TRABAJO DE INVESTIGACIN

Aplicaciones Computacionales

Nombre Profesor Ayudante

Mara Jess Vivar Martin Montalva Camilo Hernndez

Universidad de Santiago de chile Departamento de administracin y economa Aplicaciones computacionales

Introduccin
Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas como la integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin, los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros. En este trabajo se realizar un resumen del capitulo 1 del libro sistemas de informacin gerencial el cual trata bsicamente de como las tecnologas de la informacin se han posicionado en el mundo laboral cambiando completamente la forma en que consumidor y empresas ven los mercados

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Resumen
Hasta hace poco la informacin no se consideraba como algo importante en la compaa. El proceso administrativo se consideraba un arte personal, de cara a cara. Los negocios ya no son como antes, las tecnologas han cambiado con la llegada de las Tecnologas en Informacin y Comunicacin (TIC), dando paso a una nueva era digital donde celulares, iPod, mp3, notebooks e internet son los que mandan a la hora de la eleccin del consumidor. Y estos cambios no han sido menores, de 1980 a 2004 la produccin de TIC ha aumentado de un 34% a un 50% y esta produccin sigue en aumento mientras que los sistemas de informacin tradicionales como la prensa escrita ha bajado considerablemente su produccin y comercializacin, ya que la gente prefiere el peridico on-line en el cual la informacin la tenemos de manera instantnea en cualquier parte del mundo. El xito de las compaas depende de su capacidad para operar globalmente .La globalizacin de las economas industriales del mundo aumenta el valor que la informacin tiene para la compaa y ofrece nuevas oportunidades para hacer negocios. Los sistemas de informacin proporcionan el poder de comunicacin que las compaas necesitan para comerciar y manejar negocios en una escala global .A su vez la globalizacin y la tecnologa de la informacin representan una amenaza para empresas que solo operan dentro de su pas porque gracias a los sistemas de comunicacin y administracin globales los clientes pueden hacer sus compras en el mercado mundial. Este fenmeno intensifica la competitividad. Por estas razones las empresas deben estar a la vanguardia del mercado y un ejemplo de esto son las empresas digitales, las cueles venden intercambian, prestan, publicitan, y tienen sus carteras de clientes y proveedores digitalmente, en estas empresas el funcionamiento es las 24 horas del das los siete das de las semana, algo muy cmodo para el consumidor ya que no necesita trasladarse a una empresa fsica sino que puede tener todo lo que desee comprar con un solo click. Actualmente la mayora de las empresas funciona de manera virtual (incluso las que tienen sus empresas en lugares fsicos), estas utilizan seis estrategias de negocios: 1. Excelencia operativa: Las empresas buscan posicionarse, para esto las empresas utilizan al mximo los TIC ya que son las herramientas que a gerentes y otros funcionarios les posibilitan administrar sus recursos con la mayor eficiencia y productividad y as obtener mayores ganancias 2. Nuevos productos , servicios y modelos de negocios : La empresa crea un modelo donde se organizaran la estrategias de ventas y de fabricacin de un bien lo que combinado a una vanguardia tecnolgica produce que la empresa genere grandes riquezas
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3. Buenas relaciones con clientes y proveedores: Al conocer los gustos de los clientes y tener un trato de cercana y amistad con estos provoca que los clientes se vuelvan fieles a la compaa y atraigan a mas de estos , lo mismo ocurre con los proveedores ya que al comprar insumos al mismo proveedor hace que estos bajen los precios de venta a la compaa y por lo tato esta obtenga mas ganancias 4. Toma de decisiones mejorada : Gracias a los TIC los grandes gerentes de bancos empresas multinacionales etc. han podido tomar mejores decisiones gracias a la informacin en tiempo real a la que acceden 5. Ventaja competitiva : Cuando al aplicar alguno de estos cuarto conceptos anteriores se tiene una caracterstica o plus distinta a la competencia lo que permite posicionarse como lideres del mercado del producto o bien o servicio que estn fabricando 6. Supervivencia : Las empresas tiene que adaptarse a los cambios del mercado y adecuarse a las leyes de un determinado pas ya que osino terminaran atrs de sus competidores sin poder generar las ganancias deseadas Grandes compaas como Toyota, General Motors, Google, Apple, E-bay, Dell entre muchas otras han logrado posicionarse en sus respectivos mercados gracias a la utilizacin de estos mtodos. Ahora, para poder mejor todos estos conceptos hay que tener en claro que es un Sistema de informacin, un Sistema de informacin es el cual recolecta procesa almacena y distribuye la informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin, estos ayudan a gerentes y trabajadores a informarse y mejorar sus productos las informaciones pueden ser de forma formal que son sistemas basados en definiciones aceptadas y fijas de datos y procesamientos ,que operan segn reglas definidas. Estos pueden ser computarizados (se apoyan en la tecnologa de hardware y software para procesar y diseminar la informacin) o manuales (utilizan tecnologa de lpiz y papel) o informales las cuales se basan en reglas de conducta no expresas. No existe un acuerdo en cuanto a qu es informacin, ni cmo se almacenar o procesar. (Ejemplo: redes de rumores).Las computadoras son solo una parte de los sistemas de informacin. Estas son el equipo para almacenar y procesar informacin. Los programas de computacin o software son conjuntos de instrucciones operativas que dirigen y controlan el procesamiento por computadora. La tecnologa es una de muchas herramientas con las que cuentan los administradores para enfrentar los cambios. El hardware de la computadora es el equipo fsico utilizado en un sistema de informacin para actividades de entrada, procesamiento y salida, consta de lo siguiente: la unidad de procesamiento de la computadora, diversos dispositivos de entrada, salida y almacenamiento, y medios fsicos que vinculan esos dispositivos .El software de la computadora consiste en las instrucciones detalladas pre programadas que controlan y coordinan los componentes del hardware de la computadora en un sistema de informacin.

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La tecnologa de almacenamiento incluye los medios fsicos para almacenar datos, como los discos magnticos u pticos, y tambin el software que rige la organizacin de los datos en esos medios fsicos. Las empresas utilizan tres actividades que son la entrada (recoleccin de datos externa e internamente), procesamiento (resume toda la informacin) y salida (enva la informacin procesada a las personas o utilidades que utilizaran esta informacin) y as van retroalimentndose. Las empresas se manejan de distintas formas, donde los administradores manejan los Sistemas de informacin y la diversa tecnologa como software, hardware, tecnologa de almacenamiento y tecnologa de comunicaciones; aqu las decisiones se clasifican segn el nivel que ocupen en la organizacin quienes deciden las decisiones estratgicas (directivos).decisiones tcticas(gerentes),y las decisiones operativas (supervisores).

Los administradores no pueden ignorar los sistemas de informacin, porque estos desempean un rol crucial en las organizaciones contemporneas. La tecnologa digital est transformando alas organizaciones de negocios. Los sistemas actuales afectan directamente la forma en que los administradores deciden, la forma en que los directivos planifican y en muchos casos hasta que bienes y servicios se producen. El alcance cada vez ms amplio de los sistemas de informacin .Existe una interdependencia creciente de la estrategia, las reglas y los procedimientos de negocios, por un lado, y el software, el hardware, las bases de datos y las telecomunicaciones delos sistemas de informacin, por el otro. Un cambio de cualquiera de estos componentes a menudo requiere cambios en otros .Un segundo cambio en la relacin entre los sistemas de informacin y las organizaciones es resultado de la creciente complejidad y alcance de los proyectos y aplicaciones de los sistemas. Actualmente los Sistemas de informacin tienen que enfrentar 5 desafos: 1. Reto estratgico de los negocios: La inversin en tecnologa de informacin representa un gasto importante para las compaas, y muchas veces, a pesar de esa fuerte inversin, las organizaciones no est no obteniendo beneficios importantes para su negocio. Para seguir siendo competitivas o lograr beneficios genuinos, en trminos de productividad, al aplicar tecnologa de informacin, muchas organizaciones deben ser rediseadas 2. Reto de la globalizacin: El rpido crecimiento del comercio internacional y el surgimiento de una economa global exigen sistemas de informacin capaces de apoyar tanto la produccin como la venta de bienes en muchos pases distintos. 3. Reto de la arquitectura de informacin: Crear un sistema nuevo implica mucho porque, hoy, estos sistemas nuevos requiere en redisear la organizacin y desarrollar una nueva arquitectura de informacin .La arquitectura de informacin es la forma especfica que la tecnologa de informacin adopta en una organizacin para lograr metas o realizar funciones selectas. Se trata
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de un diseo para los sistemas de aplicacin de negocios que sirve a cada especialidad funcional y nivel de la organizacin. 4. Reto de la inversin en sistemas de informacin: Se tiene que lograr la innovacin y con eso se estar siempre a la vanguardia para poder lograr esto se necesita una gran inversin en Sistemas de la Informacin 5. Reto de la responsabilidad y control: Cmo pueden las organizaciones disear Sistemas que la gente sea capaz de controlar y entender ?Los sistemas de informacin son tan indispensables que las organizaciones deben tomar medidas especiales para asegurar que sean exactos, confiables y seguros.

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Conclusin Conceptual
Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma en que actualmente funcionan las empresas, gracias a ellos se ha logrado importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, reduce la ventaja de la competencia

Conclusin Personal
Al realizar este trabajo he podido observar la importancia de los TICs en el funcionamiento de una compaa y en el funcionamiento de lo mercados, ya que con estas tecnologas todo funciona en tiempo real y con costos muy bajos los que implica utilidades muy altas; es por esto que las empresas siempre tienen que estar a la vanguardia renovando sus tecnologas al servicio del consumidor y asi poder posicionarse como lideres en sus respectivas reas

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Bibliografa
Oficial: Sistemas de informacin gerencial (pagina Kenneth C Laudon, Jane P Laudon , editori Complementaria: http://www.gestiopolis.com/Canales4/mkt/simparalas.htm