TÍTULO:

“EL USO DEL BLOG Y CORREO ELECTRÓNICO

COMO INSTRUMENTOS DE APOYO A LA FUNCIÓN
DE ASESORÍA A DIRECTORAS”
REPORTE DE INVESTIGACIÓN

AUTOR:
ELOISA TREJO MIRANDA

MAESTRÍA:
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y
TECNOLOGÍAS EDUCATIVAS

GRUPO: 2

SEDE: NEZAHUALCÓYOTL 2

TUTOR:

MARÍA TRINIDAD CERECEDO MERCADO.

1
INDICE

RESUMEN 3

INTRODUCCIÓN 4

METODOLOGÍA 9

RESULTADOS Y CONCLUSIONES
13
ANÁLISIS POR CATEGORIAS
17
CONCLUSIONES 20

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
23
FUENTES CONSULTADAS 24

ANEXOS (DATOS ORIGINALES) 25

2
RESUMEN

Este trabajo de investigación se realiza para conocer cuáles son los aspectos que
se favorecen en la función de Asesoría por la Supervisión escolar en el Sector 13
de Educación Preescolar del Valle de México al integrar el uso del Correo
electrónico y Blog para la atención oportuna de los colegiados que a su vez
permita elevar los aprendizajes de los preescolares.

A través de integrar en primer lugar el uso del Correo electrónico y blog en una
comunidad virtual, (variable independiente), durante un periodo de 15 días, después
para la recolección y análisis de la información se aplico un cuestionario al grupo
experimental y control que permitiera la comparación de los datos obtenidos y
conocer de esta forma el impacto en la función de Asesoría, (variable dependiente).

En el análisis de la información se encontró que solo el aspecto de Promoviendo

el desarrollo intelectual y profesional de los colectivos (directivo y docentes de un
plantel) presenta el indicador de “Indeciso” con un 8.33% en el grupo experimental,
por lo que al integrar el uso del correo electrónico y Blog en el proceso de asesoría
se reduce la posibilidad de encontrar este tipo de opiniones.

3
INTRODUCCIÓN

El mejoramiento de la calidad de la enseñanza requiere del fortalecimiento de

acciones técnico pedagógicas para lo cual resultan fundamentales los procesos de
organización, administración y relaciones que se establecen entre cada
comunidad escolar (docentes, directivos y alumnos); mismos que el directivo en
una primera instancia debe considerar para identificar el estado actual y con ello
encaminar su hacer hacia la transformación pedagógica, después estas
necesidades de capacitación y actualización pasan a ser puntos de partida para
las supervisoras y asesores técnicos pedagógicos en sus acciones de
asesoramiento.

Dentro de las diversas acciones de las Supervisoras de educación preescolar se

encuentra la de asesoría a los directivos, esta actividad se realiza a partir de
visitas a los centros de trabajo con un diseño debidamente contextualizado y
pertinente con la naturaleza de cada uno y de acuerdo a la organización de un
conjunto de requerimientos institucionales que van disminuyendo la posibilidad de
atención continua de los colegiados (conjunto entre el directivo y los docentes de
un plantel educativo) de esta manera surge la problemática de cómo mejorar la
asesoría que ofrecen las supervisoras de forma oportuna a los directivos.

En la formación docente se han desarrollado diversos modelos uno de estos es el

modelo de desarrollo y mejora, su fundamentación está en la concepción de que
los adultos aprenden de manera más eficaz cuando tienen necesidad de conocer
algo concreto o han de resolver un problema, esto hace que el aprendizaje de los
profesores se guie por la necesidad de dar respuesta a determinadas situaciones
problemáticas. El formador es quien selecciona las estrategias metodológicas
formativas que supone han de ayudar al profesorado a lograr los resultados
esperados en donde se pretende que los docentes transformen sus formas de
intervención.

4
Ingvarson (1987) plantea que:

La manera más eficaz de realizar la formación permanente es mediante el

estudio de forma cooperativa por parte de los mismos docentes, de los

problemas, y temas que forman parte de su intento de realizar una práctica

coherente con sus valores educativos. (p. 67)

Ashton y Webb (1986) descubrieron que el principal beneficio de la colaboración

es que puede reducir la sensación de impotencia y aumentar la eficacia de los
docentes. La colaboración está relacionada con normas y oportunidades para
perfeccionarse continuamente y aprender en el proceso en donde se crea una
interdependencia, una responsabilidad compartida, un compromiso y
perfeccionamiento colectivo y con mayor disposición a participar en la tarea de
revisión y crítica con cualidades, actitudes y conductas de apoyo, ayuda, confianza
en donde se comparten los fracasos y la incertidumbre a través de un amplio
criterio sobre los valores.

Comúnmente se escucha el término de Tecnología pero dentro de la educación y

con el transcurso de los años se ha transformado de acuerdo a los diversos
puntos de vista que se van conformando con la evolución tecnológica y científica.
Como nos comenta Maggio M. (1995) en los años 50 y 60 se le consideraba como
generadores de aprendizaje desde enfoques conductistas y con la incorporación
de la psicología cognitiva para los años 70 se considera como un proceso de
apoyo, un conjunto de procedimientos y en los 90 se ve la posibilidad de su
aplicación en la solución de problemas educativos. Actualmente la tecnología
abarca los instrumentos, lo simbólico, lo conceptual y social.

Hoy en día las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son las

herramientas que se ocupan dentro de diversas áreas de la educación un ejemplo
de esto son las investigaciones referentes a su vinculación con el aprendizaje, las
habilidades del pensamiento, competencias digitales y el trabajo colaborativo para

5
favorecer aprendizajes de los participantes en alguna institución educativa
determinada entre otros.

La utilización que se le ha dado a las TIC dentro del nivel preescolar se ha visto
limitado, a partir de una exploración con entrevistas abiertas1 a las supervisoras
del contexto de investigación se encontró que se están empleando en la mayoría
como un recurso solo de comunicados sin establecer una relación entre los
integrantes de los colegiados que genere un intercambio para la construcción de
aprendizajes quedando en un intercambio de tipo individual y aún más limitado
solo en la recuperación a través de algún dispositivo externo para revisar la
información como un requisito administrativo algunas justificaciones son la falta de
actualización de los equipos.

Con el uso de las TIC (principalmente correo electrónico y blog) en la función de

asesoría que brindan las supervisoras busco conocer en qué medida y cuáles son
los aspectos que se favorecen en dicho proceso, específicamente se abordará en
el Sector 13 de Educación Preescolar del Valle de México, integrado por 7
Supervisoras y 1 Jefa del Sector en el municipio de Nezahualcóyotl. Dentro de las
habilidades y posibilidades se tienen los conocimientos básicos del uso del correo
electrónico y 3 de ellas sobre el trabajo en blog sin embargo muestran un gran
interés por su utilización y en la repercusión a los aprendizajes de sus asesorados
como del impacto con los preescolares.

La falta de recursos humanos para la atención oportuna de los colegiados nos

lleva a reflexionar sobre el uso y aprovechamiento de las nuevas tecnologías de la
información y comunicación como medios para la atención oportuna sobre las
necesidades, dudas y/o temas de interés de los docentes, que les permitan elevar
los aprendizajes de los preescolares, es así como surge la idea inicial de
investigación: “el uso de las TIC como un instrumento de apoyo en la función
de asesoría de los directivos”.

1
Ver anexo 1, se presentan resultados de la entrevista.

6
A partir de la idea inicial se establecen las siguientes preguntas de investigación:
• ¿Cuáles son los aspectos que se favorecen en el proceso de asesoría al
integrar el uso de las TIC en la función de Supervisión del sector 13 de
Educación Preescolar?
• ¿En qué medida el uso de las TIC por el equipo de Supervisión del Sector
13 de Preescolar favorece la función de Asesoría a los colegiados?

HIPÓTESIS.
“El proceso de asesoría a los directivos del Sector 13 de educación preescolar es
diferente cuando se integra la comunidad virtual como instrumento de apoyo que
cuando se utiliza el método actual”

DEFINICIÓN DE VARIABLES.
Variable independiente. COMUNIDAD VIRTUAL: las comunidades virtuales se
establecen como una red interactiva en donde se establecen relaciones
personales haciendo posible el intercambio de información instantánea sin estar
determinado por el espacio y tiempo al crearse y desarrollarse en el ciberespacio.
En este tipo de comunidad se integran la interactividad, la motivación y el tiempo-
espacio, en donde se abre la posibilidad de que lo intercambiado se lleve al
exterior. En la investigación se tomara como un conjunto de elementos
interrelacionados entre sí, cuyas propiedades son siempre distintas y estas
interrelaciones se componen de comunicaciones, la comunicación será empleada
como un instrumento de transferencia, el cual comprende metas (objetivo del ser
alcanzado), comportamiento de entrada (saberes previos), procedimientos
(integración y aplicación de nuevas estrategias o experiencias exitosas) y
finalmente la evaluación (valoración de los productos).

Variables dependientes. ASESORIA: tiene como propósitos la transformación y el

mejoramiento de las prácticas educativas, se considera en la función el promover
la reflexión y el análisis sobre la práctica, la identificación de los rasgos que son
necesarios modificar y de las alternativas para la mejora. La asesoría tiene como

7
objetivo generar en los directivos la reflexión de su papel como lideres académicos
que orientaran a los docentes en la transformación de sus prácticas educativas, la
asesoría como un proceso de ayuda que promueve el trabajo colaborativo a través
de la intercambio, facilitación y/o colaboración promoviendo el desarrollo
intelectual y profesional de los colectivos (directivo y docentes de un plantel) a fin
de generar procesos de aprendizaje y de formación continua.

Es así como en las variables identificadas se consideran las siguientes

características:

En las comunidades virtuales:

• una red interactiva en donde se establecen relaciones personales.
• intercambio de información instantánea.
• sin estar determinado por el espacio y tiempo.
• se integran la interactividad, la motivación y el tiempo-espacio.
• se abre la posibilidad de que lo intercambiado se lleve al exterior.
• Promueve el trabajo colaborativo.

En la asesoría:
• la transformación y el mejoramiento de las prácticas educativas.
• promueve la reflexión y el análisis sobre la práctica.
• identificación de los rasgos que son necesarios modificar y de las
alternativas para la mejora.
• un proceso de ayuda.
• promueve el trabajo colaborativo a través de procesos de intervención,
facilitación y/o colaboración.
• promueve el desarrollo intelectual y profesional de los colectivos
(directivo y docentes de un plantel).
• genera procesos de aprendizaje y de formación continua.

8
METODOLOGÍA

ENFOQUE METODOLÓGICO (CUANTITATIVO).

El estudio a realizar será una investigación bajo un enfoque metodológico de tipo
cuantitativo en el cual se buscará conocer si la variable independiente afecta a la
variable dependiente y de esta forma se podrá identificar en qué medida se
favorece dicho proceso a través de la comparación de resultados de un grupo
experimental conformado por una zona escolar ya establecida denominada como
un estudio cuasiexperimental y uno control, para la comprobación se partirá de los
datos obtenidos de un cuestionario de preguntas cerradas. Estas características
metodológicas permitirá una mayor claridad la identificación de los aspectos que
se favorecen en el proceso de asesoría en la función de Supervisión y a su vez en
qué medida se favorece esta función.

CONTEXTO DE OBSERVACIÓN.
El contexto de la investigación será en el Sector 13 de educación preescolar del
municipio de Nezahualcóyotl, integrado por 7 zonas escolares. Dentro de las
habilidades y posibilidades que cuentan las supervisoras se encuentran los
conocimientos básicos del uso del correo electrónico y 3 de ellas sobre el trabajo
en blog sin embargo muestran un gran interés por su utilización y en la
repercusión a los aprendizajes que puedan generarse en sus asesorados como
del impacto con los preescolares. En la investigación no se modificara el ambiente
de los grupos de elección, se integrara el uso de la comunidad virtual a través del
correo electrónico y blog dentro del proceso de asesoría a los directivos.

TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Las técnicas empleadas para la recolección de datos son:
• Cuestionarios2 con preguntas cerradas con varias opciones de respuesta.
Es seleccionado este tipo de instrumento por “consistir en un conjunto de
preguntas respecto a una o más variables a medir.” (Hernández, 2000, p. 276)
2
Ver anexo 2 y 3, se presentan los cuestionarios para la recopilación de la información

9
Con base a las variables de análisis se estructuraran las preguntas con
posibilidades de responder, es decir con opciones prediseñadas orientadas a el
análisis del efecto entre las variables. Al emplearse este tipo de preguntas su
codificación será en función de las variables limitando la presencia de subjetividad
de los datos y permiten la comparación de los resultados entre los dos grupos.
• Cuadros comparativos de los datos obtenidos para la valoración la variable
dependiente en cada grupo.

En estos cuadros se consideraran los aspectos favorecidos de la gestión escolar

que ejerce el directivo a través de graficas de barras para la comparación de los
resultados en el grupo experimental y control.

Es así como también se estructura una estrategia de recopilación de la

información3 en donde se aplico el cuestionario al grupo control el día 12 de
noviembre a las 13:30 hrs. a las 12 directoras que integran la zona escolar 109
después de una jornada de capacitación programa dentro de las actividades
laborales y el día 13 se aplico a las directoras del grupo experimental bajo las
mismas condiciones, la principal problemática fue el no aplicarse de forma
individual para evitar el riesgo de duplicar respuestas por afinidad entre cada
grupo, por lo que se solicitó su colaboración para responder objetivamente al final
de la sesión.

A continuación se presenta la relación entre las categorías de la variable de

Asesoría y las preguntas del cuestionario para detectar en qué medida se
favorece esta función al integrar el Correo electrónico y Blog como una
herramienta con el trabajo a directivos de la Supervisora de la Zona Escolar 25 del
Sector 13 de Educación Preescolar del Valle de México.

3
Ver anexo 4. Se integra el cuadro de la estrategia

10
Relación de la variable independiente y el instrumento para la
recolección de datos.
PREGUNTAS DEL
CATEGORIAS DE ASESORIA
CUESTIONARIO
La transformación y el mejoramiento de las prácticas 5
educativas
Promueve la reflexión y el análisis sobre la práctica 3
Identificación de los rasgos que son necesarios modificar 2y7
y de las alternativas para la mejora
Un proceso de ayuda 1y4
Promueve el trabajo colaborativo a través de procesos de 6
intervención, facilitación y/o colaboración
Promoviendo el desarrollo intelectual y profesional de los 9 y 10
colectivos (directivo y docentes de un plantel)
Generar procesos de aprendizaje y de formación continua 8

RESULTADOS Y CONCLUSIONES
Los datos obtenidos de la aplicación del instrumento se han cuantificado en los
siguientes cuadros estableciéndose una representación en porcentajes que

11
permitan mostrar las diferencias de la población que conforma en estudio. Para la
integración y descripción del análisis de los datos se realizará una comparación de
acuerdo a los resultados de cada uno de los elementos que integran la variable
entre los dos grupos. Para la presentación de las tablas se dio un valor a cada
categoría de las respuestas en el cuestionario en donde a la opinión de Muy de
acuerdo se le dio el valor de 3, en la opinión De acuerdo el valor de 2 y finalmente
a la categoría de Indeciso el valor de 1. Las categorías de En desacuerdo y Muy
en desacuerdo fueron eliminadas por no presentar ningún indicador de respuesta.
Es así como encontramos las siguientes medidas de tendencia central en los dos
grupos estudiados y en función a las categorías de la variable dependiente.

ASESORIA GRUPO CONTROL4 GRUPO

CATEGORIAS EXPERIMENTAL5
MODA MEDIA MODA MEDIA
La transformación y el
mejoramiento de las prácticas 3 2.90032712 3 2.71080601
educativas
Promueve la reflexión y el análisis
3 2.44948974 3 2.53366911
sobre la práctica
Identificación de los rasgos que
2 2.62074139 3 2.53366911
son necesarios modificar y de las
alternativas para la mejora 3 2.53366911 3 2.71080601
Un proceso de ayuda 3 2.71080601 3 2.8039658
3 2.39146519 3 2.71080601
Promueve el trabajo colaborativo a
través de procesos de
3 2.39146519 3 2.62074139
intervención, facilitación y/o
colaboración
Promoviendo el desarrollo
2 2.23519553 2 2.36810717
intelectual y profesional de los
colectivos (directivo y docentes de
3 2.31201045 3 2.47365048
un plantel)
Generar procesos de aprendizaje
3 2.31201045 2 2.44948974
y de formación continua

La presente tabla integra las opiniones sobre el proceso de Asesoría de forma

cotidiana en la zona 109 del sector 13 de educación preescolar del Mpio. de
Nezahualcóyotl. Esta tabla permite observar que los participantes ubican la
4
En el anexo 5 se muestra una tabla con los resultados de los participantes del grupo control
5
De igual forma se presenta el conjunto de resultados del grupo experimental en el anexo 7

12
 asesoría recibida dentro de los rangos de muy de acuerdo, de acuerdo e indecisos
a partir de los aspectos recabados.

GRUPO CONTROL (12 INTEGRANTES)

ASESORIA Opinión de las Directoras
Características Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso
1. ¿Obtuviste respuesta oportuna de tu 9 3 0

Supervisora? 75% 25%

2. ¿La información recibida en general 8 4 0
fue a tu necesidad o duda planteada?
66.66% 33.33%
3. ¿La información te sirve para mejorar 11 1 0
91.66% 8.33%
tu función?
4. ¿La participación fue clara y precisa? 7 5 0
58.33% 41.66%
5. ¿Encontraste elementos que apoyen 6 6 0
50% 50%
tus actividades?
6. ¿La información compartida te brindo 7 4 1
elementos para favorecer tu liderazgo?
58.33% 33.33% 8.33%
7. ¿La forma de trabajo fortaleció tus 5 6 1
competencias profesionales?
41.66% 50% 8.33%
8. ¿La información y estrategia promovió 6 5 1
la adquisición de nuevos
50% 41.66% 8.33%
conocimientos?
9. La información y estrategia promueve 6 5 1
el desarrollo profesional?
50% 41.66% 8.33%
10. ¿A partir de todo lo anterior obtuviste 7 4 1
elementos para apoyar a tus
58.33% 33.33% 8.33%
docentes?

GRAFICA POR TOTAL DE PARTICIPANTES DEL GRUPO

CONTROL

13
 12 MUY DE ACUERDO

10
DE ACUERDO
8
6 INDECISO

4
EN DESACUERDO
2
0 MUY EN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 DESACUERDO

GRAFICA EN %
MUY DE ACUERDO
100%

80% DE ACUERDO

60% INDECISO
40%
EN DESACUERDO
20%
MUY EN
0% DESACUERDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Las barras correspondientes al criterio de “MUY DE ACUERDO” presentan

resultados por arriba en comparación con los obtenidos en las barras “DE
ACUERDO” en 8 características de las 10 planteadas en los siguientes márgenes:
• En las preguntas 1, 2 y 3 se encuentran con un margen de 83.36% a
33.33% de diferencia

• En las preguntas 4, 6, 8, 9 y 10 se encuentra un margen del 25% al 8.33%

de diferencia

• Para la pregunta 5 no existe diferencia y para la pregunta 7 es mayor el

criterio “de acuerdo” por un 8.33%

14
La siguiente integra las opiniones sobre el proceso de Asesoría de forma cotidiana
en la zona 25 del sector 13 de educación preescolar del Mpio. de Nezahualcóyotl.

GRUPO EXPERIMENTAL (12 integrantes)

ASESORIA Opinión de las Directoras
Características Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso
1. ¿Obtuviste respuesta oportuna de tu 8 4 0
Supervisora? 66.66% 33.33%
2. ¿La información recibida en general 7 5 0
fue a tu necesidad o duda planteada?
58.33% 41.66%
3. ¿La información del Blog te sirve para 9 3 0
mejorar tu función?
75% 25%
4. ¿La participación de tu comunidad 8 4 0
virtual fue clara y precisa?
66.66% 33.33%
5. ¿En las evidencias del Blog 7 5 0
encontraste elementos que apoyen
tus actividades? 58.33% 41.66%
6. ¿La información compartida te brindo 9 3 0
elementos para favorecer tu
liderazgo? 75% 25%
7. ¿La forma de trabajo fortaleció tus 5 7 0
competencias profesionales?
41.66% 58.33%
8. ¿La información y estrategia 6 6 0
promovió la adquisición de nuevos
conocimientos? 50% 50%
9. La información y estrategia promueve 8 3 1
el desarrollo profesional?
66.66% 25% 8.33%
10. ¿A partir de todo lo anterior obtuviste 8 4 0
elementos para apoyar a tus
docentes? 66.66% 33.33%

15
GRAFICA POR TOTAL DE PARTICIPANTES DEL GRUPO
EXPERIMENTAL

10 MUY DE ACUERDO

8
DE ACUERDO

6
INDECISO
4

EN DESACUERDO
2

0 MUY EN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 DESACUERDO

GRAFICA EN %
MUY DE ACUERDO
80.00%
70.00%
DE ACUERDO
60.00%
50.00%
INDECISO
40.00%
30.00%
EN DESACUERDO
20.00%
10.00%
MUY EN
0.00%
DESACUERDO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Las barras correspondientes al criterio de “MUY DE ACUERDO” presentan

resultados por arriba en comparación con los obtenidos en las barras “DE
ACUERDO” en 8 características de las 10 planteadas en los siguientes márgenes:
• En las preguntas 1, 2, 3, 4, 5, 6, 9 y 10 se encuentran con un margen de
50% al 16.7% de diferencia

• Para la pregunta 8 no existe diferencia y para la pregunta 7 es mayor el

criterio “de acuerdo” por un 16.7%

16
 A partir de las gráficas anteriores se observa que los directivos del grupo
experimental respondieron en un mayor número de reactivos en la primera opción,
la cual hace referencia a una valoración alta de cada elemento que conforma la
variable independiente y solo en un reactivo un participante eligió la opción de
indeciso.
En el grupo control sus respuestas denotan a simple vista un menor grado de
variación entre el primer y segundo reactivo y para algunos su respuesta está
ubicada dentro de un nivel de indecisión.

ANÁLISIS POR CATEGORIAS

La transformación y el mejoramiento de las prácticas
educativas.
No. DE GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO

MUY DE DE INDECIS MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO

ACUERDO ACUERDO O ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
7 5 - 6 6 - +1 -1 -
5
58.33% 41.66% - 50% 50% - 8.33% 8.33% -

Dentro de este apartado encontramos que al utilizar el correo electrónico y Blog

dentro del proceso de Asesoría en el grupo experimental se obtuvo un 8.33% de
opinión de “Muy de acuerdo” mayor al resultado del grupo control, disminuido a su
vez de la opinión “De acuerdo”, favoreciendo el aspecto de la transformación y
mejoramiento de las prácticas educativas.

Promueve la reflexión y el análisis sobre la práctica.

No. DE GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
9 3 - 11 1 - -2 +2 -
3
75% 25% - 91.66% 8.33% - 16.67% 16.67 -

En este caso los resultados obtenidos muestran un 16.67% inferior en relación al

grupo control en la opinión de “Muy de acuerdo” que se aumenta en los resultados

17
 de la opinión “De acuerdo”, para este caso no se favoreció el aspecto de promover
la reflexión y análisis sobre la práctica.

Identificación de los rasgos que son necesarios

modificar y de las alternativas para la mejora.
No. DE GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
7 5 - 8 4 - -1 +1 -
2
58.33% 41.66% - 66.66% 33.33% - 8.33% 8.33% -
5 7 - 5 6 1 - +1 1
7
41.66% 58.33% - 41.66% 50% 8.33% - 8.33% 8.33%

El resultado obtenido para el primer indicador del cuestionario fue un 8.33% menor
en comparación del grupo control de la opinión de “Muy de acuerdo”, valor que se
aumento en la opinión “De acuerdo”. Para el segundo indicador no existe
diferencia en la primera opinión, para la “De acuerdo” se presenta 8.33% mayor
eliminándose la opinión Indeciso en comparación del grupo control.

Un proceso de ayuda.
No. DE GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
MUY DE DE INDECIS MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO O ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
8 4 - 9 3 - -1 +1 -
1
66.66% 33.33% - 74% 25% - 8.33% 8.33% -
8 4 7 5 +1 -1
4
66.66% 33.33% 58.33% 41.66% 8.33% 8.33%

18
 Se obtuvo en el primer indicador un 8.33% de diferencia menor en la opinión “Muy
de acuerdo” en el grupo experimental que se incrementa en la opción “De
acuerdo” en comparación con el grupo control y para el segundo indicador se
observa un 8.33% de diferencia mayor para “Muy de acuerdo” porcentaje que
disminuye de la opinión “De acuerdo” en comparación al grupo control, para este
se observa que se favoreció el aspecto de percibir la asesoría como un proceso de
ayuda.

Promueve el trabajo colaborativo a través de procesos

de intervención, facilitación y/o colaboración.
No. DE GRUPO GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
EXPERIMENTAL
MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
9 3 - 7 4 1 +2 -1 1
6
74% 25% - 58.33% 33.33% 8.33% 16.67% 8.33% 8.33%

Los resultados obtenidos muestran que en relación al aspecto de Promueve el

trabajo colaborativo a través de procesos de intervención, facilitación y/o
colaboración fue favorable aumentando en un 16.67% de la opinión “Muy de
acuerdo” y eliminándose a su vez la opción indeciso en el grupo experimental.

Promoviendo el desarrollo intelectual y profesional de

los colectivos (directivo y docentes de un plantel).
No. DE GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
8 3 1 6 5 1 +2 2 =
9 66.66% 25% 8.33% 50% 41.66% 8.33% 16.67% 16.67 =
%
8 4 7 4 1 +1 =
10
66.66% 33.33% 58.33% 33.33% 8.33% 8.33% =

Para los dos indicadores de este aspecto se observa que en el grupo experimental
se obtuvieron resultados mayores al grupo control quedando de la siguiente forma:
en el primer indicador se presenta un 16.67% mayor en “Muy de acuerdo”
disminuyéndose a su vez de la opción “De acuerdo” y para el segundo indicador

19
 un 8.33% mayor desapareciendo la opción de “Indeciso” en comparación del
grupo control.

Generar procesos de aprendizaje y de formación

continua.
No. DE GRUPO GRUPO CONTROL DIFERENCIA
REACTIVO
EXPERIMENTAL
MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO MUY DE DE INDECISO
ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO ACUERDO
6 6 - 6 5 1 = +1 -
8
50% 50% - 50% 41.66% 8.33% = 8.33% -

En este caso los resultados del grupo experimental fueron iguales en la opinión
“Muy de acuerdo”, con un 8.33% mayor en “De acuerdo” y no se presento en la
opción de “Indeciso” en comparación con el grupo control, siendo factible para el
aspecto de generar procesos de aprendizaje y de formación continua.

CONCLUSIONES
El estudio realizado para conocer en qué medida se favorece la función de
Asesoría en el Sector 13 de Educación Preescolar del Valle de México a través
del uso del Correo Electrónico y Blog en un grupo experimental y otro control nos
brinda como resultados que para algunas categorías que integran la variable
dependiente es posible obtener un nivel mayor de favorecimiento a partir de la
opinión de sus actores.

Para los aspectos de transformación y mejoramiento de las prácticas

educativas; promueve el trabajo colaborativo a través de procesos de
intervención, facilitación y/o colaboración; promoviendo el desarrollo
intelectual y profesional de los colectivos (directivo y docentes de un
plantel) y generar procesos de aprendizaje y de formación continua se
obtuvieron de un 8.33% a un 16.67% mayor en “Muy de acuerdo” o en “De

20
acuerdo” y eliminándose en algunos casos la opción indeciso en el grupo
experimental.

En los aspectos de promueve la reflexión y el análisis sobre la práctica;

identificación de los rasgos que son necesarios modificar y de las
alternativas para la mejora; y un proceso de ayuda, los resultados muestran
que fue el grupo control en donde se brindo un mejor proceso de asesoría a partir
de las opiniones de las participantes con una variación de un 16.67% en el primer
aspecto y para el segundo se presenta un 8.33% rangos de diferencia en
comparación de los dos grupos.

Los directivos del grupo experimental respondieron en un mayor número de

reactivos en la primera opción, la cual hace referencia a una valoración alta de
cada elemento que conforma la variable independiente y solo en un reactivo un
participante eligió la opción de indeciso.

Por otra parte se encontró que los aspectos de identificación de los rasgos que
son necesarios modificar y de las alternativas para la mejora; promueve el
trabajo colaborativo a través de procesos de intervención, facilitación y/o
colaboración; y generar procesos de aprendizaje y de formación continua en
el grupo experimental no se encontró el indicador de indeciso y en el grupo control
se encuentra con un 8.33% de los participantes.

Los resultados del las medidas de tendencia central y de dispersión muestran

poca diferencia entre los resultados de los dos grupos, estos elementos pueden
ser un producto por el acotamiento de participantes en ambas muestras que los
conformaron, siendo este estudio un punto de partida para un estudio más
profundo y con un mayor tiempo de aplicación.

Otro aspecto importante que se encontró fue que al trabajar con solo tres opciones
en las respuestas del instrumento de la recogida de los datos los rangos de
diferenciación entre los resultados son muy cerrados, limitando la posibilidad de

21
determinar que realmente se favorece la función de Asesoría con el uso del correo
electrónico y Blog.

Es así como la integración del correo electrónico y blog ha permitido la

conformación de una comunidad virtual en donde se genero un trabajo
colaborativo de forma simultánea, se creó una red de comunicación a través de
una participación interactiva en donde se favorecieron habilidades para el uso de
de la Tecnología en Informática y Comunicación tanto para la Supervisora como
sus directivos, cumpliéndose el planteamiento de que los adultos aprenden de
manera más eficaz cuando tienen necesidad de conocer algo concreto o han de
resolver un problema.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Hernández, R. (2000). Metodología de la investigación. (3ª. ed.) México Edit.

McGraw-Hill.

Maggio, M. (1995). El campo de la tecnología educativa: algunas aperturas para

su reconceptualización. En Edith Liwin (compiladora), Tecnología educativa,
políticas, historias y propuestas. México, Paidós.

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asesoría académica a la escuela. México

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Un apunte para la fundamentación del diseño educativo en los entornos virtuales
de aprendizaje. Consideraciones para la reflexión y el debate. Introducción al
estudio de las estrategias y estilos de aprendizaje. RED. Revista de Educación a
Distancia, número 19. Consultado (día/mes/año). Recuperado el 10 de septiembre
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http://www.um.es/ead/red/19

Cenich, G. y Santos G. (2005). Propuesta de aprendizaje basado en proyectos y

trabajo colaborativo: experiencia de un curso en línea. Revista Electrónica de
Investigación Educativa, 7 (2). Recuperado el 10 de septiembre de 2008 de:
http://redie.uabc.mx/vol7no2/contenido-cenich.html
De Unigarro Gutiérrez, M.A., et al. (Septiembre, 2007). Conformación de
comunidad virtual de aprendizaje, a partir de un proceso de formación de
maestros. RED. Revista de Educación a Distancia. Recuperado el 10 de
septiembre de 2008 de:
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 Juárez, M. y Waldegg, G. (2005). Aprendizaje colaborativo, uso de las NTIC e
interacción entre profesores de ciencias: habilidades requeridas y problemas.
Revista Electrónica de Investigación Educativa, 7 (2). Recuperado el 10 de
septiembre de 2008 de:
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Monforte, C. (2003). Como optimizar la educación abierta y a distancia con

tecnologías horizontales, el email. Revista de Educación a Distancia, ISSN 1578-
7680, Nº. 8, Recuperado el 10 de septiembre de 2008 de:
http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1257122

ANEXOS (DATOS ORIGINALES)

ANEXO 1 M U E S T RA D E R E S U LTA D O S
GUIÓN DE ENTREVISTA
“EL USO DE LA TECNOLOGIA DE LA INFORMATICA Y LA COMUNICACIÓN
EN SE FUNCIÓN”
Buenos tardes, estoy interesada en su función.
Preguntas Guillermina Reyes Ruth Marbell Cervantes Araceli Lara Alcántara
García Supervisora de la zona escolar Supervisora de la zona
Jefa del Sector 13 25 escolar de la zona 110
1.- Me gustaría Referente a el uso de Brindar asesoría, De acuerdo a la nueva
hablar sobre las la tecnología no se acompañar, dialogar, propuesta, la labor de
actividades que ha implementado un capacitar al Directivo en las la supervisora ( hoy
realiza con las plan de acción, necesidades que presente. inspectora ) es la de
supervisoras del únicamente acciones Organizar, planear, acompañar al directivo,
nivel preescolar. triviales como iniciar administrar, gestionar y intercambiar
con repartir los evaluar. Involucrar a los experiencias, apoyarlo,
Me gustaría correos electrónicos Docentes de la zona asesorarlo en las
hablar sobre las de todas a fin de escolar buscando construir acciones inherentes a
actividades que interesarlas un poco puntos de encuentro que su función ,
realiza como con la computadora. activen posibilidades de contemplando a niños,

24
supervisora del En algunos casos ya proyectos colectivos. docentes, padres de
nivel preescolar.
no damos las copias Pretende mover al sujeto familia, autoridades,
sino les informamos desde sus condiciones instituciones etc., a fin
que esta la reales hacia otras más de clarificar, fortalecer ,
información en la formas de involucramiento respaldar cooperar
computadora y si lo más dignas y humanas. en su P.E.T.E. y P.A.T.
desean se las Buscar la construcción de a fin de afianzar mi
podemos pasar en un nuevo sentido de la PAZE y así contribuir
disco o en su participación docente, una al logro de los
memoria en cuanto a participación comprometida propósitos
los televisores, con su espacio, consigo establecidos en el
cañón, teléfonos, mismo y con su tiempo. P.E.P.
palms no contamos Validar documentación para
con recursos y aun remisión a diversas
no le vemos mucha estructuras del nivel
utilidad multimedia no preescolar.
la han querido
colocar por los
costos.
2.- Podría Como implementar En la actividad técnica La vinculación con
comentar cuales un programa que nos pedagógicas, se cubren autoridades
de estas incluya a docentes y menos por las actividades municipales
acciones directivos para que administrativas. Perdiendo
considera que se inicie el trabajo el objetivo de fortalecer al
realiza en con los niños directivo académicamente.
menor medida y CUNDO MENOS EN Se deja aislada la Asesoría,
le gustaría COMPUTACION. y por lo tanto existe un
obtener apoyo. rezago de atención.

Me gustaría contar con mi

Apoyo Técnico Pedagógico
de zona escolar de forma
permanente y establecer un
canal de comunicación
adecuado para dar
seguimiento a las escuelas.
3.- Quiero saber Es un diálogo entre el Es una forma de
que es para asesorado y el que acompañar, establece
usted la asesora donde se nuevas rutas de
Asesoría. puede acompañar al comunicación y relación
otro en sus proceso para poder hablar de
de reflexión. inquietudes, necesidades,
disfrutar de la tarea
pedagógica para la mejora
continua.
4.- Qué En relación a su Conjuntamente se dialoga
Asesoría es orientar,
informar sobre un tema
específico a una
persona o grupo de
personas, con la
intención de que los
conocimientos que
adquiera los ponga en
práctica.
Que siempre hay algo

25
comentarios trabajo: que implique sobre dudas de la tarea que aprender y
percibe de los la tecnología, que pedagógica. mejorar, y su
directivos y están viejas, que no Que les genero conflicto disposición y agrado
docentes tenemos tecnología cognitivo, que ya no se cuando comentamos
cuando los de punta, que ha duermen que están más sobre los resultados de
visita. ellas ya no les atentas. Que se han dado a la visita y su
interesa mucho la tarea de leer e investigar. compromiso por
aprender, que sus Además quieren que se les mejorar para la
hijos les ayudan, etc. de seguimiento a su próxima ocasión.
práctica y su función
5.- Como utiliza Internet cuando Como enlace y relación Principalmente para
las TIC en su queremos saber entre la información y las procesar información
campo laboral. sobre algo, para diversas fuentes. que tengo que
enviar correos - Me ha ayudado a la presentar y que es
cuando no podemos incorporación de necesario que retome
entregar a tiempo, animaciones, crear y frecuentemente , para
para dar asesorías distribuir actividades, tareas, intercambiar
personal documentos, juegos. información,
Como una herramienta
indispensable para mi
trabajo.
Optimizar mi tiempo, dando
resultados positivos.
Estoy en proceso de romper
mi brecha digital.

ANEXO 2 C U E S T I O N A R I O G R U P O C O N T R O L

NOMBRE:_________________________ CARGO:_____________________

Con la finalidad de crear mejores estrategias de asesoría le invitamos a responder

el siguiente CUESTIONARIO
Para resolverlo marcar con una X según corresponda tu mejor opción:

1. ¿Obtuviste respuesta oportuna de tu Supervisora?

( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
2. ¿La información recibida en general fue a tu necesidad o duda planteada?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
3. ¿La información te sirve para mejorar tu función?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
4. ¿La participación fue clara y precisa?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo

26
5. ¿Encontraste elementos que apoyen tus actividades?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
6. ¿La información compartida te brindo elementos para favorecer tu liderazgo?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
7. ¿La forma de trabajo fortaleció tus competencias profesionales?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
8. ¿La información y estrategia promovió la adquisición de nuevos
conocimientos?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
9. ¿La información y estrategia promueve el desarrollo profesional?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
10. ¿A partir de todo lo anterior obtuviste elementos para apoyar a tus docentes?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo

ANEXO 3 C U E S T I O N A R I O G R U P O E X P E R I M E N TA L

NOMBRE:____________________________ CARGO:___________________

Con la finalidad de crear mejores estrategias de asesoría le invitamos a responder

el siguiente CUESTIONARIO
Para resolverlo marcar con una X según corresponda tu mejor opción:

1. ¿Obtuviste respuesta oportuna de tu Supervisora?

( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
2. ¿La información recibida en general fue a tu necesidad o duda planteada?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
3. ¿La información del Blog te sirve para mejorar tu función?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
4. ¿La participación de tu comunidad virtual fue clara y precisa?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo

27
 5. ¿En las evidencias del Blog encontraste elementos que apoyen tus
actividades?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
6. ¿La información compartida te brindo elementos para favorecer tu liderazgo?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
7. ¿La forma de trabajo fortaleció tus competencias profesionales?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
8. ¿La información y estrategia promovió la adquisición de nuevos
conocimientos?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
9. ¿La información y estrategia promueve el desarrollo profesional?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo
10. ¿A partir de todo lo anterior obtuviste elementos para apoyar a tus docentes?
( ) Muy de acuerdo ( ) De acuerdo ( ) Indeciso ( ) En desacuerdo ( ) Muy en desacuerdo

ANEXO 4 E S T RAT E G I A D E R E C O P I L A C I Ó N D E L A
INFORMACIÓN

Actividades de Descripción
No Actividad
Fecha Horario Ubicación las personas de de los
. especifica
apoyo participantes
1 Reunión con las 20 de 13:00 a Jefatura de Construcción del Participaran las
Supervisoras para Octubre 14:00 hrs. Sector 13 blog de zona 4 supervisores
la capacitación y del grupo
orientación sobre la experimental
construcción del
Blog.
2 Organización de Del 21 al De 8:30 a En cada Se generara la toma Supervisoras y
tiempos para el 24 de 12:30 y escuela de acuerdos para directivos.
intercambio de Octubre de 14:00 elegir horarios y/o
información. a 18:00 periodos de
hrs. recepción de los
correos electrónicos

28
 de las directoras (y
docentes según el
caso).
3 Integración al Del 27 de De 8:30 a De acuerdo a A la par de lo Supervisoras y
Correo electrónico Octubre al 12:30 y los espació anterior, las directivos.
de la información 11 de de 14:00 de supervisoras podrán
que de opciones o Noviembre a 18:00 accesibilidad incorporar las
sugerencias que hrs. experiencias
respondan y exitosas para
orienten el actuar compartir como un
de las directoras. elemento de consulta
para todo el público.
4 Participación activa Del 27 de De 8:30 a De acuerdo a En este también se Supervisoras y
en el blog Octubre al 12:30 y los espació integraran directoras.
(intercambio de 11 de de 14:00 de comentarios y
comentarios y o Noviembre a 18:00 accesibilidad opiniones en los
reflexiones hrs. espacios de
generados de la comentarios.
información)
5 Aplicación de un Del 12 al De 12:30 Después de Contestar el Directoras
cuestionario para 14 de a 13:30 una reunión
cuestionario
directoras de Noviembre hrs. de
ambos grupos. capacitación
6 Concentración de Del 17 al De 21:00 Cede del
los datos 18 de a 23:00 equipo de la
obtenidos. Noviembre hrs red de apoyo
Sustentante
7 Análisis e Del 24 al De 21:00 Cede del
interpretación de 28 de a 23:00 equipo de la
los resultados. Noviembre hrs. red de apoyo

29
 ANEXO 5 ORGANIZACIÓN DE LOS DATOS CRUDOS (GRUPO CONTROL)

No. Participantes La Promueve Identificación Identificación Un proceso Un proceso Promueve el Promueve el Promueve el Genera
transformació la reflexión de los rasgos de los rasgos de ayuda de ayuda trabajo desarrollo desarrollo procesos
n y el y el análisis que son que son colaborativo intelectual y intelectual y de
necesarios necesarios
mejoramiento sobre la a través de profesional profesional aprendizaje
modificar y de modificar y de
de las práctica las las procesos de de los de los y de
prácticas alternativas alternativas intervención colectivos colectivos formación
educativas para la mejora para la mejora , facilitación (directivo y (directivo y continua
y/o docentes de docentes de
colaboració un plantel) un plantel)
n
1 GABRIELA ALMAZÁN
BARBOSA 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2
2 LIZETT JIMENA AGUAYO
HAVANDO 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2
3 ADRIANA BAUTISTA
BENITES 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3
4 ROCIO CITLALLI
HERNÁNDEZ P. 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3
5 CAROLINA M. FIGUEROA
RUBIO 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 V. FELIPE GOMEZ CRUZ 2 3 2 2 3 2 3 3 2 2
7 ABIGAIL SALCEDO SOLIS 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
8 ELIZABETH SANDOVAL
LEYVIN 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3
9 HAYDEE SEVILLA SOSA 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
10 NANCY SOLANO FUERTE 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2
11 MARIA ELENA SORIANO
RUIZ 3 2 2 2 2 1 1 1 1 1
12 EVA URIETA BONILLA 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2

MODA 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3
MEDIANA 3 2.5 3 3 3 3 3 2 2.5 2.5
MEDIA 2.90032712 2.44948974 2.62074139 2.53366911 2.71080601 2.39146519 2.39146519 2.23519553 2.31201045 2.31201045
DESVIACIÓN ESTANDAR 0.28867513 0.52223297 0.49236596 0.51492865 0.45226702 0.67419986 0.67419986 0.65133895 0.66855792 0.66855792

30
 ANEXO 6 ORGANIZACIÓN DE LOS DATOS CRUDOS (GRUPO EXPERIMENTAL)

NO. Participantes La Promueve Identificación Identificación Un proceso Un proceso Promueve el Promueve el Promueve el Genera
transformació la reflexión de los rasgos de los rasgos de ayuda de ayuda trabajo desarrollo desarrollo procesos
n y el y el análisis que son que son colaborativo intelectual y intelectual y de
necesarios necesarios
mejoramiento sobre la a través de profesional profesional aprendizaje
modificar y de modificar y de
de las práctica las las procesos de de los de los y de
prácticas alternativas alternativas intervención colectivos colectivos formación
educativas para la mejora para la mejora , facilitación (directivo y (directivo y continua
y/o docentes de docentes de
colaboració un plantel) un plantel)
n
1 MARIA SARA AYALA
MENESES 2 2 2 3 3 3 3 3 3 2
2 MARTHA ELENA
BOBADILLA ORTIZ 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
3 GUADALUPE AMERICA
BRITO ZENTENO 3 3 2 2 2 2 3 2 2 2
4 GRACIELA CRUZ
ALVAREZ 2 3 2 2 3 3 2 2 2 2
5 PAOLA ITERICIO
ROCHA 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
6 SANDRA EDITH PEREZ
BRAVO 2 2 2 2 3 2 2 2 1 2
7 IRENE PEREZ NIÑO 3 2 2 3 3 3 3 2 3 3
8 SUSANA RIVERA
ANTONIO 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3
9 PATRICIA ROJAS
LOYOLA 3 3 3 3 3 2 2 3 2 2
10 ROSA MARIA ROMERO
MARTINEZ 3 2 3 3 3 3 2 2 3 2
11 INES SANCHEZ PEREZ 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
12 GABRIELA TORRES
DELGADILLO 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3

MODA 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2
MEDIANA 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2.5
MEDIA 2.71080601 2.53366911 2.53366911 2.71080601 2.8039658 2.71080601 2.62074139 2.36810717 2.47365048 2.44948974
DESVIACIÓN 0.5149286 0.3892494
ESTANDAR 0.45226702 5 0.51492865 0.45226702 7 0.45226702 0.49236596 0.51492865 0.66855792 0.52223297

31