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Aceite comestible Sal Leche evaporada Azcar Menestras Arroz Fideos
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Agua sin gas Yogurt regular Gaseosas regulares Galletas saladas
Productos consumidos por ms del 95% de los hogares Productos de alta penetracin
Productos consumidos por ms del 61% de las personas Productos de alta penetracin
Los productos de consumo familiar con mayor frecuencia de compra, con un ndice mayor a 40% diario / varias veces a la semana, son: arroz, leche evaporada, azcar, condimentos y especias, y fideos. De otro lado, con respecto a los productos de consumo individual predominan las gaseosas no light y el agua sin gas. Existe todava una gran cantidad de consumidores que adquieren ciertos productos en la presentacin a granel, como por ejemplo: fruta seca, menestras, azcar, arroz y queso fresco.
Metodologa
Encuestas realizadas en abril del 2007 a dos muestras aleatorias conformadas por 398 amas de casa y 402 hombres y mujeres, cuyas edades fluctan entre los 12 y 70 aos de edad, de Lima Metropolitana y de todos los niveles socioeconmicos.
Marketing Data
Marketing Data es un servicio de informacin que brinda los principales hallazgos de los estudios multiclientes que realiza Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A. El contenido detallado y los resultados desagregados de las investigaciones se encuentran en los informes que publica Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A.
Responsables
Directora del estudio: Elaboracin : Asistente de ventas : Javier lvarez (avier.alvarez@ispsosapoyo.com) Jessica Ibarra (jessica.ibarra@ipsos-apoyo.com) Johana Tang (johana.tang@ipsos-apoyo.com.pe)
Se entiende como lealtad de marca cuando el consumidor, al no encontrar su marca preferida en el punto de venta, no compra nada o va a otro lugar a buscarla. Segn dicho criterio, no existe un alto nivel de lealtad tanto para aquellos productos de consumo familiar ni como para los individual. Sin embargo, la segunda es superior a la primera. El nivel de lealtad a la marca para las amas de casa no supera el 56%, y para los hombres y mujeres, el 60%. Los productos de consumo familiar que superan el 50% son: la mayonesa envasada, la leche en polvo, las sopas en sobre instantneo y la leche condensada. Respecto a los productos de consumo individual, stos son: las vitaminas, las galletas integrales, el suplemento o complemento alimenticio y el man.
LEALTAD EN LA COMPRA DE PRODUCTO (Lealtad a la marca = Va a buscarla a otro lugar si no la encuentra / No compra nada)
Hombres y Mujeres El nivel de lealtad a la marca para las personas no supera el 60 %
Vitam in as (60%)
Galletas integrales (53%) Sup lem e. / comp lem . Alim en ticio (52% ) Man (salado y con fitado) (50%) Chizitos (49% ) Beb idas en erg izantes (47%) Vin o (44%) Yogu rt ligh t (42% ) Beb idas rehid ratan tes (41%) Gaseosas ligh t (42%) Ron (41% )
Cerveza (40% ) O tros snacks / Bocaditos salados (39% ) Pap as em bolsad as (38%)
Pisco (33% )
Cigarrillos (33)
Chocolates (29% ) Yog urt regu lar (26%) G alletas salad as (25%) Ag ua sin gas (24%)
Edu lcoran tes (28% ) Agu a con gas (27% ) Tragos p rep arad os (26%)
Galletas du lces (29% ) Gomas d e m ascar / Chicles (26%) W hisky (25%) Vod ka (24%)
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Los supermercados, las bodegas y los mercados son los lugares preferidos para comprar, lo cual difiere del nivel socioeconmico, la plaza del producto y las preferencias del consumidor. Sobre este ltimo aspecto, se podra determinar un patrn para algunos productos de consumo familiar: el queso edam, el agua en bidn y la mostaza, mayoritariamente se suele comprar en el supermercado o autoservicio. En comparacin a los productos de consumo familiar, los de consumo individual, la gran mayora es comprado en la bodega.
Sillao
Aceite de oliva
Achocolatados Chorizo Comida para perros Leche en polvo Salchicha / Hot dog Sal Ketchup Queso parmesano
Azcar Tuco Condimentos o especias Arroz Aceite comestible Menestras Caf instantneo Cocoa Leche evaporada T, Manzanilla, Ans Queso fresco Refrescos en Cubos de caldo sobre Gelatina Harina Vinagre
Mercado / Puestos
Helados Leche Fruta en chocolatada conservas Yogurt light Leche condensada Agua sin gas Gaseosas light Yogurt regular Hojuelas de maz Margarina / Caf para
Fruta seca
Leche fresca
Mantequilla pasar Mermelada Pasta de Pur de papas tomate Sopas en sobre instantneo o instantneas
Productos comprados con mayor frecuencia en dicho punto de venta ( 60%-100%) Productos comprados con mayor frecuencia en ambos puntos de venta (31%-60%) Productos comprados con mayor frecuencia en dichos puntos de venta (hasta 30%)
Panadera
Bodega
2007 IGM - Liderazgo en productos alimenticios 2006
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Cabe resaltar que para la gran mayora de productos, existen marcas ya consolidadas como las lderes dentro de su mercado; adems, algunas de ellas han incrementado su market share o, por ltimo, las han mantenido; sin embargo, hay categoras en donde la segunda marca est tomando fuerza. Con respecto a las categoras de consumo familiar, esto ocurre con los siguientes productos: agua en bidn, agua con gas, cocoa, salchicha / hot dog, jugos envasados, leche en polvo, margarina o mantequilla, queso parmesano y t. En cuanto a los productos de consumo individual, stos son: caramelos, chocolates, gaseosas light y vinos.
Lealtad a la marca
Lealtad a la marca* Compra otra marca No precisa BASE REAL (Abs.)
Otras: Compass, Bayvar, Real, Miramar, Portolla, Costeo, Bells, entre otras. / Significativamente Superior / Inferior
* Lealtad a la marca = Va a buscarla a otro lugar si no la encuentra / No compra nada Base :Total de amas de casa entrevistadas de hogares que van a buscar su marca si no la encuentran, no compran nada o compra otra marca (288)
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7 A -1
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Florida
Fanny
G loria
2004 2005 2006
Cam pom ar
Inc am ar
2007
Base de marca ms consumida y lugar de compra ms frecuente : Total de amas de casa entrevistadas de hogares que compran habitualmente dicho producto ( 310) Aument respecto al ao 2006 / Disminuy respecto al ao 2006 +Bases menores a 10 no se muestra dato **Base no significativa
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PRESENTACIN PRESENTACI
El informe se presenta en versin impresa. Tambin se podr consultar va web toda la informacin del informe a travs de nuestro Marketing Data Plus, banco electrnico de informacin de nuestros estudios multiclientes que le permitir acceder a los resultados por medio de un buscador
Lealtad a la marca
Lealtad a la marca* Compra otra marca No precisa
TOTAL (%) 24 75 1
245
* Lealtad a la marca = Va a buscarla a otro lugar si no la encuentra / No compra nada / Significativamente Superior / Inferior Base :Total de personas entrevistadas que van a buscar su marca si no la encuentran, no compran nada o compra otra marca (245)
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52 32 27 26 33 4 5 2 3 2 1 3
Cielo
S an Luis
2004 2005 2006 2007
San M ateo
A gua Vida
Base de marca ms consumida y lugar de compra ms frecuente : Total de personas entrevistadas que compran habitualmente dicho producto (258) Aument respecto al ao 2006 / Disminuy respecto al ao 2006 +Bases menores a 10 no se muestra dato **Base no significativa
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ORDEN DE COMPRA
Seores, Ipsos APOYO Opinin y Mercado S.A. Av. Repblica de Panam 6380 - Miraflores Telf: 610-0100, 241-8141 Fax: 447-1831, 445-2982 Deseamos adquirir el estudio IGM - Liderazgo en Productos Alimenticios 2007 Srvanse remitir el informe con los resultados del estudio a: Nombre: __________________________________________ Cargo:____________________________ E-mail: ____________________ Empresa: _________________________________________ Direccin: ___________________________________________________ RUC: _______________________________ Telfono: ________________________________ Fax: ____________________________ Enviar factura a nombre de: ___________________________________________ Firma: ____________________________________
* Monto referencial calculado de acuerdo con el tipo de cambio 3.17 nuevos soles por dlar, vigente al 13 de Junio del 2007. Despus de esa fecha, el precio final en nuevos soles se determinar segn el artculo 1237 del Cdigo Civil.
Nota: Fotocopiar este formato para ser enviado por fax. Si tuviese inters en adquirir este estudio o algn otro de nuestros estudios le agradeceramos comunicarse con Johana Tang Lvano (Asistente de Ventas) a los telfonos 610-0100 610-0121 o va mail a johana.tang@ipsos-apoyo.com.pe