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Magster en Direccin estratgica de Recursos Humanos Gestin por Competencias Mdulo El Talento Humano y la Gestin por competencias LABORATORIOS

PAMONA Propuesta Gestin por Competencias Introduccin El desarrollo de las competencias implica la responsabilidad, compromiso y comprensin de las dirigentes de la empresa, ya que abra cambios sustanciales en la empresa, sugiere la alineacin de las estrategias de la empresa con las competencias y los resultados. Por otra el levantamiento de las competencias requiere de la evaluacin de las competencias versus los resultados, identificacin de las brechas, el desarrollo de las competencias, la retroalimentacin de las competencias, evaluacin permanente de las competencias, un presupuesto del proyecto y un equipo de trabajo. Objetivo. 1. Es apoyar en la solucin de los problemas inmediatos, como es la capacitacin para la produccin de anestesia inhalada en un lapso de dos meses. 2. Analizar y diagnosticar la situacin actual de la empresa 3. Asesorar en el desarrollo de la gestin del conocimiento durante tres meses 4. Presentar la pauta general del proyecto del desarrollo de competencias Capacitacin para la produccin de anestsicos La empresa requiere urgente de un personal para la produccin de anestesia inhalada. Es muy factible que hayan clientes que ya hicieron sus pedidos y lo requieren con premura y/o la competencia esta en la misma produccin: por tanto la empresa requiere de: a) Hacer un levantamiento de los conocimientos necesarios que debe tener el equipo de produccin y las habilidades necesarias para operar los equipos o nuevos equipos. b) Identificar a las personas que requieren capacitar c) Analizar su nivel de conocimiento actual d) Identificar a las personas que desarrollaron el nuevo producto, para que sean los profesores o capacitadotes e) Analizar con los expertos el tiempo que requiere el aprendizaje f) Analizar el mtodo ms factible para el aprendizaje g) Programar la capacitacin h) Revisar si la sala de capacitacin es adecuado para el aprendizaje i) Presupuesto para la capacitacin j) Evaluar el aprendizaje La implementacin de las nuevas competencias va depender del tiempo que requiere el anlisis del conocimiento y el aprendizaje en general y las personas.

Si la empresa desarroll un nuevo producto en laboratorio, esto quiere decir que tienen un potencial de conocimiento valioso, que debe traspasarse en la medida adecuada a los operarios. Diagnstico de la situacin actual de la empresa EMPRESA tiene las siguientes caractersticas: Antigedad: Seis aos de produccin en el mercado Giro: produccin de anestsicos (seis tipos de producto) Estrategias competitiva de la empresa: no se menciona Objetivos: solo es conocido uno, insertar un nuevo producto en el mercado Caracterstica del negocio: Trabajo de laboratorio y produccin Se aprecia que hay innovacin y desarrollo de productos nuevo: anestesia inhalada Estructura de la empresa: no se menciona Cantidad de personas: 325 Total de personas: 325 Cantidad Antigedad Observaciones 34 Nuevos Sin conocimiento 146 6 meses a 1,5 aos 145 Mas de 1,5 aos 0 0 Tcnicas de anestesia inhalada

Categora Categora A Categora B Categora C Categora D

Desarrollo de las competencias de la empresa. Se requiere entender la alineacin de las estrategias Estrategias de la empresa: Competitiva Misin Negocio Valores Objetivos Dpto. RR.HH.: Objetivos Funciones Competencias Capacitacin Evaluacin Seleccin Incentivos Retroalimentacin Resultados: Aumento Ventas, Bajar costo de Importacin y adquisicin, Bajar costo mano de obra

Para poder implementar una administracin del personal de la empresa por competencias, se deben considerar los siguientes pasos: 1. Conocimiento de la empresa: tipo de giro 2. Anlisis de las estrategias de la empresa

3. 4. 5. 6.

Anlisis los objetivos de la empresa Anlisis FODA Implementacin de los objetivos de la empresa Evaluacin del nivel de conocimiento y desarrollo de las competencias de la gerencia 7. Estrategias de RR.HH 8. Alineacin de las estrategias de RR.HH. con las estrategias generales de la compaa 9. Entrega de anteproyecto del desarrollo de las competencias y aprobacin de la gerencia (incluye presupuesto) 10. Planificacin de modelo 11. Anlisis de sistema de control y procedimientos 12. Levantamiento de las funciones de cada cargo 13. Levantamiento de las competencias genricas, especficas y tcnicas 14. Levantamiento de los resultados esperados de cada cargo 15. Validacin de las competencias por la gerencia 16. Evaluacin de las competencias 17. Aplicacin de las competencias para la seleccin y contratacin de personas 18. Capacitacin de las jefaturas y personal a cargo del desarrollo de las competencias 19. Anlisis de las competencias y las brechas detectadas 20. Desarrollo de las competencias de la empresa, entrega plan de capacitacin 21. Evidencias las competencias desarrolladas a travs de la evaluacin 22. Retroalimentacin de las evaluaciones 23. Anlisis de las capacitaciones realizadas, su efectividad 24. Toma de decisiones respecto de las personas que no son factibles de avance 25. Presentacin del avance del desarrollo de las competencias Conclusiones. La factibilidad de cubrir la necesidad de capacitacin para producir un determinado producto se realizar una vez analizado el tiempo que requiere dicha capacitacin y el nmero de personas. Por ejemplo si supera las 100 horas, es muy probable que no se logre dentro el tiempo requerido, ya que hay otras actividades de la empresa que tienen que seguir realizndose. El plan de la implementacin del desarrollo de las competencias para la empresa se puede desarrollar por etapas, con programas pilotos, y si al gerencia esta animada y cuenta con los recursos necesarios es factible abarcar de una vez a toda la empresa.

ALUMNO: EDWIN APAZA AGUILERA RUT : 14.548.408-1 Santiago, 24 de junio de 2011

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