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IMPORTANTE: LEER ANTES DE USAR Manual de Uso Control Lenox

IMPORTANTE:

LEER ANTES DE USAR

Manual de Uso Control Lenox

Índice………………………………………………………………… Pág. 2

Instalación

Pág.

3

Lenox Servidor

Pág.

3

Backup de la Base de Datos

Pág.

4

Restaurar una Base de Datos

Pág.

4

Alta Reloj por Proximidad Lenox 605……

Pág.

5

Alta Reloj por Huella Dactilar…

Pág.

6

Lenox Cliente

Pág.

7

Ingreso al Sistema de control de Personal

Pág.

7

Usuarios

Pág.

7

Empleados

Pág.

8

Alta de Empleados

Pág.

8

Asignación de Tarjetas (Reloj Proximidad)

Pág.

8

Enrolar Empleado con Huella Digital

Pág.

9

Enrolador de Escritorio

Pág.

9

Agregar más Datos el empleado

Pág.

10

Baja de Empleados

Pág.

11

Sectores

Pág.

12

Horarios

Pág.

12

Horario nocturno

Pág.

13

Signo “+”

Pág.

13

Horario rotativo de 2 semanas

Pág.

14

Horario con corte de almuerzo

Pág.

14

Horario Libre

Pág.

15

Excepciones

Pág.

16

Fichadas

Pág. 17

Agregar o Modificar Fichadas Manualmente…… .Pág. 17

Agregar o Modificar Ausencias Manualmente…

Pág. 18

Agenda

Pág. 18

Novedad

Pág. 18

Reportes

Pág. 19

Empleados

Pág. 20

Fichadas Completas

Pág. 20

Cobranzas

Pág. 21

Novedades

Pág. 21

Exportación con Mascara (Archivo .txt)………

Pág. 21

Preferencias

Pág. 22

Acceso al programa desde otra Pc de la Red

…………

Pág. 23

Preguntas Frecuentes

Pág.

24

Ficha por ID+Huella…………………………………

Pág.

24

Fichar por ID+Contraseña……………………………Pág. 24

Pág. 24

Descargar fichadas por PenDrive.…………………

Norma de cableado estructurado……………………………Pág. 27 Prevenciones para el correcto cableado de las redes ……Pág. 28 Contacto……………………………………………………… Pág. 29

Instalación:

Introducir el CD en la lectora y ejecutar “dotnetfx” ubicado dentro de la carpeta NET 2.0 finalizada dicha instalación ejecutar “Setup.exe” y seguir las instrucciones que aparecerán en pantalla. Si quiere acceder al Lenox desde la misma PC donde va a instalar el servidor, en las opciones de instalación debe dejar tildadas las dos opciones “Cliente” y “Servidor”. Si el servidor se encuentra en otra computadora, sólo deberá dejar tildado “Cliente”.

Requisitos mínimos:

PC Pentium III con 1Gb de Ram, Windows 2000 en adelante. Para un óptimo funcionamiento se recomienda utilizar una PC con procesador de 800Mhz o superior, con 2Gb de Ram. Windows XP o Windows 2003.

Lenox Servidor (Alta y Conexión con los relojes)

Ejecutar el acceso directo en el escritorio de Windows, llamado “Lenox Servidor”. Verá aparecer un reloj blanco en la Barra de tareas.

cto en el escritorio de Windows, llamado “Lenox Servidor”. Verá aparecer un reloj blanco en la
cto en el escritorio de Windows, llamado “Lenox Servidor”. Verá aparecer un reloj blanco en la

Backup de la Base de Datos

Se recomienda hacer un resguardo de la base de datos periódicamente, para que, debido a alguna falla en el sistema pueda reestablecerse con la menor pérdida de información posible.

1) Hacer doble clic en el reloj analógico blanco que aparece a la izquierda de la hora de la PC. 2) Clic en el botón “Backup”. 3) Le aparecerá un cuadro que le dirá que es necesario desconectar los clientes mientras se realiza el backup, esto quiere decir que al momento que se realiza dicho backup todos los usuarios que estén operando el “Lenox Cliente” deberán cerrarlo. Presionar “SI”. 4) Deberá seleccionar una ruta dónde guardar este backup. Asegúrese que sea un lugar donde lo pueda ubicar en el caso que tenga un problema con la base de datos. 5) Por defecto el backup va a guardarse con la fecha en el que fue creado, de esta manera podrá reconocerlo en el caso que lo necesite mas adelante. 6) Si el backup se guarda correctamente, le aparecerá un último cartel que le dirá que se ha guardado correctamente y la ruta en donde se guardó.

Restauración de un Backup

1) Hacer doble clic en el reloj analógico blanco que aparece a la izquierda de la hora del sistema. 2) Clic en el botón “Restaurar”. 3) Le aparecerá un cuadro que le dirá que es necesario desconectar los clientes mientras se realiza la restauración, esto quiere decir que al momento que se realiza dicha restauración todos los usuarios que estén operando el “Lenox Cliente” deberán cerrarlo. Presionar “SI”. 4) Luego le aparecerá una advertencia que le indica que esta base restaurada sobrescribirá la que actualmente este en uso. En el caso de ser una instalación del software por primera vez en una computadora donde nunca estuvo cargado el sistema, esta base de datos sobrescribirá la que está en blanco. En el caso que sea una restauración por base de datos corrupta, sobrescribirá dicha base de datos. Presionar “Si” 5) Le aparecerá un cuadro que le indica que el servidor se cerrará para hacer las actualizaciones correspondientes. Deberá volver a abrirlo desde “Lenox Servidor”.

Importante: A la hora de realizar una restauración, asegurarse que el reloj de fichadas este desconectado de la PC o bien de la fuente de alimentación, de manera que le sea imposible al reloj descargar las fichadas en una base de datos en blanco o corrupta. Una

Alta Reloj por Proximidad Lenox 605

1. Haga doble click en el reloj blanco de lenox junto a la hora de su pc.

click en el reloj blanco de lenox junto a la hora de su pc. Alta de
click en el reloj blanco de lenox junto a la hora de su pc. Alta de

Alta de Reloj con conexión al Puerto COM (Rs232)

2. Seleccione “Reloj Com” y verifique que en “Puerto Com” este seleccionado el correcto (por general es el “COM1”)

3. Si el reloj esta conectado al “Puerto Com” correcto debe aparecer la hora del mismo en el campo “Hora del reloj”.

Alta de reloj con conexión Ethernet (Tcp/IP)

1. presionar el botón “Buscar en la red” y aparecerá la siguiente ventana con el o los relojes encontrados, desde ahí también puede modificar el numero de “IP” y “Puerto” si es necesario.

el numero de “IP” y “Puerto” si es necesario. 2. Aquí seleccionamos el equipo, en este

2. Aquí seleccionamos el equipo, en este ejemplo el reloj de proximidad con nombre “Proxi” y presionamos aceptar.

Dado de alta el reloj puede comenzar a enrolar a los empleados desde el modulo

cliente. (Pág

7 del manual)

Alta Reloj por Huella dactilar:

Configuración de la IP en Reloj

Diríjase al reloj e ingrese al Menú de configuración, para hacerlo sigua los siguientes pasos.

"Menú"-->"10000"-->”OK”-->"3000"-->”OK”

Nota: el Password del reloj depende de la versión del software, en este caso la versión usada es la 3.0.0 por ende el Password es 3000. En caso de que el equipo cuente pantalla a color para ingresar debe mantener presionado el botón de “Menú”

Una vez Ingresa al menú del equipo, diríjase hacia "Opciones"-->"Comm ops" y dentro de este menú podrá configurar los parámetros de comunicación como:

Dirección IP.

Mascara de subred.

Etc.

Alta del Reloj en el software Control Lenox

1. Haga doble clic en el reloj blanco de lenox junto a la hora de su pc.

clic en el reloj blanco de lenox junto a la hora de su pc. 2. Se

2. Se va a abrir una ventana con dos solapas, diríjase a la solapa "Relojes Huella"

dos solapas, diríjase a la solapa "Relojes Huella" 3. Presione "Agregar" y complete los datos

3. Presione "Agregar" y complete los datos (“Nombre:” e “IP:”) configurados previamente en el reloj.

4. Presionar aceptar para finalizar el alta del equipo

e “IP:”) configurados previamente en el reloj. 4. Presionar aceptar para finalizar el alta del equipo

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Lenox Cliente

Ingreso al Sistema

Desde el escritorio, ejecutar el acceso directo llamado “Lenox cliente” Se abrira la venta de login, ingrese el usuario y contraseña por default del sistema.

ingrese el us uario y contraseña por default del sistema. Usuario: Contraseña: admin admin Módulos del

Usuario:

Contraseña: admin

admin

Módulos del Sistema Control Lenox.

Usuarios:

admin admin Módulos del Sistema Control Lenox. Usuarios: Aquí se darán de alta los usuarios de

Aquí se darán de alta los usuarios de ingreso al sistema. Cada usuario puede ser o no administrador. Si es administrador tiene acceso total al sistema; en caso contrario, sólo puede visualizar y obtener reportes.

caso contrario, sólo puede vis ualizar y obtener reportes. 1) Presionar “Nuevo” 2) Se desplegará un

1) Presionar “Nuevo” 2) Se desplegará un cuadro de “Alta de Usuarios” 3) Cargar el nombre y apellido del usuario teniendo la precaución que sea de 4 caracteres o más. 4) Tildar la casilla de “Administrador” si desea que el usuario creado tenga permisos para ver y modificar los datos de la base de datos. Caso contrario, sólo podrá ver la información y generar reportes. 5) Cuando el nuevo usuario ingrese por primera vez al sistema deberá hacerlo con su nombre como “Usuario” y su Apellido como “Contraseña” 6) Finalmente le pedirá generar el “Usuario” y “Contraseña” que el desee para sus próximos ingresos al sistema.

Nota: Si desea cambiar posteriormente su usuario y contraseña diríjase al modulo “Preferencias”

Empleados:

► Empleados : Alta de Empleados Ir al modulo “Empleados” Presionar el Botón “Nuevo” Cargar nombre,

Alta de Empleados

Ir al modulo “Empleados”

Empleados : Alta de Empleados Ir al modulo “Empleados” Presionar el Botón “Nuevo” Cargar nombre, apellido

Presionar el Botón “Nuevo”

Ir al modulo “Empleados” Presionar el Botón “Nuevo” Cargar nombre, apellido y legajo de la persona

Cargar nombre, apellido y legajo de la persona y fecha de ingreso del empleado

y legajo de la persona y fecha de ingreso del empleado  Asignación de tarjetas (Reloj

Asignación de tarjetas (Reloj Por Proximidad)

a. Pasar una tarjeta por el reloj y anotar los últimos 4 dígitos que aparecen en el display del reloj de fichadas. Pasar dicha tarjeta por el lector las veces que sea necesarias hasta anotar estos dígitos.

b. Identificar la tarjeta con esta información

c. Una vez que se hayan cargado todas las tarjetas ubicarlas en el desplegable de “tarjeta” para cada Empleado creado y darle la tarjeta que corresponda.

En la lista desplegable “tarjeta” asignarle la tarjeta que corresponda.

creado y darle la tarjeta que corresponda. En la lista desplegable “tarjeta” as ignarle la tarjeta

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Alta de Huellas Dactilares (Relojes Biométricos)

Debe tildar la opción “Activar huella digital”

Debe tildar la opción “A ctivar huella digital” Seleccione el o los equipo/s que va a

Seleccione el o los equipo/s que va a usar el empleado tildado en el listado que aparecen en la lista de relojes de huella asignados

que aparecen en la lista de relojes de huella asignados Elegimos la mano que queremos tomar

Elegimos la mano que queremos tomar la huella y presionamos “Capturar”

que queremos tomar la huella y presionamos “Capturar” Se desplegara una venta como esta Seleccione el

Se desplegara una venta como esta

presionamos “Capturar” Se desplegara una venta como esta Seleccione el equipo que va a usar para

Seleccione el equipo que va a usar para el Enrol y presione el botón "Activar Captura" Haga tres tomas de la huella del mismo dedo

Enrolador de Escritorio (Opcional)

En caso de contar con un Enrolador de escritorio Debe tildar la opción “Activar Enrolador de escritorio”

tildar la opción “Activar Enrolador de escritorio” Una vez hecho presione “Capturar” Luego presione

Una vez hecho presione “Capturar”

de escritorio” Una vez hecho presione “Capturar” Luego presione “Activar Captura” Y proceda a capturar

Luego presione “Activar Captura”

Una vez hecho presione “Capturar” Luego presione “Activar Captura” Y proceda a capturar las Huellas dactilares.

Y proceda a capturar las Huellas dactilares.

Agregar Datos personales del empleado.

Dirigirse a la pestaña “Datos Personales” donde se podrá Cargar: Foto, Número de Documento, Dirección, Teléfono Localidad, etc.

Número de Documento, Dir ección, Teléfono Localidad, etc. Asignación de Horario y Sector. Para la asignar

Asignación de Horario y Sector.

Para la asignar un “Horario” y/o “Sector” los mismos deben haber sido creados previamente, caso contrario aparecerán como no asignados (ver los módulos “Horarios” y “Sectores”)

(ver los módulos “Horarios” y “Sectores”) Finalmente presionar “Aceptar” Baja de Empleados:

Finalmente presionar “Aceptar”

y “Sectores”) Finalmente presionar “Aceptar” Baja de Empleados: Seleccione la persona a dar de baja y

Baja de Empleados:

Seleccione la persona a dar de baja y presione el Botón “Eliminar” aparecerá un cartel de confirmación

Botón “Eliminar” aparecerá un cartel de confirmación A continuación otro cartel con la opci ón de

A continuación otro cartel con la opción de guardar o no los registros del empleado para poder incluirlos en un reporte tildando “incluir empleados dados de baja.”

un reporte t ildando “incluir empleados dados de baja.” Nota: La tarjeta del mismo quedar a

Nota: La tarjeta del mismo quedara liberada en la lista “tarjeta” para luego ser asignada a otro empleado en el caso de la huella de borra del sistema.

Sectores:

Sectores: Ingrese al modulo sectores y presiones el botón “Nuevo” para dar de alta los sectores

Ingrese al modulo sectores y presiones el botón “Nuevo” para dar de alta los sectores de la empresa Ej.: Administración, ventas, depósito, etc.

Horarios:

Ej.: Administración, ventas, depósito, etc. Horarios: 1. Para ingresar un horario entre al modulo horarios y

1. Para ingresar un horario entre al modulo horarios y presione el botón “Nuevo”. (se desplegara la ventana siguiente)

2. Ingrese el nombre del horario (por Ej.: Horario Normal, Diurno, etc.) En “Fecha de comienzo” elegir el primer día hábil del mes. (Hacer clic en el calendario ubicado al lado de la fecha de comienzo).

en el calendario ubicado al lado de la fecha de comienzo). 3. Presione nuevo, se desplegara

3. Presione nuevo, se desplegara la siguiente ventana donde deberá Cargar el horario correspondiente a la Jornada.

Hs normales: Es la cantidad de horas que el empleado debe cumplir por día. En caso de no haber cumplido con las horas normales las mismas se compensan después del horario de salida.

Pre: Sirve Para computar extras fuera de los rangos de “Entrada” y “Salida”. Ejemplo: Horario de 9:00 a 18:00hs, si la entrada se efectúa antes de las 9:00 y/o después de las 18:00hs se computaran horas extras según seleccionando (0%, 50% o al 100%) en “Pre”.

Corte: Sirve cuando queremos que a partir de un horario determinado cambie el valor de las horas extras. Ejemplo: “Corte: 20hs” a partir de esta hora se liquidaran extras hasta con el porcentaje seleccionado en “Pos:”.

Tarde: Es la tolerancia a la llegada tarde, Si se carga 5 minutos y el empleado llega 6 minutos tarde se computara solo 1 minuto.

empleado llega 6 minutos tarde se computara solo 1 minuto. Redondeo: Si en redondeo se pone

Redondeo: Si en redondeo se pone 15 minutos y el horario de salida es a las 18:00hs, se computaran horas extras solo si la persona se queda trabajando hasta después de las 18:15 Hs incluyendo esos 15 minutos.

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4.

Para cargar los siguientes días repita el paso 3)

hasta completar la

semana. Puede utilizar los botones “copiar último día” o “Copiar día seleccionado” en el caso que la jornada se repita. Los horarios funcionan de

forma cíclica, si en el horario de la siguiente imagen hubiese comenzado el “Martes 06” el mismo tendría que terminar el “Lunes 12”.

06” el mismo tendría que terminar el “Lunes 12”. Nota: Los días no laborales (en este

Nota: Los días no laborales (en este caso sábado y domingo) se deben cargar Vacíos.

5. Finalmente presione aceptar para finalizar la creación del horario.

IMPORTANTE: En un horario no rotativo se debe completar SOLO UNA SEMANA. (7 días corridos). el horario de la imagen anterior hubiese comenzado el “Martes 06” este debe

Horario nocturno

(Horario con finalización al día siguiente)

Ejemplo Inicio del horario 18:00 PM a 02:00 AM con “Final de jornada” a las 03:00 AM. Entre el horario de salida (en este ejemplo las 02:00 AM) y el horario de final de jornada (03:00 AM) se podrán compensar horas normales o hacer horas extras si corresponde.

Signo “+”

Cuando se tilda “Horario con finalización al día siguiente” automáticamente aparece un signo “+” junto a la hora de la salida y junto a la hora de corte esto quiere decir que ese horario pertenece al día siguiente. Por ejemplo si el empleado entra a las 18:00 PM del día lunes y sale a las 02:00 AM del día siguiente , en la configuración se vería reflejado de la siguiente manera:

, en la configuración se vería reflejado de la siguiente manera: El horario debe quedar con

El horario debe quedar con la siguiente forma:

, en la configuración se vería reflejado de la siguiente manera: El horario debe quedar con

Horario rotativo de 2 semanas:

Elija el primer día hábil del mes como fecha de comienzo y cargue como se explico anteriormente hasta completar la cantidad de días que tenga el horario rotativo. En este caso se deben cargar 14 días contando la fecha de comienzo. Ejemplo: si comienza el día “Lunes” deber cargarse hasta el “Domingo”. Luego se repite el ciclo. Poniendo como ejemplo un horario rotativo de 2 semanas donde la primera semana se trabaja en horario diurno y la segunda en horario Nocturno quedaría:

Horario con corte de almuerzo

en horario Nocturno quedaría: Horario con corte de almuerzo Este tipo de horario solo tiene sentido

Este tipo de horario solo tiene sentido u tilizarlo si se requiere computar horas e xtras en el corte. El empleado estará obligado a registrar las fichadas de salida y entrada de “almuerzo”.

Ejemplo:

C orte de almuerzo de 13:00hs a 14:00hs en el caso de que no se registren fichadas en ese rango se computara esa hora como trabajada.

El horario quedaría configurado de la siguiente forma:

rango se comput ara esa hora como trabajada. El horario quedaría configur ado de la siguiente

H orario Libre

Para utilizar este tipo de horario debe tildar la casilla de verificación “Activar” dentro la da casilla de verificación.

En los horario libres no es posible c omputar horas tardes ya que los mismos no ti enen parámetros de “Entrada” o “Salida”. En esta configuración el empleados debe cumplir 8 horas diarias sin ningún tipo de restricción de horario de entrada o salida

ningún tipo de restricción de horario de entrada o salida Otra configuración posible para el horario

Otra configuración posible para el horario libre seria la siguiente:

posible para el horario libre seria la siguiente: Esta configuración es igual a la anterior a

Esta configuración es igual a la anterior a excepción del día sábado en el cual todo lo trabajado hasta las 13:00 Hs (Hora de corte) será tomado como hora extra al 50% y luego de las 13:00 Hs como extras al 100%.

Nota: Si no se carga un valor en “Hs Normales” para los días laborales no se

c omputaran ausencias. (Estos se tomaran como días no laborales)

Excepciones:

Excepciones: Este modulo permite hac er un cambio en el horario de un o varios empleados

Este modulo permite hac er un cambio en el horario de un o varios empleados sin necesidad de cambiar toda su configuración horaria.

1. Haga clic en el botón “Nuevo” para crear la excepción. Se desplegara la venta de la derecha.

2. Una vez configurada la excepción presionamos aceptar.

3. La excepción ha sido creada y figurara en la ventana de “Excepciones” que se muestra a continuación.

de “Excepciones” que se muestra a continuación. 4. Luego asignarla seleccionando la excepción y
de “Excepciones” que se muestra a continuación. 4. Luego asignarla seleccionando la excepción y

4. Luego asignarla seleccionando la excepción y presionando el botón “Asignar”.

5. Se desplegara la ventana de “A signación de excepciones” donde deberá seleccionar: La “Fecha para la cual aplicar la excepción “ y el / los empleados a asignar utilizando la flecha simple

La “Fecha para la cual aplicar la excepción “ y el / los empleados a asignar
La “Fecha para la cual aplicar la excepción “ y el / los empleados a asignar

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F ichadas:

F ichadas : Aquí se podrá n visualizar de forma r ápida fichadas, ausencias en cualquier

Aquí se podrá n visualizar de forma rápida fichadas, ausencias en cualquier rango de fechas.

Si se agreg an o modifican fichadas se deberá seleccionar una novedad para que quede asentado el motivo.

¿Como identificamos que el empleado entro o salio?

En la columna fichada nos marcara con una E la entr a del empleado y una S la salida

marcara con una E la entr a del empleado y una S la salida NOTA: Las

NOTA: Las fichadas son ilimitadas eso quiere decir que el empleado puede sa lir y entrar las veces que sea necesario Si existieran fichadas correspondientes a horarios nocturnos donde la salida Se realiza al día siguiente en fichadas nos mostrara una S + y el horario de salida

A ltas/ Modificaciones de Fichadas Manualmente.

Para Agregar una fichada en forma manual presione el botón “Nuevo” se desplegara una ventana de “Altas/Modificaciones de Fichadas”. Ahí debe seleccionar el nombre del empleado junto con la fecha y cargar manualmente la Fichadas según corresponda. Para modificar una Fichada ya existente haga doble clic sobre la misma.

manualmente la Fichadas según corresponda. Para modificar una Fichada ya existente haga doble clic sobre la

Agregar o Modificar Ausencias Manualmente

Para Agregar una ausencia en forma manual presion e el botón “Nuevo” se desplegara una ventana de “Altas/Modificaciones de Aus encias”. Ahí debe seleccionar el nombre del empleado junto con la fecha y agregar el comentario pertinente a dicha ausencia (el listado de comentarios corresponderá a las novedades cargadas), las mismas puedes ser justificadas o no.

Nota: Si se crea una ausencia manual el mismo día que l a persona estuvo a usente, dicha ausencia aparecerá duplicada, a diferencia que ésta ausencia tendrá el comentario correspondiente a la novedad que se colocó al momento de su creación.

Para modifica r una ausencia ya existente haga doble clic sobre la misma y siga los m ismos pasos que al crearla, a diferencia que dicha ausencia modificada no quedará duplicada.

ia que dicha ausencia modificada no quedará duplicada. Agenda: Aquí podrá car gar los feriados y

Agenda:

que dicha ausencia modificada no quedará duplicada. Agenda: Aquí podrá car gar los feriados y licencias,

Aquí podrá car gar los feriados y licencias, en el caso de los feriados se podrá seleccionar que se computen al 100% todas las horas trabajadas en dichos días seleccionando la opción “Computar horas trabajadas al 100%”

N ovedad:

opción “Comput ar horas trabajadas al 100%” N ovedad: Cargar todos los c omentarios o Concept

Cargar todos los c omentarios o Conceptos necesarios como ser: ausencia por enfermedad, licen cia por maternidad, tarde con aviso y otras observaciones pertinentes.

Las mismas a parecerán en todas las li stas desplegables donde se requiera ingresar una “Novedad “ o “justificación”.

a parecerán en todas las li stas desplegables donde se requiera ingresar una “Novedad “ o

R eportes:

R eportes: Una vez carga do todos los empleados, habi éndoles asignado un sector y un

Una vez carga do todos los empleados, habiéndoles asignado un sector y un horario, se podrá emitir reportes de Empleados, Fichadas Completas, Cobranzas y Novedades.

de Empleados, Fichadas Completas, Cobranzas y Novedades. P ara generar un reporte siga los siguientes pasos:

P ara generar un reporte siga los siguientes pasos:

1.

Seleccione el tipo de reporte de la lista desplegab le “Reporte”

2.

Seleccione un sector o todos de la lista desplegable

“Sectores”

3.

Seleccione un empleado o todos de la lista desplegable “Empleados”

4.

Seleccione el orden en el que desea los datos de la lista desplegable:

“Ordenar por”

5.

Seleccione el formato en el que des ea el reporte de la lista desplegable:

“Salida”

6.

Elija el filtro seleccionando: hoy , mes actual o entre un rango de fechas.

5.

Finalmente presione el botón “Generar” y se mostrara el reporte.

E mpleados

 

Este reporte pe rmite exportar la nomina de empleados a un archivo (de Excel o Pdf).

E mpleados   Este reporte pe rmite exportar la nomi na de empleados a un archivo

Reporte de Fichadas Y Horas (Fichadas completo)

En este reporte se puede ver principalmente las marcaciones del empleado y las horas que el mismo realizo, ya sea todo junto o por separado. La configuración de este reporte se hace con las opciones que están a la derecha de los filtros de de reporte antes mencionados.

la derecha de los filtros de de repor te antes mencionados. In cluir empleados dados de

In cluir empleados dados de baja:

Al tildar esta opción se agregan todo s los empleados que fueron eliminados (Si los registros fueron guardados cuando el empleados fue eliminado)

U n empleado por página:

Esta opción permite paginar el reporte

In cluir fichadas:

Esta opción agreg a/quita las fichadas del reporte

In cluir horas:

Esta opción agr ega/quita las horas (horas normales, horas extras, horas totales) del reporte

E xcluir fichadas intermedias:

Esta opción solo deja la primera y ultima fichada descartando las fichadas intermedias y realizando el cálculo de horas solo con la primera y ultima fich ada.

In cluir nombre del horario:

Esta opción agrega el nombre del horario que el empleados esta cumpliendo en ese momento.

In cluir el nombre del reloj:

Esta opción agrega el nombre del terminal que el empleado uso para fichar.

el nombre del reloj: Esta opción agrega el nombre del termi nal que el empleado uso

R eporte de Cobranzas

Este reporte da un calculo estimativo del jornal que el empleado debe recibir función al precio hora y la cantidad / tipo de horas que tenga cumplidas

en

N ota: El modulo de cobranzas es de ayuda y no reemplaza a un sistema de liquidación de haberes

R eporte de Novedades

Este reporte contabiliza y muestra en cualquier rango de fechas las Ausencias y llegadas tarde justificadas e injustificadas. Si el empleado no registra ausencias o llegadas tarde en el rango de fechas seleccionado no figurara en el reporte.

el rango de fechas seleccionado no figurara en el reporte. E xportación con Mascara (Archivo .txt)

E xportación con Mascara (Archivo .txt)

P resionar el botón “Nueva”, se desplegara la ventana Altas/Modificaciones de mascaras que se muestra a continuación. Ingrese el nombre y la descripción de la mascara. En la figura se muestra en el campo “Descripción” lo que se debe ingresar si se quiere exportar el legajo (con 3 dígitos), cantidad de horas Normales (3 dígitos para horas y 3 dígitos para minutos usando “ : ” como separador), extras al 50%(2 dígitos para horas y 2 dígitos para minutos usando “:” Como separador)

y 2 dígito s para minutos usando “:” Como separador) P resionar el botón “Aceptar” “mascara:”

P resionar el botón “Aceptar”

“mascara:” Finalmente establecer un filtro de Fechas y presionar “Exportar”.

y luego elegir la mascara de la lista desplegable

P referencias:

P referencias: A quí todos los usuarios del sistema podrán cambiar su nombre y contraseña como

A quí todos los usuarios del sistema podrán cambiar su nombre y contraseña como

así también registrar el software si no se lo ha hecho.

así también registrar el so ftware si no se lo ha hecho. R egistracion del Software

R egistracion del Software

El software funciona a modo de prueba por un lapso de 30 días, para registrarlo debe presionar el botón “Solicitar clave por e-mail”, automáticamente se abrirá el Programa de correo utilizado.

Envíe dicho email el cual será ver ificado y respondido con la clave de registración correspondiente dentro de las 24 Hs de recibido el mismo.

Recuerde hacer esto antes del vencimiento del periodo de prueba.

dentro de las 24 Hs de recibido el mismo. Recuerde hacer esto antes del vencimiento del

ACCESO AL PROGRAMA POR MEDIO DE OTRA PC DE LA RED

(Para poder realizar esto deberá haber solicitado una licencia adicional del software.)

1) Instalar solo la aplicación “Lenox cliente” en dicha PC.

2) Ejecutar el acceso directo “Lenox cliente” para entrar al programa y vera aparecer la siguiente ventana:

entrar al programa y vera aparecer la siguiente ventana: 3) Cambiar localhost por el nombre de

3) Cambiar localhost por el nombre de la maquina o el numero de IP donde esta conectado el reloj de personal Lenox. Verificar que la aplicación “Lenox servidor” este ejecutada en la PC donde esta conectado el reloj y presionar “Aceptar”.

4) Si el paso 3) se verifico correctamente, podrá entrar al programa como lo hizo siempre desde otra maquina de la red. Caso contrario aparecerá el siguiente cartel:

entrar al programa como lo hizo siempre desde otra maquina de la red. Caso contrario aparecerá

PREGUNTAS FRECUENTES

Se venció el plazo de prueba para el uso del software Lenox Cliente.

el plazo de prueba para el uso del software Lenox Cliente. Enviar un mail a soporte_tecnico@relojeslenox.com.ar

Enviar un mail a soporte_tecnico@relojeslenox.com.ar con el “código del sistema” que aparece al iniciar el software o en el Modulo “Preferencias” solo de debe presionar el botón “Solicitar clave por e-mail” y automáticamente se abrirá la ventan de su correo electrónico, envié dicho email y recibirá a la brevedad el código de registración

Ficha por ID+Huella

Si el problema persiste puede hacer que esta persona fiche por ID+HUELLA (1:1), el empleado debe marcar el numero de ID (que figura en la ficha del empleado en el software) y presionar OK y luego debe colocar la huella. y presionar OK y luego debe colocar la huella.

Fichar por ID+Contraseña

y luego debe colocar la huella. Fichar por ID+Contraseña Si luego de esto continua con el

Si luego de esto continua con el error puede hacer que el empleado fiche por ID+Contraseña, para esto se debe cargar el campo "Contraseña" (en la ficha del empleado) con un numero de 4 cifras, luego diríjase al reloj:

1) pone el numero de ID 2) Presiona "OK" 3) Coloca la Contraseña 4) Presiona "OK"

Descargar fichadas por PenDrive (Solo para relojes biométricos con interfaz USB)

1) Diríjase al reloj 2) Coloque el PenDrive en el reloj 3) Ingrese al “Menú” del equipo

"Menú"-->"10000"-->”OK”-->"3000"-->”OK”

Nota: el Password del reloj depende de la versión del software, en este caso la versión usada es la 3.0.0 por ende el Password es 3000. En caso de que el equipo cuente pantalla a color para ingresar debe mantener presionado el botón de “Menú”

4) Diríjase a “PenDrive” y seleccione la opción “Descargar” y luego “Descargar Registros” 5) Traslade la información a la PC. Se encontrara que en el PenDrive hay un archivo llamado “1_attlog.dat” (Esos son los registros del reloj) 6) Abra el software cliente, diríjase a “Fichadas” y presione el botón “Descargar USB” Seleccione el archivo que genero el reloj en el PenDrive (1_attlog.dat) y Presione “Abrir”.

“Descargar USB” Seleccione el ar chivo que genero el reloj en el PenDrive (1_attlog.dat) y Presione

La protección del Windows Vista no permite la instalación del software

del Windows Vista no pe rmite la instalación del software Para desactivar dicha protección seguimos los

Para desactivar dicha protección seguimos los siguientes pasos:

1) Entramos en Modo Seguro con permisos de administrador.

2) (Inicio –> Programas –> Accesorios –> ejecutar

3) una de las solapas tiene DESHABILITAR UAC. 4) consola de comandos (cmd) como administrador. (Inicio> Programas –> Accesorios –> Símbolo de sistema) y escribimos lo siguiente: bcdedit.exe /set nx AlwaysOff

5) Resetear. 6) Instalar Lenox.

)

Escribir msconfig.

Luego:

1) Abres tu equipo y te diriges a "Propiedades del sistema". 2) En el icono de Tareas, haz clic sobre "Protección del sistema". 3) Por ultimo en la pestaña de "Opciones avanzadas" pulsa en Rendimiento sobre el Botón "Configuración".

En la etiqueta de "Prevención de ejecución de datos" puedes configurar "DEP" y añadir o eliminar la protección.

No se ha podido encontrar la base de datos

Este error aparece cuando se quiere volver a abrir el servidor y éste ya está ejecutándose. Chequear que esté visibl e a la izquierda de la hora del sistema. ejecutándose. Chequear que esté visible a la izquierda de la hora del sistema.

que esté visibl e a la izquierda de la hora del sistema. System.Net.Sockets.SocketException: Se ha forzado

System.Net.Sockets.SocketException: Se ha forzado la interrupción de una conexión existente por el host remoto

interrupción de una conexión existente por el host remoto El servidor Lenox se cerró inesper adamente

El servidor Lenox se cerró inesperadamente por algún proceso del sistema operativo. Volverlo a ejecutar desde el icono “Lenox Servidor” y asegurarse que el icono de reloj analógico blanco este visible a la izquierda de la hora del sistema.

System.Runtime.Serialization.SerializationException: Cannot find the assembly FirebirdSql.Data.Firebird

System.Runtime.Remoting.RemotingException: Server encountered an internal error

Antivirus o Firewall bloqueando la conexión con la base de datos, probar onexión con la base de datos, probar

cerrar todos los antivirus o Firewall que se encuentren en la barra de tareas

a la izquierda de la hora del sistema.

Que se quiera acceder desde otra PC y la carpeta no tenga permisos, para ello ir a Mi PC  C:  y la carpeta no tenga permisos, para ello ir a Mi PC C: Archivos de Programa Lenox 601. Sin ingresar en esta ultima carpeta, presionar el botón izquierdo del Mousepropiedades, ir

a la solapa compartir y tildar “compartir esta carpeta”. Luego presionar el

botón “permisos” y seleccionar “todos”, luego tildar las casillas de verificación “control total” y “cambiar” de la primera columna (permitir). Luego, ir a la solapa “Seguridad”, clic en el botón “agregar…”. En la casilla en blanco poner “Todos” y luego aceptar.

Y luego tildar “Control total”, aceptar.

Que la base de datos esté corrupta debiendo restaurar un backup de una base de datos anterior. a debiendo restaurar un backup de una base de datos anterior.

System.FormatException: String was not recognized as a valid DateTime

Esto se debe a la configuración regional de la PC cliente con la PC servidor, ambas deben coincidir en su totalidad.String was not recognized as a valid DateTime Inicio  configuración  panel de control 

Inicioconfiguraciónpanel de controlconfiguración regional y de idioma.

System.Reflection.TargetInvocationException: Se inició una excepción en el destino de la invocación.

El problema es que esta mal configurado el formato de fecha corta, elSe inició una excepción en el destino de la invocación. formato correcto es po r ejemplo:

formato correcto es por ejemplo:

Para ello ir a

regional y de idioma, presionamos el botón “Personalizar”, solapa Fecha y

seleccionamos “dd/MM/aaaa”.

28/10/2008

Inicioconfiguraciónpanel de controlconfiguración

System.ArithmeticException:

operation.

Overflow

or

underflow

in

the

arithmetic

Esto se debe a que ocurrió un conflicto con las fuentes de la pc. Para solucionar esto debe restaurar las fuentes que están en la carpeta “fonts” en C:\windows\ solucionar esto debe restaurar las fuentes que están en la carpeta “fonts” en C:\windows\

Norma de cableado estructurado

Conexionado de relojes TCP/IP directamente a placa de red de una PC

Se deberá conectar un cable Cruzado UTP de acuerdo a la Norma T568

conectar un cable Cruzado UTP de acuerdo a la Norma T568 Conexionado de relojes TCP/IP conectada

Conexionado de relojes TCP/IP conectada a un switch

Se deberá conectar un cable recto UTP de acuerdo a la Norma T568

Conexionado de relojes TCP/IP conectada a un switch Se deberá conectar un cable recto UTP de

Prevenciones para el correcto cableado de las redes

1. Evitar pasar los cables paralelos a los cables de corriente (mucho menos en el

mismo caño).

2. No doblar los cables en un radio menor de menos de 4 veces su diámetro.

3. Si se agrupan los cables con sujeta cables, no apretarlos demasiado. Se

pueden poner

firmemente pero si se aprietan mucho, se pueden deformar los cables.

4. Mantener los cables lejos de dispositivos o electrodomésticos que puedan

introducir "ruido" en ellos. Una pequeña lista de aparatos prohibidos: Fotocopiadoras, Calentadores eléctricos, parlantes, impresoras, televisiones, luces fosforescentes, copiadoras, maquinas soldadoras, hornos microondas, teléfonos, ventiladores, motores de elevadores, hornos eléctricos, secadores, lavadoras, y otros equipos (especialmente si tienen motores).

5. Evitar estirar los cables.

6. No pasar cables UTP por el exterior de las edificaciones. NUNCA, ya que al

estar conectados atraen por ejemplo los rayos. Además Los cables que se usan

para exteriores no son los mismos que los normales.

7. No usar clavos (grapas) para asegurar los cables a la pared. Usar ganchos para

cable de teléfono o televisión como los que usa la compañía de cable cuando instala la antena

Teléfonos Información: (011) 4108-8400 Soporte Técnico: (011) 41088415