Gerenciamento da sustentabilidade do projeto como processo auxilia de planejamento e execuo Anna Sophia Barbosa Baracho A busca de um produto que

seja desenvolvido de forma sustentvel nas esferas econmica, social e ambiental j faz parte do escopo de muitas empresas que produzem estratgias capazes de viabilizar as suas responsabilidades socioambientais, atravs de projetos especficos para a rea ambiental, principalmente para aquelas potencialmente poluidoras. Mas apesar disso, ainda comum profissionais perderem o controle do prazo e do custo – chegando a afetar a qualidade do(s) produto(s) – devido m utilizao ou falta de metodologias aplicadas no gerenciamento de seus processos. A elaborao de projetos ambientais ainda feita sem a devida sistematizao das informaes necessrias implantao do projeto e resultados esperados: passagem pelas fases dos processos, das ferramentas e tcnicas mais apropriadas para o planejamento e execuo. O devido acompanhamento dos projetos ambientais que garanta o princpio de sustentabilidade nos negcios deve ser focado no padro PMI desde o incio da sua concepo, pois, permite detectar possveis falhas, alm de ir de encontro com as atuais exigncias de gerenciamento e transformaes do mercado. Palavras chaves: Gerenciamento da Sustentabilidade, Metodologia e Sistematizao PMBoK, Responsabilidade Social Corporativa. INTRODUO: OPORTUNIDADES PARA A SUSTENTABILIDADE Organizaes de todo o mundo esto cada vez mais procurando meios de melhorar seu desempenho global considerando aspectos da qualidade, meio ambiente e sade, como parte integrante de sua gesto integrada. A incorporao da sustentabilidade nos negcios demanda, atualmente, por instrumentos objetivos que permitam s organizaes trilharem, de forma prtica, os caminhos necessrios s mudanas nos modelos mentais e de gesto. Tendo como ponto de partida da anlise os projetos como agentes potenciais de mudana, objetiva-se uma avaliao desta prtica de gesto e como ela pode ser revisada, incorporando premissas e diretrizes do desenvolvimento sustentvel. A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) como forma de orientar as empresas rumo a um modelo de desenvolvimento sustentvel tem sido o grande desafio de gesto j vivenciado pelas empresas no mundo todo. Ao serem colocados nas mesmas posies os aspectos econmicos, sociais e ambientais, busca-se um equilbrio de variveis que usualmente fogem ao modelo praticado pelas organizaes: a perspectiva sistmica, a noo do longo prazo, dentre outros. Diversas so as estratgias de se repensar os negcios a partir das premissas do desenvolvimento sustentvel, entretanto, poucas delas tm focado um aspecto importante no dia-a-dia das organizaes: os projetos.Se projetos promovem mudanas, ento pode-se dizer que estas levam as empresas a novos rumos em seus negcios. Mas quais rumos so esses? E quanto esses projetos trouxeram as diretrizes para a sustentabilidade? Adotando-se que os modelos de gesto esto usualmente baseados em melhores prticas a serem incorporadas em suas realidades, deve-se perguntar quais so estas melhores prticas associadas aos projetos e o quanto elas esto levando em considerao as diretrizes para o desenvolvimento sustentvel. O objetivo aqui consiste em colocar de forma mais enftica os aspectos positivos, ou seja, o quanto o produto ou servio potencializa as questes sociais e ambientais. Todo esse processo de questionamento demanda de um roteiro que facilite sua compreenso e entre todos os roteiros desenvolvidos destaca-se o sugerido pelo Project Management Institute (PMI) (www.pmi.org). O roteiro vem somar s demais tcnicas j propostas e utilizadas no campo da gesto, agregando quando o tema so os investimentos ligados aos projetos empresariais e sustentabilidade. Modernizar, competir, rentabilizar, aprimorar, so palavras cotidianas no mundo dos negcios. E este o primeiro ponto: com que freqncia, a cada projeto novo iniciado nas organizaes, questionado o quanto ele contribui para o caminho a um modelo de desenvolvimento sustentvel e simultaneamente corporativamente responsvel? Pode-se pensar em projetos dos mais variados tipos dentro das organizaes: aprimorar modelos de gesto, implantar novos sistemas de informao, entrar em novos mercados, lanar novos produtos, ou seja, existem projetos de todos os tipos, portes e impactos. Entretanto, h uma natureza de projetos que est no caminho crtico de qualquer negcio: so os projetos relacionados aos produtos ou servios. Estes projetos so particularmente

importantes, pois justificam a organizao perante seu mercado, oferecem a ela as condies de permanecer existindo, de gerar seus resultados econmicos, de se mostrarem para seus clientes da forma verdadeira. E, so estes mesmos projetos os principais responsveis pelos impactos, positivos ou negativos, no negcio em termos econmicos, ambientais e sociais. H que se ressaltar que o tema de projetos alinhado com a questo do desenvolvimento sustentvel pode ser considerado como um “tipo de inovao”. Entretanto, sua implementao no modelo de gesto atual pode ser considerada como uma ao de certa complexidade, ao mesmo tempo em que aponta questes de ordem prtica ligadas ao tema da sustentabilidade no cotidiano das empresas e pode apresentar impactos relevantes estruturais ou na deciso final por determinados investimentos. DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL: CAMINHO SEM VOLTA Diversos so os sinais e constataes da insustentabilidade do modelo econmico atual. Como implementar mudanas que alinhem as trs esferas (econmico, social e ambiental) no contexto da gesto empresarial? Muitos tm sido os esforos para o “repensar” do modelo dos negcios, principalmente no que se refere ao posicionamento estratgico das organizaes e do modelo de gesto. Porm, tem-se notado que as criaes de novos paradigmas no campo da sustentabilidade encontram maiores dificuldades do que o esperado em processos usuais de mudanas no mundo corporativo. Tem-se conseguido demonstrar em que aspectos a gesto dos negcios deve mudar, contudo, no se consegue ter o mesmo sucesso na explicitao de formas que levem criao de um novo paradigma que sustente o modelo proposto. Em grande parte, as organizaes explicitam sua inteno de agir pautadas pelas trs dimenses (econmico, social e ambiental), porm as atitudes, em sua maioria, so direcionadas pelo paradigma da dimenso econmica. Todo esse processo de mudana encontra questionamentos ao longo do percurso de transformao de uma organizao rumo sustentabilidade: o que faz determinadas lideranas empresariais considerarem a sustentabilidade nos negcios como evidente, ao mesmo tempo que para outras difcil a forma de geri-los. Porm, muitas organizaes que j adotaram a sustentabilidade como diretriz estratgica apresentam melhores resultados econmicos. Este o contexto no qual se insere o tema de projetos. Sabe-se que um projeto uma mudana, entretanto, preciso sempre entender as motivaes e as reais possibilidades de rumar na direo desejada. ESTRATGIAS, PROJETOS E SUSTENTABILIDADE A proposta apresentada para o encaminhamento dos projetos no contexto da sustentabilidade parte da seguinte viso geral:

No centro da figura encontra-se a estrutura clssica de gesto empresarial,onde, no topo da pirmide, constam os princpios do negcio. No lado direito, as dimenses da Responsabilidade Social Corporativa adotadas por algumas empresas e, no lado esquerdo, as dimenses da Sustentabilidade. A trade econmico, social e ambiental est representada no modelo, tendo na base a necessidade de Integrao, Alinhamento e Coerncia. Um projeto que esteja neste

contexto, durante sua concepo necessita responder a algumas questes ligadas aos aspectos econmicos do negcio, como por exemplo, se alterar ou no a proposta de valor da empresa frente aos seus mercados, se alterar ou no a estrutura organizacional da empresa, etc. Agrega-se aos projetos um conjunto de novas questes que, somadas s questes usuais aplicadas a estes, despertam a possibilidade de colocar o tema em pauta, principalmente aos stakeholders do projeto. Em todo o processo de aprovao de investimentos em projetos podem ser inseridas estas questes como parte dos critrios de aprovao dos mesmos. O objetivo que, todo projeto de investimento acima de um determinado valor, seja aprovado pelas instncias com poderes para tal, aplicando como questionamento as propostas contidas no roteiro do projeto.

Figura 2: Novas questes a serem inseridas nos projetos quando da montagem de seu escopo, referindo-se ao potencial de insero dos temas de gesto como parte integrante do planejamento e execuo. AVALIAO DOS PROJETOS COM O ENFOQUE DA SUSTENTABILIDADE Que novos processos devem ser pensados para a gesto da sustentabilidade? Quais so as tcnicas, as ferramentas e as informaes que devem ser adicionados queles j previstos pelas reas de conhecimento? Ou seja, como garantir que os padres de gerenciamento de projetos reflitam preocupaes relacionadas sustentabilidade? Visando facilitar a aplicao dos conceitos apresentados no campo da sustentabilidade, foram desenvolvidas duas planilhas com base no modelo proposto pelo PMBoK. Para a elaborao do check-list foram mapeados os resultados que derivam das fases de planejamento e execuo do ciclo de gerenciamento dos projetos, inserindo questes que contemplam a temtica da Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e do desenvolvimento sustentvel tomando como referncia os Objetivos de Desenvolvimento do Milnio (http://www.pnud.org.br/milenio/index.php). PROCESSOS DE PLANEJAMENTO DO PROJETO Aprovado o Termo de Abertura, d-se incio ao planejamento do projeto. Esta etapa do ciclo demanda um maior detalhamento e confere materializao s questes da sustentabilidade tratadas na etapa de Iniciao do Projeto.

PROCESSOS DE EXECUO DO PROJETO Findo o planejamento do projeto e aprovado seu detalhamento junto alta administrao, inicia-se a etapa de execuo. CONSIDERAES FINAIS Estabelecidos os parmetros utilizados para a avaliao e conduo de projetos, os aspectos apresentados influenciam os resultados de cada uma das diferentes etapas que derivam de cada uma das fases do ciclo de processos de gerenciamento dos projetos. Como em todo processo de inovao, a construo de um novo modelo de gerenciamento de projetos, que leve em conta o desenvolvimento sustentvel, a incorporao de novas sugestes e observaes, dentro do conjunto de aspectos especficos das diretrizes estratgicas da empresa, tero como resultados destes aprimoramentos: a contribuio positiva para imagem da empresa, considerando a exposio na mdia, pblica e a percepo dos clientes; a observao de critrios, protocolos e declaraes ambientais e de gesto de expresso internacional, passveis de certificao ou no; a reduo dos impactos ambientais nos processos; a melhoria da qualidade de trabalho para funcionrios, com fornecedores e clientes; a aplicao de conceitos de consumo consciente, cidadania corporativa, tica, qualidade de vida e desenvolvimento local. Dentro do universo das empresas, grande parte delas deve entender que os temas tratados sobre a sustentabilidade so relevantes, e vir para a pauta estratgica do negcio por necessidade e presso interna e/ou externa. Afinal esperado das organizaes que incorporem em sua viso a perspectiva da sustentabilidade como eixo central de sua estratgia de sobrevivncia e crescimento; que incorporem em suas atitudes e prticas de gesto novas perspectivas de anlise e tomada de deciso, que considerem e integrem equilibradamente os aspectos econmicos, sociais e ambientais; que baseados nessas mudanas, possam apresentar resultados significativos em termos de impactos produzidos no contexto socioambiental em que atuam, minimizando impactos negativos e potencializando impactos positivos, de forma contnua e progressiva; que sejam agentes multiplicadores desta perspectiva de desenvolvimento em toda sua cadeia, influenciando e fortalecendo suas relaes com os stakeholders. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ALMEIDA, Fernando. O bom negcio da sustentabilidade. 1 ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2002. 191 p. CONFERNCIA INTERNACIONAL DO INSTITUTO ETHOS 2006. Gesto de projetos para sustentabilidade. Disponvel em:http://www.ethos1.org.br>. Acesso em 12/12/2008.

LEAL, Guilherme. Crise financeira pode abrir espao para que o modelo de desenvolvimento seja repensado de forma mais sustentvel. Disponvel em: http://www.funbio.org.br/publique/web/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=6234&sid=17>. Acesso em 09/01/2009. NBR ISO 14001. Sistemas de gesto ambiental: especificao e diretrizes para uso. Rio de Janeiro: ABNT, 1996. 14p. OBJETIVOS DE DESENVOLVIMENTO DO MILNIO. Disponvel em: http://www.pnud.org.br/milenio/index.php> Acesso em 10/12/2008. PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos: guia PMBOK. 3 ed. Newton Square: PMI, c2004. 388 p. SOUZA, Maurcio Novaes. Degradao e recuperao ambiental e desenvolvimento sustentvel. Dissertao de Mestrado. Viosa: UFV, 2004. VARGAS, Ricardo Viana. Manual prtico do plano de projeto: utilizando o PMBOK Guide. 3 ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2007. 226 p.