Problemas e Solues(Integrao Siga Crystal)

Problema : No se consegue chamar o Dicionrio Crystal(menu Miscelneas). D GPF ou uma mensagem relativa ao SX_??? ou SC_???. Soluo : - Verificar se todos os passos de instalao da integrao Crystal Siga Advanced foram seguidos. - Verifique a verso do ODBC instalada na estao que est chamando o Dicionrio. Para isto, entre no administrador de ODBC 32 bits(Painel de controle), v at a orelha drivers(ou ODBC drivers) e verifique a verso do driver que est sendo utilizado. Caso a verso seja 4.xxx e no 3.5xxx, siga os seguintes procedimentos : - No diretrio de sistema do sistema operacional(\WINDOWS\SYSTEM) para Windows 95/98 ou (\WINNT\SYSTEM32) para Windows NT Server\Workstation , delete(enviando para a lixeira, por segurana) todos os arquivos od*.*. Isto apagar os drivers ODBC; - Execute de dentro do diretrio \SIGAEIS do CD do Siga Advanced o Setup.exe, que instalar novamente os drivers ODBC. No necessrio instalar o SigaEIS aps esta instalao. - Entre novamente no Administrador do ODBC e crie os datasources que seus relatrios e dicionrios crystal iro utilizar(sempre crie como USER DSN os datasources e nunca como SYSTEM DSN). - A explicao para os procedimentos acima se deve que o Crystal por enquanto no aceita verses ODBC acima da 3.xxx. A verso 4.xxx do ODBC instalada por exemplo quando se instala o Client do SQL Server 7.0; Problema : Ao se chamar um relatrio Crystal do Menu do Siga, ele simplesmente mostra uma tela sem nenhum informao com o gauge sem Ter atingido o fim. Soluo : Caso tenha instalado o Crystal Reports antes da instalao do Drivers(localizado no CD da verso 4.07 do Siga Advanced), repita a instalao do Drivers; - Verifique se foi criado o datasource ODBC utilizado no relatrio crystal e se ele foi criado como USER DSN. Problema : Meu relatrio est utilizando um arquivo temporrio chamado por exemplo SSS.DBF. Ao tentar chamar o relatrio que utiliza este arquivo gerado pelo meu rdmake, ele no acaba a execuo. Soluo : Todo tabela a ser utilizada em algum relatrio chamado pelo menu do Siga deve estar cadastrada no SX2. Caso no esteja, cadastre esta tabela temporria no SX2 apenas. Problema : Gostaria de chamar o relatrio Crystal de dentro do meu rdmake que gera um arquivo temporrio para este relatrio Crystal. Como proceder ? Soluo : Utilize a funo chamada CallCrys(x), onde x o nome do relatrio. Por exemplo CallCrys(teste.rpt) iria executar o relatrio teste.rpt localizado no diretrio informado no parmetro MV_CRYSTAL. No esquecer de cadastrar os arquivos temporrios no SX2. Problema : Apesar de ter instalado o client do Crystal Reports 7.0 Siga Advanced na minha estao, no consigo abrir o desenhador de relatrios. Soluo : - Verifique se foi executado o Setup.exe do diretrio Drivers do CD do Siga; - Caso possua a verso Siga Advanced do Crystal Reports, necessrio que algum mdulo do Siga esteja rodando na estao que deseja chamar o Desenhador. Problema : Sempre ao iniciar um novo relatrio no Crystal Reports, ele desabilita as opes de escolha de fonte de dados(ODBC, Dictionary, etc.), sempre deixando como default um dicionrio que criei no Gerador de Dicionrios Crystal do Siga Advanced. Como evitar isto ? Soluo : No Crystal, entre em File(arquivo), escolha a opo Options(Opes), entre na orelha DataBase(Banco de Dados) e apague o contedo da caixa Default Dictionary.