Plan de Clase 10° Emprendimiento 2012

SENA DIRECCIN GENERAL
DIRECCIN DE EMPLEO
RED NACIONAL INCUBADORAS DE EMPRESA
MDULO
IDENTIFICACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

DEL PROGRAMA INCUBACIN EMPRESARIAL SENA
ELABORADO POR:
SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO
Magdalena Castillo Roa Asesora Incubacin Empresarial. Remberto Salcedo Villamizar Instructor Regional Huila. Jess Boanerges Camero C. - Instructor Regional Huila.
Santa Fe de Bogot, Julio del 2002.
PRESENTACIN
Si una idea es fcil de montar, es fcil de copiar
Remberto Salcedo Villamizar
Para triunfar en los negocios se requiere una gran fe en una idea, experimentacin para probarla, paciencia para ponerla a trabajar y agudeza comercial para producir y distribuir el producto a precios que estn al alcance de posibles consumidores.
Pero con todo lo anterior, la historia de Colombia y el mundo estn llenas de ideas que murieron apenas naciendo como lo demuestra algunos ejemplos:
Leonardo Da Vinci dise los planos de diversas aeronaves, entre las cuales se encuentra el helicptero. Antes de los hermanos Wright, otros inventores hicieron lo mismo, pero algo los detuvo. Rober Bacon, quien vivi en el siglo Xlll, puede ser el inventor del telescopio y del microscopio. Sin embargo cuatro siglos despus hubo necesidad de reinventar el microscopio.
En el siglo l despus de Cristo, Hern de Alejandra describi tanto la turbina como la presin del motor de vapor, y los griegos aprovecharon su idea, pero solo para construir juguetes. La humanidad debi esperar casi 2.000 aos para que pudiese aprovecharse la fuerza del vapor con fines productivos.
Las anteriores experiencias deja ver claramente que los innovadores necesitan del estmulo de gente que est a su altura y que sepa apreciar sus ideas. Los innovadores necesitan libertad para pensar y experimentar. Necesitan recursos que apoyen sus iniciativas. Deben contar con una base tecnolgica y comercial sobre la cual plasmar sus diseos. Por ltimo requieren de consumidores que reconozcan los mritos de los nuevos bienes y servicios.
Algunos de los contenidos aqu expuestos son tomados del texto de innovacin Empresarial de Rodrigo Varela V., textos como estos son de lectura obligada para aquellos que quieren conocer y manejar los temas de empresarismo.
OBJETIVOS
General: Orientar la generacin y maduracin de ideas empresariales, desarrollar habilidades para identificar riesgos, analizando la conveniencia de poner en marcha ideas productivas para despertar el espritu emprendedor en las personas.
Especficos:
Ofrecer al facilitador elementos que permitan inducir a las personas para la identificacin de ideas de negocio, con perfiles preferiblemente innovadores. Presentar la importancia de obtener una actitud receptiva frente a iniciativas empresariales de las personas Mostrar estrategias y procedimientos en la identificacin de ideas de negocio. Ilustrar la importancia de pensar en ideas empresariales que encajen con el entorno y la prospectiva
Inculcar la importancia de la creatividad y la innovacin en la generacin de ideas empresariales. Ilustrar al asesor en la idea de orientar su trabajo en la motivacin de ideas de desarrollo tecnolgico o en su defecto en ideas de negocio innovadoras.
1. EVOLUCIONES DE LAS INICIATIVAS EMPRESARIALES
La especie humana inicia siendo nmada y posteriormente sedentaria. El primer cambio lo hizo la civilizacin agrcola, que tard miles de aos en desplegarse; a segunda fue la revolucin industrial que dur solamente 300 aos; por ltimo, la revolucin cientfico tecnolgica que se inici en los aos 50.
La revolucin industrial fue quien realmente cambi la tecnologa, creando gigantescas mquinas electromecnicas, correas de transmisin, cojinetes, resortes y ms.
La nueva civilizacin industrial dio rganos sensoriales tecnolgicos, creando mquinas que podan ver, or, y tocar con mayor exactitud que los seres humanos.
Nace para entonces, mquinas que creaban mquinas en cantidades infinitas. Posteriormente se reunieron varias las mquinas en sistemas interconectados, dando nacimiento a las fbricas y posteriormente a las cadenas de montaje. Sobre esta tecnologa nacen multitudes de nuevas industrias que poco a poco se fueron desarrollando como las del carbn, textiles, ferrocarriles, aceras, automviles, aluminio, productos qumicos, utensilios.
De las anteriores nuevas industrias fueron saliendo millones y millones de nuevos productos como: camisas, zapatos, relojes, juguetes, jabones, cmaras fotogrficas, motores elctricos, etc. Para aquel entonces todo lo que se fabricaba se venda, por ello fue conocido la famosa produccin en serie.
A partir de los aos 50, nacen y se desarrollan disciplinas cientficas como son la electrnica, la cuntica, la teora de la informacin, biologa molecular, ocenica, la nuclenica, la ecologa y las ciencias espaciales.
Con lo anterior se abre un gran abanico de oportunidades de nuevos bienes y servicios que pueden ser desarrollados como soportes a toda esta oleada de productos que son producidos por los pases con ms adelantos tcnicos, tecnolgicos y cientficos.
Llegaremos a ser capaces de predisear el cuerpo humano, criar mquinas y programar qumicamente el cerebro Alvin Toffler
CASO: GILLETE: En el hombre se ha conocido desde sus inicios como usuario de la rasuracin de la barbar o el bigote, como parte de su presentacin personal. Para lograrlo durante muchsimos aos, hizo uso de navajas que constantemente deban ser utilizadas para lograr sus cometidos. De hecho existi durante muchos aos, negocios que giraban justamente alrededor del servicio de rasurar barbas o bigotes, conocidas como barberas.
En 1.895, un visionario llamado King C. Gillete viajante de comercio tuvo la idea de crear una hoja de doble filo, desechable, segura, sencilla y econmica que cualquiera en su casa pudiera utilizarla, ahorrando as tiempo y dinero. Esta idea fue origen de una gran industria que existi por muchos aos, hasta que otro visionario pens en la actual cuchilla de afeitar. Cree que despus no sigue nada?
2. MEGATENDENCIAS, PROSPECTIVAS Y ENTORNO
Identificar ideas de negocio necesariamente implica echar un vistazo al entorno regional, nacional e internacional. Es posible que una tendencia an no haya llegado a nuestro cercano entorno, pero debe ser evaluado los mbitos tanto nacionales como internacionales, que nos permita vislumbrar si tarde o temprano estaramos haciendo parte de esas tendencias. Implica entonces, tener una visin hacia donde va el mundo.
Estamos pasando de una sociedad industrial a una sociedad informtica. Estamos pasando de necesitar especialistas que fcilmente se vuelven obsoletos a generalistas que puedan rpidamente absorber nuevos conceptos y tecnologas, as como adaptarse a las nuevas circunstancias. Estamos pasando de modelos econmicos basados en sustitucin de importaciones a modelos basados en la promocin de exportaciones Empezamos a convencernos de que debemos olvidar las industrias del pasado y dar paso a las industrias del futuro. Estamos empezando a comprender que debemos depender de nuestras propias capacidades, que de las capacidades de las instituciones. Estamos pasando de una sociedad de empleados a una sociedad de empresarios. Estamos reestructurando nuestras organizaciones en unidades productivas ms pequeas, ms auto empresariales y ms participativas.
En estos momentos debemos pensar en proyectos que le apunten a los clusters y las cadenas productivas. De otra manera, las ideas que sean presentadas deben estar enmarcadas dentro de las prospectivas que muestra las negociaciones del Acuerdo de Libre Comercio para las Americas ALCA, porque de otra manera estaramos arando en el desierto. Los sectores con mayor potencial se encuentran
Alimentos y bebidas (caf y similares, frutas y nueces). Materias primas de origen agrcola. Combustibles. Piedras preciosas. Textiles y confecciones.
Dentro de los sectores con un alto ndice de riesgo, son:
Alimentos (azcar y miel). Maquinaria y equipo de transporte. Materiales impresos. Qumicos. 6
3. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Lo primero que debemos establecer es la diferencia entre una idea de negocio y una oportunidad de negocio.
La idea de negocio: Se da cuando una persona relaciona su capacidad imaginativa y creativa a una perspectiva de negocio. De esta manera empieza a asociar su idea a recursos, mercados, contactos, tecnologas, etc. Todo lo anterior, con la firme intencionalidad de volverlo un negocio productivo. Veamos el siguiente ejemplo:
De mecnico a millonario: Hace muchos aos un mecnico, molesto de estar saliendo continuamente debajo del vehculo para estar cambiando de llave, pens que sera interesante que existiera una llave que pudiera adaptarse para las medidas que requiriera.
A partir de ese momento se dedic a disear una imagen que plasmara su necesidad. Lo que realmente termin diseando fue la llave de expansin o expansiva y lo hizo inmensamente rico, ya que descubri una idea de negocio.
La oportunidad de negocio: Se da cuando est basada en la observacin de las necesidades de los potenciales clientes, en ventajas competitivas, en identificacin de nichos de mercados especiales, el reconocimiento de un momento oportuno y de la forma apropiada , cuando se visualizan los recursos fsicos y materiales necesarios y cuando se tiene con un impulso de emprendedor, que hagan realidad esa oportunidad que se presenta. Ejemplo:
Que viva la huelga: En una de las huelgas pasadas de una cervecera colombiana, uno de los miembros del sindicato le comento a un amigo que haba una muy buena posibilidad de hacer unos buenos pesos ante la inminente rotura de negociaciones con las directivas de la empresa, lo que se traducira en una huelga. Y la huelga va para largo le confirmaba el sindicalista a su amigo.
La falta de produccin del preciado lquido iba a generar que la demanda por la agria se disparara. Esta oportunidad de negocio fue aprovechada por el amigo del sindicalista, quien
compr 200 cajas de cerveza y las guard. Cuando los precios alcanzaron casi a triplicarse, fue cuando comenz a vender la cerveza por unidad, no por canastas.
Cuando casi se agotaban las existencias de la cerveza, el sindicalista vuelve y visita a su amigo y le aconseja que las venda por canastas cuanto antes, ya que estaba lista la negociacin con la empresa y se normalizara la produccin.
Lo que realmente se requiere es poder establecer si una idea de negocio pueda ser una oportunidad de negocio. Esto es desarrollar un Plan de Negocios.
4. CMO GENERAR IDEAS DE NEGOCIOS
Existe mucha literatura para guiar la creacin las ideas de negocio. Entre ellas se recomiendan:
Gimnasia mental: Brainstorming, Observacin, Bsqueda de nuevos giros. Contactos personales con: Clientes potenciales. Proveedores potenciales. Propietarios de negocios. Empresarios exitosos. Dueos de propiedades. Profesores y estudiantes. Distribuidores. Jefes o empleadores previos. Visitas a:
Socios potenciales. Inversionistas. Cmaras de Comercio. Departamento de patentes. Consultores. Oficinas de desarrollo regional.
Ferias. Bibliotecas. Fbricas. Exposicin de invenciones. Universidades. Institutos de investigacin.
Lectura de: Anuncios Directorios comerciales Anuncios de bancarrotas Anuncios de clasificados Libros y peridicos Oportunidades de negocios
Gacetas de patentes Publicaciones de productos nuevos Tesis de grados Libros y circulares con ideas Publicaciones de nuevas tecnologas Servicios de informacin sobre licencias o franquicias
Tendencias: Escasez de materiales Escasez de energa Excedentes de residuos Nueva tecnologas Recreacin Nostalgia Belleza Cultura
Moda Alimentacin Cambios legales Contaminacin Salud Autodesarrollo Seguridad personal Comercio internacional Movimientos sociales
A simple vista no pareciera que el anterior listado fuese fuentes de inspiracin de ideas de negocio, pero no basta con abordarlas sino se hace con una mentalidad abierta, receptiva y oportunista. Es algo as como tomarse el medicamento sin creer que le vaya a hacer algn efecto o rezar por s acaso. Realmente se trata de salir de cacera de ideas de negocio. No nos sentemos a esperar a que el espritu santo baje. Cuando tenga el negocio montado, tampoco se vaya a sentar a que sus clientes le lleguen, hay que salir a buscarlos. A dnde? donde sea, pero hay que encontrarlos.
Karl Vespers recomienda unas prcticas que bien pueden ser ofrecidas a aquellas personas que realmente estn interesadas en obtener ideas de negocio. Porque es cierto que hay personas que quieren ganarse la lotera, pero nunca la compran.
Entre estas prcticas tenemos:
Usar conocimientos y experiencias logrados en hobbies
Hablar todos los das al menos con un empresario o con una persona que pueda sugerirle alguna idea de negocio.
Consultar con jefes de departamentos de compra sobre qu productos le cuesta trabajo conseguir.
Buscar el inicio de negocios establecidos.
Observacin de las ocurrencias de la vida diaria.
Bsqueda deliberada.
4.1. LA CREATIVIDAD: E s parte de un eslabn que permite a los miembros de una comunidad encontrar soluciones inteligentes a los problemas o desarrollos socioeconmicos con viabilidades tcnicas, comerciales, econmicas, humanas, sociales, etc.,. Esta cadena es creatividad imaginacin intuicin invencin innovacin.
Pareciera que la creatividad fuese un legado de algunos privilegiados y de hechos podra ser. Pero la creatividad es una habilidad que como tal puede ser desarrollada, convirtindose en una disciplina al alcance de todas aquellas que quisiera desarrollarla. De hecho la elaboracin de esta cartilla es producto de la creatividad. Para las personas con un alto grado de conocimientos y de experiencia dirn que fue fcil, mientras que para los que posean pocos conocimientos y experiencia dirn que fue difcil.
Si hay una caracterstica que ostenta el colombiano en el mundo, es que es muy creativo. No en vano se afirma que un colombiano en el exterior no se deja morir de hambre. A esa herencia de nuestros antepasados, le tenemos nombre propio: malicia indgena Desafortunadamente no solo nos conocen por nuestras habilidades creativas, sino que adems nos conocen porque no siempre somos creativos para obtener propsitos sanos. A continuacin se plantean algunas sugerencias bsicas que puedan inspirar el desarrollo de ideas de negocio.
Colecciones ideas e Involucre a su familia en el proceso. Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de negocio, banqueros, inventores, etc. Mantenga actitud empresarial. Combine viejas ideas con nuevas formas. Rena tecnologas con mercados. Mejore productos o servicios existentes. Junte una solucin con una necesidad. 10
Permanentemente trabaje sus ideas hacia oportunidades. Modifique el mercado. No crea que solo la tecnologa crea oportunidades de negocios. Sea simple y claro. Analice si algo se puede mejorar. Evite el excesivo perfeccionismo. Sea crtico de sus ideas, no se enamore de ellas. Squele provecho a sus viajes, visitas o reuniones. Trabaje con algo que le pueda dar origen a las oportunidades. Desarrolle su estilo de vida para ser empresario. Busque aplicaciones nuevas de algo viejo. Imite y mejores ideas exitosas.
Existen diferencias entre la creatividad, la invencin y la innovacin, veamos:
Creatividad: Es la generacin de una idea novedosa y til.
Invencin: Es la capacidad de hacer una realidad fsica una idea.
Innovacin: Es el proceso mediante el cual dicha invencin llega al mercado y es adquirida por los clientes.
4.1.1. El proceso creativo: Crear implica un proceso. Se pueden visualizar en las siguientes etapas:
Preparacin El proceso comienza cuando la persona percibe un problema, pero no tiene inmediatamente la solucin. Esto lo hace recurrir a su creatividad y su habilidad de resolucin de problemas con su pensamiento. En esta etapa se debe proceder a recoger informacin y evaluarla con sentido crtico. Incubacin Es un proceso inconsciente que se da en muchas oportunidades cuando la persona est inactiva con respecto al problema al cual est trabajando. La mente examina diversas asociaciones, une diferentes marcos de referencia y trata con variados elementos conceptuales de producir algo que tenga sentido. Iluminacin Es el momento justo en que surge la solucin del problema. Verificacin Es el proceso en el que la solucin se prueba para validar su realidad, utilidad , costo, tiempo, aceptacin y realizacin.
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Comunicacin Es la etapa que cierra el proceso creativo y hace que se conozca la idea creativa.
4.2. TCNICAS DE DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD: Muchas han sido las profesiones que han trabajado en la bsqueda de desarrollar e incrementar la creatividad, en las cuales se han planteado variados esquemas y procedimientos, entre los que se conocen: Relaciones forzadas Mtodo de las libretas de apuntes Anlisis de valor Lista de atributos Anlisis morfolgico rboles de diseo. Anlisis de campo de fuerzas. Replanteo de preguntas. Anlisis de la naturaleza del negocio.
La Tormenta o lluvias de ideas Tormenta de ideas con crtica Mtodo de Gordn. Lista de revisin. Asociacin libre. Mtodo matricial. Anlisis paramtrico Enfoque del soador Pensamiento lateral. Anlisis de escenarios alternativos.
4.3. BARRERAS DE LA CREATIVIDAD: Algunos individuos presentan un grado importante de creatividad en su niez, dado a que posiblemente no tiene acentuado estereotipos que limitan su visin en su edad madura. Para otros su mayor grado de creatividad se da en su adultez dado que posee patrones que le permite conjugar alternativas de soluciones a problemas.
Las barreras mentales que interfieren el pensamiento creativo, son: El deseo de buscar la respuesta correcta y solo esa y ojal directamente. La tendencia a que todos los anlisis se hagan en la forma lgica. La costumbre de seguir las reglas del juego. El deseo de ser prctico. La orientacin a la precisin. La costumbre de que no nos debemos equivocar o hacer el oso. La caracterstica de ser demasiados serios, o temor de lucir ridculos. La tendencia de ver las cosas de acuerdo a nuestra especializacin. El pensamiento negativo.
Analicemos algunas ideas que en su momento fueron verdades y que hoy nos producen risa o curiosidad:
1. EL CINE SONORO ES UNA NOVEDAD QUE DURAR UNA TEMPORADA

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American Cinematographer, 1890.
2. LA TEORIA DE LOS GERMENES DE PASTEUR ES UNA RIDCULA FICCIN. Dr. Pierre Pochet - Profesor de Fisiologa 1872.
3. AL HOMBRE QUE INTENTE VIAJAR A MAS DE 100 KM/H SE LE REVENTAR EL CORAZON Congreso Mdico de Pars, reunido a principios del siglo xx.
4. EL HECHO DE QUE LOS RUSOS HAYAN PUESTO UNA PELOTA EN RBITA NO TIENE NINGUNA IMPORTANCIA. Eisenhower-1957.
5. EL VUELO DE UN AVIN ES IMPOSIBLE Newcomb-1903
6. LOS QUE ESTAN PENSANDO EN VOLAR UN COHETE EN EL VACIO, NO TIENEN LOS CONOCIMIENTOS ELEMENTALES DE LA FSICA New York Times 1920.
7. LE RUEGO SR. PRESIDENTE, ABOLIR LA OFICINA DE PATENTES DE U.S.A., PORQUE TODO LO QUE SE PUEDA INVENTAR, YA EST INVENTADO Director de Patentes de USA 1889.
8. LOS INGLESES NO NECESITAMOS EL TELEFONO, PORQUE TENEMOS MUCHOS NIOS MENSAJEROS. Jefe de Correos de Gran Bretaa 1876.
9. LA FISIN DEL TOMO NO TIENE NINGUNA UTILIDAD. Rutheford - 1932.
4.4 ORIGEN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO: Las Ideas son intiles a menos que sean usadas
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Theodore Levit.
Existe en su sociedad, o parte de ella, alguna necesidad o problema al cual usted pueda contribuir en su solucin? Siempre que exista una necesidad o problema humano insatisfecho, o satisfecho en forma inadecuada, aparecer una idea para el montaje de un negocio. Analice y responda la siguiente pregunta: Qu resultara casi imposible de cambiar hoy, pero que de hacerlo cambiara radicalmente su vida? Veamos le fue fcil contestarla?. Creo que no, la verdad es que es difcil querer cambiar nuestra situacin actual por otra que no se sabe si dar resultado, sobre todo si estamos cmodos y conformes y no existe ninguna necesidad apremiante; adems, la mayora hemos tenido una formacin orientada ms hacia la empleomana, a la dependencia, a ver las cosas de una forma racional y no creemos en nuestra intuicin.
A continuacin ver algunas consideraciones sobre estos dos aspectos para manejarlos adecuadamente y darle solucin a muchas necesidades de nuestra sociedad, mediante la Generacin de Ideas de Negocio.
Racionalidad e Intuicin: La intuicin, corazonada, malicia indgena, instinto, conciencia, sexto sentido, llmelas como usted quiera; han sido definidas como el poder y la facultad de obtener conocimiento y comprensin directa de algo, sin que haya mediado o influido en la apreciacin el proceso racional; en otras palabras, la facultad de saber algo sin que podamos explicarlo.
Porqu traer este tema aqu?. La razn es la de rescatar el significado y la importancia de la intuicin dentro del campo de la creacin empresarial. Albert Einstein, deca de la intuicin: Creo en la intuicin e inspiracin... a veces estoy seguro de que lo hago bien y no se porqu... la imaginacin es ms importante que el conocimiento, ya que el conocimiento es limitado, mientras que la imaginacin comprende todo el mundo, estimula el progreso y da origen a la evolucin. Hablando en trminos estrictos, es un factor real en la investigacin cientfica.
Joel Barker, en su difundido video Pioneros de Paradigmas, define la intuicin como la capacidad para tomar decisiones acertadas con poca informacin. La racionalidad plantea un proceso de pasos secuenciales, en donde cada paso est basado en las conclusiones del anterior. La intuicin permite llegar a conclusiones sin recorrer ese proceso lineal, o vertical como lo llaman otros.
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Es necesario abrir espacios personales y colectivos para que se puedan complementar o integrar los pensamientos y la toma de decisiones racionales e intuitivas. Y con mayor importancia en una campo como ste, de la creacin de empresas, donde es reconocido que el exceso de racionalidad mata muchas posibilidades de explorar nuevos productos, servicios y el desarrollo de las organizaciones.
Si se mira el comportamiento de los clientes, se llega a la conclusin que a veces actan irracionalmente: se dejan llevar, solamente, por sus gustos o caprichos.
Quin no es capaz de moverse, no tiene derecho a esperar que lo empujen Malcon Forbes El proceso emprendedor tiene su punto cero en una IDEA genial, surgida espontneamente, pero el surgimiento de las Ideas de Negocio no deben ser un acto casual o repentino, debe ser un Proceso Paulatino y Moldeado que deben considerar dos aspectos claves en su iniciacin:
Su Definicin: La idea tiene su mejor definicin por su CLIENTELA, es decir, a qu pblico va dirigido o se enfoca, qu exigencias, necesidades y expectativas tienen, qu tamao y tendencias tiene esa clientela, etc. La Diferenciacin: En qu se va a diferenciar el PRODUCTO: BIEN O SERVICIO de su competencia: Por la percepcin de su Clientela, el valor de utilidad que den a su producto, ventajas distintas y mejores a los otros, etc.
4.5 PASOS PARA LA BSQUEDA DE IDEAS DE NEGOCIO: A continuacin se presentan tres (3) pasos, que si los aplica totalmente y en forma detallada podr obtener resultados positivos en sus emprendimientos.
Paso 1: Vislumbrar oportunidades... Observe el entorno. Lea revistas y peridicos. Conozca las aficiones de la poblacin. Pida opiniones a personas informadas. Identifique ideas forneas exitosas. Visite organismos de promocin empresarial. Visite oficinas de registro mercantil y de patentes. 15
Observe las normas legales existentes. Elabore una lista de posibles problemas o necesidades.
Paso 2: Conozca sus fortalezas y debilidades personales... Evale su capacitacin y experiencia, identifique sus puntos fuertes. Defina que tipo de trabajo quiere. Cunto necesita o quiere ganar? Mantenga su enfoque, no olvide que la experiencia significa una ventaja. Carece de habilidades? ...piense en dnde y cmo conseguirlas.
Paso 3: Inicie el desarrollo del Plan de Negocios... Seleccione, de la lista, las necesidades o carencias ms urgentes de resolver. Califique las ideas seleccionadas, a la luz del anlisis personal, cules podra asumir con ms facilidad? Identifique los productos o servicios que llevaran solucin a los problemas o necesidades calificadas. Seleccione la opcin que crea ms conveniente. Lea y conozca todo lo que pueda del negocio. 4.6. LLUVIA DE IDEAS EMPRESARIALES: Haga que las personas trabajen de manera grupal o individual en diversas ideas de negocios, luego les entrega esto:
OBJETIVO: Motivar la generacin de ideas emprendedoras, su anlisis y la seleccin de la idea de mayor viabilidad de xito.
FACTORES CLAVES
Oportunidad Empresarial. Capacidad Financiera y Crdito Conocimientos Profesin Experiencia Habilidades Personales
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Capacidad obtener informacin PUNTAJE TOTAL
Una vez analizados estos aspectos, se escogen las 3 ideas que resulten ms viables o atractivas para desarrollar y se analizan segn el siguiente cuadro:
TABLA DE DECISIN
Quiero trabajar en sta idea porque... Idea 1. Idea 2. Idea 3.
Es compatible con mi carrera o profesin. Me ofrece posibilidades econmicas. Tengo experiencia sobre ste aspecto. Me permite permanecer en la regin. Existe una tecnologa que me permite prever el xito del proyecto. Me permite mejorar con mi empresa establecida. Puedo contribuir con ella a la solucin de las necesidades de mi regin. Deseo incrementar mis conocimientos en este tema. En mi regin hay condiciones para el desarrollo de esta idea. En mi regin se requieren ms empresas de ste tipo. Contribuye al desarrollo tecnolgico de mi regin. PUNTAJE TOTAL
Criterios de Calificacin: 0 1: Desacuerdo. 2 3: Indeciso (No se adapta a su caso). 4 5: De acuerdo.

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5. PARADIGMAS AL PENSAR EN CREAR EMPRESA
El Facilitador ver la conveniencia de usar estos u otros que por su propia cuenta tenga a su disposicin. Lo importante es que al final de la charla el emprendedor conozca de primera mano que no existen barreras para iniciar su proyecto.
Estos paradigmas iniciales no merece exagerada explicacin, los omos a diario:
Ya hay una empresa que hace eso. Hagamos empresa en el tiempo libre. Debo ser el dueo del 100% de mi empresa. La situacin no est como para hacer empresa. La empresa se hace con los mejores amigos. Hay que tener 40 aos para hacer empresa. Ya todo en la vida esta hecho. Eso ya existe. Para hacer empresa hay que tener mucha plata. Asociarse es para problemas. Mas vale pjaro en mano que cien volando (empleado con salario aseguro). Nadie nos apoya para crear empresa.
Este otro grupo de paradigmas, llama la atencin porque emprendedores exitosos en el mundo, han dado respuesta o los han controvertido con su ejemplo mismo:1
5.1 El dinero es el ingrediente ms importante para crear una empresa: Si se poseen los dems ingredientes, el dinero vendr slo. Si su idea va a generar beneficios a las personas que inviertan en ella y usted sabe cmo demostrarlo -este punto es clave-, no dude que encontrar inversores dispuestos a ofrecerle su dinero a cambio de participar de las ganancias de su futuro negocio.
El proceso contrario no siempre se cumple: tener dinero no garantiza que cualquier idea se convertir en un buen negocio. Paradjicamente, la abundancia de dinero suele provocar un exceso de confianza en el emprendedor que con frecuencia le conduce al fracaso. Empresas como Benetton, Disney, Yahoo!, Virgin, Viajes Halcn o Porcelanas, fueron puestas en marcha por emprendedores sin recursos.
Tomado del artculo Mitos sobre los emprendedores y la creacin de empresas.
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5.2 "Para crear una empresa exitosa hay que tener la fortuna de toparse con una gran idea: Pocas grandes empresas surgieron por un golpe de suerte, una coincidencia o una casualidad. En la mayora de los casos los emprendedores buscaron las buenas ideas. Cmo? Hay muchas formas de detectar oportunidades de negocio. El objetivo de todas ellas es identificar las necesidades de los consumidores. El proceso de bsqueda puede ser tan simple como la observacin casual o tan sofisticado como el Sistema Radar de EMPRENDE!, que ha detectado 300 nuevas oportunidades de negocio a base de estudiar sistemticamente las tendencias de comportamiento de los consumidores y los nuevos avances tecnolgicos y productivos.
5.3 Hay que estudiar varios aos en la Universidad para poder comprender cmo funciona una empresa: La formacin es muy importante, pero la Universidad no es el nico camino -ni en ocasiones el mejor, como reconocen los propios docentes universitarios- para aprender a crear y desarrollar una empresa.
Isidro de Pablo, director del IADE (Instituto Universitario de Administracin de Empresas, dependiente de la Universidad Autnoma de Madrid), reconoca en ABC Nuevo Trabajo: Se deben cambiar los valores y las actitudes de los estudiantes y de la comunidad universitaria en general hacia lo que supone crear una empresa.
El nmero de grandes emprendedores que carecen de formacin universitaria es interminable: Richard Branson (Virgin), Henry Ford (Ford Motor Company), Sam Walton (Wal-Mart), Juan Jos Hidalgo (Viajes Halcn)...
5.4 Primero hay que trabajar por cuenta ajena, conocer un negocio y entonces crear tu propia empresa a partir de tus conocimientos en esa rea: Que este sea el origen de muchas empresas no quiere decir que sea el nico camino. Utilizando las tcnicas adecuadas, cualquier persona puede conocer un sector empresarial tan bien como aquellos que llevan aos trabajando en el mismo.
Famosos emprendedores como Bill Gates (Microsoft), Steve Jobs (Apple), Jeff Bezzos (Amazon) o Pepe Barroso (Don Algodn), pusieron en marcha sus empresas sin contar con experiencia laboral previa.
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5.5 "La creacin de empresas es una cuestin de hombres: En los ltimos aos, las mujeres estadounidenses estn creando empresas a un ritmo el doble de rpido que los hombres de aquel pas. Estn mejor dotadas las mujeres para la creacin de empresas?. Si nos atenemos a las diferencias sexuales convencionalmente aceptadas, podra decirse que en muchos sentidos lo estn: suelen ser ms relacionales, trabajan mejor en equipo y son menos autoritarias que los hombres (ms independientes, directos y egocntricos).
Las multinacionales The Body Shop (puesta en marcha por Anita Rodick) y Este Lauder (llamada as por su fundadora), son dos buenos ejemplos del xito de las mujeres emprendedoras.
5.6 Cmo va a crear una empresa si ni siquiera puede encontrar trabajo como empleado?: Crear una empresa fue la forma de salir del desempleo elegida por muchos famosos emprendedores como Walt Disney (fundador de Disney Company), o Ben Cohen y Jerry Greenfield (que pusieron en marcha en 1977 Ben & Jerrys una pequea heladera que acabara convirtindose en el principal competidor de la multinacional Haagen-Dazs en Estados Unidos).
5.7 Emprendedor se nace. Los emprendedores son gente hecha de una pasta especial. O se tiene, o no se tiene. Bill Gates: Es decir, genio de la empresa - se nace. Pero prcticamente todo el mundo puede iniciar y desarrollar un pequeo negocio con xito.
Es absurdo hablar de una personalidad emprendedora; no hay ms que observar las caractersticas de 10 empresarios de xito para encontrar que cada uno tiene una personalidad distinta. El mundo de la empresa es amplsimo y no todos los sectores exigen las mismas caractersticas al emprendedor. No olvide, adems, que el empresario se rodea de un equipo de colaboradores para que stos le suplan en aquellas reas en las que su habilidad es mejorable.
Es innegable ciertas caractersticas personales ayudan a que el emprendedor tenga xito, pero la gran mayora de ellas se pueden aprender y dominar hasta niveles muy altos.
5.8 El emprendedor es un temerario: Los emprendedores de xito calculan cuidadosamente los riesgos que asumen e intentan disminuirlos al mximo mediante la preparacin exhaustiva y las alianzas estratgicas. Antes de asumir un gran riesgo experimentan en escenarios reducidos.
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El emprendedor slo arriesgar cuando tenga posibilidades suficientes de ganar y cuando el beneficio que pueda conseguir compense ampliamente el riesgo que asuma en la decisin.
Andrew Grove, fundador de Intel, sealaba: Lo mejor es tomar la decisin correcta. Tomar una mala decisin tambin est bien. Lo peor es evadir el riesgo. No arriesgarse es fracasar.
5.9 El emprendedor es un egosta. Lo nico que busca es su propio beneficio, ganar cuanto ms dinero mejor: El emprendedor est ms motivado por trabajar en un proyecto propio, controlar su destino y hacer realidad su visin empresarial que por ganar dinero rpido.
El emprendedor crea empleo -el mayor beneficio social a generarse- y riqueza social. Es lgico que esto se recompense e incentive con una mayor ganancia. Son muchos los casos de los emprendedores comprometidos con causas sociales y decididos a devolver a la sociedad parte de la riqueza que esta les ha hecho ganar. Son destacables entre otros el caso espaol de la fundacin impulsada por Ramn Areces -fundador de El Corte Ingls- o el caso americano de Ted Turner.
5.10 Crear una empresa es mucho ms arriesgado que trabajar como empleado: Ya no es tan seguro trabajar como empleado. Slo hay que observar las cifras de despido, la precariedad del mercado laboral actual (contratos temporales, movilidad geogrfica, jubilaciones anticipadas, etc) y la ansiedad permanente en la que vive el trabajador, para constatar que los tiempos del empleo fijo han terminado.
Crear una empresa tampoco le garantiza por completo que tendr un trabajo de por vida, pero las compensaciones de asumir este riesgo son ampliamente superiores a las de arriesgarse a ser un empleado: mejor estilo de vida, autoestima, satisfaccin personal, mayor control sobre sus actos, posibilidad de traspasar empleo y riqueza a su familia, etc.
Al crear una empresa, nadie est totalmente seguro de que ser un xito, pues siempre van a existir factores de incertidumbre imposibles de prever (crisis econmicas generadas por causas incontrolables, problemas de salud, catstrofes naturales, etc).
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5.11 Fracasar en la creacin de una empresa significa perder un montn de dinero: Que una nueva empresa no funcione no significa que el emprendedor vaya a perder una fortuna.
Gracias a herramientas como la planificacin financiera o El Plan de Negocios, la posibilidad de perder dinero est siempre controlada y delimitada, antes de tomar la decisin de crear su empresa, usted sabr cunto dinero puede perder y decidir objetivamente si acepta asumir este riesgo.
5.12 El emprendedor nunca tiene el futuro asegurado: La seguridad del emprendedor de cara al futuro puede ser hasta superior a la del empleado.
El emprendedor est observando permanentemente las tendencias del consumidor, lo que le otorga gran flexibilidad, le indica cundo debe modificar su oferta y le permite detectar nuevas oportunidades de negocio. Es decir, si el emprendedor hace bien su trabajo el futuro no ser un enemigo, sino un aliado y una fuente continua de oportunidades.
5.13 La parte ms difcil de crear una empresa es ponerla en marcha: La puesta en marcha es la parte ms fcil de crear una empresa. Lo ms difcil viene despus: sobrevivir, consolidarse y crecer.
BIBLIOGRAFA
CAMERO, C. Jess B. Espritu Emprendedor. Cartilla No.1 de la Especialidad Gestin de Microempresas. SENA, Regional Huila. Neiva. 2002. CERQUERA, O. Julia Edith. Fascculo 3: Creatividad. Opita Emprendedor. Proyecto Empresarial Plan de Negocios. SENA LA NACIN. Neiva. 2002. MESA, P. Rodrigo. Desarrollo de la Capacidad Empresarial. Creacin de Empresas. Universidad EAFIT. Medelln. 1999. CONTRERAS, B. Marco Elas y Otros. Fenomeloga de la Empresa. UNAD. Santaf de Bogot D.C. 1997.
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VARELA, Rodrigo. Innovacin Empresarial: Un Nuevo Enfoque de Desarrollo. ICESI. Cali (V). 1991.
CAPITULO II. COMO DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?

2.1 El PROBLEMA De acuerdo a las experiencias de quienes han soado con la posibilidad de ser empresarios y no lo han podido ser, se ha llegado a la conclusin que muchos de ellos han desistido de la idea por no encontrar qu hacer; otros por el contrario, han emprendido la creacin de empresas, pero a mitad de camino empiezan a encontrar dificultades, entendiendo slo en ese momento que no se tuvieron en cuenta inicialmente varios aspectos importantes relacionados con la actividad que desarrollaban, provocando as inexorablemente la angustia y desmotivacin, acabando con el entusiasmo y la ilusin con que iniciaron su idea de negocio, despilfarrando en la mayora de las veces los pocos recursos invertidos inicialmente. Por qu razn no somos creadores de empresa? Por qu las empresas que se crean no subsisten? Por qu slo pocas logran el xito? Ante esta realidad, es necesario reflexionar acerca de las causas que provocan esta situacin, que permita a los nuevos emprendedores comprender los aspectos claves para iniciar una empresa con gran probabilidad de xito. Descubrir una oportunidad en el mercado que sirva de base para iniciar una empresa, es un proceso que implica un estudio juicioso y objetivo de todos los
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aspectos, que de alguna forma van a tener incidencia en la posibilidad de hacer realidad el sueo de los que quieren hacer un aporte real a la generacin de empleo. Generalmente, cuando se piensa en una empresa la materia prima es alguien que sabe hacer algo y cree que eso puede ser utilizado por otras personas para resolver algn problema que tengan. La idea de negocio surge de una actividad que alguien es capaz de realizar y que puede generar un beneficio a otra persona. Es una solucin a un problema que ya existe. Buscamos soluciones nuevas a problemas que siempre han permanecido con el hombre; es decir, la propuesta surge al darse cuenta de necesidades de otras personas. Toda idea de negocio debe ser una respuesta muy clara a la solucin de un problema que existe y en las cuales yo tengo capacidad para ofrecerla.
2.1.1 Creatividad empresarial como adaptacin continua al mercado. En una ocasin un fabricante de zapatos envi a dos de sus mejores vendedores a una remota regin de frica a explorar el mercado. El primero regres y coment a su jefe: La situacin no podra ser peor, nadie usa zapatos. El segundo regres y coment: -La situacin no puede ser mejor, nadie tiene zapatos!
Para que cualquier empresa, comercio, negocio o profesional no se quede obsoleto y mantenga su rentabilidad y por ende su competitividad en su segmento de mercado, debe estar continuamente adaptndose a la realidad. Pero hay que hacerlo de forma activa, y antes que la competencia ya que sino cuando queramos reaccionar puede que sea tarde, por ello es importante ir detectando oportunidades, cambios en el entorno, cambios en los mercados, etc., utilizando la creatividad como herramienta que nos permita detectar ideas.
A continuacin se describe algunos factores para tener en cuenta en el inicio del proceso de generacin de ideas empresariales: Tcnicas creativas: Flexibilidad mental Capacidad de observacin Tolerancia al cambio Pensamiento lateral Brainstorming
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Tormenta de ideas Curiosidad (Otras tcnicas, vase anexo)
Anlisis personal: Circunstancias profesionales Experiencia laboral Conocimientos adquiridos Formacin acadmica Circunstancias personales Conocimientos tcnicos que se tengan de un mercado, sectores o negocios concretos Aptitudes Habilidades Aficiones Viajes Hobbies Deportes Cambios en el mercado: Los sectores empresariales El mercado La produccin La distribucin La comercializacin La financiacin El servicio posventa
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Cambios en el entorno: Cambios en la estructura de la industria o del mercado Cambios en los ingresos personales Cambios demogrficos Cambios en el tiempo libre Cambios en el nivel educativo Cambios en el mercado de trabajo Cambios en el mbito econmico y poltico del pas Cambios en la percepcin de la gente Oportunidades: Huecos de mercado (Mercados no abastecidos) Deficiencias Incongruencias Lo inesperado Demandas no satisfechas Nuevos usos Nuevos conocimientos Innovacin Creatividad Repetir experiencias ajenas Posibilidad de mejorar un proceso
Algunas tendencias del mercado que sirven como pistas o sealan oportunidades de negocio con futuro: Aumento de la espiritualidad Sensibilidad femenina 26
Conciencia social y ecolgica Relaciones sociales Hogar Vida larga y sana Belleza Entretenimiento Servicios a domicilio Productos a la medida El consumidor se regala pequeos detalles Trasgresin controlada Todo lo que ahorra tiempo ser bienvenido El consumidor se queja si recibe un mal servicio Guerra contra las impurezas La opinin de los nios es importante a la hora de comprar Otras tendencias destacables
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2.2 LA IDEA DE NEGOCIO Cuando una persona decide ser empresario, siempre debe hacerse la siguiente pregunta: MI IDEA DE NEGOCIO REALMENTE CORRESPONDE A UNA OPORTUNIDAD PROMISORIA DE MERCADO? La respuesta a esta pregunta es esencialmente importante, porque lo que es atractivo para otros empresarios, no lo es necesariamente para quien desea crear una nueva empresa. Vale la pena tener en cuenta:
Una oportunidad de mercado es atractiva para una persona que desea crear empresa, slo si ste (emprendedor) le puede sacar provecho, teniendo en cuenta su talento, sus objetivos y sus recursos.
2.3 LA OPORTUNIDAD DE MERCADO Aunque en un mercado pueden haber numerosas oportunidades de negocio, a veces no es tan fcil identificarlas, por lo tanto la pregunta que surge ahora es:
CMO SABER QUE ESTOY FRENTE A UNA OPORTUNIDAD DE MERCADO? Saber responder esta pregunta es muy crtico, si se tiene en cuenta que slo as se podr saber si tengo la posibilidad real de crear con xito una empresa. La oportunidad de mercado es atractiva cuando hay:
Oportunidad de Innovar Consiste en la posibilidad de disear y una estrategia de mercadeo que es difcil de copiar y puede ser muy rentable a largo plazo. Ejemplo: una solucin para un problema con caractersticas muy diferentes a los productos ya existentes. La condicin difcil copiar es esencial, pues habr muchos imitadores que querrn compartir las ganancias del innovador; si no es posible
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garantizar esta condicin, las posibilidades de xito son remotas. Es preferible vender la idea a quien s la pueda desarrollar.
Oportunidad de conseguir una ventaja competitiva Cuando no es posible innovar, quien desea crear una empresa ha de construir primero una ventaja competitiva, condicin indispensable para lograr sobrevivir y crear riqueza. La ventaja competitiva significa que es posible crear un producto o servicio, fijar un precio, un proceso de distribucin o una forma creativa de comunicacin, que sus potenciales clientes puedan considerar mejor que lo ofrecido por las empresas ya existentes. Esta se puede conseguir mediante la reduccin de costos de produccin, una innovadora investigacin y desarrollo de productos, una compra ms eficiente de las materias primas, uso de un componente ms efectivo, una creativa forma de distribuir los productos o llevar los servicios, una fuerza de ventas bien entrenada, entre otras formas. A veces, para lograr una ventaja competitiva slo se requiere mejorar las actuales ofertas existentes o establecer simplemente desde el inicio de la empresa una relacin muy especial con sus clientes.
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2.4 ASPECTOS CLAVES PARA IDENTIFICAR UNA POSIBLE OPORTUNIDAD DE MERCADO Hasta este momento se tiene claridad qu es una oportunidad de mercado, sin embargo, es necesario saber cmo descubrirlas, por lo tanto la pregunta a contestar es: CUAL ES LA INFORMACIN QUE SE REQUIERE PARA LEGAR FINALMENTE A DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO? Para tener una respuesta adecuada es necesario estudiar los siguientes aspectos:
Conocer el mercado Quien quiera descubrir oportunidades en un mercado, primero necesita conocerlo, pues aunque haya posibilidades, estas generalmente no son evidentes. Un mercado es un grupo de consumidores con un problema en comn (necesidad) que quieren intercambiar algo de valor con quien ofrece bienes y servicios que puedan satisfacer sus necesidades. Un problema que siempre se va a encontrar es la diversidad de potenciales compradores, por esta razn no se puede pretender atenderlos a todos, se requiere un proceso de reduccin hasta encontrar el grupo de personas a las que se les puede ofrecer una solucin a sus necesidades con alguna diferenciacin de valor. Quin? Dnde? Cundo? Cmo? Por qu? Para qu? COMPRA USA DECIDE INFLUYE
Conocer a sus posibles competidores Saber con quien se va a competir en un mercado es fundamental, es necesario estar seguro de no tener que enfrentar una competencia directa con quienes ya estn establecidos, lo mejor es encontrar formas nuevas o diferentes de atender las necesidades de los potenciales clientes y ofrecerles un valor mayor. Por esta razn, quien desea crear una empresa debe evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores actuales, la forma de
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hacerlo simple es estudiar la manera como se satisfacen las necesidades de los consumidores; las oportunidades en la mayora de las veces surge de manera evidente, al descubrir los puntos dbiles que se pueden superar. As por ejemplo, la industria requiere un equipo que es posible construir como alternativa para no tener que importarlo a un precio mayor.
Conocer las condiciones econmicas Es indudable que las condiciones de la economa de un pas influyen de manera directa la posibilidad de tener xito en un negocio, teniendo en cuenta que esta puede cambiar rpidamente y puede generar efectos a largo plazo. Aspectos como las condiciones del nivel de ingresos de los potenciales clientes, el crecimiento econmico del pas, las fluctuaciones en las tasas de inters y de inflacin, entre otras variables, afectan los negocios, es necesario conocer los efectos a en el largo plazo y su incidencia en el desarrollo de su idea de negocio. Si su oportunidad de negocio la ha detectado en otro pas, no debe olvidarse que las condiciones varan de pas a pas; adems, no debe olvidarse que vivimos en un mundo globalizado y por lo tanto las fluctuaciones de las monedas pueden tener una incidencia de gran trascendencia.
Conocer las condiciones tecnolgicas Los avances tecnolgicos pueden hacer obsoleta una idea de negocio, por la posibilidad de nuevos productos y nuevas formas de hacerlos. Igualmente, tambin pueden ayudar a hacer una idea de negocio ms atractiva, un ejemplo son las posibilidades que ofrece la internet para hacer negocios en cualquier parte del mundo o la posibilidad de incorporar una nueva tecnologa como puede ser el caso de cultivar tomates con semillas mejoradas genticamente que pueden ser cultivados en todo el ao.
Conocer el ambiente poltico Las decisiones del gobierno tienen una importancia relevante en la creacin de una empresa, las polticas para apoyar nuevas industrias con posibilidades de exportacin permiten a sus gestores disfrutar de beneficios de gran significado para lograr el fortalecimiento de un negocio en sus comienzos. Otras decisiones como las relacionadas con la participacin de acuerdos de comercio pueden abrir interesantes oportunidades para nuevas empresas.
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Conocer el ambiente legal No debe olvidarse que las empresas en general tienen restricciones de tipo legal, incumplirlas podra llevar a fracasar la idea de negocio. Por ejemplo, para el caso de los alimentos existentes reglamentaciones especiales que protegen al consumidor con relacin al uso de materias primas, licencias de sanidad, entre otras.
Conocer el ambiente social y cultural La manera como las personas viven y se comportan, influye de manera directa y son la fuente de oportunidades de negocio; por ejemplo, la entrada de la mujer al mercado laboral ha generado la posibilidad de ofrecer alimentos listos para consumir o que requieren una mnima preparacin.
2.5 LAS CONDICIONES DE LA NUEVA EMPRESA Los aspectos antes planteados ayudan a encontrar posibilidades de oportunidades de negocio; sin embrago, queda por responder una de las preguntas ms relevantes: TENGO LAS CAPACIDADES Y LOS RECURSOS PARA APROVECHAR LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO DETECTADA? Para responder esta pregunta debo tener en cuenta los siguientes aspectos: LA FORMULA IDEAL
CONOCIMIENTOS TECNICOS CUALIDADES PERSONALES Direccin Comunicacin y relaciones personales Organizacin Gestin Control EXPERIENCIA
+
CAPACIDAD DE RESPUESTA
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2.5.1
Un objetivo definido
Una persona que tenga la intencin de ser empresario debe saber primero hacia dnde se dirige (objetivos), si esto no se tiene en cuenta, es altamente probable que tendr que redoblar esfuerzos. Para fijar objetivos una empresa debe estar Segura que las actividades que va a desarrollar son tiles para la comunidad y ayudan al progreso del barrio, la ciudad o el pas. Segura de tener una organizacin capaz de hacer realidad las actividades y las estrategias planeadas. Segura de crear riqueza con sus actividades.
Una manera de garantizar el cumplimiento de estas condiciones es mediante la formulacin de la misin de la empresa. 2.5.2 Los recursos disponibles
A pesar de tener ubicada una oportunidad de negocio, es indispensable contar con los recursos requeridos para poder hacer realidad una diferenciacin visible ante los potenciales clientes y de esta forma aprovechar tal oportunidad. Para detectar las fortalezas y debilidades debe hacerse una evaluacin de las reas operacionales ms crticas que sern los pilares fundamentales para hacer realidad una idea de negocio, as: rea Financiera: la ausencia de suficientes recursos financieros representa una barrera para entrar a un mercado atractivo. Algunas ideas de negocio requieren de grandes cantidades de dinero simplemente para empezar, debido a las inversiones en investigacin y desarrollo, a la dotacin de la infraestructura, al estudio de mercado o a la publicidad que es necesario emplear, antes de realizar la primera venta. La mayora de las veces es necesario destacar la posibilidad de generar rentabilidad en el corto plazo, en algunos esta puede demorarse aos. rea de Produccin: es muy posible que los costos iniciales de produccin sean altos por los bajos volmenes de la misma; esta situacin es especialmente desventajosa si se intenta luchar con los competidores ya establecidos. Sin embargo, tambin puede convertirse en una ventaja por la posibilidad de ser ms flexibles al tener gastos de operacin comparativamente ms bajos. Debe examinarse las posibilidades de suministro de materias primas en 33
forma permanente y las dificultades que se pueden presentar en el futuro. No debe descartarse la posibilidad de no tener planta de produccin, es posible que existan empresas con capacidad ociosa que pueden fabricar su producto. Sin embargo, esta alternativa tiene sus riesgos. rea de Mercadeo: es imprescindible ofrecer al mercado una solucin a las necesidades de sus potenciales clientes con una visible diferencia; lograr construir una marca atractiva y desarrollar un empaque o una etiqueta innovadora son elementos esenciales. Fijar un precio atractivo que mantenga un equilibrio con el valor ofrecido o generado. Un sistema de distribucin que pueda garantizar un mejor suministro a los compradores potenciales. El desarrollo de actividades de comunicacin como publicidad, promociones de venta y en especial una vocacin de servicio al cliente que permita construir una relacin a largo plazo. Slo despus de comprobar que se tienen las condiciones necesarias para aprovechar una oportunidad de mercado debe intentarse iniciar una nueva empresa; sin embargo, si usted posee parte de los requisitos es conveniente buscar a otra persona o empresa que pueda cubrir la debilidad detectada. En el mundo actual nadie puede pretender hacer las cosas individualmente, es momento de compartir para hacer realidad muchas ideas que reposan en nuestras mentes y en nuestras ilusiones frustradas.
2.6 LAS CONDICIONES DEL EMPRESARIO Finalmente, es necesario plantear la pregunta decisiva: QU CONDICIONES DEBO TENER PARA CONVERTIRME EN UN EMPRESARIO? Es indudable que usted pudo haber identificado una oportunidad, contar con los recursos para hacer realidad la empresa; sin embargo, pueden faltar algunas condiciones personales que son fundamentales examinar: Cul es mi talento? Est relacionado de manera congruente con la idea de negocio que tengo en mente? La forma de saber esto es analizando si la actividad que va a desarrollar el nuevo empresario tiene una trascendencia especial en su vida, si est dispuesto a hacer sacrificios para convertir en realidad sus metas, teniendo claro que en el transcurso del tiempo puede 34
encontrar nuevas ideas y nuevas formas de hacerlas realidad. De no ser as, es posible que haya identificado una oportunidad para otro, por lo tanto debo cederla (venderla) a quien la pueda explotar. El inicio de los negocios considerados exitosos tienen la misma historia: se han distinguido porque desde el principio sus gestores forjaron su negocio con una clara conviccin de que la permanencia de su empresa estaba en relacin directa con la posibilidad de establecer con sus clientes una estrecha relacin, derivada de la vocacin de servicio, fruto de poner su talento en la bsqueda de las mejores soluciones para incrementar la calidad de vida de los seres humanos. Es decir, desde el principio siempre hubo una filosofa de servicio y de respeto por el cliente, cuidando cumplir celosamente los valores y principios que rigen la vida humana. Si no puede dejar de pensar en cunto dinero va a ganar, no intente iniciar una empresa, pues rpidamente llegar la desesperacin; piense mejor que la riqueza llegar como consecuencia de ser fiel al principio bsico, slo se podr triunfar si se logra dar una respuesta integral a los problemas de los seres humanos colocando nuestro talento y sabidura en la bsqueda de mejores soluciones orientadas a mejorar la calidad de vida de quienes sern nuestros futuros clientes.
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2.7 PROCESO DE GENERACIN DE IDEAS DE NEGOCIO Nada era tan cercano, como el potencial que viva dentro de mi.
Desde que se plantea la inquietud de fabricar un determinado producto u ofrecer un servicio a un posible mercado, hasta que se desarrolla la idea y se pone en marcha el proyecto empresarial es preciso conocer y seguir unas pautas concretas. Resulta fundamental analizar la viabilidad de la idea, establecer los objetivos comerciales que se quieren cubrir, los medios materiales y humanos que se precisan, el costo y las oportunidades reales, la realidad del mercado, etc. Antes de zambullirse en la aventura empresarial hay que considerar que el simple empeo no basta. Tener una idea genial es importante, pero mucho ms lo es madurarla, comprobar su viabilidad, asegurar su futuro y ponerla en prctica.
2.7.1 Identificacin de Problemas y oportunidades de negocios
La idea puede buscarse o surgir de la simple observacin del entorno, la experiencia, la imaginacin o las aficiones. Una vez definida conviene plantearse qu necesidades pretende cubrir, qu productos o servicios similares existen ya en el mercado, cul ha sido su acogida por los consumidores, cuales son sus puntos dbiles...
El aprendiz de empresario debe empezar por tener confianza en s mismo y en su iniciativa. Si definir la idea para desarrollar un proyecto es clave para fundamentar un negocio, tener fe en ella y en su futuro no lo es menos. Observar el entorno y las reacciones y demandas de los usuarios es un buen comienzo.
El surgimiento de la idea vara de persona a persona, de las circunstancias que lo rodean.
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Algunos pasos para identificar problemas:
Definicin del problema inicial: plantear un problema que permita plantear y reconocer una solucin. Escribirlo en veinticinco palabras o menos. Establecer la jerarqua de los problemas: es ste el verdadero problema?
Con base en el caso: Qu eres t?, los participantes analizarn de forma individual y grupal cmo enfrentan la adversidad y su actitud para generar oportunidades.
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QUE ERES TU?
Una hija se quejaba a su madre acerca de su vida y cmo las cosas le resultaban tan difciles. No saba como hacer para seguir adelante y crea que se dara por vencida. Estaba cansada de luchar. Pareca que cuando solucionaba un problema, apareca otro. Su madre, una chef de cocina, la llev a su lugar de trabajo. All llen tres ollas con agua y las coloc sobre fuego fuerte. Pronto el agua de las tres ollas estaba hirviendo. En una coloc zanahorias, en otra huevos y en la ltima coloc granos de caf. Las dej hervir sin decir palabra. La hija esper impacientemente, preguntndose que estara haciendo su madre. A los veinte minutos la madre apag el fuego. Sac las zanahorias y las coloc en un recipiente. Sac los huevos y los coloc en un plato. Col el caf y lo puso en una taza. Mirando a su hija le dijo:
Querida, qu ves? Zanahorias, huevos y caf fue su respuesta.
La hizo acercarse y le pidi que tocara las zanahorias. Ella lo hizo y not que estaban blandas. Luego le pidi que tomara un huevo y lo rompiera. Al sacarle la cscara, observ que el huevo estaba duro. Luego le pidi que probara el caf. Ella sonri mientras disfrutaba de su rico aroma. Humildemente la hija pregunt: Qu significa esto, Mami? Ella le explic que los tres elementos haban enfrentado la misma adversidad: agua hirviendo, pero haban reaccionado en forma diferente.
La zanahoria lleg dura al agua, pero despus de pasar por el agua hirviendo se haba vuelto dbil, fcil de deshacer. El huevo haba llegado al agua frgil, su cscara fina protega su interior lquido, pero despus de estar en agua hirviendo, su interior se haba endurecido. Los granos de caf sin embargo eran nicos, despus de estar en agua hirviendo, haban cambiado. Cul quieres ser t?" - le pregunt la chef a su hija. Cuando la adversidad llama a tu puerta, cmo respondes?... Eres una zanahoria, un huevo o un grano de caf?".
Y cmo eres t? Eres una zanahoria que parece fuerte pero cuando la adversidad y el dolor te tocan, te vuelves dbil y pierdes tu fortaleza?. Eres un huevo, que comienza con un corazn maleable? Poseas un espritu fluido, pero despus de una muerte, una separacin, un divorcio o un despido te has vuelto duro y rgido? Por fuera te ves igual, pero eres amargado y spero, con un espritu y un corazn endurecido o eres como el grano de caf?. El caf cambia al agua hirviendo, el elemento que le causa dolor. Cuando el agua llega al punto de ebullicin el caf alcanza su mejor sabor. Si eres como el grano de caf, cuando las cosas se ponen peor, tu reaccionas mejor y haces que las cosas a tu alrededor mejoren.
Y t... qu eres? cmo manejas la adversidad? Eres una zanahoria? Eres un huevo? ____ ____
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Eres un grano de caf? ____ - PINSALO -
Si te analizaste como una zanahoria, eres una persona que llega a ser soadora pero que no enfrenta de manera adecuada la adversidad por lo cual te desvaneces con facilidad frente a los problemas .
Si te analizaste como un huevo, eres una persona que enfrenta de manera adecuada la adversidad, pero te endureces frente a las situaciones limitando la creatividad.
Si te analizaste como un grano de Caf, eres una persona que te permites la posibilidad de cambiar y te acomodas de acuerdo a la circunstancia para transformar positivamente el medio, enfrentado de manera creativa y adecuada la adversidad.
2.7.2 La generacin de ideas de negocio: un acto creativo
Los emprendedores tienen una gran fuerza motivadora dentro de s que los impulsa constantemente, es la bsqueda de su autorrealizacin como empresarios. Junto a ese deseo de autorrealizacin, tambin acta otra caracterstica de los emprendedores y esta es precisamente la creatividad, que integrada a su fuerza de voluntad, su perseverancia, su liderazgo, y desde luego su capacidad de escuchar y comunicarse adecuadamente, lo conducen con gran seguridad al logro de sus objetivos. Su mentalidad creativa, le permite precisamente al emprendedor aprovechar otra de sus caractersticas bsicas y sta es la de ser un soador realizador; por tanto, la sociedad de cualquier pas, requiere de hombres y mujeres creativas, para lograr un mejor desarrollo en todos los aspectos en que se desenvuelve esa sociedad. Cuando un pas deja de apoyar la posibilidad de que las personas pongan en prctica su creatividad, est negando y desde luego obstruyendo su propio desarrollo social y econmico, afectando de manera considerable su futuro. La creatividad puede manifestarse de mltiples maneras, ya sea como creacin de nuevas empresas, mejoramiento de procesos, desarrollo de nuevos productos o servicios, o mejoramiento de los existentes, etc. Cada uno de nosotros hemos podido apreciar, que la creatividad es uno de los componentes fundamentales en el desarrollo y expresin del espritu empresarial, el cual a su vez impulsa y desde luego contribuye a la transformacin de las sociedades; pero es mas, en el caso de los emprendedores como t, la creatividad empresarial se convierte en
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un reto de carcter ineludible, tanto durante el proceso de creacin de la empresa, como durante la vida de la misma.
El hacer las cosas de forma repetida y obtener los mismos resultados que siempre has encontrado, no permite que la creatividad se desarrolle, en este caso, la pregunta a responder sera:
He podido romper los esquemas establecidos y generar nuevas formas de ver y hacer las cosas?. La respuesta a esta pregunta remite a reflexionar sobre nosotros mismos, nuestras experiencias de aprendizaje y nuestro temor a correr riesgos.
El potencial de creatividad de las personas es funcin de la ACTITUD, ASOCIACIN DE CONOCIMIENTO, IMAGINACIN y CAPACIDAD DE EVALUACIN.
Es usted creativo? Escoja las caractersticas que mejor se ajustan a su forma de ser .
Considero varias opciones para resolver un problema. Considero mis problemas como retos Tengo gran facilidad de adaptacin Soy curioso Suelo utilizar objetos ordinarios de forma original Cuando leo, trato de aplicar lo aprendido a nuevas situaciones.
2.7.3 El proceso creativo El proceso creativo se presenta de manera alternada entre los hemisferios derecho e izquierdo del cerebro, los cuales de acuerdo a serias investigaciones cumplen sus funciones de la siguiente manera: Hemisferio Izquierdo:

Razonamiento matemtico Razonamiento lgico Razonamiento analtico 40
Maneja el lenguaje oral Maneja el lenguaje escrito Desagrega el todo en sus partes constitutivas Realiza anlisis secuenciales Maneja el tiempo
Hemisferio Derecho:

Es no verbal Maneja la emotividad Es intuitivo Es integrador Permite apreciar la belleza Las imgenes son su fundamento Soador Altamente creativo
2.7.4 Cmo desarrollo mi creatividad?
Segn James Harrinton, Glen Hoffherr y Robert Reid, la diferencia que existe entre pensamientos creativos y pensamientos normales es la posibilidad de hacer algo diferente a como siempre se ha realizado para obtener otros resultados, por lo cual sentimos alegra al descubrir nuestra creatividad : La alegra de descubrir la creatividad nos lleva a expresarlo con interjecciones que demuestran nuestra emocin, como !bravo!, esto es maravilloso o bravo! Miren lo que hice. La experiencia de esta emocin es un punto verdaderamente alto. Ella nos dar nimo, entusiasmo, confianza y alegra. Debemos establecer tres ideas claves para el desarrollo de nuestra creatividad:
1. Establecer una direccin o un derrotero: Donde debemos tratar de responder las siguientes preguntas a dnde voy?, Por qu me dirijo hacia all?.
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2. Realizar una planeacin que con frecuencia la ejecutamos sin darnos cuenta. La mayora de las veces hacemos un trabajo de planeacin deficiente porque no pensamos en ella con detenimiento. Si queremos tener xito, debemos dedicarle cierto tiempo a la planeacin. 3. Determinar el tiempo que invertimos realizando las labores que se han planificado y direccionado: se descubri que para cumplir con nuestras tareas debemos emplear cerca del 80% del tiempo, la experiencia confirma que las personas se gastan del otro 20%, el 3% fijando direcciones a donde quiere llegar y el 17% planeando.
2.7.5 Barreras para desarrollar la creatividad
Entendiendo la creatividad como lo que produce algo que antes no exista, es probable que generemos un nuevo status quo, una nueva relacin, una nueva percepcin, un nuevo conjunto de sistemas o un nuevo proceso, que rompe lo tradicional y permite que trasformemos el entorno y fluyan con libertad nuevas ideas. Como individuos debemos pensar de manera nueva y creativa. Necesitamos darnos a nosotros mismos licencia para pensar y trasformar positivamente nuestro entorno. Sin embargo, no olvidemos que existen ambientes txicos debido que inhiben o destruyen las ideas o el proceso creativo. Estos se traducen en algunas de las barreras, expresiones o actitudes mas comunes que inhiben la creatividad. Algunos ejemplos son: a) b) c) d) e) El tiempo no esta para hacer empresas Ya le he dicho que deje de pensar en bobadas Para hacer empresa se necesita mucha plata Sea realista y lgico eso nunca funcionar aqu. Esa es una idea Absurda
Proponga tres comentarios o expresiones que con frecuencia otras personas o usted mismo se plantea y negativiza la idea de constituir un negocio.
___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________
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Para reflexionar: Cul es su reaccin ante esas afirmaciones?. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
2.7.6 Cmo empezar a ser creativo para generar ideas de negocios?
Piense en forma creativa acerca de las cosas (productos o servicios) que actualmente usted conoce:
Encuntrele otros usos: Nuevas maneras de usarlo Adaptacin: Que cosas parecidas existen? Qu ideas sugiere esto? Qu puedo copiar? A quien puedo emular? Modificacin: Nuevos cambios? Cambiar significado, color, movimiento, olor, forma, otros cambios? Magnificar: Qu aadir? Ms tiempo? Ms frecuencia? Ms fuerte? Ms grande? Ms grueso? Valor adicional? Ms ingredientes? Reducir: Qu sustituir? Ms pequeo? Condensar? Miniaturizar? Ms bajo? Ms corto? Suavizar? Partir? Substituir: Qu cambiar? A quin cambiar? Otros materiales? Otros procesos? Otro Lugar? Otro enfoque? Otro tono de voz? Otra energa? Invertir: trasponer positivo y negativo? Que tal opuestos? Rearmar al revs? Invertir papeles? Ponerlo de arriba-abajo? Combinar: Que tal una mezcla, una combinacin, una aleacin? Combinar unidades? Combinar propsitos? Combinar ideas? Combinar atractivos?
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2.7.7
Sugerencias bsicas para el desarrollo de ideas de negocios
Coleccione ideas Involucre la familia en el proceso Establezca relaciones con empresarios, inversionistas, hombres de negocio, banqueros e inventores. Combine viejas ideas en nuevas formas Rena tecnologas con mercados Mejore productos o servicios existentes Rena una solucin con una necesidad Sea constante en trabajar sus ideas hacia oportunidades Busque aplicaciones nuevas de lo viejo Aproveche sus viajes y/o reuniones y/o visitas Sea crtico de sus ideas, no se enamore Este siempre alerta.
2.7.8 Algunos ejercicios para estimular la creatividad
A continuacin presentaremos trece tcnicas que las personas pueden utilizar para el desarrollo de su creatividad.
1. Crear imgenes en la mente y llevarlas a la realidad:
Escriba su idea de negocio _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________________________________ _____________________
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2. Dibuje su idea de negocio
3. Mantener la mente abierta a nuevas ideas exponiendo los sentidos a nuevas experiencias. Sea un observador perspicaz de su ambiente. Proporcione a la mente la materia prima para desarrollar la creatividad. Ejercicio: Exponga a sus compaeros la idea de negocio y tome note de todo lo que perciba de ellos acerca de su idea.
PERSONA QUE OPINA
COMENTARIO
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Seale fuentes de apoyo o informacin que usted consultara para enriquecer su idea de negocio.
a) ____________________________________________________________________ b) ____________________________________________________________________ c) ____________________________________________________________________ 4. Hacer algo creativo todos los das. Destinar un periodo del tiempo diario para realizar una auto evaluacin de las ideas creativas que ha realizado durante el mismo. _______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
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_______________________________________________________________________
5. Definir alternativas para situaciones y problemas. No aplique enfoques de una sola va, ni recolecte datos para probar que usted esta en lo cierto. Enfoque su creatividad en simplificar enfoque nuevos y viejos. Asocie a su idea de negocio posibles alternativas de enriquecimiento. NO descarte las opciones por descabelladas que parezcan.
6. Mantenga una actitud de cuestionamiento. Recuerde que siempre existe una mejor manera. Si usted no la encuentra, alguien la hallar y la empleara como peldao para aventajarlo.
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En qu debo mejorar mi idea de negocio?
_____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
7. Registre sus ideas a medida que las conciba. Mantenga siempre papel y lpiz para escribir sus ideas innovadoras.
8. Tome tiempo para relajarse y serenarse. D un largo paseo o tome un bao de agua tibia. Juegue su deporte favorito o escuche msica relajante. Trate de meditar o hacer yoga. Mis estrategias de relajacin: a) b) c) d) ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 9. No acepte factores que sean inmodificables, sin enfrentarlos con todas las fuerzas. Ejercicio: Identifique tres factores externos de mayor objecin a su idea de negocio y mencione por cada uno de ellos dos argumentos para rebatirlo.
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Factores de objecin a Mi idea de negocio
Argumentos para rebatir
10. Gane confianza y entusiasmo, concntrese primero en sus ideas y esfuerzos creativos para implementar actividades cuyo control dependa de usted. Desde el conocimiento que de usted tiene, mencione un aspecto que favorezca y un aspecto que limite sus esfuerzos creativos
Favorece: ___________________________________________________________
Limita: ______________________________________________________________
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11. Ayude a los dems a ser creativos indicndoles las fortalezas de sus ideas, no las debilidades. 12. Descubra su momento creativo. Algunas personas lo tienen en la maana, otras lo tienen en la tarde y otras en la noche. Si descubre su momento ideal su potencial creativo se desarrollar de una manera mas dinmica. Durante ese momento fije un tiempo para trabajar en el desarrollo de nuevas ideas creativas.
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MI TIEMPO PARA LA CREATIVIDAD
Identifique y escriba su momento creativo:
13. Empiece desde ahora a mejorar su proceso creador. Se ha dicho que el ayer es historia y el maana es un misterio. El hoy es un regalo: por eso se llama presente.
2.7.9 Ruta de la creatividad
La creatividad puede surgir en cualquier momento y en cualquier lugar. Algunas veces tenemos la creatividad a flor de piel; en otras ocasiones es casi imposible concebir un pensamiento creativo. Podemos hacer mucho para prepararnos y ser mas creativos. Podemos entrenar el cerebro para que escuche con mas frecuencia y mas atentamente las ideas con mucha receptividad. Para lograr esto se deben cumplir tres condiciones a saber:
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Tiempo: Con frecuencia se requiere tiempo extra para desarrollar y vender una solucin creativa que no esta contemplada en la cultura del individuo o de la organizacin. Ambiente: Es difcil ser verdaderamente creativo cuando usted se ve interrumpido constantemente por llamadas telefnicas, preguntas o nios que molestan a su alrededor. xito: Nada llama mas la atencin que recibir reconocimiento por nuestras soluciones creativas.
2.8 PASOS PARA LA CONFORMACIN DE EQUIPOS DE TRABAJO
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GUIAS DE TRABAJO MATRIZ DE ARENA COMPETITIVA2

Esta es una herramienta para visualizar de manera grfica, en un mismo escenario, las fuerzas de competitividad que operan sobre la industria a la que pertenece la empresa, ubicando los tipos de rivales, las formas de competir, los segmentos de mercado, las oportunidades existentes y los productos que atacan o pueden atacar una posicin clave y los altos rendimientos.
El diligenciamiento de la matriz consiste en un ejercicio de identificacin de problemas, necesidades u oportunidades y, por otra parte, de la identificacin de potenciales clientes (personas, empresas, segmentos, etc).
Para complementar esta labor, se requiere indagar acerca de las siguientes opciones:
1. los segmentos de clientes o compradores categorizados como los ms importantes y relevantes. 2. sus necesidades y oportunidades, claramente descritas y relacionadas. 3. los productos o lneas clave que cubren las necesidades especficas de los clientes. 4. las empresas productoras o transformadoras de insumos en productos terminados de valor agregado. 5. los factores de diferenciacin de cada una de las empresas productoras y de sus rivales. 6. la cobertura geogrfica de las empresas productoras de los productos clave. 7. Tamao de la demanda / oferta, y su sostenibilidad en el largo plazo.
Este modelo de informacin est diseado para desplegar cmo estn cubiertas las necesidades, por qu productos deben ser cubiertas y en qu proporcin, a quin se debe ofrecer, cmo las deben cubrir, sus diferencias, el tamao de los segmentos y por cunto
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Para mayor ilustracin consultar: COMPETENCIA EN ARENAS GLOBALES. Scheel Mayenberger, Carlos. Editorial Trillas. 2000.
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tiempo se sostendrn, as como la rivalidad entre los competidores y sus productos sustitutos.
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MATRIZ DE CLASIFICACIN DE NECESIDADES VS CLIENTES
CLIENTES
NECESI DADES
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas.
IDENTIFICACIN DE PROBLEMAS Haga una lista de cualquier problema que deba resolverse. Identificar un problema a menudo es suficiente para inspirar una solucin. Reconozca y acte sobre el siguiente paso tambin. La mayora de los problemas no se resuelven por la falta de accin ms que por falta de opciones.
PROBLEMA
POR QU DEBE SER RESUELTO
PASOS SIGUIENTES / SOLUCIONES
JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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Lista de Ideas IDEA RAZONES POR LAS QUE FUNCIONAR RAZONES POR LAS QUE NO FUNCIONAR
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TCNICAS PARA GENERACIN DE IDEAS Y CREATIVIDAD
Introduccin
Cmo puedo mejorar mi creatividad? La respuesta ms simple de todas, basada en el poder de nuestro subconsciente es: "De un paseo". Cuntas ideas ha tenido usted mientras estaba haciendo aerbicos, caminando, trabajando en el jardn, lavando los platos o manejando? Nuestro subconsciente est procesando constantemente ideas y estmulos recibidos de manera consciente. Una tcnica til es trabajar activamente en un problema antes de irse a dormir, permitiendo que el subconsciente se haga cargo. Revise cualquier idea al despertar y tenga a la mano papel y lpiz cerca de su cama para anotar sus ideas. No hay ningn mtodo seguro que garantice el xito en la creacin de grandes ideas. Un mtodo estructurado puede ser bueno, pero puede en algunos casos ser causa de fracaso y bloqueo para muchas ideas. La verdadera inspiracin no es medible fsicamente ni tangible de ninguna manera concreta. Se considerarn mtodos especficos de generacin de ideas. Sin embargo, se debe tener en cuenta que la consideracin descansa en una cualidad que no puede ser medida, aunque puede ser discernida mediante una mente debidamente adaptada. Por ejemplo, cualquier mente que busque adaptacin. Esto es porque la creatividad no puede ser limitada, y por lo tanto, cualquier cosa con lmites no puede tener creatividad. Para muchos artistas y creadores, en nuestra sociedad occidental, la creatividad es vista como una tarea que hay que hacer. Existe la percepcin de que se requiere trabajo duro para crear las mejores obras. Probablemente, hay grandes artistas que no necesitan excederse en el trabajo para tener xito mientras hay otros que requieren mucho trabajo. Esta creencia est profundamente arraigada en nuestra sociedad. La creatividad de una persona puede ser influenciada por su propio punto de vista sobre la creatividad. Una manera de aumentar la creatividad es entender cmo vemos la creatividad propiamente dicha y cmo funciona en el caso de cada uno de nosotros. No podemos ensearle creatividad a un grupo de personas y esperar que se desempeen de forma similar. Esto seguramente parece muy obvio, pero raramente la creatividad es vista de esta manera. Aprender cmo ser creativo no es lo mismo que aprender a hornear un pastel. Las filosofas orientales tienen algunos componentes relativos a la creatividad, en particular el Budismo (incluido el Budismo Zen) y el Taosmo. Se cree que no se puede crear adecuadamente partiendo del control y la ilusin de la mente. Uno debe ir ms all de ella, ms all de su poder, y simplemente dejar la mente libre para expresar cualquier cosa que quiera. Tan pronto como tratamos de crear, por ejemplo "hacerlo", empezamos a controlar. Debemos JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. aprender a aflojar el control, dejar la mente ser. En vez de forzar cualquier cosa, dejmosla venir, o ms apropiadamente, dmosle la oportunidad de venir (aunque esto no funciona con todas las personas). Este mensaje es muy similar al de Timothey Gallwey en su libro "The Inner Game of Tennis" y descrito ms adelante en la seccin del Cerebro de la pgina Creativity Web. La creatividad est fuertemente relacionada con la receptividad hacia la vida y lo que ella nos ofrece. Esto significa estar abierto a lo que es verdad respecto a nosotros mismos y a los dems. La creatividad florece cuando aceptamos la verdad acerca de las cosas. Por ejemplo, siempre es verdad que la gente es importante. Si yo trato de alcanzar mis metas desconociendo los derechos o sentimientos de los dems, me estoy engaando y mi percepcin de la realidad esta distorsionada. Dado que la creatividad depende de informacin precisa acerca del medio ambiente de uno, mi falta de inters en otros se convierte en un obstculo para la creatividad. Esforzarse por ser original es contraproducente. La originalidad brota del extremo opuesto del esfuerzo. Simplemente siga "el estilo natural" y la originalidad resultar. "El estilo natural" incluye la disciplina. El propsito de la disciplina es enfocar la energa evitando la distraccin. De este modo es una experiencia gozosa, porque sus beneficios son obvios. Ensaye las tcnicas y luche por integrarlas a su estilo de pensamiento hasta que lo haga de una manera inconsciente. Escriba cada tcnica en una tarjeta, lleve consigo la tarjeta durante un mes (o una semana) y practquela concientemente hasta que forme parte de su manera de pensar. A continuacin se enuncian algunas tcnicas para fomentar la creatividad.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 1. Entradas Aleatorias (Random Input) De: "Teaching your child to think" de Edward de Bono. El mtodo de las "Palabras Aleatorias" es una poderosa tcnica de pensamiento lateral que es muy fcil de utilizar. Es por mucho la ms simple de todas las tcnicas de creatividad y es ampliamente utilizada por la gente que necesita crear nuevas ideas (por ejemplo, para nuevos productos). Los eventos "iluminadores" nos permiten penetrar en nuestros patrones de pensamiento en punto diferente. La asociacin de una palabra aplicada a una situacin "fuera de contexto" genera nuevas conexiones en nuestra mente, produciendo con frecuencia un efecto "Eureka" instantneo, una idea o intuicin. Se dice que Newton tuvo la idea de la gravedad cuando fue golpeado en la cabeza por una manzana mientras estaba sentado debajo de un rbol. No es necesario sentarse debajo de los rboles y esperar que una manzana caiga; podemos levantarnos y sacudir el rbol. Podemos producir nuestros propios eventos "iluminadores". Las entradas aleatorias pueden ser palabras o imgenes. Algunas tcnicas para obtener palabras aleatorias (deben ser sustantivos) son:

Tenga una bolsa llena de miles de palabras escritas en pequeas tarjetas de papel. Cierre los ojos, y saque una palabra. Abra un diccionario o un peridico en una pgina al azar y escoja una palabra. Use un programa de computador que produzca una palabra aleatoria. Haga su propia lista de 60 palabras. Mire su reloj y tome nota de los segundos, Use ese nmero para escoger la palabra.
Es importante utilizar la primera palabra que usted encuentre. Una vez haya escogido una palabra, haga una lista de sus atributos o asociaciones con la palabra. Luego revise cada uno de esos puntos y vea cmo aplica al problema que est resolviendo. Cmo funciona? El cerebro es un sistema que se auto-organiza y es muy bueno para hacer conexiones. Casi cualquier palabra aleatoria estimular ideas sobre el asunto. Siga las asociaciones y funciones de la palabra escogida, utilice tambin aspectos de la palabra como metforas. Posiblemente usted querr hacer un mapa mental con la palabra aleatoria.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Ejercicio 1. Usted est cansado de recibir mensajes de e-mail no solicitados (propaganda, cadenas etc.) y est buscando una solucin. Su palabra aleatoria es BANANO. 2. Usted necesita contarle un cuento a su hijo a la hora de dormir. Su palabra aleatoria es HUEVO.
Roger von Oech excribi en "A Kick in the Seat of the Pants": Una buena forma de convertir su tico mental en un cuarto de tesoros es usar "conceptos disparadores", palabras que provoquen una asociacin fresca de ideas en su mente. Como piedras cayendo en un estaque estimulan otras asociaciones, algunas de ellas pueden ayudarle a encontrar algo nuevo. El escribi en "A Whack on the Side of the Head" sobre varias culturas que tenan orculos. Los antiguos griegos usaron las predicciones ambiguas del orculo de Delphi, los chinos usaron el I Ching, los egipcios consultaban el Tarot, los escandinavos usaron el Runes y los indios norteamericanos usaron las ruedas medicinales. El propsito de estos orculos no fue tanto el predecir el futuro sino ayudar al usuario a indagar profundamente en sus propias mentes. Usted puede crear su propio orculo haciendo estas tres cosas: 1. Haga una pregunta. Esto enfoca su mente. Tal vez deba escribir la pregunta para concentrar su atencin. 2. Genere un trozo de informacin aleatoriamente. La seleccin aleatoria es importante porque lo imprevisible de esta nueva entrada lo forzar a mirar al problema de una nueva forma. 3. Interprete el trozo de informacin como una respuesta a su pregunta. Lo ms importante es tener una mente abierta y receptiva.
PERMITA QUE PENSAMIENTO !
UN
TROZO
ALEATORIO
DE
INFORMACION
ESTIMULE
SU
He aqu un mtodo que yo (Charles Cave) he desarrollado recientemente: Yo hago mis propias tarjetas de imgenes aleatorias cortando figuras de folletos publicitarios y revistas que aparecen en mi casilla de correo. Una tarjeta puede ser escogida aleatoriamente y utilizada como una palabra aleatoria. Escoja figuras sin texto para permitir una aproximacin que utilice ms el lado derecho del cerebro. Mis tarjetas incluyen fotografas de bolgrafos, JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. muebles, artculos de cocina, obras de arte, edificios, paisajes y diseos abstractos. Las tarjetas pueden ser barajadas y tomar una tarjeta al azar. (c) Charles Cave, charles@jolt.mpx.com.au or caveman@ozemail.com.au Ultima actualizacin Octubre de 1996.
2. Reversin del Problema (Problem Reversal)
De: "What a Great Idea" por Charles Thompson. El mundo est lleno de opuestos. Por supuesto, cualquier atributo, concepto o idea carece de significado sin su opuesto. Lao-tzu escribi Tao-te Ching en donde recalca la necesidad para un lder exitoso de mirar los opuestos a su alrededor: El lder sabio sabe cmo ser creativo. Para dirigir el lder aprende a seguir. Para prosperar, el lder aprende a vivir de manera sencilla. En ambos casos es la interaccin la que resulta creativa. Todo comportamiento consiste en opuestos... Aprenda a ver las cosas hacia atrs, de adentro hacia afuera, de arriba hacia abajo.
El Mtodo
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Declare su problema al revs. Cambie una oracin afirmativa en negativa. Trate de definir lo que algo no es. Exprese lo que todos los dems no estn haciendo. Utilice la brjula "Que pasa si..." Cambie la direccin o ubicacin de su perspectiva. Invierta resultados. Cambie una derrota en victoria o una victoria en derrota.
1. Haga la oracin negativa Por ejemplo, si est enfrentndose con problemas de Servicio al Cliente, haga una lista de todas las formas como pudiera hacer el servicio al cliente psimo. Se sorprender agradablemente de algunas deas ideas que puede proponer. 2. Haga lo que todos los dems no hacen Por ejemplo, Apple Computer hizo lo que IBM no haba hecho. Los japoneses hicieron carros pequeos y eficientes en el consumo del combustible. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 3. La brjula "Que pasa si..." El autor tiene una lista de pares de acciones opuestas que pueden ser aplicadas a un problema. Sencillamente pregntese "Qu pasa si..." y utilice cada uno de esos opuestos. Una pequea muestra:

Estirarlo / encogerlo Congelarlo / fundirlo Personalizarlo / despersonalizarlo ...
4. Cambie la direccin o ubicacin de su perspectiva Cambio fsico de perspectiva, por medio de caminar alrededor o hacer algo diferente. 5. Invierta resultados Si usted quiere aumentar las ventas, piense qu tendra que hacer para que disminuyeran. 6. Cambie una derrota en victoria o una victoria en derrota Si algo resulta mal, piense en los aspectos positivos de la situacin. Si perd todos los archivos de mi computador, qu cosa buena puedo sacar de la situacin? Tal vez podra pasar ms tiempo con mi familia?! Quin sabe!
3. Haga preguntas
Pregunte "Por qu" cinco veces

De: "What a Great Idea" por Chic Thompson. Pregunte "por qu" est ocurriendo el problema y luego pregunte "por qu" cuatro veces ms. Por ejemplo... 1. Por qu se par la mquina? 2. Se quem un fusible por una sobrecarga 3. Por qu hubo una sobre carga? 4. No haba suficiente lubricacin en los rodamientos 5. Por qu no haba suficiente lubricacin? 6. La bomba no estaba bombeando lo suficiente 7. Por qu no se estaba bombeando suficiente lubricante? 8. El eje de la bomba estaba vibrando como resultado de la abrasin 9. Por qu haba abrasin? 10. No haba filtro, lo que permita el paso de partculas a la bomba JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. La instalacin de un filtro resolvi el problema.
Las Seis Preguntas Universales

Los generadores de ideas deben estar concientes de una sencilla verdad universal. Hay solamente seis preguntas que un humano puede contestarle a otro: Qu? Donde? Cundo? Cmo? Por qu? Quin? Usted probablemente quiera dibujar un mapa mental del problema con estas seis preguntas como nodos del mapa.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 4. Imaginacin Aplicada (Resumen de Preguntas) Alex Osborn - 1957 Haga un afiche inspirador de ideas imprimiendo esta pgina y pegndola en un lugar prominente. Nuevas maneras de usarlo tal como esta? Otros usos si se modifica?
Aplicar a otros usos?
Adaptar?
Qu otra cosa es como esta? Qu otra idea sugiere esto? Haba algo paralelo antes? Qu podra copiar? A quin podra yo emular? Nuevo giro? Cambiar significado, color, movimiento, sonido, olor, forma, aspecto? Otras formas o aspectos?
Modificar?
Qu agregar? Ms tiempo? Mayor frecuencia? Ms fuerte? Ms alto? Ms largo? Agrandar, aumentar? Ms grueso? Mayor valor? Ingrediente adicional? Duplicar? Multiplicar? Exagerar? Qu quitar? Ms pequeo? Condensado? Miniatura? Ms bajo? Ms corto? Ms liviano? JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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Reducir, minimizar?
CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Omitir? Aerodinmico? Dividir? Subestimar?
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Sustituir?
Quin ms en su lugar? Qu ms a cambio? Otro ingrediente? Otro material? Otro proceso? Otra fuente de energa? Otro sitio? Otra aproximacin al problema? Otro tono de voz? Intercambiar componentes? Otro arreglo? Otro esquema de montaje? Otra secuencia? Transponer causa - efecto? Cambiar el ritmo de trabajo? Cambiar programa? Transponer positivo y negativo? Qu tal ensayar opuestos? Girarlo de atrs hacia adelante? Girarlo de arriba hacia abajo? Papeles o roles invertidos? Cambio de zapatos? cambiar de mesa? Poner la otra mejilla? Qu tal una mezcla, aleacin, una coleccin variada, un conjunto? Combinar unidades? Combinar propsitos? Combinar recursos? Combinar ideas?
Reestructurar?
Reversar, invertir?
Combinar?
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5. Pensamiento Lateral Edward de Bono escribi en "Serious Creativity", cmo lleg a estar l interesado en un tipo de pensamiento que los computadores no pueden realizar: pensamiento creativo y perceptivo. La definicin en el Concise Oxford Dictionary dice: "buscar la solucin de un problema mediante mtodos no ortodoxos o aparentemente ilgicos". El pensamiento lateral tiene que ver con moverse a los lados al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista. El trmino cubre una variedad de mtodos incluidas provocaciones que nos llevan fuera de nuestra lnea cotidiana de pensamiento. El pensamiento lateral se consigue cortando al travs patrones en un sistema auto-organizado y tiene mucho que ver con la percepcin. Por ejemplo, la abuelita est sentada tejiendo y Susan de tres aos de edad la tiene molesta porque est jugando con la lana. Uno de los padres sugiere poner a Susan dentro de su corralito. El otro sugiere que sera mejor idea poner a la abuelita en el corralito para protegerla de Susan. Esa es una respuesta de pensamiento lateral! El trmino "Pensamiento Lateral" puede ser utilizado en dos sentidos:

Especfico: En conjunto de tcnicas sistemticas utilizadas para cambiar conceptos y percepciones y generar unos nuevos. General: Explorando mltiples posibilidades y aproximaciones el lugar de persistir en una nica aproximacin.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 6. Los Seis sombreros del Pensamiento
Un resumen por Sylvie Labelle A comienzo de los aos 80's, el Doctor Bono invent el mtodo de los Seis Sombreros de pensamiento. Este mtodo es un marco de referencia para el pensamiento y puede incorporar pensamiento lateral. El sistema le da su lugar al valioso pensamiento crtico, pero no permite que ste domine, como ocurre en el pensamiento ordinario. El doctor Bono organiz una red de entrenadores expertos para introducir el mtodo de los Seis Sombreros del Pensamiento. La empresa Advanced Pracal Thinking (APTT) de Des Moines, Iowa, USA, licencia este entrenamiento para todo el mundo, excepto Canada y Europa. APTT organiza a los entrenadores y suministra los nicos materiales escritos y autorizados por el Dr. Bono para el entrenamiento. Organizaciones como Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon and Telegraph, utilizan los Seis Sombreros del Pensamiento. Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y se deben considerar como direcciones de pensamiento ms que etiquetas para el pensamiento. Esto quiere decir que los sombreros se utilizan proactivamente y no reactivamente. El mtodo promueve mayor intercambio de ideas entre ms personas. En el mundo de Bono se "separa el ego del desempeo". Cualquiera es capaz de contribuir a la exploracin sin afectar el ego de los dems puesto que todos estn utilizando el sombrero amarillo o cualquiera otro. El sistema de los seis sombreros fomenta el desempeo ms bien que la defensa del ego. Las personas pueden contribuir bajo cualquier sombrero aunque inicialmente hayan sustentado un punto de vista opuesto. La clave es que cada sombrero es una direccin de pensamiento en vez de ser una etiqueta de pensamiento. La justificacin terica para utilizar los Seis Sombreros del Pensamiento es que:

Fomenta el pensamiento paralelo Fomenta el pensamiento en toda amplitud Separa el ego del desempeo
El libro "Six Thinking Hats" (de Bono, 1985), explia el sistema, aunque ha tenido algunas actualizaciones y cambios en la ejecucin del mtodo.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. El siguiente es un resumen hecho por John Culvenor y Dennis Else, Engineering Creative Design, 1995).
Los Seis Sombreros del Pensamiento

Hay seis sombreros metafricos y el participante puede ponerse y quitarse estos sombreros para indicar el tipo de pensamiento que est utilizando. La accin de ponerse y quitarse el sombrero es esencial. Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca inducirnos a hacerlo. Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo.
Pensamiento con el Sombrero Blanco Este tiene que ver con hechos, cifras, necesidades y ausencias de informacin. "Pienso que necesito un poco de pensamiento de sombrero blanco en este punto..." significa: Dejemos los argumentos y propuestas y miremos los datos y las cifras.
Pensamiento con el Sombrero Rojo Este tiene que ver con intuicin, sentimientos y emociones. El sombrero rojo le permite al participante exponer una intuicin sin tener que justificarla. "Ponindome mi sombrero rojo, pienso que es una propuesta terrible". Usualmente, los sentimientos e intuiciones solamente pueden ser introducidas en una consideracin si son sustentadas por la lgica. Por lo general el sentimiento es genuino pero la lgica no es autntica. El sombrero rojo autoriza plenamente al participante para que exponga sus sentimientos sobre el asunto sin tener que justificarlo o explicarlo.
Pensamiento con el Sombrero Negro Este es el sombrero del juicio y la cautela. Es el sombrero ms valioso. En ningn sentido es un sombrero negativo o inferior a los dems. El sombrero negro se utiliza para sealar por qu una sugerencia no encaja en los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la poltica que se est siguiendo. El sombrero negro debe ser siempre lgico.
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Pensamiento con el Sombrero Amarillo Tiene que ver con la lgica positiva. Por qu algo va a funcionar y por qu ofrecer beneficios. Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una accin propuesta, pero tambin puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.
Pensamiento con el Sombrero Verde Este es el sombrero de la creatividad, alternativas, propuestas, lo que es interesante, estmulos y cambios.
Pensamiento con el Sombrero Azul Este es le sombrero de la vista global y del control del proceso. No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el 'pensamiento' acerca del asunto. "Ponindome el sombrero azul, siento que deberamos trabajar ms en el pensamiento con el sombrero verde en este punto". En trminos tcnicos, el sombrero azul tiene que ver con el meta-conocimiento.
7. El Principio de Discontinuidad Mientras ms est acostumbrado a algo, menor es el estmulo que recibe de ese algo para su pensamiento creativo. Cuando usted altera sus patrones de pensamiento, dicha alteracin es un estmulo en la generacin de ideas porque forza al cerebro a elaborar nuevas conexiones para comprender la situacin. Roger van Oech llama a esto un "Whack on the Side of the Head" (un golpe en el lado de la cabeza), y Edward de Bono acu una nueva palabra, PO, que significa "Operacin Provocadora". Ensaye programando interrupciones durante su da. Cambie las horas de trabajo, trabaje de manera diferente, escuche una radioemisora diferente, lea algunas revistas y libros que usted normalmente no leera, ensaye una nueva receta, vea un programa de televisin o video que normalmente no vera. Las ideas provocadoras son frecuentemente piedras en el camino que nos hacen pensar en otras ideas.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Trabaje con ideas que limiten unas con otras, tal interaccin o "friccin" crea nuevas rutas de pensamiento. Esta tcnica floreci en el oriente pero, por lo general, causa incomodidad en el modo de pensar occidental.
8. Listas de Chequeo
Alex Osborn en su libro pionero "Applied Imagination" habla acerca de "Preguntas usadas como incentivo para la generacin de ideas", y lista cerca de 75 preguntas incentivadoras en su libro.
El conjunto ms simple de preguntas viene de las seis preguntas bsicas descritas en la seccin Haga Preguntas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Por qu es esto necesario? Dnde debera hacerse? Cundo debera hacerse? Quin lo hara? Qu debera hacerse? Cmo debera hacerse?
Qu otros usos tiene? es una buena pregunta puesto que por medio de descubrir nuevos usos se puede, por lo general, adicionar valor. Por medio de plantear alternativas basadas en otros usos, podra salir a la luz la mejor utilizacin. Osborn plante las siguientes preguntas:

Adaptar? Modificar? Sustituir? Agrandar / aumentar? Minimizar / eliminar? Reestructurar? Reversar/Invertir? Combinar?
Comience a aplicar estas preguntas a sus problemas y vea cmo se generan nuevas ideas.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 9. Tormenta de Ideas El trmino "Tormenta de Ideas" se ha convertido en una expresin comn para definir el pensamiento creativo. La base de la Tormenta de Ideas es una generacin de ideas en un ambiente de grupo bajo el principio de la suspensin del juicio o crtica. Este principio ha sido probado muy efectivo por los investigadores cientficos tanto a nivel individual como de grupo. La fase de generacin se separa de la etapa de juicio o crtica de las ideas. El libro de Michael Morgan, Creative Workforce Innovation, el autor propone la siguiente gua: La Tormenta de Ideas es un proceso que funciona mejor con un grupo de personas cuando se siguen las siguientes reglas: 1. 2. 3. 4. Tenga el problema claro y bien definido. Asigne a alguien que se encargue de escribir todas las ideas a medida que se produzcan. Conforme un grupo con el nmero requerido de personas. Asigne a alguien que se encargue de hacer respetar las siguientes reglas: o Suspender el juicio o crtica. o Toda idea es aceptada y registrada. o Anime a las personas a construir sobre las ideas de los dems. o Anime a que se expresen las ideas "locas" o "fuera de foco".
En el libro Serious Creativity, Edward de Bono describe la tormenta de ideas como una prctica tradicional de hacer pensamiento creativo deliberadamente, lo que ha trado como consecuencia que las personas crean que solamente se puede pensar creativamente cuando se est en grupo. El propsito de la tormenta de ideas es que los comentarios de las otras personas acten como estmulos de sus propias ideas en una especie de reaccin en cadena. Los grupos de ninguna manera son necesarios para pensar creativamente de forma deliberada, y el libro Serious Creativity describe tcnicas para generar ideas de manera individual. En un grupo usted tiene que escuchar a los dems y tomar tiempo para repetir sus propias ideas de tal manera que capten la suficiente atencin. Pensar en grupo utilizando la tormenta de ideas puede, ciertamente producir ideas pero, debera tambin utilizarse el pensamiento individual usando las tcnicas descritas por el Dr. de Bono en su libro. de Bono cree que los individuos son mucho mejores para generar ideas y nuevas direcciones. Una vez la idea ha nacido, el grupo podra ser mejor para desarrollarla y descubrir ms aplicaciones que el originador.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 10. Relaciones Forzadas / Analogas La analoga forzada es un mtodo muy til y divertido para generar ideas. La tcnica consiste en comparar el problema con algo que tenga muy poco o nada en comn con l y, como resultado producir nuevas ideas. Usted puede forzar una relacin entre casi cualquier par de cosas, y obtener ideas nuevas y soluciones. Una manera til de desarrollar relaciones es hacer una seleccin de objetos o tarjetas con figuras para ayudarle a generar ideas. Escoja un objeto o tarjeta al azar y mire que relaciones puede usted forzar. Utilice un mapa de mental o una matriz para registrar los atributos y luego explore aspectos o caractersticas del problema que quiere resolver.
Una Corporacin Como una Caja de Fsforos

Robert Olson en su libro The Art of Creative Thinking describe el problema de examinar la estructura organizacional de una corporacin por medio de compararla con una caja de fsforos.
Atributos de la caja de Fsforos
Corporacin
Superficies de encendido en dos lados La proteccin que requiere una organizacin contra (Striking surface) las huelgas (strikes) Seis caras Seccin central deslizante Seis divisiones esenciales en la organizacin El corazn de la organizacin debe ser flexible o "deslizable" Mtodo de desechable) estructuracin barato (o hasta
Hecha de cartn
El Matrimonio Como un Lpiz

Betty Edwards en su libro Drawing on the Artist Within muestra el ejemplo de un lpiz utilizado para examinar aspectos de un matrimonio.
Lpiz
Matrimonio
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Anillo Dorado Anillo Azul Lados Planos Amarillo Seis Lados Borrador Dinero Superior Recuerda las promesas Desahogo. Muy frecuentemente comparto mi depresin con la familia Rutina diaria, aburrida. Cambiar de actividades Muy tmida. Harold necesita conocer mis verdaderos sentimientos 6 cosas para hacer: Presupuesto, tomar una clase, mejorar la disciplina, ser ms asertiva, empezar ahora!, mejorar la comunicacin. Perdonar y olvidar los errores pasados. Gastos muy altos. Necesidad de un presupuesto. Conseguir trabajo. Me siento inferior a mi esposo
Cuerpo o mango Me siento encerrada. Necesito otros intereses. Estoy siendo perjudicada (shaft) de madera ? (shafted) Mina (lead) Escribir Tome el liderazgo! (lead), hgalo! si presiono ms fuerte no lo aguantar. Enviar una nota a Harold dicindole que lo amo.
11. Lista de Atributos Notas tomadas de "Creating Workforce Innovation" por Michael Morgan - publicado por Business and Professional Pubolshing 1993. La lista de atributos es una excelente tcnica para asegurar todos los posibles aspectos de un problema que se est examinando. Listar los atributos es dividir el problema en piezas ms y ms pequeas mirando qu se descubre al hacerlo. Supongamos que usted est en el negocio de la fabricacin de linternas. Usted est presionado por sus competidores y necesita mejorar la calidad de su producto. Por medio de dividir la linterna en sus componentes (cuerpo, interruptor, bateras, bombillo y su peso) y sus atributos, usted puede desarrollar una lista de ideas para mejorar cada uno. Lista de atributos para mejorar una linterna JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Componente Cuerpo Interruptor Batera Bombillo Peso Atributo Plstico Encendido / apagado Corriente de Vidrio Pesado Ideas Metal Encendido/Apagado/luminosidad media Recargable Plstico Liviano
La lista de atributos es una tcnica muy til para mejoramiento de calidad de productos complejos, procedimientos y servicios. Es buena para utilizarla en conjunto con alguna otra tcnica de generacin de ideas tal como la tormenta de ideas. Esto permitir enfocarse en una parte especfica del producto o proceso antes de generar un conjunto completo de ideas.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 12. Conexiones Morfolgicas Forzadas y Anlisis Morfolgico Las "Conexiones Morfolgicas Forzadas" son una aplicacin del mtodo de la Lista de Atributos, publicada en el libro The Universal Traveler de Koberg and Bagnall. En su libro, los autores dan las siguientes reglas para describir su "Esquema a prueba de tontos para hacer inventos", junto con un ejemplo que prueba su funcionamiento: 1. Liste los atributos de una situacin. 2. Debajo de cada atributo, coloque tantas alternativas como pueda imaginarse. 3. Cuando las complete, haga varias selecciones al azar sobre las alternativas. escogiendo una diferente de cada columna y ensamblando las combinaciones. Ver como cada combinacin ser completamente diferente al objeto original. Despus de todo, los inventos son, con frecuencia, nuevas formas de combinar viejas cosas.
Ejemplo: Mejora de un bolgrafo Cilndrico De mltiples caras Material Metal Vidrio Tapa Tapa pegada Fuente de Tinta Sin repuesto Permanente
Cuadrado
En forma de cuentas En forma de escultura
Sin Tapa
Retrctil Tapa desechable
Madera
Papel
Repuesto de papel
Repuesto hecho de tinta
Invento: Un bolgrafo cbico, una de sus aristas escribe dejando seis caras para anuncios, calendarios, fotos, etc.
Otro uso de la Lista de Atributos, atribuido a Fritz Zwicky, es llamado Anlisis Morfolgico que es un mtodo automtico para combinar parmetros o atributos para luego revisarlos y resolver un problema. Se escoge una seleccin de atributos o parmetros y se analizan sus combinaciones. Podra imaginarse tres atributos como los tres ejes X, Y y Z. Una manera excelente de implantar este mtodo es mediante un programa de computador para enumerar las combinaciones y presentarlas de manera aleatoria. Con frecuencia las combinaciones sugieren ideas tiles que permiten disear soluciones. Yo tengo dicho programa escrito para Hypercard, pero la tcnica no presenta dificultad.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. De valor adicional es tener una coleccin de listas de atributos para introducirlo en su anlisis morfolgico. He aqu algunas sugerencias:
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Edades de personas Unidades Tiempo Colores Comidas
las
Beb, infante, pre-escolar, nio, adolescente, adulto, anciano
de Milisegundos, segundos, minutos, horas, maana/tarde/noche, das, semanas, quincenas, meses, trimestres, aos, dcadas, siglos Rojo, Naranja, amarillo, verde, azul, ndigo, violeta, negro, blanco, marrn, rosa Desayuno, refrigerio, almuerzo, cena Quin, qu, Cundo, Dnde, Cmo, Por qu
Seis Preguntas
Piense en los populares libros producidos por Rick Smolan (fotgrafo) que incluyen Un da en la Vida de Australia y el ms reciente Un Da en la Vida del Ciberespacio. Mediante anlisis morfolgico usted podra reemplazar Un Da por la lista de unidades de tiempo, Vida podra ser reemplazado por Nacimiento/Muerte/Crecimiento/Vejez y la ltima palabra pudiera reemplazarse por una lista de reas de inters como: Mi Familia, Mi pas, Mi perro, etc. A medida que evala las combinaciones, usted encontrar algo as como: "Un ao en la Muerte de mi Patrn" lo cual podra llevarlo a examinar la decadencia de su empleador debido a sus esfuerzos por economizar. (lo digo por experiencia!).
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 13. Imitacin Cuntas ideas son realmente originales? Es vlido imitar ideas de otros como un paso preparatorio para el pensamiento original. Ensaye lo que los "grandes" creadores han hecho: imitar, imitar, imitar. Despus que usted haya imitado lo suficiente, encontrar sus propias preferencias y su propio estilo. La originalidad es el resultado natural de la bsqueda sincera de la creatividad. Isaac Newton dijo: "Si he visto ms lejos es porque me he parado en los hombros de gigantes" Tal como los Beatles comenzaron interpretando melodas de otros, J.S. Bach termin ciego en su vejez copiando partituras de otros msicos (para su estudio personal), Beethoven compuso basados en temas de su tiempo, y los msicos de Jazz insertan melodas populares en medio de sus interpretaciones improvisadas. Las ideas estn en constante movimiento aun a pesar de las patentes y los derechos de autor! Ciertamente, las ideas pueden ser explotadas con mentalidad comercial, tal como ocurre con cualquier otro recurso. Pero si usted realmente comprende una idea, esta es suya. Dean Willian R. Inge dijo: "Qu es originalidad? Plagio no detectado." T. S. Eliot dijo: "El poeta inmaduro imita; el poeta maduro plagia."
14. Mapas Mentales
Introduccin
El cerebro humano es muy diferente a un computador. Mientras un computador trabaja en forma lineal, el cerebro trabaja de forma asociativa as como lineal, comparando, integrando y sintetizando a medida que funciona. La asociacin juega un papel dominante en casi toda funcin mental, y las palabras mismas no son una excepcin. Toda simple palabra e idea tiene numerosas conexiones o apuntadores a otras ideas o conceptos. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Los Mapas Mentales, desarrollados por Tony Buzan son un mtodo efectivo para tomar notas y muy tiles para la generacin de ideas por asociacin. Para hacer un mapa mental, uno comienza en el centro de una pgina con la idea principal, y trabaja hacia afuera en todas direcciones, produciendo una estructura creciente y organizada compuesta de palabras e imgenes claves. Los conceptos fundamentales son:

Organizacin Palabras Clave Asociacin Agrupamiento Memoria Visual: Escriba las palabras clave, use colores, smbolos, iconos, efectos 3D, flechas, grupos de palabras resaltados. Enfoque: Todo Mapa Mental necesita un nico centro. Participacin consciente
Los Mapas Mentales van asemejndose en estructura a la memoria misma. Una vez se dibuja un Mapa Mental, rara vez requiere ser rediseado. Los mapas mentales ayudan a organizar la informacin. Debido a la gran cantidad de asociaciones envueltas, los mapas mentales pueden ser muy creativos, tendiendo a generar nuevas ideas y asociaciones en las que no se haba pensado antes. Cada elemento en un mapa es, en efecto, un centro de otro mapa. El potencial creativo de un Mapa Mental es til en una sesin de tormenta de ideas. Usted solo tiene que comenzar con el problema bsico en el centro, y generar asociaciones e ideas a partir de l hasta obtener un gran nmero de posibles soluciones. Por medio de presentar sus pensamientos y percepciones en un formato espacial y mediante aadir colores e imgenes, se gana una mejor visin y se pueden visualizar nuevas conexiones. Los Mapas Mentales son una manera de representar las ideas relacionadas con smbolos mas bien que con palabras complicadas como ocurre en la qumica orgnica. la mente forma asociaciones casi instantneamente, y representarlas mediante un "mapa" le permite escribir sus ideas ms rpidamente que utilizando palabras o frases. Hay ms informacin disponible en el documento Mind Mapping FAQ (preguntas frecuentes).
Otros sitios Web sobre Mapas Mentales

Tony Buzan's Web Site World Wide Brain Club Buzan at Cityscape Mind Mapper Software Joyce Wycoff's page on MindMapping mindman.com Jan W.A. Lanzing's Concept Mapping Homepage. Mind Mapping Site in Germany (the contents are in German). Produced by Maria Beyer Mind Mapping trainer, and seminar leader. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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TEST DE PRE VIABILIDAD DE IDEAS DE NEGOCIOS

El anlisis preliminar de la idea debe partir de la recogida de datos sobre las caractersticas del producto o servicio en cuestin.
Por definicin, la idea debe ser evaluada para asegurarse que definitivamente es una buena idea. Debido a razones obvias, debe hacerse de la forma ms econmica posible. Al principio bastar con papel y lpiz, reflexionando sobre qu est a favor y qu en contra de la idea.
EL TEST PRELIMINAR DE LA IDEA

LOS COMPRADORES Qu necesita o necesitara el mercado? Cundo lo necesita? Con qu frecuencia? A qu precio? Cmo reaccionara ante un precio distinto? (Inferior? Superior?) Se adapta la idea del negocio a lo que el mercado necesita? Qu modificaciones habra que hacer en el nuevo producto o servicio que se ha concebido?
PRODUCTOS O SERVICIOS COMPETIDORES Satisfacen las demandas de los consumidores? (verificarlo en relacin a las preguntas anteriores para nuestro nuevo producto o servicio en cada uno de los puntos expuestos).
LA REACCIN DE LOS USUARIOS: LA DEMANDA CAMBIANTE Se ha comportado siempre el mercado as? Si no lo ha hecho, a qu razones ha sido debido? (Al alza? A la baja?) Ha sabido responder la competencia frente a esos cambios? (positivamente? Negativamente?) Podra mi empresa responder tal como lo ha hecho la competencia en los casos positivos? (Y en este caso, qu herramientas utiliz? Ms financiacin para publicidad? Cambios en el producto?)
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ENFOQUE EMPLEADO POR ALGUNOS INVERSORES DE CAPITAL RIESGO PARA EVALUAR EMPRESAS DE TECNOLOGA3 Tratndose de negocios en los que el componente tecnolgico es alto, los cuatro principales criterios empleados por algunos inversionistas de capital riesgo son: MERCADO
Cules son las tendencias que influyen en el desarrollo del mercado de los productos clave de la empresa? Qu estrategias de mercado persiguen los participantes clave en los mercados relevantes de la empresa? Qu cuotas de mercado puede realmente alcanzar la empresa con sus productos clave y qu margen de beneficios puede obtener?
TECNOLOGA
Qu posicin tecnolgica posee la empresa en los productos y procesos clave y qu tendencias se perfilan en estos campos de tecnologa? Hasta qu punto resultan de la posicin tecnolgica de la empresa ventajas o desventajas competitivas actuales o potenciales? Cules son las dependencias tecnolgicas hacia terceros en las que est involucrada la empresa a largo plazo?
CAPITAL
Es realista el clculo hecho por la empresa del capital necesario para la evolucin prevista de la misma? Qu riesgos especficos existen en la empresa que puedan hacer necesario un alto aumento de capital inicial? La facturacin prevista por la empresa y el ROI perseguido son realmente alcanzables?
ESTRATEGIA
Adaptado de VDI / VDE Technologiezentrum Informationstechnik GMBH. Berln, Alemania. 2001.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Hasta qu punto los segmentos de mercado que la empresa toma como futuro objetivo gozan de un crecimiento sostenido y pueden ser abiertos con xito por la misma? Hasta qu punto existen en la empresa relaciones comerciales con proveedores, distribuidores o clientes clave que emprendan oportunidades estratgicas o riesgos especiales? Estn dadas las condiciones internas para la perseguida evolucin estratgica de la empresa?
Estos criterios se han presentado como referencia para los promotores de negocios tecnolgicos, de manera que se profundice en estructurar y dar respuesta a estos elementos.
BIBLIOGRAFIA
Aldana de Conde, Graciela. La Travesa Creativa. Creatividad e innovacin Ediciones. 1998.
Harrington, James; Hoffherr Glen y Reid Robert. Herramientas Para la Creatividad. Mc Grw Hill. Colombia 2000.
Harvard Business Review. Creatividad e Innovacin. Edicin Deusto. Espaa. 2000.
Rodrguez Mauro. Mil Ejercicios de Creatividad Clasificados. Mc Graw Hill. Mexico. 1995.
Snchez, Alfonso y Cantu Humberto. El Plan de Negocios del Emprendedor. Mc Graw Hill. 1993.
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EVALUACIN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

Introduccin Cada vez que alguien aborda el tema de la evaluacin de proyectos de empresa viene a colacin un catlogo amplio de reglas y normas a seguir para garantizar que el desarrollo de la idea sea factible y genere beneficios. Sin embargo, la mayora de los problemas que tenemos para enfrentar en la realidad son cuasi-estructurados, es decir, que no podemos percibir ni identificar todos sus componentes ni tampoco seguir sus mltiples interrelaciones; sabemos que podemos evaluarlos segn unos parmetros generales pero ignoramos sus efectos. As, nos movemos en un escenario de incertidumbre pues si bien existen pautas recogidas de experiencias pasadas, estas no pueden ser inflexibles cuando se aplican a situaciones cambiantes. El desarrollo de ideas empresariales es siempre una actividad arriesgada, en la que como se ha dicho, los fracasos son abundantes. Emprender un nuevo negocio, por tanto, implica asumir unos determinados riesgos los cuales estn ligados frecuentemente con: Riesgos comerciales: es probable que no exista mercado suficiente para mantener un negocio, que ste ni siquiera exista o que ya est en declive. Riesgos tecnolgicos: es factible que el producto o servicio no se pueda fabricar en las condiciones previstas, al ritmo deseado, con la calidad pensada, al precio prometido, etc. Riesgos financieros: existe la posibilidad que no se tenga suficiente dinero para poner en marcha el negocio, crecer al ritmo que marca el mercado, superar una poca de recesin, etc. Riesgos sociales: es probable que fracasemos como empresarios, que no estemos dispuestos a hacer ciertos sacrificios, que no consigamos construir un buen equipo de trabajo, que nuestra familia no entienda por qu dedicamos tantas horas al negocio, etc.
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Riesgos legales: es factible que no sea legal fabricar ese producto, los permisos lleguen demasiado tarde, la idea est patentada o nos la imiten, etc.
De este modo, algunos de los factores que afectan el xito de los proyectos son: Estructura empresarial inadecuada. Que no permite desarrollar la idea bien sea por carencia de recursos econmicos como humanos, tecnolgicos, etc. Desconocimiento del mercado. Una idea fracasar si su generador desconoce el mercado y no dedica tiempo ni esfuerzos para su estudio. Precipitacin Vs Sosiego. Cuando sin tener en cuenta las condiciones del entorno se apresura o retarda la consolidacin de una idea, es decir, se procede a la materializacin del concepto en un momento no oportuno. Toma emocional de decisiones. La subjetividad de un proyecto a partir solo de una opinin entusiasta de un empresario puede condenarlo al fracaso inmediato. Carencia de demanda. A menudo una idea no encaja en ninguna parcela de mercado porque es demasiado estndar o muy especializado. Falta de planificacin. Para sobrevivir hoy en da en el mundo de los negocios hay que tener claro a donde se quiere ir y como se va a llegar. Aunque el no seguimiento de una metodologa especfica no implica el fracaso, su seguimiento, en cambio, garantiza en gran medida el ahorro de tiempo y dinero en la bsqueda de un objetivo determinado. Por otro lado, entre los factores que aumentan las probabilidades de conseguir el desarrollo exitoso de una idea se encuentran: Diferenciacin. El proyecto debe presentar una ventaja distintiva que lo haga parecer como nico y superior. Solucionar una necesidad insatisfecha. Es importante conocer las orientaciones del mercado ya que las ideas se desarrollan pensando en su comercializacin.
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Compenetracin proyecto empresa. Los proyectos deben estar sujetos a las capacidades intrnsecas de la empresa que los va a desarrollar, sus metas y conocimiento del negocio. Adecuada planificacin. Con el fin de prever los inconvenientes del proceso y ejecutarlo de una mejor forma, los planes constituyen una herramienta para el xito de la constitucin de ideas. Acorde con los factores influyentes, nos podemos dar cuenta que no queda fcil identificar plenamente las aspiraciones legtimas de las comunidades ni tampoco, desde luego, podemos apropiarnos el derecho de interpretar y definir lo que es o no racional. De esta forma, establecidas diferentes ideas, el proceso a seguir es su evaluacin teniendo en cuenta no slo el capital necesario sino otros factores tales como el poder poltico, el talento, la capacidad empresarial, el conocimiento, la tecnologa, los recursos naturales, el espacio, el tiempo y an habilidades como el ingenio, la malicia y la intuicin. Dicho proceso debe abarcar la revisin de los parmetros iniciales en que se concibi el proyecto, el anlisis del entorno actual, proyecciones, definicin de parmetros de evaluacin, y finalmente la calificacin y seleccin de la mejor alternativa.
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1. REVISIN DE PARMETROS INICIALES En la etapa previa a la generacin de ideas se realiz un anlisis de nuestro perfil como emprendedores, analizando las condiciones del entorno en que nos desenvolvemos y clarificando las potencialidades y metas que nos motivan a desarrollar una idea de negocio. Posteriormente se procedi a disear alternativas y ahora debemos evaluarlas para poder enfocar nuestros esfuerzos futuros hacia la alternativa de empresa que tiene mayores posibilidades de xito. De esta manera, como punto de partida es importante revisar las premisas iniciales, considerando dos factores claves, como son: Objetivos. Deben provenir de las preguntas y/o hiptesis de donde se parti para formular las alternativas, enfocndose a los puntos bsicos y siendo lo suficientemente claros para que nos encaucen verdaderamente hacia qu estamos buscando. Justificacin. Por hallarse implcita es uno de los apartes ms descuidados en la formulacin de un proyecto de empresa, generalmente est en la mente del generador de las ideas por lo que no se piensa en ella de una manera formal o se expresa inadecuadamente y se priva as de abrir nuevas perspectivas a la ardua tarea que se propone emprender. Igualmente, dado que no somos seres aislados, adicional a las conquistas personales que estemos buscando, y no menos importante, hay que ir identificando los posibles interesados en los resultados del desarrollo del proceso ya que pueden ser fuente de consulta, apoyo institucional, logstico y econmico durante la realizacin del trabajo y luego para la divulgacin y aplicacin de los resultados que se puedan obtener.
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2. ANLISIS DEL ENTORNO Una vez establecidos los objetivos del proyecto e identificada la necesidad de llevarlo a cabo es importante sealar qu tan factible (posible) es el desarrollo de ste dentro del ambiente prximo, tanto externo como interno, que compete a nuestra futura empresa. En la medida que se realice un completo anlisis de las variables que afectarn el futuro negocio, podremos saber a ciencia cierta a qu nos vamos a enfrentar y si es viable (conveniente) involucrarnos en el proceso. Un estudio errado o incompleto, nos puede impulsar a invertir tiempo y dinero en el desarrollo de una idea cuyo fracaso comercial est anunciado o por el contrario, limitar nuestras acciones impidindonos comenzar el posible gran negocio de nuestras vidas. 2.1 Aspectos externos. Todas las empresas estn sujetas a fuerzas dinmicas que cambian a un ritmo creciente y no pueden ser controladas por los directivos de una empresa; as, las oportunidades y actividades de cualquier organizacin son influidas de modo trascendental segn las caractersticas del mercado potencial y de su sector industrial. 2.1.1 Caractersticas del mercado potencial. Seleccionar un mercado meta es fundamental para encaminar una idea exitosa. Un mercado se compone de personas u organizaciones que tengan necesidades por satisfacer, dinero para gastar y la disposicin de gastarlo. Por lo general, resulta imprctico para una compaa satisfacer todos los segmentos con diferentes necesidades y, en lugar de eso, una empresa debe centrar sus esfuerzos en uno o ms de estos segmentos identificando plenamente sus caractersticas importantes. Dentro de estas se encuentran: Demografa. caractersticas de las poblaciones humanas. Condiciones econmicas. Que incluyen indicadores de la situacin econmica de la regin tales como el ingreso percpita, la tasa de inflacin y de inters, y el PIB. Factores socioculturales. Dada la dependencia del hombre hacia su entorno ms prximo y el rpido cambio en los patrones del mundo actual, antes de comenzar a desarrollar un producto es vital que reconozcamos el entorno sociocultural del proyecto. Factores polticos y legales. Los comportamientos de una organizacin se ven afectados cada vez ms por los procesos polticos y legales de la sociedad ya que stos sern la pauta para el desenvolvimiento de la futura empresa. Se refiere a las
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2.1.2 Caractersticas del sector industrial.
La seleccin de un proyecto de
empresa debe contemplar los aspectos bsicos de la industria donde se piensa desenvolver ya que estos influirn de forma crtica el proceso de desarrollo del mismo. Dentro de los factores ms importantes a tener en cuenta se encuentran: Tecnologa y materias primas disponibles. Adems del gran efecto que tienen en los estilos de vida del hombre moderno, los avances tecnolgicos y la disponibilidad de materias primas afectan el nacimiento de empresas dando origen a industrias totalmente nuevas, destruyendo algunas existentes o abriendo nuevos mercados. As, el anlisis de dichos factores, sus proveedores y costo, formular pautas a tener en cuenta en la priorizacin de las ideas. Situacin actual de la industria. Todas las empresas tienen un ciclo de vida que se ve influido por el entorno global en que se desenvuelve. Por tanto, determinar si su industria est en apogeo, equilibrio o declive al igual que las condiciones necesarias para entrar en ella, nos guiarn hacia la seleccin de la alternativa ms adecuada. Competencia. Acercndonos un poco ms a nuestra empresa en particular, es obvio que el ambiente competitivo de una compaa constituye un factor muy importante en las decisiones a tomar. Adems de identificar quines son debemos tener en cuenta qu productos ofrecen, servicios adicionales que prestan, su participacin actual en el mercado y las fuentes de donde podra provenir un nuevo competidor. 2.2 Aspectos internos.
Una vez analizado el entorno de nuestra empresa, debemos evaluar nuestras propias capacidades en cuanto a recursos econmicos, productivos y de conocimiento. Dentro de los factores principales, se deben tener en cuenta : Recursos econmico-financieros. Como el desarrollo de cualquier idea implica una inversin, es necesario determinar con cunto dinero contamos o si necesitamos recurrir a otras fuentes de financiacin. Igualmente, de acuerdo a nuestros objetivos, debemos determinar cul es el margen de utilidad esperado. Recursos humanos. Siendo que el capital humano es base fundamental de cualquier proyecto, evaluar nuestras capacidades y habilidades en cuanto a las exigencias del producto a desarrollar nos permite vislumbrar para cules ideas estamos mejor preparados. De esta forma, la
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consideracin de calidades educativas, perfiles profesionales, habilidades personales, gustos e intereses personales y niveles de compromiso, deben ser tomados en cuenta. Investigacin y Desarrollo. Determinar qu tan profundo es nuestro conocimiento acerca de la de la idea a desarrollar y qu avances se han hecho a nivel general en torno al tema, nos enfocar hacia aquellas ideas cuya factibilidad de xito sea mayor. Instalaciones y tecnologa disponible. Tanto una empresa ya constituida como una naciente, debe revisar su capacidad instalada para determinar con qu cuenta y qu debe buscar para suplir los procesos del desarrollo de un proyecto. Capacidad competitiva. Identificada la competencia, es necesario que evaluemos si realmente somos dignos rivales en aspectos como calidad del producto a ofrecer, oportunidad de servicio, canales de distribucin, competitividad en los precios y conocimiento del mercado. 2.3 Elaboracin de la matriz DOFA.
Con el fin de puntualizar los aspectos positivos y negativos que rodean nuestro proyecto a iniciar, la matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, DOFA, se presenta como una buena herramienta para determinar las acciones a seguir.
DOFA Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas Aspectos Calificacin Datos
En este contexto, las Debilidades y Fortalezas estn constituidas, respectivamente, por los datos negativos y positivos obtenidos de la exploracin interna, mientras que las Amenazas y Oportunidades son, en la misma proporcin, aquellos concernientes al entorno externo de la compaa. Seguidamente, los Aspectos son aquellos puntos esenciales a los que se va a referir, siendo evaluados mediante una Calificacin que va en una escala de A-C siendo A el ndice de mayor trascendencia; los Datos, en cambio, contienen la informacin puntual recogida en la exploracin referente a los aspectos seleccionados. Las potencialidades, surgidas de la combinacin de fortalezas con oportunidades sealan evidentemente las ms prometedoras lneas de accin para la organizacin. Por el contrario las limitaciones, determinadas por una combinacin de debilidades y amenazas, exigirn probablemente una cuidadosa consideracin a la hora de marcar el rumbo que la organizacin debe asumir hacia el futuro deseable.
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Una vez elaborada la matriz, su importancia radicar en el uso que se haga de ella para plantear estrategias encaminadas a superar las debilidades, aprovechar las oportunidades, cuidar las fortalezas y evitar las amenazas.
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3. PROYECCIN DEL PROYECTO Una vez determinadas las variables que influyen tanto positiva como negativamente nuestro proyecto, el paso siguiente ser identificar cul es la proyeccin que se le dar al mismo. Retomando los objetivos y la justificacin trazada y analizando lo descubierto anteriormente, debemos ahora profundizar en los logros concretos que se espera obtener con la realizacin del mismo. 4. DEFINICIN DE PARMETROS DE EVALUACIN Con el fin de plantear la mxima expresin que debera tener la idea seleccionada, debemos fijar parmetros claros de comparacin y evaluacin. Aunque como hemos visto, nos movemos dentro de un ambiente de incertidumbre y existe un sinnmero de requerimientos que pueden ser tomados en cuenta, el anlisis que hemos realizado hasta ahora nos permite identificar cules son las caractersticas que parecen ser trascendentales a la hora de evaluar y seleccionar la idea a desarrollar. Algunas claves para la efectiva eleccin y desarrollo de oportunidades de negocios, segn el Seminario Como crear una empresa4 de la Cmara de comercio de Bucaramanga son: 1. Pensar siempre en trminos de creacin de empresas y no de simples negocios. Lo importante es desarrollar buenas oportunidades de negocio, de modo que den lugar a empresas verdaderamente competitivas con independencia de la dimensin que para ello deban adquirir. 2. Las oportunidades de negocio debern aportar valor agregado. Slo aquellos proyectos en que se est aportando valor agregado podrn ser considerados generadores de verdaderas empresas, preparadas para competir con un cierto horizonte temporal, dotadas de una cierta estructura a todos los niveles, y en definitiva creadoras de riqueza y bienestar. 3. Las oportunidades de negocio debern responder a planteamientos realistas. Al disear una oportunidad de negocio debemos pensar en su desarrollo para competir en un sector donde, de antemano, ya existen condicionantes previos
4
Seminario Como crear una empresa. Centro Nueva Empresa Cmara de Comercio de Bogot. Bucaramanga, 2000.
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(barrera de entrada). Esto es, conocer cual es el entorno directo en el que se tendr que competir, lo que determinar las estrategias que debern plantearse para su puesta en marcha. 4. Las oportunidades de negocios debern ser coherente con la realidad poltica, econmica y social del momento. Una fragmentaria informacin puede hacer que el empresario considere competitivas algunas oportunidades de negocio, cuando en realidad puede que no los sean tanto. 5. Las oportunidades de negocio debern aportar alguna innovacin en la cadena de valor. Son numerosos los ejemplos de empresas que llegaron al xito a travs de ciertas innovaciones en algn elemento de la cadena de valor (produccin, mercadeo, distribucin...) de los productos. La bsqueda continua de la
innovacin es el mejor garante del crecimiento de la nueva empresa. De esta manera, los parmetros de evaluacin a tener en cuenta debern estar relacionados con ciertas categoras y se calificarn como de Bajo Potencial (BP) o Alto Potencial (AP) segn respondan a los factores igualmente indicados, teniendo en cuenta que las alternativas calificadas como de AP sern aquellas cuya factibilidad de xito est prcticamente asegurada. Las categoras a considerar son: 4.1 Desarrollo del producto. Entendido como los factores pertinentes a la solucin ofrecida que facilitarn su xito. Entre stos se encuentran: Calidad del problema que soluciona el producto o servicio AP: El problema planteado tiene impacto muy negativo en el sector. BP: El problema planteado no es una verdadera complicacin para el sector. Nivel de necesidad del cliente
AP: Un amplio sector de la poblacin ha identificado y considera urgente solucionar el problema planteado. BP: La necesidad no es identificada plenamente por el sector. Grado de innovacin del producto
AP: El desarrollo del proyecto constituye una innovacin radical. BP: La idea no presenta innovacin alguna a lo ya existente. Diferenciacin respecto a otros productos o servicios
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AP: Los clientes potenciales podran diferenciar fcilmente el producto
BP: El producto no puede ser diferenciado de los ya existentes. Tipo de empresa a crear.
AP: Empresa con visin exportadora o superior BP: Actividad genrica o tradicional 4.2 Mercado. Dado por las caractersticas de sus clientes potenciales. Algunos factores son: Tamao del mercado
AP: Las caractersticas del proyecto lo incluyen dentro de las necesidades de un sector amplio de la poblacin. BP: Un pequeo sector presenta necesidades que tienen que ver con el proyecto especfico. Demanda potencial
AP: Existe un buen nmero de clientes que demanda una solucin al problema. BP: Solo unas pocas personas estn interesadas en comprar una solucin. Facilidad de acceso al cliente
AP: El desarrollo de la idea de negocio presenta una acogida inmediata del cliente BP: La aceptacin del producto dentro de los clientes es un proceso lento. Influencia de factores demogrficos presentes.
AP: La demografa del mercado potencial es favorable al desarrollo del proyecto. BP: El desarrollo de la idea es influenciada negativamente por las condiciones demogrficas actuales. Influencia de factores socioculturales presentes.
AP: Los factores socioculturales del mercado potencial son favorables al desarrollo del proyecto. BP: El desarrollo de la idea es influenciada negativamente por las condiciones socioculturales actuales. Influencia de factores econmico-financieros presentes
AP: Los factores econmico - financieros del mercado potencial son favorables al desarrollo del proyecto. BP: El desarrollo de la idea es influenciada negativamente por las condiciones econmico-financieras actuales. Influencia de factores polticos y legales presentes
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AP: Los factores polticos y legales del mercado potencial son favorables al desarrollo del proyecto. BP: El desarrollo de la idea es influenciada negativamente por las condiciones polticas y legales actuales. 4.3 Sector Industrial. Referente a las condiciones del ambiente prximo donde se desarrollar la idea de negocio. Las ms importantes a considerar son: Desarrollo de la tecnologa
AP: La tecnologa existente es favorable al desarrollo del proyecto. BP: El desarrollo de la idea es influenciada negativamente por las condiciones tecnolgicas actuales. Disponibilidad de las materias primas
AP: La industria posee una alta disponibilidad de las materias primas requeridas. BP: Las materias primas necesarias para desarrollar la idea son escasas. Situacin del sector industrial
AP: La industria donde se desarrollar la idea se encuentra en crecimiento BP: Se presenta un declive en las actividades de la industria especfica Grado existente de competencia
AP: La competencia es prcticamente nula BP: Existen un sinnmero de competidores Participacin de los competidores en el mercado
AP: Un escaso sector de la demanda es suplido por la competencia BP: Los competidores abarcan actualmente la totalidad del mercado existente Ventaja frente a los productos de la competencia
AP: Los productos de la competencia poseen calidades intrnsecas muy inferiores a las que se planea ofrecer. BP: Las competencia tiene un producto de calidad casi insuperable. Potencialidad de futura competencia
AP: Es muy difcil que aparezca un nuevo competidor BP: Cualquier interesado puede convertirse en un competidor
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4.4
Cualidades del Empresario. Son aquellos conocimientos, capacidades y/o habilidades que requiere cualquier persona para desarrollar una idea. Dentro de estos se encuentran:
Nivel de educacin y preparacin profesional
AP: Equipo de trabajo con estudios superiores universitarios BP: Nivel de educacin no profesional
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Experiencia prctica frente a la idea empresarial
AP: Equipo de trabajo que se ha desempeado por largo tiempo en el sector BP: Emprendedor totalmente nuevo en el rea a trabajar Conocimientos de la tecnologa a aplicar
AP: Equipo de trabajo con conocimientos completos acerca de los procesos tecnolgicos a seguir BP: Emprendedor sin ningn conocimiento sobre los procesos tecnolgicos a seguir Conocimiento sobre cmo funciona el negocio
AP: Equipo de trabajo con pleno conocimiento del negocio BP: Emprendedor totalmente ajeno a la oportunidad de negocio involucrada Capacidad instalada
AP: Se cuenta con la totalidad de equipos e infraestructura requeridos BP: No se posee equipo alguno ni la infraestructura que se necesita. Aspectos Econmico Financieros. Que hacen referencia al nivel de inversin y financiacin necesarios para el desarrollo de la idea. Dentro de stos se encuentran: Grado de inversin total
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AP: La inversin requerida durante el desarrollo del proyecto es mnima BP: La idea exige una alta inversin para su desarrollo Capital de trabajo requerido
AP: El capital inicial de trabajo es relativamente bajo BP: La inversin inicial es extremadamente alta Relacin beneficio / costo esperada
AP: Los beneficios que se obtendrn del desarrollo del proyecto son muy altos respecto a los costos que esta implica BP: Los costos implicados en el proceso superan los beneficios que se obtendrn Expectativa de liquidez del negocio
AP: La oportunidad de negocio muestra una alta liquidez BP: El proyecto aparenta una baja liquidez
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Necesidad de fuentes externas de financiacin
AP: La inversin no requiere la bsqueda de fuentes de financiacin y/o se encuentra sta se encuentra fcilmente disponible. BP: EL contacto de fuentes de financiacin es bsico para el desarrollo del proyecto. Vale la pena aclarar que no todas las ideas de negocio ni las caractersticas de su entorno son iguales para que los anteriores factores sean aplicados de manera estandar, por lo que es fundamental que se haga un listado de aquellos factores trascendentales en la evaluacin de las ideas especficas.
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5. CALIFICACIN Y SELECCIN DE ALTERNATIVA Una vez establecidos los parmetros a tener en cuenta en la evaluacin de las oportunidades de negocio planteadas, debemos proceder a comparar cada alternativa basados en un instrumento comn para todas ellas asignndole una calificacin. Teniendo en cuenta la categorizacin dada a las ideas de empresa (Alto y Bajo Potencial), la valoracin otorgada variar de 1 a 5, siendo 5 el puntaje otorgado a los proyectos de mayor potencial y viceversa. Finalmente, sumando la calificacin parcial de cada alternativa respecto a los parmetros utilizados, obtenemos una ponderacin total que puede ser interpretada de la siguiente manera: Ms de 120 puntos: El xito es considerablemente seguro 90-120 puntos: Muestra posibilidades de xito 60-90 puntos: Margen de xito promedio 30-60 puntos: Seales de advertencia respecto a su xito Menos de 30 puntos: Se debe definitivamente buscar otra alternativa As, la seleccin de una alternativa a desarrollar depender de aquella que logr el mayor puntaje dentro de las propuestas siempre y cuando muestre, al menos, posibilidades de xito. Por otro lado, si dicha calificacin ubica todas nuestras ideas iniciales dentro de las categoras de seales de advertencia o no viabilidad, ser necesario replantear las mismas o enfocar nuestro negocio dentro de una perspectiva totalmente diferente (Vase Formato de Calificacin de la Oportunidad del Negocio).
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6. PERFIL DE NEGOCIO Una vez preseleccionada o jerarquizada la alternativa ms adecuada, debe procederse a estructurar el perfil de dicho proyecto. Este Perfil del Proyecto Empresarial debe ser entendido como un documento resumido que contiene la descripcin general acerca de la existencia de factores o elementos favorables para decidirse llevarlo a cabo; permite hacerse una idea del panorama futuro resaltando variables como qu tan competida es la actividad en la que pretendo ingresar, qu tan atractivo es el volumen de compradores, qu tan sostenible es la novedad o diferenciacin de mi producto o servicio, qu tantos recursos necesitar para operar mi nuevo negocio, qu riesgos percibo en el ambiente, qu cosas desconozco y de las cuales el Sistema de Incubacin de Empresas puede facilitar su acompaamiento, entre otros factores. El conocimiento, como la forma ms elevada de acceder a la realidad, se obtiene por procesos de preguntas y respuestas estableciendo procedimientos para resolver problemas; su registro, por otro lado, es una forma para entenderlos y describirlos. Mediante la descripcin se sintetizan los resultados de etapas anteriores de observacin y experimentacin, convirtindose en un punto de partida e impulso de nuevas actividades y en instrumento para intervenir, directa y concretamente, en la direccin de nuevos procesos que solucionarn los problemas y solventarn necesidades del hombre. Esta descripcin es un buen instrumento para observar paulatinamente la forma en que la idea de empresa va madurando. As, la elaboracin del perfil ayudar a clarificar los conceptos y desarrollar la idea seleccionada y por tanto, debe incluir ciertos puntos clave como son: Nombre del proyecto. Si bien al plantear las alternativas se les asign un nombre como respuesta a la necesidad de identificarlas y referenciarlas en las primeras etapas, ste fue provisional porque en la mayora de los casos no se tena la informacin suficiente que permitiera responder con exactitud qu se va a investigar, cmo hacerlo, dnde y cundo. Estos cuatro elementos que deben componer un ttulo hacen referencia en su orden al problema, la metodologa general de su solucin, espacio donde ste existe o se va a observar y el tiempo de observacin. El nombre debe ser tan claro que casi se pueda afirmar este problema no necesita explicacin o se est solucionando en un buen porcentaje, al menos a nivel terico. Autores. Adems de los datos personales como nombres, documentos de identificacin, direccin y telfono, vale la pena sealar su formacin acadmica y ocupacin, asignando a su vez responsabilidades dentro de la futura empresa que fijen compromisos.
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Entidades interesadas en el proyecto. Con base en el estudio del mercado potencial de nuestro proyecto, podemos identificar aquellos que recibirn beneficios de la ejecucin del mismo y que, por tanto, podran estar interesados en su desarrollo con el fin de ir realizando contactos. Objetivos. Analizando qu se persigue con la creacin de la empresa, el planteamiento de objetivos debe incluir, de acuerdo a las hiptesis de donde provengan, aspectos generales y especficos, donde estos ltimos estarn contenidos en los objetivos generales. Algunos requisitos generales para el planteamiento de objetivos son: Deben focalizarse a los elementos bsicos del problema. Deben orientarse por el referente emprico para observarlo y medirlo; la operacionalizacin de variables es el fundamento de este requisito. Deben formularse con claridad, expresar la intencionalidad de ejecutar una accin y concisin, es decir, un objetivo para cada aspecto del problema. Deben ser ordenados de una manera lgica y secuencial, acciones en orden de precedencia. Deben expresarse en verbos que indiquen acciones, para lo cual se recomienda usar verbos en infinitivo.
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Justificacin. Que determina por qu es importante desarrollar la idea, cul es el problema o necesidad insatisfecha y cul es la poblacin afectada. Una adecuada justificacin debe mostrar el convencimiento que tiene el investigador sobre la importancia del tema y problema escogido y analizado, de no ser as, va a quedar muy difcil que otras personas e instituciones se convenzan por s mismas; es decir, el primer convencido debe ser el investigador o promotor del proyecto empresarial y ello debe ser expresado con buenos y slidos argumentos. Estado del arte. Donde debemos plasmar nuestro conocimiento sobre las soluciones que se estn presentando, los estudios que se han llevado al respecto y en general, la informacin que tengamos sobre el proyecto. Descripcin del proyecto. Que debe incluir aspectos como: Descripcin del producto o servicio. Caractersticas principales. Uso Caractersticas innovadoras Mercado meta potencial Posibles clientes Canales de distribucin adecuados.
Entorno actual del proyecto. Dada por los aspectos negativos y positivos que pueden afectar el desarrollo del proyecto. Dentro de estos se encuentran: Aspectos internos. Fortalezas y debilidades dentro de mi proyecto de empresa que afectan el desarrollo de la idea. Aspectos externos. Oportunidades y amenazas que modifican el proyecto.
108
Proyeccin del proyecto. Haciendo referencia a los aportes o beneficios que traera su ejecucin, tanto a nivel personal como para la comunidad afectada. Estrategias a seguir. Con el fin de superar debilidades, aprovechar oportunidades, cuidar fortalezas y evitar amenazas. Planes futuros. Que debe sealar las actividades a realizar para evolucionar la idea y, en lo posible, mostrar un cronograma con fechas lmites y recursos necesarios. Como gua para la descripcin vase Perfil de la Oportunidad de Negocio. La mejor estructura no garantizar los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garanta de fracaso. PETER DRUCKER
BIBLIOGRAFA Metodologa estratgica para el diseo de productos. Corporacin Bucaramanga Emprendedora, Incubadora de empresas de base tecnolgica. Bucaramanga, 2002. CARVAJAL SUREZ, Alfonso. La gestin del conocimiento y sus implicaciones. Medelln, 1995. Programa creacin de empresas. Corporacin Bucaramanga Emprendedora, Incubadora de empresas de base tecnolgica. Bucaramanga, 2000. Seminario Como crear una empresa. Centro Nueva Empresa Cmara de Comercio de Bogot. Bucaramanga, 2000.
109
FORMATO DE CALIFICACIN DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
PROYECTO: ____________________________________________
ESCALA CALIFICACIN AP
5 4 3
ASPECTO S
Desarrollo producto
1. 2. 3. 4. 5.
ALTO POTENCIAL
BAJO POTENCIAL
BP
2 1
COMENTARIOS
del
Es una influencia muy negativa
No es una complicacin
Problema que soluciona Necesidad del cliente Grado de innovacin Diferenciacin Tipo de futura empresa
Amplio sector demanda solucin Innovacin radical Fcilmente reconocible Exportadora o superior
Necesidad no identificada No presenta innovacin alguna Producto no diferenciado Genrica o tradicional
Mercado
6. 7. 8. Tamao del mercado Demanda potencial Acceso a los clientes
Necesitado por amplio sector Alto nmero de compradores Acogida inmediata
Necesitado por pequeo sector Bajo nmero de compradores Lenta aceptacin
9.
Factores demogrficos
Favorables
Influencia negativa Influencia negativa Influencia negativa Influencia negativa
10. Factores socioculturales 11. Factores econmicofinancieros 12. Factores polticos y legales
Favorables
Favorables
Favorables
110

Favorables Influencia negativa
Sector industrial
13. Desarrollo de tecnologa 14. Disponibilidad materias primas 15. Situacin industria 16. Competencia existente 17. Participacin competencia
Alta disponibilidad En crecimiento Nula Escaso sector suplido por la competencia Calidad superior frente a la competencia Nula
Materiales escasos En declive Gran nmero Amplio sector suplido por la competencia Producto del competidor casi insuperable Cualquier interesado No profesional
18. Ventaja frente a la competencia 19. Potencialidad futura competencia
Cualidades empresario
20. Nivel de educacin 21. Experiencia prctica frente a la idea 22. Conocimiento tecnologa 23. Conocimiento negocio 24. Capacidad instalada
Estudios superiores universitarios pertinentes
Largo tiempo
Totalmente nuevo
Total Total Total
Nulo Nulo Nula
Aspectos EconmicoFinancieros
25. Grado de Inversin 26. Capital de trabajo 27. Beneficio / costo 28. Liquidez esperada 29. Fuentes de financiacin
Mnima Mnimo Altamente positivo Altamente positivo No necesarios o disponibles
Alto Alto Negativo
Negativo
Absolutamente necesarias
Subtotal Desarrollo producto
Subtotal Mercado
Subtotal Sector Industrial
Subtotal Cualidades del Empresario
Subtotal Aspectos econmicofinancieros
TOTAL DE LA ALTERNATIVA
CATEGORA ALCANZADA
111
112
PERFIL DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
NOMBRE DEL PROYECTO
AUTORES
NOMBRE IDENTIFICACIN DIRECCIN TELFONO NIVEL ACADMICO OCUPACIN ACTUAL RESPONSABILIDAD FUTURA EMPRESA
1. 2. 3. 4. 5.
ENTIDADES INTERESADAS
NOMBRE RAZN SOCIAL DATOS DE UBICACIN (Direccin, telfono, email) MOTIVO POR EL CUAL PODRAN ESTAR INTERESADAS
1. 2. 3. 4. 5.
113
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN
Problema que soluciona, sus causas y consecuencias:
Poblacin afectada, sus caractersticas y necesidades:
ESTADO DEL ARTE
Soluciones existentes, sus fortalezas y debilidades:
114
CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Soluciones esperadas:
DESCRIPCIN DEL PRODUCTO Descripcin de la solucin planteada:
Caractersticas principales:
Materias primas a emplear:
115
Tecnologa necesaria:
Modo de uso:
Caractersticas innovadoras:
Mercado meta potencial:
Posibles clientes:
116
Canales de distribucin adecuados:
Relacin beneficio costo:
117
ENTORNO ACTUAL DEL PROYECTO Aspectos internos
Debilidades
Fortalezas
Aspectos externos
Amenazas
Oportunidades
118
PROYECCIN
Beneficios a nivel personal:
Beneficios poblacin afectada:
Beneficios comunidad en general:
119
ESTRATEGIAS A SEGUIR Superar debilidades:
Aprovechar oportunidades:
Cuidar fortalezas:
Evitar amenazas:
120
PLANES FUTUROS
Actividades
Fechas
Recursos necesarios
LLUVIA DE IDEAS EMPRESARIALES

121
OBJETIVO: Motivar la generacin de ideas emprendedoras, su anlisis y la seleccin de la idea de mayor viabilidad de xito.
FACTORES CLAVES Oportunidad Empresarial. Capacidad Financiera y Crdito Conocimientos Profesin Experiencia Habilidades Personales Capacidad obtener informacin
1.
2.
3.
4.
5.
PUNTAJE TOTAL
Una vez analizados estos aspectos, se escogen las 3 ideas que resulten ms viables o atractivas para desarrollar y se analizan segn el siguiente cuadro: TABLA DE DECISIN
Quiero trabajar en sta idea porque... 1. Es compatible con mi carrera. 2. Me ofrece posibilidades econmicas. 3. Tengo experiencia sobre ste aspecto. 4. Me permite permanecer en la regin. 5. Existe una tecnologa que me permite prever el xito del proyecto. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
Idea 1.
Idea 2.
Idea 3.
122
CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. 6. Me permite mejorar con mi empresa establecida. 7. Puedo contribuir con ella a la solucin de las necesidades de mi regin. 8. Deseo incrementar mis conocimientos en este tema. 9. En mi regin hay condiciones para el desarrollo de esta idea. 10. En mi regin se requieren ms empresas de ste tipo. 11. Contribuye al desarrollo tecnolgico de mi regin.
PUNTAJE TOTAL
Criterios de Calificacin: 0 1: Desacuerdo. 2 3: Indeciso (No se adapta a su caso). 4 5: De acuerdo.
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ANLIS TCNICO DE CADA PROYECTO
Haga una breve descripcin de cada componente.
IDEAS EMPRESARIALES
RAZONES DE XITO DEL PROYECTO.
EXISTE MERCADO ATRACTIVO PARA EL PROYECTO.
CAPACIDAD TCNIC
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Banko de oportunidades
Dinero Edicin 185 Julio 31/03
En la tercera rueda de negocios, que se realiz en Bogot, los ganadores de Ventures despertaron gran inters entre los inversionistas.
Despus de dos exitosas ruedas de negocios en Cali, el Banko de Oportunidades, una herramienta creada por la Cmara de Comercio de Cali y la Gobernacin del Valle para poner en contacto a gestores de proyectos con posibles inversionistas, lleg a Bogot y permiti que 91 proyectos de inversin se pusieran en contacto directo con potenciales inversionistas.
A la III Rueda Nacional de Negocios que la Cmara de Comercio de Cali realiz a finales de junio, en asocio con la Cmara de Comercio de Bogot, Coinvertir y Ventures, asistieron alrededor de 300 empresarios e inversionistas nacionales y extranjeros. De acuerdo con el balance preliminar, los contactos llevados a cabo en la rueda de junio podran generar negocios por un valor cercano a los US$10 millones, en la medida en que se vayan concretando las citas de trabajo. Entre las iniciativas empresariales que ms inters generaron estn las de ganadores de Ventures de aos pasados como el proyecto Bioorgnica de Colombia (Ventures2002) y la propuesta de construir un acuario (Ventures 2001). Adems, los representantes de Plast&Pallets (Ventures 2002) fueron invitados a presentar su proyecto ante el grupo bananero ms grande de Ecuador.
Segn Julin Domnguez Rivera, presidente de la Cmara de Comercio de Cali, estas ruedas de negocio, ms que haber servido para concretar negocios, les han brindado a los proyectos una retroalimentacin para reafirmar o redefinir las ideas. En esta ltima versin, el 32% de los proyectos que participaron era de Bogot, 25% del Valle del Cauca, 11% de Antioquia, 9% de la Costa y el resto de otras regiones del pas. Los planes presentados fueron principalmente de los sectores industrial, tecnolgico y agrcola.
El Banko de Oportunidades de Inversin cuenta con 285 iniciativas por valor de US$1.997 millones, con tasas de retorno que oscilan entre el 20 y 30%. Adems, hizo una alianza estratgica con una organizacin internacional para acceder a una base de datos de 53.000 organizaciones que invierten en proyectos en el mundo.
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Eventos como la Rueda de Negocios le muestran al empresario que en Colombia hay otras opciones para invertir, en las que puede obtener tasas de retorno considerables y as no solo hacer un buen negocio, sino apoyar al pas e impulsar la generacin de nuevas empresas y puestos de trabajo.
Los emprendedores presentan sus proyectos en el website http://banko.ccc.org.co, para llenar sin ningn costo un formulario. Esta informacin es analizada por un Comit Tcnico bajo la ms estricta confidencialidad y sus resultados se publican en esa pgina. Este ejercicio permite contribuir con retroalimentacin a los oferentes de proyectos, quienes han validado los mismos con conceptos netamente tcnicos.
Con fuerza arrolladora

Propuestas de negocios incubados desde las aulas. Algunos ya generan ingresos y otras buscan apoyo de emprendedores como t Por Miguel Colunga y Diego Ayala
Sintona en el espacio
Cmo surgi la idea del negocio: Sebastien Le Calvez, Arturo Rajlevsky, del Tec de Monterrey campus Ciudad de Mxico, y Guillermo Nez, ex alumno de la Universidad Iberoamericana, notaron que las grandes empresas no cuentan con transmisores de informacin va satlite (conocidos como transponders) o los tienen subutilizados. Esta aplicacin puede tener forma de chip, etiqueta u otros dispositivo que reemplazar a los cdigos de barras. La empresa 3M ha implementado las aplicaciones que desarrollaron estos tres emprendedores quienes, adems, proporcionan la capacitacin por el mismo costo de la instalacin. Su proyecto fue bien recibido en esa firma, as que se han dedicado a ofrecer el servicio de instalacin y asesora en esta tecnologa. Descripcin del producto o servicio: integracin de servicios por radiofrecuencia. Desarrollo y aplicacin de software para el control de acceso, de inventario y de cadenas productivas. De acuerdo con sus creadores, esta tecnologa se puede aplicar en diversos campos, desde la coordinacin del trnsito hasta el control y conteo de visitantes en una zona residencial. Entre sus clientes actuales se encuentran la tabacalera Phillip Morris y 3M. Viabilidad comercial: en el mercado mexicano solamente existe otra compaa que ofrece el producto, segn los entrevistados. La oportunidad de crecimiento y xito comercial es grande, ya que la necesidad de estas aplicaciones es tan variada como la cantidad de empresas existentes. Le Calvez y Rajlevsky comentan que su produccin es de un menor costo, y que un lapso de cinco aos esta tecnologa ser un boom, por lo que ahora se presenta una gran oportunidad de inversin y crecimiento.
126

Invitacin: bienes inmuebles (oficinas estables), personal e inversin monetaria desde diez mil dlares. El equipo est dispuestos a otorgar hasta 49 por ciento de las acciones, segn la aportacin. Ficha tcnica Nombre de la empresa: Tera Ohm Technologies Incubadora: Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey, campus Ciudad de Mxico Producto: servicios de identificacin por radiofrecuencia Estatus: en operacin Invitacin: recursos financieros y de infraestructura
Ahorro que te hace ganar

Cmo surgi la idea del negocio: Eduardo Andrade y Carlos Medina son estudiantes de Ingeniera Mecnica Elctrica en el Tec de Monterrey campus ciudad de Mxico. Andrade conoci a Alberto Hernndez, ingeniero y creador de un convertidor energtico que se coloca en los automviles e implica un ahorro en combustible, de dos litros por kilmetro. Al hacer el experimento en sus propios autos, pudieron constatar los otros beneficios: disminucin en la emisin de contaminantes, ahorro en mantenimiento del motor y mayor vida til de ste. Decidieron abrir la empresa para fabricar y distribuir este convertidor, tecnologa mexicana pertinentemente patentada. Aplicaron otra prueba piloto en 25 coches (desde autos particulares hasta unidades mviles de la empresa Televisa y de transporte pblico), durante dos meses. Corroboraron los buenos resultados del producto. Descripcin del producto o servicio: convertidores energticos para automotores de diesel y gasolina/gas. El convertidor es un cilindro metlico, sellado, que en su interior contiene juegos de imanes, que realizan el trabajo de ionizacin y filtrado del combustible. Este dispositivo se instala cerca del sistema de inyeccin, sobre la lnea de alimentacin que va del tanque de combustible al motor. No es necesario hacer modificaciones previas al auto, aunque entre ms nuevo, mayor economizacin. "El 96 por ciento de los problemas de un motor es por fallas en el sistema de inyeccin", comenta Andrade. Viabilidad comercial: Carlos Medina considera que la viabilidad de su empresa y producto es alta, ya que los sistemas que existen en el mercado para filtrar combustible no son completos. El sistema de tornado, centrifugacin (para diesel) o ionizacin suele aplicarse en la mayora de los casos a los contenedores del diesel o gasolina, pero no al motor del camin, y muchas veces aunque el combustible est tratado, el motor tiene impurezas.
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Empresas como Mercedes Benz, Caterpillar y General Motors han certificado la eficiencia del producto. Actualmente tienen como clientes a Coca-Cola Toluca, Fescargo y el mismo Tec, campus Ciudad de Mxico. Invitacin: desean acercarse a empresas que utilicen flotillas, alianzas con talleres con los que puedan establecer redes de distribucin. "Y alianzas estratgicas que nos permitan llegar de manera eficiente y ms directa a los clientes en la Repblica Mexicana, que estn interesados en contribuir con el medio ambiente y en reducir sus costos de transportacin", afirma Carlos. Ficha tcnica Nombre de la empresa: Energa MP Incubadora: Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Ciudad de Mxico Producto: convertidores energticos para optimar el uso de hidrocarburos en automotores Estatus: 11 meses de operacin Invitacin: alianzas comerciales con cadenas de talleres, clientes potenciales como flotillas, distribucin de sus convertidores en el resto del pas
Exportacin de malanga
La idea del negocio: Jess Vzquez ha estudiando los beneficios de la malanga o macal, un tubrculo que en Mxico se cultiva principalmente en Tabasco, que es de gran uso comercial en Costa Rica, Repblica Dominicana y Ecuador. Un producto poco conocido con un amplio potencial para exportarse. Por ser rico en almidones, puede emplearse para la elaboracin de productos de consumo humano (harinas, por ejemplo); sus tallos y hojas pueden ser alimento de ovinos, cerdos, pollos y peces. Jess Vzquez observ que en nuestro pas ha sido desaprovechado y decidi elaborar un plan de negocios para explotar comercialmente este recurso que regala la tierra. Descripcin del producto: tubrculo parecido al camote o a la yuca. Entero, se prepara y consume en guisados. Se puede deshidratar para derivar en harina til en panificacin y en algunos cereales. Los tallos y las hojas se utilizan como alimento animal. La malanga es considerada una de las especies de races ms importantes en la zona tropical de Amrica Latina. La primera etapa del proyecto se enfocar a la comercializacin del producto completo, la segunda, a la venta de sus derivados. Viabilidad comercial: con alto potencial de exportacin para los latinos en Estados Unidos as como para el mercado de El Caribe. La malanga es ms rica en almidones que la yuca, por lo que tiene un amplio uso industrial. Se puede plantear el cultivo del mismo en otros estados del sur de la repblica mexicana para autoconsumo y como una fuente de ingresos en zonas marginadas.
128

Existen pocos competidores en el mercado nacional e internacional. Ante la falta de promocin, este tubrculo se cultiva en muy pocas regiones. Vzquez ya cuenta con clientes en Estados Unidos, como las compaas Caribe Food Corp, en Florida, y World Variety Produce Inc., en Los ngeles, California. En Costa Rica la comercializa a travs de Murex. En nuestro pas Wal-Mart, Chedrahui y Soriana ya venden sus productos. Invitacin: distribuidores (en tiendas propias o para comercializarlo en su regin) e inversionistas interesados en apoyar la empresa. El monto total de la inversin sera de 120 mil pesos para cultivar, cosechar y comercializar la malanga. El tiempo para pagar el financiamiento, afirma el emprendedor, es de dos aos. Ficha tcnica Nombre de la empresa: exportadora de malanga Incubadora: proyecto ganador en la premiacin de la Fundacin Keep Walking 2002 Producto: produccin y comercializacin del tubrculo malanga y de sus derivados para el consumo humano Estatus: empresa en operacin Invitacin: distribuidores e inversionistas
Un asiento porttil
Cmo surgi la idea del negocio: Diana Cano, Vanessa vila, Ricardo Pasos y Rodrigo Novelo llevaron a cabo una lluvia de ideas para su materia relativa a Emprendedores en la Universidad Marista de Yucatn. Pasaron varias horas sentados en los duros mesabancos mientras encontraban qu proyecto desarrollar. Al quejarse por su incomodidad, pensaron cunta gente habra en diversas salas de espera, haciendo fila o esperando en sillas incmodas. Por qu no disear un cojn fcil de transportar, cmodo y til? Esa sera su idea de negocio. Desarrollaron el Kulen, que en maya quiere decir "sintate". Es un cojn que se convierte en mochila tipo back pack. Su eslogan es: Kulen te sienta bien. Este proyecto gan el primer lugar en la Universidad Marista y el segundo en el concurso Impulsa Yucatn 2003. Descripcin del producto o servicio: cojn que lleva cosido, en uno de sus bordes, una mochila con varios compartimentos. El tamao de ambos productos es estndar. Cuenta con dos correas para transportarlo, que sirven como sujetadores del cojn al asiento; la mochila queda colgando a un lado de la silla. Viabilidad comercial: est dirigido a adolescentes y adultos jvenes, principalmente. El Kulen se vende nicamente en Mrida, en papeleras, escuelas, universidades y empresas con el mismo giro comercial. El precio de venta es de 120 pesos. El producto se registr como diseo industrial ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
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Invitacin al lector: se buscan distribuidores a nivel nacional e internacional. Universidades, instituciones y comercios establecidos, para vender el producto o promocionarlo en sus instalaciones. Proveedores de materia prima. Buscan recibir un buen nmero de oferentes para poder seleccionar la mejor calidad y precio. Requieren principalmente hule espuma y logotipos plastificados para la marca del producto. Ficha tcnica Nombre de la empresa: BAXA Incubadora: Universidad Marista de Mrida, Yucatn, programa Jvenes Emprendedores, coordinado por Impulsa Producto: mochilas con cojn integrado Estatus: por iniciar operaciones Invitacin: distribuidores en la Repblica Mexicana y el extranjero, as como alianzas estratgicas
Los apoyos
La Fundacin Keep Walking (FKW) brinda recursos econmicos y asesora a jvenes emprendedores cuyos sueos de realizacin personal an no han podido llevarse a cabo por falta de apoyo econmico. Cuenta con un fondo de 600 mil pesos destinado a Mxico, proveniente del DIAGEO Foundation, la casa matriz de Johnnie Walker que tiene el compromiso de invertir anualmente el uno por ciento de su utilidad global en obras filantrpicas. El fondo se divide en dos categoras: sueos sin fines de lucro, sueos con fines de lucro Su objetivo: fomentar los valores que han caracterizado a Johnnie Walker a travs de su historia: Progreso, Espritu de innovacin y Vanguardismo. La FKW se ha puesto en marcha en cinco pases: India, Polonia, Estados Unidos, Brasil y Mxico. En cada uno se manejan los recursos de acuerdo con las necesidades especficas de la regin. La incubadora del ITESM busca guiar a sus alumnos en la construccin de sus propias empresas, ya sea para que las sostenga en marcha al egresar, o bien, que lleven consigo todos los conocimientos que les abrirn brecha en el mercado laboral. Desde que los estudiantes ingresan en la universidad, sin importar la carrera, acuden a diferentes talleres cuya orientacin apunta a la modalidad de una vida empresarial emprendedora. El propsito de los cursos es que los alumnos, paralelamente a sus grados escolares, trabajen en proyectos propios para crear una empresa: desde la bsqueda de oportunidades hasta la elaboracin del plan de negocios.
130

"El objetivo de las incubadoras es motivar a los egresados a que arranquen su propio negocio, bajo un esquema ordenado y protegido que les d cierta certeza de sufrir menos riesgos en el mundo real. Cuentan con el soporte emprico, financiero y tecnolgico de distintas compaas", explica Emilio Alvarado, director general del ITESM campus Estado de Mxico. Un ejemplo es el Banco Santander, institucin que desde 2002 ha apoyado al Tec en la creacin de un portal en Internet, al que los alumnos pueden entrar y solicitar todo tipo de asesora corporativa.
Cul es la Idea?
Las ideas de negocios estn por todas partes; claro, una vez que sepas por dnde buscar.
Por Rieva Lesonsky
Sabas que, cada ao, se abren ms de 1 milln de negocios nuevos en Estados Unidos? Aun as, por cada estadounidense que empieza un negocio, existen tal vez algunos millones que inician cada ao diciendo "Ok, este ao s voy a hacerlo", pero luego, no pasa nada. Todo mundo tiene sus propias limitantes, algo que les impide tomar ese primer, y crucial, paso. Algunos tienen miedo de empezar; temen que su futuro sea incierto o que fracasarn inmediatamente. Otros, simplemente se sienten abrumados por la idea de que tienen que empezar desde cero. Piensan que deben empezar con un pizarrn en blanco y determinar qu tipo de producto (o servicio) pueden inventar. Se preguntan: Qu puedo hacer que nadie ms haya hecho antes? En otras palabras, piensan que, para tener xito, es necesario reinventar la rueda. Pero a menos que seas un genio de la tecnologa, tratar de reinventar la rueda es una gran prdida de tiempo. Para la mayora de la gente que inicia un negocio, el punto no es descubrir algo nico de lo que nadie haya escuchado jams. Se trata de responder a la siguiente pregunta: "Cmo puedo hacer algo mejor?" o "Cmo puedo hacer diferente lo que el tipo de enfrente ya est haciendo?"
Empieza a Moverte
Cmo se gesta una idea? Primero, toma un pedazo de papel y, en la parte superior izquierda escribe lo siguiente: "Aspectos sobre m mismo". Enlista 7 cosas sobre ti mismo; cosas que te guste hacer o en las que eres realmente bueno. Una vez que hayas completado tu lista, enumera cada uno de estos aspectos. Del otro lado del papel, enlista las cosas en las que creas que no eres muy bueno o que no te guste hacer. Cuando hayas terminado, dibuja una lnea debajo de ambas listas y pregntate: "Si hubiera de tres a cinco productos o servicios que pudieran mejorar mi vida personal, cules y cmo seran?". Luego, pregntate lo mismo en relacin con tu vida en el trabajo. Examina tambin qu es lo que te gusta, y qu no, sobre tu empleo actual, as como las caractersticas buenas y malas que la dems gente ve en ti. Finalmente, pregntate por qu ests tratando de iniciar un negocio. Cuando termines, busca por un hilo conductor (por ejemplo: tal vez hay una necesidad de un negocio que se dedique a las cosas en las que eres realmente bueno).
Un Ejemplo Concreto
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Djame ponerte un ejemplo. Yo vivo en una pequea ciudad, muy ordenada y bien planeada. La mayora de los restaurantes de comida rpida se localizan cerca de los barrios habitacionales. En las reas de oficina, no existen lugares accesibles para salir a almorzar al medio da. Hace unos aos, dos jvenes empresarios de mi ciudad, mostraron su frustracin ante tal situacin. Un da, mientras se lamentaban sobre su situacin, uno de ellos dijo, "No sera genial un servicio de reparto de alimentos en las empresas?". Wow! El concepto era sencillo, pero nadie lo haba puesto en prctica. Finalmente, estos jvenes hicieron lo que mucha gente no hace: pusieron en la prctica su idea. Iniciaron un negocio de reparto de comida en las oficinas de la ciudad. Hoy, su negocio se jacta de vender US$ 5.4 millones al ao. Y todo inici porque escucharon sus propias frustraciones y se decidieron a hacer algo al respecto.
Momentos de Inspiracin
La inspiracin est por todas partes. Para el empresario Bill Zanker, la inspiracin le lleg mientras disfrutaba de una caminata por el parque. Zanker, quien logr amasar una fortuna al fundar y despus vender The Learning Annex, una compaa de educacin para adultos, estaba caminando por un parque en San Francisco cuando tuvo una idea. Divis a un hombre en el parque vendiendo "masajes" a dlar por minuto. Aun cuando el tipo pareca no ser muy bueno como masajista, la gente haca cola para sus servicios. Zanker pens que l poda hacer las cosas mejor.. y lo logr. Regres a su casa en la ciudad de Nueva York y, en 1993, abri su compaa The Great American Backrub, una empresa que ofreca masajes por terapistas especializados y cobraba US$ 8 por nueve minutos de masajes en la espalda. Posteriormente, aadi a su tienda mercanca relacionada con esta actividad e implant un servicio de masajes a domicilio, y finalmente una cadena de franquicias.
Ideas a la Medida
Las ideas estn por todas partes. Recientemente, en varias ciudades de Estados Unidos y Canad, los negocios de "pinta tu propia cermica" se volvieron super populares. Empezaron en ciudades grandes, pero despus se fueron moviendo hacia reas conurbadas y, finalmente, a pequeos pueblos. Tuvieron mucho xito entre gente joven, sobre todo solteros y solteras en busca de realizar alguna actividad durante sus ratos libres. Algunos otros empresarios, se lanzaron a la creacin de bares para degustar vino; microcerveceras, etc. Cuando estas ideas llegaron a mi ciudad natal, una comunidad pequea, suburbana compuesta en su mayora por familias los empresarios empezaron a apuntar sus bateras hacia un mercado prometedor: los nios, en lugar de la escena de los solteros. Durante los fines de semana, estos lugares se llenan de docenas de pequeos nios pintando vajillas de cermica. Los nios celebran all sus fiestas de cumpleaos y los clientes siguen llegando. El punto es el siguiente: Puedes tomar cualquier idea y adaptarla a tu comunidad. Agrega un poco de tu propia creatividad a cualquier concepto. De hecho, adaptar un concepto ya existente no es cuestin de eleccin, es algo que debes hacer si es que quieres tener xito en tu negocio. Una de las mejores formas de determinar si tu idea va a funcionar en tu comunidad es hablando con gente que ya conoces. Habla con tus colegas, familiares, vecinos y
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amigos. No temas que vayan a robar tu idea (es poco probable). Todo lo que tienes que hacer es preguntar.
Pon Manos a la Obra!

Iniciar un negocio nuevo no es una gran ciencia. Y no estoy implicando que sea fcil, por supuesto que no lo es. Pero no es tan complicado, ni intimidante como mucha gente lo cree. Es un proceso que requiere de sentido comn y de llevarse a cabo paso a paso. As que, toma un paso a la vez. El primero: Determina qu es lo que quieres hacer. Una vez que tengas una idea en mente, habla con la gente para ver qu opinan. Pregntales: "Compraras / pagaras por ello?" y "Cunto estaras dispuesto a pagar y por qu?" Determinar lo que quieres hacer es slamente el primer paso. Despus, tienes mucha tarea por hacer. Pero lo ms importante es actuar. No te duermas en tus laureles y, ao con ao, digas: "ahora s, este ao empiezo un negocio". Haz que este ao sea el "bueno".
Algunos Tips Extra

Echa mano de todo tipo de publicaciones (libros, revistas, diarios, folletos) e incluso del Internet como fuentes de ideas e inspiracin. Tu lista debe incluir aunque no limitarse las publicaciones de negocios ms recientes. Tus hobbies y pasatiempos pueden llevarte en la direccin correcta. Si te encanta el tenis, tal vez puedas pensar en un producto o servicio relacionado y lo mismo aplica para cualquier otra actividad de tu inters.
El negocio de la creatividad La industria creativa en Colombia mueve $1,5 billones al ao, y est concentrada en la pyme. Cmo desarrollarla?
Es indiscutible el xito comercial que ha alcanzado el talento colombiano. Con telenovelas como Yo soy Betty, la Fea; con la msica de Juanes o Shakira, entre otros, y hasta con la moda y los diseos que se ven en el Bogot Fashion o ColombiaModa en Medelln, el pas lentamente construye un importante rengln de exportacin y de desarrollo econmico. Sin embargo, el verdadero negocio detrs de todos estos megaproyectos es solo uno: la creatividad.
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Si bien estos ejemplos de creatividad son de gran impacto y exposicin, la inmensa mayora de las industrias creativas son micro, pequeas y medianas empresas, segn un estudio sobre el sector creativo en Bogot, liderado por el Consejo Britnico. Desde firmas de arquitectura y publicidad, hasta teatros y personas en reas como artesanas, cine y televisin con miras a crear empresa, las mipyme son protagonistas de la industria creativa en Colombia, la cual segn un estudio del Ministerio de Cultura, en 2001, movi $1,5 billones.
El potencial es gigantesco. La pregunta es cmo hacer realidad esta oportunidad comercial y que las pyme la capitalicen. Pero tambin que el pas encuentre en ella un motor de desarrollo econmico. La crisis y la falta de oportunidades laborales en el pas hacen que la consecucin de trabajo sea an ms compleja. "Todava, muchas empresas colombianas son poco propensas a incorporar aspectos estticos o a innovar en el diseo de sus productos", dice Daniel Hernndez, diseador industrial que busca crear su propia empresa, "y si lo hacen, suelen copiar, lo cual es poco atractivo para un diseador". Por otro lado, esta misma crisis ha dejado en el desempleo a muchos creativos, quienes han tenido que buscar su sustento econmico. Los trabajos convencionales son la ltima opcin. Al mismo tiempo, explotar su talento es la mejor posibilidad. Entonces, por qu no crear empresa?
Para lograrlo se deben atender tres reas especficas y prioritarias que le permitan mayor organizacin y desarrollar la estrategia empresarial en un negocio de talento: primero, la creatividad es un insumo de produccin atpico; segundo, el creativo difcilmente concibe la creacin de una empresa, y por ltimo, la creatividad ofrece un nuevo campo pero con viejos retos.
Industrializar la creatividad
Puede sonar como contrasentido o sacrilegio para el creativo puro, pero es cierto: la creatividad tiene que servir un propsito o una demanda. Esto implica vencer la "terquedad del talento". Si bien el creativo querra dar rienda suelta a su talento y crear solo lo que le dicta, es posible que esto no funcione para su mercado. Y l hara bien en aceptar que en el mundo empresarial los productos que tienen xito
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son los que se disearon pensando en el cliente y no en lo que el productor puede o quiere crear.
Infortunadamente, muchas empresas en Colombia an no lo han entendido. Es necesario, entonces, orientarse por la demanda, no por la oferta. Sin embargo, en el caso del creativo, suele ser comn desarrollar productos e ideas y salir a venderlos, situacin que puede crear un gran impedimento para el xito comercial. Para Gustavo Kaiser, de la agencia de publicidad Cigoto, la cuestin es cmo gestionar la creatividad. Esto implica ponerle parmetros. En la publicidad, por lo menos, la creatividad por s misma no vale nada, dice Kaiser. Esta solo vale en la medida en que atienda fielmente el objetivo comercial del cliente, como el de crear afinidad e identificacin entre el mercado que se busca.
"Las locuras rara vez tienen xito, incluso pueden daar la imagen que tiene el cliente", dice Kaiser. Por esto, otra manera de ponerle parmetros a la creatividad es entender mejor al cliente. Si el creativo se alimenta de ms y mejor informacin acerca de las necesidades del cliente, podr dar una mejor creatividad. En ese sentido, hay que entregarle recursos y tiempo al creativo.
Pero no demasiado tiempo. En ocasiones, en el sector creativo, la pasin por el oficio puede entorpecer el proceso empresarial. Como afirma un estudio de la Cmara de Comercio de Bogot acerca del sector creativo en la ciudad, si bien la creatividad es la esencia del negocio, su lento paso hacia la accin puede terminar por diluirla, e ir en detrimento del negocio mismo. Y esto es otra restriccin con la cual el creativo tiene que aprender a trabajar. El tiempo y otros recursos usualmente son ms restringidos de lo que quisiera. El creativo puede dedicar un ao a un proyecto o el tiempo que le den; sin embargo, es probable que solo tenga meses.
De otra parte, para un sector cuya materia prima es la creatividad, la incapacidad de encarrilarla hacia un objetivo til puede significar la exclusin de su papel en la sociedad, de paso condenando al fracaso cualquier iniciativa de empresa. Para Felipe Gonzlez y Juan Ignacio Muoz, de la firma de arquitectura MGP, el arquitecto por mucho tiempo se afianz en el papel de ser el "artista del rey" que haca solo lo que quisiera, cuando en realidad debe ser el intrprete de lo que la sociedad necesita.
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Para Gonzlez, el mejor ejemplo es el de la vivienda popular cuyo tamao es cada vez menor. La estrechez del espacio puede incitar la indignacin e, incluso, llevar a los clientes a declarar que no pueden trabajar en l. MGP toma una actitud ms pragmtica y ofrece soluciones de vivienda en las cuales las divisiones interiores son movibles con lo cual cualquier espacio es tan grande o tan pequeo como su habitante lo decida. "Afortunadamente, la arquitectura en Colombia ha cambiado y entiende mejor que no puede sucumbir ante la terquedad del talento", dice Gonzlez. Empresario, yo?
Frente a la crisis y el desempleo, hay oportunidades en la creacin de empresas para los creativos. La teora dice que en las amenazas se encuentran las oportunidades. Y este es el mejor ejemplo en ese sentido, para generar modelos de emprendimiento y de creacin de empresas.
Sin embargo, una caracterstica comn al emprendimiento creativo es que suele ser de corto plazo, apenas un negocio con un horizonte de tiempo definido. Pero la idea es que el negocio se pueda convertir en una empresa y construirlo para el largo plazo. Esto requiere conocimiento en temas administrativos, contables o de mercadeo que muchos creativos no tienen.
Para solventar este problema, muchas empresas creativas suelen compartir un modelo de administracin. Este, por lo general, combina un creativo con otro socio que conoce o, al menos, tiene ms experiencia y afinidad con temas gerenciales. La combinacin es apenas lgica, pero en realidad sirve un propsito ms importante. En muchos casos, la estructura "protege el talento". Dado que estas industrias dependen demasiado del talento del creativo, resulta mejor concentrarlo y no distraerlo con aspectos ms cotidianos de una empresa como los laborales, financieros o legales. Sin embargo, esto no exonera al creativo de tener que inmiscuirse en temas gerenciales. Si bien se suele encontrar un amigo o un familiar con afinidad en estos temas, el creativo debe tomar conciencia de ellos, pues en ltimas quien le da el alma a la empresa tiene que saber cmo le va.
A pesar de los temores para crear empresa, a muchos creativos las

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posibilidades de lograr una mayor realizacin profesional en sus reas de experiencia los llevan a intentarlo, incluso despus de varios aos de xito profesional. Por ejemplo, Anima Msica naci gracias a la conviccin del talento de Andrs Medina, su creativo. Ya establecido como compositor de jingles para comerciales, Medina entendi que era hora de emprender profesionalmente algo ms afn con su talento, en lugar de componer para 30 segundos. En este caso, la empresa se dedica a la composicin de msica para pelculas de largo metraje. Su trabajo ya ha acompaado documentales para cadenas de televisin multinacionales. Uno de los documentales que acompa fue "Sobrevivientes", de Mauricio Vlez Domnguez, que ha recibido cuatro premios internacionales. Vlez es uno de los documentalistas colombianos ms reconocidos. En ms de una ocasin como director o como director de fotografa, sus documentales han sido galardonados en el exterior y trabaja frecuentemente para cadenas de televisin extranjeras como Discovery y el canal de National Geographic.
Vlez contempla la posibilidad de crear una casa productora de cine, "una exportadora de talento". Por un lado, ve la necesidad de contar con una mayor plataforma de produccin con la cual podra ejecutar ms proyectos. Le gustara potenciar el talento colombiano -del cual l est convencido-, que solo necesita ms orientacin. Sin embargo, como Vlez estudi cine, es all donde quiere llegar. Todo lo que ha hecho hasta ahora son pasos que se tienen que dar antes de hacer cine, comenta Vlez. Su prximo paso ser evaluar las posibilidades de fundar una productora y ya ha recibido dos propuestas para formar alianzas.
Para otros, la realizacin profesional que ofrece crear una empresa no da espera. El inusitado xito de sus diseos de cojines en Expoartesanas 2002, llev a Carlos Andrs Barrero, estudiante de artes plsticas de sptimo semestre, a entender que crear empresa usando su talento es una posibilidad. Alrededor de su marca "Kulitos de Rana", Barrero ya termin el programa de emprendimiento en Fundaempresa, de la Fundacin Corona, y ahora cursa un ciclo de sensibilizacin empresarial para el sector creativo, dictado por la Cmara de Comercio de Bogot. Para Barrero, ha sido una grata sorpresa ver que su creatividad le ha reportado beneficios econmicos. Sin embargo, el mayor beneficio que ve Barrero es el de crear una empresa que sirva de plataforma para la comercializacin de su creatividad. "Si bien esto lo
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podra hacer sin empresa, la organizacin y la claridad que proporciona la elaboracin de un plan de negocios son imperativas", dice Barrero.
Nueva industria, viejo reto
Al igual que para el mundo empresarial convencional, para el empresario creativo su ingenio es lo ms valioso, pues es el nico 'activo' que puede diferenciarlo de los dems. Sin embargo, en el terreno de la creatividad, los elementos diferenciadores pueden, en ciertos casos, ser fcilmente replicables. Las ventajas que un da son novedosas, el siguiente son comunes.
Aunque el empresario puede defenderse legalmente, esto puede ser costoso y hay poca cultura de proteccin de marcas en Colombia. Kulitos de Rana todava no tiene proteccin de marca, pero su creador reconoce la importancia de conseguirla. Dado que en estos casos de creatividad, las marcas son las personas mismas, construirla debe ser natural, ms an un reto personal. De ah, la importancia de no descuidarla. En ms de una ocasin, aos de trabajo construyendo marca se han perdido por falta de proteccin. Pero, por otro, est el viejo reto: innovar para mantenerse un paso adelante de la competencia. Sin duda, este es el camino ms difcil, pero tambin el ms natural para quien su oficio es precisamente crear.
En Colombia, la creatividad sobra. Cuando la Unidad de Industrias Creativas del Reino Unido quiso adelantar el primer programa piloto de industrias creativas fuera del Reino Unido, Colombia no era la primera opcin, pero el talento local la convenci. Infortunadamente, y como sucede tantas veces en el sector pyme colombiano, la capacidad para realizar ese potencial econmico est en construccin. Tal vez con una mayor conciencia acerca de la creatividad colombiana y una crecientemente hbil base empresarial en el sector creativo, el pas podra comenzar a hablar de otra industria: la del talento y la creatividad.
Ideas Brillantes
Lo que debe hacer para que sus ideas no se queden en el tintero. Por Don Debelak
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Todos los aos, miles de inventores tienen una idea, invierten en ella parte de sus ahorros y la trabajan durante un tiempo. Despus, se dan por vencidos. Por qu descartan la idea? Principalmente porque no saben cul es el paso siguiente o no estn seguros de que su idea se venda. Mi trabajo durante ms de veinte aos con inventores me ha enseado que -a menudo- las personas abandonan ideas que tienen un autntico potencial de mercado. En vez de archivar sus ideas, los inventores deben recurrir a una persona del medio -alguien en el ramo de los inventos- para que evale el producto.
Contactos Que S Valen

Hace dos aos, Karen Alvarez, de California, comenz a vender su Baby Comfort Strap. Gracias a la orientacin de tres expertos, esper el momento oportuno antes de otorgar la licencia, en julio de 1999, a DEX Products, una empresa que produce artculos de seguridad para bebs. Alvarez, que a sus 35 aos es madre de tres nios, concibi su idea a raz de un incidente que pudo haber sido trgico. Un da que uno sus hijos se desliz del carro del supermercado, Alvarez decidi que las madres necesitaban un aditamento sencillo para atar a los nios. Invent The Baby Comfort Strap: una banda reforzada y suave que se asegura al carrito con una hebilla. No slo impide que los nios se caigan, sino que evita que se inclinen y pongan la boca en la barra del carro. Tras realizar una investigacin de patentes para productos similares, Alvarez visit algunas tiendas de artculos infantiles para saber cmo se vendan y, de paso, establecer valiosos contactos. La primera fue Sharon Trupiano, duea de KaZoo's Consignment for Kids quien, luego de ver el prototipo burdo que le mostr Alvarez respondi con palabras alentadoras. Durante los meses siguientes, Trupiano ayud a Alvarez con el empaque, los precios y un estudio de mercado para averiguar las posibilidades de venta de su producto. Sigui sus consejos acerca de lo que funciona en las tiendas y el ndice de nuevos pedidos lleg a 80 por ciento en las ms de 100 tiendas donde Alvarez coloc su producto antes de otorgar la licencia.
La Importancia de la Mercadotecnia
Con esos sabios consejos y un producto atinado, Alvarez inici su crecimiento. Su siguiente contacto fue Mark Betker, presidente de Koala Corp., fabricante de muebles para cambiar paales, quien este ao espera obtener ventas por US$ 35 millones. Alvarez acudi a Betker para investigar si su empresa estaba interesada en vender u obtener la licencia de su producto. Aunque ste no corresponda a la lnea de Koala, Betker se impresion con la tenacidad de la joven mam y acept reunirse con ella en el aeropuerto internacional de San Francisco. Luego de esa entrevista y varias charlas telefnicas, Alvarez aplic los consejos de Betker, quien le recomend seguir una estrategia de mercadotecnia que le
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permitiera establecer slidamente su empresa sin obligarla a hacer una inversin cuantiosa. Comenz por abrir una pgina en Internet que ella misma dise para mostrar los beneficios de The Baby Comfort Strap. Despus implant un programa de publicidad, en el cual visit peridicos y revistas con reportajes acerca de su producto. La estrategia funcion: se publicaron los artculos de Alvarez en los que incluy la direccin de la pgina en Internet, para que el pblico pudiera establecer contacto. La tctica gener ms ventas en el mercado californiano. En la segunda fase del programa de mercadotecnia, Alvarez envi su producto a celebridades con bebs. Para conseguir sus domicilios busc los sitios de clubes de admiradores en Internet. Obtuvo pocas respuestas, pero entre stas se encontraba la de Lisa Kudrow, del programa Friends, y la de Vanna White, de Wheel of Fortune. El aval de estas luminarias inyectaron nueva vida a su campaa de publicidad. Sin embargo, Alvarez se enfrent a un problema: la produccin. Por un lado, asegurar el producto costaba US$6,000 al ao, cantidad que no tena; por otro, sus costos de produccin eran demasiado elevados para que el invento fuera rentable. Comenz a buscar un mtodo de fabricacin mejor, pero no hall soluciones. Entonces intervino Sharon Trupiano, quien le inform que haba visto un producto similar en el mercado. Trupiano la convenci de ponerse en contacto con la empresa Safe-Strap Co. Inc., para investigar si su producto infringa la patente del suyo. Poco despus recibi respuesta de Paul Giampavolo, presidente de la compaa. Giampavolo consider que no haba problemas, pues l venda su producto a supermercados, mientras que los clientes de Alvarez eran consumidores. Ms an: el empresario la alent a continuar con su campaa de mercadotecnia y le brind ayuda. Alvarez explic sus problemas con los seguros y, tras meditarlo, Giampavolo ofreci producir el artculo; no firm un contrato estndar de manufactura, sino que le vendi las piezas en cantidades reducidas a precio de granel; cubri los costos del seguro y le dio facilidades de pago a 90 das, con lo cual Alvarez no tuvo que sacrificar su flujo de efectivo. En ese momento, Alvarez estuvo en posicin de ofrecer la licencia del producto: ya contaba con ventas demostradas a una base de clientes establecidos, y sus costos de produccin eran bajos. No sorprende que, al dirigirse a DEX Products, la empresa de inmediato descubriera el potencial del producto y aceptara firmar la licencia de The Comfort Baby Strap. El xito de Alvarez con un presupuesto ridculo se debi, en gran medida, a la ayuda recibida. Consejos y asistencia fueron claves para lanzar el producto adecuado, con el precio y la mercadotecnia acertadas. Por qu recibi ayuda? La razn radica en que estaba completamente dedicada a su invento pero, sobre todo, porque pidi ayuda y escuch los consejos. Con frecuencia los expertos en el ramo ayudan a inventores si stos muestran la ambicin y el impulso suficientes para llevar el producto al mercado. Para obtener orientacin acepte que no sabe todo, pida ayuda y compromtase por completo para que la idea se cristalice y tenga xito.
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Banco de Ideas
Las mejores ideas surgen de la vida cotidiana. En 1886, Josephine Cochrane invent la lavadora de platos; acto seguido fund la empresa que hoy se conoce como KitchenAid. Cochrane ide su producto porque estaba harta de que sus mejores vajillas se rompieran al lavarse despus de las fiestas. Conoca con precisin el tipo de producto que quera crear porque ella sera su primera usuaria. Karen Alvarez sigui los pasos de Cochrane. Su The Baby Comfort Strap surgi a raz de la cada de uno de sus hijos. El nio no se lastim, pero la inventora estaba consciente de que el accidente poda haber sido fatal. Los inventores que tienen xito con frecuencia disean productos que les solucionan sus problemas, ya que entienden con exactitud lo que el usuario necesita. Cuando un producto le cause dolores de cabeza, piense en la forma de solucionar el problema. Quiz termine con un "invento de un milln de dlares".
Resctenme!
Mark Betker es presidente de Koala Corp., una fbrica mediana de productos para la seguridad infantil. Cada mes recibe decenas de peticiones de inventores, pero ignora a la mayora. Por qu decidi ayudar a Alvarez? "Se debi a su fuerza de carcter. Se mostr honesta y fue al grano, por lo tanto pens que sera una persona que llegara lejos. Fue muy persistente al buscarme y estaba totalmente convencida de que su producto era necesario. Slo pensaba en el producto, por ello consider que no poda fracasar. No poda ayudarla, pero quera hacerlo". Por qu otros inventores no impresionan a Betker? "Consideran su invento como un pasatiempo. No muestran demasiada conviccin y estn interesados principalmente en hacer dinero", responde el fabricante. Por su parte, Sharon Trupiano es propietaria de KaZoo's Consignment Shop for Kids. KaZoo's vende ropas de diseador usada y artculos infantiles nuevos. Comenz a vender The Baby Comfort Strap a principios de 1997, y tambin mostr una reaccin positiva hacia Alvarez. "Tena una idea magnfica y una sincera ambicin. Crea plenamente en su invento, y lejos de centrarse en las ganancias, su preocupacin estaba en la seguridad de los nios."
Contactos
KaZoo'S Consignment for Kids, 12131 Alcosta Blvd., San Ramon, CA 94583, USA, Tel. (925) 803-8003 The Baby Comfort Company, http://www.babycomfort.com
Fbrica de Ideas
Nueve ideas frescas para lanzar su negocio
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Por Nick D'alto
Si alguna vez se ha preguntado por qu una estupidez de artculo se est vendiendo como pan caliente y engrosando la billetera de algn afortunado, considere este artculo como su equipo de creatividad personal. Estos nueve secretos, que incluyen tcticas probadas y tcnicas vanguardistas, pueden transformar sus grandes ideas en dinero contante y sonante. Acabo de ver un producto nuevo que es fantstico. A quin se le pudo haber ocurrido? Este anuncio atrae clientes como un imn? Cmo es que un negocio casi nuevo pudo tener una idea tan genial? Cmo le hicieron esas tres hermanas para crear tan magnfico negocio en Web? Todos hemos visto esas grandes ideas empresariales, las que parecen atraer la atencin de todos, las que hacen que los productos vuelen como pan caliente. Pero, de dnde vienen todas esas ideas geniales? De la creatividad, segn los expertos en negocios, solucin de problemas e inteligencia cognitiva. Y eso es lo que miles de emprendedores exitosos (que probablemente nunca estudiaron ninguna de esas materias) aplican todos los das. En palabras sencillas, una masa gris de kilo y medio llamada cerebro parece tener incorporado un programa titulado "identificacin de grandes conceptos empresariales". Hay quienes han descubierto el secreto para conectarse con ese software mental y lo utilizan para cocinar conceptos empresariales geniales y multimillonarios. Pero su secreto ya sali a la luz. La buena noticia es que "ser emprendedor" y "ser creativo" son en realidad dos versiones de lo mismo, ya que la creatividad suele definirse como ver las cosas de diferente manera, hacer algo nuevo y encontrar mejores soluciones a problemas cotidianos. O qu no de eso se trata poner un negocio? El deseo de "hacer algo nuevo" es la razn de que est leyendo Entrepreneur y no otras revistas. Por lo tanto, todo emprendedor es creativo. Bienvenido al club. Tal vez su maestra de knder le deca que no se saliera de la lnea al colorear, pero su manita ansiaba pintar fuera del recuadro. Inconforme, alrgico a lo inmutable, aceptante de riesgos calculados, usted se est alejando del "negocio a la usanza tradicional" tan rpido como su nueva idea empresarial lo lleve.
El Arsenal
Sin embargo, los negocios son sinnimo de competencia. Sin grandes bolsillos, antecedentes inmaculados o contactos adinerados, necesitar un as bajo la manga: creatividad, inspiracin, ms con menos . . . pngale el nombre que quiera, pero empiece a utilizarlo. Fjese un objetivo; despus, apunte este arsenal de nueve mtodos creativos hacia sus sueos empresariales. Tmelos por sorpresa. En aquellos das cuando la palabra del patriarca era ley y la televisin a colores era un sueo, el ejecutivo de publicidad Alex Osborne puso de cabeza al mundo corporativo estadounidense de los aos cincuentas al introducir
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la primera tcnica de creatividad moderna: la lluvia de ideas. Sus reglas eran increblemente sencillas: Seleccionar un problema o desafo. Escribir, dibujar o proclamar cualquier solucin que se le ocurra. Aceptar las ideas tontas, locas o atrevidas. No calificar ninguna idea de buena o mala. Ser suelto y espontneo. Dejar la organizacin de los resultados para despus. Esa primera probadita de rebelin creativa dio origen a miles de ideas. Para encontrar su propia mina empresarial, elija un problema (por ejemplo, "los libros de texto para universitarios cuestan mucho dinero".) Despus, intercambie soluciones con sus amigos durante un animado almuerzo. (Resultado: Oh sorpresa!, as fue como se iniciaron las libreras en Internet.) Ensayemos una sesin rpida de lluvia de ideas: Jim: "Los profesionales ocupados no tienen tiempo para cocinar." Mia: "Y si les ofrecemos un servicio de alimentos para sus reuniones de negocios?" Steve: "Qu tal si creamos la primera lnea de comida rpida para empresarios." Mia: "Tambin se les podra preparar la comida en su propia casa." Lee: "Y si nos convertimos en comercializadores de alimentos preparados de los restaurantes locales?" Jim: "Vendamos guas de restaurantes que quepan en la agenda." Escriba todas esas ideas. Nunca se sabe cules sern las consecuencias de una lluvia de ideas intensa. Los opuestos se atraen. se es el secreto de la sinctica. A este mtodo se le conoce como la pareja dispareja del mundo de las ideas, ya que la sinctica consiste en lograr el choque de ideas improbables y sin sentido para que se desprendan grandes resultados. Parece una locura, pero vea qu sucede: Imagine un restaurante sin meseros, mesas ni cubiertos (acaba de describir el primer McDonald's). Imagine un pegamento que pega muy poco (acaba de inventar los Post-it). La sinctica consiste en volver lo extrao familiar, y lo familiar, extrao. As que pasemos a lo extrao: Botones que siempre se caen (Botones desprendibles? Cambiarlos para que vayan con cualquier vestuario?).
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Meseros que dejan caer todo (Conoce el restaurante de comedia Inspector Clouseau?). Camiones de mudanza sin cargadores (a eso se dedica U-Haul. Ni modo; alguien ms est haciendo mucho dinero con esa idea.) Desea una gran idea empresarial? Haga de lo extrao su punto de partida. Incube ideas. En su bao hay pasta de dientes creacin de Gerald Haman. De hecho, las creaciones de Haman probablemente estn en toda su casa, ya que l ha ideado exitosas lneas de productos para Procter & Gamble, Arthur Andersen y otras megaempresas. En el proceso, descubri que la mayora de la gente tiene sus mejores ideas lejos de la oficina. Como socio fundador de la empresa de consultora Solutionpeople, ubicada en Chicago, que se especializa en la capacitacin para ser creativos, Haman cre la incubadora de ideas o THINKubator. Se trata de un rea de juegos empresarial donde empresarios y directores corporativos se sientan en sillones de forma extraa, miran espectculos de luz caleidoscpica y luego crean conceptos empresariales totalmente novedosos. Cul es el objetivo de Haman? Un ambiente estimulante que ayude a gestar grandes ideas. (Creo que, despus de todo, esos emprendedores que se pusieron a jugar frisbee en el dormitorio de su fraternidad saban lo que estaban haciendo.) Trate de crear un "espacio creativo" en su oficina, recmara o donde sea que haga negocios. Elimine la monotona de esas paredes blancas con psters y fotografas que estimulen sus pensamientos. Llene su escritorio de juguetes. Pero tenga cuidado: el poder del juego puede convertir la creatividad (buenas ideas) en innovacin (buenas ideas que generan mucho dinero). Dispare grandes ideas. Tal vez sea necesario experimentar una contusin por un golpe en la cabeza. Pero eso es exactamente lo que Roger Von Oech, gur de las ideas, prescribe en su libro A Whack on the Side of the Head: How You Can Be More Creative (Un golpe en la cabeza: como ser ms creativo). Utilizar disparadores de ideas puede ayudar a reacomodar sus pensamientos. Gerald Haman lleva este concepto ms lejos. Su herramienta KnowBrainer es una serie de smbolos e iconos que canalizan el pensamiento hacia grandes soluciones. Cree sus propios disparadores ahora mismo. Si esta revista es suya, marque sus citas, consejos y recomendaciones favoritos en cada artculo. Recrtelos y pegue uno en su refrigerador; otro en su computadora. Mientras lo hace, corte este artculo en secciones para crear "cupones de ideas" y pruebe uno cada da. Los disparadores de ideas pueden disparar el xito. Conctese. La sincronicidad seala que no hay coincidencias afortunadas debidas slo a la suerte. Jordan Ayan lo sabe por experiencia propia. Como principal asesor sobre creatividad y orador, Ayan, fundador de Create-It! Inc., de Illinois, ha introducido la innovacin en empresas que van desde Price Waterhouse hasta la NASA. Cul es su consejo para los emprendedores que recin inician un negocio? Toda persona que conozca o cada lugar que visite podra ser una oportunidad agazapada. Cada suceso en la vida puede iniciar un nuevo resultado o llevarnos en una nueva direccin.
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Ahora la pregunta es: podr usted detectar esa gran oportunidad? Est preparado para aprovecharla? Para Ayan, el chiste radica en edificar nuestro CERE (curiosidad, espontaneidad, riesgo y energa). El desarrollo de estas caractersticas puede convertir la coincidencia en xito. El punto de partida consiste en asistir a esas ferias comerciales y a las reuniones en su cmara de comercio. Charle con todo aquel que conozca. Pregunte a clientes y proveedores qu se est vendiendo, qu est de moda, qu perspectivas vislumbran en el horizonte. Deshgase de sus hbitos: eche un vistazo a esa nueva tienda, visite otra ciudad. Las ideas llegarn. Porque lo que est en su cabeza no es todo lo que cuenta. En los negocios, su creatividad "externa" (conversar, establecer contactos, forjar relaciones) es tan importante como su creatividad interna. Celebre el fracaso. Mtase conmigo en la mquina del tiempo y remontmonos a 1879 para escuchar esta conversacin: Asistente de laboratorio: "Otro experimento fallido, seor Edison. No deberamos darnos por vencidos? Ya hemos dedicado tanto tiempo a esto y no hemos obtenido ningn resultado." Thomas Edison: "No digas tonteras! Hemos descubierto dos mil maneras de no alcanzar nuestro objetivo. Por eso, nuestro prximo foco va a ser un xito." Slo los aburridos presumen de hacerla a la primera. Acepte el consejo de Edison: aprenda de sus errores y cree xitos. Redisee ese anuncio tibio y convirtalo en una bomba publicitaria. Use su producto que menos se vende para entender mejor a sus clientes. (Una vez Edison descompuso un aparato de su oficina y acab inventando el fongrafo). Hgalos rer. Si algo chistoso le sucedi camino a su negocio, tal vez esto la convierta en una compaa ms exitosa. Al igual que la creatividad, la comedia consiste en ver las cosas de diferente manera. El experto en innovacin Ayan le llama a eso la "tica del juego". Piense en "tica laboral", pero a la inversa. Invente un nuevo producto con Wile E. Coyote. Deje que los hermanos Marx le muestren cmo romper las reglas. Cuando se disponga a redactar sus anuncios impactantes, imagine a Lucy y Ethel haciendo su infocomercial. Despus, imagine a Chris Rock o Jerry Seinfeld echndose un monlogo sobre su empresa. Podra ver todo desde una perspectiva completamente nueva. Sude la gota gorda. La transpiracin en el dicho "los genios son uno por ciento inspiracin y 99 por ciento transpiracin" tiene que ver con desentumecerse y hacer algo de ejercicio. Necesita mantener su mente pensando y trabajando. El movimiento ayuda a liberar las endorfinas que estimulan los pensamientos creativos. La "E" en la frmula CERE de Jordan Ayan representa energa. As que, slo hgalo. En vez de tumbarse en el sof frente a la televisin, lea Entrepreneur mientras suda en la caminadora. La prxima junta que sea una caminata vigorizante en el centro comercial (as la convertir en una investigacin de mercado a pie). Dedique una hora a las finanzas y 20 minutos a darle a la pera de box. Llmelo condicin fiscal.
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Recuerde sus sueos ms locos. Elias Howe invent la mquina de coser despus de tener una pesadilla en la que unos canbales lo perforaban con lanzas. Por su parte, el qumico investigador Frederick Kekule se durmi mientras lea sus libros y solucion durante el sueo un problema imposible de resolver. Siempre preste atencin a los vuelos de su imaginacin, a lo que suea despierto y a los mensajes mientras dormita. Su cerebro entrepreneur podra estar trabajando, incluso, el tercer turno. Por lo tanto, preprese para que las ideas no lo tomen por sorpresa. Ahora, cree su futuro Ya le mostramos nueve maneras de innovar sus sueos empresariales. Pero existen muchas ms (mi amigo Gerald Haman puede mostrarle ms de 100). El mensaje principal es no permitir que la manera estereotipada de pensar le impida encontrar el negocio que ha estado buscando. Ese mundo rgido y aburrido est ansioso por tener una persona "ordinaria" ms que viva conforme a las reglas en una rutina. Su nica manera de escapar es siendo creativo. Empiece a innovar y deshgase de las fuerzas malignas del conformismo. Empiece a crear su propio futuro. Ahora mismo!
Herramientas Utiles
Pruebe estas herramientas para impulsar su creatividad y convertir su empresa en una mquina innovadora. Si no le molesta llevar un genio a todas partes en su bolsillo, eche un vistazo al KnowBrainer de bolsillo cuando incube ideas con el innovador Gerald Haman en su sitio Web: http://www.solutionpeople.com Para descubrir la siguiente gran idea empresarial, lea el libro de Jordan Ayan Aha! 10 Ways to Free Your Creative Spirit and Find Your Great Ideas (10 maneras de liberar su espritu creativo y encontrar grandes ideas), disponible en el sitio Web de Ayan: http://www.create-it.com Logre su negocio perfecto mediante una lluvia de ideas utilizando el libro Thinkpak: A Brainstorming Card Deck (Thinkpak: cartas para lluvia de ideas) de Michael Michalko. El encadenamiento exponencial de ideas o mind-mapping es como llevar puestos lentes de rayos X y ver dentro de nuestra cabeza. Para vislumbrar su futuro empresarial, lea The Mind Map Book: How to Use Radiant Thinking to Maximize Your Brain's Untapped Potential (Mapa mental: cmo maximizar su potencial mental) de Tony Buzan. Convierta su computadora en una musa creativa con IdeaFisher 6.0, software interactivo de IdeaFisher Systems Inc. que le ayuda a crear grandes ideas. Prubelo en http://www.ideafisher.com Empresas Innovadoras La competividad del pas en el futuro depender de la capacidad de nuestras empresas para innovar. Dinero encontr 12 empresas que muestran el camino
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de la innovacin a la colombiana. Una empresa colombiana, Superbrix, desarroll unos molinos de arroz que se venden en 32 pases, gracias a su eficiencia y capacidad. Otra, Famoc Depanel, disea muebles que son vanguardia en Europa. Otra ms, Dilenses, cre unos lentes de contacto a la medida de cada crnea y recibe pacientes de Rusia y Austria. Este es el nuevo mundo de la innovacin en las empresas colombianas, pues la consigna es ir ms all de los estndares del mercado y diferenciarse por el conocimiento incorporado a los productos. Cierto, son unas cuantas empresas, muy pocas en comparacin con las miles que se requerirn para generar el nuevo modelo de desarrollo que necesita el pas. Pero sealan el nico camino que dar viabilidad a la economa. Para crecer en una economa globalizada, Colombia debe dar el salto hacia un modelo basado en innovacin. El pas ya no puede aspirar a vivir de sus recursos naturales y tampoco podr convertirse en un productor de maquila, como lo hizo Mxico. La posibilidad de sobrevivir como productor de bajo costo dej de existir con la entrada de China en los mercados mundiales. Solo hay una ruta, la de generar conocimiento y convertirlo en valor agregado.
El reto es gigantesco, pero el pas ya tiene empresas con xito internacional. A partir de su experiencia, es posible vislumbrar las bases de un modelo de innovacin. Colombia no es un semillero de investigacin en ciencias y su fortaleza no ser la ruptura de paradigmas con innovaciones revolucionarias. Es poco probable que desarrolle la cura del cncer o descubra las nuevas fronteras de la tecnologa aeroespacial.
Pero Colombia tiene talento para posicionarse como un pas imaginativo, capaz de mezclar tecnologas, llevarlas a un nuevo nivel de elaboracin y enfocarlas a usos prcticos en nuevos productos y mercados. La imaginacin, la inteligencia y la capacidad de trabajo de los colombianos son los recursos para sacar adelante ese proyecto. En la curva de desarrollo de tecnologas en el mundo, Colombia podra tener un posicionamiento ntido, de modo que las palabras "creado y hecho en Colombia" adquieran un significado preciso ante el mundo (ver grfico).
Nuestros desarrollos tecnolgicos pueden ser limitados frente a la vanguardia mundial, pero para las empresas implican las mismas exigencias de cualquier gran innovacin. Nuestras organizaciones deben moverse en ambientes de alta incertidumbre y complejidad, donde el cambio es constante y es indispensable desarrollar nuevas competencias y capacidades. Cmo lograrlo? Una mirada a las empresas innovadoras colombianas permite identificar lecciones de xito en esta difcil tarea. Visin: innovar Una empresa que quiera participar en esta nueva economa debe definirse a s misma como innovadora y trazarse el objetivo de crear nuevos productos siempre. Esto
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incluye tomar compromisos de largo plazo, experimentar y aceptar que las tasas de fracaso pueden ser altas.
Se necesita desarrollar lo que Peter Drucker llama la disciplina de la innovacin. Mariano Ghisays, gerente de Superbrix, lo define as: "Innovamos en nuestros productos hace algunos aos y nos fue bien. Pero la competencia empez a acercarse cada vez ms a nuestro producto. Ah entendimos que la innovacin es un proceso continuo. Sabemos que tenemos que seguir siempre a la vanguardia y pensando en el siguiente paso".
La voluntad para dar siempre el siguiente paso es el sello de la empresa innovadora. Famoc Depanel, que elabora muebles para oficina, as lo entendi y decidi hacer muebles para las oficinas del futuro, no en Colombia sino en el mundo. Tuvo investigar ms de un ao y medio. "Nuestras propuestas fueron tan vanguardistas, que al principio hasta el mercado europeo tuvo dificultades en entenderlas", afirma Javier Ramrez, gerente de la empresa. No obstante, hoy Famoc Depanel est en mercados de muebles tan exigentes como Estados Unidos y Europa. En Colombia tiene un crecimiento constante en un mercado que se ha achicado un 70% en los ltimos 5 aos.
Las empresas deben pensar en el largo plazo. Un cultivo de flores que hoy, gracias a la utilizacin de cultivos hidropnicos, ha mejorado su productividad en 40%, haba desistido del proyecto tres veces, porque no obtena resultados positivos en sus experimentos. Y otros emprendimientos se dan en plazos ms largos. El Instituto de Biotecnologa lleva 20 aos desarrollando innovaciones, pero solo hoy sus productos saldrn al mercado. "En investigacin y desarrollo cientfico es difcil hablar de tiempos y resultados tangibles", afirma Dolly Montoya, directora del instituto. Hay que hacer negocio La innovacin solo crea competitividad si genera valor. La empresa no puede quedarse en desarrollar nuevos productos: debe ganar nuevos mercados. La caja registradora debe sonar. Si el producto no tiene potencial de mercado, o el proceso no mejora la eficiencia de la empresa, no es innovacin.
Moraleja: la innovacin es demasiado importante para dejarla en manos de los tcnicos. Es una prioridad que necesita tener a la gente de mercadeo involucrada en el tema. Tesamrica, que desarrolla soluciones para la gestin del espectro radioelctrico, mantiene esta disciplina de innovacin. "Tesmonitor, nuestro producto, result de vigilar el mercado y sus necesidades. Entendimos que un departamento de investigacin y desarrollo requiere una alineacin estratgica clara con metas y tiempos de entrega. Siempre hay riesgos al innovar, pero conocer las necesidades del mercado los minimiza", afirma Daniel Rosas, gerente de Tesamrica.
Empresas como Nacional de Chocolates y Alpina han entrado en la innovacin basada en la cercana con el consumidor. Antes de lanzar un producto al mercado prueban una
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y otra vez las posibles respuestas. Pero la probabilidad de fracaso es alta. Alpina estima que de cada 25 a 30 productos que lanza al mercado al ao, solo la mitad tiene xito. Innovacin a todas horas Las empresas exitosas desarrollan una cultura de innovacin y todo el tiempo experimentan nuevas formas de hacer las cosas. "La primera condicin para fomentar la innovacin es que las empresas innoven en la gestin. La meta es la satisfaccin del cliente", dice Daro Montoya, director del Sena. La innovacin es una cultura.
Varios ejemplos ilustran esta manera de hacer las cosas. En Famoc Depanel, la importancia de la preservacin del ambiente en el mundo es un factor crtico en su negocio, y esa conciencia es estimulada en los empleados con el cuidado de huertas que ellos mismos atienden todas las maanas.
En Alpina, la innovacin no se limita a desarrollar productos. "Tambin hemos innovado en la estrategia de comunicacin. Fuimos los primeros en utilizar en los comerciales la animacin por computador de los estudios Pixar", afirma Rafael Vargas, gerente de mercadeo de la empresa.
PSL, adems de llegar en ingeniera de software a un nivel que solo ostentan siete pases en el mundo, ha innovado en la responsabilidad social desde la perspectiva empresarial. La seleccin del equipo de trabajo incluye criterios adicionales a la experiencia y el estudio. "Nuestro recurso humano debe estar convencido de su responsabilidad con la construccin de un mejor pas. Sin ese incentivo es muy difcil que entienda la trascendencia de llegar a un nivel de competitividad mundial", afirma Jorge Aramburo, gerente de la empresa. PSL ha extendido ese compromiso con la innovacin participando en iniciativas para el desarrollo de la industria informtica en asocio con universidades, gremios y entidades gubernamentales como Proexport y Colciencias. Ideas de todas partes Gary Hamel, experto en temas de innovacin, habla de una ley para la generacin de ideas: "De cada mil ideas, solo cien tienen suficiente potencial comercial para convertirse en experimento. Y de esas cien, solo diez ameritan un compromiso financiero de la empresa. Al final, de esas diez, solo dos terminarn convirtindose en xitos innovadores". Para encontrar nuevas ideas con potencial hay que generar cientos y miles de ideas ms. Pero, de dnde?
En entrevista exclusiva con Dinero el gur en temas de innovacin Richard Foster, socio senior de McKinsey, habla de tres grandes fuentes de generacin de ideas: empleados, clientes y proveedores. De las tres, segn Foster, la fuente que mayor impacto logra para la organizacin son los empleados.
Las empresas innovadoras estn de acuerdo. Todas hablan de estructuras abiertas en
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las que se fomenta la participacin del recurso humano en todo nivel. Nacional de Chocolates y Alpina tienen mecanismos formales de generacin de ideas. El personal de Nacional de Chocolates debe generar 500 ideas innovadoras al ao. Y Alpina establece que todas sus categoras deben lanzar al mercado mnimo dos productos nuevos al ao. Al generar ideas, no importa el tamao de la empresa, lo primordial es desarrollar en los empleados una motivacin. Integral ha generado una capacidad innovadora sin precedentes, gracias al empoderamiento y a los incentivos que ha dado al recurso humano. Bajo convenios con universidades, la empresa financia parte de maestras y doctorados para sus empleados y les permite desarrollar sus innovaciones como parte de los requisitos acadmicos. "Hemos diseado una poltica para que nuestros ingenieros puedan adems asistir a congresos y seminarios internacionales a presentar sus proyectos innovadores", dice Federico Restrepo, presidente de la empresa.
Otras empresas tambin hacen partcipes a sus empleados de los beneficios de la innovacin. Abaco Trade inici un proyecto de capacitacin que les permiti a sus empleados especializarse en ciertas labores, escalar en sus conocimientos y estructurar un esquema de trabajo por medio de cooperativas en las que su remuneracin es proporcional a la tarea que desarrollan. Gracias al sistema, la empresa ha generado una cultura de productividad y, adems, les ha permitido a los empleados gozar de los beneficios de la misma. En promedio, los ingresos de los empleados han aumentado mas del 20%.
Los proveedores tambin pueden convertirse en una fuente de innovacin para las empresas. En economas cada vez ms conectadas y donde cada pas se concentra en desarrollar ventajas competitivas, el trabajo en cadenas productivas se vuelve esencial a la hora de innovar pues las ganancias en productividad y competitividad son extraordinarias. Sofasa trabaja con Colciencias en el escalamiento de sus proveedores hacia nuevas tecnologas, que les permitan desarrollar productos que la empresa tiene que comprar en el exterior. Proveedores de la ensambladora, como el Grupo Tech, han logrado innovaciones tecnolgicas que les permiten producir guardabarros con tecnologa de inyeccin y que esta produccin sea eficiente en las escalas usuales en el mercado colombiano, a diferencia del termoformado que es usual en el mundo y requiere enormes escalas de produccin para ser viable.
Otra forma en que las empresas innovadoras generan ideas es verificando lo que se hace en otros pases, para mejorarlo y adaptarlo a su realidad. Favidrios ha crecido con esta estrategia. La empresa adapta tecnologa china, pero no se limita a copiar sino que ha adaptado el proceso a la escala colombiana, para manejar tamaos de produccin adecuados al mercado regional.
Muchas empresas tambin buscan ideas en fuentes diferentes a su propio negocio como en universidades. "En un principio empezamos a mirar qu proyectos queran desarrollar los estudiantes para su tesis de grado y a partir de ah les dimos apoyo
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para su elaboracin", afirma Carlos Eduardo Garca, presidente de Latcom. ATM Watch, el producto innovador original de la empresa, se origin en una tesis de grado de la Universidad Javeriana. Con suerte, un proyecto de grado puede tener xito comercial. Recurrir a las universidades puede ser una forma efectiva de unir la ocasional y desenfrenada creatividad del estudiante con el criterio y experiencia del empresario innovador.
Aliarse Las empresas innovadoras estn conscientes de que ser competitivas no es suficiente. Hay que aprovechar ese potencial para crecer y conquistar nuevos mercados. Esto significa en muchas ocasiones aliarse para competir. La industria plstica ha sido un buen ejemplo de esta mentalidad de crecer hacia fuera. Las empresas del sector se han unido en el Instituto de Capacitacin e Investigacin del Plstico y Caucho, para compartir innovaciones y mejorar en conjunto su productividad. "Con nuestros desarrollos hemos incrementado la productividad de las empresas del sector en un 12% en promedio, mejorando la calidad y disminuyendo los desperdicios", afirma Alberto Naranjo, director del ICIPC.
Las alianzas tambin han generado grandes beneficios para aquellas empresas que no tienen la infraestructura necesaria para sus proyectos de innovacin. Los centros de desarrollo tecnolgico y las universidades del pas han sido claves en este proceso. "La academia ha empezado a entender el papel que juega en el desarrollo de la innovacin en el pas. Nosotros, por ejemplo, estamos reforzando nuestras reas de empresariado y hemos adelantado importantes proyectos de acercamiento entre universidad y empresa para aunar fuerzas", afirma Carlos Angulo Galvis, rector de la Universidad de los Andes. Otras universidades, como la de Antioquia, estn adelantando programas de gran envergadura para acercar a los investigadores con los tcnicos de sus empresas.
Aliarse con instituciones internacionales tambin ha sido vital en todo este proceso. Hoy, algunas empresas floricultoras nacionales trabajan de la mano de otras en Holanda en la investigacin y el desarrollo de variedades. Lo mismo han hecho empresas como Alpina, que se uni con la empresa suiza EMMI para el desarrollo de la frmula del Bonflan. Invertir y financiar Innovar paga, pero tambin cuesta. Explotar una idea con potencial comercial es una tarea que exige recursos sustanciales, sujetos a un alto riesgo. En las grandes empresas innovadoras colombianas ya se ve una inversin en innovacin (medida como la inversin en investigacin y desarrollo) que puede estar en niveles cercanos al 5% de las ventas. En una empresa como Tesamrica, que es una pyme, la inversin en investigacin y desarrollo llega al 30% de las ventas.
Hay que dedicar a la innovacin recursos que se obtienen de otros productos y servicios cuyo mercado es ms estable. "Tenemos un rea con flujos fijos y as financiamos nuestra inversin en investigacin y desarrollo", afirma Carlos Eduardo
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Garca, de Latcom. Es riesgoso, pero hay que hacerlo. Como lo afirma uno de los directivos de Tecnacol, "es ms arriesgado no innovar".
Si bien la disponibilidad de recursos financieros no es abundante, es superior al pasado. Entidades como Colciencias, el Sena, Proexport, el Ministerio de Comercio Exterior y fondos estatales como Fomipyme tienen hoy recursos para la innovacin. "Mientras antes recibamos pocas propuestas de proyectos para financiacin, tan solo este ao ya hemos recibido 400. El mayor inters de las pyme por recursos para innovar es evidente", dice Julio Mario Rodrguez, subdirector de innovacin y desarrollo empresarial de Colciencias.
Por otro lado, el Estado ofrece incentivos tributarios para estimular la innovacin: exenciones al IVA para la importacin de activos para instituciones y centros educativos. Para el empresario ofrece una deduccin de la renta lquida por inversiones y donaciones a proyectos innovadores. El Plan de Desarrollo aprob exenciones para importaciones de proyectos de software y medicamentos. Pero estos se consideran insuficientes y como lo consagra el Departamento Nacional de Planeacin, la Poltica de Ciencia y Tecnologa debe proveer ms mecanismos de apoyo fiscal a la inversin privada.
La gran barrera que debemos superar en este campo es la falta de disponibilidad de capital de riesgo. En Colombia, los dueos de los capitales podran estar interesados en las ideas innovadoras, el problema es que no entienden el tema y no saben cmo manejarlo. Necesitamos institucionalizar modelos y mecanismos que permitan a los inversionistas acercarse a los proyectos y entenderlos. Esto est comenzando a ocurrir. Como afirma Gregorio Restrepo, asesor de empresas en esta materia, el efecto demostracin motivar a otros inversionistas y empresas con el paso del tiempo. Es necesario acelerar el proceso. Adems, los inversionistas quieren ms claridad en cuanto a los derechos de propiedad intelectual, dado que muchas de estas iniciativas son basadas en conocimiento. Es particularmente difcil negociar conceptos como el valor de una patente o los derechos de propiedad. La legislacin colombiana es dbil y eso es un obstculo, comenta Camilo Martnez, inversionista de riesgo.
Hablar de innovacin en Colombia ya no es, como pudo serlo hace unos aos, un tema extico y lejano. Hoy tenemos numerosas empresas que estn innovando cada da. El problema que tenemos ahora es escalar esos esfuerzos para que alcancen grandes mercados, y vincular a muchas otras empresas en esa iniciativa. El reto para el pas es hacerlo rpido, pues la liberacin de los mercados no nos va a dar mucho tiempo. Necesitamos una terapia intensiva para valorar ms y creer ms en lo que tenemos en materia de innovacin, al punto de atrevernos a apostarle nuestro futuro a esta carta.
Tiempo Octubre 13 de 2003
Expertos consideran que Colombia tiene enorme potencial para el modelo de franquicias
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Lo afirman a pesar de que este sistema an se encuentra poco desarrollado en el pas, con apenas hay 107 compaas registradas bajo este modelo. La empresa consultora Tormo & Asociados realiz recientemente un sondeo con 733 empresas de diferentes sectores y 137 dijeron que quieren utilizar las franquicias. "Esto significa que un 19 por ciento del comercio nacional est dispuesto a implementar este sistema para crecer", sostiene el informe de la empresa. Segn los expertos, las franquicias no han crecido en Colombia por la inestabilidad de la economa y los problemas de inseguridad. De todas maneras, los sectores que ms lo estn implementando son las comidas rpidas, 17 por ciento; confecciones, 14 por ciento; calzado y accesorios de cuero, 7 por ciento y restaurantes 6 por ciento. Tormo & Asociados nombra los casos exitosos de Azcar y Azuquita, que tiene en el mercado 122 puntos de venta franquiciados y la empresa de repostera Tortas y Tortas, que cuenta con 70 puntos de venta. "La globalizacin exige mayor competitividad, no solo a los empresarios de mercados internacionales, sino tambin a negocios nacionales debido a que el consumidor se encuentra ms informado y puede comparar los productos locales con los extranjeros", seala la consultora. Bogot, Medelln, Cali y Barranquilla son las ciudades ms atractivas a la hora de pensar en crear un punto franquiciado, pero no se puede desconocer que el resto de ciudades son potencialmente explotables desde el punto de vista empresarial. La ventaja de las franquicias es que por lo general tienen una supervivencia muy superior frente a los negocios de nueva creacin. Segn Tormo & Asociados la probabilidad de xito es tres veces superior y por ejemplo en Espaa, pas de origen de la consultora, al cabo de tres aos, el 93 por ciento de los establecimientos creados bajo el rgimen de franquicia continan abiertos. Por el contrario, cifras del Departamento de Comercio de Estados Unidos demuestran que el 65 por ciento de todas las nuevas empresas fracasan en cuestin de cinco aos. En Colombia la apertura de nuevas franquicias genera en promedio 1.500 empleos directos, pero el nmero podra ser mayor si ms empresas se meten en este sistema. Los lderes en Amrica Latina son Mxico y Brasil. En el primer pas hay 520 franquicias y 26.000 puntos franquiciados, mientras que en Brasil existen 961 empresas franquiciantes, que generan 241.943 empleos directos. Aunque la mayor parte del desarrollo de las franquicias estn en los sectores de alimentos y bebidas, Tormo & Asociados considera que hay grandes posibilidades en segmentos como servicios y limpieza. Esta consultora ha desarrollado 700 procesos de franquicia en 70 sectores diferentes y en septiembre abri una oficina en Colombia.
SE VENDEN AREPAS VIA INTERNET

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Tomado del Tiempo
Que un Colombiano lleve arepas a Estados Unidos no es extrao, pera que las traiga desde ese pas es algo inslito.
En 1993, Alvarez un
cuando su negocio de los se dedicaron a vender Colombiano que
alquiler de pelculas quebr,
arepas en un parque pblico durante festival conmemoraba el 20 de julio.
As le ocurri al nuestras clientas, al
pap de una de quien probar par vino a Para ese da hicimos 30 arepas, que calentamos al carbn y les pusimos quesito encima. Al principio del da las vendimos a 2.50 dlares, como la fila creci, las recuerda Gabriela. pero a subimos
Estados Unidos de visita y qued deslumbrado decidi Medelln, arepas.com, nuestras llevar a arepas de queso, comprar por lo que se
dice Gabriela Alvarez , una famiempresa que
creadora con su esposo Reinaldo, de vende arepas en Internet, con sede en california (E.U).
3.50. Al medio da se nos agotaron,
As arranc www.arepas.com, negocio que hoy en da ofrece paquetes de 6
Segn Gabriela la pagina Internet surgi en 1996, luego de los buenos resultados que dio un boletn de correo que creo en 1995 con el fin de que 12000 colombianos que viven en el Norte de Estados Unidos supieran que las arepas se conseguan en ese pas.
arepas 3
tradicionales,
por
3,59 3
dlares, 5 arepas de queso por 3,99, mozzarepas mini por 5,29 y arepas supremas, por 6 dlares.
Adems, ofrecen el pandebono, cuya produccin y ventas es muy alta, con un costo de 5 dlares el paquete de 6 unidades.
Esta mujer oriunda de Medelln y Reinaldo, administrador pblico nacido en San Jernimo (Antioquia) se radicaran hace ms de 30 aos en California en busca de nuevos horizontes.
Dice ya
Gabriela
que
hacen
poca
publicidad en medios locales porque los conocen, pues la mejor

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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. publicidad es la misma gente satisfecha con las arepas.
Gracias a su sitio web todos los das despachan en promedio entre 5 y 10 cajas de 36 paquetes de arepas congeladas. Pese a que le hacen pedidos desde Canad y Mxico, solo las distribuyen en Estados Unidos, especialmente en los Angeles, San Francisco, Houston y Seattle, bien sea particulares o mercados latinos.
Nuestros clientes son Bogotanos, Caleos y Antioqueos, pero a quienes nuestro riegan el cuento,
restaurante y punto de distribucin caf de Colombia, vienen Peruanos, Ecuatorianos, Cubanos, Panameos, algn Venezolanos y uno que otro
Americano casado con Colombiana, a consumir arepas y platos tpicos del pasdice Gabriela.
En la empresa trabajan 10 personas: un Costarricense, tres Mexicanos un Ecuatoriano, y el resto
Colombianos quienes ganan por hora 5,75 dlares.
Ha sido tal el xito que en febrero pasado la Universidad de california, en los Angeles, invito a Alvarez a una clase empresarial experiencia como para conocer su y inmigrantes
dueos de un negocio que utiliza la red para vender. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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Amor Perfeito explora el negocio de los cafs especiales

Febrero 18 de 2003 Portafolio
En 1996 naci esta empresa que import una tostadora y mont la tienda de caf para venderlo preparado y por libras para sus visitantes y para el sector institucional de hoteles y restaurantes.
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Ahora est buscando socios de negocios por la va de las franquicias o de la asociacin, con el fin de expandirse en el pas, con la certeza de que el negocio est en los cafs especiales. Comercializa productos de regiones, de fincas, de comunidades y calificados como orgnicos. Tambin tiene en cuenta diferentes niveles de torrefaccin. Igualmente vende o entrega en comodato mquinas automticas importadas de Suiza para la preparacin de la bebida en todas sus variedades. Ha vendido 50, de las cuales 20 fueron para las tiendas de conveniencia Tiger Market. Caf Amor Perfeito vendi el ao pasado 500 millones de pesos y unas 32.500 libras de caf. La meta para este ao es colocar en el mercado 48.000 libras. Luis Fernando Vlez, gerente de Caf Amor Perfeito, explica que en estos tiempos de bajos precios para el productor, los cafs especiales no se ven afectados porque en este mercado la calidad del grano justifica precios que estn por encima del grano que compran las grandes marcas que lo industrializan. Por eso, para el empresario, esa lnea de producto es la que debe crecer en Colombia. En ese sentido es que varios exportadores, agricultores y propietarios de tiendas de caf promueven la creacin de una Asociacin Colombiana de Cafs Especiales. En asocio con la Federacin de Cafeteros, Caf Amor Perfeito mont la escuela del caf, para entrenar y dictar el curso de barista, especialista en el manejo de la mquina para la preparacin de la bebida en distintas formas. Hasta el momento cerca de un 100 personas se han capacitado en este oficio. Buena parte de ellos son de cadenas de restaurantes. Este esfuerzo, a juicio del empresario, hace parte de una nueva etapa de la cultura cafetera que promueve el conocimiento del proceso que empieza en el grano de caf verde y termina en la taza.
Cmo emprendi Julio Milln

Quien lo conoce, sabe que siempre se ha distinguido por su estricta disciplina. Hoy es un gur de la consultora para la comunidad empresarial Por Isaac Luna
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La actividad vespertina cede su lugar a un impasse y Julio A. Milln abre la puerta de la sala de juntas para relatar parte de su vida, de lo que ha construido y su experiencia para emprender. Cercano a l, su presidente del Consejo de Administracin se acomoda las mancuernillas de la camisa y refiere las pocas en que los servicios de consultora iniciaban en Mxico. La figura y trayectoria de Julio A. Milln es reconocida en los crculos empresariales de primer nivel en el pas, debido a su participacin en ms de 600 proyectos nacionales e internacionales, privados y de gobierno, as como en la creacin y promocin de empresas que han alcanzado la consolidacin. El empresario fund el captulo mexicano del Consejo Econmico de la Cuenca del Pacfico, el de la World Future Society, adems de formar parte del consejo consultivo de la APEC. Es vicepresidente del Consejo de Administracin de Olivetti Mexicana e integrante de consejos de administracin en empresas como Nike. Tambin es miembro del Instituto Mexicano de Ejecutivos en Comercio Exterior.
Un capitalista en la generacin de Marx

Corra 1969 y, en medio de un entorno en el que privaba la juventud politizada hacia la izquierda, surgi esta empresa --puramente capitalista diran los compaeros de banca de Milln-- que contaba con diversas reas de consultora: contabilidad, economa, comercio internacional y prospectiva arquitectnica. "Se trataba de formar un grupo interdisciplinario, no solamente dar consultora econmica, sino abarcar el mayor nmero de reas para las empresas", explica Milln. Recin haba terminado su carrera universitaria en la Facultad de Economa de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM). "El problema es que los negocios nos identificaban a toda esa generacin como marxistas y leninistas, as que no era fcil que nos contrataran", detalla el entrevistado. Sin embargo, Julio Milln observ que haba varias firmas interesadas en recibir consultora bajo el incipiente concepto de outsourcing. Fue as como se anim a abrir su firma consultora, pionera en la Repblica Mexicana, y a eso se ha dedicado los ltimos 30 aos de su vida. Esas tres dcadas de experiencia y prestigio son parte medular del capital de su negocio. Hoy, sentado en la sala de juntas de su prspero negocio, ve con orgullo el rasgo esencial que lo impuls a emprender: se atrevi a ser diferente y a apostar por algo distinto que la mayora de su generacin. Innov en el concepto de ofrecer sus servicios: en vez de emplearse, emprendi. Su intuicin lo ha llevado --a l y a las empresas que han recibido su asesora-- a buen destino.
De emprendedor a emprendedor
El consejo: "Un emprendedor debe ser, ante todo, previsor, ahorrativo y coherente en su proceso de acumulacin. Yo gasto menos de lo que gano y gano ms de lo que gasto."
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Crtica a la competencia: "El comn denominador de las empresas que no han funcionado en este negocio es que se comprometieron a cosas que no pueden cumplir; como consultor, uno no puede sobrevenderse y pensar que el cliente sabe menos de su negocio que quien ofrece la asesora" Su visin de la economa a corto plazo: "Soy optimista. El momento de incertidumbre que se respira en Mxico no puede extenderse ms, no va a extenderse ms. Ahora, lo prudente es calcular los movimientos a largo plazo, las cosas no se van a resolver de inmediato. En el futuro habrn de romperse los enconos para dar paso a una nueva cultura de justicia econmica" Su visin de los jvenes emprendedores: "Veo una generacin de emprendedores preocupada por el futuro, aunque siento que faltan expectativas para ellos; una de las cosas ms difciles en Mxico es ser emprendedor. Es una lstima que haya tanto potencial para tan pocos apoyos" Su ABC para el emprendedor: "El primer valor es la honestidad. Luego viene la experiencia, el conocimiento y la vocacin. Emprender significa dedicarse de tiempo completo a lo que escogimos para vivir. Esa es la nica ruta hacia el xito."
ESTANCIEROS CONTENTOS CON CRIA DE CIERVO ROJO
Tomado del tiempo. Abril 25 del 2002
(Punta Arenas Chile)
En las estancias tres hermanos, 123 kilmetros al sur de porvenir, en la isla tierra de fuego ( Chile), el ganadero Ivo Robertson est feliz con la experiencia de la crianza en cautiverio de los primeros ejemplares de ciervo rojo o colorados trados desde Osorno.
productiva que permita aumentar la cantidad de ciervos en Magallanes, y luego, aprovecharlos econmicamente. Primero su carne y tal ves unos aos ms, desarrollar un coto o terreno de caza que podra construir un atractivo turstico, complementndose con la pesca deportiva en ro Grande o los Lagos blanco, Fagnano o Deseado.
Robertson piensa a ubicar el rea de
Ya nacieron 20 bambies o cras y su proyecto es consolidar el negocio y obtener una alternativa
caza en los bosques de vicua, lo cual atraera a los cazadores de todo el mundo. Por ahora, es claro, solo una idea, porque el esfuerzo est
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. centrado en adoptar ejemplares y en dos ao ms evaluar el desarrollo. se fabrican empuadoras a cachas de cuchillos. Tambin de sus cuernos se extrae una especie de terciopelo que se usa para medicamentos o para la El Proyecto introduce de esta elaboracin de afrodisacos en China, Corea y Taiwn. especie en Magallines, con una
inversin de poco mas de 80 millones de pesos Chilenos, es apoyado por la fundacin par a la innovacin agraria del Ministerio de agricultura. Su carne roja, de bajo colesterol, ya es ofrecida zona central. La crianza experimental se para el consumo en la Hasta el pelo del en la
ciervo es usado par a la elaboracin de las moscas para anzuelos pesca deportiva. desarrollar hasta fines del 2003.
En Chile el ciervo habita entre faunas silvestres que se ubica en las regiones de la Araucania, Los Lagos y Aisen, aunque no existe un censo de la cantidad de ejemplares.
La especie se introdujo en Chile en 1952. En dos aos se trajeron 1763 ejemplares distribuidos desde en Argentina entre fundos
Villarrica y Llanquihue. Actualmente hay unos 5000 ejemplares.
En Magallanes la sequa del verano impidi que abundara el pasto verde, lo que animal. sumado al viento y la temperatura influy en la crianza el
Pese a todo el mdico veterinario oscar Skewes, asesor del proyecto, cree que la experiencia ha sido positiva hasta ahora.
Adems de la carne, del animal se aprovechan sus hermosas cornamentas cilndricas, de las cuales JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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COMERCIO / EN BUSCA DE NUEVOS MERCADOS Alca, un dulce reto para empresarios El Tiempo Junio 3 del 2003
Cuatro empresas santandereanas productoras de alimentos que participan en la Macro Rueda de Negocios del Caribe, que se realiza en Cartagena, hacen parte del grupo de 108 firmas que le apostaron al cambio para enfrentar los retos del rea de Libre Comercio de Las Americas (ALCA). Dulces Piragitas, Frutas Potos, La Casita de las Delicias y Masapn Santandereano, se le midieron a la transformacin en busca de nuevos mercados en Centro Amrica y el Caribe. Segn Proexport, "se trata de zonas prometedoras para el crecimiento de las exportaciones, por la demanda de productos, competencia y la cercana geogrfica y cultural", y estos empresarios confiados en esa premonicin empezaron hace dos aos una capacitacin intensiva. La meta es lograr un producto de mejor calidad, aplicando novedosas prcticas en su manufactura que implican el cumplimiento de normas de higiene y limpieza, y una reorganizacin administrativa, tcnica, financiera y comercial. scar Morales Angulo, gerente comercial de Dulces Piragitas de Floridablanca, recuerda que antes se hacan los dulces de leche y de frutas en pailas de 60 litros y ahora se elaboran en marmitas de acero inoxidable con capacidad para 300 litros cada una. "Se ha trabajado mucho en la calidad y en las buenas prcticas de manufacturas. Esta es la clave para ofrecer un producto limpio y que adems de tener un buen sabor, lleve una buena presentacin", dice Morales Angulo. Y es que los empresarios regionales estn inmersos en un proceso de mejoramiento de las formas de produccin, con la asesora de la Corporacin Centro de Desarrollo Productivo de Alimentos (Cdpa) y el Comit Asesor Regional de Comercio Exterior (Carce). La asistencia tcnica se adelanta desde hace dos aos para 28 dulceras de fruta y leche y las fbricas de obleas en el rea metropolitana de Bucaramanga. Desde el ao pasado se incorporaron al proyecto 40 bocadilleros de la provincia de Vlez, en el sur del departamento. Ya hay tres empresas productoras de bocadillo que estn ajustando sus plantas fsicas a los requerimientos exigidos por las buenas prcticas de calidad. Otras 11 que iniciaron la aplicacin de una nueva cultura empresarial
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con el uso de la indumentaria adecuada para la labor que realizan los empleados y, adems, invirtiendo en modernizacin de maquinaria. Pero adems de estos cambios tangibles, uno de los avances ms significativos es el de una integracin de los productores para salir al mercado en bloque, bajo un sello que diga 'Bien hecho en Santander'. "Los mismos empresarios reconocamos que no nos reunamos ni para una foto, pero ahora estamos mancomunadamente con el propsito de exportar", relata Vctor Gabriel Otero, director Ejecutivo del Cdpa. Segn este ingeniero Qumico de la Universidad Industrial de Santander (UIS), el trabajo asociado ha sido la clave para generar un cambio de mentalidad productiva entre los empresarios que ven poco a poco como el vecino deja de ser la competencia ms fuerte, para convertirse en un apoyo con el cual enfrentan los retos de la globalizacin. Se estima que en el 2005 se abriran las puertas para que lleguen al pas bocadillos y dulces de Ecuador, Bolivia, Mxico, Brasil y Argentina, pero los productores nacionales estn dispuestos a hacer lo propio en el exterior. JUAN MANUEL CRDENAS M. Especial para EL TIEMPO BUCARAMANGA
FABRICA DE MASCOTAS EXTRAAS

Tomado del Tiempo. Abril 25 del 2002
De un pueblo del Atlntico salen ms de 40 mil iguanas y 2000 boas a Estados Unidos, Francia y Japn.
Rafael Fernndez esta acostumbrado a moverse entre culebras. No es que sea un experto en eludir las deudas sino que es el dueo de cocodrilia colombiana, un zoocriadero donde viven unas 2000 boas. Es un ingenioso costeo que descubri que detrs de las excentricidades de los gringos poda haber un buen negocio.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Con sus culebras este ingeniero de Mantenimiento Industrial, que hoy es la principal fuente de trabajo de su pueblo, Sabana Grande Atlntico, pues genera unos 51 empleos directos y mas de 30 indirectos.
Desde hace 13 aos exporta cras de boas e iguanas que sirven de mascotas en E.E.U.U y desde all se comercializan a Francia, Italia, Alemania, Inglaterra, Suiza, Singapur, Tailandia y Japn.
Su negocio, localizado a 25 minutos de Barranquilla, sobre la margen del ri Magdalena en un zoocriadero legalmente establecido bajo el sistema de ciclo cerrado en un rea que tiene 289 hectreas.
All funciona adems, un parque ecolgico turstico en los que el visitante conocen el proceso de zoocria de boas, babillas, iguanas , caimanes y peces ornamentales.
Fernndez afirma que en la feria Internacional de mascotas, que se realiza actualmente en (Atlanta, E.E.U.U), la boas e iguana colombianas tienen cupo asegurado y son las que mayor demanda consigue en la gama mundial de especies exticas .
FIEBRE DE IGUANAS Y BOAS

De las 590 mil iguanas y de 18 mil boas vivas que actualmente exporta Colombia segn datos del zoocriadero, crocodrilia enva mas de 40 mil iguanas y unas 2200 boas.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. El Gerente tcnico, Nestor Martinez Vargas, asegura que en el mercado nacional se produce mucho mas, pero que ellos estn sujetos a la reglamentacin y nmero de especies que permiten exportar el Ministerio del Medio Ambiente.
Del puerto de Barranquilla salen las boas, de dos meses de nacidas con un precio de $20 dlares, en el mercado Estadounidence cuestan 30 dlares y en Europa y Asia pueden llegar a cotizarse entre $200 y $300 dlares (460 mil y 690 mil pesos).
Las iguanas tambin tienen una gran acogida en el mercado extranjero, aunque en Colombia son consideradas en una especie en va de extincin, pues en la costa caribe se sacrifican al ao 600 mil hembras para sacarles los huevos.
Estos reptiles salen con un precio de 1.50 dlares ($3.450 pesos) y en E.E.U.U son vendidos a 7 dlares ($16.100 pesos).
En el zocriadero estos animales son cuidados como bebes. Se desarrollan con una alimentacin sana bajo la supervisin y control de especialistas. polluelos de codorniz para alimentar los neonatos de boas. All tiene un laboratorio especial en el que se producen unos 7000 ratones e igual nmero de
Lo ideal es que los animales recin nacidos vean mucha gente a su alrededor para que despus no presenten problemas en su manejo, en su alimentacin. As , cuando lleguen a estado adulto sean las mascotas de la casa precisa Fernndez, quien defiende sus cras con el argumento de que son las ms limpias de las mascotas. La Toya Jackson tiene dos boas y creo que son colombianas.
LA CASA DEL CAIMAN
Una de las principales atracciones del parque Pepe un caimn de agua de unos 5 metros y medio de largo, con mas de 50 aos de vida. JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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Este zoocriadero, adems de tener fines comerciales, busca conservar ciertas especies.
Sirve de morada a mas de 96 especies de aves migratorias como loros, patos, garzas y animales en va de extincin como el sano, el barraquete, el venado sabanero, la gurtinaja y el mismo caimn de agua.
En un paseo, en un pequeo tren que dura 25 minutos los visitantes conocen el sistema de produccin y las caractersticas de estos animales. Desde su creacin, crocodrilia a sido visitada por mas de 60.000 mil personas.
La gua Diana Piedradita dice que en la finca todo tiene un manejo natural, por ello se encuentran bosques, manglares y humedales manejados con toda la tcnica para que sirvan de habita de todas las especies en va de extincin. El parque tambin se encuentra una zona denominada la Botica de la abuela, que es un vivero con planta medicinales como la hierbabuena, la albahaca, la cola de caballo, el yanten, el organo, y la sbila, entre otras que son muy utilizadas en remedios caseros.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. .
Ideas de Negocios
Ideas y oportunidades de negocios Por Caroll Solis
La camaronicultura (cultivo de camarn en granjas) se ha desarrollado en el mundo desde hace aproximadamente 30 aos. En Mxico esta rama de la acuicultura ha sido todava poco explotada, a diferencia de los pases asiticos, por lo tanto representa un negocio muy atractivo. Jos Godnez, un empresario tapato inici hace seis aos una granja acucola en Colima, dedicada a la crianza de camarn en agua dulce. En un principio fue planeada para la produccin de langostino, pero debido a la insuficiencia en la produccin de larva, hace dos aos decidieron cambiar a la produccin de camarn. En un principio tenan planeado exportar, pero actualmente el consumo local acapara toda su produccin. Algo que ha ayudado a estas granjas es la comodidad de poder tener camarn todo el ao y no estar sujeto a las vedas naturales. Este tipo de negocio requiere de una inversin considerable; Godnez invirti cerca de $6 millones, y se calcula que en dos aos y medio se pueda recuperar la inversin. Este tipo de camarn suele producirse en agua dulce, concepto completamente novedoso en Mxico. El agua que llena los estanques es despus utilizada en la agricultura pues contiene un alto grado de vitaminas y nutrientes. El tiempo de reproduccin del camarn es de entre tres y cuatro meses por estanque, y de cada estanque se obtiene una tonelada en promedio. El kilo de camarn fresco vendido al pie de granja tiene un precio de $60 (este camarn no ha sido sometido a ningn tipo de proceso). Si usted tiene conocimientos de acuicultura o contactos con personas dedicadas a este ramo, no pierda de vista este negocio que tiene mucho futuro.
Para Vender En Serio

Una empresa de ropa holandesa, C&A, con 160 aos de experiencia y con ms de 600 tiendas a nivel mundial est entrando en nuestro pas con una inversin de US$250 millones y acaba de abrir su primera tienda en la ciudad de Puebla. Slo para los prximos 18 meses se prev la apertura de diez nuevos establecimientos en las principales ciudades de Mxico, y en diez aos se calcula habrn entre 30 y 35 ms. Esta empresa tiene presencia en Europa, y en Amrica est en Brasil, Argentina, y ahora en Mxico. Para incusionar en el mercado mexicano invirtieron ms de dos aos en la investigacin y diseo de este nuevo concepto innovador, donde cada departamento est ambientado acorde a la generacin de sus clientes y al estilo de vida de los jvenes mexicanos. Aqu aparece una atractiva oportunidad de negocio para aquellos que se dedican a la fabricacin de ropa y accesorios de moda, ya que esta empresa est desarrollando una red de proveedores nacionales que, cumpliendo con los estndares de calidad internacional que requiere la compaa, pueden maquilar ropa para sus tiendas.
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Los tipos de departamentos que manejan son: jvenes preparatorianos, jvenes profesionistas, maternidad, playa, lencera y corsetera, cosmticos y perfumera, as como un departamento de juguetes recreativos y didcticos. Su director de operaciones, Francisco Jimnez, dice al respecto de la relacin de esta empresa con sus proveedores: "C&A cree en las relaciones a largo plazo, y por eso est comprometida a apoyar el desarrollo de proveedores mexicanos, los cuales esperamos continen creciendo junto con la empresa". No deje pasar esta oportunidad, pues esta compaa podra convertirse en uno de sus mejores clientes. No tema a los controles de calidad, y piense que si usted ajusta su produccin a ese estndard, el producto se har publicidad por s solo.
Experiencia Que Se Paga Bien

Trabaja usted con plataforma Mac? Seguramente se habr dado cuenta de la escasez de ingenieros capacitados y conocedores de este sistema. Todos aquellos que se dedican al diseo, la publicidad, trabajo editorial; entre otras disciplinas, suelen trabajar con Macintosh, sin embargo en muchas empresas la compaa, o el ingeniero responsable de dar soporte tcnico suelen desconocer el funcionamiento del sistema Mac, provocando en muchos casos que los mismos usuarios se asesoren entre s. Si usted se dedica a asesorar empresas en materia de sistemas de cmputo, este es un nicho que actualmente presenta en Mxico una buena oportunidad de negocio. Especializarse en la plataforma Mac puede llegar a ampliarle la base de clientes en un interesante porcentaje. Y si usted ya conoce este sistema no se lo tenga tan guardado, hay mucha gente que estara dispuesta a pagar muy bien la asesora profesional en esta materia. Felipe Omaa, ingeniero especializado que se dedica a dar soporte a este tipo de equipos, nos dice que en la ciudad de Mxico existen slo cerca de 20 especialistas en Mac, y sin embargo la demanda de soporte es cada vez mayor. Omaa cobra unos $550 por hora de servicio, y comenta que en Mxico hay poca competencia bien preparada en esta plataforma, aunque es ms comn encontrar distribuidores del equipo que con muy buena voluntad y disposicin quieren apoyar a los usuarios pero carecen de la capacitacin adecuada. En su caso prefiere tener pocos clientes con quienes pueda establecer relaciones duraderas, y que definitivamente existe un atractivo mercado para quienes decidan ofrecer este servicio.
Pedalear, Pedalear
El mercado de la renta de bicicletas no es nuevo para los entrepreneurs Josh Squire y Yuval Degani (ambos de 30 aos de edad). Como propietarios de LeisureTec, Inc., una compaa de renta de bicicletas ubicada en Chicago, la pareja tiene cuatro locales y seis aos de rentar sus pedales a 30 mil clientes cada ao. A pesar de su xito, y quiz por ste mismo, el duo no est contento en seguir pedaleando sin esfuerzo. De hecho, la siguiente etapa de lo que han emprendido parece ser la ms excitante.
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Hoy en da, las llantas estn en movimiento para Bike Station, la mquina automtica para renta de bicicletas que Squire and Degani inventaron. Esta especie de estacin de bicicletas les ha dado muy buenos resultados. Funciona de la siguiente manera: ``el cliente inserta su tarjeta de crdito como en un cajero automtico, para sacar la bicicleta'', explica Squire. Cuando ste regesa la bicicleta, la mquina carga inmediatamente el importe a su tarjeta. Suena simple? Esa es justamente la idea. Saliendo a las calles este verano, Bike Station intenta proveer a los turistas y peatones la conveniencia de usar una bicicleta, si quieren las 24 horas. En Estados Unidos estn concentrados principalmente en estados como California y Florida. LeisureTec est explorando tambin el mercado europeo, como dice Squire, "ir al trabajo en bicicleta es una tendencia que est en su apogeo en Europa". En Mxico este negocio puede ser muy interesante sobre todo en los lugares de playa y centros tursticos. El tipo de mercado al que hay que dirigir un servicio de este tipo est compuesto principalmente por personas que manejen tarjeta de crdito y de cualquier edad. Los hoteles grandes se presentan como el lugar ms adecuado para establecer estos centros automatizados de renta de bicicletas por el nmero de clientes potenciales que son huspedes en estos establecimientos.
Contactos
Folder X, Isabel La Catlica 5, despacho 8, Centro Histrico 06000, Mxico, D.F., MEX (525) 510-2356 info@folderx.com.mx Jos Godnez, Rinconada del Arco 141, Fraccionamiento Palomar, Guadalajara, Jalisco, Mxico. Tel: (523) 684-3514, (523) 661-5034. 45640
C&A. Francisco Jimnez. Lzaro Crdenas 3857. Col. Jardines de San Ignacio 45040 Zapopan, Jalisco, Mxico. Tel (523) 134-0030. Fax (523) 134-0059. http://www.cyamoda.com Pedalear. Josh Squire Leisure Tec, Inc. PO Box 87490, Chicago. Ill. 60680 USA. Tel (773) 645-7551.
Ideas de punta
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Los mayores avances del conocimiento humano estn consignados en el Banco de Patentes de la Superindustria, una herramienta que la mayora de los empresarios desconoce.
En el mundo hay ms de 30 millones de patentes registradas, y de todas las que siguen solicitando los inventores cada ao, ni siquiera el 0,1% son presentadas en Colombia. Esto demuestra, por un lado, el poco inters comercial que despierta el pas para las multinacionales y, por el otro, la gran cantidad de informacin de primera categora que en consecuencia los empresarios nacionales pueden utilizar sin restriccin, y que ha sido desaprovechada por aos.
El beneficio de las patentes es regional y no universal, es decir, aplica nicamente en el territorio donde hayan sido registradas las invenciones, que son generalmente los grandes mercados de los pases desarrollados. El resto del planeta puede nutrirse entonces de ese conocimiento y hacer negocios sobre bases mucho ms slidas que las del tpico ensayo y error del pasado. Y en Colombia, por tanto, el 99,9% de esa informacin es utilizable.
"Las solicitudes de patentes de invencin son hoy la mejor fuente que tiene el empresario para lograr y mantener un conocimiento adecuado del entorno tecnolgico en que se desenvuelve. Y toda esa informacin est consignada en nuestro Banco de Patentes, una gran biblioteca -actualizada mensualmente- de tecnologa de punta", afirma el superintendente de Industria y Comercio Jairo Rubio Escobar. La utilizacin de esta valiosa informacin puede evitar que las empresas incurran en sobrecostos o esfuerzos adicionales para encontrar soluciones -ya existentes- a sus problemas tcnicos.
"Esta informacin facilita tambin la identificacin, seleccin y comercializacin de tecnologas, pues los documentos de patentes proporcionan las caractersticas tcnicas esenciales de la invencin, as como la identidad de
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sus creadores, y definen exactamente los lmites del derecho otorgado a su titular", agrega Clara de Jaimes, jefe de grupo del Banco de Patentes. De ah la importancia que la Superintendencia de Industria y Comercio le viene dando a este tema, la cual motiv recientemente una serie de acuerdos entre la entidad y las cmaras de comercio del pas para desarrollar a partir de ahora un plan conjunto de capacitacin por toda Colombia. La idea es que los empresarios conozcan las ventajas de tener acceso a esta gran base de datos y empiecen a usufructuarla. No en vano, aunque el servicio existe desde hace siete aos, muy pocos lo conocen o ignoran su verdadera utilidad.
Con licencia para servir El acceso a toda esta informacin no tiene costo, ya sea por internet o mediante consulta directa en la propia Superintendencia superintendente de Industria y Comercio para el libro espaol Las experiencias colombianas descritas por sus autores.
Pero la bsqueda requiere tambin conocimientos mnimos y mucho tiempo disponible para que sea efectiva. Por eso, en la sede del Banco de Patentes, ubicada en Bogot, el investigador cuenta con la asesora permanente de un grupo de personas que maneja las palabras claves tcnicas y lo orienta sin costo alguno. Adems, la Superintendencia le ofrece al usuario -a costos mnimos- otros servicios ms sofisticados de asesora.
La persona puede pedir una bsqueda nacional o una internacional, o solicitar una 'Radiografa Tecnolgica', que le mostrar en qu estado tcnico est un problema en particular o un 'Monitoreo Tecnolgico', que le permitir saber sobre la evolucin de un sector en particular, entre otras opciones de ayuda.
Tambin hay compaas asesoras expertas en el tema, que orientan individualmente a las empresas y les ofrecen informacin tecnolgica proveniente de las patentes de los pases desarrollados y les dan asesora integral para su montaje, teniendo en cuenta la capacidad productiva, la maquinaria y las materias primas requeridas para que las organizaciones obtengan el mayor beneficio de esta informacin. "Con la informacin tecnolgica que tenemos, el empresario puede determinar mercados y competencias, o tener ideas de negocio, sin necesidad de salir del pas en busca de informacin. Nuestra funcin es investigar, encontrarle la mejor solucin a cualquiera de sus requerimientos y acompaarlo en el proceso de implementacin", dice Oscar Guillermo Pinto, gerente de Optimum Technologies, firma consultora especializada en propiedad industrial.
La informacin del Banco de Patentes est disponible para ser consultada por internet (www.sic.gov.co) o fsicamente, en la Superindustria. De esta manera,
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es hoy realidad una idea que empez a gestarse hace 10 aos y que ahora busca generar el desarrollo de las empresas colombianas.
Con fuerza arrolladora

Propuestas de negocios incubados desde las aulas. Algunos ya generan ingresos y otras buscan apoyo de emprendedores como t
Por Miguel Colunga y Diego Ayala
Sintona en el espacio
Cmo surgi la idea del negocio: Sebastien Le Calvez, Arturo Rajlevsky, del Tec de Monterrey campus Ciudad de Mxico, y Guillermo Nez, ex alumno de la Universidad Iberoamericana, notaron que las grandes empresas no cuentan con transmisores de informacin va satlite (conocidos como transponders) o los tienen subutilizados. Esta aplicacin puede tener forma de chip, etiqueta u otros dispositivo que reemplazar a los cdigos de barras. La empresa 3M ha implementado las aplicaciones que desarrollaron estos tres emprendedores quienes, adems, proporcionan la capacitacin por el mismo costo de la instalacin. Su proyecto fue bien recibido en esa firma, as que se han dedicado a ofrecer el servicio de instalacin y asesora en esta tecnologa. Descripcin del producto o servicio: integracin de servicios por radiofrecuencia. Desarrollo y aplicacin de software para el control de acceso, de inventario y de cadenas productivas. De acuerdo con sus creadores, esta tecnologa se puede aplicar en diversos campos, desde la coordinacin del trnsito hasta el control y conteo de visitantes en una zona residencial. Entre sus clientes actuales se encuentran la tabacalera Phillip Morris y 3M. Viabilidad comercial: en el mercado mexicano solamente existe otra compaa que ofrece el producto, segn los entrevistados. La oportunidad de crecimiento y xito comercial es grande, ya que la necesidad de estas aplicaciones es tan variada como la cantidad de empresas existentes. Le Calvez y Rajlevsky comentan que su produccin es de un menor costo, y que un lapso de cinco aos esta tecnologa ser un boom, por lo que ahora se presenta una gran oportunidad de inversin y crecimiento. Invitacin: bienes inmuebles (oficinas estables), personal e inversin monetaria desde diez mil dlares. El equipo est dispuestos a otorgar hasta 49 por ciento de las acciones, segn la aportacin. Ficha tcnica
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Nombre de la empresa: Tera Ohm Technologies Incubadora: Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey, campus Ciudad de Mxico Producto: servicios de identificacin por radiofrecuencia Estatus: en operacin Invitacin: recursos financieros y de infraestructura
Ahorro que te hace ganar

Cmo surgi la idea del negocio: Eduardo Andrade y Carlos Medina son estudiantes de Ingeniera Mecnica Elctrica en el Tec de Monterrey campus ciudad de Mxico. Andrade conoci a Alberto Hernndez, ingeniero y creador de un convertidor energtico que se coloca en los automviles e implica un ahorro en combustible, de dos litros por kilmetro. Al hacer el experimento en sus propios autos, pudieron constatar los otros beneficios: disminucin en la emisin de contaminantes, ahorro en mantenimiento del motor y mayor vida til de ste. Decidieron abrir la empresa para fabricar y distribuir este convertidor, tecnologa mexicana pertinentemente patentada. Aplicaron otra prueba piloto en 25 coches (desde autos particulares hasta unidades mviles de la empresa Televisa y de transporte pblico), durante dos meses. Corroboraron los buenos resultados del producto. Descripcin del producto o servicio: convertidores energticos para automotores de diesel y gasolina/gas. El convertidor es un cilindro metlico, sellado, que en su interior contiene juegos de imanes, que realizan el trabajo de ionizacin y filtrado del combustible. Este dispositivo se instala cerca del sistema de inyeccin, sobre la lnea de alimentacin que va del tanque de combustible al motor. No es necesario hacer modificaciones previas al auto, aunque entre ms nuevo, mayor economizacin. "El 96 por ciento de los problemas de un motor es por fallas en el sistema de inyeccin", comenta Andrade. Viabilidad comercial: Carlos Medina considera que la viabilidad de su empresa y producto es alta, ya que los sistemas que existen en el mercado para filtrar combustible no son completos. El sistema de tornado, centrifugacin (para diesel) o ionizacin suele aplicarse en la mayora de los casos a los contenedores del diesel o gasolina, pero no al motor del camin, y muchas veces aunque el combustible est tratado, el motor tiene impurezas. Empresas como Mercedes Benz, Caterpillar y General Motors han certificado la eficiencia del producto. Actualmente tienen como clientes a Coca-Cola Toluca, Fescargo y el mismo Tec, campus Ciudad de Mxico. Invitacin: desean acercarse a empresas que utilicen flotillas, alianzas con talleres con los que puedan establecer redes de distribucin. "Y alianzas estratgicas que
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nos permitan llegar de manera eficiente y ms directa a los clientes en la Repblica Mexicana, que estn interesados en contribuir con el medio ambiente y en reducir sus costos de transportacin", afirma Carlos. Ficha tcnica Nombre de la empresa: Energa MP Incubadora: Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, campus Ciudad de Mxico Producto: convertidores energticos para optimar el uso de hidrocarburos en automotores Estatus: 11 meses de operacin Invitacin: alianzas comerciales con cadenas de talleres, clientes potenciales como flotillas, distribucin de sus convertidores en el resto del pas
Exportacin de malanga
La idea del negocio: Jess Vzquez ha estudiando los beneficios de la malanga o macal, un tubrculo que en Mxico se cultiva principalmente en Tabasco, que es de gran uso comercial en Costa Rica, Repblica Dominicana y Ecuador. Un producto poco conocido con un amplio potencial para exportarse. Por ser rico en almidones, puede emplearse para la elaboracin de productos de consumo humano (harinas, por ejemplo); sus tallos y hojas pueden ser alimento de ovinos, cerdos, pollos y peces. Jess Vzquez observ que en nuestro pas ha sido desaprovechado y decidi elaborar un plan de negocios para explotar comercialmente este recurso que regala la tierra. Descripcin del producto: tubrculo parecido al camote o a la yuca. Entero, se prepara y consume en guisados. Se puede deshidratar para derivar en harina til en panificacin y en algunos cereales. Los tallos y las hojas se utilizan como alimento animal. La malanga es considerada una de las especies de races ms importantes en la zona tropical de Amrica Latina. La primera etapa del proyecto se enfocar a la comercializacin del producto completo, la segunda, a la venta de sus derivados. Viabilidad comercial: con alto potencial de exportacin para los latinos en Estados Unidos as como para el mercado de El Caribe. La malanga es ms rica en almidones que la yuca, por lo que tiene un amplio uso industrial. Se puede plantear el cultivo del mismo en otros estados del sur de la repblica mexicana para autoconsumo y como una fuente de ingresos en zonas marginadas. Existen pocos competidores en el mercado nacional e internacional. Ante la falta de promocin, este tubrculo se cultiva en muy pocas regiones.
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Vzquez ya cuenta con clientes en Estados Unidos, como las compaas Caribe Food Corp, en Florida, y World Variety Produce Inc., en Los ngeles, California. En Costa Rica la comercializa a travs de Murex. En nuestro pas Wal-Mart, Chedrahui y Soriana ya venden sus productos. Invitacin: distribuidores (en tiendas propias o para comercializarlo en su regin) e inversionistas interesados en apoyar la empresa. El monto total de la inversin sera de 120 mil pesos para cultivar, cosechar y comercializar la malanga. El tiempo para pagar el financiamiento, afirma el emprendedor, es de dos aos. Ficha tcnica Nombre de la empresa: exportadora de malanga Incubadora: proyecto ganador en la premiacin de la Fundacin Keep Walking 2002 Producto: produccin y comercializacin del tubrculo malanga y de sus derivados para el consumo humano Estatus: empresa en operacin Invitacin: distribuidores e inversionistas
Un asiento porttil
Cmo surgi la idea del negocio: Diana Cano, Vanessa vila, Ricardo Pasos y Rodrigo Novelo llevaron a cabo una lluvia de ideas para su materia relativa a Emprendedores en la Universidad Marista de Yucatn. Pasaron varias horas sentados en los duros mesabancos mientras encontraban qu proyecto desarrollar. Al quejarse por su incomodidad, pensaron cunta gente habra en diversas salas de espera, haciendo fila o esperando en sillas incmodas. Por qu no disear un cojn fcil de transportar, cmodo y til? Esa sera su idea de negocio. Desarrollaron el Kulen, que en maya quiere decir "sintate". Es un cojn que se convierte en mochila tipo back pack. Su eslogan es: Kulen te sienta bien. Este proyecto gan el primer lugar en la Universidad Marista y el segundo en el concurso Impulsa Yucatn 2003. Descripcin del producto o servicio: cojn que lleva cosido, en uno de sus bordes, una mochila con varios compartimentos. El tamao de ambos productos es estndar. Cuenta con dos correas para transportarlo, que sirven como sujetadores del cojn al asiento; la mochila queda colgando a un lado de la silla. Viabilidad comercial: est dirigido a adolescentes y adultos jvenes, principalmente. El Kulen se vende nicamente en Mrida, en papeleras, escuelas, universidades y empresas con el mismo giro comercial. El precio de venta es de 120 pesos. El producto se registr como diseo industrial ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.
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Invitacin al lector: se buscan distribuidores a nivel nacional e internacional. Universidades, instituciones y comercios establecidos, para vender el producto o promocionarlo en sus instalaciones. Proveedores de materia prima. Buscan recibir un buen nmero de oferentes para poder seleccionar la mejor calidad y precio. Requieren principalmente hule espuma y logotipos plastificados para la marca del producto. Ficha tcnica Nombre de la empresa: BAXA Incubadora: Universidad Marista de Mrida, Yucatn, programa Jvenes Emprendedores, coordinado por Impulsa Producto: mochilas con cojn integrado Estatus: por iniciar operaciones Invitacin: distribuidores en la Repblica Mexicana y el extranjero, as como alianzas estratgicas
Los apoyos
La Fundacin Keep Walking (FKW) brinda recursos econmicos y asesora a jvenes emprendedores cuyos sueos de realizacin personal an no han podido llevarse a cabo por falta de apoyo econmico. Cuenta con un fondo de 600 mil pesos destinado a Mxico, proveniente del DIAGEO Foundation, la casa matriz de Johnnie Walker que tiene el compromiso de invertir anualmente el uno por ciento de su utilidad global en obras filantrpicas. El fondo se divide en dos categoras: sueos sin fines de lucro, sueos con fines de lucro Su objetivo: fomentar los valores que han caracterizado a Johnnie Walker a travs de su historia: Progreso, Espritu de innovacin y Vanguardismo. La FKW se ha puesto en marcha en cinco pases: India, Polonia, Estados Unidos, Brasil y Mxico. En cada uno se manejan los recursos de acuerdo con las necesidades especficas de la regin. La incubadora del ITESM busca guiar a sus alumnos en la construccin de sus propias empresas, ya sea para que las sostenga en marcha al egresar, o bien, que lleven consigo todos los conocimientos que les abrirn brecha en el mercado laboral. Desde que los estudiantes ingresan en la universidad, sin importar la carrera, acuden a diferentes talleres cuya orientacin apunta a la modalidad de una vida empresarial emprendedora.
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El propsito de los cursos es que los alumnos, paralelamente a sus grados escolares, trabajen en proyectos propios para crear una empresa: desde la bsqueda de oportunidades hasta la elaboracin del plan de negocios. "El objetivo de las incubadoras es motivar a los egresados a que arranquen su propio negocio, bajo un esquema ordenado y protegido que les d cierta certeza de sufrir menos riesgos en el mundo real. Cuentan con el soporte emprico, financiero y tecnolgico de distintas compaas", explica Emilio Alvarado, director general del ITESM campus Estado de Mxico. Un ejemplo es el Banco Santander, institucin que desde 2002 ha apoyado al Tec en la creacin de un portal en Internet, al que los alumnos pueden entrar y solicitar todo tipo de asesora corporativa.
El Tiempo
De: Mercedes Salazar Para: el mundo En menos de tres aos, Mercedes Salazar ha internacionalizado su marca, cautivando clientes de todo el mundo con joyas totalmente novedosas.
Esta bogotana de 28 aos nunca se imagin que sus diseos tendran tanto xito en tan corto tiempo. Comenz hace 3 aos a disear y producir collares, pulseras y aretes en el comedor de su casa con la ayuda de dos personas ms. Hoy tiene un taller donde trabajan 15 personas, un local en el parque de la 93 en Bogot, ha expuesto sus productos en ferias internacionales tan importantes como el Toronto Fashion Week (Canad) y el Work Shop de Nueva York y disear las joyas que lucirn las candidatas del Reinado Nacional de Belleza en Cartagena. Con un gran deseo por crear joyas que se salieran de lo tradicional y trabajando materiales novedosos, Mercedes ha basado su xito en el criterio para mezclar y en el proceso de investigacin que hay detrs de cada joya. Desde muy pequea, le apasionaron las artes y por ello estuvo vinculada a talleres de cermica y vitrales desde el colegio. A los 18 aos viaj a estudiar joyera y orfebrera en la Escuela de Artesanas del Instituto Nacional de Bellas Artes de Mxico por 3 aos y medio, all aprendi a manejar todos los metales artesanales. Luego hizo un curso de ebanistera (trabajo de la madera) y trabaj la escultura y el hierro. A su regreso a Colombia, decidi tomar clases de joyera con Francisco Pieros, una de las personas claves de la joyera artesanal en el pas. Se cas, tuvo su primer hijo y en ese momento decidi ocupar su tiempo
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diseando lo que ms le apasionaba: joyas. Siempre le ha gustado lo diferente y por eso trat de darle un giro a la joyera tradicional que trabaja oro, plata y platino, por materiales diferentes y modelos novedosos. Sus clientes en un principio eran amigas y seoras que empezaron a llegar por recomendacin, hoy tiene clientes tan especiales como Helena Davo, esposa del cnsul de Espaa en Francia. Diego, su marido, siempre ha estado a su lado y es una persona clave en el desarrollo de la marca. El se ha convertido en el promotor y asesor comercial de la empresa y juntos trabajan para llevar la marca al reconocimiento nacional e internacional. Como fiel admiradora y compradora de la Feria Artesanal Colombiana decidi hace dos aos asistir, esta vez como expositora. Mercedes asegura que la feria es una muy buena vitrina para atraer nuevos clientes y dar a conocer una marca. En la feria consolid sus productos con muchsimo xito y con los recursos que obtuvo por su venta, invirti en la construccin de su taller en el norte de la ciudad. Hoy es un espacio lleno de luz y piedras multicolores donde 6 artesanos trabajan a mano cada detalle. Los diseos son exclusivos de ella y el proceso se basa en la investigacin de los materiales, durante la cual estudia sus posibilidades, se familiariza con ellos y empieza a imaginar el collar, para finalmente disearlo. En el proceso de produccin, Mercedes siempre est pendiente de cada detalle y verifica que los artesanos sigan al pie de la letra todas sus indicaciones. Es una persona rigurosa y muy disciplinada, que exige mucha precisin y compromiso. Por esta razn, algunas veces se ve afectada por los tiempos con los que sus proveedores trabajan, debido a que ellos no van a la misma velocidad que ella y esto le ocasiona demoras y puntos crticos en los que debe trabajar. Entre los materiales con los que Mercedes trabaja se encuentran el vidrio soplado, aluminio, resina, acrlico, plata, acero, piedras semipreciosas y otros materiales que va conociendo e investigando. Mercedes puso de moda la tagua en Colombia y asegura que en el trabajo de varios materiales la han copiado; sin embargo, est convencida de que la creatividad inagotable es una de sus fortalezas. Durante casi un mes, algunos de sus diseos fueron expuestos en la Galera Proyecta de Bogot, donde cada joya fue tratada casi como un objeto artstico. Patricia Garca, encargada de la galera, asegura que Mercedes es una artista que se vende muy bien, pues maneja una gran versatilidad en los materiales que utiliza. Todo se ha ido dando con el tiempo, asegura Mercedes, quien nunca se imagin que su trabajo iba a crear esta empresa donde un equipo muy bien formado trabaja con disciplina y excelencia. Por otra parte, dice que la sensibilidad y la atencin le han permitido crecer a medida que el negocio lo necesita. Los clientes son parte fundamental de la empresa y sus comentarios son muy
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importantes para Mercedes; por tal razn, hace mes y medio -tras las solicitudes de tener un lugar para que la gente pudiera comprar las joyas-, abri su primer almacn en el parque de la 93 de Bogot. La idea ha sido seguir cautivando el mercado colombiano y generando empresa en el pas. Los resultados ya se ven, pues desde su apertura las ventas se han triplicado. El local se convertir en un modelo para crear un sistema mundial de franquicias, donde cada detalle es previamente definido y establecido. En el mercado internacional, la presencia de la marca se ha incrementado. Las joyas ya estn en boutiques y galeras de diseo en Estados Unidos, Francia, Espaa, Puerto Rico, Chipre y Suecia. Est participando en las principales ferias del mundo, donde se exhiben las joyas y al mismo tiempo la gente hace sus pedidos. Acaba de llegar del Toronto Fashion Week (Canad), del Work Shop de Nueva York (Estados Unidos) y de Pars (Francia) donde nuevos clientes han empezado a hacer sus pedidos, cautivados por la gran innovacin de las joyas y el trabajo a mano. Se espera que de la feria de Pars salgan nuevos clientes del mercado asitico cuyo gusto y admiracin por lo artesanal son muy altos y donde los consumidores se caracterizan por un gran poder adquisitivo.
LE SACAN JUGO A LA BASURA

El Tiempo 18 de Mayo 2002
Cada da se entra en El Carrasco,
No toda la basura, es basura. Los desechos que a diario producen los bumangueses y los habitantes de otros nueve municipios que envan sus desechos al relleno sanitario e Carrasco, sirven para extraer ahora abono orgnico y sustentar programas de reciclaje.
Incluso residuos lquidos que antes eran considerados contaminantes inevitables, ahora se tratan par a ser usados como agua de riego.
ubicado a 20 minutos de la ciudad, por la va que la comunica con Girn (Santander) 700 toneladas de basura provenientes del rea metropolitana (Bucaramanga, Girn, Piedecuesta, y Floridablanca), y de otros como Surata, Cachira charata, Rionegro, Lebrija y Barbosa.
La planta productora de abono
de
carrasco comenz a funcionar en el mes de abril de este ao, como parte de un programa piloto.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Sin El proceso se nutre con los desechos de tres plazas de mercado de la ciudad. Diariamente, cinco toneladas de d embargo el objetivo es comercializar. a partir de la prxima semana, la cantidad duplicar, de desechos procesados y la de abono producido se por lo que esperamos calidad seal empezar a vender el producto como producto de alta Zambrano Pinto. residuos orgnicos llegan hasta all.
Al cabo de siete das estas se habrn trasformado en dos toneladas y media de abono orgnico.
Rodrigo Zambrano pinto gerente de la empresa de aseo de Bucaramanga (Emab), dice: La idea es que al final los residuos no sean el problema quien se bota frente a la casa para que el carro los recoja, sino que se tome conciencia de su aprovechamiento.
Pero los desechos tambin producirn desechos. Las acumulacin de basura ocasionan que grandes cantidades de lquidos, llamados lixiviados, se filtran al terreno. A un costo de 400 millones El Carrasco implemento una planta de tratamiento para esos residuos. Se estima recuperar este dinero en un ao, cuando el abono empiece a venderse.
Los lixiviados son, sin duda, el
principal agente contaminante e los desechos slidos y con este proceso podemos aprovecharlos. Indico Zambrano, los estudios indican que el agua tratada tiene un 80% menos nociva par a el carga contaminante que antes, pero que sigue siendo medio ambiente.
Por ahora el abono que se produce en carrasco, se est utilizando para fertilizar las zonas verdes del relleno, incluidas las nueve hectreas de la primera zona de Carva (hoyo que fue rellenado con basura).
En la actualidad , el liquido que sale de El carrasco cae a la quebrada de la iglesia, que luego va a parar al ri del oro.
Comercializacin
Zambrano Pinto explica. El carrasco sigue siendo un problema ambiental,
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. pero con mucho menor impacto del que tenia antes. Los desechos son un problema en cualquier parte y hay una compensacin problema absoluta en este sentido, pero da a da es menos el
Estudios contratados por aseguran que la basura incluso aprovecharse electricidad.
la Emab podr,
para extraer
fertilizantes y hasta para producir
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DE LA COCA A LAS MIELES DE ARAZAZA

Tomado del Tiempo. Abril 25 del 2002
A la coca le sali competencia en Caquet. El Araza fruta extica de la amazona, se volvi mas rentable que la planta de donde se extrae el alcaloide.
Esa fruta tiene una apariencia similar al maracuy y pesa entre 200 y 400 gramos. Tiene un sabor ctrico y una aroma que no se puede comparar. Los campesinos dicen que el Araza resulta mucho mas rentable que sembrar coca y se perfila como una alternativa para sustituir gradualmente los cultivos ilcitos, que llegan a 60.000 mil hectreas en el Caquet.
Mientras 1 hectrea produce 1 kilo de coca, que se vende a $1.100.000, y el campesino se gana entre $200.000 y $300.000 mil pesos libre cada 3 meses, el araza produce en 1 hectrea 30 toneladas que se puede representar en 24.000.000 millones al mes. Adems esta fruta, da 4 cosechar al ao.
La iniciativa de convertir el Araza en un producto alternativo naci de un grupo de agrnomos que descubrieron que Caquet no solo es apta para el cultivo de la hoja de coca. Ahora en esta Regin es comn encontrar en los supermercados, cafeteras, restaurantes y plaza de mercado este producto, que no solo se utiliza para hacer jugo sino que se esta procesando en mermeladas, dulces y sabajn.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. El gerente de la corporacin de investigacin agropecuaria (CORPOICA) de Florencia, Salvador Rojas, dijo que el cultivo es uno de los ms importantes para el campesino y la Regin porque 400 agricultores ya estn vinculados a la produccin.
Ahora todo el mundo habla de desarrollo alternativo, pero se necesita establecer mercados dignos, dijo.
Actualmente
CORPOICA se encuentra trabajando en la etapa agro econmica. Por ahora le estamos
Comercial e industrial, para motivar a los campesinos. internacional dijo Rojas.
diciendo a la gente que siembre poco, mientras se soluciona el mercado nacional e
El agrnomo Yesid Beltrn, con el apoyo del Instituto de Investigaciones Amaznicas (Sinchi) y un grupo de cultivadores, se encuentran industrializando la pulpa.
El equipo ya esta produciendo 50 cajas mensuales de Sabajn. 600 de mermelada y 800 paquetes de dulces.
A esta iniciativa tambin se sum la Universidad de la Amazona que est trabajando la extraccin de aceites esenciales y aromas para aplicarlos en la industria lctea y en la produccin de perfumes.
Tambin, se est pensando en industrializar la produccin del Copuaz, la cocona y el camucano, otras frutas exticas del Sur del pas.
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MONJAS DE LAS HOSTIAS
El tiempo Abril 29 del 2002
La gente de Ibagu las conoce como las hermanitas de las hostias, porque saben que ellas hacen las mejores hostias en la regin para venderlas a las parroquias del Tolima.
Ese reconocimiento se lo han ganado a lo largo de 75 produciendo. permitido aos que las llevan oficio el les ha convento, Este
Las dos monjas que estn encargadas de elaborar las hostias destinan el lunes, martes y fabricacin. mircoles para la
Ambas llegan desde bien temprano al hostario para preparar la harina, de mejor calidad, que se encuentra en el mercado, pues la maquina batidora, dicen las hermanas rechaza la mala harina.
mantener
pagar los servicios pblicos y cubrir las necesidades de las religiosas, pues no reciben otro ingreso.
En planchas Alemanas. A las 4:30 de la maana comienza el da para las 17 Ibagu. hermanas que hoy hacen parte de la congregacin de Mientras las otras 15 monjas, se
renen a las cinco de la maana para dedicarse al oficio de la lectura , oracin y salmos, las responsables del proceso estn en segunda fase de preparacin: a esa hora la harina planchas
Sin embargo, cada da dos de ellas diferentes en cada jornadas, se separan de la rutina para dedicasen sin descanso para la preparacin de las hostias, los que les permite al final del da, tener unas 50 mil , que son compradas por las parroquia y sacristanes de varias iglesias de la regin.
batida se hecha en dos Alemans para que se hacen.
Esas planchas tienen
moldes con
unos grabados con cruces, peces , el Espritu Santo, el sagrado corazn y el cordero pascual.
Hacia las 6.15 de la maana , cuando los padres del seminario estn
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. celebrando la santa Misa en la capilla del convento, las dos hermanas siguen adelante con el proceso de remojado este proceso es muy importante para que al contarlas no se quiebren aseguran. Girardot, Cajamarca y el Guamo. En pocas como la Cuaresma, Semana anta y Navidad incrementan las ventas de este producto.
Sin embargo aunque en ningn momento se puede parar la preparacin, ellas acompaan la celebracin religiosa con padres nuestros.
En las horas de tomar alimentos tampoco paralizan el trabajo. hermanas siguen con tratan de comer al mismo tiempo. La su labor y
Es el oficio mas difcil que hay pues nos acaloramos mucho y en ningn momento descansamos, pero se tiene que hacer pues de eso vivimos. Dios nos ayuda y nos da fuerzas afirma una monja.
Para las fases finales de corte y empaque ayudan seis religiosas ms que se encargan de acelerar el proceso para que a las seis o siete de la noche den por terminada la tare del da.
El producto va a dar a la mayora de parroquias de Ibagu, y Espinal. Tambin las han llevado a Medelln, JESS BOANERGES CAMERO C. Facilitador Empresarial.
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La multiplicacin de los almuerzos

Enero 28 de 2003
Gloria Iris Garca Jimnez, empez vendindoles almuerzos a unos ex compaeros de trabajo, y ahora distribuye alimentos en toda la zona empresarial de Barranquilla. Su vida de empresaria comenz en pleno carnaval, cuando la persona que suministraba los almuerzos a Adpostal, interrumpi el servicio sin previo aviso. "Yo me le mido", respondi cuando los mismos empleados la motivaron. Eso fue en 1983. Tena 40 aos y Adpostal acababa de terminar su contrato como secretaria. Sus 14 ex compaeros se mostraron dispuestos, incluso, a colaborarle con la limpieza de los platos y cubiertos. "Acondicion un cuartico, y all cocinaba con carbn en un anaf. Aceptaba sugerencias, preguntaba qu queran almorzar, fui comprando libros de cocina y me fui dando a conocer. A los dos meses, ya mi cuada Magalis me comenz a ayudar", recuerda Garca. Hoy esta mujer diminuta, de cabello corto y de entusiasmo contagioso, tiene cuatro empleadas y es una empresaria reconocida en el sector, juiciosa, responsable y emprendedora. Esas cualidades la hicieron merecedora recientemente del Premio Citibank, 'accin al microempresario colombiano'. De sus 14 ex compaeros, pas a los 200 comensales que atiende hoy, empleados, la mayora, de entidades que operan en el sector, como el Banco de Occidente, Adpostal, el Seguro Social, Productos Unidos, Cunit IMC, Servicargo.
Pequeos y medianos industriales se atrevieron a pensar en grande
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Agosto 1 de 2002
EL TIEMPO-COLOMBIA POSITIVA
En un mundo competitivo siempre habr un hueco que las grandes empresas no llenarn, y ah es donde se destacan talleres como Creaciones Esrrybers, del barrio Restrepo de Bogot.
Para vender en el exterior se necesita ms que el deseo y la voluntad, mxime cuando la internacionalizacin de las economas convirti al mundo en un gigantesco mercado, donde todos compiten contra todos.
Ese escenario, que parece reservado para jugadores de las grandes ligas, es, sin embargo, propicio para que pequeos y medianos empresarios, con visin global, participen con altas probabilidades de xito.
Calidad, mercadeo y tecnologa son, entre otros ingredientes, los que le han permitido a Creaciones Esrrybers, taller localizado en el barrio Restrepo de Bogot, pasar de fabricar calzado para el consumo capitalino a exhibir botas de apreciado diseo en vitrinas exclusivas de Estados Unidos y Ecuador y, prximamente, en Venezuela.
Morena Riveros no se conform con ser operaria de la empresa donde trabajaba y un da, hace unos cinco aos, se propuso montar su propio negocio. Dicho y hecho. Hoy, Creaciones Esrrybers disea y produce calzado, con las botas media caa como bandera, para reconocidas marcas nacionales y, adems, ha incursionado con xito en el mercado externo.
Por ahora, de su taller salen cada mes 2.500 pares de zapatos, una produccin que puede ser considerada pequea, pero Roma no se hizo en un da. scar Areyanes, por su parte, tiene su centro de operaciones en Ponedera, una pequea poblacin del departamento del Atlntico, y es conocido por exportar
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cuernos de toro, colas, clculos biliares, bilis y huesos de ganado. Casi todos los subproductos de una res. Desde Europa lo retaron para que les despachara penes de toro, s, pips de toro, segn una muestra que le enviaron con semejante peticin. Areyanes acept el desafo. Como cualquier cientfico que se respete, hizo las pruebas de ensayo y error (desde secar el rgano del toro al sol hasta utilizar un horno industrial) y las muestras del producto estn en Italia, Francia y Alemania.
El cuello de botella ahora es la cantidad que puede enviar, pues necesita que cada despacho sea de por lo menos 40.000 unidades para que el negocio sea rentable. El impasse no es insuperable, pues una de las reglas de cualquier exportador es no amilanarse ante el primer inconveniente y trabajar para superarlo.
Areyanes est seguro de que, con el respaldo de los frigorficos de la Costa Atlntica, conseguir el volumen suficiente para satisfacer a sus compradores europeos y de que en las estadsticas colombianas figurar un nuevo producto de exportacin: juguetes (comida) para perros.
ESTUDIANTE CREA VINO DE PLATANO

Tomado del Tiempo
Para como
pocas personas para Alba
la expresin Cedeo
Luego de seis meses de pruebas, una botella en la nevera del laboratorio de filotecnia del alma mater es la mejor prueba de que su proyecto se hizo realidad. fro. En la etiqueta se lee srvase Balbisiana, vino espumoso,
salud! Tiene hoy tanto significado Cristina Snchez, que el viernes obtuvo el ttulo de agrnoma de la Universidad de Caldas con una tesis de grado titulada obtencin del vino a partir del Pltano dominico hartn.
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CREATIVIDAD EMPRESARIAL Formatos guas. Balvisiana es la variedad del fruto. es el pltano maduro que parece que ya no da ms puede explica. hacer y que ni siquiera se en tajadas fritas Fernando Aristizbal y el impulso de uno de sus maestros en la Universidad del Quindo.
Con esta materia prima llev a cabo pasos como licuado, montaje y el formulacin, fermentacin alcohlica, final pudiera ser
trasiego, reajuste y catado para que producto aprobado.
En este ltimo centro Universitario, Alba Cristina termin sus estudios de tecnologa qumica en Productos Vegetales, que le sirvieron para llevar adelante la elaboracin del vino de pltano, cuyo nico precedente proviene del continente africano.
Ya graduada, Alba Cristina seguir en el laboratorio por unas tres semanas, pues quiere obtener una variedad de vino semiseco. y Adems espera el pltano buen apoyo par la comercializacin del vino porque no hacerlo con orgnico para que tenga un mercado en el exterior.
Los exmenes fueron hechos en Casa Grajales, lo cul enorgullece a esta hija de aos. Armenia, adoptada por Manizales durante los ltimo siete
PASOS PREVIOS
Antes del vino, haba probado con tesis sobre el arboloco y el brcoli, pero por reciclarlo. diferentes circunstancias lleg la pltano hartn y a la forma de
La idea naci en noviembre el ao pasado y en marzo de 2002 ya era una realidad, asesora para del lo cual tuvo la profesor Manuel
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PLAN DE CLASE DE EMPRENDIMIENTO GRADO DECIMO (10) AO 2012
http://www.imaosmiler.blogspot.com - Email: milerrafael16@gmail.com Lic. Miller Rafael De La Rosa Escorcia.

Plan de Clase 10° Emprendimiento 2012

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SENA DIRECCIN GENERAL

RED NACIONAL INCUBADORAS DE EMPRESA

IDENTIFICACIN DE IDEAS DE NEGOCIOS

SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

Santa Fe de Bogot, Julio del 2002.

SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

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1. EVOLUCIONES DE LAS INICIATIVAS EMPRESARIALES

SENA DIRECCIN DE FORMACIN PROFESIONAL VECTOR EMPRENDIMIENTO Y EMPRESARISMO

2. MEGATENDENCIAS, PROSPECTIVAS Y ENTORNO

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Dentro de los sectores con un alto ndice de riesgo, son:

Alimentos (azcar y miel). Maquinaria y equipo de transporte. Materiales impresos. Qumicos. 6

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4. CMO GENERAR IDEAS DE NEGOCIOS

Ferias. Bibliotecas. Fbricas. Exposicin de invenciones. Universidades. Institutos de investigacin.

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Entre estas prcticas tenemos:

Usar conocimientos y experiencias logrados en hobbies

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Buscar el inicio de negocios establecidos.

Observacin de las ocurrencias de la vida diaria.

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Existen diferencias entre la creatividad, la invencin y la innovacin, veamos:

Creatividad: Es la generacin de una idea novedosa y til.

Invencin: Es la capacidad de hacer una realidad fsica una idea.

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1. EL CINE SONORO ES UNA NOVEDAD QUE DURAR UNA TEMPORADA

American Cinematographer, 1890.

5. EL VUELO DE UN AVIN ES IMPOSIBLE Newcomb-1903

9. LA FISIN DEL TOMO NO TIENE NINGUNA UTILIDAD. Rutheford - 1932.

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Capacidad obtener informacin PUNTAJE TOTAL

Criterios de Calificacin: 0 1: Desacuerdo. 2 3: Indeciso (No se adapta a su caso). 4 5: De acuerdo.

5. PARADIGMAS AL PENSAR EN CREAR EMPRESA

Estos paradigmas iniciales no merece exagerada explicacin, los omos a diario:

Tomado del artculo Mitos sobre los emprendedores y la creacin de empresas.

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CAPITULO II. COMO DESCUBRIR UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO?

Tormenta de ideas Curiosidad (Otras tcnicas, vase anexo)

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2.7.1 Identificacin de Problemas y oportunidades de negocios

El surgimiento de la idea vara de persona a persona, de las circunstancias que lo rodean.

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Algunos pasos para identificar problemas:

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QUE ERES TU?

Querida, qu ves? Zanahorias, huevos y caf fue su respuesta.

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Escriba su idea de negocio _______________________ _ _ _ ___ _