LEY DEL SPAM EN CHILE... I. Qu es el Spam? Son mensajes no solicitados enviados en forma masiva, generalmente de tipo comercial o publicitario.

Llegan por diferentes vas: correo electrnico, correo postal, celulares, fax, etc., siendo los ms comunes aquellos enviados por internet. II. Qu consecuencias trae el Spam? Dependiendo de la cantidad, pueden llegar a taponear una casilla de correo electrnico, traspasar virus, hacer que el usuario pierda tiempo en borrarlos para liberar la capacidad de su casilla e incluye los costos de conexin a internet. Se estima que uno de cada dos mensajes, es un spam o correo basura. III. Qu dice la ley al respecto? En Chile la Ley del Consumidor sanciona esta prctica comercial pues considera que vulnera el derecho a la libre eleccin del consumidor, en especial, su derecho a la privacidad. Por lo tanto, los usuarios tienen derecho a exigir que se les remueva de las listas de destinatarios. IV. Cmo la ley sanciona al spam? La ley obliga a quien enve una comunicacin promocional o publicitaria por correo electrnico, a indicar: A. la materia de que se trata en el encabezado (asunto o subject). B. identificar quin enva el correo (remitente) C. indicar una direccin vlida a la que se pueda solicitar la suspensin de los envos. La individualizacin de quin enva el correo debe permitir saber qu proveedor est detrs, su nombre, domicilio, actividad, representantes, telfonos y todo otro dato relevante. Los correos annimos o con informacin incompleta infringen la Ley. Si una vez solicitada la suspensin de los mensajes, el envo persiste, el remitente podr ser castigado con una multa de hasta 50 UTM (un milln y medio de pesos aproximadamente). V. Recomendaciones para evitar el Spam

A. No dar su direccin de correo electrnico a cualquiera. Los autores del spam cuentan con herramientas muy sofisticadas para recolectar estas direcciones. Las cadenas virtuales, es una de ellas. B. Utilizar filtros que derivan los mensajes no deseados hacia una carpeta distinta a la bandeja de entrada de su correo electrnico. Los propios programas de correo suelen tener sistemas de filtro. C. Contar con un programa especializado anti-spam. Los puede bajar gratuitamente de internet (AntiSpam 1.0, Bounce Spam Mail 1.8, CYBERSitter Anti-Spam 1.0, Deadletter 1.12, E-Mail Remover 2.4, MailShield 1.0, MailTalkX 2.3, Spam Bait Creator 1.0) VI. Cmo se protege el Estado frente al Spam? El Estado ha creado una norma tcnica para sus reparticiones con el objeto de minimizar la recepcin de estos mensajes masivos no deseados, pues recargan innecesariamente el sistema, causan virus y cdigos malignos, y pueden poner en peligro la integridad y subsistencia de la documentacin electrnica de Gobierno.) ubicadas en los edificios municipales de 105 comunas de Chile.