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Gestin Comunicacional Ejercicio: La empresa Mayritex, textilera nacional, requiere para el departamento de publicidad y comercializacin acciones necesarias para

encauzar dicho departamento. Esto debido al bajo nivel comunicacional entre los empleados adscritos a esta rea, lo que ha ocasionando atrasos en la entrega de los reportes trimestrales del departamento hacia la alta gerencia y dems departamentos de la organizacin. Cabe destacar que esta empresa es nica en la zona sin competidores cercanos que dificulten sus ventas, pero debido a lo antes mencionado se le hace imposible subir sus ganancias, siendo su producto de alta calidad y atractivo al pblico consumidor joven de la zona. Dicho departamento encargado de la imagen de la empresa no ha podido a travs de las campaas publicitarias llegar ms de lo que se esperaba para este ao, debido a la poca interaccin con los dems departamentos. Especifique que comunicacin est fallando aqu, y proponga acciones a seguir. Requiere tambin revisar que acciones se deben ejecutar para que los canales comunicacionales existentes en todas las organizaciones se ejecuten de manera precisa y eficientemente, contando que poseen escaza vinculacin con la tecnologa pero procesos manuales debidamente realizados y ejecutados. Con la informacin de la situacin de la empresa, presente estrategias comunicacionales, qu tipo de comunicacin est fallando y cmo solventar los canales de comunicacin; que no permiten tener una buena imagen corporativa de la empresa.

Solucin: Dentro de esta empresa est fallando la comunicacin interna. Las personas del departamento de publicidad y comercializacin no se estn comunicando debidamente entre s y con los dems departamentos relacionados y es por esta razn que se atrasan en la entrega de informes. Si los integrantes de este departamento mantuvieran una mejor comunicacin, las actividades podran realizarse de manera ms efectiva, para ello es conveniente aplicar ciertas estrategias comunicacionales como: Explicar bien el por qu de las cosas Se debe publicar la informacin importante en boletines, peridicos de la empresa y carteleras que estn a disponibilidad del personal.

Se debe proporcionar cartas circulares donde se facilite informacin acerca de los manuales de la empresa. Se deben implantar sistemas de altavoces que hagan llegar la informacin a todas las reas de la empresa. Implantar asambleas o conferencias informativas e invertir en cursos de formacin e informacin para el personal de la organizacin. Luego de proporcionada la informacin se debe hacer la retroalimentacin de la misma para cerciorarse de que sta ha llegado con efectividad. Realizar revisiones continuas del funcionamiento del departamento para as presentar a tiempo los informes requeridos por la alta gerencia.

En cuanto a la baja obtencin de ganancias est fallando la comunicacin externa dirigida a los consumidores, debido a que no se est aplicando una adecuada publicidad o imagen del producto, para mejorar esta situacin se debe: Hacer encuestas acerca de las opiniones que presentan los integrantes de los dems departamentos de cmo se podra llamar la atencin del cliente. Invertir en nueva publicidad actualizada, la cual capte la atencin del cliente a travs de la informacin de las especificaciones del producto y los beneficios que ofrece. (vallas, volantes, anuncios de tv, etc.) Invertir en una nueva imagen ms tentativa para el producto.