Gua de Administracin de proyectos en comunicacin

Herramientas de la comunicacin:
Publicidad o Medios Masivos o Crea una actitud favorable hacia el producto que la gente quiera comprar o Un ao de efecto en ventas o Persuasivo BTL o Medios Directos: es temporal o 3 meses mximo de efecto en ventas o Agresivo Relaciones pblicas o Medios Masivos y Directos o Crea una actitud favorable hacia la empresa o 5 aos de efecto en ventas o Suave Propaganda o Publireportajes y Gacetilla (chisme) o Informativo Ventas o Personales y Grupales 1 ONLINE y OFFLINE

o Crea una reaccin inmediata del consumidor, acelera las ventas,

o Persuasivo y Agresivo

Medios de comunicacin:
Cada medio tiene una funcin para segmentar el target, segmentacin del pblico. Medios Masivos: Llega a mucha gente simultneamente. (No hay medios nacos medio popular.) Medios Directos: Es persona por persona, no es simultneo.

Exteriores o Out of Home

Electrnicos o TV o Radio

Escritos o Peridico o Revistas

Internet o Interactividad personalidad del medio o Banners o Anuncio o Juegos o Micrositio o Permission Marketing o E-Promo o E-Mail 2

Cine

Herramientas de la administracin:
Direccin o Se encarga del orden o Lograr objetivos Organizacin o Grupos estructurados. o Diferentes reas con objetivos especficos Integracin o Interrelacin de reas o Unidad Control o Seguir objetivos con el presupuesto. o Relacionado con el tiempo. Planeacin o Visin central para enfocar esfuerzos. Informacin general: Producto o Empresa o Concepto Mercado o Share Of Marketing Participacin de Mercado (Pastel)

o Tendencia Producto que suben, se mantienen o bajan. 3

o Competencia Target o Demogrfico NSE Sexo Edad o Geogrfico Zona en la que est 0-3 4-12 13-18 19-25 26-35 36-44 45+ bebs nios adolescentes adultos jvenes adultos maduros adultos mayores ya no se considera ABC+ C D+, DE Alta Media Baja Tu marca y las otras marcas que venden el mismo producto.

o Psicogrfico Gustos, tendencias Categoras

Investigacin de Mercado Slogan, Jingle. Imagen de la competencia

Entorno competitivo: Presentacin del producto Mostrar desventajas en cuanto a la competencia y hacer algo para elevar el consumo

FODA

Fuerzas Oportunidades Debilidades Amenazas

(puede ser la tradicin) (puede ser $) (puede ser $) (puede ser la competencia)

Objetivos: Mercadotecnia o Incrementar participacin de mercado Comunicacin o Persuadir, informar, dar a conocer o Slogan, jingle. o Posicionar, reafirmar posicin

Desarrollo Estratgico: Plaza Precio Promocin Producto target $ BTL producto

Desarrollo Creativo: Dar a conocer el mensaje.

Contingencia o Si surge un problema, hay que estar preparado para resolverlo.

Imagen, Percepcin, Posicionamiento:

Imagen o Personal o Corporativa o Producto Percepcin o Retencin selectiva o Interpretacin perceptual Posicionamiento o Es la percepcin que tenemos de un concepto, idea o personaje. o 3 reglas: No se puede cambiar No puede ser engaoso Debe ser sencillo y claro Visual Olfativa Auditiva Tctil Gustativa

Director de Proyectos:
Proyecto o Es un esfuerzo para lograr un objetivo especfico o Se logra mediante una serie de actividades relacionadas entre si, necesitan: Presupuesto Tiempo Recursos humanos $

o Atributos: Alcance hasta donde quieres llegar? Cliente Patrocinador Programa para devengar costos Calidad Ciclo de vida: Descubrir una necesidad/problema/oportunidad/deseo Presentacin de propuesta Desarrollo de propuesta Terminar de abonar y evaluar (control y contingencia)

Caractersticas del Director de Proyectos:

Cuatro estilos: o Autcrata o Accionista o El que resuelve problemas o Integracin de equipos

Actividades del gerente de proyectos o Pone en marcha el proyecto o Registro verbal y escrito o Reportes a clientes o Informe Brieff

o Busca logro de objetivos o Resuelve conflictos o Se comunica con cada depto. Y les transmite qu esperan de ellos

Control de Proyectos:
Seguir Objetivos en funcin de tiempo y dinero Etapas: o Brieff Informe del proyecto

o Si falta informacin hay que conseguirla o Hacer el pronstico/clculo de cmo gast, y en cunto tiempo hice las tareas o Evaluacin Si estoy abajo o arriba del pronstico

o Establecer medidas correctivas Cuando termina: o xito 8

o Fracaso

Aprendo de mis errores

Problemas Emocional Prdida de motivacin Desempleo Se pierden ganas de formar un equipo Prdida de identidad Para volver a seleccionar hay que empezar de cero en gente, Recursos Humanos

Recursos Materiales:
Tienen que ver con la planeacin hasta la terminacin del proyecto Son el financiamiento que da el patrocinador o cliente. No esperar a que venzan los lmites de pago para que no se junten los gastos. Tipos de pago: o Pago inicial o Pago mensual o Pago frecuentes Pasos para la administracin de costos o Planeacin Estimacin de costos Presupuesto base Obtener costos reales

o Estimado Pedir presupuestos

o Obtener costos reales o Disposicin de recursos 9

Cunto tengo Forma de pago

Tipos de costos o CE Costo estimado El que voy a planear sin tener la precisin del costo real y mucho menos el costo final o CT Costo total La suma de todos los rubros y actividades del evento

o CPA Costo presupuestado acumulado El costo que presupueste y sumo todos los costos para hacer el costo estimado total o CR Ya es algo ms real de lo que puede costar Costo real Es diferente al estimado El entorno, el mercado cambia diario

o CRA Costo real acumulado o VD Ya contrat y son los gastos que tuve Valor devengado Es lo gastado, cunto tiene el valor que estoy gastando Cmo lo gast Se compara con el presupuestado. Es el valor real semana a semana

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Admon. Del Tiempo:

Dejar en claro la determinacin o Cuantificar y medir tiempo programado Cunto tiempo? Para cundo?

Evita confusiones Se administra bien si se asegura alcanzar la meta Delimitar tiempos Sirve para distribuir costos, qu y cuando hacer las cosas o Grfica de Gant

Distribuir flujo de pago Establecer status Asegurarse de tener los recursos materiales y humanos

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Tiempo

Alcance

Costo

Programa de entregables o Qu se espera o Criterios de cada base en los cuales va a ser esperado o Hay que ser especfico o Realista o Si no se entrega a tiempo ya no sirve

Recursos Humanos:
Grupo de personas que trabajan de forma interdependiente para lograr una meta en comn Esfuerzo corporativo para integrar a los miembros de la empresa y lograr una meta en comn Recursos humanos debe de integrar Etapas: o Formacin Se contrata un individuo para formar parte de un grupo

o Tormenta Miembros aplican sus habilidades y el trabajo empieza a progresar de forma lenta o Adaptacin Relaciones con los miembros del grupo tanto vertical como horizontal Vertical

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o Jefes y subordinado Horizontal o Compaeros Ya aceptaste tu equipo de trabajo

o Desempeo Obstculos: o Metas poco claras o Falta de motivacin o Falta gente o Estructura poco clara o No hay compromiso o Comportamientos disfuncionales o No embona Puestos: o Staff o Lnea Fijo El de Staff apoya al de Lnea Apoyo Dentro o fuera de la empresa Compromiso, cambia tu percepcin, se forma un equipo. Motivacin Dinero $

Organigrama: o Forma en la que se estructuran los recursos humanos Misin/Visin Objetivo General reas

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Departamentos o Director general Director de cuenta Supervisor o Ejecutivo

Matriz de responsabilidades: o rea o Puesto Perfil del puesto

o Actividades

Departamento de Ventas:
Pasos: o Prospectos o Cartera o Estrategia Dar presentacin A I D A Atencin Inters Deseo Accin

o Objeciones o Deseante / Adopcin Funcin: o Conseguir patrocinadores o Vender el producto 14

Departamento de ventas Relaciones Pblicas

Marketing o Aumentar el consumo del producto o Detectar el problema / oportunidad / necesidad o Ventaja de mercado o POD Punto de Diferencia o Atributos o Valores Estilos de vida, seguridad, etc.

Comunicacin o Informar sobre los usos mltiples o Scouting Hacerse pasar por el cliente Tener contacto con el producto: Sets

Trabajo Final:
Oportunidad / Problema / Necesidad Anlisis de mercado Producto FODA Competencia o Directa o Indirecta Diagnstico Objetivo de MKT Objetivo de Comunicacin Planeacin Recursos Humanos Organigrama y Matriz de Responsabilidades Recursos Materiales (Posicionamiento)

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o Costos Control de Contingencia Time Table o Calendario Evaluacin Presupuesto Contrato Comunicacin $

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