Analista de Operaciones y Servicios Advantage Consulting S.A.

(20504767311)
Publicado: Mar 09, 2012 Ciclo y/o Grado Bachiller Lima Lugar Empleo Tipo de Oferta Descripcin de la Oferta Laboral ID Oferta Laboral Nombre de Localidad Disponibilidad 18221 Miraflores Tiempo Completo

La posicin reporta al Jefe Comercial y coordina con Direccin Ejecutiva, Gerente General, Gerente de Administracin, ejecutivos y profesionales del negocio y colaboradores de las lneas de negocios y empresas clientes. Funciones y responsabilidad de la posicin a cubrir: Ser responsable de la operatividad integral de los servicios brindados a los clientes asignados bajo su control y de las actividades de desarrollo interno que se le encarguen. Estar a cargo de viabilizar el desarrollo de las operaciones de la organizacin. Tendr como responsabilidad la organizacin, actualizacin y supervisin del desenvolvimiento del sistema de atencin de clientes internos y externos. Propondr los procedimientos y mtodos que orienten al desenvolvimiento efectivo de las actividades para consolidar un servicio eficiente y eficaz a los clientes y para el cumplimiento de las actividades internas. Se encargar de proponer y analizar en conjunto con las otras reas de la organizacin, los procedimientos y mtodos Servir de nexo entre la organizacin y sus clientes, para lograr fidelizacin. Elaborar un historial de los clientes, razones de las variaciones y perodos de altas y bajas. Facilitar el desarrollo de actividades conexas entre la empresa, sus clientes y los trabajadores asignados bajo su responsabilidad. En estrecha coordinacin con las areas involucradas, evaluar y definir las necesidades de servicio del cliente. Evaluar e informar de la operatividad que desarrolla la competencia con sus clientes. Asistir a reuniones internas para informar sobre el avance de su gestin. Resolver quejas y absolver consultas de las empresas clientes, a fin de brindar un excelente servicio, para lo cual deber tener conocimientos vinculados a temas de Recursos Humanos y del negocio con medidas apropiadas y proactivas para mejorar el desempeo y la motivacin de los colaboradores. Propondr agenda para desarrollar atenciones para los representantes de los clientes. Consolidar la imagen institucional de acuerdo a las directivas de la Gerencia para brindar un ptimo servicio tanto a clientes externos, internos y colaboradores. Carrera(s) deseada(s)

PREGRADO/ADMINISTRACIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN EMPRESARIAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN INSTITUCIONAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN PBLICA, PREGRADO/INGENIERA INDUSTRIAL Experiencia y otros requisitos Con experiencia reciente de 3 aos en reas de recursos humanos y supervisin de servicios en labores de outsourcing o externalizacin de servicios, consultora empresarial y gestin de operaciones, preferentemente. Manejo intermedio de MS Office con nfasis en Word y Excel y del idioma ingls. Lugar del Centro de Trabajo y Ambiente Fsico: Oficinas ubicadas en Miraflores Das y Horario de Trabajo: De Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. con disponibilidad para prolongar su jornada laboral. Competencias Personales: Con alto nivel de energa, comunicacin, organizacin, orientado a la calidad de servicio, trabajo en equipo y bajo presin; orientado a resultados, objetivos y al trabajo de campo. Responsable, flexible, sensible, confiable, proactivo y con Iniciativa. Debe ser emprendedor, enfocado a la atencin cordial a las personas, con capacidad de anlisis estructurado, ordenado y metdico. Modalidad de contrato: Plazo fijo en periodo extendido de seis meses, luego a plazo indeterminado. Se ofrece remuneracin en planilla, utilidades, EPS, entre otros beneficios y la excelente oportunidad de pertenecer a una slida organizacin con excelente clima laboral.

Asistente de Cuentas Estratgicas Dataimgenes S.A.C. (20518240839)

Publicado: Mar 09, 2012 Ciclo y/o Grado Bachiller Lima Lugar Empleo Tipo de Oferta Tiempo Completo Disponibilidad Descripcin de la Oferta Laboral ID Oferta Laboral Nombre de Localidad Ao de Egreso 18163 BREA 2009

Coordinar la prestacin del servicio con el cliente segn los requisitos definidos en el ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio). Coordinar con el rea de produccin a nivel de solicitud de requerimientos por parte del cliente, y a nivel de levantamiento de informacin de produccin para liquidacin de facturacin. Transmitir a las reas de Sistemas, Produccin y Distribucin los cambios en los productos relacionados a la prestacin del servicio. Canalizar solicitudes de requerimiento a aplicativos para el cliente a nivel de requerimientos de glosa, cambios de texto. Programacin de insertos segn base, segmentados. Y otras solicitudes de los clientes. Coordinar la viabilidad de las mismas con Ingeniera de desarrollo e informar al ejecutivo de cuentas claves o al cliente. Recepcin de clientes y coordinacin de instructivo de insertos con produccin y con distribucin. Atender los reclamos del cliente y coordinar con el Jefe de Cuentas Estratgicas su solucin. Gestionar creacin de clientes en RADAR con sus productos y subproductos. Generacin de orden de produccin para los servicios requeridos. Seguimiento de trabajos en planta, trabajos nuevos y de mantenimiento. Recepcin de artes, gestionar pruebas de color, coordinar con logstica. Elaboracin de estadstica por cliente, servicio y producto.

Facturacin por cliente y por servicios. Realizar las ventas con el cliente de los insumos que no se utilizaron en la prestacin del servicio por motivo de cambio de diseo. Revisin de requerimiento de insumos con Compras y el Jefe de Cuentas Estratgicas. Coordinacin y seguimiento de entregas por corte de los productos del cliente en la prestacin del servicio. Otras funciones relacionadas al Sistema de Gestin de la Calidad Carrera(s) deseada(s) PREGRADO/ADMINISTRACIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN EMPRESARIAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN INSTITUCIONAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN PBLICA Experiencia y otros requisitos Orientacin al cliente. Trabajo en equipo. Capacidad Analtica. Emprendimiento.

Category Manager Retail (Tarjetas) Eventiva S.A.C. (20504508723)

Publicado: Mar 09, 2012 18176 ID Oferta Laboral Lima Nombre de Localidad 1985 Ao de Egreso Descripcin de la Oferta Laboral Lugar Tipo de Oferta Disponibilidad Lima Empleo Tiempo Completo

Planificar y establecer los objetivos de colocacin anual de los productos de tarjeta, en coordinacin con los canales y gerencias de segmentos. Disear e implementar campaas y proponer estrategias que promuevan formas de venta, facturacin, uso, fidelizacin, recuperacin e implementacin de las mismas con las reas correspondientes. Realizar el desarrollo conceptual y funcional en la creacin de nuevos productos o en la innovacin de productos existentes. Asimismo, asegurar que las funcionalidades y dems caractersticas de los productos estn alineadas a las necesidades del cliente. Proponer, disear y evaluar las nuevas funcionalidades y beneficios para el parque de tarjetas, a travs de la elaboracin y presentacin de requerimientos, generando iniciativas a nivel integral. Realizar el seguimiento de los cronogramas de las actividades y coordinar con las diferentes unidades involucradas para el pase a produccin de nuevas funcionalidades/ beneficios de los productos, la aplicacin de campaas o cambios en los desarrollos existentes. Desarrollar el mix comercial, teniendo como base los parmetros de rentabilidad. Coordinar la homologacin de tarifas y actualizacin de tasas entre los diferentes productos y monitorear los resultados. Asimismo disear la estrategia de comunicacin y coordinar con el rea correspondiente la estrategia de retencin a implementar en caso exista incremento de tarifas. Coordinar con Control Tarifario la actualizacin de los tarifarios de agencias, tarifario WEB, tarifario intranet. Elaborar los reportes de tarifas y caractersticas de la ASBANC. Ciclo y/o Grado Licenciado o titulado Carrera(s) deseada(s) PREGRADO/ADMINISTRACIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN EMPRESARIAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN INSTITUCIONAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN PBLICA, PREGRADO/INGENIERA INDUSTRIAL, MAESTRA/ADM. ESTRATEGICA DE EMPRESAS-GERENCIAL, MAESTRA/ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS, MAESTRA/ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS GLOBALES, MAESTRA/ADMINISTRACIN ESTRATGICA DE EMPRESAS, MAESTRA/INGENIERA INDUSTRIAL

Experiencia y otros requisitos Manejo y experiencia mnima de 2 aos en la administracin de Productos, Alianzas Marketing en empresas del RETAIL.

Analista Inteligencia Comercial Cubas & Asociados S.A.C-Cornerstone Lima (20513799269)

Publicado: Mar 08, 2012 Ciclo y/o Grado Bachiller Lima Lugar Empleo Tipo de Oferta Tiempo Completo Disponibilidad Descripcin de la Oferta Laboral ID Oferta Laboral Nombre de Localidad Sueldo 17982 San Isidro 5000

1. Soportar analticamente el diseo o mejora de las iniciativas comerciales y validar los impactos en los resultados de ventas. 2. Liderar frentes de trabajo en proyectos especiales como fusin, multimarca, diagnostico de pases ,etc. 3. Disear presentaciones corporativas de resultados de iniciativas para comit de directivos de venta. 4. Realizar los anlisis y diagnstico de las variables de venta en los pases comparndolas con las proyecciones de crecimiento y levantando alertas sobre el cumplimiento de las metas. 5. Diseo de reportes de gestin para Ventas Corp. y Pases, haciendo drill down a travs del conocimiento y manejo de la informacin y base de datos. Carrera(s) deseada(s) PREGRADO/ADMINISTRACIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN EMPRESARIAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN INSTITUCIONAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN PBLICA, PREGRADO/ECONOMA, PREGRADO/INGENIERA INDUSTRIAL, PREGRADO/INGENIERA INFORMTICA Experiencia y otros requisitos 1 ao en reas de Inteligencia Comercial y/o Ventas.

Asistente de Planificacion Comercial Orbi Consultores SAC Consultora empresarial y de Recursos Humanos(20292477229)
Publicado: Mar 08, 2012 17878 ID Oferta Laboral Callao Nombre de Localidad Tiempo Completo Disponibilidad Descripcin de la Oferta Laboral Lugar Tipo de Oferta Lima Empleo

Por encargo de nuestro cliente, una empresa Industrial lder en su rubro, nos encontramos en la bsqueda de un: Asistente de Planificacin Comercial. OBJETIVO PRINCIPAL: Brindar soporte al Jefe de Ventas Nacionales en actividades de planeamiento y control del rea. REPORTA A: Jefe de Ventas Nacionales. FUNCIONES PRINCIPALES: Realizar el control presupuestal de Comercial Preparar la informacin para los Comits - elaboracin de reportes gerenciales. Calcular los indicadores y coordinar las actividades del modelo de gestin. Administrar los procedimientos, polticas y el fondo fijo asignado al rea. Brindar soporte en la organizacin de las ferias internacionales. Administrar pgina web. Realizar el monitoreo de las importaciones. Realizar el proceso logstico en SAP por los servicios contratados por el rea. Realizar seguimiento a las cuentas por cobrar. Investigar y generar informacin para inteligencia Comercial Ciclo y/o Grado Egresado de la facultad, Licenciado o titulado Carrera(s) deseada(s) PREGRADO/ADMINISTRACIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN EMPRESARIAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN INSTITUCIONAL, PREGRADO/GESTIN Y ALTA DIRECCIN CON MENCIN EN GESTIN PBLICA, PREGRADO/ECONOMA, PREGRADO/INGENIERA INDUSTRIAL Ao de Egreso 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008

Experiencia y otros requisitos REQUISITOS: Bachiller en Ingeniera Industrial, Administracin o Economa. Genero: indistinto. Conocimiento de idioma Ingles a nivel intermedio. Disponibilidad para viajar a provincia de manera eventual. CONOCIMIENTOS: Microsoft Excel a nivel avanzado (Indispensable) SAP ERP (Opcional). EXPERIENCIA: Mnimo 2 aos de experiencia realizando emisiones de reportes gerenciales y anlisis de informacin de costos.De preferencia haber trabajado en el rea Comercial de empresas afines. SE OFRECE: Ingreso a la planilla con todos los beneficios de ley. Remuneracin competitiva al mercado. Atractiva lnea de carrera. HORARIO Y LUGAR DE TRABAJO: De Lunes a Viernes de 8:30am a 6:30pm y Sbados de 09:00 a 01:00pm. Lugar de trabajo: Callao