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A Gesto Comercial e o Marketing nas Empresas

Requisitos de Acesso Possuir o 12 Ano de Escolaridade Objectivos Gerais Os objectivos deste curso tm por base permitir aos formandos conhecer a Empresa nos seus principais aspectos internos e estruturais, e externos e relacionais com o mercado e a concorrncia. Consolidarem ainda um conjunto de conhecimentos terico-prticos de forma a obterem uma viso e reflexo estratgica no sentido de aumentar a competitividade das organizaes bem como dar a conhecer a no financeiros, mtodos e instrumentos de anlise econmica e financeira. Objectivos Especficos Sensibilizar os participantes para uma postura empreendedora face insero na vida activa. Fornecer uma viso estratgica de competitividade das organizaes Compreender o conceito moderno de Marketing e o seu papel estratgico na gesto empresarial Implementar e organizar as actividades de comrcio internacional Desenvolver capacidade de liderana e compreender a natureza da negociao e a importncia de tratar adequadamente situaes de conflito Sensibilizar os participantes para a sociedade de informao Dar a conhecer os principais instrumentos financeiros oramentais e fiscais da empresa

Contedo Programtico
Mdulo I - Gesto estratgica 1.1 Management e a sua Relao com o Meio Envolvente 1.2 Modelo Estratgico de Porter e Gesto de Valor 1.3 Estudo de Casos Mdulo II - Marketing 2.1 Processo de Planeamento em Marketing 2.2 Segmentao e Posicionamento 2.3 O Plano de Marketing e Abordagens Especficas de marketing 2.4 estudo de casos Mdulo III - Marketing e Comercio Internacional 3.1 marketing estratgico Global 3.2 As Operaes com o Estrangeiro (Imp./Exp.) 3.3 Prticas de Comrcio Internacional 3.4 Estudo de Casos Mdulo IV - Comrcio Electrnico 4.1 Conceitos Gerais 4.2 Processos Administrativos 4.3 Marketing e Vendas 4.4 Novos Modelos de Negcio Mdulo V - Gesto da Qualidade 5.1 A Gesto de Marketing e a Gesto da Qualidade Total 5.2 A Certificao da Qualidade

Metodologia Sesses tericas/prticas com recurso a Case Studies e trabalhos de grupo. Durao 60 Horas

Coordenao Maria Joo Arruela Licenciatura em Gesto de Empresas da Universidade Fernando Pessoa Formadores Dra. Maria Joo Arruela e Mestre Helena Lalanda de Castro Calendarizao as as e as As sesses decorrero s 2 , 4 6 Feiras das 19h30 s 22h30 nos seguintes dias: Outubro: 11, 13, 16, 18, 20, 23, 25, 27 e 30 Novembro: 3, 6, 8, 10, 13, 15, 17, 20, 22, 24 e 27 Inscries (Limitadas a 15 formandos) 350 (10% desconto alunos do ISMAI) 175 X 2 prestaes O custo apresentado inclui todo o material e documentao de apoio bem como Certificado de Formao Profissional. Certificado Os formandos tm direito a um Certificado de Formao Profissional sendo obrigatria a presena em 80% da carga horria total.