Procedimiento para la Implementación de los Software Desarrollados por la empresa XYZ

Soft Formato Nº
07

Formato Nº 07

SOLICITUDES DE CAMBIO

UNIDAD ACADÉMICO ADMINISTRATIVA: _____________________________________

SUBMÓDULO: ____________________________________________________________
MÓDULO: ________________________________________________________________
SEMANA DEL________________________ AL __________________________________

1. OBJETIVO :
 Realizar la documentación de todas las solicitudes de cambio al software desarrollado
por la empresa XYZ SOFT SRL para la Unidad Administrativa
______________________________, el cual contendrá los defectos encontrados
(funcionamiento no deseado) y especificará la manera correcta del como debería
trabajar (solicitudes de cambio).

2. FUNDAMENTACIÓN :
Especificaciones Técnicas que forman parte del Contrato (Numeral 6). Norma Técnica
Peruana “NTP-ISO/IEC 12207:2004 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. Procesos del
ciclo de vida del software. 1ª Edición”.

3. ESTRATEGIA :
Una vez concluida las fases de implantación y capacitación, durante el plazo fijado en el
Plan de Aceptación (un mes como mínimo) los usuarios operarán el software realizando
pruebas funcionales, las fallas o comportamientos no deseados que se encuentren serán
reportadas periódicamente (semanal) en este documento que incluye las solicitudes de
cambio que la empresa XYZ SOFT SRL deberá subsanar.

4. SOLICITUDES DE CAMBIO
De acuerdo a las pruebas efectuadas al software desarrollado por la empresa XYZ SOFT
SRL para la Unidad Administrativa ________________________________________
perteneciente al SubMódulo __________________________, que se llevaron a cabo
durante la semana del ______________ al ______________, se identificaron las siguientes
solicitudes de cambio:

Defecto / Comportamiento Solicitudes de Cambio

Item Interfaz no deseado Descripción Requerido por

5. PARTICIPANTES

 PERSONAL DE LA DEPENDENCIA:

Apellidos y Nombres DNI Firma

…………………………………………………… .......................... …………………

…………………………………………………… .......................... …………………

Rafael Reyna Camones – rafaelreyna@coveperu.com Pág. 1 de 2

Procedimiento para la Implementación de los Software Desarrollados por la empresa XYZ
Soft Formato Nº
07

…………………………………………………… .......................... …………………

…………………………………………………… .......................... …………………

 PERSONAL DE LA EMPRESA XYZ SOFT SRL

Apellidos y Nombres DNI Firma

…………………………………………………… .......................... …………………

…………………………………………………… .......................... …………………

 PERSONAL DEL AREA DE SISTEMAS

Apellidos y Nombres DNI Firma

…………………………………………………… .......................... …………………

…………………………………………………… .......................... …………………

Rafael Reyna Camones – rafaelreyna@coveperu.com Pág. 2 de 2