulo relacionamento com as comunidades, nas pginas 77 a 89 Matriz de Materialidade 5 Estratgia / compromisso com sustentabilidade 6 relacionamento com comunidades vizinhas 10 relacionamento com comunidades especficas Metas de longo prazo Atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas Empenhar-se para que 70% dos projetos de gerao de renda, apoiados pela empresa, sejam autossustentveis
realizar o Plano de relacionamento com Comunidades 2011, com a intensificao do dilogo com comunidades vizinhas, em diferentes nveis, de acordo com o impacto das operaes florestais e industriais da empresa nos cinco Estados em que atua. Previa-se o Engajamento de dez comunidades, o Dilogo Operacional com outras 75 e Agenda Presencial nas comunidades restantes Conceber e implantar um projeto de assentamentomodelo com produo de agrofloresta com biodiversidade, beneficiando 800 famlias
5 Estratgia / compromisso com sustentabilidade 6 relacionamento com comunidades vizinhas 10 relacionamento com comunidades especficas
Atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas Empenhar-se para que 70% dos projetos de gerao de renda, apoiados pela empresa, sejam autossustentveis
Meta totalmente atingida, com a implantao do projeto em agosto de 2011, beneficiando mil famlias do sul da Bahia. Saiba mais no captulo relacionamento com comunidades especficas, nas pginas 83 a 89
10 relacionamento com comunidades especficas
Atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas Empenhar-se para que 70% dos projetos de gerao de renda, apoiados pela empresa, sejam autossustentveis Atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas Empenhar-se para que 70% dos projetos de gerao de renda, apoiados pela empresa, sejam autossustentveis
Implantar o Programa de Desenvolvimento rural territorial (PDrt) em 16 comunidades tradicionais (12 na Bahia e 4 no Esprito Santo) para a produo agrcola em conjunto com parceiros locais, visando a melhorias na produo, assistncia tcnica, cooperativismo, certificao agrcola e comercializao diferenciada Ampliar o projeto Parceria Votorantim pela Educao de 7 para 13 municpios, sendo 2 no Esprito Santo, 3 na Bahia, 4 em So Paulo, 2 em Mato Grosso do Sul e 2 no rio Grande do Sul
Meta totalmente atingida, com a implantao do programa em 22 comunidades (7 no Esprito Santo e 15 na Bahia), beneficiando diretamente 712 famlias. Saiba mais no captulo relacionamento com as comunidades, nas pginas 77 a 89
10 relacionamento com comunidades especficas
Meta parcialmente atingida, com a participao de 14 municpios em 2011. Saiba mais no captulo relacionamento com as comunidades, nas pginas 77 a 89
6 relacionamento com comunidades vizinhas 10 relacionamento com comunidades especficas
Atingir 80% de aprovao nas comunidades vizinhas
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Objetivos 2 Desenvolver aes ligadas ao processo de mudanas climticas Metas para 2011 Engajar a cadeia de suprimentos da Fibria no inventrio da pegada de carbono por meio do Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de fornecedores) Resultados em 2011 Matriz de Materialidade Metas de longo prazo Duplicar a absoro de carbono da atmosfera
9 Emisses, Meta totalmente atingida, com a realizao de um novo workshop com efluentes e resduos fornecedores estratgicos da empresa, no qual se reforou o compromisso dos participantes de adotar medidas para diminuir as emisses de GEEs. Saiba mais no captulo Fornecedores, nas pginas 104 a 108 Meta totalmente atingida. Em 2011, a Fibria realizou novo inventrio de gases de efeito estufa. Saiba mais no captulo Governana climtica, nas pginas 161 a 166 Meta totalmente atingida. A Fibria colaborou na formao da metodologia para certificao de produtos agrcolas da Imaflora pelo Sistema rainforest Alliance em um padro brasileiro. Saiba mais em Agrofloresta, nas pginas 137 a 139 Meta parcialmente atingida. O sistema de floresta familiar foi criado, mas no chegou a ser implantado devido aos cuidados exigidos em sua criao, por se tratar de um assunto delicado. A implantao est prevista para 2012 9 Emisses, efluentes e resduos
Atualizar o inventrio de carbono em todo o processo de produo, desde o viveiro de mudas at os portos de destino (carbon footprint) 3 Revisar os Estabelecer metodologia e modelos de certificar produtos agrcolas fomento florestal, oriundos desses sistemas adaptando-os s novas diretrizes
Duplicar a absoro de carbono da atmosfera
Criar e implantar um modelo de floresta familiar
6 relacionamento com comunidades vizinhas 7 Fomentados (fornecedores de madeira) 10 relacionamento com comunidades especficas 1 Impacto das plantaes na biodiversidade
Empenhar-se para que 70% dos projetos de gerao de renda, apoiados pela empresa, sejam autossustentveis
Identificar e valorar os servios ambientais dos ecossistemas naturais em propriedades da Fibria
Meta parcialmente atingida. A valorao de servios ecossistmicos foi realizada experimentalmente, capturando valores de apenas alguns servios relacionados ao negcio da Fibria. Saiba mais no captulo Servios ecossistmicos, na pgina 146
1 Impacto das plantaes na biodiversidade
Promover restaurao ambiental em 40 mil hectares de reas prprias, entre 2012 e 2025
4 Proteger e enriquecer os recursos naturais
Ampliar a qualidade de hbitats naturais por meio da restaurao da biodiversidade em 4 mil hectares de reas degradadas em So Paulo, Esprito Santo, Bahia e Minas Gerais
Meta no atingida. 2.800 hectares de reas degradadas foram restaurados em 2011. Saiba mais no captulo Biodiversidade, nas pginas 139 a 145
Promover restaurao ambiental em 40 mil hectares de reas prprias, entre 2012 e 2025
6 relacionamento com comunidades vizinhas 10 relacionamento com comunidades especficas
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Objetivos 5 Promover o desenvolvimento, a conscientizao e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria Metas para 2011 Implantar um novo modelo de questionrio de sustentabilidade para homologao de fornecedores e auditar 50 fornecedores em relao a critrios de sustentabilidade estabelecidos pelos princpios do Pacto Global e do FSC Resultados em 2011 Meta parcialmente atingida. O novo formulrio de sustentabilidade para homologao de fornecedores foi validado pelo departamento Jurdico em setembro de 2011 e est sendo aplicado, experimentalmente, em 15 micros, pequenas, mdias e grandes empresas que fornecem para a Unidade Jacare (SP). Saiba mais no captulo Fornecedores, nas pginas 104 a 108 Meta no atingida e transferida para 2012. Projetos socioambientais foram apresentados e visitados pelos fornecedores da Fibria, que passaram por um processo de conscientizao e conhecimento Meta no atingida. Foi feito o diagnstico dos fomentados e foram identificados os grupos prioritrios para certificao. O processo de conscientizao ainda no foi iniciado, devido priorizao de certificao das reas prprias do Esprito Santo e da Bahia, processo que concentrou os esforos e recursos em 2011. Essa meta foi transferida para 2012 Meta parcialmente atingida. O WWF e o FSC Brasil contrataram servio para a elaborao do documento-base e esto fechando cronograma de aes para as audincias pblicas, testes de campo e validao junto ao FSC Internacional. O atraso se deve necessidade de aguardar a aprovao ou no dos novos Princpios e Critrios do FSC, deciso que foi adiada de novembro de 2011 para 31 de janeiro de 2012. O documento oficial da abertura do processo de desenvolvimento desse padro foi enviado ao FSC no ms de novembro. Esse documento formaliza o incio do processo a ser liderado pelo FSC Brasil e pelo WWF Matriz de Materialidade 5 Estratgia / compromisso com sustentabilidade Metas de longo prazo
Avaliar, desenvolver e implantar um fundo de investimento socioambiental de fornecedores, a ser aplicado em projetos e aes socioambientais prioritrios da Fibria Conscientizar e educar parceiros fomentados em relao aos princpios e aos critrios do FSC, com base no diagnstico realizado em 2010
6 relacionamento com comunidades vizinhas 10 relacionamento com comunidades especficas 2 Certificaes e compromissos voluntrios
Desenvolver, em conjunto com a WWF Brasil, um padro nacional para a certificao pelo FSC de grupos de pequenos produtores florestais e de prestadores de servio
2 Certificaes e compromissos voluntrios
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Objetivos 6 Aumentar a ecoeficincia Metas para 2011 Identificar a pegada hdrica do produto celulose (water footprint) Resultados em 2011 Meta parcialmente atingida. A Fibria desenvolveu em 2011 um projeto para avaliar a pegada hdrica em toda a sua cadeia de valor, medindo o uso da gua em todo o ciclo de produo, desde o viveiro florestal at a entrega do produto aos clientes. A companhia signatria do Water Footprint Network, que congrega empresas do mundo inteiro que avaliam voluntariamente sua pegada hdrica, e se tornou a primeira do setor florestal no Brasil a implantar esse projeto. Saiba mais no captulo Principais compromissos assumidos, nas pginas 62 a 63 Meta parcialmente atingida. As unidades de tratamento j receberam as licenas ambientais, mas ainda no foram implantadas. A Fibria fechou uma parceria com a empresa Proactiva para fazer a transformao dos resduos inorgnicos em corretivo de acidez do solo. A operao deve comear no primeiro trimestre de 2012 em Jacare e trs lagoas, com a expectativa de processar 30 mil toneladas de resduos por ano em cada Unidade. Saiba mais no captulo Manejo do solo, nas pginas 135 a 137 Meta parcialmente atingida. Em parceria com a USP e com a ONG Fundao Espao Eco, a Fibria iniciou o estudo do ciclo de vida da celulose, mostrando todos os impactos ambientais em seu processo de produo, desde a floresta at os portos de destino na Europa, na sia e na Amrica do Norte, mas essa anlise ainda no foi concluda. A empresa espera terminar esse estudo no primeiro trimestre de 2012. Saiba mais na abertura do captulo Desempenho ambiental, na pgina 125 todas as aes previstas foram implantadas, e em outubro foi realizada a auditoria de monitoramento do plano de ao pela certificadora Imaflora. O resultado da auditoria demonstrou que a Fibria est seguindo o plano de ao dentro do cronograma previsto. Saiba mais sobre o processo no captulo Certificaes, nas pginas 50 a 52 Matriz de Materialidade 4 Uso da gua Metas de longo prazo
7 Certificar reas florestais da Fibria
Implantar 100% das aes previstas para 2011 do Plano de Ao do programa SmartStep na Unidade Aracruz (ES, BA e MG)
2 Certificaes e compromissos voluntrios
Elaborar a anlise de ciclo de vida da celulose, desde o viveiro de mudas at os portos de destino
5 Estratgia / compromisso com sustentabilidade
Implantar unidades de tratamento de resduos slidos (dregs, grits, lama de cal e cinza) nas Unidades Jacare (SP) e trs lagoas (MS), de forma que possam ser aplicados como corretivo de solo em suas reas florestais, reduzindo 30% da deposio de resduos em aterros industriais dessas Unidades
9 Emisses, efluentes e resduos
reduzir em 91% a quantidade de resduos slidos industriais destinados a aterros
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Objetivos 8 Fortalecer o relacionamento com a sociedade civil Metas para 2011 Continuar a participar de grupos de estudos das melhores prticas de manejo florestal do New Generation Plantations Project (NGPP), do WWF Resultados em 2011 Meta totalmente atingida. Em 2011, deu-se continuidade ao projeto New Generations Plantations (NGP), em parceria com o WWF. Foram visitados plantios e empresas na China, na Alemanha e no Chile na busca das melhores prticas de manejo florestal. Outro destaque do projeto foi a publicao do documento NGP Bionenergy and Carbon report 2011, reunindo prticas relacionadas ao tema bioenergia e carbono das empresas participantes do projeto. Em maro de 2012, a Fibria apresentou a esses grupos de estudo as tcnicas de manejo sustentvel empregadas em seus plantios no Esprito Santo e na Bahia. Saiba mais no captulo Dilogo com ONGs e participao em fruns, nas pginas 103 a 104 Meta totalmente atingida, inclusive com a indicao de representantes da Fibria para funes executivas em alguns desses rgos. Saiba mais no captulo Dilogo com ONGs e participao em fruns, nas pginas 103 a 104 Matriz de Materialidade 1 Impacto das plantaes na biodiversidade 5 Estratgia / compromisso com sustentabilidade Metas de longo prazo reduzir em 1/3 a quantidade de terras necessria para a produo de celulose
Continuar a participar ativamente em fruns nacionais e internacionais de melhores prticas de manejo florestal e de sustentabilidade, com destaque para the Forests Dialogue (tFD), Dilogo Florestal Brasileiro, Sustainable Forest Products Industry Working Group (SFPI WG), Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD, na sigla em ingls) e Pacto Global 9 Consolidar a sustentabilidade na governana da empresa Elaborar e implantar o programa Educar para a Sustentabilidade para trabalhadores prprios e terceiros permanentes, buscando disseminar conceitos e promover aes de sustentabilidade em todos os nveis da empresa, bem como apresentar a rea de Sustentabilidade e seus projetos s demais reas da Fibria realizar um painel de stakeholders (partes interessadas) da Fibria
Meta parcialmente atingida. O programa Educar para a Sustentabilidade foi elaborado, apresentado diretoria e aprovado, e ser iniciado em 2012, passando a ser meta de curto prazo. O volume de trabalho em sua elaborao impediu sua implantao em 2011
Meta totalmente atingida, com a realizao do evento Dilogos Construtivos, nos dias 11 e 12 de agosto de 2011, no qual foram discutidos temas do interesse da empresa e das comunidades vizinhas. Saiba mais no captulo Comunicao com partes interessadas, nas pginas 73 a 76
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Metas para 2012 Considerando os mesmos objetivos e metas de sustentabilidade da Fibria, temos 19 metas para 2012. Objetivo 1 Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social Metas para 2012
Atingir
55% de favorabilidade nas comunidades vizinhas s operaes da Fibria (derivada das metas de longo prazo). para que 10% dos projetos de desenvolvimento local apoiados pela Fibria sejam autossustentveis (deriva-
Contribuir
da das metas de longo prazo).

Ampliar
em 30% (de 22 para 29) o nmero de comunidades rurais no Programa de Desenvolvimento Rural Territorial o Projeto Assentamentos Sustentveis com Agrofloresta e Biodiversidade no extremo sul da Bahia, benefi-
(PDRT) (continuidade de 2011).

Implantar
ciando cerca de mil famlias, em 11 mil hectares, distribudos em 5 fazendas (continuidade de 2011). Objetivo 2 Desenvolver aes ligadas ao processo de mudanas climticas Metas para 2012
Ampliar o ndice de respondentes do Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain (da cadeia de fornecedores) de 71% para 90%.
Levantar e consolidar resultados trimestrais do carbon footprint, auxiliando a gesto operacional com aes imediatas,
alm da divulgao interna e externa. Objetivo 3 Revisar os modelos de fomento florestal adaptando-os s novas diretrizes Metas para 2012
Implantar
modelo de fomento florestal floresta familiar, que visa incluso de pequenos proprietrios de terra no
fornecimento de madeira para a Fibria nas operaes florestais de So Paulo, Mato Grosso do Sul, Esprito Santo e Bahia (no atingida em 2012). Objetivo 4 Proteger e enriquecer os recursos naturais Metas para 2012
Iniciar processo de restaurao ambiental em 2 mil hectares de reas de conservao em propriedades da empresa (derivada das metas de longo prazo). projeto piloto de aplicao de valorao de servios ecossistmicos para prticas de gesto da empresa.
Desenvolver Iniciar
a implementao do Plano de Manejo Florestal da RPPN Restinga de Aracruz.
Desenvolver um estudo de caso como referncia de explorao de produtos florestais no madeireiros nas reas de conservao da Fibria.
Objetivo 5 Promover o desenvolvimento, a conscientizao e o engajamento da cadeia de suprimentos da Fibria Metas para 2012
Avaliar,
desenvolver e implantar um fundo de investimento socioambiental de fornecedores e clientes, a ser aplicado
em projetos e aes socioambientais prioritrios da Fibria (no atingida em 2011).

Criar
e lanar um cdigo de conduta para fornecedores, incluindo conceitos de sustentabilidade.
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Objetivo 6 Aumentar a ecoeficincia Metas para 2012
Finalizar
o trabalho de identificao da pegada hdrica (water footprint) do produto celulose para as Unidades Floresa Anlise de Ciclo de Vida da celulose, desde o viveiro de mudas at os portos de destino (no atingida em
tais e Industriais (no atingida em 2011).

Elaborar
2011).
Reduzir
em 6,5% a gerao de resduos slidos das Unidades Industriais destinadas a aterros industriais, por meio do
incio da operao das unidades de tratamento nas Unidades Jacare e Trs Lagoas (no atingida em 2011). Objetivo 7 Certificar as reas florestais da Fibria Metas para 2012
Certificar
pelo FSC as reas de manejo florestal da Fibria no Esprito Santo, em Minas Gerais e na Bahia da Unidade
Aracruz. Objetivo 8 Fortalecer o relacionamento com a sociedade civil

Metas para 2012

Manter
a participao nos grupos de estudos das melhores prticas de manejo florestal do projeto New Generation a participao em fruns nacionais e internacionais de melhores prticas de manejo florestal e de sustenta-
Plantations (NGP), do WWF (continuidade de 2011).

Manter
bilidade, com destaque para The Forests Dialogue (TFD), o Dilogo Florestal Brasileiro, o Sustainable Forest Products Industry Working Group, do World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), e o Pacto Global (continuidade de 2011). Objetivo 9 Consolidar a sustentabilidade na governana da empresa Metas para 2012
Realizar
o segundo painel de partes interessadas da Fibria (Dilogos Construtivos), de forma regionalizada (continuie implementar o programa Educar para a Sustentabilidade para empregados prprios e terceiros permanen-
dade de 2011).
Elaborar
tes, buscando disseminar conceitos e promover aes de sustentabilidade em todos os nveis da empresa, bem como apresentar os projetos de sustentabilidade s demais reas da Fibria (no atingida em 2011 e transferida para 2012).
Realizar consultas pblicas e divulgar os planos estratgicos de conservao da biodiversidade e dos recursos hdri-
cos, bem como o plano de formao ambiental, utilizando a internet.
Principais compromissos assumidos (GrI 4.12 e 4.13)

Pacto Global A Fibria reafirmou em 2011 seu compromisso com o Pacto Global, uma iniciativa da Organizao das Naes Unidas (ONU) que busca reforar, na comunidade empresarial, a adoo de valores fundamentais de direitos humanos, relaes de trabalho justas, respeito pelo meio ambiente e combate corrupo. As aes da Fibria em 2011, que se enquadram nos dez princpios estabelecidos pelo Pacto Global, esto identificadas no ndice remissivo deste Relatrio. Mais informaes sobre o Pacto Global podem ser conferidas no link www.pactoglobal.org.br. CDP Investors A Fibria participa, desde a sua fundao, em 2009, do Carbon Disclosure Project (CDP) Investors, organizao mundial com o objetivo de disponibilizar informaes e orientar investidores interessados em compreender
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os riscos e as oportunidades trazidos pelas mudanas climticas. A entidade congrega 551 investidores institucionais e convida anualmente mais de 6 mil empresas listadas em bolsas de valores a fornecer, de forma voluntria, informaes relativas sua governana climtica. Saiba mais sobre o CDP Investors no link https://www.cdproject.net/en-US/ Programmes/Pages/CDP-Investors.aspx. CDP Supply Chain A Fibria foi a primeira empresa do setor florestal no mundo a aderir ao Carbon Disclosure (CDP) Supply Chain. Em 2011, a empresa convidou 91 de seus principais fornecedores a se alinharem sua estratgia de conteno das emisses de gases de efeito estufa (GEEs), comprometendo-se com as melhores prticas de gesto em face das mudanas climticas. O ndice de resposta foi de 71%, uma melhora de 29% em relao a 2010. Alm de divulgar suas prticas de governana climtica, a Fibria pretende englobar a avaliao de riscos, aes e oportunidades das prticas de seus principais fornecedores no negcio da celulose. Saiba mais sobre o CDP Supply Chain no link https://www.cdproject.net/en-US/Programmes/Pages/CDP-Supply-Chain.aspx. New Generation Plantations (NGP) Esse projeto, criado em 2007 pelo World Wide Fund for Nature (WWF), envolve empresas e agncias governamentais para avaliar e estabelecer os melhores conceitos e tcnicas de manejo florestal na silvicultura, tendo em vista a conservao da biodiversidade e o atendimento a necessidades humanas. A Fibria aderiu ao projeto, comprometendo-se a promover, em seus novos plantios florestais, a conservao dos ecossistemas, a participao efetiva das partes interessadas, o crescimento econmico e a gerao de empregos. Em 2011 foi publicado o documento NGP Bioenergy and Carbon Report 2011, reunindo as prticas das empresas participantes em relao aos temas bioenergia e carbono. Saiba mais sobre o NGP no link www.newgenerationplantations.com. Water Footprint Network A Water Footprint Network (WFN) uma fundao internacional que congrega empresas que avaliam voluntariamente sua pegada hdrica, ou seja, o volume de gua consumido em seu processo de produo, direta ou indiretamente. A Fibria aderiu WFN em maro de 2010, numa demonstrao de seu compromisso com o desenvolvimento sustentvel por meio da gesto estratgica e do uso racional da gua. Em 2011, a empresa tornou-se a primeira do setor florestal no Brasil a desenvolver um projeto para avaliar a pegada hdrica em sua cadeia de valor, medindo o uso da gua em todo o ciclo de produo, desde o viveiro florestal at a entrega do produto aos clientes (ver o captulo Objetivos e metas de curto prazo", nas pginas 55 a 62). Saiba mais sobre a WFN no link www. waterfootprint.org. Carbon Footprint O relatrio Carbon Footprint 2011 da Fibria revelou que a empresa sequestrou, ao longo de 2010, um total de 20 milhes de toneladas de carbono em suas reas florestais (plantadas e nativas). O mesmo estudo calculou que as operaes florestais, industriais e de logstica das Unidades Jacare (SP), Aracruz (ES) e Trs Lagoas (MS) emitiram aproximadamente 1,6 milho de toneladas de carbono no processo de produo de celulose, mais 11 milhes de toneladas decorrentes da queima de biomassa para gerao de energia. O balano de carbono da Fibria, portanto, mostra que a empresa absorve 1,8 tonelada de carbono para cada tonelada de celulose que emite. A venda da Unidade Guaba concorreu tambm para a reduo de 25% da emisso de gases de efeito estufa por tonelada de celulose, que em 2010 ficou em 0,35 tCO2/tonelada de celulose. Em agosto de 2011, a Fibria recebeu o relatrio final da auditoria de validao do inventrio de emisses de gases de efeito estufa certificado pela BRTV. O certificado do Carbon Footprint garante que o inventrio est alinhado s metodologias internacionais ISO 14064 e GHG Protocol. Saiba mais sobre o Carbon Footprint no link www.carbonfootprint.com. Outros compromissos assumidos podem ser vistos no site www.fibria.com.br/rs2011.
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Ativos intangveis
O ano de 2011 marcou a evoluo da identidade corporativa com a realizao de uma campanha de disseminao das Crenas de Gesto da Fibria (Senso de Dono, Cultivo de Talentos, Excelncia, Meritocracia, Pragmatismo, Aliana e Dilogo Aberto) em todas as Unidades da empresa, no Brasil e no exterior. As Crenas foram definidas num processo de construo coletiva, com a participao de presidentes, diretores e profissionais de diversos nveis de todas as empresas ligadas ao Grupo Votorantim. Os princpios das Crenas foram apresentados aos gerentes-gerais da Fibria em setembro de 2011 e disseminados com o apoio de uma campanha de comunicao para todos os empregados durante o ltimo trimestre do ano, utilizando vdeos, faixas, cartazes e divulgao nos veculos de comunicao interna, alm de workshops para apresentao e reflexo sobre os conceitos. Esse processo teve como principal objetivo fortalecer os direcionadores da cultura organizacional.
Avaliao de imagem
Buscando conhecer a percepo da populao das regies onde atua em relao aos impactos positivos e negativos de suas atividades, a Fibria realizou em dezembro de 2011 sua terceira pesquisa de avaliao da imagem institucional. Nesse levantamento, foram consultadas 1.718 pessoas com mais de 16 anos que moram em reas de atuao da empresa, no Esprito Santo, na Bahia (regio do extremo sul), em So Paulo (Capo Bonito e regio do Vale do Paraba) e Mato Grosso do Sul (regio de Trs Lagoas). A pesquisa apresenta margem de erro de 2,4 pontos percentuais para mais ou para menos, com intervalo de confiana de 95%. Alguns resultados dessa pesquisa so apresentados a seguir na coluna 2011, em comparao aos resultados das pesquisas realizadas em maro (coluna 2010/1) e dezembro de 2010 (2010/2):
QUAl O NOME DA EMPrESA QUE PrODUz CElUlOSE/PlANtA EUCAlIPtO EM SEU EStADO (% DOS ENtrEVIStADOS)?
BA 2010/2 2010/1 2010/1 2011 Opes ES 2010/2 2010/1 2011 MS 2010/2 2010/1 2011 SP 2010/2 2010/1 2011 Total 2010/2 18,2 Total 2010/2 74,4 2010/1 2011 2011 73,1 2011 35,9
Fibria
8,8
10,3
19,5
13,7
19,9
29,7
15,0
37,1
64,4
2,5
21,9
35,3
8,0
2010/1: pesquisa realizada em maro de 2010. 2010/2: pesquisa realizada em dezembro de 2010. 2011: pesquisa realizada em dezembro de 2011.
Em todos os Estados pesquisados, nota-se a tendncia de crescimento do conhecimento da Fibria como empresa de produo de celulose/plantio de eucalipto.
COMO O SENhOr (A SENhOrA) AVAlIA A FIBrIA COM rElAO IMAGEM DA EMPrESA (% DOS ENtrEVIStADOS)?
BA 2010/2 2010/1 2010/1 2011 Opes ES 2010/2 2010/1 2011 MS 2010/2 2010/1 81,3 2011 SP 2010/2 73,7
timo/Bom
62,4
67,4
62,3
67,8
73,4
68,1
79,5
81,7
85,5
78,5
72,3
2010/1: pesquisa realizada em maro de 2010. 2010/2: pesquisa realizada em dezembro de 2010. 2011: pesquisa realizada em dezembro de 2011.
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Em termos de imagem geral, os percentuais de timo e bom melhoraram em So Paulo e Mato Grosso do Sul e
caram no Esprito Santo e na Bahia.
Exposio na mdia
Imprensa A Fibria foi citada em 6.134 matrias da imprensa brasileira e internacional em 2011, na grande maioria dos artigos e das reportagens de forma positiva. As notcias que divulgaram aspectos favorveis empresa chegaram a 67% do total, enquanto 23% delas podem ser classificadas como neutras, 4% como neutralizadas (com aspectos positivos e negativos que se compensaram) e 6% como negativas. A mdia anual da exposio na imprensa, includos os aspectos quantitativos e qualitativos, numa escala de 0 a 10, foi de 8,6, ante 7,2 em 2010. Do total de matrias avaliadas, 4.194 foram veiculadas pela internet, sendo 3.116 em veculos online regionais e 1.078 nacionais. Na mdia impressa, foram 1.898 matrias 413 das quais em veculos de repercusso nacional. Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria foi apontada como uma das empresas-modelo no Guia Exame de Sustentabilidade, desta vez pelo incentivo produo de culturas alimentcias e criao de animais integrados aos plantios de eucalipto. Mdias sociais Em 2011, a Fibria foi mencionada 3.459 vezes nas mdias sociais, sendo 64% das citaes positivas, blogs e 1,2% no YouTube. Mais de 50% das citaes relacionaram-se a temas econmicos: Mercado financeiro (29,5%) e Desempenho operacional e econmico (22,7%).
27,7% negativas e 8,3% neutras. Do total de citaes, 89,1% ocorreram no Twitter, 7,1% no Facebook, 2,6% em
Amostras x Top 10 temas

Perodo: 1/1/2011 a 31/2/2012
22,67%
Mercado financeiro 29,52% Desempenhos operacionais e econmicos Setor florestal Pessoal reconhecimento e fruns Cominidades recursos humanos Sustentabilidade 5,35% Impactos ambientais tica e governana temas restantes Total
1.021 784 324 267 188 179 158 140 139 74 155 3.459
9,37%
7,72% 5,44% 4,05%
2,14% 4,02% 5,17% 4,57%
Os vdeos publicados na pgina da Fibria no YouTube (www.youtube.com/fibriacelulose) foram visualizados 5.266 vezes em 2011. O filme institucional da empresa respondeu por 32,3% das visualizaes.
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Publicidade
Apoio ao Ano Internacional das Florestas A Fibria participou, de dezembro de 2010 ao final de 2011, da campanha pelo Ano Internacional das Florestas, criado pela Organizao das Naes Unidas (ONU). No sentido de contribuir para a sensibilizao da sociedade para a importncia da conservao das florestas, base da atuao da Fibria, a empresa foi autorizada pela ONU a aplicar o selo da campanha em seus materiais de comunicao. Durante todo o ano de 2011, a empresa abordou as florestas em eventos, campanhas publicitrias, publicaes e mdias sociais. O tema tambm destacado neste Relatrio. Saiba mais em www.fibria.com.br. Blog Valor da Floresta Em setembro de 2011, a Fibria lanou o blog Valor da Floresta (www.valordafloresta.com.br), com o objetivo de promover a divulgao e o debate da questo florestal. A proposta desse canal, aberto a todos os pblicos, o compartilhamento de informaes e opinies sobre o assunto, que podem ser enviadas ao e-mail valordafloresta@fibria.com.br ou registradas diretamente nos espaos para comentrios dos posts e dos artigos. Campanha Mais florestas, mais vida Buscando promover aes de comunicao que sensibilizem os pblicos internos e externos para a importncia do negcio florestal e da atuao da empresa no desenvolvimento sustentvel das regies onde atua, a Fibria realizou em 2011 a campanha Mais florestas, mais vida. Com verso nacional e
adaptaes regionais, a comunicao buscou reforar sua relao com as florestas e evidenciar a interao entre os elementos que as compem.
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Inovao
Programa i9 estmulo e reconhecimento inovao
A Fibria estimula seus empregados a desenvolver ideias inovadoras, oferecendo recompensas financeiras aos autores das propostas aprovadas, por meio do programa i9, lanado em todas as Unidades da empresa em 2010. Podem participar desse programa empregados no executivos. Em 2011, foram apresentadas 543 sugestes para reduo de custos, aumento de receita, incremento da produtividade, simplificao dos processos operacionais ou algum tipo de melhoria na rotina de trabalho. Dessas, 199 foram consideradas viveis e 283 pessoas foram premiadas. As propostas quantitativas, que resultem em ganhos financeiros para a empresa, revertem de 5% a 7,5% do retorno lquido apurado aos seus autores. J as qualitativas, que no podem ser medidas em valores monetrios, tm um prmio fixo de R$ 150. A premiao total foi de R$ 455 mil em 2011. Para cada real investido, o retorno sobre o investimento (ROI) foi de R$ 50,97. Na Unidade Florestal de Jacare, por exemplo, a ideia de Luciano Aparecido Venancio, tcnico de Logstica, apresentou importantes ganhos financeiros por meio do melhor aproveitamento do volume de cavaco (madeira picada para a exfixada em uma plataforma para possibilitar o ajuste da carga de forma rpida e segura. Assim, o volume de cavaco transportado aumentou de 50 metros cbicos para 54 metros cbicos por viagem. Essa ideia representa ganhos anuais de R$ 2.983.304,64 com a elevao do volume para 52 metros cbicos e ganhos de R$ 4.383.208,38 com o aumento para 54 metros cbicos. Na Unidade Aracruz, Edson Vander Deambrozi, operador de Secagem, teve a ideia de criar um novo dispositivo para reduzir o tempo de retomada da mquina de secagem, evitar a formao de falhas, alinhar a celulose e evitar perdas de produtividade. A ideia de Edson gerou ganhos anuais de R$ 297.914,67. Com o objetivo de reduzir o tempo de retomada da produo da mquina de secagem, o operador de rea Josimar dos Santos Silva, da Unidade Trs Lagoas, sugeriu a alterao dos valores de calibragem (set point) na vazo de bombeamento e abertura de uma das vlvulas do equipamento. Adotados esses novos valores, obteve-se um perfil transversal da folha de celulose adequada retomada do processo, evitando quebras da folha por deslocamento no interior da secadora e perdas de produtividade. Os ganhos anuais so de R$ 879.949,00.
trao de celulose) transportado por viagem. Luciano sugeriu que a estrutura j existente para controle de peso fosse
Inovao tecnolgica
Em 2011, nosso Centro de Tecnologia desenvolveu uma srie de projetos inovadores em Melhoramento e Manejo Florestal, Biotecnologia e Desenvolvimento de Processos e Produtos. Um dos mais importantes deles resultou em novos materiais genticos (ver glossrio) para a cultura do eucalipto, que sero introduzidos em todos os plantios da empresa em 2012. Depois de um perodo de trs anos de testes com aproximadamente 30 clones, o Centro de Tecnologia recomendou os cinco melhores em termos de desempenho, segurana, qualidade, eficincia e resistncia s principais doenas do eucalipto. Esses novos clones demonstraram bom potencial no aumento do Incremento Mdio Anual em Celulose (Imacel), medido pelo volume de celulose produzido em 1 hectare. As pesquisas para o melhoramento gentico (ver quadro) tambm ganharam impulso, durante o ano, com a criao de uma nova ferramenta biotecnolgica, conhecida como Seleo Genmica Ampla, que permite a identificao precoce de clones superiores de eucalipto por meio de marcas no DNA (ou marcadores moleculares). Com esse novo mtodo
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de seleo, indito no setor florestal, a Fibria espera antecipar os ganhos de produtividade e qualidade da madeira antes projetados pelo melhoramento gentico clssico. Tambm houve avanos relevantes na identificao de clones mais adaptados a regies secas. Para poder analisar comparativamente as condies hdricas de suas reas de plantio, a Fibria integrou em 2011 as metodologias de monitoramento e estudo de recursos hdricos de todas as suas Unidades. O Projeto Microbacia, da Unidade Aracruz, reativado no ano anterior, foi ampliado com a construo de uma segunda microbacia experimental, que permitir um estudo comparativo entre o uso da terra como pastagem e como plantio de eucalipto. O projeto visa estudar de forma detalhada o ciclo hdrico, os impactos ambientais e as interaes ecolgicas em uma paisagem-modelo representativa das reas florestais da Fibria no Esprito Santo, na Bahia e em Minas Gerais. Na Proteo Florestal, as atividades de pesquisa priorizaram o controle biolgico do percevejo-bronzeado, inseto que, apesar de recentemente introduzido no Pas, j se transformou numa das principais pragas do eucalipto. O Centro de Tecnologia analisa a eficcia de potenciais inimigos naturais dessa praga, um dos quais pode vir a ser importado da Austrlia. Em outra frente de trabalho, os pesquisadores avaliam a resistncia gentica dos clones de eucalipto s principais doenas. Novos herbicidas foram identificados e atualizaram-se as recomendaes tcnicas para o manejo de pragas, doenas e plantas daninhas. Outro avano importante foi o diagnstico molecular para a Ralstonia sp, um
dos principais agentes patolgicos na cultura de eucalipto. Os estudos sobre determinao do nvel crtico de matria orgnica do solo envolvendo os resduos florestais tambm foram ampliados no ltimo ano. Desenvolveram-se novos modelos para quantificar a compactao e as perdas de solo e de gua, alm de ferramentas de recomendao de fertilizao e estudos com fertilizantes de liberao controlada. A empresa comprovou ganhos em logstica, custos e segurana na aplicao de fertilizantes com a reduo de formulaes de nitrognio, fsforo e potssio (NPK) nos plantios e com a ampliao do sistema automatizado de gerenciamento da adubao. Com a finalidade de sistematizar os estudos da fauna e da flora em suas Unidades, a Fibria criou em 2011 um Banco de Dados de Biodiversidade. Foram padronizadas as metodologias de coleta e armazenamento de dados e estabelecido um novo Plano de Monitoramento da Biodiversidade para a Unidade Aracruz. Alm disso, experimentos de campo utilizaram a avifauna como bioindicadora da funcionalidade de corredores de eucalipto e de vegetao nativa entre fragmentos de plantios. Duas espcies, olho-de-foco (Pyriglena leucoptera) e arapau (Dendrocincla turdina), foram reintroduzidas em uma rea da Unidade Aracruz para a recomposio da comunidade de aves. Na rea industrial, alguns projetos contriburam para otimizar a produo do licor de cozimento e aprofundar o conhecimento dos processos de cozimento e branqueamento. Foram estabelecidos modelos para as diferentes etapas do processo de produo de celulose, incluindo controles avanados do cozimento, visando maior rendimento do produto. Houve avanos na compreenso de novas tecnologias de branqueamento, resultando em menor consumo de qumicos. O estudo da gerao de biocombustveis e bioprodutos a partir da biomassa, com a utilizao de diferentes tecnologias, tambm foi apurado. Os projetos nesse setor, que a Fibria realiza com parceiros estratgicos, so bastante promissores e fazem uso no somente da biomassa florestal in natura mas tambm da biomassa circulante do processo kraft (ver glossrio). A rea de desenvolvimento de produtos, com foco no maior e melhor aproveitamento de matrias-primas e energia, tem fortalecido as parcerias da empresa com clientes, fornecedores e institutos de pesquisa no Brasil e no exterior.
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Melhoramento florestal e biotecnologia Os plantios comerciais da Fibria so formados por rvores de eucalipto altamente produtivas e resistentes, desenvolvidas por meio da tcnica de melhoramento gentico convencional cruzamento e seleo de espcies e seus hbridos que apresentam caractersticas desejadas para o manejo florestal e a produo industrial de celulose. Com a adoo da clonagem (tcnica que permite a multiplicao de plantas idnticas do ponto de vista gentico), muitas rvores superiores, resultantes do programa de melhoramento, foram selecionadas e propagadas em grande escala por esse mtodo. Como resultado, as florestas clonais tm propiciado ganhos significativos e contnuos em produtividade, uniformidade e qualidade da madeira. Na ltima dcada, com o avano da biotecnologia aplicada ao desenvolvimento florestal, novas oportunidades tecnolgicas tm sido abertas, o que tem permitido maior preciso na seleo das caractersticas desejadas e a gerao de rvores ainda mais adequadas aos processos florestais e industriais. Dentro dessa linha de pesquisa, em 2011 novos resultados foram obtidos atravs de tcnicas biotecnolgicas, destacando-se o plantio de um experimento de campo com eucaliptos geneticamente modificados pela Fibria, o que representa uma nova fronteira no desenvolvimento do eucalipto para celulose. Entre as principais linhas de pesquisa em biotecnologia desenvolvidas pela Fibria, destaca-se a transformao gentica, geneticamente modificado em laboratrio e casa de vegetao, o ano de 2011 foi marcado pelo inicio do primeiro experimento de campo, de cerca de 5 hectares, localizado fora das reas de manejo certificadas ou em processo de certificao. Esse tipo de experimento uma etapa importante para confirmar os resultados obtidos em laboratrio, com foco especial nas questes de biossegurana. Todas as pesquisas nessa rea so previamente analisadas e aprovadas pela Comisso Tcnica Nacional de Biossegurana (CTNBio), em conformidade com a legislao brasileira. Para maiores informaes acesse o link www.ctnbio.gov.br.
em que avanos significativos foram obtidos nos ltimos anos. Aps mais de uma dcada de pesquisas com eucalipto
Comercializao de celulose
logstica de celulose
Dos 5,1 milhes de toneladas de celulose produzidos pela Fibria em 2011, 4,7 milhes (ou 92% do total) foram destinados exportao. A distribuio geogrfica das vendas de celulose da empresa foi de 41,44% para a Europa, 25,17% para a Amrica do Norte, 23,35% para a sia e 10,04% para a Amrica Latina, incluindo o Brasil. Nosso principal mercado continua sendo o europeu, responsvel pela compra de 2,1 milhes de toneladas de celulose no ano passado seguido pela Amrica do Norte e pela sia, com pedidos da ordem de 1,3 milho de toneladas cada um. A produo das Unidades Trs Lagoas (MS) e Jacare (SP) transportada em trens at o porto de Santos (SP) e embarcada em navios com destino Europa e sia. J a celulose proveniente da Unidade Aracruz (ES) percorre 4,5 quilmetros em caminhes at o terminal de navios da Portocel, de onde segue por via martima para a sia, a Europa e os Estados Unidos. Atualmente, o transporte ocenico feito por trs empresas de navegao. No futuro, a Fibria contar com uma frota de 20 navios especializados no transporte de celulose, que permitiro atender ainda melhor os clientes e aumentar a competitividade da companhia. Projetada para atender s necessidades especficas da Fibria, a nova frota ser de uso exclusivo da empresa. A previso de que as primeiras embarcaes dedicadas entrem em operao em setembro de 2012, tendo como plataformas o porto de Santos e a Portocel. O novo contrato de transporte com frota dedicada foi firmado com a empresa sul-coreana STX Pan Ocean, uma das maiores em operaes de logstica de navegao no mundo.
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A celulose que deixa as Unidades Industriais fica armazenada nos portos domsticos at o momento de embarque. Na chegada ao pas de destino, cabe Fibria receber a carga, armazenar e carregar diferentes meios de transporte para entregar o produto nos centros de distribuio ou nas fbricas dos clientes. O mercado norte-americano atendido pelo escritrio de Miami (EUA), enquanto a Europa fica a cargo do escritrio de Nyon (Sua), e a equipe de Hong Kong (China) serve aos clientes asiticos. Cuidar dessas exportaes, desde a fbrica at o cliente final, tarefa da rea de Logstica Internacional da Fibria. Um dos principais impactos sociais da logstica de celulose a gerao de empregos ao longo de toda a cadeia de distribuio da celulose. Alm disso, a segurana e a sade das pessoas que trabalham nessa cadeia so pontos de gesto e ateno constantes por parte da Fibria. As emisses de gases devido ao uso de motores a combusto interna so o principal impacto ambiental gerado pela cadeia de distribuio da celulose. A Fibria lana mo de um processo de gesto de fornecedores, no qual h exigncias como idade mxima de frota, aferio e manuteno de equipamentos, penalidades por descumprimentos de servios mnimos, entre outras, que garantem nveis baixos de emisso, compatveis com os critrios mais rigorosos existentes.
Produto
Fases do ciclo de vida de produtos e servios em que os impactos na sade e na segurana so avaliados visando a melhoria, e o percentual de produtos e servios sujeitos a esses procedimentos (GRI PR1) A celulose um produto estvel sob condies normais de manuseio e estocagem e no oferece riscos sade e segurana do cliente, sendo que estes so avaliados nas diversas fases do ciclo de vida do produto (desenvolvimento do conceito de produto, pesquisa e desenvolvimento, certificao, fabricao e produo, marketing e promoo, armazenamento, distribuio e fornecimento, uso e servio e disposio, reutilizao ou reciclagem). Todo problema com a celulose que cause complicaes de utilizao, danos ao produto do cliente, ou cuja especificao esteja em desacordo com o estabelecido com o cliente (aspectos tcnicos, logsticos, embalagem etc.), ou ainda que cause segregao e/ou separao pelo cliente registrado formalmente no Sistema de Reclamaes aplicvel a cada Unidade. Conforme o procedimento interno de atendimento de reclamaes mercados interno e externo , realizada uma anlise tcnica da reclamao, que dar origem a um relatrio tcnico. Esse material documentado e fica armazenado junto rea Comercial da Unidade. A celulose produzida nas Unidades Industriais da Fibria (Aracruz, Jacare e Trs Lagoas) est em conformidade com normas internacionais para ser usada na fabricao de embalagens de alimentos diversos, conforme parecer emitido pelo instituto de certificao alemo Isega, em atendimento s normas da Food and Drug Administration (FDA), agncia dos Estados Unidos responsvel pela regulamentao e pela superviso da segurana em alimentos, medicamentos, cosmticos, entre outros. A Fibria possui poltica interna de manuseio de celulose e documento de avaliao de segurana do produto (MSDS Material Safety Data Sheet), esse ltimo identificando o acmulo de poeira na celulose armazenada como o nico elemento causador de danos sade humana (olhos e respirao), ainda que em concentrao significativamente menor que o limite de exposio.
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Tipo de informao sobre os produtos e servios exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e servios sujeitos a tais exigncias (GRI PR3) Em todo fardo de celulose fabricado, so impressos o logo da Fibria, trs caracteres que indicam a descrio do produto (conforme a Unidade produtiva, o tipo de produto e a certificao) e as informaes para rastreabilidade (ano, data de produo, linha de enfardamento, nmero do lote e nmero da Unidade), alm do cdigo de barras que armazena todas essas informaes. Prticas relacionadas satisfao do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfao (GRI PR5) A Fibria possui uma alta concentrao de suas vendas: cerca de 20 clientes respondem por cerca de 80% das vendas. Diante desse cenrio, a rea Comercial foi estruturada com gerentes de contas que atendem o cliente de ponta a ponta no processo. A rotina desses gerentes de contas inclui o acompanhamento dirio de vendas, entrega e at desenvolvimento de produto desses clientes. Assim, o feedback de clientes constante e o tempo de resposta imediato. No segundo semestre de 2011, a Fibria realizou sua primeira pesquisa de satisfao de clientes, que foi conduzida por volver um plano de ao para este ano. A pesquisa ser realizada a cada dois anos. Programas de adeso s leis, normas e cdigos voluntrios relacionados a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio (GRI PR6) Para desempenhar as atividades de comunicao e marketing institucional, a Fibria segue o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria e seu Cdigo de Conduta, lanado em 2010. No h registros de multas decorrentes de atividade publicitria ou de marketing em 2011.
Cdigos ou padres voluntrios relacionados comunicao de marketing Frequncia com que sua conformidade analisada A organizao vende produtos que esto proibidos em certos mercados? Em caso afirmativo, descrever como a organizao responde a essas preocupaes sobre o produto. No A organizao vende produtos que so objeto de perguntas dos stakeholders ou de debate pblico? Em caso afirmativo, descrever como a organizao respondeu. No
empresa especializada. Os resultados so esperados para o primeiro semestre de 2012 e ajudaro a empresa a desen-
Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria Cdigo de tica e Conduta da Fibria
No existe frequncia, mas a Fibria sempre atende autorregulamentao Consulta anual para planejamento de comunicao
No
No
Nmero total de casos de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relativos a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio, discriminados por tipos de resultado (GRI PR7) A Fibria nunca teve nenhum caso de no conformidade relativo s aes de comunicao e/ou marketing. importante ressaltar que a empresa condena a propaganda enganosa, e as iniciativas de marketing caracterizam-se por respeitar a legislao vigente, a tica e as normas de referncias locais e internacionais.
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No h registros de multas decorrentes de atividade publicitria ou de marketing em 2010. Para desempenhar as atividades de comunicao e marketing institucional, a Fibria segue o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria, seu Cdigo de Conduta e o Cdigo Brasileiro de Autorregulamentao Publicitria, que, entre outros, considera:
as diretrizes da legislao publicitria do Pas, especialmente capituladas na Lei no 4.680, de 18 de junho de 1965, e as recomendaes das Cmaras de Comrcio Internacionais (ICC International Chamber of Commerce) e as dire-
no Decreto no 57.690, de 1o de fevereiro de 1966;
trizes do Cdigo Internacional da Prtica Publicitria, editado originalmente em 1937 e revisto em 1949, 1955, 1966 e, finalmente, em 1973, durante congresso realizado no Rio de Janeiro e cujos termos foram adotados pelo Brasil e por 250 entidades de mais de 40 pases;
as diretrizes da Associao Internacional de Propaganda (IAA International Advertising Association) e seus Con-
gressos Mundiais, especialmente as que constam de seu estudo Effective advertising self regulation, publicado em 1974, e as recomendaes do XXV Congresso Mundial de Propaganda, realizado em Buenos Aires em 1976.
normas ticas de sustentabilidade: http://www.conar.org.br/html/noticias/070611.html
Expanso da Unidade trs lagoas

No final de 2012, a Fibria decidir a data de incio da implantao de uma segunda fbrica na Unidade Trs Lagoas (MS), que ampliar a capacidade de produo atual, de 1,3 milho de toneladas de celulose por ano para 3,05 milhes de toneladas por ano at 2014. O investimento est orado em R$ 3,6 bilhes e empregar cerca de 3 mil pessoas no perodo de obras. A base florestal que dar suporte a essa produo adicional, j em formao, de 40 mil hectares de plantios de eucalipto, 70% dos quais em reas arrendadas pela empresa e o restante em terras prprias. Em junho de 2011, a Fibria realizou uma audincia pblica para apresentar populao de Trs Lagoas o Estudo de Impacto Ambiental (EIA-Rima) e outros detalhes do projeto. A audincia, coordenada pelo Instituto de Meio Ambiente de Mato Grosso do Sul (Imasul) e pela Secretaria de Estado de Meio Ambiente, do Planejamento e da Cincia e Tecnologia (Semac), contou com a participao de 600 pessoas. Com essa etapa, o Imasul concedeu a Licena de Instalao da operao e estabeleceu uma Medida Compensatria no valor de R$ 18 milhes para os impactos ambientais que no podero ser mitigados em funo do porte do empreendimento.
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Desempenho social
Introduo
as partes interessadas, bem como o investimento em projetos sociais nas comunidades vizinhas. Os impactos gerados por nossas operaes industriais e florestais e as formas de mitig-los tambm so abordados neste captulo, que traz, ainda, informaes sobre o relacionamento da empresa com comunidades especficas como pesqueiras, indgenas, negras e de movimentos de luta pela terra e com seus empregados, fornecedores, ONGs, governo e sindicatos. Relataremos tambm, a seguir, a opinio de pessoas que moram nas regies onde atuamos sobre os impactos gerados pelas nossas operaes e sobre as nossas iniciativas socioambientais.
FIibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
Nas prximas pginas, relataremos as principais iniciativas da Fibria em 2011 no que diz respeito ao Engajamento com
Comunicao com partes interessadas

A Fibria tem uma Ouvidoria para receber denncias e sugestes e canais especficos para se comunicar com outras partes diretamente interessadas em seu negcio. Todas as Unidades Florestais ou Industriais possuem um ou mais nmeros de telefone de chamada gratuita disposio das comunidades vizinhas, para o registro de ocorrncias ambientais, florestais, industriais ou irregularidades no transporte de madeira. Em 2011, a Unidade Aracruz (ES) instituiu o programa Fale com a Fibria para estreitar o relacionamento com as comunidades do Esprito Santo e do sul da Bahia. A comunicao por telefone foi aprimorada com o treinamento de uma equipe especializada para receber dvidas, sugestes e reclamaes e encaminh-las s reas responsveis, que respondem a cada solicitao. Est sendo implementado um software para gerenciamento do programa, com previso de incio em maro de 2012.
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A equipe de monitores florestais contratados nas comunidades tambm participa do programa Fale com a Fibria e foi treinada para representar a empresa no contato direto com a vizinhana. Em um caderno de ocorrncias, eles registram e levam Unidade as solicitaes. So responsveis, ainda, por explicar o funcionamento de urnas de recado disponibilizadas nas comunidades que participam de projetos do Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT). O Fale com a Fibria tambm leva mensagens da empresa por meio de murais j instalados em cinco comunidades de quatro municpios, ao lado das urnas de recado e por meio de programas de rdio, como o Comunidade em Ao, que ser lanado em 2012 e transmitido por emissoras de So Mateus (BA) e Teixeira de Freitas (ES). Trs edies sero produzidas por ms e transmitidas diariamente, com espao para a divulgao de aes da comunidade. A empresa tambm coloca disposio e-mail e telefones exclusivos, informados em seu site (www.fibria.com.br), para contatos referentes a gesto de pessoas, suprimentos e imprensa. Da mesma forma, a rea de Relaes com Investidores possui um site prprio (www.fibria.com.br/ri) para a divulgao de informaes de interesse do mercado financeiro, conforme determina a legislao sobre empresas com aes negociadas em bolsas de valores. Em 2011, o site de RI passou por uma reformulao. Novas ferramentas como planilhas interativas e reas com arquivos de divulgao e resultados trimestrais , contedo segmentado e atalhos na pgina inicial facilitam a navegao e o acesso
informao. O site traz ainda uma seo destinada exclusivamente a sustentabilidade. A Fibria conta adicionalmente com diversos veculos de comunicao para agilizar o fluxo de notcias entre a empresa e seus gestores, empregados de determinadas reas, trabalhadores em geral e pblicos externos interessados, como pode ser conferido no quadro.
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Veculo/ ferramenta Jornal-mural Ttulo Informe-se Descrio Lminas impressas para fixao em murais distribudos em locais de grande circulao nos escritrios e nas unidades mveis (mdulos de colheita) da empresa, com informaes sobre os acontecimentos regionais e corporativos Divulgao por e-mail de notcias que precisam ser anunciadas com urgncia. Pode ser impresso e afixado no mural Divulgao por e-mail de informaes especficas de determinada rea. Seu objetivo informar sobre algo relevante e, em alguns casos, gerar mudana de atitude e comportamento Divulgao por e-mail aos lderes da empresa de informaes relevantes que promovam a interao entre os gestores e suas equipes Publicao dirigida aos trabalhadores da Fibria e a seus familiares, com mensagens-chave da empresa e os principais acontecimentos nas Unidades Divulgao e disponibilizao de notcias, documentos, servios e sistemas. Seu objetivo facilitar o acesso informao e reduzir o fluxo de e-mails Periodicidade Semanal Pblico-alvo Empregados
Comunicados digitais
Extra rea
Empregados Empregados
Gestores
Empregados com cargo de liderana
Jornal impresso
Vital
Mensal
Empregados
Intranet
Fibria Net
Empregados
Comunicao face a face Internet
Encontro com o Encontros presenciais peridicos com os empregados das Presidente Unidades Site institucional www.fibria. com.br
Empregados
Principal canal de comunicao da Fibria com o pblico externo. Nele esto reunidas todas as informaes que a empresa torna pblicas, como notcias, publicaes, informaes institucionais, posicionamentos, contedos de interesse especfico, alm de operar como um canal de comunicao com seus pblicos Informativo eletrnico dirigido ao pblico cadastrado na pgina em portugus do site da Fibria, com notcias sobre os principais acontecimentos envolvendo a empres Informativo eletrnico dirigido ao pblico cadastrado na pgina em ingls do site da Fibria, com notcias sobre os principais acontecimentos envolvendo a empresa Semanal
Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa
Newsletter
Fibria Notcias
Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa Alunos e professores de 5o e 6o ano do Ensino Fundamental de escolas pblicas Motoristas de transportadoras que prestam servio para a Fibria Visitantes das Unidades Trabalhadores florestais da Unidade Aracruz
Fibria News
Mensal
Relatrio de Sustentabilidade
Publicao que agrupa e relata os principais resultados e desafios da empresa nos aspectos ambiental, social e econmico-financeiro
Anual
Publicaes especficas
JornalEco
Publicao de educao ambiental dirigida a alunos e professores de 5o e 6o ano do Ensino Fundamental da rede de ensino pblica localizada em regies vizinhas das operaes florestais e industriais da empresa
Mensal
Na Estrada com Publicao voltada para os motoristas das transportadoras Segurana que prestam servio para a Fibria, com informaes sobre segurana, sade e boas prticas nas estradas NaFolha EcoCiente
Trimestral
Publicao dirigida aos visitantes das Unidades, apresentando a empresa e registrando a visita Publicao de educao ambiental dirigida a trabalhadores prprios e terceiros da rea florestal Mensal
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Veculo/ ferramenta Publicaes especiais Ttulo Sumrio Pblico do Plano de Manejo, flder institucional, entre outros Vdeos institucionais, de segurana florestal e industrial, de treinamento e de temas ou reas especficas da empresa Site para investidores www.fibria. com.br/ri Divulgao de resultados trimestrais Fibria Day Descrio Periodicidade Pblico-alvo
Vdeos
Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa
Comunicao com investidores
Canal de comunicao voltado para investidores, que conta com informaes e funcionalidades dirigidas a investidores
Investidores no Brasil e no exterior
Encontros presenciais ou audioconferncias para apresentar os resultados econmico-financeiros e operacionais trimestrais e responder a perguntas relacionadas ao tema Encontro presencial da diretoria executiva da Fibria com pblicos no exterior para apresentar a empresa e responder a perguntas Encontro presencial da diretoria executiva da Fibria com investidores para apresentar a empresa e responder a perguntas Canal de comunicao de acesso restrito com notcias, informaes institucionais e documentos relacionados governana corporativa da Fibria
Investidores no Brasil e no exterior, imprensa e empregados Investidores e imprensa no exterior Investidores no Brasil
Reunio pblica com investidores brasileiros Portal da Governana
Membros do Conselho de Administrao e dos comits de assessoramento ao Conselho Visitantes das comunidades vizinhas das operaes da Fibria Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa Pblicos diversos: clientes, fornecedores, empregados, estudantes, ONGs, governo, imprensa
Programa de Visitas
Programa de recepo e demonstrao das operaes florestais e industriais da Fibria, bem como dos projetos socioambientais da empresa Iniciativa que promove o dilogo com representantes de diversos pblicos com os quais a empresa se relaciona, como comunidades vizinhas, igrejas, ONGs, instituies acadmicas e outras partes interessadas dos Estados onde a empresa opera
Dilogos Construtivos
Mdias sociais
Pgina na internet voltada para a divulgao e o debate de Blog Valor assuntos ligados floresta da Floresta www. valordafloresta. com.br Pgina no YouTube www. youtube.com/ fibriacelulose A Fibria mantm uma pgina no YouTube com contedos institucionais, entrevistas com lideranas da empresa ou do setor sobre assuntos voltados para gesto, tendncias, mercado, entre outros
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Comunidades
Relacionamento com as comunidades
A Fibria atua em 254 municpios de 7 Estados brasileiros (Rio Grande do Sul, So Paulo, Mato Grosso do Sul, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Esprito Santo e Bahia), onde esto suas fbricas, plantios de eucalipto, reas de preservao e as propriedades de produtores autnomos de madeira com os quais a empresa mantm contratos de longo prazo para o fornecimento de matria-prima para a celulose. A empresa se relaciona, portanto, com diversas comunidades urbanas e rurais, de realidades distintas, que so afetadas pela atividade florestal. Um relacionamento de qualidade com os moradores que esto em reas vizinhas s operaes da Fibria crucial para o bom desempenho da companhia, que desde sua constituio, em 2009, investe em processos de engajamento e projetos socioambientais com a finalidade de contribuir para a incluso social e a melhoria da qualidade de vida desses ncleos populacionais vizinhos. So programas que estimulam a capacitao profissional dos moradores, a gerao a educao ambiental dos membros das comunidades e, acima de tudo, o dilogo em busca de solues comuns. Ao atuar na integrao dessas comunidades ao negcio florestal, ao mesmo tempo que procura eliminar ou mitigar os impactos da atividade, a Fibria busca assegurar a legitimidade social de seu negcio. Os investimentos socioambientais da Fibria esto alinhados s diretrizes do Instituto Votorantim1 e so voltados prioritariamente para os seguintes eixos estratgicos:
educao: formao e qualificao da mo de obra, educao ambiental, capacitao para o empreendedorismo social; cultura: valorizao e resgate da cultura local e do conhecimento tradicional, conservao de locais de valor histrico e arqueolgico; esporte: promoo de atividades esportivas de todas as modalidades, reforando a formao educacional dos jovens; gerao de trabalho e renda: criao de oportunidades de trabalho e renda, por meio de diversificao do uso da floresta e da propriedade rural, promoo do empreendedorismo local e de novas oportunidades de negcio ligadas s atividades da empresa;
meio ambiente: conservao dos recursos naturais, como biodiversidade, gua e solo, em todos os biomas das reas de atuao da empresa (Mata Atlntica, cerrado, pampas e outros), programas de pagamento a servios ambientais para a conservao ambiental, reduo de emisses de carbono, incentivo utilizao de fontes renovveis de energia e implantao de prticas para o consumo consciente.
1. O Instituto Votorantim foi criado em 2002 com o objetivo de qualificar o investimento social do Grupo Votorantim, controlador da Votorantim Industrial, um dos acionistas da Fibria. Os programas do Instituto so voltados para a juventude e definidos como rotas. Cada rota integra e orienta o itinerrio oferecido aos jovens nas reas de educao, trabalho, cultura e esporte, bem como no fortalecimento de direitos e no incentivo aos jovens talentos que se destacam nos diversos projetos socioculturais apoiados.
INVESTIMENTOS EM COMUNIDADES VIzINhAS1

2009 Fibria Projetos incentivados4 Instituto Votorantim Total R$ 13.922.901,55 R$ 347.310,00 R$ 2.182.000,00 R$ 16.452.211,55 2010 R$ 13.506.816,42 R$ 587.910,00 R$ 3.200.000,00
2
2011 R$ 20.615.000,003 R$ 1.993.138,00 R$ 3.098.000,00 R$ 25.706.138,00
R$ 17.294.726,42
1.Doaes voluntrias e investimento de recursos na comunidade, sendo os beneficirios externos empresa. Incluem contribuies a instituies de caridade, ONGs e institutos de pesquisa (no relacionados ao departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da empresa), recursos para apoiar projetos de infraestrutura da comunidade e custos diretos de programas sociais. Incluem tambm custos da gesto dos projetos. 2. Valor atualizado. 3. Esto contemplados o projeto Assentamentos Sustentveis, em parceria com o MST, a realizao dos Dilogos Construtivos, investimento do BNDES, entre outros. 4. Os projetos incentivados, cuja destinao coordenada pelo Instituto Votorantim, so patrocinados com recursos provenientes de sociedades controladas pela VID (Votorantim Industrial S.A), amparados por leis de incentivo federal (Lei Rouanet, Lei do Esporte e Fundo da Criana e da Adolescncia) e estadual (ICMS).
de emprego e renda em atividades paralelas, o uso mais racional da terra com o apoio de consultores especializados,
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INVESTIMENTOS EM INFRAESTRUTURA (GRI EC8)
2009 Unidade Aracruz (ES, BA e MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP) Unidade Florestal Capo Bonito (SP) Unidade Florestal Capo do Leo (RS) TOTAL
1. R$ 1.500.000,00 foram investimentos em estradas. 2. R$ 846.987,32 foram investimentos em estradas municipais. 3. O valor completo representa investimentos em estradas.
2010 R$ 352.133,41 R$ 8.639.000,00 R$ 1.474.705,24 R$ 11.000,00 R$ 0,00 R$ 10.476.838,65
2011 R$ 755.782,75 R$ 1.609.488,38 R$ 868.579,09 R$ 42.953,82 R$ 0,00 R$ 3.233.850,22
R$ 1.452.919,80 R$ 42.432.232,85 R$ 233.100,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 44.118.252,65
Objetivo Melhorar o relacionamento com as comunidades por meio de Engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social Meta 2011
Ampliar
o projeto Parceria Votorantim pela Educao de 7 para 13 municpios, sendo 2 no Esprito Santo, 3 na
Bahia, 4 em So Paulo, 2 em Mato Grosso do Sul e 2 no Rio Grande do Sul. Resultado: meta parcialmente atingida, com a participao de 14 municpios em 2011, relacionados a seguir:
Unidade Capo Bonito Piracicaba Capo do Leo Capo do Leo Trs Lagoas Aracruz Aracruz Aracruz Aracruz Aracruz Aracruz Jacare Jacare Jacare Municpios envolvidos Capo Bonito/SP Piracicaba/SP Arroio Grande/RS Capo do Leo/RS gua Clara/MS Aracruz/ES Caravelas/BA Alcobaa/BA Nova Viosa/BA Conceio da Barra/ES Vila Valrio/ES Jambeiro/SP Santa Branca/SP Jacare/SP
Modelo de Relacionamento com comunidades vizinhas O relacionamento da Fibria com as comunidades vizinhas a suas operaes segue um Modelo de Relacionamento com quatro tipos de abordagem, presentes em todas as Unidades da Fibria: Engajamento, Encontros Comunitrios, Dilogo Operacional e Agenda Presencial. Esses contatos so planejados anualmente, conforme as atividades operacionais florestais e a intensidade da presena da empresa nesses ncleos populacionais. Dada a sua extensa rea de atuao, a Fibria mantm contato com comunidades de diferentes realidades econmicas, sociais e culturais, que so afetadas positiva ou negativamente e em diferentes graus pelo cultivo do eucalipto. Para garantir um bom relacionamento com todas elas, a empresa elaborou um Plano de Relacionamento com Comunidades, revisado anualmente, em que esses ncleos populacionais vizinhos so classificados conforme a intensidade de relacionamento. A Matriz de Priorizao considera trs dimenses para a definio das comunidades de alta, mdia ou baixa prioridade: vulnerabilidade socioeconmica, impacto gerado pelas atividades da Fibria e importncia do municpio para a empresa. A vulnerabilidade definida por oito ndices econmicos e sociais (quanto mais baixos, mais alta a prioridade); o impacto medido pela porcentagem da rea do municpio ocupada pela empresa; e a importncia da
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comunidade, pela porcentagem dos plantios de eucalipto da Fibria no municpio e pela avaliao de seu histrico de relacionamento com a companhia. O Modelo de Relacionamento aplicado nas etapas de silvicultura e colheita das operaes florestais. No houve operaes de silvicultura e colheita na Unidade Capo do Leo (RS) em 2011 e, portanto, o modelo no foi aplicado na localidade. A participao aberta a todos os membros da comunidade, que recebem convites pblicos para cada reunio. Engajamento: o relacionamento com base no Manual de Engajamento do Instituto Votorantim. Em comunidades rurais, esse Engajamento se d pelo Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT). A Fibria assume o papel de parceira do desenvolvimento local, procurando entender e envolver as comunidades nas atividades e nos processos de deciso da empresa. Ocorre nas comunidades mais impactadas pela atuao da Fibria. Nmero de municpios: 26.
Encontros
Comunitrios: so reunies com lideranas e formadores de opinio em municpios de atuao da empreFIibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
sa, com o objetivo de prestar contas sobre os projetos desenvolvidos em parceria com a comunidade. Os encontros servem tambm para a troca de informaes de interesse comum. Nmero de municpios: 11. Agenda Presencial: feita por meio de visitas regulares de representantes da empresa nas comunidades para a compreenso da realidade local. Essas visitas so realizadas em todas as comunidades que no so contempladas pelo processo de Engajamento por serem menos impactadas pela atividade florestal. Nmero de municpios: 64.
Dilogo
Operacional: consiste em dilogos realizados antes do incio das operaes florestais em todas as comunida-
des situadas nas imediaes das operaes programadas para informar a populao sobre os impactos da operao e as formas de mitig-los. Foram feitos Dilogos Operacionais em 100% dos municpios situados em imediaes das operaes florestais da empresa. Nmero de municpios: 31. Em 2011, os programas e as aes de responsabilidade socioambiental da Fibria, incluindo as reas de sade, educao e treinamento, meio ambiente, desenvolvimento econmico e sociocultural, alcanaram aproximadamente 150 mil pessoas. Antes de entrar na comunidade A empresa estabelece com antecedncia o que far para diminuir impactos como barulho, poeira e movimentao de caminhes. O que foi acordado com as comunidades durante as reunies com esse objetivo registrado em ata. Durante as operaes na comunidade So realizadas pelo menos duas reunies durante as operaes para monitorar o cumprimento do acordo com a comunidade e, eventualmente, redefinir linhas de atuao. Durante o processo de sada da comunidade Ao final de cada operao florestal, representantes da companhia renem-se com a comunidade para um balano de tudo o que aconteceu. A cada encontro, espera-se que a comunidade v se apropriando cada vez mais do processo, o que melhora significativamente o dilogo. Como os dados so coletados para os programas de relacionamento O processo de relacionamento estruturado com as comunidades vizinhas segue uma srie de procedimentos determinados pelo sistema de gesto da Fibria.
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Unidade Municpios onde foram realizadas operaes de colheita em 2011 22 municpios Alocabaa (BA), Aracruz (ES), Caravelas (BA), Carlos Chagas (MG), Conceio da Barra (ES), Ecoporanga (ES), Ibiriapu (BA), Jaguar (ES), Lajedo (BA), Linhares (ES), Medeiros Neto (BA), Mucuri (BA), Mucurici (ES), Nanuque (MG), Nova Vencia (ES), Nova Viosa (BA), Pedro Canrio (ES), Pinheiros (ES), Prado (BA), So Mateus (ES), Serra (ES), Teixeira de Freitas (BA) Capo Bonito (8 municpios) Anhembi (SP), Avar (SP), Capo Bonito (SP), Itapetininga (SP), Pilar do Sul (SP), Ribeiro Branco (SP), Salto Alto de Pirapora (SP), Votorantim (SP) Jacare (18 municpios) Jacare1 Angatuba (SP), Caapava (SP), Carrancas (MG), Cunha (SP), Guararema (SP), Guarantinguet (SP), Igarat (SP), Itapetininga (SP), Itu (SP), Jacare (SP), Jambeiro (SP), Lorena (SP), Pindamonhangaba (SP), Santa Branca (SP), So Jos dos Campos (SP), So Lus do Paraitininga (SP), Taubat (SP), Trememb (SP) 3 municpios Trs Lagoas, Selvria e Brasilndia Trs Lagoas Esprito Santo (4 municpios) Aracruz, Conceio da Barra, Pedro Canrio, So Mateus Bahia (2 municpios) Mucuri, Nova Viosa Velocidade elevada das viaturas - a Fibria trabalhou em 2011 no controle e na reduo de velocidade dos caminhes que transportam matriaprima da empresa. Estradas em ms condies - A empresa investiu na melhoria e conservao das estradas. Municpios onde foram realizados Dilogos Operacionais em 2011 Principais demandas dos Dilogos Operacionais e aes preventivas ou mitigadoras
Aracruz
Capo Bonito (8 municpios) Avar, Anhembi, Capo Bonito, Itapetininga, Guapiara, Ribeiro Branco, Votorantim, Pilar do Sul
Jacare (13 municpios) Santa Branca, Guararema, Jacare, Igarat, So Luiz do Paraitinga, Pindamonhangaba, Taubat, Caapava, Jambeiro, Carrancas, Lorena, Guaratinguet, Cunha
Horrio de transporte escolar nas vias de acesso logstica fez constar no rotograma, motoristas so informados para evitar horrio ou redobrar ateno. Altura de fios de alta tenso algumas vezes fiao est fora do padro. Logstica resolve junto s concessionrias de energia, solicita adequao. Poeira/solicitao de umectao de vias de acesso em terra Setor de Estradas intensifica nos pontos necessrios. Aumento de fluxo de veculos nos finais de semana prximo pesqueiros e stios de lazer Logstica faz constar em rotograma e at diminui o fluxo de transporte, se necessrio. Vizinhos impactados pela poeira causada pelo transporte de madeira. A empresa investiu em um projeto de umectao de gua por asperses. Estrada no se encontrava em boas condies. A empresa realizou a recuperao de 50 km de estrada rural para os vizinhos da fazenda Brasileira.
4 municpios: Selvria, gua Clara, Trs Lagoas, Brasilndia
Total
51 municpios
31 municpios
1. Inclui Vale do Paraba e Capo Bonito.
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Impactos nas comunidades A Fibria procura identificar e avaliar, sistematicamente, os impactos provocados por suas operaes nas comunidades vizinhas. Uma vez feito o diagnstico, a empresa busca eliminar ou mitigar os impactos detectados e, ao mesmo tempo, maximizar os efeitos positivos decorrentes dessa atividade. A empresa considera que so diretamente afetadas pelas atividades florestais as comunidades situadas num raio de 3 quilmetros em torno de suas propriedades ou de reas por ela arrendadas para a produo de eucalipto. A identificao dos impactos feita por representantes da empresa que integram as Comisses de Relacionamento Locais (CRLs), de acordo com as diretrizes fornecidas pela Comisso Interna de Sustentabilidade (CIS) e aprovadas pela diretoria executiva. Com base nas demandas das comunidades reunidas no software Sispart (Sistema de Partes Interessadas), as CRLs investigam os impactos, podendo realizar audincias, reunies e visitas para desfazer dvidas. So coletadas informaes sobre as operaes, os impactos provocados e outras necessidades e dvidas das comuniFIibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
dades. Esses dados so usados nas decises sobre os projetos sociais e ambientais nas regies de atuao da Fibria. O Modelo de Relacionamento, que vem sendo adotado desde a formao da empresa, busca diminuir os impactos negativos e potencializar os positivos. Foi implantada uma metodologia para medio de reclamaes relacionada ao Dilogo Operacional. Os impactos negativos significativos relatados foram: Operaes florestais
Modificao isolamento
na estrutura fundiria local; da capacidade e da qualidade da malha viria;
de propriedades e comunidades;
gerao
de poeira; da paisagem (visual) e perda de referncia; do risco de acidentes (pessoas e animais); na pauta produtiva dos municpios modificao na produo local; da terra; da segurana alimentar; de disponibilidade e qualidade da gua; do modo de vida das comunidades locais;
alterao aumento alterao
valorizao alterao
comprometimento desorganizao desrespeito gerao
aos hbitos e costumes no predatrios;
de barulho; de estradas.
obstruo
Operaes industriais
Gerao
gerao gerao
de odor;
de rudo; de fumaa;
demisses.
comprometimento
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Os impactos positivos mais sentidos foram: Operaes florestais
Oportunidades fornecimento recuperao conservao
de emprego;
de servios;
de reas degradadas; de nascentes.
Operaes industriais
Oportunidades fornecimento
de emprego;
de servios.
Objetivo Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social
Meta 2011
Realizar
o Plano de Relacionamento com Comunidades 2011, com a intensificao do dilogo com comunidades
vizinhas, em diferentes nveis, de acordo com o impacto das operaes florestais e industriais da empresa nos cinco Estados em que atua. Previa-se o Engajamento de 10 comunidades, o Dilogo Operacional com outras 75 e Agenda Presencial nas comunidades restantes. Resultado: meta totalmente atingida, com o Engajamento de 28 comunidades (2 em So Paulo, 1 em Mato Grosso do Sul, 9 no Esprito Santo e 16 na Bahia) e Dilogo Operacional com outras 87 (So Paulo, Mato Grosso do Sul, Esprito Santo, Bahia e Rio Grande do Sul). O destaque nesse processo a participao de 687 famlias de comunidades rurais do Esprito Santo e Bahia no projeto PDRT (Plano de Desenvolvimento Rural Territorial), cujos principais resultados so: parcerias com universidades e ONGs;
fortalecimento produo acesso
e ampliao da rede pblica de extenso rural;
agrcola focada na vocao e no mercado local;
a polticas pblicas; da infraestrutura, com acesso a gua de qualidade (projeto Irrigando a Vida); entre as comunidades para viabilizar produo e transporte; conjunta de eucalipto e alimentos; em sistemas agroflorestais.
melhoria interao melhor
aproveitamento das reas de recuo nos plantios florestais, destinando-as produo agrcola;
produo produo
Todos os projetos so relacionados ao desenvolvimento local e oriundos de um processo de Engajamento, que precedido de um diagnstico completo da situao da comunidade e de suas necessidades, feito por uma consultoria especializada. Trabalhamos com dezenas de comunidades, e os resultados mais encontrados so tratamento de gua e esgoto, falta de estrutura para educao e formao profissional, e segurana pblica.
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Objetivo Consolidar a sustentabilidade na governana da empresa Meta 2011
Realizar
um painel de stakeholders (partes interessadas) da Fibria.
Resultado: meta totalmente atingida, com a realizao do evento Dilogos Construtivos Fibria 2011, nos dias 11 e 12 de agosto de 2011. Foram discutidos temas de interesse da empresa, das comunidades vizinhas, dos clientes e dos fornecedores, com a participao de 150 pessoas de comunidades e instituies de todas as regies em que a Fibria est presente. Alguns temas:
mudanas a
climticas: gua e biodiversidade; com comunidades;

certificao florestal como indutora de melhorias sociais e ambientais;
engajamento
desenvolvimento das comunidades por meio de programas com base na agricultura familiar e no fomento florestal.
A proposta dos Dilogos Construtivos Fibria foi aprimorar a comunicao da empresa com os pblicos internos e externos, transmitindo informaes importantes para a compreenso de temas relacionados com a sustentabilidade e abrindo espao para a livre exposio de ideias, opinies e experincias por todos os participantes. Os debates seguiram a seguinte estrutura:
apresentao apresentao roda
do tema e indicao de desafios, aes e oportunidades relacionados; das iniciativas da Fibria referentes ao tema;
alm de outros representantes da empresa e das comunidades envolvidas no assunto;

participao votao,
do pblico com perguntas feitas de viva voz ou por escrito;
por meio de sistema eletrnico, das proposies colocadas nas plenrias.
Relacionamento com comunidades especficas

A Fibria mantm um bom nvel de relacionamento com a maioria das comunidades das quais vizinha. No entanto, existem conflitos ainda pendentes com algumas comunidades localizadas em regies mais carentes do norte do Esprito Santo e do sul da Bahia, de razes nem sempre associadas empresa, cuja soluo escapa frequentemente de sua vontade e gesto. Apesar da complexidade do desafio, o encerramento desses conflitos uma prioridade para a Fibria, que vem atuando seja diretamente junto s comunidades, seja por meio do engajamento com outros atores que tambm podem contribuir para a construo de solues, como o governo, em seus vrios nveis, ONGs e outras empresas. Algumas comunidades tm merecido ateno especial da empresa, que vem desenvolvendo, muitas vezes com a participao de rgos governamentais e entidades socioambientais independentes, projetos especficos de incluso social. So os casos de comunidades negras, parte delas j reconhecida como descendente de quilombolas ou que reivindica essa condio; ndios das etnias tupiniquim e guarani; integrantes do Movimento dos Trabalhadores sem Terra (MST); e famlias de pescadores artesanais.
de debates com a presena de um diretor da Fibria e de um membro de seu Comit de Sustentabilidade,
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Esses projetos, planejados e executados a partir de 2010, avanaram ao longo de 2011, com o estabelecimento de uma Matriz de Prioridades para a atuao socioambiental da Fibria, a criao de Comisses de Relacionamento Locais (CRLs), com interlocutores localmente reconhecidos para o acompanhamento dos processos de Engajamento, e a concretizao de parcerias da companhia com instituies do governo, privadas e do terceiro setor. Cerca de 2.500 famlias, aproximadamente 10 mil pessoas, j esto sendo beneficiadas por programas de desenvolvimento implantados em 57 comunidades vizinhas das operaes da Fibria. Entre os resultados mais notveis dessas aes de incluso social esto a contratao, com carteira assinada, de aproximadamente 600 moradores dessas reas, e a reduo em mais de 50% na incidncia de furto de madeira nas propriedades da companhia em 2011 (saiba mais nas pginas 89 a 91 deste Relatrio). Em 2012, a Fibria espera expandir, por meio do Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT), em pelo menos 20% o alcance de seus projetos de Engajamento nas comunidades consideradas prioritrias. Relacionamento com comunidades indgenas
A Fibria avanou no relacionamento com as sete aldeias indgenas1 que habitam reas vizinhas a seus plantios florestais no municpio de Aracruz (ES). A soluo para a disputa por terras em torno da extenso das reservas indgenas locais foi alcanada em 2007, com a assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC)2 entre as partes em litgio e a Funai, com a intervenincia do Ministrio Pblico Federal. Pelo acordo, todas as partes reconheceram que a ocupao das terras pela empresa se deu em boa-f, a Funai comprometeu-se a demarcar a rea de 11 mil hectares em disputa como indgena o que foi feito em 2008 e homologado em 2010, por meio de decretos presidenciais. Por sua vez, a empresa Aracruz Celulose, antecessora da Fibria, se comprometeu a financiar um estudo etnoambiental, por entidade de escolha dos ndios e da Funai, que identificasse as melhores alternativas de uso da terra e de desenvolvimento das comunidades, assim como a destinar R$ 3 milhes para projetos derivados desse estudo, ficando a Funai responsvel por aportar o mesmo valor. Em 2010, com a concluso do estudo etnoambiental pela Associao Nacional de Ao Indigenista (Ana), a Fibria completou o repasse de recursos definidos pelo TAC. Superada a questo fundiria com os ndios, iniciou-se uma nova etapa de relacionamento, visando ao desenvolvimento das populaes indgenas. Com o propsito de qualificar e facilitar o contato com as lideranas indgenas, a Fibria contratou, em 2011, os servios da antroploga Marina Kahn, conhecida por sua dedicao s causas indigenistas por meio da ONG Instituto Socioambiental (ISA). Marina trabalha atualmente para viabilizar nas reservas um modelo de produo agrcola semelhante ao Programa de Desenvolvimento Rural Territorial, que vem sendo aplicado, com bons resultados, em comunidades negras vizinhas da Fibria. J em 2011 tivemos alguns resultados, com a incluso de escolas indgenas no programa Parceria Votorantim pela Educao, e uma de suas alunas foi premiada no concurso de redao Tempos de Escola. O Instituto Votorantim aprovou o primeiro projeto desenvolvido por uma comunidade indgena. Outros esto sendo estruturados para aprovao em 2012.
1. O municpio de Aracruz (ES) abriga aproximadamente 3 mil ndios, distribudos em 7 aldeias, sendo 4 tupiniquim (Caieiras Velhas, Pau-Brasil, Iraj e Comboios) e 3 guarani (Boa Esperana, Trs Palmeiras e Piraqu-Au). Em 1975, a Funai reconheceu a existncia de ndios no Esprito Santo. As reservas indgenas foram criadas em 1983 e ampliadas em 1998 e 2007. 2. O relacionamento entre a ento Aracruz Celulose e as comunidades indgenas do Esprito Santo teve incio em 1981, quando a empresa doou parte dos 4.500 hectares de terras para o estabelecimento das aldeias. Em 1998, atendendo a presses dos ndios, a Funai recomendou a ampliao em cerca de 13 mil hectares da reserva constituda em 1981. O ministro da Justia atendeu apenas em parte a essa recomendao, ampliando a reserva em 2.571 hectares. Seguiu-se uma invaso de reas da empresa que s terminou com um acordo, pelo qual a Aracruz Celulose se comprometeu a repassar recursos para investimentos em projetos das comunidades. Em 2005, os ndios romperam o acordo e adotaram aes de presso (incluindo invaso de terras e da fbrica e campanhas contra clientes), reivindicando a ampliao para o total recomendado pela Funai em 1998. A disputa chegou ao fim em 2007, quando o ento ministro da Justia, Tarso Genro, assinou portaria ampliando a reserva em cerca de 11 mil hectares. Embora tivesse a opo de apelar Justia contra a deciso, a Aracruz Celulose adotou a estratgia de negociar, desde que lhe fosse dada a garantia de que a rea no seria mais ampliada. Essa estratgia foi aceita pelo governo, pelos ndios e pelo Ministrio Pblico, culminando na assinatura, em 3 de dezembro de 2007, do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), que assegurou a ampliao da reserva e deu empresa a segurana jurdica de que necessitava.
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Relacionamento com movimentos de luta pela terra A Fibria vem investindo no dilogo para reverter uma disputa criada com a invaso de reas da companhia no sul da Bahia por membros do Movimento dos Trabalhadores Sem-terra (MST). Desses entendimentos nasceu o Projeto Assentamentos Rurais Sustentveis com Agroflorestas e Biodiversidade, uma proposta desenvolvida em parceria entre a Fibria, o MST, o Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria (Incra) e o governo da Bahia, cujo modelo de negcio foi elaborado por pesquisadores da Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, da Universidade de So Paulo (Esalq/USP). Depois de aprovado em assembleia pelos integrantes do MST, o projeto de assentamentos sustentveis comeou a ser implantado em agosto de 2011, com a contratao de tcnicos agrcolas do prprio movimento, a seleo das famlias beneficiadas e a diviso dos lotes entre elas. A rea ocupada pelo MST, englobando 5 fazendas da Fibria numa extenso total de 11 mil hectares, ser desapropriada e indenizada pelo Incra. Participaro do programa mais de mil famlias de agricultores, nmero acima da previso inicial de 800 participantes. A preocupao com a sustentabilidade estar presente em todos os cultivos, para os quais sero trabalhadas certificaes de boas prticas agrcolas e ambientais. A pedido do MST, tambm ser construdo na regio um centro de treinamento em produo agroflorestal. Objetivo Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que promovam seu desenvolvimento econmico e social
Conceber
e implantar um projeto de assentamento-modelo com produo de agrofloresta com biodiversidade,
beneficiando 800 famlias. Resultado: meta totalmente atingida, com a implantao do projeto em agosto de 2011, beneficiando mais de mil famlias do sul da Bahia. Desenvolvido pelos professores Paulo Kageyama e Marcos Sorrentino, da Universidade de So Paulo (USP), o projeto foi aprovado em assembleia do Movimento dos Trabalhadores Sem-terra (MST) e j cumpriu as seguintes etapas:
contratao diviso
de tcnicos agrcolas locais, gerando empregos conforme previsto;
dos lotes e seleo das famlias; do Incra para regularizao do assentamento e repasses de verbas necessrias; das famlias escolhidas para a produo sustentvel.
vistorias
treinamento
Relacionamento com comunidades negras Desde 2003, quando o governo federal publicou o Decreto no 4.887, estendendo o direito de descendentes de escravos fugidos (quilombolas) para alm das terras em que viviam, 1.408 comunidades reivindicaram esse reconhecimento em todo o Pas. Dessas comunidades, 15 j foram ou podem ser registradas como quilombolas. No norte do Esprito Santo, o Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria (Incra) iniciou processos de identificao de quatro reas quilombolas que abrangem terras da Fibria, alm de outros proprietrios. Dois desses processos foram anulados pela Justia (Linharinho e So Jorge), um (Angelim) est em fase de recurso e um (So Domingos) ainda no foi concludo. Os dois ltimos processos englobam 15.732 hectares de propriedades da Fibria, alm de outros 9.606 hectares de diversos proprietrios rurais.
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Como o Decreto no 4.887/2003 extrapola, na viso de parte da sociedade, os direitos assegurados aos quilombolas pela Constituio de 1988, as partes que se sentiram prejudicadas pelo decreto levaram a questo ao Supremo Tribunal Federal (STF), que ainda no se pronunciou a respeito. A Fibria atender s decises judiciais, mas tem o direito de questionar processos que lhe afetam. Enquanto a questo jurdica segue seu curso, a Fibria tem procurado reforar o dilogo com essas comunidades e contribuir para seu desenvolvimento com programas de gerao de renda e emprego, ao mesmo tempo que dialoga com as prprias comunidades e vrios outros atores de forma a encontrar caminhos para uma soluo duradoura. A iniciativa mais importante o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT), que comeou a ser implantado em 2010 e avanou em 2011, beneficiando hoje cerca de 760 famlias de 22 comunidades negras da Bahia e do Esprito Santo. Realizado em parceria com diversos rgos pblicos e baseado numa rede de compartilhamento de informaes e recursos das prprias comunidades, o PDRT envolve a oferta de assistncia tcnica especializada aos moradores (proporcionada por 15 tcnicos agrcolas contratados pela Fibria), a orientao para a comercializao dos produtos em
programas federais de incentivo de agricultura familiar, como o Programa de Aquisio de Alimentos (PAA) e o Programa Nacional de Alimentao Escolar (PNAE), e cursos de capacitao profissional oferecidos pelo Servio Nacional de Aprendizagem Rural (Senar), sendo que 14 cursos foram completados em 2011 e 60 esto previstos para 2012. Todas as decises do PDRT so tomadas de forma colegiada e transparente, em reunies abertas de associaes de moradores, e divulgadas em murais colocados em espaos pblicos para o conhecimento e a fiscalizao das comunidades. Na Bahia, definidas as culturas e os planos de plantio para cada produtor, o Comit Gestor, com um representante de cada comunidade, coordena os trabalhos e presta contas de suas aes. Os bons resultados colhidos pelo PDRT em 2011 tm atrado um interesse crescente de participao por parte de novas famlias, ao mesmo tempo que o programa ajudou a reduzir os registros de furto de madeira nas reas beneficiadas por ele. A seguir, um quadro dos investimentos e das receitas do PDRT em algumas comunidades em 2011.
PLANOS DE PLANTIO1 (EM R$)

Especificao 1. Servios de terceiros 1.1. Preparo do solo 2. Implantao da Cultura 2.1. Plantio 2.2. Tratos culturais 2.3. Insumos 3. Transportes 4. Colheita Total Total de hectares plantados Custo mdio unitrio por hectare plantado Rentabilidade mdia prevista Espora Gato 3.053,28 3.053,28 18.382,60 2.450,00 4.600,00 1.332,60 9.100,00 30.535,88 9,50 ha 3.214,30 157.972,72 Helvcia 3.178,28 3.178,28 15.092,60 2.450,00 3.600,00 9.042,60 9.100,00 27.370,88 9,50 ha 2.881,15 171.434,80 Itaitinga 7.600,00 7.600,00 45.659,00 9.625,00 10.650,00 25.384,00 11.550,00 64.809,00 27,00 ha 2.400,33 105.396,50 Novo Destino 3.311, 28 3.311, 28 73.234,75 11.925,00 14.562,50 46.747,25 23.800,00 100.346,03 45,20 ha 2.220,04 197.225,07 Pouso Alegre 78.690,00 19.425,00 30.000,00 29.265,00 27.750,00 106.440,00 59,00 ha 1.804,07 191.880,00 Ribeiro 7.121,38 7.121,38 73.599,50 8.400,00 21.562,50 43.637,00 1.375,00 82.095,88 41,30 ha 1.987,79 446.238,36 Juerana 5.537,24 5.537,24 34.252,60 6.250,00 9.950,00 18.052,60 11.600,00 51.389,84 10,50 ha 4.894,27 275.563,95 Rio do Sul 6.771,88 6.771,88 62.020,90 6.637,50 16.225,00 41.658,40 19.425,00 88.217,78 35,50 ha 2.485,01 354.562,30
1. Realizados em 2011. No houve custo relacionado comercializao. Toda a produo foi vendida no local. Apoio produo agrcola familiar com insumos, infraestrutura, equipamentos e assistncia tcnica.
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INVESTIMENTO POR COMUNIDADE
Especificao Espora Gato Helvcia Itaitinga Novo Destino Pouso Alegre Ribeiro Juerana Rio do Sul
1. Investimento Total investimento Fibria Total contrapartida da associao Nmero de famlias atendidas Valor do investimento por famlia/ano 2. Rentabilidade Renda mdia famlia/ano Relao do retorno versus investimento por famlia R$ 6.318,91 R$ 10.714,68 R$ 3.513,22 R$ 5.800,74 R$ 4.797,00 R$ 31.874,17 R$ 18.370,93 R$ 7.707,88 R$ 13.110,88 R$ 17.096,40 R$ 25.384,00 R$ 50.555,35 R$ 29.265,00 R$ 7.121,38 R$ 5.537,24 R$ 6.771,88
R$ 17.425,00
R$ 23.997,96
R$ 39.425,00
R$ 62.017,40
R$ 77.175,00
R$ 74.875,00
R$ 33.337,24 R$ 39.787,50
25
16
30
34
40
14
15
46
R$ 524,44
R$ 2.568,40
R$ 846,13
R$ 1.486,92
R$ 2.661,00
R$ 4.671,03
R$ 3.425,99 R$ 1.052,83
1.105%
317%
315%
290%
80%
582%
436%
632%
Todo o investimento com contrapartidas das comunidades (baixo valor de investimento por famlia) Projeto j gerando renda para as comunidades conforme plano de plantios (Ex.: venda da produo de Urucum de Ribeiro pelo valor total de R$ 45.000,00). Investimentos para 2012 (comunidade/famlia) sero priorizados pelas prprias comunidades atravs do Comit Gestor.
promovam seu desenvolvimento econmico e social Meta 2011

Implantar
o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT) em 16 comunidades tradicionais (12 na Bahia
e 4 no Esprito Santo) para a produo agrcola em conjunto com parceiros locais, visando a melhorias na produo, assistncia tcnica, cooperativismo, certificao agrcola e comercializao diferenciada. Resultado: meta totalmente atingida, com a implantao do programa em 22 comunidades (15 na Bahia e 7 no Esprito Santo), relacionadas nos quadros abaixo.
Objetivo Melhorar o relacionamento com as comunidades, por meio de engajamento e medidas que
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NA BAhIA: 4 MUNICPIOS, 15 COMUNIDADES E 397 FAMLIAS
Comunidade Espora Gato Volta Mida Juerana Valha-me Deus Colnia Nova helvcia Rio do Sul Sede-Viveiro Vila Portela Canabrava Aparaju Taquari Novo Destino Pouso Alegre Itaitinga Ribeiro Nmero de famlias 18 35 27 20 50 12 35 10 24 11 06 44 33 30 28 14 Municpio
Caravelas
Nova Viosa
Ibirapu
Alcobaa
NO ESPRITO SANTO: 2 MUNICPIOS, 7 COMUNIDADES E 315 FAMLIAS

Comunidade Roda dgua Angelim 1 e 2 Crrego do Coxi So Domingos Morro das Araras Nova Vista 1 e 2 Dil Barbosa Nmero de famlias 50 70 15 50 20 50 60 Municpio Conceio da Barra
So Mateus
Em destaque esto as comunidades com planos j em implantao. Nas demais, os diagnsticos foram finalizados e os planos de ao esto sendo iniciados.
Relacionamento com comunidades pesqueiras A Fibria se relaciona com comunidades pesqueiras nas duas regies onde opera terminais martimos: no distrito de Barra do Riacho, municpio de Aracruz (ES), e em Caravelas, no sul da Bahia. Em Barra do Riacho fica a Portocel, terminal especializado no embarque de celulose para exportao, do qual a Fibria detm 51% das aes (saiba mais sobre a Portocel na pgina 172). Em Caravelas, a Fibria escoa, por meio de barcaas, parte da produo de eucalipto que abastece as trs fbricas da Unidade Aracruz, que esto localizadas a apenas 4,3 quilmetros da Portocel. Nessas duas reas de atuao, a empresa busca estreitar o relacionamento com a comunidade por meio do dilogo, de aes sociais e de medidas de apoio atividade pesqueira. Avanos importantes na convivncia da Fibria com essas comunidades pesqueiras ocorreram em 2011. Em Barra do Riacho, a empresa deu incio a um trabalho de Engajamento articulando parceria com instituies locais. Nesse contexto, lideranas da comunidade foram convidadas a visitar a fbrica da Unidade Aracruz e a conversar abertamente sobre as atividades e prticas ambientais da companhia. O assunto mais discutido na ocasio foi o projeto para a melhoria da captao e do tratamento de gua, antiga reivindicao dos moradores, que est sendo realizado pelo Servio Autnomo de gua e Esgoto (SAAE) de Aracruz, com o apoio da Fibria e de outras nove empresas locais. O encontro serviu tambm para informar sobre a atuao da Fibria na manuteno do Canal Caboclo Bernardo e na operao da Barragem Mvel, tendo sido esclarecido que a companhia no foi responsvel pelo assoreamento do Rio Riacho e foram apresentados estudos tcnicos que mostram tratar-se de um fenmeno natural.
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Alm da nova Estao de Tratamento de gua, a ser construda no incio de 2012, a Fibria apoiou, em associao com outras companhias e rgos pblicos, a adequao do Posto de Sade de Barra do Riacho (que ser transformado em Unidade de Pronto Atendimento UPA , passando a oferecer atendimento de clnica geral, radiografias e exames de laboratrio), a criao de uma unidade de Polcia Comunitria (com viatura de uso exclusivo local) e a realizao de cursos de capacitao profissional, supervisionados pelo Senai e pelo Instituto Federal do Esprito Santo (Ifes). Com aulas iniciadas em janeiro de 2012, as duas primeiras turmas formaro 22 mecnicos, 22 soldadores, 22 eletricistas, 22 caldeiristas e 22 instrumentistas instaladores industriais. Outros 40 jovens da Escola Caboclo Bernardo passaro por um programa de aprendizagem nas reas de manuteno e eletroeletrnica industrial. Ainda em Barra do Riacho, houve uma manifestao de insatisfao com a Fibria por parte da comunidade pesqueira, em decorrncia do indeferimento a um pedido de patrocnio que no atendia s diretrizes de investimentos socioambientais da empresa. Em Caravelas, a Fibria destinou recursos financeiros para a manuteno da sede de uma associao de pescadores e nou, ainda, a realizao de um curso de cooperativismo para 16 gestores da Associao de Marisqueiros de Ponta de Areia e Caravelas (Ampac), da Associao A Pesca e da Colnia Z-35, com foco na importncia do trabalho em equipe para a melhoria da qualidade de vida da coletividade. A empresa decidiu apoiar tambm a construo de um entreposto no centro da cidade e a reforma de uma fbrica de gelo com capacidade para 3 toneladas.
contratou servios de consultoria para a construo de um plano de negcio para o restaurante O Pesqueiro. Patroci-
Furto de madeira
O furto de madeira, muitas vezes associado a incndios criminosos, continua a ser um srio problema para a Fibria no norte do Esprito Santo e no extremo sul da Bahia. O volume de madeira furtado das propriedades da Fibria em 2011 foi de 297 mil metros cbicos, um prejuzo de cerca de R$ 12 milhes. Apesar de significativa, essa perda foi menor do que a registrada em 2010, quando cerca de 320 mil metros cbicos de madeira foram desviados dos plantios da companhia, causando um prejuzo de R$ 13 milhes. O volume de madeira furtada teve uma queda significativa no segundo semestre de 2011 medida que as aes policiais coordenadas de combate a esse crime foram se intensificando , chegando a representar no ltimo trimestre aproximadamente 40% do volume furtado no primeiro trimestre do ano, como mostra o grfico a seguir. Volume de madeira furtada
120 Volume em milhares de m3 100 80 60 40 20 0 1 2 Trimestre de 2011 3 4
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A represso policial, intensificada no ltimo trimestre de 2011, efetuou dezenas de prises, destruindo cerca de mil fornos ilegais de carvo ligados cadeia criminosa que estimula o furto de madeira. De acordo com estimativas da polcia, cerca de 3 mil pessoas viviam do furto de madeira e da produo de carvo ilegal no sul da Bahia e no norte do Esprito Santo em 2010. possvel que esse nmero tenha cado em 2011, mas s a ao coordenada, e persistente, dos atores econmicos e sociais presentes nessas regies problemticas poder eliminar de vez o problema. Uma das faces mais cruis da atividade carvoeira ilcita o uso de trabalho infantil nos fornos (cujas aberturas s permitem a passagem de crianas). Vale ressaltar que o furto de madeira faz parte de uma vasta rede criminosa, h anos estabelecida nessas regies e que explora comunidades pobres na coleta e produo de carvo para abastecer, em sua maioria, produtoras de ferro-gusa, depois da legalizao do produto por empresas laranjas que falsificam notas fiscais. A Fibria entende que essa situao de ilegalidade s ser resolvida com a combinao da represso aos criminosos com programas de gerao de renda e emprego que resultem da ao conjunta de governos estaduais, agncias oficiais de desenvolvimento, empresas com interesses nessas reas, prefeituras e entidades do terceiro setor. Em 2011, pela primeira vez foi possvel somar esforos para combater o furto de madeira com aes simultneas de represso e oferta de trabalho,
com resultados concretos. Uma iniciativa importante para a incluso social nessas regies tem sido o Programa de Desenvolvimento Rural Territorial (PDRT), implantado pela Fibria em parceria com vrios rgos pblicos em comunidades vizinhas das reas de operao da empresa. Com uma srie de medidas de apoio agricultura familiar, o PDRT passou a beneficiar diretamente 760 famlias de 24 comunidades (saiba mais no captulo Relacionamento com comunidades negras, nas pginas 85 a 88. Outra medida foi a contratao, pela Fibria, de monitores florestais , recrutados entre os moradores dessas comunidades para apoiar a empresa na observao de furtos, incndios e agresses ao meio ambiente. Eles reportam esses casos empresa para que possam ser tomadas as providncias necessrias. Na Bahia, a Fibria, junto com outras empresas, vem apoiando o Plano de Desenvolvimento Sustentvel da Costa das Baleias , iniciativa do governo da Bahia, lanada oficialmente em novembro de 2011, que prev uma srie de aes at 2023 em sete eixos estratgicos: meio ambiente e desenvolvimento sustentvel; polticas sociais e qualidade de vida; educao, qualificao profissional e aumento da empregabilidade; turismo, esporte e lazer; infraestrutura; cultura; e desenvolvimento da identidade comunitria. O plano abrange os municpios e distritos de Mucuri, Nova Viosa, Caravelas, Ibirapu, Lajedo, Alcobaa, Teixeira de Freitas, Medeiros Neto, Prado, Vereda, Itanhm, Itamaraju e Jucuruu, e encontra-se na etapa de discusso da implementao. O governo do Esprito Santo est planejando lanar o Plano de Desenvolvimento do Litoral Norte , com os mesmos princpios. GT do Picado A regio denominada Picado est localizada entre o norte do Esprito Santo e o extremo sul da Bahia, onde esto cidades de Pedro Canrio e Conceio da Barra (ES) e Mucuri (BA). Os problemas sociais da regio so conhecidos, entre eles o roubo de madeira e a produo de carvo ilegal, atividade que envolve o trabalho infantil. Diante desta situao, foi criado um Grupo de Trabalho (GT do Picado), por iniciativa do Ministrio Publico (MP) local, com a participao de autoridades ambientais, prefeituras, empresas de celulose que atuam neste local e do prprio MP. Com os objetivos de coibir a atividade ilegal e criar opes de renda para as famlias que esto na atividade do carvo, a iniciativa do GT resultou em reduo de mais de 50% no roubo de madeira, desativao de centenas de fornos de carvo, gerao de 200 postos de trabalho e projetos sociais para o desenvolvimento das comunidades como apicultura, agricultura familiar e piscicultura, envolvendo 250 famlias.
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Incidente no sul da Bahia No dia 17 de maro de 2010, um incidente em Mucuri (BA) envolvendo a Garra, empresa de vigilncia patrimonial que presta servios Fibria na regio, resultou no falecimento de Henrique de Souza Pereira. Saiba mais sobre o caso na verso online do Relatrio de Sustentabilidade 2011 . Na Justia civil, dois processos foram abertos contra a Fibria e a Garra, ajuizados pelo pai e pela esposa de Henrique de Souza Pereira, reivindicando indenizaes. As duas empresas apresentaram suas defesas em janeiro de 2011, mas o tribunal ainda no divulgou uma deciso.
Consulta s comunidades
A Fibria vem buscando ampliar o relacionamento com as comunidades vizinhas pela intensificao do dilogo e da ateno dada s crticas e sugestes de moradores e lderes comunitrios em So Paulo, Mato Grosso do Sul, Esprito Santo, Bahia e Rio Grande do Sul. Para acompanhar como a empresa est sendo avaliada pela populao nas localidades em que est inserida, a Fibria contratou consultores especializados1 para ouvir algumas dessas pessoas em
diferentes regies do Pas. Nas entrevistas, foram abordados os dez principais temas identificados na Matriz de Materialidade. Os doze representantes foram entrevistados entre setembro de 2011 e fevereiro de 2012, sendo sete entrevistas presenciais e cinco por telefone. A seguir, a anlise crtica das respostas feita pela equipe de pesquisadores e as verses resumidas das entrevistas. As entrevistas na ntegra e trechos em udio esto disponveis no site www.fibria.com.br/rs2011.
1. Os professores Adriana M. Imperador, Giselle P. Sancinetti e Gunther Brucha.
Anlise crtica das respostas Estratgia/Compromisso com a sustentabilidade As comunidades depositam suas expectativas na colaborao da empresa em fomentar projetos sociais e, em alguns relatos, citam que, mesmo sendo fomentados durante determinado tempo, os mesmos no adquiriram autonomia para serem sustentveis sem o investimento da Fibria. Muitos entrevistados citam o desenvolvimento das cidades com a vinda da Fibria. Como exemplo, h relato que o municpio de Trs Lagoas se desenvolveu em diversos aspectos, como comrcio, infraestrutura e industrializao, alm de contribuir com a gerao de renda da comunidade. A maioria dos entrevistados destacou como ponto positivo a gerao de emprego propiciada pela Fibria ou indiretamente pelas prestadoras de servios. Vale ressaltar a entrevista de Nazine Bittencourt Ribeiro, Presidente do Comdica (Arroio Grande/ RS), que relata a expectativa criada pelos moradores de seu pequeno municpio, que, segundo ela, foram atrados pela possibilidade de implantao da Fibria, expectativa esta que foi frustrada, comprometendo a credibilidade e o bom relacionamento dos moradores locais com a empresa. Representantes das comunidades do sul da Bahia, que h pouco tempo estavam envolvidos com fornos ilegais de carvo, reivindicam contratao de mo de obra local, alegando que a empresa no gera emprego em sua comunidade. Vale ressaltar que a questo das perdas no padro de renda e a do benefcios proporcionados pela empresa por meio dos empregos diretos em contraste a poltica atual de terceirizao so duas das maiores crticas das comunidades dos estados de Esprito Santo e Bahia.
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Certificaes e compromissos voluntrios Diferentemente dos relatos dos anos anteriores (2009 e 2010), de modo geral, os entrevistados apresentaram conhecimento em relao certificao, o que reflete a confiana nas atividades desenvolvidas pela Fibria em relao aos aspectos sociais, econmicos e ambientais. Em algumas comunidades do Esprito Santo e Bahia, os relatos apontam a falta de clareza em relao s atividades desenvolvidas pela Fibria, principalmente s polticas ambientais. Tambm relatam a necessidade de esclarecimentos em relao aos critrios de certificao florestal. tica Esse quesito foi um dos que alcanou os maiores ndices de aprovao, com destaque para a postura da Fibria no relacionamento com a comunidade de forma geral, na conduta de considerar opinies, sugestes e crticas da comunidade e no cumprimento dos compromissos assumidos perante a comunidade.
Fomentados Mais uma vez foi observada uma mudana representativa nos relatos dos entrevistados em comparao com os Relatrios de 2009 e 2010. Os entrevistados se mostraram informados a respeito do fomento florestal e, segundo alguns, temas como fomento e certificao foram priorizados em reunies entre a comunidade e a Fibria. importante destacar a entrevista do senhor Osmar (Associao Ribeiro Alcobaa/BA) que relata que os fomentados no seguem a mesma postura da empresa em relao aos plantios florestais, comprometendo aspectos ambientais. Comunidades vizinhas A maioria dos relatos sobre a relao da empresa com as comunidades vizinhas positiva, como no ano anterior.
Embora a comunidade considere clara a transmisso de informaes, os relatos apontam para uma lacuna em relao s informaes a respeito dos impactos positivos das operaes florestais. As visitas realizadas por tcnicos s comunidades foram consideradas satisfatrias. As entrevistas evidenciam uma demanda latente pela contratao de fornecedores locais e pela participao da comunidade em programas de educao ambiental. De forma geral, os entrevistados observam mudanas na postura da Fibria em relao atuao e comunicao com a comunidade local e reconhecem que esse um momento de planejamento para futuras aes mais consistentes. De qualquer modo, j reconhecem mudanas positivas. Comunidades especficas Esse tpico se refere a comunidades negras, indgenas, pesqueiras e trabalhadores sem-terra que se relacionam direta e indiretamente com as aes da empresa na regio. Diversos entrevistados citam que j tiveram problemas no passado, principalmente em relao posse das terras e ao cultivo de eucalipto em reas ocupadas por comunidades tradicionais, mas que hoje em dia o dilogo prevalece. Biodiversidade De forma geral, os entrevistados no relatam nenhum impacto significativo da Fibria relacionado biodiversidade. Alguns entrevistados citam que houve impactos significativos no passado, mas que no momento a Fibria investe em programas de recuperao de reas degradadas, contribuindo para a manuteno da biodiversidade local.
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Usos da gua Notou-se a dificuldade dos entrevistados em relatar aspectos relacionados aos recursos hdricos. De forma geral, eles acreditam que a Fibria trata a gua que utiliza antes de lanar e que no h impacto significativo do uso da gua para o cultivo do eucalipto. Um relato em particular cita um problema relacionado com comporta em ambiente prximo aldeia indgena no municpio de Aracruz (ES), que causou no passado problemas de alagamento. Emisses, efluentes e resduos Os depoimentos so positivos em relao ao controle da gua descartada pelas fbricas da Fibria e ao controle da poluio atmosfrica. J o controle da poluio do solo, a ampliao as reas de recuperao florestal e o controle do odor gerado pelas fbricas foram mal avaliados. De forma geral, notou-se falta de conhecimento dos entrevistados em relao ao ltimo tpico, embora tenham ocorrido algumas citaes sobre problemas relacionados ao odor em determinadas pocas do ano. H um relato de problemas respiratrios na comunidade indgena de Comboios (Aracruz/ES),
que, na percepo do entrevistado, esto relacionadas s emisses da Fibria. Riscos ambientais De forma geral, os entrevistados no se sentem em situao de risco pela presena da empresa em seu municpio, embora alguns relatos apontem a falta de informao a respeito de possveis riscos ambientais. Sntese das entrevistas Alexandre Evaldo Lohn, presidente da Cooperativa Madeireira de Capo Bonito/SP Coopemade (14/10/2011) Alexandre Evaldo Lohn, presidente da Cooperativa Madeireira de Capo Bonito/SP Coopemade relata que a Fibria desempenha um importante papel social em sua regio, pois contribui com diversas cooperativas, estimulando a gerao de emprego em uma cidade onde as oportunidades de colocao profissional so bastante escassas. Alexandre acredita que a empresa tem se empenhado em conhecer os problemas da comunidade e contribuir para a busca de solues, o que repercute positivamente em sua atuao no municpio. Em relao aos plantios florestais, Alexandre acredita que so realizados de forma sustentvel, de acordo com as normas de certificao: Eu acho muito bom porque estou vendo no ramo em que a gente atua que esto pedindo que as reas sejam certificadas, para se saber a origem, saber se est tudo andando certo dentro dos padres de exigncia. Quando questionado sobre o fomento florestal da Fibria, Alexandre afirma no ter muito conhecimento, mas acredita no apoio da empresa aos participantes do programa: Teve uma vez em que, na parte que eles fazem junto ao pessoal que planta, eles exigiram que fosse feito dentro dos padres de exigncia para plantar numa distncia certa de rios, crregos e nascentes; eu acho isso legal. Ivamara Santos Oliveira, Associao de Mudas Nativas de Angelim 2, em Conceio da Barra/ES (29/9/2011) Ivamara Santos Oliveira, da Associao de Mudas Nativas de Angelim 2, em Conceio da Barra/ES, destaca a importante contribuio da Fibria no reflorestamento de encostas em seu municpio com as mudas nativas produzidas pela associao. Essa atividade contribui com a gerao de rendas da comunidade e ainda traz benefcios ambientais. Ivamara enfatiza as mudanas sociais positivas com a atuao da Fibria em sua comunidade: At seis anos atrs, a gente no tinha um dinheiro certo, a gente no podia fazer uma dvida porque a gente no tinha como pagar. Hoje no, a gente faz aquela dvida confiando na nossa produo. Porque antes a gente vivia, o nosso sustento de antes, a gente fazia vassoura, a gente saa nesses matos catando cip, a gente se arriscava com cobra, carreira de marimbondo,
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de cobra mesmo, todos esses bichos peonhentos. Hoje no, depois que a Fibria entrou na nossa vida, que construiu esse viveiro aqui, pra gente, mudou tudo depois disso. Hoje a gente tem a casa da gente, a gente tem o que comer na hora certa, antes a gente no tinha nada disso. Ento eu acho que a nossa vida, ns, associados, mudou bastante depois que a Fibria passou a estar aqui no meio da gente. Ivamara aproveitou a entrevista para expressar sua opinio sobre a produo de carvo ilegal em sua regio: Aqui na nossa comunidade no so todos associados. So uns dez associados na comunidade, e os outros no so associados. Por exemplo, alguns mexem com carvo e um dinheiro rpido, mas no um meio legal de trabalhar. J foram feitos alguns projetos para essas outras pessoas poderem trabalhar, mas as pessoas acham que um dinheiro demorado; s que, em minha opinio, um dinheiro demorado, mas compensado porque dali uma coisa certa. Juan Jimenez Jurado Jr. / Projeto Batucando Instituto Santa Branca de Desenvolvimento, em Santa Branca/SP (12/10/2011) Juan Jimenez Jurado Jr. msico, fundador do Projeto Batucando e representante do Instituto Asa Branca de Desenvolvimento, no Municpio de Santa Branca (SP). Desde 2001, desenvolve atividades com uma banda composta por jovens
e crianas cujos pais esto detidos por problemas relacionados ao uso de drogas e lcool. Ele relata que a empresa trouxe muitos empregos diretos e indiretos, com a vinda de outras pequenas empresas prestadoras de servios motivadas pela Fibria. Juan acredita que a certificao florestal importante e mostra que a Fibria se preocupa em ser uma empresa correta e sria, porm relata pontos positivos e negativos do fomento florestal: Boa parte de nossos stios, fazendas, roas, eles [Fibria] arrendam ou vo at os donos e incentivam. De um lado bom, mas de outro lado no. Quando eu era pequeno e ia para roas via milho, via cana, plantao de caf, gado. Hoje no que no tem, mas se hoje eu vou aos stios e roas eu vejo eucalipto, eucalipto, eucalipto. Vejo tambm gados, outras plantaes, mas no tanto. Isso no culpa da Fibria. Se eu for hoje ver gados de corte ou gados de leite, tu vais, investe muito, gasta muito tempo, dinheiro, mas o lucro pouco. Mas com o eucalipto o lucro maior. Mas isso no culpa da Fibria culpa de tudo do nosso sistema. Juan demonstra preocupao com questes relacionadas gua, mas acredita que a Fibria mantm uma postura tica em relao a esse recurso: Na fbrica de Jacare eles usam gua do Rio Paraba e uma parte da gua volta ao rio limpa. Eles usam e fazem tratamento da gua para que ela volte ao rio limpa. Eles tm essa preocupao com a gua, justamente porque a gua daqui a alguns anos vai ser um bem raro. Em relao ao odor, o msico relata que h uns 20 anos o cheiro vinha forte mesmo. Hoje eu acho que houve muitos estudos e muito investimento, porque precisa ter. No justo com a gente que mora aqui perto ter de respirar um cheiro ruim de enxofre e hoje no. Acho que a Fibria agora tem filtros modernos. Jlio Csar Florentino Perini, presidente da Associao de Moradores da Barra do Riacho, em Aracruz/ES (29/9/2011) Jlio Perini bastante atuante em seu municpio na busca do dilogo com empresas locais e o poder pblico, visando melhoria da qualidade de vida da populao. Apoia movimentos de denncia ao Ministrio Pblico na questo de melhorias no transporte, da educao e das condies das escolas. diretor do Sindicato dos Funcionrios Pblicos da Prefeitura de Aracruz e acompanha os licenciamentos ambientais. Como presidente da Associao de Moradores da Barra do Riacho, participa de diversos conselhos como do estaleiro Jurong, da Portocel, do Terminal Hidrovirio da Barra do Riacho, das reservas marinhas. Segundo Jlio, o objetivo da associao se envolver o mximo possvel com todas as empresas e entidades, participar de todas as reunies possveis, para conseguir o mximo de informaes possvel com o objetivo de estar buscando sempre melhorar, falando as verdades que tem de falar, mas estar sempre construindo, fazendo as duas coisas, lutando quando precisa e elogiando quando tambm esto acontecendo as coisas. Meu compromisso s com os moradores mesmo, no tenho compromisso com empresa nenhuma. Em relao aos impactos negativos que observa em seu municpio: que praticamente todo o espao foi ocupado para o plantio de eucalipto... e a questo hdrica tambm... os pescadores tm dificuldade para sair com seus barcos. No perodo
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de mar cheia eles conseguem sair. A empresa Portocel tem at ajudado para facilitar a passagem dos barcos... Mas tem tambm o odor, que aqui na Barra do Riacho at que no to forte ... E a questo do barulho, mas tudo isso suportvel. Em relao aos recursos hdricos, ele relata que a gua que utilizada, o esgoto lanado dentro do rio, no existe preocupao em replantio de mata ciliar nem mesmo rvores em calada, no tem coleta seletiva na comunidade. Eu acredito que isso uma coisa que pode avanar ainda. Jlio conta que veio para Barra do Riacho quando cerca de 60% da populao migrou procura de emprego, mas a cidade no absorveu toda essa mo de obra e hoje poucas pessoas trabalham diretamente na Fibria e surgiram alguns prostbulos. Jlio enfatiza que, embora haja aspectos negativos, muitos benefcios tambm vieram com a empresa, como o aumento de moradias prprias e mais conforto. Ele usa um exemplo pessoal para ilustrar os benefcios sociais gerados pela Fibria: O poder econmico trouxe essas pessoas de fora, por exemplo, eu cheguei aqui de caminho basculante, minha mudana veio. Hoje graas a Deus eu estudei, tenho umas trs casas, fui acumulando alguma coisa para o lugar em que eu vim morar. Se eu tivesse ido para outro lugar talvez eu no tivesse conseguido essas coisas. Jlio relata que sente falta de uma comunicao mais efetiva da empresa com a comunidade em relao aos processos e informa que muitas pessoas gostariam de visitar a empresa. Seu relato mais marcante est relacionado s comunidades indgenas: O caso dos indgenas eu acho demarcao das terras deles e foi colocada a prpria populao contra eles, liberaram funcionrios para fazer caminhada em Aracruz para protestar contra ndio, eu achei aquele vdeo muito pesado... Agora a questo indgena ainda est mal resolvida. Eu acho que de agora para a frente eles j conquistaram a demarcao das terras, eu acho interessante a empresa rever isso, no caso at se eles quiserem ou for permitido pelo governo federal ou os rgos que controlam isso da, fazer o plantio de eucalipto, alguma parceria com eles... Em relao ao assentamento eu at sei que eles tinham experincia de plantar mandioca no meio dos eucaliptos e dar algumas coisas para eles estarem utilizando as terras da Fibria. Eu acho que nessa parte tambm no est ruim, est sendo bem resolvido. De um modo geral a populao vai cobrar muito da Fibria, porque ela uma empresa que precisa de muita terra para plantar e a terra com o crescimento da populao ser cada vez mais disputada. Jlio ainda cita que a Fibria poderia investir mais na preservao da Mata Atlntica e na criao de Unidades de Conservao e deixa um recado para que a empresa invista mais na comunidade local: Buscar trazer infraestrutura para c, investir muito aqui mesmo, porque ficamos muito tempo esquecidos aqui. Luzia Florencio Rodrigues, educadora indgena, pedagoga e professora na comunidade indgena de Comboios, em Aracruz/ES (30/9/2011) Luzia Florencio Rodrigues pedagoga e professora da Escola Indgena da Comunidade de Comboios h quase 7 anos. Tambm participa do trabalho de um grupo de mulheres artess, como coordenadora. Ela acredita que os projetos que foram desenvolvidos em parceria com a empresa trouxeram benefcios comunidade, mas reconhece que no houve muita discusso sobre quais seriam os melhores projetos para desenvolver no local e que algumas questes relacionadas ao meio ambiente no obtiveram o xito esperado. Luzia relata que a princpio a comunidade indgena no foi compreendida em suas reivindicaes. Algumas pessoas que a gente v que estavam diante da empresa viam como negativo, no procurou entender porque realmente os ndios pediam tanto ajuda daquela forma... Foi se estudando, buscando entender as partes, at mesmo teve uma grande briga que foi a luta pela terra. A empresa falava que era dela, ns falvamos que era nossa, ento era de quem na verdade? At ter todos os estudos, todos se entenderem, foi um processo bem longo, ns indgenas sofremos muito com a discriminao, preconceito de quem no entendia nossa luta. Isso socialmente um impacto muito forte na vida da gente como indivduo... A nossa causa lutar pela prpria sobrevivncia do povo indgena, principalmente tupiniquim. Porque a nica regio que tem povo tupiniquim aqui. A gente teve de negar a identidade por muitos anos, eu falo na pessoa dos meus antepassados. Era uma relao que dificultava mesmo. Luzia relata a postura da Fibria em relao ao dilogo com a comunidade indgena: Realmente eles esto abertos para ouvir, eles levam a situao, discutem l, depois trazem o retorno, no estamos ficando sem resposta... Ns nunca fomos de discutir de forma que todos os dois sassem machucados. Pelo contrrio, o dilogo sempre amigvel, para entender as partes. Luzia confirma benefcios sociais trazidos pela empresa: Foram positivos.
que foi uma coisa muito cruel. Mas no foi a Fibria, foi na poca da Aracruz Celulose. Os ndios estavam lutando pela
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Ns j tnhamos organizaes no governamentais ajudando a comunidade e, atravs dos projetos, tambm pudemos nos estruturar melhor, para poder comprar um alimento, a sustentabilidade de um modo geral... Eles vieram apoiar em vrias reas, no s na agricultura, mas tambm na educao, isso foi muito bom... Assim que as famlias comearem a perceber que estava melhorando a questo alimentar, podendo comprar com dinheiro, facilita mais, s que por um lado deixaram de plantar bastante coisas. Nossos avs que eram agricultores, os filhos que j vinham, como tinham os projetos, que saam l, trabalhavam e recebiam dirias, deixaram a roa de lado, antes deixaram a pesca de lado. Quando acabou o projeto, era um acordo que existia, quem conseguiu arranjar emprego fora foi, e quem no conseguiu teve de voltar velha moda de novo, plantar para colher, pescar, tem seus impactos. Luzia lamenta a falta de proposta para conservao florestal em sua comunidade e afirma que as propostas esto em fase de discusso: Hoje aos poucos j vem tendo a viso do contrrio, a questo da recuperao discutindo essa questo e a prpria comunidade percebe isso, que precisa realmente buscar parceiros para fazer a recuperao da rea, valorizar melhor o que se tem aqui, no pode perder porque, se ns formos comparar nossa regio, a nica aldeia que est preservada em algumas reas a nossa. Em relao aos impactos causados nos recursos hdricos, Luzia relata: Aqui foi feito um canal, no sei ao certo a poca, h um canal perto de Regncia, Comboios, e a gente percebeu que alguns anos houve bastante alagamento
aqui na aldeia. Ento a gente teve alguns impactos. Em 2006 foi uma briga acirrada para fechar essa comporta. A comunidade teve de brigar para no continuar abrir essa comporta, porque estava alagando tudo, acabava com tudo, muitos peixes mortos por cima dgua. Alguns momentos que tivemos aqui foram muito tensos em relao gua. Por exemplo, e se o rio est ficando poludo, como a gua sai da torneira? Ento teve de ter uma conversa, e hoje a gente entendido. Luzia observa que a empresa cumpre as obrigaes referentes ao tratamento de resduos, pois, de acordo com sua percepo, a legislao obriga que seja dessa maneira. Sua maior preocupao est relacionada com o plantio de eucalipto em reas da aldeia: A gente se preocupa com a gua, com o rio, ser que esse rio vai sempre se manter... A gente tem de ter as encostas de restinga, entre a gua e o plantio da monocultura de eucalipto. No sei corretamente se eles esto seguindo essa lei, mas h certa preocupao da gente enquanto morador daqui com essa nossa fonte de gua. Luzia concorda que a empresa pode ser parceira em projetos sociais e contribuir com o fortalecimento da cultura tupiniquim. Ela descreve que hoje h menor evaso das aldeias e acredita que o dilogo contnuo pode favorecer o desenvolvimento sustentvel da empresa e da comunidade indgena. Nazine de Moura Bittencourt Ribeiro, presidente do Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Criana e do Adolescente (Comdica), em Arroio Grande/RS (24/10/2011) Nazine de Moura Bittencourt Ribeiro, presidente do Conselho Municipal de Defesa dos Direitos da Criana e do Adolescente, de Arroio Grande (RS), relata que projetos apoiados pela Fibria beneficiam a comunidade e estimulam a prtica da cidadania. Ns, em primeiro lugar, temos muito que agradecer a empresa. Eu falo da minha parte em particular pela possibilidade, pela oportunidade que me deu de estar realizando esse trabalho social no qual eu acredito mesmo que as crianas sendo atendidas em turno inverso ao da escola... Temos em torno de 100 crianas e adolescentes sendo atendidos durante a semana, quando trabalhado todo tipo de educao, inclusive a ambiental em espaos como este so desenvolvidos aqui e em outros lugares apoiados por eles. Ento eu acho que as crianas e adolescentes esto sendo bem encaminhamos. E levando isso para suas famlias tambm. Ela ressalta um aspecto negativo relacionado ao impacto social da inteno de instalao da empresa em seu municpio, uma vez que essa inteno no foi concretizada. Segundo Nazine, houve no municpio certa expectativa de gerao de emprego, com a vinda da fbrica. um municpio pequeno, de porte muito pequeno. Houve essa expectativa de maneira geral da comunidade para a vinda da empresa e a possibilidade de gerar emprego. E como no houve a instalao, no houve a segunda etapa que seria a industrializao. Houve tambm uma espcie de frustrao nesse sentido. E ento at mesmo diminuiu um pouco, segundo a gente conversa com outras pessoas tambm, o trabalho, porque com a plantao das rvores no incio houve contratao de mo de obra especializada, mas agora tanto tempo depois j no h inclusive as pessoas que trabalhavam naqueles locais onde h o plantio, hoje esto desempregadas. Nazine relata
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que no observa, em seu municpio, problemas relacionados s questes ambientais referentes atuao da empresa, mesmo com certa resistncia da comunidade. Segundo sua percepo, a captao tem uma equipe tcnica bastante qualificada, comprometida e a nossa gua uma das melhores que tem para beber. No tem problema nenhum com a nossa gua que bem tratada e bem cuidada. Ento eu acho que est tudo sendo bem encaminhado nesse sentido. Nilva Barroso, presidente da Casa da Cultura, em Trs Lagoas/MS (14/10/2011) Nilva Barroso, presidente da Casa da Cultura, mora em Trs Lagoas (MS) h mais de 20 anos e trabalha em um ateli de pintura. Ela acredita que a empresa trouxe grandes benefcios para Trs Lagoas, como desenvolvimento e gerao de emprego: Eu acho que na verdade a empresa tem procurado fazer o melhor para a cidade, para a regio toda e procurado resolver tudo em cima dos padres, o que deve se resolvido como tem de ser. Eles tm tomado muito cuidado com o meio ambiente. Tem passado isso para a comunidade atravs das audincias pblicas. Foram nessas audincias que Nilva teve acesso a informaes sobre certificao florestal: A certificao eu acho correta. Acho que tem de cuidar dessa parte tambm, porque se a populao, a comunidade no tiver acompanhando todo esse andao nosso ambiente no futuro. Eu acho que a gente tem de estar a par do que est acontecendo, como feito, para a gente tambm poder lutar pelos nossos direitos aqui de moradores da cidade. Nilva ressalta um grande investimento da Fibria em projetos sociais nas reas de tecnologia, apicultura e artesanato, entre outros: As pessoas precisavam sair para fora, para estudar, para trabalhar e a empresa trouxe tudo isso para ns. A verdade hoje que tem uma cidade com movimento, um comrcio bom, voc nota pela fachada do comrcio da cidade que mudou drasticamente de 5, 6 anos para c. outra cidade. Modernizou tudo, melhorou bastante para atender essa populao grande que veio pra c... Trs Lagoas est funcionando, trabalhando como uma cidade grande, o desenvolvimento est circulando a economia dentro da regio... Ns estamos com muitas indstrias aqui dentro, as escolas melhoraram, o asfalto na cidade melhorou. Ento voc v que s trouxe coisas boas para a cidade. Nilza destaca tambm a postura transparente da empresa, o que a faz crer na tica da empresa: Eu acho que a transparncia j um bom motivo para eu estar respondendo dessa maneira. Porque eles so bem transparentes, passam para a comunidade tudo o que est acontecendo, como que pode ser. Ento eu acho a transparncia no trabalho deles muito boa por isso. Porque tudo que feito na empresa a gente tem acesso. Porque eles divulgam, ou em audincias ou na mdia, jornais, a gente sempre est sabendo o que est acontecendo. Ento eu acho o trabalho transparente uma tica muito grande. Ela acredita que a falta de informao tem levado muitos moradores a construir uma verso equivocada das questes ambientais: A gua, a gente tem uma ideia errada. Por isso que bom eu acho, estar abrindo isso para a comunidade para levar o conhecimento dessas coisas. Eu ouvia sempre falar assim, nossa, um p de eucalipto consome 20 litros de gua por dia e daqui a algum tempo a gente vai viver num deserto. Eu pensava dessa maneira. Hoje eu vejo que no nada disso. J foi explicado a maneira que a gua que retirada do rio [pela fbrica], depois novamente ela retorna para o rio, ento eu acredito que agora no tem impacto nenhum ao meio ambiente. E a parte que responsvel pelo meio ambiente aqui na regio eles tem cuidado muito isso na nossa cidade. Osmar Bernardo dos Santos, agricultor familiar e presidente da Associao Ribeiro, em Alcabaa/BA (28/09/2011) Osmar Bernardo dos Santos agricultor familiar e presidente da Associao Ribeiro em Alcobaa (BA). Osmar acredita que a Fibria se preocupa com as questes ambientais e sociais, buscando sempre orientar a populao sobre as aes que esto sendo realizadas nessas reas. Ele reconhece que a empresa certificada e apoia essa iniciativa: Sabia, porque tem os tcnicos que esto sempre fazendo, tenho um tio que monitor e passa para a gente. timo, porque a gente v que sem cuidar do meio ambiente no tem certificao e se tem certificao a gente fica sabendo que est cuidando bem do meio ambiente. Sobre o fomento florestal, Osmar critica a postura de alguns fomentados: Conheo um pouco o fomento. Tem umas reas, que eu at tinha falado na conferncia em Vitria, que com esse projeto
mento, esse trabalho da Fibria na regio, eu no sei qual seria a extenso depois para o meio ambiente, de prejudicar
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de fomento tem um desrespeito sobre os agricultores, que o que produz. Coloca plantio junto da estrada, plantio junto da rede eltrica, plantio em cima de minadouros. Sobre essa parte a eu tenho essa opinio e sempre vou bater nessa tecla. No sei se por parte da empresa, mas sim por parte de quem est plantando, fornecendo esse eucalipto empresa. Sempre que eu vou participar das reunies eu coloco esse assunto. Osmar participa de conferncias sobre questes relacionadas a comunidades tradicionais e destaca: Sobre os quilombolas. um problema que est tendo. Aqui no sul da Bahia ns estamos sempre em conferncia debatendo sobre isso, que a demarcao de terra de indgenas e quilombolas. Acho que est faltando um pouco de dilogo. Em relao aos trabalhadores das carvoarias, prtica comum na regio, Osmar relata que se sente em situao de risco quando tenta um contato para convid-los a participar da associao: Hoje em dia l na comunidade tem sim um risco, porque a gente trabalha na agricultura e a gente tenta buscar o pessoal para fazer parte da associao, para mexer com lavoura e tem muita gente que parte para a carvoaria. Acho que eles se sentem um pouco diferenciados e tentam prejudicar os plantios deles [Fibria]. Porque aqui mesmo est uma devastao esquisita sobre carvoaria. Acho que eles se sentem um pouco recuados. Porque a gente diferente, a Fibria est sempre apoiando, ento tem um lado que prejudica esse assunto. Carlos Alberto dos Santos Dutra, Brasilndia/MS (11/01/2012)
Carlos Alberto dos Santos Dutra, ou Carlito, como conhecido em sua comunidade, tem formao nas reas de sociologia, arqueologia, antropologia e filosofia e acompanha os trabalhos desenvolvidos pela Fibria em suas reas de atuao. Mora em Brasilndia (MS) h mais de 20 anos, j foi vereador e por isso conhece bem as demandas e os problemas locais. Considera-se bastante atuante na comunidade. Carlito acredita que a empresa aumentou o interesse por discusses com enfoque ambiental em sua comunidade. Em relao s mudanas no campo social, explica: Eu diria assim que a chegada de uma empresa do volume que a Fibria causa um impacto grande e acaba mudando os hbitos da comunidade. O comportamento, o consumo eu acho que cria certa expectativa muito grande por emprego. Isso positivo porque acaba fazendo com que o municpio se mova com mais rapidez... Tambm houve a valorizao das potencialidades locais, eu diria os agentes locais, mo de obra, o trabalho, as pessoas se sentiram mais valorizadas. Houve muita capacitao por parte da empresa junto ao municpio. De certa forma houve uma valorizao social do todo, porque o municpio tambm em reas de sade, educao e segurana comeou a se valer tambm da parceria com a empresa e melhorar o atendimento, o servio. Em relao certificao florestal, Carlos Alberto acredita que importante devido ao fato de dar credibilidade empresa, por meio dos rgos que fazem a convalidao e auditoria. Porm, acha que os critrios e indicadores utilizados para a certificao poderiam ser mais divulgados para que a comunidade saiba como feita e reconhea a postura da empresa em relao ao manejo florestal. O socilogo critica a postura da empresa em relao terceirizao de servios que gera insegurana em perodos de crise: Eu acho essa questo no momento da crise econmica problemtica. Por exemplo, a empresa terceiriza um servio para o plantio. Termina o plantio, ela desemprega trinta, quarenta motoristas. Paga todos os direitos, mas acho que ela poderia ir um pouquinho alm... Modificar um pouquinho, fazer um diferencial de relacionamento com a comunidade nesse aspecto de crise econmica. Em relao ao relacionamento com a comunidade, ele acredita que a Fibria se tornou parte da comunidade e compartilha seus desafios, porque, quando ela se instala aqui, ela utiliza mo de obra local, ela tambm veste a pele das pessoas daqui. Ento ela se torna tambm uma empresa da comunidade. Ento, se a comunidade sofre, tambm ela vai sofrer, um mtuo aprendizado. Ainda em relao comunidade, Carlito enfatiza que o relacionamento e apoio a cultura e tradies locais poderiam ser mais valorizadas: As pessoas precisam de arte, precisam de cultura, literatura, pesquisa. Ento eu acho que esse relacionamento com a comunidade exige, esse momento histrico exige que a Fibria d um salto qualitativo, faa uma contribuio diferenciada, mais a altura de seus horizontes.
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rico Carlos dos Santos Miranda, presidente da Associao dos Pequenos Produtores Rurais de Taquari, em Alcobaa/BA (10/2/2012) rico Carlos dos Santos Miranda, Presidente da Associao dos Pequenos Produtores Rurais de Taquari (Alcobaa/ BA) se mostrou muito satisfeito em contribuir com as informaes solicitadas, reconhecendo nessa oportunidade a possibilidade de divulgar informaes e situaes que contribuam para um bom relacionamento de vizinhana entre a Fibria e a comunidade local. Questionado a respeito da questo ambiental, rico comenta: Em relao questo do meio ambiente, tm-se muitas reas plantadas, deixadas de reservas. A empresa at deixa muito mais reservas do que os fazendeiros de antigamente, mas ainda se seca muitos rios, ainda se planta poucas rvores frutferas, ainda se faz pouco para o meio ambiente, e isso tem de ser mais transparente para a comunidade... A gente ouve comentrio de que o rio est secando e que o eucalipto est prejudicando e, como a gente no tem participao nas aes, no tem conhecimento, a gente necessita dessa transparncia para que a gente tambm possa, alm de ter o conhecimento, possa colaborar se for possvel. J em relao aos aspectos sociais, rico faz crticas severas em relao gerao de emprego e a outras aes que poderiam contribuir com o desenvolvimento da comunidade local, como colaborao vive quase que 90% do que as empresas proporcionam. A gente depende diretamente do poder pblico da nossa regio, do governo, mas, principalmente, das empresas. A Fibria no ajudou a reformar uma escola, a Fibria no ajudou a reformar um posto. A Fibria no gerou emprego, talvez por culpa de um processo de contratos entre empresas terceirizadas. rico relata que o trabalho com os fornos de carvo, que causam impactos sociais e ambientais comunidade e inclusive influencia a atividade florestal da Fibria, j foi extinto, mas os trabalhadores precisam de uma alternativa de trabalho para gerar renda e no retornar a esse trabalho insalubre: O carvo parou em nossa comunidade. A nossa comunidade tinha 300 fornos, foram todos derrubados. A nossa comunidade precisa de emprego. necessrio e possvel se h uma boa aliana entre empresa e comunidade. A comunidade pequena, fcil de resolver... No vamos fazer carvo, mas ns queremos emprego. rico acredita que a Fibria deve se unir a outras empresas locais e propor um planejamento para gerao de emprego. Ele acredita que uma poltica de comunicao e transparncia entre a comunidade e a Fibria possa trazer benefcios mtuos e critica mais uma vez a terceirizao dos servios prestados empresa: hora de a empresa vestir a camisa, vamos embora trabalhar, vamos, vamos corrigir os erros, vamos. Porque todos so seres humanos e precisam sobreviver. Porque os terceirizados querem lucrar at o final e tirar do povo. A culpa da Fibria. Ento a Fibria tem de chamar seu terceirizado e cobrar: Ns estamos tendo problemas por causa de vocs. Vamos dividir isso por igual, vocs recebem para isso. Em relao ao meio ambiente, rico reconhece o potencial da Fibria em ter a comunidade como parceira de projetos e com isso acredita que as aes voltadas conservao ambiental podem ser ainda mais eficazes: Eu acredito que pode melhorar mais, que ela no est to ruim, mas pode melhorar mais. Inclusive desenvolvendo palestras, levando a comunidade a ter conhecimento do que a reserva, do que no pode destruir, do que pode conservar, do que tem de conservar. Ento eu acho que at na biodiversidade nos problemas ambientais se a comunidade bom vizinho da empresa e a empresa vai ter um parceiro defensor dela, tendo conhecimento... Eu acho que se a gente juntar a empresa e comunidade muitas aes sero desenvolvidas para o bem, bem da natureza, para o bem do meio ambiente, para o bem de um modo geral. A gente tem medo dos rios secarem, a gente tem medo da terra daqui a algum tempo no ser mais to produtiva. Ento a gente se preocupa muito com isso. Com os cuidados preventivos para o meio ambiente. A gente se preocupa. hora de a gente vestir a camisa junto e buscar melhorias para nossa comunidade de modo geral.
nas reas de sade e educao: Ento a Fibria precisa estar mais presente. Ela precisa ouvir mais a comunidade que
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Pedro Batista Silvares, morador da comunidade de Angelim 1, Itanas Conceio da Barra (ES) (11/2/2012) Pedro Batista Silvares tem 51 anos, sempre viveu na Comunidade de Angelim I, em Conceio da Barra (ES) e conhece a regio como ningum. Durante todo esse perodo, Pedro tem observado as mudanas na fisionomia da paisagem devido a chegada de empresas e relata sua preocupao, e dos demais moradores locais, em relao s questes ambientais: A empresa causou um grande desequilbrio no meio ambiente. ... Hoje (os moradores) esto se preocupando porque esto vendo que a situao est feia, as comunidades esto sem gua. Antes eu bebia gua desse rio aqui, eu ia l tomava gua, banho. No s as empresas de produo de reflorestamento de eucalipto, mas as firmas alcooleiras tambm trouxeram um grande dano para ns. Ento elas trouxeram esse desequilbrio, mas agora elas esto se preocupando com que esto fazendo, j recuaram uma certa parte das nascentes, todas as reas esto ficando maiores, eu acho que cada corte que eles forem fazendo, no sei se eles vo deixar maior ainda. J em relao s questes sociais, Pedro observa a mudana nos padres de empregabilidade e lamenta a terceirizao dos servios prestados s empresas locais que, segundo ele, proporcionaram a queda no nvel de renda e dos benefcios antes proporcionados por elas: Eu era doido para falar essa palavra com algum, em relao mudana social que aconteceu entre
as empresas. O lado social da empresa Aracruz, e eu digo assim por experincia e porque j trabalhei l. Quando eu trabalhava na Aracruz o lado social era maravilhoso. O emprego que ela gerou para a gente, eu trabalhei l 8 anos, trabalhava na rea de corte de eucalipto. Eu ganhava em torno de 5 salrios-mnimos e a assistncia mdica da firma, no seria um salrio ruim para uma pessoa, que hoje teria uma quarta srie. Tinha uma assistncia boa de sade. Voc, seu filho, sua famlia tinha tudo, era tranquilo, bom mesmo. O que aconteceu, a Aracruz at um certo tempo ela bancou essa sociedade. Hoje cada um que trabalhou l tem sua casinha, conseguiu fazer sua moradia decente. Mas da para c, de 90 [ano de 1990] para c, se eu me lembro bem de quando eu sa de l, as coisas foram mudando. Ela foi se terceirizando e o lado social deixou a desejar, isso que eu falo... Houve esse desequilbrio na sociedade e na economia mesmo da famlia porque caiu. Para mim foi um desastre sinceramente. Pedro relata que muitos problemas foram gerados por conta da queda no padro de renda da comunidade, que no viu outra alternativa a no ser a ilegalidade de aes que no beneficiavam diretamente a comunidade de forma efetiva e ainda prejudicavam a empresa: Como eu j falei para voc no incio a gente vivia aqui vontade, soltava animal, criava porco, botava uma roa l, outra c, o clima ajudava, voc colhia feijo, colhia milho. Ento com a chegada da empresa, as coisas foram reduzindo, as pessoas foram vendendo, outras venderam seu direito de posse, porque moravam ali e no tinham documento e foi reduzindo... A gente ficou nesse pedacinho. A ficou numa situao difcil como est hoje... O pessoal partiu a invadir os eucaliptos para fazer carvo para tirar uma renda. E a empresa viu que a situao estava ficando complicada mesmo em todas as comunidades. E o pessoal que vivia na roa no queria mais sair, foi fazer um carvozinho para vender e ajudar a renda e ia no eucalipto dela, ia no eucalipto de quem, dela. A elas vinham, botavam polcia e o povo corria. Uma confuso danada, a gente largava a motosserra para l, eles tomavam a motosserra, carregavam e a gente pedia e o cara ia l e comprava outra e ficou nessa luta at incio do ano passado (ano de 2011). Pedro reconhece o esforo da comunidade e da Fibria para mudar esse panorama e reconhece mudanas positivas nesse contexto: De l para c (incio de 2011), as coisas deram uma mudada. Ela (comunidade) veio aqui, sentou com uns diretores da Fibria aqui e a gente mostrou o projeto, uma reunio com bastante gente e falamos das necessidades da gente, o que estaria pegando para a gente. Que a gente precisava desse suporte, desse apoio. E a est com este PDRT, esse projeto de sustentabilidade. Mas a gente est comeando. Da parte dela, ela est cumprindo. A gente no est cumprindo ainda 100% porque a gente ainda est no comeo... Tem suas normas que fala de meio ambiente, tudo certinho, com prazo para a gente trabalhar. Um contrato de 10 anos que pode se estender l na frente, depende do acordo, se est todo mundo com os critrios certinhos. Ela j fez um poo de gua para a gente, est faltando a gente concluir tampando a gua excedente, que a gente tambm est passando dificuldade por gua... Eu acho que agora com a entrada da Fibria eu acho que depois de um ano, no final de 2009, eu acho que a gente comeou a conversar e eles chegaram at as comunidades, esto conversando, a a gente conseguiu encostar perto com algumas coisas. Impuseram uma rea de 35 hectares que deixaram para a gente trabalhar... Eu acredito que vai caminhar bem. A gente tem muitos projetos na
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associao que vai dar uma melhorada na nossa comunidade. No para mim, mas para todas as outras tambm, no s a gente. E que o meu desejo que no para mim, para todos. Ento em relao a isso agora a gente comeou a ter uma relao, a se conversar. Mas hoje a gente j est dialogando, est comeando a se entender. Esse galpo foi eles que doaram para a comunidade. Deu a madeira e o pessoal serrou, j veio serrado. E de pouco a pouco a gente est comeando a engatinhar. Hoje eu j vejo uma luzinha l no final do tnel. E tem tudo para a gente caminhar e chegar em um ponto melhor... A Fibria agora est conversando. Espero que seja para melhor. por isso que a gente est lutando nessa rea aqui. Quer dizer que agora posso dizer com a empresa que a gente est dando o primeiro passo. A gente j est conversando, passamos de inimigo, no para o amigo, porque tem muitas pendncias, mas pelo menos j estamos conversando um pouquinho. Eu vejo que vai gerar frutos. Jos Horcio Alexandre Nenartavis, presidente da Associao Aguaclarense para o Bem-Estar do Idoso, em gua Clara/MS (4/1/2012) Jos Horcio Alexandre Nenartavis mora em gua Clara, Mato Grosso do Sul, h pelo menos 20 anos e participa de para o Bem-Estar do Idoso. Jos se mostra preocupado com a implantao da Fibria na regio, principalmente no que diz respeito ao aumento da demanda por servios pblicos de sade e educao. Ele entende que a responsabilidade desses servios do poder pblico, mas reconhece na Fibria uma importante ferramenta de articulao para que as providncias sejam tomadas: O pessoal sai do campo e vem para a cidade. Esse pessoal viaja todos os dias para as obras, plantios e produes dessas florestas. Isso foi uma mudana de hbito do homem local, da pessoa que j era habituada a morar na propriedade rural, era outra atividade e era a pecuria que predominava em nossa regio. Agora tambm podemos considerar que diversas pessoas so trazidas de outras regies para o nosso municpio para essas frentes de trabalho, proporcionando maior demanda por imveis para serem alugados, maior demanda por escolas, por hospital, por tudo aquilo que o municpio de certa forma no estava esperando. So impactos que surgem, mas que eu acredito que a empresa tenha conhecimento de tudo isso e v buscar, no que ela v arcar com questo de infraestrutura, mas usar de seu poder at poltico, uma empresa como essa tem poder poltico na regio para pleitear melhorias na infraestrutura, ampliao da infraestrutura de nosso municpio. Jos observa que muitas mudanas ocorreram em seu municpio com a chegada da Fibria, mas alega que o comrcio local ainda no foi beneficiado, pois acredita que os fornecedores no esto qualificados para atender demanda por produtos. Jos sugere uma parceria da Fibria para qualificao do comrcio local: Agora vamos chegar em gua Clara, vamos chamar o comrcio local, quem quer nos atender, quer participar de uma qualificao para fornecer para a Fibria? Eu acho que seria um investimento, pelo menos uma questo de mostrar que a gente quer, agora voc tem de querer enquadrar na nossa exigncia. Eu acho que seria um caminho, d para fazer mais coisas. Mas alguma coisa vem sendo feita sim. Em relao ao meio ambiente, Jos reconhece benefcios trazidos pela empresa com a recuperao de reas degradadas pela pecuria e agricultura: At quando voc abordou a questo ambiental, para a gente falar de meio ambiente, fala-se muito que as florestas degradam, que criam eroso, que estragam o solo, que existe todo esse mito, a gente tem conscincia que esse no o caso que est acontecendo aqui. As implantaes de florestas da Fibria, eu tambm atuo como corretor de imveis, conheo bastante propriedades na regio e eu posso afirmar que onde a Fibria chegou que era a atividade da pecuria, de pastagem e passou a ser floresta da Fibria, eu posso afirmar que hoje est melhor ambientalmente falando, est melhor cuidado do que antes. Existem mitos em que se falam que as florestas degradam, que floresta estraga, mas isso no se aplica s reas onde a Fibria atua. Ela tem todo um cuidado, voc no v eroses, eu acredito que seja o reflexo da conscincia da empresa e tambm da exigncia da certificao... Onde ela [Fibria] est, era rea de pastagem. Muitas dessas reas que ela est pouqussimas tinham matas ciliares, rea de Preservao Permanente. A pastagem ia at praticamente dentro da gua. Hoje no, voc v reas de Preservao Permanente conservadas, reservas naturais fechadas e isoladas. Antes no era isso. Na rea da pecuria o pessoal coloca gado na reserva e vai o gado e tambm o peo e da a fauna j no fica vontade como ficaria da forma que est hoje, isolada. A gente percebe que so isoladas tanto as reas de APP como reas de reserva. Ento nas reas de atuao onde eu falo que ambientalmente est melhor do
entidades como a Associao Comercial, Rotary Clube, Maonaria. Ultimamente preside a Associao Aguaclarense
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que estava. (...) Alm do que as florestas do plantio de eucalipto, fala-se muito que ela no um atrativo para a fauna, mas eu acredito que as reas de preservao natural aliadas s florestas de eucalipto elas, no contexto, de tudo junto fica melhor, uma opinio que a gente tem. Em relao contribuio da empresa erradicao de problemas sociais locais, Jos relata: Ela tem procurado bastante saber indicadores, diagnsticos participativos aqui, e ela est deixando a impresso de que ela quer participar disso sim. Est cedo para falar no fez nada. No posso falar isso. Eu entendo que ela esteja se situando, vendo onde ela vai atuar. Tem algumas aes sim, tem bastante coisa que ainda d para ser feita, mas cedo para falar. Nesse momento a empresa est tentando saber quem quem, e com quem ela vai poder fazer parceria. Jos acredita que a empresa trouxe benefcios para a comunidade onde vive, como os impostos que so cobrados pela prefeitura e investidos no municpio. Mesmo assim, acredita que a situao ainda pode melhorar: boa sim, mas d para melhorar. A gente procurar um caminho para seguir melhor.
Educao socioambiental
A Fibria realiza diversas aes de educao socioambiental, voltadas tanto para seu pblico interno quanto para o
externo, por meio de programas diferenciados e alinhados com a realidade de cada regio e coerentes com a Poltica Nacional de Educao Ambiental (Lei no 9.795/99), o Programa Nacional de Educao Ambiental (Pronea) e o Tratado de Educao Ambiental para Sociedades Sustentveis e Responsabilidade Global. As iniciativas com o pblico externo envolvem, principalmente, a capacitao em educao ambiental de professores de escolas pblicas, projetos de interpretao ambiental, palestras ambientais para crianas e jovens e a realizao de concursos e aes socioambientais. Algumas Unidades contam com bases fixas Ncleos de Educao Ambiental (NEAs) que recebem membros de comunidades vizinhas em suas programaes mensais. A Unidade Jacare (SP) ainda possui um NEA mvel, que facilita a logstica das aes de educao ambiental ampliando seu territrio de atuao. Para o pblico interno, formado por trabalhadores florestais prprios e terceiros, so desenvolvidas aes com o objetivo de fomentar a conscientizao sobre a conservao da biodiversidade e a gesto dos impactos ambientais. H uma agenda de palestras e treinamentos para formao ambiental em cada Unidade, que forma profissionais multiplicadores para atuar junto s suas frentes de trabalho. Na Unidade Aracruz (ES), o Programa de Formao Ambiental (PFA) promove treinamentos semestrais para o pblico interno da rea florestal desde 2004. Esses profissionais atuam como multiplicadores e tm a misso de transmitir aquilo que aprenderam s suas equipes, por meio de encontros mensais chamados Dilogos Diretos de Meio Ambiente (DDMAs). Para apoiar os empregados na realizao desses Dilogos, a Fibria distribui um informativo mensal, o EcoCiente, que traz as questes discutidas nos treinamentos. Em 2011, participaram dos treinamentos do programa 171 multiplicadores no primeiro semestre e 158 no segundo. Eles disseminaram as informaes obtidas para cerca de 8.300 trabalhadores florestais da Unidade. Todos os anos, calculado um ndice de conscientizao, por meio de questionrio relacionado a meio ambiente e atitudes sustentveis. O resultado do ndice em 2011 foi de 69,5%, demonstrando que os trabalhadores possuem conhecimento acerca dos temas e esto colocando em prtica aes de conservao ambiental. Inspirada no programa da Unidade Aracruz, a Unidade Trs Lagoas (MS) aderiu, em 2010, ao mesmo sistema de treinamento e distribuio do informativo EcoCiente, escolhendo os temas conforme as peculiaridades da regio.
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Esse modelo est iniciando em 2012 na Unidade Jacare, na qual j existem treinamentos mensais voltados para os empregados. No ano de 2011, 3.646 profissionais da Unidade Florestal Vale do Paraba (SP) receberam informaes da rea ambiental por meio de integraes ou treinamentos. Na Unidade Florestal Capo do Leo (RS), os profissionais recebem trs informativos digitais: Consumo Consciente com dicas e informaes sobre os impactos do consumo Dia do Bicho e Dia da rvore que apresentam espcies da fauna e da flora locais. O Programa de Formao Ambiental da Fibria realizado em comunidades de relacionamento, em todas as suas Unidades. Saiba mais sobre as atividades de educao socioambiental da Fibria em www.fibria.com.br/rs2011.
Dilogos com ONGs e participao em fruns (GRI 4.13)

sultivas e executivas em 24 deles. Em 2011, a companhia participou da elaborao de uma proposta com 16 pontos sobre o Cdigo Florestal, apresentada pelo Dilogo Florestal (www.dialogoflorestal.org.br) aos congressistas em nome das empresas de base florestal e de entidades socioambientais. Esse documento, resultado de um processo indito de cooperao entre o terceiro setor e o empresariado, pode ser consultado em www.dialogoflorestal.org.br/legislacao/ codigo-florestal. A empresa manteve sua atuao nos fruns regionais do Dilogo Florestal, como o do Esprito Santo, o do sul e extremo sul da Bahia e o de So Paulo. Em outubro, o Dilogo Florestal chegou a Mato Grosso do Sul, reunindo ONGs e empresas, entre elas a Fibria. Em abril, a Fibria sediou parte do encontro FSC Certified Plantations and Local Communities: Challenges, Activities, Standards, and Solutions, que reuniu cerca de 90 representantes de empresas certificadas pelo FSC, ambientalistas, acadmicos, consultores e ONGs de vrios pases. Com o propsito de contribuir para o desenvolvimento dos sistemas de certificao da atividade florestal, a Fibria esteve presente em outros dois importantes eventos mundiais em 2011. Em setembro, participou da assembleia geral do FSC, que ocorreu na Malsia, e em novembro enviou representante ao Stakeholders Dialogue, promovido pelo Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC), em Montreux, na Sua. Merece destaque, ainda, a participao da Fibria no Carbon Disclosure Project (CDP) Global Forum 2011, no qual representantes de grandes empresas mundiais relataram, num encontro por videoconferncia, suas experincias para reduzir as emisses de carbono. O presidente do Conselho de Administrao da Fibria, Jos Luciano Penido, representou a companhia nesse frum, que foi transmitido ao vivo pela internet. A Fibria manteve sua participao no projeto sobre a nova gerao de florestas plantadas (New Generations Plantations NGP), realizado em parceria com o World Wide Fund for Nature (WWF). A Fibria deu continuidade sua participao no Grupo de Trabalho da Indstria de Produtos Florestais Sustentveis (SFPI WG, na sigla em ingls), do World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), que desenvolveu uma nova agenda, o que permitiu elevar o nmero de membros de 16 para 15. Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao da Fibria, um dos dois co-chairmen do grupo florestal.
A Fibria participa atualmente de 125 fruns, associaes, Grupos de Trabalho, entre outros, ocupando posies con-
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Ainda no nvel internacional, destaca-se a atuao no The Forest Dialogue (TFD), entidade que promove debates sobre questes sensveis na rea florestal, envolvendo empresas florestais, ONGs, comunidades indgenas e organismos multilaterais. Carlos Alberto Roxo, gerente-geral de Sustentabilidade e Relaes Corporativas da Fibria, atualmente um dos dois colderes do TFD. Em 2011, o TFD realizou diversos dilogos em cinco reas: investimentos em florestas controladas localmente por comunidades ou proprietrios florestais; mecanismo REED dos acordos de mudanas climticas; consentimento prvio de comunidades indgenas a atividades em suas reas; rvores geneticamente modificadas; e o Frum Papel das Florestas, que debateu a produo de alimento, combustvel e fibra (em ingls, food, fuel, fiber and forest, ou 4F). O ano de 2011 tambm marcou a realizao dos Dilogos Construtivos, um evento de debates promovido pela Fibria em Vitria, com a participao de 245 pessoas, entre representantes da empresa, comunidades, clientes e instituies socioambientais, com o objetivo de construir relaes sustentveis nas regies de atuao da companhia.
Fornecedores
A Fibria procura engajar sua cadeia produtiva e compartilhar as melhores prticas socioambientais, com o objetivo de mapear e reduzir as emisses de carbono, usar de forma responsvel os recursos naturais e assegurar o respeito aos direitos dos trabalhadores. Alm disso, os fornecedores tambm so orientados sobre a importncia de reduzir ao mximo os impactos socioambientais negativos gerados por suas atividades, o que pode ser comprovado pelas iniciativas a seguir. Homologao e auditorias O processo de homologao de fornecedores da Fibria tem por objetivo identificar os riscos associados ao suprimento de materiais e servios (seja de ordem financeira, jurdica, trabalhista, de qualidade, sade, segurana do trabalho, ambiental ou comercial) para no prejudicar o produto final, gerar passivos ou causar danos imagem da empresa. Todas as avaliaes do processo de homologao de fornecedores tomam como base o atendimento legislao local e a princpios de normas internacionais como ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, NOSA e ILO Convention. A Fibria possui 647 fornecedores significativos, que so aqueles que esto em sua base de homologao1, dos quais 525 passaram por avaliao de responsabilidade social em 2011. Destes, 410 fornecedores foram aprovados, 105 aprovados com restrio e 10 reprovados na avaliao de responsabilidade social2. No caso dos fornecedores aprovados com restrio so feitos planos de ao para que na homologao seguinte sejam verificadas as correes e adaptaes solicitadas. A empresa vem progressivamente aumentando o percentual de fornecedores avaliados por critrios relativos aos direitos humanos, como mostra a tabela a seguir:
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CLUSULAS CONTRATUAIS E AVALIAES REFERENTES A DIREITOS hUMANOS (GRI hR2)
2009 Nmero de contratos Percentual de contratos com empresas contratadas e fornecedores significativos que incluram critrios ou avaliao de direitos humanos. Percentual de contratos com empresas contratadas e fornecedores significativos que foram recusados ou exigiram condies de desempenho, ou estiveram sujeitos a outras aes, como resultado de avaliao referente a direitos humanos, empresas contratadas e fornecedores submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos. 797 78,24% 2010 1.218 78,47% 2011 1.044 81,14%
2,62%
10,34%
21,90%
observado um aumento no percentual de empresas que foram recusadas ou aprovadas com restrio em razo do maior rigor na avaliao dos formulrios. Com base em teste piloto realizado em 2010, a Fibria implantou, em 2011, um novo processo de auditoria em fornecedores, com o objetivo de avaliar o desempenho desses parceiros de negcios nas dimenses trabalhista, ambiental, fiscal, de segurana e sade ocupacional e social. Essas auditorias procuram garantir o respeito aos direitos da criana e do adolescente e a eliminao do trabalho infantil e do anlogo ao escravo em toda a sua cadeia produtiva (GRI HR6 e HR7). Todos os resultados so comprovados por meio de documentos e de registros da empresa auditada.
1. So considerados fornecedores que necessitam de homologao os classificados em pelo menos uma das seguintes condies: a) fornecedores de matrias-primas, insumos e embalagens (Industrial e Florestal); b) fornecedores de servios internos de longa durao (Industrial e Florestal); c) fornecedores de transporte dedicado; d) fornecedores (clientes) de itens no operacionais (venda de sucatas, resduos, aparas e outros) e de processamento de resduos (interno ou externo Fibria); e) fornecedores de servios. 2. Os fornecedores reprovados podem tentar uma nova avaliao. Se reprovados novamente, passam por anlise da Comisso de homologao, que vai considerar todos os riscos que envolvem a contratao.
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MEDIDAS TOMADAS PELA ORGANIzAO NO SENTIDO DE CONTRIBUIR PARA A ABOLIO DO TRABALhO INFANTIL1 E DO TRABALhO FORADO OU ANLOGO AO ESCRAVO (GRI hR6 E hR7)
2009 Medidas preventivas e corretivas para contrataes diretas Minuta Contratual Padro Fibria; Poltica Corporativa Homologao de Fornecedores: poltica corporativa que aborda os padres exigidos para contratao e homologao de fornecedores pela Fibria, incluindo avaliao de responsabilidade social; Padro Operacional Homologao de Fornecedores: procedimento corporativo contemplando a sistemtica para contratao e homologao dos fornecedores pela Fibria, incluindo avaliao de responsabilidade social Formulrio de Avaliao de Responsabilidade Social: formulrio para avaliao de responsabilidade social de fornecedores da Fibria, abordando: legislaes ambiental, ocupacional e relativa relao de emprego; trabalho forado infantil; proteo e integrao de pessoas com deficincia, discriminao social e associao sindical. Essas exigncias so regulamentadas atravs de convenes das Naes Unidas, da Organizao Internacional do Trabalho (OIT) e de leis brasileiras Todas as medidas citadas acima 2010 Todas as medidas apresentadas em 2009, alm dos itens abaixo: incio do processo de auditoria in loco para garantir que os fornecedores no estejam utilizando mo de obra infantil e forada nos locais de prestao dos servios 2011 Todas as medidas apresentadas em 2009, alm dos itens abaixo: Novo Formulrio de Avaliao de Sustentabilidade, em substituio ao formulrio de responsabilidade social, cujo objetivo ir ao encontro dos atuais indicadores de sustentabilidade, entre eles o Pacto Global. A nova metodologia permitir criar planos de ao para que as empresas se adquem aos critrios estabelecidos pela Fibria. Em novembro de 2011, foi realizada a aplicao piloto. Em 2011, continuamos o processo de auditoria in loco, que havia sido iniciado em 2010, para garantir que os fornecedores no estejam utilizando mo de obra infantil e forada nos locais de prestao dos servios
Medidas preventivas e corretivas para contratao de fornecedores Medidas de promoo dos direitos das crianas, dos adolescentes e jovens
Todas as medidas citadas acima
1. A idade mnima para admisso a emprego no Pas, que a Fibria segue, : para trabalho noturno, perigoso ou insalubre, 18 anos; para demais postos de trabalho, 16 anos; e na condio de menor aprendiz, 14 anos.
Foram realizadas, ao longo do ano passado, auditorias nos locais de prestao dos servios de 27 empresas, envolvendo um total de 6.740 empregados, com prioridade para as que atuam nas reas Florestais da Unidade Aracruz, na Portocel e no Terminal de Caravelas. Alm das diretrizes de sustentabilidade da Fibria, essas avaliaes levaram em conta determinaes da legislao brasileira e parmetros do Pacto Global da ONU, do ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI World) e do ndice de Sustentabilidade Empresarial BM&FBovespa (ISE BM&FBovespa). Outros dois requisitos mandatrios na contratao de fornecedores so o cumprimento das polticas de meio ambiente e o cumprimento dos critrios de segurana no transporte que constam no Manual do Programa Estrada Segura, institudo pela Fibria. Todos os contratos firmados com os fornecedores so acompanhados do Cdigo de Conduta ou fazem meno a esse conjunto de normas adotado pela Fibria (GRI HR2), o que refora a proibio de qualquer prtica discriminatria ou em desacordo com a legislao vigente. Para reforar a importncia do tema sustentabilidade junto aos fornecedores, a Fibria est desenvolvendo um novo Formulrio de Avaliao de Sustentabilidade para o Processo de Homologao. Em novembro de 2011, a Fibria convidou 15 fornecedores de diversos portes (pequenas, mdias e grandes empresas) a preencher um formulrio experimental e a apresentar sugestes para aperfeio-lo. O novo Formulrio de Avaliao de Sustentabilidade, que substituir o atual Formulrio de Responsabilidade Social, dever ser implantado pela empresa no primeiro trimestre de 2012, aps a anlise das contribuies recebidas.
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Fornecedores locais A Fibria tem como prtica dar preferncia a fornecedores locais na compra de produtos ou na contratao de servios. Em 2011, a empresa gastou R$ 2,95 bilhes (73% do total gasto) com fornecedores locais, assim considerados aqueles situados nos mesmos Estados de suas bases industriais e florestais (que ficam em So Paulo, Mato Grosso do Sul, Esprito Santo e Bahia). Em relao a 2010, houve um acrscimo de 8,7% no volume de compras de fornecedores locais efetuadas pela Fibria. Os fatores que influenciam na seleo de fornecedores, alm de sua localizao geogrfica, so: nvel de servio, impacto na economia local (fomentar o desenvolvimento de fornecedores locais), prazo de entrega, capacidade de implantar inovaes, preos, prazo de pagamento e certificaes obtidas nos programas de desenvolvimento de fornecedores locais, como o Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificao de Fornecedores (Prodfor) e o Programa de Qualificao de Fornecedores (PQF Avanado). A Fibria uma das mantenedoras do Prodfor no Esprito Santo e do PQF Avanado em Mato Grosso do Sul, programas que buscam promover, entre seus fornecedores, as gestes de qualidade, ambiental, de sade e segurana do trabalho, financeira, fiscais e trabalhistas. Em Trs Lagoas (MS), a parceria da Fibria com a prefeitura local, o Instituto Evaldo Lodi (IEL/MS) e o Sebrae resultou na entrega de 17 certificaes de qualificao profissional por meio do PQF Avanado em janeiro de 2012. Os cursos de treinamento profissional, servios de consultoria e auditoria somaram 838 horas-aula, com a participao de empresrios locais de diversos segmentos (recursos humanos, obras, comrcio, servios de manuteno, autopeas e fbricas de mquinas) interessados em atender s necessidades de grandes indstrias. O valor total de compras locais realizadas na regio de Trs Lagoas em 2011 pelas empresas mantenedoras do PQF Avanado foi de R$ 55.686.279, sendo que R$ 9.366.515 (16,8%) foram compras realizadas pela rea de Suprimentos Regionais da Fibria. Comisso de Contratao de Servios (CCS) Em janeiro de 2011, a Fibria criou a Comisso de Contratao de Servios (CCS) para estabelecer diretrizes e avaliar a contratao nacional de servios permanentes considerados crticos. So considerados dessa forma os servios executados de forma dedicada durante dois anos ou mais, aqueles cujo valor anual ultrapasse R$ 5 milhes, os servios que produzam impactos no clima interno da empresa, ou ainda os de valor anual entre R$ 1,9 milho e R$ 4,9 milhes que possuam riscos especficos avaliados por meio de um questionrio de avaliao de atividade. O objetivo dessa Comisso minimizar os riscos com um criterioso processo de seleo da contratao de servios, de acordo com as estratgias de crescimento e sustentabilidade da empresa. Estes so os principais conceitos que orientam a atuao da CCS:
focar fazer
o resultado final; contratos de longo prazo para servios recorrentes;
priorizar novas concorrncias; manter planilha aberta de custos; minuta contratual em conjunto com a carta-convite; alinhar as propostas tcnica e comercial; instituir bnus e penalidades; incentivar projetos de melhorias; novas alternativas; parcerias locais e alianas de longo prazo; buscar sinergias na contratao de funes; delegar efetivamente a funo.
fazer
viabilizar
fortalecer
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Composta de representantes das reas Industrial, Florestal, de Suprimentos, Jurdica, de Engenharia Corporativa, de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), de Sustentabilidade e de Planejamento Tributrio, a Comisso de Contratao de Servios deve contribuir para: diminuir o ndice de quebra de contratos; minimizar riscos de passivos trabalhistas; reduzir o nmero de concorrncias com proponente nico; promover reajustes contratuais mais consistentes; contratos de maior durao.
viabilizar
Os membros da CCS fazem reunies mensais para analisar e encaminhar recomendaes a favor ou contra os processos de contratao. Em 2011, a Comisso iniciou a anlise de 26 concorrncias, detectando oportunidades e sugerindo melhorias, de forma a garantir a correta adeso de todas s normas da Fibria. Algumas dessas concorrncias ainda se encontram em fase de negociao.
Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain Pelo segundo ano consecutivo, a Fibria promoveu um workshop sobre o Carbon Disclosure Project (CDP) Supply Chain, reunindo 91 dos principais fornecedores da empresa 15 a mais em relao ao evento de 2010. Realizado em maro de 2011, o workshop reforou a todos os participantes a importncia de medir, divulgar e reduzir as emisses de carbono em seu processo de produo. Os convidados assistiram a apresentaes sobre as mudanas climticas, conheceram os resultados do CDP Supply Chain de 2010, avaliaram cases de trs empresas e esclareceram dvidas sobre o tema. Representantes de 65 empresas participantes responderam a um questionrio especfico sobre sustentabilidade, o que representa um aproveitamento de 71% em relao s empresas presentes no workshop, ndice satisfatrio por se tratar de um formulrio longo, detalhado e preenchido em ingls. Na parte final do evento, os convidados foram divididos em grupos, com a misso de fixar metas e construir planos de ao especficos. Estes foram os principais focos dos debates: prticas de implementao: o que os fornecedores esto realizando para diminuir suas emisses; ambio de reduo das emisses: quanto os fornecedores esto engajados em reduzir suas emisses; habilidade de relato: de que forma os fornecedores esto comunicando essas iniciativas; conscientizao estratgica: de que forma o tema est sendo priorizado pela alta direo das empresas fornecedoras.
Descarte de resduos A Fibria tem procurado identificar fornecedores interessados na utilizao de resduos oriundos de seu processo industrial. A empresa criou uma equipe dedicada venda de itens no operacionais e venda ou doao de resduos, sendo esse ltimo caso reservado apenas a fornecedores qualificados nos critrios ambientais. A Fibria realiza periodicamente uma auditoria in loco nos fornecedores interessados em comprar ou receber resduos industriais da produo de celulose.
Governo
Contribuies para campanhas polticas
A Fibria no est vinculada a partidos polticos, mas contribui financeiramente para as campanhas eleitorais de candidatos que considera comprometidos com o desenvolvimento sustentvel e com a melhoria da governana pblica. Na escolha dos candidatos merecedores desse apoio, so considerados os seguintes requisitos, conforme a Poltica de Doaes Poltico-Eleitorais da empresa:
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estrito cumprimento da legislao em vigor; registro na Justia Eleitoral dos comits financeiros dos candidatos e/ou partidos beneficiados; transparncia e rastreabilidade nos processos de doao; compromisso com a melhoria da governana pblica nos nveis federal, estadual ou municipal; compromisso com a promoo do desenvolvimento sustentvel; compromisso com o fortalecimento da cidadania e da democracia (GRI SO5).
total
As doaes para campanhas eleitorais so aprovadas pela diretoria executiva e fazem parte do Plano Geral de Doaes Polticas; elas podem ser conferidas em detalhe no site www.tse.gov.br, do Tribunal Superior Eleitoral (GRI SO6). Como em 2011 no houve campanha eleitoral, a Fibria no realizou nenhuma doao de natureza poltica durante o ano.
Polticas pblicas
A Fibria contribui para a elaborao de polticas pblicas, federais e estaduais, por meio das diversas entidades repreFIibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
sentativas do setor florestal de que participa. Em 2011, a participao mais relevante da empresa em assuntos pblicos foi na discusso sobre o novo Cdigo Florestal Brasileiro, promovida pelo Dilogo Florestal, um grupo que rene 32 empresas do setor de celulose e papel e 28 entidades socioambientais no governamentais. Ao cabo de uma extensa agenda de reunies e debates, que se prolongou por oito meses, o grupo elaborou um documento com 16 propostas concretas, entregue ao relator do projeto de lei do novo Cdigo Florestal, deputado federal Aldo Rebelo (PCdoB-SP). Tambm aderiram ao documento empresas do setor de minerao e energia. A ntegra das propostas apresentadas pode ser encontrada em http:// www.dialogoflorestal.org.br/noticias/106/dialogo-florestal-entrega-propostas-de-emendas-ao-codigo-florestal. Conforme descrito em seu Cdigo de Conduta, a Fibria respeita a legislao e as autoridades de todas as instncias de governo. A empresa sempre cumpriu o Cdigo Florestal e continuar seguindo o novo texto aprovado da lei. No plano federal, as principais instncias abertas ao debate do setor florestal so a Cmara Setorial de Silvicultura, o Plano de Desenvolvimento Industrial (PDI) e a Frente Parlamentar de Silvicultura. Na Cmara Setorial de Silvicultura, que rene representantes de toda a cadeia produtiva florestal, a Fibria representada pela Associao Brasileira de Produtores de Florestas Plantadas (Abraf). O histrico das resolues desse rgo, criado em 2008 pelo Ministrio da Agricultura, pode ser consultado nos sites da Abraf (www.abraflor.org.br) e do ministrio (www.agricultura.gov.br). O PDI um frum do Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior voltado para o debate e a proposio de polticas pblicas para o setor de celulose e papel. A Fibria representada nesse rgo pela Associao Brasileira de Celulose e Papel (Bracelpa). A Frente Parlamentar de Silvicultura, que congrega deputados federais de diversos partidos identificados com a defesa da atividade silvicultural, existe na prtica desde 2003 e formalmente a partir de 2011. A Fibria representada nesse frum pela Abraf, que apoia os parlamentares com informaes e estudos atualizados sobre o setor florestal brasileiro. A atuao da Frente Parlamentar de Silvicultura e os posicionamentos do setor podem ser conferidos no site da Abraf. A composio e a coordenao dessa Frente Parlamentar podem ser vistas no site http://www.camara.gov.br/internet/ deputado/frentes.asp.
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Na esfera estadual, a Fibria integra a Associao Baiana de Produtores de Florestas Plantadas (Abaf), que presidida pelo gerente de Relaes Corporativas da empresa, Leonardo Genofre. A Abaf participa da elaborao de polticas pblicas por meio da Cmara Setorial de Silvicultura, ligada Secretaria de Agricultura do Estado da Bahia, e da Cmara da Indstria de Celulose e Papel, ligada Secretaria de Indstria, Comrcio e Minerao da Bahia. Essa ltima tem por finalidade o desenvolvimento dessa atividade industrial no Estado. Em 2011 a Abaf participou, a convite da Secretaria de Planejamento da Bahia (Seplan), de reunies com o Grupo de Trabalho da Seplan responsvel pelo processo de elaborao do Zoneamento Ecolgico-Econmico do Estado. A Abaf colocou-se disposio do referido rgo para troca de informaes e doou secretaria os dados cartogrficos sobre as reas florestais das empresas associadas Abaf no Estado. Ligada Cmara Federal de Silvicultura do Ministrio da Agricultura, a Cmara Setorial de Silvicultura do Estado da Bahia rene a cadeia produtiva florestal do Estado, com o propsito de contribuir na elaborao de polticas para o desenvolvimento da atividade na regio. Em 2010, a cmara contribuiu, junto com as demais Cmaras Setoriais, para o Planejamento Estratgico da Agropecuria do Estado. Em 2011, a cmara discutiu junto com seus membros alternaFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
tivas para o uso mltiplo da madeira na regio e a dinamizao de outros polos agrcolas. As atividades das Cmaras Setoriais podem ser acompanhadas no site da Secretaria de Agricultura do Estado da Bahia (www.seagri.ba.gov.br). Tambm em 2011, o Sindicato das Indstrias de Papel, Celulose, Papelo, Pasta de Madeira para Papel e Artefatos de Papel e Papelo no Estado da Bahia (Sindpacel/BA) promoveu palestra com o deputado federal Arthur Maia (PMDB/ BA), relator do Projeto de Lei no 4.330/2004, que dispe sobre o contrato de prestao de servio a terceiros e as relaes de trabalho dele decorrentes. Nessa oportunidade, as empresas associadas ao sindicato apresentaram ao congressista posicionamento sobre as questes de interesse do setor. Ainda sobre a questo da terceirizao, o Sindpacel/BA participou como ouvinte de audincia pblica promovida pelo Tribunal Superior do Trabalho com o intuito de reunir informaes tcnicas, econmicas e sociais relacionadas a terceirizao e que possam auxiliar juzes nos julgamentos de processos com o tema. A Fibria tambm participa como empresa associada da Associao Sul-Mato-Grossense de Produtores e Consumidores de Florestas Plantadas, que rene empresas da cadeia produtiva da floresta presentes em Mato Grosso do Sul. No Estado de So Paulo, a Fibria, representada por seu gerente de Meio Ambiente Florestal, Joo Carlos Augusti, ocupa a presidncia da Associao Paulista de Produtores de Florestas Plantadas (Florestar So Paulo), entidade que rene empresas florestais atuantes no Estado e tambm organizaes, associaes e instituies interessadas no desenvolvimento da atividade florestal e da preservao ambiental. A Florestar So Paulo defende os interesses dos associados que se dedicam a atividades ligadas ao manejo sustentvel de florestas plantadas (GRI 4.13 e SO5).
Gesto de pessoas
A rea de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) da Fibria abrange os processos de desenvolvimento e captao; remunerao e benefcios; e higiene, sade e medicina do trabalho. Entre as iniciativas que marcaram o ano de 2011 est a implantao do Ciclo de Gesto de Desempenho e das Crenas de Gesto e a concentrao dos esforos na padronizao de polticas e processos.
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Fora de trabalho
EMPREGOS DIRETOS (GRI LA1)
2009 Empregados prprios Unidade Aracruz (ES/BA/MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP)1 Unidade Piracicaba (SP)2 Administrao Central KSR2 Unidade Florestal Capo do Leo (RS) Total Brasil Escritrios Internacionais Total Percentual
2010 Total 1.647 982 1.214 566 313 236 34 4992 45 5.037 Homens 1.515 807 1.021 0 117 0 17 3.477 19 3.496 87,3%
2011 Mulheres 164 90 128 0 95 0 10 487 23 510 12,7% Total 1.679 897 1.149 0 212 0 27 3.964 42 4.006
Total 1.603 879 1.148 558 246 229 55 4718 31 4749
A variao no nmero de empregados tem origem nas iniciativas a seguir: 1. Venda da distribuidora de produtos grficos KSR e da Unidade Piracicaba empregados foram desligados, desligaram-se ou foram incorporados pelas organizaes compradoras. 2. Desde julho de 2011, cerca de 200 empregados foram desligados em decorrncia de reviso da estrutura nas Unidades Trs Lagoas (MS) e Jacare (SP), principalmente da rea florestal. Houve, ainda, adequao do quadro de empregados ao cenrio macroeconmico instvel. 3. Na Administrao Central, cerca de 50% dos desligamentos ocorreram com o desinvestimento dos ativos e cerca de 50% em razo da reestruturao.
TERCEIROS PERMANENTES
2009 Unidade Aracruz (ES/BA/MG) Unidade Trs Lagoas (MS) Unidade Jacare (SP)
1
2010 5.619 2.633 3.003 47 353 82 182 0 11.919
2011 9.050 2.590 2.726 56 0 0 101 0 14.523
4.929 2.189 1.872 27 282 77 142 0 9.518
Administrao Central Unidade Piracicaba KSR

2 2
Unidade Florestal Capo do Leo (RS) Escritrios Internacionais Total

A variao no nmero de terceiros permanentes tem origem nas iniciativas a seguir: 1. Padronizao do registro de terceiros no sistema SAP, incluindo fornecedores da rea florestal da Unidade Aracruz. 2. Variao natural foi de cerca de 400 trabalhadores. 3. Reduo de cerca de 300 trabalhadores terceirizados na Unidade Jacare, em decorrncia de diminuio no ritmo de plantio.
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TEMPO DE SERVIO
2010 Homens At 3 anos De 4 a 10 anos De 11 a 20 anos Acima de 20 anos Tempo mdio de servio (em anos) 1.760 913 733 905 10,53 Mulheres 419 169 68 70 6,65 Total 2.179 1.082 801 975 9,97 Homens 936 1.194 536 830 10,65 2011 Mulheres 203 188 59 60 7,02 Total 1.139 1.382 595 890 10,18
TAxA DE ROTATIVIDADE (2011) (GRI LA2)1

Homens Por gnero 21,87 At 30 anos
Mulheres 34,22 De 30 a 50 anos 22,64 Unidade Aracruz 8,52 Unidade Capo do Leo 18,52 Unidade Jacare 8,83
Total 36,30%1 Acima de 50 anos 16,99 Unidade Trs Lagoas 21,35
Por faixa etria Administrao Central Por Unidade 26,65
28,83
KSR2 0
Piracicaba2 0
1. Rotatividade = {[(admisses + total de desligamentos) / 2] / efetivo total} x 100. 2. Unidades vendidas em 2011.
TAxA DE ABSENTESMO (2011) (GRI LA7)

Unidade Aracruz Jacare
1
Mulheres 22,50 1,03 28,74 13,18
Homens 98,49 3,81 26,53 50,21
Total 91,07 3,49 26,76 45,66
Trs Lagoas Total2
1. Inclui a Unidade Capo do Leo (RS). 2. A Administrao Central e os escritrios internacionais no fazem controle de taxa de absentesmo. Nos anos anteriores a taxa de absentesmo era calculada usando outra frmula.
ESCOLARIDADE (GRI LA13)

2009 Total Fundamental Mdio Superior Especializaes (ps-graduao, mestrado e doutorado) 675 2.710 1.426 231 2010 Total 631 2.775 1.631 238 Homens 521 2.075 763 137 2011 Mulheres 36 100 308 66 Total 557 2.175 1.071 203
113
DIVERSIDADE (GRI LA13)
Minorias (2011) Por categoria funcional Diretoria Gerncia Consultores e Coordenadores Administrativo Operacional Amarelos 0 1 8 4 9 Brancos 6 83 322 643 1.591 Indgenas 0 0 1 8 50 Pardos 0 3 21 138 829 Pretos 0 2 4 28 165 No declarados 0 13 6 27 44 Total 6 102 362 848 2.688
PESSOAS COM DEfICINCIA (2011) Por categoria funcional Diretoria Gerncia Consultores e Coordenadores Administrativo Operacional 0 1 3 48 113
COMPOSIO TNICA DO qUADRO DE PESSOAL (IBGE) Raa (cor) Amarelos Brancos Indgenas Pardos Pretos No declarados 2010 0,58% 72,92% 1,19% 19,75% 4,25% 1,31% 2011 22 2.645 59 991 199 90 0,55% 66,03% 1,47% 24,74% 4,97% 2,25%
REMUNERAO (GRI EC5)

Variao da proporo do salrio mais baixo comparado ao salrio mnimo local em Unidades operacionais importantes Percentual dos empregados cujo contrato de trabalho/remunerao regido pelas regras de salrio mnimo (exemplo: CLT; legislao do Pas1).
1. Referentes aos jovens aprendizes.
2011 1,15%
Salrio mnimo estabelecido em moeda local pelo governo em 31 de dezembro (salrio mnimo nacional) Menor salrio praticado pela empresa para homens Menor salrio praticado pela empresa para mulheres Proporo do menor salrio praticado pela empresa em relao ao salrio mnimo (homens) Proporo do menor salrio praticado pela empresa em relao ao salrio mnimo (mulheres) Menor salrio praticado pela empresa para homens (Unidade Aracruz) Menor salrio praticado pela empresa para mulheres (Unidade Aracruz) Menor salrio praticado pela empresa para homens (Unidades Jacare, Vale do Paraba e Capo Bonito) Menor salrio praticado pela empresa para mulheres (Unidades Jacare, Vale do Paraba e Capo Bonito) Menor salrio praticado pela empresa para homens (Unidade Trs Lagoas) Menor salrio praticado pela empresa para mulheres (Unidade Trs Lagoas) Menor salrio praticado pela empresa para homens (Unidade Capo do Leo) Menor salrio praticado pela empresa para mulheres (Unidade Capo do Leo)
R$ 545,00 R$ 640,50 R$ 857,00 117,52% 157,25% R$ 949,00 R$ 949,00 R$ 917,00 R$ 857,00 R$ 1.181,00 R$ 1.181,00 R$ 640,50 R$ 1.170,00
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GRI LA14 (em R$) Mdia salrio-base (mensal) Diretoria
1
2010 Homens 87.300,31 19.952,76 9.243,38 3.577,60 2.267,46 Mulheres 0 17.187,63 8.059,08 2.918,50 0
2011 Homens 50.707,44 22.522,51 9.823,60 4.050,81 2.595,48 Mulheres 0 20.240,55 8.634,82 3.563,52 0
Gerncia Consultores e Coordenadores2 Administrativo Operacional
1. Foram considerados 6,83 diretores em 2009, 6,42 em 2010 e 10,92 em 2011. 2. Considerados os profissionais do nvel de Coordenao (GS 32 ao GS 35).
A Fibria no possui uma poltica formal de contratao de mo de obra local, entretanto tem como prtica fazer o recrutamento de candidatos provenientes da regies onde a empresa atua, por meio de divulgao das oportunidades em sites, escolas e universidades da regio. Tambm prtica da empresa a formao de mo-de-obra local, em parceria com o Senai. Em novembro de 2011,
a Unidade Jacare realizou a seleo de 28 jovens com idade entre 17 e 22 anos, com ensino fundamental completo, prioritariamente da rede pblica, residentes nas cidades de Taubat, Caapava e Trememb (SP) para o programa de formao de operadores e mecnicos de mquinas de colheita florestal, em parceria com o Senai, que iniciaram em janeiro de 2012. De agosto de 2010 a junho de 2011, a Unidade Trs Lagoas realizou, em parceria com o Senai, um curso de aperfeioamento tcnico para profissionais do mercado, com o objetivo de desenvolver habilidades e conhecimentos bsicos necessrios para as funes industriais. O curso capacitou 120 pessoas da comunidade local, sendo que destes, a Fibria contratou 36 profissionais.
BENEFCIOS
Retorno ao trabalho e taxas de reteno aps licena maternidade/paternidade discriminados por gnero1 (GRI LA15) Retorno ao trabalho e taxas de reteno dos empregados que retornaram ao trabalho aps o trmino da licena maternidade/paternidade, discriminados por gnero 2011
Homens 94,44% Mulheres 78,13%
1. Mulheres tem direito a 120 dias corridos, homens tem direito a 5 dias corridos. 100% dos empregados que tiveram direito a licena usufruram da licena maternidade/paternidade.
Benefcios oferecidos a empregados de tempo integral (GRI LA3) Assistncia mdica, assistncia odontolgica (Unidades ES e BA), auxlio-creche, auxlio-filho especial, transporte, refeio, cesta bsica (exceto para diretores), previdncia privada, cesta de Natal, brinquedo de Natal, kit escolar, assistncia-funeral, seguro de vida1.
1. O indicador GRI LA3 se refere a benefcios oferecidos a empregados de tempo integral, que no so oferecidos a empregados temporrios ou em regime de meio perodo. A empresa no tem empregados temporrios ou em regime de meio perodo. Os valores de investimentos em benefcios esto disponveis em www.fibria. com.br/rs2011.
Previdncia privada (GRI EC3) Aproximadamente 91% dos empregados da Fibria participam do fundo de penso da Fundao Senador Jos Ermrio de Moraes (Funsejem) entidade fechada de previdncia privada, sem fins lucrativos, responsvel por administrar planos de aposentadoria para os empregados das companhias ligadas ao grupo Votorantim. O plano de penso na modalidade de contribuio definida (VotorantimPrev) de participao voluntria e, portanto, complementar ao sistema de Previdncia Social de adeso compulsria do Estado brasileiro. oferecido aos trabalhadores a partir de um fundo especfico mantido separadamente dos recursos das organizaes patrocinadoras. O ativo do plano corresponde a 106% do valor do passivo. Anualmente feito uma avaliao atuarial para verificao da cobertura dos passivos do plano, e caso seja identificado que o fundo deficitrio para cobrir o passivo, a entidade poder aumentar as contribuies de patrocinadora, o que at o momento no aconteceu j que o plano superavitrio.
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Ao aderir ao VotorantimPrev, o empregado opta por contribuir entre 0,5% e 6% do salrio base. Para salrios abaixo de R$ 4.522,80, o equivalente a 15 URFs (Unidade de Referncia Funsejem definida anualmente na avaliao atuarial, que determina o salrio de contribuio), a contribuio da empresa ser at o limite de 1,5% do salrio do participante. Para salrios de 15 URFs ou acima, a Fibria iguala a contribuio realizada pelo participante. Empregados nos escritrios internacionais no tm elegibilidade ao plano.
Captao e desenvolvimento
Desenvolvimento e Captao de Pessoas Em 2011, a rea de Desenvolvimento e Captao de Pessoas trabalhou na reestruturao dos principais objetivos da rea. So eles: criar contnuo valor para a organizao por intermdio das pessoas; e estimular o autodesenvolvimento das pessoas; com a liderana na construo da causa que inspire e engaje pessoas e times.
apoiar e estimular os gestores na construo de uma cultura baseada nas Crenas de Gesto; identificar oportunidades e influenciar mudanas organizacionais para aumentar a capacidade competitiva da Fibria;
facilitar
trabalhar
Ainda no ano passado, foi definida a estratgia de atuao da rea de Desenvolvimento Humano e Organizacional, conforme diagrama abaixo. Essa estratgia passa pela realizao da gesto de desempenho dos empregados, tendo como base as nossas Crenas, cultura e estratgia organizacional. O objetivo gerar impacto positivo no clima organizacional e, assim, reforar nossa atratividade, o engajamento e a reteno de pessoas.
Cultura Organizacional
Misso Viso Valores Crenas de Gesto
Gesto Desempenho de Indivduos e Times

Avaliao de desempenho Desenvolvimento de Lderes Meritocracia
Clima Organizacional
Estratgia
Processo Sucessrio Carreira Atrao Engajamento Reteno
Aspirao
Desenvolvimento Tcnico Profissional
Cultura Com o objetivo de entender e atuar junto consolidao da cultura Fibria, os diretores e os gerentes-gerais se reuniram com a rea de DHO, em 2011, em um workshop para analisar a cultura organizacional vigente versus a desejada. No encontro, foram apontadas algumas iniciativas que esto sendo tratadas e monitoradas. So elas: potencializar o negcio com foco na relao com os clientes; demonstrar Senso de Dono, trabalhando na desburocratizao dos nossos processos; as pessoas, focando a gesto de desempenho; simplificar a estrutura organizacional e dos sistemas, com foco na produtividade.
valorizar
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Outro importante trabalho realizado pela rea como continuidade e com o objetivo de fortalecer a cultura Fibria est relacionado s Crenas de Gesto, disseminadas em setembro de 2011. As Crenas de Gesto so um conjunto de princpios que norteiam o comportamento das pessoas na organizao. Elas traduzem os Valores e so direcionadores claros e concretos para comportamentos, papis, interaes, decises, processos-chave e resultados. A implementao e a disseminao desse conceito no apenas esto ligadas consolidao da identidade e da cultura organizacional, mas tambm esto alinhadas estratgia do negcio da Fibria. (Saiba mais sobre o processo de divulgao das Crenas na pgina 64). Gesto de desempenho Em setembro de 2011, a Fibria iniciou o Ciclo de Gesto de Desempenho. Trata-se de um processo de avaliao e desenvolvimento de lideranas que envolveu todos os diretores, gerentes-gerais e gerentes da companhia. Em novembro, reuniram-se os comits para avaliao da performance e das perspectivas de evoluo de carreira desse grupo. Foram realizadas quatro reunies, nas quais os gerentes-gerais avaliaram seus gerentes, e a Diretoria avaliou os gerentes-gerais. O processo resultou em feedback para os envolvidos, que puderam conhecer quais aes devem ser tomadas
para seu desenvolvimento e prximos passos de carreira. Alm disso, foi possvel ter uma viso geral sobre esses grupos e criar o plano sucessrio. Em 2012, o ciclo ser estendido aos coordenadores, consultores e especialistas. Dentro de dois anos, todos os nveis da organizao tero sido contemplados. Os principais objetivos do processo de gesto de desempenho so: avaliar desempenho, a partir do alcance de resultados e comportamentos alinhados aos Valores e Crenas da organizao;
gerir pessoas, alocar recursos e medir resultados com base no desempenho atual e no potencial de contribuio para a organizao; acompanhar e direcionar aes de desenvolvimento individual e coletivo; gerar cultura de feedback e de alto desempenho; garantir o processo sucessrio nos diferentes nveis da organizao.
Todos os gerentes-gerais e gerentes receberam anlise formal de desempenho e de desenvolvimento de carreira. Esse efetivo representa 2,6% dos homens, 2,4% das mulheres e 2,6% do total de empregados da Fibria (GRI LA12). Reviso de polticas Em 2011, a rea de DHO finalizou a padronizao de polticas em diversas frentes que compem a capacitao e o desenvolvimento de pessoas. Todos os profissionais de DHO alocados nas Unidades Industriais e Florestais passaram por treinamentos sobre os novos procedimentos. Desenvolvimento e captao
Treinamentos
(funcionais, obrigatrios, desenvolvimento);
gesto do clima; captao (recrutamento e seleo); programas de entrada (estgio/ trainee); aprendiz e pessoa com deficincia (PCD); entrevista de desligamento.
117
Programas de treinamento Abaixo esto relacionados os programas de capacitao que tiveram continuidade ou foram lanados na Fibria em 2011. Programa de desenvolvimento de tcnicos e supervisores Lanado no segundo semestre de 2011, o programa tem como objetivo capacitar e desenvolver supervisores e tcnicos da rea florestal, por meio de aes que estimulem novas atitudes voltadas para alta performance. Foram capacitados 51 supervisores e 73 tcnicos. O curso deve terminar no segundo semestre de 2012 e desenvolvido sobre trs pilares bsicos: o comportamental, voltado para o desenvolvimento de habilidades e competncias de gesto de equipes e processos; o tcnico, que trabalha o aperfeioamento em temas relevantes para o desempenho das atividades do dia a dia; e, por ltimo, o de interfaces, focado no entendimento do negcio florestal como um todo e no relacionamento com todas as partes
interessadas. Formao de operadores e mecnicos Senai Em novembro de 2011, foi realizada a seleo de 28 jovens entre 17 e 22 anos, com Ensino Fundamental completo, prioritariamente da rede pblica, residentes nas cidades de Taubat, Caapava e Trememb (SP) para o programa de formao de operadores e mecnicos de mquinas de colheita florestal, com incio previsto para janeiro de 2012. As aulas so intercaladas com atividades prticas e visitas tcnicas nos mdulos de colheita da Fibria. Aperfeioamento tcnico para funes industriais Senai e parcerias De agosto de 2010 a junho de 2011, a Fibria realizou, em parceria com o Senai, em Trs Lagoas (MS), um curso de aperfeioamento tcnico para profissionais da regio, com o objetivo de desenvolver habilidades e conhecimentos bsicos necessrios para as funes industriais. O curso capacitou 120 pessoas da comunidade local, sendo que destes a Fibria contratou 36 profissionais. A Fibria tambm parceira do Instituto de Pesquisa e Estudos Florestais (Ipef) e desde 2010 patrocina o Programa de Preparao de Gestores Florestais (PPGF), que visa capacitar alunos recm-formados a ter melhor desempenho profissional inicial nas empresas florestais; ampliar e equalizar o conhecimento em questes florestais; aprofundar conceitos administrativos e financeiros; e desenvolver competncias e habilidades para trabalhar em equipe.
MDIA DE HORAS DE TREINAMENTO POR ANO, POR EMPREGADO, POR CATEGORIA fUNCIONAL 2009 Total Diretoria Gerncia Consultores e coordenadores Administrativo Operacional Total NA NA NA NA NA 54 2010 Total 0,5 20 55 14 28 26 Homens 4 124 405 66 51 61 2011 Mulheres 0 178 640 52 74 66
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Os nmeros contemplam: participaes do grupo executivo na Academia de Excelncia Votorantim, cujo objetivo promover o desenvolviTcnico de Formao de Operadores e Mecnicos Florestais, voltado para formao e reciclagens para opera-
mento de pessoas para sustentar a perenidade e a gerao de valor do grupo, somando 847 participaes;
Centro
dores e mecnicos de mquinas florestais, com foco prioritrio na qualificao profissional tcnica de excelncia, atendendo s normas de qualidade, segurana e responsabilidade socioambiental. Em 2011, foram 2.327 participaes;

capacitao por meio de treinamentos obrigatrios para execuo das atividades profissionais; participaes em treinamentos especficos para a funo do empregado.
Programas de desenvolvimento Com o objetivo de investir na capacitao e no desenvolvimento dos empregados, a Fibria oferece bolsas de estudos e de idiomas para o melhor exerccio de suas funes. Em 2011 foram concedidas em torno de 400 bolsas de estudos e de idiomas, representando 10% de nosso quadro de empregados.
Adicionalmente, foram concedidas oportunidades como a ps-graduao em tecnologia em celulose e papel, em parceria com a Universidade Federal de Viosa, a 55 empregados, 58% mais do que o concedido na turma anterior (2008/2009). Captao de pessoas Com o objetivo de atrair e selecionar pessoas alinhadas aos seus Valores e Crenas, a Fibria desenvolve o Programa Aprendiz e o Programa de Estgio. O primeiro oferece a oportunidade de qualificao profissional bsica nas reas administrativas e operacionais da empresa a jovens de 14 a 24 anos. Alm de contedos tcnicos, o programa trabalha valores sociais, culturais e cidadania, contribuindo, assim, para a incluso social. J o Programa de Estgio destinado ao treinamento de estudantes de nvel tcnico ou superior, preparando-os para o mercado de trabalho e, ao mesmo tempo, identificando talentos para contratao pela Fibria no futuro. Em julho de 2011, houve a concluso do Programa de Trainees iniciado em 2010, com a efetivao dos quatro trainees. Em janeiro de 2011, contratamos mais seis trainees nas reas florestal, industrial e financeira, que continuam em seu programa de desenvolvimento at julho de 2012. O programa tem como objetivo principal formar jovens profissionais que possam sustentar processos transformacionais da organizao, maximizando seu desenvolvimento por meio da participao na resoluo de questes desafiadoras dos diversos negcios. Ainda em 2011, tivemos o aproveitamento de 43% de empregados para as vagas abertas, via recrutamento interno. Entre o nmero de executivos, esse nmero sobe para 89%.
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TOTAL DE hORAS DE TREINAMENTO PARA EMPREGADOS EM POLTICAS E PROCEDIMENTOS RELATIVOS A ASPECTOS DE DIREITOS hUMANOS RELEVANTES PARA AS OPERAES, INCLUINDO O PERCENTUAL DE EMPREGADOS qUE RECEBERAM TREINAMENTO (GRI hR3).
2009 Recursos investidos em treinamento Nmero de horas de treinamento NA 258.358 2009 Nmero total de empregados Identifique empregados que receberam treinamento formal nas polticas e nos procedimentos da organizao relativos a questes de direitos humanos e sua aplicabilidade no trabalho dos empregados Percentual de empregados treinados nas polticas referentes a aspectos de direitos humanos que so relevantes nas operaes Nmero total de horas dedicadas a um treinamento nas polticas e nos procedimentos referentes a aspectos de direitos humanos que so relevantes para as operaes 4.749 768 2010 R$ 3.342.853,43 133.187,58 2010 5.037 1.142 2011 R$ 4.767.850,80 247.365,40 2011 4.006 2.356
1.756
1.199
3.877
Seguindo o plano de reestruturao e simplificao de processos da empresa, a Fibria ofereceu aos profissionais desligados o apoio no procedimento de recolocao, por meio de uma empresa parceira. Foram concedidos programas individuais para os executivos e palestras de 16 horas para o pblico administrativo. Essa iniciativa parte do pacote de gratificao oferecido nos casos de desmobilizao e reestruturao. Pesquisa interna de opinio Com base nos resultados da ltima Pesquisa de Clima, realizada em 2010, a Fibria promoveu rodadas de discusso, via grupos focais, para aprofundar o resultado da pesquisa nas diversas reas e Unidades, coordenadas por uma consultoria parceira especializada no tema. Por meio da consolidao dessas discusses, foram criados planos de aes macro, como o processo de gesto de desempenho. As Unidades e as reas tambm criaram seus prprios planos, como a realizao de reunies peridicas com equipes sobre resultados da rea; o desenvolvimento de habilidades gerenciais; o desenvolvimento de prticas de gesto de pessoas; e o melhoramento do fluxo de informaes para os empregados. Uma nova edio da Pesquisa de Clima ser promovida em 2012, tendo em vista aferir os avanos alcanados.
Segurana e sade
Buscando melhorar os padres de segurana e sade no trabalho, a Fibria incentiva a comunicao de condies ou prticas abaixo do padro, faz inspees regulares e aleatrias de segurana e valoriza as Comisses Internas de Preveno de Acidentes (Cipa Comisso Interna de Preveno de Acidentes, e CIPATR Comisso Interna de Preveno de Acidentes no Trabalho Rural) e os Comits de Segurana. Os trabalhadores so representados por vrios comits internos associados gesto da segurana e da sade no trabalho Comits de reas/Clulas, de Ergonomia, de Qualidade de Vida, de Gerenciamento (conduzido pelo gerente-geral da Unidade ou do processo) e tambm pelas Cipas e CIPATRs. Esses comits representam 99,9% dos empregados, em todas as Unidades da companhia (GRI LA6).
16,17%
22,67%
58,81%
120
TAxAS DE LESES, DOENAS OCUPACIONAIS, DIAS PERDIDOS, ABSENTESMO E BITOS RELACIONADOS AO TRABALhO, POR REGIO (GRI LA7)
2009 No de leses Taxa de leses (TL) (geral) N de doenas ocupacionais Taxa de doenas ocupacionais (TDO) N de dias perdidos Taxa de dias perdidos (TDP) N de dias com faltas Taxa de absentesmo (TA) N absoluto de bitos N absoluto de bitos (homens) N absoluto de bitos (mulheres)
2010 101 0,47 6 0,034 21.725 100,25 7.265,85 0,171 3 3 0 2010 2011 Geral 0,47 homens 0,21 Mulheres 0,02 2011 Geral 0,034 homens 0,004 Mulheres 0,000 2011 Geral 100,25 homens 35,28 Mulheres 0,21
2011 59 0,23 1 0,004 8.883 35,49 7.245,55 0,156 1 1 0
143 0,89 2 0,012 9.475 58,73 6.300,99 0,169 2 2 0 2009 homens 0,88 Mulheres 0,01 2009 homens 0,010 Mulheres 0,023 2009 homens 56,32 Mulheres 2,41 Geral 58,73 homens 97,25 Geral 0,012 homens 0,034 Geral 0,89 homens 0,46
Taxa de leses Geral
Mulheres 0,01 2010 Mulheres 0,000 2010 Mulheres 3,00
Geral 0,23
Taxa de doenas ocupacionais Geral
Geral 0,004
Taxa de nmero de dias perdidos1 Geral
Geral 35,49
1. O clculo de dias perdidos se traduz em dias corridos a contar do dia subsequente ao do acidente.
A Fibria registrou, em 17 de agosto de 2011, um acidente fatal de trabalhador rural de empresa terceirizada na atividade de silvicultura em Trs Lagoas. Durante a operao de plantio de mudas de eucalipto no campo, um trator agrcola acoplado a uma carreta retirou-se do talho onde o servio era executado para buscar mais mudas. Nesse nterim, um dos profissionais afastou-se da equipe, deitou-se debaixo de uma pequena vegetao nativa e adormeceu. O local onde o trabalhador se deitou estava no trajeto do trator, que ao retornar com novo carregamento de mudas o atropelou, atingindo-o na regio lateral da cabea e no trax, visto que o condutor no tinha campo visual adequado. O profissional chegou a ser socorrido com vida, porm faleceu no interior da ambulncia no caminho entre a fazenda e o hospital. O Sistema de Gesto de Segurana e Sade no Trabalho da Fibria composto de ferramentas e prticas que direcionam as reas operacionais para a preveno de acidentes, incidentes e doenas ocupacionais. Essas prticas apoiam a Fibria no atendimento dos requisitos da Norma OHSAS 18.001 (Terminal Porturio de Santos) e para as certificaes de manejo florestal Cerflor ou FSC. A metodologia utilizada para classificar os acidentes e o referencial comparativo segue a diretriz da Occupational Safety and Health Administration (OSHA). Portanto, no esto includos neste Relatrio os nmeros referentes a Simples atendimento ambulatorial ou First aid no critrio da OSHA. Para efeito de atendimento legislao nacional e emisso de Comunicao de Acidente do Trabalho (CAT), so tambm observadas as diretrizes da NBR 14.280 e da legislao previdenciria.
121
Considerando o perodo desde a integrao das operaes das empresas que originaram a Fibria, em setembro de 2009, observa-se uma reduo significativa das ocorrncias de acidentes e incidentes refletidos em nossas taxas e metas (meta = taxa de leses < ou inferior a 0,20, sendo 2009 = 0,89; 2010 = 0,47; 2011 = 0,23). Em 2011, as operaes florestais no Esprito Santo e na Bahia atenderam aos requisitos do programa SmartStep, com nenhuma no conformidade identificada na gesto de segurana e sade no trabalho, visando preparao para o processo de certificao pelo FSC. Os resultados obtidos mensalmente e o acumulado do ano so divulgados todos os meses em reunies de resultados das Unidades Industriais e Florestais. Os indicadores de segurana so parte integrante do sistema de remunerao da companhia no PPR (Programa de Participao nos Resultados) e no PRV (Programa de Remunerao Varivel), esse ltimo voltado para o grupo de gestores. Existem atividades ocupacionais na Fibria em que h risco de doenas especficas:
riscos ergonmicos: LER/Dort (Leso por Esforo Repetitivo / Distrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho) nas atividades realizadas nos viveiros florestais e na operao de equipamentos florestais (manuseio do joystick); riscos fsicos: perda de audio (rudo ocupacional); insolao / intermao / desidratao (atividade sob o sol); hrnia discal (manuteno / manuseio de carga); contaminao radioativa (exposio inadvertida a processos especficos das Unidades Industriais: fontes radioativas que so utilizadas para medio de espessura da folha da celulose e para medir nvel dos tanques de insumos);
riscos qumicos: exposio acidental a produtos qumicos armazenados ou utilizados nas Unidades Industriais (planta qumica da Unidade); riscos qumicos e biolgicos (atividades nos laboratrios de controle de qualidade e de desenvolvimento tecnolgico, bem como nos ambulatrios mdicos).
Entretanto, a incidncia de doenas ocupacionais tem sido baixa, em razo da continuidade das aes dos programas preventivos e de conscientizao. No ano de 2011 houve a abertura de uma nica CAT, por doena ocupacional decorrente do diagnstico de uma perda auditiva induzida por rudo ocupacional, na Unidade Industrial Jacare. O Ministrio da Sade brasileiro reconhece Trs Lagoas (MS) como rea endmica para febre amarela, dengue e leishmaniose cutneo-mucosa. Febre amarela: todas as pessoas naturais do municpio so vacinadas contra febre amarela pelas autoridades pblicas de sade. No caso de empregados de outras localidades que se deslocam para Trs Lagoas, o departamento mdico da Fibria recomenda que todos sejam vacinados contra febre amarela dez dias antes do deslocamento. Dengue: desde 2007 a Fibria subsidia o municpio de Trs Lagoas com uma ferramenta de monitoramento do vetor da dengue por mecanismo de georreferenciamento, o que vem contribuindo para a reduo no registro de casos de dengue em Trs Lagoas comparativamente com outros municpios do Estado. Leishmaniose: a Fibria doou, em 2007, 10 mil coleiras Scalibor, que esto sendo utilizadas at a presente data, para proteo dos ces diagnosticados como sos no inqurito canino realizado pela Vigilncia Sanitria municipal. A empresa tambm doou uma viatura para captura de animais doentes ou abandonados (GRI LA8).
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qualidade de vida
O Programa +Vida abrange aes preventivas de sade e de incentivo atividade fsica e alimentao saudvel, assistncia gestante e aconselhamento psicolgico, social, jurdico e financeiro a todos os empregados e seus dependentes legais. Estimula ainda uma atitude proativa dos profissionais, por meio de campanhas e aes de promoo da sade.
PRINCIPAIS AES EM 2011 (GRI LA8)

+Vida Programa de Promoo da Sade e qualidade de Vida da fibria Nmero de pessoas Aids2 A empresa realiza anualmente uma ao de conscientizao no Dia Mundial de Luta contra a Aids (1 de dezembro). h tambm a abordagem do tema por ocasio das Semanas Internas de Preveno de Acidentes (Sipats e Sipatrs), seja no mbito industrial, seja no florestal. Tambm garante o trabalho desses profissionais enquanto apresentarem condies clnicas e psicolgicas compatveis com sua atividade profissional, sem nenhum tipo de discriminao e prestando todo o acompanhamento necessrio Dependncia qumica5 A Fibria mantm convnio com uma clnica especializada para tratamento de dependncia qumica, em regime de internao ou ambulatorial, para todos os profissionais prprios e seus dependentes legais Kids e Teens2 Aes educativas com filhos de empregados de 7 a 17 anos. Objetivo: conscientizao das boas prticas para um estilo de vida saudvel. Ao: evento presencial nas grandes Unidades, levando atividade fsica, alimentao saudvel e conscientizao de hbitos saudveis. Realizao de um Concurso Cultural de Desenho e Redao para as crianas e os adolescentes que no podem comparecer ao evento presencial Vida financeira Uso consciente do dinheiro2 Palestras de sensibilizao sobre a administrao financeira familiar. Objetivo: auxiliar no planejamento da vida financeira, permitindo uma gesto familiar adequada e equilibrada. Ao: treinamento comportamental dividido em trs mdulos bsico, intermedirio e avanado , ministrado pelos multiplicadores do Programa +Vida. Em 2010, foram treinados 19 multiplicadores Mexa-se! Laboral5 Objetivo: incentivo prtica de atividade fsica durante o horrio de trabalho. Ao: aulas de ginstica laboral no posto de trabalho Mexa-se! Academia5 Objetivo: incentivo prtica de atividade fsica orientada. Ao: subsdio de 50% da mensalidade de atividade fsica orientada, limitado a R$ 100,00 Todos os empregados prprios e terceiros Pblico-alvo Empregados e terceiros Regio aplicada Unidades da Fibria no Brasil1
1 internao em 2011
Empregados e familiares
Unidades da Fibria no Brasil1
1.023 participantes
Filhos de empregados de 7 a 17 anos
Em 2011, foram realizadas palestras na Administrao Central (sem lista de presena)
Empregados, terceiros e familiares
Mdia de 79% dos trabalhadores
Empregados e terceiros
453 empregados ativos no programa
Empregados
Unidades da Fibria no Brasil e no exterior
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Curso para Gestantes2 Objetivo: orientao profissional a gestantes e cnjuges. Ao: curso em formato de mdulos, abordando assuntos como gestao, sinais e sintomas do trabalho de parto, tipos de parto e anestesia, nascimento, puerprio, amamentao, cuidados com o beb e interao me e beb. O treinamento ministrado pelos profissionais de enfermagem da empresa. Nas Unidades Industriais e Florestais, o Curso para Gestantes ministrado internamente pelos nossos profissionais de sade. Nas demais Unidades, a gestante pode solicitar o reembolso do curso realizado em maternidades. Todas as gestantes recebem uma cartilha educativa Programa de Apoio ao Empregado (PAE) 3 Objetivo: oferecer servio profissional de avaliao, encaminhamento e aconselhamento breve para auxiliar os empregados e seus familiares na resoluo de problemas pessoais. Ao: aconselhamento profissional e confidencial sobre problemas emocionais, financeiros, sociais ou legais que possam comprometer a sade e o bem-estar dos empregados Vida Leve Orientao nutricional4 Objetivo: orientao nutricional. Ao: atendimento clnico individualizado 15 gestantes participaram do treinamento interno Empregados, esposas de empregados, filhas de empregados, terceiras e esposas de terceiros Unidades da Fibria no Brasil1
326 profissionais e Empregados, familiares atendidos cnjuges e filhos at 21 anos (ou 24, se universitrios)
521 empregados atendidos, gerando 1.976 consultas
Empregados
Preveno de riscos Nmero de pessoas Processo Ergonomia4 Objetivo: melhoria das condies de trabalho, acompanhando as mudanas tecnolgicas, organizacionais e dos processos de trabalho. Ao: formao de Comits de Ergonomia para o estudo das melhorias nas condies de trabalho Imunizao4 Campanha de vacinao antigripal e contra a gripe A h1N1, em parceria com as Secretarias Estaduais de Sade, de forma a garantir que os empregados eventualmente no atendidos pelas campanhas de sade pblica sejam imunizados com a vacina especfica A h1N1 Todos os empregados prprios Pblico-alvo Empregados e terceiros Regio aplicada Unidades da Fibria no Brasil1
3.450 empregados vacinados
Empregados
1. O Programa +Vida aplicado na Administrao Central e nas Unidades Florestais e Industriais. Nas localidades com menor nmero de empregados (por exemplo, o Terminal Martimo de Caravelas), a implantao do programa parcial por questes logsticas. Esses escritrios aplicam parte expressiva das aes: Mexa-se! Academia, Programa de Apoio ao Empregado (PAE), Concurso Cultural Kids e Teens, Curso de Gestante. 2. Educao/treinamento. 3. Aconselhamento. 4. Preveno/controle de riscos. 5. Tratamento.
Relacionamento com sindicatos

Os empregados da Fibria esto representados por sindicatos e so beneficiados por resolues de convenes coletivas ou acordos coletivos. A empresa trata diretamente com os sindicatos questes como negociao de data-base, definio de turno de trabalho, acordo para remunerao varivel coletiva e quaisquer outras demandas coletivas encaminhadas por essas entidades em nome de seus filiados. A Fibria no coloca obstculos ao exerccio da atividade sindical dentro da empresa e negocia espao e tempo adequados para isso. Da mesma forma, permite que os sindicatos divulguem, nos quadros da companhia, assuntos do interesse dos empregados.
124
Atualmente, 3.964 empregados da Fibria (98,95% do total) esto sob acordo ou conveno coletiva de trabalho (em 2010 eram 99,11%), sendo que apenas os empregados no exterior no esto sob acordo, mas seguem as legislaes locais. Adicionalmente, 1.279 pessoas so consideradas empregados sindicalizados (31,9% do total) (GRI LA4). A empresa informa no ato da contratao do empregado que existem sindicatos que representam sua categoria e profisso e que o empregado pode optar por se associar a um desses sindicatos. A Fibria no demite nem realiza qualquer tipo de retaliao aos empregados que assumem posio de diretoria nos sindicatos com os quais se relaciona. A esses profissionais so garantidos, durante o perodo em que ocupam cargo de diretoria nos sindicatos, os direitos trabalhistas previstos em lei. Em 2011, no houve registros na Ouvidoria da Fibria de infrao ao direito de livre associao e negociao coletiva (GRI HR5). O prazo mnimo para notificao com antecedncia referente a mudanas operacionais de quatro semanas para grandes mudanas, como venda de Unidades e fechamento de filiais, como evidenciado pelos casos da venda da KSR, da participao no Conpacel e da Unidade Piracicaba (SP). O fato relevante dessas vendas foi arquivado no dia 21 de dezembro de 2010, e o fechamento da venda foi programado para 31 de janeiro (Conpacel) e 28 de fevereiro (KSR)
de 2011. A venda da Unidade Piracicaba foi comunicada aos empregados no dia 7 de julho, e o fechamento da venda foi em 29 de setembro de 2011. Ademais, todas as principais alteraes nos processos de trabalho, como troca de equipamentos e mudana de layout, so comunicadas aos empregados impactados e aos representantes dos trabalhadores (GRI LA5). Os acordos formais com sindicatos cobrem temas relativos a segurana e sade. O Programa de Remunerao Varivel (PPR) dos empregados possui um indicador que trata da segurana e da sade dos trabalhadores. Esse indicador discutido com comisses de empregados e representantes dos sindicatos, eleitos especificamente para essa finalidade, e englobam:

Equipamento de Proteo Individual (EPI); comits conjuntos de segurana e sade (Cipa e CIPATR) formados pela governana e por trabalhadores; participao de representantes dos trabalhadores em vistorias de segurana e sade, auditorias e investigaes de acidentes (Cipa e CIPATR); treinamento e educao; sistema de reclamaes; direito de recusar trabalho inseguro; vistorias peridicas (apesar de no estarem explicitamente abordadas no acordo, trata-se de aes da Cipa e CIPATR previstas na NR5 e NR31); compromissos relativos a padres de desempenho almejados ou nvel de prtica a ser aplicado, que incluem clusulas de segurana e sade negociadas no PPR (equivalentes a 10% do prmio anual) (GRI LA9).
125
5
Este captulo aborda os principais desafios ambientais do manejo florestal e das operaes industriais da Fibria em paradamente, em razo da natureza de suas atividades. A exceo fica por conta da governana climtica, em que os dados so unificados. Nas prximas pginas, abordaremos, ainda, as iniciativas da Fibria para reduzir os impactos negativos de suas operaes no meio ambiente, bem como as aes de monitoramento e conservao da biodiversidade.
2011. Para facilitar o entendimento de nossa atuao, os resultados ambientais florestais e industriais so tratados se-
Manejo florestal
ndice de Desempenho Socioambiental (IDSA) O ndice de Desempenho Socioambiental (IDSA) desenvolvido pela Fibria avalia com objetividade as caractersticas do ecossistema florestal e do sistema social em suas reas de atuao. Por meio do IDSA, a empresa busca identificar no mdio prazo seu desempenho socioambiental, incorporar s atividades de planejamento florestal e operacionais a preocupao com as comunidades e com o meio ambiente, alm de desenvolver aes que promovam o aprimoramento constante do desempenho social e ambiental da Fibria. O IDSA descreve elementos do manejo florestal e dos processos produtivos:
multas
ou advertncias ambientais; e eficcia no planejamento socioambiental; a demandas de partes interessadas; de resduos e embalagens de agrotxicos; e programa de educao ambiental; em reas de conservao; de auditorias de certificao ambiental e florestal; com a comunidade vizinha.
eficincia
atendimento incndios
gerenciamento resultado
monitoramentos relacionamento
126
Em 2011, o IDSA apresentou as seguintes inovaes:
autoavaliao: validao bnus
as prprias reas so responsveis por relatar e gerenciar seu desempenho;
cruzada: informaes das reas so cruzadas para validao das ocorrncias; atrelado ao Programa de Participao nos Resultados (PPR) e ao Programa de Remunerao Varivel (PRV);
por aes proativas que melhorem o desempenho socioambiental da empresa; preventivo.
indicador checklist
Produo e suprimento de madeira

O consumo de madeira nas Unidades Industriais da Fibria em 2011 foi de 16,8 milhes de metros cbicos. Os plantios prprios da Fibria responderam por cerca de 90% desse volume de madeira, com o restante sendo fornecido por produtores fomentados, de pequeno, mdio ou grande porte. As reas de fomento da Fibria se concentram principalmente nos Estados do Esprito Santo e da Bahia, de onde saem 71% da madeira fornecida por terceiros.
O bom desempenho operacional das fbricas, traduzido na reduo do consumo especfico de madeira (por tonelada de celulose produzida), impactou positivamente o manejo florestal, reduzindo a necessidade de novas reas plantadas.
Mudas Produo de mudas de eucalipto Plantio de mudas de eucalipto Doao de mudas de eucalipto Produo de mudas nativas Doao de mudas nativas
1. Em viveiros prprios e terceirizados.
1 1
2009 33.000.000 30.000.000 4.000.000 400.000 193.000
2010 89.017.808 63.137.817 1.426.630 956.762 50.007
2011 102.756.751 87.802.255 1.922.460 15.316.875 77.500
Em 2011, a rea Florestal da Unidade Aracruz (ES) entregou na fbrica 8,9 milhes de metros cbicos de madeira. Os resultados obtidos na silvicultura e no viveiro foram importantes para consolidar a retomada aos patamares normais de produo florestal. Foram disponibilizadas 48 milhes de mudas de eucalipto e formados 49 mil hectares de novos plantios florestais, dos quais 40.800 hectares em reas prprias e 8.200 hectares no programa Produtor Florestal. A colheita atingiu a produo de 8,4 milhes de metros cbicos de madeira, superando o recorde de 7,9 milhes de metros cbicos de 2006, com destaque para a produtividade diria com mdia de 23 mil metros cbicos por dia. J a rea de Logstica atingiu um volume total de transporte de 8,9 milhes de metros cbicos de madeira o equivalente ao volume mdio dirio de 24.500 metros cbicos , que tambm estabelece uma nova marca, superando o volume de 2010, de 8,5 milhes de metros cbicos de madeira. Os modais rodovirio, martimo e ferrovirio participaram no abastecimento, respectivamente, com 73,8%, 23,7% e 2,5%. Os volumes produzidos proporcionaram um aumento dos estoques de madeira no campo (madeira empilhada) e no ptio da fbrica, tornando as operaes mais estveis e contribuindo para a estabilidade operacional da Unidade Industrial. As taxas de acidente com afastamento para empregados prprios e terceiros da Unidade ficaram abaixo de 1. O manejo florestal da Unidade Aracruz passou pela auditoria de monitoramento do plano de ao do programa SmartStep, que tem como objetivo preparar a Unidade para a certificao FSC. Os resultados da auditoria foram
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positivos, com destaque para a gesto social e a efetividade dos monitoramentos de campo da empresa, em todas as dimenses (operacional, ambiental, social e de segurana). Foram registradas apenas duas no conformidades. A rea Florestal da Unidade Jacare (SP) produziu cerca de 3,74 milhes de metros cbicos de madeira, dos quais 6% de terceiros. A colheita produziu 3,58 milhes de metros cbicos de madeira, com destaque para o desempenho em horas trabalhadas atingindo 13,66 horas-mquina/dia, representando um aumento de 8% em relao a 2010, desempenho este alinhado ao aumento de 4% da disponibilidade mecnica dos equipamentos de colheita. A Logstica garantiu o abastecimento da fbrica de Jacare com um desempenho em segurana que atingiu a marca histrica de 0,29 acidente por milho de quilmetros rodados, marca 59% menor que a de 2010, atingindo padres mundiais de segurana no transporte, o que comprova a consolidao do programa Estrada Segura. Esses resultados garantem estoques de madeira equilibrados nas operaes (campo e fbrica) para manuteno do
abastecimento e da produo da fbrica nos patamares atuais. A rea florestal da Unidade Trs Lagoas (MS) supriu a fbrica com 4,15 milhes de metros cbicos de madeira, com destaque para a colheita que produziu 5,07 milhes de metros cbicos, volume 13% superior ao de 2010, tambm com destaque para o desempenho em horas trabalhadas atingindo 14,03 horas-mquina/dia, representando um aumento de 12% em relao a 2010, desempenho este alinhado ao aumento de 7% da disponibilidade mecnica dos equipamentos de colheita. A Logstica garantiu o abastecimento da fbrica de Trs Lagoas com um desempenho em segurana que vem melhorando anualmente, atingindo em 2011 a marca de 1,69 acidente por milho de quilmetros rodados, marca 24% menor que a de 2010, resultado dos trabalhos consistentes do programa Estrada Segura, caminhando para a consolidao dos padres de segurana j atingidos na gesto da Unidade Jacare. Esses resultados garantem estoques de madeira equilibrados nas operaes (campo e fbrica) para manuteno do abastecimento e da produo da fbrica nos patamares atuais. Em linha com o plano de expanso da Unidade Trs Lagoas, a Fibria arrendou cerca de 113 mil hectares, dos quais 70% sero cultivados com eucalipto e os 30% restantes sero destinados a reas de preservao. A Unidade Florestal Capo do Leo (RS) realizou a manuteno de sua base florestal e aguarda a definio da companhia sobre os rumos do negcio no Rio Grande do Sul.
Fornecimento de madeira por terceiros

O fornecimento de madeira por produtores autnomos, ou fomentados, respondeu em 2011 por 10% do volume de matria-prima consumida para a fabricao de celulose nas Unidades Industriais da Fibria (saiba mais sobre o assunto no captulo Logstica da madeira, nas pginas 129 a 133). Esse suprimento complementar de madeira foi garantido por 3.422 contratos assinados pela empresa com produtores rurais dos Estados do Esprito Santo, Bahia, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul e So Paulo, correspondentes a uma rea total de 106.891 hectares. Alm de reduzir a necessidade de aquisio de terras, o fomento florestal uma forma de incluir na cadeia de valor da Fibria os produtores rurais prximos s fbricas de celulose, com a promoo da gerao de renda e trabalho e a diversificao da agricultura.
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Em 2011, o programa Produtor Florestal, da Unidade Aracruz, respondeu por 28% do suprimento de madeira de suas trs fbricas, com um volume total de 2.582.238 metros cbicos, sendo 1.429.762 metros cbicos de madeira entregues nos depsitos e 1.152.476 metros cbicos de madeira comprados em p. O modelo de fomento praticado pela empresa incorporou benefcios aos produtores, permitindo a eles melhor planejamento da propriedade e adequao legal, alinhando-se, dessa forma, aos princpios de certificao da Fibria. Alm disso, foi iniciado o processo de auditoria de madeira controlada (Controlled Wood CW), que apresentou resultados positivos nos requisitos legais e sociais. O fluxo de informaes entre a Unidade e os fomentados tambm foi reforado com a mudana do Sistema que suporta o Programa, passando do Sistema de Informaes Florestais (SIF) para o Sistema de Gesto Florestal (SGF). O programa Produtor Florestal, que comporta aproximadamente 85,74% do fomento florestal da Fibria, passou a incluir ainda uma nova modalidade, a de agricultura familiar, que permite o consrcio do plantio do eucalipto com outras culturas, favorecendo os produtores menores que utilizam mo de obra prpria. Com 2.934 contratos com produtores florestais nos Estados do Esprito Santo, Bahia, Minas Gerais e Rio de Janeiro, correspondentes a uma rea total de 78.982 hectares, o programa um importante indutor de desenvolvimento regional, por meio do qual a Fibria procura:
consolidar
parcerias com os produtores de forma a integrar a comunidade rural ao negcio florestal, conservao a ocupao planejada e ordenada da paisagem rural; o desenvolvimento ambiental com o incentivo conservao.
ambiental e ao desenvolvimento rural;

promover respeitar
as culturas locais e incentivar sistemas agroflorestais que agreguem valor floresta e s demais culturas;
promover
Nos demais Estados onde atua (So Paulo, Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Sul), o programa da empresa para garantir o fornecimento de madeira por terceiros o Poupana Florestal, pelo qual proprietrios rurais so estimulados a produzir madeira para a Fibria, em contratos de prazos longos e com garantias de financiamento, fornecimento de mudas e compromisso de compra ao final do ciclo de cultivo, que dura em mdia sete anos. Pelos bons resultados desse programa, que promove a gerao de renda e emprego nas reas de atuao da companhia, a Fibria decidiu adot-lo como parmetro em seus novos contratos de compra de madeira de terceiros. O Poupana Florestal ser, assim, estendido s reas fomentadas do Esprito Santo e da Bahia a partir de 2012, alinhando-se aos princpios de certificao seguidos pela companhia. O programa Poupana Florestal foi implantado inicialmente no Rio Grande do Sul, em 2006, e desde ento vem sendo intensificado e ampliado pela Fibria. Um dos benefcios que proporciona aos fomentados o apoio tcnico para a produo de alimentos em reas de eucalipto de primeiro ano, quando h espao suficiente para acomodar uma segunda cultura nas entrelinhas. No Rio Grande do Sul, o projeto Floresta Mesa oferece, desde 2010, um selo de certificao para alimentos produzidos em florestas de eucalipto, com apoio tcnico da Empresa de Assistncia Tcnica e Extenso Rural (Emater) e auditoria do Instituto de Avaliao da Qualidade de Produtos da Cadeia Agroalimentar, responsvel pela certificao dos produtos agrcolas cultivados de forma ecologicamente correta (saiba mais no captulo Agroflorestas, nas pginas 137 a 139). Em 2011, o projeto abrangeu uma rea de 13.500 hectares em 28 municpios, com destaque para as culturas de melancia, abbora e milho verde, que apresentaram os melhores resultados na regio de Bag, Candiota, Pelotas e Dom Pedrito. Uma modalidade do Poupana Florestal, que j existe em So Paulo e ser adotada no Esprito Santo e na Bahia, a social, com diretrizes estabelecidas pelo Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar (Pronaf), do Ministrio do Desenvolvimento Agrrio, e pela Fibria. So beneficiadas nessa modalidade as famlias que usam mo de obra prpria, com no mximo dois empregados (condio estabelecida pelo Pronaf), cujas propriedades no excedam 5 hectares ocupados com eucalipto (nesses casos, a Fibria permite ao agricultor a venda da madeira no mercado, se o preo estiver maior).
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Madeira controlada Cerca de 85% da madeira comprada de terceiros incluindo produtores fomentados em 2011 veio de produtores do Esprito Santo e da Bahia, para abastecer a Unidade Aracruz. A anlise de documentos para comprovar o atendimento dos requisitos legais e a auditoria de campo para confirmar a origem da madeira proveniente de fornecedores sem certificao so realizadas por meio do programa de verificao, na modalidade madeira controlada (Controlled Wood CW). TAC para reflorestamento na Bahia Em dezembro de 2011, a Fibria, juntamente com a Suzano Papel e Celulose S.A., assinou um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) para a restaurao florestal de Reservas Legais, reas de Preservao Permanente e remanescentes de Mata Atlntica que fazem parte de propriedades rurais pertencentes a fornecedores de madeira das duas empresas na Bahia. O documento, firmado com o Ministrio Pblico do Estado da Bahia, a Promotoria de Justia Ambiental Regional de Teixeira de Freitas e o Ncleo Mata Atlntica (Numa) Regional Costa das Baleias , prev o financiamento, pela Fibria e pela Suzano, do Programa Arboreum de Conservao e Restaurao da Diversidade Ambiental, que se estender por um prazo de dez anos. O Laboratrio de Ecologia e Restaurao Florestal (Lerf), vinculado Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz, da Universidade de So Paulo (Esalq/USP), dar o apoio tcnico s aes de recuperao vegetal, enquanto a Fundao Jos Silveira se encarregar da gesto financeira do programa. Os
trabalhos tambm sero acompanhados de perto pelas certificadoras ambientais Imaflora e Sysflor. A Fibria e a Suzano se responsabilizaro pelo custeio dos estudos de restaurao florestal, da elaborao de plantas planimtricas (identificando as reas remanescentes de Mata Atlntica, de preservao permanente, de reserva legal e de plantao de eucaliptos) e da criao de um Plano de Revegetao, alm de se comprometerem a fornecer mudas para os proprietrios das pores menores (reas at 50 hectares recebero todas as mudas gratuitamente e as de 50 a 100 hectares recebero das empresas 50% das mudas necessrias). Com a assinatura desse TAC, a Fibria refora o alinhamento de seus fornecedores aos seus princpios de sustentabilidade, contribuindo diretamente para a regularizao das fazendas de seus fomentados. Um dos compromissos assumidos pela companhia a entrega ao Instituto Estadual do Meio Ambiente e Recursos Hdricos (Inema), at o incio de agosto de 2012, da relao completa das reas de fomento florestal e arrendamento na Bahia, com o nome do proprietrio, localizao, rea total, rea de efetivo plantio, rea de Reserva Legal, rea de Preservao Permanente, nmero da averbao da Reserva Legal (ou comprovao do andamento do processo de averbao) e comprovante de regularizao ambiental. Esses dados sero acompanhados por imagens de satlite de todas as reas em questo, que sero atualizadas a cada trs anos para a avaliao dos progressos de restaurao.
Logstica da madeira
A madeira que abastece as Unidades Industriais da Fibria em sua maior parte transportada por caminhes, como natural em nosso Pas, onde as rodovias so as principais alternativas de deslocamento. O trnsito de caminhes e equipamentos, intensificado na poca de colheita, provoca impactos ambientais e sociais, que a Fibria procura mitigar e controlar por meio do Dilogo Operacional com as comunidades locais (saiba mais no captulo Relacionamento com as comunidades, nas pginas 77 a 89). Nossa empresa utiliza tambm o transporte por barcaas, mais econmico e de menor impacto, no percurso entre o Terminal Martimo de Caravelas, na Bahia, e o Terminal de Barcaas de Portocel, no Esprito Santo. Em 2011, a Unidade Jacare recebeu 3,74 milhes de metros cbicos de madeira, dos quais 75% com certificao FSC. Vale destacar o ndice de apenas 0,29 acidente por 1 milho de quilmetros rodados no transporte at essa Unidade, abaixo da mdia mundial, que de 1 acidente por 1 milho de quilmetros no modal rodovirio. Esse resultado reflete a consolidao do programa Estrada Segura, implementado em 2005, que renovou a frota e instituiu um comit regional para debater mensalmente a melhoria dos processos no transporte. Os 150 caminhes utilizados pela
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Unidade Jacare fazem cerca de 200 viagens por dia, de 225 quilmetros em mdia, o que representa 34 milhes de quilmetros rodados no ano. Na Unidade Trs Lagoas, foram transportados 4,15 milhes de metros cbicos de madeira. A Fibria investiu aproximadamente R$ 5 milhes na reforma de 85 quilmetros de estradas, incluindo 35 quilmetros de trechos usados pelas comunidades, proporcionando maior segurana e produtividade frota, alm de benefcios para a populao. Os 105 caminhes de Trs Lagoas fazem cerca de 200 viagens por dia, num raio mdio de 66 quilmetros, totalizando 10 milhes de quilmetros rodados no ano. Na Unidade Aracruz, os 8,92 milhes de metros cbicos de madeira transportados em 2011 superaram em 4,4% o volume registrado em 2010, estabelecendo um novo recorde de movimentao da matria-prima da celulose. A Logstica Florestal da Unidade destacou-se tambm pela significativa melhora no desempenho em segurana, que registrou um ndice de 86%, praticamente o dobro do obtido em 2010, que foi de 44%. A taxa de acidentes com afastamento de funcionrios prprios e de fornecedores foi de apenas 1,13, ante 7,55 no ano anterior, marca alcanada graas s campanhas de esclarecimento realizadas junto aos fornecedores pelos Comits de Segurana e pelo programa Estrada
Segura, com foco nos trechos mais problemticos da BR-101. A Unidade est reformulando a Rede de Monitoramento de Transporte (RMT), com o objetivo de buscar maior participao/representatividade de usurios da BR-101, envolvendo voluntrios, moradores das comunidades vizinhas, usurios frequentes e representantes de entidades. Outro destaque de Aracruz um projeto para a alterao na densidade aparente da madeira transportada, buscando reduzir o transporte de gua, aumentar a preciso na pesagem e melhorar a eficincia operacional. Transporte martimo Em 2011, foram transportados por barcaas 2,15 milhes de metros cbicos de madeira, o que representou cerca de 25% do volume total de madeira enviada Unidade Aracruz, considerando os modais rodovirio, ferrovirio e martimo. A companhia tem procurado aumentar tanto quanto possvel o transporte por barcaas, que mais econmico e seguro do que o realizado por caminhes, alm de provocar impactos sociais e ambientais significativamente menores, a comear pela mnima emisso de CO2. Para mitigar os impactos do transporte martimo sobre as comunidades locais, a Fibria lidera vrias aes de gerao de renda e emprego nas regies porturias de Caravelas (BA) e Barra do Riacho (Aracruz, ES) (saiba mais no captulo Relacionamento com comunidades pesqueiras, nas pginas 88 a 89) e apoia o projeto do Instituto Baleia Jubarte para o aumento da populao do cetceo na costa brasileira, o que j vem ocorrendo mdia de 18% por ano. A Fibria tambm apoia a Base Avanada do Centro de Pesquisa e Gesto de Recursos Pesqueiros do Litoral Nordeste (Cepene/Ibama) em projetos de pesquisa cientfica ligados ecologia do manguezal da costa de Caravelas e na produo de mudas de rvores nativas frutferas que beneficiam a populao local. Transporte ferrovirio A pequena oferta de ferrovias no Pas impede que elas sejam mais utilizadas no transporte de madeira pela Fibria. Esse modal s vivel, por enquanto, no transporte, at a Unidade Industrial Aracruz, de madeira proveniente de reas de fomento em Minas Gerais e de alguns depsitos no Esprito Santo reativados em 2011, situados em Colatina, Araguaia e Cachoeiro do Itapemirim. Em 2012, a empresa pretende reativar tambm o depsito de Conselheiro Pena.
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IMPactos aMbIEntaIs sIgnIFIcatIvos Do transPortE DE ProDutos E outros bEns E MatErIaIs utILIzaDos nas oPEraEs Da organIzao, bEM coMo Do transPortE DE trabaLhaDorEs (grI En29)
Logstica FLorestaL: transporte e abasteciMento da Fbrica atividade transporte e movimentao rodoviria e ferroviria (madeira e maquinrios) aspecto ambiental Desvios/alteraes de trnsito gerao de rudo Emisso de particulados (fontes mveis) gerao de poeira gerao/descarte de resduos contaminados com leo ou graxa gerao/descarte de equipamento de proteo individual (EPI) contaminado gerao/descarte de: (1) EPI no contaminado (2) sucata plstica (3) papel e papelo (4) sucata metlica (5) vidro (6) outros resduos slidos reso, reutilizao e/ou reciclagem de materiais gerao de energia detalhamento do aspecto ambiental Fluxo de movimentao dos veculos nas vias federais, estaduais e municipais, trechos urbanos e trajetos internos da Fibria rudo gerado pelo transporte rodovirio e ferrovirio Emisso de particulados (fumaa preta) no transporte rodovirio e ferrovirio gerao de poeira pelo transporte rodovirio e ferrovirio solos contaminados e recolhidos e materiais diversos contaminados, enviados para aterros classe I ou incinerao impacto ambiental Comprometimento da malha viria Danos ao patrimnio Incmodo vizinhana Contaminao/alterao da qualidade do ar Incmodo vizinhana Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Contaminao/alterao da qualidade do ar Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Contaminao/alterao da qualidade do ar Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo
Descarte de EPIs usados contaminados durante a execuo das operaes
Descarte, durante a execuo das operaes, de: (1) EPIs usados e no contaminados (2) plsticos provenientes de embalagens em geral, copos e itens diversos (3) papel e papelo provenientes de embalagens em geral e itens diversos (4) metais provenientes de embalagens em geral e itens diversos (5) vidros provenientes de embalagens em geral e itens diversos (6) resduos de madeira, como cascas e galhos, gerados no descarregamento e na limpeza dos caminhes e trens. no terminal de caravelas, esses resduos so dispostos em aterro classe II Materiais diversos gerados pelas equipes de operao, como sucatas plsticas, eletrnicas, metlicas, de vidro, papel e papelo limpas, pilhas e baterias que possam receber destinao alternativa resduos de madeira, como cascas e galhos, gerados no Ptio de Madeira da fbrica e enviados para queima na caldeira de biomassa da unidade Industrial toalhas e panos contaminados com leo ou graxa gerados durante a operao e enviados para lavagem em empresas externas contratadas Efluentes gerados nos ptios intermedirios originados do arraste de slidos e outros resduos pelas chuvas Efluentes gerados no Ptio de Madeira da fbrica originados do arraste de slidos pelas chuvas Efluentes gerados no Ptio de Madeira da fbrica originados do arraste de slidos pelas chuvas chorume gerado nos ptios intermedirios e no Ptio de Madeira da fbrica originado de decomposio de matria orgnica de cascas e materiais similares armazenados em pilhas e que aguardam destinao chorume gerado nos ptios intermedirios e no Ptio de Madeira da fbrica originado de decomposio de matria orgnica de cascas e materiais similares armazenados em pilhas e que aguardam destinao Efluentes gerados na determinao da densidade da madeira no Ptio de Madeira da fbrica Efluentes gerados da suco de esgoto e resduos oleosos das barcaas de transporte de madeira no terminal de barcaas de Portocel. Esses efluentes so enviados para tratamento
Economia de recursos naturais Contaminao/alterao da qualidade da gua Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Contaminao/alterao da qualidade da gua Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Contaminao/alterao da qualidade da gua
Emisso de efluentes lquidos
Economia de recursos naturais
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gerao/descarte de pilhas e baterias Descarte de pilhas utilizadas nos ptios intermedirios e no Ptio de Madeira da fbrica, em lanternas, rdios de comunicao e outros instrumentos. Esses resduos constituem-se de pilhas ou baterias alcalinas que podem ser destinadas a aterros classe II risco de coliso e tombamento no transporte rodovirio e ferrovirio Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo
coliso/tombamento
Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo Contaminao/alterao da qualidade do ar Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao qumica/ fsica/ microbiolgica do solo Alterao da fauna/flora silvestre Esgotamento de recursos naturais no renovveis Desequilbrio na oferta e na demanda de recursos naturais renovveis Esgotamento de recursos naturais no renovveis
Incndio vazamento/ transbordo
risco de incndio no transporte rodovirio e ferrovirio risco de vazamento e transbordo de combustvel e outros fluidos no transporte rodovirio e ferrovirio
atropelamento de animais silvestres

risco de atropelamento de animais silvestres no transporte rodovirio consumo de leo diesel no transporte rodovirio e ferrovirio consumo de energia eltrica no Ptio de Madeira da fbrica
consumo de recursos no renovveis consumo de energia eltrica consumo de gua
utilizada nos ptios intermedirios e no Ptio de Madeira da fbrica
transporte MartiMo atividade transporte e movimentao de madeira aspecto ambiental consumo de recursos no renovveis Emisso de particulados (fontes mveis) gerao de rudo detalhamento do aspecto ambiental consumo de leo diesel pelos empurradores das barcaas no transporte martimo Emisso de particulados (fumaa preta) pelos empurradores das barcaas no transporte martimo rudos gerados pelas operaes de embarque e desembarque das barcaas e de sua movimentao para atracao nos terminais martimos podem afugentar as espcies aquticas que se reproduzem no manguezal (terminal de caravelas) e perturbar o comportamento da avifauna local vazamentos e/ou transbordos de combustvel e outros fluidos pelos empurradores das barcaas no transporte martimo na operao normal ou em caso de naufrgios impacto ambiental Esgotamento de recursos naturais no renovveis Contaminao/alterao da qualidade do ar Alterao da fauna/flora silvestre Alterao da fauna/flora aqutica Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao da fauna/flora silvestre Alterao da fauna/flora aqutica Alterao da fauna/flora aqutica Economia de recursos naturais
vazamento/ transbordo
coliso/tombamento otimizao do abastecimento de madeira
risco de coliso com cetceos durante a movimentao martima, incluindo a interferncia no desenvolvimento destas espcies a operao plena do terminal de caravelas permite o carregamento de barcaas com at 5.200 toneladas de madeira, o que representa o carregamento de aproximadamente cem caminhes do tipo tritrem que deixam de trafegar na br-101
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Dragagem do canal (terminal Martimo de caravelas) Introduo de espcies exticas consumo de recursos no renovveis Emisso de particulados (fontes mveis) gerao de rudo a utilizao de embarcaes de outras regies pode, eventualmente, constituir um transmissor de espcies exticas na regio, por meio de guas de lastro ou incrustaes no casco das embarcaes consumo de leo diesel pela embarcao de dragagem e por outras eventuais embarcaes de apoio Emisso de particulados (fumaa preta) pela embarcao de dragagem e por outras eventuais embarcaes de apoio rudos gerados pela embarcao de dragagem e por outras eventuais embarcaes de apoio podem afugentar as espcies aquticas que se reproduzem no manguezal (terminal de caravelas) e perturbar o comportamento da avifauna local combustvel e outros fluidos da embarcao de dragagem combustvel e outros fluidos da embarcao de dragagem. Inclui eventuais embarcaes de apoio risco de vazamento e transbordo de combustvel e outros fluidos da embarcao de dragagem. Inclui eventuais embarcaes de apoio Disponibilizao de materiais na coluna lquida Escorregamento de taludes a operao de dragagem promove disperso de materiais particulados, nutrientes e substncias qumicas que iro interagir com a biota aqutica, sedimentando-se ou diluindo-se posteriormente. uma pluma visvel tambm pode se formar a escavao e a remoo do sedimento na calha do canal do tomba devem ser realizadas de forma a manter os ngulos certos para a estabilidade dos taludes e evitar desmoronamentos e consequente soterramento de reas e disperso de materiais da coluna lquida a escavao e a remoo de sedimento na calha do canal do Tomba desalojam as comunidades bentnicas do fundo marinho. o repovoamento ocorre naturalmente, mas pode apresentar composio diferente da original e romper o equilbrio anterior a escavao e a remoo de sedimento na calha do canal do tomba alteram a geometria do canal e podem modificar os padres de circulao das correntes e, consequentemente, provocar alteraes nos padres de eroso e sedimentao da rea local e na biota dessas reas Alterao da fauna/flora aqutica Esgotamento de recursos naturais no renovveis Contaminao/alterao da qualidade do ar Alterao da fauna/flora silvestre Alterao da fauna/flora aqutica Contaminao/alterao da qualidade da gua Alterao da fauna/flora silvestre
vazamento/ transbordo
Alterao da fauna/flora aqutica Alterao da fauna/flora aqutica
Alterao da fauna/flora aqutica
supresso de comunidades bentnicas Modificao geomtrica do canal martimo
Diminuio da biodiversidade
Alterao da fauna/flora aqutica
gerenciamento dos recursos hdricos

A Fibria monitora continuamente as microbacias hidrogrficas (saiba mais no glossrio) representativas de sua rea de atuao, visando evitar ou minimizar possveis impactos do manejo florestal sobre a quantidade e a qualidade da gua. No h evidncias nos resultados mais recentes desse monitoramento que indiquem impactos significativos das operaes florestais da empresa nas reservas hdricas das regies onde opera. Na Unidade Aracruz (ES, BA e MG), o monitoramento dos recursos hdricos realizado em 12 microbacias e est vinculado ao Projeto Microbacia, no qual o ciclo hdrico de uma microbacia hidrogrfica experimental com plantios de eucalipto estudado e analisado de forma detalhada. Dessa forma, consegue-se, nessa rea experimental, avaliar impactos ambientais e interaes ecolgicas dos plantios sobre guas superficial e subterrnea e depois comparar e extrapolar resultados com as 12 microbacias da rede de monitoramento. Os estudos so conduzidos pela equipe de nosso Centro de Tecnologia, e deles participam instituies de pesquisa nacionais e internacionais Universidade Federal de Viosa (UFV), Universidade Federal do Esprito Santo (Ufes), Universidade Federal de Lavras (Ufla), a organizao de pesquisas australiana Commonwealth Scientific and Industrial Research Organisation (CSIRO) e a ONG The Nature Conservancy (TNC), entre outras.
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Em 2011, o Projeto Microbacia avanou com a instalao de equipamentos em uma nova microbacia hidrogrfica, desta vez numa rea sob pastagens, localizada em Aracruz (ES). Os estudos nessa nova rea permitiro Fibria fazer uma anlise comparativa entre dois importantes usos da terra nessa regio: pastagem e plantio de eucalipto. O monitoramento dos recursos hdricos na Unidade Jacare (SP) feito pela Rede de Monitoramento Ambiental de Microbacias (Remam), do Instituto de Pesquisas e Estudos Florestais da Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz da Universidade de So Paulo (Ipef/Esalq-USP), e ocorre em duas microbacias. Em 2011, as operaes florestais na rea de influncia dessa Unidade no alteraram a qualidade e a quantidade de gua disponvel, conforme relatrio emitido pela Remam/Promab. Na Unidade Trs Lagoas (MS), onde a avaliao da quantidade e da qualidade da gua feita pela Fibria em trs microbacias hidrogrficas, tampouco houve evidncias de alterao significativa em decorrncia do manejo florestal durante o ano. As metodologias de monitoramento e estudo de recursos hdricos nas Unidades da Fibria foram integradas em 2011
pelo Centro de Tecnologia. Com isso, a partir de 2012 ser possvel efetuar a anlise comparativa de dados e ter uma viso integral desse importante aspecto do manejo das florestas. Outro projeto iniciado em 2011 pela rea de Meio Ambiente Florestal da Fibria o mapeamento de reas onde pode ocorrer aumento de demanda por gua, decorrente do crescimento populacional das cidades e das mudanas climticas. Ainda em 2011, a rede de estaes meteorolgicas da Fibria, indispensvel para o monitoramento do balano hdrico dos plantios, foi redimensionada e equipamentos foram adquiridos para, em 2012, serem instaladas cinco novas estaes entre as Unidades Aracruz, Jacare e Trs Lagoas. A Fibria trabalha tambm no rastreamento de sua pegada hdrica, para identificar a quantidade de gua utilizada em todo o seu processo produtivo, o que inclui o volume de gua utilizado pelo plantio. Por isso, em 2010 a empresa tornou-se membro do Water Footprint Network (WFN). Saiba mais sobre esse tema no captulo Principais compromissos assumidos (GRI 4.12 e 4.13), nas pginas 62 a 63.
totaL DE rEtIraDa DE gua Por FontE (grI En8)

Unidade so Paulo aracruz trs Lagoas tipo de captao gua superficial (m) gua subterrnea (m) gua superficial (m) gua subterrnea (m) gua superficial (m) gua subterrnea (m) 2010 201.312 204.660 307.487 198.558 125.940 2011 77.541 144.470 386.252 482.566 31.535 n de pontos de captao 14 17 136 185 2
Descarte total de gua, por qualidade e destinao (GRI EN21) A gua descartada nos viveiros proveniente de duas fontes: irrigao e efluente domstico. Na Unidade Florestal Vale do Paraba, a gua descartada em uma lagoa de infiltrao; na Unidade Florestal Capo Bonito, o descarte feito em uma vala de infiltrao. Na Unidade Trs Lagoas, o efluente domstico encaminhado para fossas spticas, e gua residual de irrigao, aps passar por uma caixa de separao, infiltra no solo. Na Unidade Aracruz, antes de ser despejada, a gua residual passa por uma caixa de brita para reteno de slidos. Est prevista para julho de 2012 a entrada em operao da estao de tratamento do viveiro de Aracruz. O volume de gua descartado nas operaes florestais no representativo em comparao com as operaes industriais. Equivale a aproximadamente 1% do volume descartado nas fbricas.
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Proteo florestal
A proteo de nossos plantios obedece a uma estratgia de ciclos sucessivos de preveno, monitoramento e controle. Os cuidados adotados incluem a seleo e o plantio de clones de eucalipto mais resistentes, a preservao do equilbrio ecolgico e a gerao de conhecimentos para melhoria contnua da proteo florestal. O monitoramento das florestas realizado de forma integrada e tem como principal objetivo detectar de forma precoce a ocorrncia de pragas e doenas, bem como determinar o nvel de infestao de plantas daninhas e, em situaes emergenciais, realizar o primeiro combate aos incndios florestais. Essa abordagem fundamental para aumentar a eficincia das medidas de controle, reduzir o uso de agrotxicos e os custos das operaes. Como resultados, em 2011 na Unidade Aracruz (ES), com base nas informaes do monitoramento e pela determinao de limites aceitveis de infestao, foi possvel reduzir em 60% a necessidade de controle de formigas-cortadeiras em reas de manuteno florestal. Na Unidade Trs Lagoas (MS), 25% das reas ficaram a salvo de danos significativos em razo da adoo dessa estratgia. Todo esse planejamento e controle de pragas, doenas e plantas daninhas atende a premissas tcnicas, ambientais e legais. As equipes responsveis pelo monitoramento tambm dispem de equipamentos, recursos e treinamento para fazer o combate aos incndios florestais. No Esprito Santo e na Bahia, o trabalho complementado pelos monitores florestais pessoas das comunidades vizinhas que foram treinadas para monitorar focos de incndio, pragas, doenas e para identificar a fauna e a flora. Ao todo so 89 monitores contratados, que ajudam a cuidar tambm das Reservas Legais (RLs) e das reas de Preservao Permanente (APPs) de propriedade da Fibria. As atividades de pesquisa priorizaram o controle biolgico do percevejo-bronzeado, que atualmente uma das principais pragas e que foi recentemente introduzido no Pas. Nesse projeto, os procedimentos para criao da praga e de potenciais inimigos naturais foram realizados, bem como o apoio tcnico para a introduo de um importante inimigo natural, proveniente da Austrlia. A estruturao de um laboratrio de proteo florestal, com o objetivo de melhoria das diagnoses, criao de inimigos naturais e para avaliao da resistncia de clones s pragas e doenas, foi concluda. Estudos foram realizados no intuito de avaliar a resistncia gentica dos clones de eucalipto s principais doenas, bem como para o desenvolvimento de uma nova estratgia de melhoramento para obteno de materiais genticos resistentes. Novos herbicidas pr e ps-emergentes (substncias de controle do mato aplicadas antes e depois do desenvolvimento das plantas daninhas) de interesse florestal foram identificados. As recomendaes tcnicas para o manejo de pragas, doenas e plantas daninhas em viveiro e campo foram revisadas. Os demais estudos da rea de proteo florestal foram conduzidos ou planejados para atendimento das condicionantes do uso de agrotxicos e demais exigncias da certificao FSC e foram validados em auditorias. Em 2011, adotamos indicadores de desempenho sobre as questes mais relevantes para as atividades de proteo florestal e passamos a realizar o acompanhamento dessas informaes pelos relatrios mensais de controle da qualidade de silvicultura, conforme recomendao do ano anterior.
Manejo do solo
O manejo adequado do solo um requisito fundamental para a sustentabilidade dos nossos plantios. Essa prtica inclui a seleo das reas de plantio por meio do levantamento de solo e do preparo do terreno considerando as limitaes ambientais que possam impactar no crescimento das plantas. A conservao dos solos, a adubao balanceada e a manuteno de resduos da colheita folhas, galhos e cascas so prticas usuais.
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As tcnicas de manejo da Fibria levam em considerao sistemas de preparo de solo, estratgias de fertilizao balanceadas e a manuteno dos resduos florestais provenientes da colheita, e esto inseridas na rotina da empresa, respeitando as diferenas entre as regies de atuao, as peculiaridades do material gentico utilizado e os resultados das pesquisas e dos monitoramentos durante os ciclos de plantio. A empresa investe no mapeamento de suas reas e rene as informaes obtidas nos ltimos 20 anos em uma base de dados, o que permitiu unificar a classificao tcnica de solos e estabelecer normas operacionais. O processo de fertilizao florestal na Fibria passou recentemente por uma reviso, que levou ampliao do gerenciamento da adubao e consequente reduo do nmero de formulaes de nitrognio (N), fsforo (P) e potssio (K) nos plantios, bem como ampliao do sistema automatizado de gerenciamento e controle da adubao, com ganhos em logstica, segurana na aplicao e custos. Em 2011, tambm foram ampliados os estudos sobre o nvel crtico de matria orgnica do solo, modelos para quantificar a compactao do solo, bem como as perdas de solo e gua no manejo, e novas ferramentas de recomendao de fertilizao, visando construir uma estratgia nica de adubao para a Fibria e a adubao com fertilizantes de liberao controlada.
O aumento da produtividade florestal, crucial para a competitividade da empresa, um grande desafio em regimes de manejo intensivo e exige cada vez mais o uso de tecnologias especializadas e, ao mesmo tempo, conservacionistas. Uma tecnologia que vem demonstrando bons resultados a mecanizao de reas de declive no sistema Rotree, que permite operaes conjuntas de preparo do solo, adubao e aplicao de herbicida, simplificando os processos. Os Planos de Manejo Florestal, cujos resumos esto disponveis na internet [http://www.fibria.com.br/web/pt/midia/ publicacoes.htm], descrevem as tcnicas de preparo de solo, fertilizao e aplicao de herbicida e manuteno dos plantios de eucalipto. Lama de cal, cinza de biomassa, dregs e grits so resduos slidos gerados durante o processo de industrializao da celulose. Esses resduos so transformados em co-produtos e aps o processo de reciclagem so reaproveitados como corretivo de solo na Unidade Aracruz (ES). Essa operao traz vantagens econmicas e ambientais, como o aumento da vida til do aterro industrial, j que reduz a quantidade de resduos a ser depositada no local, promove a economia na compra de calcrio e outros fertilizantes minerais, e contribui no ndice geral de reciclagem. Estimamos que foram economizados cerca de R$ 6,1 milhes em 2011 com essa prtica. Atualmente, so reaproveitados quase 100% da cinza de caldeira de biomassa, 100% da lama de cal e 25% de dregs e grits do total gerado anualmente nas fbricas da Unidade Aracruz, totalizando aproximadamente 70 mil toneladas por ano. Nas duas Unidades de processamento em fase de construo em Jacare e Trs Lagoas, est previsto o reaproveitamento de 100% de cinza, lama e dregs produzidos pelas duas fbricas, o que totaliza mais 86 mil toneladas por ano de resduos sendo reciclados como corretivo de solo e fertilizante. A partir de meados de 2012, o total anual de resduos reaproveitados nos plantios dever chegar a 156 mil toneladas por ano. As primeiras pesquisas da Fibria sobre o aproveitamento de resduos slidos industriais foram iniciadas em 1992, priorizando a cinza de biomassa, resduo mais completo do ponto de vista da composio qumica. As pesquisas continuaram ao longo dos anos 2000, e hoje j so bem definidas as dosagens, o modo de aplicao, a poca de aplicao e o tipo de resduo a ser aplicado em cada talho de plantio. Paralelamente, foram tambm aperfeioadas as prticas de gesto de resduos e a logstica de armazenamento e distribuio.
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MonItoraMEnto Do soLo Passo a Passo
O cuidado com a floresta de eucalipto comea muito antes de a muda ser plantada:
Mapeamento
do solo
Estudos de campo e anlises laboratoriais so realizados para diagnosticar caractersticas morfolgicas, fsicas e qumicas, entre outras. Com base nesses dados so feitos mapas de solo que indicam se a rea est apta a receber o plantio, alm de nortear o manejo e as operaes que sero realizadas no local. Essas informaes so indispensveis para indicar o melhor adubo para o solo e seu potencial produtivo.
Preparao
do solo para o plantio
Nessa fase, o solo preparado para facilitar o crescimento das razes e a infiltrao da gua. Esse o momento da primeira fase de fertilizao para que a planta cresa forte e saudvel nos primeiros momentos de vida no campo. At dois anos aps o plantio, o eucalipto recebe esse tratamento e, depois de seis anos, j est pronto para fornecer fibra de celulose. A quantidade de fertilizantes aplicada forma um estoque de nutrientes para o prximo ciclo de plantio, sem levar o solo exausto.
Testes
anuais
Durante o ciclo de crescimento do eucalipto so feitas anlises de nutrientes nas folhas das rvores para verificar se a planta est bem nutrida e identificar as necessidades do terreno e como as intervenes devem ocorrer. A cada seis anos so feita coletas de solo para anlise. A partir da, a adubao realizada de acordo com a realidade de um novo ciclo de plantio e da qualidade do solo.
Cultivo
mnimo
Isso significa fazer o preparo em covas ou pequenos sulcos. Todo o material orgnico (folhas, cascas e galhos) deixado sobre a superfcie do solo para que funcione como um manto de proteo contra o impacto direto da gua no solo. A inteno mexer no terreno o menos possvel.
agroflorestas
O cultivo do eucalipto integrado com outras culturas no sistema conhecido como agroflorestas um importante agente de desenvolvimento local e vem contribuindo para dinamizar e diversificar a economia e para fortalecer a agricultura familiar em reas de atuao da Fibria. A empresa estimula diferentes projetos de agroflorestas no Esprito Santo, em So Paulo, na Bahia, no Mato Grosso do Sul e no Rio Grande do Sul, pelos quais tambm esto sendo beneficiados produtores rurais participantes do programa Poupana Florestal. Floresta Mesa Criado em 2006 para os participantes do Poupana Florestal, esse programa consiste na doao de sementes de culturas anuais para o plantio dentro das florestas de eucalipto. Em Capo do Leo (RS), o programa Floresta Mesa foi lanado em parceria com o Sebrae e a consultoria Agroflorestal, incorporando dois importantes avanos: o certificado de produo ecologicamente correta emitido pelo Instituto de Avaliao da Qualidade de Produtos da Cadeia Agroalimentar Certifica, que fiscalizou todo o processo, e a produo de mel. Embora a combinao de culturas seja possvel apenas no primeiro ano de crescimento do eucalipto, os resultados so bastante significativos. Alguns nmeros do Floresta Mesa em Capo do Leo:
138
mais
de 10 mil hectares de reas cultivadas com milho, sorgo, abbora, melancia, melo, feijo, girassol e pastagens,
com a participao de 11 cooperativas da regio;

aproximadamente
300 apicultores envolvidos;
criao de uma rede de cooperao apcola que pleiteia financiamento do BNDES para a construo de casas de extrao e processamento de mel.
Programa Colmeias Presente nas regies de atuao da empresa em So Paulo, Mato Grosso do Sul e Rio Grande do Sul, uma ao de estmulo ao desenvolvimento da apicultura, inclusive com o uso da florada do eucalipto das fazendas da Fibria. Em agosto de 2011, a iniciativa tambm comeou a ser implantada no Esprito Santo e na Bahia, em reas j utilizadas por apicultores locais. Acompanhe o desempenho do programa em 2011:
em So Paulo, a produo de mel nas florestas da Fibria se divide em dois ncleos. Nos municpios de Capo Bonito, Itapeva e Itapetininga, foram beneficiados 39 apicultores de 3 associaes. A produo de mel foi de 46.560 quilos, com qualidade orgnica e nvel de pureza certificados pelo Instituto Biodinmico (IBD), o que credencia o produto a ser exportado, principalmente para o mercado norte-americano. No Vale do Paraba, 23 apicultores de associaes de Redeno da Serra e So Luiz do Paraitinga participam de um projeto piloto utilizando reas da Fibria para a produo de mel. Outros 122 apicultores, de 15 municpios, participaram do Projeto de Apicultura Sustentvel do Vale do Paraba, com o objetivo de desenvolver de forma sustentvel a cadeia apcola local;
na Bahia, 3 apicultores profissionais e 32 apicultores familiares dos municpios de Mucuri, Teixeira de Freitas e Alcobaa se engajaram no projeto;
no
Esprito Santo, foram beneficiados 8 apicultores profissionais e 91 apicultores familiares dos municpios de Ara-
cruz, So Mateus e Conceio da Barra;
no Rio Grande do Sul, participaram 300 apicultores de Capo do Leo, Pelotas, Bag, Rio Grande, Pedro Osrio, Arroio Grande, Caapava, Canguu, Cerrito, Candiota, Herval e Acegu.
Produo Integrada de Madeira e Alimentos (Pima) Trata-se da plantao de feijo, milho e mandioca nas entrelinhas do eucalipto durante o primeiro ano de crescimento das rvores. O programa conta com a participao de cerca de 60 famlias em 5 comunidades do municpio de Aracruz (ES) Cachoeirinha do Riacho, Assentamento Nova Esperana, Santa Rosa, Lagoa do Juara e Gimuhuna e na comunidade de So Geraldo, em So Mateus (ES). Os agricultores participantes colhem, individualmente, at 100 quilos de feijo, 150 quilos de milho e 4 mil quilos de mandioca por ano em rea de meio hectare cedida pela companhia para cada famlia. Para identificar as culturas e as formas de manejo e adubao mais adequadas, o Centro de Tecnologia da Fibria, em parceria com a Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz (Esalq/USP), testou as bases do Pima em terras da empresa, comprovando a viabilidade do modelo que acabou sendo implementado. Alm de oferecer a rea de plantio, a Fibria apoia a criao de uma associao de produtores em cada regio. Tambm fornece sementes, adubo, equipamentos, treinamento e assistncia tcnica em parceria com o Centro de Desenvolvimento do Agronegcio (Cedagro). Criao de bovinos A criao de gado bovino em reas florestais da empresa est sendo feita na regio de Trs Lagoas, no Mato Grosso do Sul, onde a Fibria desenvolve o Projeto Silvipastoril com produtores rurais da regio, com o objetivo de promover alternativas de renda para pequenos produtores, que podem integrar a criao com o plantio de eucalipto.
139
Objetivo Revisar os modelos de fomento florestal, adaptando-os s novas diretrizes Meta 2011
Estabelecer
metodologia e certificar produtos agrcolas oriundos desses sistemas.
Resultado: meta totalmente atingida. A Fibria colaborou na formao da metodologia para certificao de produtos agrcolas da Imaflora (Sistema Rainforest Alliance) em um padro brasileiro, com as seguintes atividades:
utilizao do sistema silvipastoril (combinando plantio florestal com criao de gado) do Mato Grosso do Sul para montagem do padro brasileiro para certificao de carne sustentvel; de campo no Rio Grande do Sul, no Esprito Santo e em So Paulo para ajudar no sistema; da norma.
dias
reviso
A Fibria certificou seu primeiro produto no madeireiro mel orgnico de eucalipto na regio de Capo Bonito, pela certificadora brasileira IBD.
biodiversidade
A conservao da biodiversidade uma das prioridades da estratgia de sustentabilidade da Fibria. A empresa atua em trs biomas brasileiros: a Mata Atlntica, o Cerrado e o Pampa; os dois primeiros esto entre os biomas mais ricos em nmero de espcies no mundo, embora os remanescentes de sua vegetao nativa se encontrem muito fragmentados, devido ao processo histrico de ocupao do territrio brasileiro. Nas propriedades da Fibria, cerca de 37% da rea total destina-se conservao da biodiversidade e dos processos ecolgicos. Essas reas de conservao representam diferentes tipos de ecossistemas e esto distribudas ao longo dos rios e em grandes blocos, formando uma paisagem em mosaico onde os plantios de eucalipto so entremeados por vegetao nativa. Estando legalmente protegidas pela Fibria na forma de Reservas Legais (RLs), reas de Preservao Permanente (APPs) e Reservas Particulares do Patrimnio Natural (RPPNs), essas reas recebem aes de proteo, restaurao, manejo e integrao com a matriz de plantios florestais. Em 2011, assumimos o desafio de restaurar nos prximos 5 anos 20 mil hectares de Mata Atlntica nos Estados do Esprito Santo, da Bahia, de Minas Gerais e So Paulo. So margens de nascente e rios (APPs) e RLs que favorecem a formao dos corredores ecolgicos. Na regio do Corredor Central da Mata Atlntica (Esprito Santo, Bahia e Minas Gerais), iniciamos em 2011 o processo de restaurao de 3.500 hectares e participamos da iniciativa Mosaicos Florestais Sustentveis, que busca sinergia das aes de monitoramento e restaurao da biodiversidade em parceria com outras empresas, ONGs e clientes. Em So Paulo, participamos e apoiamos a iniciativa do Corredor Ecolgico do Vale do Paraba, voltado para a preservao e a restaurao da Mata Atlntica, com previso de plantio de 200 milhes de rvores em 150 mil hectares nos prximos 10 anos, com investimentos de R$ 3 bilhes. Desde 2006, o Corredor Ecolgico conta com a participao da Fibria como uma de suas empresas fundadoras, em associao com o Instituto Ethos e a Fundao Mata Atlntica.
140
Em 2011, identificamos os temas de maior importncia para o desenvolvimento de estudos e pesquisas relacionados biodiversidade. Entre os mais relevantes esto os inventrios de fauna e flora, conservao de espcies ameaadas, uso sustentvel da biodiversidade e impactos do manejo florestal, entre outros. Todos os programas de monitoramento de biodiversidade tiveram continuidade nas fazendas da Fibria em 2011:
na
Unidade Jacare (SP), o projeto Conserv-Ao realizou os monitoramentos sistemticos e diagnsticos de fauna e
flora, gerando um ndice de Avaliao Ecolgica Rpida (IAER) nas fazendas manejadas;
na Unidade Trs Lagoas foram monitorados os grupos de aves, mamferos terrestres, morcegos, rpteis, anfbios, insetos e vegetao em fragmentos representativos. Foi feito o registro de ona-pintada (Panthera onca) em reas da empresa, o que indica o alto grau de conservao da biodiversidade das fazendas no Mato Grosso do Sul;
na
Unidade Aracruz, a avifauna foi monitorada em fragmentos representativos da empresa e tambm em reas de
fomento florestal. Adicionalmente, foi feita uma avaliao de Glaucis dorhnii, um dos beija-flores mais raros e ameaados da Mata Atlntica, descoberto recentemente em uma rea de fomento em Marilndia (ES).
Os dados de fauna e flora coletados em campo so armazenados no Banco de Dados de Biodiversidade da empresa. J registramos nas reas da Fibria a presena de 680 espcies de aves, 132 espcies de mamferos e 1.355 espcies de plantas. Destas, 21 espcies so consideradas vulnerveis ou ameaadas de extino no nvel nacional (lista do Ibama). Todo o conhecimento acumulado sobre a relao existente entre os plantios de eucalipto e a fauna e a flora nativas nos permite realizar diversas iniciativas para melhorar nosso manejo, por exemplo:
corredores
ecolgicos: faixas de plantios de eucalipto destinadas conexo de fragmentos de mata nativa. Contri-
buem para o deslocamento dos animais da regio;

rvores-ponte:
manuteno de rvores em p nas reas de colheita de eucalipto para facilitar o deslocamento das
aves entre fragmentos de mata nativa;

mosaico
de colheita: manuteno de talhes de eucalipto em p em regies onde h concentrao de colheita, de
forma a manter a estabilidade ambiental (fluxos de fauna, regulao dos recursos hdricos, etc.). O planejamento dessas iniciativas feito com base em anlises tcnicas da paisagem, com o apoio da ferramenta BioIndex software que nos permite gerar indicadores de biodiversidade no nvel da paisagem para todas as reas da Fibria. A conservao de espcies ameaadas tambm uma importante linha de atuao da Fibria, na qual trabalhamos em parceria com diversas instituies dedicadas conservao:
Projeto
de Conservao e Monitoramento de Antas no Esprito Santo (Pr-Tapir): realizado em parceria com
o Instituto de Ensino, Pesquisa e Preservao Ambiental Marcos Daniel (IMD), o projeto Pr-Tapir monitora as antas (Tapirus terrestris) em duas Unidades de Conservao no norte do Estado do Esprito Santo: a Reserva Biolgica do Crrego do Veado e a RPPN Recanto das Antas, da Fibria.
141
Centro
de Reintegrao de Animais Silvestres (Cereias): criado pela Fibria em 1993 no Esprito Santo, o Cereias
recebe animais silvestres resgatados do trfico pelos rgos de fiscalizao ou levados pela populao, reabilitando-os para a soltura e a vida livre na natureza, de onde no deveriam ter sado. Quase 80 mil animais j passaram pelo Cereias desde 1993. O Cereias ocupa 11,5 hectares cedidos pela Fibria e possui atualmente 56 viveiros. O centro foi reconhecido como organizao da sociedade civil de interesse pblico (Oscip) em 2011 e atualmente mantido como uma parceria entre Fibria e Ibama, recebendo recursos de empresas prestadoras de servio da Fibria e de outras empresas da regio. Veja mais em www.cereias.com.br.
Projeto de Manejo e Conservao do Papagaio-verdadeiro (Amazona aestiva): apoiado pela Fibria desde
2006 em Itapeva (SP), contribui para o aumento da populao da espcie na regio e para a diminuio dos saques a ninhos para trfico de filhotes.
Projeto de Monitoramento do Muriqui-do-sul (Brachyteles arachnoides): monitoramento realizado desde
2006 pela Associao Pr-Muriqui, na Fazenda So Sebastio do Ribeiro Grande, em Pindamonhangaba (SP). Essa fazenda, pertencente Fibria, foi considerada, em 2011, uma das cinco reas mais importantes para a pesquisa e a de (ICMBio), que promove o Plano de Ao Nacional para a Conservao de Muriquis para incentivar o estudo dessa espcie, ameaada de extino, com o objetivo de garantir sua sobrevivncia. Alm disso, no mbito do Movimento Empresarial pela Biodiversidade (MEB), a companhia tambm se faz presente nos entendimentos com o governo para implantar as aes necessrias ao cumprimento, pelo Pas, das metas propostas na Conferncia das Partes em Nagoya (COP-10).
conservao de muriquis-do-sul no Brasil. A informao do Instituto Chico Mendes de Conservao da Biodiversida-
LocaLIzao E taManho Da rEa PossuDa, arrEnDaDa ou aDMInIstraDa DEntro DE rEas ProtEgIDas, ou aDjacEntEs a ELas, E rEas DE aLto nDIcE DE bIoDIvErsIDaDE Fora DE rEas ProtEgIDas (grI En11)
2011 Dentro adjacente prprias, arrendadas, parcerias (ha) 24.725,2 155.346,5 Fomento (ha) 7.949,5 16.735,7 total 32.674,7 172.082,2 prprias, arrendadas, parcerias (km) 247,3 1.553,5 Fomento (km) 79,5 167,4 total 346,8 1720,9
2010 Dentro adjacente
prprias, arrendadas, parcerias (ha) 20,964,8 161,801,2
Fomento (ha) 7.524,4 15.852,2
total 28.489,2 177.653,4
prprias, arrendadas, parcerias (km) 209,6 1.618,0
Fomento (km) 75,2 158,5
total 284,9 1.776,5
142
Descrio de impactos significativos na biodiversidade de atividades e produtos (GRI EN12) A empresa possui poltica e procedimentos definidos para identificao e controle dos aspectos ambientais, de modo a minimizar os impactos ambientais negativos e potencializar os positivos. Periodicamente, a Matriz de Aspectos e Impactos Ambientais revisada e so definidos mecanismos para tratar os impactos mais relevantes. O modelo de gesto ambiental da Fibria certificado pela ISO 14001 nas Unidades Florestais Jacare, Trs Lagoas e Aracruz. A gesto de impactos na biodiversidade na Fibria est relacionada principalmente natureza das operaes florestais. A tabela abaixo relaciona e exemplifica os impactos mais comuns das operaes florestais. A tabela a seguir relaciona e exemplifica os impactos mais comuns das operaes florestais.
impacto alterao da fauna/flora silvestre

exemplos a alterao da fauna e da flora silvestres pode ocorrer atravs de afugentamento, atropelamento e/ou supresso da vegetao, devido a incndios florestais em reas de plantio ou em reas de conservao, pequenas intervenes em aPPs (autorizadas pelo rgo ambiental) para construo de estradas, bueiros, pontes, entre outros motivos, ou ao trnsito de mquinas e implementos no manejo florestal. Desde a implantao at a colheita, o plantio de eucalipto atinge diferente nveis de estratificao, do estrato herbceo, prximo ao cho, at o estrato superior da floresta, passando pelo sub-bosque e por estratos intermedirios da floresta at sua colheita ao final do ciclo, causando uma constante alterao na paisagem. rudos gerados pela barcaa ou pela draga podem afugentar as espcies aquticas que se reproduzem no manguezal (terminal de caravelas) ou no ambiente martimo e perturbar o comportamento da avifauna local. a operao de dragagem pode promover disperso de materiais particulados, nutrientes e substncias qumicas que iro interagir com a biota aqutica, podendo perturbar a fauna aqutica. a escavao e a remoo de sedimento podem modificar os padres de circulao das correntes e, consequentemente, causar alteraes na biota dessas reas. Existem tambm riscos como a coliso com cetceos durante a movimentao martima e o vazamento e transbordo de combustvel e outros fluidos pelas embarcaes. a alterao qumica/fsica do ar pode ocorrer principalmente devido a: emisso de slidos particulados e gases gerados pela queima de leo diesel, lcool e/ou gasolina pelos veculos e mquinas utilizados no manejo florestal, incndios florestais, entre outros motivos. a empresa utiliza equipamentos movidos a diesel, fertilizantes nitrogenados e calcrio que emitem gases de efeito estufa. Em mdio e longo prazo, as mudanas climticas podero levar a alteraes nas correntes de ar, na vegetao e no regime hdrico, o que pode impactar na biodiversidade. Possveis incndios, vazamentos de leo diesel, leo lubrificante, combustvel e outros fluidos das mquinas e dos implementos usados nas atividades florestais, bem como de produtos qumicos diversos, descarte de resduos perigosos e no perigosos em aterros licenciados, podem causar alterao qumica, fsica e microbiolgica do solo. a escavao e a remoo de sedimento na calha do canal do tomba, em caravelas (ba), desalojam as comunidades bentnicas do fundo marinho. O repovoamento ocorre naturalmente, mas pode apresentar composio diferente da original e romper o equilbrio anterior.
alterao da paisagem
alterao da fauna/flora aqutica
alterao qumica/fsica do ar Intensificao das mudanas climticas alterao qumica/fsica/ microbiolgica do solo
Diminuio da biodiversidade
J nas reas com Atributos de Alto Valor de Conservao (AAVC), identificados por meio de critrios internacionais propostos pela organizao Pro-Forest, aes especficas so implementadas para assegurar a manuteno dos atributos de conservao, e monitoramentos so realizados para avaliar a eficcia das medidas empregadas. Em 2011, o programa de monitoramento e diagnstico da Fibria no detectou impactos significativos na biodiversidade. Como a Fibria tem seus plantios florestais certificados pela FSC (Mato Grosso do Sul e So Paulo) e pelo Cerflor (Esprito Santo, Bahia, Minas Gerais e Mato Grosso do Sul), so utilizadas prticas para prevenir e minimizar ocorrncias de pragas e doenas, evitar a introduo de plantas invasoras, bem como proteger espcies endmicas, raras, ameaadas ou em perigo de extino. Em 2011, nossos monitoramentos no mostraram mudanas em processos ecolgicos decorrentes das operaes da empresa.
143
Um dos principais monitoramentos conduzidos pela Fibria para avaliar o impacto de suas operaes na biodiversidade o de avifauna. Devido sua grande sensibilidade a perturbaes no ambiente, as aves so consideradas fiis indicadoras do efeito produzido pelas atividades florestais na biodiversidade. Por isso, h mais de uma dcada a Fibria vem monitorando as espcies de ave que frequentam ou abrigam suas reas de manejo. A presena de um elevado nmero de espcies de ave nas reas de manejo florestal aproximadamente 15% das espcies existentes nas listas da Mata Atlntica indica que as plantaes de eucalipto so utilizadas como hbitat para muitas espcies, alm de funcionarem como rea de trnsito e de conexo entre fragmentos de vegetao nativa. Mesmo com a ocorrncia de operaes de colheita, os monitoramentos mostram que a quantidade de espcies retorna ao nmero original aps o estabelecimento do novo plantio. Podemos destacar, em 2011, a integrao da metodologia de monitoramento da biodiversidade no extremo sul da Bahia, realizada por meio da iniciativa Mosaicos Florestais Sustentveis. O alvo principal dessa integrao avaliar se e como as alteraes no uso do solo esto afetando a biodiversidade nos fragmentos florestais da regio, para subsidiar decises e aes que impeam ou mitiguem tais impactos. Esse novo programa unificado de monitoramento permitir detectar mudanas na biodiversidade ao longo dos anos, por meio de uma rede integrada de estaes de monitoradialogoflorestal.org.br/publicacoes/.
mento, distribudas por uma rea de mais de 6 milhes de hectares. Mais detalhes sobre essa iniciativa: http://www.
hbItats ProtEgIDos ou rEstauraDos (grI En13)1

(em ha) tamanho das reas de hbitats protegidos aracruz Jacare1 55.767,2 55.620,0 7.420,0 7.690,0 trs Lagoas 6.282,0 10.980,0 65.576,0 88.620,0 capo do Leo 59.725,2 60.210,0 Floresta tropical atlntica 2010 123.570,0 2011 cerrado 2010 2011 Mangue 2010 2011 restinga 2010 2011 pampa 2010 2011 124.060,0 4.785,6 5.270,0
1. as reas citadas compreendem reas destinadas para fins de conservao (reas de Preservao Permanente e reserva Legal). a restaurao na Fibria feita de acordo com o Protocolo do Pacto pela restaurao da Mata atlntica e o Laboratrio de Ecologia e restaurao Florestal da universidade de so Paulo (Lerf/ usP). a empresa mantm parceria com governos estaduais para proteo de unidades de conservao. as variaes nos nmeros so decorrentes principalmente de mudanas na rea de arrendamentos, parcerias e fomento, que podem oscilar de um ano para outro, e de compra de terra, principalmente na unidade trs Lagoas, para a expanso da capacidade produtiva da fbrica. 2. vale do Paraba e capo bonito.
Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para gesto de impactos na biodiversidade (GRI EN14) A Fibria desenvolve atualmente 52 projetos relacionados biodiversidade. Os projetos podem ser agrupados em: estudos e monitoramentos de flora e fauna, prticas de manejo de paisagem para biodiversidade, conservao de espcies ameaadas, restaurao de reas nativas, programas de educao ambiental, gesto de Unidades de Conservao e iniciativas conjuntas em prol da conservao da biodiversidade. Em 2011, a Unidade Aracruz elaborou seu Plano de Monitoramento da Biodiversidade, que tem como objetivo principal avaliar o efeito do manejo florestal sobre a biodiversidade. Em 2012, a meta ser extrapolar o plano de monitoramento para as outras Unidades.
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A avaliao da biodiversidade na Fibria ser realizada em dois nveis: paisagem e comunidade. No nvel da paisagem, o monitoramento da biodiversidade ser feito utilizando-se os ndices gerados pelo software BioIndex em todas as suas reas de atuao, considerando o agrupamento das reas em Unidades de Planejamento da Paisagem. No nvel da comunidade, o monitoramento ser feito utilizando-se os seguintes grupos bioindicadores: aves (avifauna), mamferos terrestres de mdio e grande porte (mastofauna) e vegetao lenhosa (flora). Esses grupos sero monitorados em dez fragmentos representativos das unidades ambientais onde h operaes da empresa, que identificam os aspectos da vegetao (fitofisionomia) que caracterizam os diferentes ecossistemas presentes nas reas manejadas pela Fibria. Um dos maiores desafios do manejo florestal da Fibria incorporar os resultados de seus monitoramentos ambientais, integrando questes econmicas com aspectos sociais e ambientais. A Fibria est conseguindo realizar isso por meio das Recomendaes Socioambientais (RSAs), que so propostas de aes em escala local para diferentes reas do manejo florestal (estradas, colheita, silvicultura, meio ambiente, cartografia e sustentabilidade), cujo objetivo identificar e reduzir os impactos adversos e potencializar os benficos. As reas so analisadas e as recomendaes so geradas antes das operaes de colheita, e utilizam diferentes ferramentas para sua elaborao: anlise de mapas e imagens areas, resultados de estudos e monitoramentos ambientais, licenciamento e demandas legais, demanda de partes
interessadas, recomendaes de longo prazo, entre outras. Colheita em mosaico, corredores ecolgicos, sentido de corte, questes sociais, proteo de nascentes e cabeceiras, conservao de biodiversidade so algumas das questes avaliadas. J o programa de restaurao promove a conservao da biodiversidade em reas protegidas, como a eliminao de espcies exticas, a restaurao com emprego de espcies ameaadas de extino e, em alguns casos, o manejo de espcies ameaadas, entre outras iniciativas. O critrio de priorizao das reas de restaurao considera os seguintes parmetros: compromisso legal e atendimento condicionante de licena de operao e outros compromissos, oportunidades de conexo de fragmentos de vegetao nativa, reas com menor presso antrpica (fogo e gado) e otimizaes de logstica operacional. Atualmente, a principal meta relacionada biodiversidade refere-se restaurao de hbitats nativos. Em 2011, foram restaurados 2.800 hectares.
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nMEro DE EsPcIEs na LIsta vErMELha Da Iucn E nas LIstas nacIonaIs DE consErvao coM hbItats EM rEas aFEtaDas Por oPEraEs, DIscrIMInaDas PELo nvEL DE rIsco DE ExtIno (grI En15)
Questo (categoria iUcn) criticamente ameaado (cr critically Endangered) Jacare1 grupo iUcn ibama Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos Em perigo/ ameaada (En Endangered) Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos vulnervel (vu vulnerable) Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos Quase ameaado (nt near threatened + Lr Low risk) Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos Mnimo de preocupao, ou dados insuficientes, ou sem avaliao pela Iucn Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos total de espcies Plantas aves Mamferos anfbios rpteis Peixes crustceos 1 2 2 1 7 4 4 10 19 6 470 362 39 4 1 5 9 486 382 40 490 387 50 0 0 0 0 12 7 481 355 30 Lista sp 2 1 3 2 3 6 16 9 trs Lagoas (Ms) iUcn 1 1 7 5 2 4 4 4 271 302 58 33 34 283 307 67 33 36 0 0 ibama 1 1 8 281 306 59 33 36 5 4 1 13 12 3 1 3 17 3 1 841 486 72 47 51 85 25 aracruz (es,Mg,ba) 2 iUcn 2 ibama 1 5 4 5 11 5 1 854 503 74 48 51 85 25 864 519 79 48 52 85 25 Lista es 5 18 1 25 12 4 1 20 19 8 2 5 814 470 66 48 50 84 20 capo do Leo (rs) iUcn ibama Lista rs consolidado Fibria iUcn ibama
1 2 3 1 1 6 4 515 245 47 26 37 57 -
1 2 1 4 2 1 2 516 249 47 26 37 57 517 256 51 26 38 57 -
3 1 10 2 2 1 21 7 8 1 1 483 246 41 26 36 56 -
3 7 8 2 18 16 7 1 3 13 35 10 1 1745 683 136 94 104 134 25
2 7 6 1 6 18 12 2 2 1773 716 140 95 106 134 25 1786 742 155 95 108 134 25
observao: dados disponveis de estudos e monitoramentos de fauna e flora na Fibria. 1. vale do Paraba e capo bonito. 2. na unidade aracruz, os dados incluem os levantamentos realizados em reas de fomento florestal.
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servios ecossistmicos
Servios ecossistmicos, ou ambientais, so todos os benefcios produzidos na natureza em favor da vida humana. Incluem desde os benefcios mais bsicos, como gua fresca e alimentos, at os menos bvios mas igualmente vitais, como a fotossntese, a polinizao, a conservao da fauna e da flora e a regulao do clima. Identificar e valorizar economicamente esses servios so preocupaes recentes da sociedade, como forma de ressaltar a importncia dos ecossistemas de uma forma tangvel, e assim proteg-los. Um relatrio internacional de 2005 (Millenium Ecosystem Assessment) revelou que 60% dos servios ecossistmicos mundiais se degradaram em comparao aos existentes 50 anos antes. Em 2011, a Fibria iniciou um projeto de valorao dos servios ecossistmicos provenientes de seu modelo de manejo florestal. O objetivo era conhecer a metodologia e verificar sua aplicabilidade para a empresa, que, por ser reconhecidamente de base florestal, tem uma forte relao de interdependncia com os ecossistemas. Um dos servios avaliados a grande capacidade de absoro de gs carbnico da atmosfera j vem sendo quantificado h alguns anos (veja o
captulo Governana climtica, nas pginas 161 a 166), mas o estudo foi alm, tentando colocar um valor nesse sequestro. Em artigo recente da revista Nature Climate Change, afirmou-se que as polticas de crdito de carbono evitam a perda da biodiversidade. Sem os pagamentos, 36 mil espcies seriam extintas at 2100 e, se a tonelada de carbono fosse comercializada por US$ 25, a preservao aumentaria para 94% das espcies florestais, conclui o estudo. Esse estudo exemplifica o tipo de informao que pode ser obtida atravs da valorao de servios ecossistmicos. O estudo tambm abordou regulao da fertilidade do solo, bioenergia e tratamento de resduos, entre outros servios. A tabela a seguir resume alguns dos servios ecossistmicos priorizados inicialmente pela Fibria no estudo. A anlise de impacto hoje se limita a anlises quantitativas e qualitativas isoladas, de impactos positivos e negativos, sem conseguir captar a dinmica sistmica do ecossistema. Isso se deve a limitaes dos modelos existentes.
dependncia
impacto (positivo ou negativo)
regulao da fertilidade do solo regulao do clima Fotossntese gua bioenergia regulao de eroso refgio (hbitats para flora e fauna)
tratamento de resduos regulao de doenas

* adaptado de the value of the worlds ecosystem services and natural capital, revista nature climate change.
147
Energia Consumo de energia direta e indireta discriminado por fonte de energia primria (GRI EN3 e EN4)
consuMo DE EnErgIa DIrEta E InDIrEta DIscrIMInaDo Por FontE DE EnErgIa PrIMrIa (grI En3 E En4)
Florestal Unidade Jacare 2009 Fssil Diesel combustvel martimo renovvel
Unidade aracruz 2011 2009 2010 2011
Unidade trs Lagoas 2009 2010 2011
2010
litros litros
22.279.904
26.682.442
26.860.974
40.606.708 6.242.750
38.951.267 9.732.900
59.021.226 10.687.000
9.336.209
14.219.598
18.258.044
biomassa lquida biomassa slida gnc Metanol
tss1 toneladas m toneladas
1. tss = tonelada de slido seco.
Florestal1 Unidade Jacare 2009 Fssil Diesel Diesel martimo renovvel biomassa lquida biomassa slida gnc Metanol gj gj gj gj gj gj 795.954 953.236 959.614 1.450.683 223.023 1.391.542 347.710 2.108.545 381.795 333.538 507.998 652.272 2010 2011 2009 Unidade aracruz 2010 2011 Unidade trs Lagoas 2009 2010 2011
1. o consumo das operaes florestais varia com a produo e o raio mdio.
Florestal Jacare 2009 MWh 215 2010 980 2011 2.078 2009 648 aracruz 2010 4.382 2011 2.609 2009 144 trs Lagoas 2010 1.025 2011 1.569
observao: os valores de 2011 so maiores em decorrncia da melhoria no controle de consumo de energia eltrica e, consequentemente, da incluso de mais fontes no clculo.
148
Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas (GRI EN6) O principal consumo de energia nas operaes florestais ocorre em equipamentos agrcolas e caminhes para transporte de madeira. O consumo horrio dos equipamentos acompanhado mensalmente e compe o pagamento varivel dos operadores, estimulando assim a busca pela reduo do consumo. Estratgia semelhante aplicada ao transporte de madeira, feito por terceiros. estipulado um consumo fixo de diesel por quilmetro. O fornecedor que reduz esse consumo remunerado pela diferena. Analogamente, se ele fica acima do valor, descontado na diferena. Esse modelo, que atrela o faturamento do fornecedor ao consumo do diesel, estimula a busca por solues que reduzam o consumo: treinamento de motoristas e manuteno de equipamentos so iniciativas realizadas. As redues de consumo no so quantificadas. Resduos
PEso totaL DE rEsDuos, Por tIPo E MtoDo DE DIsPosIo1 (grI En22)

Material resduos perigosos rerrefino (leo usado)
Unidade toneladas litros
ano 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011
aracruz 375,19 340,61 0 0 0 0 0 0 0 0 nr nr 0 1,65 252 332 0 0 3,18 0,00 0,00 0,00
Jacare2 20,31 34,94 0 0 74,92 0 422 4.592 6,2 7,93 0 0 114,43 122,82 0 14,49 0 0 0 0 0 0
trs Lagoas 0 0 28.020 48.070 0 0 1.587 929 0 0 178 119,42 178 0 0 14,04 15.860 18.538 0 0 0 0
reciclagem (tambores, lmpadas)
toneladas peas
reutilizao (toalhas industriais) coprocessamento Incinerao (uso como combustvel, contaminados com leo) aterro sanitrio armazenamento no local (embalagem de defensivo) outros
toneladas toneladas toneladas toneladas toneladas toneladas peas
149
Material resduos no perigosos compostagem (casca de eucalipto) reutilizao (pneus) toneladas peas toneladas reciclagem (sucata metlica, embalagem de adubo, coleta seletiva) toneladas peas aterro (resduo classe II) toneladas m outros (efluentes, fossas) toneladas 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 5.953 0 129 0 3.262 0 95 0 0 0 79 640 0 0 0 0 0 0 39 684 0 0 75 293 0 65.016 0 13,58 80,98 19,88 475 0 0 0 0 0 0 0 67,14 130,54 0 0 0 38,17 0 0 0
Unidade
ano
aracruz
Jacare2
trs Lagoas
1. Informaes fornecidas por empresas especializadas responsveis pela disposio de resduos. a disposio feita de acordo com o tipo. 2. vale do Paraba e capo bonito.
Investimentos
InvEstIMEntos (EM r$) (grI En30)

ano custeios resduos Emisses Estudos e monitoramentos ambientais (fauna, flora e recursos hdricos) revegetao de reas degradadas e de proteo (aPP e rL) gesto ambiental (custo fixo) outros total 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 2010 2011 768.208,62 567.520,04 0 0 769.890,44 1.057.005,75 6.813.029,54 12.769.300,04 1.364.837,28 4.414.584,27 0 0 9.715.965,88 18.808.410,10 119.017,41 319.662,82 103.222,49 132.713,61 1.117.079,68 1.316.829,81 1.512.487,14 216.525,15 1.934.654,50 2.029.180,80 0 40.725,00 4.786.461,22 4.055.637,19 120.978,22 334.472,78 0 0 0 478.357,54 0 0 836.912,14 832.118,94 0 611.227,17 957.890,36 2.256.176,43 0 0 0 0 0 0 0 0 299.876,80 331.518,56 0 0 299.876,80 331.518,56 aracruz Jacare trs Lagoas capo do Leo
1. o valor total gasto com resduos na unidade trs Lagoas foi estimado. 2. o valor total gasto com restaurao florestal na unidade aracruz foi estimado utilizando-se um valor mdio de r$ 8 mil por hectare.
150
operaes industriais
O processo de fabricao de celulose divide-se em duas grandes reas:
Produo produo polpao
de celulose, que por sua vez se divide em:
de cavaco consiste em preparar mecanicamente a madeira para a remoo das fibras de celulose; de celulose (ou linha de fibras) consiste em extrair quimicamente a fibra de celulose da madeira, bran-
que-la e transform-la em fardos, adequados ao transporte.
Recuperao e utilidades rea responsvel pelo fornecimento de gua, vapor e energia, pela recirculao de
insumos e pelo tratamento do efluente industrial. Saiba mais sobre as etapas de produo de celulose na pgina 34.
ndice de Desempenho Ambiental (IDA) Para verificar a qualidade ambiental das atividades inerentes ao processo industrial, a Fibria conta com o ndice de Desempenho Ambiental (IDA), uma ferramenta de gesto que analisa trs importantes itens: controle da poluio; preveno poluio; e gesto ambiental. Os trs itens tm pesos diferenciados para a composio do valor final do IDA (conforme quadro abaixo), que faz parte da remunerao varivel dos empregados da Fibria e mensurado mensalmente nas Unidades Industriais Aracruz (ES), Jacare (SP) e Trs Lagoas (MS).
o IDa coMPosto DE vrIos agruPaMEntos E MEDIDas:

Emisses atmosfricas (35%)
Controle (50%)
Efluentes hdricos (35%) resduos slidos (30%) Mudanas climticas (25%)
Preveno (25%)
Ecoeficincia (35%) Programa de gerenciamento de risco (40%) Licenas ambientais (30%)
gesto (25%)
Passivos ambientais (40%) sustentabilidade (30%)
Produo de celulose
Paradas de manuteno As Unidades Industriais da Fibria interrompem suas atividades durante alguns dias por ano para inspeo e reviso geral dos equipamentos. So as Paradas Gerais (PGs), exigidas por lei, que garantem a produtividade e, quando oportuna, a implantao de projetos de modernizao. Dezenas de empresas e centenas de profissionais so contratadas especialmente para trabalhar nessas paradas de manuteno da Fibria, que em 2011 ocorreram entre maio e agosto. As trs fbricas A, B e C da Unidade Aracruz pararam alternadamente entre os dias 15 de maio e 10 de junho. A interrupo desse ano serviu tambm para a troca do Sistema Digital de Controle Distribudo (SDCD), que permite aos operadores o comando remoto dos equipamentos. Participaram dos trabalhos 89 empresas e cerca de 1.400 profissionais. Na Unidade Trs Lagoas (MS), a Parada Geral envolveu 72 empresas e 1.600 profissionais entre 27 de junho e 6 de julho, e foi aproveitada para eliminar gargalos (limitadores da capacidade produtiva) no ptio de madeira e secagem, que afetavam a produtividade da fbrica. J em Jacare (SP), 44 empresas e 1.800 trabalhadores foram convocados para inspe-
151
cionar as instalaes, fazer reformas j programadas e substituir vrios equipamentos, entre eles 21 painis de tubos do superaquecedor da caldeira de recuperao. A PG da Unidade paulista ocorreu no perodo de 24 de julho a 3 de agosto. To importante quanto a parada a volta da fbrica operao, a chamada repartida: quanto antes a fbrica alcanar a quantidade e a qualidade de produo sem contratempos, melhor o retorno da PG para a empresa. De acordo com esse critrio, todas as paradas de manuteno na Fibria em 2011 foram bem-sucedidas: Aracruz voltou a operar com as trs fbricas 12 horas antes do prazo calculado e Jacare cumpriu a programao. Benchmarking interno A Fibria avanou durante o ano em seu projeto de benchmarking industrial, cujo objetivo incorporar as melhores prticas de cada Unidade para o estabelecimento de um padro operacional comum de mximo rendimento. Esse programa, iniciado em 2010, baseou-se na troca de experincias entre as Unidades Industriais, com a participao de profissionais de todos os nveis envolvidos na produo de celulose. O eixo do projeto melhorar a estabilidade operacional nas fbricas das Unidades Aracruz, Jacare e Trs Lagoas, o que significa controlar os ritmos e os fluxos de produo de maneira a evitar a alternncia entre alta e baixa produtividade de insumos ou de celulose armazenada em etapas intermedirias de processamento, para poder manter o mesmo ritmo quando o suprimento for menor. Com isso, possvel racionalizar o uso de energia, equipamentos e mo de obra, diminuindo custos e aumentando a produtividade. Em 2011, os ganhos de produtividade com a melhoria da estabilidade operacional nas trs Unidades Industriais da Fibria chegaram a 131 mil toneladas de celulose adicionais, o equivalente a praticamente todo o volume produzido em 2010 pelo Conpacel, que foi vendido em janeiro de 2011. Com isso, produzimos em nossas trs fbricas 5,26 milhes de toneladas de celulose de fibra curta, quase o mesmo montante fabricado em 2010 includo o Conpacel. A melhoria no desempenho industrial, especialmente na Unidade Aracruz, que aumentou sua produo em 90 mil toneladas em 2011, tambm proporcionou ganhos a Valor Presente Lquido (VPL) da empresa, de R$ 4,5 bilhes em captura de sinergias (antes, portanto, da meta original, que era atingir esse valor em 20 anos).
no processo. Ou seja, as fbricas podem deixar de operar em sua capacidade mxima quando houver grande estoque
recuperao e utilidades
MatErIaIs usaDos Por PEso E voLuME (grI En1)
Unidade aracruz Materiais diretos Madeira Produtos 262.366,70 qumicos (soda, clorato, cido sulfrico, cido clordrico, oxignio, perxido etc.)
1. Em toneladas. 2. Em metros cbicos.
Unidade Jacare Materiais diretos Produtos qumicos (soda, cido sulfrico, dixido de cloro, oxignio, perxido etc.) peso total Volume total 3.736.893 81.387,20
Unidade trs Lagoas Materiais diretos Madeira Produtos qumicos (soda, cido sulfrico, dixido de cloro, oxignio, perxido etc.) 77.808,06 peso total Volume total 4.042.480 Materiais diretos Madeira Produtos qumicos (soda, cido sulfrico, dixido de cloro, oxignio, perxido etc.)
total peso total Volume total 16.260.067 421.561,96
peso total1
Volume total2
8.480.694 Madeira
152
Unidade aracruz Materiais no renovveis Produtos qumicos (xido de clcio, leo bPt, metanol, calcrio, areia etc.) gs natural leo diesel
Unidade Jacare Materiais no renovveis peso total Volume total
Unidade trs Lagoas Materiais no renovveis Produtos qumicos (xido de clcio, leo bPt, metanol, calcrio, areia etc.) peso total 9.778,71 Volume total Materiais diretos Produtos qumicos (xido de clcio, leo bPt, metanol, calcrio, areiaetc.) 54.895.210 gs natural leo diesel solvente limpeza 0,31 tintas e solventes leo lubrificante/ hidrulico graxas
total peso total 57.155 Volume total
peso total1 47.376,60
Volume total2
101.329.716 gs natural 25.691 8.532 161.891
85.292.765 gs natural
241.517.691 25.691 0,31 8.532 161.891
tintas e solventes leo lubrificante/hidrulico graxas 16.849
16.849 7.161
leo combustvel 3a leo combustvel 7a total 64.225,60 101.525.830

1. Em toneladas. 2. Em metros cbicos.
2.337
leo combustvel 3a
4.824
leo combustvel 3a leo combustvel 7a
36.332
36.332
38.669
85.292.765 0
14.603
54.895.210 0
117.497 241.713.805
Energia
relatrio de benchmark bracelpa Min. Energia total gerada nas instalaes Energia utilizada na produo de celulose Energia eltrica comprada MWh/ tsa2 MWh/ tsa2 MWh/ tsa2 0,6999 Max. 0,7355
energia eltrica1
Unidade
Unidade aracruz 2009 0,6585 0,6333 0,0152 2010 0,6614 0,6333 0,0132 2011 0,6342 0,6056 0,0105
Unidade Jacare 2009 0,6613 0,6619 0,1499 2010 0,5817 0,6464 0,2093 2011 0,6328 0,6336 0,1356
Unidade trs Lagoas 2009 0,6916 0,5056 2010 0,8207 0,5694 2011 0,7795 0,5361 0,0068
0,0080 0,0063
1. consumo especfico somente eltrico 2. tsa = tonelada de celulose seca ao ar.
153
A produo de celulose na Fibria baseada em uma matriz energtica sustentvel, que utiliza recurso natural renovvel (madeira e biomassa lquida) e combustvel menos intensivo em carbono, como o gs natural. Quase toda a energia produzida na Fibria vem de subprodutos do processo produtivo. A caracterstica sustentvel dessa energia produzida pela Fibria traz um ganho extra para as Unidades que geram excedentes e comercializam energia eltrica na rede pblica nacional, como o caso de Aracruz e Trs Lagoas. O preo diferenciado, porque essa uma energia de base sustentvel. E a insero dessa energia na rede ainda evita a gerao desse mesmo volume de energia por outro agente, que provavelmente teria maior impacto ambiental. Combinada, a produo excedente das Unidades Aracruz e Trs Lagoas de 30 megawatts (ou 8% da produo total da empresa), o suficiente para abastecer uma cidade com 500 mil habitantes. Em Jacare, parte da energia gerada por gs natural, com baixo impacto ambiental. Buscando melhorias contnuas, a Unidade trabalha num projeto de reaproveitamento do lodo biolgico. Esse lodo, resduo do tratamento de efluentes do processo produtivo, pode ser aproveitado para a gerao de energia.
consuMo DE EnErgIa DIrEta E InDIrEta DIscrIMInaDo Por FontE DE EnErgIa PrIMrIa (grI En3 E En4)
industrial (em gj) 2009 Fssil gs natural leo 1a leo 3a leo 7a Diesel Diesel martimo renovvel biomassa lquida biomassa slida gnc Metanol sustentabilidade matriz 19.862.220 20.559.821 626.562 101.784 216.258 69.627 20.507.369 642.653 66.148 44.334.713 44.894.750 45.861.049 16.250.916 7.494.995 119.923 208.423 7.215.916 133.917 218.250 5.965.161 187.822 164.894 1.132.954 15.530 109.286 22.961.334 23.103.864 1.192.739 34.171 184.538 1.198.494 28.584 161.416 2.465.071 573.027 1.294.427 2.845.940 202.878 1.304.850 2.944.767 93.545 1.398.884 3.338.750 464.469 498 3.347.069 318.425 1.147 3.512.753 301.296 918 1.294.518 654.219 11.451 1.999.686 284.094 9.004 1.937.934 361.331 14.944 Jacare 2010 2011 2009 aracruz 2010 2011 2009 trs Lagoas 2010 2011
83%
83%
83%
93%
93%
93%
90%
91%
91%
O consumo especfico de energticos nas Unidades Industriais oscila conforme disponibilidade e estabilidade de equipamentos. So desenvolvidos projetos para melhoria das condies operacionais que podem levar diretamente reduo no consumo de combustvel e ao aumento de produtividade.
154
industrial Jacare 2009 MWh 160.466 2010 225.442 2011 149.529 2009 35.537 aracruz 2010 32.722 2011 24.380 2009 6.458 trs Lagoas 2010 7.446 2011 8.320
observao: os valores de 2011 so maiores porque houve melhoria no controle de consumo de energia eltrica e, portanto, mais fontes foram consideradas.
Energia economizada devido a melhorias em conservao e eficincia (GRI EN5) Unidade Aracruz
Reduo
do consumo de leo combustvel de 11.597 toneladas em 2009 para 7.950 toneladas em 2010 e 7.523 to-
neladas em 2011;
entrada
em operao, em maio de 2011, da nova linha de branqueamento, promovendo a reduo no consumo de do consumo de energia eltrica da rede, o que sinaliza nossa melhor autogerao; na perda de vapor e melhorias de processos que afetam a eficincia energtica.
energia trmica e eltrica;

reduo
busca
contnua do aumento na participao de combustveis renovveis na matriz energtica;
reduo
Unidade Jacare
A
Unidade no apresentou reduo no consumo bruto de energia em 2011. Houve uma pequena oscilao no consu-
mo especfico devido a esforo de otimizao da eficincia energtica. Unidade Trs Lagoas

A
Unidade no apresentou reduo no consumo bruto de energia em 2011. Os balanos energticos todos os meses
so estudados pelos especialistas da rea em busca de novas oportunidades. Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas (GRI EN6) Unidade Aracruz
Em
maio de 2011, foi concluda a implantao de nossa linha de branqueamento na Fbrica A, que promoveu reduo
mdia de 3 MWh no consumo de energia e de 22 toneladas/hora no consumo de vapor. Visando aumentar a conservao de energia, foi criado grupo de trabalho multidisciplinar para buscar a reduo no vazamento de vapor, ar, gua, entre outras melhorias. Unidade Jacare
A
Unidade desenvolve iniciativas com o objetivo de reduzir o consumo energtico, apoiadas por ferramentas de Pro-
duo Mais Limpa (P+L) e Seis Sigma, que promovem a reduo no consumo bruto e especfico (KWh/tonelada) de energia, ambos em relao ao ano de 2010. Unidade Trs Lagoas
A
Unidade busca ampliar o uso de biomassa ou fonte renovvel de energia em seu processo operacional.
155
gua O consumo de gua foi apontado como um dos principais temas da Matriz de Materialidade da Fibria. Reduzir o consumo de gua no processo de fabricao de celulose tambm um dos mais importantes desafios ambientais da Fibria. As trs Unidades Industriais consomem volumes inferiores s referncias de melhores prticas e tecnologias disponveis. A empresa faz parte do Water Footprint Network (WFN) e est desenvolvendo um projeto para monitorar a pegada hdrica em todas as etapas produtivas, visando otimizar o controle do consumo e detectar oportunidades de melhoria.
Unidade aracruz Variveis - consumo especfico de gua Unidade m3 /tsa2 referncia 30 - 50
1
Unidade Jacare 2009 21,2 2010 19,8 2011 22,5
Unidade trs Lagoas 2009 43,68 2010 40,11 2011 37,18
2009 36,1
2010 35,6
2011 34,1
1. valores de acordo com a publicao best available techniques (bat), da Integrated Pollution Prevention and control (IPPc) (2001), para celulose branqueada do processo kraft. 2. tsa tonelada de celulose seca ao ar.
de celulose produzida em 2011, abaixo do valor de referncia de 30 a 50 metros cbicos. A Unidade Trs Lagoas (MS), por sua vez, atinge uma mdia de 37,18 metros cbicos de gua por tonelada de celulose. J a Unidade Aracruz (ES), formada por trs fbricas, consome 34,1 metros cbicos de gua para cada tonelada de celulose que produz. A empresa vem reduzindo seu consumo de gua, que h cerca de 20 anos era quase o dobro da quantidade atual para produzir 1 tonelada de celulose. A captao de gua para abastecimento das fbricas realizada por meio de outorgas e obedece legislao ambiental de cada localidade e s licenas de operao das Unidades.
totaL DE rEtIraDa DE gua Por FontE1 (grI En8)

Unidade aracruz 2009 2010 2011 2009 Unidade Jacare 2010 2011 Unidade trs Lagoas 2009 na na 2010 2011 total Fibria (2011)
total (m3) 108.394.560 110.395.296 107.325.576 26.654.814 25.535.665 28.591.030 volume consumido (m/dia) 217.965 219.705 217.116 73.027 69.961 78.332
47.553.023 45.740.070 181.656.676 129.926 125.315 420.763
1. toda a captao de gua pelas unidades Industriais da Fibria proveniente de fontes superficiais.
Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua (GRI EN9) Unidade Aracruz
A
captao de gua superficial realizada no Rio Gimuhuna (Captao Me Boa), que sofre influncia de aduo da
bacia do Rio Gimuhuna e uma contribuio significativa do Canal Caboclo Bernardo (Rio Doce). No h neste momento recursos hdricos impactados pela captao. Unidade Jacare
A
vazo mdia do Rio Paraba do Sul, que a fonte de gua da Unidade Jacare, de 75 metros cbicos por segundo.
A vazo mdia de captao de gua da Unidade de 0,7 metro cbico por segundo, o que corresponde a 0,93% da vazo do rio. Apesar de no causar impacto no corpo do rio, a Unidade efetua monitoramento ambiental como preveno e controle para verificar eventuais alteraes. So coletadas amostras de gua para anlise qualitativa e quantitativa de parmetros fsico-qumicos, biolgicos e microbiolgicos.
A Unidade Jacare (SP) referncia mundial no setor, com uma mdia de 22,5 metros cbicos de gua por tonelada
156
Unidade Trs Lagoas
A
vazo mdia do Rio Paran, que a fonte de gua da Unidade Trs Lagoas, de 9.500 metros cbicos por segundo.
A vazo mdia de captao de gua da Unidade de 1,5 metro cbico por segundo, o que corresponde a 0,01% da vazo do rio. Apesar de no causar impacto no corpo do rio, efetuamos monitoramento ambiental como preveno e controle para verificar eventuais alteraes. So coletadas amostras de gua para anlise qualitativa e quantitativa de parmetros fsico-qumicos, biolgicos e microbiolgicos.
1. a Fibria e o Municpio de aracruz foram condenados solidariamente, nos autos de ao civil Pblica proposta pelo Ministrio Pblico Federal, a realizar, no prazo de 6 meses, Estudo de Impacto ambiental e relatrio de Impacto ambiental (EIa/rima) relativo ao projeto de transposio de guas do rio Doce para o rio riacho. Em julgamento de recurso interposto pela Fibria, o tribunal regional Federal da 2 regio proferiu deciso suspendendo a obrigao de apresentao do EIa/rima no prazo de 6 meses, por se tratar de prazo exguo ante a complexidade do estudo. Paralelamente, a Fibria apresentou recurso de apelao onde questiona, dentre outros pontos, a existncia de dano capaz de justificar a exigncia de EIa/rima para o empreendimento em questo. o recurso encontra-se pendente de deciso. Percentual e volume total de gua reciclada e reutilizada (grI En10)
Nenhuma das Unidades da Fibria faz uso do efluente final aps tratamento nas Estaes de Tratamento de Efluentes (ETEs). Algumas empresas e processos fazem uso do efluente aps tratamento, como em fertirrigao. No temos aplicao para esse caso. Processos industriais anteriores ao tratamento de efluente fazem a reciclagem e o reso de
gua, como as torres de resfriamento e circuito de contracorrente para os filtrados na linha de fibra.
Unidade aracruz 2009 Percentual de gua reciclada e reutilizada volume de gua reciclada (m3) total de gua retirada (m3) 76% 2010 76% 2011 77% 2009 84%
Unidade Jacare 2010 84% 2011 79%
Unidade trs Lagoas 2009 nD 2010 nD 2011 87%
nD nd
nD nd
263.949.399 163.987.200 107.325.576 nd
163.987.200 nd
136.717.534 28.591.030
nD nd
nD nd
302.400.000 45.740.070
Emisses Pela prpria natureza de seu negcio, baseado em plantios florestais comerciais associados a reas de restaurao e conservao de vegetao nativa, a Fibria apresenta um balano positivo entre a emisso e o sequestro de carbono da atmosfera. No processo industrial, alm de buscar reduzir e controlar as fontes (equipamentos e processos) geradoras de odor, a empresa mantm Redes de Percepo de Odor (RPOs), formadas por voluntrios das comunidades vizinhas que so treinados para identificar o odor e comunicar a empresa ao detectarem a ocorrncia de odor nas proximidades das fbricas.
Unidade aracruz Variveis aox Material particulado so2 nox trs co2 Unidade kg/tsa
2
Unidade Jacare 2009 0,042 0,822 0,31 0,7 0,016 470 2010 0,048 1,256 0,26 0,81 0,012 460 2011 0,048 1,247 0,189 0,67 0,025 450
Unidade trs Lagoas 2009 0,06 0,43 0,17 2,58 0,10 360 2010 0,09 0,23 0,04 1,60 0,05 310 2011 0,08 0,22 0,07 1,52 0,06 330
bat1 < 0,25 0,2 - 0,5 0,2 - 0,4 1,0 - 1,5 0,1 - 0,2 na
2009 0,10 0,3205 0,0517 0,3009 0,0028 360
2010 0,08 0,2326 0,0241 0,2945 0,0027 330
2011 0,09 0,1887 0,0556 0,1965 0,0102 360
kg/tsa kg/tsa kg/tsa kg/tsa kg/tsa
1. valores de acordo com a publicao best available techniques (bat), da Integrated Pollution Prevention and control (IPPc) (2001), para celulose branqueada do processo kraft. 2. tsa tonelada de celulose seca ao ar.
157
Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas (GRI EN18) Unidade Aracruz
A
Unidade reduziu o consumo de leo combustvel de 7.951 toneladas (2010) para 7.523 toneladas (2011), por meio
de ajustes operacionais que permitiram maior estabilidade ao processo produtivo, mantendo o atendimento demanda de energia com o uso de licor e biomassa. Alm disso, foi tambm observada uma reduo no consumo de energia eltrica adquirida de 32.722 MWh (2010) para 26.246 MWh (2011). A entrada em operao da nova linha de branqueamento, em maio de 2011, garantiu a reduo no consumo de energia trmica e eltrica com o mesmo nvel de produo. Adicionalmente, a Unidade reduziu as emisses de NOx nas caldeiras de recuperao e fornos de cal por meio de melhorias operacionais. O ndice de estabilidade operacional da Unidade elevou-se de 90,77% (2010) para 93,4% (2011). Unidade Jacare
A
Unidade reduziu as emisses de CO2 e de NOx em 2011 em relao ao ano de 2010 por meio da reduo do conFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
sumo de combustveis no renovveis (GN) nas caldeiras auxiliares. Associado a isso, a Unidade tambm intensificou a utilizao de combustvel renovvel (biomassa), alm de promover uma maior estabilidade operacional da fbrica, o que influenciou positivamente essa reduo. A reduo nas emisses de SO2 se deve principalmente otimizao do processo de queima das fontes de emisso (caldeira de recuperao). Unidade Trs Lagoas
NR
EMIssEs DE substncIas DEstruIDoras Da caMaDa DE oznIo, Por PEso (grI En19)

Unidade aracrUz kg de nox (no e no2) Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) gs 141 b (suva) gs 134 a (suva) gs r-22 (FrEon) gs suva 404a, 407c e 410a total 2009 2010 2011 2009 44,5 340,0 1.176,4 38,8 1.599,7 663.000 663.509 456.582 2010 60,0 1.863,4 926,2 8,0 2.857,6 kg de sox (so2 e so3) 113.990 54.302 129.188 2011 60,0 1.564,0 698,0 270,5 2.592,5
Unidade Jacare (em kg) Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) gs 141 b (suva) gs 134 a (suva) gs r-22 (FrEon) gs suva 404a, 407c e 410a total 2009 2010 2011 tonelada de co2 equivalente (tco2eq) 2009 69,4 6,0 1.532,0 1.607,4 kg de nox (no e no2) 882.129 1.073.522 846.712 2010 153,0 11,0 1.629,0 1.793,0 kg de sox (so2 e so3) 388.596 338.046 242.492 2011 45,0 5,2 2.089,0 2.139,2
158
Unidade trs Lagoas (em kg) Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio (em kg) gs 141 b (suva) gs 134 a (suva) gs r-22 (FrEon) gs suva 404a, 407c e 410a total 2009 2010 2011 tonelada de co2 equivalente (tco2eq) na nr nr 2009 na na na na na kg de nox (no e no2) na 2.176.567 1.866.585 2010 nr nr nr nr nr kg de sox (so2 e so3) na 66.760 83.376 2011 0 612 272 0 884
nox, sox E outras EMIssEs atMosFrIcas sIgnIFIcatIvas, Por tIPo E PEso (grI En20)
Unidade aracrUz1 emisses atmosfricas significativas (kg) nox (emisses diretas) sox (emisses diretas) Material particulado (MP) outras (trs) 2009 663.000 113.990 706.000 6.220 2010 663.409 168.850 523.909 6.064 2011 456.582 129.188 438.375 23.687
1. Dados so gerados para emisses atmosfricas que requerem controle de acordo com licena ambiental, que obedece determinao do rgo que emite a licena baseada em resoluo e/ou em legislao vigente. a unidade no gera dados para emisses indiretas (nox e sox), poluentes orgnicos persistentes, compostos orgnicos volteis, poluentes atmosfricos perigosos e emisses de chamin e fugitivas.
Unidade Jacare1 emisses atmosfricas significativas (kg) nox (emisses diretas) sox (emisses diretas) Material particulado (MP) outras (trs) 2009 882.129 388.596 10.140.750 20.893 2010 1.073.522 338.046 1.376.321 14.736 2011 846.712 242.492 1.580.313 31.559
Unidade trs Lagoas1 emisses atmosfricas significativas (kg) nox (emisses diretas) sox (emisses diretas) Material particulado (MP) outras (trs) 2009 na na na na 2010 2.176.567 66.760 268.048 57.154 2011 1.866.585 83.376 273.358 68.119
159
Efluentes
Unidade aracruz Variveis nitrognio total Fsforo total DQo Dbo
4
Unidade Jacare 2009 0,0018 0,028 7,54 0,815 2,56 18,5 2010 2011
Unidade trs Lagoas 2009 0,08 0,89 7,39 1,13 2,55 35,13 2010 0,13 0,09 11,82 1,28 2,23 31,78 2011 0,09 0,07 6,91 0,73 2,63 29,15
Unidade kg/tsa kg/tsa kg/tsa

2
bat1 0,1 - 0,25 0,01 - 0,03 8 - 23 0,3 - 1,5 0,6 - 1,5 nD
2009 0,232 0,038 16,4 1,65 1,85 30,9
2010 0,198 0,049 13,7 1,94 1,59 30,4
2011 0,301 0,071 14,6 2,84 2,06 29,3
0,00159 0,00075 0,024 8,99 0,767 2,65 18,1 0,013 8,11 0,565 3,4 19,9
kg/tsa kg/tsa m3 /tsa
slidos suspensos volume de efluentes
1. valores de acordo com a publicao best available techniques (bat), da Integrated Pollution Prevention and control (IPPc) (2001), para celulose branqueada do processo kraft. 2. tsa tonelada de celulose seca ao ar. 3.DQo demanda qumica de oxignio. 4. Dbo demanda bioqumica de oxignio.
DEscartE totaL DE gua, Por QuaLIDaDE E DEstInao (En21)

Unidade destinao
Mtodo de tratamento
Foi utilizada por outra organizao?
ano 2009
Volume total do descarte (m/ano) 67.911.745 67.955.571 68.003.010 29.213.243 25.421.226 23.509.630 na 47.553.023 35.859.938
aracruz
oceano atlntico
biolgico
no
2010 2011 2009
jacare
rio Paraba do sul
Lodo ativado duplo estgio na Lodo ativado com aerao prolongada
no
2010 2011
trs Lagoas
Lanamento do Efluente gerado no rio Paran
no diretamente
2010 2011
Resduos A Fibria vem fazendo esforos para utilizar resduos da fabricao de celulose que so coprocessados e transformados em produtos para aplicao na rea florestal. Em torno de 40 mil toneladas anuais de dregs, grits, lama de cal e cinza de caldeira produzidos na Unidade Aracruz so aproveitadas na correo da acidez dos solos onde a empresa mantm plantios de eucalipto. Essa prtica proporcionar ganhos ambientais e econmicos com a reduo da disposio dos resduos em aterros e com a substituio de matria-prima comprada pelos resduos reaproveitados nas operaes de silvicultura.
na
na
2009
160
PEso totaL DE rEsDuos, Por tIPo E MtoDo DE DIsPosIo (grI En22)
aracruz (em t) total1 Quantidade de resduos perigosos gerados Quantidade de resduos no perigosos gerados 2009 2010 2011 2009 Jacare 2010 2011 2009 na trs Lagoas 2010 151.569,41 2011 Fibria total (2011)
626.237,10 688.844,08 687.151,31 95.255,00 140.989,00 112.639,19
161.437,57 940.380,37
604,10
748,42
139,40
137,00
181,00
89,79
na
92,94
161,19
390,38
625.633,00 688.095,66 687.011,91 95.118,00 140.808,00 112.549,40
na
151.476,47 161.276,38 939.989,99
Quantidade de resduos PErIgosos, conforme o tipo de disposio final rerrefino reprocessamento/ reciclagem coprocessamento Incinerao aterro sanitrio interno aterro sanitrio externo
604,10
748,42
139,40
137,00
181,00
89,79
na
92,94
161,19
390,38
189,50 0 414,60 0 0 0
195,32 0 183,05 0 0 370,05
23,00 0 0 0 0 116,40
44,00 54,00 39,00 0 0 0
38,00 69,00 74,00 0 0 0
29,14 15,45 45,20 0 0 0
na na na na na na
42,10 0 50,84 0 0 0
76,08 0 69,80 0,31 0 15,00
128,22 15,45 115,00 0,31 0 131,40
Quantidade de resduos no PErIgosos, conforme o tipo de disposio final reso reprocessamento/ reciclagem compostagem aterro sanitrio interno aterro sanitrio externo outros2
625.633,00 688.095,66 687.011,91 95.118,00 140.808,00 112.549,40
na
151.476,47 140.428,68 939.989,99
392.960,00 469.269,00 410.524,64 88.800,00 18.976,00 76.946,86 26.267,80
0 62.156,98 0 37.825,00 20.241,63 0
na na na na na na
0 60.491,09 0 90.736,63 0 248,74
0 61.772,68 0
410.524,64 217.915,47 77.663,36
76.063,64 45.644,00 84.205,00 77.663,36 0 0 33.321,00 23.282,00 0
124.897,00 114.139,00 120.540,05 29.566,00 0 0 0 1.473,00 0 2.220,22 19.908,00 0
78.656,00 280.156,05 0 0 18.003,00 2.220,22
1. o mtodo de disposio foi determinado diretamente pela Fibria. 2. outros: sucatas em geral (sucatas metlicas ferrosas e no ferrosas, plsticos diversos e embalagens de madeira).
161
IDEntIFIcao, taManho, status DE ProtEo E nDIcE DE bIoDIvErsIDaDE DE corPos Dgua E hbItats rELacIonaDos sIgnIFIcatIvaMEntE aFEtaDos Por DEscartEs DE gua E DrEnagEM rEaLIzaDos PELa organIzao rELataDora (grI En25)
Unidade aracrUz tamanho do corpo dgua (m) oceano atlntico Efluente 68.003.010 m3 /ano Unidade Jacare tamanho do corpo dgua (m) rio Paraba do sul (vazo mdia 75 m3 /s) Efluente 23.509.630 m /ano (0,745 m /s)
3 3
pertence a rea protegida? em caso afirmativo, identificar a rea. no aplicvel
Valor da biodiversidade no aplicvel
pertence a rea protegida? em caso afirmativo, identificar a rea. no aplicvel
Valor da biodiversidade no aplicvel
tamanho do corpo dgua (m) 29 bilhes (toda a bacia hidrogrfica rio Paran) Efluente 35.859.938 m /ano
3
pertence a rea protegida? em caso afirmativo, identificar a rea. no
Valor da biodiversidade no h medio
Investimentos Em 2011, a Fibria investiu R$ 117 milhes em processos e equipamentos com o objetivo de melhorar a ecoeficincia de suas operaes industriais. Outra importante frente de atuao foram os programas de educao socioambiental voltados para os pblicos interno (trabalhadores prprios e terceiros) e externo (comunidades), que tm o objetivo de informar, disseminar e estimular a adoo de boas prticas ambientais, relacionadas s atividades profissionais ou ao dia a dia das pessoas.
totaL DE InvEstIMEntos E gastos EM ProtEo aMbIEntaL, Por tIPo (grI En30) (EM r$)
Unidade aracruz Investimentos custeios total 11.304.201,00 9.649.668,00 20.953.869,00 Unidade Jacare 41.174.198,61 29.820.596,82 70.994.795,43 Unidade trs Lagoas 6.043.856,00 19.415.242,00 25.459.098,00 Fibria 58.522.255,61 58.885.506,82 117.407.762,43
governana climtica (grI Ec2)

As mudanas climticas podem influir nos resultados dos negcios da Fibria, que se baseiam na utilizao de recursos naturais. A empresa considera em sua estratgia de negcios a existncia de riscos fsicos, regulatrios e de imagem ligados s mudanas climticas, apesar de ainda no quantificar de forma integrada as implicaes financeiras das alteraes no clima do planeta. Alm das questes relacionadas a acordos internacionais, como o Protocolo de Quioto, a companhia est atenta s medidas regulatrias que esto sendo elaboradas nas esferas municipal, estadual e nacional, tais como a Poltica Nacional de Mudanas Climticas e a Poltica Estadual de Mudanas Climticas (PEMC), de So Paulo.
Unidade trs Lagoas
162
Os riscos fsicos esto associados a variaes no clima e na disponibilidade de gua, que podem afetar negativamente os servios ambientais, como regulao climtica regional e produo de gua, impactando diretamente nas atividades da empresa e, eventualmente, at as de seus fornecedores e clientes. Por esse motivo, a empresa tem avaliado sua vulnerabilidade diante das mudanas climticas do ponto de vista de toda a cadeia de valor e adota o princpio da precauo (GRI 4.11) no gerenciamento e na operao de suas atividades industriais e florestais. As principais medidas da Fibria para prevenir os riscos fsicos so:
controle estudos
e monitoramento da produo; para o melhoramento gentico na produo de eucalipto, buscando identificar as espcies mais adaptveis do consumo de gua nas reas florestais;
a diferentes condies climticas;

monitoramento mapeamento incio
de reas em que h potenciais conflitos por gua;
do monitoramento da pegada hdrica da empresa; de eficincia energtica e de melhoria da estabilidade do processo industrial; de diferentes modais de transporte; e reutilizao de resduos;
projetos
explorao
reduo
elaborao de inventrio de emisso de gases de efeito estufa (GEEs) das atividades da companhia, com foco na pegada de carbono da celulose e no CDP Supply Chain.
A Fibria tambm avalia oportunidades para gerar crdito no mercado financeiro, mas a atual incerteza dos mercados tem dificultado a viabilizao de projetos. Esse cenrio mobilizou a companhia a acompanhar as questes relacionadas a acordos internacionais, no mbito das Conferncias das Partes (COPs), as conferncias da Organizao das Naes Unidas que discutem aes conjuntas para a preveno de mudanas climticas. Em 2011, ao lado de outras 184 empresas de presena mundial, a Fibria participou da Conferncia das Partes em Durban (COP-17), na frica do Sul, e assinou o Communiqu de Durban (www.2degreecommunique.com), documento que estabelece as providncias necessrias por parte dos governos e das corporaes para restringir o aumento de temperatura no planeta a 2o C.
Um mercado global de crdito de carbono beneficiaria a Fibria, cujos plantios florestais em escala industrial permitem o alcance de um balano positivo de carbono com o crescimento das florestas e o acmulo de matria orgnica no solo. A empresa tambm integra algumas das principais iniciativas internacionais de gesto ambiental voltadas para a reduo dos riscos e dos impactos das mudanas climticas e para o controle das aes humanas que podem levar a alteraes no clima do planeta: ndice Carbono Eficiente (ICO2) A Fibria foi a primeira empresa do setor florestal a integrar o ndice de Carbono Eficiente (ICO2), lanado em 2010 pela BM&FBovespa e pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES). A segunda edio do ndice, em 2011, foi formada por uma carteira de 37 companhias listadas no IBr-X 50, que rene as 50 empresas com aes mais negociadas na Bolsa de Valores de So Paulo. O objetivo do ICO2 reforar o comprometimento das companhias com as prticas de gesto ambiental voltadas para mudanas climticas e preparar o mercado para uma economia de baixo carbono. Conhea outras iniciativas no captulo "Principais compromissos assumidos" (pginas 62 a 63).
163
Carbon Footprint Em 2011, a Fibria finalizou seu terceiro inventrio de emisses de GEE, utilizando como base os meses de janeiro a dezembro de 2010. Para esse inventrio foram consideradas as operaes industriais e florestais das Unidades Aracruz (ES), Trs Lagoas (MS) e Jacare (SP), bem como as operaes logsticas de exportao de celulose das trs Unidades. O resultado dos estudos mostra um saldo positivo nas emisses, com 1,8 tonelada de CO2 equivalente sequestrado por tonelada de celulose produzida. Houve, ainda, uma queda de 25% nas emisses de dixido de carbono em relao ao inventrio anterior. Isso se deve, principalmente, sada da operao de Guaba (RS) do estudo. A empresa recebeu o certificado de seu Carbon Footprint, emitido pela BRTV, subsidiria brasileira da empresa alem TV Nord. O inventrio de emisses de GEEs da Fibria em 2010 foi realizado com base em vrios protocolos de clculo, incluindo o do Instituto de Recursos Mundiais (WRI, na sigla em ingls) e o do Conselho Empresarial Mundial para o Desenvolvimento Sustentvel (WBCSD), adaptados pelo Conselho Internacional das Associaes de Florestas e Papel (ICFPA) para o setor de celulose e papel. Esse inventrio foi desenvolvido com base nos seguintes documentos preparados pelo WRI juntamente com o WBCSD:
The Greenhouse Gas Protocol A Corporate Accounting and Reporting Standard (Protocolo de gases de efeito estufa Contabilidade corporativa e padres para elaborao de relatrio, edio revisada); de Clculo para Estimativa de Emisses de Gases de Efeito Estufa das Fbricas de Celulose e Papel, do
Ferramentas
Grupo de Trabalho de Mudanas Climticas do ICFPA, verso 1.3;

Calculation
Tools for Estimating Greenhouse Gas Emissions from Mobile Combustion (Ferramentas de clculo para
a estimativa de emisses de gases de efeito estufa da combusto mvel), verso 1.2;

CO2
Emissions from Business Travel (Emisses de CO2 de viagens a negcios), verso 2.0.
priedade da organizao ou controladas por ela), da importao de energia (Escopo 2 emisses geradas pela produo de energia eltrica consumida nas operaes florestais e industriais da empresa) e de outras fontes atribuveis empresa, como o transporte em veculos no pertencentes frota prpria ou no controlados operacionalmente pela empresa (Escopo 3 fontes de emisso que no so de propriedade da organizao nem controladas por ela), utilizados para exportao de produtos e viagens de trabalhadores. A Fibria considerou o sequestro de carbono equivalente fornecido pelos plantios de eucalipto e reservas nativas.
A Fibria reporta as emisses diretas de suas operaes industriais e florestais (Escopo 1 fontes de emisso de pro-
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QuaDro rEsuMo InvEntrIo carbon FootPrInt 2011
Unidades produo Emisses florestais (operao + transporte) combustvel fssil Fertilizantes Energia eltrica total florestal Participao Emisso especfica florestal Emisso especfica (2009) Emisses industriais (celulose) Queima combustvel resduos (aterro + lagoas) transporte interno
Jacare t/ano tco2eq tco2eq tco2eq tco2eq % tco2eq/t cel tco2eq/t cel tco2eq tco2eq tco2eq tco2eq tco2eq % tco2eq/t cel tco2eq/t cel tco2eq tco2eq tco2eq tco2eq % tco2eq/t cel tco2eq/t cel % tco2eq tco2eq/t cel tco2eq/t cel tco2eq tco2eq % tco2eq/t cel tco2eq/t cel tco2eq % tco2eq/t cel tco2eq/t cel tco2eq tco2eq tco2eq/t cel tco2eq/t cel n n 1.076.888 79.453 14.175 50 93.679 28% 0,09 0,06 302.253 5.037 2.152 8.050 317.492 42% 0,29 0,29 2.034 3.541 87.014 92.589 18% 0,09 0,12 31% 503.760 0,47 0,47 4.107.649 399.927 21% 4,19 4,30 2.294.649 21% 24,49 29,13 1.509.203 1.942.502 1,40 1,82 4:1 5:1
aracruz 2.252.758 179.155 6.833 224 186.212 55% 0,08 0,07 234.227 32.323 3.933 1.675 272.159 36% 0,12 0,16 411 0 285.245 285.656 54% 0,13 0,14 46% 744.027 0,33 0,36 9.369.476 471.611 46% 4,37 4,27 6.014.198 54% 32,30 35,34 2.847.056 3.298.441 1,26 1,50 5:1 5:1
trs Lagoas 1.181.840 46.595 14.073 53 60.721 18% 0,05 0,05 167.136 0 1.784 381 169.301 22% 0,14 0,16 26.586 14.141 106.165 146.892 28% 0,12 0,16 24% 376.914 0,32 0,36 6.784.508 178.408 33% 5,89 8,10 2.763.621 25% 45,51 38,23 3.733.177 4.620.933 3,16 5,73 11:1 17:1
Fibria 2010 4.511.486 305.204 35.080 327 340.611 82% 0,08 703.616 37.360 7.870 10.106 758.952 78% 0,17 29.031 17.682 478.424 525.138 100% 0,12 100% 1.600.856 0,35 20.261.632 1.049.946 100% 4,72 11.072.468 100% 32,51 8.113.282 1,80 6:1
Fibria 2009 4.518.820 253.160 45.076 28 298.265 100% 0,07 1.116.606 74.671 6.701 7.192 1.205.170 100% 0,27 29.675 11.564 584.533 627.147 100% 0,14 100% 2.130.582 0,47 24.985.243 1.049.946 100% 5,76 9.060.139 100% 30,38 3,17 8:1
Fibria 2008 3.638.545 224.075 94.234 39 318.348 1 0,09 947.137 110.433 3.329 10.547 1.074.606 1 0,30 3.730 2.133 402.057 409.293 1 0,11 100% 1.802.248 0,50 15.867.205 0 100% 4,36 7.388.444 100% 4,36 3,87 9:1
Eletricidade importada total industrial Participao Emisso especfica industrial Emisso especfica (2009) Emisses logstica (celulose) transporte rodovirio transporte ferrovirio transporte navios total logstica Participao Emisso especfica logstica Emisso especfica (2009) Emisses operaes Participao total emisses Emisso especfica Emisso especfica (2009) sequestro florestal (base Ica sem nativas) Florestas plantadas reas de conservao Participao sequestro especfico florestas sequestro especfico florestas biomassa total emisses Participao Emisso especfica (2009) Emisso especfica resumo mitigao reduo total reduo total (2009) reduo (sequestro - emisses) reduo (sequestro emisses) (2009) relao sequestro por emisso relao sequestro por emisso (2009)
14.319.495 14.064.958
165
Os principais resultados do inventrio de emisses de GEEs de 2011, com base em 2010, so resumidos a seguir:
as os
operaes florestais, industriais e de logstica emitiram 1.600.856 toneladas de carbono equivalente (t/CO2eq); plantios florestais e as reservas nativas sequestraram 21.311.578 t/CO2eq, sendo 20.261.632 t/CO2eq nos plantios
de eucalipto e 1.049.946 t/CO2eq nas reas de conservao;
o balano entre emisses e sequestro de CO2, descontando as emisses provenientes da queima de biomassa e considerando 50% do sequestro das reas de conservao, foi de 19.185.750 t/CO2eq. Considerando no balano as emisses provenientes da queima de biomassa (11.072.468 t/CO2eq), a reduo lquida foi de 8.113.282 t/CO2eq, demonstrando que para cada tonelada de celulose produzida foi sequestrada 1,8 t/CO2eq.
Grfico 1 Origem das emisses diretas
Grfico 2 Emisses de GEE de atividades florestais
silvicultura gesto de resduos transporte interno
31,3% 3,4% 0,5%
Fertilizantes nitrognio e ureia Fertilizantes calcrio Energia
5,42% 4,87% 0,1%
O grfico 1 mostra que as emisses diretas das fontes industriais, incluindo a gesto de resduos, representam mais de 65% do total. O grfico 2 mostra que as emisses geradas pelo consumo de combustvel so responsveis por aproximadamente 90% das emisses totais das operaes florestais. Grfico 3 Emisses indiretas por sistema de transporte
transporte martimo transporte rodovirio transporte ferrovirio
91,1% 5,5% 3,4%
O grfico 3 aponta que o transporte martimo responsvel por mais de 90% das emisses totais das operaes logsticas.
Industrial
64,7%
combustvel
89,6%
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Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso (e emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa) (GRI EN16 e EN17)
eMisses de gees da Fibria (eM toneLadas de co2 eQUiVaLentes) Unidade aracruz emisses diretas escopo 11 jacare trs Lagoas guaba2 Fibria emisses indiretas escopo 21 aracruz jacare trs Lagoas guaba2 Fibria emisses indiretas escopo 31 aracruz jacare trs Lagoas guaba2 Fibria Queima de biomassa aracruz jacare trs Lagoas guaba2 Fibria aracruz jacare trs Lagoas guaba2 Fibria 2008 532.050 377.355 0 425.821 1.335.225 2.027 3.184 0 5.376 10.587 200.063 123.167 0 86.063 409.293 4.581.464 2.039.263 0 767.717 7.388.444 734.139 503.706 0 517.260 1.237.845 2009 493.328 372.557 166.369 463.961 1.496.215 890 3.953 162 2.215 7.220 306.649 125.869 127.622 67.007 627.147 5.077.183 1.959.126 1.529.531 494.299 9.060.139 800.867 502.378 294.153 533.183 1.597.399 2010 456.471 394.869 213.945 0 1.065.285 1.900 8.100 434 0 10.434 285.656 92.589 146.892 0 525.138 6.014.198 2.294.649 2.763.621 0 11.072.468 744.027 495.559 361.271 0 1.600.856 % 2008/2009 -7% -1% 100% 9% 12% -56% 24% 100% -59% -32% 53% 2% 100% -22% 53% 11% -4% 100% -36% 23% 9% 0% 100% 3% 29% % 2009/2010 -7% 6% 29% -100% -29% 113% 105% 167% -100% 45% -7% -26% 15% -100% -16% 18% 17% 81% -100% 22% -7% -1% 23% -100% 0,22%
total (sem queima de biomassa)
1. a Fibria reporta as emisses diretas de suas operaes industriais e florestais (Escopo 1 fontes de emisso de propriedade da organizao ou controladas por ela), da importao de energia (Escopo 2 emisses geradas pela produo de energia eltrica consumida nas operaes florestais e industriais da empresa) e de outras fontes atribuveis empresa, como o transporte em veculos no pertencentes frota prpria ou no controlados operacionalmente pela empresa (Escopo 3 fontes de emisso que no so de propriedade da organizao nem controladas por ela), utilizados para exportao de produtos e viagens de trabalhadores. 2. a unidade guaba foi vendida em 2009.
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6
Conjuntura do mercado
O ano de 2011 foi caracterizado pela elevada volatilidade na Europa e pela reduo na demanda global por commodities. O setor de celulose de mercado teve dois momentos distintos. Ao longo do primeiro semestre do ano, a demanda global por celulose de mercado registrou crescimento de 7,7% na comparao com o mesmo perodo de 2010, impulsionada em grande parte pela forte demanda chinesa, que atingiu recorde de 6,3 milhes de toneladas. O preo da celulose de fibra curta base Europa (FOEX1) apresentou uma trajetria de alta, iniciando o ano de 2011 em US$ 849/t e chegando a US$ 874/t em junho, acima da mdia de US$ 600/t (no perodo entre 1998 e 2011). A partir de julho, a crise na Europa e seus desdobramentos na economia global arrefeceram a demanda global por celulose, elevando os estoques dos produtores para 38 dias (acima da mdia de 33 dias), o que resultou em sucessivas redues de preo em dezembro, o FOEX base Europa chegou a US$ 648/t. Diante desse cenrio, diversos produtores anunciaram reduo no ritmo de produo no quarto trimestre de 2011, estabelecendo, dessa forma, um piso para queda no preo.
1. FOEX Indexes Ltd uma companhia privada situada em Helsinki, na Finlndia, que levanta semanalmente os ndices de preos negociados dos principais tipos de celulose e papel.
Anlise do desempenho
A anlise do desempenho no exerccio encerrado em 2011, apresentada a seguir, considera os resultados da operao da Unidade Piracicaba at setembro de 2011, quando foi concluda a venda desse ativo para a Oji Paper Co., Ltd. Para o exerccio findo em 2010, os resultados da Unidade Piracicaba foram contemplados de forma integral. J as informaes provenientes das operaes de Conpacel e KSR foram reclassificadas na demonstrao do resultado na rubrica Operaes descontinuadas, em conformidade com o IFRS nos exerccios encerrados em 2010 e 2011. Em 2011, a produo de celulose da Fibria totalizou 5,184 milhes de toneladas em suas 4 unidades produtivas e 93 mil toneladas de papel em sua antiga unidade de produo de papel (Piracicaba), vendida em setembro de 2011. Com relao a 2010, o aumento na produo de celulose foi de 3% e deveu-se aos ganhos de produtividade e maior estabilidade operacional das fbricas. Essa eficincia permitiu atingirmos recorde de produo anual nas Unidades Aracruz, Trs Lagoas e Jacare. A reduo de 19% na produo de papel reflete a venda da Unidade Piracicaba, que concluiu o reposicionamento estratgico da Fibria, concentrando-se no negcio de celulose.
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O volume de vendas de celulose no ano de 2011 atingiu 5,141 milhes de toneladas, 5% superior ao volume comercializado no ano anterior, devido principalmente forte demanda da Europa e da Amrica do Norte observada no primeiro semestre do ano e forte presena da sia, sobretudo no segundo semestre de 2011. A distribuio de vendas da Fibria por uso final est principalmente concentrada nos mercados de papis sanitrios (tissue) de alta qualidade e papis especiais, representando 76% do volume total de celulose vendido. Esses dois mercados so os mais resilientes a crises econmicas e os que apresentam maior expectativa de crescimento, segundo a consultoria independente PPPC (Pulp and Paper Products Council). Distribuio das vendas por regio - 2011 Vendas por uso final - 2011
Europa - 42% Amrica do Norte - 25% sia - 23% Outros - 10% Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
Papis sanitrios - 54% Imprimir e escrever - 22% Papis especiais - 24%
O volume de vendas de papel totalizou 100 mil toneladas, uma reduo de 17% quando comparado s vendas de 2010, em razo da venda da Unidade Piracicaba em setembro de 2011. A receita operacional lquida da Fibria totalizou R$ 5.854 milhes em 2011, 7% inferior registrada em 2010. Esse resultado foi impactado negativamente pela queda de 9,6% no preo mdio lquido em reais da celulose e tambm pela ausncia de receita proveniente da operao de papel, Unidade Piracicaba, no ltimo trimestre do ano, j que a venda dessa Unidade foi concluda em setembro. O custo do produto vendido totalizou R$ 5.124 milhes, aumento de 9% em relao a 2010, impactado principalmente (i) pelo maior efeito da depreciao, amortizao e exausto, (ii) pelo maior volume de vendas e (iii) pelo aumento do custo caixa de produo no ano. As despesas administrativas somaram R$ 310 milhes, praticamente estveis em relao a 2010. Esse resultado decorrente das iniciativas de controle de despesas que foram adotadas ao longo do ano e que acabaram por compensar o aumento relacionado ao dissdio salarial e a despesas com indenizaes ocorridas no segundo semestre. J as despesas com vendas totalizaram R$ 295 milhes, um aumento de 5% em relao a 2010, em razo principalmente do maior volume vendido no perodo (5%). O Ebitda pro forma foi de R$ 1.964 milhes, com margem de 34%. O Ebitda do perodo foi 22% inferior aos R$ 2.526 milhes registrados em 2010 (margem de 40%), principalmente devido ao menor preo mdio lquido de celulose em reais (9,6% inferior) e ao menor cmbio mdio no perodo (2011: R$ 1,6746; 2010: R$ 1,7608), que compensaram o maior volume vendido no ano. O resultado financeiro totalizou despesa de R$ 1.869 milhes, ante a despesa de R$ 364 milhes em 2010. Essa diferena deveu-se, sobretudo, ao efeito contbil da valorizao de 12,6% do dlar diante do real no ano, quando da traduo do endividamento da companhia de dlar (92% do total) para reais.
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Como resultado, o prejuzo contbil registrado em 2011 foi de R$ 868 milhes, ante o lucro de R$ 603 milhes no exerccio anterior. Estratgia A concluso da venda dos negcios de papel, Conpacel, KSR e Unidade Piracicaba, foi um marco importante no ano de 2011: viabilizou a estratgia de reposicionamento da companhia no negcio de celulose e contribuiu para aprimorar a estrutura de capital da Fibria. Ainda em 2011, em linha com nossos objetivos de crescimento, a companhia recebeu a licena de instalao do Projeto Trs Lagoas II e deu continuidade ao desenvolvimento das reas florestais, de modo a estar pronta para expandir essa Unidade no momento adequado. A Fibria se consolida como lder global do setor de celulose, com produtos de qualidade e origem sustentvel, compatveis com as demandas de clientes e consumidores cada vez mais exigentes.
Investimento de capital
Em 2011, os investimentos de capital da Fibria totalizaram R$ 1.240 milhes e foram alocados da seguinte forma:
INvEstImENtOs (R$ mILHEs)

Expanso industrial Expanso florestal Subtotal Expanso segurana / meio ambiente Renovao de florestas manuteno / tI / P&D / modernizao Subtotal Manuteno 50% veracel Total Capex 26 128 154 62 624 310 996 90 1.240
Para 2012, a administrao da companhia aprovou um oramento de capital no valor de aproximadamente R$ 1 bilho, majoritariamente dedicado manuteno das operaes.
Gesto do endividamento
A gesto do endividamento continua sendo uma prioridade para a Fibria. Dessa forma, ao longo de 2011, a companhia concluiu a venda de ativos no estratgicos, com a finalizao da venda de Conpacel e KSR, no valor de R$ 1,5 bilho, e da Unidade Piracicaba, no montante de US$ 313 milhes. Os recursos obtidos com essas operaes foram utilizados na reduo da dvida bruta e no reforo de liquidez. A companhia efetuou tambm uma captao no exterior atravs da emisso do Bond, Fibria 2021, no valor de US$ 750 milhes com vencimento em 10 anos e cupom semestral de 6,75% ao ano, e com esses recursos alongou o perfil do seu endividamento, que ao final de 2011 estava em 73 meses. Adicionalmente, a companhia liquidou a dvida com os ex-acionistas da Aracruz, com o pagamento das ltimas parcelas no valor de R$ 856 milhes e R$ 626 milhes em janeiro e julho, respectivamente. Essas iniciativas permitiram que a Fibria chegasse ao final de 2011 com uma slida posio financeira. O caixa da companhia totalizou R$ 1.846 milhes, equivalente a 1,6 vez a dvida com vencimento em 2012. A dvida lquida ficou em R$ 9.478 milhes, uma reduo de 3% em relao a 2010. importante ressaltar que a valorizao de 12,6% do
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dlar em relao ao real em 2011 elevou de forma significativa o endividamento da companhia quando da converso da dvida de moeda estrangeira (92% do total) para reais. Diante da deteriorao do cenrio macroeconmico global, a companhia realizou preventivamente a renegociao das clusulas contratuais (covenants) junto s instituies financeiras credoras, de modo a elevar seus limites mximos de alavancagem para os perodos findos em 31 de dezembro de 2011, 31 de maro e 30 de junho de 2012. A renegociao foi concluda de forma satisfatria junto aos credores, em ambiente de reciprocidade e sem incidncia de waiver fee. A valorizao do dlar sobre a dvida em moeda estrangeira, somada reduo do Ebitda no perodo, fez com que o indicador dvida lquida/Ebitda fosse elevado de 3,6 vezes em 2010 para 4,8 vezes em 2011. Em continuidade com a meta de reduo do endividamento, a Fibria tem focado aes que promovam eventos adicionais de liquidez, por meio do ativo florestal de Losango, bem como outros ativos no estratgicos.
Dividendos
O estatuto social da companhia assegura um dividendo mnimo anual correspondente a 25% do lucro lquido, ajustado pelas movimentaes patrimoniais das reservas, conforme preconizado pela legislao societria brasileira. No foram propostos dividendos para o exerccio findo em 31 de dezembro de 2011, em razo do prejuzo apurado no exerccio.
mercado de capitais
As aes da Fibria listadas no Novo Mercado da BM&FBovespa, sob o cdigo FIBR3, encerraram o ano cotadas a R$ 13,87. Na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), os ADRs nvel III, negociados sob o cdigo FBR, fecharam cotados a US$ 7,77. O volume mdio dirio de ttulos negociados na BM&FBovespa e na NYSE foi de 3,2 milhes, e o volume financeiro, US$ 36,7 milhes.
total de aes em circulao ADR (American Depositary Receipt) valor de mercado em 31/12/2011 467.934.646 aes ordinrias (ONs) 1 ADR = 1 ao ordinria R$ 6,5 bilhes
As aes da Fibria fazem parte da carteira terica do ndice Bovespa, com uma participao de 0,82% no ndice. Alm disso, a Fibria foi selecionada para participar do ndice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBovespa pelo terceiro ano consecutivo e a nica empresa do setor de celulose a fazer parte do ndice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI World). A Fibria tambm foi selecionada para o ndice Carbono Eficiente (ICO2) da BM&FBovespa.
sinergias
As melhores prticas j esto bastante disseminadas na cultura da Fibria. Ao final de 2011, os ganhos acumulados com as sinergias totalizaram aproximadamente R$ 4,5 bilhes a Valor Presente Lquido (VPL), antecipando em dois anos a meta prevista. Esse resultado foi alcanado atravs da adequao de estruturas, reviso e simplificao de procedimentos e da melhoria no desempenho das operaes, gerando ganhos importantes, como o aumento de produo e reduo do custo, obtido principalmente com a implantao do novo modelo de gesto que consolida as melhores prticas das duas ex-empresas. Para 2012, a companhia acredita que existam mais oportunidades de gerao de valor por meio de sinergias, j que algumas iniciativas ainda no tiveram seu tempo de maturao, principalmente nas reas operacionais e de pesquisa.
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Relacionamento com auditores independentes

A poltica de atuao da companhia na contratao de servios no relacionados auditoria externa junto aos nossos auditores independentes se fundamenta nos princpios que preservam a independncia do auditor independente. Esses princpios, internacionalmente aceitos, consistem em: (a) o auditor no deve auditar seu prprio trabalho, (b) o auditor no deve exercer funes gerenciais em seu cliente e (c) o auditor no deve promover os interesses de seu cliente.
Financiamento pblico (GRI EC4)

Nos ltimos dois anos, a Fibria obteve financiamento pblico para alguns de seus projetos de expanso. Os contratos foram firmados com instituies ligadas ao governo brasileiro e de outros pases e apresentavam a seguinte situao ao final de 2011:
BNDES (2011) dois contratos de limite de crdito: um de R$ 303 milhes, para o financiamento de projetos florestais
ocorridos entre 2008 e 2011, e outro no valor de R$ 1,7 bilho, para o financiamento de projetos florestais e outros investimentos programados para o perodo de 2012 a 2015. Em 31 de dezembro 2011, considerados os contratos em vigor desde 2005, o saldo remanescente dos emprstimos da Fibria com o BNDES era de R$ 1,784 bilho (principal + juros de curto prazo), sendo R$ 1,505 bilho indexados TJLP (taxa de juros de longo prazo), R$ 269 milhes a uma Cesta de Moedas e R$ 10 milhes do Finame (Financiamento Produo de Mquinas e Equipamentos), recebidos por meio de agncias repassadoras.
Finvera
(Agncia de Crdito Exportao da Finlndia) (setembro de 2009) emprstimo para financiamento parcial
da primeira linha de produo da Unidade Trs Lagoas (MS), com vencimento final em 2018. Em 31 de dezembro de 2011, o saldo remanescente dessa operao era de R$ 260 milhes.
Fundo
Constitucional de Financiamento do Centro-Oeste (FCO) (dezembro de 2009) subveno para a compra de
partes e peas para os processos de caustificao, forno de cal e branqueamento da Unidade Trs Lagoas (MS). Com vencimento final em 2017, o contrato tinha um saldo remanescente de R$ 68 milhes em 31 de dezembro de 2011.
Financiadora
de Estudos e Projetos (Finep) (abril de 2011) subsdio para o projeto Customizao de celulose para
clientes: tailor made. O saldo em aberto dessa operao era de R$ 2 milhes em 31 de dezembro de 2011, com vencimento final em setembro de 2019.
European
Investment Bank (EIB) (2001) emprstimo para financiamento parcial da implantao da fbrica da Vera-
cel, com vencimento final em 2012. Em 31 de dezembro de 2011, o saldo remanescente dessa operao era de R$ 800 mil. Por ser preponderantemente exportadora, a Fibria obteve da Receita Federal, em 2011, o benefcio fiscal que concede suspenso do PIS/Cofins (9,25%) nas aquisies de insumos, materiais intermedirios, embalagens e respectivos fretes, bem como para o ativo imobilizado.
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7
Portocel
Distante apenas 4,3 quilmetros da fbrica da Unidade Aracruz, em Barra do Riacho (ES), o terminal privativo especialiFibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011
zado de Portocel, pertencente Fibria (51%) e Cenibra, responsvel por aproximadamente 70% da celulose exportada pelo Brasil. Em 2011, 5,8 milhes de toneladas de celulose para exportao foram escoadas pelo porto, que em 14 de setembro registrou novo recorde de movimentao, ao embarcar 52 mil toneladas de celulose em um nico navio. Utilizado pela Fibria, pela Cenibra e por outras empresas do setor, o terminal dispe de trs beros de navios, com calado de 11,2 metros, podendo receber embarcaes de at 70 mil toneladas. Parte da madeira proveniente das Unidades Florestais da Fibria no Esprito Santo e na Bahia chega a Portocel por via martima, uma opo mais econmica e de menor impacto ambiental do que o transporte rodovirio ou ferrovirio. Em 2011, o volume de eucalipto transportado via barcaas at Portocel foi de 1,99 milho de toneladas, 15 mil toneladas acima do movimento de 2010. Desde o incio de suas operaes, em 1978, Portocel exportou quase 66 milhes de toneladas. Diversificao Os fardos de celulose sempre dominaram a paisagem na rea de armazenagem da Portocel, afinal este um porto especializado no embarque do produto. Mas ver outros tipos de carga nas reas de armazenagem tem sido cada vez mais comum. Isso porque Portocel tem ampliado a movimentao de cargas extras, com destaque para produtos siderrgicos (fio-mquina), toras de madeira, sal e at alumnio. A movimentao de cargas extras tem sido importante para o porto, porque gera receita adicional, permitindo viabilizar investimentos, e representa mais oportunidades de trabalho.
Projeto de expanso A Portocel possui um projeto de construo de um novo terminal (Portocel II), com aumento do atual calado e nmero de beros de atracao, para atender a demanda de embarque de celulose e outras cargas. Aps as autorizaes, a previso de trs anos de construo, com investimento de aproximadamente R$ 243.879.000,00, gerao de 850 empregos diretos na fase de construo e 863 na fase de operao, alm de cerca de 7.940 trabalhadores indiretos ao final de projeto. O projeto obteve Licena Prvia do Instituto Estadual de Meio Ambiente e Recursos Hdricos (Iema-ES), a partir de Relatrio de Impacto Ambiental (Rima) e Ata de Audincia Pblica disponveis no site do rgo (www.meioambiente.es.gov.br). O EIA-Rima descreve potenciais impactos ambientais e sociais e suas respectivas aes mitigadoras preventivas, corretivas e compensatrias e potencializadoras. Inicialmente previsto para iniciar as obras em 2010, os acionistas (Fibria e Cenibra) aguardam as condies de mercado favorveis para definir a implementao do empreendimento.
Verificao independente
173
DECLARAO DE AVALIAO INDEPENDENTE BUREAU VERITAS CERTIFICATION Introduo O Bureau Veritas Certification Brasil (Bureau Veritas) foi contratado pela Fibria Celulose S.A. (Fibria), para conduzir uma verificao independente de seu Relatrio de Sustentabilidade (doravante denominado Relatrio), abrangendo avaliao de contedo, qualidade e limite do mesmo, referente ao ano de 2011. As informaes publicadas no Relatrio so de inteira responsabilidade da administrao da Fibria. Nossa responsabilidade se limitou verificao independente de acordo com o escopo abaixo definido. Escopo do trabalho A Fibria solicitou ao Bureau Veritas Certification que inclusse em seu escopo de verificao o seguinte:
dados
e informaes includos no Relatrio de 2011; e confiabilidade dos sistemas e processos subjacentes utilizados para coletar, revisar e compilar as informaes reportadas; do Relatrio seguindo os princpios de Materialidade, Incluso dos stakeholders, Contexto da Sustentabilidade, Abrangncia, Equilbrio, Com-
adequao avaliao
parabilidade, Exatido, Periodicidade, Clareza e Confiabilidade, como definido nas Diretrizes da Global Reporting InitiativeTM para relatrios de sustentabilidade GRI G3.1 (2011). Foi excluda do escopo deste trabalho qualquer avaliao de informaes relacionadas a:
atividades
fora do perodo de avaliao definido; de posicionamento (expresses de opinio, crena, objetivos ou futuras intenes) por parte da Fibria, assim como declaraes de compro-
declaraes
missos futuros;
informaes econmico-financeiras contidas neste Relatrio extradas de demonstraes financeiras verificadas externamente por auditores independentes.
Metodologia Nosso trabalho foi conduzido de acordo com um protocolo do Bureau Veritas para Verificao Independente de Relatrios de Sustentabilidade, baseado nas melhores prticas atuais1, abrangendo as seguintes atividades: 1. entrevistas com o pessoal envolvido (responsveis pelo processo) na elaborao do Relatrio; 2. anlise da evidncia documental produzida pela Fibria para o perodo reportado (2011); 3. verificao de dados de desempenho em relao aos princpios que asseguram a qualidade das informaes, de acordo com a GRI G3.1; 4. visitas locais nas Unidades Aracruz (ES), Jacare (SP), Trs Lagoas (MS) e Administrao Central, em So Paulo (SP);
1. O protocolo de avaliao independente do Bureau Veritas baseado na Norma Internacional de Assegurao de Garantia ISAE 3000 (Assurance Engagements) e Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade GRI G3.1.
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5. anlise das atividades de engajamento com partes interessadas (stakeholders) desenvolvidas pela Fibria; 6. avaliao da sistemtica utilizada para determinao das questes materiais includas no Relatrio, considerando o contexto da sustentabilidade e a abrangncia das informaes publicadas. As atividades foram planejadas e executadas para fornecer avaliao razovel, em vez de avaliao absoluta, oferecendo uma base aceitvel para nossas concluses. Considerando o princpio do Contexto da Sustentabilidade e a demonstrao de desempenho da empresa, por meio dos objetivos e das metas de curto e longo prazo, nosso parecer aborda, alm de questes relacionadas aderncia da publicao do Relatrio s Diretrizes da GRI, assuntos relacionados gesto da empresa. Parecer tcnico
O
Relatrio evoluiu em relao ao ciclo anterior, no que diz respeito apresentao dos objetivos e das metas correlacionados aos temas da Matriz de
Materialidade e s metas de longo prazo. Isso fornece ao leitor informaes mais qualificadas em relao estratgia de sustentabilidade da Fibria.
Ao longo de nossa verificao foram encontradas inconsistncias, classificadas da seguinte forma: seis em relao ao princpio de Clareza, cinco em relao prestao de contas, cinco em relao ao princpio de Equilbrio e seis em relao ao princpio de Confiabilidade;
As inconsistncias dizem respeito a nove indicadores, conforme segue: EN9 (adicional Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua),
EN12 (essencial Descrio de impactos significativos na biodiversidade), EN20 (essencial Outras emisses atmosfricas significativas), EN22 (essencial Peso total de resduos), EN27 (essencial Produtos e embalagens recuperados), SO9 (essencial Operaes com impactos sociais significativos em comunidades), LA7 (essencial Taxa de leses, doenas ocupacionais, dias perdidos, absentesmo e bitos relacionados ao trabalho), LA8 (essencial Programas de treinamento, aconselhamento, preveno e controle de risco) e PR1 (essencial Avaliao de impactos na sade e segurana nas fases do ciclo de vida dos produtos e servios).
Todas
as inconsistncias encontradas foram corrigidas ao longo do processo de verificao, de forma que as informaes e os dados apresentados no Rela-
trio foram avaliados como exatos, livres de erros significativos ou declaraes falsas, acessveis e compreensveis para os diversos grupos de stakeholders.
A
verificao identificou sete oportunidades de melhoria, sendo as principais detalhadas mais frente nesta declarao. indicadores publicados foram apresentados para o perodo de trs anos, refletindo o tempo de operao da Fibria. mecanismos internos de coleta, anlise e compilao de informaes publicadas, assim como o controle de documentos relevantes e sua rastreabi-
Os Os
lidade, podem ser considerados confiveis. Houve avanos significativos na coleta de dados, o que permitiu Fibria atender integralmente a todos os indicadores essenciais da GRI G3.1.
A Matriz de Materialidade utilizada em 2009, para nortear os temas desenvolvidos no Relatrio, foi utilizada como base para o Relatrio de 2011. A Fibria
entende que os temas identificados continuam sendo os mais relevantes.

A
Fibria demonstrou que temas relevantes identificados por meio da Matriz de Materialidade so internalizados e geridos pelo processo de gesto de
riscos, j que muitos desses temas, identificados durante o engajamento com stakeholders, foram igualmente considerados crticos pelo mapeamento de riscos realizado em 2010.
Foram A
publicadas as seis metas de sustentabilidade de longo prazo da empresa, demonstrando claramente o foco estratgico at 2025.
autoavaliao realizada pela Fibria, de acordo com as Diretrizes GRI G3.1, demonstrada no ndice Remissivo includo no Relatrio, foi confirmada pela
verificao, o que confere a essa empresa o nvel de aplicao A+. Recomendaes para o prximo relatrio
As
informaes a respeito da disponibilidade hdrica, em termos quantitativos e qualitativos, ainda no permitem ao leitor concluir sobre os reais efeitos
das florestas plantadas pela Fibria nos recursos hdricos. Todavia encontramos nesta publicao informaes sobre a realizao de estudos tcnicos, que devem ser continuados e apresentados para que se possam evidenciar pareceres conclusivos sobre o tema.
A publicao de informaes sobre os novos canais de comunicao com partes interessadas, criados pela Fibria em 2011, desperta grande interesse em
relao a resultados prticos desse engajamento com pblicos de interesse locais. A prestao de contas desses novos processos ser fundamental para o atendimento ao princpio da Clareza na prxima publicao.
175
Recomendaes sobre o contexto de sustentabilidade
Em relao poltica de priorizao de gastos com fornecedores locais, deve ser adotada pela Fibria uma definio clara sobre o que se entende por fornecedores locais. O propsito do indicador econmico EC6 a demonstrao da participao da organizao relatora no incremento da economia local, atravs de uma poltica consistente de contratao. No contexto da Fibria, que est presente em regies com caractersticas distintas sob o ponto de vista socioeconmico, a definio adequada do conceito de fornecedor local fundamental para um entendimento de sua contribuio no cenrio socioeconmico local.
Em relao aos recursos hdricos, a empresa deve priorizar a realizao do balano hdrico da bacia do Rio Riacho e do canal Caboclo Bernardo (municpio
de Aracruz-ES), que fornecer uma base tcnica confivel para se conhecerem as contribuies de cada corpo dgua no volume total de captao da Unidade Industrial Aracruz.
Deve
ser dada maior nfase ao atendimento dos objetivos e das metas de sustentabilidade de curto prazo, considerando o no atendimento parcial de
aproximadamente 50% das metas estabelecidas e o no atendimento total de 13% destas.

A Fibria poderia imprimir esforos para desenvolver uma poltica de contratao de mo de obra local, j que muitas de suas Unidades operacionais esto
localizadas em reas carentes de oportunidades de trabalho. Declarao de independncia e imparcialidade O Bureau Veritas Certification uma empresa independente de servios profissionais especializada na gesto de qualidade, sade, segurana, social e de meio ambiente, com mais de 180 anos de experincia em servios de avaliao independente. Nenhum membro da equipe de avaliao possui vnculo comercial com a Fibria. Ns conduzimos esta avaliao de forma independente, entendendo que no houve conflito de interesses. O Bureau Veritas implantou um Cdigo de tica em todo o negcio para manter altos padres ticos entre seu pessoal nas atividades empresariais. Ao final da verificao foi elaborado um relatrio detalhado contendo todos os temas verificados, desvios encontrados, aes corretivas tomadas e oportunidades de melhoria geradas. Este relatrio garante a rastreabilidade do processo e mantido como registro do sistema de gesto do Bureau Veritas. Contato O Bureau Veritas Certification encontra-se disposio para mais esclarecimentos por meio do site www.bureauveritascertification.com.br/faleconosco.asp ou pelo telefone (11) 5070-9800. So Paulo, maro de 2012. Alexander Vervuurt Auditor-lder Assurance Sustainability Reports (ASR) Bureau Veritas Certification Brasil
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Prmios e reconhecimentos em 2011

Fibria
Selecionada pela terceira vez consecutiva para integrar o ndice Dow Jones de Sustentabilidade Global (DJSI World), da Bolsa
de Valores de Nova York (NYSE), agora como a nica representante do setor florestal.
Carlos
Aguiar, ex-presidente da Fibria Indicado ao Prmio Lder Empresarial 2011, da TV Vitria (ES), nas categorias Lder do Ano,
Lder Maior Empresa e Lder Sustentvel.

Erglio
Cludio-da-Silva Jr., gerente-geral de Tecnologia da Fibria Nomeado Tappi Fellow, pelas contribuies tcnicas indstria da
celulose, reconhecimento outorgado pela organizao internacional Tappi, que congrega profissionais do setor.
Fibria
Eleita uma das cinco empresas de Melhor Sustentabilidade Socioambiental, em pesquisa da IR Magazine, da Revista RI e do
Instituto Brasileiro de Relaes com Investidores (Ibri) com 500 profissionais do mercado de aes no Brasil.
Lcia
Cantarella, consultora de Relaes com a Comunidade da Fibria Agraciada com o Prmio Lder Social 2010 do Instituto Voto-
rantim, pelo projeto Caravelas Empreendedora.

Jos Luciano Penido, presidente do Conselho de Administrao da Fibria Homenageado pela entidade conservacionista The Nature
Conservancy (TNC), pelo Instituto Ethos e pelo Instituto de Pesquisas Ecolgicas (Ip), por sua contribuio agenda ambiental brasileira durante a discusso para reviso do Cdigo Florestal.
Ncleo
de Educao Ambiental (NEA) da Fibria em Santa Branca (SP) Homenageado pela prefeitura de Paraibuna (SP), pela par-
ticipao no projeto ECODia.

Ncleo
de Educao Ambiental (NEA) da Fibria em Jacare (SP) Homenageado pela Cmara Municipal, pelo projeto Ecoagentes
Mirins.
Fibria
Destaque do Setor de Papel e Celulose 2011 pela Associao Brasileira Tcnica de Celulose e Papel (ABTCP), nas categorias
Desenvolvimento Florestal e Fabricante de Celulose de Mercado.

Fibria
Distinguida com o selo Ressocializao pelo Trabalho, concedido pela Secretaria de Justia do Esprito Santo s empresas que
do oportunidade de trabalho a detentos ou egressos do sistema penitencirio.

Fibria
Homenageada no desfile de 96 anos da cidade de Trs Lagoas (MS) pelas escolas municipais Flausina de Assuno Marinho
e Maria de Lourdes Lopes, com o tema da industrializao.

Carlos
Aguiar, ex-presidente da Fibria Escolhido CEO Latino-Americano do Ano pela RISI, agncia internacional de informaes
sobre a indstria florestal.

Escritrio
Florestal de Posto da Mata (BA) da Fibria Prmio QualiAR 2011, da Federao das Empresas de Transporte do Esprito
Santo (Fetransportes), pelo bom desempenho de sua frota nas aferies de poluentes do Programa Ambiental do Transporte Despoluir.
Fibria
Eleita uma das cinco companhias favoritas dos estudantes capixabas, na pesquisa A empresa dos sonhos dos capixabas,
realizada pela Faculdade Pio XII, de Cariacica (ES).
177
Fibria
Moo congratulatria da Cmara Municipal de Jacare (SP), pela instalao de uma estao de monitoramento da quali-
dade do ar no municpio.
Fibria
Eleita uma das 21 empresas-modelo em sustentabilidade pelo Guia Exame de Sustentabilidade 2011. 6o lugar no ranking dos melhores Relatrios de Sustentabilidade no 13o Prmio Abrasca Relatrio Anual, na categoria das
Fibria
empresas de capital aberto com receita lquida anual igual ou acima de R$ 2 bilhes.
Programa
de Relaes com Investidores (RI) da Fibria Destaque entre os melhores do setor de celulose e papel da Amrica Latina
em pesquisa da Institutional Investor Magazine, pelo segundo ano consecutivo.

Fibria
Uma das trs companhias do setor de celulose e papel que melhor se relacionam com a imprensa, de acordo com o prmio
Empresas que Melhor se Comunicam com Jornalistas, da revista Negcios da Comunicao.

Fibria
2o lugar na categoria Comunidades e entre as cem empresas de maior prestgio no tema sustentabilidade nas empresas
no ranking As empresas mais sustentveis segundo a mdia, da Revista Imprensa.
Fibria 1o lugar na categoria Conservao de Recursos Naturais do Prmio Ecologia 2011, promovido pelo governo do Esprito Santo, com o projeto Programa de Conservao e Restaurao Ecolgica dos Fragmentos Florestais Remanescentes do Estado do Esprito Santo.
Carlos
Aguiar, ex-presidente da Fibria Homenageado pela organizao empresarial Esprito Santo em Ao com a Medalha Am-
rico Buaiz, que reconhece os empreendedores de maior destaque na contribuio para o desenvolvimento do Estado.
Marcelo
do Pas.
Fibria
Destaque no 44o Congresso e Exposio Internacional de Celulose e Papel (ABTCP 2011), pelo estudo Predio do impacto
da madeira em fbrica kraft de eucalipto, considerado o melhor da Sesso Tcnica de Celulose e Biorrefinaria.
Fibria
Recebeu, pelo oitavo ano consecutivo, o Selo Empresa Cidad, concedido pela Cmara Municipal de Jacare s empresas
que demonstram suas aes sociais e ambientais.

Fibria
Selecionada, pelo terceiro ano consecutivo, para integrar o ndice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBovespa. Eleita uma das cinco empresas latino-americanas com melhor divulgao de informaes financeiras (financial disclosure), de
Fibria
acordo com o IR Global Rankings 2011.
Castelli, presidente da Fibria Eleito Novo Lder no Frum de Lderes Empresariais, indicado por importantes empresrios
178
ndice remissivo
GRI G3.1 E PRINCPIOS DO PACTO GLOBAL
Perfil 1. Estratgia e Anlise 1.1 Declarao do detentor do cargo com maior poder de deciso na organizao sobre a relevncia da sustentabilidade para a organizao e sua estratgia Descrio dos principais impactos, riscos e oportunidades Onde encontrar Mensagem da Administrao p. 9-12
1.2
Mensagem da Administrao p. 9-12 Sobre esta publicao p. 13-17 Gesto de riscos p. 42-44 Sustentabilidade p. 52-63 Impactos nas comunidades 81-103 Governana climtica p. 161-162 Onde encontrar Fibria Celulose S.A. p. 29-34 Sobre a Fibria p. 29-34 Sobre a Fibria p. 29-34 Sistemas de gesto p. 48-52 Sobre a Fibria p. 29-34 Sobre a Fibria p. 29-34 Sobre a Fibria p. 29-34 Sobre a Fibria p. 29-34 Principais resultados 21-28 Sobre a Fibria p. 29-34 Mensagem da Administrao p. 9-12 Sobre a Fibria p. 29-34 Prmios e Reconhecimentos em 2011 p. 176-177 Onde encontrar 1 janeiro a 31 dezembro 2011 Relatrio de Sustentabilidade 2010 lanado em abril de 2011 (disponvel em www.fibria.com.br/rs2010) Anual comunicacaofibria@fibria.com.br Alameda Santos, 1.357 10 andar CEP 01419-908 So Paulo SP Tel.: (11) 2138-4000 Sobre esta publicao p. 13-17 Construo, desenvolvimento e gesto p. 189 Sobre esta publicao p. 13-17 Abrange toda a gama de impactos econmicos, sociais e ambientais relevantes da organizao Sobre esta publicao p. 13-17
2. Perfil 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 Nome da organizao Principais marcas, produtos e/ou servios Estrutura Operacional Localizao da sede Pases em que a organizao opera Tipo e natureza jurdica da propriedade Mercados atendidos Porte da organizao Principais mudanas em 2011 Prmios e reconhecimentos recebidos em 2011
3. Parmetros para o Relatrio Perfil do Relatrio 3.1 3.2 3.3 3.4 Perodo coberto pelo Relatrio Data do relatrio anterior mais recente Ciclo de emisso de relatrios Dados para contatos em caso de perguntas
Escopo e limite do relatrio 3.5 3.6 3.7 3.8 Processo para definio do contedo do relatrio Limite do relatrio Limitaes especficas quanto ao escopo ou ao limite do relatrio Joint ventures, subsidirias, instalaes arrendadas, operaes terceirizadas e outras organizaes que possam afetar a comparabilidade entre perodos e/ou organizaes Tcnicas de medio de dados e as bases de clculo Reformulaes de informaes fornecidas em relatrios anteriores Mudanas significativas em comparao com anos anteriores
3.9 3.10 3.11
Sobre esta publicao p. 13-17 Sobre esta publicao p. 13-17 No houve mudana significativa.
179
Sumrio de contedo da GRI 3.12 3.13 Tabela que identifica a localizao das informaes no relatrio Poltica e prtica atual relativa busca de verificao externa para o relatrio ndice Remissivo p. 178-187 Verificao externa p. 173-175 Onde encontrar Administrao p. 35-39 NA Dois membros titulares do Conselho de Administrao so independentes. Administrao p. 35-39 Administrao p. 35-39 Verificao
4. Governana, compromissos e engajamento Governana 4.1 4.2 4.3 Estrutura de governana Indicao caso o presidente do mais alto rgo de governana tambm seja um diretor executivo Nmero de membros independentes e/ou no executivos do mais alto rgo de governana Mecanismos para que acionistas e empregados faam recomendaes ou deem orientaes ao mais alto rgo de governana Relao entre remunerao para membros do mais alto rgo de governana, diretoria executiva e demais executivos e o desempenho da organizao Processos em vigor no mais alto rgo de governana para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados Processo para determinao de composio, qualificaes e conhecimento dos membros do mais alto rgo de governana e de seus comits, inclusive com considerao de genro e outros indicadores de diversidade. Declaraes de misso e valores, cdigos de conduta e princpios internos
4.4
4.5
Administrao p. 35-39
4.6
Cdigo de Conduta p. 40-41 Ouvidoria p. 40-41 Prticas anticorrupo p. 41 Administrao p. 35-39
4.7
4.8
Sobre a Fibria p. 29-34 Cdigo de Conduta p. 40-41 Ouvidoria p. 40-41 Prticas anticorrupo p. 41 Captao e desenvolvimento p. 115-119 Administrao p. 35-39 Gesto de riscos p. 42-44
4.9
Procedimentos do mais alto rgo de governana para supervisionar a identificao e gesto por parte da organizao do desempenho econmico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adeso ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, cdigos de conduta e princpios Autoavaliao do desempenho do mais alto rgo de governana Explicao de se e como a organizao aplica o princpio da precauo Cartas, princpios ou outras iniciativas que a organizao subscreve ou endossa Participao em associaes e/ou organismos nacionais / internacionais Relao de grupos de partes interessadas engajados pela organizao
4.10 4.11 4.12 4.13
Administrao p. 35-39 Governana climtica p. 161-166 Principais compromissos assumidos p. 62-63 Principais compromissos assumidos p. 62-63 Polticas pblicas p. 109-110 Sobre a Fibria p. 29-34
Compromissos com iniciativas externas
Engajamento com partes interessadas 4.14
180
4.15 Base para a identificao e seleo de partes interessadas com os quais se engajar Mensagem da Administrao p. 9-12 Sobre esta publicao p. 13-17 Sobre a Fibria p. 29-34 Sustentabilidade p. 52-63 Comercializao de celulose p. 69-72 Comunidades p. 77-102 Fornecedores p. 104-108 Governo p. 108-110 Gesto de pessoas p. 110-124 Fornecimento de madeira por terceiros p. 127-129 Mensagem da Administrao p. 9-12 Sobre esta publicao p. 13-17 Sobre a Fibria p. 29-34 Sustentabilidade p. 52-63 Comercializao de celulose p. 78-80 Comunidades p. 81-83 Modelo de relacionamento p. 78-80 Impactos nas comunidades p. 81-83 Fornecedores p. 104-108 Governo p. 108-110 Gesto de pessoas p. 110-124 Fornecimento de madeira por terceiros p. 127-129 Mensagem da Administrao p. 9-12 Sobre esta publicao p. 13-17 Sobre a Fibria p. 29-34 Sustentabilidade p. 52-63 Comercializao de celulose p. 69-72 Comunidades p. 77-102 Modelo de relacionamento p. 78-80 Impactos nas comunidades p. 81-83 Fornecedores p. 104-108 Governo p. 108-1101 Gesto de pessoas p. 110-124 Fornecimento de madeira por terceiros p. 127-129 Pacto Global (Princpio)
4.16
Abordagens para o engajamento das partes interessadas
4.17
Principais temas e preocupaes que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders
Indicadores de desempenho econmico Desempenho Econmico DMA
Onde encontrar
Atendimento
Informaes sobre a forma de gesto: A gesto econmica da Fibria compartilhada pelas gerncias de Tesouraria; Relaes com Investidores; Controladoria; Oramento e Desempenho; Auditoria; Planejamento Estratgico; Suprimentos; Comerciais; e de Logstica Global. Alm de So Paulo, as gerncias Comerciais e de Logstica tm escritrios em Miami (Estados Unidos), Nyon (Sua), Csmad (Hungria), Pequim (representao) e Hong Kong (ambas na China), que do suporte s operaes externas da companhia. Dos oito centros de distribuio de produtos, sete tambm tm base em pases da Amrica do Norte, da Europa e da sia. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis nos captulos citados na tabela a seguir, alm dos captulos Mensagem da Administrao (p. 9-12), Sobre a Fibria (p. 29-34), Gesto de riscos (p. 42-44), Planejamento estratgico (p. 48-50), Agrofloresta p. 137-139 e Desempenho Econmico-Financeiro p. 167-171. Valor economico direto gerado e distribudo, incluindo receitas, custos operacionais, remunerao de empregados, doaes e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos Implicaes financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organizao devido a mudanas climticas Cobertura das obrigaes do plano de penso de benefcio definido que a organizao oferece Ajuda financeira significativa recebida do governo Principais resultados p. 21-28
EC1
EC2 EC3 EC4
Governana climtica p. 161-166 Gesto de pessoas p. 110-124 Financiamento pblico p. 171
Presena no Mercado
A
EC5
Variao da proporo do salrio mais baixo por gnero comparado ao salrio mnimo local em unidades operacionais importantes
Gesto de pessoas p. 110-124
181
E
EC6 EC7
Polticas, prticas e proporo de gastos mais baixo comparado ao salrio mnimo local em unidades operacionais importantes Procedimentos para contratao local e proporo de membros de alta gerncia recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes Desenvolvimento e impacto de investimentos em infraestrutura e servios oferecidos, principalmente para benefcio pblico Identificao e descrio de impactos econmicos indiretos significativos, incluindo a extenso dos impactos
Gesto de pessoas p. 110-124 Fornecedores p. 104-108
Impactos Econmicos Indiretos

E
EC8 EC9
Comunidades p. 77-102 Impactos nas comunidades p. 81-83 Fornecedores p. 104-108 Onde encontrar
Atendimento Pacto Global (Princpio)
Indicadores de desempenho ambiental DMA
Desempenho ambiental Materiais

E
EN1
Materiais usados por peso e volume
Operaes florestais: wwww.fibria. com.br/rs2011/ Operaes industriais: Recuperao e Utilidades p. 151-152 A operao florestal da Fibria no utiliza materiais provenientes de reciclagem, com exceo dos resduos provenientes da operao industrial utilizados para adubao e correo do solo (ver dregs, grits e lama de cal). O processo de produo de celulose no utiliza produtos reciclados. Manejo florestal: Energia p. 147-148 Operaes industriais: Energia p. 152-154 Manejo florestal: Energia p. 147-148 Operaes industriais: Energia p. 152-154 Manejo florestal: Energia p. 147-148 Operaes industriais: Energia p. 152-154 Manejo florestal: Energia p. 147-148 Operaes industriais: Energia p. 152-154 No foram implementadas medidas para reduzir o consumo indireto de energia nas operaes florestais e industriais. Manejo florestal: Gesto de recursos hdricos p. 133-134 Operaes industriais: gua p. 155-156
EN2
Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem
8e9
Energia
E
EN3
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primria Consumo de energia indireta discriminado por fonte primria
EN4
EN5
Energia economizada devido a melhorias em conservao e eficincia
8e9
EN6
Iniciativas para fornecer produtos e servios com baixo consumo de energia, ou que usem energia gerada por recursos renovveis, e a reduo na necessidade de energia resultante dessas iniciativas Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as redues obtidas
8e9
EN7
8e9
gua
E
EN8
Total de retirada de gua por fonte
Informaes sobre a forma de gesto: Na rea ambiental, a gesto operacional feita pelas gerncias de Meio Ambiente Florestal, Meio Ambiente Industrial, Tecnologia, Sustentabilidade e Relaes Corporativas. Cabe a esses setores, entre outras atribuies, controlar consumo e descarte de insumos produo; produo e uso de energia; captao, tratamento e reso de gua; monitoramento da biodiversidade, proteo florestal e gerenciamento das reas de conservao; emisses atmosfricas, efluentes lquidos e resduos slidos; cumprimento da legislao; e transportes. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis nos captulos citados na tabela a seguir, alm dos captulos Planejamento estratgico (p. 48-50), Certificaes (p. 50-52), Metas de longo prazo (p. 53-55), Metas de curto prazo (p. 55-62), Modelo de relacionamento (p. 78-80) e Educao socioambiental (p. 102-103).
182
A
EN9
Fontes hdricas significativamente afetadas por retirada de gua
Manejo florestal: Gesto de recursos hdricos p. 133-134 Operaes industriais: gua p. 155-156 As operaes florestais no reciclam nem reutilizam gua Operaes industriais: gua p. 156 Biodiversidade p. 139-145
EN10
Percentual e volume total de gua reciclada e reutilizada
8e9
Biodiversidade
E
EN11
Localizao e tamanho da rea possuda, arrendada ou administrada dentro de reas protegidas, ou adjacentes a elas, e reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas Descrio de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e servios em reas protegidas e em reas de alto ndice de biodiversidade fora das reas protegidas Habitats protegidos ou restaurados Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para a gesto de impactos na biodiversidade Nmero de espcies na Lista Vermelha da IUNC e em listas nacionais de conservao com habitats em reas afetadas por operaes, discriminadas pelo nvel de risco de extino Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso Outras emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa por peso Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas
EN12
Biodiversidade p. 139-145
A A
EN13 EN14 EN15
Biodiversidade p. 139-145 Biodiversidade p. 139-145 Biodiversidade p. 139-145
8 8 8
Emisses, efluentes e resduos

E
EN16 EN17 EN18
Governana climtica p. 161-166 Governana climtica p. 161-166 Em 2011 no foram implementadas aes para reduzir gases de efeito estufa, alm da meta de eficincia energtica. Esto em estudo alguns projetos que podero permitir a reduo das emisses de gases de efeito estufa, mas ainda sem previso para implantao. Emisses p. 156-158 As operaes florestais da Fibria no possuem equipamentos para monitoramento dessas emisses em fontes mveis. Mensalmente feito o controle na frota em relao a fumaa preta, utilizando a escala de ringelmann (escala monocromtica para identificao da cor da fumaa de equipamentos). Manejo florestal: Gesto de recursos hdricos p. 133-134 Operaes industriais: Efluentes p. 159 Manejo florestal: Resduos p. 148-149 Operaes industriais: Resduos p. 159-161 No houve derramamento significativo nas operaes da Fibria A Fibria no transaciona resduos enquadrados pela Conveno da Basilia
8 8 7, 8 e 9
E E
EN19 EN20
Emisses de substncias destruidoras da camada de oznio, por peso NOx, SOx e outras emisses atmosfricas significativas, por tipo e peso
8 8
EN21
Descarte total de gua, por qualidade e destinao
EN22
Peso total de resduos, por tipo e mtodo de disposio
EN23 EN24
Nmero e volume total de derramamentos significativos Peso de resduos transportados, importados, exportados ou tratadosconsiderados perigosos nos termos da Conveno da Basilia Anexos I, II, III e VIII, e percentual de carregamentos de resduostransportados internacionalmente
8 8
183
A
EN25
Identificao, tamanho, status de proteo e ndice de biodiversidade de corpos dgua e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de gua e drenagem realizados pela organizao relatora
As operaes florestais no fazem descarte de gua em corpos hdricos. Esse indicador no significativo para as operaes industriais, conforme a especificao do protocolo. O indicador est relatado no captulo Efluentes p. 159. O produto da Fibria, celulose, matria-prima para outros produtos, no tem produto perigoso e no vira resduo. No Relatrio de Sustentabilidade 2010 foram relatadas as aes para mitigar os impactos ambientais nas operaes florestais e industriais. Para o Relatrio atual adequamos o indicador para uma anlise de produtos e servios.
Produtos e Servios
E
EN26
Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e servios e a extenso da reduo desses impactos
7, 8 e 9
EN27
Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relao ao total de produtos vendidos, por categoria de produto
No recuperamos embalagens de fardos de celulose, porque o fardo embalado com folha de celulose que utilizado no processo. Arames so usados para amarrar o fardo de celulose. Todos os arames so eventualmente separados e retirados como sucata. Fornecimento de madeira por terceiros p. 127-129 Operaes industriais: Em 2011 a Fibria recebeu 3 multas, 2 na Unidade Aracruz (R$ 136.500,00) e uma na Unidade Trs Lagoas (R$540.000,00). Nenhuma multa foi paga j que a empresa aguarda a deciso final sobre elas. Logstica de celulose p. 69-70 Logstica de madeira p. 129-133 Portocel p. 172 Manejo florestal: Investimentos p. 149 Operaes industriais: Investimentos p. 161 Onde encontrar
8e9
Conformidade
E
EN28
Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no-monetrias resultantes da no-conformidade com leis e regulamentos ambientais
8e9
Transporte
A
EN29
Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao, bem como do transporte de trabalhadores Total de investimentos e gastos em proteo ambiental, por tipo
Geral
A
EN30
7, 8 e 9
Indicadores de desempenho referentes a prticas trabalhistas e trabalho decente DMA
Atendimento
Pacto Global (Princpio)
Informaes sobre a forma de gesto: A gesto de pessoas conduzida na Fibria pelas gerncias da rea de Desenvolvimento Humano e Organizacional e pelas gerncias de Suprimentos, Sustentabilidade, Relaes Corporativas e de Meio Ambiente (Florestal e Industrial). A poltica trabalhista da Fibria envolve no s os empregados diretos, mas tambm os prestadores de servios, vinculados empresa por meio de clusulas contratuais, que representam cerca de dois teros do efetivo total de aproximadamente 18 mil profissionais. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis nos captulos citados na tabela a seguir, alm dos captulos Planejamento estratgico (p. 48-50), Metas de longo prazo (p. 53-55), Metas de curto prazo (p. 55-62), Modelo de relacionamento (p. 7880) e Educao socioambiental (p. 102-103).
184
Emprego
E
LA1 LA2 LA3
Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e regio, discriminados por gnero Nmero total e taxa de novos empregados contratados e rotatividade de empregados, por faixa etria, gnero e regio Benefcios oferecidos a empregados de tempo integral que no so oferecidos a empregados temporrios ou em regime de meio perodo, discriminados por operaes em locais significativos Retorno ao trabalho e taxas de reteno aps licena maternidade/ paternidade, discriminados por gnero Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociao coletiva Prazo mnimo para notificao com antecedncia referente a mudanas operacionais, incluindo se esse procedimento est especificado em acordos de negociao coletiva Percentual dos empregados representados em comits formais de segurana e sade, compostos por gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurana e sade ocupacional Taxas de leses, doenas ocupacionais, dias perdidos, absentesmo e bitos relacionados ao trabalho, por regio Programas de educao, treinamento, aconselhamento, preveno e controle de risco em andamento para dar assistncia a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relao a doenas graves Temas relativos a segurana e sade cobertos por acordos formais com sindicatos Mdia de horas de treinamento por ano, por funcionrio, discriminadas por categoria funcional Programas para gesto de competncias e aprendizagem contnua que apiam a continuidade da empregabilidade dos funcionrios e para gerenciar o fim da carreira Percentual de empregados que recebem regularmente anlises de desempenho e de desenvolvimento de carreira por genro Composio dos grupos responsveis pela governana corporativa e discriminao de empregados por categoria funcional, de acordo com gnero, faixa etria, minorias e outros indicadores de diversidade Proporo de salrio base entre homens e mulheres, discriminados por categoria funcional e por operaes em locais significativos
Principais resultados p. 21-28 Fora de trabalho p. 110-124 Fora de trabalho p. 110-124 Fora de trabalho p. 110-124

1e3 3 6
LA15
Fora de trabalho p. 110-124
Relaes entre trabalhadores e a governana

E
LA4 LA5
Relacionamento com sindicatos p. 123-124 Relacionamento com sindicatos p. 123-124
Sude e Segurana no trabalho

A
LA6
Segurana e sade p. 119-121
1e3
LA7 LA8
Principais resultados p. 21-28 Segurana e sade p. 119-121 Qualidade de vida p. 122-123
1 1
LA9
Relacionamento com sindicatos p. 123-124 Captao e desenvolvimento p. 115-119 Captao e desenvolvimento p. 115-119 Captao e desenvolvimento p. 115-119 Administrao p. 35-39 Fora de trabalho p. 110-124
Treinamento e Educao
E
LA10 LA11
LA12
Diversidade e Igualdade de Oportunidades

E
LA13
1e6
Igualdade de Remunerao para Mulheres e Homens

E
LA14
Fora de trabalho p. 110-124
Atendimento
1e6 Pacto Global (Princpio)
Indicadores de desempenho referentes a Direito Humanos DMA
Onde encontrar
Informaes sobre a forma de gesto: Questes relacionadas a direitos humanos, prticas de investimento e processos de compras so tratadas pelas gerncias de Suprimentos, Desenvolvimento Humano e Organizacional, Sustentabilidade e Relaes Corporativas. As gerncias de Sustentabilidade e Relaes Corporativas, apoiadas pelo Comit de Conduta, pela Ouvidoria e pela gerncia Jurdica, entre outras atividades, cuidam dos relacionamentos com comunidades vizinhas e rgos pblicos, bem como das polticas e dos mecanismos de combate corrupo e concorrncia desleal. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis nos captulos citados na tabela a seguir, alm dos captulos Planejamento estratgico (p. 48-50), Metas de longo prazo (p. 53-55), Metas de curto prazo (p. 55-62), Modelo de relacionamento (p. 78-80).
185
Prticas de investimento e de processos de compra
E
HR1
Percentual e nmero total de acordos e contratos de investimentos significativos que incluam clusulas referentes a preocupaes com direitos humanos ou que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos Percentual de empresas contratadas e fornecedores e outros parceiros de negcio significativos que foram submetidos a avaliaes referentes a direitos humanos, e as medidas tomadas Total de horas de treinamento para empregados em polticas e procedimentos relativos a aspectos de direitos humanos relevantes para as operaes, incluindo o percentual de empregados que recebeu treinamento Nmero total de casos de discriminao e as medidas corretivas tomadas Operaes e fornecedores significativos identificados em que o direito de exercer a liberdade de associao e a negociao coletiva pode estar sendo violado ou estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito Operaes e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrncia de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a efetiva erradicao do trabalho infantil Operaes e fornecedores significativos identificados como de risco significativo de ocorrncia de trabalho forado ou anlogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicao de todas as formas de trabalho forado ou anlogo ao escravo Percentual de pessoal de segurana submetido a treinamento nas polticas ou procedimentos da organizao relativos a aspectos de direitos humanos que sejam relevantes s operaes Nmero total de casos de violao de direitos dos povos indgenas e medidas tomadas
No foram realizados investimentos significativos em 2011
1, 2, 3, 4, 5e6
HR2
Fornecedores p. 104-108
1, 2, 3, 4, 5e6 1, 2, 3, 4, 5e6
HR3
Cdigo de Conduta p. 40-41 Captao e desenvolvimento p. 115-119
No-discriminao
E
HR4
Cdigo de Conduta p. 40-41
1, 2 e 6
Liberdade de associao e negociao coletiva

E
HR5
Trabalho Infantil
E
HR6
1, 2 e 5
Trabalho forado ou anlogo ao escravo

E
HR7
1, 2 e 4
Prticas de segurana
A
HR8
Cdigo de Conduta p. 40-41
Direitos Indgenas
A
HR9
Em 2011, no houve casos de violao de direitos dos povos indgenas O processo de avaliao de direitos humanos existe nas operaes (todas no Brasil) de duas formas: Avaliao do pblico interno entrega do Cdigo de Conduta na contratao com assinatura do recebimento e leitura e abordagem dos temas do Cdigo nas reunies de resultados. Avaliao do pblico externo processo de homologao de fornecedores inclui itens de comprometimento com direitos humanos (trabalho escravo e infantil). Cdigo de Conduta p. 40-41
1e2
Avaliao
E
HR10
Percentual e nmero total de operaes que foram submetidas a anlises e/ou avaliaes de impactos relacionados a direitos humanos
1e2
Reparao
E
HR11
Nmero de queixas relacionadas a direitos humanos protocoladas, tratadas e resolvidas por meio de mecanismo formal de queixas
1e2
1e2
Relacionamento com sindicatos p. 123-124
1, 2 e 3
186
Indicadores de desempenho social DMA Onde encontrar Atendimento Pacto Global (Princpio)
Informaes sobre a forma de gesto: A gesto dos aspectos relativos sociedade tem como principais responsveis as gerncias de sustentabilidade e relaes corporativas, bem como o Comit de Conduta, a Ouvidoria e a gerncia jurdica. Os principais aspectos da gesto da Companhia com nfase na sociedade so o relacionamento com as comunidades vizinhas, o relacionamento com os rgos e representantes do poder pblico, as polticas e os mecanismos de combate corrupo e concorrncia desleal, bem como o cumprimento da legislao. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis nos captulos citados na tabela a seguir, alm dos captulos Planejamento estratgico (p. 48-50), Metas de longo prazo (p. 53-55), Metas de curto prazo (p. 55-62), e Educao socioambiental (p. 102-103). Percentual de operaes que implementaram programas de engajamento da comunidade, de avaliao de impacto e de desenvolvimento Operaes com impactos negativos significativos potenciais ou reais nas comunidades locais Medidas de preveno e mitigao implementadas em operaes com impactos negativos significativos potenciais ou reais em comunidades locais Percentual e nmero total de unidades de negcios submetidas a avaliaes de riscos relacionados corrupo Percentual de empregados treinados nas polticas e procedimentos anticorrupo da organizao Medidas tomadas em resposta a casos de corrupo Modelo de relacionamento p. 78-80 Impactos nas comunidades p. 81-83 Modelo de relacionamento p. 78-80 Impactos nas comunidades p. 81-83 Consultas s comunidades p. 91-102 Modelo de relacionamento p. 78-80 Impactos nas comunidades p. 81-83 Consultas s comunidades p. 91-102 Prticas anticorrupo p. 41 Cdigo de Conduta p. 40-41 Prticas anticorrupo p. 41
Comunidades
E
SO1

10 10 10
SO9
SO10
Corrupo
E
SO2 SO3 SO4
Polticas Pblicas
E
SO5
Posies quanto a polticas pblicas e participao na elaborao de polticas pblicas e lobbies Valor total de contribuies financeiras e em espcie para partidos polticos, polticos ou instituies relacionadas, discriminadas por pas
Contribuies para campanhas polticas p. 108-109 Polticas Pblicas p. 109-110 Principais resultados p. 221-28 Contribuies para campanhas polticas p. 108-109 Multas e aes judiciais p. 44-47
1e5
SO6
10
Concorrncia desleal
A
SO7
Nmero total de aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio e seus resultados Valor monetrio de multas significativas e nmero total de sanes no-monetrias resultantes da no-conformidade com leis e regulamentos

Atendimento Pacto Global (Princpio)
Conformidade
E
SO8
Multas e aes judiciais p. 44-47
Indicadores de desempenho referentes a responsabilidade pelo produto DMA
Onde encontrar
Informaes sobre a forma de gesto: J a gesto dos aspectos relacionados responsabilidade pelo produto (sade e segurana do cliente, rotulagem de produtos e servios, comunicaes de marketing, privacidade do cliente e conformidade) atribuda s gerncias das reas de Higiene, Segurana e Medicina do Trabalho (HSMT) e Comercial. Informaes sobre a forma de gesto sobre temas especficos esto disponveis no captulo citados na tabela a seguir, e nos captulos Planejamento estratgico (p. 48-50), Metas de longo prazo (p. 53-55), Metas de curto prazo (p. 55-62). Fases do ciclo de vida de produtos e servios em que os impactos na sade e segurana so avaliados visando melhoria, e o percentual de produtos e servios sujeitos a esses procedimentos Comercializao de celulose p. 69-72
Sade e segurana do cliente

E
PR1
187
A
PR2
Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos e servios na sade e segurana durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado
No h histrico de no conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados pela celulose na sade e segurana durante o ciclo de vida desse produto. Comercializao de celulose p. 69-72
Rotulagem de produtos e servios

E
PR3
Tipo de informao sobre produtos e servios exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e servios sujeitos a tais exigncias Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos e servios, discriminados por tipo de resultado
PR4
No h histrico de noconformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados a informao e rotulagem de produtos e servios Comercializao de celulose p. 69-72
PR5
Prticas relacionadas satisfao do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfao Programas de adeso s leis, normas e cdigos voluntrios relacionados a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relativos a comunicaes de marketing, incluindo publicidade, promoo e patrocnio, discriminados por tipo de resultado Nmero total de reclamaes comprovadas relativas a violao de privacidade e perda de dados de clientes

Comunicao e Marketing
E
PR6
Comercializao de celulose p. 69-72
PR7
Comercializao de celulose p. 69-72
Privacidade do cliente
A
PR8
No h histrico de noconformidade relativa a violao de privacidade e perda de dados de clientes. No h registros de multas significativas por no conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios em 2011.
PR9
Valor monetrio de multas (significativas) por no-conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos e servios

NR
Reportado integralmente No reportado integralmente No reportado
NA
E A
No se aplica Indicador essencial Indicador adicional
Os Princpios do Pacto Global: Direitos humanos Princpio 1: as empresas devem apoiar e respeitar a proteo dos direitos humanos reconhecidos internacionalmente; Princpio 2: certificar-se de que no so cmplices em abusos dos direitos humanos. Trabalho Princpio 3: as empresas devem defender a liberdade de associao e o reconhecimento efetivo do direito negociao coletiva; Princpio 4: a eliminao de todas as formas de trabalho forado ou compulsrio; Princpio 5: a erradicao efetiva do trabalho infantil;
Princpio 6: a eliminao da discriminao no emprego e ocupao. Meio ambiente Princpio 7: as empresas devem apoiar uma abordagem preventiva sobre os desafios ambientais; Princpio 8: desenvolver iniciativas a fim de promover maior responsabilidade ambiental; Princpio 9: incentivar o desenvolvimento e a difuso de tecnologias ambientalmente sustentveis. Combate corrupo Princpio 10: as empresas devem combater a corrupo em todas as suas formas, inclusive extorso e propina.
Conformidade
188
Nvel de aplicao das diretrizes GRI

Este documento segue as Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade da Global Reporting Initiative (GRI)1, verso G3.1. Foi submetido verificao externa do Bureau Veritas Certification, e atendeu aos critrios exigidos para a declarao do nvel de aplicao A+.
C
Obrigatrio
C+
B+
A+
A Fibria autodeclara que este relatrio se classifica no Nvel de Aplicao A+. A Bureau Veritas Certification verificou e confirmou que este relatrio se classifica no Nvel de Aplicao A+.
Autodeclarado
Com verificao externa Com verificao externa
Examinado por terceiros

Opcional
Examinado pela GRI
C
Perfil da G3.1 Responder aos itens: 1.1; 2.1 a 2.10; 3.1 a 3.8, 3.10 a 3.12; 4.1 a 4.4, 4.14 a 4.15
C+
B
Responder a todos os critrios elencados para o Nvel C, mais: 1.2; 3.9, 3.13; 4.5 a 4.13, 4.16 a 4.17 Informaes sobre a Forma de Gesto para cada Categoria de Indicador Responder a um mnimo de 20 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes reas de desempenho: econmico, ambiental, direitos humanos, prticas trabalhistas, sociedade, responsabilidade pelo produto.
B+
A
O mesmo exigido para o Nvel B
Com Verificao externa
Informaes sobre a Forma de Gesto da G3.1
No exigido
Forma de Gesto divulgada para cada Categoria de Indicador Responder a cada Indicador essencial da G3.1 e do Suplemento Setorial com a devida considerao ao Princpio da Materialidade de uma das seguintes formas: (a) respondendo ao indicador ou (b) explicando o motivo da omisso.
Indicadores de Desempenho da G3.1 & Indicadores de Desempenho do Suplemento Setorial
Responder a um mnimo de 10 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes reas de desempenho: social, econmico e ambiental.
1. Organizao que rene diferentes grupos de stakeholders empresas, sociedade civil, universidades, organizaes no governamentais, entre outros para discutir, aprimorar e difundir uma metodologia nica e de abrangncia mundial para a elaborao de relatrios de sustentabilidade. As diretrizes GRI estabelecem princpios tanto para a definio de contedo quanto para a garantia de qualidade das informaes. Saiba mais em www.globalreporting.org.
Contedo do Relatrio
Com verificao externa
A+
Construo, desenvolvimento e gesto o Relatrio de Sustentabilidade da Fibria

O Relatrio de Sustentabilidade 2011 da Fibria comeou a ser produzido em agosto, a partir da avaliao da publicao anterior e de reunies de planejamento oramento, cronograma, equipe, parceiros e responsabilidades. Em linhas gerais, esta que a terceira edio do documento foi o resultado de um processo estruturado de coleta de dados, consolidao e redao, validao com as reas relatoras, produo visual e divulgao. Uma construo coletiva por mais de 200 profissionais de diferentes reas, que gerou um produto final em 10 verses e rene as informaes mais relevantes sobre as nossas operaes, resultados e interaes em 2011. Destacamos a seguir as principais aes realizadas em 2011 voltadas para o aprendizado e o desenvolvimento de nosso Relatrio de Sustentabilidade:
bilidade:
consultas pblicas da GRI sobre a 4 gerao (G4) das suas diretrizes e sobre o Anexo Brasil, reviso da verso em portugus da G3.1 das diretrizes, encontros e seminrios organizados pela GRI no Brasil pblica sobre a metodologia de relatrio integrado do International Integrated Reporting Comittee (IIRC) in-house de Michael Krzus, co-autor do livro One Report (Relatrio nico) temticos organizados pela BM&FBovespa no Prmio Abrasca Relatrio Anual aos questionamentos do blog Testando os limites da sustentabilidade
consulta palestra eventos
participao Resposta
2. O uso da Matriz de Materialidade evoluiu dentro e fora do Relatrio de Sustentabilidade, para alm do direcionamento do contedo da publicao:
cruzamento incluso
com a matriz de riscos (pginas 43 e 44) dos 10 temas prioritrios apontados por partes interessadas internas e externas (pginas 15 a 17)
na definio das Metas de Longo Prazo (pginas 53 a 55) nas pginas do Relatrio dos trechos que se conectam com a Matriz
aprofundamento identificao seleo
dos temas mais relevantes do Relatrio com base na Matriz e nas Metas de Longo Prazo para priorizao e
aprofundamento pela verificao externa 3. Buscamos reforar a observncia dos princpios do equilbrio e da comparabilidade por meio de:
resposta
a todos os indicadores de desempenho essenciais, alcanando o nvel de aplicao A das diretrizes GRI com empresas no Brasil e no exterior sobre o processo de produo de relatrios de sustentabilidade de indicadores do setor consumo especfico por tonelada de celulose e Best Available Techniques (BAT) de mesa de discusso interna para aprimorar a prestao de contas sobre impactos sociais das operaes
estudos e consultas incluso
realizao
florestais 4. Avanamos no esforo de incorporar a nossas rotinas operacionais a gesto dos indicadores de desempenho da empresa ligados sustentabilidade. Convidamos os leitores a enviarem seus comentrios sobre este Relatrio. Para tanto, disponibilizamos um formulrio de avaliao na verso online (www.fibria.com.br/rs2011) e os endereos eletrnico (comunicacaofibria@fibria.com. br) e do escritrio central (Fibria Celulose S.A. Comunicao Corporativa Alameda Santos, 1.357 10 andar CEP 01419-908 So Paulo SP).
1. A Fibria participou de iniciativas voltadas para a definio e o aprimoramento de modelos de relatrio de sustenta-
1
189
190
Glossrio
Adubao balanceada: aplicao de fertilizante (adubo) de forma equilibrada com as necessidades das plantas e com as condies dos solos. Agrotxico: produto que tem a finalidade de exterminar pragas ou doenas que ataquem as culturas agrcolas. Apicultura: sistema produtivo de criao de abelhas para produo de mel. rea de Alto Valor de Conservao (AAVC): rea com atributos biolgicos, ecolgicos, sociais ou culturais considerados excepcionais ou crticos, em nvel global, nacional, regional ou local, constituindo-se em locais de interesse da comunidade local ou da sociedade em geral. Essas reas devem ser manejadas de forma apropriada para manter ou melhorar sua importncia para a conservao. Ciclo hidrolgico: o conjunto de fases que representam os diferentes caminhos por meio dos quais a gua circula na natureza. As principais fases so: chuva, evaporao, transpirao, infiltrao, escoamentos superficiais e subterrneos. Essa circulao ocorre na atmosfera (ar), na hidrosfera (gua) e na litosfera (terra), numa profundidade aproximada de 1 quilmetro na litosfera e at cerca de 15 quilmetros na atmosfera. Clonagem: processo pelo qual se obtm um clone, ou seja, um indivduo geneticamente idntico quele do qual foi gerado. No caso do eucalipto, a clonagem feita por meio de estacas das rvores selecionadas. Clones superiores de eucalipto: plantas geneticamente melhoradas para alta produtividade de madeira ou celulose. Compactao: camada adensada do solo, causada por trfego excessivo de mquinas, pessoas ou animais. Compliance: o dever de estar em conformidade e fazer cumprir regulamentos internos e externos impostos s atividades da organizao. Corredores de biodiversidade: faixa de vegetao que liga grandes fragmentos florestais (ou blocos de vegetao nativa) isolados pela atividade humana e que proporciona fauna o livre trnsito entre os fragmentos e, consequentemente, a troca gentica entre as populaes. Corretivo de acidez do solo: produto capaz de neutralizar a acidez dos solos e ainda carrear nutrientes ao solo, principalmente clcio e magnsio. Ebitda: do ingls, lucro antes de juros, impostos, depreciao e amortizao. Termo utilizado na anlise de balanos de contabilidade de empresas de capital aberto. Ebitda Day: procedimento das reas de Planejamento Estratgico e Oramento e Desempenho da Fibria que rene diretores e gerentes para discutir, ao longo de um dia, questes operacionais, como o compartilhamento de metas entre as diversas reas. Ecoeficincia: fornecimento de bens (ou servios) a preos competitivos que satisfaam as necessidades humanas e tragam qualidade de vida, com a reduo progressiva do impacto ambiental e do consumo de recursos na fabricao, no transporte e na comercializao desses bens (ou servios). Efluente: resduos fluidos (lquidos e gasosos) descartados no meio ambiente. Emisses: lanamento, na atmosfera, de qualquer forma de matria slida, lquida ou gasosa. Eroso hdrica: remoo do solo pela gua. Fertilizante de liberao controlada: fertilizante (adubo) que apresenta uma liberao lenta ou controlada de seus nutrientes para o solo. Fomento florestal: atividade incentivada de produo de madeira em propriedades rurais para abastecer a indstria florestal (fbricas de celulose, serrarias, siderrgicas etc.). Forest Stewardship Council (FSC ): organizao independente, no governamental e sem fins lucrativos criada para promover o ma-
rea de declive: superfcie inclinada. reas de Preservao Permanente (APP): locais com ou sem vegetao, prximos a nascentes, em beiras de rios e cursos dgua, ao redor de reservatrios de gua, em restingas, bordas de tabuleiros ou chapadas, em altitudes superiores a 1.800 metros e em encostas com inclinao de 45 graus ou superior e em topos de morros, cuja funo ambiental preservar os recursos hdricos, a paisagem, a estabilidade geolgica, a biodiversidade, o fluxo gnico de fauna e flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das populaes humanas. Biodiversidade: o conjunto de formas de vida (organismos vivos e complexos ecolgicos) e genes contidos em cada indivduo, bem como as inter-relaes, ou ecossistemas, na qual a existncia de uma espcie afeta diretamente outras. Bioma da Mata Atlntica: conjunto de formaes florestais e formaes pioneiras (como restingas e manguezais) que se distribui na faixa litornea do Brasil, do Rio Grande do Sul ao Piau. Biomassa: matria orgnica que, por meio da combusto direta ou da queima dos combustveis derivados (leos, gases, alcois) e com auxlio de tcnicas e tecnologias, pode gerar energia eltrica. Parte da energia consumida nas Unidades Industriais da Fibria gerada a partir da queima de biomassa, como madeira e resduos do processo fabril (licor negro). Biotecnologia: tecnologia que permite a utilizao de agentes biolgicos (organismos, clulas, organelas, molculas) para obter bens. Cadeia de Custdia (CoC): em ingls, Chain of Custody. Certificao da rastreabilidade da matria-prima florestal (madeira) certificada em todas as etapas de transformao do produto at o consumidor final. Celulose branqueada de eucalipto: o produto da extrao industrial da fibra de celulose da madeira e posterior branqueamento. A transformao da madeira em celulose branqueada (polpao de celulose) se d por meio de quatro principais processos: picagem da madeira em cavaco; cozimento do cavaco para extrao da polpa marrom; branqueamento da polpa marrom; e secagem e enfardamento da polpa branqueada. Chatas: embarcaes de pequeno calado e fundo chato. A Fibria utiliza sistemas de barcaas (chatas sem autopropulso), conduzidas por empurradores para transportar produtos florestais (madeira e celulose) da Bahia para a Portocel, terminal martimo localizado em Aracruz (ES).
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nejo responsvel das florestas do mundo. O selo FSC demonstra que os produtos florestais so provenientes de manejo florestal responsvel. Global Reporting Initiative (GRI): organizao internacional no governamental que desenvolve e dissemina globalmente diretrizes para a elaborao de relatrios de sustentabilidade, utilizadas voluntariamente por empresas do mundo todo. Governana corporativa: sistema pelo qual as organizaes so dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietrios, Conselho de Administrao, Diretoria e rgos de controle. Hectare (ha): unidade de medida de rea (1 hectare corresponde a 10 mil metros quadrados, o que equivale a aproximadamente a rea de um campo de futebol). Herbicida: produto qumico usado na eliminao e no controle de ervas infestantes ou plantas indesejveis. Joint venture: empreendimento conjunto entre empresas. Lenol fretico: reservatrio de gua subterrnea decorrente da infiltrao da gua da chuva no solo. Manejo florestal: administrao da floresta para a obteno de benefcios econmicos e sociais, respeitando-se os mecanismos de sustentao do ecossistema. Material gentico: material existente nas clulas responsvel por guardar as informaes genticas dos seres vivos. Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL): previsto no Protocolo de Quioto, foi criado para auxiliar pases a alcanar o desenvolvimento sustentvel e cumprir seus compromissos de limitao e reduo de emisses de gases responsveis pelo aquecimento global. Melhoramento gentico: cincia utilizada para a seleo e a reproduo de plantas ou animais com caractersticas desejveis, a partir do conhecimento sobre a hereditariedade dessas caractersticas. Microbacia hidrogrfica: pequena bacia hidrogrfica responsvel essencialmente pela formao de crregos, riachos, ribeires ou sangas, conforme denominaes populares. Mudas clonais: mudas de plantas geneticamente idnticas formadas a partir de clulas ou fragmentos de uma planta-me. Organizao no governamental (ONG): uma associao da sociedade civil de finalidades pblicas e sem fins lucrativos. Piezmetro: poo de monitoramento de altura, presso e qualidade da gua do lenol fretico. Programa Brasileiro de Certificao Florestal (Cerflor): sistema de certificao do manejo florestal no territrio brasileiro, segundo o atendimento dos critrios e indicadores prescritos nas normas elaboradas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT) e integradas ao Sistema Brasileiro de Avaliao da Conformidade e ao Inmetro. O Cerflor reconhecido internacionalmente pelo Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes (PEFC). Proteo florestal: conjunto de atividades de proteo da floresta contra pragas, doenas, incndios e plantas daninhas ou qualquer elemento que ameace o patrimnio florestal. Recursos edficos: recursos do solo utilizados pelo homem em seu proveito. Reserva Legal (RL): rea localizada em propriedade rural, excetuando-se as de preservao permanente, necessria ao uso sustentvel dos recursos naturais, conservao e reabilitao dos processos ecolgicos, conservao da biodiversidade e ao abrigo e proteo de fauna e flora nativas. Toda propriedade deve ter um mnimo de 20% de sua rea total como Reserva Legal. Reservas hdricas: locais onde as guas so armazenadas (lagos, rios, aquferos etc.). Resduos: materiais nos estados slido e semisslido resultantes de atividades da comunidade e da indstria domstica, hospitalar, comercial, agrcola, de servios e de varrio de ruas. Inclui, ainda, determinados lquidos cujas particularidades tornam invivel seu lanamento na rede pblica de esgotos ou em corpos de gua. RPPN: Reserva Particular do Patrimnio Natural unidades de conservao em terras privadas criadas por iniciativa voluntria do proprietrio. Sistema agroflorestal: sistema produtivo que combina o plantio de rvores frutferas e/ou madeireiras com cultivos agrcolas, de forma simultnea. Stios arqueolgicos: locais onde se encontram vestgios de ocupaes humanas pr-histricas. Stakeholders (ou partes interessadas): pblico da empresa que afeta e/ou afetado por suas atividades. Sustentabilidade: conceito surgido na dcada de 1980, com a expresso desenvolvimento sustentvel, que significa ser capaz de satisfazer as prprias necessidades sem reduzir as oportunidades das geraes futuras (Relatrio Brundtland, 1987). A sustentabilidade formada por trs pilares: ambiental, social e econmico. Isso significa que, para que uma atividade seja sustentvel, ela deve promover crescimento econmico e, ao mesmo tempo, respeitar o meio ambiente e satisfazer as necessidades e as aspiraes humanas. tCO2eq/t Cel: toneladas de dixido de carbono equivalente por tonelada de celulose. tCO2eq: medida de converso e padronizao dos gases de efeito estufa (GEEs) em dixido de carbono (CO2), considerando o potencial de ampliao do efeito estufa que cada GEE apresenta. Desse modo, chega-se a um nico elemento causador de efeito estufa para medir o dano que a atividade pode causar temperatura na atmosfera terrestre. Turbidez: falta de claridade em um lquido, em geral causada por presena de partculas de lodo ou matria orgnica.
Administrao Central Alameda Santos, 1.357 6 andar So Paulo/SP CEP 01419-908 Telefone: 11 2138-4000 Fax: 11 2138-4000 Unidades Industriais Aracruz Rodovia Aracruz-Barra do Riacho, s/n, km 25 Aracruz/ES CEP 29197-900 Telefone: 27 3270-2122 Fax: 27 3270-2136 Jacare Rod. Gal. Euryale Jesus Zerbini, km 84 - SP 66, So Silvestre Jacare/SP CEP 12340-010 Telefone: 12 2128-1100 Fax: 12 3957-1261 Trs Lagoas Rodovia MS 395, km 20, Zona Rural, Caixa Postal 529 Trs Lagoas/MS CEP 79601-970 Telefone: 67 3509-8041 Unidades e Escritrios Florestais Capo Bonito Rodovia Raul Venturelli, km 210, Caixa Postal 28 Capo Bonito/SP CEP 18300-970 Telefone: 15 3653-9227 / 15 3653-9594 Fax: 15 3543-9424 Capo do Leo Estrada BR 116, km 532, n 293 Capo do Leo/RS CEP 96160-000 Telefone: 53 2123-1995 Conceio da Barra Rodovia BR 101 Norte, km 49 (trevo), Caixa Postal 010 Conceio da Barra/ES CEP 29960-000 Telefone: 27 3761-4777 Fax: 27 3761-4715 Posto da Mata Rodovia BR 418, km 37 - Posto da Mata Nova Viosa/BA CEP 45928-000 Telefone: 73 3209-8444 Fax: 73 3209-8307 Trs Lagoas Rodovia MS 395, km 20, Zona Rural, Caixa Postal 515 Trs Lagoas/MS CEP 79601-970 Telefone: 67 3509-1082 Fax: 67 3509-1001 Vale do Paraba Estrada Municipal do Barreiro, 3.000 Bossoroca Taubat/SP CEP 12283-470 Telefone: 12 2125-9899 Fax: 12 2128-1721 Escritrios comerciais e de representao EUA 18851 NE 29th Avenue Suite 530 Aventura, FL 33180 USA Telefone: 1 305 940-9762 Fax: 1 305 940-9763 Europa Av. Reverdil, 12-14 CH-1260 Nyon, Switzerland Telefone: 41 22 994-9030 Fax: 41 22 994-9040 Hungria Akcos t 11 H-2161 Csomd Hungary Telefone: 36 28 566-576 Fax: 36 28 566-575 Pequim Towercrest Plaza, Suite 724 3, Mai Zi Dian West Road Chao Yang District Beijing 10006 China Telefone: 86 10-6467-4339 Fax: 86 10-6467-4339 Hong Kong 2501-2 Great Eagle Centre 23 Harbour Road Wanchai, Hong Kong, SAR Telefone: 852-2866-7956 Fax: 852-2865-2423

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RELATRIO DE SUSTENTABILIDADE 2011

Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

172 173 176 178 188 189

167 167 169 169 170 170 170 171 171

Florestas um bem precioso demais para ser perdido

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As florestas e o seu valor

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sos empregados, acionistas, clientes, fornecedores, sociedade e demais partes interessadas.

Marcelo Castelli Presidente

Jos Luciano Penido Presidente do Conselho de Administrao

NOSSO COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE

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Fibria, sustentar nossas vantagens competitivas e retomar

Sobre esta publicao

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a substituio de matria-prima comprada pelos resduos rea-

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Profa. Dra. Rosa Maria Fischer

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Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

Custo dos produtos e servios vendidos (inclui matrias-primas)

Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

14.523 18.529 Total

Unidade Trs Lagoas (MS)

Unidade Piracicaba (SP)2

Unidade Florestal Capo do Leo (RS)

27 3.964 42 4.006 100%

Diversidade de empregados (GRI LA13)

Mdia de horas de treinamento por empregado

66 24,97 24 61 54 Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

2010 0,47 0,034 3

2011 0,23 0,004 1

2011 309 105 44 55 6 4

SEGURANA E SADE (GRI LA7)

2011 R$ 20.615.000,003 R$ 1.993.138,00 R$ 3.098.000,00

2010 R$ 7,125 milhes

rea contratada (em hectares) 78.982 11.762 1.431 14.716 106.891

de So Paulo, 27 do Rio Grande do Sul e 3 do Mato Grosso do Sul

(Poupana Florestal e Produtor Florestal).

2010 201.312 204.660 307.487 198.558 125.940

2011 77.541 144.470 386.252 482.566 31.535

Pontos de captao 14 17 136 185 2

gua superficial (m) gua subterrnea (m)

47.553.023 45.740.070 181.656.676 129.926 125.315 420.763

Consumo especco de gua

30,9 29,3 29,3 25,2

1,94 1,65 1,5 1,13 1,28 0,767 0,73 0,565 0,3

2009 I Unidade Aracruz

2010 I Unidade Jacare

2011 I Unidade Trs Lagoas BAT

Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

Material Particulado kg/tsa

Fibria | Relatrio de Sustentabilidade 2011

0,31 0,26 0,2 0,17 0,189

0,5 0,3009 0 0,2945 2010 I Unidade Jacare

2009 I Unidade Aracruz

2010 I Unidade Jacare

2011 I Unidade Trs Lagoas BAT

2009 I Unidade Aracruz

360 360 330