Universidad para la Cooperacin Internacional

MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE PROYECTOS

Planificacin de los Recursos Humanos y las Comunicaciones del Proyecto

Tarea sobre el tema: Comparacin entre el Captulo 10 del PMBOK - Comunicaciones y el Captulo 10 del libro "Director Profesional de Proyectos" de Pablo Lled

Andrea Elizabeth Santacruz Castillo

16 de abril de 2011

Resumen ejecutivo

Las Comunicaciones dentro de Proyectos es un tema de mucha importancia, razn por lo cual se han desarrollado guas a seguir para lograr una adecuada Gestin de las Comunicaciones, dentro de las cules podemos mencionar el PMBok y el libro Director Profesional de Proyectos de Pablo Lled, las cules hacen referencia a los mismos temas pero que tienen ciertas diferencias en sus descripciones.

Desarrollo

Uno de los temas ms delicados para una empresa u organizacin es el tema de las Comunicaciones. Una comunicacin efectiva viene estrechamente relacionada con el xito o fracaso de los proyectos as como con el correcto manejo de los Involucrados, los mismos que van a afectar positiva o negativamente al mismo.

Dado que la comunicacin es un tema relevante dentro de cualquier industria, se han desarrollado captulos que sugieren su manejo dentro de las guas para Administracin de Proyectos del PMBok y el libro Director Profesional de Proyectos de Pablo Lled, los cules tienen un enfoque similar con ciertas diferencias que sera importante tener en cuenta.

Para lograr una adecuada Gestin de las Comunicaciones dentro de un proyecto, se debe partir de que existen algunos procesos a lo largo del ciclo de vida del proyecto que son la base del manejo de las comunicaciones, y que deben realizarse de acuerdo a lo que sugieren en los dos libros en mencin: Identificar interesados Planificar las comunicaciones Distribuir la informacin Gestionar las expectativas de los Interesados Informar el desempeo

Cmo parte de cada proceso, tenemos ciertas entradas, herramientas y salidas, las cules tienen cierta variacin de un libro a otro. En el caso del libro de Pablo Lled, la explicacin de todos los temas es un poco ms sencilla y dinmica que en el PMBok que mayormente maneja textos largos. Sin embargo, hay ciertas consideraciones en las entradas, tales cmo los factores ambientales de la empresa y los activos de los procesos que no son consideradas por Lled, a pesar de su importancia dentro de la Gestin de las Comunicaciones de un proyecto.

Cmo parte de las Comunicaciones dentro de una empresa, es necesario mantener una relacin bilateral entre los integrantes del equipo y el Administrador de Proyectos, lo cul va a contribuir a que los miembros del equipo de trabajo adquieran un mayor compromiso con el proyecto y por lo tanto tengan un mejor desempao.

Una excelente comunicacin de los objetivos de la organizacin y del proyecto, va a contribuir a que empleados se identifican con las ideas y objetivos de la compaa y luchen porque su esfuerzo colabore con el xito de la misma, logrando de esta manera

realizar mejor su trabajo. Adicionalmente, esto va a contribuir a que el clima laboral mejore notablemente, por lo tanto los resultados del proyecto seran exitosos.

Si vemos desde el punto de vista de proyectos, como parte esencial de las comunicaciones, de acuerdo a lo menciona en los textos, es importante que se mantenga informados a los involucrados de todo lo que sucede en el proyecto, en especial a aquellos Involucrados que tiene poder de decisin y que pueden influenciar notablemente en el xito o fracaso del proyecto.

Lo primordial dentro de cada etapa de la Gestin de las Comunicaciones, es lograr generar los insumos que son la entrada para la siguiente fase, logrando as que el ciclo de vida del proyecto se complete para las comunicaciones. Por otra parte, si vemos desde un esquema general, el libro de Lled puede ayudar a entender de mejor manera la Gestin de las Comunicaciones de un proyecto, debido a la sencillez con la que explica cada uno de los temas y a la aplicacin prctica de ejercicios una vez que se concluye cada tema del libro.

A pesar de que el libro de Lled es ms fcil de entender, en el PMBoK se especifican ciertas cosas adicionales, y con una explicacin un poco ms a fondo de cmo deberamos manejar cada rea de las Comunicaciones, pero sera recomendable utilizar en conjunto el libro de Lled con el PMBok, de tal manera que se pueda complementar la informacin que se tiene en los dos libros con respecto a las Comunicaciones.

Bibliografa LlED, Pablo. Director Profesional de Proyectos. Captulo 10. PMI. Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBoK). Cuarta Edicin. Captulo 10. SALINAS, Oscar. Las ventajas de una buena comunicacin. Tomado el 15 de Abril de: http://www.gestiopolis.com/canales/derrhh/articulos/22/comunvent.htm