bung Grundzge der Beschaffungs-, Produktions- und Absatzwirtschaft

Dipl.-Kff. Tanja Stephany 21.07.03

bungsaufgabe (Klausur WS 02/03)

Bei Marktbeeinflussungsentscheidungen auf dem Absatzund Beschaffungsmarkt mssen mehrere Gesichtspunkte beachtet werden. a) Welche? (10 Punkte) b) Produktziele haben sowohl im Absatz- wie auch im Beschaffungsbereich herausragende Bedeutung. Bitte strukturieren Sie die Produktziele. (20 Punkte) c) Ordnen Sie bitte jeweils 2 aus dem Absatz- und Beschaffungsbereich Ihnen wichtig erscheinende Produktziele Ihnen geeignet erscheinende Beeinflussungsinstrumente zu. (30 Punkte)

a) Welche? (10 Punkte)

- Absatz: aus den folgenden Bereichen exemplarisch 5 Aspekte nennen und kurz erlutern: Marktfeldbestimmung (Zielgruppe, Sachziel, Marktweite), Ansprche, Konkurrenz, Limitierungen, Potentiale, Ziele (insg. max. 5 Punkte) - Beschaffung: aus den folgenden Bereichen exemplarisch 5 Aspekte nennen und kurz erlutern: Konstellationen, Bedarfe, Potentiale, Ziele (insg. max. 5 Punkte)

b) Produktziele haben sowohl im Absatz- wie auch im Beschaffungsbereich herausragende Bedeutung. Bitte strukturieren Sie die Produktziele. (20 Punkte) Absatz: - Produktziele nennen (je Produktziel 1 Nennungspunkt) - und beschreiben (entweder alle kurz beschreiben oder 3 Produktziele ausfhrlich, max. 5 Erluterungspunkte) - insg. max. 12 Punkte Beschaffung: - Beschaffungsobjekte nennen (je Produktziel 1 Nennungspunkt) - und beschreiben (entweder alle kurz beschreiben oder 2-3 ausfhrlich, max. 3 Erluterungspunkte) - insg. max. 8 Punkte Sonderpunkte: bei Einordnung der Produktziele in die Zielhierarchie: je 1 Sonderpunkt fr Absatz und Beschaffung (nur wenn Gesamtpunktzahl nicht erreicht wurde)

Produktziele Absatz: Spitzenprodukt: - Exklusiv, selten, kleine Stckzahlen, teure Materialien, aufwendige Herstellungsverfahren, hchste Anmutungsansprche, international bekannt, z.B. Hrmes Lederwaren, Dupont-Kugelschreiber Billiges Massenprodukt: - lngst bekannte Problemlsung, niedriger Preis, simple Gestaltung, wenig erklrungsbedrftige Produkte Produktion in groer Menge, z.B Bic Feuerzeug, Swatch Uhr, nur-die-Strmpfe Solides Produkt: - mittleres Leistungsniveau, bewhrte lange haltbare Gestaltlsung, vertrauenswrdige Produkte z.B. Miele, Tempo Standardprodukt: - meistens Handelsmarken, nichts Aufflliges sondern bliches, z.B. Ja oder Aro Pionierprodukt: - Neuartiges, z.B. Sony, Ferrero Me-Too-Produkt: - Plagiat des Pionierproduktes mit vereinfachter Produktgestaltung, z.B. Samsung Designorientiertes Produkt: - besonders sthetische Gestaltlsung, meist hochwertige Materialien, z.B. Lamy, Cassina

Produktziele/Beschaffungsobjekte

Spitzenprodukt: - Hohe Leistungs- und Preisbedeutsamkeit fr das Endprodukt, hohes Preisniveau, hoher sach- und anmutungsbezogener Leistungsgrad, z.B. hochpreisige Edelhlzer, elektronische Bauelemente hchster Qualitt Billigprodukt: - Leistung reduziert auf das Notwendigste, unteres Preisniveau, unkomplizierte Gestaltungsmittelkombinationen, z.B. billige Betriebs- und Hilfsstoffe Bewhrtes Produkt: - Wiederholungskauf aufgrund von pos. Erfahrungen in der Vergangenheit, Verzicht auf neuere, evtl. fortschrittlichere Produktentwicklungen, um Strung im Produktionsproze zu vermeiden, z.B. Energietrger Braun- und Steinkohle, i.Vgl. zu unsicheren Energiequellen wie z.B. Solarenergie Standardprodukt: - Leistungen sind inner- oder zwischenbetrieblich genormt, die Qualitt liegt fest, commodities Innovatives Produkt: - Pendant zum bewhrten Produkt, marktneue Problemlsung, birgt Chancen und Risiken

c) Ordnen Sie bitte jeweils 2 aus dem Absatz- und Beschaffungsbereich Ihnen wichtig erscheinende Produktziele Ihnen geeignet erscheinende Beeinflussungsinstrumente zu. (30 Punkte) - Produktpolitik im Mittelpunkt der Betrachtung (2 Punkte, wenn Erklrung fr Beschaffung und Absatz) Absatz - Verknpfung von Instrumenten und Produktzielen (1 Erluterungspunkt je Produktziel pro Instrumentalbereich) plus je 2 Erluterungspunkte pro Produktziel je nach Gte der Beschreibung, insg. max. 14 Punkte Beschaffung - Verknpfung von Instrumenten und Produktzielen (1 Erluterungspunkt je Produktziel pro Instrumentalbereich) plus je 2 Erluterungspunkte pro Produktziel je nach Gte der

Absatz
Spitzenprodukt
Produktpolitik Hohes Anmutungs- und Sachleistungsniveau, unkonventionelle+individuelle Gestaltung, Maybach Hchste Preise, Preiskonstanz, hohe Funktionsrabatte

Billigprodukt
Geringer Neuigkeitsgrad, einfache Gestaltung, meistens Monomarke oder Produktlinie Niedrige Kampfpreise, hohe Mengenrabatte

Entgeltpolitik

Servicepolitik

Hohe Lieferzuverlssigkeit, umfang.Kundendienst u. Garantie, Nachkaufsicherheit, Kulanz Fach- und Spezialgeschfte, auch direkte Distribution mglich

So wenig wie mglich (geringer Kundendienst, begrenzte Ersatzteilversorgung)

Distributionspolitik

Einzelhandel, Massendistributionskanle

Kommunikationspolitik

Hoher Prsentationsaufwand, distinguierter Werbestil, Werbung in Fachzeitschriften, geschultes Personal+Beratung

Aggressive Werbung mit breiter Streuung, Basarstil, keine Beratung

Beschaffung
Spitzenprodukt
Produktpolitik Partnerentwicklung, enge Gestaltungs-/ Realisationstoleranzen Preisbebilligungsbereitschaft, hohe Preise, Sonderleistungsrabatte F&E-Hilfen, Lieferbereitschaft, Wartung, Ersatzteilversorgung

Billigprodukt
Lieferantenentwicklung, evtl. Mindestleistungsvorschriften

Entgeltpolitik

Preisdruckpolitik, Mengenrabatt, Mindermengenzuschlagsverzicht

Servicepolitik

- So wenig wie mglich-

Bezugspolitik

Kleine Bezugsmengen, Exklusivbezug, Transportmittelvorschriften

groe Bezugsmengen, Zentraleinkauf, Mengenprmie Bestell-Stornierungsmodus, Geringe Kommunikationserfodernis, nur Marktinformationen

Kommunikationspolitik

Problemaustausch, Referenzpolitik

Klausurbearbeitung
Je Teilbereich sind in 60 Minuten maximal 60 Punkte zu erreichen. Bestehen der Klausur ab 60 Punkten insgesamt, wobei mind. 27 Punkte in einem und 33 im anderen Teilbereich erreicht werden mssen. Klausurfragen mehrere Male durchlesen Zeit nehmen Zeit einteilen und proportional schreiben Aufgabentyp beachten Wenig schreiben, dafr Vernnftiges und Begrndetes Theoretisches Instrumentarium und betriebswirtschaftliches Vokabular nutzen bersichten des Buches verbal ausformulieren Beispiele zur Illustration nennen Form beachten